20xx年上半年，在領導和同事的關心和支援下，平穩地過渡，接手資訊部各項的工作，打造資訊部工作隊伍，為公司資訊化建設投入十二分精力。
一、20xx上半年主要完成工作情況：
1. 與售檢票公司進行售後服務，但由於對方服務不到位，修改軟體的漏洞也需要收費等，最後未能完成售後服務，以致新增加的機動遊戲無法上線、驗票偶爾出現慢的問題未得到根本的解決。
2. 與新的電子門票系統的合作方案，修改需求說明書、硬體的使用與部署、開發計劃等，完成方案的合同簽訂，專案進入啟動階段，預計在9月底正式投入使用。
3. 實施電子簽名與3G-Fax檔案傳送的使用，設計電子簽章，培訓電子簽名、電子檔案的內部傳達，實現部分無紙化辦公。
4. 酒店電話計費介面調式正常，實現在酒店前臺中進行電話計費的功能20xx年資訊科上半年工作總結20xx年資訊科上半年工作總結。
5. 完成觸控式螢幕電腦作業系統的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網頁內容，其他操作已禁止，並可以定時開機與關機。
6. 更換一臺伺服器到備用伺服器上，轉換的資料庫有人事軟體、飯卡一卡通、指紋考勤系統、維修軟體，共四個資料庫，並建立相應的資料使用者，更新使用軟體的資料庫連結。
7. 其中11號一卡通消費機資料儲存晶片損壞，5月16日至6月4日的打卡資料無法採集，進行保修更換晶片後正常使用。
8. 溫泉模組由於沒有使用，營業日期無更新，影響酒店夜審，聯絡軟體公司進行售後服務，設定自動修改營業日期。
9. 配合市場部人員，在OA伺服器上建立微信服務號的資料伺服器，為開發微信個性化服務打好基礎與平臺。
10.修復OA伺服器SQL漏洞攻擊出現病毒和360被退出的現象，實現方法是禁用SQL 的超(20xx年最新大學生村官季度工作總結範文)級管理員SA使用者
11.維修軟體初步開發完成，在酒店部投入使用，實現報修、維修、驗收的過程。
二、20xx下半年工作計劃：
1. 新的電子門票系統的開發已開始啟動，根據開發計劃，跟進系統的各項工作，督促完成進度，確保在9月中旬系統上線，20xx年資訊科上半年工作總結工作總結。跟進電子門票系統硬體的安裝與部署、自動充值機的安裝與測試。
2. 更改各伺服器的登入密碼，根據伺服器的安全管理規範，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，並在更新前後對伺服器的作業系統進行備份。
3. 檢視各資料庫SQL的登入日誌，對各使用者的賬號與密碼進行嚴格的管理，並禁用超級管理員SA的使用者名稱，防止SQL漏洞注入，提高資料庫的安全效能。
4. 管理公司網路的軟路由器，由於部分策略特徵未及時更新，以致部分功能出現異常，對各策略的功能進行區分清楚，然後購買最新的策略特徵進行更新，達到高效管理公司的辦公網路資源使用。
5. 電子門鎖目前使用的是單機版Access資料庫，在統一管理資料方面帶來不便，目前已完成SQL網路版的測試，再在一臺伺服器上進行安裝，並聯系廠家進行註冊，即可實現資料庫的統一管理。
6. 加強新員工的知識和技能方面的培訓，對日常的維護進行全面的講解，並設定模擬環境讓其進行操練，培訓紮實的基本功，能獨立完成各項工作。
7. 繼續開發維修軟體，根據實際的使用情況，完善各項功能。並研究安卓手機客戶端的應用，把維修單傳送到手機上，在手機上進行維修單的管理功能。
三、存在的不足：
1. 資訊部在上半年入職3人，辭職2人，離編制4人還差2人，在開展各項工作中，人員不足給工作效率帶來影響。而新員工對各軟體系統和網路不夠熟悉，未能獨立完成日常的維修和維護。
2. Delphi的專案開發經驗不足，通過不斷的學習，長時間才完成了維修軟體的基本功能20xx年資訊科上半年工作總結20xx年資訊科上半年工作總結。軟體要順暢地為我司所用，還要繼續更新，不斷創新，才能滿足日常增長的需求。
20xx年上半年，統計資訊科加強統計基礎知識學習，嚴格遵循統計資訊科工作職責，不斷轉變工作作風，不斷探索工作中的新思路、新方法，圓滿完成年初預訂目標和領導交辦的其它工作，現將上半年度工作總結如下：
一、主要工作
1.加強業務學習。隨著統計工作不斷規範化、系統化，統計報表不斷推陳出新，針對新變化，我們認真研究新報表資料邏輯聯絡，明確各表格填寫要求，及時開展報表培訓，取得了很好的效果;同時認真研究XX市社會消費品零售總額和地區生產總值的認定辦法，面對新政策及時針對性調整月報、季報資料，提高資料質量。針對工作中出現的問題，積極向同事和統計局相關科室請教，提高自身業務水平和服務能力。
2.強化服務企業意識。認真開展黨的群眾路線教育，轉變工作作風，積極服務企業，先後組織非金融固定資產投資報表培訓，幫助統計人員熟悉報表流程，明確統計基礎工作要求，紮實建立統計臺賬，完善統計資料。
3.加強溝通協調。根據統計方法和統計口徑的變化，及時指導各鄉鎮和限上企業進行統計報表，提高資料質量，共走訪企業103家，瞭解企業經營狀況和存在問題，化解對統計工作存在的誤解，幫助企業完善統計資料。
4.加強統計分析。為完善統計資料分析，提高分析水平，更好的指導企業發展和為領導決策提供參考，我們主動鑽研各報表資料間邏輯聯絡，初步形成一套完備的統計資料分析表格，提升了分析的速度和準確性。
5.加強業務研究
不斷加強商務理論學習和業務研究，在局統一部署和安排下，參加了XX市加快電子商務發展的調研工作，起草了《XX市關於加快電子商務發展的意見》，已送審。
二、取得的成績
