忙碌的工作中度過了一年，接下來我們要好好總結一下這一年的工作。下面小編帶來地方稅務局年終工作總結。
20xx年是地稅局面對新的稅收形勢和任務，進一步增強政治意識和全域性觀念，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一箇中心，樹立一個觀念，推進兩項工程，實施兩項管理為目標，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產黨員先進性教育統攬全域性，深化徵管改革、強化基礎管理、加快資訊化建設、不斷提升糾風工作及辦稅服務水平，推進了地稅事業的全面發展。
一、堅持一箇中心，抓好組織稅費收入工作
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數
截止11月30日，我局各項稅費累計入庫6841萬元。其中，地方稅收累計入庫5333萬元，完成旗政府下達任務5328萬元的100.1%,同比增收2116萬元，增長65.7%;社會保險費累計入庫1508萬元，完成年度計劃任務1159萬元的130%，同比增收708萬元，增長88.5%。
經科學合理地分析稅源、費源，截止12月31日，我局預計組織入庫各項稅費萬元。其中地方稅收預計完成萬元，社會保險費預計完成1800萬元。
(二)組織收入工作採取的主要措施
一是深化徵管改革，實施科學化、精細化管理
20xx年是全區地稅系統“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理，夯實徵管基礎，減少稅款流失，優化納稅服務，不斷提高稅收徵管質量和效率，解決徵管工作中存在的“疏於管理、淡化責任”的問題，我局作為呼倫貝爾市地稅系統徵管改革試點單位，對徵管機構進行整合，重組了業務流程，完善了崗責體系，為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎。徵管改革中，主要做了以下幾方面工作：
(1)針對農牧業稅、特產稅全面停徵的實際，對基層機構設定及人員進行調整，撤回完工鎮和特尼河蘇木的徵收組，進一步精簡機構，優化了人力資源結構。
(2)大力進行了徵管改革試點工作。將旗局徵管機構重新設定為辦稅服務廳、稅源管理科、稅政法規科、車輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前，我局在崗人員71人，其中徵管人員51人，佔全局總人數的80%以上。
(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》，按照市局徵管工作規範，制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業務規程》，實施稅源分級、分類、分片管理;將費徵管併入到地方各稅日常管理當中，實現了稅費一體化管理，形成了“一人進廠，稅費統管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務視窗”，使每個視窗都具備受理納稅申報、稅務登記、稅款徵收，停復業審批等業務操作的綜合許可權，實現了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務，為納稅人提供了高效、便捷的服務。
二是農村牧區稅費改革後，針對我旗以私營小農場、小牧場形式的非農經濟組織，經過充分調研的基礎上，根據《內蒙古自治區地方稅務局非農經濟組織個人從事種植業養殖業徵收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農經濟組織徵收個人所得稅管理辦法》，將個體私營業主經營的農、牧場納入正常管理，拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫，及時取消代扣代繳，制發了《陳巴爾虎旗契稅徵收管理辦法》，規範了契稅的徵收管理。
四是加強重點稅源管理，採取重點稅源戶派駐廠員等形式，對寶煤集團、各建築施工企業、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理，保證了重點稅源足額入庫。
五是認真落實《稅收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則，對個體工商戶、集貿市場實施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶，責任到人”，防止了稅源流失;針對個體稅收實際，抓住薄弱環節，推行計算機定額評稅，進一步提升了個體稅收精細化管理水平。
六是加強車船使用稅的徵收工作，按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數開展營運車輛清查工作，對拒不繳納的運輸戶採取稅收保全措施，淨化了地方稅收執稅環境。
七是認真落實西部大開發、下崗再就業等各項稅收優惠政策，嚴格審批程式，保證政策落實到位，充分發揮了稅收在支援改革發展穩定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費並重”的思想，定期組織召開聯席會議，採取相關部門聯合到企業現場核定繳費基數等措施，掌握了詳細的費源底數，保證了社保費收入穩步上升。
九是按照資料集中上線工作總體部署，按時完成了基礎資料匯入、資訊採集錄入工作，並保證了資料真實、準確，9月1日順利實現了資料集中上線。
十是探索“超式化”服務，不斷提升稅收服務品位，有效拓寬稅收服務空間，為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學的發展觀和經濟稅收觀，積極參與地方經濟建設
按照全區地稅工作指導思想，結合陳旗地稅系統工作實際，20xx年的工作中，我們始終堅持“三個服務”，即服務於改革、發展、穩定的大局，服務於地方黨政的決策，服務於廣大納稅人，牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識，樹立立足全域性、服務中心的經濟稅收觀，自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作，多次向旗委、政府彙報地方稅收工作動態，將稅收工作納入到地方經濟發展的大局中，為經濟發展出謀劃策，切實履行了稅收工作職責，為地方財政提供了穩定的財力保障。
三、實施資訊化建設工程和素質教育工程，全面推動稅收徵管工作向前發展
(一)資訊化建設工程有新起色
一是舉辦計算機基礎知識、徵管軟體培訓班，充實了現有工作人員的計算機知識，提高了他們的應用能力;二是加大經費投入，在辦稅服務廳購置電子顯示屏和觸控式螢幕，提高了政務公開和稅收諮詢的能力;三是購置、更新計算機和網路裝置，順利完成了資料大集中工作任務;四是與各中心所實現了廣域網連線，全旗地稅系統實現了無紙化辦公;五是註冊陳旗地稅網站，為下一步上網諮詢及網上辦稅奠定了基礎。
(二)素質教育工程有新進展
以提高全體稅干政治、業務素質為切入點，圍繞“五觀”教育和地稅組織文化建設框架，全面修訂完善了教育培訓規劃。一是結合保持共產黨員先進性教育活動，加強職工的思想政治工作，樹立大局意識和全域性觀念，提倡團隊協作精神和奉獻意識，在全系統開展了爭創“納稅人滿意的辦稅員”活動，調動了幹部職工的積極性、主動性和創造性。二是注重幹部教育培訓工作，全年累計組織業務學習100餘次，理論學習40次，中心組學習12次，切實提高了幹部職工的理論、業務水平，保證了地稅隊伍整體素質的提高，保障了地稅系統“兩基”建設人才的需要。三是全面落實自治區地稅局《納稅服務工作規範》，在全系統組織開展職業道德、現代禮儀及黨風廉政建設政策法規的專題宣傳教育活動，增強服務意識，提升服務水平，逐步實現由單一執法機關向公務服務型機關的轉變。
四、以奮發有為的精神，保證年度各項重點工作全面完成
(一)認真開展保持共產黨員先進性教育活動
7月26日我局召開了保持共產黨員先進性教育活動動員大會，建立健全領導小組和工作機構，制定先進性教育活動工作方案，拉開了先進性教育活動的序幕。8月份，集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動;9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務;10-11月份總結前兩個階段工作的基礎上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實解決了黨員思想認識、辦稅服務及具體實踐中存在的問題，保證了先進性教育活動取得實效。目前，我局保持共產黨員先進性教育活動，做到“兩促進、兩不誤”，不僅推動了各項業務的向前發展，而且得到陳旗委保持共產黨員先進性教育活動領導小組的認可，已按要求報送了全旗第二批保持共產黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風廉政建設
嚴格執行全區地稅系統“六條禁令”，嚴抓地稅行風建設，建立健全廉政制度和業務相關的配套措施，嚴格“兩權監督”，開展內部審計和效能監察，規範了行政管理權和稅收執法權行為，使地稅部門“三個服務”取得了實效。
(三)基礎設施建設逐步完善
20xx年我局在進一步加強地稅文化建設的同時，注重地稅園區綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區內安裝了室外健身器材，為職工閱覽室、健身室添置了相應裝置，使職工的工作、生活環境得到了進一步改善。
(四)地稅行風建設取得進展
自年初以來，我局繼續把地稅行風建設擺到重中之重的位置，制定行風建設工作方案，有計劃、有步驟地開展糾風工作，不斷轉變機關作風、端正地稅行風，提高了全旗各級地稅機關的辦稅服務水平。為了加強行風建設的組織領導，成立了行風建設領導小組，並實行了局長接待日製度;為使工作人員增強服務意識，提高服務水平，我局開展了以“現代服務禮儀”、職業道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時，開展了優秀辦稅員評比活動，落實了首問責任制、服務和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風建設的公開、公正和透明度，對內建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度，對外聘請地稅行風特邀監察員，並向社會各界徵求意見和建議，不斷改進工作，提升了辦稅服務水平和質量。20xx年全旗43個部門和行業行風評議中我局被評為第一名，保持了連續三年第一名的好成績。
(五)繼續開展“五觀”教育，推進了建立工作程序
加強職工的思想政治工作，正確樹立“五觀”，即樹立正確的民本觀、發展觀、權利觀、法制觀、道德觀是自治區地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續開展了以“五觀”教育為主要內容的學習教育活動，提高廣大幹部職工的思想認識和政策理論水平，為開展好地方稅收各項工作業務奠定了良好的思想基礎。我局充分發揮局機關黨組織的領導核心作用和群團組織的橋樑紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭先創優，不斷推進了建立文明單位程序。目前，我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列，接受了全市建立安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區群眾滿意站的檢查驗收。
一年來，分局在縣局和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照縣局工作的總體要求，分局幹部職工以“三個代表”重要思想、“三篇文章”總體要求為指標，以組織收入為中心，以全面應用ISO9001為契機，以地稅組建10週年為動力，以愛崗敬業的進取精神與時俱進、開拓創新，以求真務實的工作作風同心協力，真抓實幹，團結拼搏，～地完成了各項工作。截止11月25日共組織入庫工商各稅350萬元，佔年計劃的105.1%;保險費入庫67萬元，佔年計劃的18.3%。具體做法是：
一、堅持依法治稅，強化徵管，嚴格考核，稅費收入實現穩步增長
七分局是個點多面廣(原六個鄉鎮)戰線長、稅源差的農村分局，各鄉鎮部分個體戶納稅意識淡薄，市場疲軟，經濟環境差，分局形成規模效益的企業幾乎沒有，煤炭行業受政府的制約時開時停，沒有固定的稅源，由於主體稅源下降，造成完成稅收收入任務的壓力較大，面對稅源與收入任務的反差，分局幹部職工做到思想上不動搖，完成任務的信心和決心不動搖，提出了向徵管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過勤徵細管，有效地彌補了主體稅源的不足，實現了稅收收入總量和質量的提高。
一是分析稅源，分解任務，實行千斤重擔人人挑。
年初，我們按照縣局分配的任務基數，對20xx年度的稅收任務完成情況進行了分析，找出了稅收增減變化的因素，並以此為依據，對各組20xx年稅費任務進行了分解，再由徵收組分解到專管員和納稅戶，實現了千斤重擔眾人挑。
二是嚴格考核，實行人人身上有指標。稅費任務下達後，分局及時與各組簽訂了目標管理責任狀，分局在縣局考核分局稅費任務的基礎上進行了二級考核，分季進行，將考核指標具體量化、細化，極大的調動了幹部職工完成任務的主動性和積極性。
三是加強重點稅源監控，實行行業管理。
根據ISO作業檔案《重點稅源監控工作規程》的要求，結合一組的徵管現狀，分局對煤炭行業和交通運輸行業進行了分行業管理。分局對企業年納稅額在3萬元以上，對個體戶年納稅額在5000元以上的稅源進行重點監控管理。今年對分局來說是一個特殊的考驗，支柱稅源煤礦上半年停產整頓時間長，造成分局稅源嚴重不足，稅源缺口較大。綜合組收入任務陷入困境，如何完成稅收任務是分局焦點問題，此時此刻分局一班人沒有灰心，迎難而上，全力撲在組織徵收工作中。綜合組抓住煤礦開業的機遇，對夾子溝一號礦、二號礦、三號礦、四號礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進行跟蹤管理，做到心中有數，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點，通過嚴查細管，打破歷史記錄，組織入庫稅款300萬元，功不可莫。交通運輸通過源泉控制，在創歷史新高，入庫稅款40萬元。
四是加強清理檢查，實現稅費收入均衡入庫。
我們在加強重點稅源監控的同時，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。對企業、交通運輸、農村零星稅收和三個鄉鎮集貿市場的稅收進行了清理檢查，規範了稅收秩序。首先是對企業欠稅加大了徵繳力度，先後對東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建築市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進行了清理檢查，查補稅款18.3萬元;其次是對三個鄉鎮六個集貿市場的稅收進行了清理檢查，查補稅款4.6萬元，最後是對交通運輸行業進行了清理檢查，查補稅款3.8萬元，有效地防止了稅源的流失。由於分局採取了以上各項強有力的徵繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務取得了可喜成績。由於巡檢鎮、肖堰鎮的任務分配數與稅源基數的差額懸殊過大，入庫稅收與分配的任務有一定的差距。但他們是苦勞大於功勞。
五是迎難而上，千方百計地完成社保費徵繳任務。
社保費徵繳工作是一項艱難複雜的工作，分局一直在摸索中發展，在徵繳中前進，在管理中探索。但現實中企業倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來諸多不便，特別是企事業單位效益不佳，直接影響社保費的徵繳工作。但我們分局社保費人員沒有氣餒，一是抓住企業破產的機遇，抵繳入庫社保19萬元;二是加大對正常戶的徵繳，入庫社保費17.3萬元;三是挖拙暫無繳費能力戶的潛力，入庫社保費13.45萬元;四是規範了費源徵繳臺帳;一組鄒凡明同志登記的費源臺帳得到了縣局的表揚。通過對分局45戶應繳社保費的管理，我們的幹部做了大量的工作，歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達的社保費徵繳任務。
六是加強票證管理，實行以票控稅。
票證管理工作是分局抓好稅收徵管的一件大事。今年我們分局一是加大對建築安裝、交通運輸、飲食行業進行以票控稅，實行源泉控管，堵塞徵管漏洞。二是加大對稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機開稅收票證，杜絕使用手工票，一年來，分局未有出現丟失損毀稅收票證和發票現象。
七是強化徵管質量，嚴格執行徵管質量考核。
今年分局組織專班人員對轄區進行徵管質量考核檢查。在檢查過程中採取“看、查、問”的檢查方法，即：看徵管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊戶數是否與每月報審的徵管質量考核表上的戶數是否一致、稅收徵收臺帳和社保費徵收臺帳是否真實準確、看稅費任務完成進度是否做到時間與任務同步;查就是對各管戶進行抽查;問就是問納稅戶，看我們專管員服務態度納稅人是否滿意、是否經常下鄉檢查催繳稅款、有無利用職務之便到納稅戶中吃拿卡要報。根據這一檢查方法，查看了各組稅費任務完成進度，綜合組、一組完成任務好，二組、三組完成任務差，崗與崗發展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內容不是十分完整，但都能整理成冊，能拿得出手叫人看，改變了過去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風、壞習慣，在這次檢查中發現裝訂比較美觀、內容比較完整的有一組企業、社保費徵收崗鄒凡明、二組市場徵收崗趙順常、三組市場徵收崗潘開巨集。
八是強化稅收清理檢查，履順納稅秩序。
12月份初，分局組織成立兩個清理檢查專班，一個組由劉孝成帶隊，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個組由曾凡明帶隊，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分割槽域對東鞏鎮個體工商戶元月至11月份稅收進行“地毯式”清理檢查，做到不掉一戶，不漏一人。
