自走上營業部主任的那天，我就明白我身上的擔子的分量，作為全聯社的門面，作為全聯社業務清算處理中心，稍有閃失都將造成不可估量的損失。儘管任重道遠，但我相信只要不斷的付出努力就會得到回報的。現將_年營業部工作做一個總結。讓好的方面繼續發揮，不好的方面得以糾正，為營業部的進一步發展做好鋪墊。
一、經營業績
(二)、中間業務，中間業務收入萬元，完成全年任務的。較年初上升其中：櫃檯常規中間業務收入萬元，評估和保險中間業務收入萬元。主部、大西街、長城北路分別實現中間業務收入萬元。
(三)、卡業務、股本金及自動取款機業務，截止日，營業部共發行銀行卡張，活卡率達到，其中主部、大西街、長城北路分別完成卡任務的比率。股本金達到萬元，完成聯社佈置任務的百分比，主部、大西街、長城北路完成任務的百分比。主部取款機業務量排名第三(在整個南充信合安裝的取款機中)，平均每天流量達14萬之多。
二、工作回顧
(一)千方百計組織存款，為實現又好又快發展夯實基礎
存款始終是制約農村信用社實現又好又快發展的瓶頸。因此抓存款始終是營業部的頭等大事，在_年終工作會議部署後，營業部積極響應聯社的號召，早早的進入了新年工作狀態，通過向客戶贈送購物袋、年畫、小禮品回饋客戶對信用社的支援。加深與客戶之間的感情聯絡等。由於部署早、行動快。因此，在新年剛剛過完，營業部存款實現了大回籠。一季度便完成了全年存款的80%，面對驕人的成績營業部每個成員並沒有沾沾自喜，而是更加努力的去維護優質的存款戶，拉潛在的存款戶，發掘有潛力的存款戶，時時存捕捉存款資訊，無論在飯桌上與熟人吃飯，還是在生活中與人閒談，只要聽到有關存款的資訊，都免不了要打聽清楚，然後作一番工作。事事不忘捕資訊、時時不忘攬存款。多少次為了拉攏去爭取客戶風裡來雨裡去;多少個夜晚為了應酬不能按時回家;多少回為了留住一個客戶三番五次做工作，但令人欣慰的是辛苦的付出也得到了豐厚的回報。在一季度結束時，營業部存款任務就已經達到全年任務的80%。但需要特別指出的是的是營業部的存款成績是與聯社各位領導對政府部門的公關以及客戶經理一部以貸引存的大力支援分不開的，正是大家目標一致，群策群力的去攻克各政府部門、各企事業單位、甚至是每一個零散的儲蓄客戶的存款，營業部存款業績才能如此驕人。
(二)、實行了櫃員制，優化了勞動組合，提高了服務水平。
三月以來營業部主部就進行了緊鑼密鼓的裝修，經過長達兩個月的佈置，營業大廳面貌煥然一新，同時還配備了一臺叫號機，硬體設施我們已經不比其他商業銀行差。硬體設施的改進與櫃員制的改革齊頭並進，自5月18日搬進新營業室那天起，櫃員制機制就開始執行起來，由於是在嘉陵首次實行，櫃員制的實施過程中，我們也遇到了不少問題，但是在聯社各部門的配合下，我們的問題得到了一一的解決，可以說現在櫃員制正日趨規範和完善。櫃員制的改革不僅優化了勞動組合方式，改變了以往營業室“排長隊、亂嚷嚷、瞎臊氣營業環境，同時也改變了以往雙人複核的低效率狀況，大大縮短了客戶辦理業務需要的時間，增加了客戶對服務的滿意度。然而讓所有櫃員感觸最深的是，實行櫃員制後，櫃員由開始由獨手向多面手轉變，這就迫使櫃員對信貸、儲蓄、對公業務樣樣精通，增強了員工學業務、學制度、學技能的緊迫感。當然櫃員制的改革也為下一步薪酬考核提供了更加科學、公平的依據，我想不久的將來“多勞多得、少勞少得、不勞不得”的分配製度將真正落到實處。
(三)、分社、分社相繼裝修營業
在聯社黨委的巨集觀規劃下，營業部在原來的基礎上重新增加了兩個網點，?月路網點開始動工，本著節約、高效的裝修原則，按照主部的的裝修風格，在外圍裝飾統一的花紋格調，在內設叫號機、休閒座椅及其他的自助設施，從服務環境上儘量滿足客戶戶的需要。裝修的過程是艱辛的，從網點的佈局、材料的選購、裝修人員的選定等一系列事情，也不知和工人磨了多少嘴皮子，跑了多少回建材市場、(可以列舉一件自己印象深刻的事情來說明裝修的不易)只知道那段時間特別特別的累，但看著寬敞、明亮、舒適的營業大廳一天天的成型，我的心裡又特別的喜悅和興奮。那段時間我時刻在心裡想著，這大廳那天能開業，這裡以後的業務將又是怎樣的一個情況。它會為營業部甚至聯社帶來怎樣的效益?但是我相信只有一個不斷上升發展的企業，它的規模才是日益壯大的，因此我在心中堅信它的前景是一片光明!
__年是公司跨越式發展關鍵的一年，也是公司戰略發展中承上啟下的一年。過去的一年裡，在市委市政府正確的方針指導下，公司全體員工發揚團結拼搏、開拓進取、轉變觀念、勇於創新的精神，通過強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節流，克服了市場行情不穩、資金來源緊張、原材料供應短缺等困難，取得了較好的成績。現將__年工作做如下總結
一、生產經營情況
今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸，比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸，同比增長16%;共實現銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實現利稅33萬元，比去年同期增長12%。
現有員工隊伍36人，員工平均工資達1480元/月，比去年同期增長33%。
二、主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業。
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能動性，為企業創造財富。公司始終堅持“以人為本”的經營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現在的1480元，公司還為員工繳納了養老保險和醫療保險，為員工解決後顧之憂。另一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造和諧的企業環境。
加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。公司黨支部新發展了三名入黨積極分子，通過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”、“迎新年體育活動”等。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操，又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康和諧的企業環境。
2、加強隊伍建設，提升公司競爭力。
隊伍建設是企業經營管理的重中之重，公司自成立以來，培養出一批志同道合、真抓實幹、敢於管理、擅於管理的幹部隊伍，和一批愛崗敬業、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍，正是在這些幹部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發展。今年，公司繼續加強隊伍建設，努力提高幹部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力。
加強幹部員工的思想素質教育，引導員工從大局出發，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨幹的業務技能和管理能力，使他們成為公司發展的中堅力量。今年11月，公司推薦華世東、劉新傑、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦、北京時代光華高階講師宋振杰主講的《做最好的中層》幹部培訓，培訓結束後又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓，幹部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高，工作積極性、整體凝聚力得到加強，為公司進一步的發展打下了堅實的基礎。
3、完善規章制度，嚴抓貫徹落實。
規章制度是企業健康發展的保證，公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規章制度和政策，確保了公司的健康發展和業務的順利展開。公司針對一些內部存在的問題，修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》、《出差人員報銷制度》、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施，公司規章制度的執行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司佈置的各項任務。同時加強了幹部員工的責任感和緊迫感，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量，受到客戶的好評，為進一步拓展市場創造了有利條件。
4、開源節流，創造效益。
公司積極採取有效措施，做好開源節流工作。一方面全力拓展市場，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元，另一方面加強內部成本控制，節省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制，實行工資制度改革，獎勤罰懶。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時把產品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性，減少生產期間請假的現象，又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出，減少因長時間停產造成虧損的風險。通過此項措施每月可以節約工資成本3000元，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制，大力壓縮非生產人員配置，後勤人員多是身兼數職，從去年的8人減少到今年的4人。第三，公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節約開支，公司與周邊縣市資訊部加強合作，運費從每噸80元，最低時談到60元，僅此一項每年可節約開支十幾萬元。第四，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節約意識，開展節能降耗，努力降低生產成本。最後在業務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，採取一切措施，避免不必要的開支。