1.圓滿完成年初工作目標。20xx年1―5月我市社會消費品零售總額47.74億元，增幅13.1%，總量居於XX市第四，東四縣第二，增幅居XX市第二，東四縣第一;國家重點服務企業收入.5億元，可比增幅14.1%，位於XX市前列，完成預訂工作目標。
2.高標準完成領導交辦的各項工作。起草了《XX市關於加快電子商務發展的意見》，已送審;認真開展綜治工作月報和不穩定因素預警排月查工作，及時化解矛盾。
三、經濟形勢分析
雖然我市社會消費品零售總額在XX市居於前列，但離強市目標還有差距，預計上半年完成目標44.5%，不能達到雙過半，離13.5%的增幅目標還有一定差距。
1.經濟下行壓力增大。受全球經濟影響，20xx年全國社會消費品零售總額增幅12.0%，今年1―4月增幅10.4%，下降1.6個百分點;20xx年XX市社會消費品零售總額增幅13.3%，今年1―4月增幅12.4%，下降0.9個百分點。
2.統計檢查風險增大。衡山縣統計造假事件披露後，中央政治局多個常委作出批示，要嚴查統計造假，湖北省統計局開展多輪統計巡視。
3.經濟總量增大後自我調整。20xx年1―3月XX市社會消費品零售總額增幅為13.5%，1―4月XX市社會消費品零售總額增幅為12.4%，下降1.1個百分點;20xx年1―3月XX市社會消費品零售總額增幅為15.0%，1―4月XX市社會消費品零售總額增幅為13.2%，下降1.8個百分點20xx年資訊科上半年工作總結20xx年資訊科上半年工作總結。
四、後期工作安排
1、加強與鄉鎮溝通。加強對鄉鎮的交流溝通，提高積極性和主動性，督促鄉鎮按照計劃進行，減少隨意性，避免前鬆後緊，提高資料質量。
2、改革社會消費品零售總額考評辦法。在對鄉鎮目標考評中，要修改社會消費品零售總額考評細則，按照XX市考評方法，制定詳細考評細則，分月核算各鄉鎮社會消費品零售總額。
3、大力培育市場主體。修改對新增企業的部門獎勵辦法，充分發揮其它行業主管局市場主體培育的積極性，將培育市場主體和統計報表管理分開，將統計報表管理職能劃歸各鄉鎮，可拿出相應經費進行補貼。對大型商貿企業增加統計人員，完善統計基礎資料。
4、加強業務學習
積極學習統計基礎知識和會計基礎知識，提高計算機能力，提升業務水平，不斷改進工作方法，更好的服務於企業20xx年資訊科上半年工作總結工作總結。
統計資訊科
二〇XX年七月一日
尊敬的各位領導、各位同事：
醫院資訊中心是醫院重要的部門之一，對全院資訊工作起著舉足輕重的作用。我中心在吉院長的鼎力領導和鄭院長的直接指揮下，在我中心全體工作者的共同奮鬥下，促進了醫院資訊化建設的長足發展，平穩執行，完善系統管理軟體，醫院資訊中心取得了驕人的業績。本人在院黨委的領導和關懷下，在各職能科室和兄弟科室同志的大力支援配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢於創新，帶領資訊中心全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、敢於勝利的精神，在醫院的資訊系統建設中取得了一些可喜成績。在此，我向各位領導簡要彙報一年的工作情況。
一、加強政治理論學習，轉變觀念，帶好隊伍
我始終將政治思想工作擺在首位，帶領全中心同志在百忙之中抽出時間，認真學習鄧小平理論，實踐重要思想，遵紀守法。嚴格遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在新醫改釋出以後，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院資訊化建設，勇於實踐，敢於勝利。調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、強化終身學習的理念，形成你追我趕的學習氛圍
以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。在工作之餘努力學習計算機專業理論知識，在如何解決醫院資訊化建設的難題上狠下功夫，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作如財務核算等加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班，中心機房出現緊急狀態更是衝在一線整夜連續幾天的熬在機房處理和解決軟體系統故障。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先示範，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在醫院各項工作會議中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為醫院建設獻計出力。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20xx年度，根據院部目標，制定了醫院資訊化建設新方案，充分發揮科室人員的工作積極性，調動全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，著力進行移動臨床資訊化建設，服務了臨床、方便了病人、提高了醫院競爭力，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、20xx年度，配合財務處，完成了各種核算軟體的研發工作，超額完成了全年的醫療資訊化建設任務，取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
