X市國稅局稽查局自**年10月份機構改革以來，不斷強化內部管理、改進稽查工作方法、加大查補稅款入庫力度，X個月新、老查補稅款入庫XX萬元，創歷史最高水平。現將具體工作情況彙報如下：
一、人員組成及分工情況
**年10月份機構改革時，按照“競爭上崗、雙向選擇”的原則，重新建立了由X名業務骨幹組成的稽查局。局長X名，副局長X名，一般幹部X名。年齡最大的X歲，最小的X歲，本科學歷X人，專科學歷X人。
為提高稽查工作效率，重組後的稽查局嚴格按照《徵管法》要求實行選案、稽查、審理、執行四分離制度。選案組由三名局長組成，負責對舉報案件、轄區內納稅業戶日常檢查進行分析選案；稽查組設7個檢查小組，每組由主副查各一名組成，由一名副局長具體負責對納稅人實施稅務稽查；審理組由三人組成，在另一名副局長組織稽查案件的審理、稽查卷宗的整理與保管、稽查資料的統計、及各項報表等項工作；執行組由兩名同志組成，稽查局局長在負責全面工作的同時，直接對執行工作進行指導排程。
今年X月份，按市局CTAIS推行工作要求，對機構和人員又進行了調整，調整後稽查局由原來的X人減少到X人。
二、主要成績
**年第四季度，先後對糧食收儲公司、X市供電公司等重點稅源戶進行了納稅稽查，共計查補稅款多萬元。同時，在全域性抽調骨幹力量，利用近一個月的時間，對支柱企業德大公司進行了全面徹底的檢查，檢查跨度11年，查補增值稅X萬元，衝減留抵後當年組織稅款入庫多萬元。
今年年初，在局黨組的指導下，認真部署了全年稽查工作計劃。先是對轄區內所得稅企業進行了全面彙算清繳，檢查面%，遠遠超過市局%的目標。接著又對所有一般納稅人企業進行了納稅檢查。截止目前，新查補稅款XX萬元，新、舊查補稅款入庫XX萬元。
三、具體做法
（一）領導重視
自去年機構改革以來，我局黨組十分注重發揮稅務稽查堵漏增收的作用，提出“向稽查要收入”的口號，對內強化稽查局的內部管理，對外加大打擊偷漏稅的力度。在資金極其緊張的情況下，為稽查局配備了專用車輛和計算機，同時舉辦了三期稽查業務、計算機操作培訓班，極大地提高了稽查工作效率和稽查人員綜合素質，從而使稽查軟、硬體工作及設施得到了全面“更新”，稽查幹部的工作作風得到了轉變，自身素質修養得到了加強，能夠熟練運用稽查操作規程，獨立完成各環節的工作。
（二）強化管理
一是實行四分離制度。按徵管法要求在稽查局內部實行選案、稽查、審理、執行四分離制度。全域性20名幹部，每人都有各自的職責，在四個環節的工作中相互制約，密切配合，團結協作。二是實行主副查制度。將有限人力合理搭配，明確各自職責，使每個檢查員發揮出最大作用。三是實行集體審理制度。成立了稽查案件審理委員會，堅持重大稽查案件集體審理制度。沒有特殊情況，各組必須按規定時間完成稽查任務；有特殊情況的要做出書面報告或說明原因。每週五下午召開稽查彙報會，稽查人員在彙報時要對企業收入利潤、稅金稅負狀況、檢查方法、檢查環節和錯漏環節進行詳細彙報。審理委員會對卷宗製作的程式性、合法性及檢查質量進行認真稽核。四是實行微機做卷制度。為使稽查卷宗規範化，要求各小組所做卷宗除稽查底稿、計算表、稽查表及各種書證以外，一律由計算機生成，脫離了手工製作。
（三）抓住重點
為使稽查工作達到“少投入、多產出”的目的，選案時注意將易錯易漏戶和稅源大戶列為重點檢查物件，集中時間、集中人力開展解剖式的專項稽查。這樣一來即節省人力物力，又收到了事半功倍的效果。15個多月以來，我們檢查過的重點企業有德大公司、供電公司、收儲公司；重點行業有所得稅企業、一般納稅人企業和加油站。檢查時採用的方法有盤點庫存法、料工費消耗和稅負比例測算等方法。
（四）措施得力
在具體實施檢查時，我們靈活運用《徵管法》賦予的權力，從下達稽查通知、實施檢查、案卷審理到執行，一律按程式辦事。在這幾個環節中尤其加大了執行力度，由局領導自親協調、稽查人員協助，對新、舊未入庫的查補稅款一併進行催繳。
在催繳稅款時堅持具體問題具體分析，對納稅意識較好的企業採取多做宣傳解釋的辦法，最大限度地爭取企業配合，鼓勵他們主動交稅。如：在催繳德大公司、糧食收儲企業、教育、供電的稅款時，局領導多次深入企業與法人協調，頂住來自各方的.說情風，想盡辦法組織稅款入庫。對納稅意識差，屢催不繳的企業堅決按徵管法規定採取“一告二催三封四扣五罰”的措施。“告”就是下達《限期繳納通知書》，明確繳納時間、金額及超期處罰措施；“催”就是繳納期限之前經常到欠稅企業調查稅款籌集情況，督促企業按時繳納；“封”就是對屢催不繳的業戶，採取稅收保全措施，通知其開戶銀行扣繳應繳稅款；“扣”就是對帳面資金不足的企業，扣押其相當於應繳稅款的產品貨物；“罰”就是嚴肅滯納金課徵制度，對拖欠的稅款一律加收滯納金，強化納稅人的法律意識。15個月來，我們扣壓了防盜門、酒，從銀行強行劃繳X萬元，停售發票的企業達到多戶次。
（五）嚴格考核
稽查局以班子成員為核心，樹立全域性一盤棋的思想。工作上踏實認真，一絲不苟；生活上互相關心，互相幫助。充分發揮每個幹部的潛能，調動每位同志的積極性。與此同時也沒有放鬆目標責任制考核，每年都按照市局和本局的工作質量考評辦法的要求，將稽查工作細化量化，制定出切實可行的考核方案，內容包括完成戶次、稽查質量、案卷製作、退卷時限、執行入庫等方面。把這些工作的完成情況與獎金掛勾、與年終評先選優掛鉤，增強幹部的責任心。