20xx年計劃生育藥具半年工作總結半年來，根據區計生工作整體思路及區藥具工作任務要求，鞍山街道計生辦藥具工作力爭在全區的基礎上，緊緊圍繞“大宣傳、大執法、大業務”這一中心目標，紮實有效地開展藥具工作。現將半年工作總結如下：
一、認真貫徹實行計劃生育政策、法律、法規的宣傳。20xx年2月20日街道辦事處組織開展了計劃生育藥具知識培訓，有300多名育齡婦女接受了培訓，使廣大社群育齡婦女提高了生殖健康知識;並對我轄區的藥具業務人員進行培訓，使我轄區藥具幹部的管理能力和服務水平進一步提升。
二、為提高避孕藥具知識的有效率，保護育齡婦女的身心健康，幫助育齡群眾掌握避孕節育知識，指導他們選擇安全、適宜的節育器，並建立避孕藥具發放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。在社群範圍內對育齡婦女進行使用藥具跟蹤隨訪，隨訪率達100%。
三、設立免費避孕藥具發放專櫃，為育齡群眾及時提供優質服務社群有“藥具專櫃”，櫃內藥具品種齊全，擺放整齊。按規定配齊了社群藥具專幹和藥具發放員，並對藥具發放員進行認真選拔、業務培訓知識、造冊登記、建檔立卷。同時，把會電腦操作作為選聘藥具發放員的重要條件，藥具幹部隊伍由專職藥具幹部拓展到各社群小組長、樓幢長、計生協會積極分子、物業小區物管員、醫療單位工作人員為藥具工作志願者隊伍。幫助育齡群眾掌握避孕節育知識，指導他們選擇安全、適宜的節育器，並建立避孕藥具發放花名冊、使用花名冊和隨訪記錄。
四、按照國家“流動人口計劃生育藥具服務年活動的通知”精神，貫徹落實流動人口計劃生育基本公共服務均等化的總體要求，實現流動人口藥具免費發放全覆蓋，決定在全市開展“流動人口藥具免費發放服務年活動”，我辦事處在繼續做好藥具管理規範化建設工作的同時，為確保流動人口計劃生育藥具服務年活動的順利開展，鞍山辦事處實行“一把手”負責制，保證人員、經費到位，辦事處已在團9#社群，團13#社群，團14#社群設立流動藥具櫃，充分發揮其功能為確保服務年活動的順利開展，典型引路、示範帶動，逐步形成佈局合理、溫馨規範、方便群眾、優質服務的藥具管理服務模式，不斷探索新形勢下流動人口計劃生育藥具免費發放新思路、新機制，限度地滿足流動人口避孕節育、優生優育和生殖健康需求。五、開展“六進”活動。深入推進藥具宣傳服務，各社群深入到“機關、企業、工地、學校、醫院藥房、商店超市、賓館、娛樂場所等地開展藥具宣傳、發放和服務活動，深受群眾好評。嚴把藥具調撥和發放制度，實行社群幹部一把手親自把關，確保了社群免費藥具發放到戶，沒有外流現象。在有條件的社群設立“避孕藥具免費發放自取櫃”，以方便廣大育齡人群對避孕藥具的需求。
六、科學謀劃，紮實推進藥具管理工作。今年擬在藥具基礎工作較好的團11#、團15#等地，召開藥具社群交流會，交流各社群藥具工作先進經驗和亮點特色，使我轄區的藥具工作更加“有聲有色、有板有眼”。
本學期，我擔任九年級的英語教學工作。作為一直從事中學英語教學的我，雖瞭解到了一些教學教法，但在實際的教育教學中，我深深感覺到教中學英語之難之累，真是苦在其身，樂在其心！為使今後的教學工作取得更大進步，現對本學期的教學工作作一總結。
一，學習課標，明確教學目標。
為了使我的英語教學適應新時期英語教學要求，樹立起新的育人理念，我們英語組集體抽休息時間對《英語課程標準》進行了研讀，瞭解了目前英語課程改革的目的，掌握了目前英語改革的重點，明確了英語課程各級的總目標和各內容的分級目標，理解了英語教學原則，學會了一些科學評價原則等，從而為後面的教學提供了充分的依據，奠定了的紮實的基礎，保證了教學的順利進行。
二，紮實備課，理清教學思路。
備課是課堂教學的重要環節，我在備課時做到了以下幾點：
1，課前備課，做到有備而來。我認真閱讀各種教科參書，既備教材，教法，又備學生。結合學生的實際和教材的內容，既要考慮知識的縱向聯絡，又要考慮新知的橫向銜接;既要突出重點，又要突破難點;既要體現出完整的教學過程，又要注意好各環節的過渡自然。並製作了各種有趣的教具，如：單詞卡片，實物（圖片），頭飾等教具為課堂教學做好服務。
2，課中備課，靈活安排簡單易操作的遊戲活動。我通過遊戲引入新課教學時，為了不打消學生的積極性，我在實施教學的時候，總是儘量設計一些簡單易操作的遊戲及活動，將教學內容層層鋪開，把枯燥乏味的課堂變為生動有趣快樂堡，讓他們在快樂中學習，在玩中獲得新知，通過反覆的趣味操練（如：唱，演，玩，畫，塗色，做手工等形式）來鞏固所學新知。在活動中學生們都樂於參與，充分調動了學生們的情感態度和興趣，學生的積極性得到了充分發揮，教學效果良好。
3，課後備課，總結教學經驗。每上完一單元，我都及時對該單元作出總結和反思，寫出教學後記，肯定本節課成功的地方，探討該單元的不足之處，為以後的教學工作打下基礎。
三，認真上課，體現以人為本。
《英語課程標準》提出讓學生在教師的指導下，通過感知，體驗，實踐，參與和合作等方式，實現任務的目標，感受成功。這便要求，英語課的教學要以學生為主，培養他們學習英語的興趣，提高他們對詞彙，句型的聽說認讀和語言實際運用的能力。為此，我在實際的課堂教學中做了以下幾點：
1，巧設匯入，培養興趣。每節的教學我首先通過做遊戲，唱英語歌來激發學生的學習興趣，讓學生融洽在學習英語的氛圍內。
2，圖文結合，掌握新知。根據教材圖文並茂的特點，充分運用單詞卡片，實物教具，簡筆畫及肢體語言來啟發學生，使學生帶著明確的任務目標，並藉助圖片，動作，表情等手段掌握其義，讓他們積極主動參與學習獲取新知過程，培養他們學習英語的興趣。在遇到難讀的單詞或句子時，我不厭其煩，耐心教導學生認讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用，培養他們認讀的能力。在學習新知的同時，還適時對他們進行思想教育。
3，遊戲活動，鞏固新知。在完成了每節課的新授任務後，抓住學生爭強好勝的心理，通過師生互動，生生互動的遊戲活動將教學內容層層鋪開;為了尊重學生的個體差異，營造寬鬆的學習環境，以簡單易操作的趣味性，多樣化遊戲為主來實施教學，讓學生進行反覆模仿，認讀，玩演，視聽，從而給他們提供充分的活動和交流機會，讓學生在玩的過程中獲得新知，提高他們語言的運用能力，培養他們的學習興趣。
4，通過聽錄音，複習新知。我常在每節課結束的前5分鐘，讓學生聽有關本節課教學內容的錄音磁帶。第一遍先認真聽，第二遍邊聽邊跟讀。在學生能聽讀後並要求學生用相應的肢體語言或動作入情入境的來模仿，表演對話。在學生進行合作學習，表演時及時給予示範和指導，讓學生充分體驗到成功的喜悅，體會到學習英語的樂趣。這樣既複習了本節課的知識要點，又提高了同學們的聽說能力和讀音的準確性，從而讓學生真正做到眼到，口到，心到，手到。
20___年度，我客服部在公司領導的大力支援和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各專案標及計劃。
截止到20___年__月__日共辦理交房手續312戶。辦理兩次裝修手續171戶，兩次裝修驗房126戶，兩次裝修已退押金106戶。以下是重要工作任務完成情況及分析：
1.日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
2.資訊釋出工作
本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用簡訊傳送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3.業主遺漏工程投訴處理工作
20___年8月18日之前共發出86份遺漏工程維修工作聯絡單，開發公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以後共遞交客戶投訴資訊日報表40份，投訴處理單204份。開發公司工程部維修完成回單88份，業主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
4.地下室透水事故處理工作
20___年8月4日地下室透水事故共造成43戶業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯絡業主併為業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，併發放置換物品及折抵補償金。
5.入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20___年__月__日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪38戶，併發放物業服務意見表38份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
6.建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案312份，並持續補充整理業主電子檔案。
7.協助政府部門完成的工作
協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。為10戶業主辦理了戶口遷入手續用的社內戶口變更證明。
8.培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊。把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：
1)、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。
2)、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時。
3)、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。物業費到期業主催繳1戶，未交1戶。水電費預交費用不足業主49戶，未交7戶。