3、吉院長ZUI近專門就門診流程提出了一卡通儲值功能，我們將在新的一年裡與門診部一道全力完成。今年還消除了系統資料庫執行的各種隱患，由於我院資料龐大、各關係表之間極其複雜，給執行管理帶來巨大挑戰，一年來主動進行系統檢查和調優，不斷提高自身的手機專業水平，保證了系統安全有效的執行。
4、如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院管理系統，使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療資訊，並且能對這些資訊進行系統的綜合分析評價，既利於對醫院質量資訊的反饋控制，又利於實施醫院的目標任務，為醫院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的管理水平，增加醫院效益，進一步提高醫院資訊化管理水平，這已經成為我個人和中心的努力方向。
5、組織全中心完善了護理管理、手術資訊管理、pacs系統、三大庫房，消除了災備機房的艾默生空調空載，組織全中心完成了預約掛號、血庫管理、工資管理、人事管理、網路審批、藥庫升級、感染控制、傳染病直報等系統的上線工作。下一步要帶領全中心做好：成本核算、皮試管理、固定資產管理、客戶關懷系統的上線。要儘快完成與太極公司的弱電交接工作，如資料庫表結構、主幹千兆改萬兆、主機房的雙電源雙空調改造、觸控式螢幕故障、食堂的led屏顯示等。完成近線儲存的設計與調研工作。
6、今年是醫院資訊系統全面執行的第二年，在保證軟體正常執行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由於操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
7、無錫市人民醫院資訊化的成功執行，被無錫資訊辦主辦的資訊化動態20xx第六期表彰為資訊化的成功案例。醫院資訊化建設繼續被國內各媒體廣泛報道，大大提高了我院的知名度。
五、認真執行我院黨風廉政建設，確保反腐倡廉各項工作得到全面落實
廉政學習是我中心常抓不懈的一個重點工作，我中心認真貫徹落實我院黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見，在學習和制度建設上下功夫，做到警鐘長鳴。我們認真學習了院領導在歷次黨風廉政建設工作會議上的講話，嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益。“廉政警示篇”教育更成為我中心幹部的必修課。為構建懲防體系夯實了基礎。一年來，沒有發生不廉政的行為。
六、存在問題及未來改進措施
儘管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人員應急能力的提高等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。今後我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在後，無私奉獻，為我院資訊化建設做出自己的貢獻。
在院領導的大力支援下，醫院資訊科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1.與專科一道完成病人回訪。從京津冀患者到唐山患者，資訊科將回訪工作逐漸常態化。與專科共同回訪老患者，增進了醫患之間的聯絡，展示了醫院的以患為友的形象，讓更多的人認識並進一步瞭解了醫院。在20xx春節前夕，醫院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪資訊都被髮布到網路上，並且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下，負責全院的資訊管理工作和對網路部、圖書館、統計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不苟的完成影印病歷工作，並嚴格紀律，病例一次影印，不得重複使用。
3.及時、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以註釋。
4.做好接聽諮詢電話工作。資訊科保證24小時有人值班，接聽患者來電。並以簡訊形式將醫院聯絡地址電話傳送到患者手機上。對於患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接專科，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5.做好醫學書刊、資料的收集、採購、登記、分類、編目工作，主動為醫療、教學、科研提供ZUI新醫藥衛生中外情報資訊。
6.醫院網站在院領導的支援下，不斷髮展，建立哮喘論壇，並在騰訊開通官方空間，提升了醫院整體形象。醫院網站將不斷探索醫院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，並策劃各種活動，促進醫院宣傳的一波波影響力。