在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮街道、市場張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查製成短片在東鞏媒體上進行滾動宣傳。三是給納稅戶免費發放納稅手冊，按照稅票將個體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊。四是在清理檢查時，逐戶告知納稅人每月一至七日按時繳納稅款，超期一天罰十元和其他有關事項。五是對漏徵漏管戶我們採取迴圈檢查法，就是對未辦登記、漏徵漏管的個體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們在縣局聯合辦的支援下對拒不履行納稅義務的從事美容美髮個體戶但玉華，給予了重罰，除繳清稅款和罰款外，另寫檢討1份，在納稅大廳視窗處張貼。在這次清理檢查過程中，我們共清理漏徵漏管戶6戶，補辦稅務登記6戶，查補稅款1.26萬元，滯納金罰款2.1萬元。
通過這次清理檢查，我們取得了四大成績：一是規範了徵管基礎工作。對個體戶經營的基本情況、稅款核定繳納情況都進行了詳細登記，掌握了第一手資料，健全了對納稅戶的檔案管理，合理地調整了納稅戶稅負，融洽了徵納關係，改善了徵納環境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對“釘子戶、難辦戶”的懲處，營造了較好的稅收執法環境。四是提高了專管員的素質。這次清理檢查，既檢驗了專管員平時工作責任心，工作水平和能力，又為專管員展現自己能力提供了一個舞臺。
九是在稅費徵收管理過程中湧現出一批先進事蹟。
一年來，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務抗大頭、身先士卒、率先垂範;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織徵收稅款佔分局稅收任務一半以上，為完成分局稅收任務立下汗馬功勞;殷華倫、潘開巨集同志，在擔任巡檢和肖堰各種票據發放、稅款入庫的同時，殷華倫肩負著巡檢農村片的稅收徵管工作，潘開巨集肩負著肖堰市場的稅收徵管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作;殷哲海、李應慶任加富、胡修華、張學東、魯德軍、李靜、劉友安、趙順常、潘志國等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風紮實、勤勤懇懇、默默無聞、叫幹啥就幹啥，踏踏實實的工作。由於大家心繫分局，紮實工作。今年以來，分局工作出現好勢頭，分局的形象在各鄉鎮樹立起來了，人們對地稅的口碑好了，幹部的精神煥發了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結果,給地稅事業帶來了生機和活力
十是一心一意抓普查挑燈夜戰填表格。根據4月5日縣局召開的《全縣地方稅費源普查工作會議》精神，為切實把稅費源普查工作落實好，完成好，分局結合實際情況，分階段、分步驟開展稅費源普查工作。主要做法是“三個結合”、“五個到位”。“三個結合”，即：一是將稅費源普查工作與完成二季度稅費任務相結合;二是將稅費源普查工作與基礎管理年相結合;三是將稅費源普查工作與徵管質量考核相結合;“五個到位”即：一是思想認識到位、二是宣傳發動到位、三是組織領導到位、四是貫徹落實到位、五是紀律執行到位。這次稅費源普查工作正值高溫季節，我們的幹部不分白天黑夜，加班加點，歷時一個月按期完成了稅費源普查工作。在此期間分局湧現出了一批先進典型。如年初剛調到分局工作的王軍、任加富兩同志對轄區20xx年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對，晚上挑燈夜戰填報普查表;如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應慶、魯德軍等同志，他們從一個崗位調整到另一個崗位，在稅費源普查中即檢驗了我們的專管員20xx年度稅費的徵管質量，又找出了我們徵管中存在的不足，開展了稅費源普查;如加班加點的敦仕文、胡秀華、潘開巨集、殷華倫、張學東等同志，他們在普查工作中勇挑重擔，加班加點、任勞任怨。有了這麼多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費源普工作任務，並有兩位同志在這次稅費源普查中得到縣局嘉獎。稅源普查：個體戶901戶，(其中：已辦證778戶，東鞏336戶，巡檢225戶，肖堰177戶：未辦證123戶，東鞏35戶，巡檢33戶，肖堰55戶);企業19戶;社保費普查45戶(東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶)，其中：正常戶29戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶9戶;破產清欠戶3戶。
二、加強隊伍建設，從嚴治隊，提高了幹部隊伍的整體素質
高素質的幹部隊伍是完成各項工作的根本保證，為推動各項工作的順利開展，分局堅持從嚴治隊，嚴格管理，不斷改進工作作風，始終把建一流隊伍，創一流業績作為各項工作的總目標，著力塑造一支勤政廉潔，高效務實的幹部隊伍。
一是強化幹部教育，提高整體素質。為培養一支高素質的幹部隊伍，我們始終把加強幹部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經常組織分局幹部學習“三個代表”重要思想、鄧小平特色理論和xx大報告，提高同志們的思想覺悟和政治鑑別力，增強工作責任感和事業心。
二是加強幹部業務學習和培訓。加強幹部業務學習，提高了幹部業務技能和執法水平，促進了稅收徵收管理工作。年初縣局對分局中層幹部進行了競聘，對專管員實行了分等定級，並在東鞏林業站四樓會議室對分局稅務幹部業務進行了集會考試，人人都取得了好的成績，這都是大家認真自覺學習的結果。
三是合理輪崗，加強對幹部職工的管理。根據分局幹部，政治素質、工作能力，對轄區幹部進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了幹部職工的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。
四是各組比、學、趕、幫，強化職責，嚴格要求。如一組全體同志團結協作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命幹，不被威脅所嚇倒;一股鑽勁尋稅源，擠壓查堵補缺口;一股闖勁搏天下，為國聚財敢為先。二組要求全體幹部達到“五會”。一是會說話，就是會與納稅人打交道，懂得收稅的語言藝術;二是會查賬，就是會企業的賬目，能夠進行稅收檢查;三是會開票，就是會使用各種機開稅票和各種發票;四是會執法，就是熟悉稅收法律法規，懂得徵管程式;五是會電腦，就是能夠熟悉文件應用，懂得使用徵管軟體。三組是杜絕甩手掌櫃，人人抗擔子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老闆們發出了《致煤礦礦長及辦稅員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學習，不斷的發揚。
三、加強黨風廉政建設，制度與教育並舉，勤政與廉政互融
一年來，分局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對“兩個權力”的監督制約，使黨風廉政建設健康發展。
一是認真落實黨風廉政建設責任制。分局始終堅持統一領導，認真執行《廉政準則》相關制度，視責任重於泰山，視形象重於生命，一級做給一級看，一級帶著一級幹，並與各組簽訂目標責任狀，把黨風廉政建設落實到了實處。
二是認真開展正反兩方面的學習，廉潔自律。分局堅持政治學習制度，開展正反兩個方面的警示教育，學習《立黨為公，執政為明》的先進典型任長霞、汪洋湖。觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育幹部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發揚艱苦奮鬥的作風，樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，從思想上築起反腐倡廉的防線。教育幹部職工時時刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實實做事、輕輕白白做人，把好政治關;～人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關;堅持宗旨意識，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，要經得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時時刻刻保持地稅幹部的形象。
分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰違反就處罰誰、追究誰;經費管理，嚴格按照ISO9001《財務管理各組規程》規定執行，分局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為幹部職工樹立過緊日子的榜樣。
三是嚴格遵守廉政紀律，潔身自好。一年來，分局幹部職工嚴格遵守廉政紀律、政治紀律，人人本著對分局高度負責的精神，始終堅持工作高標準，生活低要求，服務高質量。分局幹部職工今年未有出現不廉潔的行為，沒有出現以權謀私，吃、拿、卡、要、報的現象。
四、加強“兩個”文明建設，為廣大納稅人提供優質、高效的服務
今年是我們市局提出的“兩個”建設基礎年，一是稅收基礎管理工作年，二是稅務基礎建設工作年。分局圍繞“兩個”建設基礎年和“兩個”文明建設的要求，著重抓了以下幾個方面的工作。
一是優質服務，樹立良好的地稅形象。一年來，各崗徵收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時間，如“五一”黃金週，每月納稅期的雙休日等，都堅守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責，奉獻地稅事業，認真辦理申報納稅工作，完成了各項工作任務。為了做好服務工作，方便納稅人，融洽徵納關係，促進地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強了服務意識、事業心和責任感;加強了政策業務學習，提高了工作效率，堅持原則，認真履行各項職責，做好辦稅服務等工作，對待納稅人以誠相待，熱情服務，嚴格執法，塑造地稅部門的良好形象。
二是愛崗敬業，營造優美的各組環境。首先是抓機關管理，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。首先對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;其次是抓環境衛生，使分局各組環境美化，亮化。最後是抓機關安全管理，全年分局未出現一例安全隱患。
三是組織幹部職工開展積極向上的文體活動。一年來，分局幹部精誠團結，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發揮分局支部的組織作用，積極開展各種文化體育活動，組織幹部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、檯球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績。在關鍵時期並踴躍參加了獻愛心活動。
五、工作中存在的問題與不足
成績不說跑不了，問題不說不得了。在總結成績的同時，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進分局今後的工作。歸納起來主要表現在以下幾個方面：
(一)徵管資料上
1、個體戶徵管資料收集內容不全。
2、稅收徵收臺帳登記不規範、不及時、登記的內容只有自己明白。
3、雙定清冊底子不清，有漏登現象，與每月上報的徵管質量考核表戶數不符。
4、大部分對個體戶管理缺乏典型調查材料。
5、社保費報表傳遞手續不全、報表傳遞不及時，沒寫社保費徵收分析。
(二)徵收管理上
1、專管員的管戶底子不清，戶數不明，檢查存在有漏徵漏管戶，新開業戶不辦稅務登記，未納入管理，有稅不收。
2、一組對美容美髮、網咖、香菇收購行業沒進行及時登記管理，有的從開業到關門沒有進行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理，未徵收稅款。
3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經辦人章(三組花莊)。
4、對同樣的規模和同樣檔次核定稅負不公。5、專管員催繳稅款不及時。
(三)徵管質量考核上(電子表格)
1、計算機運用程度低，徵管軟體的使用還未走上正規，徵管質量的考核仍基本依靠手工操作進行，費時費力，工作效率很低。
2、專管員忙於日常事務，對考核表(電子表格)鑽研不夠，導致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實底，忙於應酬。
(四)機關幹部作風上
一是部分幹部組織紀律淡保主要表現有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數人混天度日，無所事事，工作上不盡職盡責，部分幹部走讀現象嚴重，天天在當“巡警”，無心無力工作。
二是學習風氣不夠濃。部分幹部業務功底不厚，素質不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅徵管經驗、缺乏交際能力，缺乏處理問題隨機應變能力，卻又不主動、不善於學習。
存在這些問題的主要原因是：
1、工作責任差。有的組長和專管員根本沒有工作責任性，組長只聽彙報，不解決問題，專管員只忙於面上工作，不能紮實的沉下去。
2、工作時間差。由於大多數都是“走讀生”，每星期實際工作時間只有4天(星期一中午來，星期五上午走)，工作環境是寬鬆，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說句實話一是對不起國家發的工資，二是對不起良心。
3、集體凝聚力差。沒有一個整體榮譽感，我們大家來自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說是了非，勾心鬥角。
4、工作積極性差。臨時工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。
六、20xx年工作規劃
20xx年，我們將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規範管理，繼續堅持以帶好隊，收好稅為中心，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務。一是稅費收入任務責任化，將稅費任務化整為零，分解到每個幹部，責任到人，考核到人，確保全年稅收任務的完成。二是稅收徵管細緻化。量化考核指標，嚴格徵管質量考核，每月進行徵管質量考核，嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
2、各組登記好稅源和費源臺帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。
3、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提～部工作效率;
4、加強政治業務學習和廉政教育，抓好乾部職工業務培訓，提～部隊伍素質。
5、加強資訊、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的資訊任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
我局政務公開工作在市局和縣政府資訊公開工作領導小組辦公室的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、概述
(一)加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流於形式，不走過場，我局著眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由辦公室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
(二)規範建設，提高政務公開質量。積極推進一般事項公開向重點事項公開，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開專案的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點。
(三)用好載體，完善政務公開形式。在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。
一是依託三明市地方稅務局網站和XX縣政府入口網站，推進電子政務建設和網上政務公開，把網站列為公開資訊的重要途徑。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。
二是充分利用納稅服務大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。
三是結合稅法宣傳月，通過召開納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社群，及時解決納稅戶的涉稅問題。
四是有效發揮廣電等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取資訊。
(四)強化監督，確保政務公開落實。在狠抓內部制約機制的同時，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和專案關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。
二、主動公開政府資訊基本情況
(一)本機關主動公開政府資訊的數量
按照《條例》要求，我局主動公開本部門的政府資訊。20xx年通過政府資訊公開網等平臺主動公開資訊20條，歷年累計主動公開資訊709條。
(二)主動公開政府資訊的主要類別;20xx年我局公開的政府資訊主要有幾種型別：機構資訊、政策法規、統計資料、政府採購、行政審批、工作動態及其他工作等。重點公開與納稅人切身利益密切相關的事項，以及納稅人最關心、社會最敏感、反映最強烈的稅收優惠政策等。在對內公開方面，堅持把本單位大宗物品採購、幹部提拔任用以及領導幹部廉政自律等幹部職工普遍關心、按規定應當公開的情況作為公開的重點內容，並結合不同階段的實際，各有側重。
(三)資訊公開的形式：
