市資訊中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府辦黨組的大力支援下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網站建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網站執行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網站機房、政務外網機房、託管機房，二樓為應急指揮系統機房、政務內網機房、政務雲端儲存機房、遮蔽機房。新機房分割槽管理、科學規範、裝置先進，在全省乃至全國處於水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網站安全執行提供了可靠的保障環境。
二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網站建設，新版政府網站門戶功能顯著增強
針對政府網站由內容主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關政府網站建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網站進行第五次改版。一是政務資訊公開方面，設定了20多個欄目，努力把政府網站建成政府資訊公開的最載體，按照《政府資訊公開條例》的要求，重新規範、完善政府資訊公開目錄，通過政府網站及時、準確、全面地釋出涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府資訊，從而讓百姓瞭解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是線上辦事方面，共設定了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的資訊需求出發，公佈各類辦事專案的名稱、依據、程式和要求，提供表格下載、業務諮詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質量的政府資訊服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區、長信箱、網路問政、諮詢投訴、政務微博、意見徵集、問卷調查、線上訪談、監督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網站推出後，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬餘人次，由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網站的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
三、以“關注民生，服務百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，政府網站服務水平顯著提高
互動交流是政府網站最重要的功能之一，也是考核政府網站建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網站的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網站建設，與民生密切相關的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網站改版過程中，市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的瞭解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時迴應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對政府網站建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關於20xx年第二季度政府入口網站內容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，迴應百姓關切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”;11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關於20xx年第三季度政府入口網站內容保障工作情況通報》上批示：“政府入口網站資訊管理要高度重視，一要及時迴應群眾關切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓瞭解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府資訊處理的情況納入考核內容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網路平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網路時代公開透明的輿論環境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標誌著我市政務公開、新聞釋出、政民互動和網際網路資訊工作步入了一個新的發展階段。政務微博大廳開通後，各地各部門按照《佳木斯市政務微博執行管理辦法》的要求，第一時間釋出群眾關心關注的政策資訊、熱點資訊，對百姓和網友的跟貼及時給予回覆，在解答百姓關切、正確引導輿論方面發揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾諮詢、反映、投訴及信箱資訊的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回覆。一年來，政府網站共接受百姓網上諮詢、投訴來件1991件，各地、各部門回覆率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網站收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以資訊資源共享為目標，建章立制，政府網站內容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進資訊資源開發，實現政務資訊共享做為提升政府網站服務質量的重點來抓。一是建立了政府網站資訊報送系統。各縣市、區政府、政府各部門均可通過政府網站資訊報送系統實現資訊快速上報、稽核、釋出，極大地提高了資訊釋出效率。二是加強資訊資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門資訊報送人員進行了四輪業務培訓，累計培訓120餘人次，從資訊報送系統的使用、資訊報送規範以及安全保密等方面進行專業培訓，提高了全市資訊報送人員的業務水平。三是在政府網站建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區縣動態、部門動態、縣市、區領導動態、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網站的資訊達到了全覆蓋，只要使用者登入政府網站，佳木斯範圍內各地、各部門、各媒體的資訊盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯合下發佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關於加強政府網站建設和資訊資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯合下發佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關於政府職能部門開通政務微博的通知》等檔案，將政府網站資訊報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的資訊報送工作和政民互動工作情況可以實現網上實時自動統計釋出。另外，我們每季度還將考核通報下發到各地、各部門，並上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構建了科學完善的資訊資源保障體系，促進了資訊資源共享，增大了政府網站資訊容量，形成了縱到底、橫到邊的資訊保障格局。20xx年，市政府網站共採發各縣市、區、各部門報送資訊及網路媒體資訊16070條，釋出新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網站”報送資訊12510條，我市政務資訊報送工作連續四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的資訊報送工作多次提出表揚。
