20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國文明城區這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務,總結如下：
一、狠抓自身建設，為爭創文明城區提供堅強保障
1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每週政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規範學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質;加強思想教育，先後組織開展保持共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每週法制學習日等學法活動，城管隊員每週至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程式案件609件，簡易程式案件14850件，沒有發生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚彙報制度，確立指揮中心在爭創文明城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規範了管理，提高了素質;加強社會治安綜合治理。強化安全防範工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規範管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環境，確保創文明城區目標實現
1、圓滿完成各項拆違任務。為確保拆違任務的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨幹力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，並多方協調有關部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。採取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建築23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，淨化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理範圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路汙染納入代清範圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10餘名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路汙染及時予以清除。一年來，共清除道路汙染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸汙染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執法隊員，並制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反覆問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設定檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創文明城區綜合執法任務。認真落實建立任務，對照爭創全國文明城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國文明城區的11項重點工作任務，製作了《城管大隊爭創全國文明城區重點任務分解表》，規定了完成任務的要求、時限、責任部門、責任人，將創文明城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國文明城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領導和責任人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民，在創文明城區工作中樹立形象
1、狠抓文明執法。深入開展文明執法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規定、文明執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習文明執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規範。湧現出多起執法中為民服務的典型事蹟，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員文明執法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。通過加強教育管理，減少了不文明執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程式、辦事準則全部上牆公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被採納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社群、學校、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清髒治亂活動，在學校設定城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次徵求人大代表、政協委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯絡群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務承諾》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，通過嚴格的規範和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
20xx年工作思路
認真貫徹區委五屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新能力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衛生整潔、文明有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。
