根據定城鎮黨委、政府社會治安綜合治理工作安排的通知，為做好社群治安綜合治理工作，結合轄區實際情況，我社群綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了20xx年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，現對照今年綜合治理工作目標責任狀，將20xx年工作總結如下：
1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社群治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社群建設綜合治理工作。
2、進一步加大建立平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志願者的活動中。社群動員轄區內的企事業單位幹部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的建立平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。社群群防群治工作組織健全，今年全年，我社群共出動義務巡邏隊1000多人次，社群工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社群還給義務巡邏隊配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強防範，社群居民群眾防範意識明顯提高，防範力量建設顯著增強，刑事案件發案率得到有效遏制，社群居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
4、20xx年度定城鎮社會治安綜合治理目標管理責任書規定今年各村（居）委會要把工作重點放在群防群治工作上，我社群為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發案率，保證居民生命財產安全，想方設法對轄區內居民小區實行封閉式管理，對沒有圍牆的小區要修建圍牆，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統一安裝防盜門。一區啟用義務巡邏隊員在小區門口值守，阻止閒雜人員進入小區，小區治安狀況大大好轉，車輛失竊現象減少，中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現，居民反映很好。6月份起，我社群義務巡邏隊員開始在巡邏過程中運用小喇叭播放喊話錄音，並在各居民樓張貼倡議書，號召居民們行動起來，爭取統一在單元樓樓梯口安裝防盜門，齊心協力建立平安社會、平安社群。這一倡議逐漸深入到居民當中，起到了很好的宣傳動員作用。至今年11月為止，我社群已有19個單元樓安裝了防盜門，佔轄區單元總數的68%。
5、去年10月，我社群在定城鎮黨委的領導下，全民動員，在轄區範圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社群原有的義務巡邏隊做出安排，要求他們分割槽分片負責治安巡邏，並發動居民小組長率領本組居民也共同參與。我們還為參加巡邏的巡邏隊員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時，社群工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，並做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯絡，打防結合，保一方平安。自開展“壓案”行動以來，我社群治安、刑事案件的發案率分別比去年同期下降了60%和75%，取得了明顯的成效。
通過一年來的綜合治理工作運轉，工作中雖取得了一些成績，但還存在許多不足，我們將繼續加強綜合治理工作的力度，結合本社群的實際情況，紮紮實實地抓好本地區的各項社會穩定工作，同時以實際出發，針對性的開展一些有利於社群特色的各項社會穩定工作，為今後社群的穩定、和諧打下紮實基礎。
在街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所及出租屋管理中心的領導下，在區委、區政府各級領導的關心領導下，社群治保、創安、綜治等各方面工作，在全體社群專職及居委主任、社群民警、治保主任和出租屋協管員的辛勤勞動的共同努力下，使我X社群營造出和諧穩定的良好環境，在此工作基礎上，認真對今年的工作總結如下：
一﹑強化社群出租屋管理工作，抓好防火安全的基礎工作和管理工，落實市政府2號令
在去年整改的基礎上，今年突出抓好對專業市場、倉庫、商鋪和重點外來人員居住所和倉庫等和居民舊式樓房的防火安全工作。社群專職和專區、協管員、不厭其煩，經常上門巡查，建立方案措施，做好巡查登記記錄，對不及格的和存有隱患的，責成業主或承租人，按規定認真整改，並簽定防火治安責任書和防火安全整改書，對現有220套多間出租屋進行整治，收到了一定的效果，並對每間出租屋進行一戶一冊的多類資料情況登記工作，做好底數清、情況明。同時我社群地屬老城區，房屋陳舊，出租屋的管理工作和外來人員流動性大，外來人員複雜、人員素質不一，都給我們在管理工作中增加了不少壓力和困難，但我們都堅持信心，為了社群安全和防火工作及對外來人員的管理等工作。我們不怕困難，並與專區和街辦事處、派出所一道努力克服困難，盡職盡力，把這一工作做到。
二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社群安全和諧
在去年建立“群防群治”隊伍的基礎上，社群治安刑事案件有了明顯好轉。今年在街綜治辦，派出所和專區民警的多方領導和指導下，不斷充實調整，並針對社群治安存在的外來人員流動性大，人員複雜和我市治安形勢仍然嚴峻，對一德路路段雙門牌的住戶居民的地下大門統一進行了防控佈置，重新裝配了鐵門，並優化了群防隊員隊伍配置和增加了低保值班人員的巡邏。社群居委會在主任，專區，治保、專職等堅持上門發動居民住戶支援群防群治工作，克服困難收集聯防費，為社群的治安防範工作做了一大好事，堅持定期公佈群防群治的收支情況，確保資金用在群防群治工作之中。經過一年多的實踐，普遍居民群眾都反映治安形勢明顯好轉。刑事發案率也比以往有所下降。社群居委會每月發街綜治辦、派出所給居民群眾一封信，與專區民警一道上門巡查，轉載請保留此標記。社群轄內街巷治安情況，瞭解社情，佈置具體工作，把社群的治安防範工作做好。
三﹑建立“無毒社群”和“平安社群”，落實完成街佈置的任務，淨化了社群環境。
一年來，在市、區、街各級領導的指導下，在專區民警和派出所的多方支援配合下，我社群對禁毒工作十分重視，搞好了“無毒社群”，“平安社群”也就跨進了一大步。聯合機團單位和娛樂場所、物業管理公司、商場等，組成禁毒工作小組，實施工作計劃，堅持上門檢查和巡查，開展全社群共同參與禁毒和打擊毒品犯罪活動，並組織居民群眾參加市、區、街在英雄廣場、海珠廣場、石室廣場等活動近100人次，出版禁毒牆報12期，派發禁毒宣傳單張近3000份，宣傳畫180張，並對吸毒人員進行定期上門訪視，做好尿檢工作，專區民警，社群居委主任，治保專職等做了大量工作，並多年跟蹤其表現，瞭解近況，與其家屬一起成立幫教小組，最近，發現有一物件有反覆現象，及時在公安部門和其家長的配合下，對其進行強戒，專區民警和居委會，也即時跟進。社群居委會還做好所有綜治平臺的各類資料入庫工作和檔案，卡冊的登記工作，管理系統逐步走向資訊化、規範化。
四﹑做好社群物業管理基礎工作和安全防火工作定方案
由居委會主任牽頭，專區民警和綜治專職共同抓好社群各方面安全，物業管理基礎工作，做好對重點單位、大樓、街巷的情況和資料收集，並聯合各機團單位，物業管理公司商場大樓大院等部門在社群內進行定期和不定期的檢查、巡查制度，並在深夜突擊檢查，發現隱患和存在問題及時提出整改措施，並告知當事人，切實整改。在居委會還配置消防器材，方便群眾前來購買。並做好綜治宣傳、教育基礎工作和安全防火教育工作、人民調解法制普及工作、禁毒宣傳、治安防範工作。為社群居委會群眾提供便利的催辦第二代身份證的工作，通知或上門令到他們儘快得到*方便，一年來共出版近20期牆報，派法有關宣傳資料、畫報180多張，發給居民群眾的一封信近20xx份，收到可喜的效果。
五﹑認真落實責任制，將創安、維穩、綜治工作放在首位
街黨工委、辦事處與社群居委會共同簽訂有關責任書及防火責任書，由社群居委主任、社群民警及治保專職等成立有關小組，居委主任任組長，專區民警任付組長，日常具體工作由治保專職抓好具體工作;制定社群各項工作計劃及措施，突出抓好治安防範、防火安全、維穩及“6.10”工作;在維穩和“6.10”工作中，與專區民警一起，認真做好防控、幫教工作，多次上門訪視，和在重大節假日、敏感日、和重點日，對有關物件進行防控，定期上門瞭解其生活、家庭及身體情況。關注其表現近況及思想動態，與其物件交談，穩定其思想表現，多年來，在社群居委會及專區民警的的關心和幫助下，這一物件至今未發現有反覆，表現也較穩定。
總結上一年的工作，有存在不足的地方我們會好好反省，爭取改正，做的好的方面會繼續發揚，下一年根據街佈置的要求，努力做好工作，全面配合建設綜治資訊中心的工作，為維護社會穩定，搞好安全社群，建立和諧生活小區而努力，充分發揮好社群資訊員的作用。
以上取得的成績都離不開街黨工委、辦事處、街綜治辦、派出所、司法所等各方面的正確領導和關心，及專區民警和全體同事的共同協助及廣大人民群眾、機團單位、物業公司管理公司商場的通力支援和合作。今後我們將繼續加強和發揚好的，克服存在中的不足之處，針對重點，盡的努力，做好社群工作。
根據定城鎮黨委、政府社會治安綜合治理工作安排的通知，為做好社群治安綜合治理工作，結合轄區實際情況，我社群綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了20xx年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，現對照今年綜合治理工作目標責任狀，將20xx年工作總結如下：
1、認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社群治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社群建設綜合治理工作。
2、進一步加大建立平安社會活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社會積極參與治安志願者的活動中。社群動員轄區內的企事業單位幹部職工和居民群眾，進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報，使我們的建立平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。社群群防群治工作組織健全，今年全年，我社群共出動義務巡邏隊1000多人次，社群工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社群還給義務巡邏隊配備了小喇叭，通過播放喊話錄音提醒居民加強防範，社群居民群眾防範意識明顯提高，防範力量建設顯著增強，刑事案件發案率得到有效遏制，社群居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。