1、網際網路：通過XX縣地方稅務局政府資訊公開網站和省局政務公開。
2、其他公開方式：政務公開欄、龍津廣場大電子顯示屏、辦稅服務廳電子顯示屏、12366納稅服務熱線、手機簡訊、有線電視、稅企座談會、微信等多種公開形式。
三、依申請公開政府資訊辦理情況
20xx年未發生依申請政府資訊公開書面申請。歷年累計無依申請政府資訊公開事項。
四、政府資訊公開的收費及減免情況
我局主動公開政府資訊、依申請公開政府資訊以及納稅諮詢服務均不收取任何費用，因此也未發生減免費用。
五、因政府資訊公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
20xx年度未發生有關政府資訊公開的行政複議和行政訴訟。
六、政府資訊公開工作存在的主要問題及改進情況
20xx年，我局政府資訊公開工作雖然取得了一定成績，但仍存在不足，主要是對政府資訊公開的尺度難以把握，部分資訊內容仍不夠全面，常態化有待進一步加強等。20xx年將進一步組織學習《中華人民共和國政府資訊公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規範的公開目錄。健全和完善政務公開制度，規範公開內容，提高公開質量，促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。
XX縣國稅局在市局和縣委、縣政府的正確指導下，圍繞“打贏六大攻堅戰、構建六大新格局”主線，以接受履職盡責督促檢查為契機，堅守組織收入中心，深入推進稅收改革，全面加強依法治稅，積極優化納稅服務，狠抓隊伍建設，規範行政管理，實現了各項工作提質進位，較好地完成了年度各項工作任務。現將一年來主要工作情況報告如下：
一、緊扣中心，克難奮進，稅收收入逆勢中穩步增長
今年來，面對供給側結構性改革減稅規模擴大，縣域重點稅源增長乏力等嚴峻形勢，縣局始終堅守組織收入原則，緊扣中心，克難奮進，力保稅收均衡足額入庫，力促實現稅收與經濟的協調發展。
一是強化組織收入意識。始終將組織收入工作放在首位，合理制定收入計劃，層層分解落實到位，嚴把時間進度，按月開展督導檢查，牢牢把握組織收入的主動權，確保收入持續穩定增長。
二是強化稅源分析監控。在抓好每月常規收入形勢分析的同時，重點圍繞“營改增”、稅收政策效應以及熱點問題認真開展稅收調研分析，牢牢掌握稅源結構情況和稅收收入走勢;建立了稅收風險管理新機制，按月歸類縣域重點稅源各項異常指標，編制釋出《稅收收入及稅源監控預警情況》。
三是強化“營改增”管理。深入開展各行業調研分析，強化“營改增”後續管理，制定了餐飲、住宿業和建築業稅收管理工作指南，建立了房產、建安企業管理臺賬，確保擴圍“營改增”企業稅收管理平穩過渡。
四是強化徵管挖潛堵漏。加強稅收風險監控分析應對，1-11月完成風險應對75戶次，評估入庫稅款565.8萬元;大力組織清繳欠稅，針對欠稅企業情況，制定了相應清繳計劃，通過以票管稅、以票控欠，嚴格防範新欠的發生。落實“雙隨機”抽查機制，著力開展稅收專項檢查及區域稅收專項整治，嚴厲打擊各類涉稅違法活動。
1-11月，縣局累計組織入庫各項稅25196.8萬元，佔年度計劃的111.0%，同比增長31.6%，增收6052.6萬元。其中：增值稅入庫19555.3萬元，同比增長39.5%;企業所得稅入庫3902.7萬元，同比增15.6%;消費稅入11.7萬元;車購稅入庫1727.1萬元。地方公共財政收入完成11199.9萬元，佔年度計劃的117.9%，同比增長64.3%，增收4384.7萬元。
預計全年可累計組織入庫各項稅28400萬元，佔年度省分計劃的125%，按原統計口徑，扣除新增“營改增”企業收入後，能順利完成各級預期任務目標。
二、把握重點，篤實攻堅，改革任務拼搏中勇創佳績
面對各項稅收改革重任，全體幹部上下一心，銳意進取，改革大戲場場精彩，各項工作戰績不俗，稅收改革攻堅戰多次受到縣委縣政府領導表揚性批示。
一是同心協力，打贏稅制改革攻堅戰。緊緊圍繞“開好票、報好稅、分析好、改進好”等一系列目標，把握工作重點，緊扣時間節點，順利完成全縣2536戶四大行業納稅人的資訊採集、錄入及申報等工作。通過縣內入口網站、電視臺、稅企QQ群等，多渠道、全方位解讀“營改增”，組織各類輔導培訓20餘場，近800人次。積極與縣發改委、住建、財政等部門加強合作，做好“營改增”行業稅負分析，調研製定了各行業管理指南，確保擴圍“營改增”企業稅收管理平穩過渡，截止11月，共入庫“營改增”稅款4922萬元。總體來說，“營改增”前期準備充分，後續管理得力，各項工作態勢平穩，進展有序。
二是善作善成，打贏金稅三期上線攻堅戰。強化組織領導，組建工作專班，細化推廣方案，嚴格按照環節關口和時間節點要求，掛圖作戰，有序推進。強化資料清理，實行“痕跡化”管理，共完成三期資料清理任務3865條。先後投入27.6萬元完成了硬體裝置的升級改造，積極向縣委政府專題彙報申請了12套高配置電腦，提升了辦稅服務大廳硬體配置。科學制定業務操作培訓方案，開展全員集中培訓，並對高頻、重點業務採取分散培訓，確保人人能操作。金三上線首日，成功辦理業務563筆，入庫稅款8.4萬元，目前，金稅三期系統平穩執行，各項業務有序開展。
三是合作共贏，打贏徵管體制改革攻堅戰。主動加強與地稅部門的協調溝通，對涉及我縣38個合作專案，逐專案分解，狠抓落實，聯合建立涉稅資訊共享機制，建立了聯席會議制度、國地稅合作情況報告制度。4月份，通過“互相進駐”的方式，搭建便民辦稅服務平臺，截止目前，國地稅聯合視窗已辦理業務2419筆，徵收相關地方稅費325.5萬元;12月12日，實現了國地稅業務“一人通辦”模式，有效解決了納稅人多頭跑、重複排隊等問題。
聯合開展稅法宣傳，聯合對稅務幹部和納稅人開展培訓，並於4月29日，聯合成立“XX縣納稅人維權服務中心”，促進了國地稅納稅服務的深度融合;建立聯合執法機制，雙方聯合制定稅源管理和稅務稽查方面的年度合作計劃。截止目前，縣國、地稅局完成了兩起聯合稅務稽查案件，共計查補稅款15.8萬元;完成1戶市國地稅局聯合稽查的執行工作，檢查調整企業應納稅所得額4356.6萬元，處以編造虛假計稅依據罰款2萬元。
三、踐行宗旨，優化服務，便民辦稅細節中日臻完善
全面落實總局“便民辦稅春風行動”的部署要求，緊扣“改革·合作”主題，創新舉措，精準服務，認真落實各項便民惠民稅收優惠政策，不斷提高服務水平。
一是辦稅渠道更“廣”。持續推進“六辦”措施，廣泛推廣網路辦稅服務平臺，為納稅人提供免費申報軟體，完善網上申報系統功能，縣局所轄納稅人共開通網上申報2410戶，一般納稅人網上開通率達到100%;大力推行辦稅事項全省通辦，全年共受理全省通辦事項85筆;積極推進郵政“雙代”，在全縣6個鄉鎮設立了7個發票代開點，委託代開發票1.2萬餘份，徵收稅款243.5萬元，納稅人網上申領、郵寄發票103戶次。
二是辦稅輔導更“精”。進一步落實首問責任、限時辦結、預約辦理、延時服務等制度，並將預約、延時服務作好記錄，積極爭取24小時自助辦稅服務裝置。開辦納稅人學堂，聯合地稅局和航天資訊人員共開辦了14期納稅人學堂，集中培訓“營改增”各行業的政策、一般納稅人和小規模納稅人申報、稅控發票的使用和開具等，參訓人數達到1100餘人。
三是辦稅效率更“高”。嚴格落實上級精神，取消了A級、B級、C級納稅人增值稅專用發票和機動車銷售統一發票認證，減輕納稅人和大廳前臺負擔;推行“二維碼一次性告知”，在大廳內牆上和廳外的公示欄中張貼二維碼公告，使納稅人對涉稅事項辦理流程一目瞭然;簡併納稅人申報納稅次數，對起徵點以上個體戶和小規模單位納稅人實行按季申報，目前已對1177戶納稅人實行增值稅按季申報;推行辦稅雙向預約，合理設定大廳各個區域和視窗，推行一窗多能，並安排專人引導相關納稅人到自助辦稅區辦理相關涉稅事宜，納稅人辦理業務更加便捷高效。
四、從嚴治黨，正風肅紀，廉政建設嚴明中創優爭先
以全面落實從嚴治黨主體責任為引導，以履職盡責、專項整治等重點工作為抓手，結合預防監管、明紀糾風、執紀辦案、依法治稅等多方面工作，切實將黨風廉政建設“兩個責任”扛在肩上、落到實處。
一是強化廉政宣教落實。對內，大力開展班子領學、專家導學、支部講學、黨員自學、重點崗位廉政警示教育活動，紮實開展了“九個一”黨風廉政建設宣教月活動，引導幹部自覺樹立紀律意識、廉潔自律意識，不斷增強遵章守紀的自覺性，保持純潔、高尚的職業操守;對外，向幹部家屬贈送《給國稅幹部職工家屬的一封信》96封，呼籲幹部職工與家屬一齊共塑廉潔家庭，向納稅人發放《溫馨提醒》廉政牌220份，明確稅務幹部廉潔執法“八不準”，稅企攜手營造清廉環境。探索運用執紀監督“四種形態”，對傾向性、苗頭性的問題進行及時提醒約談。
二是強化主體責任落實。年初，縣局黨組印發了《20xx年度全縣國稅系統黨風廉政建設重點工作任務分解方案》，將黨風廉政建設和反腐敗工作任務分細化分解，局領導與各科室(分局)負責人、各單位負責人與一般幹部層層簽訂了黨風廉政建設責任書，明確了責任領導及責任單位。堅持將黨風廉政建設和反腐敗工作與稅收工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核;認真落實黨組書記第一責任人職責，切實做到了對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦;認真落實黨組成員主要領導責任，做到管事與管人相結合、管業務與管黨風廉政建設相結合;認真落實科室負責人直接責任，履行黨風廉政建設“一崗雙責”，既抓業務、又抓隊伍。
三是推動監督責任落實。進一步完善了兼職監察員制度，在各支部設定了5名紀檢委員，在各分局、稽查局配備5名監察員，充分發揮監督職責;在增強內部監管力量的同時，還聘請了17名特邀監察員增強外部監督力量。在今年的監督工作中，紀檢組以全新的監督檢查通報為載體，建立監督檢查通報機制，構建了監督執紀的新體系，結合“兩責”清單內容，按月開展監督檢查，截止目前，共釋出監督檢查通報11期。通報主體責任落實情況116條，作風建設情況43條，重大事項決策情況16條，幹部選拔任用情況7條，幹部監督情況23條;釋出限期整改任務15項，經跟蹤督查已整改13項，增強了各職能部門在履職盡責方面的主動性。
四是推動督導整改。堅持把問題查深、查透、查準、查實，通過三進五訪、自查自糾、明察暗訪等方式廣泛徵求意見，共收回調查問卷334份，徵集意見建議68條，歸納問題12個，制定整改措施27條，形成了《整改目標責任書》和整改臺賬，做到清單式督辦、銷號式整改，對外承諾整改的27個問題均制定了詳盡的整改措施，目前已全部整改落實到位。在接收20xx年度履職盡責督促檢查工作中，縣局順利通過了第縣糾風辦的綜合評議，並以99.07分的成績，在全縣13個參評部門中名列第一，榮獲“20xx年度履職盡責督促檢查工作優秀單位”稱號。
五、立足教育，固本提質，隊伍建設革新中增添活力
以數字人事管理為抓手，以強化基層建設為目標，以“崗位大練兵、業務大比武”活動為平臺，提升幹部職工綜合素質，提高幹事創業熱情。
一是以思想政治工作凝魂。在踐行“兩學一做”學習教育過程中，不斷創新形式，把“兩學一做”同推動中心工作、促進稅收事業發展相結合，助推國稅工作取得長足進步。結合實際，制定了“兩學一做”學習教育方案，實行任務清單管理，按月詳細安排教育任務;組織了書記講黨課、研習條例規章、繳納特殊黨費等多項活動，並開展了“五星”黨員標準專題研討，按照“5+N+Y”合格黨員標準體系，評選出“五星級”黨員30名。今年，縣局黨委被授予全縣“先進基層黨組織”榮譽稱號，縣局落實管黨責任的經驗做法在電視臺“今日視點”欄目中展播。
二是以基層建設工作強身。結合機關實體化建設，縣局組織選拔了4名股級幹部，參照幹部職工能力特長開展了幹部輪崗交流，配強了徵管一線隊伍，激發了幹部職工幹新事、再幹事的動力，優化了人力資源配置，凝聚了基層隊伍力量。綜合運用巡視檢查、作風督查、明察暗訪等多種手段加強幹部日常管理監督，把作風建設不斷引向深入，提升幹部隊伍的戰鬥力。
三是以數字人事工作聚力。紮實開展數字人事工作，加強日常督辦巡查，按月對時間節點工作進行提示安排，及時釋出督查通報，確保工作記實、工作自評等各項基礎工作按時完成;完成業務能力升級初次套檔定級，組織符合條件的全體幹部完成“兩測”考試;抓好“八個一”規範動作，廣泛開展“數字人事”詩歌徵集，徵集的詩歌作品有8篇入選省局《詩話數字人事》，組織幹部撰寫的數字人事2條核心理念入選省局文宣，3條“大家談”在省局簡報刊發，3幅攝影作品被市局選用，舉辦的“相約仲夏、放飛夢想”數字人事主題詩會活動得到省、市局認可，搭建了數字人事文化長廊，製作、懸掛數字人事宣傳畫4幅，大大提升了縣局數字人事文化氛圍。
六、依法治稅，規範執行，法治建設常態中全面提升
堅持依法行政理念，深入推進依法治稅，規範行政行為，防範執法風險，依法治稅的能力得到全面提升。
一是普法宣傳有聲有色。對外，精心組織全國第25個稅收宣傳月、12.4國家憲法日、“七五”普法教育活動，利用納稅人學校舉辦“稅法大講堂”，持續開展稅法“六進”活動，通過系列宣傳和培訓，大力宣傳“營改增”政策和各項稅收政策、法規;對內，建立了領導幹部日常學法機制，分層次開展法律法規知識培訓，推行領導幹部法制講座，全年共組織開展法治講座、專家授課10餘場，全面增強幹部法制意識和執法能力。
二是內控機制高效執行。成立了稅收法治保障團隊，組建了稅法專家和律師參與的稅收法律顧問隊伍;與地稅局、司法局聯合成立“納稅人維權服務中心”，為納稅人提供瞭解決實際困難、促進協稅護稅的維權平臺;持續開展法制稅務基層樣板分局建設，規範稅務行政裁量權，持續推進說理式執法，全年執行一般稅務行政處罰案件13件，說理式執法面達100%;依法實施監督行政許可，全年共辦理最高開票限額稅務行政許可123件。
三是優惠政策落實到位。簡化辦稅程式，減少審批環節，減少報送資料，方便納稅人享受優惠政策，對所有享受優惠政策的減免稅專案進行認真的稽核確認，確保稅收優惠政策執行準確。前三季度我縣高新技術企業3戶，減免企業所得稅265.16萬元;小型微利企業減免企業所得稅126.60萬元;殘疾人就業政策即徵即退增值稅349.00萬元，資源綜合利用即徵即退增值稅560.00萬元，元至11月，縣局按期辦理免抵退稅2927.16萬元。
四是稅收秩序全面規範。開展了縣局稅收執法督察，強化稽查內部管理，推進整頓和規範稅收秩序，營造良好的稅收法制環境。保持稅收執法零投訴、零複議、零訴訟記錄和犯罪情況零發生。有計劃、有重點地開展了各類稅收檢查，嚴厲打擊各類涉稅違法行為，整頓和規範稅收秩序，發揮以查促管、以查促收的職能作用，營造公平、公正的納稅環境，促進地方經濟健康發展。
七、運轉有序，保障有力，管理基礎兼顧中被夯實
一是穩推績效管理。全面優化指標體系，共設定指標164個，並對增值稅發票升級版、徵管努力程度、風險任務執行等考評指標實行分檔考評，強化日常監控管理，加強對全體幹部職工的培訓輔導，完善了分管領導講課制度，在績效評分上實行“三級稽核”，確保了打分的公平、公正。截止目前，縣局績效管理工作取得明顯成效，在全市績效排名暫列第二。
二是規範政務管理。完善“定期反饋、密切追蹤、及時落實”的政務督查制度，全年共開展政務督辦4期，督辦事項56條，各項工作按要求落實到位。加強工作督辦，明確、規範了黨組會、局務會、局長辦公會，並將各類工作會議決定事項在網上公佈，明確責任科室及完成時限，強化工作執行。加強信訪管理，強化歸口負責，全年未發生一起群體性上訪，截至目前，共受理辦結信訪件3件，均按照相關規定按時辦理，並及時上報市局。
三是精細事務管理。進一步做好安全保衛、機要保密、檔案管理、車輛管理、物業管理和食堂管理工作，提高後勤保障服務能力，認真落實政府採購制度，嚴格政府採購程式，提高了採購效率。
四是嚴格財務管理。近年來縣局嚴格執行中央八項規定精神，厲行勤儉節約，嚴肅財經紀律，實行“收支兩條線”管理，規範資產使用;推行經費預算預警制，明確各項經費支出指標，按月統計支出明細，對超指標進度的單位進行預警提醒，財務管理做到了真實有效、管理規範。
回顧今年來的工作，我們堅持規範管理，行政高效務實，財務保障能力再上新臺階;我們堅持依法徵管，收入量質齊增，依法治稅成效顯著;我們堅持交心談心，公平公正選人用人，隊伍凝聚力戰鬥力有所增強;我們堅持全面履責，作風紀律呈現新面貌;我們堅持嚴管善待，認真做好思想政治工作，呈現出班子團結，隊伍齊心，同心氣順、風清氣正的良好局面，推動了各項工作健康有序發展。
在縣委政府的部署領導下，我局以規範政務公開、服務管理轉型升級為主線，大力推進政務公開和政務服務標準化建設，系統政務公開工作取得明顯成效，為建設和諧地稅營造了良好的發展環境。
一、加強組織領導，著力建立政務“大公開”格局
為確保政務公開工作的順利銜接，加強對系統政務公開工作的組織領導，我局及時調整了政務公開工作領導小組及其辦公室成員，並進一步明確了各成員單位的工作職責、任務要求，不斷完善主要領導負總責、分管領導具體負責、辦公室牽頭、各單位(部門)共同參與的領導體制和工作機制，日常工作中將政務公開工作與其他業務工作同佈置、同督查、同落實，建立健全統一高效的政務“大公開”工作格局。
二、細化工作舉措，創新工作方式，紮實推進系統政務公開和政務服務工作
(一)完善工作制度
將制度建設作為政務公開工作的強大推力，強化制度的監督制約作用。按照政府政務公開工作要求，我局結合自身實際，及時制定20xx年龍山縣地稅局政務公開和政務服務工作要點，開展政務公開和政務服務工作集中宣傳活動;將政府資訊公開工作納入各單位年度工作績效考核，嚴格責任追究。同時，對系統政務公開檔案制度進行梳理，積極查詢制度執行中存在的薄弱環節，對相關制度規定進行了修改、完善，形成覆蓋全面、內容完整、相互銜接、易於操作的制度體系。
(二)加強載體建設，創新工作方式
一是進一步抓好辦稅服務廳建設。以省州局“納稅服務星級分局”評選和標準化辦稅服務廳建設為契機，在提升辦稅服務廳硬體設施建設的同時，積極推進效能建設向辦稅服務廳延伸，加速辦稅服務升級。
二是及時進行網站資訊釋出。以湘西地稅網龍山子網站、龍山縣新聞網網為網路載體，推行電子政務建設和網上政務公開，及時通過“龍山縣新聞網”更新發布資訊;及時對“龍山縣地稅局子網站”欄目進行調整更新，同時，注重加強網站技術維護，方便納稅人進行實時查詢。
三是加強政策解讀。建立稅收政策解讀機制，明確瞭解讀的範圍、形式和內容，按照“三同步”的原則，對稅收政策通告進行同步解讀。
四是認真做好涉稅審批事項及審批流程公開工作。按照行政審批事項清理結果，將清理後的行政審批事項製作《行政審批分表》，並逐條繪製審批流程圖上傳網路。
五是開通政務QQ、政務微信。在全域性開通龍山縣地稅政務QQ、微信，拓寬資訊公佈渠道，加強資訊交流。
三、抓好工作結合，努力增強政務公開工作實效
一是注重抓好稅收宣傳和納稅諮詢，為企業納稅提供便利。積極開展第25個稅收宣傳月活動。按照“聚焦營改增試點 助力供給側改革”的主題，通過稅宣進課堂等形式多樣的特色活動，豐富了政務公開的形式、內容，使稅收宣傳深入人心。縣局主要領導做客龍鳳之聲，與納稅人線上交流，解答國地稅合作等涉稅問題;認真執行首問負責制、局領導值班制;通過上門輔導、舉辦培訓會、開闢“綠色通道”等方式，幫助企業解決實際問題，為企業納稅提供便利。