1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執法為民理論，教育引導大家在執法中必須強化權為民所用、情為民所繫、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進學校、進社群、進企業、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設定城管宣傳專欄，定期走訪社群居民、企業單位，徵求意見，宣傳法規，解決社群、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。
3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設定勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，責任到人，每人一段責任路(區)，根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環境質量。
4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境保持天天干淨整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建築，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為，淨化城市環境。
6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查內容細化分解，落實到大隊領導及責任科室，加強文明執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。
一、x年工作總結
x年以來，x科技城管委會深入貫徹落實全市關於國家自主創新示範區和環大羅山科創走廊建設重大戰略部署，緊扣國家自創區建設及高新區進等升位等重點任務，按照市委、區委“勇爭先、強執行、開新局”的決策部署，以“雙月賽馬比拼”專班活動為主要抓手，攻招商、搭平臺、精建設、強要素，高質量推進經濟社會發展。截至xx月，實現有效投資.x億元，高新技術產業投資增長.x%；規上工業企業研發經費同比增長x.x%；利用外資提前完成萬美元目標任務。
（一）科創平臺展開新篇章。按照“一個平臺、一個專班、一套方案”的方式，專班化推進x大平臺提質增效。上年度科研院所R&D經費支出增長.%，完成增長%的高線目標。截至目前，甌江實驗室成功掛牌落地，全速推進場地建設，雙創二期x號樓已完成裝修工程%，數字產業中心（甌江實驗室一期）地下室土方開挖；國科大研究院全職高層次人才突破x人，累計申報國家自然科學基金專案xx項，申報海外優青專案x項；光子整合創新研究院已整體入駐，併成立葉甜春院士專家工作站，召開第二次領導小組會議；xx大學新材料研究院新材料與新能源綜合服務平臺成功入選x省服務型製造示範平臺。通過搭建高效科技服務體系，實現科技創新高階要素不斷積聚，科創成果不斷湧現，今年以來，成功組織企業和平臺申報市科技計劃專案xx項，市重大科技專案x項，“卡脖子”專案x項，各平臺累計引育主導產業科創企業（專案）家。
（二）重大專案跑出新速度。健全領導掛鉤重大招商專案制度、招商前端專案甄別評估機制，推行“一把手”招商，編制完善產業鏈全景圖、招商地圖，全年管委會班子外出招商近xx次，全年累計引進專案多個，招引內資.億元，實際利用外資萬美元。其中，新增芯思、青山鋼鐵城等總部專案x個，完成總部稅收x萬元；新增億元產業專案x個，世界強青山控股投資的青墨灣數字能源專案順利簽約落地；信唐全球研發總部正式落地並攻克卡脖子技術，成功研發八款高階效能自主專利產品；伊利康生物專案順利摘牌並開工；極動力充電動力總成專案簽約落地並實現首臺樣機交付使用；大唐xG全球創新中心專案一期生產線於xx月試投產，累計完成投資x.億元；北斗產業基地新增落地合眾思壯國家級研發中心、清航科技、衛訊科技等x個專案，加速推動北斗產業鏈專精化發展。
（三）產業發展再上新臺階。聚焦做大做強主導產業，積極謀劃戰略性新興產業，構建新發展格局。狠抓重點經濟指標。截至xx月，實現規上工業增加值.億元，同比增長.x%；高新技術產業增加值.億元，同比增長.x%；智慧裝備增加值x.x億，累計增速.x%；生命健康增加值x.億元，累計增速.x%；全年獲評高新技術企業家，新增科技型中小企業家。夯實產業發展載體。持續提升雲谷、創谷、海創園等自持園區管理，截至xx月，各平臺合計引入創新創業專案xx個，新增省科技型中小企業家，新授權智慧財產權x項；園區營業收入.億元、稅收.x萬元；研發經費支出共x.億元，同比增長.%。中國眼谷小鎮通過省市特色小鎮聯審，成功入選省第七批建立類特色小鎮。優化人才引育環境。構建“五縱五橫”招才聯絡網，深化“人才一張清單”制度，不斷提升引才育才工作。截至xx月，新招引高層次人才x人，其中博士等E類以上人才xx人；申報國家級“引才計劃”xx人，申報省級“引才計劃”申報xx人；申報鯤鵬計劃x人，參加答辯x人。
（四）城市建設展現新形象。啟動編制《三年行動計劃（-）》方案，提速產城人深度融合科創新城標杆建設。全年計劃實施建設專案xx個，截至xx月，完成固定投資額.億元，完成率.%；開工科創北路、x年零直排整治、x山公園二期一標段、B-xx中學、中馳大廈、E-安置房等xx個專案；建成朱埠河疏浚及駁坎、水埠路、x世外學校、B-安置房等xx個專案；獲得省、市各類建設獎項和表彰表揚xx次。積極推進總投資達.x億元、實施面積x.x平方公里的北片區綜合開發專案，完成《xx科技城北片區綜合開發方案》編制和專案招投標工作，明確以央企中交城投牽頭的xx公司聯合體為社會合作方。全力提升南核心區生活配套，專班推進“x大工程xx大措施”，已開工x項，完工x項，xx項續建專案均穩步推進。加速核心區商業布點，完成《xx科技城核心區商業業態初步策劃》成果編制，規劃總商業建築面積約萬平方米、獨立商業用地面積約萬平方米，預計能滿足片區內萬人的商業需求。
（五）發展要素實現新跨越。緊盯建設發展的'難點堵點問題，想方設法解難題、補短板，全力保障開發建設順利推進。強化資金保障。多渠道挖掘財政收入和市場化融資，成功獲批地方政府債券x.億元，債券資金已全部到位。x-xx月累計實現財政收入.億元，化解債務.億元，其中化解隱性債務.億元，置換隱性債務.x億元，有力保障了財政運轉可控和專案有序實施。強化空間拓展。全力推進做地工作，x-xx月累計完成做地x畝；出讓土地.x畝，實現土地出讓金收入.x億元；消化“批而未供”土地畝，完成率%；處置“供而未用”畝，完成率.%；完成xx個專案政策處理事項。強化環境治理。開展土壤調查.x畝，其中，完成龍水單元YB--C-、瑤溪北單元YB--E-地塊等x個地塊約.x畝土壤汙染狀況調查工作；x山北單元-B-、地塊約.x畝正在評審階段；中國眼谷B區、原龍東化工區、茅竹嶺東單元A-地塊約.x畝完成招標待現場企業拆遷後進場。
二、x年工作思路
