金館長先利用一段介紹可汗學院的視訊讓我們真切地感受了什麼是翻轉課堂，接著結合視訊，用互動的方式闡述了翻轉課堂究竟翻轉了什麼。隨著金館長的講解，我對微課程的慢慢有了一些瞭解，弄清了微課與微課程的區別，瞭解了微課程開發的基本方法。 金陵館長的講座對我們來說無疑是一次頭腦風暴。
利用視訊來實施教學，在多年以前人們就進行過探索。在上世紀的50年代，世界上很多國家所進行的廣播電視教育就是明證。為什麼當年所做的探索沒有對傳統的教學模式帶來多大的影響，而“翻轉課堂”卻倍受關注呢?這是因為“翻轉課堂”有如下幾個鮮明的特點：
第一，教學視訊短小精悍
不論是薩爾曼·汗的數學輔導視訊，還是喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯所做的化學學科教學視訊，一個共同的特點就是短小精悍。大多數的視訊都只有幾分鐘的時間，比較長的視訊也只有十幾分鍾。每一個視訊都針對一個特定的問題，有較強的針對性，查詢起來也比較方便;視訊的長度控制在在學生注意力能比較集中的時間範圍內，符合學生身心發展特徵;通過網路釋出的視訊，具有暫停、回放等多種功能，可以自我控制，有利於學生的自主學習。
第二，教學資訊清晰明確
薩爾曼·汗的教學視訊有一個顯著的特點，就是在視訊中唯一能夠看到的就是他的手，不斷地書寫一些數學的符號，並緩慢地填滿整個螢幕。除此之外，就是配合書寫進行講解的畫外音。用薩爾曼·汗自己的話語來說：“這種方式。它似乎並不像我站在講臺上為你講課，它讓人感到貼心，就像我們同坐在一張桌子面前，一起學習，並把內容寫在一張紙上。”這是“翻轉課堂”的教學視訊與傳統的教學錄影作為不同之處。視訊中的出現的教師的頭像、以及教室裡的各種物品擺設，都會分散學生的注意力，特別是在學生自主學習的情況下。
第三，重新建構學習流程
通常情況下，學生的學習過程由兩個階段組成：第一階段是“資訊傳遞”，是通過教師和學生、學生和學生之間的互動來實現的;第二個階段是“吸收內化”，是在課後由學生自己來完成的。由於缺少教師的支援和同伴的幫助，“吸收內化”階段常常會讓學生感到挫敗，喪失學習的動機和成就感。“翻轉課堂”對學生的學習過程進行了重構。“資訊傳遞”是學生在課前進行的，老師不僅提供了視訊，還可以提供線上的輔導;“吸收內化”是在課堂上通過互動來完成的，教師能夠提前瞭解學生的學習困難，在課堂上給予有效的輔導，同學之間的相互交流更有助於促進學生知識的吸收內化過程。
第四，複習檢測方便快捷
學生觀看了教學視訊之後，是否理解了學習的內容，視訊後面緊跟著的四到五個小問題，可以幫助學生及時進行檢測，並對自己的學習情況作出判斷。如果發現幾個問題回答的不好，學生可以回過頭來再看一遍，仔細思考哪些方面出了問題。學生的對問題的回答情況，能夠及時地通過雲平臺進行彙總處理，幫助教師瞭解學生的學習狀況。教學視訊另外一個優點，就是便於學生一段時間學習之後的複習和鞏固。評價技術的跟進，使得學生學習的相關環節能夠得到實證性的資料，有利於教師真正瞭解學生。
翻轉課堂的推動，要打破現有的誰是教師，就由誰來評價學生的學習狀況的傳統做法，建立一種新型的評價機制。學生在學習的過程中，可以觀看自己的任課教師的視訊來學習，也可以觀看其他老師的視訊來學習，只要能夠順利通過學習，都應該計算學分。有利於優質教育資源的共享，對促進教育均衡發展也有很重要的意義。
現在是豐饒的閱讀時代，身處這個時代的孩子理應是幸福的閱讀者。然而事與願違，我發現我的孩子在閱讀興趣，閱讀數量以及閱讀面等方面都不盡如人意。如何讓孩子喜歡閱讀呢?透過看《閱讀策略》雷夫老師的智慧讓我有所感觸。
沒有一個良好的閱讀氛圍，現在因為升學壓力大，很多家長不太鼓勵學生進行課外閱讀，認為這是不必要的浪費時間。因此在家庭中沒有形成良好的閱讀氛圍，我們的孩子又怎麼會愛上閱讀呢?
同時，孩子閱讀不只是個體行為，更需要能有人與之交流，共談閱讀心得，分享閱讀的體驗和快樂。但現在的學生，缺少玩伴以及與父母交流的時間，陪伴他們有時只有冰冷的電腦。如果僅僅依靠網路這一平臺進行交流，便很難讓學生靜下心來，走進書本。
在家庭中感受家長陪伴閱讀的樂趣
1.也許你不太讀書，但愛看金庸的武俠小說，那就讓他陪你一起讀讀《天龍八部》，與家長一起讀一本他們認可的書，是一件有趣的事。
2.也許你一天讀不了很多頁的書，但務必持之以恆，細水長流，腦海裡要有閱讀即是精神飲食的意識。每天抽出一定的時間和孩子一起閱讀，無須太多，30分鐘即可。
3.讀書時的信手塗鴉其實很寶貴，千萬不要輕易丟掉，經常和孩子互寫一些閱讀感受，集頁成冊，記錄閱讀點滴故事，以後會是一生的財富。
4.我們不僅要會逛商店、超市，也要學會逛書店和圖書館。
5.閱讀也要有計劃，制定一個讀書計劃，以一個月為週期，挑選閱讀的書目，設定每天的閱讀量，定會讓你的閱讀更有條理。
在美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂，剛來學校的時候我就感覺這裡的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學之間互相學習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個美容師，更重要的要善於學習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學習機會，做到工作中學習，學習中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那麼通過處理這樣的顧客，應該總結出一套專門應對這類顧客的方法，美容師是美容行業的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，體現自己的價值。
來美容培訓學習，我想每個人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠裡面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠裡一輩子，我想學一技之長，有自己的事業，預算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎麼看好，連我的老公也不怎麼理解支援我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學習的過程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學了這三個半月後會比現在更自信，更堅強!
緊張的學習就是自我充電的過程，總結這幾天的學習，感想頗多，真是滴滴香濃，意猶未盡!
感想一：進一步、學幾招，海闊天空。
學會總結規劃自我的人生，將工作、學習和生活進行目標規劃，規定自我需要完善目標的時間，進行量化考核，做到細節決定成敗!