五、發揮網路技術優勢，為全市中心工作提供富有特色的資訊服務
一年來，政府網站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農業產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅遊節等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經貿資訊網”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項，開展網上調查、意見徵集、線上訪談，徵集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《註冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區中國小陽光招生訪談》、《關注建設專案環保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查，推出了《關於在全市範圍內徵集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案徵集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關於公開徵集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關於徵集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網上意見徵集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、優化環境、關注民生”群眾滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發揮網路技術優勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統、電子政務縣市、區網路建設、縣市、區誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關提供了機房託管服務，節省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據市政府主要領導的指示，資訊中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結合路線教育實踐活動，轉作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階
一年來，資訊中心結合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協作，團結有力，在各項工作中以身作則，發揮引領作用。二是注重發揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，在資訊中心的重點、難點工作中，黨員幹部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業務學習與培訓，不斷提高全體員工的業務素質。一年來，我們採取請進來、走出去等方式，結合新業務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發點和落腳點，在政府網站的欄目設定上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細緻地回覆百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網站執行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發了《佳木斯市資訊中心制度彙編》120冊。
通過以上措施，資訊中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市資訊中心被評為全省資訊系統先進單位，三名同志獲省資訊系統先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，資訊中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網站優秀管理者和全國優秀電子政務工作者。我市政府網站分別被中國電子政務理事會和中國資訊協會評為“20xx年政府網站政民互動精品欄目獎”和“20xx中國政府網站新媒體傳播力獎”。
領導們，老師們：
本學年，資訊中心在學校的正確領導和支援下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。
要感謝學校的大力支援。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬體的支援，那麼很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進裝置，使得校園範圍內的資訊直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校資訊科技硬體裝置的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊裝置的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個臺階。
要感謝資訊中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200臺計算機，幾公里長的網路線路，60多隻廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個校園網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這麼多的裝置和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。一年中學校裡多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和除錯好相關裝置，活動過程中時刻跟緊以保障裝置執行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網路的順暢，展現在別人面前的只是一個結果，但這個結果裡包含著資訊中心成員無數的汗水、智慧、時間。
要感謝全體教師對資訊中心工作的理解和支援。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支援。
以上就是我代表學校資訊中心作的本學年工作總結，謝謝大家。
20xx年，對我來說是不平凡的一年。新的工作、新的挑戰，又是一次新的考驗。因此，無論做什麼工作都能擺正自我同組織、同事業的關係，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面。在困境面前能夠持續良好的心態，繼續孜孜不倦地對信仰和理想去追求。彙報如下：
一、德
值得欣慰和高興的是醫院有一個好的院領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自我的福份。今年以來院領導多次找我談心，使我理論上有了提高，思想上有了進步，工作上有了成效。這一年，我依然堅持自我做人做事的準則，那就是“誠心對人，真心做事”。“誠心對人”使我團結了同志。同時因為“誠心對人”使社會認可我，社會的認可也為醫院創造了良好的外部關係。“真心做事”讓我更加熱愛我的工作，並用實際行動踐行著。作為黨的一分子，我毫不動搖地擁護中國共產黨的領導，始終認真貫徹黨的方針和政策，努力工作。
二、能
近一年來，資訊中心領導班子分工清楚，職責明確。在抓好院長查詢和接待以及物聯網等常規管理的基礎上，著力突出以下工作：一是進一步明確了院長查詢的研發思路，根據院領導的指示要搞績效考核平臺，我深感自我肩負的職責重大，從不敢有絲毫懈怠，時刻告誡自我要始終把軟體開發工作擺在首位，把績效考核平臺的軟體編寫做為頭等大事來抓。在吉院長的親自指導下，按照分管院長佈置的客觀指標的要素核算和醫保計算及手術工作量等計算方法，在今年前四個月，我與財務人員和統計人員以及醫保人員一道，幾乎天天加班在醫院，最後完成了醫院績效考核平臺的資訊系統支撐建設；二是自身的素質學習，強化自我的職責、憂患、大局、服務等方面意識，大力自學新技術提高程式設計潛力，不斷的完善院長查詢軟體，使職能科室和臨床能夠信任這個軟體產生的資料；一年來，我聽計算機課30餘次，聽物聯網等專題講座7次，撰寫有關資訊工作的文章5篇。
三、勤
本人能較好地遵守醫院的各項規章制度，堅持出勤、出滿勤，因公出差或休假都提前向分管院長報告。平日裡，對工作勤于思考，力求將物聯網工作能得到進一步規範。勤於和物聯網班子成員進行思想溝通，商談工作達50餘人次，溝通人數約佔資訊中心人員的60％。我想“兼聽則明”，多聽取大家的意見肯定會對工作有好處，事實也證明了這點。日常工作裡我還勤於動手，來人蔘觀介紹、寫材料、技能訓練等我都身體力行，期望這樣能使是我個人的素質得到提升。