7.醫院資訊科合理安排工作，加班加點配合醫務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.資訊科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現故障的時候，資訊科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在ZUI短的時間內給予瞭解決。並克服了裝置老化，部分計算機、印表機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。資訊科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫院各種活動，如5月份組織的旅遊，元旦聯歡以及節前開展的新春聯歡會。醫院資訊科在院領導的支援和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
資訊科各項工作紛繁複雜，還有很多改進提高之處。新的一年，資訊科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規範化工作流程，完善工作內容，把資訊科打造成領導的臂膀，併為各科室發展提供支援。
一.加強科室管理
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，並有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項裝置儀器均有專人負責保養並定期檢查。
二.努力鑽研業務
科室全體員工積極參加院內.外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹立良好的醫德醫風
樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，儘量提前給病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。
四.把好質量關，提高經濟效益
自200X年1月1日至200X年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長。增長率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%。20xx總收入為532萬，其中x線收入為305萬,ct227萬人均創收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放鬆把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支援和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
放射科目前的問題
一.書寫報告不規範，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏症率較高，導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。
三.部分醫生服務態度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
一.規範書寫報告，減少漏診率。
1.採取復簽報告形式。主班醫師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細規範，印象部分要準確;由副班醫師復籤後才發報告，當兩醫師意見不統一時可由主班先發急診報告，第二天讀片討論後發正式報告。
2.當發出報告有誤，需要修正報告時，必須經過兩簽報告醫師。
3.中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告，第二天早上讀片醫師稽核，有誤診或漏診時重發正確報告，並由值班醫師追回錯誤報告。
4.複診拍片對比必須拿到舊片對比，寫出對比意見;舊片未歸還，報告一律不發出。
二.強化執行評片制度，提高拍片質量。
1.由科主任主任組織和投照組長負責;
2.每位技術人員攝片後應在申請單上簽名;
3.當天寫片醫師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應在登記在申請單上，廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質量評片標準按科內細則執行。
20xx年資訊科在政務辦領導的指導下，在各科室、各視窗的支援配合下，圍繞“連心富民”、“聯企強區”大走訪和開展江蘇政務服務“一張網”上線試執行推廣宣傳等活動，
資訊科全體同志紮實工作、勤奮進取，圓滿完成了各項工作任務。現將工作情況總結如下：
一、加強組織領導，明確責任分工。
區政務辦領導對資訊科工作高度重視，上半年多次召開主任辦公會議，部署今年的工作，按照工作要求，調整資訊科工作人員，明確科室人員工作分工，區大走訪活動資料庫工作、政務大廳網站維護工作、江蘇政務服務網推廣宣傳工作及政務辦網路維護建設都明確專人負責。
二、做好資訊組工作，保障大走訪系統順暢執行。
根據區委《關於開展“連心富民、聯企強區”大走訪活動的實施方案》和區委領導提出的具體要求，3月份政務辦承接了“二級資料庫”建設，由徐主任分管負責，組建資訊組辦公室，資訊科抽調兩名工作人員加入資訊組，並立即投入工作，專門負責錫山區大走訪資訊管理系統平臺。月底系統已線上執行後，組織專人赴各鎮（街道），分資訊錄入、事項辦理、事項辦結三塊內容進行培訓，累計培訓系統操作員300餘人，實現區、鎮（街道）、村（社群）大走訪資訊管理系統操作培訓全覆蓋。截止到6月21日12點，錫山區大走訪走訪人數為288304人次，走訪戶數為121009戶，大走訪提出民生改善、產業發展、改革發展、社會治理各類問題10011個，辦結4870個，辦結率49%，其中資訊組共向五大組及辦理單位推送大走訪事項問題資訊1036條，向五大組推送需上級確認辦結事項問題資訊39條，按照領導小組辦公室要求，撤回走訪單位輸入各類走訪資訊20xx多條。
