在公司領導和各有關部室的熱情幫忙下，經過專案部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表專案部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20x年專案部先後承建了燕房路商業街工程、杏花西里設施改造工程、東風國小危房翻建等6項工程，質量、安全、環境全部受控。本人在專案部工作過程中，嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，敢於承擔職責，有較高的組織協調潛力，能理論聯絡實際的開展工作，與同志協作共事，較好地完成了各項工作目標。為了更好的迎接明年的生產任務，現將20__年全年工作總結如下：
一、20x年工作狀況：
作為專案部負責人，安全一向是我最為關注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本專案部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際狀況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環節部位進行整治，有效的杜絕了違章作業，順利的透過了上級各部門和建設單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。
"質量"是企業永恆的主題，更是自我追求的目標，工作中我與員工共同探討，“將質量意識灌輸到每一名成員，將質量觀念體現到每一道工序”。每項工程都按照《專案管理計劃》，明確質量管理目標，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴格執行“三控，三檢”制，從基礎管理上保證了各項工程的施工質量，各項報檢、報驗合格率到達100%。
進度控制也是降低成本、提高企業效益的重要保障措施。根據施工條件和合同工期，制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不一樣階段編制各層次的進度計劃，特殊狀況、特殊調整，使進度始終處於受控狀態。20__年全年6項工程各個節點全部按時完成，顧客滿意度到達95%以上。
企業管理的最終目的是效益，所以實現利潤化也是考驗專案經理重要指標。在每一項工程開工前，我都組織專案部進行工程分析，結合多年的經驗，制定合理的工期，編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，以創新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標。
一個成功的團隊務必要具備“凝聚力、職責心、榮譽感，歸屬感”。“80後”是專案部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經驗不足卻是他們不可迴避的現實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成專案部的合格人才，是專案部建設的重中之重。透過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，專案部的成功是全員努力的結果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了專案部員工的凝聚力和群眾榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構成年輕員工人人努力學習技術的良好風氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業務骨幹。
與主管單位、建設單位的溝通與交流是專案經理的日常工作之一，良好的關係氛圍，能夠使專案部的各項管理工作更加順利的進行。創造這種良好的氛圍，就務必取得相關單位的信任。在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，透過專案部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關單位展現了專案部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在專案部工作管理中，雖然我努力學習公司三合一管理體系的管理手冊、程式檔案，但是由於自我的水平有限，對各檔案精神理解不夠，在專案部的各項管理工作中，還沒有到達完全徹底貫徹執行三合一管理體系檔案的標準。
在各項工程施工中，感謝公司各相關部室帶給的及時配合和幫忙，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。
各位領導、各位代表20__年又是一個新起點，也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負你們的期望，帶領專案部全體成員，為公司創造更高的效益，贏得更多的榮譽。
我叫x，現任x專案部經理，根據處黨委關於《黨支部書記、專案經理述職暫行辦法》的要求，就本人一年來在班子建設、工作目標、安全生產、施工任務、經營管理等方面主要狀況述職如下，請予以評議。
一、務實創新、夯實科學發展基石
x專案部承建了神寧x煤礦副立井、迴風立井兩個井筒的施工建設任務，是寧夏首座設計年生產1200萬噸的礦井，也是我處首次打入寧夏市場的關鍵性工程，在專案組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程、一流環境樹立一流形象、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。在施工過程中，班子成員精誠團結，恪盡職守，帶領廣大職工充分發揚“勇爭第一”的企業精神，取得了一個又一個可喜的成績。
1、優質快速施工享譽“塞上”。專案部進駐x煤礦施工以來，克服西北的狂風、冰寒，在第一炮掘進中就遇到泥岩砂岩交替的複雜地質條件。這種岩石硬度小，用傘鑽打眼夾釺堵鑽桿。困難是開啟智慧之門的鑰匙，打眼班班長許海剛在打眼過程中發現影響的關鍵原因是：鑽頭上的強力吹風孔太小，巖粉不能及時排出。發現後，他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm。經試驗打眼速度大大加快，每班打眼時光縮短到3小時，功效提高了近三倍。在隨後的施工中，他們又結合地質條件變化，率先採用“傘鑽與麻花鑽、風鑽交替使用”等方法。
打眼速度進一步加快，為專案部在5、6、7、8四個月施工中連續破百米帶給了基礎保障。個性是在7月份副立井的施工中，專案部克服地質條件複雜、井筒淋水量大等諸多困難，充分展示“王牌”施工隊伍風範，精心組織，廣泛發動，一舉以130。5米的成績重新整理了神化寧煤集團月成井114米的紀錄，且工程質量優良。
2、加強生產組織，完成了生產指標。按照處下達的生產任務和專案部制定的生產計劃，專案部抓住井筒施工的黃金季節，用心改善作業方式，有效的提高了生產水平。
3、抓好“小改小革”進一步提升生產施工的科技含量
在抓好生產施工的同時，專案部用心鼓勵技術革新，針對井口甩罐時，費時費力不安全的問題，研製出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”，在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設鋼軌或槽鋼作為跑道，在軌道上安放一個車盤，就使原先的“甩罐”變成了平放平移，既省力又安全。提升系統是立井施工的“命根子”，提升絞車的安全運轉直接關係職工的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來嚴重後果，他們經與設計廠家溝通，對絞車制動系統進行改善，成功研製出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”，從而使絞車執行實現了本質安全。
二、強基固本，戈壁灘上展風采
1、加強職工隊伍建設。我們把加強職工隊伍建設作為基礎性工作來抓，總結提煉出了“5+3”培訓教育模式。在新工人入場前嚴把“五關”。一把健康關，聯絡縣醫院對新工人進行體檢，對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關，對體質弱，不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關，對國中以下文化及智慧低下的不得錄用;四把培訓關，所有人員務必經過72小時安全教育，對考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關，對考核合格人員，務必簽訂勞動合同，否則不準錄用。新工人錄用後，我們堅持開展經常性的培訓教育，堅持“一日一題”(每一天為職工講授一道安全知識題)，“一日一案”(每一天為職工講解一個事故案例)和“一月一考”(每月對職工學習的安全知識進行一次考核，不合格的進行補考，並給予相應處分)，以此提高職工的安全意識和自保互保潛力。
同時，我們還採取了“以師帶徒”、“互保聯保”、簽訂安全承諾書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質。
2、科學組織施工生產。我們建立了安全、生產、經營、技術、機電、黨建、後勤等各類管制度150餘項，並嚴格按制度辦事。在調動職工勞動用心性方面，實行“三招”聯動。一是思想教育，教育引導職工增強競爭、憂患、市場等六種意識，並召開班組民主會，傾聽職工安全生產中好的意見和推薦，發揮職工的主人翁作用;二是經濟激勵，制定出臺了勞動競賽辦法及節假日保勤辦法，班班考核，按期兌現，直接調動了職工生產用心性;
三、嚴抓細管，促進本安體系建設
1、齊抓共管保安全。我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全職責制，制定了安全職責制60餘項，安全操作規程80餘項。做到了有崗位就有安全職責制，有裝置運轉就有操作規程。為抓好安全職責落實，我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系。專案經理把全面，支部書記搞協調，安全副經理抓落實，崗員、網員盯現場。具體工作中，一是班組長、崗、網員等待遇與職責掛鉤，為提高他們的職責心和用心性，其工資係數分別為工人的1。2和1。1倍，如果連續一週查不出安全問題，又提不出推薦取消津貼。二是加大安全獎罰力度。對“三違”人員不僅僅給予經濟處罰，性質嚴重的送到礦方舉辦的“三違”進行為期7天的再教育，造成嚴重後果要給予辭退。截止7月底，專案部累計處罰“三違”人員63人次，罰款金額8450元。其中查處違章作業45人次，佔“三違”起數的71。4%。違違反勞動紀律18人次，佔“三違”起數的28。6%。
2、創新管理促安全。我們將班組建設作為創新安全管理的突破口，規範了班前程式，制定了班前會制度，嚴格按照“六必講”的要求，重點對本班的施工任務分解到每個職，對各個崗位的注意事項進行講解，對不安全人進行模排，對職工應知應會進行提問，用規範而嚴格的班前會制度使職工入井前明白“幹什麼”、“防什麼”。同時，我們建立了嚴格的登記制度，為職工發放了學習本，將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清楚，增強安全生產的潛力。近日，我們針對網員、崗員業務素質參差不齊，知識結構單一的狀況，開設了“青工學堂”，為他們講授各類實用性的安全知識，為安全生產起到用心的促進作用。
3、質量安全為安全。安全質量標準化代表了企業的管理水平，是企業安全管理的基礎，是實現安全生產和禮貌生產的前提。因此，自進入x煤礦施工以來，專案部認真貫徹集團公司、一建公司和x煤礦以及我處關於開展安全質量標準化建設的檔案、指示精神，以建立x專案部為目標，按照集團公司和一建公司“規範管理年”“質量標準化推進年”的要求，堅持“上標準崗，幹標準活”，全員動員，全員參與，不斷強化安全基礎工作，狠抓現場施工管理，有力地推動了我專案部安全生產工作的發展。
截止7月底專案部已開展4次安全質量標準化自評，7月份我們在我處及公司安全質量標準化檢查驗收中以91分、95。4分先後被評為x專案部。
四、精細管理，提升專案收益
1、專案部效益穩步提升。一是加大了專案內控力度。重點加強了對專案部工、料、機等直接成本費用和非生產性費用的支出監控，嚴格物資採購的各個環節，抓好成本超支的源頭。細化了專案部與區隊、班組間的承包考核，把經濟承包職責制層層落實到位。二是提高了專案管理水平。專案部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動，對使用過的舊風鎬、舊風鑽、舊風帶、廢風鎬釺重新維修利用，對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實行以舊換新，嚴控成本，杜絕浪費。
2、財務管理繼續加強。專案部按月召開經濟執行分析會，會上實行了“每人一提”制度，每名經管人員圍繞本質工作提出一條合理化推薦，並予以獎勵，以此促進經營管理，堵塞經營漏洞;二是降低了非生產性費用支出。專案部制定了業務招待費、差旅費和辦公費用等管理制度，並嚴格控制和使用。
3、精算經濟效益，嚴控費用成本。“以成本管理為核心，以基礎管理為重點”的精細化管理制度，進一步細化區隊、班組成本考核，繼續完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴控專案部非生產性費用發生。提高了職工節約意識，有效杜絕了鋪張浪費，節約了建設成本。
五、營造和諧，為國慶獻禮
1、精誠各方使用，務求互利雙贏。用心穩妥地處理好與甲方、監理及地方政府(部門)的關係，做到不卑不亢、團結合作、互利共贏，努力營造和諧發展的外部環境。
2、精建和諧專案，維護安全定局面。大力開展集知識性、教育性、安全性、娛樂性、趣味性為一體的主題活動，用心選樹先進典型;建立“國慶”前夕安全穩定工作應急預案，及時模排各種隱患苗頭;維護職工切身利益為一切工作，努力改善職工生產、生活環境，提高後勤服務質量。
六、鍛鍊修養，彰顯黨員本色
本人嚴格按照中央關於加強國有企業領導人員廉潔自律的各項規定，努力加強思想作風、工作作風、領導作風和生活作風等方面建設，進一步提高了自身修養和拒腐防變的潛力，始終持續著一名共產黨員的清正廉潔本色。在工作中，堅持清正廉潔，為人正派，工資收入嚴格執行處規定領取，電話費、通訊費按處規定報銷，無違規違紀現象，無私自承攬工程、私自採購及參與賭博違法亂紀行為，堅持從嚴治企的工作作風，反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為，做到了與工人同吃同住，從未單獨享受過任何特權。本人作為班子中的老大哥，能夠按照處黨委規定班子團結“四條要求”，按照分工履行自我的職責，認真處理分工與合作的關係，做到了大事講原則，小事講風格，與班子成員坦誠相見，做到工作中分，思想上合，求同存異，相互支援，努力維護班子團結，提高班子的凝聚力和戰鬥力。我始終堅持著一句諾言，工作中我是領導、工作外都是兄弟;沒有高低貴賤之分，沒有等級差別，經常深入到職工中與之座談交往，設身處地的為職工著想，維護職工權益，解決職工困難。
各位領導、同志們，我工作中雖然取得了一些成績，這都是處黨政的親切關懷、部門領導的大力支援及專案廣大職工共同努力的結果，我只是發揮了自我應有的作用。但由於本人的潛力所限，實際工作與處領導的要求及廣大職工的期盼還存在必須的差距。今後的工作中，我將嚴格遵照處黨政的指示精神，與班子成員共同帶領專案廣大職工拚博進取、迎難而上，確保各項任務指標圓滿完成，為我處整體發展做出更大的貢獻!