4)、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5)、客服工作內容瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率，簡化工作難度。
6)、對小區的精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
綜上所述，20___年，我部門工作在公司領導的全力支援，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今後一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據國家、市政府有關物業管理的政策、法規及__小區《臨時管理規約》為業主提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍，提升物業的服務品質。
首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。20__年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月裡，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多。
來到__險峰專案後，我主要負責現場施工，現場管理以及專案的資料工作，同時也在積極的預算方面的知識。在專案工作這一段時間來，讓我瞭解到對於一個專案的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是專案正常工作的前提條件，質量和進度是專案的命脈，商務是專案的成本以及利潤，這四大塊是環環相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證專案高效的執行。所以這一段時間來，我就在努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告
一、虛心請教、努力學習。
在專案上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到專案後我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個專案的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向專案上的領導和同事請教，同時還到勞務班組裡去和勞務人員一起幹活，向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教後，才給予解答;對於出現質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。
在現場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由於高空作業多，危險性較大，我按制度、按程式對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的，比如：進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施等之類的現象，我都按照公司的制度、程式進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行;以堅持到最後一分鐘的心態去工作，一如既往地做好每天的職責;對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：
(1)、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法;
(2)、個別工作做得不夠細緻，偶爾會出現協調不足;
(3)、自己的理論水平和工程專案經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高;
(4)、缺乏專業知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合，需要的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，在學好專業知識的同時，還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力，堅決的在半年後就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作，並且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工;
4、積極的學習商務知識，因為只有清楚的認識到專案的造價預算，才能在工作中節約成本，為專案獲得的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以一個合格五局人的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我的年終工作總結報告，如有不足之處還請各位領導多多批評指正。
自從我加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的，而且得到了商場領導的高度認可，回首自己一年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是營銷珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。抓住每一次營銷的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要乾淨得體，每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的瞭解還不夠，還要加強學習，自己的營銷技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候營銷不好思想就消極，消極思想是營銷的敵人。對營銷失敗後的總結不夠，每一次營銷失敗都有它的原因，對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。一個櫃檯就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。
8.公司部門個人年終工作總結
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯絡左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新臺階，現將__年度工作總結如下：
一、人事工作
根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格後上報分管領導稽核。組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。由於行政人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。
二、行政工作
行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各專案部工作期間勞動紀律情況，並做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質資訊變為紙質資訊和電子資訊並存，建立員工電子資訊庫，方便日常使用和查詢，並根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立資訊庫，為後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。
行政人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，並定期進行檢查，對不合格的衛生區進行拍照，並在OA上進行通報。在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上牆，三個專案部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。行政人事部對OA辦公系統進行了改進，完善了各部門OA系統資訊員網路，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模組，充實了資訊內容。
三、工作中存在的不足
工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流程辦事;工作細心度仍有所欠缺;工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。
本學期，我擔任七年級(四)班的輔導員。圍繞著學校的德育工作宗旨，我認真完成了學校佈置的各項任務，開展好學生的德育工作。學生由國小進入國中，最關鍵的問題在於是否能儘快適應國中的學習生活。因為如果學生在七年級階段不能養成良好的學習和行為習慣，在八年級的兩極分化中將處於落後的邊緣，更無從談起九年級的衝刺，那麼可能這樣的學生今後與讀書無緣。而我們面臨的情況是：國小學習生活環境比較自由，因為升學壓力較輕;活動比較頻繁，因為有充裕的課餘時間，因此可能有些學生的學習、行為習慣沒有很好地養成，自我控制能力較低，這些學生如果不能較好地調整好角色的變換，不但會影響自己的前途，還會影響到整個班級的學風、班風。我在七年級過渡階段的輔導員工作總結如下：
一、組織學習《中學生守則》和《中學生日常行為規範》，規範學生行為。
學生從國小進入國中，為了規範學生行為，一開始我就組織學習《中學生守則》和《中學生日常行為規範》，並結合我們學校新時期的發展特點，注入新的方法和活力，聯絡實際，舉例逐條剖析，講清其現象、原因和危害，將它們作為行動的綱領，出現問題及時對照守則處理，找出改進的措施。
二、具體抓養成教育。
蘇格拉底說過：“教育不是灌輸,而是點燃火焰”。為了學生養成良好學習生活習慣、發展良好個性，遏止學生中存在的不良風氣，確保校風健康穩定，把不良習慣扼殺在搖籃裡，我在開學初就將養成教育作為一項主要工作來抓，抓學生的衛生習慣，自覺學習的習慣等。通過各種形式的活動，如主題班會隊等讓學生理解習慣養成的重要性，並利用一些榜樣的力量，樹立典型，加強聲勢。