x年，xx科技城將認真貫徹落實市委市政府系列部署要求，緊扣國家自主創新示範區、環大羅山科創走廊建設等重大戰略，聚焦聚力平臺搭建、產業落地、形象建設、要素破解等工作，全力推動科研輸出力、產業競爭力、區域吸引力、要素保障力四個井噴式躍升，爭當“續寫創新史”的探路者和“兩區建設”的排頭兵。
（一）打好“平臺聚變”攻堅戰，放大科研輸出力。深入實施《高新區（xx科技城）高能級平臺管理服務提質實施意見》方案，推動甌江實驗室快速發揮創新引領作用，助推甌江實驗室、國科研究院、中國眼谷等x大存量高能級平臺做大做強做優，加快應用研究與基礎研究結合、產業鏈與創新鏈精準對接，加速平臺在產業鏈、創新鏈、人才鏈、價值鏈“四鏈迴圈”中的作用發揮，全力打造塔尖重器型頂尖平臺。深入推進高能級平臺資金銀行第三方監管及負面清單管理試點，加快監管平臺上線執行，力爭納入省級數字化改革“揭榜掛帥”專案清單。同步梳理眼健康、生物醫藥、醫療器械等領域的產業發展資源，引導更多科技成果落地科技城。
（二）打好“招大引強”攻堅戰，孕育產業爆發力。提速海外高層次人才創新城啟動區建設，加快海外專案人才企業集聚。重點做好北斗導航、射頻前端晶片、xG新基建、新能源汽車充電板塊等產業鏈延鏈補鏈工作，以產業鏈上自主原發核心技術為基點，強化自主智慧財產權保護，推動產業鏈、創新鏈、人才鏈成為主要招商方式，爭取實現這些核心產業鏈初具規模。打開向上爭資源、向內爭政策，向外借力量的產業視野，推動北斗產業基地成果轉化、企業集聚；加速推進射頻器件實驗產線和封裝封測廠專案實際落地，積極拓展射頻晶片上下游產業專案，形成產業、人才集聚；加快實現大唐xG微基站長三角運營總部開展運營，多領域展開合作，全面深化戰略合作；依託極動力充電逆變專案，搶佔未來產業競爭制高點，帶動新能源企業電機和充電系統產業鏈的聚集。同時，依託現有高能級平臺和重大產業專案的智庫力量，打造科技城招商埠多行業頂級智囊團，為專案落地科學決策提供有力支撐。在併購基金、產業引導基金、私募基金、直投基金等多領域探索，發揮好各類基金“四兩撥千金”作用。
（三）打好“育新孵優”攻堅戰，做強產業競爭力。大力實施雛鷹孵化、瞪羚躍升、高新攀登培育等計劃，著力構建以數字經濟、生命健康、智慧製造為主導的三大標誌性產業鏈，加快打造主導產業地標。依託科研平臺技術資源，健全完善“孵化-中試-產業化”一條龍產業培育機制，積極挖掘和精準培育本土潛力企業，推動一批企業規模效益上臺階。發揮主導產業優勢，加快推動大唐xG、射頻晶片等龍頭專案試投產，推動優勢優質產業叢集發展。緊抓註冊制、科創板等契機，圍繞有較強上市意願、有較好質地的大唐智創、創嘉雲更新中心、極動力等戰略性新興產業專案，聯合職能部門共同做好上市輔導工作。加力推動企業科創培育，提升核心競爭力，爭取新增高新技術企業超家、促成產學研合作達xx項。
（四）打好“精建快建”攻堅戰，提升區域虹吸力。著力把城市設計、已編控規、專項規劃等全域謀劃成果落實在具體專案實施上，積極提出新一輪的規劃實施建議，完成x山公園概念深化設計、配電網專項規劃、瑤溪河綠道網修建性規劃、雲創及未來社群等專案方案設計。聯合中交城投加速推進北片區綜合開發專案，加快x米超高層、產業園等“首發專案”早出形象。深入謀劃x年“精建精美”工作，拓寬南核心區、眼谷重點片區“建美”板塊，啟動B街坊大型商業綜合體建設，加快E-xx國小、E-安置房、E-安置房、I-等民生專案建設；公交綜合體、x山公園二期一標、康養福利中心、王尖路、浹底路、龍盛路等配套工程建設。根據x年做地計劃，做好土壤汙染調查工作。
時間飛逝,轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子裡,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳於空想,不好高騖遠,以惟真的態度做踏實的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支援。在這裡,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的彙報：
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，紮實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個建立分配的任務，促進了執法工作和隊伍建設水平的提高。
一、加強學習、轉變思想
從普通百姓到城管隊員，從一線執法到管理分隊，儘管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，並把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進迎世博工作。
20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區的合併，城管體制的大調整，是我們城管的二次創業之年，是世博舉辦前的攻堅克難，衝刺之年，是城管樹立和提高行業形象的大好時機。
1.三管齊下，切實做好 網格化管理工作，建立長效管理機制。
20xx年城管工作年終總結5篇20xx年城管工作年終總結5篇分隊積極響應大隊部要求，並探索推行城管與市容協管，車輛協管三管齊下，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的 網格化運作模式，根據轄區特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現了網格劃分合理化，人員搭配效能化，協調配合靈活化，檢查考核經常化，提高了 市容管理的工作效率，擴大了城市管理的 覆蓋面。通過實施網格化管理，營造了轄區整潔有序的城市環境目標。
2.城管進社群。
進一步開展城管進社群活動，分隊先後聯絡果園社群，新蘆苑社群，港口居委，蘆潮港農場社群等 ，蘆潮港幾個重點社群，並加強與清潔辦、創衛辦、編輯部、工商等層面的溝通聯絡，增進社會各界對城管工作的瞭解和理解，逐步開展城管服務進社群、進學校，甚至進工地等工作，真心實意為社群和居民解決了職責範圍以內的 熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執法隊伍形象和執法氛圍。
3.切實抓好群眾反映強烈，領導關注和 建立熱點，重點和難點工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和 馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重汙染環境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期釋出公告，採取嚴防死守，逐個擊破的 房事，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規範戶外廣告店招店牌。根據建立任務要求，對轄區內的不規範店招店牌，立式燈箱進行統一的更換和 拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的 廣告宣傳，加強了對橫幅的設定管理，通過應用語音告知系統，抓現行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。