二是積極落實稅收優惠政策，服務企業發展。縣局通過基層稅務部門免費發放了稅收優惠政策宣傳材料，在新聞媒介進行系統宣傳。各基層分局也結合自身實際，採取了網路輔導、上門宣傳、召開培訓班、設定廣告牌等形式多樣的措施，擴大了宣傳成效;繼續通過網站、“一對一”納稅服務等方式，主動公開支援高新技術企業發展、小微企業稅收減免、扶持下崗再就業等稅收優惠政策，以及國家新出臺的結構性減稅政策，確保各項稅收優惠政策執行到位。
三是注重結合專項活動，充分發揮政務公開聯動效應。拓展政務公開的領域，積極將政務公開有機嵌入到各專項活動的開展當中。繼續紮實開展“辦稅服務開放日”活動。組織縣局中層幹部輪流到辦稅服務廳值班，現場為納稅人提供涉稅服務。
在取得成績的同時，我們也清醒的看到，當前我們在推行政務公開中還存在著一些問題。主要是：一是系統內少數單位政務公開的工作流程和相互配合還不夠流暢，責任不夠明確。二是政務公開的長效機制建設還有待進一步加強和完善。三是少數單位政務公開工作人員變動較為頻繁，業務能力老化。四是少數基層分局現代化建設水平不夠，資訊公開渠道和形式受到限制。
20xx年，我們將按照縣委政府的要求，繼續大力推進縣局政務公開工作：
一、進一步明確政務公開各環節的工作流程和崗位責任，及時調整、充實機構及人員，明晰部門和崗位職責，加強工作督查和指導。
二、進一步加大公開力度，擴大公開範圍。繼續利用好網際網路+、QQ、微信等平臺，對屬於辦稅事項的，採取合適形式全部公開;加強內網建設，充分利用好公文處理系統和綜合辦公平臺，對內部管理事項，確定重點環節和重點內容，向單位內部公開。
三、進一步推進現代化分局和標準化辦稅服務廳建設，改善分局特別是農村基層分局的辦公條件，拓寬基層分局的資訊公開渠道，豐富基層分局的資訊公開形式，增強資訊公開的實效。
四、進一步加大教育培訓力度，提升政務公開崗位技能。依託縣局年度教育培訓計劃，在系統內部開展多層次政務公開工作業務能力培訓，進一步提升稅務幹部政務公開能力與水平。
一年來，我局在市局和縣委、縣政府的正確領導下，以鄧小平理論為指導，按照"三個代表"的要求，堅持以組織收入為中心，以強化徵收管理和隊伍建設為主題，以加快資訊化建設和深化徵管、人事、機構改革為動力，以促進我縣經濟和社會事業健康發展為目的，全面落實市局"四個會議"精神，按照"單項工作爭第一，全面工作創一流"的工作目標，依法治稅，從嚴治隊，加強地稅精神文明和黨風廉政建設，全面提高地稅工作水平，為我縣的經濟
發展和社會進步做出了應有的貢獻。
一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、依法組織收入，完成地稅收入任務
年初，市局分配我局計劃為282x元，最後又敲定為240，其中縣級收入計劃210x元，省級收入計劃30x元。儘管如此，由於去年收入基數比較高和今年政策性減收因素的增加等原因給完成全年收入任務帶來很大難度，任務依然非常艱鉅。但我縣廣大地稅工作者在稅源枯竭、經濟低迷的情況下，咬緊牙關，迎難而上，堅定信心，共同努力，截止12月底共完
成地方各稅萬元，較好地完成了全年任務。我們的做法是：
一是早佈置，早安排。在市局沒下達20xx年計劃之前，我局於20xx年12月底就把今年元月份的徵收計劃分配到各徵收單位，做到了抓早、抓緊、抓實。全縣地稅系統廣大工作者在完成了去年的任務之後，沒有鬆一口氣，就緊接著投身於20xx年的稅收收入工作之中。
二是摸清稅源底數，合理分配任務。為確保稅收任務完成，稅收任務下達後，我局及時組織人員對全縣稅源進行摸底調查，摸清各地增收和減收因素及實有稅源，做到了心中有數，較為合理地下達了全年稅收計劃。
三是全員抓收入，實行徵收目標責任制。稅收任務下達後，我們及時與各單位簽訂了目標管理責任書。繼續實行局長包片、股長包所連帶責任追究制。
四是加強了對交通運輸業的稅收管理。依據國家有關法律，結合我縣的實際情況，制定出臺了《內黃縣交通運輸業徵收管理辦法》，全面加強交通運輸業徵收管理，20xx年，全縣交通運輸業一共入庫稅款148.x元。
五是加強對建築業、裝璜業稅收徵管。我縣建築業外建的企業比較多，難以控管，今年我局首先取得了縣政府的大力支援，具體由我局涉稅辦負責進行重點檢查，經過整理排查，查出應補繳稅款戶數6，應補繳稅款15x元。截止12月6日已入庫13x元，其餘稅款正在催繳入庫當中。
六是全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作。從2月底到4月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了20x0年度
的企業所得稅清繳，共檢查企業17，查補稅款及罰款66.x元。
七是進行個人所得稅專項檢查。今年，我局對全縣電業系統、郵電系統、醫療系統和縣一中等高收入行業進行檢查，共查補入庫個人所得稅稅款5x萬元，加收滯納金x元。
八是抓大不放小，加大對零星稅源的控管力度，做到應收盡收，顆粒歸倉。一年來，我們加強了對諸如早市、夜市、涼皮攤、灌腸攤等臨商的徵收管理，僅徵管分局全年的臨商收入就達2x元。
二、強化徵收管理，提高徵管質量和效率
今年，我局的徵管工作按照市局徵管會議精神，始終遵循切實提高徵管質量和效率這一指導思想，堅持"徵收管理依法治稅，內部管理依法行政"這兩條治稅原則，結合我縣實際情況，重點突出五項工作，徵管質量和效率得到了明顯提高。
(一)加強第三產業稅收管理。
一是成立了以石建平副局長為組長，徵管股、稅政股、發票所、涉稅辦、稽查分局負責人為成員的"三產管理"領導小組，加強指導監督。二是制定了《內黃縣地方稅務局關於加強第三產業稅收管理實施方案》，並印發各基層單位，加強對基層三產管理的業務指導。三是加大對專業市場的徵管力度。例如城關鎮卞莊花生市場，每年的第三、四季度是該市場的銷售旺季，今年徵管分局向花生市場派駐了管理小組，並在市場上臨時搭建小夥房，吃住在市場，實行日夜監管，有效堵塞了徵管漏洞，僅卞莊花生市場，就收繳稅款4x元。四是否完善了交通運輸業的徵管辦法。今年我局對全縣的交通運輸業分上、中、下三個等級進行了深入的調查研究，根據國家有關稅法，結合我縣的實際，於10月份制定了《內黃縣交通運輸業徵收管理辦法》，並以內地稅發[20xx]69號檔案下發全縣，參照國家核定的稅額，依據法定稅率，制定了交通運輸業稅收徵收標準，共印發了通告15000份，發放到全縣每個交通運輸業戶，還利用電視臺進行宣傳，收到了很好的效果。今年我縣交通運輸業共入庫稅款148.x元。五是加大零星稅源的徵管力度，將水果攤，灌腸攤、洗車行、房屋出租等都納入了正常的稅收管理，做到應收盡收，顆粒歸倉。
(二)抓十二率控管，努力提高徵管質量。
為了提高我局的徵管質量，根據省局徵管質量考核方案和市局20xx年徵管要求，我局從今年年初起就狠抓十二率控管，認真做好徵管質量考核。在第一季度和第四季度，縣局分兩次抽調機關和稽查局的1，組成四個小組，分別對全縣1徵收單位的徵管質量考核工作進行了檢查。在第一季度，通過檢查找出存在的一些問題，有：滯納金加收率沒有按照徵管法規定的標準依率計徵;有個別單位的建檔戶數與稅務登記戶數差別較大，存在漏徵漏管戶;定稅程式不規範，對實行核定徵收的個體戶，缺乏行業典型調查等。針對發現的這些問題，我局對基層單位提出要求，並幫助他們制定了改進措施。通過第一季度的檢查整改，年終我局又對1徵收單位進行了全年徵管質量考核驗收，整個徵管工作有了較明顯的提高。
三、認真學習、宣傳、貫徹新《徵管法》，強力推進依法治稅
(一)認真做好新《徵管法》貫徹實施工作。
一是大力宣傳新《徵管法》。在今年5月份，我局就充分利用報紙、電視、廣播、橫幅和網際網路等媒介，採用生動活潑的形式，向社會各界深入宣傳徵管法，7月份縣局還組織了一次大型的宣傳活動，一次發放宣傳單150份。二是認真學習新《徵管法》。7月份，我局集中三天時間，對全體人員進行了新《徵管法》的培訓和考試，及格率達到10，平均分數87.96分。縣局領導明確提出要求：40歲以下人員熟記會背徵管法，40歲以上人員牢記主要條款，正確運用徵管法。三是嚴格按照新《徵管法》開展稅收徵管工作，不折不扣地嚴格執行新《徵管法》中的明確規定。
(二)大力整頓和規範稅收秩序，搞好個人所得稅專項檢查。
今年，國家稅務總區域性署了稅收秩序整頓和個人所得稅專項檢查工作，市局也進行了具體部署，我們圍繞市局統一部署的四個階段、三大戰役、八種高收入及各個階段的目標任務，結合我縣實際，把這兩項工作結合起來一起做，選準重點，在整頓和規範稅收秩序與個人所得稅專項檢查工作中，紮紮實實走好每一步，取得明顯成效。一是加強領導，成立了整頓和規範稅收秩序工作及個人所得稅專項檢查領導小組。二是制定了具體實施方案，明確了指導思想，指出了檢查內容與重點，範圍和時限。三是廣泛利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，大力宣傳整頓和規範稅收秩序的重大意義及檢查的範圍、內容，使廣大的納稅人和社會各界瞭解開展這項活動的要求，最大限度地取得支援與配合。四是以查處假申報、假憑證、假帳簿為重點，嚴厲打擊偷逃稅行為。五是聯絡我縣實際，以高收入行業和4種高收入個人為重點，加強個人所得稅稅收管理。共檢查87，查補稅款5x萬元，滯納金x餘元，全部入庫。
經過自查自糾、嚴查嚴打、專項檢查、規範驗收四個階段，共查處各類稅款、罰款及滯納金合計20xxxx萬元，同時經過整頓，我縣的稅收秩序也有了很大好轉。
存在問題
在正確總結工作成績的同時，我們還清醒地認識到我們的工作中還存在許多問題和不足。
一是稅收任務過大，與經濟發展速度不相適應，稅源不足，完成任務困難較多，部分幹部職工有畏難情緒; 二是依法治稅的原則時常受到衝擊，鞏固和完善地方稅制，任務還很艱鉅;三是徵管手段較為落後，資訊化程序緩慢，難以很好適應徵管改革的需要;四是公民納稅意識淡薄，納稅環境較差，偷、抗稅案件時有發生，地稅司法體系需進一步加強;五是由於機構改革，一些地稅幹部職工思想不太穩定，或多或少地影響到地稅工作
20xx年，我局在市委市政府和上級局的科學領導下，以“管理轉型、素質提升”為工作主題，積極推進依法治稅、資訊管稅、服務興稅、人才強稅“四大工程”建設，各項工作取得顯著成績，實現了良好開局。
（一）創先爭優，重點工作在紮實推進中呈現新亮點
我局堅持創新驅動戰略和創先爭優導向，努力以單項工作突破帶動整體工作提升。一年來，諸多工作排位靠前：在全市十部門政風行風評議中名列第一；在地稅系統網上勤廉測評中名列十個基層單位第一；在地稅系統業務競賽中名列團體第一名；參加全省地稅系統全員業務競賽名列團體第二名；在地稅系統稅收論文評比中榮獲一等獎；在全國稅務系統“稅系民生”攝影比賽中榮獲二等獎；在地稅系統“三服務”攝影比賽中榮獲一等獎；在地稅系統納稅評估案例評比和稽查案例評比中分獲二等獎；“聚茅山·論稅道·話轉型”高層論壇在地稅系統稅宣創新專案評比中榮獲第二名；SE稽查績效考核新體系在地稅系統年度創新專案評比中榮獲三等獎並將推廣到地稅系統，廉政品牌專案“心靈稅語”在地稅系統推廣……不僅如此，我局還被評為省級文明單位、省級“職工書屋”、市“工人先鋒號”、地稅系統“稅苑道德講堂示範點”、市支援地方經濟發展貢獻獎，1人被評為全省地稅系統先進工作者，1人被評為市法制宣傳教育先進個人。
（二）積極作為，稅收收入在負重前行中實現新增長
20xx年，在收入基數不斷增大、經濟增速相對平穩、政策性減收因素增多、管理任務日趨繁重的情況下，繼續保持收入高速增長的難度和壓力進一步加大。面對困難，我局竭盡全力挖潛增收，積極向政策要稅收，向管理要稅收，向評估要稅收，向稽查要稅收。全年累計組織稅費收入29.47億元，同比增收8.02億元，增長37.37%。其中，入庫市級稅收18.57億元，完成年度計劃的108.09%，同比增收5.71億元，增長42.40%；省級稅收8467萬元，完成年度計劃的126.37%，同比增收2242萬元，增長36.11%；社保費收入8.8億元，累計徵繳率99.58%；其他基金費1.26億元。一般預算收入完成13.64億元，同比增收2.96億元，增長27.75%。在組織收入工作中，我們主要做到“三個加強”：
一是加強稅收分析和徵管監控。堅持每月預警分析，通過對稅收收入與經濟指標的比例關係及影響因素，準確、科學地判斷稅收收入形勢，及時掌握稅源底數和潛力。利用資料交換平臺，每月對各分局的徵管指標進行排名和分析，每季進行現場督查和考核。由於監控得當，我局徵管指標在地稅系統連續兩個季度排在第一位。我局將地方稅收資訊保障交換平臺從地稅網站移址到政府網站，更便於33個部門的涉稅資訊網路採集和實時傳遞。加強資料採集加工和分析利用，全年通過3.0徵管資訊系統風險推送、第三方資訊PDCA全方位監控，入庫稅款7000餘萬元。資料審計質量在地稅系統排名第一。
二是加強稅種管理和新政落實。完成企業所得稅彙算清繳工作，補稅9200萬元，比上年增加4000萬元。完成“三類企業”個人所得稅匯繳工作，補稅195萬元。組織入庫限售股減持個人所得稅4.2億元，實現了限售股減持繳納個人所得稅零的突破。落實城建稅、教育費附加擴圍和稅率調整政策，確保稅款及時、足額入庫。全年共徵收城維稅和教育費附加2.38億元，同比增長69%。做好資源稅稅額調整工作，專項調研鹽礦資源，調增資源稅400餘萬元。及早做好土地價值併入房產價值徵收房產稅工作，做好稅源登記及維護工作。成功上線存量房交易納稅評估系統，覆蓋全市的94個小區近20xx幢住宅資訊全部進入存量房評估系統，每月增加一般預算收入40餘萬元。穩步推進土地增值稅、建築業專案清算，完成12個土地增值稅專案清算，補稅650萬元；完成建築業專案清算331戶，補稅1718萬元。以房地產稅收一體化系統為依託，實現耕契兩稅徵管查三分離，全年組織入庫契稅和耕地佔用稅2億元。另外，我局還開具對外支付稅務證明45份，徵收稅款310萬元，增幅達363%，國際稅收工作水平進一步提升。
三是加強納稅評估和稅務稽查。專業化管理改革後，各分局成立了檢查評估所。目前，全域性專門從事檢查評估的人員20人，與稅務稽查力量相當，保障了納稅評估工作的順利開展。我局按季推送專項評估案源，開展評估案例交流評比，整體提升納稅評估水平。全年納稅評估740戶，入庫稅款1.36億元，評估貢獻率7.01%，位列地稅系統第一。加大稅務稽查力度，全年共檢查90戶，結案率99%，查補總額2909萬元，佔稅收總額的1.65%。
（三）先行改革，管理轉型在爭創特色中邁出新步伐
我局在全省地稅系統率先實施稅源專業化管理改革，經過一年的運轉磨合，初步建立起以納稅遵從為目標、以分類分級管理為基礎、以稅收風險管理為導向、以資訊管稅為支撐的稅源專業化管理新模式，核心業務能力不斷提升。年底，還完成了徵管資訊大集中系統“升級改造”一期和二期工程。
一是重點行業專業化管理穩步推進。對房地產業、建築業、交通運輸業、金融保險業、中介服務業等五個行業，制定專項管理辦法，納入專業化管理範疇。二分局積極探索建立行業納稅人風險管理模型，及時提醒企業進行預警排查，避免涉稅風險。20xx年，在房地產銷量大幅下降的情況下，我市房地產業入庫稅收2.58億元，與上年持平；建築業入庫稅收2.67億元，增幅達32%。
二是重點企業精細化管理成效明顯。制定了重點稅源企業資訊採集制度、資訊反饋制度和資訊共享制度。按戶設立稅源要素模板，不斷提升重點企業管理的精度和深度。20xx年，五分局負責的全市61戶重點稅源企業實現地方稅收6.75億元，佔全市區縣級稅收收入的36%。
三是一般稅源規範化管理漸步深入。面對眾多中小企業，我局充分發揮資訊管稅的優勢，利用綜合資料推送平臺進行日常性、普遍性審計，按風險等級分類處理，節約了大量人力物力。三分局利用稅收優惠政策幫扶傳統中小企業轉型升級，幫助20多家化工、紡織、機械企業成功轉型。四分局針對分局管戶多、幹部新的特點，提出“一月百戶”計劃，在較短時間內提高了管理員對轄區企業的熟悉度，徵管指標穩步提高。
四是零散稅收個性化管理成績喜人。由於個人所得稅扣除標準和增值稅、營業稅起徵點提高，影響個體稅收近萬元。我局在堅持個體稅款核定集體評議和行業定稅聽證制度的基礎上，重點加強典型調查和預警率管理，加大巡查、督查和評估力度。開展個體婚紗攝影行業、火鍋行業、長蕩湖湖船稅收定額聽證會，全面進行地稅單管戶“典型調查”，強化個體餐飲業定額與開票預警率管理。儘管受稅收政策下調等不利因素影響，我局個體稅款增幅仍然達到20%。
（四）規範便捷，納稅服務在健全機制中取得新成效
我局以納稅人需求為導向，建立健全納稅服務工作長效機制，努力營造良好的稅收環境。
一是建設標準化辦稅服務廳。推進辦稅服務廳集中管理，改造業務流程，推行“一窗統辦”業務，將納稅人發生的主要涉稅事項歸集到辦稅廳完成，努力將辦稅服務廳打造成徵、管、評、查職能的交匯點，促進辦稅服務效率的全面提升。全面推廣網上辦稅服務廳、“影印系統”和“一戶式”電子檔案，實現實體與網路並行的立體化辦稅服務格局。
二是健全品牌化服務機制。成立轉型升級稅收專家服務團，集聚稅務部門註冊稅務師、註冊會計師、律師等業務精英，開展“送政策、促轉型、惠民生、助發展”主題活動，為“轉型”添活力。突出為全市重點投資專案提供“掛鉤式”服務，為重點企業提供滿足個性需求的“訂單式”服務，為全市新興產業提供“引導式”服務，為轉型升級和產業振興戰略提供“保障式”服務，為中小企業提供“提醒式”服務，為需要稅收援助的特殊納稅人提供“貼心式”服務。局領導帶頭深入企業和基層調研，開展“幫助企業解難題扶持企業促發展”活動。開展“審計式”稽查服務，幫助企業降低稅收風險。對26戶納稅人進行了審計式輔導，為企業減少損失1500餘萬元。積極為組織收入和經濟轉型升級建言獻策，全年在和省級核心類刊物上發表調研報告28篇，經濟稅收資訊被黨國務院領導批示2篇，被中央辦公廳、國務院辦公廳錄用4篇，被省委省政府錄用8篇，被省局錄用10篇，被市委、市政府錄用68篇。
三是健全立體化*機制。積極開展“納稅人之家”活動，舉辦“納稅服務開放日”、“局長接待日”活動，促進納稅人的稅法遵從度不斷提升。組織網上勤廉測評、納稅人滿意度調查、納稅人評議等，形成滿足納稅服務需求的長效機制。餐飲業納稅人之家獲地稅系統納稅人之家評選三等獎。
（五）內外並舉，依法行政在綜合治理中有了新推進
一是稅收稽查職能有效發揮。對三年以上未檢查過的26戶所得稅查賬徵收企業和46戶B類納稅人實施了稅務檢查，組織實施了園林綠化市政工程、資本交易專案、電子產品和服裝出口退稅企業等多項稅收專項檢查。突出抓好舉報案件的受理，加強與舉報人的溝通與回覆，落實舉報獎勵，共受理舉報30件，辦結率98%。
二是執法監督機制有效執行。依託稅收執法督察軟體，防範化解稅收執法風險；依託CAS內審軟體，防範化解財務管理風險；依託勤廉測評軟體，化解廉政風險。嚴格執行涉稅案件集體審理制度，全年集體審理21件，查補稅款279.78萬元，未發生一起聽證、複議或起訴事件。
三是稅收優惠政策有效落實。認真貫徹結構性減稅和各項優惠政策，服務產業轉型升級和民生改善，全年累計為企業和個體工商戶減免稅收1.8億元。實施二三產業分離，成功分離28戶，新增稅款（一般預算收入）1214萬元，初步實現了“企業發展、產業優化、財政增收”的“三贏”局面。
（六）共建和諧，幹部隊伍在管理創新中激發新活力