感想二：我們不能夠改變環境，但能夠改變自我。
同樣是梅花，在毛澤東的筆下就是，待到山花爛漫時，她在叢中笑;而在陸游的眼裡就是，驛外斷橋邊，寂寞開無主。同樣是江水，毛澤東說，大江東去浪淘盡，千古風流人物;而李後主卻低吟，問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。同樣的情境，不一樣的是人，人的心境，就有截然不一樣的2個心境。就像那個撕紙的遊戲——我們假定此刻是40歲，預期活到70歲，我們把一張紙，折成7份，每份代表10年，我們剩餘的30年，再細分，除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬，那麼實際屬於工作的又有多少呢?可是知其中我們能夠這樣理解，我們不能改變我們生命的長度，但我們能夠掌控我我們生命和生活的深度和廣度，我們僅有在有效的時間內，加強自我的修養，歷練自我的言行，捕捉屬於我們的精華，吸取我們的營養，增加我們的才幹，才能等於無限的延伸了我們生命的長度，這樣的人生才有意義，當我們很平庸的生活和工作，那麼我們回首自我走過來的路時，會是一片空白!
感想三：發散思維，突破瓶頸。
曾有一位教授，他發現自我汽車的輪胎被人卸掉一個，並且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了，教授雖有備胎但很無奈，這時過來一位農民，看出了教授的心裡，就決定教授。農民將其他三個輪胎每個上頭卸下一個螺絲，然後用這3個螺絲把備胎安裝好，使教授能夠順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們，無論我們的學歷和職務高低，只要我們利用已經擁有的知識，發散思維，突破瓶頸，就會收到不一樣的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻，過去就是門，過不去就是檻，那麼門檻高怎樣辦?我有3個答案，1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調頭。我想經過我們學習以後，我們不會選擇調頭。
感想四：夢在遠方，路在腳下。
在北戴河學習的5天，我們都去散步，要圍著海濱繞一大圈，很多朋友都說那麼遠，不累嗎?其實你可能沒有領略到其中的樂趣，就像工作和學習以及散步一樣，有事很單調、枯燥、乏味，但當我們觀賞一路的風景、欣賞一路的歡聲笑語之後，就會忘記那些單調、枯燥、乏味，取而代之的是開心、歡樂、意蘊悠長……
下頭我用一句話結束這次的發言：一筆唐，一筆宋，一筆元明清，一筆下去三千年，天地雖老，我還年輕!就讓我們永遠堅持年輕的心態，用我們的雙手鑄就唐百完美的明天，用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!
我的發言贏得大家的熱烈掌聲!
準備了許久，也期盼了許久，在這個月我終於進入到了咱們_銀行裡，雖然我目前還是咱們行內的一名新員工，但是我相信通過自己的勤奮和努力，那麼我一定能夠順利地留在咱們銀行裡面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊，所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會，現在，我已經順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了，經歷了這麼一次培訓後，我對於咱們銀行的瞭解又加深了一點，就讓我來總結一下這次培訓的過程和收穫吧。
這一次的培訓歷時將近一個月，培訓的主要目的就是提升我們對於銀行業務的熟練度，也為了測試一下我們的工作能力，我為了能多掌握一些銀行工作的知識，我也和其他新員工一樣，在培訓時認真地聽從前輩給我們的講解並做下筆記，不放過任何一個知識重點，在這個學習的過程中，我也瞭解了咱們銀行的發展歷程，也認識了諸多的小夥伴，更是見到了不少銀行的領導，通過領導們的講解更加讓我堅定了以後要好好工作的決心，能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現在的追求之一。
在培訓的時候，我能感受到自己的能力得到了提升，但是我也清楚地意識到了光憑藉銀行為我們組織的培訓還是不太夠的，我還得通過自己的努力去提升個人能力才行，所以在完成了每天的培訓任務之後，我還會專門請教一下銀行裡的老員工，聽聽看大家對自己的工作有著什麼樣的獨特見解，另外每天下班之後，我會在回到宿舍之後去查閱一些和銀行業務有關的知識，通過在網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升，不過我也明白，自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距，至少我還得從真正的工作中才能發現自己到底在哪些方面還有著不足，不然僅憑現在類似紙上談兵的方式還是看不出什麼門道的。
時間過得很快，這一次的培訓就快要結束了，儘管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經驗，可這必須得讓我們在正式的工作去發現了。整體來說，這一次的培訓很成功也十分有意義，讓我們這些新人得到了不小的成長，相信等到我們正式工作之後，我會嚴格按照前輩們的要求辦事的，到時候我一定能處理好自己的份內工作，不給咱們銀行丟臉!
_區教師進修學校組織的骨幹教師培訓，對我來說，來得及時，來得實在，我覺得受益非淺，深受啟迪。這次培訓的內容十分豐富，對教師個人職業發展和教師職業生涯的規劃都做出明確的定義，教師的成長曆程和教師的職業發展離不開教師的培訓和再學習，從理論上提高教師的執業水平，從科學發展的角度來提高教育教學能力，不僅是教師自身的需求，而是社會發展的要求。
在這次培訓中有_教授的“__課堂”、__授的“_長的“有關教學的幾個問題”以及__士的“新課程實施中教育評價改革”和_大_授的“中外比較教育研究”，更讓人回味和思考的是為期三天的×_展培訓專案。
此次培訓與以往的教師培訓不同，不單單在理論上有依據、在實踐中有例項，而且又能從實踐中回到理論，找到焦點，指導實踐，進行操作。在實踐中提高自己的認識，昇華自己的理論水平，讓人信服。對自己在今後工作中發現自己，完善自我有著深刻的意義。通過這次認真的培訓和自己的努力學習，我感到收穫很大，現將自己的心得和體會寫出來與大家分享。
作為一名老師，讓我激動和回味的莫過於_中校長_的現身說法、他從教育理論和教學管理生動的教學事例讓我如臨其境。使我深深地感到教學是一門偉大的學問，它不是一朝一夕就能學會、就能融會貫通的，而是需要自己的認真鑽研和日積月累而成的。而如何成為一名好老師，然後變成一名名師，就是我目前所面臨的問題。從這次的培訓中，我學到了一些前輩們的先進經驗，明白了一些道理，使我明白教師這個職業的沉重份量，對我日後的教育工作有很大的意義。
在報告中，_校長說:“沒有愛就沒有教育”。教師對學生的“愛”應是真誠的、無私的、廣泛的、一視同仁的。儘管孩子情況不同，但要相信每個學生都能在老師愛的教育下長大成才。對每一個學生的關愛，都應該是毫無保留的，無論是對品學兼優的學生，還是對頑皮、學習成績不理想、需要心理疏導的學生，教師都要主動去親近和關愛他們，讓學生感到老師是自己最信賴、最尊敬、最親近的人。
