管理，簡單才能高效

“用簡單的思維處理複雜的事情，一切就簡單了。”伊拉克戰爭、朝鮮半島局勢不可謂不復雜，但是美國人都用簡單的思維解決了。做企業亦是同理，簡單才能高效！

伊拉克戰爭的啟示

美國為什麼要打伊拉克？這緣於一種信念，布什有一句名言：“當敵人還沒襲擊我們的時候，我們要先把他消滅掉，這樣我們才能用零的代價取得勝利。”布什覺得對付拉登吃了虧，用了兩棟樓的代價換來一個遲到了的覺悟，再啟動龐大的戰爭機器不划算。他吸取了教訓，先幹掉薩達姆，不要等他炸了我的大樓我再去打他，這就是美國人的聰明。聯合國不讓他幹，法國、德國這兩個昔日的盟友也不支援，甚至一部分國人也遊行反對，他偏幹，這說明了什麼呢？他有一種不達目的不罷休的精神，有一種只要我看準了就幹到底的精神。

我現在動華北就有點像布什，你們就有點像薩達姆，有的幹部說：老闆你動了哪根筋？非要到華北來動刀子來整風啊！我覺得不能等出了問題再來處理，那是馬後炮，後悔都來不及，我不希望出了事，大家都來哭，我希望在出事之前大家難受，把它割掉。薩達姆不除，布什一天都睡不著覺，這就是伊拉克戰爭給我的啟示，只要你預感到這個事情不對，就要先下手為強、主動出擊，不能被動捱打。

向歐洲人學習

日本為什麼能崛起？在日本人眼裡亞洲沒有他們值得學習的地方，他們覺得日本要強盛，必須向歐洲人學習。很多日本人對我說：“中國是我們的母親，美國是我們的父親”，我覺得很有道理。母親重在養兒育女，教育要靠父親。因為2000年前，日本人祖先是中國人，所以他們覺得是中國人象母親。我常想既然日本人能夠反思自己，我們宅急送的四千人要反思自己，要學習西方的思維和智慧。

我特別欣賞美國的智慧，我在十一條心得中說過“用簡單的思維處理複雜的事情，一切就簡單了。”這就是美國人把所有的事都看得簡單，沒有複雜的，但是所有複雜的事情都被他用簡單的思維解決了。伊拉克戰爭、朝鮮半島局勢不可謂不復雜，但是美國人都用簡單的思維解決了。我總結這幾個國家國人的特點：美國人邊幹邊說，英國人先說後幹，日本人只幹不說，德國人先幹後說。

今天我學的是德國的作風，先調整了再說，既沒有事先開會，也沒有寫文章。我希望大家多學習世界上優秀民族的好傳統和作風。我們企業先學，企業就率先崛起：全國人民都學，中華民族就能早日強盛。

主管患了貧血症

如果一個幹部變動造成了混亂，基本可以斷定主管患了貧血症，不會造血；如果說一個幹部都不動，基本上可以斷定主管患了侏儒症，只成熟不長大。一個幹部只升不降，基本上可以斷定主管得了軟骨症，不敢碰硬。

前些時間北京公司同時走了七個幹部，從副總經理到總公的企劃部經理、營業所經理，可以說塌了半邊天！但是我用半個月的時間建立了香山人才講習所，我心裡有數：我能帶幹部、培養幹部、發現幹部。如果說這個人跟我見了一面，我就敢讓他去當副總經理，跟我見了兩面我就敢讓他去做總經理，如果他跟我見了三面我就敢讓他接我的班。我覺得有這份自信，我也應該有這個自信。

我們正確對待每一個幹部，一個人不喜歡你，我可以做工作；兩個人不喜歡你，我可以按住；三個人不喜歡你，你就得走了。一個人是好人，未必是個好領導，一個好領導要會帶隊伍，要具有粘合力。

主管要學會造血，不要得貧血症、件儒症、軟骨症。你覺得這個是我的業務骨幹，我的業績全指望他了，小毛病不敢動他，姑息養奸，結果後患無窮。內傷與外傷。

“忠”而不“效”給企業造成內傷，“效”而不“患”給企業造成外傷。哪個傷嚴重呢？內傷嚴重。

現在華北區流行這樣幾句話；不忠誠企業的人常常被開，不勝任本職的人沒有被開；不忠誠企業的人常常被下降，不勝任本職的人不見不降；造成惡果的人常常被處理，正在造成惡果的人，不見處理；主管認為不稱意的幹部常常被換，群眾不稱意的幹部不見換。

有這樣一個案例：讓一個員工去買一叉車，他拿了500元回扣，立馬開除。另一名不稱職的幹部，讓人給騙走了20萬元貨，不見處理，再培養、再教育吧！留下來的內傷是至命的，有很多這樣的例子，比較突出的是：造成惡果的幹部被處理，正在造成惡果的幹部不見處理，明明知道這個人不勝任還留著，只要不丟貨，不出事就繼續在那個位置上呆著。

鞭打快牛必須處理慢牛

華北區有這樣一種傾向：誰幹得好，擔子就壓得多，幹得不好沒有處理。有的分公司經理對我說：不能再壓了，再壓我就要瘋了，我幹不動了。

這是為什麼呢？那就是領導在給他施加壓力，鞭打快牛的時候，他回頭一看，我辛辛苦苦在幹活，慢牛還在後面悠悠地吃草呢！我也別幹了，我也吃草吧！牛群中，快牛在前面跑，慢牛在後面享受，那麼快牛還跑嗎？他不跑了。所以我的觀點是既鞭打快牛又處理慢牛，慢牛跟不上只能是淘汰，千萬不能挫傷快牛的積極性。

仁者無憂、智者無慮、勇者無畏

仁者沒有憂慮、因為他處事坦蕩，智者沒有顧慮，因為他對一切都瞭如指掌；勇者無所畏懼，因為他根本就沒有什麼可怕的。

把這三句話送給大家，希望大家成為一個博大胸懷的人，一個聰明智慧的人，一個勇往直前的人，你不必擔心什麼，你心如明鏡，你的電話號碼可以做成廣告，也不怕有人騷擾、恐嚇。

唯恐別人知道自己的心理，唯恐領導對自己有意見，每天揣摩領導的心事工作，每天顧慮這關係那關係，這些人都不是仁者、智者、勇者。

害怕解決不了問題，瞻前顧後解決不了問題。這次我動了十八名幹部，我覺得不可能有太大問題，我深信一切都會朝好的方向發展。

來源：HR管理世界