開學至今，辦公室在校長的直接領導下，在各處室的大力支援和幫助下，緊緊圍繞學校的工作主題——引領師生健康成長，建立常規執行的有效機制，構建和諧教育生態環境開展工作;以教學為中心，以促進學生的成長、教師的發展、學校的壯大為根本，與全校師生一起團結拼搏、積極進取，較好地完成了學校的各項工作，總結如下：
一、工作回顧
(一)認真履行職責，積極開展工作
1、努力做好行政管理工作
①協助領導做好行政管理工作，組織召開全體教職工大會、中層幹部會議、班子會議等。會前做好各種準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
②認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理工作
③完成20xx年上學期工作總結，撰寫好20xx年下學期學校工作思路。
④完成20xx年大學聯考宣傳造勢工作。
⑤做好了20xx年秋季招生的宣傳工作。
⑥完成了下半年省督導評估材料目錄的整理歸檔。
⑦完成了20xx年下學期開學開辦宣傳工作。
⑧完成了第25個教師節的宣傳工作。
⑨做好了電話業務諮詢、投訴舉報與縣長信箱問題的回覆。
⑩做好新學期教學業務學習資料的編印及組織學習工作。
2、完成黨務工作計劃的一季度工作內容
①完成了20xx年上學期黨委工作總結，撰寫好了20xx年下學期黨委工作計劃。
②召開了各支部大會，指導制定好各支部工作計劃，完善支部基礎檔案。
③完成了7位新建黨員的建檔工作。
④配合縣局在學校開展了進一步規範教師從教行為的活動。
(二)辦公室內部工作
1、人事工作
完成了20xx年上學期學校人事情況上報，並配合教務處對請假後重返工作崗位的教師的工作內容作了安排。清理了學校在職未在崗物件的工資關係，摸清了未在崗人員的去向，並按局要求及時上報。
2、安排行政值班
根據新學期的工作特點，辦公室將行政人員的值班安排到了年級，特別是國慶維穩期對值班提出了新的要求。
3、按照學校總的計劃要求，根據行政幹部的工作特點，要求在週五上交周工作彙報。辦公室在收集整理的基礎上在《一週通報》刊專頁“工作安排”，較好地顯示了學校工作的預見性。
4、完成了省督導評估迎檢材料目錄的整理成冊
20xx年11月我校將迎來省示範性高中的督導評估。學校將此項工作走到了前面，9月份辦公室組織人員對這些目錄進行了整理對資料進行歸檔。
5、檔案工作
我校的檔案工作是南縣的一個示範視窗，學校歸檔工作一直以來都做得很好。學校檔案室在人手不多的情況下，加班加點及時完成學校各類檔案資料的整理。
本學年是總務處工作最繁忙的一年，xx年9月是學校的百年華誕，繼xx年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓於10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也於x年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創國家級千所示範校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。
-、狠抓政治思想、突出服務育人
總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。要做好這樣工作，作為後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。基於這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規定參加學校每週星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組彙報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。網-
全處職工團結協作，各小組之間分工合作，相互支援，不互相推委，成為各項任務得以圓滿完成的保證。
二、齊心協力、為簡中後勤工作再創輝煌
本學期我們圍繞學校教育教學工作及創全國千所示範校開展了以下主要工作： 1、根據學校佈置，我處修改了《總務主任(副主任)職責》等各種崗位責任制1;《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度;準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料;完成《校產登記冊》等各種清冊4項;正在完善的有：校園總體規劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，並在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。
3、嚴格執行收費制度，按規定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯絡組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地註冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。
4、二月底，學校投資萬餘元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環境。
5、2*年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資*餘萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40件，同時設定了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處遊的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到鬆弛。