首先是自己在教學過程中每一個付出和感悟，在這次的培訓專家的講座中得到了印證。_中的辦學成就，體現那就是那一份“愛”的教育。教育事業就是愛的事業，沒有愛就不會有教育。作為一名教師，讓我更深刻領會了關愛每一個學生，在生活上關心學生，在學習上幫助學生的重要性，讓學生在感受愛的過程中，理解愛，學會愛。其實，每一個學生都是好學生，他們身上有不同的閃光點，只是有的沒被發現。這就需要我們教師在平時的工作中細心，善於捕捉學生的閃光點，誇獎學生，激勵每一個學生上進，賞識每一個學生的才華，讓每一個學生積極參與，期待每一個學生獲得成功。我常常把更多的愛，傾注在那些後進學生的身上，傾注在那些需要幫助的學生身上。以平等的心靈善待學生，用愛的情懷關注學生，這是一股巨大的教育力量，它比任何高明理論的說教都有效。把這種情懷融入平實的生活，把學生的進步當作自己的成功，用坦誠的相待詮釋幸福的內涵。
作為教師，我體會到要終身學習，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己，提高自己。面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。同時還要學會以“誠”待人。良好的師生關係是要靠自己用心經營的，和家長真誠地溝通，懂得顧及家長的感受，有責任心、公平心，這樣家長就會慢慢地信任你，對待學生要公平、平等、不高高在上，要有威嚴、言出必行，做孩子的表率。還要學會“容”納一切。比如學生的表現、成績、來源等。我想這是作為教師應該做到的非常重要的一點。每一個學生都有屬於他們自己的天地、成長於不同的環境，擁有不同的個性，這是要成為優秀教師必須知道的非常重要的基石，永遠不要看到一個側面就覺得了解一個人的全部，而對學生做出不客觀的評價。我們應儘量多關心他們，從而達到進一步的瞭解，以實現瞭如指掌的境界。有的孩子在學校非常內向，在家裡卻活潑外向，老師就要不厭其煩的引導學生在學校也走向活潑開朗。同時我們也要充滿愛心，要懂得原諒，要學會用另一種眼光看待學生，儘量發現他們的閃光點，多表揚、少批評。古語道：“人之初，性本善”，即使他們犯了不可原諒的錯誤，我們也要從本質出發，相信他們是善良的，對他們進行教育和引導。
_教授的講座從教師的教學理念和實踐出發，把教學和教師的發展放在同一個平臺，深刻地指出了教師一定要走專業化的道路，從教育理念到微觀課堂的把握無處不體現教師的專業化水平，全面貫徹素質教育就是要提高微觀課堂的教學效率，提高教師的專業素質。讓我感悟最深的就是課堂目標管理的落實。你在課堂上了解每一位學生在做什麼?得到了什麼?有什麼差異?如何通過情景教學來縮小差異?。
_博士的“教師發展與教師的職業生涯”的講座，對我的幫助不小，如何克服自己即將到來的職業倦怠期和職業生涯的消退期，有了初步的理解和應對的方法，努力消除可能產生的消極因素。
_博士的“新課程實施中的教育評價改革”的講座，更加引發了我的思考，全面推進素質教育和教育改革，評價機制有為重要，值得探究和學習。
學校對學生的評價一直是個難題。傳統的評價往往是老師給學生寫評語，這種評價方式我們稱之為“靜態評價”。然而我們的學生每天都在發生變化，用“靜態的評價”去衡量“動態的發展”，顯然是不科學的。從評價內容上看，傳統的評價以學生的學業成績作為其重要的評價標準，甚至是唯一的標準。顯然，這種評價不能全面涵蓋學生的整個品德風貌、學業成績，與現代社會所要求的人才觀是不相符的，改革評價內容與標準已迫在眉睫。從評價時間上看，傳統的評價往往到了學期的結束才進行，用“企業年終評估”的形式對學生一學期的成績、行為表現進行總結，忽視了個體發展過程中的閃光足跡，這也不符合人發展中的需求規律。並且，這樣的評價缺少有效的後續手段，達不到真正的促進作用。從評價的角度看，傳統的評價只是進行在教師與學生之間的單向交流，忽視了家庭、社會、教師、學生之間的多邊的交流。綜上所述，傳統的評價具有片面化、單一化、靜止性的缺陷，過分地強調了學生的學業成績，以領導、教師的主觀評價為主，缺少了家庭和社會的多元參與，忽視了學生個體的自身評價與學生之間的情感交流。
“教學的藝術不在於傳授本領，而在於激勵、喚醒、鼓舞。”心理學研究表明，讚美猶如孩子的營養劑。孩子需要激勵，猶如禾苗需要雨水。只要對學生充滿愛心，並且經常給予激勵，便可使喪失信心的孩子恢復自信，表現不錯的孩子更加積極上進。基於以上思考，我認為以發現並尊重學生的需要為激勵的前提，以教師、學生、家長的激勵性評價為關鍵。在評價的激勵下，明晰目標並付之行為，並能最終獲得成功的情感體驗是核心，同時產生新的需求。
最讓我感到興奮和值得回味的就是為期三天的_拓展訓練，這是一種獨特的學習方式，和我們教師的教學方式截然不同，是一種全新的體驗式學習，在體驗中學習，在學習中體會。拓展訓練的所有專案都以親身體驗為基礎，要求學員全身心的投入，通過體驗從而引發出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程。看起來很有趣的一個個遊戲，其實都包含著工作與生活的哲理，在遊戲中學習，在遊戲中領悟，然後大家聚在一起暢談感想，分享體驗，再將個人感悟帶到實際的工作或生活中去印證……避免了枯燥的講學，使每一種理論都變得生動。它可能會成為我記憶中最有意識的一個插曲，讓我銘記一輩子。
體會是可以記錄的，但心靈的感受可能是無法言語的，只有自己的經歷，才會有認識上的提高。
教師的成長是有規律的，要健康的成長就要遵循這幾個規律。職業理想是成功的要素，要把個人的奉獻與自身價值的實現聯絡起來。教育理念是成長的關鍵，我們要與學生的發展為本。教師的知識水平是成長的基本要素，教育實施能力是成長的核心要素，環境是成長的外部要素。影響教師成長的主要因素有教師的工作態度，組織教育能力，和人際關係。作為教師要關心集體，團結合作，相互理解，相互關心，尊重前輩，誠懇待人，信守諾言。同時還要做一名反思型的教師。作為一名教師，我必須以良好的心態對待工作中的困難和挫折，努力學習充實自己，用一個教師的標準來要求自己。雖然我經驗不夠，但我有最大的耐心與熱心，我有充足的信心，只要我肯努力，相信以後再大的困難我都能克服的，愛我的職業，愛我的學生，這是我最大的目標。
至此之後，我將努力地追尋前輩們的步伐，踏踏實實地做好每一件事情，一步一個腳印的走好以後的路，儘快地成長為一名優秀的人民教師，實現自己的人生價值。相信通過自己不懈的努力，用自己的真誠和愛心去對待每一個學生，在教育事業中做出成績。
20__年6月24日至今，我加入公司也有將近半年，這半年以來，不僅僅是負責培訓工作，而後也新增了一項工作任務：企業文化宣傳，在臨近年末，我將從5大模組來總結自己的工作，包括年度培訓總結、企業文化、企業活動、培訓專員工作手冊、其他工作以及20__年工作計劃。
一、年度培訓總結
20__年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業內訓和外訓，其中我主要負責新員工入職培訓和企業內訓。
(一)新員工入職培訓
本年度共進行6期新員工入職培訓，其中我負責主講5期，協助組織1期。
1、完善入職培訓的流程和表格：1個流程-《新員工入職培訓流程》;3個表格-《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。
2、完善了新員工入職培訓教材，已優化到第二版。
