崗位職責
1.採集健康資訊,分析健康資料和危險因數,提供有關健康方面的`建議
2. 人體健康狀況評估,管理和指導
3.進行健康干預工作,促進康復
4.為顧客提供一對一或一對多的諮詢及後續服務
5.進行健康知識的普及和教育
職責描述:
1.幫助顧客獲得健康服務;
2.善於與顧客溝通,以準確瞭解顧客的'需求並提供幫助;
3.瞭解會員的飲食狀況、工作性質、睡眠質量等。針對不同的人,制定出不同的運動訓練方法。
任職要求:
4.懂英語,具備健康行業3年以上從業經驗。
5.提供國外培訓學習機會,提供宿舍,餐補,五險一金。
(1)採集和管理個人或群體的健康資訊;
(2)評估個人或群體的'健康和疾病危險性;
(3)進行個人或群體的健康諮詢與指導;
(4)制定個人或群體的健康促進計劃;
(5)對個人或群體進行健康維護;
(6)對個人或群體進行健康教育和推廣;
(7)進行健康管理技術的研究與開發;
(8)進行健康管理技術應用的成效評估。
職位職責:
1、照護師、健康師技能提升培訓;
2、除家政單以外的照護訂單的入戶回訪,重點客戶每月回訪1次,每週8-10戶的.電話回訪。針對術後或出院後回家的客戶根據需要增加每月入戶頻次。接受客戶不定期的電話諮詢;
3、健康師的服務考核及指導;
4、相關的服務投訴處理;
職位要求:
1、臨床、健康管理專業本科及以上;
2、從事相關工作3年及以上經驗;
3、擅長藥物管理,營養學,常見病日常生活護理知識豐富;
健康指導教練崗位要求:
1、性別不限,男女均可;
2、醫學相關專業,大專以上文化,有良好的書面和語言表達能力;
3、會粵語、簡單英語口語、普通話流暢;
4、能承受工作壓力,熱心健康管理事業;
5、具有良好的服務意識和親和力;較強的溝通能力、應變能力;
6、能夠熟練掌握公司檢測儀器,並能對檢測結果進行分析和講解;
7、熟悉營養保健、心理、運動等方面知識,具備健康評估、健康指導、健康 教育、健康服務的基本能力;
8、能運用醫學、營養、心理、運動、環境等相關專業知識為會員提供健康諮 詢和管理,能做健康狀況的初步診斷和判定;
9、熱愛公司,有團隊合作精神;
健康指導教練崗位職責:
一、收集健康資訊:健康指導教練通過健康資訊調查表、檢測工具等對會員的健康資訊進行收集、整理、彙總,為健康評估和健康改善做好準備。
二、建立電子健康檔案:健康指導教練根據所收集到的健康資訊,為會員建立個人電子健康檔案,進行永久儲存,便於健康資訊的保管和查詢。
三、健康評估:健康指導教練根據會員的個人健康資訊,對會員的健康狀況和生活方式作出科學合理的'風險評估及危險因素評估。
四、健康指導:健康指導教練根據會員健康的評估狀況給出個性化的健康指導方案,並予以指導。對會員健康諮詢給予解答指導或主動關心。
五、健康督促:健康管理師對會員的個性化健康指導方案作出解讀、指導,以及定期督促會員進行方案實施。
六、健康跟蹤:健康指導教練定期以健康簡訊、電話回訪、網路溝通、郵件等方式對會員進行健康方案實施情況的交流、指導和跟蹤,瞭解會員健康改善情況。
七、健康教育:健康指導教練定期向會員開展養生、疾病預防、健康生活方式指導 等健康教育。
八、健康管理效果評估:全程健康管理服務結束後,健康指導教練將對會員健康改善情況及效果作出分析評估。
九、加強貼心服務,創造會員最大價值。
十、完成公司年度業績目標。