20x年度，工分院進行了改制，改制後我負責廠房室的生產組織工作，在專案上，我主要參與了思林、石埡子、自強三個專案的設計工作。作為專案經理，負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作，在那裡，主要就我擔任自強水電站專案經理一職，向各位領導作述職彙報。
一。專案生產組織工作
20__年度，專案部主要完成的設計任務有：
3月份，完成了《自強水電站廠房補勘報告》;
4月份，根據補勘報告和水利廳專家意見，完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);
5月份，我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進行彙報，其後，水利廳迴文批覆並同意;
6月份，完成了廠房處理及前期剩餘土建工程招標設計工作;
6月及其以後，專案部組織水工、機電等專業展開大批量的施工圖設計工作;
11月份，針對前期遺留的大壩防滲問題，召開了由院領導參加的專題討論會，其後專案部組織重新進行了大壩帷幕設計。
二。專案日常管理工作
對內，本年度自強專案部任務緊、工作量大、費用緊張，專業又不健全(只有水工、地質、機電三大專業)，本人帶頭親力親為，協調各方矛盾，克服困難，順利完成年度設計任務。
在專案費用方面，公共費用堅持能省則省，下工地用車協調業主接送，接待費用不足千元，專業費用公開透明，做到自我安心、兄弟們放心。
對外，由於業主、總承包、施工方關係複雜，彼此矛盾重重，專案部在與參建各方打交道的過程中，堅持以解決工程實際技術問題為出發點，堅持原則，誠實守信，和各參建各方建立了良好的關係，並得到了業主的肯定和讚許。
三。學習
20x年度，本人做好本職工作之餘，努力學習，充實理論知識，提高技術水平。9月份，透過了註冊安全師考試，11月份，透過了全國gct考試，順利進入清華大學水利系工程碩士班學習。
四。不足之處及以後努力的方向
在日常工作中，我還存在一些經驗不足的問題，下一階段將予以改善。
1。由於本人個性的原因，容易激動，口無遮攔，下一步將努力提高個人修養，控制自我的情緒，說話做到有理有節;
2。工作要求過於苛刻，下一階段，將盡量充分尊重設計者的意見，抓大放小;
3。工作過於嚴肅，專案部內部，緊張有餘，活潑不足，下一階段，將努力改善工作方式方法，做到有鬆有弛，在專案部內部建立和諧寬鬆的人文環境。
最後，請允許我代表自強專案部，對長期以來對自強專案部給予大力支援的領導表示敬意和感謝，並請領導放心，度過劫難之後，自強專案部必須會在院領導和各職能部門的領導下，順利完成餘下的設計任務，履行完院賦予專案部的全部使命。
一、專案部取得的經驗和存在的問題
公路所專案部為新組建隊伍，主要組成人員都比較年輕，缺乏成熟的專案管理方面的實踐經驗，在各方面都存在一個摸索、學習和改進提高的過程。但在公司領導、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關懷和大力支援下，通過專案部全體員工這一年來的不懈努力，應該說專案部還是取得了一定的成績，但是也有很多慘痛的教訓。
(一)安全管理工作：
在安全管理方面，專案部按照公司《專案管理辦法》的要求，首先建立健全了專案部安全保證體系，並制定了相應的一系列的專案部規章制度和管理方案。對專案部管理人員和施工人員加強安全教育，重點灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業環境是幹好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中，專案部遵循減少形式化工作，增加實質性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實地、切實解決具體問題，發現安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程專案的安全施工。
儘管該工程屬於院中院工程，外界干擾很少，但由於在實驗場進行實驗的汽車均為高速行駛，一般速度要求在180公里/小時——200公里/小時。因此，專案部進場作業之前，實驗場有關部門在安全方面提出了一些具體的要求，尤其是對人員的管理方面非常苛刻，比如嚴禁施工人員進入高環，否則撞了白撞;嚴禁施工人員步行進出實驗場，出入必須車接車送等，不僅要求我們簽訂書面安全保證協議，還必須上繳10000元保證金。甲方的高標準嚴要求，增加了我們在安全管理方面的壓力，尤其是對人員在施工區域以外行為的管理壓力更大。但是，專案部沒有被壓力嚇倒，而是把它作為促進我們做好全面安全管理工作的動力，除進行常規的三級安全教育以外，採取將實驗場有關安全管理部門請到施工現場講課等多種形式，對施工人員動之以情，曉之以理。一年來，專案部響應上級號召，積極開展“反三違月”和“全國安全生產月”活動，認真落實安全生產責任制，積極宣傳安全生產的重要性和必要性，提高了管理人員的安全意識，在安全生產方面，沒有出現任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產以外，同時還及時為甲方發現一次意外火情，並組織施工人員義務救火，沒有使甲方的財產受到損失。專案部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
(二)成本管理工作：
加強專案管理，有效地降低工程成本，提高資金的使用效率，增強企業的生存競爭力和盈利能力，使公司貫徹質量成本的根本目的。環保實驗室工程是公司第一次對專案部實行標後預算管理的試點工程，而且由於眾所周知的原因，我們所承接的工程屬於低價中標，因此要想完成公司制定的標後預算指標，下大力氣降低專案成本，千方百計做好成本挖潛、增加利潤就顯得更為緊迫。成本管理作為專案部管理工作的重點之一，主要抓了以下幾個環節：
1.材料成本管理
材料管理的好與壞，直接關係到專案總體的成本高與低。專案部從一進場就狠抓材 料管理，並按照公司提出的“陽光工程”的要求，首先從材料管理入手，堅持材料的市場調查尋價、供應商的選擇，到材料進場的計量驗收以及週轉材料的退場方面摸索了一定的經驗，積累了一定的資源，建立了一些值得信賴的合作伙伴;
2.加強工期管理，在保證質量和安全的前提下，儘可能地壓縮工期，目的是減少固定成本的支出。同時加強現場管理，制定科學的方案，合理調配有限資源，減少施工浪費。
3.積極開發貨源，利用專案正在施工的各種優勢，有最小的成本投入，爭取專案總體利潤的最大化。公路所專案部在環保實驗室施工期間，自主開發小合同產值約40萬元，實現利潤近20萬元，有效地增加了專案的總體利潤。
(三)存在的問題：
1.在管理勞務分包隊伍上，由於缺少成熟的經驗，加上專案上馬時間倉促，前期準備工作不夠充分，在勞務合同簽定和現場零用工的管理上存在拖泥帶水和現場材料浪費的現象。
2.由於管理制度不健全，管理人員分工不明確，職責不請，存在現場管理不到位，質量管理、技術管理滯後現象。
3.材料需求計劃不準確，多提少提的現象時有發生，不僅加大了採購成本，甚至還造成了材料浪費。
4.預算、核算工作不準確、不及時。
二、企業文化建設的現狀、職工思想教育和精神文明建設情況
專案部以青年人居多，專案部11人，平均年齡32歲左右，專案部領導班子更是年輕，平均年齡不到30歲。專案部非常重視青年人思想的建設和組織機構建設工作，根據專案部組成人員的特點，專案部成立不久，經公司團委批准，專案部及時成立了青年突擊隊。青年突擊隊的成立，帶動了一批青年人積極向上的熱情，增加了專案部集體的凝聚力和戰鬥力。專案組建時，專案部只有一名黨員，經過組織批准，20xx年7月份有吸收何為中共預備黨員，目前又有3人遞交了入黨申請書。現在回憶一下專案部自成立以來走過的日日夜夜，應該說也遇到了各種各樣的困難，但是每到這個時候，大家都會以積極的態度去面對，獻計獻策，用集體的智慧去戰勝困難，度過難關。藉此機會再次感謝……
三、20xx年工作思路及具體的措施
20xx年我們在抓好工程安全質量工作的同時，將進一步把成本管理工作作為專案管理的核心工作來抓。結合我們今年積累的經驗和教訓，20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作：
(一)打造有戰鬥力的專案管理隊伍。堅持以人為本，搞好青年人的培養工作，構建合理的人才梯次。同時搞好專案部管理機制的建設，使專案管理制度化，規範化。提高成本管理意識，研究成本挖潛的方法，提高管理工作的科技含量，向管理要效益和，向技術要效益。完善管理人員績效考核制度，實現多勞多得、獎罰分明。
(二)慎重選擇勞務分包隊伍，及時和分包隊伍簽訂書面合同，明確分包內容和價格，明確各方責、權、利，堅持合同未簽訂施工隊伍不得進場的原則，減少和分包隊伍間的扯皮;堅持力爭將部分工程風險分解至施工隊的原則，加強分包隊伍的有效管理，減少因分包人員責任心不強造成的成本損失;大膽探索新的科學勞務分包方式，實現專案部和分包方利益雙贏。
(三)進一步加強材料管理工作，今年公路所專案部在材料尋價和採購以及驗收計量方面摸索出了自己的方法，取得了一定的成效，但並不是說材料管理就到位了，在材料管理上明年要狠抓需求計劃和材料現場使用關。要針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度，獎罰分明。努力做到“誰提料，誰負責”，加強材料現場使用的管理力度，降低材料採購成本，減少材料使用過程中的浪費。
(四)做好質量策劃，及時制定合理的方案，從方案中挖潛成本空間。
(五)加強合同和預算管理，先算後幹。
四、對公司3年內發展戰略的思考
(一)繼續完善以人為本的管理機制。
公司要發展，人是第一位的。在考慮各項問題時都要以人為出發點。做好人的思想工作，搞好人員培訓。在解決人員的物質生活的同時要解決好他們的精神需求，如才能發揮及員工的成就感等。要利用各種機會加強人員之間的溝通。總之，在人員管理上要關心人、愛護人、培養人和合理使用人。因此，我們認為仍然要把做人才識別、開發和人才培養，使用工作，提高企業在市場競爭中的核心競爭力作為一項重點工作來抓。
(二)狠抓專案管理工作，大膽嘗試新的專案管理辦法。
20xx年我們一定要牢固樹立正確的的價值觀，發揚腳踏實地、埋頭苦幹的好作風，堅決反對弄虛作假，搞形式主義。堅持重實際、鼓實勁、求實效。堅持實事求是，及時糾正以往工作中存在的缺點和不足。
感謝公司對我們工作給予的大力支援，我們將認真領會公司楊總經理在年初提出的“聚精會神抓落實、紮紮實實打基礎、開拓創新求發展”的工作思路，認真總結以往工作中的經驗教訓，求真務實，開拓進取，獻計獻策，紮實工作，把20xx年的工作思路設計好，以飽滿的熱情積極投入到20xx年的工作中去。
就像一個人的成長經歷一樣，公路所專案部也在不斷成長。我們有理由相信：公路所這支年輕的隊伍在認真總結一年的經驗和教訓以後，會逐漸變得羽翼豐滿，會很快成為一支成熟的、敢打硬仗、善打硬仗的專案管理隊伍 。我們隨時準備著迎接新的挑戰!
