唐越帶領著藝龍，2004年10月28日到納斯達克圓了那個ipo之夢。此前，他的老對手、用樣生於70年代的樑建章早已率攜程公司在美國上市了。
雖然兩家同是中國線上旅遊服務提供商的領導者，但 "萬年老二"的地位顯然已不能滿足唐越的胃口。e龍上市了，唐越終於邁出了追趕攜程最關鍵的一步。
和大多數技術出身的網際網路ceo不同，唐越出身金融界，曾在美國華爾街做過七年投資銀行業務，身上帶著濃厚的"資本色彩"。1999年5月，在網際網路經濟最時髦的時候，唐越拿到了100萬美元的種子資金，和朋友一道在美國創辦了藝龍，對於創業思路，唐越也彰顯出他的華爾街味道。
幸運的一代
“我們還算是生在了一個不錯的年代”
在位於北京酒仙橋中路那間灰白色調、歐式風格的辦公室裡，《新財經》記者見到了身高將近1.90米的唐越。這個說話時常常目不轉睛但又面無表情地注視著對方的年輕人，看上去思維敏捷，很隨和。一身便裝的他，更像個大男孩，深陷在舒適的米色沙發中，隨意地變換著各種不同的姿勢，與我們展開交流。
談到生於70年代的大背景，唐越喜歡用“幸運”兩個字。他認為，第一，這批人出生的時候中國經濟還不發達，物質基礎等各個方面相對匱乏。也正是由於物質財富的匱乏，才使得這一代人有一種想要去創造財富的“充足”動力，80年代以後出生的人可能在物質條件方面相對優越一些，在創業動力方面可能也會稍遜一籌。
“第二，我們趕上的機遇的確還是不錯的。讀書時就正好趕上改革開放，隨著中國經濟、證券市場、房地產市場等各個方面的發展，也為70年代的人創造了很多、很好的機會，適當把握機會，就會獲得一定的發展。改革開放同時也使得中西方的交流比較順暢，這樣我們也可以去西方接受一些先進的理念和教育，國外積累的經驗和知識也可以被應用到實踐中去。總的來說，我們還算是生在了一個不錯的年代吧！”唐越笑著說。
網際網路行業催生出中國很多的年輕富豪，在唐越看來，這相當正常。“在網際網路行業，我們這些人是具備相對優勢的，如果讓我們在政府壟斷型的企業、或政府管制比較強的行業裡和別人競爭，我們這一代人是沒有什麼優勢可言的。反而在一些新興的行業中，由於是一個全新的行業，比我們年齡大一些的那代人，迅速地掌握新技術和進行思維的快速轉變，難度還是比較大的。所以在一些新興的網際網路行業湧現出一批網路財富精英。”
唐越認為，在中國經濟轉型的過程中，越來越來的人在新經濟行業興起，也給了後來人以信心和希望，因為大家看到了，沒有背景的人同樣完全可以憑藉著自己的聰明才智、創新能力和刻苦的努力來創造財富和贏得財富，建立起有一定規模的企業。在網際網路行業能夠創業成功，在中國來講應該是一件很積極和正面的事情。
激情創業
“任何一個公司要成為一個偉大的公司都會一波三折……我一直堅信ｅ龍會成為一個偉大的公司”
1993年，唐越大學畢業，加入了全球最大的投資銀行——美林證券，從事證券研究及銷售。1995年，他被華爾街一家著名的風險投資公司brookehill partners招至麾下。1997年，唐越受有著70年曆史的投資公司——oscargruss&son的邀請，負責建立該公司在美國的投資銀行和證券研究部。唐越傑出的投資能力使得公司和客戶的資產幾何級數增長。然而，在華爾街小有成就的唐越非常清楚，美國畢竟是別人的社會，中國人永遠不可能真正的影響那個社會，只有植根於中國，才能實現自己的價值。唐越曾經深埋於心的回國創業的夢想清晰起來。
隨著網路經濟的不斷髮展與資訊時代的來臨，唐越越來越發現中國的網路市場將成為全球注目的焦點。於是，唐越與其他三個夥伴一拍即合，於1999年５月在美國德拉華州成立了ｅ龍公司，成立的目的就是為了把ｅ龍帶回國，所以僅２個月之後，ｅ龍就在北京出現了。這個以服務“城市生活”為目標的網站，在很短的時間內迅速擴張到上海、廣州、深圳、南京、杭州、成都、武漢、西安等城市。
