對我來講，20x年是我上任呼吸消化內科主任的第一年，剛上任時，我很擔心，怕自己難當重任，怕辜負了院領導和大家的期望。這一年來，我帶領全科人員奮戰，頂住了公立醫院改革和農合限價的雙重影響，全年醫生護士總收入約一千七百萬元，比20x年有一定的提高。全年無醫療事故，無醫療糾紛，科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表揚信。我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽稱號。在這裡，我再次深深地謝謝院領導和大家對我，對我們科室的支援。下面我向大家彙報一下我20x年的工作情況：
首先，在思想政治方面
在科室工作中，加班加點，早出晚歸，隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例，尤其是節假日，主動參與值班或替科室人員值班，充分發揚了吃苦耐勞的精神。
二是，科室管理方面
我深知自己作為醫院最年輕的科室負責人，想要管理好科室，必須身先士卒，所以我一直帶頭做好各項臨床工作，在科裡樹立團結向上的工作氛圍，積極主動地帶領科室人員參加院裡的活動，對患者用心服務，提倡感動式服務，爭創一流科室。
三是，臨床業務方面
我科室平均每天入院患者量50人左右，搶救成功數十例危重患者。工作中，嚴格按照核心制度進行臨床診療活動，對於醫療質量堅持了有效的持續改進，完善並監督各種醫療文書的書寫，並一直堅持了每週一次的科室業務學習，力求全科室臨床業務水平的不斷提高。
四是，學科建設方面
人才，技術，裝置是控制科室發展的"三駕馬車"。因此，20x年在省醫院的進修學習中，我科室人員都選擇了呼吸內科，尤其是欒巨集偉副主任已經完成了支氣管鏡的進修學習任務。進一步精進了呼吸內科的醫療技術水平，為將來走科室的專科特色道路奠定了基礎。
五是，公益活動方面
一年來我科室人員多次參加了醫院組織的各項義診活動。我個人也多次到福和社群，忠義社群，老年大學開展健康大講堂活動，"送健康，送快樂，送科技，送幫扶，送溫暖"的愛心五送活動，受到了社會各界的一致好評，為公益事業的發展貢獻了力量。
20x年將是我院跨越發展的一年，也將是我科跨越發展的一年，我將一步一個腳印地抓好各項工作，繼續加強醫療質量持續改進管理，抓好醫療安全，推出健康服務，加強學科建設，開展醫療新技術——支氣管鏡技術及無創機械通氣技術，我要帶領我們科室繼續保持昂揚向上的心態，團結合作，拼搏進取，為實現偉大的醫院夢，為醫院的跨越發展，再添佳績，再創輝煌。
一年來，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名醫師的崗位職責要求。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。自從選擇了"醫生"這個職業，從某種意義上來說，就是選擇了"奉獻"。
醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽"白衣天使"和"生命的守護神"，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議，並經常閱讀雜誌、報刊和網路資訊，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。
總之，盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持"精益求精，一絲不苟"的原則，堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各期學習，認真參加市內的每次學習。積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試。我要正確面對現實，繼續不斷加強業務理論學習，並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
一年來，在各級領導的幫助和同道們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則。我決定，在今後工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