我局堅持以人為本，大力實施“人才興稅”戰略，推動地稅事業協調可持續發展。
一是開展大培訓大考試，全面提升崗位技能。以註冊稅務師考試為平臺，為全體幹部購買註冊稅務師考試教材，組織幹部集中學習網校課件，組織考試檢驗學習成果。積極落實大規模培訓工作，在全省地稅系統大培訓測試中不僅獲得團體第二名，並有5人進入全省前三十名，1名局領導進入領導組前十名，2名幹部進入50週歲以上組前十名，成為全省在各個獎項均有收穫的參賽單位。稽查局開展的模擬查賬培訓、四分局開展的“一月一稅”學習活動，成效明顯，為我們今後的學習培訓工作積累了經驗。
二是積極開展行風評議，全面提速作風效能。對內加強思想動員，強化幹部日常管理，形成全員參與、齊抓共管的良性互動機制；對外依託電視、報紙、電臺、網站等媒體，宣傳地稅在納稅服務、隊伍建設、作風優化等方面的做法，為民主評議活動營造良好氛圍。定期開展巡察、審計、專項執法監察和明查暗訪，組織開展勤廉“雙述雙評”，強化監督制約。積極聽取社會各界的意見和建議，暢通互動渠道，舉行“三服務”回頭看座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議，以實際行動和實在成效取信於民，樹立地稅部門良好形象。市局在全市行風評議活動中繼續保持第一，五分局還作為地稅系統的基層站所代表在市民主評議行風總結推進會上做了交流發言。
總結20xx年工作，地稅部門的履職能力更加突出，稅收職能作用更加有效發揮。這些成績的取得，離不開市委、市政府和上級局的正確領導，離不開社會各界和廣大納稅人的大力支援，更凝聚了全域性幹部職工的智慧、心血和汗水。在此，我謹代表市局黨組向全體幹部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，與“三個一流”總體要求相比，當前工作還存在一些差距。主要表現在：一是爭先創優的意識還不強，建立成果和先進榮譽還不夠多，直接成為“三個一流”考核木桶上的短板；二是幹部的改革創新意識和創新熱情還沒有被有效激發，創新工作的層次和名次還不夠高；三是隊伍素質還不能適應專業化和資訊化管理的需要，執行力有待進一步提高；四是黨風廉政建設有待進一步加強。對於這些問題，我們必須高度重視，認真加以解決。
x年，x市地稅局在省、市局和x市委、市政府的正確領導下，牢固樹立科學發展觀，按照省局“定好位、收好稅、帶好隊”的總體要求和棗莊市局“抓班子、帶隊伍、強素質、樹形象、創一流”的工作部署，結合全市經濟社會發展的大局，系統上下解放思想，團結拼搏，開拓創新，銳意進取，不斷開拓地稅事業新局面。現將主要工作情況總結如下：
一、圍繞思路抓發展，地稅事業實現了新跨越
x年，圍繞全市經濟社會發展的大局和省、市局工作部署，結合地稅工作實際，市局黨組提出了 “一二三四五六”的工作思路，即：“圍繞一箇中心”就是圍繞依法組織收入這個中心;“堅持兩個抓住”就是堅持抓住深化管理和資訊化建設應用兩條主線;“遵循三項要求”就是遵循規範化、科學化、精細化的標準和要求;“突出四個重點”就是突出抓好稅源管理，稅收執法，思想政治工作和黨風廉政建設四個工作重點;“實現五個提高”就是實現收入質量、執法水平、徵管質效、納稅服務和行政效能五個提高;“達到六個新”就是各項工作實現新加強、新提高、新突破、新變化、新業績、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路，全域性上下埋首苦幹，紮實進取，使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大幹快上的一年，一個出實招、辦實事、見實效的一年，一個抓落實、上水平、樹形象的一年，地稅工作得到各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛讚譽。在x年1月12日的全省地稅工作會議上，x市地稅局以其強勁的發展勢頭、出色優秀的工作業績和良好的精神風貌被省局授予“資訊化建設先進單位”、“房地產一體化管理先進單位”，被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統先進集體”，侯化棟同志被授予“全省地稅系統資訊化建設先進工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上，x市地稅局被棗莊市局授予“目標管理考核優秀單位”，直屬徵收分局、稽查局、姜屯分局等獲優秀基層單位，趙啟龍等11名同志記三等功，黨同偉等25名同志被嘉獎，樑俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統風采人物”。全系統有1名同志當選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當選新一屆棗莊市政協委員、5名同志當選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓徵收，稅收收入保持穩定增長
(一)強化組織收入領導。進一步完善分管領導包片、科室包點制度，在層層簽訂《目標管理任務責任書》的基礎上，將收入計劃層層分解落實到徵收單位和個人，做到“千斤重擔大家挑，人人身上有指標”。
(二)強化收入排程分析。對各徵收單位組織收入情況進行勤排程、多分析，每一次收入的排程情況，局領導班子都要進行認真分析，查問題、找原因、定措施，由幫包領導和科室深入基層徵收單位現場幫辦，保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強化重點稅源監控。在重點稅源的管理上，實行了專人跟蹤、單獨登記、分類建檔管理的方法，實現對重點稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強化組織收入考核。為確保稅收收入任務的如期完成，將組織收入工作納入目標考核，並建立了均衡入庫獎勵制度，強化了對收入進度的考核和督促，按月進行考核兌現，有力調動了各單位組織收入的積極性。
(五)強化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始，以整頓和規範稅收秩序為目標，在全市範圍內開展為期兩個月的稅收秩序專項整頓工作。這次活動由市政府牽頭，以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設等社會綜合治稅相關部門為成員，在地稅局設立辦公室，依法嚴厲查處重點行業和區域存在的稅收違法問題，發現稅收徵管薄弱環節和漏洞，及時建立以查促收，以查促管，以查促依法治稅的良性互動工作機制，對促進和諧稅收環境建設，保障和促進地方稅收持續健康增長產生積極影響。
三、圍繞應用抓管理，應用年活動成效顯著
我們把開展“資訊化建設應用年”活動作為推動地稅事業實現新跨越的引擎和總抓手，集中人力、物力、財力推進了資訊化建設，出實招，下實功，求實效，“資訊化建設應用年”活動成效顯著。
(一)提高認識，加強領導。去年年初，我局專門召開動員大會，全面部署了應用年活動，迅速把思想認識統一到省、市局開展應用年活動決策上來，增強了幹部職工開展應用年活動的緊迫感和責任感。建立健全了組織領導機構，成立了活動領導小組，設立了專門的辦公室，形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，相關人員協助抓，齊心合力共同抓的良好局面。同時科學制定實施方案，建立健全軟體開發利用、網路建設、系統執行維護、專案建設管理等一系列規章制度，將資訊化建設納入制度化和規範化建設的軌道。
(二)科學決策，準確定位。我局把工作著力點放在建設層，共投資四十多萬元，對硬體設施、資訊網路進行升級改造，新購置計算機40臺，目前，全系統擁有計算機265臺，人均達到1.38臺;把工作重點放在操作層，切實提高一線工作人員的微機操作、軟體操作水平;把工作關鍵點放在維護層，每個分局都確保有兩名資訊化維護人員，隨時解決工作中出現的問題;把工作突破點放在軟體的開發利用上，按照“投入少、見效快、作用大”的原則，開發了一系列輔助性軟體。科學的決策，準確的定位，為應用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎。
(三)狠抓培訓，崗位練兵。分四期對所有在崗幹部職工開展了資訊化知識和技能培訓，目前，全系統191名在崗人員，有30人拿到了計算機應用高階證書，161人拿到了計算機應用中級證書，為應用年活動的開展提供了人才保證和智力支援。
(四)開發軟體，注重實用。在熟練掌握操作省、市局現有軟體的基礎上，拿出專項資金開發一系列輔助性軟體，彌補現有軟體的不足，實現資訊化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面，開發網上考勤、網上學習、網上考試和人事電子檔案等管理系統;在行政管理方面，開發網上會議資訊釋出、網上工作點評、網上辦公派車、網上審批財務開支、網上用餐管理和遠端視訊會議等辦公系統;在稅收管理方面，開發了電子版《巡查日誌》和徵查互動系統;在安全管理方面，開發了夜間值班系統和重要部位集中遠端監控系統。這些輔助性軟體的開發應用，提升了工作質效，降低了稅收成本，促進了我局的資訊化建設應用水平進一步提高。
(五)資料集中，全力以赴。進入x年三季度後，把資料“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點抓，在硬體設施、人員培訓、運維保障等方面狠下功夫，為今年1月1日資料“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎。
四、圍繞規範抓執法，政策執行力不斷增強
通過不斷規範執法行為，初步形成了縱向職責分明、橫向相互銜接的執法工作格局，政策執行力不斷提高，實現了稅收執法的新突破。
(一)規範執法流程。對每一項執法程式的處理方式作了詳盡、規範的規定，做到了環環相扣，節節相連。
(二)規範執法崗位。本著“以事定崗、崗責結合”的原則，製作了《稅收執法崗位定位書》，共設63個崗位，明確了責任目標、責任內容、責任考核、責任追究等工作事項，要求每個執法人員嚴格按照崗位設定的稅收執法權、崗位職責和工作規程開展工作。
(三)規範執法考核。實行以稅收崗位職責為基礎、以崗位目標為內容、以稅收執法權為主線，以稅收徵管文書為載體，對稅收執法全過程實施考核監控的工作辦法，將檢查結果與執法人員的獎懲結合起來，進一步提高了執法水平。全年累計對61名執法責任人給予通報批評和經濟懲戒，扣發執法考核獎3120元。
(四)規範執法責任追究。對每個崗位和每一項執法過程及崗位責任都明確了責任追究內容，對執法過錯制定了詳細的責任追究標準，解決了“不作為”和“作為不當”的問題，繼續保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質效抓徵管，稅收管理質量不斷提高
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理，抓住薄弱環節，突出工作重點，有針對性地採取措施，不斷提高管理質效。
(一)稅源普查紮實有效。在全市範圍內大力開展稅源普查活動，按照普遍登記的原則，做到“邊普查、邊整改”，不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶，清理漏徵漏管戶77戶，補繳稅罰款400多萬元。同時，以稅源普查為契機，積極開展徵管資料清理工作，為全省資料大集中做好前期準備。
(二)《徵管巡查日誌》電子化。以徵管巡查日誌制度為核心，以綜合網路辦公系統為平臺，以徵管“六率”為考核指標，要求每一位稅管員網上記載《徵管巡查日誌》，建立起了職責明晰、管理規範、協作高效、監控嚴密的稅收徵管執行機制，促進了徵管質量的提高。
(三)徵查互動應用系統成功上線執行。這一系統的上線執行，使徵管、稽查人員能方便快捷地共享資訊，高效地協同工作，實現迅速、全方位的資訊採集和處理，同時為管理和決策提供科學的依據，有力地推進了徵管查一體化建設。x年有效地利用這一系統，共查補入庫稅款1510萬元，罰款368萬元。x年6月5日，棗莊地稅系統徵查互動工作現場會在召開，會上對x局徵查互動工作的推進給予充分認可，並在棗莊地稅系統予以推廣。
(四)房地產稅收管理一體化走在全市前列。在建房環節，從源頭開始進行跟蹤管理，在售房環節，全面推行房地產稅控軟體，實行“門牌管理”法進行管理，特別是“二手房”管理取得突破性進展並在全省進行經驗交流，在房屋出租、裝修管理方面，建立健全市、街道、社群、居委會四級管理網路，初步形成了“政府領導、地稅主管、部門協作、綜合治理”的新型管理格局，建立社群、警區、安全文明小區、稅收徵管責任區四區聯動，警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區五員”的綜合管理機制，進一步加快了房地產稅收管理一體化程序。x年8月23日，棗莊市房地產稅收一體化管理現場會在召開，對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初，煙臺市福山區地稅局、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬徵收分局等兄弟單位，先後到我局考察學習，對我們的經驗給予高度評價。x年房地產業稅收完成16098萬元，與去年同期相比增長5.1個百分點，增收8556萬元。市委、市政府主要領導先後對我局房地產稅收管理工作作出重要批示，給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進展順利，效果明顯。自行申報期間申報人數達324人，繳納稅款1198萬元，補交稅款54.7萬元;在重點檢查期間，共約談42人，其中11人補交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員徵收、聯合年審、委託代徵、資訊資料交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，廣泛採集涉稅資訊，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規範化。x年通過綜合治稅網路共採集涉稅資訊3280條，實現稅款2052.77萬元，新增稅款1686.68萬元，占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點突出。開展了稅法進機關、進鄉村、進社群、進學校、進企業的“稅法五進”活動、“地稅陽光訴求”等活動，宣傳月期間，組織了納稅服務志願者和“夕陽紅”稅法宣傳隊，並結合徵管法頒佈實施15週年，以x市局實景拍攝的畫面為藍本，編印了3000多套《畫說稅收徵管法》的大型畫冊，向社會各界免費發放，增強了公民的納稅意識，為徵管質量的提高營造了良好的外部環境。
六、圍繞工作抓調研，工作思路得到不斷優化
確立了 “選題求準、手段求活、方式求細、內容求深、作風求實、報告求精”的調研工作思路，成立了8個課題組，由分管局長任組長，明確牽頭科室負責人為主要撰稿者，相關包點分局為成員，建立了多層次、全方位、開放型的調研協作體系。適應全市經濟社會發展的需要，圍繞省、市區域性署的中心工作和重點工作，有的放矢的抓好調研工作。通過調查研究，所取得的成績和經驗，堅定了我們幹事創業的信心，激發了銳意進取的熱情;存在的問題增強了工作的壓力感、責任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了徵管思維、拓寬了執法視野、豐富了隊伍建設的思路。我局調研活動選題24項，已開展調研15項，形成報告8篇，其中被《中國稅務》雜誌採用2篇，被省局採用2篇，被棗莊市局採用3篇，有力地促進了各項工作開展。特別是進入到第四季度，我們針對優化產業結構、加強商業企業管理、完善交通運輸業管理等環節，在到濟南、濰坊、煙臺等地市地稅系統學習的基礎上，又增設了3個課題組，深入在全市開展調研，有效地強化了對稅收薄弱環節的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導，各項工作得到全面推進
去年第四季度，我們把學習好、貫徹好黨的xx大會議精神，作為當前和今後一個時期一項重要的政治任務。積極以xx大精神審視、把握、引領地稅工作又好又快發展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大幹部職工的頭腦，指導地稅工作實踐，通過強化工作督導，把學習的落腳點放到促進各項工作上，放到高標準完成全年稅收任務上。為此，在四季度工作點評會上，會議要求各單位，對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進度，倒排時間保完成;二要圍繞目標挖潛力，自我加壓快完成;三要針對問題定措施，各項工作快速推進。總的要求是，強項抓提高，弱項抓達標，難項抓突破，大幹四季度，確保順利完成全年各專案標任務。為迎接省局“五合一”檢查，一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求，深化思想認識，克服自滿情緒和厭戰情緒，發揚連續作戰精神，始終繃緊效能建設這根弦，做到勢頭不減、措施不鬆、力度不變，不斷推進各項工作向縱深方向發展。另一方面強化執行意識以“求實”。圍繞目標管理、民主評議行風、建立文明單位、稅收執法、加強基礎建設、做好大集中工程上線準備等重點工作，大力倡導執行文化，形成抓落實的氛圍，提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務督察目標分解表》並掛到內部網頁上，對工作任務細化、量化和分解，明確抓落實的責任，及時進行督察，強化跟蹤問效。要求各業務科室深入到第一線、最前沿，對重點工作嚴格按照工作進度和完成的時限進行全程跟蹤催辦，不僅要督導各項工作完成情況，更要實實在在地幫助協調解決問題，確保各項工作的穩步推進。目前已形成上下互動、整體聯動的良好局面，有效地推動各項工作積極向縱深發展。
20xx年，我局圍繞“文化引領共建和諧、創新驅動轉型發展”的工作主題，積極應對經濟形勢多變、收入壓力加大、徵管格局調整、組織目標拉昇的新情況、新形勢，迎難而上，負重拼搏，舉全域性之力推進更高水平的“三個一流”建設，圓滿完成了各專案標任務。