2000年，29歲的唐越象很多的網際網路創業者一樣，被網際網路盛世的各種機會惹花了眼，在半年時間內連續併購了西祠衚衕、中國百德勤顧問管理有限公司及其電子商務網站等四家公司，設立了城市生活、旅遊服務、商務系統整合、企業諮詢服務、無線系統整合等５條業務線。然而，近乎瘋狂的擴張，大大傷了ｅ龍的元氣，ｅ龍險些隨著網際網路美麗的泡泡一起消失。這個時候，唐越開始靜下心來，重新建立行之有效的商業模式，重新調整定位之後的藝龍，如今已經成為線上旅遊服務市場的領導者之一。
創業是一個探索、追求和學習的過程。“任何一個公司要成為一個偉大的公司都會一波三折，任何一個偉大的公司在成為偉大的公司之前也都曾經經歷過一波三折，ｅ龍在經歷這麼多的波折之後終於生存並且茁壯成長起來。就像當初創立ｅ龍並在那麼惡劣的市場環境下從手中回購ｅ龍時那樣，我一直堅信ｅ龍會成為一個偉大的公司。”經過殘酷的市場磨礪，唐越堅定的語氣裡更多了理性和成熟。
靈活的企業風格
"未來只是在拐彎處才看得到，還沒有拐彎之前我是看不見的。"
目前，由於中國旅遊業的發展日趨個性化、散客化，這個曾被預見最適合發展電子商務之一的行業，卻從起初的風起雲湧到急轉直下，許多曾經風光一時的旅遊電子商務網站，都沒能逃脫曇花一現的命運。和許多初期的網站一樣，藝龍最初的目標是做城市生活入口網站，靠廣告贏利。隨著“網路泡沫”的破滅，藝龍及時轉向，通過一系列收購和轉型，形成了“酒店＋機票”的主營業務，實現了初步盈利。旅行、消費、網路這三個輪子引領著ｅ龍走到了中國商旅服務領導者的位置。
談到線上旅遊行業，唐越認為現階段仍是一個高度趨同的市場，旅遊市場是個非常龐大的市場，線上旅遊市場目前在中國僅佔據不到5％市場，其餘90％多的市場仍然被傳統的旅行社等佔據。“但在美國線上旅遊市場，這個數字是高達30％的，隨著旅遊市場的進一步興起，我們沒有理由不相信，中國也會有很好的前景。現在在美國發生的事情，我堅信在未來5～10年也會在中國重演的。線上旅遊的增長速度是遠遠高於其他旅遊市場的。” 唐越向記者描繪著這個產業未來的前景。
唐越說，國際上這樣一個龐大的市場是由多個領先者作為主導，參與競爭和分割市場的，中國也不會例外。談到和攜程的關係，唐越認為兩家既是競爭對手，同時又是共同拓展擴大線上旅遊市場份額的領導者。“在開拓市場的時候，需要對消費者灌輸一種全新的概念和方式，在開拓的過程當中，肯定是多個企業進行推動比單個企業做努力要強的多，所以現階段做大蛋糕比分割蛋糕顯得要更加重要一些。”
“這是一個沒有殺手鐗的行業，其競爭力來源於服務細節的進化和演變。”唐越如此評價旅遊線上服務行業。唐越認為，藝龍要稱雄旅遊分銷市場，競爭力其實就來自每天枯燥的流程操作中。如何提高訂單處理效率，如何增加客戶體驗，不斷開發新產品，這些都不是想象中很簡單的事情。
"我們的短期目標是線上旅遊服務，長期目標是擴充套件到線上消費者服務。"唐越這樣給藝龍定位。而眼下唐的工作是，豐富產品體系、比如推出機票產品以及機票＋酒店的旅遊產品。此外，藝龍也在尋求一些機會，加入一些可以給藝龍帶來互補性的產品和渠道。不管怎麼變，藝龍的舞步始終緊緊踩著市場的鼓點。
"你能感覺到藝龍是一個很靈活的公司，對市場的反應很快，總是在試著不斷地調整自己，無論是在一些大的戰略還是一些小的動作上。"易凱網路資本公司的ceo王冉曾經這樣評價唐越和他帶領的團隊。
"未來只是在拐彎處才看得到，還沒有拐彎之前我是看不見的。"在唐越看來，如何快速地判斷、適應和領導環境的變化是最為重要的商業法則之一。
我最擔心“理念”瓶頸
