20xx年，張家墳社群居委會在街道工委、辦事處的正確領導下，在社群居民的大力支援下，全面實踐黨的群眾路線教育，努力做好社群建設的各項工作，我們始終以“建立和諧社群”為目標，以服務群眾為宗旨。現將各項工作情況總結如下。
一、社群基本情況和社群特點
張家墳社群轄區面積4、9平方公里。由張家墳、呂村、二老莊、董家墳、馬家墳、仇家溝、李家峪7個自然村組成，為村居混雜型社群，現有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動人口238人。社群“兩委一站”共有15名，黨員總數37名。
張家墳社群管轄地域大，居民居住分散，社群整體環境較差，社群居民整體素質和覺悟不高。由於張家墳社群多為農居混雜，整體生活水平不高，所以導致社群內困難群體較多，社群內80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社群將重點工作放在了弱勢群體和高齡老人的關愛上。
二、社群工作開展情況：
（一）社群隊伍建設情況：
今年，社群全體工作人員參加了黨的群眾教育實踐活動，對照“四風”深刻的查擺了自己身上存在的問題並予以改正，大大的提高了社群全體人員全心全意為人民服務的思想意識。今年，社群的一名預備黨員轉正成為正式黨員，一人通過了服務站站長考試，晉升為社群服務站站長。社群還有兩名工作人員考取了社群工作者初級職稱，使得社群現有職稱人數達到了6名，其中，中級職稱2名，初級職稱4名。佔社群工作人員總數的50%。
（二）社群計劃生育工作：
計劃生育工作是社群的重要工作之一。今年，單獨二胎政策實施了，社群通過板報、宣傳欄等形式，向居民進行宣傳，共發放宣傳品206份。今年，社群為獨生子女上意外保險259份，為獨生子女家庭辦理獨生子女費銀行卡111份，開具計生證明107份，發放計生藥具260盒，接受各項諮詢310人次。
（三）社群安全衛生工作：
1、綜合治理和安全生產工作：
（1）預防煤氣中毒工作：
預防煤氣中毒工作都是社群工作的重點，社群成立預防煤氣中毒工作小組，認真貫徹落實，認真組織實施，結合社群實際情況，開展了預防煤氣中毒的宣傳，並對社群內153戶純居民家庭進行了入戶檢查，簽訂了安全協議書，張貼了安全黃標，對檢查中發現的隱患給予及時糾正，向社群居民講解預防煤氣中毒安全知識，克服取暖使用者的麻痺思想；今年，社群還加大了對流動人口的檢查力度，對社群內138戶流動人口取暖情況都進行了瞭解，並簽訂協議，鼓勵流動人口用電取暖。對用煤爐取暖的流動人口，社群都對煤爐進行了檢查，對煤爐不合格，不安裝風斗，無煤氣報警器的家庭，給予了限期整改的要求。
（2）社群安全維穩工作：
社群由於是農居混雜流動人口較多，且流動性較強，所以，維穩工作是社群的重點工作之一。在重大節日和期間，社群加大防範力度，積極開展矛盾排查工作，開展治安巡邏，重點人監控，重點地段防控，並加強對社群流動人口的檢查力度，由於社群維穩工作做得紮實有效，社群沒有發生一起刑事案件和群體上訪事件。
（3）社群安全生產管理工作：
社群內共有12家經營機構，但大多是小型商戶，社群每月定期對這些商戶的水、電、煤氣進行進行安全生產的檢查，並每個月都做好檢查記錄。全年，社群內商戶沒有發生一起安全生產事故。
2、食品安全工作：
為了保證社群內不出現食品安全事故，社群非常重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不苟，在重大節日和期間，更是加大宣傳力度，動員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動，利用板報等形式進行廣泛宣傳。並重點圍繞食品安全開展了一對一食品安全檢查工作。對轄區的所有商戶進行定期和專項檢查，發現有不合格的、過期的食品和衛生狀況差的商戶及時告知商戶負責人提出整改措施。確保轄區居民用上放心的食品。
3、環境整治工作：
社群以開展“愛國衛生城市清潔日”活動為契機，以改善市容環境為主線，徹底治理髒亂差。積極開展環境衛生整治活動，清理排水溝裡的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，剷除小廣告，修繕垃圾樓。社群還開展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點的突擊滅蚊蠅活動。對區域內的垃圾堆放點、汙水溝噴灑了藥物防止蚊蟲孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進一步淨化環境衛生，切實改善居民生活環境。
（四）社群文教工作：
今年，社群建立體育型社群，全年的文化體育活動，圍繞著建立活動開展。組織了多項大型文體活動，如百姓大舞臺，慶十一歌唱比賽，春季運動會，秋季運動會，社會化退休人員運動會，超轉人員運動會，通過這些文體活動，豐富了社群居民的業餘生活，也展示了社群居民的風采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識講座，安全知識講座，法律講座，社會保險政策講座等，向社群居民普及各項知識，宣傳健康的生活方式。
寒暑假期間，社群組織青少年開展了安全知識講座、青少年運動會等活動，豐富了青少年的假期生活。在為學齡前兒童接種疫苗工作中，社群積極組織、認真部署，在社群範圍內開展學齡兒童強化免疫宣傳摸底登記工作，對本轄區和流動兒童進行拉網式摸底登記。通過活動共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動人口兒童31人。為29名外來流動兒童開具了接種疫苗證明。
（五）社群民政工作：
1、低保工作：
認真開展低保調查稽核以及低保人員的管理服務工作，對低保戶的複審工作，做到調查入戶、公示上牆、認真接待舉報。在第四季度低保複審工作中，我們發現2戶不符合低保標準，終止他們享受城市最低生活保障。截止20xx年底，張家墳社群享受低保人員為9戶共16人。
2、老齡工作：
20xx年張家墳社群老齡工作有序進行。社群認真做好轄區內老年人優待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優待卡。為33位80歲以上老年人申報和發放居家養老優惠券，並上報新增5人領取養老服務券。有些老人無法及時拿到服務券，每季度我們都下戶為他們送去養老服務券。今年4月，社群推薦了2名居民參加孝星評選，並在今年第三季度得到批准，為他們發放了1000元的獎勵。
3、困難救助活動：
社群在春節期間為轄區11戶居民送去米麵油等生活慰問品；國慶節前夕，為轄區5戶送去米麵油；了弘揚社會愛心，發揚一方有難八方支援的國際人道主義精神，組織社群居民積極踴躍捐衣捐錢，共捐款260元；捐贈棉衣毛絨衣共83件，單衣56件。
4、社會保險工作：
今年共為69人在社群辦理一老一小保險。為了居民瞭解一老一小保險政策，方便他們辦理保險，我們把保險的制度規定進行整理、列印成便條送給每位辦理保險的人員，並且耐性給他們解釋不清楚的問題。
為轄區54名佔地超轉人員修改醫保定點醫院，為方便居民，我們認真解釋，並提出建議，為他們選擇方便的定點醫院提供方便，使超轉人員醫保卡得以正常使用。
20xx年中下旬，張家墳社群為轄區9名無業人員和6名殘疾居民辦理了城鄉居民養老保險繳費工作，並圓滿完成當年繳費任務。
5、住房保障工作：
由於保障房政策今年有所改變，新申請的保障房家庭1戶。今年為22戶兩限房輪候家庭進行了複審。在兩限房搖號工作中，今年共有5戶輪候家庭搖中了房源，有4戶家庭備選。
6、勞動就業工作：
今年，社群積極參與組織技能培訓會4次，培訓人員120名；為6人解決了失業下崗人員的工作就業，完成特困家庭培訓就業援助2人；辦理靈活就業人員38人，為企業退休人員服務人數138人；靈活、失業、退休人員對醫療定點醫院修改100餘人；靈活、失業、退休人員醫療費報銷單據人數20餘人，現失業金領取人數4人。
7、殘疾人工作：
今年順利圓滿完成殘協換屆選舉工作，選舉出新一屆“社群殘協委員會成員”。為保正殘疾朋友的切實利益，完成了轄區所有持證殘疾人的辦理“殘疾人一卡通”工作，共計40人次。完成轄區所有殘疾朋友的系統錄入工作52人。“重殘生活補貼”複審8人次。辦理“無業重殘醫療保險”4人次，接待新申請辦理殘疾證人員共計12人次。助殘日和春節期間社群走訪慰問殘疾朋友及家庭，特別是針對特困殘疾朋友及特困殘疾家庭著重走訪，不但為殘疾朋友及家庭送去了慰問品，同時更為每位殘疾朋友送去了我們真摯的祈福，切實使每一位殘疾朋友及家屬正確理解並深刻感知到政府對特殊群體的關懷。
三、社群亮點工作：
社群全面踐行群眾路線教育實踐活動，深入群眾，把為群眾解決實際困難作為社群重點工作。
第一、20xx年12月張家墳社群居民白景勝住院被檢查出多種危重疾病。我們瞭解到他家因為大病造成家中生活困難，社群領導積極為他向上級反映並申請補助，通過我們的努力給予白景勝5800元慰問金，為他送去了雞蛋、牛奶慰問品，並且送上五一節的祝福，囑咐他安心養病。
第二、2020xx年初，社群發現社群居民一歲半的孩子武陽嘴脣發紫，家長一直沒當回事，認為孩子挺健康的，我們提醒家長要引起重視應帶孩子去檢查身體。她立刻帶孩子到醫院檢查，查出孩子患有先天性心臟病、肺動脈狹窄等疾病要立即住院手術，不能耽誤，否則危及到孩子的生命。孩子手術需要花去了大筆醫藥費，他們的生活又十分困難。為了緩解她家中的困難，我們積極向上級幾個部門反映，為他申請了困難救助3000元；後又送去了大米、麵粉、食用油等慰問品。為了關心他家的生活，社群工作人員多次到武陽家中慰問幾次送去了慰問品和上級領導的關懷，囑咐他們好好生活，為孩子治病，相信政府，社群會盡一切能力為他們一家緩解困難。
第三、今年3月，轄區居民趙振興突發腦埂塞、動脈硬化、心臟病等危重疾病，住院治療花去了鉅額醫藥費，由於他因醫保欠費已經斷保，無法報銷，家中難以承擔。為了緩解他的困難，我們積極向街道辦事處反映情況，利用一切機會為他解決醫療保險報銷等問題。經過我們不懈的努力，使得趙振興恢復了醫保，為他報銷了一萬多元的醫藥費。為了緩解他家暫時的困難我們為他送去了慰問品祝福，緩解他的困難，安慰他安心養病，囑咐他好好生活。
第四、轄區居民周淑芹體弱多病，今年老伴去世後，她一個人除去無保障老人救助金390元沒有其他經濟收入，生活十分困難又因多種原因無法享受低保。為了緩解她的困難，我們多次來到她家中關注她的生活並進行慰問，給他送去米麵油等生活必需品，安慰和鼓勵她不要失去生活的信心，晚年生活和諧。目前我們還在與相關部門溝通想辦法為他提供必要的救助，解決她的實際問題。
第五、在重陽節期間我們對轄區30位80歲以上老人進行慰問走訪，祝福他們心情愉快，身體健康，生活幸福，送去雞蛋和牛奶慰問品。
一年來通過我們的努力，盡力為需要幫助的居民解決實際困難，得到了居民的好評！
四、社群存在的問題：