4、20xx年度定城鎮社會治安綜合治理目標管理責任書規定今年各村（居）委會要把工作重點放在群防群治工作上，我社群為了更好地做好社會治安綜合治理工作，努力降低發案率，保證居民生命財產安全，想方設法對轄區內居民小區實行封閉式管理，對沒有圍牆的小區要修建圍牆，沒有安裝防盜門的單元樓要做好住戶的思想工作，爭取在單元樓的樓梯口統一安裝防盜門。一區啟用義務巡邏隊員在小區門口值守，阻止閒雜人員進入小區，小區治安狀況大大好轉，車輛失竊現象減少，中午休息時間也沒有收廢舊的噪音出現，居民反映很好。6月份起，我社群義務巡邏隊員開始在巡邏過程中運用小喇叭播放喊話錄音，並在各居民樓張貼倡議書，號召居民們行動起來，爭取統一在單元樓樓梯口安裝防盜門，齊心協力建立平安社會、平安社群。這一倡議逐漸深入到居民當中，起到了很好的宣傳動員作用。至今年 11月為止，我社群已有19個單元樓安裝了防盜門，佔轄區單元總數的68%。
5、去年10月，我社群在定城鎮黨委的領導下，全民動員，在轄區範圍內廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社群原有的義務巡邏隊做出安排，要求他們分割槽分片負責治安巡邏，並發動居民小組長率領本組居民也共同參與。我們還為參加巡邏的巡邏隊員配備了紅袖章、哨子、棍子和小喇叭。與此同時，社群工作人員還做好了值班安排，每天分班分組地按照預定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，並做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯絡，打防結合，保一方平安。自開展“壓案”行動以來，我社群治安、刑事案件的發案率分別比去年同期下降了60%和75%，取得了明顯的成效。
通過一年來的綜合治理工作運轉，工作中雖取得了一些成績，但還存在許多不足，我們將繼續加強綜合治理工作的力度，結合本社群的實際情況，紮紮實實地抓好本地區的各項社會穩定工作，同時以實際出發，針對性的開展一些有利於社群特色的各項社會穩定工作，為今後社群的穩定、和諧打下紮實基礎。
根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間裡，我堅持以鄧小平理論為指標，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱讚，受到了居民的擁護和讚揚，現將本人一年來的思想工作總結匯報如下：
一、我熱愛社群我紮根社群
我經常和我的領導說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認識的人們說：“我愛社群，我要紮根社群，更要奉獻在社群……，”因為在社群這個舞臺上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社群幹部，因為我公正、無私、樂於奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格，憑著我紮實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社群工作的知識、工作方法和相關政策，並將學到的知識運用的社群工作中，創新工作方法。尤其是我善於整理社群工作檔案，敢於迎接新的挑戰，能夠刻苦鑽研社群業務知識。勇於和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社群，讓自己在社群這個大家庭裡發熱，發光。
二、努力學習適應新的挑戰。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閱讀黨報黨刊及《社群》雜誌，努力掌握擔任社群主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑑外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。
三、奉獻是天職敬業是本分。
按照領導的安排，我來到工農里社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關係複雜的社群，要想開啟局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體幹部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了？要勞役結合啊”！有朋友說我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太瞭解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什麼樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作幹好，因為我愛自己的工作，愛社群這份事業。我知道，在海港區居委會幹部當中，我是年歲的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心裡明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。
四、情繫社群服務百姓
（一）工農里社區建樹裡國小門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會幹部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，於是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，後又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農裡的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。
（二）今年7月18號，家住建樹裡33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯絡，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。並給他們家進行民事調解（他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾）至致現在，還在為其奔波，並給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。
（三）工農里社區有三多，下崗失業人員多；老弱病殘人員多；低保戶多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發現困難黨員於淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的稅費，之後根據她的困難條件，為她辦理了低保金。
（四）工農裡14-1-9號的黨員李巨發患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和於今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，並送去了200元現金。
（五）通過我本人的人際關係在標準印刷廠印製了400本辦公用紙，為全年的辦公經費省去了600元。
（六）靠人大代表的關係，在私企求援來了20xx元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。
（七）改善社群辦公條件：1、裝修了工農裡閒置三年的車庫，安裝了乒乓球檯，有了居民的體育活動用房，廣大居民、國小生都能到社群打球；2、改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農裡是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調。3、為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。
以上是我一年來的思想、工作彙報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查詢不足，自知自己學習的還不夠。要想把社群工作推向新臺階，就要在社群建設和社群服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。
我們xx社群20xx年度在區委及萬青辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社群下達的各項工作指標。按照黨的十九大的會議精神，並根據我們xx社群的實際情況，以社群服務滿意為契機、以建立和諧社群為目標，狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。在社群全體員工的共同努力下，圓滿完成了今年各項工作任務，現將20xx年工作總結如下：
一、黨建工作
（一）為全面提高全體社群幹部的思想理論水平，更好的運用先進理論指導實際工作中，社群黨總之高度重視社群幹部日常的學習教育，認真組織學習了黨的xx大、新黨章、科學發展觀等檔案，進一步堅定了廣大黨員的理想信念，增強了他們踐行先進性要求的自覺性，提高了廣大黨員幹部的業務素質，增強了崗位技能和為群眾服務的本領。
（二）完善了社群各項制度，為加強社群工作作風建設。社群黨總之根據社群工作實際，因人制宜進行了工作人員的合理分工，使工作人員的工作態度和精神面貌有了明顯改進，工作效率有了顯著提高。
（三）全年全面完成街道辦事處給社群下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務；順利地進行了社群兩委班子的換屆選舉工作；協調完成了社群兩室建設工作。
（四）社群黨總之在社群的各項工作中充分發揮了核心和戰鬥堡壘作用。
黨總之帶領兩委成員、廣大黨員和社群居民群眾，團結一致努力奮鬥把育才社群打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的服務型社群。社群內全年未發生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現了平安和諧和穩定。
（五）加強信訪工作力度，確保轄區內的穩定、和諧。
一是大力宣傳和貫徹《信訪條例》，建立健全處理矛盾糾紛領導責任制，堅持依法辦事和按政策辦事。二是抓好疑難新問題的線索摸排，提高信訪控制能力，努力把不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。三是作好重點案件、重點人員的穩控和思想教育工作。