1.根據教育教學需要和有關制度負責教學物資、辦公用品和學校的一般維修用品的保管、發放工作，本站範文之工作總結:高中後勤工作。
2.負責對調撥、購回的物品驗收登記、入賬、分類存放或及時交付有關部門或人員使用，並經常與財務人員核對有關賬目。
3.負責對學校各處室的傢俱裝置、辦公用品，分室建立分戶卡片。建立領發手續，做到賬物相符。
4.負責領、借、發放與回收物品的手續辦理，發現公物損壞及時瞭解原因並提出處理意見，報經主管領導，需要損毀人賠償的催收賠償款。
5.負責庫存物品擺放整齊，妥善保管，採取措施，做到無毒、無鼠蟲咬損現象發生。
6.庫存財產裝置要妥善保管，建立庫存賬，及時登記增減。
7.負責用計算機管理賬目，每學期要將學校固定資產情況製成報表報主管領導。
8.完成領導安排的其他工作。
師生食堂管理員工作職責
1.負責師生食堂的全面工作和員工的管理工作。
2.負責制定工作計劃和食堂的各項規章制度，把好食品進貨關和製作質量關、品種關、成本關、衛生關、服務態度關。並負責檢查落實考核。負責食堂的安全管理。抓好防火、防盜、防毒、防疫工作。
3.嚴格執行《食品衛生法》，杜絕食物中毒事故的發生。負責做好炊事人員的思想工作，充分調動大家的積極性，主動為師生生活服務。
4.負責制定炊事人員的技術培訓計劃並落實，不斷提高服務質量和服務水平。
5.嚴格遵守財務制度，負責做好食堂的每月成本結算。主動深入食堂，向就餐者徵求意見，落實改進措施。
6.負責定期召開全體食堂工作人員大會和班組長會，小結食堂工作情況，提出改進工作意見。
7.不斷完善食堂的各項規章制度和改進措施。認真進行成本核算，做到飯菜價合理，質量優良，品種豐富。
8.負責合理調配人力，協調好各班組之間的關係，提高整體工作效率。安排好員工的工作並及時計發員工的工資、獎勵、福利等。負責對食堂員工的工作業績考核。
9.完成領導安排的其他工作。
基建維修管理員工作職責
1、負責學校基建、維修專案的管理，監督施工單位保質按時完成工程任務，協助協調做好工程的驗收事宜
2、負責辦理有關教學裝置、辦公裝置、設施的安裝、驗收、維修等管理事宜。負責維修工程的預算和稽核。
3、平時經常檢查校舍(每月至少巡檢兩次)，若發現問題，及時報告後勤處主任處理，確保師生的安全及校舍的完好。
一、以學習實踐科學發展觀活動為契機，堅持以思想教育為先導，牢固樹立“服務到位、保障有力”的後勤服務理念。
今年3月，按照學校要求開展學習實踐科學發展觀活動，到8月底全部結束。我們牢牢把握“科學發展”這個主題，緊緊圍繞黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的總體要求，結合後勤實際提出“服務到位、保障有力，辦師生滿意後勤”為實踐載體，通過系統地學習和深入基層調研，實事求是地審視過去，分析現狀，思考探索發展之路。在思想認識上達成共識，即牢固樹立“服務到位、保障有力”的後勤服務理念，按照學校黨委的思路和要求，堅持高校後勤公益性原則不動搖，努力構建適合學校根本任務和辦學規律的後勤保障體系，促進學校科學發展。採取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式，如結合後勤實際，明確一個目標，即全力辦好師生員工滿意的後勤;強化兩項任務，即保障和服務;牢記兩個重點，即安全和穩定，包括食品安全、防火安全、生產安全，維護學校穩定大局以及後勤保障服務職能執行穩定。同時，結合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對後勤部門和後勤職工在享受學校改革成果時，應該為學校乾點什麼等問題展開討論，要求黨員幹部講大局、講紀律、講服務，統一認識，齊心協力做好後勤工作。後勤各級黨組織在加強自身思想建設和作風建設的同時注重後勤職工隊伍建設和思想政治工作，充分調動後勤職工的積極性，保證職工隊伍的穩定，取得較好成效。我校後勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定，湧現了一批先進典型，李華龍同志被評為學校“三育人”先進個人。我校被評為全國高校節能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學校黨委、行政決策，實現既定目標。
(一)今年3月根據學校黨委決定，原後勤管理處、後勤集團合併組建後勤保障處，代管校醫院、勞動服務公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接後順利平穩執行。隨著管理機制的改變，執行機制也需要逐步調整，針對此問題，遵循學校領導意圖，處領導班子多次討論醞釀形成初步方案，並召集所屬各科室(中心)負責人進行討論，尋求破解難題的有效方法，構建有利於科學發展並符合實際的後勤保障服務執行機制。
(二)全力做好服務，保持學校穩定。今年先後發生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對民族院校的影響已引起各級領導的高度重視，後勤保障處認真落實上級檔案精神及學校黨委要求，聚精會神抓維穩工作，尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務設施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅持價不漲、量不少、質不降，採取切實措施全力保證學生的基本伙食，如嚴格限制食堂毛利率，讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務掌握的應急基金中補充以穩定員工隊伍，並且繼續對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理，嚴格成本核算，挖潛堵漏;加強伙食物資採購監管力度。在保證質量的前提下突出規模效益，降低伙食成本。同時，注意調整伙食結構，在滿足學生基本伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外，進一步完善制度加強食品衛生監管，每星期對各食堂進行一次例行全面檢查，及時整改，杜絕了食品安全事故的發生。在今年的維穩工作中，全處上下高度重視，重點部位嚴格佈防，堅持值班巡查制度，水電、學生宿舍、教學樓及時調整工作部署安排，改進服務措施，維護了學校的穩定。