（一）由於社群屬農居一體，轄區面積大，居民居住分散，居民對社群建設工作的認同感有待進一步提高。在社群建設的宣傳工作方面還比較薄弱，影響居民的知情度與參與度。
（二）在社群建設和管理工作中社群居委會對今後的發展趨勢認識不夠，與村委會的工作協作還不夠密切。
（三）社群幹部愛崗敬業、服務意識和服務技能，還要進一步加強和提高，開拓創新精神不強。
五、整改措施
（一）不斷加強社群隊伍建設
加強理論學習、業務知識學習和技能培訓，不斷地提高社群幹部的道德品質，提高為民服務的宗旨意識，提高為民服務的辦事能力、組織協調能力和應急處理的能力，進一步提高為群眾服務的本領。不斷改進工作方法，提高為民服務水平。解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
（二）進一步轉變工作作風
嚴格遵守法紀政紀，進一步完善監督機制，主動接受群眾的監督。進一步完善幹部思想作風紀律教育機制，不斷創新為民服務的方式方法，把幹部思想作風教育與政治思想工作結合起來，進一步促進幹部思想作風的根本轉變。多方聽取意見和建議，深入群眾，和群眾交心談心，增進了解，同時主動接受居民的約談，坦誠相見，增進與群眾之間的關係。
（三）進一步加強制度建設
完善工作制度，抓好制度落實。我們要結合社群實際不斷探討與完善各項規章制度，嚴格落實各項規章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，營造愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別是要健全民主集中制，努力形成“大事共同決策，小事相互通氣，解決問題齊心協力”的能力。
（四）解決好為民辦實事、解難事的問題
加強創新工作，解決突出問題，全面提升為民服務能力。在社群具體工作中，務實創新，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關鍵，發揮優勢，為民辦實事、做好事、解難事。同時還要和共建單位開展好軍民共建、居村共建和諧社群，把為民服務工作落到實處，提高為民辦實事的效率，永遠把人民群眾放在第一位置，為和諧轄區的建設做出貢獻。
六、明年的工作思路：
20xx年我們要在街道工委、社群黨委的正確領導和辦事處大力支援下，以群眾路線教育實踐活動為契機，“堅持從實際出發，實事求是，勇於創新的原則，把為居民辦實事作為社群工作重點，全面落實群眾路線教育實踐活動，加強社群創新意識，提高組織能力，帶好隊伍；加強思想素質的教育和技能培訓，增強工作責任，提高為群眾服務意識。帶領社群幹部和廣大群眾共同努力，團結一致，求真務實，開拓創新，力爭為轄區居民提供更好的優質服務，努力把社群的各項工作推上一個新的臺階。
以來，我社群黨建工作在街道辦黨工委的領導下，結合黨工委下發的要求和年度考核情況，認真查詢在黨建工作中存在的問題，以“抓黨建，促發展”為突破口，力求在方法上創新，突出重點，紮實工作，為確保全年工作任務的完成打下了紮實的基礎。現就20xx年黨建工作的開展情況作如下總結：
（一）加強思想建設，強化黨員、幹部思想教育
1、認真抓好黨員、幹部學習教育。
為了抓好黨的思想建設和黨員、幹部學習教育，我支部年初制定了政治理論學習計劃，並有專門領導抓此項工作的落實，對加強黨的思想建設，抓好黨員幹部思想教育，通過學習教育，不斷使黨員幹部思想穩定，保持著良好的精神狀態，為開展環保工作提供了堅強的思想保證。
2、制定學習計劃，堅持學習制度。
為了進一步抓好領導幹部的學習教育工作，年初我們制定了學習安排計劃，在全域性範圍內有計劃、有步驟地開展了一系列學習活動。在學習上，儘管工作繁忙，但學習教育也不放鬆。堅持按學習制度組織學習，並把黨員幹部的理論學習落到了實處，使黨員、幹部職工的思想覺悟得到明顯提高，觀念不斷得到轉變。
（二）強化責任落實，強化黨建工作的領導。
1、落實黨建工作目標責任。社群制定了《18年黨建工作計劃》，對全年黨建工作作了全面安排部署，明確了工作目標。
2、加強制度建設。在深入調研的基礎上，對不合適宜的制度進行了修改，對沒有的制度進行完善，使各項工作逐步走向制度化。
3、抓黨建工作，認真分析總結我村在黨建工作中取得的經驗和不足。
4、認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨支部公開為主，完善了黨務公開制度。
5、進一步落實“三會一課”制度。
（三）注重自身建設，狠抓支部建設
抓好自身建設，積極促進支部建設。要使支部建設搞上去，首先抓好自身建設。黨的生活是黨組織對黨員實施教育、管理和監督的最基本、最經常的有效形式。我支部嚴格按照上級黨委的`要求，及時傳達中央和上級黨組織的指示、決定、檔案和會議精神，引導和發動黨員積極主動地去實踐，以黨員的模範行為來體現黨的先進性，不斷增強黨性理念，支部認真聽取黨員的思想彙報，檢查黨員的工作、思想、學習情況和組織交辦的工作任務情況，認真開展批評與自我批評，關係群眾生活，努力為群眾辦實事、辦好事。時刻樹立一名共產黨員的良好形象。
（四）認真做好黨員發展工作。
1、在黨員發展上，嚴格按照“堅持標準，保質保量”的原則，
2、加強黨費收繳和使用管理。按季度做好黨費的收繳工作。
3、完成了黨員黨組織資訊庫建設，黨員資訊管理工作得到進一步規範。
（五）存在的困難和問題：
一是對新的理論和政策的學習不夠；
二是各種制度有待進一步完善；
三是黨員幹部工作能力和自身素質還有待增強；
四是由於受經濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所佔比例不多。
在下一年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務。
一是找準差距，強化責任，精心謀劃抓落實；
二是加大黨員的學習教育；
三是積極探索，大膽實踐，立足創新抓特色。
根據今年制定的社群文化教育工作計劃安排，本著提高社群居民生活質量，豐富社群文化娛樂生活的宗旨，充分發揮好社群居委會服務職能，在過去的一年中，--社群通過開展內容豐富、形式多樣的教育培訓活動，有效地適應和滿足社群居民廣泛多樣的學習需求，為社群各類人員提供培訓、活動61次。其中下崗職工受訓率達86.6%，老年人受訓率為80.8%，流動人口受訓率達74.7%，殘疾人教育達78%，而青少年和嬰幼兒的受訓率更是高達100%，全年共有4300餘名居民群眾參加了各類培訓活動，受教育率達63%。全年各項工作完成情況總結如下：
一、指導思想
堅持“物質文明和精神文明兩手抓”的方針，充分利用社群企事業單位、居民區，廣泛開展宣傳，不斷提高社群居民的整體素質、科學文化素質。從社群實際出發廣泛開展群眾喜聞樂見、健康向上不同規模、不同層次的社群文化活動，陶冶社群居民的情操，提高社群居民的思想、道德、文化水平，增強社群成員共建家園的社群意識，形成與地域環境、歷史文化、成員價值趨向相適應的社群精神，不斷豐富社群居民的精神生活。
二、具體工作：
1、利用各種節日、紀念日在社群進行了社會公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族團結、環境保護、計劃生育、文明行為等項教育活動的教育宣傳。教育社群居民參與社群活動意識，以青少年和老年人為重點，多參加戶外活動，帶動社群全民健身，達到濃烈的健康向上的社群文化氛圍。
2、積極籌備社群老年活動中心建設，組織開展形式多樣的活動，豐富社群居民的業餘文化生活，並於8月26日舉辦了象棋比賽。
3、加強各族青少年的法制教育及失足青少年的幫扶宣傳工作。發放了宣傳手冊，大力宣傳《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》和《義務教育法》等法規，提高青少年的法律意識，淨化育人環境，維護青少年合法權益。
4、開展好豐富多彩的社群教育、成人教育培訓工作。制定了全街培訓工作、學習型社群建立工作計劃，利用召開專題會的形式，組織開展了基層黨校培訓活動。社群學校及社群居委會充分利用了教育陣地，開展了以社會公德、職業道德、家庭美德為內容的公民道德教育，以提升人民群眾的文化品位、個性化需要為目標的文化休閒教育等。
5、組織居民開展“熱愛家鄉、弘揚美德”為主題的教育活動，回顧歷史文化，讚頌新的歷史的重大變化和輝煌成就，充分展示歷史的變遷、文化的發展、魅力的無窮，進一步激勵人民的自豪感和建設的自信心、必勝心，增強建設社群的責任感和使命感。此次讀書節活動的舉辦，充分展示了近年來學習型社群以及各種特色建立活動的成果，有近百名社群居民、職工和學生參與到讀書節活動中來。
為了適應形勢發展的要求，加強了培訓工作隊伍建設，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”要求，對社群負責社群教育工作的幹部進行了市民學校、基層黨校和精神文明建設等工作的培訓，從新時期教育培訓工作的要求出發，提出“三高”要求：即高素質、高水平、高效率。不斷提高培訓工作幹部隊伍的整體素質，為出色完成學習型社群建立工作提供強有力的組織保證，推動學習型社群的建立工作整體上水平。
三、以學習型社群建立工作為主。
緊緊圍繞工作大局，在領導的直接帶領下，全面反映多年來加強學習型社群建立工作，尤其是青少年思想道德建設及學習型家庭工作取得的豐碩成果，宣傳迅速反映，積極主動，將我街探索新形勢下思想政治工作的新內容、新方法、新手段、新機制中湧現的典型事蹟宣傳出去。
20xx年XX月，我幸運的來到路社群，成為了一名社群工作者，時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在社群工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。
經過這一年的工作，我受益良多，現將工作總結如下：
加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，、我認真學習了一些法律知識，業餘時間學習了《社群管理》《如《如何做好社群調解工作》何開展社群文化活動》《如何開展社群老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀，並身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。
在上級領導的正確指導下，在各位社群居民的大力支援和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加街道社群組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。