3、6期培訓共組織61人次參加，實際參加人次為46，出勤率為75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席)，考試合格率為96、10%(2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格)。
(二)企業內訓
本年度計劃開展6次內訓，順利完成5次內訓課程，《野戰戶外拓展》原計劃10月開展，延期至12月14日。
1、出勤率：目前已完成的5期共7天的課程中，11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關鍵時刻-以服務促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三，分別是82、76%，81、13%和81、63;而9月15日的《專案管理沙盤模擬》的出勤率最低，為46、43%
2、培訓費用：目前已完成的5期共7天的課程中，總體費用為152、444、5元，人均費用為408、1元。
費用專案包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費，其中課程費和餐費在每次課程都有支出;住宿費僅在《專案管理沙盤模擬》課程支出(533元);場地費在《執行力》課程未支出;水費在《關鍵時刻-以服務促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。
(三)企業外訓
1、參加了兩次時代光華的外訓課程，分別是《基於組織學習地圖的培訓體系建設》和《時代光華20__年培訓課程採購大會》。
二、企業文化
1、完成公司宣傳欄2次策劃，分別是《風雨同路，歡喜共度》暨20__-20__年活動展示、《貧困無援，支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。
2、協助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作，攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓專員工作手冊
建立了培訓專員工作手冊，此手冊目前僅包含2項內容，分別是新員工入職培訓和企業內訓。
1、建立了並優化新員工入職培訓流程，共1項，其中包括：
a)《新員工入職培訓流程及工作標準》-131128第3版;
2、建立並優化了企業內訓相關文件，共7項，其中包括：
a)《內訓流程及工作標準》-第1版131128;
b)《內訓前期工作物料清單》-第1版131128;
c)《內訓簽到表》-第2版130821;
d)《內訓反饋評估表》-第3版131129;
e)《內訓反饋評估統計表》-第2版130912;
f)《內訓反饋評估報告》-模板130814;
g)《培訓場地清單》-131025
四、其他工作
1、協助部門策劃2次企業活動，分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅遊》，並擔任《佛山南海旅遊》活動晚宴的遊戲主持人。
2、搜尋簡訊平臺並提交相關方案，1份;
3、協助營銷部參加招投標，1次。
五、2020__年度計劃
(一)新員工入職培訓
1、優化入職培訓教材，新增廣州焜樺企業管理有限公司的內容，並且將入職培訓內容分成3個課程;
2、例行開展新員工入職培訓工作，共13次。
(二)企業內訓
1、協助上級開展2020__年度培訓滿意度調查;
2、協助上級開展2020__年度內訓需求調查並制定培訓計劃;
3、按內訓計劃逐步開展相關課程。
古人說“食為政先、農為邦先”。農業是國民經濟的基礎，是安天下的戰略產業。尤其對於我們這樣一個十幾億人口的大國來說，農業的安全、糧食的安全至關重要，“三農”問題始終是關係黨和人民事業發展的全面性和根本性問題。重視農業、農村、農民問題，是我們黨一貫的戰略思想，黨的xx大以來，我們黨強調要把解決好“三農”問題作為全黨工作的重中之重，統籌城鄉發展，提出“兩個趨向”的重要論斷，制定工業反哺農業、城市支援農村和“多予、少取、放活” 的方針，採取一系列更直接、更有力、更有效的政策措施，財政部門加大了對“三農”的投入。隨著財政支農資金規模的不斷擴大，宣傳支農政策、管好用好資金、促進民主理財、提高使用效益、加強鄉村財政財務精細化管理愈發重要。為此，我縣著力以宣傳財政支農政策為出發點，結合提升農村財會人員專業素質，以多渠道、多種形式圍繞貫徹落實相關財經法規制度開展培訓。
一、領導高度重視，部門協調配合
為了加強全縣農村財會人員財政支農政策培訓工作的組織領導，增強各部門之間的溝通協調，縣財政局成立了全縣農村財會人員財政支農政策培訓工作協調領導小組。局長毛華君同志任組長，其他黨組成員任副組長，小組成員由辦公室、綜合股、預算股、國庫股、教科文股、經建股、農業股、社保股、企業外經股、綜改辦、政工股、金融與債務辦、鄉財局主要負責人組成，協調小組辦公室設在鄉鎮財政管理局，負責培訓工作的具體組織實施。
為了推進全縣農村財會人員財政支農政策培訓工作的順利開展，我縣於20xx年4月16日由縣常務副縣長主持召開了各鄉鎮分管財稅的常務副鄉鎮長、財政所長及縣局相關股室主要負責人蔘加的關於農村財會人員財政支農政策培訓工作會議，傳達省、市農村財會人員財政支農政策會議精神，部署了我縣農村財會人員財政支農政策培訓工作，縣財政局相關股室和鄉鎮財政所均指定了專人為財政支農政策資訊聯絡員，並把農村財會人員財政政策培訓作為鄉鎮財政工作目標管理的一項考核內容之一。
二、創新培訓形式，貫徹支農政策
形式多樣的培訓方式，保質保量地開展培訓工作。一是積極開展調研，掌握培訓需求。在對農村財會人員培訓之前，我們深入農村基層調查研究，走訪農村財會人員，摸清了農村財會人員具體情況，同時發放了調查表瞭解到農村財會人員最需要、最貼近工作實際的培訓內容，制定了農村財會人員財政支農政策培訓工作實施方案。二是“請上來，走下去”。20xx年我們取得了市財政局培訓中心的大力支援，我們把村賬鄉代理服務中心主任、代理會計、資金會計、村級會計報賬聯絡員205人先後分三批委託市財政局培訓中心進行培訓，具有豐富理論知識和實踐經驗的老師授課，使學員們受益匪淺，至今仍讚口不絕。“走下去”，對於年齡偏大的村級會計報賬聯絡員，如廣發鄉、蓮荷鄉32個行政村70%的村級會計報賬聯絡員將近70歲左右，不宜舟車勞頓。於是我們按鄉鎮分片，利用鄉鎮中學教室假日集中進行培訓，並帶他們到鄉鎮“村賬鄉代理服務中心”進行實際操練，現教現學，現場解答，體現直觀性、邏輯性和規範性，提高了教學效果。三是鄉村設定了美觀規範的政務公開欄、
對外宣傳欄或便民服務櫥窗，進行宣傳、解答財政支農政策。
三、加大財政投入，堅持免費培訓
近年來，我們不斷加大財政投入力度，堅持免費培訓，開展多層次、多期的全覆蓋的培訓，把全縣農村財會人員財政支農政策培訓工作辦好、抓實。 2019年縣財政撥出專款10萬元，20xx年財政撥出專款15萬元，對全縣村賬鄉代理會計、資金會計和村級報賬員免費進行了分期分批培訓。2019年村級村支兩委換屆，我們將繼續加大財政投入，對全縣村級報賬員以及村支兩委主要幹部進行一次全面培訓，切實鞏固農村財會人員財政支農政策培訓效果。
我很榮幸，我如願的被自己鐘意的公司給錄取了，在自己大三的時候就已經在關注自己專業方面的單位了，有哪些是在行業內非常出色的，哪些是非常適合我這種新人待的，我都心裡有數，但是我現在所在的這家公司，卻是我的首選。我在這裡將開啟自己人生新的旅途。由於我之前對這家公司做足了功課，所以我非常的清楚公司對待員工的要求有多高，無論是誰，在進入公司後都是需要進行培訓的，培訓結果如果沒能讓領導滿意，那也只能說再見了，我很幸運，現如今我的培訓期已經結束，我也順利的通過了公司的考驗，成為了公司的一個實習期員工，下面及時我對這段時間在公司的工作總結：