“公司現在所面臨的最大問題是，如何完成從一個創業型的公司到持續穩健發展型公司的過渡和轉變”
2004年10月28日，唐越帶領他的團隊，終於如願以償登陸美國納斯達克市場，首次公開募股發行4,602,547股，融資規模達6210萬美元。上市之後的藝龍，不但成為了一家公眾公司，而且上市融資也使公司的發展攀上一個新的高度。唐越說：“上市對於每一個公司都是非常重要的東西，對於公司的資本、品牌、管理結構和將來的再融資等都是大有好處的一件事，而且是成長型公司所必經的一個過程。”
下一步，唐越最為關心的企業發展的若干問題中，聚焦在服務提升、技術升級還是重點客戶的談判上？唐越卻給出了一個不一樣的答案：是人才以及人的理念。
“公司現在所面臨的最大問題是，如何完成從一個創業型的公司到持續穩健發展型公司的過渡和轉變。在這個轉變過程中，公司面臨著一系列的變革，如何為下一步的發展創造一個更好的平臺是我們現在考慮的重點。”唐越似乎陷入了思考之中。
“這個平臺的搭建是多方面的，但是最終所有的這些轉變都是需要靠人來實現的。當七年級起創業的一些管理層人員，是不是個人的觀念和管理等方面的素質還能夠適應現在公司做大之後所面臨的轉變？中國的很多公司做大之後，往往管理者個人素質的瓶頸就成為制約企業發展的一個瓶頸。公司的組織結構等方面的制約往往使得很多自主創業起來的公司不可能做大。”
應該看到，在新經濟領域成長起來的“創業型”公司的確都面臨著和唐越一樣相似的問題，在瞬息萬變、技術更新換代飛快的網際網路行業中，陳天橋、馬化騰、唐越等這些時代的幸運兒因為把握了市場的機遇，創造了一種成功的商業模式，取得了成功固然值得欣喜，但是上市壯大之後漫長的“守業”過程，卻是更加充滿艱辛的一條不歸路，這一問題對公司的領導者也提出了全方位的考驗。
享受過程就是我的價值觀
“我做的事情都是我自己非常熱愛和喜歡的事情”
當記者問及唐越做事業、獲得財富的同時，希望達到一種怎樣的境界，希望通過成功體現自己怎樣的一種價值觀時，唐越淡然的一笑，似乎在告訴記者，這樣冠冕堂皇的問題自己並沒有刻意地思考和總結過。
“我不是一個為自己設立多崇高理想和目標的人，我希望自己所做的每一件事情都是自己非常熱愛的事情，而且更加看中做事情的整個過程。”唐越向記者說道：“我想，如果一個人對自己所做的事情一點都不熱愛的話，那麼他也就註定了這件事能做成功的可能性非常小，尤其像我們這種創業型的公司，遇到來自方方面面的困難和壓力，如果沒有熱情也是很難成功的。到現在為止，我感覺比較滿意的地方就是在過去的這幾年裡，我做的事情都是我自己非常熱愛和喜歡的事情，其實想法很簡單，只要每天都是有熱情的去做事，其他的一些東西都是會自然而然發生的事了，沒有刻意的設定過目標。”
同樣唐越也信奉“企業是社會公民”的理念，一個企業在社會中也應當是社會的一份子，承擔一個公民的責任和義務。隨著藝龍公司規模的不斷擴大，員工的不斷增多，藝龍的企業風格上也多了一點社會責任感。唐越說：“我希望藝龍不僅能給自己的員工提供一個就業的機會，同時也希望員工在公司取得好的發展，與企業實現發展同步。同樣對我們的客戶——廣大的消費者同樣也有了一種責任感，我們為客戶提供了一種便捷的服務，同時我們也會努力繼續提供更好的服務。”
就是這樣的一個“大男孩”氣質的唐越，帶領著藝龍公司衝進了美國納斯達克市場，如今藝龍的規模早已超越唐越創業初期的預期，用心經營藝龍成了唐越最大的愛好。因為是愛好，所以一心一意、情有獨鍾，所以不浮不躁、不急功近利。唐越正用他聰明的大腦高瞻遠矚，將藝龍一步步地帶向他夢中的天堂。（王偉力）
來源：新財富
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