三、優選班幹部，找準“領頭雁”。
“火車跑得快，全靠頭來帶”，班幹部是班集體的中堅、班集體建設的核心、班主任的得力助手。一群好的班幹部，他可以以身示範，帶動和感召全班學生，使班風純正。激發這部分同學的工作熱情，注意培養併發揮其作用，是樹立良好班風的關鍵。
因為是剛接觸學生，很多方面都不夠了解，所以我只能從班級的每個學生檔案中仔細去加以分析，瞭解到哪些學生是品學兼優的，哪些學生做過班委，然後初步確定班幹部人選，讓他們先實踐兩個月，我還對全體班幹部加以培訓，指導工作的方式、方法，與個別班幹部多次交流。兩個月過後，的確有的學生不適宜做班幹部，雖然成績理想，也能做到以身作則，因為在性格、管理能力等方面存在缺陷，所以，在期中後，在學生民主評選和做好個別學生思想的基礎上，我更換了一部分班委。
新班委產生後，我便定期召開班幹會，鼓勵他們：你們是班中最為優秀的同學，所以一定能起好帶頭作用。對班幹部做得好的地方進行表揚;做得不好的地方，我不是嚴厲批評，而是從正面指導其應該怎樣做，使班幹部的工作能力逐漸提高，並保持對工作的積極、熱情。
如果班幹部工作出現差錯，班主任如果在同學面前對其大加批評，將會大大挫傷班幹部的自信心，也降低他在同學中的威信。所以，批評班幹部應私下。而對於班幹部的工作成果，班主任在班中要大加表揚，這有助於樹立班幹部的威信。當同學們信任班幹部時，他們便會團結在班幹部周圍，服從班幹部的管理。
四、積極抓好後進生的轉化工作。
後進生的教育歷來是班主任工作的難。在這方面,我以正確的態度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對後進生加強心理疏導,讓他們認識到自己的價值。
五、密切與家長的聯絡，促進溝通。
孩子的教育離不開老師和家長的共同協作，孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。爭取學生家長對教育的支援是使班級工作得以順利開展的一個重要方面。因此，我主動與家長們保持聯絡，將一些孩子的表現通知家長，共同商量對策。我在平時與學生交流時，也經常瞭解學生在家中的學習環境，家長的教育方式，這使我與家長交流時已對學生家庭有了一定的瞭解，從而更有利於交流時的有的放矢，提出讓家長在有的教育方法上的改進，他們也易於接受，雙方能就孩子教育問題達到一致看法。
總之，輔導員工作是一項細緻而瑣碎的工作，我將在今後的工作中不斷學習，不斷總結，不斷探索，爭取把輔導員工作幹得更出色。
20__年群策巷社群黨支部、居委會在街道黨工委、辦事處的正確領導下，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，積極踐行科學發展觀。以“雙評晉級、科學發展、建立示範社群”活動為契機，堅持抓好“黨建示範社群”、“六好”和諧社群建設，以此帶動社群各項工作的全面發展。經過社群兩委會班子、全體黨員和居民的共同努力，社群建設邁上了新的臺階。先後榮獲了陝西省文明社群、西安市“和諧家庭”示範社群、新城區首批“黨建示範社群”等榮譽。現將我社群一年來的工作總結匯報如下：
一、落實黨建目標管理責任，充分發揮黨組織領導核心作用。
1、抓班子建設。全面落實“三會一課”制度，加大對黨員和社群幹部的培訓力度，不斷提高他們的政治觀念和理論水平。
2、抓黨員管理。認真落實黨支部年初制定的為民服務15項。在黨員管理上要求黨員認真履行，按照《黨章》的基本要求，通過組織管和自我管，使黨員達到思想、行動、本領，實現讓組織滿意、黨員滿意、群眾滿意、自己滿意。切實履行好黨員的基本權利和義務。同時，我們還以黨建聯席會為平臺，進一步發揮單位黨員的作用。長期以來各單位的黨組織和黨員積極參與支援社群建設，特別是多年資助社群內的特困戶，改善他們的生活困境，受到了居民群眾的好評。
3、抓主題活動。深化開放型黨組織生活，不斷提升社群黨支部的服務水平。20__年我們共開展開放型黨組織生活活動24次，參與群眾5000餘人次。通過開放型黨組織生活活動，黨員群眾切實感受到了黨和政府的溫暖，拉近了黨員和群眾的距離，密切了黨群關係，增強了社群黨組織的凝聚力、戰鬥力、感召力。我社群的開放型黨組織生活活動得到了中央、省、市、區黨委部門的充分肯定，多家新聞媒體給予報道。
二、紮實開展學習實踐活動，推進社群全面發展。
第三批學習實踐活動開展以來，我們按照區委和街道黨工委的統一安排部署，以“推動科學發展，促進社群和諧，提升幸福指數”為實踐主題，學習實踐活動紮實有序推進。採取集中講座學、上門幫扶學、資訊互動學等多種學習方式，確保了參學全覆蓋。開展“黨員幹部大走訪”活動，設立徵求意見箱、服務電話，召開座談會，發放徵求意見表，上門徵詢，開門納諫，廣泛徵求意見。共徵集到8個方面意見建議13條。結合徵求到的意見建議，社群黨支部召開了組織生活會，認真查詢兩委會班子及成員存在的問題，並根據會議召開情況，認真撰寫分析檢查報告，制訂整改措施。學習實踐活動中，我們著重在突出服務求實效、突出和諧求實效、突出先進性求實效上下功夫，把為群眾辦實事、好事放在首位，促進了和諧社群建設。
三、認真開展社群工作，保證各項工作落實到位。
1、加強勞動保障工作。一是做好政策宣傳工作，全年共組織各類勞動保障政策宣傳10次，發放宣傳資料1500餘份;二是為下崗失業人員、“4050”人員提供全方位的服務，為39人辦理小額貸款82萬元,累計安置就業1100人次,完成就業再就業的目標任務;三是及時為居民辦理城鎮居民醫療保險業務，全年共辦理城鎮醫療保險1219人;四是做好企業退休人員社會化管理工作，積極建立企業退休人員社會化管理服務工作省級示範社群。已登記企業退休人員582人，組織退休人員外出活動6次。
2、規範低保工作。我社群現有低保戶110戶、249人，享受金額29952元。今年申請並通過審批的低保戶有5戶、11人，廉租房租金補貼3戶，實物配租房2戶。為兩戶低保戶子女提供上學救助1600元。辦理大學生困難救助5000元。
3、強化社群穩定工作。全年開展普法宣傳活動12次，內容涉及老人、婦女、兒童權益保護知識、防搶防盜知識等，宣傳覆蓋面達90%以上。調解各類矛盾糾紛18起。積極開展交通秩序整治、平安新城建立、國慶安保等工作。在安置幫教工作中，採取行之有效的管理機制，積極與公安機關配合做好3名刑滿釋放人員生活及就業安置工作。
4、細化計劃生育工作。加強常住人口、流動人口的計劃生育管理，開展陝西省全員人口資訊採集登記工作，經過社群全體工作人員共同努力，圓滿完成統計任務。目前，社群總戶數1412戶，3514人(其中育齡婦女958人)，流動人口198戶，337人(其中育齡婦女166人)。
5、注重殘疾人工作。今年對轄區貧困殘疾人家庭進行統計摸底，把社群孤寡老人列入社群殘協扶貧幫困計劃中。組織殘疾人蔘加各類活動10次，為43名殘疾人更換了第二代殘疾證。幫助殘疾人再就業，為他們提供就業崗位12個。殘疾居民田愛芬身殘志堅、自強不息獲省婦聯“福彩康乃馨救助行動”救助金__元。殘疾人再就業人員張斌獲區殘聯自主創業獎勵金1000元。
6、加強社群硬體建設。在省、市、區民政局以及街道辦事處的大力支援下，今年，投資20餘萬元建成了社群多功能活動室，配備投影儀等電教裝置。使黨支部、居委會有了固定的電教播放裝置和活動場所，促進了社群各項活動的開展。
7、完善黨建帶工建、促婦建工作。我們注重發揮黨組織的作用，抓好社群工會、婦聯工作。社群婦聯為轄區婦女提供了《女性醫療救助證》50餘個，每年可享受兩次正規醫院的婦科免費體檢;為下崗女職工舉辦了再就業十字繡培訓班。積極開展和諧社群建立活動，舉辦社群第四屆表彰會，隆重表彰社群“文明家庭”10戶、“和諧家庭”10戶、“五好樓院”10個，並給予獎勵。11月20日社群獲西安市民政局、西安市文明辦、西安市婦聯聯合授予“和諧家庭”示範社群榮譽。全年新增工會會員100人，幫扶慰問了16戶下崗職工，為50名下崗職工提供了再就業培訓。
通過一年的辛勤工作，社群黨支部、居委會的各項工作都取得了一些進步，但仍存在著一些不足，有待於在今後的工作中加以改進。我們決心在新的一年裡一是要發揚成績，彌補不足，認真學習，再接再厲，不斷創新，把社群各項工做細做實。二是進一步探索開放型黨組織生活活動，在社群黨支部與駐地單位黨組織聯席制度和在職黨員認領社群崗位上摸索出一些新的經驗和做法來，充分發揮資源優勢，做到資源共享，把黨建工作搞得更好更活。三是把學習實踐科學發展觀活動取得的成果轉化為黨員群眾的實際行動。要在落實“雙評晉級、科學發展、建立示範社群”工作上下功夫;千方百計在改善居民生活環境、提高居民生活質量上下功夫;認真解決社群發展和群眾生活中的問題、難題，不斷提升社群兩委會的服務水平，帶領社群黨員群眾積極投身於和諧社群的建設之中，把社群真正建設成為居民群眾安居樂業的美好家園。
時間飛逝，轉眼間又到20____年終了。回顧這期間的工作情況，還是收穫頗豐，現將本人一年以來的工作及學習情況彙報如下：
一、主要工作情況
作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、現金業務本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的稽核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真複核會計主管稽核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
2、銀行業務日常與銀行相關部門聯絡緊密，根據單位需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真複核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對於本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向財務主管核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，。根據財務主管提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、稽核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制的意識;也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節約，保證採購科學合理由於領導的信任，本人還擔任辦公室後勤物品採購工作。本著厲行節約，保證工作需要的原則，我始終堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學排程，合理調配，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