培訓一共分為三個階段，需要員工都以讓領導滿意的表現通過即可，這就非常考驗一個人的能力了，各方面的能力，學習能力、應變能力、適應能力等等，也難怪，正因為公司有這麼嚴格的員工稽核規定，公司才會一直居高不下，一直都是行業的領頭人物。
第一階段：熟悉崗位
首先我們要做的就是熟悉公司的文化、思想、內部情況、以及成長曆程等等方面，這都是對我們以後正式上崗後，更容易的進入工作狀態，能立刻投入工作。然後就是熟悉自己如果能通過考驗，成為實習員工，馬上就要面臨的崗位，我的工作崗位就是市場部的一位普通員工，為了能通過考驗，我忙的跟在備戰大學聯考一樣，把自己大學的書籍拿出來重新看了一遍。第一階段的培訓個人覺得還是很有意思的，最後是筆試，讓我們寫出公司三個重要的發展節點，以及對市場部工作模式的看法。
第二階段：工作技能
既然我們就已經是一位準員工了，公司的培訓人員也不會吝嗇，把自己對各個崗位的工作經驗，都會一五一十的分享出來，能學多少那就看我們自己了，比如我作為市場部員工，在制定推廣方案的時候，那些什麼是需要注意的，那些是非常容易出錯的，這些都對我以後上崗會有很大的幫助。
第三階段：實踐檢驗
到了第三階段，就需要我們“正式”的開始工作了，檢驗我們在經過培訓之後，是否已經真的符合了他們的要求，我的任務就是，給了我一款產品，需要我在一天之內，寫一份宣傳文案出來，不僅要把產品的亮點、特色展現出來，還有能讓人能在第一眼看到的時候，就會被吸引住眼球。憑藉著自己這幾天的培訓，以及自己在學校學的東西，我最後做出來的東西，還是深得領導滿意的。
我相信我會在這個公司發展的很好，我有信心。
時間一晃而過，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導彙報如下：
一、培訓工作情況：
20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什麼培訓和培訓什麼”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽R22;形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、製作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，並進入到全公司前五名之列。
五、由於本身經驗尚淺，對於一些突發事件的處理和應對顯得有點捨本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“，我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘於形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發展起到了阻礙，更不敢談規範、更不能說正規。。
對來年的展望：
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實幹，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由於隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規範步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
為期七天的培訓結束了，七天下來說實話是有些累，但是內心卻感到十分充實，因為這是我們邁出校門走向社會的第一課。總結這幾天的學習，我得出兩個方面的重要經驗，一個方面的經驗是做事經驗，另一個經驗就是做人的經驗，這兩條經驗十分珍貴，因為他們是我們的前輩經過實踐得出來的，他們能夠毫無保留的傳授給我們，很值得我們思考和學習。
一、做事方面，就是關於我們的工作的具體知識
首先我們接觸到的就是企業的財務知識講座，財務知識雖然聽起來是比較難懂，有些還是一些財務上的專業名詞，理解起來確實有些困難，但是我們還是很認真的聽了下來，因為財務問題就實實在在的在我們身邊，一堂課結束，收穫甚多，我們對企業的資金運轉、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的瞭解。
二、建築施工性的企業要注意安全的問題
建築施工企業不同於其他性質的企業，建築施工企業一旦出現安全問題，那就是大問題。所以公司特意安排工程部的經理給我們講一堂有關於建築安全的講座顯得是那麼的必要和及時，這堂課講的非常到位，考慮到我們是新來的大學生，經理講的很細緻很通俗，用最簡略的語言，最短的時間，給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程，一堂課下來，建築安全意識早已深深地在我們的內心紮下了根。
三、切合我們的實際的單位的培訓
首先請了公司主管宣傳的部長給我們進行了關於新聞基礎知識的講座，新聞是我的專業，聽起來格外的親切，溫故而知新。最重要的是部長給我們的鼓勵，它鼓勵我們要多寫勤練，並且積極向公司的各級媒體投稿。部長的真誠和殷切深深的打動了我們，我暗暗的下了決心一定不辜負部長給予我們的期待和信任，為公司爭光。
四、公司的領導給我們講課
總是公司的老前輩，也是公司的技術核心，總的課講的十分精彩，他用powerpoint幻燈片的形式，圖文並茂的給我們講述了門窗的基礎知識，使我們間理解透徹，記憶深刻。講完課之後，總又親自帶隊，領我們到公司的加工車，讓我們參觀了門窗的加工流程，對總所講的知識又是一個鞏固的提高。
如果說做事是一個人的肉體的話，那麼做人就是這個人的靈魂。相對於做事，做人顯得尤為重要，要做事先做人，已經成為我們的共識。
五、《新員工職業生涯規劃》課程
接下來的《新員工職業生涯規劃》課程，由公司的人力資源部的老師給我們進行。職業生涯規劃，以前是一個很遙遠很神祕的話題，而現在它卻實實在在的擺在我們的面前，老師以一個專業人士的角度，給我們介紹了什麼是職業生涯規劃，以及怎麼進行職業生涯規劃。
她給我們介紹了，我們進行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配，關注的重點從過去的單純對崗位的關注，要求人一味的滿足崗位的需要，轉變為追求人與崗位的特徵的匹配，提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養人。客上陳老師更是語重心長的對我們說，我們做人一定要與人為善，她舉了一個很簡單的例子，說你打出去一拳，反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業務變革的能力、業務運作能力、人際關係能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風格和特點，更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
在企業工作，一定要做到“三水”，即清水洗手、冷水洗頭、熱水洗腳。很中肯的告誡，聽了這些勸誡，我也是陷入沉思，企業給了我們這個舞臺，我們應該怎麼表演?