（一）組織收入克難奮進。全年累計入庫稅費收入36.5億元，同比增長23.85%。其中，公共預算收入14.85億元，同比增長9%。基礎資料質量、稅收收入質量和徵管狀況總體評價等各項指標在市局通報中均名列前茅。一是資訊利用增稅源。建立多部門、多單位共同參與的聯動稅收保障機制，加強第三方資訊的綜合分析、利用，及時把握潛在的稅源分佈和稅收增減因素，增強組織收入合力，取得了積極成效。通過與法院、住建、財政、房屋交易中心的溝通，我局及時組織維信置業、奧金鱷魚館不良資產處置的稅金入庫1931萬元；通過與國土、財政部門溝通，及時督促政府融資平臺入庫契稅4425萬元；此外，我局通過與法院部門的溝通，建立了納稅人拍賣資產的資訊交換，避免了納稅人繞開地稅部門處置資產導致的稅收流失。二是環節管理促增收。進一步強化房地產各環節稅收的“鏈條式”管理，開展“清網式”稅收核查，通過剖析與房地產相關的各環節稅源分佈情況，抓好各環節稅收的監控和管理，有效遏制了房地產稅收的大幅下滑勢頭。在房地產市場低迷的情況下，全年共清理稅款4700萬元。三是評定檢查助增長。全年開展稅收評定4312戶次，入庫稅款7753.27萬元；全年共檢查企業66戶，大要案2起，查補入庫總額3500萬元。對全市1157戶企業所得稅戶（核率徵收戶388戶，查賬徵收戶769戶）準期匯繳，匯繳入庫企業所得稅稅款5039萬元；全市300多戶個人獨資、合夥企業共匯繳補徵個人所得稅69.87萬元。四是引入中介結“稅”果。引入中介機構力量，加強對土地增值稅、建築專案清算。2家中介機構全年對全市23個建築專案、3個土地增值稅專案開展清算，入庫稅款0.18億元，有效支撐了稅收的增長。
（二）徵管改革實施到位。20xx年x月，我局全面完成稅源專業化管理改革，稅源專業化管理新模式基本到位，並逐漸煥發出新的生機和活力。主要體現在：一是專業化管理的組織架構基本到位。突破屬地管理體制，以分類分級為基礎，明確了“徵、評、管、查”各環節的職能，合理設定納稅服務局（第一分局）、風險監控局（與資料管理科合署辦公）、重點稅源管理分局（第五分局）、重點行業管理分局（第二分局）、一般稅源管理分局（第三分局、第四分局）和稽查局等專業化管理機構。二是風險導向的執行機制基本建立。對傳統的業務流程進行全面改造，將稅種管理、稽查選案等納入風險管理體系，建立了“資訊採集-資訊核實-風險識別-風險應對-績效評估”的執行機制。全年通過風險管理平臺發起任務78批次1337戶，風險應對實現稅款5896萬元。三是專業化崗責體系基本形成。對稅收管理員制度進行了重大變革，取消屬地“固定管戶”的做法，按照“分類管事”的原則建立全新的崗責體系。對一些專業性強、集約化程度高的複雜事項，組建專業化團隊予以處置。專業的分工和權力的制衡，有效降低了執法風險和廉政風險。
（三）納稅服務品質提升。我局堅持尊重和方便納稅人的服務理念，通過政策服務、納稅服務、資訊服務等全方位、多層次的貼心服務，為企業“減負助力”，為發展“吹氧助燃”。一是辦稅服務快捷方便。確立“全能、全程、全員”大服務格局，規範統一表證單書，納稅人使用的表證單書由190種精簡為70種，涉稅申請類表單由50餘種歸併成一張涉稅事項申請單，將納稅人使用的16種申報表整合成一張綜合申報表，切實減輕納稅人負擔。按照徵管改革後的崗責要求，健全初次納稅鑑定、低度風險推送及應對機制，建立電子檔案資料庫，對內實現徵評管查資訊共享，對外防止納稅人重複報送，切實減輕納稅人負擔。簡化減免稅優惠的申請審批手續，完善徵前減免及減免稅備案制度，全年辦理減免稅2億餘元。二是徵納溝通和諧順暢。構建以12366納稅服務熱線、網上線上諮詢為主，辦稅服務廳、稅收管理員、中介機構等諮詢為輔，電話、網路、簡訊、現場諮詢等多種形式相結合的立體化、網路化的納稅諮詢體系。強化“納稅人學校”建設，提升培訓實效。依託辦稅服務廳開辦新辦企業輔導班，實行隨到隨學或“小班化”教學，第一時間解決納稅人辦稅問題。探索開辦提高班，就土地增值稅清算等複雜業務對稅務中介實施集中培訓，通過稅務中介規範納稅人涉稅財務處理水平。全年“納稅人學校”共舉辦培訓15場次，培訓納稅人6000餘人次。每月編髮《涉稅資訊月報》，宣傳和解讀稅收政策、服務舉措。組織納稅服務開放日，增進徵納瞭解。三是品牌服務花開萬家。舉辦首屆納稅服務文化節，推出“心指相印”品牌服務，進行徵納互動，文化互建，和諧之花，遍開萬家。依託省創意文化類重大專案——東方鹽湖城，創辦“稅收文化創意主題公園”。藉助非物質文化遺產——刻紙藝術，精雕細琢出地稅納稅服務的發展歷程。
（四）依法行政縱深推進。堅持把依法行政貫穿於稅收工作始終，以強化執法風險預控為核心，持續提升稅收法治水平。在制度建設上，深化稅務行政審批制度改革，將31大類、241項涉稅審批事項，全面納入辦稅大廳辦理；修訂重大案件審理操作規程，統一房地產業執法標準；積極開展省局依法行政示範單位建立，規範行政權力行使。在執法監督上，創新建立稅收徵管新格局下的稅收執法內控機制，形成“徵、評、管、查、督”專業化、標準化、資訊化的閉環管理模式；結合新的崗責體系，修訂執法責任制實施細則，提高執法責任制推行質效；圍繞風險應對管理、組織收入質量、行政審批、結構性減稅政策落實情況等近20個專案，開展各項執法督察，涉及違規稅款1.8萬元，執法過錯責任追究21人次。在稅務稽查上，充分運用集約化稽查模式，科學配置稽查資源，有效實行分級分類管理，加大重點稅源戶監控力度和重大涉稅案件查處力度，全年合計查補入庫3500萬元，提高稽查的打擊力和威懾力。
一分辛勤，一分收穫。20xx年，通過全域性上下的共同努力，全面完成了各項工作任務，得到了各級領導的充分肯定，獲得了十餘項集體榮譽，如地稅系統依法行政示範單位、省建立群眾滿意基層站所示範單位、市勤政廉政好班子、市“五一”勞動獎章、市“巾幗文明崗”、地稅系統“稅苑道德講堂示範點”、市“支援地方經濟社會發展貢獻獎”，市局黨組被評為市“優秀班子”，納服局被市委市政府表彰為市“五服務科室”，“D稅服務1+1”專案被評為市優質服務品牌。
忙碌的工作中度過了一年，接下來我們要好好總結一下這一年的工作。下面小編帶來地方稅務局年終工作總結。
20xx年是地稅局面對新的稅收形勢和任務，進一步增強政治意識和全域性觀念，緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一箇中心，樹立一個觀念，推進兩項工程，實施兩項管理為目標，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產黨員先進性教育統攬全域性，深化徵管改革、強化基礎管理、加快資訊化建設、不斷提升糾風工作及辦稅服務水平，推進了地稅事業的全面發展。
一、堅持一箇中心，抓好組織稅費收入工作
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數
截止11月30日，我局各項稅費累計入庫6841萬元。其中，地方稅收累計入庫5333萬元，完成旗政府下達任務5328萬元的100.1%,同比增收2116萬元，增長65.7%;社會保險費累計入庫1508萬元，完成年度計劃任務1159萬元的130%，同比增收708萬元，增長88.5%。
經科學合理地分析稅源、費源，截止12月31日，我局預計組織入庫各項稅費 萬元。其中地方稅收預計完成 萬元，社會保險費預計完成1800萬元。
(二)組織收入工作採取的主要措施
一是深化徵管改革，實施科學化、精細化管理
20xx年是全區地稅系統“稅收基礎管理年”。為強化稅源管理，夯實徵管基礎，減少稅款流失，優化納稅服務，不斷提高稅收徵管質量和效率，解決徵管工作中存在的“疏於管理、淡化責任”的問題，我局作為呼倫貝爾市地稅系統徵管改革試點單位，對徵管機構進行整合，重組了業務流程，完善了崗責體系，為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎。徵管改革中，主要做了以下幾方面工作：
(1)針對農牧業稅、特產稅全面停徵的實際，對基層機構設定及人員進行調整，撤回完工鎮和特尼河蘇木的徵收組，進一步精簡機構，優化了人力資源結構。
(2)大力進行了徵管改革試點工作。將旗局徵管機構重新設定為辦稅服務廳、稅源管理科、稅政法規科、車輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前，我局在崗人員71人，其中徵管人員51人，佔全局總人數的80%以上。
(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》，按照市局徵管工作規範，制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業務規程》， 實施稅源分級、分類、分片管理;將費徵管併入到地方各稅日常管理當中，實現了稅費一體化管理，形成了“一人進廠，稅費統管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務視窗”，使每個視窗都具備受理納稅申報、稅務登記、稅款徵收，停復業審批等業務操作的綜合許可權，實現了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務，為納稅人提供了高效、便捷的服務。
二是農村牧區稅費改革後，針對我旗以私營小農場、小牧場形式的非農經濟組織，經過充分調研的基礎上，根據《內蒙古自治區地方稅務局非農經濟組織個人從事種植業養殖業徵收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農經濟組織徵收個人所得稅管理辦法》，將個體私營業主經營的農、牧場納入正常管理，拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫，及時取消代扣代繳，制發了《陳巴爾虎旗契稅徵收管理辦法》，規範了契稅的徵收管理。
四是加強重點稅源管理，採取重點稅源戶派駐廠員等形式，對寶煤集團、各建築施工企業、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理，保證了重點稅源足額入庫。
五是認真落實《稅收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則，對個體工商戶、集貿市場實施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶，責任到人”，防止了稅源流失;針對個體稅收實際，抓住薄弱環節，推行計算機定額評稅，進一步提升了個體稅收精細化管理水平。
六是加強車船使用稅的徵收工作，按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數開展營運車輛清查工作，對拒不繳納的運輸戶採取稅收保全措施，淨化了地方稅收執稅環境。
七是認真落實西部大開發、下崗再就業等各項稅收優惠政策，嚴格審批程式，保證政策落實到位，充分發揮了稅收在支援改革發展穩定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費並重”的思想 ，定期組織召開聯席會議，採取相關部門聯合到企業現場核定繳費基數等措施，掌握了詳細的費源底數，保證了社保費收入穩步上升。
九是按照資料集中上線工作總體部署，按時完成了基礎資料匯入、資訊採集錄入工作，並保證了資料真實、準確，9月1日順利實現了資料集中上線。
十是探索“超式化”服務，不斷提升稅收服務品位，有效拓寬稅收服務空間，為組織收入工作提供了有力保障。
二、 樹立科學的發展觀和經濟稅收觀，積極參與地方經濟建設
按照全區地稅工作指導思想，結合陳旗地稅系統工作實際，20xx年的工作中，我們始終堅持“三個服務”，即服務於改革、發展、穩定的大局，服務於地方黨政的決策，服務於廣大納稅人，牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識，樹立立足全域性、服務中心的經濟稅收觀，自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作，多次向旗委、政府彙報地方稅收工作動態，將稅收工作納入到地方經濟發展的大局中，為經濟發展出謀劃策，切實履行了稅收工作職責，為地方財政提供了穩定的財力保障。
三、實施資訊化建設工程和素質教育工程，全面推動稅收徵管工作向前發展
(一)資訊化建設工程有新起色
一是舉辦計算機基礎知識、徵管軟體培訓班，充實了現有工作人員的計算機知識，提高了他們的應用能力; 二是加大經費投入，在辦稅服務廳購置電子顯示屏和觸控式螢幕，提高了政務公開和稅收諮詢的能力 ;三是購置、更新計算機和網路裝置，順利完成了資料大集中工作任務;四是與各中心所實現了廣域網連線，全旗地稅系統實現了無紙化辦公;五是註冊陳旗地稅網站，為下一步上網諮詢及網上辦稅奠定了基礎。
(二)素質教育工程有新進展
以提高全體稅干政治、業務素質為切入點，圍繞“五觀”教育和地稅組織文化建設框架，全面修訂完善了教育培訓規劃。一是結合保持共產黨員先進性教育活動，加強職工的思想政治工作，樹立大局意識和全域性觀念，提倡團隊協作精神和奉獻意識，在全系統開展了爭創“納稅人滿意的辦稅員”活動，調動了幹部職工的積極性、主動性和創造性 。二是注重幹部教育培訓工作，全年累計組織業務學習100餘次，理論學習40次，中心組學習12次，切實提高了幹部職工的理論、業務水平，保證了地稅隊伍整體素質的提高，保障了地稅系統“兩基”建設人才的需要。三是全面落實自治區地稅局《納稅服務工作規範》，在全系統組織開展職業道德、現代禮儀及黨風廉政建設政策法規的專題宣傳教育活動，增強服務意識，提升服務水平，逐步實現由單一執法機關向公務服務型機關的轉變。
四、以奮發有為的精神，保證年度各項重點工作全面完成
(一)認真開展保持共產黨員先進性教育活動
7月26日我局召開了保持共產黨員先進性教育活動動員大會，建立健全領導小組和工作機構，制定先進性教育活動工作方案，拉開了先進性教育活動的序幕。8月份，集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動;9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務;10-11月份總結前兩個階段工作的基礎上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實解決了黨員思想認識、辦稅服務及具體實踐中存在的問題，保證了先進性教育活動取得實效。目前，我局保持共產黨員先進性教育活動，做到“兩促進、兩不誤”，不僅推動了各項業務的向前發展，而且得到陳旗委保持共產黨員先進性教育活動領導小組的認可，已按要求報送了全旗第二批保持共產黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風廉政建設
嚴格執行全區地稅系統“六條禁令”，嚴抓地稅行風建設，建立健全廉政制度和業務相關的配套措施，嚴格“兩權監督”，開展內部審計和效能監察，規範了行政管理權和稅收執法權行為，使地稅部門“三個服務”取得了實效。
(三)基礎設施建設逐步完善
20xx年我局在進一步加強地稅文化建設的同時，注重地稅園區綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區內安裝了室外健身器材，為職工閱覽室、健身室添置了相應裝置，使職工的工作、生活環境得到了進一步改善。
(四)地稅行風建設取得進展
自年初以來，我局繼續把地稅行風建設擺到重中之重的位置，制定行風建設工作方案，有計劃、有步驟地開展糾風工作，不斷轉變機關作風、端正地稅行風，提高了全旗各級地稅機關的辦稅服務水平。為了加強行風建設的組織領導，成立了行風建設領導小組，並實行了局長接待日製度;為使工作人員增強服務意識，提高服務水平，我局開展了以“現代服務禮儀”、職業道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時，開展了優秀辦稅員評比活動，落實了首問責任制、限時服務和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風建設的公開、公正和透明度，對內建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度 ，對外聘請地稅行風特邀監察員，並向社會各界徵求意見和建議，不斷改進工作，提升了辦稅服務水平和質量。20xx年全旗43個部門和行業行風評議中我局被評為第一名，保持了連續三年第一名的好成績。
(五)繼續開展“五觀”教育，推進了建立工作程序
加強職工的思想政治工作，正確樹立“五觀”，即樹立正確的民本觀、發展觀、權利觀、法制觀、道德觀是自治區地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續開展了以“五觀”教育為主要內容的學習教育活動，提高廣大幹部職工的思想認識和政策理論水平，為開展好地方稅收各項工作業務奠定了良好的思想基礎。我局充分發揮局機關黨組織的領導核心作用和群團組織的橋樑紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭先創優，不斷推進了建立文明單位程序。目前，我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列，接受了全市建立安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區群眾滿意站的檢查驗收。
一年來，分局在縣局和鎮委、鎮政府的正確領導下，按照縣局工作的總體要求，分局幹部職工以“三個代表”重要思想、“三篇文章”總體要求為指標，以組織收入為中心，以全面應用ISO9001為契機，以地稅組建10週年為動力，以愛崗敬業的進取精神與時俱進、開拓創新，以求真務實的工作作風同心協力，真抓實幹，團結拼搏，～地完成了各項工作。截止11月25日共組織入庫工商各稅350萬元，佔年計劃的105.1%;保險費入庫67萬元，佔年計劃的18.3%。具體做法是：
一、堅持依法治稅，強化徵管，嚴格考核，稅費收入實現穩步增長
七分局是個點多面廣(原六個鄉鎮)戰線長、稅源差的農村分局，各鄉鎮部分個體戶納稅意識淡薄，市場疲軟，經濟環境差，分局形成規模效益的企業幾乎沒有，煤炭行業受政府的制約時開時停，沒有固定的稅源，由於主體稅源下降，造成完成稅收收入任務的壓力較大，面對稅源與收入任務的反差，分局幹部職工做到思想上不動搖，完成任務的信心和決心不動搖，提出了向徵管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過勤徵細管，有效地彌補了主體稅源的不足，實現了稅收收入總量和質量的提高。
一是分析稅源，分解任務，實行千斤重擔人人挑。
年初，我們按照縣局分配的任務基數，對20xx年度的稅收任務完成情況進行了分析，找出了稅收增減變化的因素，並以此為依據，對各組20xx年稅費任務進行了分解，再由徵收組分解到專管員和納稅戶，實現了千斤重擔眾人挑。
二是嚴格考核，實行人人身上有指標。稅費任務下達後，分局及時與各組簽訂了目標管理責任狀，分局在縣局考核分局稅費任務的基礎上進行了二級考核，分季進行，將考核指標具體量化、細化，極大的調動了幹部職工完成任務的主動性和積極性。
三是加強重點稅源監控，實行行業管理。