5、廉潔自律，力樹財會工作形象財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠於職守。我始終堅持認真學習財務相關法規，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
二，存在不足和20__年度工作計劃
1、存在不足在公司領導的培養下和同事們的幫助支援，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調客觀原因較多，沒有充分發揮主觀能動性
2、20__年度工作計劃
20__年已經到來，為迎接新一年的挑戰，我給自己做了以下計劃：
1)、提高自身業務能力。在上級部門的正確領導下，勤奮學習，紮實工作，繼續加強學習。深入學習實踐科學發展觀理論。同時認真鑽研業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業務知識。要立足公司發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，為領匯出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
2)、發揮協調功能。財務工作綜合全域性，協調各方，承內聯外，對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對於職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。
3)、發揮主觀能動性財務工作的程式性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程式，使每項工作都有章可循。
各位同事，大家好!
今天，我們在團結奮進、緊羅密彭的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季，也許大家都在忙於旺季的投入，而忘記了時間的原因，總感覺僅是彈指一瞬間，XX年整整過去了。總體來講，這半年，我們百利豐人，是忙碌的同時又是充實的，是團結拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點累點，也是香甜的。
回顧這年工作，我依然是在困難與學習中成長而來，學習指專業知識與工作經驗，困難是指隨公司經濟業務的拓展而財務核算工作量的加大，例如商場數量的增加(市場較上一年度增加十餘個)加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計劃一是細化工作，二是不斷進取提升資料分析能力。下面，請允許我圍繞這一年之計向大家做段簡要的工作總結。
一、 細化工作：
工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為，為事者，求細求真為之首，只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。
1. 細化工作先從個人工作範圍擴充談起
百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那麼要保持前進的步伐，首先要考驗團隊協作力。當然，各司其職，我們做的都很好。要談協作力，也許很難輕鬆做到。其實很多崗位職工作範圍不是一個固定值，應該是隨經濟業務的開展而變化著的。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的工作態度，很多時候也能完成基本的協作，維持現狀也許足已，追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來，做一些表面上看來並不是自己本職工作的事，比如幫助新同仁完成一項新課題，協助一位與你工作性質完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協作，看似份外，實為份內，仔細一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著千絲萬縷的聯絡，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點小疏忽而起。或者，沒有今日的份外協作，也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。
我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言裡說，曾有一人親眼見過狗認真的抓來一隻老鼠，拿來與貓分享。它們同為一個園林，雖工作性質完全不同，但卻共有一個忠誠的態度，有一個共同的目標，那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此，何況人呢?所以在某種意義上“狗就應該去拿老鼠。” 關於工作範圍，我就是這樣想的，這是我的長期方向，要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時，我就會主動通告大家，只要遇到庫存有變動的業務，就可以與我及時溝通，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協助，也包括要貨，及其他我權力與能力範圍之內的事，請撥打6205，我願為大家服務!在此還是肯求大家，多多配合，多多支援!
2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責
我本人即為財務部一名員工，並非管理千軍萬馬，只求管出一本賬實相符的好賬，我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫，僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品，也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務系統，最終如果不能提供一個可靠資料給公司，那就失去了意義，針對這一點，我想首先要健全商品收支管理制度，二是引導貨物出入倉真正走向現代化管理。
在做旺季功堅戰的緊張時刻，從資料中分析，我發現這樣一個突出問題-------也許是有時出於不知情或是沒辦法，沒時間的考慮而做出無手續性交接。我們都是百利豐的主人，在貨物收出發生的當時，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案，a種方案，現有一堆不知名，記不清具體數量及詳細名稱的貨物，由不確地點，已捆好，平移至你處。算是顆粒歸倉。b種方案，今有具體時間，具體經手人確認簽字並與實物相符的單據連同貨物一併交於專項負責人處，請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。
我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形，這並非在教師與家長的督促下，自發的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來說，這比簽字還重要，還有力度。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如，我們在自己小家庭裡，借給他人財或物時，很少會這樣去說：“我現在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時候你還我就行，具體還幾張你看著辦吧，無所謂。”這樣看來，顯然選擇b方案會是事半功倍的事。a方案日後所帶來的負面影響是很深的，可能要經過大規模審查，核實，即勞民傷財，又加大工作難度，降低工作效率，近爾影響經濟開發執行速度的惡性迴圈，還很有可能為公司造成嚴懲的經濟損失。在當前，單憑覺悟的提升也並不會解決問題，而細化管理工作，不斷健全管理規定，從而運用科學管理方案，去引導全方面工作走向正軌，是是一切管理問題之首。
本學期，我擔任學校的__六年級資訊科技教學工作。經過教學工作使我深刻地認識到資訊科技課程的地位和作用，對資訊科技的發展有了正確的認識，它既是基礎教育課程改革和發展的需要，又是國小素質教育工程的重要資料，現代社會是資訊時代，計算機技術是現代科學技術的基礎和核心，是資訊社會的主要技術，計算機已經滲透到社會的各個領域，對當代社會產生了重大影響，同時也改變著我們的工作方式、學習方式和生活方式，從而促進人類社會的發展和提高，在當今社會，不掌握計算機知識和計算機基本技能，是很難在現代資訊社會中有效地工作和生活。“計算機的普及要從娃娃抓起”，資訊科技教育已成為國小教育中必不可少的科目之一。
為了更好的開展國小資訊科技教育教學，我深入鑽研資訊科技教材，查閱很多的書籍，虛心向同行請教，取長補短，不斷地提高自我的業務水平。由於客觀因素的制約，計算機教室還不能做到一人一機。所以在上機練習中，我們有意識地引導學生相互協作，引導優勝幫忙一般學生，一般學生協助優生，這樣培養了學生之間地團結互助地精神，使學生之間地關係更加和諧。現將自我本學期的教學工作作個總結。引入圖畫，激發學習興趣。四年級的學生對去年學的畫圖異常感興趣，而計算機正具有能畫畫的特點。
根據這一特點，能夠把計算機新課的學習寓於畫畫之中，激發學生學習的興趣。在學生濃厚的興趣中學習新知識，掌握新技能。利用學習成績，提高學生的求知慾。
在不斷地學習中，採用邊學邊用的方法，學一點就讓學生應用起來，不僅僅要滿足學生的好奇心，還要在應用過程中，充分肯定學生自身的本事，增強學生的自信心，堅持和促進學生學習的進取性，進一步激發學生學習計算機的興趣，構成一個良性迴圈。每學習一課的資料結束後，都要對學生的學習進行評價。及時做總結，寫反思資訊科技教學注重資料銜接，抓住重點。所以在課後要及時總結課堂上的不足，以便能及時更正。僅有不斷反思，才有不斷提高!