轉眼間，20xx年已悄然走來，XX年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求。
二、培訓工作分析：
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支援，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
20xx年職業衛生培訓工作，我們礦持之以恆貫徹落實學習型煤礦，培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是本礦的長效投入，是發展的後勁，是員工的福利”，推動本礦向更高目標發展作出了積極貢獻。
一、培訓工作情況
宋家圪臺煤礦在20xx年4月2日至20xx年4月5日4天，利用節後復工復產前，對全礦職工進行了72小時的煤礦安全培訓學習，其中職業衛生培訓16小時，職業衛生培訓時間佔整個學習時間的22%，參訓118人次。培訓課程主要集中為以下幾類：
二、培訓內容：
1、職業衛生及職業危害防治知識
2、《職業病防治法》
3、《安全生產法》
4、《塵肺病防治條件》
5、《用人單位職業病危害防治八條規定》
6、《職業健康監護監督管理辦法》
7、職業衛生和安全文化知識
8、急救互救知識
9、有關事故案例及事故應急處理等各項內容
三、培訓工作分析
（一）取得的成績：
1、20xx年度的職業衛生培訓工作與20xx年度相比，從培訓專案數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，煤礦培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年煤礦投入大量精力，在總結了以往本礦培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓專案審批流程，在多次徵求各單位意見後，全面提升本礦培訓工作的制度化管理。
3、走正規化上課的程式，不遲到、不早退，上、下課點名，髮捲考試，評分存檔，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、通過今年的培訓考試，使我礦不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。為以後的企業文化發展提供了經驗。
四、存在的問題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一隻眼閉一隻眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。
4、在今年所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過於頻繁，時間過於長，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容迴避的問題，作為致力於學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要明年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
五、改進措施及建議
1、法人與礦領導一定要重視培訓效果和質量，有計劃有步驟地安排培訓學習工作的開展。
2、認真落實本礦的自我培訓費用，為本礦職工學習培訓提供經濟和物資保障。
3、建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形自己的內部講師團隊，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套礦內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
我作為發展物件進行了培訓，這次發展物件培訓，固然時間不長，但內容豐富，收穫很大。通過對黨的性質、宗旨、指導思想、黨的制度、組織紀律和黨章和黨員的先鋒模範作用有了更深入的熟悉，明確了黨員的權利和義務，堅定了為主義事業奮鬥的理想信念，其中特別加強深進學習科學發展觀、社會主義榮辱觀，經過黨校培訓，我也意想到入黨條件之多，要求之高，發現自己身上尚有些不足，距一個真實的我黨員還有一定差距，但我相信通過自己的不斷努力，進步本身修養，是能給自己創造入黨條件的。今後，我會以實際行動來爭取早日加進中國我黨。除學習把握黨的基本理論和黨的綱領和章程，具有較高的思想政治素質外，要早日加入黨組織，還需以實際行動積極向黨組織靠攏，端正入黨動機，依照黨員標準嚴格要求自己，在學習、工作和生活中做出成績，自覺為黨的線路和綱領而奮鬥。
我在學習期間，認真地對待每堂課，做好筆記，課後再仔細回顧思考所學的知識，把它利用到現實中往，往發現題目，解決題目。我明白了每名積極爭取入黨的同道首先要從思想上入黨，要從思想上建立無產階級世界觀、人生觀、價值觀、建立全心全意為人民服務的信念，不惜犧牲一切，為實現主義而奮鬥畢生，並在實際行動中表現出來。這就是說盡對的端正入黨動機，熟悉入黨的內涵。由於只有端正入黨動機，才能做到全心全意為人民服務，才能做到不謀私利，不弄特權，才能經得起黨和人民的考驗，才能真正成為一位合格的我黨員。
現在，我談談上完黨課的感受。要成為一位合格的我黨員確切不輕易。我決心從以下幾方面進步自己，爭取早日成為一位我黨員。首先，我要認真學習理論，學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論和“三個代表”重要思想，學習科學發展觀，堅定主義信念，同一切不良現象，錯誤思想作鬥爭，牢記黨的宗旨為同學、為人民服務。在生活、工作中，我要挑起重任，起先鋒模範作用，正確處理好學習與工作，專業學習與全面素質進步的關係，努力把握社會工作中的業務，成為社會主義事業的建設者和*人。發揚艱苦樸素，節約勤儉的傳統美德。其次，要為黨事業貢獻氣力，就必須紮實工作，兢兢業業，勇於改革，創造性地展開工作。從小事做起，磨練自己的堅強意志，要知道，不管多麼小的事情，都是黨的事業不可缺少的一部份。小事可以做大，有為方能有為。要善於打破陳規和思惟定式，在工作中，勤于思考，善於思考，不斷地首創工作的新局面。要善於研究和分析新出現的題目，善於從中找出解決的辦法，並在實踐中進一步總結經驗，建立超前意識，學會理論聯絡實踐。
20__年我院護理人員“三基三嚴”培訓及規範化繼續教育，在院領導的重視和支援下，園滿完成了預定目標，現總結如下：
1、組織全院護士進行業務學習，內容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理檔案書寫規範、20__年版心肺復甦指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫院改革，全面推進優質護理服務等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關單位舉辦的“護理繼續教育培訓班”，學時共45小時，授課的專家有主任護師、主任醫師等，專家們理論紮實、臨床經驗及教學經驗豐富，分別講授了“醫院員工服務意識提升培訓”、“護理檔案書寫規範”、“心肺腦復甦—20__年急救指南解讀”、“皮內、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內容。我院派出人員參加培訓班學習，並全部考核合格。通過這次培訓班和學習，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓，組織全院護理人員“三基”、理論及規章制度考核，平均參加考核率95%，對於考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、護理人員積極參加大專、本科深造學習，使護理人員大專以上學歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學習意識有了很大的提高，激發了護理人員的學習熱情，使護理人員的整體素質得到了提升，提高了護理質量，保障了醫療護理安全。
轉眼間一學年的各項工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，我從德能勤績四方面作工作小結如下：