三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊伍內部管理，按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理執行目標。
第二，注重抓日常養成，利用現有的規章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，有效地促進了執法工作的法制化和規範化建設。
第三，注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂於奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細緻，紮實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾衝突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3. 以”幹部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細緻，有時急躁。
20xx年城管所在縣城管局與鎮黨委、鎮政府的正確領導下，積極響應縣委、縣政府的號召，不斷改善全鎮居民的生產生活條件，營造良好人居環境，提升鎮域新形像。我們城管所開展以下幾項重點工作：
一、明確整治管理範圍
全鎮範圍內社群和行政村，重點是鎮村以上道路兩側村（社群）主要進出口，村民服務中心周圍。新港大道沿線兩側，環城路沿線兩側，235省道沿線兩側，新張路沿線兩側，新花線沿線兩側和臨時指定的重點路段。制定了xx鎮重點道路環境綜合整治實施方案，制定xx鎮重點道路環境綜合整治考核辦法。
二、主打三大工程
1、清理廢溝廢塘工程
村（社群）主要道路兩側的排水溝達到“三無平”：無埂坎、無雜草、無垃圾、坡平整。
2、整治龍溝街與亂堆亂搭工程
採取得力措施，請縣城管局支援，對新花路、新張路兩側的亂堆、亂放、店外店進行了強有力的清理整治，特別是位於六塘河閘的龍溝街，每10天逢四集，逢集時堵車現像十分嚴重，通過我們近半年來的整治，堵車現像明顯好於過去。
3、衛生秩序工程
我們定期對新港大道，新張路，235省道，新花線及其它道路清運垃圾，上半年共清運垃圾約20xx噸，確保轄區內環境衛生整潔。並制定村規民約，規範居民的衛生行為，引導、動員廣大居民積極參與，共建美好家園。
三、整治標準
通過對村莊環境的綜合整治，達到“六無”標準。
1、無暴露垃圾。對路邊、河邊、橋邊、牆邊以及村民服務中心和村莊內外的垃圾進行清理，達到村內無暴露垃圾。
2、無亂堆亂放。村內所有道路兩側和農戶門前亂堆亂放的垃圾和雜物要全部清理，無店外擺攤現像。
3、無亂搭亂建。凡違章搭建的廁所、圍牆、豬圈、雞舍等律拆除，共清理亂搭亂建10餘處。破損、有礙觀瞻的建築物及時修復。
4、無亂貼亂畫。對村內牆壁、線杆、樹木、橋面等地面附著物上亂貼、亂畫的小廣告要全部清理洗刷乾淨。共清理小廣告約230處。
5、無汙水汙泥。農戶生產生活汙水集中排放，村內溝渠河道的淤泥定期清理，對水面漂浮物全面打撈清理。
6、無衛生死角。對村莊內所有區域的環境衛生任務，實行劃片包乾，落實到戶，責任到人，不留死角。
下步我們要以五龍口溼地、二郎神廟，服務農村旅遊打造農村整潔環境為切入點。農村旅遊中的旅遊休閒環境的打造，農家接待條件的。建設，都是最基礎的內容，旅遊對於環境衛生及整潔景觀的要求，將大大推動農村村容的改變，推動衛生條件的改善，推動環境治理，推動村莊整體建設的`發展。最為重要的是旅遊休閒要求，村莊面貌不是千村面，而且各有特色，旅遊要求個性化、特色化、原生態條件基礎、唯性等等，都形成了旅遊村莊的獨特面貌和村容，是打破目前新農村建設中千村面的最佳模式，可以說，發展農村旅遊，有利於農村乃至全國加快建設資源節約型、環境友好型社會的發展，有利於保護資源和環境，促進農村科學規劃與基礎設施建設，實現“村容整潔”的目標。
20xx年城管所工作打算：
1、全力服務好省市縣的各項檢查指導工作。
2、在原有基礎上把新港大道、235省道、新花線、新張線、南環、北環、鵬程路等打造的更好、更衛生。
3、在20xx年建垃圾池的基礎上再新建10個垃圾池，地埋式垃圾池個。
4、在與縣環衛所友好合作的基礎上，要進步的溝通、合作，把我鎮的環境打造的更
5、要進步加強環境整治宣傳力度。
6、進步做好新港大道沿線三個村省康居示範村的整治。
7、對各村的長效衛生有個好的方案。
8、加強對長效保潔人員的管理與監督。
今年的工作主要以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以政風行風建設為抓手，以“標準化建設、精細化管理、人性化服務”為目標，以網格化管理模式為基礎，切實履行城市管理職能，加大管理力度，規範隊伍建設，為改善我區人居環境和投資環境，促進全社群經濟社會跨越式發展，實現文明、和諧做出了積極貢獻。
(一)大力推進市容市貌管理，提升城市文明形象。
大力整治、嚴格管理，市容秩序井然有序。我們堅持嚴格執法與教育引導相結合、突擊整治與長效管理相結合的工作思路，全面規範城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場，勸導夜市燒烤經營者入店併到指定地段經營;加大力度維護校園周邊的市容環境，特別上學、放學時段，按時到現場，保障道路暢通，防範意外事故;要求坐商歸店，蔬菜、水果進市場交易，禁止佔道經營;堅持把清理佔道經營作為日常監管工作的重點，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。
(二)專案建設穩步推進。
以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標，狠抓隊伍建設，進一步提升隊伍形象。加強思想政治教育。紮實開展中心組理論學習、線上學堂學習、“廉政準則”學習，深入學習實踐科學發展觀，做到有計劃、有組織、有內容、有筆記。實現了“思想觀念有轉變，工作方式有創新，隊伍素質有提高”的目標，取得了幹部受教育、發展上水平、群眾得實惠的實際成效，為城市管理各項工作的順利開展提供了強有力的思想政治保證。
加強黨建工作。分析新形勢新任務，查詢薄弱環節，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設為民、務實、清廉、這一目標，牢牢把握服務中心、建設隊伍兩大任務，開展“五好”基層黨組織建立、“創先爭優”、機關文化建設，全面推進機關黨的思想、組織、作風、制度、和反腐倡廉五大建設，為實現管理水平新跨越提供有力保障。