非常感謝醫院領導讓我到--醫院進修，我知道這是領導對我的關懷與信任並寄予了我殷切的期望。這次進修是我來之不易的學習機會，也是對自身的一次挑戰。進修時我帶著明確的學習目的，時刻牢記領導對我的囑咐，學到了先進的護理理念和技術。通過三個月的進修學習，使自己開闊了視野，拓展了思路，提高了業務技能。總結這三個月的學習，上海九院給我留下深刻的印象。這裡的工作節奏快而有序，人員職責明確，學習氣氛濃厚。現將學習情況以及收穫體會總結如下：
一、先進的醫院管理模式：
首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設有護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保病房的護理質量。另外還配有專職護工，協助行動不便患者的生活起居及衛生服務，健康服務助理，負責護理用品的更換和補充、保管等;營養師：可以根據患者疾病的特點和個人要求提供的一週營養菜譜，幫助患者制定健康飲食計劃。衛生員，負責病房衛生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設定，各人按職責行事，使病人感到入院後即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。病區非常安靜，完全沒有高談闊論的現象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調。醫院及病房很清潔，每個病區均有護工和清潔工的詳細工作流程安排，具體到幾點幾分到幾點幾分幹什麼工作。除了日常工作安排外，一週的每一天還安排了工作重點。因此有些物品雖然很舊，但非常清潔。病區任何工作均有詳細的工作流程，包括圍手術期患者管理流程，輸血制度及輸血流程，停電停水應急流程等等，裝訂成冊，使人一目瞭然。嚴格執行規章制度。實行逐級負責制，下級想上級負責。只要有特殊情況，行政管理人員一定會在最快時間內逐級上報;未經上級批准同意的事情，下級絕對不會自作主張。在病房裡，懸掛有近日工作安排及每日警示語，提醒護士時刻記住自己的職責，嚴防差錯事故的發生。
二、優良的服務態度
我們感受到醫護人員對患者的疼和愛是發自內心的，對病人及病人家屬非常友善，真正做到了優質服務。他們對病人提出的合理要求都儘量滿足，如果因故不能及時做到，則非常客氣地對他們說“麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯絡”。如果病人家屬想諮詢病情，護士會馬上聯絡醫生。他們把“請”、“謝謝”、“對不起”等文明用語常掛嘴邊，就算是同事之間也是如此，體現了一種高尚的素養。在語言溝通方面，她們也很講究措辭、態度、語氣和方式。尊重他人的宗教信仰，說話時永遠面帶微笑。儘量避免說“no”，不能態度生硬。即使是患者在發怒時，也要保持職業形象。如果有患者對某護士的服務不滿意，可以投訴，在誤會解除之前，這位護士將盡量避免接觸該患者，以免加深不愉快的印象。
三、愛崗敬業
上海護士的敬業精神給我留下了非常深刻的印象。首先是她們每天能夠堅持提前半小時到達距離家兩小時的單位，而且是帶著快樂的心情來上班。其實她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的，除了做好大量的基礎護理以外，還要配合醫生完成很多診療性的工作，以及安排患者院外隨訪等，但是她們依然在自己的班次上，能夠把自己主管的病人整理的清爽乾淨，她們認為“讓病人感覺舒適、愉悅!”這才是護理的意義所在，體會到護理的精髓在於體貼，在於照顧，在於人與人之間互相關懷帶來的一種認同感!特別珍惜自己科室的財產，喜歡把自己的科室打扮的整潔而有特色。例如兒童病房環境佈置的非常好看，屋頂上、牆面上都是可愛的卡通拼圖，很溫馨。每一樣儀器裝置，用過以後都要仔細地擦洗，乾燥以後才妥善儲存。所以即使是用了很多年的儀器都看起來和新的一樣，並保持著良好的效能。
四、尊重病人的隱私
病區內，每張病床之間均設有可滑動的圍屏，醫務人員的所有診療及操作均在圍屏內進行，既保護了患者的隱私權，又有效地減少了不必要的糾紛。患者的家屬在醫護人員執行操作的時候，也會很自覺地避開，絕不會進來參與，也表達了對自己親人的一種尊重。護士們也很注意保持患者的形象和尊嚴，無論何時，她們都要讓自己的患者們乾淨清爽地出現在病房。在醫生來查房之前，就會去幫患者做好口腔護理，用溼紙巾替患者擦臉，外觀上不留一點血跡或者碘伏等消毒液的痕跡，然後整理床鋪，整理好患者的衣服，在病情許可的情況下，取好半坐臥位，等醫生來到病房的時候，患者就不會感覺自己很狼狽而覺得失去了尊嚴。