一、德：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。服從領導的工作安排，積極參加各種會議，。熱愛教育事業，把自己的精力、能力都用於學校的教學中，自覺遵守《中國小職業道德規範》，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作，順利完成了各項任務。對工作認真負責，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。
二、能：
在這一年中，我繼續參加了大xx區骨幹教師培訓，並認真反覆學習“新課程”標準及有關課程改革的先進的教育教學理論，完成15000字的學習筆記，在教學中我認真鑽研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學方法進行教學，注重理論聯絡實際，以對學生的學習行為指導為基礎，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，課內課外相結合，理論實踐相結合，引導學生探求新知，培養學生自主探究能力和合作精神。並在課堂教學中重視培養學生的課堂學習習慣。在暑假期間參加教體局對骨幹教師的計算機培訓，積極參加學校青年教師優質課評比。主動承擔外校教師來我校聽課活動。積極參加新時期班主任工作藝術高階論壇，圓滿完成學習任務。參加各種教研活動，重視教學經驗積累，積極反思教學行為，撰寫教學論文。
三、勤：
本學年，滿工作量，出勤滿，準時到校上班。積極參加各種會議，認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日、升旗禮、，做到五必到。不放過任何一次學習、提高的機會，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領敬導、團結同事，對人真誠，從不鬧無原則的糾紛，儘量以一名人民教師的要求來規範自己的言行。
四、績：
由於本人的不懈努力，取得了一定的成績，本學年度我被評為校級優秀輔導員和敬業模範獎稱號。在學校青年教師優質課評比中獲二等獎，在校田徑運動會比賽中，獲團體總分第二名指導獎。論文《誦讀經典培養學生良好的品質》獲大武口區綜合實踐論文二等獎、《寫好作文就得做生活的有心人》和《一面五星紅旗》教學設計獲教育學會二等獎和三等獎。知識無止境。根據學生實際來調整自己的教學設計，在這方面我還得不斷地訓練自己，還得不斷地學習，多聽不同型別的課，多看書多思考。提高作為一名語文教師的教育智慧。
在今後的工作中，我注意從各個方面來充實自己。使自己能適應當今教育的發展，跟上課改的步伐。
20xx年7月4日，帶著常年在基層教學崗位工作“鑄就”的一身睏倦風塵和教育過程積攢下的幾許困惑疑難，帶著對重新返回校園學習生活的嚮往與期待，我參加山東省舉辦的中等職業學校《電子》專業骨幹教師省級培訓的旅程。
感謝學校領導給我這個寶貴的學習機會，在交通學院為期一個月的培訓時間裡，能和來自全省各地的同行精英們一起學習和交流，能得到名校名師的諄諄教誨，聆聽了專家精闢的講座，學習了名師的教學方法，觀摩了同行精彩的課堂教學，參觀了在濟南市的全國重點中等職業示範學校、企業，對於我來說，確實是一個非常難得的機會。通過這次的培訓學習，我更加全面地瞭解了本專業的前沿知識，吸收了各兄弟學校成功的辦學經驗，更新了自己的教學觀念，開闊了自己的眼界，受益非淺，既有理論上的提高，又有實踐知識上的感受與體會，更有教學技藝上的增長，我順利完成了學業，拿到了《中等職業學校專業骨幹教師省級培訓結業證書》。這些將會是我一生受益的寶貴經歷和財富，它也將會是我日後教學工作中不斷前進和提高的墊腳石。現將一個月來的學習總結如下：
一、學習收穫
骨幹教師省級培訓學習雖然已經結束了，通過靜思此次培訓，我更進一步瞭解和熟悉了中職學校教育的發展方向和培養目標，領略了現代企業的管理理念和企業文化，領略到交通學院名校、名師的風采。交通學院職業教育學院承擔了這次培訓任務，學院領導對這次培訓非常重視，明確要求做到“嚴密組織實施、嚴格培訓質量，提供優質服務”，組織專家、知名教授反覆研究探討培訓方案，明確培養需求，使整體培訓方案合理、針對性強。學校為我們配備了很強的師資，並且邀請職業教育專家為我們作報告，名師的精心指導、淵博的專業知識、精湛的技能培訓和誨人不倦的精神給我留下了深刻的印象。
二、培訓課程內容精要、形式靈活、設定合理、感悟良深。
此次的培訓主要包括教學理論、專業知識、實踐技能、企業教育及綜合研修提高等五大模組。
1、職業教育理論和教學方法的學習
在開學的第一天，學院院長就做了有關職業教育發展形勢的精彩講座。從講座中感受到了國家現在對職業教育的重視程度，感受到了國家職業教育大發展的春天已經來臨。我深受鼓舞，也倍加珍惜這次學習機會。此後，系統聆聽了“職業教師素質”、“職教基礎初探”、“E學習”、“職教經濟學分析”、“專業建設”、“職教教學方法”、“國外職教模式”、“加強實習基地建設”、“職業教育課改”、“全球化背景下的職業教育”等講座。我從中進一步瞭解和熟悉了有關職業教育的理論、教學方法，觀念上得到更新。
2、專業知識的理論學習和實踐技能的學習
在專業知識的廣與深的拓展中，我深感以前知識的不足和老化，讓人感到興奮，也感到吃力，我除了每堂課堅持認真聽課，做筆記，勤問勤動手外，還認真完成老師佈置的作業。
3、企業實踐與能力拓展的學習
在培訓期間，學院組織我們培訓班的學員到了具有一定代表性的企業，我參觀了這些企業現代化的生產、倉儲、物流，瞭解了這些企業的企業文化，聽取了有關企業管理、經營策略及企業文化等方面的講座，尤其瞭解了現代企業人才需求現實和培養的方法，探討了學生擇業、就業及創業的狀況，真實感受了生產企業與職業教育的緊密聯絡、職業教育機構與企業間共同面臨職業培訓的新任務，為今後向學生開展就業指導有了更為深切的理解。
4、綜合研修的學習
本期參加培訓的學員來自全省各地，大部分是各自學校的學科帶頭人或教學管理部門的中層幹部，大家對職業教育都有相當的瞭解，學院為此特意安排了幾次教研交流會，專家教授、各位學員都踴躍發言，通過互相交流，探討了國家職業教育發展前景，職業教育在各地的現狀，職業學校目前面臨的新問題與難題、電子專業發展的方向及探索職業教育改革的成功過程中取得的新經驗等等。思想在碰撞中產生火花，我學習到了新經驗，以後工作中可以借鑑，也增強了克服困難的決心。
三、作為一名合格職教教師，我今後努力的方向：
一個月的培訓結束了，我在感嘆每一位專家學者知識淵博、旁徵博引的同時，深刻體會到了這次培訓不僅是對我們知識的擴充、教學理念的提高，更是對我們心靈的一次洗滌，使我明白了應該做什麼、應該怎麼做。在今後的工作和生活中我會力爭做好以下幾點：
1、立志做一名多讀書、讀好書的教師
中國有句古話，叫做“讀書破萬卷，下筆如有神”，作為一名教師，一名能適應時代發展的教師，我們要是能做到“讀書破萬卷”，那一定能做到“教學如有神”。在資訊快速發展的今天，不讀書就要落後，特別是作為知識引領者的老師，面對教師專業化迅速發展的今天，不讀書，就要面臨被淘汰的危險，因此，我們沒有理由不去讀書。
2、向一個研究型、專家型的教師方向努力
隨著素質教育的快速推進，不論是國家教育部門還是教育專家，都深深地感悟到只憑空洞的教育理論，是很難實現真正意義上的素質教育的，素質教育的實施更需要我們一線教師的共同參與，教育專家提出的新教育理念，在具體實施中還有很多的實際問題，需要我們一線教師來研究和實施，以此來證實新理念的正確性，甚至通過創造性的不懈實踐實證，我們也可以直接總結、歸納產生形成帶有規律性的東西，完善和發展教育科學理論。因此，要做一名好老師，就一定要學會做課題研究。
3、做一個有計劃、有遠見的教師
經常聽到部分老師說“我天天都忙忙碌碌，可到底在忙什麼，我自己也不知道，更不用說出什麼成績了”，乍聽起來好像很可笑，但這卻是我們很多人工作和生活的真實寫照。整天忙來忙去，到頭來，卻不知道自己到底都忙了些什麼，雖然教育教學本身就是由很多的瑣碎小事構成的，但這並不代表我們就真的這麼忙，而主要是因為我們的工作沒有頭緒，沒有計劃性，也就是所謂的“碌碌但無為”。其實，我們在工作的同時，只要稍稍的對自己的工作做一下計劃，為自己的教育發展做一下規劃，就會從中找到工作的樂趣，成為一個“碌碌有為”“忙碌並快樂著的人”！
4、做一個有危機感的智慧型教師