總之，X市局的稽查工作雖然取得了一點點成績，但和兄弟單位相比還有很大的差距。因此今後，我們將以__大精神為動力，不斷總結經驗、屏棄不足，進一步加強稽查局內部管理，改進和完善稽查裝備和手段，充分發揮重點稽查維護稅法、堵漏增收的作用，為推動稽查工作朝法制化、規範化、程式化、專業化、資訊化的方向發展做出更大努力！
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，在市人民銀行、銀監分局、市直有關部門的大力支援和各金融機構的共同努力下，市金融辦緊緊圍繞全市改革發展穩定大局，按照年初確定的工作目標，創新工作思路，強化工作措施，落實工作責任，各項工作均開創了新局面。被評為市直文明機關、全市商貿服務工作先進單位，有1人榮立二等功、1人榮獲全市商務工作先進個人榮譽稱號。
一、突出信貸投放，為全市經濟社會發展提供了有力資金支援。
積極協調配合市人民銀行、銀監分局認真分析金融形勢，廣泛開展政銀企合作，努力增加信貸有效投放。
一是加強工作排程，每季度召開一次金融形勢分析會，彙報情況，分析問題，研究對策，促進了工作開展。
二是圍繞“轉方式、調結構”和“加快工業發展年”活動，會同市人民銀行分別在7個縣區和市直召開了9次政銀企合作洽談會，累計為697家企業落實貸款意向資金691億元。
三是認真分析我市貸款利率偏高的原因，協調有關銀行機構適當下調貸款利率，讓利於企業和社會。
四是支援市銀監分局開展小企業貸款和常林集團19.7億元銀團貸款推進工作，支援農行、農發行開展新農村建設貸款業務，認真落實市政府與人民銀行濟南分行、民生銀行總行等簽署的戰略合作協議，為全市“兩型社會”建設、小企業發展和專案貸款提供了有力資金支援。
20xx年，全市本外幣存款餘額2123.6億元，較年初增加355.5億元，存款餘額及新增分別居全省第7位和第6位;全市本外幣各項貸款餘額1559.7億元，較年初增加298.9億元，貸款餘額及新增均居全省第6位。
二、狠抓企業上市，直接融資工作實現了新突破。
把加大企業上市融資作為工作的重中之重，積極組織各類上市培訓推介活動，加強重點企業跟蹤服務，有力地推動了企業上市工作。
一是積極抓好企業上市培育工作。5月初，對全市年淨利潤超過500萬元的重點骨幹企業和年淨利潤超過200萬元的科技創業型中小企業進行了調查統計，歸類劃分並篩選出了50個擬上市備選企業，為培育後備上市資源提供了基礎資料。
二是努力營造良好上市環境。深入企業加強調研，充分了解企業在改制上市過程中的政策需求，擬定了推動我市企業上市工作的政策規定;邀請省證監局黨委委員、局長助理趙洪軍做企業上市輔導報告，系統講解企業上市的重要意義、有關規定和具體要求，加深了企業對資本市場的認識;先後4次組織20多家企業參加了省金融辦組織的各類上市培訓活動，調動了企業上市的積極性。通過多種渠道，與中信萬通、國泰君安、中信建投、京緣投資、建銀投資、魯信高新投等知名證券公司、投資公司、會計師事務所進行接洽交流，達成合作意向，為擬上市企業提供專業化服務。積極爭取上級部門支援，由分管市長帶隊先後六次到省金融辦、省證監局和中國證監會彙報工作，進一步密切了同上級部門的關係。
三是建立擬上市企業定期溝通匯報制度。加強工作排程，及時掌握企業上市進展情況，幫助企業協調解決上市程序中的困難和問題。金正大於9月8日在深圳中小板掛牌，募集資金15億元，這是1999年以來我市境內上市的第一家企業。魯興鈦業、龍崗旅遊分別在天津股權交易所和美國紐約納斯達克交易所掛牌交易。巨集藝科技上市申報材料已上報到中國證監會創業板發行部，目前正在根據反饋意見補充有關材料，史丹利上市材料已經中國證監會受理。力士德機械正在進行上市輔導，立晨物流正在篩選新的上市專案籌備再次上市申報，興盛礦業、羅欣藥業正在籌備異地二次上市，雷華塑料、新港集團正積極籌備境外上市。
三、強化發展理念，金融機構引進及新型農村金融機構建設邁出較大步伐。
牢固樹立金融產業化理念，不斷提高金融業自身發展的組織化程度，提升金融業在全市服務業發展中的支柱地位，增強金融業對經濟社會發展的引領帶動作用。
一是切實加大金融機構引進力度。經過各方面的積極努力，今年以來，浦發銀行臨沂分行、招商銀行臨沂分行及萊商銀行平邑支行開業運營，華夏銀行、興業銀行在我市設立分支機構工作已經省銀監分局批准籌建。同信證券、金鵬期貨臨沂營業部相繼開業運營。
二是大力發展農村新型金融機構。村鎮銀行建設實現突破。12月29日河東區齊商村鎮銀行開業，這是我市設立的第一家村鎮銀行，也是XX年以來全省開業運營的第6家村鎮銀行;中國銀行總行和新加坡淡馬錫公司在沂水縣設立村鎮銀行擬於明年初開業，其他縣區村鎮銀行建設工作正在紮實推進。小額貸款公司試點發展迅速。加大向上爭取力度，積極做好企業推選和材料上報稽核工作，在省金融辦的關心支援下，全年新設立小額貸款公司11家，使全市小額貸款公司總數達到14家，居全省第3位;積極協調各銀行機構為小額貸款公司配套融資，加強業務監管，促進了小額貸款公司健康運營;20xx年開業的13家小額貸款公司註冊資金13.9億元，今年累計向社會發放貸款22.75億元，其中累計支援中小企業231家，個體工商戶296戶，“三農”業戶977戶，實現營業利潤945.2萬元，較好地發揮了小額貸款公司“小額、分散、及時”的優點，為“三農”和中小企業、個體經濟發展提供了有力的資金支援。