五、嚴謹細緻的工作態度
嚴格執行查對制度，在進行各項護理操作過程中均有相應的流程表，這些流程均有考核標準;每年由科室的專科護士及護理部的人員進行討論這些操作是否需要改進;醫生護士操作前後嚴格洗手，配備手消毒液，在操作中，如有操作失敗，必須更換醫療物品，從不反覆使用。病房所有用過的物品、器械均不在病房內洗滌浸泡，統一送供應室處理，以免造成環境汙染。凡是接觸過病人血液的注射器及針頭均放入有蓋箱，無需浸泡，裝滿後送焚燒，其他物品作為一般垃圾堆填處理，無需焚燒。因為他們知道如果自己不遵守規章制度，就會增加感染的機率，從而危及病員的生命及健康，醫院設有獨立的感染控制部門，持續監測各科室的感染情況。進修最終的目的是將這裡所學的知識應用於以後的工作中，希望能將所獲得的知識應用於我院口腔護理事業，為我院口腔頜面外科的發展注入新的活力。
一、手術室的管理
解放軍總醫院的物流管理、人力資源管理、器械管理、高值物品的保管方面有很多值得我們學習借鑑的優點，科室印有收費專案明細表，每臺手術完畢由收費員統一查對、錄帳，當天費用當天結，杜絕了拖欠、漏費。器械時乎時負責第二天所有手術要用常規器械和特殊器械，還要保證急症手術器械供應，手術完畢後負責清洗、保養器械並打包送消毒。總醫院對新進護士以及進修生的帶教上非常嚴格規範，由一名教學組長統一管理培訓。為避免進修人員杜絕盲目上臺，首先組織進修人員學習院內手術室的規章制度、工作流程，為進修人員的後期順利配合手術打下了堅實的基礎，每一項操作都是經過統一訓練，杜絕了手術中的個人習慣。採取一帶一的帶教方式，在這一過程中教員通過言傳身教，讓全體學員能夠了解每臺手術的配合過程，習慣術者的習慣，術中注意事項等，使全體學員獲益非淺。
二、個人淺談
通過進修期間的對比，發現我們與解放軍總醫院即存在差距也有我們的優勢。例如外院在手術通知單上會註明術中的手術體位、特殊用品、是否需要自體血回收儀表，病人有無特殊感染等以便於護士長安排手術;我院在器械清洗、保養消毒這一環節中做得非常細緻，對於器械維護我院也做得非常到位，基本上杜絕了術中器械的罷工現象。
7個月的進修學習，在解放軍總醫院手術室廣大醫生護士的幫教和個人的積極主動學習，是的本人在理論知識以及專業技能上有了很大的提高，實現了既定的實習目標，圓滿完成了進修任務，贏得了帶教老師的好評。爭取在今後的工作中結合進修所得使本人工作得到
進一步提高，同時將外院的先進管理理念和做法在我院進行落實發揚。
我於20__-4至20__-4在廣州軍區武漢總醫院神經外科進修學習一年，在各位老師的諄諄教導和精心培育下，經過自己的不懈努力、勤奮工作、刻苦學習，圓滿完成了進修學習任務，取得了一定成績，達到了預期目的。
能在廣州軍區武漢總醫院這樣高水平的醫院進修學習，接觸神經外科前沿知識，當面聆聽各位專家教授老師的指導，我感到非常榮幸。在進修學習期間，我遵紀守法，嚴格遵守各項規章制度，帶頭做到不遲到、不早退、不曠課，尊敬師長，團結同學。為克服學歷起點低、理論基礎差、臨床工作經驗不足等重重困難，我必須花更多的時間來用心加強理論學習，向各位老師虛心請教，從理論知識和臨床經驗，手術技能提高。
我的進修專業是神經外科，廣州軍區武漢總醫院神經外科在我省及我軍來至全國均有較高的學術水準，擁有一批專業內一流專家，學者。在神經外科進修學習期間，我能有幸在他們的指導下學習，工作，並觀摩參與他們的手術。在基礎理論，腦血管病的血管內介入治療，顱腦損傷，顱腦腫瘤，神經外科功能等治療的規範方面有了質的提高，親眼看到他們的精湛手術水平和技巧。從而使我對神經外科的認識及診療上有了質的提高，並在手術能力和技巧方面有了提高。
在學習過程中，我還不斷與同學同事們探討掌握學習方法和積累臨床工作經驗之間的關係，不斷培養自己獨立思考、獨立解決問題的能力，對將來應用所學開展實際工作進行了周密設想，使得自己運用
現有理論去分析、認識以及解決問題的能力不斷增強。
我的收穫和成長離不開老師和同學們指導幫助，我將繼續以一顆積極向上的'心態迎接未來，不斷提高自己的個人素養和業務水平。希望以後能有更多的機會學習深造。總之，一年來，通過這次難得的求學機會，我加倍勤奮工作，努力學習，終獲益匪淺。這是我人生中的一筆寶貴財富，必將在我以後的工作學習中起到巨大的推動作用。我定將再接再厲，持之以恆，力爭在以後的工作中不斷取得新的成績。
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