二、行政工作
（一）環境衛生工作
一是社群環境衛生又有了明顯的改觀，建立了衛生常態化管理機制，實行分工包片，做到了日產日清，不留死角。社群還協調硬化小區面積達1000多平米。同時以“愛國衛生月”活動為契機，加大環境衛生工作宣傳力度，有力的促進了轄區環境衛生工作。
二是加大健康教育宣傳力度。全面深入開展內容豐富、針對性強的健康普及常識及宣傳活動。尤其是對甲型h1n1流感的防控進行了大量的宣傳，出板報4期，發放宣傳單500餘份。
（二）人口與計劃生育工作
一是社群重視，責任明確。進一步落實黨政一把手親自抓，總負責的制度，並將計劃生育工作納入社群工作的重要議事日程。並將任務層層分解，從而做到責任到人，抓好落實。
二是大力開展宣傳教育，轉變婚育觀念，營造計劃生育良好氛圍。利用下戶時機向居民宣傳《決定》和新《條例》，為社群重點人口發放宣傳品，為使用藥具的人群免費發放藥具，為已婚育齡婦女免費三查（查環、查孕、查病）一年兩次。
（三）勞動保障工作
我社群今年為20多名下崗失業人員找工作，為4050人員辦理養老保險和醫療保險補貼，為無從業經歷的老人辦理養老保險57人，辦理醫療保險98人。
（四）民政工作
我社群認真落實城市最低生活保障制度和優撫政策，以親民、惠民、富民為出發點和落腳點，紮實開展社會救助工作，各項工作穩步推進。我社群共有低保戶15戶，共為6戶低保無房家庭申領了住房補貼，做到了應保盡保。
（五）社群文體工作
我社群於20xx年8月8日舉辦了以“喜迎建國xx週年、建設和諧平安社群”為主題的消夏晚會，20xx年8月19日參加了辦事處關工委組織的“祖國在我心中”為主題詩歌朗誦講故事比賽。
（六）為社群居民辦好事實事
是80年代初的舊樓房，是絕緣廠的家屬樓，絕緣廠於XX年倒閉，年初下水主管道堵塞，我社群工作人員想辦法為其疏通了下水，得到了廣大居民的稱讚；幸福家園內有5棟樓房，以前是由開發商給清理環境衛生，於20xx年9月中旬停止了衛生清理，我們和居民協調並將衛生清理乾淨，使居民過了一個舒適整潔的雙節；還有教育學院施工的運輸車輛將電纜撞斷，造成居民區停電並將部分居民家中的電器燒壞，我們協調施工方為居民修了電和修理了順壞的電器，居民們非常滿意；有5棟樓房，因種種原因，物業停止了一切服務，衛生無人清理，我社群得知此情況，馬上和物業及業主協商解決，最後由居委會暫時將衛生清理乾淨。這樣的事我們做了很多，在這裡就不一一例舉了。
三、下一步工作思路
（一）加強班子和幹部隊伍建設，為社群各項事業的發展提供組織上、思想上的保障。
（二）繼續完善社群服務，提高服務質量。把服務居民群眾作為社群工作的主要任務，把群眾滿意與否作為檢驗工作的重要標準。充分將一站式服務廳利用起來，更好的為居民服務。
（三）進一步轉變思路、狠抓落實為居民服務的意識，把為居民做好事、辦實事作為社群工作的重點。
（四）進一步加強聯絡溝通，整合共建資源，創新方法，增強聯動協作，促進“共駐、共享、共謀發展”。
為營造社群喜慶的節日氣氛，讓社群的廣大居民群眾感受到節日的歡樂，感受到社群的溫暖，xx社群於春節、元宵節期間開展了一系列為民服務活動，具體情況如下：
1、20xx年1月28日上午，xx市、出租汽車有限公司領導和黨員司機們冒著細雨，帶著愛心物品來到xx社群，參加xx社群愛心超市捐贈活動。參加捐贈儀式的還有《生活報》的記者。出席捐贈儀式的xx市、出租汽車有限公司領導為社群生活困難的居民代表發放了愛心物品。
2、為了活躍節日期間的群眾文化生活，營造歡樂喜慶、祥和、文明的節日氛圍，20xx年1月29日上午9點，xx社群圍繞“歡樂、穩定、和諧”這一主題，在鼎小區開展春節遊園活動，活動內容有猜謎語、拋圈、夾球、套鴨子等，居民群眾和小孩都踴躍參加，非常高興。大約有300多人蔘加了遊園活動。活動現場氣氛非常熱烈，在現場由xx市書法家現場義務為社群居民群眾書寫、贈送春聯。他們書寫的廉政春聯受到到了居民群眾的稱讚及歡迎。
3、新春佳節即將來臨，20xx年2月1日至2月5日，xx社群工作人員對家庭生活困難的居民進行了慰問。社群工作人員帶著愛心物品到居民家中，與居民進行親切的交談，聽取他們對社群工作的意見，瞭解他們的實際生活困難，並將慰問物品逐一送到他們的手中，慰問活動共發放大米50袋、油50瓶、慰問金近3000元，讓xx社群生活困難的居民充分享受黨和政府的溫暖。
xx社群還定於20xx年2月22日元宵節上午9點，在路東三裡4號小區開展元宵節為民服務活動。
xx社群通過在春節、元宵節期間開展豐富多彩的活動，積極解決群眾遇到的困難，宣傳先進的政策、思想，讓社群居民能夠過個平安、快樂的春節，進一步營造社群的和諧氛圍，融洽了與居民群眾的關係，增強了黨和政府在居民群眾心中的凝聚力、向心力。
20xx年，x社群居委會在街道工委、辦事處的正確領導下，在社群居民的大力支援下，全面實踐黨的群眾路線教育，努力做好社群建設的各項工作，我們始終以“建立和諧社群”為目標，以服務群眾為宗旨。現將各項工作情況總結如下。
一、社群基本情況和社群特點
x社群轄區面積4.9平方公里。由、等7個自然村組成，為村居混雜型社群，現有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動人口238人。社群“兩委一站”共有15名,黨員總數37名。
x社群管轄地域大，居民居住分散，社群整體環境較差，社群居民整體素質和覺悟不高。由於x社群多為農居混雜，整體生活水平不高，所以導致社群內困難群體較多，社群內80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社群將重點工作放在了弱勢群體和高齡老人的關愛上。
二、社群工作開展情況
(一)、社群隊伍建設情況
今年，社群全體工作人員參加了黨的群眾教育實踐活動，對照“四風”深刻的查擺了自己身上存在的問題並予以改正，大大的提高了社群全體人員全心全意為人民服務的思想意識。今年，社群的一名預備黨員轉正成為正式黨員，一人通過了服務站站長考試，晉升為社群服務站站長。社群還有兩名工作人員考取了社群工作者初級職稱，使得社群現有職稱人數達到了6名，其中，中級職稱2名，初級職稱4名。佔社群工作人員總數的50%。
(二)社群計劃生育工作
計劃生育工作是社群的重要工作之一。今年，單獨二胎政策實施了，社群通過板報、宣傳欄等形式，向居民進行宣傳，共發放宣傳品206份。今年，社群為獨生子女上意外保險259份，為獨生子女家庭辦理獨生子女費銀行卡111份，開具計生證明107份，發放計生藥具260盒，接受各項諮詢310人次。
(三)社群安全衛生工作
三、綜合治理和安全生產工作
(1)預防煤氣中毒工作
預防煤氣中毒工作都是社群工作的重點，社群成立預防煤氣中毒工作小組，認真貫徹落實，認真組織實施，結合社群實際情況，開展了預防煤氣中毒的宣傳，並對社群內153戶純居民家庭進行了入戶檢查，簽訂了安全協議書，張貼了安全黃標，對檢查中發現的隱患給予及時糾正，向社群居民講解預防煤氣中毒安全知識，克服取暖使用者的麻痺思想;今年，社群還加大了對流動人口的檢查力度，對社群內138戶流動人口取暖情況都進行了瞭解，並簽訂協議，鼓勵流動人口用電取暖。對用煤爐取暖的流動人口，社群都對煤爐進行了檢查，對煤爐不合格，不安裝風斗，無煤氣報警器的家庭，給予了限期整改的要求。
(2)社群安全維穩工作
社群由於是農居混雜流動人口較多，且流動性較強，所以，維穩工作是社群的重點工作之一。在重大節日和期間，社群加大防範力度，積極開展矛盾排查工作，開展治安巡邏，重點人監控，重點地段防控，並加強對社群流動人口的檢查力度，由於社群維穩工作做得紮實有效，社群沒有發生一起刑事案件和群體上訪事件。
(3)社群安全生產管理工作
社群內共有12家經營機構，但大多是小型商戶，社群每月定期對這些商戶的水、電、煤氣進行進行安全生產的檢查，並每個月都做好檢查記錄。全年，社群內商戶沒有發生一起安全生產事故。
1.食品安全工作
為了保證社群內不出現食品安全事故，社群非常重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不苟，在重大節日和期間，更是加大宣傳力度，動員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動，利用板報等形式進行廣泛宣傳。並重點圍繞食品安全開展了一對一食品安全檢查工作。對轄區的所有商戶進行定期和專項檢查，發現有不合格的、過期的食品和衛生狀況差的商戶及時告知商戶負責人提出整改措施。確保轄區居民用上放心的食品。
2.環境整治工作
社群以開展“愛國衛生城市清潔日”活動為契機，以改善市容環境為主線，徹底治理髒亂差。積極開展環境衛生整治活動，清理排水溝裡的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，剷除小廣告，修繕垃圾樓。社群還開展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點的突擊滅蚊蠅活動。對區域內的垃圾堆放點、汙水溝噴灑了藥物防止蚊蟲孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進一步淨化環境衛生，切實改善居民生活環境。
(四)社群文教工作
今年，社群建立體育型社群，全年的文化體育活動，圍繞著建立活動開展。組織了多項大型文體活動，如百姓大舞臺，慶十一歌唱比賽，春季運動會，秋季運動會，社會化退休人員運動會，超轉人員運動會，通過這些文體活動，豐富了社群居民的業餘生活，也展示了社群居民的風采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識講座，安全知識講座，法律講座，社會保險政策講座等，向社群居民普及各項知識，宣傳健康的生活方式。
寒暑假期間，社群組織青少年開展了安全知識講座、青少年運動會等活動，豐富了青少年的假期生活。在為學齡前兒童接種疫苗工作中，社群積極組織、認真部署，在社群範圍內開展學齡兒童強化免疫宣傳摸底登記工作，對本轄區和流動兒童進行拉網式摸底登記。通過活動共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動人口兒童31人。為29名外來流動兒童開具了接種疫苗證明。
(五)社群民政工作
1、低保工作
認真開展低保調查稽核以及低保人員的管理服務工作，對低保戶的複審工作，做到調查入戶、公示上牆、認真接待舉報。在第四季度低保複審工作中，我們發現2戶不符合低保標準，終止他們享受城市最低生活保障。截止20xx年底，x社群享受低保人員為9戶共16人。
2、老齡工作
20xx年x社群老齡工作有序進行。社群認真做好轄區內老年人優待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優待卡。為33位80歲以上老年人申報和發放居家養老優惠券，並上報新增5人領取養老服務券。有些老人無法及時拿到服務券，每季度我們都下戶為他們送去養老服務券。今年4月，社群推薦了2名居民參加孝星評選，並在今年第三季度得到批准，為他們發放了1000元的獎勵。