三是大力支援地方法人金融機構發展。支援臨商銀行戰略轉型提升，練好企業“內功”，拓展發展空間。今年以來，寧波慈溪支行，郯城、臨沭、費縣、沂南支行及寧波北侖支行等相繼開業。按照臨沂市農村中小金融機構銀行化改革發展規劃要求，積極推動費縣農合行組建農村商業銀行。四是加強金融調研工作。撰寫了《關於探索建立股權交易機構的彙報》、《關於全市金融支援商業地產發展情況》等有分量的調研報告，對服務領導決策、促進地方經濟發展等發揮了重要作用。
四、堅持統籌兼顧，保險擔保證券期貨業得到較快發展。
召開了臨沂市保險業第四次會員代表大會，選舉產生了新一屆協會領導集體，全面加強協會自身建設，進一步提高了執行能力和服務水平;紮實開展了“讓消費者滿意行動”活動，市保險協會與各保險公司簽訂了“讓消費者滿意行動”承諾書，增強了保險機構的服務意識和社會責任;組織了市人大視察保險業活動，展示了我市保險工作成就，提高了各級各部門和社會各界對保險工作的關注度;與市銀監分局、保險業協會制定下發了《關於加強銀保合作規範銀行代理保險業務的通知》，對規範銀代市場發揮了積極作用。
積極開展政策性涉農保險，小麥、玉米和能繁母豬入保工作進展順利，20xx年底，政策性涉農保險風險責任金額達到5.8億元。20xx年，全市各類保險機構54家(其中今年新開業4家)，從業人員4.4萬人;全市各類保險機構全年累計實現保費收入76.3億元，同比增長38%，累計支付賠款和給付保險金預計15.3億元，為全市承擔各類風險責任金額逾7000億元。融資性擔保公司規範整頓工作紮實推進。
按照省政府會議要求，專門召開了全市融資性擔保公司整頓會議，並按要求分批做好材料稽核上報工作。目前已有市擔保公司、天誠、億盛、華瑞、鑫源、鼎力等6家公司通過了省金融辦重新確認，中聯、蘭田、莒南等公司材料已上報省金融辦等待審批。20xx年，全市開展業務的28家擔保機構擔保額達到76億元，比上年增加29.3億元，增長62.7%。
證券業方面，全市證券公司營業部6家，新開戶數18326萬戶，全年累計交易額1536.2億元。期貨業方面，全市期貨公司營業部4家，全年交易283.8萬手，交易額1910.67億元，上交利稅76.08萬元。
五、加大工作力度，化解和處置不良貸款取得明顯成效。
發揮部門職能作用，將化解企業不良貸款當作一件大事來抓。
一是推動成立了金融資產處置服務有限公司，為金融機構不良貸款處置提供評估、拍賣、核銷“一條龍”服務，當年處置不良貸款萬元。
二是將涉及不良貸款數量較大、金融機構較多的企業列為重點，與法院、銀監部門協調配合，充分利用貸款核銷、資產重組等手段提高處置效果，加大對重點企業不良貸款處置力度，建設銀行在平邑一中的債權問題已圓滿解決;雅美紡織、澳龍物流、羅湖房地產等重點企業不良貸款處置基本得到解決;歐亞達、中山漿紙、舜禾農工貿、正義紡織不良貸款處置工作正在積極推進。
三是開拓思路，支援農信社通過利用土地、林權置換不良貸款等多種有效手段，加大不良貸款處置力度，全年置換不良貸款24.89億元。20xx年，轄內銀行業金融機構不良貸款餘額70.4億元，較年初減少30.5億元;不良貸款佔比4.5%，較年初下降3.23個百分點。
時間稍縱即逝，從一個很多業務都不清楚的新人，漸漸的熟悉一些基礎業務的操作，對一些常規業務也開始上手。
在七月份，由於是第一個月來上班，要註冊執業證書，所以一個月下來，沒有執業證書，所以沒能很好的開展業務。但自己並沒有因此而沒去開展。這個月基本都是在自己的親戚朋友之間跑，告訴他們我現在在華泰上班，讓他們瞭解華泰現在能夠開展的業務。爭取讓他們辦業務的時候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在櫃檯實習了一些時間，充分的瞭解基礎業務的辦理流程。為以後業務的開展打下更好的`基礎。
八月份的時候由於執業證書已經註冊好，可以開展業務。於是就在親戚朋友之間先開比較踏實。我覺得這就是一個很大的進步。在該月的努力下，也成功的開了兩個客戶，那種喜悅的確難以形容。
週末的時候就會在家裡看書，因為九月底要考基金考試。所以為了能夠一次通過，都比較花時間在複習上。去爭取能夠和別人面對面交流的機會。因為我認為，能夠面對面交流才是最好的機會，只要人家肯坐下來和你交流，才有和別人促成合作的機會。而且在九月份，開始在摸索適合自己的方法，在找一些比較好的渠道去發展自己的業務。
雖然三個月下來，只開了三個客戶，但是我覺得整體上來說，還是要找到屬於自己最好的方式，找到一個正確的渠道去開展業務。而且最重要的還是要熟悉公司的業務，特別是創新業務。只有足夠專業，能夠一一去解答客戶的問題，才能更好的得到客戶的信任。得到了客戶的信任，才能更好的促成與客戶之間的合作。只有足夠專業，有比別人更好的服務。便能更好的去開展業務，更好的發展更多的客戶。
在證券業的寒冬進入這個行業，雖然生存的壓力很大，競爭也很大，但是我相信，堅持過去了，就會是明天。
一、考核任務指標完成情況
（一）金融業發展水平