四、績
近一年在院長和分管院長的鼎力領導下主要做了以下一些工作。
1、有效整合院長查詢內資訊化資源，使資訊和網路相互融入，努力提高資源的使用效率；2、參與了與物聯網垃圾回收相關的調研；
3、接待了91批次共709人的參觀；
4、搞好自我提高學習和能量輻射工作。其次是抓可能的機會走出去學習受訓。
五、廉
一年來，個人能嚴格執行醫療系統反腐倡廉制度要求規範自我的行為，無違法違紀狀況出現。在廉政建設中始終對自我高標準、嚴要求，率先垂範，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。透過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
一年來，按照省廳“金財工程”暨財政一體化業務系統建設工作和財政管理資訊支撐平臺建設的要求，在局領導的高度重視和大力支援下，精心組織，狠抓進度，到目前為止真正實現了我縣到省市的“三級”聯網，並逐步開始了國庫集中支付、資產管理等業務的線上應用。經過一年多的努力，網路狀況良好，業務效率大大增強，充分體現了財政資訊化建設的優越性，促進了財政管理水平的提高。現將一年來的工作情況總結如下：
一、領導重視，做到“三到位”
推進財政資訊化工作，領導是關鍵。資訊化建設是一項花錢的工程，沒有領導的理解與支援，是不可能成功的。財政業務資訊化是推進各項財政改革的技術支撐和必然趨勢，是提高工作效率的有力手段，能夠提高財政管理的科學性、規範性和透明度，促進財政管理方式的轉變和管理水平的提高。一年來在局領導的大力支援下真正做到了思想認識到位、技術支援到位、建設資金到位，齊心協力把資訊工作做好。
二、增強工作責任感，做好日常維護工作
樹立“三分技術、七分管理”的安全理念，增強工作責任感，努力踏實工作，將日常維護工作放在心上，確保網路安全順暢。進行機房自查工作，保障機房裝置工作正常執行。
依據省廳有關檔案要求精神，組織人員對我局機房建設進行自查，在自查過程中及進發現故障及時處理，儘量減少裝置的故障率，保障裝置正常執行。
三、抓業務應用，發揮財政資訊化的優勢
業務應用是資訊化建設的靈魂。如果不上業務系統，網路平臺和先進的裝置就不能充分發揮作用。因此，我們把抓業務應用放在金財工程建設的重要位置，立足實際，開展工作。
1、國庫集中支付系統平臺搭建及執行情況。為了響應省廳有關檔案的精神，儘快實現我縣國庫集中支付系統的應用，今年初開始制定國庫集中支付實施方案，並且積極與軟體公司專家聯絡，確定了前期準備工作。(1)購買了小型機、儲存裝置、防火牆、加密機等一系列基礎裝置，(2)根據軟體公司專家建議及我縣實際情況，確定了符合我縣實際的國庫集中支付改革系統執行方式採用“加密狗聯網方式”(暫未實行)。(3)搭建網路平臺，聯絡聯通公司，搭建由光纖通過ADSL線路與人民銀行、代理銀行和核算中心及各預算單位的網路平臺;
2、國庫集中支付上線十家預算單位，資訊中心同預算科緊密合作克服時間短任務重等缺點在省廳規定時間內完成了系統的建設任務，從系統上線到現在，國庫集中支付系統正常運轉，但在具體操作時也存在一些問題，針對這些問題資訊中心人員多次與軟體公司工作人員聯絡，及時解決了預算單位及我局科室工作人員系統操作的一些困難。
四、加強防範，維護網路安全
為了維護網路安全，使財政業務能夠順利進行，我們首先給每臺計算機安裝了省廳統一配發的趨勢防病毒軟體、外網的360防毒軟體及360安全衛士(ARP防火牆)，要求各科室儘量不用外來軟盤、光碟、優盤等傳輸介質。如確需使用，必須先進行病毒掃描，確認無問題後再使用。其次是制定了《內外網安全管理制度》等規章制度，從制度上加以防範。並根據縣安全域性及保密局的要求加裝防火牆防毒牆，杜絕了內外網混用現象。
五、重視隊伍建設，提高人員素質
加強我局資訊中心機構和隊伍建設，充實專業人員。一年來，資訊中心工作人員以高度的責任心和使命感，加班加點，勤奮工作，緊扣時間進度，積極完成各項應用系統的建設工作。今年，我縣財政局的資訊化建設從小到大，從起步到發展，是一個質的飛躍，這一切成績的取得與局領導的支援是分不開的。除了資金、裝置外，最重要的是人員培訓和技術支援，為我們加快資訊化建設步伐打下了基礎。我們將按照省廳的安排，逐步實現全部財政業務的網上執行，圓滿完成財政資訊化建設任務。
市資訊中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府辦黨組的大力支援下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網站建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網站執行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網站機房、政務外網機房、託管機房，二樓為應急指揮系統機房、政務內網機房、政務雲端儲存機房、遮蔽機房。新機房分割槽管理、科學規範、裝置先進，在全省乃至全國處於水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網站安全執行提供了可靠的保障環境。
二、從“辦事、公開、互動”三個層面加強政府網站建設，新版政府網站門戶功能顯著增強
針對政府網站由內容主導型向服務主導型轉變的新形勢、新要求，20x年，我們按照國家有關政府網站建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網站進行第五次改版。一是政務資訊公開方面，設定了20多個欄目，努力把政府網站建成政府資訊公開的最載體，按照《政府資訊公開條例》的要求，重新規範、完善政府資訊公開目錄，通過政府網站及時、準確、全面地釋出涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府資訊，從而讓百姓瞭解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是線上辦事方面，共設定了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的資訊需求出發，公佈各類辦事專案的名稱、依據、程式和要求，提供表格下載、業務諮詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質量的政府資訊服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區、長信箱、網路問政、諮詢投訴、政務微博、意見徵集、問卷調查、線上訪談、監督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網站推出後，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬餘人次，由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網站的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
三、以“關注民生，服務百姓”為宗旨，狠抓政民互動工作，政府網站服務水平顯著提高
互動交流是政府網站最重要的功能之一，也是考核政府網站建設成功與否的主要依據。市委、市政府對政府網站的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網站建設，與民生密切相關的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網站改版過程中，市委主要領導對每一個欄目都進行了認真的瞭解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時迴應和解決百姓關心關注的民生問題。林寬海市長對政府網站建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關於20x年第二季度政府入口網站內容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，迴應百姓關切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”;11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關於20x年第三季度政府入口網站內容保障工作情況通報》上批示：“政府入口網站資訊管理要高度重視，一要及時迴應群眾關切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓瞭解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府資訊處理的情況納入考核內容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網路平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網路時代公開透明的輿論環境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標誌著我市政務公開、新聞釋出、政民互動和網際網路資訊工作步入了一個新的發展階段。政務微博大廳開通後，各地各部門按照《佳木斯市政務微博執行管理辦法》的要求，第一時間釋出群眾關心關注的政策資訊、熱點資訊，對百姓和網友的跟貼及時給予回覆，在解答百姓關切、正確引導輿論方面發揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾諮詢、反映、投訴及信箱資訊的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回覆。一年來，政府網站共接受百姓網上諮詢、投訴來件1991件，各地、各部門回覆率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網站收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以資訊資源共享為目標，建章立制，政府網站內容保障工作顯著提升