請相信我們!
20xx年a8合同段安全保通工作在建設指揮部強有力的領導下，安全保通工作健康有序地開展。專案部全體人員認真貫徹落實國家、雲南省及雲南永武高速公路建設指揮部關於建築領域安全生產方面的檔案精神，牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念，廣泛深入地開展安全保通工作，為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環境，確保了工程建設的各項工作的順利進行，下面就一年來我專案部的安全保通工作情況彙報如下：
(一)、安全工作
一、領導高度重視 全面開展安全生產工作
為進一步做好我合同段的安全生產工作，切實加強該專案對安全生產工作的領導，專案部把安全工作列入重要議事日程，由專案經理直接抓，專案書記具體抓，各科室負責人、各施工隊長及現場安全人員具體分工負責組織實施，全面深入地開展專案部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全，各項安全制度措施齊全
年初，根據集團公司、公司、建設指揮部的要求，建立健全了安全生產管理體系，加強了領導，分工明確，專案經理全面負責整個專案的安全工作，.是安全生產的第一責任人，專案書記主抓工程的安全生產工作。專案部下設安質環保部，全面監督和指導現場的安全生產，並設定了專職安全員，及時瞭解和反饋工地上的安全資訊。根據本工程的特點，合理編制了各專案安全生產製度及各項保證措施。組織的建立及安全生產體系的建設，為工程的安全生產提供了強有力的體制和組織保證，為安全生產工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證 措施到位
1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由專案經理、書記負責，將安全生產工作列入各施工隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。專案部與各施工隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善專案部安全生產工作規章制度。建立健全專案部安全施工的各項規章制度，並根據安全生產工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全生產管理制度
4、建立專案安全事故處置預案制度。專案部建立事故處置領導小組，制定了安全事故處置預案制度。
四、加大安全生產交底力度，提升規範操作能力
由於各施工隊的施工人員來自不同的地方，文化程度、業務能力參差不齊，給工程施工的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此，專案部安全人員在每一個分項工程開工以前，組織現場施工人員對該分項工程的安全情況進行安全交底，使其施工人員明白各種操作規程及規範要求，做到規範施工，安全施工，為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次，組織現場安全管理人員進行培訓，使其明白各項安全生產的相關規定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強化其責任心。20xx年全年開辦安全培訓班12期，參加培訓人員達360餘人次，並全部通過專案考核。專案部在培訓施工隊安全人員的同時，為提高專案部安全人員的業務能力及理論水平，組織六人蔘加了由建設指揮部組織的雲南省交通廳領導主講的安全培訓班，並順利通過了考核拿到了省部級安全生產人員培訓結業證書。
五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產過程中接受安全生產教育。
安全生產教育工作不是可有可無的一門工作，還應是專案部安全生產工作最重要的一部分，我們安全生產的指導思想是“安全第一，預防為主”因此，安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應具體落實到施工當中去，一年來，專案部在宣傳教育力度上花了不少財力及人力，在施工現場，為確保安全施工、文明施工，製作了幾萬元的安全生產、文明施工的標誌標牌。施工現場共設定各類安全標誌牌300餘塊，標語橫幅20餘幅，出版與安全有關的黑板報12期，安全標誌牌的設定、標語橫幅的懸掛，安全有關黑板報的出版，很大程度提高廣大職工的安全意識及覺悟。組織安全生產管理人員定期不定期的開展學習安全生產事故警示錄，分析造成其安全事故的原因，並進行深入地討論，使其在事故的分析中得到啟示與教育。大大提高了廣大職工及現場施工的人員的安全意識。根據各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標誌示牌進行撤換，使現場施工人員在施工過程當中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預防各類安全事故的發生。
六、嚴格檢查制度，消除安全隱患
專案部根據不同時期的安全生產工作重點的不同，組織相關人員對安全生產重點部位進行系統的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規定的時間內整改，並在每週的工程例會上進行通報批評，對於嚴重的安全隱患，要求各施工隊長必須到場親自監督，直到整改完畢後報專案部安全管理人員同意後才能進行施工。今年，共組織大檢查12次，共發現各類安全隱患48處，整改48處，整改率達100%。]
七、防護用品的發放及各類應急預案的制定及演練
根據施工規範要求，進行施工現場必須配戴安全帽，在特種作業環境裡，施工人員必須戴好安全帽繫好安全繩，在深入地表8米處，必須配有相應的通風設施。為此，專案部要求各施工隊在各分項工程開工以前，必須根據各分項工程所需的防護用品配發到每一個施工人員的手中，並在施工進入施工現場前配戴好方能進行施工，隧道設定了必要的通風設定及有害氣體檢測裝置。經現場抽查，防護用品的普及率達100%。為有效地預防各類事故的發生，對現場可能出現的安全事故能夠快迅有效的搶險，專案部根據安全生產規範要求及業主要求，編制了《隧道施工應急預案》、《高空作業應急預案》《高邊坡施工應急預案》《防洪防汛應急預案》等應急預案。為確保上述應急預案的順利實施，專案部在今年上半年有針對性地進行了消防演習、隧道塌方逃生演習、急救演習等一系列的演習。
八、加強火工品管理，嚴格火工品的出入庫制度，
為確實做好民爆物品的管理工作，專案部把對民爆物品的管理工作做為專案部安全工作的重點工作來抓，因為我們清楚地認識到，民爆物品的管理是一個很敏感並帶有政治色彩的工作，管理的好壞直接關係到專案部乃至局、公司的企業形象。因此，專案部自開工以業，認真貫徹執行國家、集團公司關於《民爆物品管理規定》及所在地關於民爆物品管理的相關規定，充分與當地派出所、公安局進行廣泛溝通，得到他們的支援。嚴格出入庫制度，對每天出入炸藥庫的炸藥做出詳細的記錄，並定期對帳，確保物品與帳目相符，定期開展對民爆物品的檢查工作。
(二)保通工作
一、專案部成立保通領導小組，由責任保通區第一責任人專案經理任為直接責任人，專案書記任組長，對施工便道的通行車輛進行24小時保通。專案部按施工便道的長度劃分為兩個便道保通責任區，便道保通責任區內指定責任人，並在沿途設定了便道保通責任標識牌，在標牌上公佈了責任區內保通責任人的電話號碼。如在施工期間內如果車輛發生陷車或阻車現象，只要撥打標識牌上的電話，在三十分鐘內，責任區內的責任人將到達現場，對所陷車輛或受阻車輛進行免費拖車。
二、為確保我合同段內的物資供應及便道的暢通，施工便道在基本維持原樣的基礎上，今年上半年，對原有的施工便道統一鋪設了寬4.5m，厚50cm的砂礫石路面，在水流量較大的地方增設排水溝及排水涵管，保證下雨之後路面無積水，確保車輛的通行，對縱坡較大的地方進行降坡處理，對少數路面較狹窄地段增設錯車道，確保了道路暢通。
三、定期對施工便道進行維護，確保生命線暢通
由於施工便道來往車輛較多，專案部根據這一特點，分別設定了專職便道養護人員及保通人員，對施工便道進行養護與保通，便道養護人員每天對施工便道路況較差的地方進行修補，清理路邊的水溝。針對某些路段路況較差的特點，專案部派出一臺裝載機24小時待命，只要發生堵車，裝載機30鍾內到達現場提供必要的幫助。
四、我合同段內施工便道里程長達6公里多，且基本上處在主線上，由於主線施工需要而造成便道線路改線，因此，為確保車輛的正常、安全通行及過往車輛的行駛安全，專案部在施工便道的沿線設定路標、牌及警示牌，全年在施工便道旁邊共設定各類標牌達100塊，有效地預防交通事故的發生。
五、正確處理地方關係，有效預防堵車事故的發生。我合同段施工便道途經4個行政村，人員達3000餘人，如果由於工程施工帶來的矛盾而造成當地農民堵車，後果非常嚴重，我們深刻地認真到正確處理好地方關係的重要性，為此，專案部協調人員經常走訪當地老百姓家中，與老百姓進行心與心的交流，把矛盾控制在萌芽狀態，有效地預防了群體堵車事件的發生。
以上是我合同段一年來安全保通工作的回顧與總結，其中有成績也有不足，對於成績我們在以後的工作當中繼續保持，對於不足，我們將在以後的工作當中加以總結及提高，我們相信，在上級領導的正確領導與指引下，在全體員工的共同努力下，a8合同段的安全保通工作將會更上一層樓。
隨著時間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，xx專案工程在xx公司的正確指導下，在xx房地產開發公司的正確領導下，在xx專案部全體員工及x家監理公司派駐的x個監理部全體人員的共同努力下，經各參建施工單位廣大幹部、工人的辛勤勞動，經過近15個月的日夜奮戰，終於迎來了x個單位工程全面竣工驗收階段，預計到20xx年12月末，x個單位工程全部竣工驗收完畢，交付使用。
xx專案工程佔地面積：。51公頃，總建築面積：。97㎡。其中：地上建築面積：。24㎡，計棟住宅，1棟物業管理中心，地下建築面積：。73㎡，計x個地下車庫。一期開發建設近60萬平方米的住宅小區，在xx省的開發建設史上堪稱第一次。xx專案部成立於20xx年3月1日，到20xx年12月31日止，計22個月時間。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，使企業具有長足發展的後勁，特對過去的工作總結如下：
一、定目標，建章建制，抓好組織建設。
1、xx專案部成立後，根據本專案工程的特點和規模，xx地產公司決定由地產公司的副總經理擔任專案部專案經理，主抓專案部的全面工作。在專案經理的直接領導下，從組織結構上入手，做好組織建設工作。專案部的組織結構形式，採用直線式組織結構形式，即：根據工程特點和平面分佈，劃分了xx個區域，成立了xx個組團專案部和xx個外網部，負責本區域所轄範圍內的工程建設管理工作。
2、在專案經理的領導下，由總工程師負責制定工作目標，其中：安全目標是：零死亡。進度目標是：20xx年12月31工程竣工，交付使用。質量目標是：按""杯的標準要求，全部達到合格。投資目標是：不突破投資概算，在投資概算範圍內，完成全部的建設內容。
3、目標確定後，為能實現上述工作目標，我們有針對性的制定了切實可行的各種規章制度，如：《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《專案例會管理制度》、《設計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《檔案資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《質量、進度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據，減少了隨意性，增加了責任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制：