城管系統全員參與，廣泛開展徵求意見和自查自糾活動，以務實的工作態度和實際行動對群眾反映強烈的熱點問題和難點問題進行整改，不走過場，努力實現城管局向全社會公開的十項承諾，通過現場徵求意見和行風熱線，與群眾面對面直言溝通，贏得了人民群眾和社會各界對城市管理工作的理解和支援，真正做到改進工作、促進工作、推動工作。 在新的一年裡，我隊加強學習各項政策規章制度，更好的完成各項業務工作，思想覺悟和工作效率會全面進入一個新水平，著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、的生產生活環境，為廣大市民安居樂業貢獻自己的一份力量。
今年以來，我辦城市管理工作以黨的十八大和十八屆四中全會精神為引領，以加強學習，提高城管隊伍自身素質為出發點，按照市委、市府對城市管理的總體要求，開展“創文明、樹新風”活動，以加強城市管理適應城市發展，提升城市品位，改善人居環境為出發點，紮實開展治亂、治差、治髒和“兩違”治理，鞏固5a建立成果，切實開展愛衛、創衛、狂防等工作。具體體現如下：
一、領導高度重視
1、帶隊整治身先士卒。在20xx年元旦，春節、節假日以及中大活動期間，黨工委書記葉發舉、主任李旦、副主任王朝陽率隊城管隊伍整治騎門佔道經營20xx處，暫扣處罰亂停亂放車輛6096輛，整治遊攤散販1465處，整治學校周邊及市場燒烤64處，取締遮陽傘、棚194處，規範戶外廣告、店招318處，拆除違章廣告79處。
2、專題會議安排佈署。4月3日召開了全辦近80人的專管骨幹人員專門培訓會議。市城管局領導及辦事處領導在會上對城管工作作了總體安排部署，大會號召全體專管人員在年度內開展比學趕幫競賽活動。5月29日再次召開了社群及相關單位參加全年持續改進城管工作專門會議，會上進一步明確了城市管理工作領導小組，從職責和制度上進一步細化，進一步落實了城鄉環境、創衛、愛衛、狂防、健康教育及“兩違”整治等多專案標任務，並充分利用每月定期或不定期專管組長、城管例會契機分析城管工作存在問題，大力推進城市管理工作不斷深入，理順管理體制。
二、重宣傳強居民素質
以教育市民養成健康文明的生活方式和生活習慣為切入口，讓居民自覺做到愛護公共衛生、公共設施，美化環境，淨化市容市貌，讓廣大居民同一切不利於城市管理行為作堅決鬥爭，充分利用廚窗、板報、宣傳資料為契機，大力宣傳講文明、樹新風的教育活動，印發宣傳資料30000餘份，真正讓廣大市民把維護城鄉環境變為自覺行動。
三、常態化管理常抓不懈
1、重點時段城鄉環境整治不放鬆
今年辦事處組織開展大整治活動36次，開展義務清掃14次，清除衛生死角247處，清運垃圾269噸，開展文明勸導750次，清除轄區牛皮癖廣告27959條。
2、小區建設及古城保護不留空檔
今年實施改造老舊小區48個，其中居民籌建10個，政府以獎代補38個，總投資1800萬元，政府補助1180萬元，居民自籌620萬元，拆建地坪27000平方米。疏通下水道12000米，維修下水道網1650米，新建門衛10處，安裝監控27套，建立安全文明小區12個、鞏固歷年102小區建設成果，接處小區上訪事件118件，召開業主會218次，牽頭成立70個小區業委會;全面啟動古城業態化管理後續整治，取締旗幌1686條、自掛燈籠695個，先後搬遷古城洗腳房24處。
3、多措並舉，紮實開展愛衛、創衛、狂防等工作。全面落實愛衛、創生領導機構，做到領導全面負責、事事有人抓的工作格局，下發創衛、愛衛、狂防檔案20多份，創辦健康教育宣傳欄4期，培訓2次，狂防滅犬148只，狂防免疫打針420只;常年抓好滅“四害”活動，做好衛生食品安全。
4、著實兌現“群教”活動中居民意見。辦事處按照市委要求，主動作為，務實求嚴，深入踐行黨的群眾路線，為進一步加強和改進城管工作，採取問民聲，聽民怨，解民盼，廣泛徵得收叢集眾意見，涉及環境衛生、市容秩序、老舊小區改造等26起;在服務群眾“最後一公里”活動中，我辦採取定領導、定責任人、定整改責任區域，定整改時限，並結合省級文明創造成果，認真制訂整改措施，利用三個月時間充分發揮各職能部門聯動作用，將徵得26起涉及城管方面意見整改落實24起，其餘2起報送市委、市府決策。
5、嚴格考核，逗硬獎懲。嚴格對照保工委〔20xx〕82號檔案，按照各專案標責任書，考核辦法加大對社群、專管組長、專管員執行工作的考核力度;做到不留情面，考核透明，獎懲到位;真正按檔案規定，制度落到實處，專管組長、專管員因工作不在狀態，全年共扣發工資9000餘元;辭退專管員14個。
6、迎檢工作不懈怠，高會考保駕護航。今年順利通過國家、省、市對我辦城管等其他工作明查、暗訪36餘次，在高、會考期間組織執法隊及三個協助執法組人員對高、會考點夜間重點時段開展巡查整治，白天配合公安值勤守護，做到了高、會考秩序井然。
7、創新管理，推行城管長效管理機制。針對市民長期反映的二市場、三市場、公園路北街、嘉藝便民市場、巴都市場夜間擾民，二類街道的'文昌宮、新村路橫街等多街道的秩序混亂，商家越門佔道經營，冒口經營，車輛停放的突出問題。我辦將巴都市場、嘉藝便民市場、公園路北街、文昌宮街實行社群和協助執法組承包管理模式;並充分發揮與市城管、交警、國土建設、工商多個部門聯動配合，該舉措實施取得了明顯效果，受到了市委、市府的充分肯定，贏得了市民的廣泛讚譽。
四、強力推進“兩違”整治
1、狠抓“兩違”整治宣傳
辦事處緊緊圍繞全市“兩違”整治文獻及會議精神，通過製作書寫“兩違”整治大幅標語15幅，出動宣傳車30餘次，印發“兩違”整治宣傳單30000餘份。
2、狠抓“兩違”日常督查。成立以黨工委書記負總責，800餘人參與“兩違”整治四級巡查網路機構，按照市相關檔案及會議精神，完善出臺整治舉措，加大節假日、午間、夜間休息期間的巡查力度，做到苗頭早發現，資訊早反饋，切實消除“兩違”隱患。
3、狠抓“兩違”拆除。今年與市城管局通力配合，對南城新街16號楊正倫、犀牛碼頭的一杯青、蟠龍社群付誼等亂搭亂建進行強制拆除，經統計共組織“兩違”拆除44起，拆除違法建築1894平方米。
今年以來，x鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領導和大力支援下，結合轄區實際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環境綜合整治、強化隊伍紀律作風建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，紮實開展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外佔道作業、損壞公共設施亂貼亂塗、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治336次；清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區內鎮容鎮貌得到了進一步改善，行政執法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化。現將20xx年度工作總結如下：
一、建章立制，完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規範化建設的標準，先後制定了隊員行為規範、文明言行規範、隊員執法工作規範、隊員隊容風紀規範、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度著手規範執法隊員和協管員的言行規範和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進違建整治