20x年，我們把推進資訊資源開發，實現政務資訊共享做為提升政府網站服務質量的重點來抓。一是建立了政府網站資訊報送系統。各縣市、區政府、政府各部門均可通過政府網站資訊報送系統實現資訊快速上報、稽核、釋出，極大地提高了資訊釋出效率。二是加強資訊資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門資訊報送人員進行了四輪業務培訓，累計培訓120餘人次，從資訊報送系統的使用、資訊報送規範以及安全保密等方面進行專業培訓，提高了全市資訊報送人員的業務水平。三是在政府網站建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領導活動、領導講話、區縣動態、部門動態、縣市、區領導動態、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網站的資訊達到了全覆蓋，只要使用者登入政府網站，佳木斯範圍內各地、各部門、各媒體的資訊盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20x年1月，市委辦、市政府辦聯合下發佳辦字[20x]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關於加強政府網站建設和資訊資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯合下發佳辦字[20x]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關於政府職能部門開通政務微博的通知》等檔案，將政府網站資訊報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的資訊報送工作和政民互動工作情況可以實現網上實時自動統計釋出。另外，我們每季度還將考核通報下發到各地、各部門，並上報市委、市政府主要領導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構建了科學完善的資訊資源保障體系，促進了資訊資源共享，增大了政府網站資訊容量，形成了縱到底、橫到邊的資訊保障格局。20x年，市政府網站共採發各縣市、區、各部門報送資訊及網路媒體資訊16070條，釋出新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網站”報送資訊12510條，我市政務資訊報送工作連續四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領導及市委宣傳部對我們的資訊報送工作多次提出表揚。
五、發揮網路技術優勢，為全市中心工作提供富有特色的資訊服務
一年來，政府網站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農業產糧大縣培訓會議、中俄農機展、三江旅遊節等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經貿資訊網”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經貿合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關的事項，開展網上調查、意見徵集、線上訪談，徵集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《註冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉低保政策解讀》、《20x年佳木斯市區中國小陽光招生訪談》、《關注建設專案環保行政審批提質提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網上調查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《新農村建設調查問卷》等3期網上調查，推出了《關於在全市範圍內徵集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉盤城市雕塑設計方案徵集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規劃建言獻策》、《市人民政府關於公開徵集對20__年市政府工作意見和建議的公告》、《關於徵集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網上意見徵集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監察局對佳木斯市“提升效能、優化環境、關注民生”群眾滿意單位聽證質詢評議大會進行了全程網上直播，得到了市紀委領導的充分肯定和表揚。此外，我們發揮網路技術優勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統、電子政務縣市、區網路建設、縣市、區誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關提供了機房託管服務，節省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20x年10月，根據市政府主要領導的指示，資訊中心又承擔了全市網上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網上審批大廳技術方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結合路線教育實踐活動，轉作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階
一年來，資訊中心結合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協作，團結有力，在各項工作中以身作則，發揮引領作用。二是注重發揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，在資訊中心的重點、難點工作中，黨員幹部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業務學習與培訓，不斷提高全體員工的業務素質。一年來，我們採取請進來、走出去等方式，結合新業務、學習新技術，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業務素質明顯提高。四是以關注民生、服務百姓為一切工作的出發點和落腳點，在政府網站的欄目設定上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細緻地回覆百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網站執行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發了《佳木斯市資訊中心制度彙編》120冊。
通過以上措施，資訊中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市資訊中心被評為全省資訊系統先進單位，三名同志獲省資訊系統先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，資訊中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網站優秀管理者和全國優秀電子政務工作者。我市政府網站分別被中國電子政務理事會和中國資訊協會評為“20x年政府網站政民互動精品欄目獎”和“20x中國政府網站新媒體傳播力獎”。