三、推廣宣傳“一張網”APP，推進省政務服務網建設。
根據省委、省政府的決策部署，江蘇政務服務網已於1月24日上線試執行，根據錫政辦發[20xx]84號《市政府辦公室關於印發無錫市關於加快全市政務服務網建設實施方案的通知》和《無錫市錫山區人民政府印發江蘇政務服務網宣傳推廣任務書》檔案精神，資訊科組織本單位工作人員全員參與宣傳推廣活動，每天點選“一張網”，每人安裝APP，分享推廣朋友圈，利用多手段、多渠道，線下線上推廣宣傳江蘇政務服務網，確保完成訪問量、APP下載量、實名註冊量的年度任務，截止6月21日12點，錫山區“一張網”APP下載量為6175個，使用者註冊量為7295個，實名認證量2305個。
四、完善靜態資料，更新網上政務大廳行權事項。
上半年資訊科針對網上政務大廳行權事項維護工作，專門安排時間，分工負責，互相配合，對網上政務大廳行權事項的具體內容進行檢查，根據政府辦《關於切實做好政府網站內容保障及檢查整改工作的通知》要求，對行權事項的申請材料、辦理地點、辦理時間、聯絡電話、監督電話等基本資訊進行檢查，消滅空白項，清理出不規範事項內容，召開各部門工作會議，對相關人員進行統一時間、統一標準，統一要求的三統一培訓，完善行政權力網上公開透明執行平臺的靜態資料，更新網上政務大廳行權事項。
全區25個區屬行政職能部門上線執行，20xx年上半年，截止到6月21日12點，行政權力網上執行事項辦件總數為40959件，權力事項總數（不含掛起）為184項，線上執行權力事項總數有42項，部門網上執行率100％，區級機關辦件數其中行政許可834件，行政處罰18件，其他類服務40097件，其餘事項10件。
五、負責中心網路建設，保障網路穩定執行。
資訊科專人負責政務辦視窗計算機網路系統的日常維護和管理，上半年維修視窗電腦、印表機等裝置共27次，多次配合視窗單位網路工程師進行專線排查、維護。 4月份國地稅綜合辦稅大廳進行整合，資訊科也多次配合視窗單位重新鋪設專線，維護網路正常執行。
六、承接“12345”，專人學習“12345”服務系統。
根據區領導和政務辦領導的要求，資訊科將承接原由信訪局負責的錫山區“12345”政府公共服務熱線系統，管理“12345”二級資料庫，政務辦按照規定招聘兩名工作人員，專門派出學習“12345”熱線服務系統的流轉，保障服務系統順利執行。
下半年工作計劃
1、繼續做好大走訪活動資料庫工作。
2、做好視窗計算機網路系統的日常維護和管理工作。
3、繼續做好江蘇政務服務網宣傳推廣工作。
4、做好錫山區“12345”政府公共服務熱線系統運轉工作。
5、完成領導交辦的其他工作。
隨著醫院不斷地更好更快向前發展，資訊科的工作也隨之增加了工作內容和工作量，我們的隊伍也在逐步壯大，同時壓力也在不斷地增加。
“沒有壓力就沒有動力”，正是因為如此的壓力，我們的工作也向前推進了一大步。合理的分工、科室的考核、人性化的管理，讓本科的每個同志都能意識到自己需要擔負的重任，都能意識到自己所在的崗位都應該做點什麼。
在這半年的時間裡，資訊科的同志團結協作，不畏辛苦，互相幫助，在每個人的崗位上都做出了自己的成績，雖然算不上優秀，但其中卻充滿了大家的辛苦和汗水，大家用苦和累鑑證著被服務人群的滿意度，用微笑回抱著每一個關心和幫助我們的人。半年的時間不算太久，工作的內容卻不少，現在就把我們這半年來的工作敘述如下：
1、處理各種軟硬體故障600餘次，從中發現因操作人員操作不當所造成的問題佔到70%，硬體故障5%，其它問題佔25%。發現了就要改進，所以在下半年，計劃推出計算機培訓課程。
2、HIS系統故障在上半年發生率比較高，主要原因是由於導通公司軟體及資料庫發生異常，加上我院以前使用的廣電部門的光纖遭到破壞，導致出現問題比較多。我科同志積極與其聯絡，
在最短的時間內使問題得到了緩解，雖然還沒有將問題的根源找到，但我們也在盡力與其它單位協調，相信不久後會恢復正常。
3、三月份統計室歸屬我科管理，統計工作對我們來說還比較陌生，經過不斷的學習現在也基本掌握了統計工作的工作要點和內容，每月按時按量蒐集、統計、上報資料，在今年下半年二甲評審過程中，我們也將更加完善醫院的統計工作，讓科裡的每項工作走在同級醫院的前列。
4、圖書館因地點仍未確定，部分工作暫時擱淺，科裡同志團結一致，在確定地點之後會以最短的時間把圖書館工作展開。
以上是我科上半年工作的基本情況，總體來說，我們的工作進行得比較正常，在下半年的時間裡，我們會更加努力，積極進取，為醫院的又好又快向前發展做出自己應盡的責任。
我們資訊化科全體同志，在局黨組的正確領導和高度重視下，經過同志們的共同努力，按照全域性整體工作部署和要求，圍繞局中心工作，從實際出發，統一思想，立足本職，主動服務，克服困難，開拓創新，圓滿完成領導交辦的各項工作任務。
現將具體工作情況總結如下：
一、重點抓好農村資訊化建設工作。
為貫徹落實市新農村建設檔案精神，加快推進我市農村資訊化建設，更好地為“三農”服務，解決農民獲取資訊難和資訊化最後一公里問題，促進農村經濟和社會發展。按照國家和省廳、市裡關於加快新農村資訊化建設的有關檔案精神，根據省廳建設四級農村資訊服務機構的要求和部署，認真謀劃，積極行動，從農村實際出發，制定下發了《全市農村資訊化建設實施方案》和《農村資訊服務體系建設實施方案》。協調市農委、通訊公司等相關部門為農村資訊化建設提供網路技術、裝置和資金支援，市網通公司先後投入近800萬元用於農村資訊化基礎設施建設。