1、金融業增加值。截至一季度，金融業增加值2。69億元（增加值為季度資料），完成任務指標10。5億元25。6%。
2、金融業稅收。20xx年6月底，金融業稅收2。26億元（其中國稅0。67億元、地稅1。59億元）完成任務目標2。5億元的90。4%。
（二）金融招商引資情況
1、新設或引進1家XX市以外的金融機構。引入山東琰旭股權投資基金有限公司，註冊資本金3000萬元，目前正在辦理工商註冊手續。
2、積極對接日照銀行分行，分行行長已到我縣實地考察，前期調研考察已完成，在我縣設立分行材料已上報至總行，等待省銀監局組織審批，近期日照銀行將到我縣選址。
3、為推進農村金融互助合作組織試點建設工作，今年4月份，組織懷仁鎮第一書記、村支部書記等一行15人，赴章丘區先進農村金融互助合作組織及農民合作社進行學習考察，重點學習農民專業合作社信用互助業務相關方面的'先進經驗做法。我們將結合縣情探索設立適合商河縣農村經濟發展的農村金融互助合作組織試點。
4、保險公司引入情況，截至6月底，引入保險公司商河支公司1家，引入保險代理（銷售）公司8家，保險公估公司1家。
（三）資本市場發展情況
1、上市後備資源培育。目前山東力諾特種玻璃股份有限公司已從新三板摘牌，準備進入中小板，已開始前期準備工作；山東科源製藥也計劃新三板摘牌，進入創業板。
2、新三板掛牌。法瑞鈉焊接器材股份有限公司新三板上市前規範化公司制改制工作已完成，目前正在更換券商，力爭今年完成新三板掛牌上市工作。
3、規模企業規範化公司制改。截至6月底，完成規範化公司制企業9家，完成市下達任務指標17家的52。94%。
（四）普惠金融發展情況
1、普惠金融發展規模。截至6月底，商河縣農商行資產總額66。94億元、山東商河匯金村鎮銀行資產總額6。7億元、商河縣巨集業小額貸款有限公司資產總額0。81億元，山東金信民間融資登記服務有限公司資產總額0。033億元，普惠金融資產總額73。93億元。地方普惠金融發展規模增長率3。7%。
2、地方金融組織新增1家。新設1家民間登記服務公司（山東金信民間融資登記服務有限公司），目前已經完成工商註冊，申報金融許可證材料在省金融辦稽核中。
3、地方金融組織註冊資本。截至6月底，我縣地方金融組織1家，商河縣巨集業小額貸款有限公司（註冊資本8000萬元），地方金融機構註冊資本規模總額0。8億元。
二、20xx年上半年銀行業執行情況
截至20xx年6月底，我縣銀行業金融機構實現稅收3443。99萬元（其中國稅3219。68萬元、地稅224。31萬元），較上年同期增加875。76萬元，增幅34。1%；人民幣各項存款餘額185。98億元，較去年同期增加14。89億元，增幅8。7%；人民幣各項貸款餘額118。11億元，較去年同期增加22。64億元，增幅23。7%；存貸比63。5%，較去年同期增長7。7個百分點。
稅收貢獻排名前三位的是：農商行（納稅總額2755。41萬元、較年初增幅53。57%），農行（納稅總額381萬元、較年初增幅47。10%），建行（納稅總額181。34萬元、較年初增幅—9。65%）。
存貸比排名前三位的是：建行（存貸比165。43%，貸款構成中個人住房貸款佔比99。48%），匯金村鎮銀行（存貸比153%，貸款構成中實體經濟貸款佔比97。1%），郵政儲蓄銀行（存貸比107。6%，貸款構成中實體經濟貸款佔比57。23%）。
對實體經濟支援排名前三位的是：匯金村鎮銀行（貸款中支援實體經濟貸款佔比97。1%）、農商行（貸款中支援實體經濟貸款佔比63。02%）、農業發展銀行（貸款中支援實體經濟貸款佔比62。7%）。
三、金融工作創新
（一）縣域產業投資基金
與產業發展投資集團共同出資設立商河縣域產業投資基金，總規模5億元，首期1億元，全部投資於我縣的優質實體專案。目前基金管理公司已與7家申報專案企業進行對接，正式進入盡調階段。
（二）企業轉貸應急資金
為支援我縣中小微企業發展，防範和化解企業融資債務風險，幫扶企業解決轉貸應急資金困難，經縣政府同意，我縣成立企業轉貸應急資金，並出臺《商河縣企業轉貸應急資金管理辦法（試行）》（商政辦字〔20xx〕13號）。企業轉貸應急資金由縣財政出資500萬元作為啟動引導資金，引入兩家社會資本參與，確保資金安全。自20xx年9月份正式執行以來已為11家企業解決還貸資金3764萬元，切實解決企業還貸續貸難題。
（三）積極發展農村普惠金融
為進一步鼓勵縣域內銀行業金融機構下沉村級設網布點，我們積極聯絡落實相關獎勵政策，全力支援農商行農金員下沉村級，完善基礎性金融服務。自20xx年8月開始，縣農商行通過引入先進經驗模式、建立完善管理制度和考核體系等一系列措施，取得了很好的成效，至20xx年6月末，商河縣已設立農金點67家，在全縣963個行政村選拔農金員候選試用人員811個，布放新型農民自助終端67臺；農金員攬存餘額1。86億元，協助營銷小額貸款265戶、1650萬元，辦理銀行卡680張，辦理電子銀行330戶。實現了“基礎金融不出村、綜合金融不出鎮”，切實解決“金融最後一公里”問題。
四、下一步工作措施及打算
結合20xx年考核任務和縣域實際情況，我們立足豐富金融業態、服務實體經濟、發展資本市場、重視金融生態環境建設，多重探索一條經濟欠發達地區的金融發展之路。