在這段時間定期入戶瞭解居民人口變化情況，告知社群全程代辦的各種服務和辦理各種業務所需材料。向居民宣傳社群“單位化、網格化、責任化”服務管理工作和服務群眾的'工作機制，掌握居民的民情民意，社情動態，及時幫助並解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準備資料登記備案，並及時向流動人員和房東提供流動人口服務指南。
在進過了工作學習，我從不適應社群工作到慢慢融入這個社群，並且和居委會的同事們，社群居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更好的完成自己的工作。
我叫---，現任---社群主任。在---鎮黨委、政府領導的支援和幫助下，緊張忙碌的20--年已經過去了，盤點自己在社群主任崗位的這一年，有工作的經驗、有學習的收穫、實踐的感慨，也有反思的遺憾。我在各項工作中能夠嚴格要求自己，堅持“求實求效”的工作理念，處處堅持高標準、嚴要求，虛心學習，認真履行自己的工作職責，完成上級交給我們社群的各項工作和任務，以下結合自己的工作向各位領導和同志彙報一下：
一、重視學習，不斷提高個人綜合素質
提高社群服務水平，是社群工作的關鍵。隨著形勢的發展，社群服務的內容也隨之增多，群眾對社群的服務要求也越來越高，所以我們首先要加強學習適應工作需要，我堅持每週學習一小時，重點學習黨的方針、政策、法律、法規和相關的業務知識，以增強服務意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，去開展工作。
二、認真履職，帶班子抓建設，當好“領頭羊”
一名合格的社群主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰鬥力強、充滿活力的社群隊伍。凡是熱心服務居民的班子成員，我都鼓勵和支援他們大膽工作，讓他們有展示的平臺。同時在工作中，我也充分聽取他們的意見和建議，充分發揮同志們的主動能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社群能圓滿完成各項指標任務。
三、多方協調，做實事解民憂
服務是社群工作的生命力，而民生問題則是評價社群工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不迴避不推諉，帶頭協調，充分發揮社群職能作用。如：針對部分居民反映的垃圾箱不夠用、清理不及時等問題，我在瞭解情況後第一時間趕到現場，及時將此事向上級有關部門進行反應，同時也安排社群保潔人員進行清掃，還居民一個良好的生活環境。
社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照上級有關政策要求，年初對轄區內的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障範圍，做到了工作底數清、情況明，達到了應保盡保的要求。全年共為12戶12人辦理了農村最低生活保障金，為25戶人發放困難補貼7000元，為30戶沒有住房的低收入居民辦理廉租住房戶申請。
四、綜合治理工作
年初以來，我們本著“穩定壓倒一切”的方針，認真落實治安防範措施。定期召開小組長和退休老黨員老幹部工作會議，充分發揮他們的作用，共創平安社群，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社群工作人員、治安員和居民的法律知識學習。全年共組織幹部居民法律知識學習500人次，發放各種法律宣傳單3200張。通過集中學習和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社群全年無一例重大刑事案件，無一例重大災害事故的發生，無邪教人員，無赴省進京上訪案件，沒有一個重新犯罪的刑釋解教人員，為構建文明和諧社會奠定了基礎。
五、城鄉清潔工程
為營造和諧美好家園，自城鄉清潔工程開展以來，我們通過在居民區內張貼標語、發放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知。同時建立環境衛生長效機制，對清掃、垃圾清運等實行定人定崗。活動開展以來，全年共組織大型衛生會戰5次，參加人數達345人次，清理垃圾31余車，清理衛生死角8 處，使居民的生活環境有了明顯的改善，為我縣建立省級文明縣城奠定了基礎。
六、遵紀守法，廉潔自律，發揮一名黨員幹部的帶頭作用
本人在廉潔自律方面努力做到：一是認真履行職責。工作中堅持民主集中制，堅持從實際出發，實事求是，決不推諉，勇於承擔責任。二是嚴格要求自己，不利用職務上的便利謀取不正當利益。工作中做到公正透明，不謀私利。三是勤儉節約，艱苦奮鬥。在社群經費緊張的情況下，自己能夠以身作則，勤儉敬業，從節約一張紙做起，從小處著眼，顧全大局，發揚艱苦奮鬥的精神。四是身在社群、心繫社群群眾，關心群眾疾苦，在急難險重任務面前，能撲下身子，身先士卒，吃苦耐勞，以自己的行動感染和影響身邊的每個人。
總結回顧自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但離上級的要求、群眾的希望還有不少距離，我們決心在今後的工作中，發揚成績，找準不足，與時俱進，紮實工作，使社群的治安環境和平安狀況再上一個新臺階。
以上總結，不當之處，請批評指證。
一次調解三十二棟韓黃兩家的矛盾糾紛，我和主任分別到雙方當事人家中作思想工作。韓黃兩家本是鄰里，卻由於髒水傾倒問題結下了冤仇，因韓家母親是個啞巴，只能用肢體語言來表達自己的意思，這給調解工作帶來了很大的難度。在跟韓母耐心的交涉下，我逐步瞭解了實情的原委，並對雙方當事人都進行了勸解和安慰，正當事態往好的方向發展時，不知是什麼人的過激舉動刺激了韓母，她回家抄起一把菜刀揮舞著向黃某砍去，在這關鍵時刻，我大喝一聲“把刀放下”，鎮住了韓母，防止了一起民轉刑案件的發生。那件事之後我經常單獨到韓黃兩家走訪，耐心的跟他們做思想工作，現在韓黃兩家已是戰火平息和好如初了。
經過我和同事的不懈努力，社群矛盾糾紛普遍下降，兩年來社群調委會共受理矛盾糾紛40起，其中口頭調解22起，解答16次，書面調解18起，開庭調解5起，與三道江村調委會聯合調解1起。調解率100%，成功率95%。糾紛調結後，無一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無民轉刑案件、無群眾性械鬥、無群體性上訪事件。達到了“四無”社群的標準。
一、環境衛生
在充分做好民間矛盾糾紛調解得同時，我還在解決居民與相關職能單位之間矛盾衝突當中起了橋樑和紐帶的作用，積極協調有關部門解決居民實際困難。初春，居民樓頂冰掛開化，居民出行有嚴重安全隱患，我幾次聯絡物業部門，並親自拜訪消防隊請求支援，最終解決了這些危險源。在全區春季滅鼠工作當中，我精心組織人員，周密安排工作，組織廣大樓長組長提前領取鼠藥集中投放，起到了很好的滅鼠效果。
三十二棟地區一直受垃圾清理難的困擾，為此我與主任多次聯絡環衛部門。20--年，社群與環衛處商定建造一座建造垃圾中轉站，集中清理三十二棟垃圾，我實地考察後認定了唯一的一處適合建造垃圾中轉站的地點，就是位於我家經銷店對面空地，但環境衛生差肯定會影響經銷店生意，為了解決整個三十二棟地區垃圾問題，我首先誠懇地做自家人的工作，儘管家人最初不理解，但最終為了全域性利益還是同意了。由於該地處於三道江村與三十二棟區域交界處，歸屬問題一直爭議很大，為了處理好垃圾問題，我幾次找到三道江村委會幹部，協商借地建造垃圾中轉站事宜;之後我又找到在該地開荒種菜的居民，耐心講解利害關係，最終該居民同意接受社群適當賠償，讓出該地建造垃圾中轉站。
20--年，由於衛生費難以收繳等問題，環衛處改變了工作策略，垃圾中轉站不再修建，同時放棄了對三十二棟地區的管理。我與主任又多次協商環衛部門，最後環衛處免費出車清理了2次。由於一些小衚衕垃圾車輛無法清理，社群又從緊張得辦公經費中拿出1000餘元，花錢僱私人垃圾車，同時發動三十二棟居民自發清理自家衚衕口堆放的垃圾，作為社群幹部中唯一的男同志，每次的垃圾清理活動中，我都是身先士卒奮戰在臭氣熏天的垃圾堆旁。
二、消防工作
在開展消防工作當中，我首先在轄區顯著位置設立了防火宣傳板，定期與宣傳委員出板報。20--年6月，組織居民參加了在龍山社群進行的消防演習和防火安全培訓，提高了居民的整體防火意識。在春秋兩季對轄區內各公共場所進行的消防大檢查中，我走遍轄區各經營網點，認真將轄區所有公共場所消防器材分佈、數量登記在冊，對檢查出問題的單位和經營場所責令其限期整改，對無消防設施的部門提出警告，並在重大節假日對重點防火單位實行親自留守、重點監控。每當轄區發生火災時，我都是在第一時間與消防科的同志出現場調查火災原因，並在三個工作日內查明火災原因，撰寫調查報告。兩年來，轄區內僅發生火災4起，其中樓房2起，平房2起，火災未造成人員傷亡。
三、武裝工作
在武裝工作中，我認真貫徹上級領導的指示精神，在民兵訓練和徵兵工作當中與同事積極配合，互相協作，圓滿完成上級交辦的各項任務，20--年我社群選派了6人蔘加在輝南的為期一週的民兵集訓。同年9月，震驚全國的“9.24”特大連環殺人案發生之後，通化市委高度重視，組織了12000餘人的萬人大圍捕行動，我在收到街道武裝部趙部長通知後的半小時內迅速組織了民兵3人趕到了區政府大院，手中接過唯一的防身武器(一根鍬把)後，我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線，在接近零下的溫度下堅守了20小時後，最終協助警方成功抓獲殺人犯，而抓捕的第一現場距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓中，我社群又選派3名民兵參訓;10月的徵兵工作中，我與同事積極做好前期徵兵宣傳活動，雖然宣傳力度很大但效果不佳。後來我們改變工作方法，主動到適齡青年家中作思想工作，經過耐心講解，許多家長打消了顧慮，將孩子送到了部隊。今年我社群報送適齡青年6人，圓滿完成上級交辦的徵兵任務。
四、共青團工作
在共青團活動的開展上，我堅持通過為民服務的公益性勞動切實提高廣大團員青年的思想素質。積極與通鋼一中團委搞聯建，組織團員青年開展各類公益活動。愛國衛生活動日裡，我聯合通鋼一中團委對社群建築物上的非法野廣告進行了集中清理，淨化了居民生活環境。20--年汛期降雨量很大，我協調通鋼一中團委出動100餘人對三十二棟大溝護坡下的排水溝渠和路面進行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。20--年夏季，我又積極與通鋼技校校辦工廠商討聯合防汛事宜，該廠的趙副廠長對於社群的工作大力支援，出動工人在道路積水區挖開了排水溝，排幹了道路積水，為居民的出行提供了方便。最近，社群團總支又積極與通鋼一中團委商洽，準備在發動在校學生團員在全社群開展長效性的“關心弱勢群體，親情走進家門”的關愛活動，主要針對獨居老人和空巢家庭及殘疾人家庭等社會弱勢群體，組織學生團員實行包保責任制，定期到包保人家中作義工，為那些弱勢群體送親情、送溫暖。目前，此項活動正在籌備當中，預計將於明年春正式啟動。