同時我們還多次深入各縣、鄉、村，進行走訪調查，瞭解情況，各縣也都按照方案要求依託當地村委會、學校等部門建立了農村綜合資訊服務機構、鄉(鎮)設資訊服務站、村(屯)設資訊服務室。在網上開設各類欄目讓農民及時獲取和釋出政策、黨建、教育、科技、市場價格行情、農產品供求等各類資訊，成立了組織機構，合理佈局，形成規劃。發揮資訊在農業生產中的重要作用，為農民提供農業資訊服務。組織開展了農村資訊員培訓，加快農村資訊化的建設步伐，促進農村經濟發展。
二、突出抓好農村資訊化試點工作。
為切實抓好農業資訊化推進工作，我們從農村資訊化發展的大局出發，不怕工作困難，不辭辛苦，多次深入農村，從農村實際出發,組織專家進行研究論證，選準試點，在樺南縣基礎上經過認真研究考察，今年確定了富錦市為農村資訊化試點市，積極向省爭取支援。依託各縣鄉、鎮、村委會和學校，建立網路平臺和節點，做到每個鄉(鎮)和五個村為單位設立試點，發揮農村企業龍頭、農業協會和中介組織作用，以點帶面，逐步推進。目前為止，各縣網路普及率已經達到60%以上，爭取明年全市85%的行政村實現資訊聯網，使農民足不出戶就可以儘快獲取和釋出相關農業資訊。我們還將繼續加大農村資訊化的推進力度，廣泛開展農村遠端教育和黨建活動，豐富廣大農民的業餘文化生活，提高農民文化素質。
三、完成農業專家熱線開通和籌備中小企業現場會工作。
年初以來為更好地、更直接地為“三農”服務，在田局長高度重視下，幾經協調市聯通公司和農委部門，依託市聯通公司技術支援，開通農業專家服務熱線，聯通公司還為25位農業專家配備了專用手機，為農民提供24小時方便快捷的互動服務，讓農民足不出戶就可以及時瞭解到種植、養植、農村能源、市場交易、氣象知識、農業政策等方面資訊。農業專家熱線的成功開通，在我省是首次，標誌著我市農村資訊化建設程序進入了新的階段，這為服務“三農”，促進城鄉協調發展，構建和諧社會開闢了新的發展空間。為了加快中小企業資訊化建設，加快資訊科技在中小企業中的推廣應用，根據省有關要求，我們多次主動協調市中小企業局等部門，研究建立中小企業平臺，組織籌備中小企業資訊化建設現場會各項工作。
四、切實抓好招商引資工作。
一是組織召開神州通訊業務協調會，幫助該公司辦理相關手續，領導帶隊親自到公司考察論證交通衛星定位和“家校通”系統應用情況。為該公司成立電子競技協會提供支援和服務。
二是幫助同江外貿港加強資訊化建設，為改造和提升外貿貨物流程，提高貨物流轉速度，加大外貿港口的通關能力打下良好的基礎。
三是吸引黑龍江科技大學到我市共同謀劃合作投資組建“資訊產業大廈”，目前，此項工作正在協調運作。
五、重點抓好資訊化和軟體專案工作。
為了使更多更好高質量的專案得到省廳的支援，我們從企業實際出發，樹立不怕磨破嘴，不怕跑斷腿的思想，勇於“跑省進廳”抓大專案、抓好專案，爭取國家和省廳的支援。局領導帶隊多次深入基層和暢通公司、沃爾德等企業進行實地考察論證，指導企業資訊化專案前期工作，認真做好專案的篩選和稽核工作，上省廳彙報進展情況。經過努力，今年有暢通汽車配件有限公司、第二糧庫、佳星玻璃等8個資訊化專案和孟家崗林場《人工森林資源監管地理資訊系統》、樺南縣資訊中心《基於3S糧食作物生產管理決策系統》、廣源物流有限公司《對俄物流資訊平臺系統》等7個軟體專案上報省廳。專案庫專案總數達到30多個。組織三豐公司、金卓越等企業參加哈洽會，帶專案參展。認真配合省廳做好對上報專案的跟蹤問效和檢查驗收工作。組織做好明年資訊化專案和軟體專案篩選認證工作，爭取更多的專案得到省廳的支援。
六、認真抓好全市企業資質稽核申報工作。
為了把好企業市場準入關，規範市場秩序，使我市電子產品市場能夠沿正確軌道建康發展。積極深入企業調查，做好企業資質的稽核、論證等工作，按照省廳要求，先後深入企業30餘戶，幫助電腦公司做好資質的篩選、稽核、論證工作。今年根據省廳資質認證辦的要求對已經獲得資質證書的單位進行了檢查，對具備申報四級資質條件的金卓越、三豐電子、中山電腦公司組織了專案經理培訓和資格申報。
七、努力抓好企業資訊化。
按照國家振興老工業基地工作要求，本著從企業實際出發，統籌規劃，突出重點，整體推進的原則。以應用為重點，領導親自帶隊，先後走訪市暢通公司、沃爾德電纜等20餘家企業，走訪調查，瞭解情況，從企業實際出發，組織專家進行實地考察論證，幫助企業出主意想辦法，在確定10戶示範企業基礎上，大力推進中小企業在經營、管理、設計和生產過程中資訊科技的廣泛應用，為抓好企業資訊化建設做了大量工作。
八、按時完成材料組織上報工作。
按照市委、市政府的要求，先後制定下發了具有指導意義的《全市農村資訊化建設實施方案》和《農村資訊服務體系建設實施方案》、《全市中小企業資訊化建設實施方案》和農業專家熱線會議等材料及時上報市委、市政府督辦室和資訊室。在新聞媒體上發表有參考價值的資訊2篇，為市委、市政府巨集觀決策提供了理論依據。累計完成各類材料文字量達3萬餘字。按時完成了領導臨時交辦的事務性工作，同時，協助辦公室和其它科室較好地完成了精神文明建設、行風建設、改善經濟發展環境、等各項工作任務。
下半年工作安排：
一、繼續抓好農業資訊化試點的應用推廣工作。
建立組織機構，加大推進力度，加快農業資訊科技在農村普及推廣。儘快解決農村資訊化一公里和農民獲取資訊難的問題，爭取來年初見成效。
二、繼續抓好示範企業，發揮典型示範作用。
繼續發揮合成實業、合江林管局、電機、煤機、通風裝置、巨龍集團、多多集團等10個典型示範作用，帶動相關產業發展。加快資訊科技在中小企業經營、管理、設計和生產過程中的廣泛應用和推廣。開展企業資源整合(ERP)系統應用示範，從而帶動相關配套產業發展。