（一）豐富金融業態、支援金融機構做大做強
1、加大金融招商力度，力爭日照銀行今年來我縣設立支行；同時跟進山東金信民登金融牌照審批進度；探索設立民間資本管理公司、典當行等地方金融組織；目前，民資公司正在搭建股東架構，典當行正在積極招商。
2、出臺縣域銀行業、保險業金融機構績效綜合評價辦法，對縣域經濟發展貢獻較大的銀行給予政策傾斜，支援現有金融機構做大做強。
3、與XX市六大平臺密切對接聯絡，探索與金控集團合作成立金控商河發展有限公司，做好金控集團金融牌照業務在我縣的擴充套件與延伸，將股權投資、基金、融資租賃、擔保、保理等業務引入我縣，豐富縣內金融業態。
（二）服務實體經濟、完善金融創新服務
1、發揮金融槓桿作用，探索與山東琰旭股權投資基金有限公司、金控集團成立創投基金，結合商河縣域產業投資基金、轉貸應急資金共同服務實體經濟發展，在企業種子期、孵化期、成長期、成熟期各個階段提供多種融資方式。
2、計劃8月份、10月份組織兩次“政銀企”對接活動。針對企業融資難、融資貴問題，在政府、銀行與企業之間搭建資訊溝通平臺，拓寬企業融資渠道，解決企業資金需求問題。
（三）重視資本市場，拓寬企業融資渠道
1、做好法瑞鈉新三板掛牌的推進工作，力爭今年掛牌成功；同時密切關注力諾特種玻璃，科源製藥上市工作進度，做好上市後備資源培育工作。
2、計劃下半年聯合縣委組織部、經信局組織縣域重點企業主要負責人赴資本市場活躍地區進行考察學習，以幫助企業加深對多層次資本市場的認識、提高借力資本市場的能力，促進我縣企業轉型升級。
3、計劃9月份組織企業對接資本市場專題培訓活動。為推動我縣規模企業規範化公司制改制工作，鼓勵企業掛牌上市進入資本市場，邀請相關金融中介機構專家來我縣作專題講座與培訓。同時，就相關金融扶持政策為企業宣貫解讀。
（四）加強金融監管，優化金融生態環境
1、建立銀行業、保險業經營情況報送機制，做好金融業執行分析工作和資訊宣傳工作，同時為地方金融機構發展提供協調服務。
2、加強金融監管，採取現場和非現場監管相結合的方式，對縣域內金融組織的違法違規行為及時約談處理。
3、嚴控金融風險，按要求設立打擊處置非法集資、網際網路金融風險專項整治經費，開展防範金融風險和打擊非法集資活動，完成金融生態環境建設考核，力爭20xx年考核工作再前移一個位次。
金融銷售工作總結例文
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從*月1**日入住以來，針對以前的工作，從四個方面進行總結：
一、xx公司xx專案的成員組成：
營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的專案運作，銷售人員從能力和對專案的理解上都有了很大的提高，今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的'領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的許可權，只履行銷售程式，問題(自本站無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程式清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利於問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。
以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和專案運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由於時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給於指正，我們會予以極大的重視，並會及時解決，最後祝雙方合作愉快、專案圓滿成功。
20xx年1月1日開始，營改增將在原來“1+6”的基礎上實現再擴圍，鐵路運輸和郵政服務也將納入改革行列，與此同時，一場關於營業稅九大稅種紛紛納入減稅陣營的討論正在形成。
作為營業稅九大稅種之一，金融業的營改增正在加速推進中。訊息稱，財政部和國家稅務總局已經在研究金融保險業營改增的相關工作，預計明年開始推廣。
此前，《中國經營報》記者也獲悉，包括北京在內的各地金融局已經委託律師事務所開始做稅率、稅負測算工作，而測算的核心主要採取簡易計稅法進行計徵。
“一直以來，金融業在營業稅上做出了很大的貢獻，但因為它包含內容較多，不僅有銀行、保險，還有證券，這些行業的稅率非常複雜，為了簡易操作，未來金融保險業營改增稅率可能和現行稅率沒有太大差別。”一位參與測算的人士表示。
在該人士看來，雖然已經做了測算，但目前監管層對此還在研究，未來順利推行難度仍然較大。
簡易計稅法測算
從長期看，金融保險業是營業稅中營改增最難的一個稅種，參照國外的經驗，最大可能是保持現狀不變。
選擇哪一種稅率，這是營改增後金融保險業面臨的問題。
上述參與測算的人士表示，目前金融局已經選擇了30多個金融行業進行了試點測算，主要包括各種性質的銀行、保險公司和證券公司，目的是測算現行稅率和營改增後增值稅稅率的差，以確定金融保險業的營改增稅率。