3、困難救助活動
社群在春節期間為轄區11戶居民送去米麵油等生活慰問品;國慶節前夕，為轄區5戶送去米麵油;了弘揚社會愛心，發揚一方有難八方支援的國際人道主義精神，組織社群居民積極踴躍捐衣捐錢，共捐款260元;捐贈棉衣毛絨衣共83件，單衣56件。
4、社會保險工作
今年共為69人在社群辦理一老一小保險。為了居民瞭解一老一小保險政策，方便他們辦理保險，我們把保險的制度規定進行整理、列印成便條送給每位辦理保險的人員，並且耐性給他們解釋不清楚的問題。
為轄區54名佔地超轉人員修改醫保定點醫院，為方便居民，我們認真解釋，並提出建議，為他們選擇方便的定點醫院提供方便，使超轉人員醫保卡得以正常使用。
20xx年中下旬，x社群為轄區9名無業人員和6名殘疾居民辦理了城鄉居民養老保險繳費工作，並圓滿完成當年繳費任務。
5、住房保障工作
由於保障房政策今年有所改變，新申請的保障房家庭1戶。今年為22戶兩限房輪候家庭進行了複審。在兩限房搖號工作中，今年共有5戶輪候家庭搖中了房源，有4戶家庭備選。
6、勞動就業工作
今年，社群積極參與組織技能培訓會4次，培訓人員120名;為6人解決了失業下崗人員的工作就業，完成特困家庭培訓就業援助2人;辦理靈活就業人員38人，為企業退休人員服務人數138人;靈活、失業、退休人員對醫療定點醫院修改100餘人;靈活、失業、退休人員醫療費報銷單據人數20餘人，現失業金領取人數4人。
7、殘疾人工作
今年順利圓滿完成殘協換屆選舉工作，選舉出新一屆“社群殘協委員會成員”。為保正殘疾朋友的切實利益，完成了轄區所有持證殘疾人的辦理“殘疾人一卡通”工作，共計40人次。完成轄區所有殘疾朋友的系統錄入工作52人。“重殘生活補貼”複審8人次。辦理“無業重殘醫療保險”4人次，接待新申請辦理殘疾證人員共計12人次。助殘日和春節期間社群走訪慰問殘疾朋友及家庭，特別是針對特困殘疾朋友及特困殘疾家庭著重走訪，不但為殘疾朋友及家庭送去了慰問品，同時更為每位殘疾朋友送去了我們真摯的祈福，切實使每一位殘疾朋友及家屬正確理解並深刻感知到政府對特殊群體的關懷。
四、社群亮點工作
社群全面踐行群眾路線教育實踐活動，深入群眾，把為群眾解決實際困難作為社群重點工作。
第一、20xx年xx月x社群居民白景勝住院被檢查出多種危重疾病。我們瞭解到他家因為大病造成家中生活困難，社群領導積極為他向上級反映並申請補助，通過我們的努力給予白景勝5800元慰問金，為他送去了雞蛋、牛奶慰問品，並且送上五一節的祝福，囑咐他安心養病。
第二、20xx年年初，社群發現社群居民一歲半的孩子武陽嘴脣發紫，家長一直沒當回事，認為孩子挺健康的，我們提醒家長要引起重視應帶孩子去檢查身體。她立刻帶孩子到醫院檢查，查出孩子患有先天性心臟病、肺動脈狹窄等疾病要立即住院手術，不能耽誤，否則危及到孩子的生命。孩子手術需要花去了大筆醫藥費，他們的生活又十分困難。為了緩解她家中的困難，我們積極向上級幾個部門反映，為他申請了困難救助3000元;後又送去了大米、麵粉、食用油等慰問品。為了關心他家的生活，社群工作人員多次到武陽家中慰問幾次送去了慰問品和上級領導的關懷，囑咐他們好好生活，為孩子治病，相信政府，社群會盡一切能力為他們一家緩解困難。
第三、今年3月，轄區居民趙振興突發腦埂塞、動脈硬化、心臟病等危重疾病，住院治療花去了鉅額醫藥費，由於他因醫保欠費已經斷保，無法報銷，家中難以承擔。為了緩解他的困難，我們積極向街道辦事處反映情況，利用一切機會為他解決醫療保險報銷等問題。經過我們不懈的努力，使得趙振興恢復了醫保，為他報銷了一萬多元的醫藥費。為了緩解他家暫時的困難我們為他送去了慰問品祝福，緩解他的困難，安慰他安心養病，囑咐他好好生活。
第四、轄區居民周淑芹體弱多病，今年老伴去世後，她一個人除去無保障老人救助金390元沒有其他經濟收入，生活十分困難又因多種原因無法享受低保。為了緩解她的困難，我們多次來到她家中關注她的生活並進行慰問，給他送去米麵油等生活必需品，安慰和鼓勵她不要失去生活的信心，晚年生活和諧。目前我們還在與相關部門溝通想辦法為他提供必要的救助，解決她的實際問題。
第五、在重陽節期間我們對轄區30位80歲以上老人進行慰問走訪，祝福他們心情愉快，身體健康，生活幸福，送去雞蛋和牛奶慰問品。
一年來通過我們的努力，盡力為需要幫助的居民解決實際困難，得到了居民的好評!
五、社群存在的問題
(一)、由於社群屬農居一體，轄區面積大，居民居住分散，居民對社群建設工作的認同感有待進一步提高。在社群建設的宣傳工作方面還比較薄弱，影響居民的知情度與參與度。
(二)、在社群建設和管理工作中社群居委會對今後的發展趨勢認識不夠，與村委會的工作協作還不夠密切。
(三)、社群幹部愛崗敬業、服務意識和服務技能，還要進一步加強和提高，開拓創新精神不強。
六、整改措施
(一)不斷加強社群隊伍建設
加強理論學習、業務知識學習和技能培訓，不斷地提高社群幹部的道德品質，提高為民服務的宗旨意識，提高為民服務的辦事能力、組織協調能力和應急處理的能力，進一步提高為群眾服務的本領。不斷改進工作方法，提高為民服務水平。解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
(二)進一步轉變工作作風
嚴格遵守法紀政紀，進一步完善監督機制，主動接受群眾的監督。進一步完善幹部思想作風紀律教育機制，不斷創新為民服務的方式方法，把幹部思想作風教育與政治思想工作結合起來，進一步促進幹部思想作風的根本轉變。多方聽取意見和建議，深入群眾，和群眾交心談心，增進了解，同時主動接受居民的約談，坦誠相見，增進與群眾之間的關係。
(三)進一步加強制度建設
完善工作制度，抓好制度落實。我們要結合社群實際不斷探討與完善各項規章制度，嚴格落實各項規章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，營造愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別是要健全民主集中制，努力形成“大事共同決策，小事相互通氣，解決問題齊心協力”的能力。
(四)解決好為民辦實事、解難事的問題
加強創新工作，解決突出問題，全面提升為民服務能力。在社群具體工作中，務實創新，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關鍵，發揮優勢，為民辦實事、做好事、解難事。同時還要和共建單位開展好軍民共建、居村共建和諧社群，把為民服務工作落到實處，提高為民辦實事的效率，永遠把人民群眾放在第一位置，為和諧轄區的建設做出貢獻。
為了進一步貫徹落實市、區兩級關於搞好社群檔案工作，推動社群居委會檔案工作的快速發展，結合我社群的實際情況，開展社群檔案工作的指導思想和目標要求：以重要思想和XX大會議精神為指導，落實科學發展觀，增強社群檔案工作意識，強化檔案監督指導職能，推動社群檔案工作健康有序開展，為社群檔案工作打下良好的基礎，現就全年的檔案工作總結如下：
一、統一思想，明確認識，高度重視社群檔案工作
社群把做好檔案工作作為全面推進和諧社群建設不可或缺的重要環節，本著社群工作發展到哪裡，檔案工作就延伸到哪裡的精神，把社群檔案工作擺上了社群重要議事日程，納入社群發展建設規劃，多次開展檔案法制宣傳教育，端正思想認識，調動了社群幹部做好檔案工作的積極性，同時邀請區檔案局業務骨幹指導培訓了1名業務熟練、責任性強的社群檔案管理工作者完成了檔案管理、歸檔、裝訂等工作，制定了考核辦法，明確職責，靠實責任，形成檔案工作與社群建設同步發展的良好氛圍，保證了社群建檔工作的順利開展。
二、加大投入，加強檔案基礎設施建設
為了確保社群檔案工作的規範化、制度化和經常化，投入5000餘元，購置檔案櫃5個、檔案盒200餘套、檔案影集冊、配置了防火、防盜等設施，使社群檔案工作做到了5個統一，即：統一鐵櫃裝具，統一檔案卷盒，統一整理方法，統一集中保管，統一規定製定，特別是利用微機管理社群黨建、計生、衛生、綜治、民政、社保、社群服務等專項工作的檔案資料，基本達到檔案安全保管、查閱方便的要求。
三、抓好培訓，提高社群檔案人員的業務素質
為了提高社群居委會幹部檔案業務水平，我們先後4次邀請區檔案局業務骨幹對社群開展培訓工作，並指派社群檔案管理專幹到區檔案局邊學習理論，邊整理檔案，通過理論和實踐相結合的業務培訓方式使社群幹部熟練地掌握了檔案整理歸檔保管技術，為社群建檔任務的全面完成和社群檔案工作今後的發展提供了有力的保證。
四、規範管理，強化社群檔案規範化整理。
社群居委會幹部經過培訓後，依據《社群檔案歸檔範圍》和《社群居委會歸檔檔案整理辦法》的要求，對本社群成立以來在社群建設各項工作中直接形成的具有儲存價值的檔案、圖表、實物等檔案，按照黨務工作類、行政事務類、民政工作類、文化衛生工作類、社群服務類、檔案科技類、社會治安綜合治理工作類、勞動保障服務類、人口與計劃生育、照片類、實物類等進行重新整理，排列有序，編目準確，檢索方便，卷盒整齊美觀的標準，累計共整理各類檔案92盒，檔案起止年代從1983年至XX年，文書檔案24盒，其中（永久7盒173件、長期5盒142件、短期12盒164件）計生檔案26卷，文化衛生檔案11盒，（永久5盒38件、長期2盒66件、短期4盒61件）民政低保檔案卷26盒，勞動和社會保障檔案5卷，禁毒檔案78盒，各類圖書資料125冊。目前已累計儲存各類照片檔案3冊119張，收集報刊186期。
五、建立健全制度，為搞好社群檔案提供方便
為了進一步加強社群檔案的管理，充分發揮社群檔案的作用，我們根據社群的實際，制定了《社群檔案工作人員崗位責任制》、《社群檔案整理歸檔制度》、《社群檔案管理制度》、《社群檔案保密制度》、《社群檔案查借閱利用制度》等，突出了為群眾服務的主題，建立了民政低保檔案、老齡人員檔案、離退休人員檔案、下崗失業人員檔案、困難職工檔案、殘疾人員檔案、育齡婦女檔案、“兩釋”人員檔案、涉毒人員檔案、信訪人員檔案等，全面掌握轄區居住人員的基本情況，有針對性地開展便民服務，為群眾提供教育、法律、衛生、就業、社保等政策法規諮詢服務，檔案在處理經濟糾紛、鄰里矛盾、司法調解、社會保障等方面發揮了重要作用，累計接待查閱檔案的群眾55人次，並根據轄區特困家庭、下崗職工的擇業推薦檔案，先後安排下崗職工和特困居民再就業58人，社群居民從幫困服務中感受到社群的溫暖，也看到了檔案的作用，社群指定專人堅持每月將社群黨建、文明建設、計生、民政、勞動保障、社會穩定等有關檔案資訊記錄下來，為社群各項工作提供了參考依據。
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：
一、社群黨建
20xx年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的十九大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、創先爭優等系列活動。
在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出 1 名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個黨小組。