三、繼續抓好專案上報和實施工作。
針對全市企業分類選擇應用示範工程專案，把好專案稽核關，及時掌握上報專案實施進展情況，主動服務，跟蹤問效，加強監督。搶前抓早，跑省進廳，認真做好專案各項前期準備和篩選、論證工作，爭取更多專案獲得省資訊產業專項資金支援。
四、繼續抓好全市企業資質調查申報稽核工作。
按照省廳要求，從實際出發，深入企業，調查摸清底數，及時掌握企業情況，加大宣傳力度，依據資訊系統資質管理辦法要求，認真做好企業資質的申報稽核工作，爭取發展幾戶公司得到省廳支援，獲得相應資質認證。
五、抓好全市資訊化從業人員培訓。
組織全市各行業資訊化專業從業人員和農村資訊員，採取以會代培、座談交流、集中輔導等方式進行分層次、分階段有針對性的開展資訊化培訓，不斷提高從業人員業務素質。
六、開展對全市各行業資訊化建設情況調查。
採取幾種方式，深入企業和相關單位，對各行業資訊化建設情況進行調查摸底，及時掌握各行業資訊化建設情況，形成具有指導意義的調查報告，為市領導決策提供理論依據。
20__年上半年，統計資訊科加強統計基礎知識學習，嚴格遵循統計資訊科工作職責，不斷轉變工作作風，不斷探索工作中的新思路、新方法，圓滿完成年初預訂目標和領導交辦的其它工作，現將上半年度工作總結如下：
一、主要工作
1、加強業務學習。隨著統計工作不斷規範化、系統化，統計報表不斷推陳出新，針對新變化，我們認真研究新報表資料邏輯聯絡，明確各表格填寫要求，及時開展報表培訓，取得了很好的效果;同時認真研究__市社會消費品零售總額和地區生產總值的認定辦法，面對新政策及時針對性調整月報、季報資料，提高資料質量。針對工作中出現的問題，積極向同事和統計局相關科室請教，提高自身業務水平和服務能力。
2、強化服務企業意識。認真開展黨的群眾路線教育，轉變工作作風，積極服務企業，先後組織非金融固定資產投資報表培訓，幫助統計人員熟悉報表流程，明確統計基礎工作要求，紮實建立統計臺賬，完善統計資料。
3、加強溝通協調。根據統計方法和統計口徑的變化，及時指導各鄉鎮和限上企業進行統計報表，提高資料質量，共走訪企業103家，瞭解企業經營狀況和存在問題，化解對統計工作存在的誤解，幫助企業完善統計資料。
4、加強統計分析。為完善統計資料分析，提高分析水平，更好的指導企業發展和為領導決策提供參考，我們主動鑽研各報表資料間邏輯聯絡，初步形成一套完備的統計資料分析表格，提升了分析的速度和準確性。
5、加強業務研究
不斷加強商務理論學習和業務研究，在局統一部署和安排下，參加了__市加快電子商務發展的調研工作，起草了《__市關於加快電子商務發展的意見》，已送審。
二、取得的成績
1、圓滿完成年初工作目標。20__年1―5月我市社會消費品零售總額47.74億元，增幅13.1%，總量居於__市第四，東四縣第二，增幅居__市第二，東四縣第一;國家重點服務企業收入__.5億元，可比增幅14.1%，位於__市前列，完成預訂工作目標。
2、高標準完成領導交辦的各項工作。起草了《__市關於加快電子商務發展的意見》，已送審;認真開展綜治工作月報和不穩定因素預警排月查工作，及時化解矛盾。
三、經濟形勢分析
雖然我市社會消費品零售總額在__市居於前列，但離__強市目標還有差距，預計上半年完成目標44.5%，不能達到雙過半，離13.5%的增幅目標還有一定差距。
1、經濟下行壓力增大。受全球經濟影響，20__年全國社會消費品零售總額增幅12.0%，今年1―4月增幅10.4%，下降1.6個百分點;20__年__市社會消費品零售總額增幅13.3%，今年1―4月增幅12.4%，下降0.9個百分點。
2、統計檢查風險增大。衡山縣統計造假事件披露後，中央政治局多個常委作出批示，要嚴查統計造假，湖北省統計局開展多輪統計巡視。
3、經濟總量增大後自我調整。20__年1―3月__市社會消費品零售總額增幅為13.5%，1―4月__市社會消費品零售總額增幅為12.4%，下降1.1個百分點;20__年1―3月__市社會消費品零售總額增幅為15.0%，1―4月__市社會消費品零售總額增幅為13.2%，下降1.8個百分點。
四、後期工作安排
1、加強與鄉鎮溝通。加強對鄉鎮的交流溝通，提高積極性和主動性，督促鄉鎮按照計劃進行，減少隨意性，避免前鬆後緊，提高資料質量。
2、改革社會消費品零售總額考評辦法。在對鄉鎮目標考評中，要修改社會消費品零售總額考評細則，按照__市考評方法，制定詳細考評細則，分月核算各鄉鎮社會消費品零售總額。
3、大力培育市場主體。修改對新增企業的部門獎勵辦法，充分發揮其它行業主管局市場主體培育的積極性，將培育市場主體和統計報表管理分開，將統計報表管理職能劃歸各鄉鎮，可拿出相應經費進行補貼。對大型商貿企業增加統計人員，完善統計基礎資料。
4、加強業務學習
積極學習統計基礎知識和會計基礎知識，提高計算機能力，提升業務水平，不斷改進工作方法，更好的服務於企業。
今年資訊科技部圍繞全省資料集中工作，實施了資訊中心網路及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及裝置維護等方面的制度，為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。
一、合理調配資源，完成省中心網路互聯工作。
根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市資訊中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了資訊中心網路裝置改造方案。