“雖然增值稅現在有四檔稅率徵收標準，但是對金融業來說，並不能簡單用一個稅率來計算，其徵收增值稅存在比較高的技術難度，就是進項稅額抵扣如何確認，這會導致不能簡單選擇4個稅率中一檔徵收。”參與測算的人士說。
相對於以前的營業稅計稅方法，簡易計稅法後，金融服務業是不能抵扣進項稅額的。如此一來，對金融業來說，實質上改革後實行的增值稅和原來營業稅計稅方法沒有太大差別。
此前，在已經實行營改增的交通運輸和現代服務業，都存在進項額抵扣的部分，可以憑藉增值稅發票抵扣，所以在整體稅率基礎上增加了11%和6%兩檔，以調節企業稅負。但是對金融業來說，以銀行為例，很難清晰地計算出一個客戶和銀行合作後，到底能帶來多大的增值額，因而需要按什麼樣的標準來制定稅率也較難確定。
上述測算人士稱，從長期看，金融保險業是營業稅中營改增最難的一個稅種，參照國外的經驗，最大可能是保持現狀不變。“雖然是增值稅，但計算方法還是類似原來的營業稅體系，因而稅率也不會有較大變化。”
據瞭解，目前金融保險業的稅率為5%，徵稅業務包括貸款業務、融資租賃業務、金融商品轉讓業務(包括轉讓外匯、有價證券、非貨物期貨的所有權的業務)、金融經紀業務、其他金融業務(包括銀行結算和票據貼現業務)和人身保險業務、責任保險業務。
中央政法大學財稅法研究中心主任施正文說，從國際經驗來看，對金融業徵收增值稅的技術難度很大，因為既然是增值稅，那麼抵扣環節是必然的，但金融業在這一環節就斷了，抵扣鏈條受到影響後增值稅的計徵方法也要發生變化。
稅負增減仍會出現
金融業營改增後存在稅負有增有減的現象，和現在部分物流行業營改增後，稅負有增有減現象如出一轍。
如果稅率不會發生變化，那麼對金融保險業來說，當其他行業迎來減負時代時，該行業是否增加了稅負。
對此，此前某券商曾測算，若商業銀行營業稅下降2個百分點，14家上市銀行的淨利潤將平均增長達到5.26個百分點。這意味著，如果對金融機構稅收進行改革，將在一定程度上提升銀行利潤水平。
不過，因為金融業現在主要包括銀行、保險、證券三部分，參照國外增值稅免稅條件，有分析認為，在基本免稅模式下，由於銀行業的收入以利息收入為主，因而實行對利息收入免稅的增值稅，必然使得其稅負大為降低，較徵收營業稅下降71.81%;對於保險業來說，其主要收入來源於保費也能免稅，稅負當然也會明顯下降，較徵收營業稅下降72.60%;但對於證券業來說，由於主要收入來源於手續費和佣金，是不能免稅的，實行增值稅後其稅負就會明顯加重，較徵收營業稅上升132.12%。
也就是說，金融業營改增後也存在稅負有增有減的現象，和現在部分物流行業營改增後，稅負有增有減現象如出一轍。
資料顯示，截至今年三季度末，A股16家上市銀行共繳納稅負(營業稅、所得稅及其他)4122.44億元，4家上市保險公司共繳納稅負298.56億元，上市銀行和保險公司合計繳納稅收4421億元。
根據國家稅務總局資料統計，20xx年全國營業稅實現收入15747.53億元，同比增長15.1%，比上年同期增速回落7.5個百分點，其中除金融服務業營業稅仍保持高速增長態勢外，其他行業營業稅增速均有所回落。
在此背景下，作為營業稅中增速較快的金融保險業改革也備受關注。
財稅專家馬靖昊告訴記者，金融業的增值稅計徵目前在國際上都是個難題，許多國家為減輕難度而採取了簡易計徵或零稅率的方法，未來如何處理，還需要進一步研究。
據悉，相比增值稅一般計稅方法，簡易法其實和原來營業稅的測算類似，一旦營改增後，金融保險業要試點簡易計徵法，對該行業來說，徵收難度無疑會減小。
此外，部分人士表示，金融業“營改增”後銀行、保險業的稅負大幅度下降，雖然有助於解決其現行營業稅制下稅負過重的問題，但又會帶來地方財政大幅度減收，由此形成改革的阻力。
因此，未來營改增推廣後，對於金融保險業的增值稅計徵方法或將重新設定，上述參與測算人士稱，財政部目前正在進行相關的研究，未來或有新思路。
我行發展至關重要的一年，這半年來，在行領導的正確帶領下，辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮好辦公室工作的上傳下達，協調各部的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、認真做好資訊及文祕行政綜合工作
（一）及時準確地辦理收發、草擬、列印、歸檔等行政文祕工作，對各類收發檔案進行認真稽核；做到本行內外、上下資訊暢通，政策措施及時到位。今年上半年，辦公室累計收文118份，發文61份，能夠準確及時的將人民銀行、銀監局、村鎮銀行管理部等相關部門的檔案精神及時傳達至每一個部室，並能夠在保證時效性的前提下，完成檔案精神；
（二）抓住全行亮點，及時編輯了行內簡報，上報8篇，被甘肅日報採用4篇，村管部採用1篇；
（三）做好上傳下達的工作任務的落實和督辦；組織召開辦公會議、職工大會、各類學習交流會議等，落實會議部署的任務並做好督辦工作；
（四）每月對員工的出勤狀況、著裝等方面進行檢查和督導，對違規現象及時進行通報和處罰，對員工的請假程式、期限、類別和銷假制定了相應的制度，並建好了員工請銷假登記簿，從而加強了員工日常行為管理；
