時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了20__年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南紮根落腳，經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在海口最大的超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年後，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。
這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易洩氣，情緒不好，老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客後，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
20__年讓我有點依依不捨，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今後能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!
藥品銷售年度工作總結
作為一名藥品銷售人員，針對過去一年，我對自己的工作總結如下
一、加強學習，不斷提高思想業務素質。
“學海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今後工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新，認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況很瞭解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴充套件招商工作，提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨，完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售後的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思，及時總結工作得失。
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念，今後還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無鬆弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”對於我們來說也是重中之首。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
一、九月份生產工作總結：
1本月職工人數110多人。本月組織開動機臺7臺，其中二井2臺(二掘)，三井5臺(4掘、豎井延深1臺)，地質鑽機2臺。
2、在機臺的安排部署上按照總公司的要求以探礦工程為主,本月組織3個機臺，在三井區1015米中段五線5-5#礦體兩翼及7—9線沿脈探礦，M3-3繼續施工穿脈巷道，豎井已完成938米中段-898米中段延伸，兩個中段的車場也以初步拉開，噴漿完成約65米。1045米平硐1—3線盲礦體進行穿、沿脈追索，探明瞭幾條品位比較富的礦體，取得很好的效果。二井區1015平硐6-8號勘探線兩翼佈置了沿脈探礦機臺(2臺)。
3、本月各井區實際生產作業天數28天。根據總公司安排，未進行採礦場生產作業佈置。
二、生產任務完成情況：
掘進: 計劃283.7米 完成 141.8米 完成計劃49.9% ， 地質鑽探: 計劃 500.0米 完成392.1米 完成計劃78.4%
三、安全文明生產：
沒有發生安全生產事故及裝置事故。對新入礦職工進行了崗前安全教育培訓，開展了全公司安全大檢查活動，對各要害環節進行了檢查，以排除隱患，確保安全生產。
四、安全生產情況
於9月x日招開了安全生產排程會，再次加強當前安全管理，確保安全無事故。三井延深期間，三礦區負責安全生產管理工作。公司各部門要積極配合外包施工隊搞好豎井延深工作。從全域性考慮，統一思想，早日完成深部中段的開拓工作。根據左旗安監局下發的檔案精神做好通風管理工作，加強管理，抓好落實。M3-3作業面作為重點管理，加強工作面通風。面對企業當前發展形勢和格局，一定要穩定職工思想，同時要安排好當前方案佈置、機臺的銜接及後續人員的安排。
隨著九月份開學，新聞與傳播學院又迎來了一張張充滿希望的笑臉。在滿是憧憬的九月，新聞與傳播學院學生會首要任務是迎接新生，各項準備工作、宣傳部及時出展板，各部學生幹部引導學生報名。
同時我係於9月x日——9月x日進行招新工作，招新情況很好，同比去年有很大的提高。籌備納新，對於新聞與傳播學院來說，注入新鮮血液非常必要，不僅僅要注意數量還要注意質量，現場報名和進班宣傳成為納新的兩個至關重要的步驟。
文體部配合大院迎新晚會，積極準備節目，調動大一各個班級，同時兩天時間稽核節目，為大院提供質量較好的節目。
紀律部和生活部一起進行文明紀律衛生大檢查活動，對新聞系每個班的責任教室進行檢查，並打分評比。紀律部繼續開展早餐大檢查活動，杜絕把早餐帶進教室情況發生。同時倡議所有新聞系學生保持教室和宿舍良好衛生，並取得良好的效果!在評比中，整潔、乾淨的教室給予表揚，對於混亂、衛生差的教室提出了相應的意見與建議，並指導其改變現在“髒、亂、差”的狀態。在活動中我院學生會對於以往混亂的檢查方式進行了前期統籌，使檢查做到了有序，片區責任制。
我係學生會於9月26號進行第一次招新面試工作，根據新生報名情況以及自我介紹和發揮留下一部分人進入第二次面試。9月x日第二次面試，加大難度和專業技能及知識，宣傳部要求在規定時間內設計POP海報比賽的展板。最終全部完成招新工作，祕書處暫留7人，宣傳部暫留11人，學習部暫留15人，生活部暫留14人，文體部暫留15人，紀律部暫留13人，綜合資訊部暫留13人。新成員會有一個月的試用期，一個月後會確定最終留在學生會的20xx級新生成員。暫留在學生會的新成員註冊填寫“新成員個人簡介表”並統一歸檔。
在9月x日，學生會全體現任幹部投票選舉院優秀幹部以及系優秀幹部和系三好學生。
在9月份工作基礎上，我們即將開展10月份工作，並將積極引導新成員，使他們儘快適應學生會工作!
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