公益性活動的開展提高了在校團員青年的整體素質，而我本身作為一名團幹部，也積極投身到青年志願者服務的行列。20--年7月的一天，一位80多歲的老大娘找到社群求助，說她家的電源這些天壞了，想求社群找人幫忙給她看看。經查詢得知她是一名獨居老人，家住311棟，瞭解她的情況後，曾經學過電工專業的我主動承擔下這個任務，帶著工具來到她家。經過仔細察看後，發現是牆角的固定插座接觸不良，出現電打火問題燒焦了固定螺絲，若不及時更換插座，有可能造成電起火。看到這個情形，我個人掏錢到五金電料供應處給老大娘買了一個全新的安全性很高的可控式電源插座，可是安裝時才發現她家沒有電源總閘，要更換隻能帶電作業。看著老大娘焦急的樣子，我只能冒一次險，在沒有專業裝置的條件下，帶電作業將新插座安裝完畢，同時還耐心的講解，教會了老大娘新插座的使用方法。安裝完畢後，我已經是大汗淋漓，可是看到大娘滿意得笑臉，我心中倍感欣慰。兩年中，像這樣的事情我自己都記不清作過多少次，但我相信每一個熱愛社群的人都會像我一樣做。
為認真做好檔案工作，按照鎮黨委、政府的有關檔案要求，堅持貫徹執行《檔案法》，進一步落實了工作制度，強化了工作管理，並積極組織居兼職檔案員參加鎮培訓，從而使我居檔案管理工作的水平進一步提高，使我居檔案管理工作日趨走向規範化、標準化、科學化。對本居委會檔案工作進行了認真全面的自查，現將自查情況報告如下：
一、領導重視，檔案法律、法規學習宣傳到位。
在檔案工作中我們認真學習、貫徹執行了《中華人民共和國檔案法》，在居支兩委中宣傳有關檔案工作的法律法規，並收到較好的效果，在檔案工作中做好法律法規的宣傳是做好檔案工作的關鍵。
二、檔案管理體制建立健全
結合我居實際情況，我們建立健全了檔案管理制度，即：檔案保管制度，檔案查、調閱利用制度，檔案收集制度，檔案整理制度，檔案工作安全管理制度，檔案統計制度，檔案保密制度，檔案員崗位職責。這些工作制度在檔案管理中發揮了較好的作用。
三、檔案基礎設施完備
為規範檔案存取和調閱，居委會設有16㎡的檔案庫房一間，配置檔案櫃2組，檔案裝具式樣、規格及質量符合國家標準。檔案室條件完備，配備了防盜門、鋁合金窗戶，重新粉刷了牆壁，鋪了防潮地磚，基本符合檔案室防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蛀的要求，保證了檔案的安全存放。
四、檔案業務建設
檔案辦公室按規定及時接收各類的檔案，進行統一管理。我居檔案材料的書寫格式、質量基本符合有關規範要求。檔案的分類、排列符合要求。同時，檔案員還定期對庫房進行抽查，檔案無黴變、蟲蛀等不良現象，無洩密事件發生。
五、存在的問題
1、檔案意識淡薄，思想不到位。儘管現在把檔案納入我鎮責任制考核中，但是部分人員對檔案工作意識仍不強，一定程度上影響了檔案工作的開展。
2、基礎設施差，經費緊缺，無獨立檔案室。部分基礎設施達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響。
3、檔案收集不齊全，部分文書檔案遺失。鎮上許多召集會議，佈置工作往往只是口頭形式，各個辦公室行成的檔案材料，各自存放，特別是一些專業檔案和照片檔案容易散落在各個辦公室，收集、整理它們也就特別難，造成檔案收集不完整，歸檔率低。
總之，居委會在檔案工作規範化管理工作中，做了大量富有成效的工作，取得了明顯的成績。但我們也看到了自身存在的問題，需進一步提高工作人員的檔案意識，加強對檔案人員的業務培訓，不斷提高檔案人員的理論水平和實際操作技能，還要認真開發檔案資訊資源，為本居各項工作提供更好的服務。
港城大街辦事處服務里社區居委會位於港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設大街以北、由原來的4個居委會即服務裡、勝利村、電工裡、新興裡合併而成。現有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業管理的雜居區，由鎮、村、街、居、物業公司等單位共同建立,社群規劃及各項配套設施比較齊全，各項管理制度日臻完善,在服務群眾，加強居民教育和文化建設、維護小區治安穩定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先後被省、市評為“明星小區”和“治安模範小區”稱號。我們的主要做法是：
一、加強組織建設，形成建立文明小區的合力
社群建設特別是文明小區建設是一項綜合性的系統工程，建立相應的組織機構，進行統籌協調是抓好社群建設的根本保障，也才能充分發揮社群的各種優勢和各方面的力量，不斷提高社群的建立水平。去年年底，海港區民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學歷、有文憑的年輕幹部從事居委會工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務里社區居民委員會和黨支部兩委班子，並明確了分工，分清了職責。這支隊伍在社群建立工作中真正發揮了帶頭作用。按照市、區《關於加強城市社群建設的意見》及《文明社群建立標準》有關規定，社群還成立了以鎮、單位、公司、物業、村居及各職能部門領導組成的社群管理委員會，定期召開會議，聽取有關單位、成員彙報，研究部署文明小區建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓舞、引導廣大居民參與性區建立和管理。社群同時成立了居民糾紛調解委員會、治安委員會、計劃生育、婦代會等組織。並制定了相應的制度和辦事公開承諾制度。志願者服務責任制和物業公司提供的各項服務專案保障，並把這些制度上牆，便於居民進行監督，為建立文明小區打下了良好的基礎。
二、開展建立活動，達成建立文明小區的共賞共識
1、用樸實的語言發動群眾。進入小區你就會看到大大小小的標牌用樸實、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的願望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻其愛。共享幸福”；“人人遵紀守法，社群長治久安”；“一個黨員一面旗，黨員奉獻在社群”等一些琅琅上口的標語口號已為大家所熟知，並付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們除通過“市民學校”以及宣傳欄等形式把綱要內容向廣大社群居民宣傳教育外，還蒐集了一些家庭的道德格言，製作了道德欄並上牆，把它作為宣傳群眾，發動群眾的有力武器。現在這些真誠、樸實的語言已經成為建立文明小區的動員令和行為準則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報欄等宣傳時事政治，普及法律、計生、環保、健康、科學等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示建立成果，發揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動是建立文明社群的重要舉措，更是建立活動的催化劑，通過星級文明家庭評選活動使建立文明小區工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會、黨員會、樓棟長會、志願者會等，印製《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規範》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳建立的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰里座談會，選出具有特色的星級文明家庭標兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發揮典型的示範作。三是增加通明度。每個單元把評出的星級文明家庭集中起來公佈於眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵，促進了群眾的參與性。截至目前，我社群已評出星級家庭標兵戶2家，文明單元4個，紅領巾樓道2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3、用社群文化引導群眾。以科學的思想武裝人；以正確的輿論引導人；以高尚的.精神塑造人；以優秀的作品鼓舞人是我們開展社群文化工作的指南。我們充分認識到：堅持經常的開展文體活動，既活躍了居民的業餘文化，陶冶了人民的情操，又能提高社群居民的凝聚力，因此我們經過努力，在社群內設立了閱覽室、*牌室，內有藏書一百餘本，刊物六十餘本，有法制報、晚報、都市報均免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地。現在服務北里小區民風正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動，也沒有法習練者。
4、用優美環境默化群眾。為把小區內幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社群委員會積極爭取多方面的支援，加大了對社群硬體的投入。金屋物業公司籌資1萬元，平整了活動場地，民政局在小區安裝了全民健身活動器材，居委會組織居民開闢了晨練、晚練活動點，組織開展豐富的文化體育活動，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節目多次參加市、區組織的表演、比賽、並獲獎。為給居民創造優美的生活環境，建立文明小區，各方投資3.5萬元對小區環境進行了綠化、美化。除對道路進行硬化外，社群綠化面積達6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400餘株，鋪設卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區內衛生設施完善、整潔，營造了優美的健身和生活環境。
三、加強社群服務，架起服務群眾的橋樑