回顧這學期從事資訊科技的教學工作，基本上是比較順利地完成了教學任務。當然，在工作中也會出現不如人意的事，但我相信，經過我的努力在工作中處處留心，時時注意，不斷開拓創新，必須能將教學水平提高到一個新的高度，讓學生能愉快地學習和掌握計算機技能。
努力方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生本事的培養，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大提高。
3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規定嚴格約束自我。
4、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有職責感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情景、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
日月如梭，彈指之間，自_月份從貿易發展部調到工會已經有_個月了，就在此時，需要回頭總結的時候，從心底裡感到日子的匆匆。從剛來時對工會工作認識熟悉又陌生，到現在成長為一名工會幹事，自己努力了很多，學到了很多，也進步了不少，對工會的發展充滿期盼，也對自己與工會的共同發展滿懷憧憬。在這充滿了新鮮與挑戰的日子裡，在公司領導和靳主席的正確領導下，在工會所有成員的共同努力下，工會的各項工作任務都取得了較好的成績。
作為工會的一分子，我心裡也感到無比的欣慰和自豪，為了更好的總結經驗，鞭策自己，在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，並就前段時期的工作做如下彙報：
一、加強對工會業務知識的學習，不斷提高業務能力為了儘快適應工作，更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法合同法》、《中國工會章程》等法律法規，有關工會工作的文章和論述，以及工會相關的業務知識，認真履行工會幹事職責。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹群關係和和諧的勞動關係對企業的發展至關重要。積極發揮工會組織的作用，必須全面履行工會的各項社會職能，密切聯絡職工，以職工為本，共建共享和諧開發區，堅持與時俱進、開拓創新，不斷加強自身的道德修養和綜合素質，要切實為廣大職工辦實事、做好事、解難事。
二、腳踏實地，虛心學習，做好自己的分內工作
1、負責區內企業職工勞動法律諮詢和勞動爭議調解，並做好記錄、整理和歸檔工作;
2、“安康杯”競賽活動及總結和檢查評比工作;
3、“擁抱城市”促進農村富餘勞動力轉移就業服務，建立就業臺帳、檔案和空缺崗位通報工作;
4、區內企業新籤和續簽集體合同和工資集體協商工作;
5、區內困難職工核查統計上報和歸檔工作;
6、女職工工作及職工互助保險工作;
7、職工書屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作，到現在單獨負責上述幾項工作，我深知這幾項工作的重要性，所以一直勉勵自己要腳踏實地，向同事和領導虛心學習，按照“六好”工會的考核標準做好分內的工作。
三、開展各項活動，與同事們團結協作，互相配合今年，在市總工會和區總工會的領導下開展了一系列的活動：
工會會員“京卡互助服務卡”的辦理、“北京聯通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協調籌備的職工素質教育《實用文體》課程等，同時我們部門還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位在靳主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴於律己、以身作則，根據任務的輕重緩急，合理安排工作的排程或自己承擔部分任務，如：積極參與各項工作的同時，我還單獨承擔了職工素質教育工程通用能力培訓，培訓大綱和培訓計劃材料的撰寫，全國總工會職工書屋徵文活動徵文的撰寫，以及__年區內36家基層工會調查系統的錄入和歸檔任務。同事們互相幫助，使工會成為一個團結協作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會領導對服務站的各項參觀、檢查工作4月份石景山區總工會主席一行16人對服務站進行了實地考察借鑑經驗;5月份北京市總工會副主席王玉英等對服務站進行了實地調研;9月份北京市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的北京市工會三級服務體系建設調研組對我服務站的基礎設施建設、工會助理員的履職情況進行實地檢查和座談;以及12月份由市總工會黨組副書記、副主席王北平帶隊的“區縣(開發區)總工會考核互檢”考評小組蒞臨現場考評，在靳主席的具體部署下，我們的工作做得紮實、到位，每一項檢查都得到了市區級工會的認可和肯定。
五、做好工會資訊記錄及聯絡錄的更新和整理為貫徹落實北京市工會努力建設服務型工會的目標，市總工會為每一位工會會員辦理實名制會員服務卡，我對全區各家企業都進行了走訪，並與同事們共同做好區內企業1。7萬工會會員資訊的採集、統計和上報任務，通過此項工作，實現了區內企業的摸底盤查，我及時地更新、整理了企業的聯絡錄，建會情況，以及人數統計等，為以後各項工作的開展做好了準備。
六、積極參加與工作有關的各項講座、培訓，收穫頗多除了協同工會其他同事認真完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務外，我還積極參加了與工作有關的講座和培訓，珍惜學習充電的機會，如：經濟技術創新講座、勞動爭議協調員培訓、工會女職工工作幹部培訓等，通過學習使我對工會工作有了新的認識，使自己的業務知識水平有了進一步的提高。通過九個月的工作實踐，我在思想上、學習上、工作上都取得了進步，但我也清醒地認識到自己的不足：主動學習的意識還不夠，理論運用到實踐還未做到更好的結合。在接下來的日子裡，應該更加耐心的向同事們學習，更加努力的做好工會工作，不斷的創新和發展提高個人能力。最後我想說的是：感謝領導和主席對我的信任和鼓勵，使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會團隊給予我的關心、幫助和支援，使我能夠完成各項任務，我將在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善，在總結和審視中腳踏實地地做好本職工作，爭取下一階段的工作更上一個臺階。
__年工作計劃__年工作重心是：在北京市總工會和區工會及開發區黨委的正確領導下，認真貫徹落實上級交辦的各項任務，緊緊圍繞中心工作、服務大局，為開發區和社會各項事業的快速健康發展做出新的更大的貢獻。
一、認真做好37家企業“京卡·互助服務卡”的辦理與發放工作，積極與銀行配合，確保辦卡工作的順利、有序開展。
二、要認真總結前階段的工作經驗，廣泛開展法律宣講活動，加強調研，化解矛盾，依法維權、情繫職工，努力營造和諧、穩定的勞動關係。
三、監督企業按照《勞動合同法》等規定，依法降薪、減員，切實推動企業健康平穩發展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動合同和集體合同兩個關鍵環節，推進企業集體合同的新籤和續簽。五、促進農村富餘勞動力轉移就業，做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實做好安全生產、勞動保護的宣傳和檢查工作，要為“安康杯”競賽活動提供良好的平臺。七、實現女職工組織與建會同步組建，做好女職工勞動保護和職工互助保險工作。