工期目標確定後，專案部要求所有參建的施工單位編制工期進度為了保證砼澆築後的外觀質量及幾何尺寸不發生變化及變形，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板，而且質量必須是合格品。特別是頂棚，我們要求是免抹灰頂棚，目的就是防止頂棚因砼澆築後表面不平整、變形過大，基層表面處理不好，抹灰厚度太厚，發生裂縫，脫落傷人事故的發生。經過嚴格檢查模板的質量，模板施工中的嚴格控制，其結果基本令人滿意。在主體驗收中，基本滿足了觀感質量的驗收標準，專案部總工辦非常重視砼的澆築質量，加強平時巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發現的質量問題，除按違約罰款制度進行處罰外，必須進行推倒重來的，堅決砸掉拆除，重新施工，達到設計及規範要求標準為止。經過對幾起質量事故的嚴肅處理，使得工程質量有了很大的提高，同時不重視質量的現象得到了有效的遏制。
2砼工程
施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質量，由專案總工辦組織組團專案部、監理部的人員到商品砼供應商的砼拌制廠進行原材料的檢查、取樣、複試，經取樣複試合格後，方可攪拌供應到施工現場。我們採取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠進行檢查，防止了不合格的商品砼進入施工現場，在施工現場嚴格檢查砼的坍落度，對不符合規範要求的施工單位可以拒收退出場外。採取這些有效的措施後，保證了砼的供應質量。經主體檢測後，砼質量全部滿足設計及砼規範要求，全部為合格。
2.1砌築工程
為了保證砌築工程的工程質量，我們抓瞭如下幾個環節：
2.1.1按設計及規範要求，放置牆體拉結筋。在施工中採用的是後在砼的牆體中植筋的方法，並且是沿牆體通長放置，我們重點檢查植筋是否牢固，在檢查中發現植筋不牢固及不通長放置接結筋的部位，必須拆除，重新植筋及布筋，同時進行違約處罰。此舉，收到了良好的效果。
2.1.2外牆腳手眼的留設必須滿足補砌腳手眼時施工方便，避免造成補砌腳手眼時不按空心磚的模數砌築，砌築的灰縫不嚴、不密實、有透透亮現象，致使有透風等現象的發生，失去了空心磚牆保溫牆體的作用。我們在檢查中發現這種現象的，必須拆除重新砌築，達到要求為止。通過嚴格的管理，結果很奏效，使得施工單位重視起來，砌築工程質量得到了很大的提高。
2.1.3在內牆砌築時，按新的規範及圖集要求，衛生間及廚房的牆體其底部必須澆築與牆體寬度一致、高度200㎜的素砼，以防止衛生間及廚房的生活用水對其它房間的滲透。在施工中，施工單位不理解，因為以前從沒有這樣施工過，為此，總工辦召開由監理單位、組團專案部、施工單位技術人員參加的專題會議。講明不這樣做，會帶來哪些危害，使得施工單位有了正確的認識，沒有按規範及圖集施工的，全部拆除，重新澆築了砼，再砌築，效果很好。
2.1.4在內牆砌築時，牆體與樑相連線部位，為防止牆體沉降、有裂縫出現，砌築時，不能連續砌築到樑下用砂漿填滿，而是要按標準圖集及規範要求，砌築到樑下留200㎜高度不砌築，待砌築砂漿有一定的強度及滿足技術間歇時間後，再用普通粘土紅磚斜砌，並用砌築砂漿填塞密實。在實際施工中，有大部分施工單位沒有按要求施工，專案部為此加大了巡視檢查力度，並召開會議，提出嚴格要求，對凡是沒有按圖集及規範標準施工的全部拆除，重新砌築填塞，不拆除的將停工整改。採取了這一強制措施後收效很大，且經實際驗證，內牆抹灰後，牆體與樑連線處很少有裂縫出現。
3、粉飾工程
3.1內牆抹灰工程
3.1.1內牆抹灰最常見的質量通病是牆體與剪力牆結合部，與樑結合部易發生貫通的裂縫，為避免此通病發生，專案部總工辦要求施工單位在結合部位用網格布貼上，並經檢查合格後才能進入抹灰工序，並下發了節點作廢的通知單，把此做法作為一道工序，必須報驗。經組團專案部、監理部驗收合格後，方可進入下道工序。此做法的實施，經實際驗證，取得了非常好的效果，值得推廣。
3.1.2為保證內牆抹灰的工程質量及給以後使用者不遺留隱患，我們取消了設計圖紙的牆體抹灰刮青的做法，直接採用混合砂漿抹灰的做法。這樣做給施工單位抹灰時增大了難度，多耗費了工時，但抹灰的工程質量得到了保證，更為重要的是給使用者提供了今後裝飾後不發生質量問題的可靠保證。
3.1.3頂棚刮灰膏前必須彈出四條水平的陰角線，如果砼基層不平整的，必須剔鑿打磨後才能刮灰膏，否則不能進入下道工序的施工。同時，專案部要求各組團專案部、各監理部加大了平行檢查的頻率和力度，採取了組團與組團之間的互檢辦法，相互之間找毛病、查問題，之後整改。經實際檢測的結果看，效果很好，內牆抹灰的整體質量都有很大的提高，牆面平整度、陰角、陽角方正、順直等全部達到了合格標準。
3.2外牆抹灰
為了保證外牆保溫系統貼上擠塑板平整度4㎜的技術要求，在抹灰前，專案部總工辦要求施工單位必須把抹灰的基層處理好，砼脹模處必須鑿除，有汙染的必須清洗乾淨，從上到下掛垂直通線，之後衝筋、貼灰餅，然後才能開始抹灰，保證牆面的整體平整。為了實現上述要求，每棟樓都要做樣板牆，經總工辦、組團專案部、監理部共同檢查驗收後方可開始大面積施工。經嚴格檢查、驗收，使外牆抹灰工程基本達到了4㎜平整度的要求，為外牆保溫系統的施工創造了條件。
3.3外牆外保溫系統
本工程的外牆外保溫系統採用的外牆貼上擠塑板，擠塑板外貼上網格布外刮乾粉砂漿的做法。此做法在xx地區採用的不多，沒有成熟的經驗，為保證工程質量，施工前，專案部收集了有關貼上擠塑板的施工資料，原材料的有關標準、規範要求等。同時，走訪和參觀有同類型保溫牆體的工程吸取經驗。之後，我們從原材料入手，把住原材料的質量關，對欲使用的擠塑板、乾粉砂漿、網格布、脹釘等提前做複試，根據複試的結果再確定品種、規格等，以確保使用的材料是合格的。施工開始後，我們要求施工單位必須做樣板牆，且在施工中通知監理部、組團專案部，由組團專案部通知總工辦到施工現場作業面處，實際檢測貼上的質量，如貼上面積接縫的間隙、平整度、脹釘是否牢固等專案，經實際檢測，認為操作的方法正確，檢測專案符合圖集有關規範標準的方可開始貼上，否則必須整改，再經組團專案部、監理部驗收合格後方可施工。為了確保外牆外保溫的工程質量，我們對進入到各棟號的原材料全部進行了抽樣複試檢測，以防止調包、更換原材料的現象發生。同時對xx個棟號全部在實體上做了乾粉砂漿與空心磚牆體（包括砼牆體）、乾粉砂漿與擠塑板、網格布與擠塑板、脹釘與牆體之間的拉拔試驗，結果表明全部是合格的。由此可基本保證擠塑板在其服務壽命週期內是不會脫落的。為了防止外牆外保溫系統常見的結露、上霜、長毛現象的發生，專案部總工辦對所有的節點都畫了節點詳圖，註明了尺寸及做法，從而補充完善了設計檔案中未註明、未說明的地方，保證了設計檔案的完整性。為工程施工提供了依據，避免了可能發生的結露、上霜、長毛、發黴現象。
4、屋面保溫及防水工程
4.1屋面保溫：
屋面保溫是採用擠塑板保溫、找坡是採用1：8水泥珍珠岩找坡。為保證屋面保溫用擠塑板下無水，因此要求在拌制1：8水泥珍珠岩時不能在屋面上拌制，必須在地面上拌制，然後用吊車吊運到屋頂，此種做法是保證屋面防水不起鼓，以後頂層住戶室內不結露、長毛的必要條件。為此，專案部總工辦下達有關通知，必須強制性執行。一經發現在屋面拌制1：8水泥珍珠岩，將對施工單位給予重罰。此舉，收效甚好，達到了預期目的。
4.2屋面防水：
屋面防水工程是最易發生滲漏的，是常見的質量通病。為防止此類質量通病的出現，在總結其它工程經驗的基礎上，結合施工圖紙、標準圖集，專案部總工辦補充、細化了施工節點，增加了防水部位，畫出了節點詳圖及施工做法，為施工提供了圖紙依據。在施工中，要求監理單位進行全過程旁站監理，防水工程施工完畢後進行注水，進行48小時蓄水試驗。如發現有漏點，洩水後補做防水層，再蓄水試驗，直到沒有漏點合格為止。柔性複合高分子卷材防水施工完畢後，再做一道細石砼剛性防水。同樣，剛性防水完成後，做48小時蓄水試驗，看是否有漏水點。如有漏水點，查詢，返工處理。處理完畢後再做48小時蓄水試驗，再檢查，直到沒有漏水點合格為止。此項工程定為重點分部工程，不能經組團專案部、監理部的檢查驗收是不能進入到下道工序施工的。同時從經濟處罰入手，規定未經檢查驗收進入下道工序施工，建設單位將視為此項工作沒有完成，將不予結算。此項措施效果顯著。
5、塑鋼窗安裝、防盜門安裝、防火門及管道井門的安裝
5.1各種門、窗安裝前為防止安裝出現偏差，造成安裝完成後重新調整困難或不易調整，專案部總工辦要求總包施工單位及安裝分包施工單位在監理部的組織下進行安裝除錯的交接工作。安裝分包施工單位必須對安裝洞口進行驗收，總包施工單位負責給出牆體軸線、標高線等必要基準線，驗收時應做好詳細記錄，滿足安裝條件的可進行安裝。不滿足的總包施工單位必須整改經再驗收後方可進行安裝。安裝分包施工單位不經檢查驗收就進行安裝所造成安裝質量缺陷的，由安裝施工單位負責自行處理調整，總包施工單位不積極配合驗收工作或驗收不合格強行讓安裝施工單位安裝的，造成的質量缺陷由總包施工單位負責，劃清責任，為安裝工程打下良好的基礎。
5.2為控制好安裝工程質量，專案部總工辦收集大量的驗收標準，組織監理部、組團專案部的監理工程師、專責工程師到製作廠家對原材料進行抽檢及對加工製作過程進行質量監督，從而保證原材料的產品質量是合格的，加工製作的成品是合格品。製作的成品進場後，由組團專案部、監理部負責對成品門窗進行抽樣解體檢測，同時在監理單位的見證下取樣送強檢，合格後方可開始安裝。
5.3為防止出現透風、結露、反霜、發黴、滲水現象的發生，我們專案部要求各組團專案部、各監理部加強對發泡、窗框四周打膠的檢查力度，總工辦也加強了巡檢頻率，發現不合格的發泡部位及打膠不合格的窗位，要求施工單位必須清除原發泡及打膠，重新發泡和打膠，經檢查合格後方可抹灰、貼上擠塑板等工序的施工。
5.4專案部總工辦下發通知，要求各施工單位加強對成品的保護工作，對已造成成品的損壞，分清責任，由責任方承擔費用，製作安裝單位負責更換和維修，儘可能避免出現將損壞的不合格品交到使用者手中。
6、電梯安裝工程
6.1電梯安裝前，專案部總工辦就在監理部組織總包施工單位與電梯安裝施工單位對井道進行交接驗收，並做好驗收記錄，經三方簽字確認合格後方可開始安裝。對在檢查驗收中發現的問題，必須及時處理整改，否則電梯安裝施工單位可拒絕接收安裝。對電梯安裝單位因此發生的索賠費用由總包施工單位承擔，並將對主包施工單位進行違約處罰。
6.2在電梯安裝中，為防止土建施工中砼澆築頂面的標高誤差造成施工中地面上表面高於電梯門的下坎，造成物業衝掃地面時將水衝入電梯，造成電梯的損壞不能執行。因此在安裝時，我們要求總包施工單位與電梯安裝單位共同對砼頂表面標高實測，根據實測的標高確定電梯門下坎的安裝高度，這樣即可避免上述事故的發生。目前全小區xx部電梯全部安裝除錯完畢，經驗收，全部合格，達到了使用要求。
四、事後控制、總結經驗、去粗取精、吸取教訓、長足發展
目前，xx個單位工程雖已竣工驗收，但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。
1、進一步完善、細化各種規章制度，不是靠人管人，而是靠章制度約束、規範人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到"凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查"。
2、加強業務培訓，利用"冬閒"的時間自我學習，特別是對新標準、新規範、新工藝、新材料的使用等學習和掌握，使得自我的知識得到更新。
3、工程開發專案確定後，就應進入"早謀劃、早安排"的程式。加強部門之間的協調、溝通，做好一切施工前後準備工作，特別是前期、技術、計劃、甲供物資等準備工作，做到有備無患、恰好銜接。
4、協調好各方之間的關係，特別是與監理單位的關係，如何調動監理人員的積極性，充分發揮監理人員的潛能，實現"小業主、大監理"的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監理單位聘用的監理人員業務水平普遍較低，而且責任心較差，監督不到位，監理工程師人員數量不足，不能滿足工程管理的實際需要。