近年來，學生生源爭奪日益激烈，教師資源的豐富卻在持續增加，還有大量新畢業的準教師找不到工作，他們都在虎視眈眈的盯著我們的工作崗位。“人無遠慮，必有近憂”，我們必須時刻保持自己的危機感、緊迫感，及時給自己充電，做一名與時俱進的智慧型教師，才能確保我們工作的穩定性！才能確保我們不會在很短的幾年內，被那些精力充沛、見多識廣的年輕人所淘汰。
5、做一個有愛心、有耐心、有責任心的教師
“教師職業是一個良心職業”，這句話不僅實在，而且道出了我們做教師的真諦，做為一名教師，我們不僅肩負著為國家和社會培養人才的重任，更擔負著每一位學生家長的眷眷之心。教師的職業境界有低、中、高三個層次：“養家餬口”、“良心教學”和“享受教學的幸福”，當我們靜心反思時，我們又屬於其中的那種境界呢？一名學生對我們老師而言可能只是幾百分之一，但對每一個家庭來說，那可是，甚至是百分之幾百啊!我們大部分老師也都有了自己的孩子，誰能希望我們自己的孩子受到不公平的教育呢？而我們又是否做到像對待自己的孩子一樣，來對待我們的學生呢?是否用真誠、善良、謙遜、寬容來感召我們的學生呢？因此，用我們的愛心、誠心、公心和細心對待我們的學生吧，只有這樣才無愧於我們做教師的良心並從中得到快樂和幸福。
一個月的培訓時間與人生長河相比雖然非常短暫，但對我的影響卻是長遠的，它像是一盞啟明燈照亮前進的道路，讓我的心中又充滿了陽光和渴望，相信每一位參與培訓的學員和我的感受是一樣的，都會因為這次培訓而震撼、都會因這次培訓而改變!
最後，再一次感謝學校領導給了我這一次提升自我、完善自我的機會。
20__年度以基礎管理培訓為主，以管理人員的管理知識培訓為主要內容，進一步夯實基礎，增強員工管理意識和能力。以對標培訓為主要手段，採取分層次，一對第一的選單式培訓方式進行，通過培訓基礎管理工作有了明顯的改觀，員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下：
根據實際制定了本年度培訓計劃，上半年以培訓制度、流程、管理知識為主的培訓內容和課題。按照培訓計劃的同時積極開展公司提出的“對標”培訓月和“三學三查三評三提高”的活動，制定相關的計劃和實施方案，有計劃的針對性的進行培訓工作
1、管理人員單位培訓情況：
管理人員管理知識的培訓9次，參加人次26人次;主要是以裝置管理知識和倉儲管理知識為主要內容。對庫房保管員進行培訓12次，參加人次20人次;主要培訓內容是：對保管員進行了輪胎和工具發放流程。保管員進行了單體工程材料發放流程、物資保管養護的基本規則、庫房安全管理規定，保管員業務操作規程。物資管理制度、流程、操作規程的培訓。
2、對技術人員的培訓情況：
對技術人員培訓10次，參加人次242人次，主要培訓公司、分公司裝置管理制度、流程、標準及裝置管理檔案的正確填寫以及崗位職責培訓。進出檢驗的制度流程，各技術崗位職責的培訓。
3、對修理工及司機的培訓情況：
對修理工、司機培訓9次，參加人次463人次主要以歸廠檢查相關制度的培訓;崗位安全操作規程的培訓。修理標準，日常維護規程為主要內容以及進出廠廠檢驗責任追究制度、固定裝置管理流程、非正常損壞鑑定流程、出廠檢驗流程。司機入場的流程和注意事項，修理工主要是培訓前輪維護調整的要求及注意事項。
在過去的這兩個月裡，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是豬年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那麼火爆。這兩個月的任務也是我們經過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每週都要去各大醫院和婦幼保健站派發宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年後到現在從未休過雙休;另外我們還積極瞭解月嫂市場的價格浮動，及時根據市場情況，向領導請示調控價位，以保證最大化使用者群體。
在1、2兩個月裡，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20餘份。之所以今年的合同簽訂數量大量增加，最主要的是我們部門同心協力，為了留住更多的使用者，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和使用者見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的使用者放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在儘量安排好月嫂時間的同時，儘快安排月嫂和使用者見面，基本是來一個使用者安排一個，這樣就大大的減少了使用者的流失;另外，我們為一些確實有困難，不便出行的使用者提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數九隆冬之時，我們為了節約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒捨得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓使用者滿意，我們風吹日晒，迎風冒雨也毫無半點怨言。
其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30餘人次。我們認為，新登記人數的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養和推薦，另一方面也和我們加快工作程序有直接關係。新登記的月嫂，我們都會盡快在一週內安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉和朋友面前幫我們宣傳“婦聯月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性迴圈，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手託兩家，我們在儘快安排好工作的同時，也肩負著極大的責任。
另外，在這兩個月中還發生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位使用者來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這裡，我說明一下，第一，每個月嫂上崗後我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗後2周之內，我們做了7次反饋，之所以做這麼多次反饋，是因為這個使用者的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產婦都是說非常滿意，不需要換人。儘管產婦沒有提出換人，但是本著讓使用者全家都滿意的原則，我們應產婦母親的要求，還是更換了月嫂，後期又做過4次回訪，使用者都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，使用者家就有過一個月嫂，並且使用者也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議使用者去醫院檢查，並不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，使用者沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪於我們月嫂;第三，更換月嫂後，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫院看看黃疸，使用者也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經撤崗5天，使用者才來說孩子到醫院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求使用者去醫院做檢查。儘管使用者的母親在我們中心大聲質問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的給使用者解釋。最後通過一番調節和領導的介入，這件事情也算暫時解決。日後我們在安排工作時，一定會吸取這次的經驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現。
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