今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。
二、社群管理
社群各項管理工作中，組織社群幹部積極行動，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。
在xx期間，動員社群幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社群幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社群民警溝通，切實消除社群存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發生。一年裡社群內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社群服務
秉承以人為本、服務居民的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。
全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。
辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20xx年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。
其次會同醫院、社群衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。
三是與社群服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。
四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯絡，將該處進行環境整治，社群工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。
五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。
六是搞好社群業餘文藝隊伍建設，為了活躍社群文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社群形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。
七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社群積極開展各類宣傳活動。如5.29，9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社群安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社群規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。
四、社群規範
狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。
一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點：
一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。
二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社群嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時積極探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。
展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
一次調解三十二棟韓黃兩家的矛盾糾紛，我和主任分別到雙方當事人家中作思想工作。韓黃兩家本是鄰里，卻由於髒水傾倒問題結下了冤仇，因韓家母親是個啞巴，只能用肢體語言來表達自己的意思，這給調解工作帶來了很大的難度。在跟韓母耐心的交涉下，我逐步瞭解了實情的原委，並對雙方當事人都進行了勸解和安慰，正當事態往好的方向發展時，不知是什麼人的過激舉動刺激了韓母，她回家抄起一把菜刀揮舞著向黃某砍去，在這關鍵時刻，我大喝一聲“把刀放下”，鎮住了韓母，防止了一起民轉刑案件的發生。那件事之後我經常單獨到韓黃兩家走訪，耐心的跟他們做思想工作，現在韓黃兩家已是戰火平息和好如初了。
經過我和同事的不懈努力，社群矛盾糾紛普遍下降，兩年來社群調委會共受理矛盾糾紛40起，其中口頭調解22起，解答16次，書面調解18起，開庭調解5起，與三道江村調委會聯合調解1起。調解率100%，成功率95%。糾紛調結後，無一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無民轉刑案件、無群眾性械鬥、無群體性上訪事件。達到了“四無”社群的標準。
一、環境衛生
在充分做好民間矛盾糾紛調解得同時，我還在解決居民與相關職能單位之間矛盾衝突當中起了橋樑和紐帶的作用，積極協調有關部門解決居民實際困難。初春，居民樓頂冰掛開化，居民出行有嚴重安全隱患，我幾次聯絡物業部門，並親自拜訪消防隊請求支援，最終解決了這些危險源。在全區春季滅鼠工作當中，我精心組織人員，周密安排工作，組織廣大樓長組長提前領取鼠藥集中投放，起到了很好的滅鼠效果。
三十二棟地區一直受垃圾清理難的困擾，為此我與主任多次聯絡環衛部門。20--年，社群與環衛處商定建造一座建造垃圾中轉站，集中清理三十二棟垃圾，我實地考察後認定了唯一的一處適合建造垃圾中轉站的地點，就是位於我家經銷店對面空地，但環境衛生差肯定會影響經銷店生意，為了解決整個三十二棟地區垃圾問題，我首先誠懇地做自家人的工作，儘管家人最初不理解，但最終為了全域性利益還是同意了。由於該地處於三道江村與三十二棟區域交界處，歸屬問題一直爭議很大，為了處理好垃圾問題，我幾次找到三道江村委會幹部，協商借地建造垃圾中轉站事宜;之後我又找到在該地開荒種菜的居民，耐心講解利害關係，最終該居民同意接受社群適當賠償，讓出該地建造垃圾中轉站。
20--年，由於衛生費難以收繳等問題，環衛處改變了工作策略，垃圾中轉站不再修建，同時放棄了對三十二棟地區的管理。我與主任又多次協商環衛部門，最後環衛處免費出車清理了2次。由於一些小衚衕垃圾車輛無法清理，社群又從緊張得辦公經費中拿出1000餘元，花錢僱私人垃圾車，同時發動三十二棟居民自發清理自家衚衕口堆放的垃圾，作為社群幹部中唯一的男同志，每次的垃圾清理活動中，我都是身先士卒奮戰在臭氣熏天的垃圾堆旁。
二、消防工作
在開展消防工作當中，我首先在轄區顯著位置設立了防火宣傳板，定期與宣傳委員出板報。20--年6月，組織居民參加了在龍山社群進行的消防演習和防火安全培訓，提高了居民的整體防火意識。在春秋兩季對轄區內各公共場所進行的消防大檢查中，我走遍轄區各經營網點，認真將轄區所有公共場所消防器材分佈、數量登記在冊，對檢查出問題的單位和經營場所責令其限期整改，對無消防設施的部門提出警告，並在重大節假日對重點防火單位實行親自留守、重點監控。每當轄區發生火災時，我都是在第一時間與消防科的同志出現場調查火災原因，並在三個工作日內查明火災原因，撰寫調查報告。兩年來，轄區內僅發生火災4起，其中樓房2起，平房2起，火災未造成人員傷亡。
三、武裝工作
在武裝工作中，我認真貫徹上級領導的指示精神，在民兵訓練和徵兵工作當中與同事積極配合，互相協作，圓滿完成上級交辦的各項任務，20--年我社群選派了6人蔘加在輝南的為期一週的民兵集訓。同年9月，震驚全國的“9.24”特大連環殺人案發生之後，通化市委高度重視，組織了12000餘人的萬人大圍捕行動，我在收到街道武裝部趙部長通知後的半小時內迅速組織了民兵3人趕到了區政府大院，手中接過唯一的防身武器(一根鍬把)後，我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線，在接近零下的溫度下堅守了20小時後，最終協助警方成功抓獲殺人犯，而抓捕的第一現場距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓中，我社群又選派3名民兵參訓;10月的徵兵工作中，我與同事積極做好前期徵兵宣傳活動，雖然宣傳力度很大但效果不佳。後來我們改變工作方法，主動到適齡青年家中作思想工作，經過耐心講解，許多家長打消了顧慮，將孩子送到了部隊。今年我社群報送適齡青年6人，圓滿完成上級交辦的徵兵任務。
四、共青團工作
在共青團活動的開展上，我堅持通過為民服務的公益性勞動切實提高廣大團員青年的思想素質。積極與通鋼一中團委搞聯建，組織團員青年開展各類公益活動。愛國衛生活動日裡，我聯合通鋼一中團委對社群建築物上的非法野廣告進行了集中清理，淨化了居民生活環境。20--年汛期降雨量很大，我協調通鋼一中團委出動100餘人對三十二棟大溝護坡下的排水溝渠和路面進行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。20--年夏季，我又積極與通鋼技校校辦工廠商討聯合防汛事宜，該廠的趙副廠長對於社群的工作大力支援，出動工人在道路積水區挖開了排水溝，排幹了道路積水，為居民的出行提供了方便。最近，社群團總支又積極與通鋼一中團委商洽，準備在發動在校學生團員在全社群開展長效性的“關心弱勢群體，親情走進家門”的關愛活動，主要針對獨居老人和空巢家庭及殘疾人家庭等社會弱勢群體，組織學生團員實行包保責任制，定期到包保人家中作義工，為那些弱勢群體送親情、送溫暖。目前，此項活動正在籌備當中，預計將於明年春正式啟動。
公益性活動的開展提高了在校團員青年的整體素質，而我本身作為一名團幹部，也積極投身到青年志願者服務的行列。20--年7月的一天，一位80多歲的老大娘找到社群求助，說她家的電源這些天壞了，想求社群找人幫忙給她看看。經查詢得知她是一名獨居老人，家住311棟，瞭解她的情況後，曾經學過電工專業的我主動承擔下這個任務，帶著工具來到她家。經過仔細察看後，發現是牆角的固定插座接觸不良，出現電打火問題燒焦了固定螺絲，若不及時更換插座，有可能造成電起火。看到這個情形，我個人掏錢到五金電料供應處給老大娘買了一個全新的安全性很高的可控式電源插座，可是安裝時才發現她家沒有電源總閘，要更換隻能帶電作業。看著老大娘焦急的樣子，我只能冒一次險，在沒有專業裝置的條件下，帶電作業將新插座安裝完畢，同時還耐心的講解，教會了老大娘新插座的使用方法。安裝完畢後，我已經是大汗淋漓，可是看到大娘滿意得笑臉，我心中倍感欣慰。兩年中，像這樣的事情我自己都記不清作過多少次，但我相信每一個熱愛社群的人都會像我一樣做。
為進一步做好社群重點人責任穩控，按照“四個一”的工作機制，即“一個重點問題，一名責任領導，一套工作班子，一個解決方案”的工作要求，特就加強對重點物件監控，確保社群安全穩定，制定如下工作方案。