在過去的一年裡，學校電教工作在縣教育局、學校校委會的指導、支援下，在全校師生的共同努力下，在硬體建設，管理水平以及落實應用上都有了新的突破。
一、工作總結
1、加大投入，提高教學資訊化水平
20--年初，學校購置方正文祥微機17臺，投影機13臺，充實到中心國小教室，把原中心國小替換下的裝置，建成前城國小班班簡易多媒體，為中心幼兒園、劉莊幼兒園、石家水營三個單位班班配備了電視機。全鎮17處村級國小全部接通網際網路，並對孫麻國小、王麻國小、小王莊國小、陡興莊國小、閆莊國小根據教室的防盜能力接通簡易多媒體一口，讓全鎮學生享受到同樣的資源，同樣的條件。
2、加強培訓，提升教師應用水平
結合暑期培訓，到村級國小現場培訓，對新分教師專題培訓，進行全面的培訓，力爭使每一位能夠利用好裝置，發揮裝置的最大效力。經培訓村級國小教師基本能夠上網瀏覽，掌握基本的裝置維護知識，對遠教瀏覽器正確使用。
3、加強管理，裝置得到周到維護
裝置的使用壽命同管理密不可分，一年來，資訊中心堅持每天進行巡查，在保障正常應用的同時做好裝置的維護，同時設立了班級管理員，協助教師進行裝置的衛生、記錄的填寫等工作，管理員同時擔負了裝置的報修工作、微機課的指導工作。資訊中心人員堅持每月對投影機進行除塵，鏡頭擦試，全力保障裝置處於良好的工作狀態，一年來未發生一臺裝置徹底損壞。
4、軟體保障，做好備課平臺維護
每天堅持檢視FTP伺服器、遠教瀏覽伺服器、辦公平臺伺服器的執行情況，隨時解決出現的問題，每週一堅持進行裝置的維護、清除冗餘、全面防毒工作，以確保本週服務的安全正常運轉，一年來，從未出現過因伺服器停止執行而導致無法工作。
5、網站建設，做好學校資訊釋出
本學年，由魏緒峰專門組織收集學校重大、積極向上的事件、工作進行網路釋出，同時做好釋出記錄與審批工作，做好教育新聞的更新工作，收到良好效果，學校共有10餘篇稿件在縣教育網釋出，學校網站做到了每週更新不少於10條。
6、文印工作，保障學校材料印刷
本學年，學校購置理光鐳射印表機一臺，彩色印表機一臺，資訊中心做到及時維護，及時培訓使用人員，提醒注意事項，力求讓裝置發揮價值的同時，做好老舊機器的維修工作，以保障學校材料的印製與印刷。
7、校園文化，做好學校文化陣地
學校校園化對學生起著潛移默化的教育作用，學校先後進行了少年宮各室文化陣地建設，走廊文化、文化長廊、宣傳版塊的建設與改進工作，使學校形成了各室文化、普法教育、師生活動、文明禮儀、習慣養成、學校發展等為教育主題宣傳陣地。
8、開展活動，促進教師教學應用
學校先後開展了每一人堂優質課評比錄象活動、慶三八課件製作活動、優秀教案、論文、學生作品等評比活動，多項活動的.開展激勵了教師的應用、學生的學習，並有2名教師獲市電化教育課一等獎，1人獲二等獎，有3名學生作品獲市級獎，有12件教案、課件獲省市級，有1人農遠講課獲市級獎。
二、工作設想
1、加大電教投入，提高“班班通”工程的質量，使我校電教工作再上新臺階。
2、多渠道搭建活動平臺，提高教師使用現代資訊科技手段教學的能力，促進教師專業化成長。
3、引導、落實教師在鎮教育網站上開展網路教研、建立自己的部落格，逐步形成教師無紙化備課、研討。
4、切實進行多方面培訓，力爭構建覆蓋全鎮的教育網路。
在今年的工作中，在公司領導正確的領導下、在同事的大力支援、配合與幫助下，資訊中心的工作總體上得到比較好的開展。現將09年的工作總結匯報如下：
一、XX年工作總結
1、集團公司資訊化建設方面
20xx年是集團公司向全面資訊化管理邁出的關鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了OA網路智慧協同辦公系統，達到了年初制定資訊資源共知共享的計劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東巨集仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在我們的組織策劃下，並與網路公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、線上訂購系統、線上留言系統、線上應聘系統，更是為開發公司網站建立了一個BBS論壇模組，為開發製作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2、公司現有資訊系統的管理及系統使用人員的培訓方面
針對於公司現有金蝶K3系統、郵件系統、OA系統、雅思系統、酒店管理系統；我們持續做到了需要備份資料的系統是每日一備份，每月一整理歸檔，各資訊系統的管理形成了程式性的管理執行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到了系統持續7*24小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯絡，多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶K3系統的使用、酒店管理系統的使用，為各資訊系統全面發揮效用而努力工作。
3、資訊的收集轉發、資訊裝置使用、維護方面
在過去的時間裡我們每日持續做好了公司資訊資料的收集轉發工作，對於公司擁有的電腦、交換機、網線等資訊裝置都進行每週檢查，每月系統性的維護工作，對於辦公區電腦所使用的作業系統與應用軟體都是在網上搜集再整理，逐步製作出適合於公司裝置的各類軟體光碟，為公司在軟體類省去不必要的開支，並配合辦公室組織的大小會議進行裝置的除錯、檔案的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強，重點表現在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。
2、業務知識學習還不夠系統，對於遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強，自身工作經驗不足，忽略了業務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內理基本程式，逐步拓展外圍建設。
對於年初所建立的OA系統與各資訊管理系統我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作，從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高資訊資源的共知共享；利用一個社群型的網站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及檔案的網路化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對於建立的網站及BBS論壇，如不能及時更新發布資訊在網路上正確樹立集團公司的網路形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉，不止是在自己的網站上更新發布資訊，還要在各個行業類網站上釋出各公司的資訊，從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模組的改版。
集團性網站的建設：在初步製作完成3個分公司的網站後，我們需要及時對集團公司的網站進行改版建設，更新整個頁面資訊，將各分公司的網站並聯到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我20xx年的工作總結報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
本學期工作即將結束，在校長室的領導下，資訊中心在學校的正確領導和各部門的大力支援下，圍繞學校工作重點，堅持以科學發展觀為指導，以“服務師生、服務教學”為宗旨，結合學校實際，團結務實、開拓創新，促進了學校教育資訊化的全面發展，營造了良好的教育教學與管理的資訊環境，加強了資訊科技與教育管理、學科教學的有機整合，改善了學校的資訊化硬體建設和軟體建設，提高了師生的資訊化素養，使學校的辦學條件和辦學水平得到了明顯的提升。現將本學期資訊中心的工作總結如下：
一、以應用為立足點，加強資訊科技設施裝置和校園網建設。
1、學期初，我們組織全組人員對學校的所有多媒體裝置進行了一次全面的檢查，對其中存在的問題及隱患及時進行了處理，保證了本學期多媒體教學的正常實施。
2、九月份開學初，集中利用兩週時間對高一學生借書證的發放和高二、高三年級學生借書證的補做，保證學生開學後圖書室、閱覽室正常開放。
3、繼續加強學校網站的建設和學校網站的維護。
我們在開學初就對網站的管理工作進行了詳細的安排，及時在校園網站上報道學校的各項工作程序，配合學校進行各種正能量的宣傳，展示了學校校園生活的方方面面，對學校的發展起了很大的促進作用。特別是就讀書節的機會在網站上製作了漂移模組，進行專項宣傳。
二、加強資訊科技課堂教學研究和教師現代教育技術的培訓。
1、加強了資訊科技課堂教學實踐的研究和常規教學的管理。本學期，資訊中心積極開展資訊科技與新課程課堂教學研究，落實資訊科技與各學科間的關係，加強資訊科技課堂教學的常規管理，切實提高了各學科教學中資訊科技應用的實效。