5、有部分施工單位管理人員的業務素質較差，技術水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，比如：不會編制施工組織設計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導施工。造成返工現象嚴重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監理單位及組團專案部的專責工程師檢查出問題後再整改。既影響了工期，又保證不了工程質量。有些承包人在工程上不捨得投入資金和材料，以次充好，質量意識不高或者嚴重的說沒有質量意識，使得工程質量很難控制。如在實際工程施工中不採取一些強有力的措施及時的扭轉事態，靠承包人的修養和素質，其後果是不堪設想的。因此選擇優秀的施工隊伍是尤為重要的。
6、xx專案部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結經驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發展自我，以取得更佳的業績，回報地產領導對我們的支援和信任，回報廣大業戶和社會，為建設更加美好的家園和現代化住宅小區貢獻我們的力量。
x年是園區物業部全面建立標準化物業管理體系，著力提升物業服務品質，打造和諧文明科技園區，建設團結、高效、創新專案團隊的一年。鑑於此，x專案部在制定x年度專案工作計劃時，就以公司“提升物業服務品質，建立嵌入式新型物業管理服務模式”的方針為指引，確立專案部全年工作重心，即著重專案部標準化管理體系的全程推進實施，不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續改進，不斷提高顧客滿意。
x年物業部專案團隊在公司領導的關心和支援下，經過團隊成員一年的全程積極努力，在專案工作願景實施的方法措施、進度推進、質量測控、工作績效等方面均有出色的體現。具體
1、強化標準化物業管理體系建設，打造成熟高效物業管理團隊，提升物業管理服務品質
1 ）實施標準化流程管理 保障覆蓋全部管理過程
以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業指導書;建立了監督管理組織，落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環節、實施有效的管理體系。
2 ）針對專案實際情況 全程交叉培訓考核
結合專案部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務品質，力爭做到員工業務水平專業化、全面化，物業部年初制定了詳細的培訓考核方案，通過工程、客服、安全、環境知識的交叉培訓考核，使員工物業知識專業化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件，編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
3 ）重視宣傳引導工作 贏得業主理解支援
成立了專案部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區業主公示本公司及物業部的工作情況;宣傳物業部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門的管理指導資訊;並及時向業主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房資訊、生活小常識等。贏得了業主對物業管理工作的理解和支援，引導園區業主積極參與園區建設。
4 ）推行貼心管家服務 建立嵌入式管家模式
成立了“貼心管家小組”，形象成了專案經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業主提供貼心服務，每週針對收費情況，分析總結工作經驗，及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80餘萬元，到小組成立後每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標。
5 ）倡導綠色環保理念 推進垃圾分類工作
垃圾分類工作達標是政府申辦奧運會對世界承諾專案之一，本年初，按照及上地街道辦事處的要求，物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設施，安排專人負責，細緻、系統的進行宣傳、培訓、監督、落實。實現了園區生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求，受到了市、區領導的好評。由於垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區列為“垃圾分類優秀單位”。
6 ）完善檔案管理體系 保持原始完整資料
檔案管理是物業管理當中的一項重要工作，記錄著物業、業主和管理過程的真實面貌。設定專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和資料庫，並保持資料的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
7 ）跟蹤監督管理指導 打造自然和諧美觀環境
監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作，對園區綠化、綠植實行合理搭配，適時調整，定期防治病蟲害，突出特點，達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
8 ）規範保潔服務過程 滿足清潔舒適要求
監督指導園區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分割槽負責、定期考核制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升園區環境質量。
9 ）積極協助業主工作 贏得業主信賴讚賞
針對業主的一些特殊需求，物業部認真協調辦理，主動提供支援。協助業主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區領導參觀調研5次，知名企業峰會6次，協調處理毗鄰業主矛盾十數次，協助業主內部設施改造十數次，並積極協調配和保障了ibm中國軟體基地的延時製冷工作。勞謙君子，天道酬勤 ，物業部踏實負責的工作得到了業主的多次讚賞和感謝。
10 ）組織園區文化平臺 建設和諧文明園區
x年初物業部就將本年度設定為“文化年”，x年1月10日物業部與園區業主協作，成功舉辦了“之夜”新春聯誼會，通過此項活動加深了物業部與業主之間的感情。廣大業主對此給予高度評價，既豐富了園區的文化生活，又提升了物業的形象。值此辭舊迎新之際，廣大業主對“文化月”充滿了希冀並積極參與。目前我們已經收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創意貼上等作品50餘篇/幅，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利於物業部與業主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏。目前我物業部正在積極籌備“新春舞會”活動。
11 ）關注消防、安全工作 保障業主生命財產安全
火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以專案經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理並將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識。在x年11月9日舉行了園區消防演習，提高了物業部員工及業主的消防安全意識及自救、互救知識。
為了保障園區業主的安全，安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防，成功抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接經濟損失數千元，受到業主讚譽。由於園區安全管理的出色，因此被海淀區評為“社會治安綜合治理先進單位” 。
拾金不昧是中華民族的傳統美德，物業部通過對員工的思想道德教育，使這一美德在得以發揚，本年度共拾到各類銀行卡、證30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是， a603財務人員的不慎，將公司的稅務登記證、支票一些重要票據遺失，被物業部員工拾到，物業部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯絡該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得並可能造成重大經濟損失的財務票據，該公司負責人充滿感激和讚賞。
12） 關注業主感受 積極協調改善
由於本園區屬於新建園區，搬入企業較多，導致蟑螂滋生，廣大業主深受困擾。物業部根據特殊情況，在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺，取得了良好的效果。
由於園區標識不完善，給業主及來訪賓客造成了不便，我物業部主動協調，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識，得到業主的。
2、完善配套裝置設施，保障安全穩定執行，營造放心舒適辦公環境
2.1由於ibm公司個性化需求，在停止正常製冷的情況下還需要延時製冷，經物業部與開發企業及相關部門協調，最終順利為ibm公司完成延時製冷服務。
2.2因ibm公司延時製冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區正常供暖，在任務重、時間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點，犧牲週六日休息時間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區正常供暖，無一投訴發生。
2.3自接管x專案中水站並投入使用以來，因裝置缺陷，經常出現故障。尤其是在x年10月份中水裝置出現嚴重故障，使業主投訴矛盾加大，影響了物業工作的正常進行，物業部經與開發多次協調，為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水裝置的正常執行，化解了業主與物業之間的矛盾。
2.4 機房環境改善，機房進行了整體設計、刷漆，使機房分割槽更清晰，環境更整潔，管理更標準。
2.5針對園區裝置多、能源公攤量大、業主交費難等問題，專案部以園區為家，研究制定全套的節能方案，樓內公共區域及地下停車場採取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如：制定大廳燈開關時間，由保安值班人員按規定時間開啟，專案員工隨時檢查隨時關閉等方案，有效的控制能源浪費。
2.6物業部在地下二層辦公，因地下潮溼、空氣不流通，造成工作人員頭暈、關節痛等問題，公司領導知曉後，及時批覆材料，由工程人員自行改造安裝新風，保證了空氣的流通，改善了物業部的辦公環境。
2.7針對業戶反映園區內無自行車棚、無處停放自行車的問題，經專案部多次與開發企業溝通協調，通過專案部的努力，最終開發企業為建設自行車場，解決了業主無處停放自行車的難題。
x年物業部在以專案經理為核心的管理團隊帶領下，服務品質有提升，管理方法有創新，文化宣傳有成就的基礎上，基本完成了公司的既定目標。然而在專案團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關注支援，以便使專案管理更加完善，創造企業品牌。
以上是x專案x年對物業管理工作的總結，在新的一年裡我們將遵照公司的設計構想，按照專案部的工作計劃安排，上下一心，團來源自建築施工 資料結一致，再創佳績，實現預期的工作目標。同時專案同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閱。
一、20xx年工作回顧