一、重點問題
為確保社群安全穩定，要重點加強對重點區域、重點問題、重點物件進行重點監控：
(一)重點區域
**社群
(二)重點問題
因引發的各類問題
(三)重點物件
1、情緒過激的物件;
2、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的物件。
二、責任領導
工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結合，重點防範、全面覆蓋，嚴防死守、層層把關”三個原則，健全機制，落實措施，發動社會力量，堅決把上述重點物件納入重點防控體系，做到早發現、早報告、早處理，堅決阻止因為工作失誤造成意外事件的發生。
三、解決方案
一是開展政策宣傳，化解思想困難。針對重點物件，對他們實行不間斷的開展政策宣傳，同時宣講xx屆三中全會精神，幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對，負總責，各群眾工作組組長具體負責，各隊員具體分工到社群，要上門一對一宣講，確保社群上門入戶率達到100%、群眾知曉率達到100%，政策理解率達到100%。
二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領導小組，副科級以上幹部每人負責一戶貧困戶，每戶幫扶資金*元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。
三是真心溝通感情，疏導心理問題。邀請專家對**社群下崗工人，尤其是重點物件進行心理疏導，社群工作組分片包乾負責到人。各工作組要實行談心宣講，掌握其思想動態。對重點物件，實行全方位、零距離的監控，要對其社會關係全面清查，要對其老鄉、朋友以及親緣關係進行了解，專題進行心理疏導。
四是實行人盯人穩控，適時掌握動態。對重點物件，實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社群小組設立專職報告員，每日將摸底檢查情況彙總，統一報**社群群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據重點物件的情況採取相應處置措施，並立即向捆綁的責任領導人彙報。適時掌握動態，一天一報，由負責上報。
五是建立應急預案，確保社群穩定。為避免廣大群眾因問題而導致群體上訪、過激行為的事件發生，根據工作需要，為確保一方平安，穩定社會，成立應急領導小組。任工作組組長，任副組長，、和為成員。領導小組下設指揮協調組，群眾思想工作組、重點地段勸阻勸導組、認領接訪組、社群留守接待組、應急分隊，一旦發生事件，立即趕往現場進行有效處理。
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：
一、社群黨建
20xx年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的十九大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、創先爭優等系列活動。
在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出1名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個黨小組。
今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。
二、社群管理
社群各項管理工作中，組織社群幹部積極行動，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。
在xx期間，動員社群幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社群幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社群民警溝通，切實消除社群存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發生。一年裡社群內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社群服務
秉承以人為本、服務居民的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。
全年幫助辦理老（高）齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證（含年審）36人；組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢；發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。
辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續；對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。
其次會同醫院、社群衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。
三是與社群服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。
四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與*、愛衛辦和元聯公司聯絡，將該處進行環境整治，社群工作人員和*首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。
五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。
六是搞好社群業餘文藝隊伍建設，為了活躍社群文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社群形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。
七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社群積極開展各類宣傳活動。如5.29，9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費*600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社群安排948名育齡婦女參加了*防治，發放陽光計生免費劵24人次；發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社群規劃生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。
四、社群規範
狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。
一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點：
一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。
二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社群嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時積極探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。
展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
回顧一年工作，在街道黨委，居委黨總支的領導下，居委班子團結一致，高標準嚴要求，大家工作認真勤懇、牢記自己的職責，按時完成街道佈置的各項工作。年初用心開展扶優幫困工作，上門走訪慰問喪殘軍人、老幹部、高齡黨員和困難家庭40多人。節前組織一次由全體樓主長、黨員參加的“迎春聯歡會”，多層次的表演，為居民帶給了自娛自樂的平臺。和諧了社群氣氛，在元宵節組織了外來務工人員與我們的團隊以及志願者一齊包湯圓、鬧元宵。小區外來務工人員與大家同樂，讓他們感受到大家庭的溫暖，同時對他們為建立市禮貌小區作出貢獻而感謝。
為了更好地體現為居民服務，我們組織了“3.5”雷鋒活動，開展了量血壓、中醫諮詢、法律諮詢及經適房諮詢、為民理髮等等。同時還組織了糖尿病知識講座，為了慶祝建黨__週年，我們組織了居民才藝展示活動，參展的有20多個家庭，資料豐富多彩，從繪畫到攝影，從編織到手工藝，從盆景到根雕因有盡有，反映了居民對生活的熱愛，提高了社群居民的文化修養。為保一方平安，我們建立了節假日值班制度，結合“11.15”火災事故用心開展了消防安全檢查工作，對樓道進行檢查，在節假日我們堅持值班到凌晨。為響應街道建立國際安全社群，利用大小會議、黑板報進行防火防盜宣傳，颱風季節我們放棄休息，用喇叭進行喊話，對存在隱患及時糾正。組織成立了一支志願者隊伍，開展大聯動值班巡邏。在巡視中發現了不少問題，減少了案發率，穩定了社會治安。用心完成了獻血工作，為社會作貢獻。在百萬家庭低碳行、垃圾分類我先行的工作中，我們廣泛宣傳，用心行動，做了不少工作，但是垃圾分類工作任重道遠。目前雖然不是很理想，只要我們努力了，相信這是利國利民的好事，總有一天會實現。
抓好老年活動室工作，解決老年人的需求，關心他們的生活，是我們的職責。我們安排下黨員醫療小組堅持不懈的為老人服務，請地段醫院對65歲以上的老人免費測量血壓、血糖、查眼睛，對退休婦女進行了體檢。在高溫季節，我們關愛老人度盛夏，為他們送一份清涼，表達了對老人們的愛心，並邀請街道老年協會、大篷車為老人演出節目。重陽節為80歲以上老人請他們去南翔小籠店吃麵。今年老年活動室被評為優良活動室。
為提高全民素質，我們隊不同年齡段的居民進行了體能測試，在居民中推廣第八套廣播操，部分居民參加了街道比賽。六一兒童節組織小朋友聯歡暑期安排了學生唱紅歌、黨史教育，聯合上體學院對學生進行垃圾分類講座。大齡小朋友參加科普實驗、乒乓比賽等等。
在為民解憂排難中，調解了糾紛33起，簽訂協議書13份，處理110回訪19次，安排就業15人(其中就業困難者5人)為殘疾人體檢3次，對重殘著發放節能燈等。在落實國家政策經適房做了超多工作，共有12戶居民享受了經適房待遇。我們廣大居委幹部用心參與其他工作，例如防邪教方面也做了廣大工作，僑情調查也走訪居民不遺漏。為了搞好人大選舉工作，居委幹部開展了上門走訪工作，克服困難，千方百計，保證每個公民的民主權利，在大家的努力下，在樓組長的支援下，選舉一次成功。目前，正在迎接市禮貌指導測評工作與幫困募捐工作。我們決心在新的一年裡把居委工作做的更好。