今年以來，在區、鎮兩級關於違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的'原則，以鎮區重點工程拆遷安置、重點片區改造為重點，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273
處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開發、安置房的建設，有力的保障了市區重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環境。
2、提高效率，切實改變全隊作風
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀律作風整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風得到自覺轉變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每週不少於兩次的法律法規學習，以案例分析的形式，加強全隊業務培訓及職業道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心，促進鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環境整治工作。在鎮區主要道路及有關門店周圍增劃機動車停放泊位120餘個，緩解鎮區停車矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區主幹道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區範圍及主要道路兩側亂張貼亂塗寫進行清理，共2120餘處；清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60餘處；進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區範圍內不規範小型燈箱19只，要求業主規範原已設定的戶外廣告審批手續，查處教育流動攤販70餘人次，接處群眾舉報90餘起，完成各類線路保障任務20餘次。
4、集中力量，適時開展專項整治行動
中隊根據季節性的違規特點，先後開展了不規範戶外廣告、亂塗亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外佔道經營等十多項整治行動，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮中國小、幼兒園周邊環境專項整治工作，全面改善校園周邊環境，切實解決校園周邊環境存在的矛盾和問題。在對轄區內實際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點，有針對性地統一制訂集中專項整治方案，並根據不同季節、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結合的原則，極大地優化鎮區的停車管理秩序。多措並舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區內維修洗車特種行業、廢舊金屬收購站點等多種內容的專項整治，充分發揮了城管隊伍的協調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關心支援下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。
上半年，城市管理工作在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞建立“省級衛生縣城”，鞏固“省級園林縣城”成果總體方向，創新舉措，精細管理，文明執法，執法為民，為提升城市品位和魅力做出了積極貢獻。現將上半年工作總結如下：
一、強化自身建設，規範隊伍管理
今年，我們始終把隊伍建設當作一項重要工作來抓，不斷增強隊伍凝聚力和戰鬥力。我們統一思想，充分認識城管工作的艱鉅性、緊迫性，從領導表率做起，科學合理地調整分工，紮實有效地傳遞管理責任。發揚團結協作精神，發揮表率示範作用，謀求謀劃城管事業發展。城管隊伍的戰鬥力、凝聚力和向心力比過去明顯增強，全體隊員工作熱情和管理信心也明顯提高。
二、進一步完善城管機制
今年以來大隊及時調整上下班時間，實行全大隊機動制上下班，避免下班時間無人管理的空檔，使城區市容環境得到明顯改善。為了組織好、發揮好這支隊伍的能動性，進一步完善了定人、定崗、定職責、定獎懲的工作機制，制定了明確的獎罰制度，做到責任明確、人員到位、制度健全，確保管理有效。同時把綜合整治與日常管理有機結合。綜合整治是城市管理的'有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證，集中瞭解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉入長效化管理。
三、狠抓城市管理各項工作，實施長效管理，紮實開展市容環境衛生綜合整治
一是加大了佔道經營、倚門經營治理力度。對城區主幹街道的重點路段進行集中整治，整治佔道經營350多起，取締倚門經營114家，使佔道經營、倚門經商等行為得到有效治理。二是“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂塗行為的監管，督促“門前五包”單位、經營戶及時清除責任區的亂貼、亂畫、亂塗行為，對責任區外的，我隊不定期組織人力、物力進行清理。今年以來共清除亂貼小廣告12000多張，及時清除招租、售房等廣告400多條，使亂塗亂畫網10餘處、亂掛橫幅260餘條，取締落地店牌120餘塊，查處流動商販600餘個。四是固定專人盯守主要路段的垃圾傾倒現象，有效遏制夜間隨意傾倒的行為。協助環衛隊清理建築垃圾等環境死角50餘處。
四、加強大氣汙染防治工作
一是對城區內燒烤攤點進行集中治理，全部入室經營，並要求全部採用清潔能源烤爐，與商戶簽訂整改責任狀並派專人進行不定時巡查監督;二是加強建築工地渣土密閉運輸工作，嚴格審批路線，按照規定時間運輸，建築工地內做好灑水降塵工作，商砼、砂石料場、土方安排專人進行盯守做好覆蓋。
五、加強城市規劃管理，嚴肅查處違章建築
對城區內違章建築，研究清理整頓措施，抓住工作中心，尋找工作突破點，打開了工作局面。在具體措施上：一是加強巡查，充實人員，切實開展動態巡查，及時發現和制止新的違章建築行為;二是執行到位，加強聯合執法力度，有效遏制了違章建築蔓延的勢頭。
五、積極配合政府中心工作
1、為確保中大學聯考前和中大學聯考期間，考生有一個安靜的複習、考試和休息環境，從5月份開始，城管大隊對城區所有大學聯考和會考場周邊的可能會發出噪音的商鋪、夜市大排檔、施工工地、娛樂場所等地開展了專項整治工作。
