企業要重視文化塑造

企業文化是什麼？葉龍認為，是一個企業團隊在經營過程中體現出來的一種文化，可以分成四個層面。首先是表層的，即物質上的，這也是最可變的部分；其次是淺層的，即行為文化；第三層是中層文化，即制度文化；最後是深層文化，即精神文化，這是精髓部分，也是變化最小的部分。現代企業的核心競爭力、技術創新，可以模仿，但文化沒法模仿。企業文化的功能是間接的，但對企業長遠發展的影響卻是巨大的。現在的企業文化與傳統不同，但過去的文化所起的作用應該珍惜，而未來必須由新的文化來引導。

葉龍提出，中國人的文化強調人與人之間的和諧，作為企業的文化，只是大文化的一小部分，脫離不了大文化的範疇。談企業文化，應該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業、企業與社會這個範疇切入：首先是宗旨、精神、理念；其次是經營、研發、工作上的文化；第三是個人層面上，做人做事的規範，人在社會中的規範。

對創新，葉龍認為這是每個企業的特點。世界每天都在發生變化，主旋律一個是資本市場，一個是如何創新。應該跳出原有的思維框框，考慮到團體、氛圍和土壤等因素，找出企業文化的特點，最核心的是提出一個精神文化理念它不是空中樓閣，要有可操作的東西，與人力資源管理結合，強勢推動，起到引導企業向前發展的作用。

葉龍同時認為，要有好的精神理念，要有好的管理規範，相輔相成。講創新，鼓勵創新，但創新可能失敗，可能很長時間出不了成績，這同樣需要制度保障。有了精神，有了制度，還需要培養每一個人自覺維護的意識，要能讓外人一眼就感受到這是一個非成功不可的團體。