20xx年一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群委會積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下:
一、社群黨建
20xx年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的xx大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、“創先爭優”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出1名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。
二、社群管理
社群各項管理工作中，組織社群幹部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。在“世博”會期間和“全國文明城市”複查測評期間，動員社群幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社群幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社群民警溝通，切實消除社群存在的不穩定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發生。一年裡社群內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社群服務
秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。
一是全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。
二是辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20xx年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。其次會同醫院、社群衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。
三是與社群服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。
四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯絡，將該處進行環境整治，社群工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社群業餘文藝隊伍建設，為了活躍社群文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社群形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社群積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。
其次社群安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社群規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中:男8人，女9人)。
四、社群規範
狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。
一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點:
一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。
二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社群委員會嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時積極探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
20xx年以來，社群在區委、區政府的正確領導下，在區直各部門的大力支援下，社群上下廣大黨員幹部群眾，堅持服務塑形、和諧共建的工作理念，強力推進各項工作，較好地完成了20xx年各項工作指標，為社群經濟和社會發展奠定了堅實的基礎。
一、黨建黨群工作
1、學教活動情況。抓住三個環節六項重點，教育實踐活動紮實推進。
(1)精心策劃動員，組織推進落實
區委群眾路線教育實踐活動動員大會召開後，社群迅速召開黨工委會，傳達學習上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領導任組長的教育實踐活動領導小組，統籌協調社群的教育實踐活動。領導小組下設辦公室，負責日常組織工作。2月19日，金域社群召開動員大會，社群張洪連書記作了動員報告，對社群教育實踐活動作出部署和安排。區委第二督導組副組長、區人大副主任郭澤斌到會並作重要講話。督導組成員出席。
(2)創新活動載體，深入開展學習
社群黨工委根據上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環節精心組織了黨員幹部學習。採取了集中學習和自學相結合的方式。
(3)深入職工群眾，虛心聽取意見
堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環。社群組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社群工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社群班子成員還與分管部門負責人和社群工作人員面對面交流，直接聽取對自己在四風方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經過彙總整理，進一步歸納為4部分、10條意見。
(4)切實查擺問題，主動分析不足
為做好查擺問題，開展批評環節工作，7月初，社群黨工委在第一環節聽取群眾意見基礎上，主動查詢社群領導班子自身存在的四風問題，同時對各科室存在的四風問題提出意見。
(5)深入對照檢查，開好民主生活會
在區委第二督導組的悉心指導下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善，並報送區委第二督導組、區委黨的實踐活動辦公室稽核通過。8月7日，社群領導班子全體成員按照區委活動辦公室和第二督導組的要求，利用一天的時間召開了專題民主生活會。區聯絡點領導區委常委、區人武部長翟仁飛同志到會並作重要講話。區委第二督導組成員、區人社局副局長李唐同志到會指導。
(6)狠抓整改落實，促進建章立制
切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環節集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及回頭看進一步查漏補缺提出的個別問題，社群領導班子進行了認真細緻地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了金域社群群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社群黨的群眾路線專項整治方案。
2、基礎工作。社群黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領導班子建設，提高領導班子執政能力與駕馭全域性工作能力;二是規範和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作;三是加強基層基礎建設，充分發揮服務中心作用;四是抓好黨費收繳管理和黨員統計工作，做好黨員發展工作;五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。
二、經濟工作
今年以來，社群緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產業專案聚集在我社群的有利時機，緊抓機遇促發展。一是大力發展現代服務，努力培植新型商務中心。依託吳灣路區位優勢，以發展經濟為主，積極配合市、區主抓了瑤海傢俱城、白馬市場、歐洲商城等專案的落成工作。二是鞏固完善傳統商業。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發展特色街巷，大力促進金域名城步行街建設與規範，正確引導餐飲、夜市、網咖、專賣店、連鎖超市、洗車業、修理業等服務業健康發展。
20xx年區委、區政府下達的招商引資目標任務為2個億，截止目前完成53%。固定資產20xx年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協稅護稅20xx年440萬，實際完成450萬。
三、綜治工作
矛盾糾紛排查調處化解工作。在各網格片建立10人以上的綜治資訊員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、瞭解各類矛盾糾紛資訊，排查治安隱患和不穩定因素。加強以社群司法所和網格片調委會(人民調解庭)為主的人民調解隊伍，以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調解工作，做到小事不出網格片、大事不出社群、矛盾不上交，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態。為了提高基層幹部的矛盾調處能力，今年，3月份社群舉辦了一期調解員業務培訓班，共65人蔘加。全年轄區共調解民事糾紛72起，調解72起，調解率達100%，成功率達98%。
xx年，閘東社群居委會在農園黨工委的正確領導和大力支援下，在社群兩委班子和廣大幹群的共同努力下，積極進取，務實工作，穩步實施年初制定的各項工作計劃，使我居的各項事業得到了健康發展;現將我居xx年以來的工作完成情況以及xx年工作計劃彙報如下：
xx年的工作開展情況：
一、以建立國家衛生城為契機，全力做好環境衛生綜合整治工作
按照國家級衛生城的要求，為了使廣大居民長期有一個安逸、舒適、整潔的生產、生活環境。為此，我居專門成立環境衛生綜合整治領導小組，明確了相關人員的職責，將目標任務進行細化分解，居委會工作人員包保、定組，強化責任，加強考核制度。同時，我們利用大量的靠牌、橫幅、宣傳欄、宣傳車、LED電子顯示屏等多種形式進行全面宣傳，使建立國家衛生城工作人人皆知、家喻戶曉。
為了使環境衛生整治工作能得到長效管理，我居在xx年新添封閉式垃圾桶100多個;新建封閉式垃圾房4個;新配垃圾清運車6輛;在各組新配備專職保潔員10名負責各組的長效保潔xx年全居共投入近70餘萬元，用於環境衛生綜合整治和社會公益事業，切底改變了我居的“髒、亂、差”現象。