20__年__月__日是我來__局報到的日子，也是我從學生到員工轉變的開始。在超過五個月的時間裡，它轉瞬即逝。回首過去，展望未來，20__年不僅是轉型的一年，也是對我意義重大的一年。
首先，我想對自己近半年的工作做一個簡短的總結:
認真學習和深刻理解“三文化”建設精神
今年__電網提出要開展“三文化”建設、制度文化建設、誠信文化建設、後果文化建設，促進企業規範快速發展。要求員工努力學習，深入理解，並以此為工作指導，實踐“三種文化”。自員工大會以來，我參加了局團委開展的“三種文化”和“青年與文明同行”網上討論活動，與大家一起學習。同時，他主持了“三種文化談話”的討論活動，深刻理解了“三種文化”的精神，真正達到了共同學習、共同進步的目的。
仔細計算在__的日子。9月6日到__供電所報到，11月7日到___局借調。在__的時間是兩個月。兩個月時間很短。我還沒有學會如何處理這個錯誤。我還沒有在我的主機上安裝變壓器。我只是多看多聽。但在這兩個月裡，文章的版權就屬於祕書家的作者了!讓我真正瞭解了__惡劣的地理環境，也讓我深深感受到了我們power員工的辛苦和簡單。按照大師安裝變壓器在__的山,或坐在皮卡在陡峭的山路上開車,心臟會跳出,或者走在懸崖,鬆散的碎石會不斷下降,還是煮土豆的村民在工作結束後太多的記憶。作為一名新員工，我很欣賞這些經歷，因為這些經歷，這些真正的一線工作，讓我更快的從我的理想中回到現實，讓我避免過高和過低的思想，讓我一步一步的知道做人的道理。
有目標的生活是最好的!合同歸檔是一項讓我每天都有目標的工作。11月7日至11月19日，在市場部同事的支援下，我們共掃描了471份經濟合同，其中低壓供電合同280份，高壓供電合同36份，銷售合同97份，工程合同46份，技術合同11份，合同1份。事實上，掃描合同的工作沒有技術含量，只是機械的重複，重複，甚至枯燥。但我仍然感到很高興，因為畢竟這是我能做的第一份工作，第一份讓我每天都感到充實的工作，第一份讓我每天都有目標的工作。合同的數量太大了，必須在11月20日前上報省裡公司，所以我們需要加班。
始終記得去年的面試，人事部主任告訴我一句話:“所謂的‘雙贏’就是簡單地說自己不後悔，單位不後悔。”作為一名新員工，我想鼓勵自己。永遠保持開放的心態，永遠有一雙發現美的眼睛，這是我每天提醒自己要做的事情。
我自己的缺點
下班後，我發現了很多自己的缺點。___的工作非常瑣碎和細緻。這似乎是一項很簡單的工作，但一點也不容易。無論是寫一篇短文，還是做一個幻燈片，無論是文章中的一個小標題，還是工作記錄中的一個小細節，這些都可以幫助我學習和發現很多問題:
不擅長寫作。要寫好一篇文章，作者往往需要有開闊的視野，活躍的思維，豐富的聯想，材料的積累，精美的文字等，甚至一些簡單的公文寫作，也需要了解公文的格式，文字的準確性，但我缺少很多錯誤。
缺乏專業知識。我的任務是學習法律，通過國家司法考試。但是目前，我忘記了很多知識，沒有及時更新新的法律，缺乏法律實踐。讓法律成為你自己的“致命傷”。
沒有完全適應這項工作的要求。在許多情況下，它似乎太“溫柔”，無法處理問題，缺乏經驗和反應。從學生到員工的轉變過程不完善，考慮不全面。
20xx年上半年是新疆東方希望有色金屬有限公司電廠安裝建設關鍵性的半年。特別是在集團公司確定10.25投產的目標之後，我們更是嚴謹以待，確保在不影響施工質量的前提下，
儘可能搶工期，為實現電廠順利投產做好充分的準備。 一、20xx年上半年工作回顧 回顧20xx年上半年，電廠認真貫徹執行電力行業“安全第一，預防為主”的方針，充分發揮民主管理職能，全面落實崗位責任制，高質量、高效率地開展工作，在安全、招投標、施工管理、人員招聘及培訓、施工進度等工作的完成情況及裝置到貨、圖紙到貨情況等諸方面都達到了預期效果。現分項彙報如下:
1、安全工作完成情況： 20xx年電廠將進入施工高峰期，在各級領導的指導下，堅決貫徹電力生產的“安全第一，預防為主”的方針。專業多次組織安全文明施工檢查，查處違規隱患問題48處，整改率100%;
主管以上安全觀察與溝通27次;班組安全培訓26次，參與培訓520人次;公司培訓取得特種作業證三種(電工、電焊、起重)3人次。 2、招投標完成情況：
(1)完成招標定標專案24項，具體如下表
(2)已招標未定標專案4項
3、裝置到貨及圖紙情況：
1) 已到貨裝置
壓縮空氣系統、犁煤器、伸縮裝置、落煤管、灰庫卸灰裝置、明火煤檢測裝置、膠帶機自制件及部分外購件、氣力輸灰部分裝置及管件、入爐煤取樣計量裝置、#1鬥輪堆取料機主體架構、渣漿泵、輸煤、除灰起重裝置、燃油泵及附件、油罐及附件、除鐵器、碎煤機、葉輪給煤機、封閉煤場網架、鋼製灰庫、氣化風機。 2) 未到貨裝置及外購件 煤水處理裝置、膠帶及護欄、鬥輪機電控部分、氣力除灰管路支吊架及料位計、起重裝置手拉葫蘆、廠區管路支吊架、燃油系統部分閥門。
3)設計院#1、#2機組燃料專業圖紙已全部到場。
4、施工現場工程進展情況統計： a 裝置安裝
1)卸煤溝4臺葉輪給煤機已吊裝就位，煤箅子焊接100%。
2)#1、#2輸煤廊道皮帶機架安裝100%。
3)#6膠帶機機架安裝70%，鬥輪機尾車行走就位，迴轉機構和懸臂皮帶安裝。
4)#1、#2轉運站裝置安裝90%。
5)#4鋼棧橋第1跨h型鋼門座現場已吊裝就位，碎煤機樓處連線預埋螺栓已整改完成。
6)煤倉間35.6m層#5膠帶機裝置安裝80%。 7)#1、#2、#3鋼灰庫主體已完工，保溫鋪設100%。
8)灰庫11m層#1、#3灰庫氣化斜槽安裝100%，#2灰庫氣化斜槽安裝60%，庫頂3檯布袋除塵器已就位。
9)燃油泵房主體完工，供油泵、卸油泵、油水分離器、過濾器已就位，油區管道下料50%。
10) 油區、氨區周邊的廠區綜合管路支架已就位。
11) #1爐電除塵下16臺倉泵已吊裝到位，灰庫部分管架已形成。 b 土建施工
1) 主體已完工專案： #3鋼棧橋、#1-#2爐聯接棧橋、碎煤機樓、#1#2#3灰庫、推煤機庫、封閉煤場網架基礎、
灰庫氣化風機房、燃油泵房、油罐基礎。 2) 正在施工的專案： 空壓機室主體建築和裝置基礎、煤水處理間。 3) 未開工專案: 因#1鍋爐施工用1650塔吊大件吊裝佔地，輸煤#4棧橋第4、5組基礎未開工、#1爐渣
倉基礎未開工、廠區綜合管路支架(鍋爐側)未開工。
4、影響施工進度情況
1)#4鋼棧橋第2跨井架基礎因電除塵佔地預製和吊裝，影響h型鋼立柱的吊裝。
2)碎煤機樓至灰庫氣化風機房的氣力輸灰管廊因跨電廠主幹道，其頂部橫樑未連線。
3)煤場#6膠帶堆料減速機基礎底座高出50mm，與頭部驅動滾筒聯接不上，工程部重新聯絡的重慶綦江今日開始整改。
4)#1、#2爐聯絡鋼棧橋裝置預埋件未做，#5膠帶機部分皮帶機架無法安裝。
5)新疆電建灰庫復工時間不明確，裝置及管道安裝節點順延。 6)空壓機室0米裝置基
礎7月15日不具備交安條件，空壓機等裝置安裝節點順延。
7)灰渣堆場工程部回覆7月18日開工。
8)廠區綜合管架基礎#1爐北側因大件吊裝未放線開工，影響燃油管路敷設。
自我來到__區工作現今，已有一年多的時間了。在這一年中，我一直在專案部工作，負責電氣施工的現場管理及技術指導工作，憑藉自己的努力和領導的提攜，從一名普通的電氣監理，進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。下面我對承擔車間技術員工作進行總結。
一、我對電儀技術員工作的認識及態度
我被任命為電儀車間技術員之後，開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在__有限工廠承擔電氣裝置員一職，對高低壓電氣技術及裝置有著深入的瞭解和掌握。但自從來了新工地以後，在從事電氣監理工作的過程中，感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。