(三)根據學校《關於對學校XX年度任務目標進行管理責任分解的通知》要求，後勤保障處結合年終總結考評，對XX年度學校下達的管理任務目標進行了測評。學校年度任務目標考核是以《國家民委直屬事業單位目標責任制管理任務目標》為藍本的，對後勤管理與服務的要求是從師生滿意度方面提出的，重點涉及校園管理、衛生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務等方面，為此我們也設計了《後勤目標考核滿意度調查表》，於11月13日至16日，對在校師生進行了問卷調查形式的後勤管理群眾滿意度測評。問卷調查採取隨機抽樣方式，抽取了200個樣本，其中教工50個，學生150個。調查結果顯示，學校師生對後勤服務質量和效果充分認可並期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%，一般只佔16.87%，平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務行業作風建設。後勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實，狠抓幹部作風建設、服務行業作風建設，進一步完善制度建設，規範維修工程及各種物資採購的招標程式，有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育並與責任分解、責任追究措施結合起來。同時，結合後勤服務工作實際，加強後勤服務行業的作風建設，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務質量、服務態度的監督和管理，推動後勤服務行業作風建設的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫院設立甲型流感防控辦公室，負責組織協調，下發檔案傳達上級精神，制定應急預案，並密切觀察防疫動態，加強對流感患者診治，以確保師生健康。幼兒園全面認真落實防控措施，堅持晨檢、午檢，與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯絡，實行動態的零報告制度。園內各班級在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預防疾病的各項措施，並且做好宣傳，使幼兒家長能積極配合。後勤有關部門，還積極組織人員對校內衛生死角進行整治，對4號樓西側的垃圾場進行整修，噴灑消毒劑，先後對全校範圍進行了3次全面消毒，8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協作，目前，師生情緒比較穩定，還沒有發現甲流感在我校的蔓延苗頭。
XX年，校醫院通過內抓管理質量，外樹服務形象，本著以人為本為核心，以醫院和諧穩定為重點，以提高醫療服務質量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫療及保健工作。全年門診量6萬多人次，各種注射2.3萬人次，各種化驗檢查近萬人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發生任何醫療差錯和醫療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業生等各項體檢任務，報告傳染病例76例，注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查並建立健康檔案。通過抓制度建設、醫德醫風建設促進了醫護人員服務態度、服務質量的提高。
三、以師生為本，保持後勤健康發展的良好勢頭。
(一)校園環境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閒場所和觀賞景點，整體效果良好，是校園內又一處新的亮點，深受師生歡迎。新栽樹木200餘棵，移植樹木100餘棵，新增小喬木品種30多個，新增色塊120平方米，為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設綠化草皮4000多平方米，校園環境得到進一步美化。
(二)建設節約型校園方面。從校園水電管理入手，水電二級表已基本安裝到位，校園水電巡查專班加強巡查監管力度，隨時發現、及時解決問題。同時，積極推廣新技術、新材料的運用，努力降低能耗。按照學校要求，確定“全面規劃、分步實施、優先重點”的思路，對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節能改造，達到了節電20～30%的效果。及時發現並檢修地下管網漏水10餘處，防止浪費現象發生。今年東湖高新區內長期存在供水管網水壓偏低問題，水電管理部門對學生區、教學區、家屬區加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時，應急處理突發事件多起。解決教學單位、教學大型活動以及師生急需解決的問題。XX年被評為全國高校節能先進單位。