⑴、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網路線路的雙機熱備。
⑵、購置CISCO3662路由模組，做到主線路（電信光纖）的聯結。
⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模組，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。
其次，我們及時將以上的工程改造方案報省資訊中心與科技處批准，經科技處批准後，我們部門在裝置到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省資訊中心的聯結，為下一步資料集中提供了網路保障。
二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。
去年上半年，我市農村信用社實現了資料集中，我們資訊科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市資訊中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經過細緻的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了價效比較好的方案，於4月份完成了施工，並分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。
三、完善電腦保安管理制度，確保計算機系統安全執行。
隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防範風險，確保計算機系統安全、高效執行，根據公安部門及省聯社相關規定，我們部門及時制定了《電腦保安管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人蔘加的計算機資訊系統安全保護領導小組，負責監督、檢查、指導營業網點的電腦保安保護工作。
其次，明確了聯社網路資訊中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設定，並制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下，我們將資訊中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法，從硬體管理、密碼管理、資料管理等方面規範操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。
按照計算機操作員培訓制度，根據業務需求，我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》，並根據此表制定今年的培訓計劃，編髮了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業務技能。
五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。
根據省聯社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬體裝置計劃。四天內購置裝置到位，建起培訓機房。
二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。
三是各項硬體設施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務部門密切配合進行移植賬戶資料核對，清理規範賬戶，確保順利上線。
五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。
六是上線前的系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終於順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。
六、及時協調解決新業務系統上線後遇到的問題。
新的綜合業務系統上線後，對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方，及時和相關部門協調解決。
一是編制了新業務系統日常工作要求。
二是及時總結新業務系統上線後存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯絡，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機裝置和網路的正常維護工作。
綜合業務上線後，對計算機的裝置有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網點的裝置進行了調整整配置，加強了日常維護，保證了計算機裝置和網路安全、正常執行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬體維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業務操作，較好地完成了各項工作任務。
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