開工以來，我專案部嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好專案各項管理工作，已經完成的工程質量、安全均達到合格要求。
(一)抓好專案部建設管理工作
1、專案部建設管理。為了圓滿完成施工任務，我們近公司專案管理規定要求,組建了工程專案部，積極完善各項規章制度，落實工作職責，明確了“幹優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為公司爭光”的工作目標，組織精兵強將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，專案部根據施工總進度計劃的要求，認真制定好工作計劃，將工作任務通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對工作的落實情況進行追蹤管理，加強監督，並做好相關記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規範有條不紊地進行。
4、加強農民工工資的監督管理工作。為保障農民工的合法權益，我們及時督促工地負責人按要求交足農民工保障金，並根據施工進度及時足額發放農民工工資，目前，沒有存在拖欠農民工工資的現象和行為。
5、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中，我專案部安排專職人員，認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經常深入施工現場，及時瞭解工程進展情況，並做好相關記錄，力求所做的資料與工程實際相吻合。目前，工程質保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
(二)加強施工現場管理
在施工過程中，我們嚴格按照集團公司的工作部署和有關規範的規定，認真落實專案部管理崗位責任制，加強對施工現場的管理，合理安排施工段，組織現在的人力、物力和財力，開展流水施工作業。目前，3#-A已經施工至三層柱子模板安裝，施工外架搭與主體工程同步搭設;3#-B架空層頂板模板安裝完畢，正在進行鋼筋綁紮安裝工作。現場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質量控制管理工作。
一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質量控制計劃的要求，合理調配各施工班組，合理分配工作任務，明確責任，在施工中，堅決執行自檢、互檢和交叉檢等工程質量“三檢”制度，對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料，均要求有產品合格證和試驗檢驗報告，應該複檢的，均按要求進行復檢，各項手續齊全後方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。本年度共完成試混凝土標養試塊製作14組，鋼筋物理檢驗6組，焊接試驗4組，水泥2組，砂1組，石1組，完成施工配合比試驗3組。清退出場的不合格方木和頂木500根。
三是抓好機械的管理工作。為了保證施工機械能夠正常運轉，我專案部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護，發現問題，及時解決，並做好相關檢測記錄，儘量減少機械裝置故障的發生。
四是施工方法上，嚴格按照國家規範和廣西施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前，我們均能夠認真對各施工班組進行交底，各種交底均經雙方簽字認可後實施。
五是營造良好的工作環境。在施工中，我們堅持公司“以人為本，員工健康”的方針，經常深入工作第一線，關心工人的疾苦，耐心做好思想工作，及時協助他們解決面臨的困難，努力營造一個寬鬆和諧的工作氛圍和管理環境，儘量減少工人後顧之憂，使他們安心將工作做好。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下5項工作：
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執行安全生產責任制，在施工過程中，相互協作，各盡其責，層層把好安全關。
二是進行安全生產教育。凡進入工地現場的工人，我們都嚴格執行“三級”安全生產教育，並經雙方簽字認可，先教育後上崗，開工以來受教育職工達39人次。同時，根據施工進展情況，針對不同崗位、不同作業部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規程，瞭解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產意識，在思想上築起一道安全防線。
三是制定安全生產方案。為了系統地抓好安全工作，我們先後制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業人員，必須經過安全教育培訓，全部執證上崗，同時，要求身體健康條件必須滿足施工作業環境要求，在施工中嚴禁帶病作業或者酒後作業。
五是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查，特別是對施工現場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語，各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發現問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態。
3、加強對投資方面的控制。
一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃，根據施工實際需要分批進場。在材料供應商的選擇上，認真做好相關材料供應商的花名冊，聯絡方式，貨比三家，選擇信譽好，貨源充足供應商;在材料採購上，勵行勤儉節約，在滿足工程需要的前提下，力求質優價廉;在材料使用上，對材料實行限額領料制度，所用材料一律經過施工員做計劃、專案負責人審批等相關手續。根據施工現場實際需要，認真做好現場材料堆放工作，儘量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監督，對施工餘料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費現象;
二是加強對人的成本管理。在施工中，我們管理人員自覺熟悉圖紙，嚴格按照圖紙和施工規範施工。認真研究現有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經驗等，根據施工任務具體需要，合理分配安排人員，通過師傅帶徒弟，讓熟手帶新手等方式，嚴格按照施工工藝流程進行作業。同時，加強對施工過程的監督檢查，儘量避免因返工而造成人員成本增加。
三是加強對機械的管理。我們經常安排人員對機械進行檢修維護，儘量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發生。
4、加強對工程進度的控制。
在進度管理上，我們根據設計圖紙和工期要求，認真編制好進度控制計劃，在實施中加強監督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，並有針對性地採取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
5、抓好工程資訊管理工作。
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料，每天堅持寫好施工日誌和安全日記，完善各種記錄，保證工程技術資料與主體工作同步進行。
二、存在問題
1、由於施工場地較窄，物料堆放場所有限，不方便施工佈置。
2、現場作業的工人都是本地人，回家食住，下點小雨或天氣冷就不來工地，延緩了工程施工進度。
3、作業班組現場作業人員偏少，不能滿足施工進度需要。
一、工程概況
（一）工程專案名稱：大連市天津老街專案（悅泰街裡）
（二）工程地址：天津街以南，民生街東側
（三）建築物用途：地上為住宅和公建；地下為車庫和裝置用房。
（四）建設單位：大連恆悅房地產開發有限公司
（五）設計單位：大連華威高階建築師事務所有限公司
（六）施工單位：悅泰建設建築工程有限公司
（七）勘察單位：大連金州遼南地礦工程勘測院
（八）工程規模（工程量）：
建築面積：5.2萬 m2
（九）工程特點：
本工程建築面積5.2萬 m2，地下三層，其中三層為人防工程，地上分九個單體，最高16層。專案位於中山區鬧市區，場地有限，施工作業面狹窄，需要注意減少噪音等。
二、監理合同履行情況
專案監理部按照委託監理合同、設計檔案、國家現行有關施工規範、質量檢驗評定標準、相關的標準圖集，結合專案監理規劃和監理細則的要求，有序地進行，履行了合同的義務和責任。
1、根據工程情況及監理範圍，實行了一系列監理制度，如工地會議制度、主要裝置、材料見證取樣、送樣複試及報驗制度、旁站監理制度、隱蔽工程驗收制度、分項、分部工程質量檢查制度、工程資料稽核制度等。
2、採用跟蹤監理與旁站監理相結合的手段，使工程施工處於受控狀態。
3、主動做好事前控制工作（如審圖、做好監理交底等），強化事中控制（如鋼筋安裝中的跟班檢查等），積極採取事後控制措施（如工程質量缺陷的修整檢查等），以保證工程施工質量和工程進度。
4、積極協助業主抓好施工進度，認真審閱施工進度計劃，將實際施工進度及時與計劃進度比較，督促提醒施工方抓緊施工進度。
5、仔細核實實際完成工程量，稽核施工方工程款支付申請，控制工程造價。
6、對文明、安全施工進行檢查、監督，協助施工方管理層對操作人員進行安全生產教育，提高他們的安全施工意識，做到安全施工。
三、主要監理工作及成效
1、根據設計圖紙及地質資料、施工驗收規範及標準圖集、經審定的施工組織設計及施工方案，使各方有關人員通過這些細則，明瞭各分項、分部施工（包括工序）質量、控制內容、檢查要點及如何操作等，有效地保證了監理專案部的監理工作質量。
一年的工作時間裡有成功的喜悅也有困難的蹉跎，既有成績也有不足。一年來，本人在公司領導的正確指導下，單位同事的幫忙和支援下，立足本職工作，不斷學習和進取，勤奮工作，遵守公司各項規章制度，較好的完成了一年來的各項工作任務。以下是本人的工作總結：
一、樹立正確管理心態，嚴格要求
作為公司派遣到--辦事處的一名管理者，對每位員工都應當做到公平、公正、客觀，在解決團隊成員在工作中的分歧時不能參雜個人情感。對團隊成員要嚴格要求，從而幫忙員工提高，逼迫他們提高。我給辦事處成員開會時說過：“我們大家如果想要更好體現出自我的價值，就要使發展的更好。而僅有我們大家共同努力，公司才能發展的更好，公司發展要應對市場經濟的潛規則，一個行業逃可是發展期，飽和期，優勝劣汰期，我們此刻所處的就是這個行業的優勝劣汰期，逆水行舟不進則退，如果我們沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場淘汰”。公司好則員工才能好這是我堅信的準繩。
二、建立堅實團隊，營造良好工作氣氛
在我的工作重，我進取主張一個理念：“管理者對工作的熱忱態度，會像太陽一樣給周圍的人以活力”。在團隊管理重，我會經過各種途徑樹立一個進取的榜樣，讓每一個團隊成員都有一把衡量自我的標尺，都有一個努力的方向。對待犯錯誤的員工，我主張要先了解實際情景，根據實際情景去確定如何處分員工，以免給員工造成破罐破摔的消極心理，努力幫忙每一個員工進度，但我也堅持一個團隊要取得勝利就要有鐵的紀律，就是龍舟一樣，僅有每一個槳手步調一致，最終才能到達終點。對於明知故犯或屢犯不限者，應堅決按制度進行處分。所以我依據公司的管理規則制度又結合--的本地的實際情景，制定了《--辦事處管理制度》。我在日常工作中進取幫忙員工建立正確的職業規劃，讓員工能看到他們的職業道路，從而讓員工從被動工作到自我想去工作，依據公司績效制度結合辦事處實際情景，制定《辦事處績效考核制度》，對於員工的得失、態度，該肯定的就肯定，給予適當的獎勵和表揚;該否定的就否定，給予適當的批評和教育。
三、建立組織框架，爭取完成公司給予的任務指標
