一年的時光即將從我們的眼前匆匆而過，為了以後更好地做好行政工作，現將一年來的行政工作總結如下。
一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範。做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了視窗作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作。並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
本學期，我組積極響應學校號招，以課程改革的要求組織進行課堂教學活動，努力將“教師的教”為主轉化為“學生主動的學”為主，優化課堂教學方式，提高課堂教學質量。另外，在所承接的校本課程方面，我組教師精心準備，細心指志，激發了學生學習的熱情，也培養了學生的興趣。現將這一學期以來的工作情況總結如下。
一、嚴格落實教學常規，提高教學效率。全組教師按照學校的要求，結合自己所授學科的特點，做到重點落實備課常規和課堂教學常規，提高備課和上課質量。同時，我組老師也注意教學常規管理中的各個細節，並且儘量落實細節，培養學生養成良好規範的學習習慣，以期最終達到提高教學效率的目的。
二、加強集體備課與作業管理。三個學科都做到基本統一進度、統一考試等。尤其是學生輔導的進度、內容、時間、備課人都是有計劃、有落實的，充分發揮集體智慧，提高集體備課的質量。加強全組教師在完成學校的量化標準的前提下，儘量控制作業量、規範作業批改，做到有發必收、有收必改、有錯必糾。
三、充分利用教研組平臺，提高組內老師專業素養。
1、組織全組老師，積極參加縣教育局和教導處組織的各項教科研活動，認真學習。通過學習，明確當前的教學改革方向，轉變教育觀念，深入分析學生的相異構想，提高物理組教師的學科專業素養。
一學期來，我組全體成員積極參加上級教育管理部門組織的各項教育教學活動，從中學習到當前教學研究的方向和教學形式與手段的更新;也得到了縣、區級的教研員和同行的指導，及時對教學中的不足之處進行糾正和調整。
2、開展組內研討，教研活動周，為相互學習經驗和交流思想提供平臺。
本學期中，我組在11月份舉辦了理化生教研組活動周，組織全組教師及其他幾位老師在組內開展“提高實驗教學效果”的研討，各位成員撰寫了關於提高實驗教學效果的論文，並由李躍琴老師上了一節示範課，參與老師對示範課進行了評價。通過這樣的活動，使老師們可以學習到組內其他成員的特長，瞭解彼此的技能和理想理論，達到了增進團隊意識和情感的目的。
總之，過去的一學期，即有成績，也有不足。而這些不足之處，希望能在下學期中得到彌補。
__年，面對資金緊缺的嚴峻的形勢，在局財務部和公司領導領導下，財務部全體工作人員，緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標，按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念，以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風險管理為主線的要求，統一思想，提振信心，增強服務意識，全面履行職責，努力完成階段性各項工作任務。
一、全年量化指標完成情況。
1、資金上存率__%以上;完成，達到__%。
2、年末貨幣資金餘額__萬元以上，其中公司本級__萬;上半年期末貨幣資金僅僅__萬元，總部約為__萬元，離指標差距很大。
3、總部費用支出控制____萬元以內：上半年實際發生__萬元，由於有大約__萬元左右的職員費用，另外辦公樓租賃費__萬未計算，半年績效考核估計大概有__萬元左右，加上上述費用預計上半年實際發生費用__萬元，在預算控制之內。
4、全年收取司屬單位上交款項__萬元;已收__萬元，完成年度計劃的__%。
5、新開專案資金策劃率100%;新開專案_個，均做了資金策劃。(__兩個，__一個)。
6、全司利潤總額__萬元;上半年完成利潤__萬元，完成__%。
7、辦理資金信貸類業務，投訴率為0;完成。上半年未發生投訴。
二、主要經濟指標分析。
上半年累計完成產值__億元，佔局下達指標的__%，實現利潤__萬元，佔局下達指標的__%。從各分公司情況來看，隧道公司完成__萬，佔年度指標的__%。__公司年度計劃指標為__萬元，實際完成__萬元，僅完成__%，下半年完成__萬元，__專案部計劃完成__萬元，實際虧損__萬元，下半年完成指標需要__萬元，從目前情況來看，__公司和__經營部要完成年度指標已經不可能。
2、上繳貨幣資金情況。
全年公司累計上交局貨幣資金__萬元(含__公司的___萬元)，完成局下達指標__萬元的__%，各單位如果按照公司本年度新的收款辦法(收款比例+利潤比例)應收款____萬元，實際收款__萬元(含__公司算抵扣局上交的__萬元)，超收__萬元。其中__公司超收__萬元，__公司超收___萬元，__公司少收___萬元。但從完成年度計劃來看，__公司完成年度計劃的__%，__公司完成年度計劃的__%，而__公司僅僅完成年度計劃的__%，尚差__萬元。
三、__年所作的主要工作：我們主要圍繞以下幾個方面展開財務工作。
1、認真做好財務的日常工作。