為了使居民有一個方便、稱心的生活環境，社群成立了居民服務站，設有服務熱線和公開承諾。下設綜合商店、便民診所、美容美髮、服裝加工、乾洗店等服務網點，積極安排下崗失業人員，廣泛開展便民服務、擁軍擁屬、法律諮詢、衛生保健以及家政服務介紹等。服務內容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社群居民群眾。便民診所免費為社群居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫療檔案，定期到病人家中體檢。服務站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的汙水井蓋被盜了，居委會的同志接到熱線電話後，及時找3棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題，小區居民對社群居委會的工作非常滿意。
此外，社群居委會還成立了有幾十人的社群服務志願者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理社群內的不法小廣告、揀白色垃圾，維護社群的環境衛生。還為居民上門服務，解決實際困難。對社群內老、弱、病、殘人員，居委會組織了義務理髮員定期到家裡給他們理髮，深受居民的歡迎。在社群內我們還設立了便民欄和政務公開欄，公佈辦事程式、手續、時間、承辦單位，居委會財務及工作情況，使來居委會辦事的人員一目瞭然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監督。
四、實施綜合治理，確保社群安寧
為加強社群社會治安綜合治理和環境衛生整治工作，社群成立了安全小區建立組織，在辦事處和派出所的指導下實行“一長三員制”即樓棟長、衛生員、治安員、黨建聯絡員，參與共建共管，保持了良好的社群治安秩序。一是加強內部治安防控體系建設，加大了工作力度。我們成立了以居委會、派出所、物業、後馬坊村組成的社群治安管理委員會，建立了專職保安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社群內有義務巡邏員參加巡邏，切實提高了對社群治安的控制能力。9月13日服務北里3棟一戶屋內向外冒煙，事主還未發現時即被居委會巡邏人員發現並及時報警，避免了損失；二是居民參與幹群結合。我們積極配合有關部門和單位加強了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教物件的實際情況，我們組成了3個幫教小組，定期談心，隨時掌握他們的現實表現。並安排部署有關力量，加強對政嫌，刑嫌、治安危險分子以及法分子和精神病等重點人員的監控；三是警民共建，群防群治。社群內建立了治安警務室，民警現場辦公，並公佈了包片民警資料、報警電話，各棟分別設立一名治安員，對外來人口隨時掌握情況，做到底數清、情況明；對進入小區的陌生人進行盤查，防止不法分子作案，預防和減少多發性案件的發生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進行了教育。目前小區內治安秩序井然，人際關係和諧，居民對社群的治安狀況比較滿意。
服務里社區在街道辦事處及有關單位大力支援、幫助、指導下，建立文明小區工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今後的工作中逐步完善提高，主要表現在三個方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區內開門，在院內修理摩托車，蓋職工食堂，影響社群環境衛生，且不方便統一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區內沒有停車場，且小區內車輛較多，有時車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋後建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流汙染問題，在建立工作中要想使單位人真正成為社會人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同願望得到滿足，使社群實現安全、文明、方便、規範的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社群單位和居民的支援下，齊抓共管，才能使社群建設各項工作邁上新的臺階，推動硬體建設上檔次，軟體建設上水平。
在20xx年上半年中，我們在辦事處黨工委的正確領導下,在社群居民的大力支援下,以"宥安樂居，幸福鄰里"為主旨,以狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事，辦實事作為我們工作的重點。努力發揮基層幹部的作用，下面我把這半年所分管的工作做一下簡單的彙報
第一，加強勞動保障工作
勞動保障是民生工作，關係到社群居民的切身利益。為加強社群就業服務平臺的建設，構築社群就業服務網路，我們對轄區內的下崗、失業、無業人員進行了分類登記、建立檔案，做好動態管理工作。
1、在辦理“4050”養老保險補助時，首先我們根據《濟南市勞動就業辦公室檔案》的要求，及時宣傳黨和政府關於就業困難人員靈活就業，給予社會保險補貼試點的`實施意見方面的政策規定，使居民對政府實施養老保險補助政策的用途和意義，及享受待遇的物件和標準，有清楚的瞭解。同時對享受養老保險補助人員進行詳細詢問，走訪瞭解情況，杜絕不符和條件人員享受養老保險補助。我們居上半年現有29人次享受靈活就業社保補貼，補貼金額共計77248.5元。
2、加大創業培訓與技能培訓工作力度。著重加強培訓的針對性、實用性、有效性，培訓重點放在創業培訓和技能培訓方面，今年上半年我社群失業、無業人員有20人蔘加了技能培訓，5人蔘加了創業培訓。通過這次培訓使他們有一技之長，能夠儘快地找到適合自己滿意的工作。我們將繼續努力，為推進我市就業再就業工作的開展及促進我社群勞動保障服務工作的順利開展，作出更多的努力。
第二，為老年退管工作盡心力
我們居現有居民養老人員83人，企業退休人員537人，其中今年上半年新轉入社群企業退休人員32名，長期以來，我們本著“全心全意為退休人員服務”的宗旨，不斷提升退休人員社會化管理服務水平，取得了顯著的成效。
首先，認真做好離退休人員的社會化管理工作，技術更新轄區內退休人員資訊資料，完善自管小組的建設，在關愛中發揮能動性。一是在關愛內容上，突出健康重點。針對老年人大多存在的退休後的失落感、為社群退休人員提供免費查體。二是在關愛形式上，突出“三幫”，即社群幹部主動幫、退休人員互相幫、社群志願者結對幫。通過“三幫”的形式，使社群退休人員的困難能夠得到及時的解決，從而讓他們感受到社群的溫暖。
第三，統計工作
按時完成各類統計報表，嚴把統計資料質量關。針對街道各項統計任務，認真梳理、把握核心和關鍵資料，確保上報的統計報表及各項相關資料能夠全面、及時、準確。20xx年5月底，我們對轄區小飯桌進行了排查摸底，現轄區共有小飯桌18家，證件齊全。此外，社群新增法人單位4家，現轄區範圍內法人單位共36家。
第四、居民資訊平臺
隨著電腦辦公的普及，20xx年社群全面更新居民資訊平臺，上半年共更新及確認居民資訊535戶，共計2300餘人，其中遷入居民38戶，遷出居民40戶，確認居民428戶。
以上是我上半年所分管工作的簡要總結。我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望， 在今後的工作中，我將繼續恪盡職守，為居民做好事，為社群服好務，將大家的事當做自己的事，將社群的工作融入我的生活，為大家創造更加和諧的環境。
不知不覺到村工作已經兩個多月了，自己也走出了學校時的那些幻想，在磨合中漸漸適應了這裡的生活與工作；在接觸中慢慢融入了這個社群的居委會。兩個多月來，除了剛到社群的幾天的茫然與無助，總的來說還是挺充實的，人嘛，一旦忙起來，就會覺得自己有用武之地，事越多反而越有勁。
剛到這裡的時候，社群並沒有給我什麼事做，回家也不是很方便，就天天待在宿舍，看到周圍住戶的目光，自己又胡思亂想，那段時間真的是我思想動盪的時候，一會想逃避，一會又鼓勵自己。記得社群第一件讓我做的事就是幫忙計生的一起發計劃生育宣傳資料，那時居民問我身旁的計生專幹：你們計生的還有男的？雖然計生專幹解釋了，但自己心裡還是有點尷尬。接下一段時間就忙農家書屋了，這邊的書屋在我來之前還沒有搞，剛好我過來把這邊的書屋分進行分類、上架及貼標籤，由於這個書屋的地理位置剛好在社群街道邊，與居民住處在一起，每天人流量大，當然這樣就方便人們看書、借書了，特別每天看到那麼多小孩來看書，心裡不免感慨：自己那時什麼書都沒的看，一本書那麼貴又捨不得買，現在他們真幸福。這段時間剛忙於人口普查，但每天中午都會開放讓他們來借還書，那些小孩也會天天中午在門口等我過去，他們還會在學校向同學宣傳，越來越多學生來借書，自己一時忙不過來，有時心情不好會抱怨兩句，但只是在心裡。說到人口普查，應該說是能參與到這項工作是我的.榮幸，十年一次的人口普查被自己趕上了，成了全國600多萬普查員中的一名，我剛好也可以借這次機會對社群有個很好的熟悉。由於我不是這個這裡的人，對這裡不熟悉，社群文書讓我跟一個普查員兩人共同負責兩個普查小區，這樣也就方便摸底，起初沒有認識到普查有多麼麻煩的事，不就是登記人口嘛，現在才發現不是那麼簡單的事，社群不像農村，人口比較複雜，有很多小區樓房，白天一般都是沒人的，只有晚上去，可晚上又遇到有不敢開門的，摸完底更麻煩的就是填表，真是小心翼翼，這次人口普查也得到了領導的誇獎，自己當然心裡甜甜的，但不會忘了鼓勵自己繼續努力。這段時間也開始在政府幫忙，在那裡我開始注意自己的說話和行為的方式，也會去向領導學習。就這樣每天忙碌著，也就沒有多少閒暇時間胡思亂想，越來越感覺到充實，只希望在我的能力範圍內做更多事。
生活上也漸漸走入正軌，剛來一段時間，吃飯是我最憂愁的事，雖說中午可以在政府食堂，早晚卻讓我犯愁，這裡不像市裡，到處能看到美食店。現在自己也買到了炤具，偶爾還可以練習下自己的廚藝。晚上時間會看看書，記記日記，相比以前在學校打牌、聊天要穩重踏實多，通過書籍來給自己加油。
這兩個多月我想更多的還是學習，因為在工作中發現自己的實踐能力真的很有限，很多時候會用作為一個學生的思維來想一些事情，不少工作需要向領導請教，向他們學習。兩個月覺得自己適應了這裡，融入的社群班子，與社群人員相處的很好，在以後的工作中我會保持與領導的溝通，更多的參與到社群事務中，成為領導們的得力助手。
20xx年xx社群居委會，在社群黨支部的領導下，始終以黨的十九大精神為指導，貫砌落實科學發展觀，以構建和諧社群為目標，牢記群眾利益無小事”這一宗旨積極為社群居民排憂解難，全面落實城區街道辦事處，下達的各項工作任務，現將全年的工作如下：
一、加強黨的基層組織建設。
現在社群支部有黨員268名，其中在職當中黨員167名、離退休黨員51名、直管黨員50名、吸收1名同志為預備黨員，有2名同志成為入黨積極分子。社群黨支部堅持“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員及重大事項議事制度，每季度研究一次黨建工作，召開兩次黨建工作聯絡會議。支部還以學習實踐科學發展為契機，通過學習教育，查詢問題，提高了黨員幹部的自身素質。加強了黨支部的戰鬥堡壘作用，發揮了黨員的先鋒模範作用。