主要由於工廠的電氣裝置數量龐大;電氣裝置種類繁多，涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;新舊裝置混用增加了電氣裝置發生故障的機率和排除故障的難度;新上了__變電站，這是以前我未曾接觸的新生事物;我有三、四年沒有從事儀表工作了，我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。面對這種壓力，我感到自己責任的重大。為工廠電儀裝置的正常穩定執行，提供技術支援，處理突發故障，就成了我的工作重點。
我相信我有能力把這項工作做好，壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期，我對以前不熟悉的__發酵車間、__提煉車間、動力車間和制水站、__變電站及__開閉所的電氣裝置進行熟悉和了解。並對以前未接觸過的電氣裝置收集使用說明書，熟悉其工作原理和引數的設定、維護保養及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討，確保對相關裝置掌握的徹底性。另外我與車間的維修組、執行組及儀表組進行溝通，瞭解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。
二、員工培訓工作
對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關係著車間維護裝置的效率。對此我也做了大量的工作。對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣執行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的引數設定、軟啟動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。並在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣執行人員進行考核，考核合格率達97%以上，達到培訓的預期目標。
三、工作中存在的不足和下步工作目標
在今年的工作中，我經過自己的努力，雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優秀的技術員標準還有很大差距。這主要表現在：在突發事故中，有些新裝置我對它們的效能還不是特別熟悉，還需查詢資料，影響了裝置故障排除的及時性;裝置檔案的建立還未開展，主要是竣工資料未完善，負責工程又佔用了我的很大精力，在這項工作中，有點力不從心的感覺;培訓工作還未納入規範化的系統，現在培訓工作雖然開展起來，但因缺乏協調性，容易正常培訓的效果降低;沒有把班組的裝置標準化管理工作抓起來，導致班組工作效率的沒有進一步提升。
針對這些不足，我計劃下一步要繼續加強自身的學習力度，儘快將新裝置吃通吃透，並將這些新知識儘快傳授給員工，提高工廠整體電儀裝置故障排除的精度和效率。儘快完善全工廠電氣裝置的檔案建立工作，使紙質文件和電子文件同步，提高工廠電氣裝置的管理水平。協調與其他技術員的關係，統一制定一個統一的培訓目標，將培訓工作納入員工的績效工作中，建立員工與技術員的一個互動平臺，力爭把車間營造成“幫、學、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。逐漸規範班組的裝置管理，對每項工作制定一個標準範本，使每項工作有據可依，在標準化的基礎上提高班組的工作效率。
時光荏苒，歲月如梭，轉眼一個學期過去了結。回顧這學期所從事的八年級美術教學工作，基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到成功的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收穫我會用於下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真反思改進。現作一番總結，以便教學水平更上層樓。
一、教學計劃貫徹情況
按照本學期工作的目標和任務，結合本新科標的現狀和特點，按照《國中美術教學大綱》的要求制定了周密詳盡的教學計劃。教學中認真遵照教學大綱要求，認真貫徹黨的教育方針，堅持思想教育和技能教育，大力推廣素質教育，按時按質地完成了本期的教育教學工作。
二、教學情況：
1、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。除了備好課、寫好教案外，還通過上網以及制定一些美術書刊查詢相關材料。同時，利用美術學科特點，和自身條件，組織部分學生參加繪畫比賽，在校科技文化節術節舉辦了作品展覽，取得了較好的影響。
2、激發學生學習美術的興趣
興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發揮美術教學特有魅力，使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發學生的學習興趣，並使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯絡在一起，強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用，使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值
3、在美術課教學中有的放矢，有重點有難點，注意美術課內容的調整，教學中注意體現民族特點，充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統，增強學生的民族自豪感。美術教學中體現時代精神，適應社會發展的趨勢。我特別注重面向全體學生，以學生髮展為本，培養他們的人文精神和審美能力，為促進學生健全人格的形成，促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此，我選擇了基礎的、有利於學生髮展的美術知識和技能，結合過程和方法，組成課程的基本內容。同時，要課程內容的層次性，適應不同素質的學生，使他們在美術學習過程中，逐步體會美術學習的特徵，形成基本的美術素養和學習能力，為終身學習奠定基礎。充分利用本地區的美術資源，查詢課外的內容，豐富美術教學的內容。美術教學中注意適合學生的心理和生理特點，注意循序漸進和趣味性。通過美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能，培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操，提高學生的觀察能力，想像力、形象思維能力和創造能力。
4、在教學之餘，我也注重自身發展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，還積極到兄弟學校參加開展的一些公開課的聽課，評課，我還注意到要自學，提高自身的專業素質。在生活上注意形象，為人師表。作為教師教學工作是主要的，但除了教學工作外，我也積極參加學校組織其它活動。
三、經驗和教訓
1、要充分發揮美術教學情感陶冶的功能，努力培養學生健康的審美情趣，提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發式原則，採取多種教學形式，充分調動學生的學習積極性，使他們生動活潑地學習，大膽地進行藝術表現和創造。
3、教師應加強示範，並充分利用展示圖片、美術作品、錄影片等教學手段和現代教育技術進行直觀教學。
4、要關心美術教學的改革和發展，積極進行教學改革實驗，努力提高教學質量。
總之，本學期工作順利圓滿完成，不足之處也是在所難免的，通過總結反思，我將在下一學期的工作中，戒驕戒躁，以飽滿的熱情，取長補短，再接再厲。
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