2、開展了多媒體課件製作培訓，策劃多媒體課件評比活動。為了提高教師資訊科技方面的素養，創作、展示、分享優秀的教育資訊成果，提高教師的現代教育技術應用能力與教育軟體製作水平，促進資訊科技在教育教學中的廣泛應用，資訊中心組織資訊科技專業教師對全校教師進行了多媒體課件製作培訓，並準備組織課件評比活動，以鞏固培訓成果，提高教師運用現代化的教育手段實施教學的能力。
三、加強了資訊化裝置的配備和日常管理維護，提高了裝置的使用效益。
目前我校每班安裝了多媒體教學終端，每位教師都配有膝上型電腦，學校共有電腦四百多臺，多媒體系統近70多套，校園廣播網、電視傳輸網、數字監控網、資訊寬頻網、校園“一卡通”網路“五網”俱全。為確保各項設施裝置的正常執行，本學期資訊中心加大了對設施裝置的管理和維護力度，派專人對學校資訊科技裝置進行全面管理和維護。一學期來，資訊中心組織人員維修教室音訊、視訊、網線、廣播線共80多次；維修教師筆記本50多臺次；除錯行政樓、教學樓有線、無線網路20餘次；維修交換機、伺服器多次，對各處室的印表機、影印機等裝置做到有故障及時排除，有問題及時修理，確保教育教學正常有序進行。總之，資訊中心本學期在裝置維修和網路維護方面，努力做到了有問題及時解決，保障了教育教學活動的正常開展。
四、突出資訊科技的服務功能，盡力做好服務教學、服務師生的工作。
1、積極參與大學聯考、學業水平考試報名工作。大學聯考、學業水平考試報名工作實行網上報名後，時間緊、工作量大，我們資訊中心抽掉精幹同志，分別用兩天時間保質保量的完成了此兩項工作，得到了師生的一致好評。
2、積極做好廣播宣傳、會議準備、裝置維修與除錯等服務工作。根據學校的統籌安排，目前學校的廣播裝置、多媒體裝置和網路裝置等全部歸資訊中心管理。一學期來，學校召開的各型別會議、報告和講座等約有幾十場，資訊中心均能及時為會議除錯好音響、投影，安排好轉播等事宜。遇到有設施裝置出現故障，資訊中心也能及時聯絡人員進行維修，確保教育教學工作的順利開展。
五、活動完成情況
本學期根據教育局的安排的學校的要求，完成了各項指標，並取得了在全縣排名靠前的位置。
1、開學初，完成縣要求，全校師生每人至少上傳一份作品到“書香江蘇”網站，參加全省評比。
2、完成學校開學典禮的錄製和製作，並上報市相關部門完成相關評比。
3、完成全校投影的檢查與修，對部分影象不清的投影進行更換或維修。
4、省市教育資訊平臺的個人作品上傳的宣傳與發動做的到位，我們學校上傳的作品數量一直居於全縣中國小前5名，在高中組中一直處於第一位。
5、一直堅持在圖書、實驗、計算機課中各相關平臺的使用，及時利用平臺上傳相關資料，確保各級網路申通。圖書日借流量一直保持省二級要求，學生實驗按時按量完成，確保應做實驗完成率達95%以上。
6、積極參加各種資訊科技競賽，教師微課、圖書管理論文等活動上報率高，獲獎率高。
7、本學期即將完成的是學校活動視訊的收集整理，本視訊概括了學校的各活動，展現了我校師生的豐富生活。
回顧這一學期工作，我校學校資訊化的規範管理與教育技術應用環境方面有了進一步的完善和提高，在教師培訓、普及應用、資源庫建設、硬體設施的配備等方面都上了一個新的臺階。今後，我們將進一步規範管理、以校園網路建設為契機，加大教師培訓力度，使我校的教育資訊化工作再上臺階。
××資訊中心在市政府辦公廳的關懷指導下，在縣委、縣政府領導的關心支援下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領導決策為宗旨，積極適應新的形勢發展需要，不斷創新工作思路，努力提高資訊工作質量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強資訊上報工作，收到良好的效果，全縣政務資訊工作呈現出良好的發展局面，上報資訊的採用數量和領導的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省資訊直報縣。回顧一年的工作，主要抓了三個方面：
一、抓住“亮點”，在增強資訊特色上下功夫。我們在採編、報送資訊時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發、挖掘出“精品”資訊。一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉”、“河北食用菌之鄉”，全縣人口居全市第二，是典型的農業大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持週期性、階段性報送，唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報涉“農”資訊占上報資訊總量的60%以上，如《※※梨花觀賞周活動呈現品牌效應》、《※※巧打時間差春節期間輸出勞務3000多人》、《※※積極探索土地流轉機制》等資訊，
為各級領導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農”問題起到了積極的啟發作用。二是把握髮展特色。我縣雖然經濟總量相對較小，但縣域經濟增量迅速，特色產業發展較快，亮點不斷湧現。圍繞這些亮點，我們積極研究和探索，轉化為資訊優勢，取得了明顯成效。如《※※奧樂公司AOLE連續發泡機填補國內空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁生產企業永豐果蔬汁有限公司落戶※※》、《※※建設億元糖果城打造糖果業發展旗艦》等資訊報送後，都得到省、市的採用，取得良好反響。三是挖掘工作“經驗”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關心的熱點、難點問題等方面的創造性工作舉措和成功做法，及時整理成資訊上報，予以推介。如報送的《※※實施“五個十”工程統籌城鄉發展》、《※※突出重點專案建設力促縣域經濟發展》、《※※採取多項措施盤活企業存量資產3億元》等資訊，受到了省、市政府領導的充分肯定和關注。
二、切中需求，在體現資訊服務上下功夫。一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調整、篩選報送具有可用性的資訊。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺後，或重要會議召開後，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利於上級進一步優化決策。二是緊貼領導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導資訊工作，為我們創造寬鬆條件，我們資訊中心在辦公室內部辦公條件始終是一流的。並要求我們在製作資訊時，加大換位思考力度，主動進入領導“角色”，站在領導者的高度、角度去調查和分析問題。通過參加會議，聽取領導講話，及時捕捉領導的思路、觀點;通過研究檔案，聽取領導意見，準確瞭解領導關心的工作和問題，使提供的資訊真正與領導的思維對接、需求合拍。如我們根據縣政府主要領導提出的農業發展思路，整理上報了《※※政府縣長齊景海提出打造四大經濟支柱助農增收》，市《政務資訊》予以刊發。三是緊貼基層實際。“文變染乎世情”。我們在實際工作中，隨時關注群眾在想什麼、盼什麼，需要什麼、反對什麼，及時編寫出一些原汁原味的社情民意資訊。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調查，發現價格較低，嚴重挫傷菜農種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導和及時處理，於是我們採寫了《※※反映今年大白菜價格跌落四年最低價》的資訊，引起了省政府的重視。此外，根據國家年初巨集觀調控政策的實施，我們深入調查，縝密分析縣域經濟所受到的影響，撰寫了《國家巨集觀調控對我縣經濟發展的影響》調研文章，得到了縣委、政府有關領導的高度重視，並研究完善了相應的措施。