結合實際工作，在省級文明城建立活動中組織了7次以上的衛生大會戰，改變了居民的生活環境，為建立文明城盡了一份力。慰問了等、6戶困難戶，為其送去了米、面和學習用品。共為居民解決實際困難50件，化解矛盾30多起，直達到“黨員幹部受教育，科學發展上水平，人民群眾保得實惠”這一總體要求。
二、服務居民的工作進一步提高
一是勞動及社會保障工作。社群配備了兩名專門勞動協理員，和兩名醫保協理員，加強了勞動及社會保障工作力量。社群共有下崗失業人員433人，今年共發宣傳單1000餘份，用工資訊40餘條，在文化廣場和10多家企業開展了兩次就業招聘現場會，幫助10個居民聯絡到了保姆的崗位，組織下崗失業人員培訓300人，小額貸款43人，為300名下崗職工辦理了靈活就業補貼，慰問了6戶貧困下崗職工。為577人辦理了城鎮醫療保險。
二是民政工作。社群始終將貧困群體作為工作重點。社群有低保戶306戶688人，今年新申請38戶、享受廉租住房補貼126戶，新申請21戶，要廉租住房的86戶。春節前走訪慰問了7戶，為3名耳聾人員免費安裝了助聽器。送去了慰問品和米麵油等生活用品，為127戶343人，低收入家庭發放了困難救助金。廣泛開展了國防教育宣傳，掌握社群內應徵入伍青年資訊、確保把優秀的社群青年輸送到部隊，今年有一個青年應徵入伍。
三是計劃生育管理服務工作。
截止到今年9月30日，社群常住人口有2473戶，總人口6515人、已婚育齡婦女1431人，採取各種節育措施1314人，（其中女扎46人、上環1233人、皮埋2人）。節育率達100%、出生24人，其中一孩xx人，（男孩9人、女孩10人），二孩5人（男孩2人、女孩3人），性別均衡、全年共死亡25人，社群流動人口140人，其中育齡婦女33人。
由於社群住戶人員複雜，入戶困難等因素，這給人口和計劃生育管理與服務工作帶來很大的.困難，我們就狠抓入戶和宣傳工作，開展了“生殖保健知識講座”等活動，增強育齡婦女對計劃生育知識的知曉率，對流動人口，把他們同常住人口，同管理同服務，並聯合派出所進行清查整治。
四是環境衛生工作。社群結合省級文明城建立，開展了7次以上百人衛生大會戰，與轄區單位、居民、個體工商戶簽訂“門前四包”責任狀2100餘份，發放《公眾應急手冊》冊、《居民公約》、《至全縣城鎮居民的一封信》、《建立省級文明城倡議書》等宣傳單9000餘份，動員居民積極開展愛國衛生活動，發放了蟑螂藥1200代、鼠藥1000代。在甲行h1n1疾病的防治過程中發放《六不洗手法》、《健康知識宣傳單》、《中國公民六十六條健康營養常識》等宣傳單3000餘份，通過宣傳和開展衛生城的建立活動社群的環境整潔了，居民的衛生素質提高了，整體文明成度提高了。
三、社會治安綜合治理工作成效明顯
xx社群有專職治安員5名，義務治安員聯防員83人。從xx社群社群實際出發，面對新情況、新問題積極化解社會矛盾，有效維護了社群穩定，主要做了以下幾方面工作：
1、加強領導強化制度。社群成立了綜合治理領導小組、維穩工作領導小組、 “兩勞”人員幫教小組、“反邪防邪”工作領導小組、禁毒工作領導小組、調委會等專項工作組織機構。
2、強化矛盾排查和調處工作力度。全年社群調委會共調解糾紛9件，其中鄰里糾紛6、接待群眾來訪23件，及時的避免了矛盾的進一步激化。
3、突出維穩工作。重點人排查，突出重點人群管理，重點加強刑釋幫教人員幫教工作社群有刑事解教3人，在押3人。在維穩期間對重點人進行6級包保。思想頑固無轉化行為，社群派專人看管，社群領導經常上她們家做思想工作了解其思想動態。
4、加強群防群治組織的管理和培訓力度，社群每月召開綜治工作例會，安保負責人交流各自防範經驗，深入宣傳提高群眾自防意識，動員組織廣大幹部群眾積極參與維護社會治安。
5、加大“xx普法”宣傳力度。社群全年發放“xx普法”宣傳單累計15600份，板報6期。
6、加強突發事件排查工作。制定突發事件預案，做到工作有記錄。XX年全年發生突發事件2起。
7、加強青少年思想教育工作。社群圖書館免費為青少年開放，社群通過家長學校引領他們遠離不良網路、，組織青少年參加慶祝建國60週年唱紅歌和讀書活動。
8、抓好安全工作。做好防盜、防火、防汛等項工作。XX年無一起火災發生、無重大刑事案件。
四、豐富社群文化，構建和諧社群
為了構建“和諧、文明、平安”社群，宣傳黨的方針政策，倡導文明新風尚，社群開展了豐富的宣傳和文化活動。在社群顯要位置設定了法治宣傳欄、張貼了有關防火、交通安全、計劃生育等法律漫畫110多幅、法律書籍300多本，居民可隨時借閱。發放給外來暫住人口一封信活動500多封、向居民公示預約法律服務聯絡電話、利用5、29計劃生育宣傳日，發放計劃生育宣傳單1000餘份，在5、20助殘活動日，發殘疾人就業條例宣傳單400餘份，在文化廣場開展法律進社群活動，發放各種法律宣傳單1300餘份，在暑期組織30多名青少年開展了讀書活動，秧歌協會9次、門球協會3次、走步協會2次、8月份參加城區辦黨委的廣場文藝演出，9月份開展了“唱紅歌迎國慶”的第四屆鄰居節聯誼會。
在縣慶祝建國xx週年，書畫攝影根雕奇石展上，社群居民郭春友的攝影作品獲得二等獎，這次活動的開展推動了社群精神文明的建設，促進了社群的和諧。
一、加強社群黨建工作
加強黨建共建工作，促進社群文明建設，組織轄區內黨員召開座談會，學習黨的方針、路線、政策，加強黨員學習，提高黨員素質。開展深入學習實踐科學發展觀活動，做好科學發展觀第三階段的轉段工作，對照檢查出來的問題，制定方案認真抓好整改，並健全體現科學發展觀要求的規章制度。積極聯絡共建單位，發揮其共建作用，定期召開聯絡會議、專題學習會等活動，組織黨員認真學習黨的路線、方針和政策，抓好各項制度的建設和落實，強化黨員的組織觀念，使黨員緊跟形勢，不斷提高思想政治素質，提高組織觀念，樹立科學發展觀，堅持用科學理論武裝頭腦，在社群各項工作與生活中執行黨的決策，起模範作用。共建單位在中秋佳節期間上門慰問了困難、重病黨員合共6人，並送上慰問品。做好“流動紅旗”的資料整理工作。
二、做好“六好”平安和諧社群建立
為建立“六好”平安和諧社群，以建設社群陣地、活躍社群文化、強化社群治安、美化社群環境、拓展社群服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社群服務管理工作融入到建立“六好”平安和諧社群的具體工作中去，有效地發揮了社群是黨委、政府服務群眾的“前沿陣地”和“橋樑紐帶”健全機制，為社群依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度，為實現社群管理有序提供穩固的基礎;拓寬內容，為社群居民提供滿意的全方位服務;完善網路，構築社群良好治安管理服務體系;真抓實幹，營造潔淨優美的社群環境;創新載體，共創文明健康社群新風尚。
三、建立省“宜居社群”
我們以建設社群陣地、活躍社群文化、強化社群治安、美化社群環境、拓展社群服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社群服務管理工作融入到具體工作中去，堅持“以人為本”的建設理念，塑造和諧優美的社群生態環境，創造便捷的社群生活配套設施，擁有完善的社群公共安全體系，加強現代化管理和服務水平，提升社群文化和現代文明程度。
四、狠抓消防安全生產工作
社群成立了以社群黨支部書記為組長的社群消防安全領導小組，並指定社群消防專管員和消防安全生產巡查員，成立了一支社群義務消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社群消防工作作為社群建設工作的重要內容，督促指導社群開展消防工作，從而確保社群消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業主派發宣傳單張1000餘份，四次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社群居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區“三小”場所進行安全檢查，對出現安全隱患的發放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向x安監所彙報，做到檢查到位，彙報及時、準確，消除火災隱患。
根據順德區委區政府、容桂街辦有關全面推進平安社群建立工作的檔案精神，為早日把上佳市建設成社會大局穩定、治安秩序良好、居民安居樂業的平安社群，今年我社群全面開展平安社群建立工作，發揮電子監控系統震懾違法犯罪的積極作用，安全防範措施落實，治安明顯好轉，破案率提高；認真貫徹落實信訪、調解、普法、安置幫教、民生等工作，有效化解基層社群矛盾；加強對出租屋和流動人員的管理，群眾性群防群治工作得到提高，禁毒工作取得巨大成效，“百日防護期”、“三打兩建”取得良好效果，共建平安社群意識濃厚，現總結如下：
一、領導重視，組織機構，制度建設健全，人員到位。
上佳市交通方便、商業興旺，外來人口、出租屋多，治安形勢比較嚴竣。我居委會一直非常重視社群的治安維穩工作，把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社群建立工作領導小組，由社群黨委書記林富康同志擔任組長，由黨委副書記陳子峰同志擔任副組長，成員由兩委成員、主任助理、居民小組長擔任，並設立辦公室，把綜治工作站組織機構、領導小組、辦公室職責上牆，全面推進社群維穩及綜治工作，充分發揮基層黨組織、治安部門、出租屋及流動人口綜合管理辦、工青婦等群眾團體、學校和居民小組長、街道骨幹的積極作用，組織機構健全，人員到位，將平安社群建立工作納入重要的議事日程，積極主動，狠抓落實，責任到人，踏踏實實地開展平安社群建立工作。
二、全面開展安全文明小區建立活動。
建立平安社群，最終的目的是為群眾服務，為群眾創造一個良好的生活、工作環境，離不開居民群眾的大力支援和配合。為了方便管理，責任到人，把整個轄區按照居民小組分類，分成七個開放式安全文明小區，和以商住樓為單位，細分為十一個封閉式安全文明小區。在每個小區都張貼了小區管理規定、小區安全防火公約、衛生公約。重視宣傳教育，經常性在安全文明小區懸掛宣傳橫額，給企業、商鋪、各家各戶派發了宣傳單張。同時聯合學校，對學生進行安全教育，對各企業主進行法律知識、安全知識的教育培訓，與社群90多間企業簽訂了共建協議，提倡開展“平安家庭”、“平安單位”、“平安校園”等建立活動，提高建立平安小區的檔次和水平，促進平安社群建設。
三、 落實基層安全防範措施，治安狀況有所好轉。