（五）對領導交辦的臨時性、緊急性的工作任務，能夠以高度的責任心，認真踏實的工作態度，協調與溝通，加班加點，及時辦理。
二、規範公司治理流程，加強綜合管理，切實做好各項重點工作
（一）已將我行開業資料裝訂成冊存檔；開展的股東大會、董事會資料已分類整理，專夾保管；印發的各項制度及相關專業書籍集中存放，並已制定借閱登記簿；收發檔案、學習檔案等已分類保管存檔；各部門印章已集中管理，並配有用印登記簿，嚴格按照印章管理制度執行；
（二）對我行擬設立的分支機構進行了選址和實地考察，並將相關籌建報告已報送至銀監局和村鎮銀行管理部進行備案，現已對設立的分支機構展開了裝修階段工作；
（三）明確了全年工作目標、工作重點、主要措施，制定了全年發展計劃；
（四）制定了員工的培訓計劃；紮實開展了學習活動，不管業務工作再忙，始終堅持每日集中學習，精心準備學習內容，保證學習質量；
（五）設立了業績概覽、學習園地，將業績優異的員工及優秀文章張貼上牆；
（六）簽訂了各部門“安防一保”、“目標責任書”，開展了一季度、二季度全行員工異常行為工作；
（七）印發了我行《貸款審批工作制度》、《財務審批工作制度》、《晨會制度》、《督辦制度》、《考勤管理辦法》等相關制度及議事規則；
（八）為了進一步貫徹落實國家正式推出的存款保險制，組織召開了職工大會和行務會，將村鎮銀行管理部以及人民銀行的會議精神及時進行了傳達落實學習，制定了具體實施方案並已報送至村鎮銀行管理部；
（九）成功註冊我行微信公眾平臺，拓寬了我行宣傳渠道；
（十）為進一步拓寬我行業務發展領域，向人民銀行蘭州中心支行提交了關於代理西固區國庫集中收付資格和徵信平臺的申請檔案；
（十一）為有效開展銀行業金融機構案件防控工作，消除重大違規和外部欺詐隱患全力實現案件防控工作“三零”目標，落實案件防範工作責任制，確保全行經營安全無事故，我行通過制度建設等幾個方面，進一步健全了案件防控體系；
（十二）為了進一步規範印章管理和使用，加強風險防範，提高我行印章基礎管理水平，開展了行政印章管理風險排查工作，通過建立排查小組，健全印章管理制度，規範印章使用流程，從而杜絕風險隱患的發生，切實防範印章案件的`發生，並撰寫排查報告報送至村鎮銀行管理部。
三、積極組織開展各項宣傳活動，提高全員凝聚力，推動我行健康發展
（一）開展了存款百日營銷活動，在活動開展期間，充分調動了全員積極性，宣傳營銷工作認真、紮實，經過三個月的努力，均取得了一定的成績。
（二）開展了“金融知識進萬家”的公益活動，針對蘭州投資公司出現的“跑路”事件與各社群委員會合作，開展了打擊非法集資活動，得到了社群居民的強烈關注。
（三）通過與蘭化二十五街區負責
人取得聯絡，參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯誼活動，會上與社群居民相互交流，相互認識，傳遞我行的服務理念、金融業務等，並將我行的袋子贈送給參會的居民，得到了社群居民的一致稱讚。
一、XX年工作開展情況
按照《財政部關於印發的通知》(財金〔20xx〕85號)規定，普惠金融發展專項資金包括縣域金融機構涉農貸款增量獎勵、農村金融機構定向費用補貼、創業擔保貸款貼息及獎補、政府和社會資本合作(PPP)專案以獎代補等4個使用方向的資金。XX年，財政部撥付我區普惠金融發展專項資金34373萬元，自治區財政配套3264.82萬元，合計共37637.82萬元。按照規定，我廳對財政部下達的34373萬元進行了統籌分配，其中，縣域金融機構涉農貸款增量獎勵2617.43萬元;農村金融機構定向費用補貼資金2951.26萬元;創業擔保貸款貼息及獎補資金24404.31萬元;政府和社會資本合作(PPP)專案以獎代補資金4400萬元。
(一)縣域金融機構涉農貸款增量獎勵
按照財金〔20xx〕85號檔案規定，我區未納入縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策實施範圍，為大力發展我區縣域經濟，積極引導各縣域金融機構加大涉農貸款投放力度，經多次與財政部金融司溝通匯報，財政部於XX年8月下發了《關於擴大縣域金融機構涉農貸款增量獎勵範圍的通知》，同意自XX年起將我區納入縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策的實施範圍。
XX年，我區從普惠金融發展專項資金中安排縣域金融機構涉農貸款增量獎勵資金2617.43萬元，對全區30家縣域金融機構進行了獎勵，自治區財政配套的30%部分已列入20xx年部門預算，經自治區人大批准後及時下達相關金融機構。XX年財政部根據XX地區的實際，將我區納入了縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策的實施範圍，同時也是我區實施縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策的第一年，該項政策的實施極大激發了我區縣域金融機構涉農貸款投放的積極性。縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策是財政政策和信貸政策的有機結合，發揮了財政資金的引導作用和信貸資金的槓桿作用，引導了更多的信貸資金投向“三農”領域，促進了我區金融資源的優化配置。