堅決取締佔道經營的各類飲食攤點，在大學聯考期間嚴禁批設有可能產生噪聲的各類活動，禁止各種商業叫賣聲，嚴禁校園周邊的渣土運輸施工。為嚴格控制噪聲的排放，執法人員還根據實際情況，對附近商戶、工地、居民下發了《告全體居民的一封信》。對可能會發出噪音地點的相關人員進行宣傳教育，要求其在規定時間內必須停止噪音的製造。固定隊員在學校周邊進行值班，一直到考試結束，保證學生有個清靜的學校環境。考試期間，大隊還派出專人擔任考點城管執法協調負責人，提前1小時進駐現場，全過程監督考點周邊市容秩序，及時解決各種問題。
2、加強信訪工作，認真辦理提案、議案。
信訪工作和人大議案、政協提案都是直接關係到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，縣委、縣政府批轉的信訪案件作為大事從快從實辦理。據統計，今年上半年，我隊共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪5餘件，並加大信訪辦理答覆工作力度，樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動下訪，力所能及的解決實際困難，維護社會穩定。我隊在加強信訪工作的同時，認真辦理提案、議案工作。今年，我隊共收到提案2件，我隊根據政協委員的建議、意見，深入基層，深入實地，認真開展調查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施。
3、抓好汛期防汛排水工作。
制訂了城區防汛預案，健全了防汛組織。每逢雨天，無論白天還是夜晚，主要領導親自帶班，及時上路清理，疏通主幹道的排水口，保證雨水及時排清，達到雨後路面無積水，確保縣城安全度汛。
4、為切實檢驗和提高我縣處置恐怖襲擊事件和領導的驗收工作。
20xx年在城管大隊的領導下，在同志們的關心支援下，緊緊圍繞我隊中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開拓創新、積極進取，為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。 我時刻謹記“人人都是文明城市建立參與者，個個都是文明城市建立主力軍”，從自身做起，從小事做起，求實創新，圓滿完成城管綜合執法各項工作任務。現將這一年來的工作總結如下：
第一，自覺加強理論學習，提高個人素質。自覺加強政治理論學習，提高自身修養。
第二，踏實肯幹，努力完成好各項工作。我堅持做到熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的工作。
20xx年，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，較好完成各項業務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為城管事業貢獻自己的一份力量。
20xx年，xx縣城市管理行政執法局在縣委縣政府的正確領導下，堅持“經營城市、換位執法、用心管理”理念，以城市品位提升工程為主線，以“網際網路+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，綜合施策，實幹創新，有效破解城市管理難題，不斷提升城市形象，城市管理行政執法工作取得新成績、再上新水平。被評為台州市城市管理行政執法系統優秀單位，在縣級單位工作目標責任制考核中獲優秀等次。
一、“三改一拆”行動再現新成效
以“無違建縣”建立為抓手，結合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯創”等活動載體，縱深推進“三改一拆”行動，保持拆違高壓，加快拆後利用，取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬平方米、“三改”117.85萬平方米，拆後利用率達75.6%，名列全市第一併得到副省長熊建平批示肯定，我縣獲評省“無違建縣”建立先進單位，被台州市唯一作為“基本無違建縣”上報省裡迎檢。
一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標準不降，突出沿河拆違和“兩路兩側”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專項整治，完成xx中學周邊、城區53號區塊等大區塊拆違，拆除沿河違建19.58萬平方米並排名全市劣五類水質斷面水系範圍內違法建築專項整治考核第一，拆違保持和諧穩定，全市信訪量最低。
二是拆改結合有形象。突出“轉型、民生、集約、生態”四個導向，著力做好拆改、拆創、拆轉三篇文章，專案化推進全縣拆后土地利用工作，各鄉鎮街道、上報的57個953.75畝拆後利用專案已完成54個939.49畝;華鴻·中央首府、大潤發超市等一大批拆後利用專案得到落地，同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆專案”之一。
三是調查排摸有創新。8月份完成龍溪“一戶一檔”基礎資訊普查試點，研發全市首個“一戶一檔”基礎資訊普查管理軟體，實現戶籍資訊、土地確權、房產登記、影像全影、地理座標和分類處置“六統一”，同時實現“創無”臺賬無紙化，得到市裡高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建築處置意見》修訂並出臺，增加沒收方式並減少暫緩拆除情形，促進存量違法建築有效消除。
二、市容秩序管理再創新優勢
深化城區網格化管理，實施“五勤”工作法，落實“門庭三包六清”責任，嚴抓市容秩序整治，全市市容環境秩序強縣板塊考核連續三年名列第一。
一是網格責任再細化。實行一級網格由中隊長網格長、直接負責，每個區隊配置1名副中隊長副網格長、和5-8名執法隊員，網格內每條路段分包至每位執法隊員，並在各路段、社群和學校等設定公示牌。根據網格內基本資訊、基礎條件及管理難易程度，落實拉網式巡查管理，做到每個隊員包乾負責。二是專項整治再強化。增強文明執法理念，倡導“一勸導、二警告、三處罰”文明執法三部曲模式，紮實推進市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示範街和南一路廣告管理設定示範路，共整改門頭廣告32家，免費更換遮陽蓬19頂，城區補籤《“門前三包六清”責任狀》810餘份;鞏固坎門東風菜場整治成果，完成紅旗馬路市場、海港菜場周邊秩序整治和海城路2處便民疏導點建設，坎門城區髒亂差現象明顯改善。實施“六亂”、“護考”、鐵屑車輛等專項行動，共整治佔道經營596家、餐飲業汙染環境262家、戶外廣告違章亂設定319處，查處鐵屑車輛拋灑滴漏36起。加強76省道等路容路貌和文旦攤管理，共整治120次，疏導規範文旦攤點90餘處。出臺道路沿線兩側大型戶外廣告整治方案，10月底提前完成76省道沿線和城區大型戶外廣告整治任務，共清理違章戶外廣告xx11塊12.32萬平方米，我縣戶外廣告管理體制進一步理順。加強玉城、大麥嶼街道液化氣違規存放點整治，共暫扣液化氣瓶72只。