1、為了改善轄區治安情況，加大投入，面對日益嚴峻的治安問題，XX年底居委會在儘量壓縮各項開支的.情況下投入90萬元建設社群治安視訊監控系統，為了把該系統做得效果更好，設定獎勵機制使該系統發揮更大作用。去年上半年又投入3萬多元，在市場建立了一個規範的治安亭，安排治安隊員加強巡邏。該系統投入使用後，能快速協助捉拿犯罪嫌疑人，協助偵破刑事、治安案件，得到了上級公安、維穩等部門的充分肯定。
2、建立了一支有30人的專職治安隊伍，管理制度完善，加強與公安部門特別是駐社群警務室的配合，協助派出所對社群的治安進行有效的防控，儘可能在人力、物力、財力上給予大力支援，保一方平安。治安隊伍在維持地方治安、協助偵破工作方面發揮了積極的作用，XX年治安隊員共協助偵破案件40宗，抓獲53人。XX年12月至XX年11月，上佳市刑事發案為232宗，破案為86宗；治安發案為311宗，破案為182宗。與去年同比發案率下降，破案率有所上升，治安形勢有所好轉，沒有發生影響重大的“黃賭毒”案件。
3、加強對出租屋與流動人口綜合管理站的管理，發揮管理站對地方維穩的積極作用。流動人口多、出租屋多給上佳市治安帶來了不穩定的因素，管理的好壞與否將直接關係到整個社群的安全和穩定。今年繼續加強與出租屋主的配合，督促做好出租屋的衛生、治安、安全防火、流動人口婦檢等工作，檔案資料健全規範。現出租屋總間數850間，已列管間數850間，已簽訂責任書842份，列管率100%；流動人員總數10399人，列管人員10182人，列管率98%。綜管人員工作熱情高，保證每間出租屋每月走訪一次，重點出租屋每月走訪4次以上，提供優質服務，對存在安全隱患的出租屋發出限期整改通知，對流動人員進行檢查登記，對證件不齊全的發出限期促辦通知，嚴禁無證人員在我區居住；配合公安部門，對出租屋出現的吸毒、販毒、賭博、偷竊、傳銷等違法犯罪現象給予嚴厲打擊和制止，減少出租屋給社群管理帶來的不穩定因素。今年內沒有發生有關出租屋重大衛生、環境、噪音等投訴，無重大刑事、治安案件發生在出租屋，無重大火災事故發生。
4、 重點加強對吸毒人員的跟蹤幫教管理工作。幫教小組發揮積極作用，加強對吸毒人員的監控，禁毒幫教小組每月走訪一次，定期對吸毒人員及家屬進行家訪談心，每季度落戶一次幫教和驗尿，發現問題及時向民警中隊反映報告，採取有效措施，確保吸毒分子及時進行戒毒，達到不危害社會的目的。現上佳市在冊的21名吸毒人員，今年有林漢瑤、張錦超準備戒毒成功，申請“脫帽”，沒有新增吸毒人員。同時加強宣傳教育活動，今年6.26禁毒宣傳日舉辦了禁毒圖片巡迴展、大型禁毒簽名活動，在社群康樂活動中心三樓常期展出禁毒活動圖片。上佳市現沒有青少年吸毒現象。
四、貫徹落實信訪、調解、民生等工作，保持基層社群穩定。
1、重視信訪工作，由社群黨委副書記親自抓。今年信訪的不穩定因素主要有：①新建垃圾中轉站選址問題，有個別居民煽動周邊住戶反對我社群在隔湧路32號興建新的垃圾中轉站，經過我社群兩委成員對居民的調解和困難住戶的安頓，基本解決不安定因素的存在，我社群信訪辦將會密切關注事件的繼續發展。②對部分企業與外來務工人員出現的勞資糾紛，前來社群尋求幫助的，我居委信訪人員積極協助調解，防止集體信訪，周邊交通要道正常運作的影響。③積極應對有關原股民對歷史徵地情況的解釋，並尋求上級相關部門的支援。今年共收到17封群眾來信。對群眾來信及時組織調查處理，在限期內加復辦理結案，做好答覆和臺帳工作。全年沒有發生群眾集體越級上訪情況，把矛盾化解在社群內。
2、依法做好調解工作，努力化解鄰里、家庭矛盾，尤其做好越戰退伍軍人的困難幫扶和矛盾化解，消除社會不穩定隱患。今年5月還在容桂法庭的支援下，在上佳市居委會三樓舉辦了巡回法庭審判活動，吸引了眾多群眾前來觀看，增強了基層幹部的法制意識，提升了調解工作的水平。今年共調解7例，成功7例，成功率100%，其中勞動糾紛4例，損害賠償糾紛1例，其他糾紛1例，社保糾紛1例。有效地化解了矛盾，維持了社群大局穩定。
3、關心民生工作，加強失業人員再就業管理。居委會設立了失業求職登記處，推薦本地人進行多種形式的就業培訓，拓寬就業渠道。今年登記處收集招工資訊180條，公佈資訊XX條，在居委會登記失業65人，其中有32人重新就業。
4、關心社會福利事業，做好民政優撫工作。根據上佳市社群福利會幫扶居民實施細則，今年居委會對現役軍人、軍屬、五保戶、困難戶、特困戶生活補助開支共20多萬元。
5、開展尊老敬老活動，今年開支50多萬元用於春節、重陽節，為社群60週歲以上1000多名老人發放慰問金，更對金婚、銀婚老人進行特別慰問和祝賀，設敬老人宴，還邀請嶺南藝術團等前來敬老演出。尊老敬老的社會風尚在上佳市尉然成風。
5、為群眾辦實事，積極為群眾購買合作醫療保險。城鄉居民合作醫療是解決群眾因病致貧的一項重要工作，是政府關心群眾疾病的民心工程，我居委會為減輕群眾負擔，對個人補貼50元，今年居委會共投入20多萬元為群眾購買合作醫療保險。社群衛生服務站為居民建立家庭健康電子檔案，對慢性病進行跟蹤、隨訪、保艦諮詢等。今年還多次向各家各戶派發各種宣傳單張、小冊子，內容有禁毒、衛生保艦預防狂犬並保險、計劃生育條例等各種知識，增強居民群眾的健康、衛生意識。
6、居委會對原農村股民非常關心，對原股民發放福利補貼110萬元。配合上級部門做好新農保、大農保工作，保持社群“三農”工作大局穩定。
存在的問題和不足。
1、 領導層的新舊交替，對日常業務運作和社群工作還需大力推進。
2、 對資料管理及建立臺帳的水平有待提高。
3、 經費不足。由於視訊監視系統維護、更新需要較多的資金，如果成立治安義務巡邏隊伍也需要一定的誤工費支出，經費較緊張。
4、 外來人口和出租屋管理由於流動性大，給社群的長治久安帶來隱患。
建立平安社群是一項長期而艱鉅的任務，我社群居委會決心在上級部門的領導下，積極開展工作，下一階段在保障日常工作的同時，把工作的重點放在民生、化解農村矛盾、禁毒工作、商品樓封閉式小區建設以及與社群的企業、商鋪、醫院、學校、家庭等共同攜手共建平安社群，以平安社群的標準，給居民群眾一個良好的居注工作環境。
上佳市社群居委會
20xx年12月13日
社群居委會開展平安社群建立工作總結社群居委會度愛心超市工作總結社群居委會黨建工作總結優秀範文一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇於創新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析並明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作：
一、進一步加強工作人員的素質教育。一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關檔案精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上幹部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據計生辦佈署並結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計生工作三大任務：1、嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施；2、以加強居委會日常管理工作為重點；3、力爭年內無計劃外生育。二是2月10日開始，我居對轄區內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結束；三是自3月16日開始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人，實查484人，婦查率達98.8%。其中6人未參加查體。具體情況3人遷居外地，無法聯絡；另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規範、嚴格，各類報表做到了及時規範準確無誤。
三、做好安全、衛生管理工作。一季度以來，我們加強了與物業公司、派出所警區的聯絡，嚴格檢查考核制度。一季度衛生檢查3次，優良率98%以上；抓好區內安全教育工作，結合“兩節”期間，為確保廣大居民節日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，並協助警區抓獲團伙2處，消除了安全隱患，確保區內無危害公共安全事件，治安案件發案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開，營造良好的社群環境，一季度我居共清理標語30餘條，與公安機關聯合嚴厲打擊組織的猖獗行為；做好區內轉業軍人、練習者的思想工作，未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社群支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。
回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領導的要求還有差距，後面的工作依然很艱鉅，尤其是在社群管理、計生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點加強以下幾方面:
1、在做好日常管理的同時，進一步加強居委會的組織建設、制度建設，強化社群的管理和服務職能。
2、加強工作人員、協管員的管理與培訓，使其更好的服務於廣大社群居民。
3、下一步仍以計劃生育工作為重點，落實長效避孕節育措施；對一季度未參加婦科查體的育齡婦女繼續落實工作。
4、做好xx年下半年和XX年上半年獨生子女父母獎勵費核實申報工作。
一季度，我居在工委、管委的正確領導下，認真貫徹執行上級的各項方針政策，堅持解放思想、勇於創新，緊緊圍繞年度工作目標，狠抓落實，較好地完成了各項工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結會議，對前段時間的工作進行全面總結分析並明確下步工作目標。一季度，我們重點做了以下幾方面工作