三、靈活機制，在提高資訊實效上下功夫。一是改進工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實證明，不費力氣得到的資訊，只能是皮毛，甚至是假相，資訊人員必須特別重視對現實生活的發現與挖掘。我們採取“走出去”的方式，圍繞領導關注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深入實地專題調研，或協調部門配合調研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的資訊，使參謀服務真正“參”到點子上，“謀”在關鍵處。二是健全執行機制，變“孤軍奮戰”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職資訊人員辦資訊，受人員數量、工作精力、知識結構等方面的制約，使資訊在廣度、深度上大打折扣，影響到服務決策的實效性。實踐中，在明確專職資訊工作人員的前提下，注重從各層面佈網點，培育骨幹，通過重點帶動全面，實現資訊收集網路化。橫向上，在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯絡點，採取定期聯絡、預約情況、會議交流等形式，充分發揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優勢，融匯資訊。縱向上，以全縣21個鄉鎮黨委政府辦公室為主體，採取跟班學習、下發要點、季度排程等方式，發揮其點多面廣的優勢，讓資訊觸角真正“紮根”基層。同時，從利稅較大的重點企業中選擇10家龍頭企業作為定向經濟資訊採集點;在辦公室內部走全員辦資訊之路，增大資訊容量，初步形成縱到底、橫到邊的資訊聯網格局。為規範網路執行和充分發揮網路的作用，我們建立健全了目標管理制度、資訊報送採用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約並舉，進一步增強了資訊工作活力。三是拓展資訊效應，變“內部交流”為“對外開放”。資訊工作不僅僅是收集、編髮、上報資訊，提供情況，還必須加強轉化應用，充分利用資訊成果來指導工作。實踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將資訊與宣傳結合起來，增強借鑑作用，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑑作用的典型經驗類資訊，通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進工作;將資訊與調研結合起來，增強啟迪作用，從中發現好的觀點，組建專班、深入調查，深化工作;將資訊與督辦結合起來，增強警示作用，對一些熱、難點問題通過領導批示，跟蹤督辦、重點督查，落實工作;將資訊成果通過進一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規定等規範性檔案，增強指導作用。
我們在送走刻骨銘心的20xx年時，也迎來了充滿希望的20xx年。忙忙碌碌的一學期匆匆過去，有付出就有收穫，有經歷就有挫折。在盤點成績的同時也要查詢一下存在的問題，以便我們更有信心把握機遇迎接挑戰。
這學期，資訊中心規範開展教研活動，在七年級的綜合實踐課中朱小紅、丁賢友、張亞平分別承擔了一個班的教學任務和班主任工作。全組老師參與了課題“資訊科技環境下教育模式的創新研究”的中期評估工作。吳偉榮、朱小紅、丁賢友、王青松老師分別開設了市、校級公開課。
在計算機程式設計輔導和電腦創作競賽方面也做了大量工作，有五件作品獲得市級二、三等獎、26位同學參加了資訊學全國分割槽聯賽的複賽。
校園網是學校對外的形象視窗，丁賢友老師為此付出了很多，許多工作都是他在家中完成的。基本做到了資訊釋出準確、及時。本學期釋出資訊200餘條，為參加教育局舉行的校園網的評比，丁賢友老師對校園網進行了全面的改版。使網站功能更加完善，板塊齊全，頁面清晰美觀，訪問速度更快，新增加了17個子網站(如學科教研網、資訊學奧賽網等)，資源更加豐富，管理更快捷，已形成了較為完善的校園網群，在教育教學中正發揮著積極作用。然而還有許多的後續工作要做，要定期檢視系統和網站漏洞，及時給系統打補丁，定期給網站備份，確保網站執行安全和穩定。在此期間全組老師也給與大力的支援。
資訊中心老師個人取得的榮譽是：丁賢友老師製作的教學軟體《初探計算機系統》獲市教學軟體評比一等獎、丁賢友老師的《探索動畫奧祕》教學設計獲省電教學術作品評比二等獎、張亞平老師被評為“安徽省優秀電化教育工作者”。
為引導學生正確應用計算機，資訊中心在七、八年級開展了電腦作品創作評比活動，在校園文化周活動中舉行了八年級計算機漢字錄入比賽。
儘管我們隨時接受學校各部門的臨時性工作，但對常規工作我們仍有條不紊地進行。本學期小多媒體教室開展各類活動128節，大多媒體教室為200餘節，製作、複製英語聽力錄音帶89盒，拍攝DV資料約700分鐘，燒錄光碟35張，拍攝照片資料千餘張。七年級計算機教室開課395節、八年級計算機教室開課350節，教室多媒體上課3046節。利用雙控教育教學40節，教室多媒體維護200餘次，各處室計算機維護50餘次，錄音機維修10餘部，丁賢友老師還為老師提供教學資料掃描服務。
資訊科技知識更新快，新知識、新產品、新技術、新術語層出不窮，我們只有不斷更新知識，不斷提高自身素質，不斷學習和研討才能跟上時代步伐。我們積極參加繼續培訓學習，認真開展教研活動，為學校現代化教育打下堅實的基礎。
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政府辦公室的關懷和指導下，我中心以科學發展觀為指引，積極貫徹落實國家及省、市有關資訊化工作的方針政策，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，全力推進電子政務、資訊採編、資訊網路平臺運維等工作，圓滿完成了“網上辦文”、“網上辦事”平臺建設等各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、加強隊伍建設，規範管理，不斷增強工作合力
根據資訊工作的新形勢，新任務要求，我中心始終把建設一支政治過硬、業務精通、作風紮實、廉潔高效的隊伍作為主要任務來抓，通過抓教育、抓作風、抓制度等手段，幹部職工的綜合素質得到進一步提高，工作作風得到進一步改進，工作更加積極主動，戰鬥力和凝聚力不斷增強。一是按照上級關於黨的群眾路線教育實踐活動的要求，結合貫徹落實黨的精神和中央“八項規定”，切實加強幹部職工黨風廉政教育和作風教育，紮實開展了糾正“四風”和“五個一”活動，及時發現和糾正存在的問題和不足，堅決制止“公款大吃大喝、節慶送禮、公車私用、公款旅遊”等問題，營造了一個風清氣正、清明廉明的機關環境。二是結合廉政風險防控排查，加強制度建設。按照縣委、縣政府《關於印發〈始興縣開展廉政風險防控工作實施方案〉的通知》(始辦發〔20xx〕27號)規定的步驟和要求，紮實有效地開展了廉政風險防控工作，全面查找了資訊中心在權力執行過程中容易發生違紀違法問題和不廉潔行為的廉政風險點，以及可能發生失職、瀆職導致重大損失和責任追究的履職風險點。共排查出廉政風險點11個，提出防治措施11條，並以此為契機，制定和完善了重大事項集體決策制度以及網站管理、資訊採編、論壇稽核、財務、檔案審批、印鑑管理等一系列制度，全面理順和明確了幹部職工的崗位職責，規範了內務管理，增強了幹部職工責任意識，促進良好工作合力的形成。
二、加強業務工作，注重質效，全面完成各項任務
(一)全面推進電子政務工作。
1.全面完成電子政務外網接入工作。按照上級關於做好縣域經濟考核的精神，積極抓好全縣電子政務外網接入和執行工作，至6月底，完成全縣119個單位接入電子政務外網工作(其中行政中心大樓36個單位，行政中心外單位83個)，並進行了開通除錯，實現了全縣副科以上單位和鄉鎮電子政務外網100%連通，為全面運用電子政務綜合應用平臺打下關鍵性基礎。
2.全面啟動我縣OA系統，實現網上辦文。為進一步推進全縣電子政務建設，實現“一站式”電子化服務，根據省、市檔案精神，我中心加快OA系統介面開發和接入工作，一是完成縣、市公文交換平臺介面對接，全面使用OA系統接收市級檔案和上傳檔案。二是今年5月，完成了OA辦公系統電子印章認證系統平臺建設工作，購置全縣118個單位共128個電子印章，為我縣全面啟用OA辦公系統辦文，逐步取消紙質檔案，實現無紙化辦公打下堅實的基礎。三是完成全縣各鄉鎮、縣直各單位OA系統的對接，從7月1日起，關閉OA系統網際網路登入通道，切換至電子政務網登陸，全面使用OA系統進行縣內之間的非涉密公文流轉和收發，實現網上無紙化辦文。
3.全面完成網上辦事分廳建設，實現網上辦事。根據省市關於建設全省統一網上辦事大廳的要求，我中心承擔了網上辦事分廳系統建設任務，全面完成並實現了全縣行政許可、行政審批專案和公共服務事項線上辦理正常化。一是在相關部門的支援下，制定出臺了《始興縣網上辦事分廳建設工作方案》;二是支援完成系統平臺搭建工作;三是按照省市“應進必進”的要求，對進駐辦事分廳的部門及事項進行了界定;四是組織錄入組，開展系統平臺數據錄入工作，完成52個進駐單位763個進駐事項的錄入工作，10中旬成功與省市對接連通，實現單位進駐率和入駐事項兩個100%。五是抓好應用培訓及系統應用，舉辦了3期的網上辦事分廳系統操作使用培訓班，全縣相關單位視窗及事項辦事人員參加了培訓。同時，完善上線事項的辦事指南，優化網上審批流程，提升網上辦事的服務水平。11月1日正式上線執行，截止至12月6日，我縣網上辦事分廳系統業務總數為306宗，其中受理總數為305宗，辦結總數為267宗，辦結率為87.5%。
4.完成現化資訊服務業——“粵北山區生態蜜蜂產業公
共平臺”專案的驗收準備工作。該專案20xx年啟動，已全面完成蜜蜂產業公共服務平臺開發以及網路平臺裝置的建設。為做好綜合驗收工作，我中心加緊與廣州農科所聯絡溝通，做好蜜蜂資料庫資訊上傳以及驗收資料收集、提交等準備工作。
5.加強各項系統平臺的運維。抓好黨風廉政、雙信、重大事項報告、黨員遠端教育以及全縣政務外網等系統的常規技術支援和運維管理工作，確保各項系統正常運轉，高質高效服務黨委政府。
(二)全面推進資訊採編工作。
緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持生態發展，主攻三區建設，實現富民強縣”的發展目標，充分發揮縣政府公眾資訊網“宣傳始興，推介始興”的入口網站平臺作用，抓好資訊採編和新聞報道工作，大力宣傳報道我縣兩會、重點專案建設、招商引資、農業農村、生態建設、市容市貌整治等工作動態，大力宣傳我縣經濟發展和社會各項事業進步的新亮點、新舉措，反映經濟社會跨越發展的新成績、新進步。一是加強資訊採編，不斷提高稿件質量數量。據統計，至20xx年11月，政府網共釋出各類圖文資訊3000條，視訊資訊2145條。二是圍繞中心，開闢專欄專版。緊緊圍繞縣委、縣政府經濟工作的戰略目標、思路和舉措，開設了“貫徹落實xx屆三中全會精神”、“扶貧雙到”、“平安始興建設”、“創文明縣城”、“‘三訪三評’深入大走訪”等專欄，不斷提高輿論引導水平。三是抓好入口網站的運維工作，及時更新網站資訊，並著手開展了公眾資訊網頁改版升級準備工作。
(三)加強民聲論壇管理。
一是抓好網路輿情監控，落實值班制度，強化論壇管理和輿論引導，做好部門回覆的跟蹤和督辦工作;二是做好《社情快報》、《資訊專報》報送工作，為領導決策提供網上社情服務。據統計，截至20xx年12月上旬，民聲論壇訪問量57117520人次;主題貼19857,跟帖:196771,會員人數達11812人。受理網民的建言、諮詢、投訴、舉報、求助等留言2294條，辦理回覆2273條，回覆率99.1%。
(四)協助做好網上資訊公開工作。
利用政務資訊公開平臺，協助縣行政服務中心做好網上資訊公開工作，對縣委、縣政府以及各部門、各鄉鎮的公開資訊進行了釋出，及時公開政府重大決策、地方法規、人事任免、新聞釋出、工作動態等資訊，豐富網上諮詢內容，提供便民服務，方便群眾辦事，增加政府行政透明度，推進陽光政府的打造。
三、存在問題和不足之處
20xx年，資訊中心雖然做了較大量工作，取得了一定成績，但也存在一些問題和不足之處。主要表現在：
一是幹部隊伍工作作風還有待進一步加強和改進;
二是資訊稽核、釋出制度和單位一些內務管理制度還不夠規範、完善，還需要進一步梳理、健全和補充完善;
三是資訊宣傳力度還需進一步加大。
四、20xx年工作打算
新的一年，新的希望。20xx年的工作任務將更加艱鉅，責任更加重大。我們將進一步增強信心，強化機遇意識和發展意識，緊緊圍繞緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持生態發展，主攻三區建設，實現富民強縣”的發展目標，強化服務意識，突出重點，紮實工作，團結奮鬥，努力開創資訊工作新局面：
一是進一步貫徹落實黨的xx屆三中全會精神和中央“八項規定”，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，全面推進幹部隊伍作風建設。
二是建立和健全網路平臺管理、資訊審批發布、內務管理等各項制度，形成單位規範化制度彙編。
三是加大電子政務系統應用的培訓和推廣力度，提高電子政務綜合平臺應用水平和應用率;加強電子政務系統平臺的管理和運維，確保網上辦文、網上辦事等系統執行正常。
四是進一步加大資訊宣傳力度。加強資訊員隊伍建設，在各行業、各鄉鎮補充和發展一批網路資訊員，形成資訊資源共享;加強資訊採編，及時更新資訊內容，提高稿件數量和質量。
五是對公眾網進行了全新改版，科學調整網站架構和欄目，進一步完善了入口網站建設，以更科學、更美觀、內涵更豐富的全新網站面貌出現在公眾視野。
六、抓好民聲論壇管理和輿論引導，強化網路輿情監控。
七、完成“粵北山區生態蜜蜂產業公共平臺”專案的驗收工作。
自20x年8月1日加入邦泰實業資訊中心以來，在近5個月的工作中，在各位領導、同事的大力支援、配合與幫忙下，工作得以順利開展，並獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝!現將近幾個月的工作彙報如下：
一、工作職責
資訊管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全公司網路資訊化就不可能連線起來。資訊管理是一項技術工作，我們一向持續著強烈的敬業精神，發揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮幹事，又努力協調好上下、左右、內外。從軟體、硬體、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬體的應用、操作規程建設;另一方面進行裝置優化、網路改造的步伐，實現了軟體、硬體建設的相互推進，努力使工作能夠程式自然、迴圈有序的開展起來。
二、主要工作
1、裝置維護，管好用好公司裝置是資訊中心的首要任務。保證裝置的正常使用，提高裝置的使用率，使裝置更好地為辦公區服務，協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現了問題就及時的處理，壞了就儘量自我修。為公司節約不必要的開支。
2、用心推動公司的資訊化、網路化、無紙化發展程序，加強網路、網站及各管理系統的維護。
3、用心配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行裝置除錯安裝到位。
4、針對於公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的資料我們做到了每一天一備份、每月一整理歸檔，對於整個公司辦公區的資料也做了一次集中整理歸檔，為以後建立公司資訊資料庫打下了良好基礎。
三、以後努力的方向
1、不斷加強資訊科技方面業務知識的學習。
2、勤於學習、善於思考總結，積累經驗，不斷創新，為我公司資訊化建設獻計獻策，以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改善工作方法，提高工作潛力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、幹一行，專一行，工作要有創造性，並且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網路資訊化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
本學期來，資訊中心在學校的正確領導和各部門的大力支援下，圍繞學校工作重點，以“服務師生、服務教學”為宗旨，結合學校實際，團結務實、開拓創新，促進了學校教育資訊化的全面發展，營造了良好的教育教學與管理的資訊環境，加強了資訊科技與教育管理、學科教學的有機整合，改善了學校的資訊化硬體建設和軟體建設，提高了師生的資訊化素養，使學校的辦學條件和辦學水平得到了明顯的提升。現將本學期資訊中心的工作總結如下：
一、積極參與區微課評比
在__市第二屆微課評比中，我校資訊中心積極主動和教導處配合，從年輕教師中選擇管麗玲、鄒香永等有一定資訊化應用基礎的老師參加市、區微課比賽，並取得了一定的成績。
二、組織參加市、區中國小生電腦製作比賽
在區電教中心的組織下，我校積極參加了市、區中國小生電腦製作比賽。資訊中心充分組織、學生積極參與，全校共一百多位同學參與校內評比，最終評選了20位同學的優秀作品參加區內比賽，共18人獲獎，其中一等獎3名，二等獎7名、三等獎8名的優異成績。另外有6位同學的作品在__市優秀電腦作品比賽中獲獎，其中：一等獎1名，二等獎1名、三等獎4名。
三、加強現代教育技術運用的推廣
資訊中心以多種方式在全校範圍內開展各種形式的技術推廣活動，包括：數字行知資源庫使用、微課製作指導、電子白板使用指導，電教筆使用指導，學習平臺使用指導等。上述活動的開展有效地推動了現代教育技術在課堂中的運用。
四、維護學校網站及應用平臺的執行使用
資訊中心在本學期，利用網路改造之契機，為學校伺服器進行了硬體升級。為學校網站及相關應用平臺的維護提供了必要的支援，使學校網站充分發揮了宣傳學校特色、保障了教育教學工作的順利開展。
五、深化學校數字化校園應用平臺建設與使用
在資訊中心的努力下，學校在本學期加強了“數字化校園應用平臺”日常使用，完善了“視訊點播”等實用平臺，為學校利用數字化平臺進行教育教學管理提供了良好的支援。該平臺的建立，將為學校的資訊化辦公提供有力的支援。也為我校明年爭創數字化校園示範學校做了有力支撐。
六、借“智慧校園”建立，提升硬體及管理水平
本學期借“智慧校園”建立工作，加強了部分資訊化裝備的硬體投入，如：增加3D列印裝置、業餘無線電專案硬體升級計劃、數字化實驗室裝備、校園高清監控專案實施。除了硬體的投入外，在資訊化應用的管理水平上也上了一個新的臺階。現在的資訊化裝備已經柳葉眉基本滿足學校在資訊化條件下的教育教學工作需要。
七、配合學校完成技裝、資產管理等相關工作
資訊中心在本學期積極配合學校各部門，努力做好技裝管理、資產管理等相關工作，確保相關工作能夠正常有序開展。
總之，在領導和同事們的幫助和指導下，資訊中心在本學期基本完成了工作任務，但同時也意識到自身仍存在一些不足，如：工作方法需要改進，工作不夠大膽，創新不足等。資訊中心深感任重而道遠。在今後的工作中，資訊中心將發揚優點、改正不足，努力完成每一項工作任務。
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