結合“五城同創”工作，我居在：“夏、秋”兩季秸稈禁燒工作中共安排36名巡防隊員以及六輛秸稈禁燒宣傳車，對轄區內進行24小時不間斷巡查，確保夏收、秋收期間“不著一把火、不冒一處煙、不汙一條河”的整體目標，為社群居民創造了整潔、優美的環境。
二、信訪穩定工作
信訪穩定工作一直以來是我居工作的重中之重。大家都知道沒有一個和諧穩定的生活環境，無論做任何事情都是一紙空談，更不要談發展。為此，我居成立了黨總支書記王壽亮同志為組長，居、支兩委其他同志、農園新村黨支部工作人員為成員的信訪工作領導小組，同時各片組長、黨小組長擔任信訪資訊員，使我居信訪穩定工作資訊網路全覆蓋。我們每週開一次信訪工作會議，信訪資訊員及時彙報一週工作情況，便於對梳理和發現的各種不穩定因素及時化解、及時處理、及時上報，把不穩定因素化解在萌芽狀態，確保了地方穩定。
為了給百姓一個明白，還幹部一個清白。我居對社群、小區的“黨務、政務、財務”採取“一月一公開、一季度一公開”形式，讓我居“黨務、政務、財務”公開化、透明化，讓大家明白，使幹部自覺接受群眾監督。通過“黨的群眾路線教育實踐活動”工作的開展，讓我們瞭解了居民家庭的實際困難、疾苦和需求，更好的為群眾做好事、做實事，為居民解決困難、真正的做到和諧發展的工作目標。
三、重點工程服務工作
今年，我們把重點工程服務列入了社群工作的重要議程，為此，我居認真做好拆遷、徵地以及土地流轉等方面的工作。目前，我居處於農園開發建設的前沿陣地，重點工程建設專案有農園新村農貿市場建設、武器裝備庫專案、金沙江路擴建、西入口道路鋪設、農園新村小區三期工程建設等。在一組武器裝備庫徵地專案時，根據《江蘇省徵地補償和被徵地農民社會保障辦法》93號令規定，被徵地農民的安置補償採取剛性入保，開始的時候，群眾不認可，工作進展很慢。居民普遍反映徵地價格低和存在挑肥揀瘦問題，他們無法接受，對此，我居採取分片包乾、挨家挨戶宣傳、做了大量的工作，向他們耐心說服，解釋政策，做他們的思想工作，群眾從不理解到接受，目前徵地款項已全部發放到群眾手中。對於我居境內開發的專案推進，不管有多難，我居兩委班子成員從沒有絲毫的畏難情緒，對於其他各個專案遇到的問題，我們及時向農園黨工委領導彙報，爭取早發現、早上報、早處理，及時有效地把存在問題及矛盾化解在萌芽狀態，確保各項工程順利開展。
四、計劃生育工作
目前，隨著我居徵地、拆遷、社會事業的建設、發展步伐的不斷加快，育齡人員日漸頻繁，人戶分離人員增多使計劃生育工作難度加大，部分重點人員散居在外或長期外出打工，有可能將被漏管，成為違法生育的隱患。我居在排查期間，認真核對現有戶籍在冊育齡人口，對情況不明的物件進行電話或上門核實。對計生重點懷疑物件派專人分工監管，並積極配合鎮計生辦做好超生物件的思想工作，按計劃生育政策對超生物件社會撫養費徵收到位，在農園計生辦的具體指導下，較好地完成了上級下達的各項工作任務。我居計生積極宣傳計劃生育的各項方針政策，動員和組織居民群眾進行自我教育、自我管理、自自覺實行計劃生育，協作搞好每一次計劃生育婦檢工作。目前，我居共有育齡婦女450人，參檢率達98%以上，節育完成率達98%以上。
五、黨建工作
我居黨總支認真紮實地抓好基層黨組織建設。利用黨支部大會和民主生活會形式，對我居黨員幹部進行“反腐倡廉”教育，使廣大黨員幹部時刻做到自覺、自省、自警、自勵，自覺抵制拜金主義、個人主義和享樂主義，嚴於律己、樂於助人。遵守黨紀黨規嚴格按照法律辦事，自覺接受組織和人民群眾的監督，認真遵守廉政紀律，使黨員幹部隊伍保持良好的社會形象和健康向上的精神風貌，在工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的腐敗現象，永葆共產黨員的青春，切合實際地為基層和群眾更好的服務。
六、存在問題
1、兩委班子成員，有待於加強團結，只有團結才能出凝聚力和戰鬥力。
2、黨員幹部有待於對相關的法律、法規、政策和自身業務知識的學習，努力提高自身的整體素質，才能更好地服務於民。
3、及時走訪居民、貼近群眾，更好地為民辦好事辦實事做的還不夠，同時還應該挖掘我居的有限資源，切實增加集體經濟收入。
4、對於農園新村小區黨支部整體工作抓得還不夠好，還未成立業主委員會和業主議事會。
在鼓樓街道、鼓樓街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社群成員單位、社群居民鼎立支援下，我長安社群居委會一班人開拓進娶努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在20--年上半年的工作中取得了一定成績。
一、換屆選舉工作
我社群居委會嚴格按照選舉工作章程，執行縣委縣政府，鼓樓街道辦事處，鼓樓街道黨工委關於換屆選舉工作意見書。向社群居民發放選舉宣傳材料，在宣傳欄中張貼選舉法和選舉工作流程，使選舉工作深入人心，每個社群居民充分發揮主人翁意識及責任感，選出廣大居民信任的，有領導能力的，能夠真正為群眾做實事的領導班子，更好的為社群居民服務。
1)4月15日圓滿完成了居委會黨總之換屆選舉工作，黨員代表認真負責推選出黨總支成員。
2)歷經兩個多月的居委會換屆選舉工作的宣傳，多次動員會議的召開，5月18日第七屆換屆選舉工作勝利結束，廣大居民通過自己的意願，填寫選票，選舉產生，共計九委，均全票通過。
3)同時，第一屆婦聯換屆選舉工作也在緊鑼密鼓的籌備中，並於5月21日由本社群的婦女代表正式選舉出婦聯主席。
二、商館協會成立
為使商戶管理逐步規範化，制度化，根據鼓樓街道關於在全街道成立商管協會的意見辦法書，從五月份開始，我長安社群積極組織居委會成員向轄區內的所有商鋪發放商管協會宣傳材料，耐心細緻地向商戶朋友們進行宣傳講解。居委會全體工作人員全情投入到商管協會工作中來，做到了宣傳講解廣泛到位，深入人心，資訊採集準確，電子臺帳無誤，於6月9日在居委會會議室，長安社群商管協會正式成立，並推選出以居委會主任劉伯珍為商管協會主席，轄區內有威望的商鋪管理人員為商管協會理事，使長安社群各個商鋪不再分散無管治，營造和諧穩定的商鋪經營氛圍。
三、建立工作
圍繞“健康進社群”這個宗旨，我長安社群居委會狠抓社群環境衛生，為此，社群居委會及時進行了部署，成立了建立領導小組，召開了建立動員會和社群成員單位，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模範城市的建立，縣生態文明縣的建立，全國綠色社群的建立等，綜合性地、全方位地打造長安社群。
據不完全統計，今年以來，我們為營造建立氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;由黨員代頭，居委會組織，對本社群的環境衛生進行徹底清掃。
針對今年的流感病毒h1n1的肆虐，我社群特別在志願者宣傳日舉辦了“h1n1專場講座”特別聘請了共建單位--縣醫院的有關專家，為60多名志願者進行了詳細講解，並在講座結束時向居民朋友們發放了預防流感的宣傳材料，通過志願者們的宣傳，使社群居民真正瞭解什麼是h1n1，如何正確預防，從而避免因為不瞭解引起的恐慌。
根據街道工作指示，我社群對留外人員進行了登記，避免輸入型流感病毒的發生。
為了減少女性宮頸癌，乳癌的發病率，我社群特別舉辦了“兩癌講座”。讓社群女性瞭解兩癌，預防兩癌，從而健康自我。為建立“健康社群”奠定基矗
四、 居務工作
圍繞“社群建設、服務居民”這個宗旨，社群居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育、安保、社群服務做為重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社群文體活動方面。上半年我們社群除積極參與縣、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社群居民開展日常文體活動。在社群文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面。在鼓樓街道舉辦的居民運動會中，我社群的李少珍獲得飛鏢比賽第一名的好成績。進入五月份，我社群參加了街道舉辦的所有文藝比賽，李麗銀獲得了“激情紅歌會”三等獎，特殊群體石玉在“國慶六十年藝術節”聲樂組比賽中獲得三等獎，年過七旬的穆瑞森老先生京腔京韻的大鼓書感染了在場所有的觀眾和評委獲得曲藝類三等獎的好成績。
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社群居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社群和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯絡居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合建立工作，對居民養狗擾民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對大排檔夜間擾民，居民反映強烈問題，居委會對大排檔做了很大工作，使大排檔擾民得到了一定的治理。
因--區無物業管理，曾一度出現垃圾無人收，積水無人排，樓燈無人修的狀況，與建立生態縣完全不符。我社群結合建立工作精神，本著遵重民意，服務居民的工作指導思想，特別實行了“--區自治”。居民自己進行管理，成立居民自治小組，自己管衛生，自己管環境。居委會協調清華同方物業對--區進行了徹底環境治理，清理汙水管道，兩天一宿抽出地下室積水，修理樓道燈。一系列的整治便民措施的實施，得到了廣大居民的好評。當然，這項工作難度較大，存在各方面困難。我們一定一如既往地努力，爭取社群成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和諧社群。讓長安社群這顆明珠不褪色!
在計劃生育方面，我們充分發揮計生網路和計生協管員的作用，加大宣傳力度，加大“追蹤”調查力度，不放過死角和難點，不斷完善建檔資料，主動為工作物件服務;上半年，出版計生宣傳欄五期;公示計生工作資料三次;上門聯絡計生宣傳物件23人次;發放計生宣傳品上百份，發放避孕藥具20--盒，為流動人口辦理臨時婚育證68份。
現在，社群居民、社群單位和社群商家中的流動育齡人員，全部建檔建卡，全部採取了節育避孕措施。新統計建檔流動人口798人，小區已婚育齡婦女438人，組織長安社群育齡婦女參加免費婦科體檢900人。
春節期間慰問走訪了三戶困難家庭，兩戶獨生子女戶，為他們送去了米、面、油等生活必需品。讓社群居民體會到政府的關懷，溫暖人心。
為了進一步加強社群計生宣傳服務工作，居委會新增一名專職流動人口計劃生育協管員。充分體現了上級部門對本社群工作的重視。
在安保方面，根據我社群屬少數民族聚居地的特殊化，特別成立了志願者活動站。志願者帶袖標上崗，每天按時來居委會簽到，分片分樓進行巡邏。兩會期間，治安巡邏隊發揮了重要作用，通過志願者們的辛苦勞動，防止了個別居民因不滿現狀而上訪事件的發生。在8964期間，志願者們走街串樓巡邏，確保社群的安定穩定團結。
三優範文網