一、進一步加強工作人員的素質教育。一季度以來，我們組織全體工作人員認真學習管委有關檔案精神，深刻地領會劉書記在管委中層以上幹部會議精神實質和內涵。結合今年金融危機的嚴峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴格控制各類支出。切實轉變工作作風，按照年終制定的考核目標，明確人員分工和各自工作職責。進一步完善了工作、學習、出勤等考核制度。通過學習，全體工作人員在政治素質、業務素質以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認真做好計劃生育清理、核實等工作。計生工作形勢異常嚴峻，為確保完成年度工作目標，根據計生辦佈署並結合我居實際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計生工作三大任務：嚴格落實育齡婦女長效避孕節育措施;以加強居委會日常管理工作為重點;力爭年內無計劃外生育。二是2月10日開始，我居對轄區內居住育齡婦女以及流動人口進行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結束;三是自3月16日開始組織__年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數490人，實查484人，婦查率達98.8%。其中6人未參加查體。具體情況3人遷居外地，無法聯絡;另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報計生辦。四是日常管理工作。做到規範、嚴格，各類報表做到了及時規範準確無誤。
三、做好安全、衛生管理工作。一季度以來，我們加強了與物業公司、派出所警區的聯絡，嚴格檢查考核制度。一季度衛生檢查3次，優良率98%以上;抓好區內安全教育工作，結合“兩節”期間，為確保廣大居民節日安全，共進行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，並協助警區抓獲傳銷團伙2處，消除了安全隱患，確保區內無危害公共安全事件，治安案件發案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開，營造良好的社群環境，一季度我居共清理__標語30餘條，與公安機關聯合嚴厲打擊__組織的猖獗行為;做好區內轉業軍人、__練習者的思想工作，未出現矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經濟普查工作、流動人口、租賃房屋專項清理工作、年終社群支部總結會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項工作，受到相關部門及領導的一致好評。
根據街道紀工委的安排，下面我就勤政廉政兩方面工作作如下述職。
一、村(居)級財務(含村級三項資金)的收支管理及公開情況：
本人平時能從思想上、政治上始終同區、街兩委、辦事處保持高度一致，在工作中，認真學習和執行黨的路線、方針、政策，時刻以黨員標準嚴格要求自己，遵紀守法，廉潔自律，老實做人，認真做事，較好地完成了上級下達的各項任務。堅定不移不折不扣的執行黨工委、辦事處和黨總支的決策。嚴格執行財務管理制度，長期堅持財務公開、公示制度。
二、計劃生育政策的執行、社會撫養費的徵繳、殯葬改革政策的執行、農田灌溉費的徵繳等情況：
認真貫徹落實計劃生育政策，就獨生子女費一項每年發放3萬多元，積極協助街道計生站對違反計生工作的居民戶進行宣傳社會撫養費的徵繳工作，平時積極引導居民群眾移風易俗，積極推行殯葬改革工作。
三、土地使用權轉讓或租賃、集體資產處置情況、扶貧救災、危房改造、特困群眾低保等各項款物發放的公示情況：
本人能夠嚴格執行黨風廉政建設責任制，按照廉潔自律的規定嚴格要求自己，凡遇到土地使用權轉讓或租賃、集體資產處置等重大情況時，都能做到集體討論研究，待上報批准後方可實施。對特困戶居民的問題，如符合享受低保條件的，一經個人申請，我都及時安排負責低保同志到戶調查，對符合條件的，及時向上級上報，同時向他們宣傳政策及辦事程式，並積極主動、力所能及的為他們解決實際困難，對上級安排給困難戶的錢物，都是由各組按照其困難程度瞭解、調查、安排上報，居委會具此名單把款物發到困難居民手中，同時也都及時公示了款物發放情況。
積極認真地按上級精神把居民危房改造工作做好，切實瞭解實際情況，掌握第一手資料，嚴格辦事程式，使居民危房得到及時改造，同時，也避免了多起違章建築。
四、領辦創辦企業、培育個體大戶、招商引資、產業結構調整、勞務輸出、農民人均純收入、林地資源開發利用等情況：
按照兩線工作方法，近年來，本人主要負責居委會行政工作，為切實完成招商任務，本人只有努力工作、把居委會各項工作做好，完成上級交辦的工作和任務，才能支援書記放心地、全力以赴外出招商。勞務輸出按上級安排，我們及時組織社群居民參加各種勞務招聘會，輸出合格勞動力積極引導居民多渠道就業。
五、社會治安、穩定、民事調解等情況：
圍繞平安社群、法治社群建立工作目標，組建了專職義務聯防隊和老黨員老幹部志願督察隊，加大了巡邏值班力度，在居民中還實行了十戶聯防和鄰里守望制度，實現了群防群治，從而保證了一方平安和穩定。今年，又在三組五組六組增加了十戶聯防智慧報警系統210戶，這項工作的實施對居民家庭的治安防範起到了重要作用。
六、執行民主集中制維護班子團結、村(居)務重大決策與村民代表協商等情況：
能夠按照集體的決定和分工、切實履行自己的職責，在黨的生活會上認真開展批評和自我批評，能自覺維護和增強領導班子的團結，凡重大事項均是按照集體討論、民主集中、分別醞釀、會議決定的原則，由領導班子集體討論作出決定。
七、群眾關心、關注的其他熱點問題及解決情況：
對於居民群眾關心、關注的居民區巷道的修建、出租房屋的維修、貧困戶的扶助等問題，想方設法解決，維修了六個組出租房屋漏雨問題，保證了轄區工商戶的經營正常。
八、街道黨工委、辦事處安排的工作完成情況：
對黨工委、辦事處安排的日常工作，突發性和突擊性工作，都能及時地、圓滿地、保質保量的完成和超額完成。
我們--社群在區委及萬青辦黨工委的`正確領導下順利完成了上級給社群下達的各項工作指標。根據我們--社群的實際情況，以社群服務滿意為契機、以建立和諧社群為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。在社群全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，現總結如下：
一、 黨建工作
(一)為全面提高全體社群幹部的思想理論水平，更好的運用先進理論指導實際工作中。
(二)完善了社群各項制度，為加強社群工作作風建設。社群黨總之根據社群工作實際，因人制宜進行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態度和精神面貌有了明顯改進，工作效率有了顯著提高。
(三)全年全面完成街道辦事處給社群下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務;順利地進行了社群兩委班子的換屆選舉工作;協調完成了社群兩室建設工作。
(四)社群黨總之在社群的各項工作中充分發揮了核心和戰鬥堡壘作用。
黨總之帶領兩委成員、廣大黨員和社群居民群眾，團結一致努力奮鬥把育才社群打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的服務型社群。社群內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
(五)加強信訪工作力度，確保轄區內的穩定、和諧。
一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領導責任制，堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。三是作好重點案件、重點人員的穩控和思想教育工作。
二、行政工作
(一)環境衛生工作
一是社群環境衛生又有了明顯的改觀，建立了衛生常態化管理機制，實行分工包片，做到了日產日清，不留死角。社群還協調硬化小區面積達1000多平米。同時以“愛國衛生月”活動為契機，加大環境衛生工作宣傳力度，有力的促進了轄區環境衛生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了大量的宣傳，出板報4期，發放宣傳單500餘份。
(二)人口與計劃生育工作
一是社群重視，責任明確。進一步落實黨政一把手親自抓，總負責的制度，並將計劃生育工作納入社群工作的重要議事日程。並將任務層層分解，從而做到責任到人，抓好落實。
二是大力開展宣傳教育，轉變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社群重點人口發放宣傳品，為使用藥具的人群免費發放藥具，為已婚育齡婦女免費三查(查環、查孕、查病)一年兩次。
(三)勞動保障工作
我社群今年為20多名下崗失業人員找工作，為4050人員辦理養老保險和醫療保險補貼，為無從業經歷的老人辦理養老保險57人，辦理醫療保險98人。
(四)民政工作
我社群認真落實城市最低生活保障制度和優撫政策，以親民、惠民、富民為出發點和落腳點，紮實開展社會救助工作，各項工作穩步推進。我社群共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領了住房補貼，做到了應保盡保。
(五)社群文體工作
我社群於20--年8月8日舉辦了以“建設和諧平安社群”為主題的消夏晚會，20--年8月19日參加了辦事處關工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
(六)為社群居民辦好事實事
--是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠於--年倒閉，年初--下水主管道堵塞，我社群工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱讚;幸福家園內有5棟樓房，以前是由開發商給清理環境衛生，於20--年9月中旬停止了衛生清理，我們和居民協調並將衛生清理乾淨，使居民過了一個舒適整潔的雙節;還有教育學院施工的運輸車輛將--的電纜撞斷，造成居民區停電並將部分居民家中的電器燒壞，我們協調施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們非常滿意;--有5棟樓房，因種種原因，物業停止了一切服務，衛生無人清理，我社群得知此情況，馬上和物業及業主協商解決，最後由居委會暫時將衛生清理乾淨。這樣的事我們做了很多，在這裡就不一一例舉了。
三、下一步工作思路
(一)加強班子和幹部隊伍建設，為社群各項事業的發展提供組織上、思想上的保障。
(二)繼續完善社群服務，提高服務質量。把服務居民群眾作為社群工作的主要任務，把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標準。充分將一站式服務廳利用起來，更好的為居民服務。
(三)進一步轉變思路、狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。
(四)進一步加強聯絡溝通，整合共建資源，創新方法，增強聯動協作，促進“共駐、共享、共謀發展”。
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