結合“五水共治”，開展城區三產行業汙染源排放問題排查摸底，推進城區餐飲、娛樂和洗車行業排水處理設施及油煙設施不規範整治，共整改262家，超額完成整治任務。三是交通治堵再發力。優化靜態交通管理，推進智慧停車系統建設，共免費發放車載標籤2萬餘張，完成南二路173個停車位建設。完善公共自行車服務系統，投資810萬元，實現向坎門、楚門拓展，新增站點41個、車輛1700輛，執行順暢有序，獲得群眾好評。加大人行道違章停車和智慧停車無標籤行為抄告力度，共抄告10305起，勸離2300餘起，發放溫馨提示單5000多張，設定阻車石61個。
拓展人行道停車資源，施劃停車位500餘個，清理佔用地下停車庫50餘處，城區停車難問題有效緩解。四是城市管線整治再延伸。制定出臺《20xx年xx縣城市管線整治實施方案》，完成大麥嶼興港路兩側空中城市管線入地工程和坎門東港隧道、珠城西路等11個節點以上的空中管線整治，城市空間環境明顯優化。
三、城鄉環境衛生質量實現新提升
不斷完善“戶收集、村集中、鎮運轉、縣處理”運作模式，城鄉環境衛生面貌明顯改善。一是城區環衛工作見形見效。完善城區環衛市場化運作機制，強化日常清掃保潔，生活垃圾保持日產日清。加強環衛設施維護改造，維修、更換城區生態垃圾房損壞裝置58處，維修32座公廁20餘次;購置垃圾桶1000只，安裝公交亭果殼箱120只。開展生活垃圾分類試點，贈送歐洲花園等試點小區分類垃圾桶270餘隻，同步開展城區17所學校的生活垃圾分類進校園活動，共贈送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷。縣市容環衛管理處獲浙江省市容環境衛生工作先進集體和台州市市容環境衛生工作先進集體。
二是“清潔家園”活動長效開展。制訂“清潔家園、美麗鄉村”網格化考核細則、農村環衛設施補助方案等政策，進一步健全“三有機制”，加強督查考核，推進農村“星級公廁”和“美麗農家”評比，共評選農村星級公廁76座，通過“美麗農家”村戶聯創複評和建立村64個，有力助推我縣成功獲評省級美麗鄉村建立先進縣，“清潔家園”活動連續四年蟬聯全市第一。
三是生活及建築垃圾管理日趨規範。加強生活垃圾清運處置，完成楚門7.64萬噸陳舊生活垃圾清運和大麥嶼生活垃圾填埋場50萬立方汙水處理一期驗收工作;推進建築垃圾消納場規範化建設，在黃坭坎建築垃圾和泥漿消納場、各生活垃圾壓縮中轉站安裝視訊監控系統，連同52輛建築垃圾運輸車的GPS系統一併錄入台州市建築垃圾管理中心監控平臺。完成龍溪、坎門建築垃圾消納場分別向西北面、東南面各擴充套件170畝。四是數字城管助力明顯。
成功啟用智慧城管，實現“數字城管”升級換代。注重資訊採集質量提升，實行城區資訊採集“三精即精確定位、精準量化、精細操作、”管理和鄉鎮清潔家園資訊採集“雙提醒即簡訊提醒、亮燈提醒、”，全年城區數字城管立案21103件，結案率99.97%，鄉鎮“清潔家園”數字城管立案38448件，結案率99.28%，有力助推城鄉環境衛生面貌改善。
四、城市景觀美化展示新氣象
聚力城市品位提升，加強園林綠化精細養護和城市亮化美化工作，積極助推國家園林縣城、省級森林城市成功建立。一是城市綠化養護精益求精。率先全市出臺《xx縣城市園林綠化養護管理技術規程試行、》，致力打造“一街一樹一景”生態景觀。全面接管xx醫院南面3.4萬平方米綠地，完成綠地清理修剪及網球場維修改造;加強城區綠化配套設施維護，完成石榴園、獅子山公園等處綠化隔離帶護欄安裝、樹池改造、綠地橋欄修復等工作;全面清理城區破損綠地6000多平方米，改造補種綠地1.8萬多平方米。完成城區古樹名木牌製作與安放，加強秋冬白蟻等病蟲害防治，城市園林綠化品質有力提升
二是城市亮化建設有序推進。完善城市亮化審批制度和“四同步”機制，完成綠地城市公館等5幢建築亮化，實現與主體工程同時設計、同時建設、同時驗收和同時交付使用。採用市場化運作方式，加強節假日街景佈置，著力營造良好節日氛圍。
五、城管執法隊伍塑造新形象
堅持以隊伍建設為核心，加強隊伍準軍事化管理和執法規範化建設，彰顯作風，強化服務，執法隊伍形象不斷提升，我局獲評縣落實黨建工作責任制先進單位，“四微工作法”獲評全縣黨建工作案例評選第一名。
一是學習教育活動有聲有色。堅持週一學習夜制度，加強思想政治和黨風廉政教育，先後組織局“守紀律、講規矩”黨紀條規知識競賽、“四個全面”講座等集中培訓、業務講座活動13次，努力增強執法隊伍政治學養。深化“三學”活動，推進執法練兵，開展早訓245次、集訓活動18次，評選“城管執法之星”12名，後進幹部“一線歷練”工作得到市裡肯定。同時，強化“文化建局”理念，舉行“青春躍動，風采無限”籃球友誼賽和“與綠色相約，與環保同行”登山活動，成功舉辦局第四屆幹部職工運動會，廣播操、籃球、撥河等比賽專案在縣裡勇奪佳績，全市城管執法系統“中國夢-城管夢”演講榮獲第二名。
二是民聲訴求有效解決。運用“網際網路+”思維，建立城區環衛督查微信群和“城管信訪工作群”，加強問題發現和舉報投訴處置，同時完善“城管微督查”平臺，累計拍取資訊757件，整改率100%。暢通民意訴求渠道，組織“開門納諫·真情服務”信訪懇談日活動，參加“一把手”接聽12345熱線，完善96310熱線執行機制，共受理來電319起，辦結率100%，被台州市政府評為12345便民服務平臺工作先進單位。另外，圓滿完成議提案辦理工作，滿意率均為100%，其中人大議案辦理在全縣部門評議中排名第一，被評為全縣議案辦理先進集體。三是作風行風建設駛而不息。加強機關效能建設，不斷拓寬監督渠道，重聘基層行風監督員30人，組織自行督查和邀請監督23次，促進作風建設有力提升。深化“開門納諫、真情服務”活動，繼續開展城管開放日活動，深入基層聽取意見建議。推進“城市管家、服務到家”黨建品牌建設和“城管五進”活動，建立城管聯絡員制度，設立城管聯絡員公示牌37個，方便群眾監督聯絡。建立服務進社群、入店面工作機制，開展行政審批視窗上門服務302次。積極開展公益惠民活動，組織獻血、看望福利園兒童等10餘次，有效提升執法隊伍的群眾滿意度。縣市容環衛管理處、行政審批科等視窗在全縣關鍵崗位測評中獲得優秀。四是依法行政陽光透明。堅持依法行政，嚴抓案件辦理，共審理完畢行政訴訟案件6起，勝訴率100%，發生行政複議案件0起。落實陽光執法，共在法制辦系統備案重大行政行為137起，在浙江服務網上公開行政處罰結果250起，稽核上報規範性檔案4件，政府合同4份，接受上級部門監督檢查。規範行政審批，完成《xx縣城市管理行政執法局進一步加強行政審批事中事後監管實施細則試行、》草案編寫，並建立“容缺預審”機制，方便群眾辦事，共辦結各類行政審批757件，實現審批無差錯、零投訴。
在總結經驗、肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我局在城管體制理順、執法隊伍建設等方面還存在薄弱環節，需要在今後工作中加以改進。
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