辦事處20--年的合同任務是--萬，雖然產值不高，但包含了--五個地市，因為地域市場的分散工作的難度十分大，辦事處成立之初，公司只派駐了我一人，其餘員工全為本地招募，新招募的員工本事差，針對實際情景我進取組織給新進員工培訓，並手把手的帶著員工生產，五個地市選取較為優秀的新員工任命為技術骨幹，地市工作皆有我進行統管的矩陣式管理結構，經過一年多的發展，部分新員工以逐漸成長起來，地市監理工作也開始逐漸由任命的技術骨幹進行牽頭管理。任務完成方面合同和進度任務辦事處正在按計劃準時完成，但開票與回款任務完成情景還不夢想，針對情景辦事處正進取尋求所面臨問題的突破口，並堅決在--將任務完成情景追上，在--前堅決完成公司任務。
最終在接下來的日子裡，我必須會更加努力，勇於應對各種困難和挑戰，在即完成自我本職工作同時也做好客戶的關係維繫和擴充套件工作，努力凸顯公司的品牌和形象，為公司的發展做出自我的貢獻。
碩果累累的2---年已悄然過去，充滿希望的2---年已然來臨，在這年終歲末之際，我們懷著激動的心情總結過去，展望未來。現將昆明軌道交通首期工程土建六標專案經理部2---年工作總結如下：
1、完成工程量及產值
昆明軌道交通首期工程土建六標自2---年4月30日開工，到現在已經8月，在有限公司大力支援和地鐵分公司領導的具體指導下，經過專案部全體員工共同努力，目前已經完成合同工程產值1.8億元，專案高架橋及明挖段建築物已經全面進入尾工階段，曉東村車站工程已進入施工高峰，按專案部計劃實施情況，對確保明年1月20日華洋段主體前三段完工、盾構機下井的階段目標、明年6月底曉東村洞通目標實現專案部充滿信心。
2、進度控制
昆明市軌道交通首期工程土建六標計劃工期為18個月，2---年4月份進場，由於前期交通疏解、管線調查遷改、工地圍擋封閉施工耽誤了不少時間，5月中旬才逐漸進入正常施工。9月份業主提出彩雲北路主體工程必須要11月份完工，此工期要求比設計工期提前了4個多月，工期壓力非常大。為此，我們在確保安全、質量和工期目標併兼顧經濟成本的前提下，制定了一系列的措施並付諸實施，提前完成了任務，受到了業主的一致好評。我們的整個工程分為4個工區，各個工區平行施工，從目前情況看，勞動力投入和週轉材料使用調配等基本處於合理狀態。
我們所擔負的土建六標工程具有艱鉅性和緊迫性，政治影響力很大，而且大部分技術人員是新學員，但我們沒有退縮，克服工期一緊再緊，連雨天氣不利於施工，交通疏解難等問題，經過3個多月的艱苦奮戰，於11月17日完成高架段主體工程施工、11月23日完成路基段主體工程施工、11月27日完成明挖段主體工程施工，提前完成了業主提出的節點工期目標任務。使得十三局土建六標走在了昆明軌道交通首期工程各施工標段的前列，得到了業主的高度好評，為集團公司爭得了榮譽。在此過程中，新學員們剛剛步入社會，就投入到高度緊張的施工中，而且表現出了吃苦耐勞的精神，沒有辜負領導的期望，在此提出表揚。同時，對以副經理孫巨集衛為首的各工區負責人堅守崗位，兢兢業業，功不可沒，值得稱讚。
3、質量安全工作
(1)我們始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，從思想、組織、技術、施工、檢查程式、檢測手段等各個方面制定出各項工程創優措施，使全部施工人員明確質量目標。在施工過程中，自覺接受監理工程師的監督。嚴格實行“三檢”制度，並制定出臺各種質量管理辦法和保證措施，並定期不定期地進行質量檢查，制定相應的質量處罰條例，執行獎罰措施。現場實行工區管理，每工區設定技術員三人，24小時輪流值班，確保現場技術指導工作到位，嚴格控制每道工序，嚴格按照規範施工。到目前為止，我們施工完成的工程實體均經監理、業主、質檢站多方一次驗收合格。在整個工作過程中，以總工王利強為主的相關人員，付出了不少心血，在此提出表揚。
(2)專案部本著“安全第一、預防為主”的方針，嚴格按照規範要求及昆明市地方要求，對現場安全生產、文明施工採取規範化管理;嚴格按照要求對施工臨時用水用電、文明施工進行統一佈置，加大對安全工作的投入。成立了以專案經理為第一責任人的安全生產領導小組，對安全生產全面負責，專案部與各施工隊簽訂了安全生產包保責任狀。各項安全措施隨著施工進度的開展逐步落實，完成了對高架橋、SMW工法樁、地基加固、鑽孔灌注樁、咬合樁、鋼筋加工、噴錨作業工班等已進場人員的“三級安全教育”，教育記錄完備;分別對從事不同分部工程作業人員及電焊、電工、裝置操作人員等特殊工種人員進行了安全技術交底，堅持日常安全檢查制度，對重大危險源進行評估，對存在安全事故隱患的單位及時下發整改通知書，並檢查整改結果。
對重大裝置由專門檢測機構進行檢測，加強對重大裝置的日常檢查及維修，加強施工用電的檢查，安全警示標誌齊全，宣傳標語醒目。使所有管理人員都清醒地認識到，具備安全的作業環境是幹好一切事情的前提和保障，而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證，管理者的安全意識有明顯的提高。在業主及昆明市安監站等單位組織的安全大檢查中多次名列前茅，得到有限公司、地鐵分公司、昆明軌道公司和昆明市政府及各相關單位的一致好評，經軌道公司推薦我專案為昆明市安全文明工地並上報昆明市安監站。為了專案的安全工作，尹德君部長付出了艱辛的勞動，是值得我們大家學習的。
4、變更索賠工作
(1)工程部仔細閱讀圖紙，嚴格執行圖紙變更審批制度，儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，並通過技術上的優化提出一些合理化的方案。
(2)對於施工過程中出現的一些技術變更，組織大家進行技術分析，選擇最經濟的、最可行的變更方案。嚴格按照工程變更籤證程式執行隨時發生，隨時簽證。對合同外發生的工程量及時申報、簽證，儘可能為專案爭取最大的效益。
(3)經濟管理部經過對招標檔案、合同檔案等相關檔案的認真研究，並結合施工現場進行詳細對照，找出變更索賠點，制定了變更索賠工作計劃與方案，定期對專案變更索賠情況進行詳細分析，做到變更索賠無漏項、無漏報，確保效益最大化。
(4)針對工程的特點，成立索賠領導小組，及時召開索賠會議，通報索賠進展情況，收集索賠資料，研究索賠策略。把所發生的各類事件都收集、整理、分析，並請專家論證後形成專家意見報告。至目前發生變更索賠點有以下幾個：
A、及時與設計院溝通，將機械成孔灌注樁的直徑從∮800mm變更為∮1000mm，預計增加收入約30萬元;
b、將車站主體維護結構的地連牆改為直徑∮1200mm鑽孔咬合灌注樁，增加收入約5278萬元;
c、交通疏解專案由混凝土便橋變更為鋼便橋，造價相差不多，但節省工期約2個月;
d、將車站裡的寶象河在基坑內進行二次遷改變為繞基坑流向，取消了封堵牆和鋼支撐，不僅節約了工期，而且預計增加收益約45萬元。
C、交通疏解及地面硬化增加收入151萬元。
E、在施工工法樁過程中遇到灌注樁繞樁施工，增加收入約19萬元。
下步專案部將繼續在施工過程中，努力發現變更索賠點，爭取取得更好的效果。對在變更索賠工作中做出積極努力的工程部提出表揚。
5、物資裝置管理
物資裝置招標採購
我們這個專案有近1億元的裝置和材料，其採購量非常大。截止到2---年12月20日，共計購進鋼材7504.934噸，鋼絞線115.98噸，混凝土80782.5方，水泥9824.32噸，柴油72.44噸;租賃週轉材料：貝雷架378片，鋼支撐、鋼圍檁745.64噸，立杆橫杆557.31噸，上下託16955個，鋼管144.632噸，平模941.4平方，一年來，基本上實現了按計劃，按時供料。保證了施工生產的正常進行。而且市場建築材料質量、價格參差不齊，因此，我們從開始就嚴格按照有關規定，實行招標採購。
伴隨著第五專案部打入漁澤鎮，鴻源房地產公司迎來了快速發展的大好時光，也為我們公司的發展創造了良好的機遇。在此期間，我河南廣廈B-4#住宅樓工程專案部於20xx年9月開始進場，在第五專案部堅強而有效的統一指揮下，在誠正監理全過程監督協調下，在兄弟專案部的積極配合下，工程施工正在井然有序的進行。
B-4#住宅樓專案是我公司實行大清包承包模式的第一個試點工程，我專案部絲毫不敢鬆懈，全體管理人員本著認真落實公司關於建築安全生產的施工精神，牢固樹立了“安全第一，預防為主”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念，確保工程質量，嚴把生產關，為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環境，確保了工程建設的各項工作的順利進行。
匆匆走過20xx年上半年，現結合我專案部上半年的工作及下半年的工作思路做一個總結，總結如下：
一、工程概況
潞安·澤盛苑北區B-4#住宅樓工程，由潞安鴻源房地產開發公司興建，位於屯留縣208國道漁澤鎮附近。地下2層，地上30層，建築總面積35649㎡，其中地下室建築面積2100.88㎡。主體工程為現澆鋼筋砼剪力牆結構，樁基為CFG樁，筏板基礎。
二、完成工作情況
1、生產技術方面
20xx年初期，在條件惡烈的情況下，我專案部積極組織人員提前進場，做好工程防寒措施，合理安排工期和人員調整，強幹筏板基礎，大大縮短期。專案部施工人員用心編制各種專項施工方案並及時下發，做好各個工種的技術交底，在現場施工中，發現圖紙結施與建施不符的地方，通過圖紙會審或與設計院及時溝通，認真研究後，發放設計變更，然後根據變更內容重新指導施工。對於出現的變更，安排專人負責記錄，並及時告知作業隊施工，變更內容重點部位重點檢查。比如施工中期遇到的1m以上柱箍筋套綁等圖紙爭異，在接到監理與設計通知後，我專案部率先通知相關人員及時整改。
自20xx年3月初開工以來，從墊層開始施工至今，約4個月的時間，主體結構已完成至15層，基礎及地下室回填完畢，二次結構植筋施工至2層。各項施工按照計劃正常有順進行。預計到10月下旬，主體封頂。
2、安全生產方面
為進一步做好安全生產工作，切實加強專案部對安全生產工作的領導，我專案部把安全工作列入重要議事日程，由專案部人員一手抓，工長具體抓，勞務隊負責人、各生產班組組長分工負責實施，全面深入開展現場專案部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共進的良好局面。
現場專案部組織機構健全，各項安全制度措施齊全，由專人全面監督和指導現場的安全生產，及時瞭解和反饋施工現場的安全資訊。根據工程建設需要，合理編制各項安全生產製度及保證措施，為安全生產工作提供了有利的前提條件。
同時，我專案部嚴格檢查制度，不定期對施工現場的安全情況進行檢查，及時發現問題，及時整改到位，確保安全生產。另外，各項施工也及時進行安全技術交底，以確保進場人員熟識並嚴格遵守安全生產製度。在實際施工過程中也嚴格落實安全生產計劃，在木工區、鋼筋加工區及現場倉庫等場地，我公司都配備了必要的防火消防裝置，時刻提醒進場人員及時做好安全防護措施。
專案部每月按時對施工現場進行檢查。對於甲方領導每月組織的施工現場檢查，我專案部積極配合，並對檢查所提出的具體整改措施，及時整改，確保現場各項措施、現場的安全標誌、警示齊全，
冬季氣候乾燥，容易引發火災，建立安全應急預案，及時做好防護措施，施工中也高度保持警惕，嚴格按照安全生產規章制度執行，堅決杜絕生產隱患發生。到目前為止，專案部安全生產狀態良好，沒有發生任何安全事故。
3、文明施工方面
現場文明施工嚴格按照專案部自己制定的《文明施工管理制度》執行，各類進場的勞務人員也明確了應該承擔的文明施工責任和義務，大到專案部，小到生產班組，甚至到生產個人，都嚴格按照文明施工標準嚴格執行，並由專案部人員直接監督完成。到目前為止，各施工區域已經懸掛有機械操作規範、安全警示標誌。專案部也會依據安全文明管理制度定期進行檢查，不文明施工現象及時發現，及時整改，確保良好的施工環境。
三、總結陳述
對於我河南廣廈專案部來說，B-4#樓是我們邁入高層住宅樓小區建設最重要的一步，感謝鴻源第五分公司提供這樣一個平臺，讓我們在高層建築領域擁有展示自己的一份天空，雖然我們是一股年輕的力量，但是我們堅信路是人走出來的，我們會本著“艱苦奮鬥、精益求精”的經營理念，把鴻源的發展當作自己的發展，不斷提高自己的技術水平和管理能力，完善和發展自己，以取得更好的建設成績，不辜負分公司各級領導對我們的信任和關心，日復一日，力爭上游，再接再厲，爭創佳績!