根據ISO作業檔案《重點稅源監控工作規程》的要求，結合一組的徵管現狀，分局對煤炭行業和交通運輸行業進行了分行業管理。分局對企業年納稅額在3萬元以上，對個體戶年納稅額在5000元以上的稅源進行重點監控管理。今年對分局來說是一個特殊的考驗，支柱稅源煤礦上半年停產整頓時間長，造成分局稅源嚴重不足，稅源缺口較大。綜合組收入任務陷入困境，如何完成稅收任務是分局焦點問題，此時此刻分局一班人沒有灰心，迎難而上，全力撲在組織徵收工作中。綜合組抓住煤礦開業的機遇，對夾子溝一號礦、二號礦、三號礦、四號礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進行跟蹤管理，做到心中有數，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點，通過嚴查細管，打破歷史記錄，組織入庫稅款300萬元，功不可莫。交通運輸通過源泉控制，在創歷史新高，入庫稅款40萬元。
四是加強清理檢查，實現稅費收入均衡入庫。
我們在加強重點稅源監控的同時，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。對企業、交通運輸、農村零星稅收和三個鄉鎮集貿市場的稅收進行了清理檢查，規範了稅收秩序。首先是對企業欠稅加大了徵繳力度，先後對東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建築市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進行了清理檢查，查補稅款18.3萬元;其次是對三個鄉鎮六個集貿市場的稅收進行了清理檢查，查補稅款4.6萬元，最後是對交通運輸行業進行了清理檢查，查補稅款3.8萬元，有效地防止了稅源的流失。由於分局採取了以上各項強有力的徵繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務取得了可喜成績。由於巡檢鎮、肖堰鎮的任務分配數與稅源基數的差額懸殊過大，入庫稅收與分配的任務有一定的差距。但他們是苦勞大於功勞。
五是迎難而上，千方百計地完成社保費徵繳任務。
社保費徵繳工作是一項艱難複雜的工作，分局一直在摸索中發展，在徵繳中前進，在管理中探索。但現實中企業倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來諸多不便，特別是企事業單位效益不佳，直接影響社保費的徵繳工作。但我們分局社保費人員沒有氣餒，一是抓住企業破產的機遇，抵繳入庫社保19萬元;二是加大對正常戶的徵繳，入庫社保費17.3萬元;三是挖拙暫無繳費能力戶的潛力，入庫社保費13.45萬元;四是規範了費源徵繳臺帳;一組鄒凡明同志登記的費源臺帳得到了縣局的表揚。通過對分局45戶應繳社保費的管理，我們的幹部做了大量的工作，歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達的社保費徵繳任務。
六是加強票證管理，實行以票控稅。
票證管理工作是分局抓好稅收徵管的一件大事。今年我們分局一是加大對建築安裝、交通運輸、飲食行業進行以票控稅，實行源泉控管，堵塞徵管漏洞。二是加大對稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機開稅收票證，杜絕使用手工票，一年來，分局未有出現丟失損毀稅收票證和發票現象。
七是強化徵管質量，嚴格執行徵管質量考核。
今年分局組織專班人員對轄區進行徵管質量考核檢查。在檢查過程中採取“看、查、問”的檢查方法，即：看徵管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊戶數是否與每月報審的徵管質量考核表上的戶數是否一致、稅收徵收臺帳和社保費徵收臺帳是否真實準確、看稅費任務完成進度是否做到時間與任務同步;查就是對各管戶進行抽查;問就是問納稅戶，看我們專管員服務態度納稅人是否滿意、是否經常下鄉檢查催繳稅款、有無利用職務之便到納稅戶中吃拿卡要報。根據這一檢查方法，查看了各組稅費任務完成進度，綜合組、一組完成任務好，二組、三組完成任務差，崗與崗發展不平衡;查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內容不是十分完整，但都能整理成冊，能拿得出手叫人看，改變了過去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風、壞習慣，在這次檢查中發現裝訂比較美觀、內容比較完整的有一組企業、社保費徵收崗鄒凡明、二組市場徵收崗趙順常、三組市場徵收崗潘開巨集。
八是強化稅收清理檢查，履順納稅秩序。
12月份初，分局組織成立兩個清理檢查專班，一個組由劉孝成帶隊，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個組由曾凡明帶隊，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分割槽域對東鞏鎮個體工商戶元月至11月份稅收進行“地毯式”清理檢查，做到不掉一戶，不漏一人。
在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮街道、市場張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查製成短片在東鞏媒體上進行滾動宣傳。三是給納稅戶免費發放納稅手冊，按照稅票將個體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊。四是在清理檢查時，逐戶告知納稅人每月一至七日按時繳納稅款，超期一天罰十元和其他有關事項。五是對漏徵漏管戶我們採取迴圈檢查法，就是對未辦登記、漏徵漏管的個體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們在縣局聯合辦的支援下對拒不履行納稅義務的從事美容美髮個體戶但玉華，給予了重罰，除繳清稅款和罰款外，另寫檢討1份，在納稅大廳視窗處張貼。在這次清理檢查過程中，我們共清理漏徵漏管戶6戶，補辦稅務登記6戶，查補稅款1.26萬元，滯納金罰款2.1萬元。
通過這次清理檢查，我們取得了四大成績：一是規範了徵管基礎工作。對個體戶經營的基本情況、稅款核定繳納情況都進行了詳細登記，掌握了第一手資料，健全了對納稅戶的檔案管理，合理地調整了納稅戶稅負，融洽了徵納關係，改善了徵納環境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對“釘子戶、難辦戶”的懲處，營造了較好的稅收執法環境。四是提高了專管員的素質。這次清理檢查，既檢驗了專管員平時工作責任心，工作水平和能力，又為專管員展現自己能力提供了一個舞臺。
九是在稅費徵收管理過程中湧現出一批先進事蹟。
一年來，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務抗大頭、身先士卒、率先垂範;特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織徵收稅款佔分局稅收任務一半以上，為完成分局稅收任務立下汗馬功勞;殷華倫、潘開巨集同志，在擔任巡檢和肖堰各種票據發放、稅款入庫的同時，殷華倫肩負著巡檢農村片的稅收徵管工作，潘開巨集肩負著肖堰市場的稅收徵管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作;殷哲海、李應慶任加富、胡修華、張學東、魯德軍、李靜、劉友安、趙順常、潘志國等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風紮實、勤勤懇懇、默默無聞、叫幹啥就幹啥，踏踏實實的工作。由於大家心繫分局，紮實工作。今年以來，分局工作出現好勢頭，分局的形象在各鄉鎮樹立起來了，人們對地稅的口碑好了，幹部的精神煥發了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結果,給地稅事業帶來了生機和活力
十是一心一意抓普查挑燈夜戰填表格。根據4月5日縣局召開的《全縣地方稅費源普查工作會議》精神，為切實把稅費源普查工作落實好，完成好，分局結合實際情況，分階段、分步驟開展稅費源普查工作。主要做法是“三個結合”、“五個到位”。“三個結合”，即：一是將稅費源普查工作與完成二季度稅費任務相結合;二是將稅費源普查工作與基礎管理年相結合;三是將稅費源普查工作與徵管質量考核相結合;“五個到位”即：一是思想認識到位、二是宣傳發動到位、三是組織領導到位、四是貫徹落實到位、五是紀律執行到位。這次稅費源普查工作正值高溫季節，我們的幹部不分白天黑夜，加班加點，歷時一個月按期完成了稅費源普查工作。在此期間分局湧現出了一批先進典型。如年初剛調到分局工作的王軍、任加富兩同志對轄區20xx年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對，晚上挑燈夜戰填報普查表;如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應慶、魯德軍等同志，他們從一個崗位調整到另一個崗位，在稅費源普查中即檢驗了我們的專管員20xx年度稅費的徵管質量，又找出了我們徵管中存在的不足，開展了稅費源普查;如加班加點的敦仕文、胡秀華、潘開巨集、殷華倫、張學東等同志，他們在普查工作中勇挑重擔，加班加點、任勞任怨。有了這麼多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費源普工作任務，並有兩位同志在這次稅費源普查中得到縣局嘉獎。稅源普查：個體戶901戶，(其中：已辦證778戶，東鞏336戶，巡檢225戶，肖堰177戶：未辦證123戶，東鞏35戶，巡檢33戶，肖堰55戶);企業19戶;社保費普查45戶(東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶)，其中：正常戶29戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶9戶;破產清欠戶3戶。
二、加強隊伍建設，從嚴治隊，提高了幹部隊伍的整體素質
高素質的幹部隊伍是完成各項工作的根本保證，為推動各項工作的順利開展，分局堅持從嚴治隊，嚴格管理，不斷改進工作作風，始終把建一流隊伍，創一流業績作為各項工作的總目標，著力塑造一支勤政廉潔，高效務實的幹部隊伍。
一是強化幹部教育，提高整體素質。為培養一支高素質的幹部隊伍，我們始終把加強幹部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經常組織分局幹部學習“三個代表”重要思想、鄧小平特色理論和xx大報告，提高同志們的思想覺悟和政治鑑別力，增強工作責任感和事業心。
二是加強幹部業務學習和培訓。加強幹部業務學習，提高了幹部業務技能和執法水平，促進了稅收徵收管理工作。年初縣局對分局中層幹部進行了競聘，對專管員實行了分等定級，並在東鞏林業站四樓會議室對分局稅務幹部業務進行了集會考試，人人都取得了好的成績，這都是大家認真自覺學習的結果。
三是合理輪崗，加強對幹部職工的管理。根據分局幹部，政治素質、工作能力，對轄區幹部進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了幹部職工的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。
四是各組比、學、趕、幫，強化職責，嚴格要求。如一組全體同志團結協作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命幹，不被威脅所嚇倒;一股鑽勁尋稅源，擠壓查堵補缺口;一股闖勁搏天下，為國聚財敢為先。二組要求全體幹部達到“五會”。一是會說話，就是會與納稅人打交道，懂得收稅的語言藝術;二是會查賬，就是會企業的賬目，能夠進行稅收檢查;三是會開票，就是會使用各種機開稅票和各種發票;四是會執法，就是熟悉稅收法律法規，懂得徵管程式;五是會電腦，就是能夠熟悉文件應用，懂得使用徵管軟體。三組是杜絕甩手掌櫃，人人抗擔子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老闆們發出了《致煤礦礦長及辦稅員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學習，不斷的發揚。
三、加強黨風廉政建設，制度與教育並舉，勤政與廉政互融
一年來，分局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對“兩個權力”的監督制約，使黨風廉政建設健康發展。
一是認真落實黨風廉政建設責任制。分局始終堅持統一領導，認真執行《廉政準則》相關制度，視責任重於泰山，視形象重於生命，一級做給一級看，一級帶著一級幹，並與各組簽訂目標責任狀，把黨風廉政建設落實到了實處。
二是認真開展正反兩方面的學習，廉潔自律。分局堅持政治學習制度，開展正反兩個方面的警示教育，學習《立黨為公，執政為明》的先進典型任長霞、汪洋湖。觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育幹部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發揚艱苦奮鬥的作風，樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，從思想上築起反腐倡廉的防線。教育幹部職工時時刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實實做事、輕輕白白做人，把好政治關;～人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關;堅持宗旨意識，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，要經得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時時刻刻保持地稅幹部的形象。
分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰違反就處罰誰、追究誰;經費管理，嚴格按照ISO9001《財務管理各組規程》規定執行，分局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為幹部職工樹立過緊日子的榜樣。
三是嚴格遵守廉政紀律，潔身自好。一年來，分局幹部職工嚴格遵守廉政紀律、政治紀律，人人本著對分局高度負責的精神，始終堅持工作高標準，生活低要求，服務高質量。分局幹部職工今年未有出現不廉潔的行為，沒有出現以權謀私，吃、拿、卡、要、報的現象。
四、加強“兩個”文明建設，為廣大納稅人提供優質、高效的服務
今年是我們市局提出的“兩個”建設基礎年，一是稅收基礎管理工作年，二是稅務基礎建設工作年。分局圍繞“兩個”建設基礎年和“兩個”文明建設的要求，著重抓了以下幾個方面的工作。
一是優質服務，樹立良好的地稅形象。一年來，各崗徵收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時間，如“五一”黃金週，每月納稅期的雙休日等，都堅守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責，奉獻地稅事業，認真辦理申報納稅工作，完成了各項工作任務。為了做好服務工作，方便納稅人，融洽徵納關係，促進地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強了服務意識、事業心和責任感;加強了政策業務學習，提高了工作效率，堅持原則，認真履行各項職責，做好辦稅服務等工作，對待納稅人以誠相待，熱情服務，嚴格執法，塑造地稅部門的良好形象。
二是愛崗敬業，營造優美的各組環境。首先是抓機關管理，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。首先對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;其次是抓環境衛生，使分局各組環境美化，亮化。最後是抓機關安全管理，全年分局未出現一例安全隱患。
三是組織幹部職工開展積極向上的文體活動。一年來，分局幹部精誠團結，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發揮分局支部的組織作用，積極開展各種文化體育活動，組織幹部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、檯球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績。在關鍵時期並踴躍參加了獻愛心活動。
五、工作中存在的問題與不足
成績不說跑不了，問題不說不得了。在總結成績的同時，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進分局今後的工作。歸納起來主要表現在以下幾個方面：
(一)徵管資料上
1、個體戶徵管資料收集內容不全。
2、稅收徵收臺帳登記不規範、不及時、登記的內容只有自己明白。
3、雙定清冊底子不清，有漏登現象，與每月上報的徵管質量考核表戶數不符。
4、大部分對個體戶管理缺乏典型調查材料。
5、社保費報表傳遞手續不全、報表傳遞不及時，沒寫社保費徵收分析。
(二)徵收管理上
1、專管員的管戶底子不清，戶數不明，檢查存在有漏徵漏管戶，新開業戶不辦稅務登記，未納入管理，有稅不收。
2、一組對美容美髮、網咖、香菇收購行業沒進行及時登記管理，有的從開業到關門沒有進行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理，未徵收稅款。
3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經辦人章(三組花莊)。
4、對同樣的規模和同樣檔次核定稅負不公。5、專管員催繳稅款不及時。
(三)徵管質量考核上(電子表格)
1、計算機運用程度低，徵管軟體的使用還未走上正規，徵管質量的考核仍基本依靠手工操作進行，費時費力，工作效率很低。
2、專管員忙於日常事務，對考核表(電子表格)鑽研不夠，導致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實底，忙於應酬。
(四)機關幹部作風上
一是部分幹部組織紀律淡保主要表現有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數人混天度日，無所事事，工作上不盡職盡責，部分幹部走讀現象嚴重，天天在當“巡警”，無心無力工作。
二是學習風氣不夠濃。部分幹部業務功底不厚，素質不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅徵管經驗、缺乏交際能力，缺乏處理問題隨機應變能力，卻又不主動、不善於學習。
存在這些問題的主要原因是：
1、工作責任差。有的組長和專管員根本沒有工作責任性，組長只聽彙報，不解決問題，專管員只忙於面上工作，不能紮實的沉下去。