(三)校園基礎設施建設與維護方面。經學校統一招標，在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區足球場東側防護網修建工程、23棟學生宿舍衛生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學生宿舍自行車棚修建;在學生區、教學區、附小等處自制安裝防盜網多平方米;自制或部分購置學生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000餘套。加強了校園基礎設施建設，為學校可持續發展打下了基礎。
(四)學生宿舍、教學樓管理進一步加強與學工、保衛等部門密切溝通，與各學院加強聯絡，廣泛做好宣傳。學生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現象經過各方面努力得到有效遏制。衛生保潔按規範操作，逐步提高保潔水平。門衛嚴格按照《中南民族大學學生宿舍管理規定》執行，及時為學生提供維修服務，只要學生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策，我處與財務處一道，連同中央在漢八所部委屬高校相關職能部門，廣泛收集資訊，積極向湖北省房改辦呼籲，反應中央在漢單位與京內單位貨幣化補貼之間的差距，要求提高補貼標準，增大補貼幅度。在湖北省委的關心和省房改辦的大力支援下，湖北省房改辦於今年9月出臺了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策，大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是採集資訊認真做好預算。在時間緊、任務重的情況下，收集個人資訊近萬條，統計、計算各種資料近萬個，在有效時間內，現已將1700多人的貨幣補貼預算上報國家民委，並準確發放300餘離退休人員貨幣補貼，發放金額8000多萬元。在職人員已經進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權證和房屋所有權證工作。根據武漢市有關政策，我們積極收集、整理辦證資料，並已報送到武漢市政府相關職能部門等待報批，職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務方面。校內超市服務目前已形成近XX平方米、7個連鎖店，門類比較齊全的商業服務網點，學生校內購物十分便捷。校內接待服務、運輸服務基本滿足了學校會議、各種公務活動及迎新等需要。校內通訊、學生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務執行良好。郵局服務業務功能進一步拓展，滿足了師生用郵、儲存需要。印刷廠工作滿足了校內校報、學報等印刷需要。
(七)後勤保障處新機構執行後，根據各方面要求與聘用的後勤員工籤勞動合同，此舉既保障了近千名勞動者的合法權益，又避免了學校因違反新的《勞動合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。
一、指導思想
本學期，綜合教研組將認真解讀、貫徹、落實學校和教導處的教學工作計劃和工作思路，明確目標，理清思路，設計切實可行的措施，在學校及教務處的指導下，有研究、有創造性地開展工作。加強課堂教學的管理，提高課堂教學效率和教學質量;把學生培養成為能被社會公認的“基礎實、思維活、興趣廣、能健體、會審美，初步具有創新精神和實踐能力的國小生”;為進一步提升學校在社會上的知名度而努力。
二、工作要點
(一)加強教學常規管理，提高課堂教學效率
教師關注每一個學生，認真鑽研新課標、新教材，根據學生實際認真寫好教案。要創造性地使用教材，並講究備課的實效;認真解讀備課制度改革方案，本學期將按照“教師個人鑽研教材——形成個性教案——實施課堂教學——反思記錄教學得失”的過程進行備課。
(二)加強學習，重視提高自身素質。
組織每位教師學習課程標準，學習相關教育理論，指導教學實踐。通過“趙老師講座”提高教師的計算機應用水平，同時利用課餘時間通過各種形式學習，不斷提高自己的教育理論水平、專業知識和教學能力。工作中，我們要加強同學科教師之間的交流與合作，在組內形成一種和諧、默契的同事關係，以求大家共同進步。
(三)組建興趣組，豐富學生課餘生活
抓好特長教學和學科競賽，培養學生的綜合素質，為學生的全面成長搭建舞臺。積極指導學生開展課外活動。重視課堂教學的拓展延伸，指導學生開展課外活動。處理好各學之間的關係，開展學生喜聞樂見的活動，以賽促學，豐富學生的課餘生活，提高學生的創新意識。
(四)改革評價方式，完善評價體系，促進共享讀本不斷髮展
新的學期，綜合組全體教師將本著為自己的成長負責，為學生的發展負責，為學校的口碑負責的態度，積極投入到教學和教研工作中來，用學生的進步證明自己的努力，用學生的出色證明自己的優秀!
三、本學期具體工作安排
九月份：
1.教研組召開教研會，共同商討擬訂工作計劃，保證各學科工作開展目標方向統一，增強教研組凝聚力。
2.制定大課間活動方案。
3.抓好隊形佇列和廣播體操的訓練，準備參賽。
4.科學教研課。
十月份：
1.組織本教研組全體教師進行一次業務理論學習，主要學習《教師教育》等雜誌上的教育案例、教學研究等內容。
2.組織全體教師觀看課堂實錄，學習一些先進的教育理念和教學方法，以便提高教師的教育教學質量。
3.音樂示範課。
4.參加學區文藝匯演。
5.體育教研課。
十一月份：
1.繼續開展教研活動。
2.學生體質與健康標準測試工作。
3.美術教研課。
十二月份：
1.繼續開展教研活動。
2.電腦示範課。
3. 學生體質與健康標準測試上報。(各班體育教師)
4.品德與社會教研課。
一月份：
1.各學科進入成果彙總階段，做好各學科期末收尾工作。
2.期末考評。
3.召開教研會議，交流教育教學經驗，總結教研工作，為新學期的開始做好鋪墊。
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