本人自__年_月1日來安哥拉m-c專案，參加本專案的工程建設，到現在為止也已經2年時間了。先前一段時間主要是參加專案部的營地建設和監理營地建設任務，並附帶了配件和生活物資的管理工作。從__年11月份開始，我正式了我的基本工作，配件物資的計劃與管理、大宗材料的管理和機械裝置的管理相關工作至__年12月份。在相關的管理中我做了以下及方面的工作：
一、充分利用時間與周圍的資源，通過向在修理廠的各位具有豐富經驗的修理師傅學習，儘快達到自己工作的轉型，投身於自己的相關工作中來。除此之外，利用在公司裝置種類較多的資源，不斷地到修理車間、施工機械現場及配件倉庫學習。
二、根據機械裝置配件的消耗情況，不斷及時造配件計劃，補充裝置配件的數量，以達到保證施工機械的正常保養與運轉。
三、經常到故障機械處，瞭解各類裝置的結構及原理，通過觀察裝置的故障點，分析裝置發生故障原因以及尋找故障的合理解決方案，並總結故障發生的各種因素，避免類似故障再次發生。
四、報送材料消耗(包括配件、附屬油料與燃油等)到財務部，通過核算以達到各施工部門消耗的透明度，根據各分部施工量與材料量化消耗作對比，形成有效的競爭措施，更能提高個人乃至分部的工作積極性。
五、瞭解當地行情，切實保證監理組公務車和專案部公務車的正常運轉、保養與維護。具體主要是瞭解三濾與易損件的採購地點，熟悉採購方式以及相關事故車輛的維修等。
六、進行機械裝置的定期檢查，機械裝置的動態考察。對存在安全隱患的裝置強制進行維護與維修。我們所做到的裝置維護的宗旨就是保證機械“以養代修”。
每一種機械都有其最佳使用方式與最長使用壽命，只有最佳使用方式加上正確的管理才能達到這種機械的最大使用壽命，所以在這個與我們國內不同的環境裡我們一直在努力摸索這種結合點，通過提高機械的使用率以實現公司在運作過程中利益的最大化。
在相關管理工作中也體現了我的許多不足和需要提高之處：
首先是工作考慮不完善，不能做到盡善盡美，有些“事後諸葛”。
其次是自己的業務技能不精，但凡任何一種熟練的工作技能都需要積累，我正缺少這種積累。
再次在瞭解當地行情采購相關配件的過程中由於語言障礙，對自己的工作產生了很大的侷限性，所以我需要更加努力學習葡語，能夠獨立在外工作，以求在最大程度上為公司服務。
最後是關於到港物資和裝置的清關工作不熟。這方面是我現在最大的薄弱環節以及今後需要不斷提高之處，並達要不斷達到能夠獨立工作。因為公司要將海外品牌做大做強，這就需要培養一批解決物資進出關問題的'人員，以達到物流的暢通無阻。
著眼與下一個專案乃至公司的未來更加長遠的發展，目前此專案也是處於積極摸索階段，所以我也有自己的見解、最近及將來的計劃與打算。哥拉屬於南亞熱帶地區，乾旱少雨，氣候特點十分突出：一年中7-9個月為旱季，且中間無雨，3-5個月為雨季。對於施工機械如何良好地適應這種環境，是擺在我們面前的一大難題。因為旱季時間長，乾旱無雨，施工現場灰塵比較大，直接影響到發動機的壽命;而且施工便道車流量多，便道通行能力差易，對於輪式機械(如自卸車)輪胎和機械的各類懸掛部件的壽命是一個極大的考驗，所以我們要選擇能適應這種環境的輪胎，並選配質量較好的元部件。
我監理專案部自年初進入通州區抗震節能專案部以來，在公司的正確領導和公司各部門的指導下和甲方的支援下，我監理部全體人員努力工作不斷的優化內部管理模式和加強與甲方的聯絡。通州區抗震節能工程已全部完成，全部進入維修整改和驗收階段。
根據監理委託合同監理費已回款270萬，春節前我們盡努力再爭取支付110萬。
本專案監理工作的綜合評述：
本工程在施工過程中對各工序按規範要求的檢驗批進行了驗收，其中有少數部位存在工程質量問題，經整改基本達到合格標準，不影響使用功能。其他分部正在整改維修施工中，門窗框安裝少部分有縫隙過大的情況，線條安裝的接頭、平直等有不足之處，塗料存在內外界限不清，漏刷、流墜等瑕疵，為了保證工程質量對以上不足和瑕疵等問題，我監理人員和甲方工程部已提出整改意見和辦法，進一步督促施工方整改修補完善，直至達到標準要求和觀感質量標準。
保溫工程部分，經過施工方的努力、我監理人員和甲方工程部的嚴格管理，垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高，只要在今後的施工過程中再接再厲，加強管理不鬆勁，我相信一定會取得滿意的結果。
本工程專案20__年度的監理工作，雖然有些管理上的不足，但還是取得較好的效果。我們監理工作所取得的任何效果，都是離不開建設方的支援和施工方的配合。我們會在今後的監理工作中更加努力，本著“嚴格監理，熱情服務”的宗旨，嚴格遵守公正、誠信、科學的工作準則，確保今後的監理工作順利進行。
一、工程質量的控制：
本專案監理部對工程質量控制的原則：
①將質量控制貫穿於專案建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿於專案建設全過程的每一環節。
②專案監理工程師堅持全過程質量控制的原則，不僅對產品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產品的質量進行檢查;不僅對形成的產品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。
③對工程質量進行檢查與驗收時依據現行的施工規範和質量評定標準，並以實測資料為準。
④在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。
⑤堅持“嚴格控制、積極參與、熱情服務”的監理方法。
審查了施工方的施工方案和重要工序的專項方案，並督促執行;加強巡視檢查，對重點、關鍵部位進行旁站;對材料見證取樣複檢;對隱蔽工程認真按規範要求驗收合格後方同意進行下道工序，施工過程中出現的問題決不遷就放過，該返工的堅決返工;對節能保溫材料按規範要求複檢。
二、進度控制：
本工程甲方要求工期很緊，施工方根據甲方要求工期編制了總進度計劃、月計劃、周計劃。在日常的巡視過程中，發現問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。針對施工過程中出現的影響工程進度的諸多因素，專案監理部採取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調整施工方案，儘量增加平行作業、交叉作業和加班作業等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現。對業主指定的分包單位不放鬆管理，召集相關人員參加的進度協調會，督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項，及時提醒建設單位儘早安排，以減少對工程進度計劃執行的不利影響。
三、安全管理：
1、嚴格執行《建築工程安全生產管理條例》，貫徹執行國家現行的安全生產的法律、法規，建設行政主管部門的安全生產的規章制度和建設工程強制性標準;
2、督促施工單位落實安全生產的組織保證體系，建立健全安全生產責任制;
3、督促施工單位對工人進行安全生產教育及分部分項工程的安全技術交底;
4、稽核施工方案及安全技術措施。檢查並督促施工單位，按照建築施工安全技術標準和規範要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施;
5、監督檢查施工現場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛生防疫等各項工作。進行質量安全綜合檢查，發現違章冒險作業的要責令其停止作業，發現安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改並及時報告建設單位;
6、本工程經過我監理人員的精心管理，甲方的支援，施工單位的配合，整個工程到目前為止未發生施工安全事故。
四、組織與協調：
由於建設工程的多樣性和複雜性，更由於不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現場負責的專案總監而言，組織協調能力的高低基本上決定了整個專案監理部的成效優劣。
1、如何處理好與業主的關係
目前的工程現實決定了業主和監理之間的主從關係，很多時候業主對現場監理的滿意度是衡量監理工作好壞的標尺。所以從監理公司領導到專案總監的工作中心，都是圍繞如何讓業主滿意進行的。要處理好和業主的關係，前提是監理自身的業務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協調關係上要注意分寸，儘量留有迴旋餘地。
2、如何處理好與施工單位的關係
實際上，監理與施工單位之間的關係，更多的時候是監理與業主關係的延伸。有些現場監理，見業主袒護施工單位，就一味忍讓，連必要的自我保護也放棄，一旦出了大問題，責任推都推不掉。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關係，施工單位和業主關係再好，也不是業主，雖然業主中某些人的個人利益和施工單位是相連的，但這並不能代表業主的根本利益和整體利益，而且監理行使的權力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰;反過來，施工單位又是追求利潤化的，任何付出都是要求回報的，如果監理放棄原則，犧牲業主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態度和專業的技能進行監理才能協調好雙方的關係，贏得對方的尊重。
3、如何處理好專案組內部的關係
監理人員來自五湖四海，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業各有所長，每個總監都希望自己的手下業務能力強，文化水平高，協調能力好，組織紀律性強。可實際往往事與願違，有的剛剛入行，不能獨擋一面;有的話不成文，錯字連篇;有的態度生硬，對施工單位頤指氣使;有的自以為是，不聽指揮。在監理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質，低成本的監理人員是不現實的。現場監理專案組作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發揮每個成員的優勢，除了那些自由散漫，喜歡製造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人堅決割捨之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長;向心力是指總監要發揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，儘快成才;對老兵要激發其榮譽感，爭上臺階。
五、對今後公司發展的建議:
市場是企業生存的源泉，而人才是企業發展的關鍵。企業之間的競爭終
決於人才競爭，一個企業培養人不容易，培養一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關係到一個企業的興衰。監理工作是一種高智慧的、科學化的有償技術服務。作為監理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智慧複合型人才是企業生存和發展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：
1、建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。
2、立足長遠，加強人才儲備工作
3、重視優秀監理人才引進、穩定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。
5、加大監理人員的培訓力度。
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