我們按照公司統一部署，完成年度的結賬、過賬工作，做好日常財務賬務處理工作，季度做好公司財務分析工作以及公司月度財務快報、清欠報表、億元專案分析報告、季報和年度報表工作，每月向公司總經理、總會計師填報《財務部工作月報》等主要指標情況，建立會計檔案室，對公司直管已完工專案進行會計檔案清理，及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報，在6月底基本完成備用金的清理工作。
2、按照“預算前找標準、使用前看預算、開支前走程式、開支後有分析、分析後有考核”的原則，做好企業費用預算管理，費用預算工作。
財務部及時組織編制公司機關年度費用預算並分解到部門和具體責任人，對各個分公司費用預算進行稽核並報公司領導審批，按人頭建立費用預算實際發生臺賬，每季度及時向各個部門反饋費用使用情況並報公司領導。每季度末公司總部及分公司進行預算分析並形成分析報告，作好事中費用控制和總結。
3、積極穩妥組織資源，做好公司資金的排程工作。
一是進一步做好現有銀行賬戶清理及新成立專案經理部賬戶跟進管理工作。
二是建立全公司銀行賬戶臺賬，及時掌控各賬戶資金情況。
三是通過每月鐵路專案資金收支計劃預算，嚴格控制鐵路專案資金使用按公司審批意見執行，加強對鐵路專案等遊離於局體系外的資金使用情況檢查監督力度，落實資金計劃和公司財務制度的執行情況。
四是每月末對本月資金集中情況進行統計彙報，定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。
五是合理佈局存量資金結構，提高存量資金的綜合效益，減少在途資金佔用，儘量用銀行承兌等保理業務方式支付，減少或延遲現金流出。全年累計使用承兌____多萬元。
六是積極與上級對接借款和緩繳上繳款項，全年共計為公司各單位投標履約向局借款_____萬元，有效緩解公司資金壓力，為公司對接市場提供有力的資金保證。
七是積極籌措資金為公司購置裝置，為海外市場開拓提供資金保證，上半年公司共計支付各類購置裝置款項____多萬元，為剛果專案部提供資金支援___多萬元。
4、加強內部借款回收力度，進一步降低借款融資總量，降低財務費用，合理調劑內部存量資金，進一步完善內部融資管理的制度建設。
5、財務管理制度修訂工作。
一是按經濟業務性質完善經濟合同臺賬，財務往來臺帳、專案管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。
二是進一步完善財務預警系統。加強對合同額、營業額、利潤、現金流量和應收款項指標財務資訊的蒐集、分析、評價，對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等，及時發出預警訊號。
三是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度，有效進行，防止、發現、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管專案財務收支審批程式。
6、加強清欠和審計工作
一是財務部積極參與對新開工專案進行專案綜合考核指標制定，參與億元大專案成本分析和稽核。二是對哈大專案進行審計監察和對武黃專案進行專案綜合效益和財務收支情況審計，通過審計和監察工作及時向公司領導彙報專案存在的問題。三是積極開展財務半年度檢查工作，通過檢查發現財務工作中好的典型擬在今後公司財務工作中進行推廣，對發現的問題提出整改意見督促各單位認真整改。四是根據每月清欠月度報表，建立全公司所有專案清欠臺賬，動態掌握公司各專案拖欠情況和清欠進度，及時分析公司應收款項回收指標完成情況，指導分公司和重大專案清欠工作。
四、上半年工作中存在的問題：
一是財務部深入一線的決心不是很堅定，除對鐵路專案的財務工作直接管理較多外，其他專案基本處在統計資料階段，未深入專案瞭解情況作出分析提出財務管理的指導意見。
二是公司財務部總部對分公司和專案的調控能力不強。
三是資金的管理措施、方法有待改進和提高，
四是財務人員的業務素質有待提升，部分財務人員只能做一些日常的收付業務，不能對本公司本專案的工作提供有力的分析證據及時預警，導致財務工作不能順利展開，財務作用有所降低。
五是內部借款回收力度不大，借款融資總量增加，財務費用增多。
五、下半年工作安排：
1、加強資金管理，保證生產經營活動最低現金流量。下半年公司需要向局上繳____萬元，需要歸還局借款_____萬元，需要支付兩級管理費____萬元，需要支付拖欠裝置款___多萬元，另外我們投標需要資金，以上共計需資金__億元，公司資金極度緊張，如果不加以疏導和分析，公司資金有斷鏈的危險，因此資金的分析和管理將會是下半年財務工作的重中之重，我們要堅持每季度召開一次全公司資金分析會，積極查詢問題，彌補漏洞。此外要加大內部借款回收力度，要積極督促石武專案和安徽中煙專案在年內歸還局借款。
2、加強對專案現場經費和核算和控制，尤其要在專案中推廣專案年度現場經費預算制度，通過制定預算加強對專案間接費用的控制。
3、加強對鐵路專案固定資產管理，儘可能的將專案的折舊費和資產使用費800多萬回收公司。
4、進一步加強對專案的審計，及時發現問題進行整改。
5、加強財務人員跨專業知識的學習瞭解，尤其是要加強財務人員商務合約方面專業知識的學習，便於在今後的專案財務管理中更好的溝通和配合，有效地發揮財務在專案管理中的作用。
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