2、工作時間差。由於大多數都是“走讀生”，每星期實際工作時間只有4天(星期一中午來，星期五上午走)，工作環境是寬鬆，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說句實話一是對不起國家發的工資，二是對不起良心。
3、集體凝聚力差。沒有一個整體榮譽感，我們大家來自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說是了非，勾心鬥角。
4、工作積極性差。臨時工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。
六、20xx年工作規劃
20xx年，我們將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規範管理，繼續堅持以帶好隊，收好稅為中心，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：
1、加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務。一是稅費收入任務責任化，將稅費任務化整為零，分解到每個幹部，責任到人，考核到人，確保全年稅收任務的完成。二是稅收徵管細緻化。量化考核指標，嚴格徵管質量考核，每月進行徵管質量考核，嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。
2、各組登記好稅源和費源臺帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。
3、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提～部工作效率;
4、加強政治業務學習和廉政教育，抓好乾部職工業務培訓，提～部隊伍素質。
5、加強資訊、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的資訊任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
x年，x市地稅局在省、市局和x市委、市政府的正確領導下，牢固樹立科學發展觀，按照省局“定好位、收好稅、帶好隊”的總體要求和棗莊市局“抓班子、帶隊伍、強素質、樹形象、創一流”的工作部署，結合全市經濟社會發展的大局，系統上下解放思想，團結拼搏，開拓創新，銳意進取，不斷開拓地稅事業新局面。現將主要工作情況總結如下：
一、圍繞思路抓發展，地稅事業實現了新跨越
x年，圍繞全市經濟社會發展的大局和省、市局工作部署，結合地稅工作實際，市局黨組提出了 “一二三四五六”的工作思路，即：“圍繞一箇中心”就是圍繞依法組織收入這個中心;“堅持兩個抓住”就是堅持抓住深化管理和資訊化建設應用兩條主線;“遵循三項要求”就是遵循規範化、科學化、精細化的標準和要求;“突出四個重點”就是突出抓好稅源管理，稅收執法，思想政治工作和黨風廉政建設四個工作重點;“實現五個提高”就是實現收入質量、執法水平、徵管質效、納稅服務和行政效能五個提高;“達到六個新”就是各項工作實現新加強、新提高、新突破、新變化、新業績、新跨越。
圍繞“一二三四五六”這一工作思路，全域性上下埋首苦幹，紮實進取，使x年成為一個把握形勢、振奮精神、大幹快上的一年，一個出實招、辦實事、見實效的一年，一個抓落實、上水平、樹形象的一年，地稅工作得到各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛讚譽。在x年1月12日的全省地稅工作會議上，x市地稅局以其強勁的發展勢頭、出色優秀的工作業績和良好的精神風貌被省局授予“資訊化建設先進單位”、“房地產一體化管理先進單位”，被省人事廳、省地稅局授予五年一度的“全省地稅系統先進集體”，侯化棟同志被授予“全省地稅系統資訊化建設先進工作者”。在x年1月22日的全市(棗莊)地稅工作會議上，x市地稅局被棗莊市局授予“目標管理考核優秀單位”，直屬徵收分局、稽查局、姜屯分局等獲優秀基層單位，趙啟龍等11名同志記三等功，黨同偉等25名同志被嘉獎，樑俊生、張宗亮2名同志入選“棗莊地稅系統風采人物”。全系統有1名同志當選棗莊市新一屆人大代表、2名同志當選新一屆棗莊市政協委員、5名同志當選x市新一屆人大代表。
二、圍繞中心抓徵收，稅收收入保持穩定增長
(一)強化組織收入領導。進一步完善分管領導包片、科室包點制度，在層層簽訂《目標管理任務責任書》的基礎上，將收入計劃層層分解落實到徵收單位和個人，做到“千斤重擔大家挑，人人身上有指標”。
(二)強化收入排程分析。對各徵收單位組織收入情況進行勤排程、多分析，每一次收入的排程情況，局領導班子都要進行認真分析，查問題、找原因、定措施，由幫包領導和科室深入基層徵收單位現場幫辦，保證了各項收入及時足額入庫。
(三)強化重點稅源監控。在重點稅源的管理上，實行了專人跟蹤、單獨登記、分類建檔管理的方法，實現對重點稅源的全過程、多角度的管理。
(四)強化組織收入考核。為確保稅收收入任務的如期完成，將組織收入工作納入目標考核，並建立了均衡入庫獎勵制度，強化了對收入進度的考核和督促，按月進行考核兌現，有力調動了各單位組織收入的積極性。
(五)強化地方稅收秩序整頓。從去年11月初開始，以整頓和規範稅收秩序為目標，在全市範圍內開展為期兩個月的稅收秩序專項整頓工作。這次活動由市政府牽頭，以財政、國稅、地稅、工商、公安、建設等社會綜合治稅相關部門為成員，在地稅局設立辦公室，依法嚴厲查處重點行業和區域存在的稅收違法問題，發現稅收徵管薄弱環節和漏洞，及時建立以查促收，以查促管，以查促依法治稅的良性互動工作機制，對促進和諧稅收環境建設，保障和促進地方稅收持續健康增長產生積極影響。
三、圍繞應用抓管理，應用年活動成效顯著
我們把開展“資訊化建設應用年”活動作為推動地稅事業實現新跨越的引擎和總抓手，集中人力、物力、財力推進了資訊化建設，出實招，下實功，求實效，“資訊化建設應用年”活動成效顯著。
(一)提高認識，加強領導。去年年初，我局專門召開動員大會，全面部署了應用年活動，迅速把思想認識統一到省、市局開展應用年活動決策上來，增強了幹部職工開展應用年活動的緊迫感和責任感。建立健全了組織領導機構，成立了活動領導小組，設立了專門的辦公室，形成了主要領導親自抓，分管領導靠上抓，相關人員協助抓，齊心合力共同抓的良好局面。同時科學制定實施方案，建立健全軟體開發利用、網路建設、系統執行維護、專案建設管理等一系列規章制度，將資訊化建設納入制度化和規範化建設的軌道。
(二)科學決策，準確定位。我局把工作著力點放在建設層，共投資四十多萬元，對硬體設施、資訊網路進行升級改造，新購置計算機40臺，目前，全系統擁有計算機265臺，人均達到1.38臺;把工作重點放在操作層，切實提高一線工作人員的微機操作、軟體操作水平;把工作關鍵點放在維護層，每個分局都確保有兩名資訊化維護人員，隨時解決工作中出現的問題;把工作突破點放在軟體的開發利用上，按照“投入少、見效快、作用大”的原則，開發了一系列輔助性軟體。科學的決策，準確的定位，為應用年活動的深入開展奠定了堅實的基礎。
(三)狠抓培訓，崗位練兵。分四期對所有在崗幹部職工開展了資訊化知識和技能培訓，目前，全系統191名在崗人員，有30人拿到了計算機應用高階證書，161人拿到了計算機應用中級證書，為應用年活動的開展提供了人才保證和智力支援。
(四)開發軟體，注重實用。在熟練掌握操作省、市局現有軟體的基礎上，拿出專項資金開發一系列輔助性軟體，彌補現有軟體的不足，實現資訊化的無縫隙覆蓋。在人事管理方面，開發網上考勤、網上學習、網上考試和人事電子檔案等管理系統;在行政管理方面，開發網上會議資訊釋出、網上工作點評、網上辦公派車、網上審批財務開支、網上用餐管理和遠端視訊會議等辦公系統;在稅收管理方面，開發了電子版《巡查日誌》和徵查互動系統;在安全管理方面，開發了夜間值班系統和重要部位集中遠端監控系統。這些輔助性軟體的開發應用，提升了工作質效，降低了稅收成本，促進了我局的資訊化建設應用水平進一步提高。
(五)資料集中，全力以赴。進入x年三季度後，把資料“大集中”上線工作列為“一把手”工程重點抓，在硬體設施、人員培訓、運維保障等方面狠下功夫，為今年1月1日資料“大集中”工程上線的成功上線奠定了堅實的工作基礎。
四、圍繞規範抓執法，政策執行力不斷增強
通過不斷規範執法行為，初步形成了縱向職責分明、橫向相互銜接的執法工作格局，政策執行力不斷提高，實現了稅收執法的新突破。
(一)規範執法流程。對每一項執法程式的處理方式作了詳盡、規範的規定，做到了環環相扣，節節相連。
(二)規範執法崗位。本著“以事定崗、崗責結合”的原則，製作了《稅收執法崗位定位書》，共設63個崗位，明確了責任目標、責任內容、責任考核、責任追究等工作事項，要求每個執法人員嚴格按照崗位設定的稅收執法權、崗位職責和工作規程開展工作。
(三)規範執法考核。實行以稅收崗位職責為基礎、以崗位目標為內容、以稅收執法權為主線，以稅收徵管文書為載體，對稅收執法全過程實施考核監控的工作辦法，將檢查結果與執法人員的獎懲結合起來，進一步提高了執法水平。全年累計對61名執法責任人給予通報批評和經濟懲戒，扣發執法考核獎3120元。
(四)規範執法責任追究。對每個崗位和每一項執法過程及崗位責任都明確了責任追究內容，對執法過錯制定了詳細的責任追究標準，解決了“不作為”和“作為不當”的問題，繼續保持了抽象行政行為“零過錯”、具體行政行為“零敗訴”。
五、圍繞質效抓徵管，稅收管理質量不斷提高
從降低稅收成本、提高稅收效益的角度研究管理，抓住薄弱環節，突出工作重點，有針對性地採取措施，不斷提高管理質效。
(一)稅源普查紮實有效。在全市範圍內大力開展稅源普查活動，按照普遍登記的原則，做到“邊普查、邊整改”，不留死角、不留尾巴。此次活動共普查11040戶，清理漏徵漏管戶77戶，補繳稅罰款400多萬元。同時，以稅源普查為契機，積極開展徵管資料清理工作，為全省資料大集中做好前期準備。
(二)《徵管巡查日誌》電子化。以徵管巡查日誌制度為核心，以綜合網路辦公系統為平臺，以徵管“六率”為考核指標，要求每一位稅管員網上記載《徵管巡查日誌》，建立起了職責明晰、管理規範、協作高效、監控嚴密的稅收徵管執行機制，促進了徵管質量的提高。
(三)徵查互動應用系統成功上線執行。這一系統的上線執行，使徵管、稽查人員能方便快捷地共享資訊，高效地協同工作，實現迅速、全方位的資訊採集和處理，同時為管理和決策提供科學的依據，有力地推進了徵管查一體化建設。x年有效地利用這一系統，共查補入庫稅款1510萬元，罰款368萬元。x年6月5日，棗莊地稅系統徵查互動工作現場會在召開，會上對x局徵查互動工作的推進給予充分認可，並在棗莊地稅系統予以推廣。
(四)房地產稅收管理一體化走在全市前列。在建房環節，從源頭開始進行跟蹤管理，在售房環節，全面推行房地產稅控軟體，實行“門牌管理”法進行管理，特別是“二手房”管理取得突破性進展並在全省進行經驗交流，在房屋出租、裝修管理方面，建立健全市、街道、社群、居委會四級管理網路，初步形成了“政府領導、地稅主管、部門協作、綜合治理”的新型管理格局，建立社群、警區、安全文明小區、稅收徵管責任區四區聯動，警員、出租、裝修屋管理員、治安巡防員、計生員、稅收管理員五員共管的“四區五員”的綜合管理機制，進一步加快了房地產稅收管理一體化程序。x年8月23日，棗莊市房地產稅收一體化管理現場會在召開，對我局的做法在全棗莊市予以推廣。x年9月初，煙臺市福山區地稅局、臺兒莊地稅局、棗莊市直屬徵收分局等兄弟單位，先後到我局考察學習，對我們的經驗給予高度評價。x年房地產業稅收完成16098萬元，與去年同期相比增長5.1個百分點，增收8556萬元。市委、市政府主要領導先後對我局房地產稅收管理工作作出重要批示，給予充分肯定。
(五)個稅申報成效顯著。個稅自行申報工作進展順利，效果明顯。自行申報期間申報人數達324人，繳納稅款1198萬元，補交稅款54.7萬元;在重點檢查期間，共約談42人，其中11人補交稅款6.2萬元。
(六)社會綜合治稅不斷深化。通過實行派員徵收、聯合年審、委託代徵、資訊資料交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，廣泛採集涉稅資訊，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規範化。x年通過綜合治稅網路共採集涉稅資訊3280條，實現稅款2052.77萬元，新增稅款1686.68萬元，占上年同期增長的26.75%。
(七)稅收宣傳特點突出。開展了稅法進機關、進鄉村、進社群、進學校、進企業的“稅法五進”活動、“地稅陽光訴求”等活動，宣傳月期間，組織了納稅服務志願者和“夕陽紅”稅法宣傳隊，並結合徵管法頒佈實施15週年，以x市局實景拍攝的畫面為藍本，編印了3000多套《畫說稅收徵管法》的大型畫冊，向社會各界免費發放，增強了公民的納稅意識，為徵管質量的提高營造了良好的外部環境。
六、圍繞工作抓調研，工作思路得到不斷優化
確立了 “選題求準、手段求活、方式求細、內容求深、作風求實、報告求精”的調研工作思路，成立了8個課題組，由分管局長任組長，明確牽頭科室負責人為主要撰稿者，相關包點分局為成員，建立了多層次、全方位、開放型的調研協作體系。適應全市經濟社會發展的需要，圍繞省、市區域性署的中心工作和重點工作，有的放矢的抓好調研工作。通過調查研究，所取得的成績和經驗，堅定了我們幹事創業的信心，激發了銳意進取的熱情;存在的問題增強了工作的壓力感、責任感和使命感;對問題和困難的探索又活躍了徵管思維、拓寬了執法視野、豐富了隊伍建設的思路。我局調研活動選題24項，已開展調研15項，形成報告8篇，其中被《中國稅務》雜誌採用2篇，被省局採用2篇，被棗莊市局採用3篇，有力地促進了各項工作開展。特別是進入到第四季度，我們針對優化產業結構、加強商業企業管理、完善交通運輸業管理等環節，在到濟南、濰坊、煙臺等地市地稅系統學習的基礎上，又增設了3個課題組，深入在全市開展調研，有效地強化了對稅收薄弱環節的稅收管理。
七、圍繞落實抓督導，各項工作得到全面推進
去年第四季度，我們把學習好、貫徹好黨的xx大會議精神，作為當前和今後一個時期一項重要的政治任務。積極以xx大精神審視、把握、引領地稅工作又好又快發展。用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大幹部職工的頭腦，指導地稅工作實踐，通過強化工作督導，把學習的落腳點放到促進各項工作上，放到高標準完成全年稅收任務上。為此，在四季度工作點評會上，會議要求各單位，對今年的工作來一次“回頭看”。一要對照全年看進度，倒排時間保完成;二要圍繞目標挖潛力，自我加壓快完成;三要針對問題定措施，各項工作快速推進。總的要求是，強項抓提高，弱項抓達標，難項抓突破，大幹四季度，確保順利完成全年各專案標任務。為迎接省局“五合一”檢查，一方面深化效能意識以“破滿”。按照省、市局的工作部署和要求，深化思想認識，克服自滿情緒和厭戰情緒，發揚連續作戰精神，始終繃緊效能建設這根弦，做到勢頭不減、措施不鬆、力度不變，不斷推進各項工作向縱深方向發展。另一方面強化執行意識以“求實”。圍繞目標管理、民主評議行風、建立文明單位、稅收執法、加強基礎建設、做好大集中工程上線準備等重點工作，大力倡導執行文化，形成抓落實的氛圍，提倡“立即辦、馬上辦、辦得快、辦得好”;制定《貫徹落實省、市局地稅局長會議精神工作任務督察目標分解表》並掛到內部網頁上，對工作任務細化、量化和分解，明確抓落實的責任，及時進行督察，強化跟蹤問效。要求各業務科室深入到第一線、最前沿，對重點工作嚴格按照工作進度和完成的時限進行全程跟蹤催辦，不僅要督導各項工作完成情況，更要實實在在地幫助協調解決問題，確保各項工作的穩步推進。目前已形成上下互動、整體聯動的良好局面，有效地推動各項工作積極向縱深發展。
八、圍繞形象抓隊伍，地稅部門地位不斷提升
以思想政治工作為基礎，以黨風廉政建設為關鍵，以精神文明建設為抓手，穩步推進隊伍建設，樹立地稅新形象，社會地位不斷提升。
(一)春季集中學習教育活動效果明顯。新年伊始，開展了“抓管理、謀發展、促和諧、鑄輝煌”為主題的春季集中學習教育活動，在為期5天的活動中， 舉辦了“樹立科學發展，構建和諧社會”、黨風廉政建設、預防職務犯罪、加強稅源管理等項專題講座;觀看了英模人物蔡京堂同志先進事蹟錄影片;舉辦了書畫展覽、演講比賽、籃球、乒乓球比賽、文藝聯歡等文體活動。在系統內形成深入細緻抓管理、凝心聚力謀發展、全力以赴促和諧、眾志成城鑄輝煌的良好氛圍。
(二)黨風廉政建設抓出特色。從年初舉辦預防職務犯罪教育報告會到五月份“黨風廉政教育月”，通過召開廉政建設動員會、評選“廉內助”，製作廉政檯曆和賀年卡，廉政文化進機關家庭、編制廉政書籍、開展對比啟示教育、舉辦廉政展覽和算好人生“七筆賬”等一系列有聲勢、有特色、有規模、有影響的廉政教育活動，在系統內營造了崇廉、尚廉、助廉、促廉的濃厚的環境氛圍，使地稅幹部職工在潛移默化中受到了深刻的教育和啟迪，有力地推動了全域性黨風廉政建設。在x年9月14日召開的x市廉政文化建設現場會議上，我局《文化促廉，家庭助廉，切實發揮好廉政文化進家庭的作用》材料，在現場會上作為經驗材料進行了會議交流。棗莊市紀委魏國、x市委、市紀委書記劉新生在講話中對地稅局廉政文化建設也給予了較高的評價。三是素質培訓注重實效。大力加強思想政治教育，認真做好政治理論學習，深入開展社會主義榮辱觀教育實踐活動，不斷提高幹部職工的政治素質。著力構建“需求型、個性化、立體式”的教育培訓體系，通過集中培訓、個人自學、崗位競賽等形式，採取第一、三季度進行網上考試，
二、四季度書面考試來檢驗學習效果的方式，廣泛深入地開展全員大練兵活動，幹部隊伍的業務素質得到了全面提高。在今年棗莊地稅系統稅收管理員統考中，我局24名同志進入棗莊地稅系統前50名， 6名同志進入棗莊地稅系統前10名，在棗莊地稅系統稅收稽查業務知識競賽中，我局稽查局8名同志參加考試，其中有7名同志分獲一、二、三等獎， 4名同志獲前4名。在省局第二期骨幹人才選拔考試中，我們也取得了較好的成績，共有4人被省局確定為全省地稅系統骨幹人才，其中一名同志的考試成績進入全省地稅系統的前20%。我局幹部職工張宗亮同志，在近日參加的“注稅杯”首屆全國註冊稅務師知識大賽中，取得了全省第一名，全國第14名的優異成績。四是文明建立成果豐碩。系統上下積極弘揚“有位必爭、有臺必上、有獎必拿、有旗必扛”的進取精神，以深入開展爭先創優活動為載體，始終把精神文明建設放在十分重要的位置上突出抓。在棗莊市地稅系統首屆秋季運動會上，以團體第一的好成績，集中展示了x市地稅局幹部職工知難而進、團結拼搏、敢打必勝、爭創一流的精神風貌。通過加強隊伍素質建設，拓寬精神文明建設的渠道，建立和完善監督考核機制，增強了文明建立競爭力，推進了稅務文化建設，提升了文明建立層次。上半年，北辛分局榮獲“全國三八紅旗集體”榮譽稱號、納稅服務中心被授予“全國五一勞動獎狀”。截至目前，x局獲得國家級榮譽4項，省級榮譽9項，棗莊市級榮譽23項，x市級榮譽26多項。全系統受到市級以上單位表彰的個人達120多人次，文明建立工作碩果累累，地稅形象不斷提升。
三優範文網