(二)農村金融機構定向費用補貼
XX年，我區從普惠金融發展專項資金中安排農村金融機構定向費用補貼2951.26萬元，自治區財政配套安排1264.82萬元，合計共撥付4216.08萬元，對全區13家新型農村金融機構和基礎金融服務薄弱地區的銀行業金融機構進行了獎勵。
近年來，我區不斷加大財政支援農村金融業發展力度，在定向費用補貼政策的'引導下，全區村鎮銀行立足縣域，積極服務“三農”，不斷加大信貸投放，全區村鎮銀行各項貸款餘額增速遠遠高於其它金融機構。定向費用補貼政策的實施也緩解了新型農村金融機構設立初期的財務壓力，進一步增強了機構的抗風險能力和發展後勁，有效幫助村鎮銀行逐步實現可持續發展。同時，定向費用補貼政策的實施也有效吸引了更多資本參與我區新型農村金融機構建設，僅XX年我區成立的村鎮銀行就有4家，分別為西夏賀蘭山村鎮銀行股份有限公司、永寧匯發村鎮銀行股份有限公司、西吉匯發村鎮銀行股份有限公司和彭陽賀蘭山村鎮銀行股份有限公司。
(三)創業擔保貸款貼息及獎補
XX年我區從普惠金融發展專項資金中安排創業擔保貸款貼息及獎補資金24404.31萬元，自治區財政配套20xx萬元，合共計撥付創業擔保貸款貼息及獎補資金26404.31萬元，其中，專項用於貼息資金21873.95萬元，用於獎補資金4530.36萬元。
XX年，為進一步做好我區創業擔保貸款工作，推動大眾創業、助力脫貧富民，結合我區經濟發展實際，我區制定印發了《回族自治區創業擔保貸款管理辦法》(寧政辦發〔〕140號)，該辦法進一步放寬了創業擔保貸款申請的條件，將個人申請創業擔保貸款的條件規定為:“除助學貸款、扶貧貸款、首套住房貸款、購車貸款以外，創業擔保貸款申請人在提交創業擔保貸款申請當期，應沒有商業銀行其他貸款”。
創業擔保貸款政策的實施有效促進了我區經濟社會發展，將有限的資金和金融服務相結合，採取“四兩撥千斤”的方式，激發了創業幹事人員的內生動力，特別是在支援我區扶貧攻堅戰略中發揮了積極作用，成功打造了一批集中連片推進的整村、整鄉創業基地和示範點，引導形成了“一縣一特、一鄉一業、一村一品”的發展模式，有效提升了農村經濟活力，助推了我區經濟社會的全面發展。
(四)政府和社會資本合作(PPP)專案以獎代補
XX年我區從普惠金融發展專項資金中安排政府和社會資本合作(PPP)專案以獎代補資金4400萬元，支援全區8個財政部PPP示範專案規範執行。XX年，為推動我區PPP工作，我廳牽頭制定了《自治區政府辦公廳關於進一步推進政府和社會資本合作模式(PPP)的實施意見》(寧政辦〔〕96號)等多項管理辦法，推動我區PPP工作邁上新的臺階。截至XX年12月底，我區進入財政部政府和社會資本合作(PPP)綜合資訊平臺專案129個，投資總額1571.77億元，社會資本投資1205.36億元，政府補貼190.58億元。根據自治區領導批示精神，我廳積極組織協調惠民投融資有限公司和中國政企合作投資基金股份有限公司共同設立了中政企PPP合作基金，基金總規模45億元。
二、存在的問題
(一)政策宣傳力度不夠。XX年，結合《財政部關於印發的通知》規定，我廳制定了多項配套政策，包括創業擔保貸款、政府和社會資本合作(PPP)等方面，同時，從XX年開始，財政部又將我區納入了縣域金融機構涉農貸款增量獎勵政策的實施範圍，由於這些政策的政策性較強，又是新出臺的政策，致使相關部門和受益人群對政策不理解、不知曉，影響了普惠金融政策的全面落實。
(二)PPP專案投資大、回報低、人才缺。由於PPP專業人才緊缺，致使市縣(區)政府部門、企業和投融資機構對PPP模式的操作流程不熟悉，專案前期識別論證不充分，方案設計不規範、不完善，制約了PPP模式的推廣應用，致使國家和自治區PPP示範專案入圍難度大。由於基礎設施等領域專案投資大、回報率低、投資週期長，對社會資本缺乏吸引力。再者，我區市、縣(區)財力普遍較弱，贏利PPP專案不多，引進社會資本的難度較大。
(三)創業擔保貸款申請門檻高、操作難度大。財金〔20xx〕85號檔案實施以來，大家普遍反映創業擔保貸款申請門檻較高，特別是向前追溯5年無商業銀行貸款記錄的條件，將很多有創業貸款意願的人群拒之門外，影響了創業擔保貸款政策的實施效果。同時，由於小額擔保貸款貼息系統不完善，致使各市、縣(區)錄入和提取資料不準，有的甚至無法使用該系統，增加了一線工作人員的操作難度和工作量。
三、20xx年工作要點
(一)加強普惠金融政策宣傳。20xx年，我廳將採取多種形式的宣傳手段，加強普惠金融各項政策的宣傳力度，提高普惠金融政策知曉率。同時，我廳計劃在全區範圍內舉辦一次普惠金融專題培訓班，對普惠金融各項政策進行深入解讀，對各項操作流程進行仔細講解，提高各部門工作人員對政策的理解力和操作能力，為普惠金融政策的全面落實打下夯實基礎。
(二)加強普惠金融政策落實。實施縣域金融機構涉農貸款增量獎勵，引導縣域金融機構加大涉農貸款投放力度;全面落實農村金融機構定向費用補貼政策，鼓勵和引導金融機構主動填補農村金融服務空白，擴大農村金融服務覆蓋面;實施創業擔保貸款貼息及獎補政策，助力大眾創業、萬眾創新，引導用人單位創造更多就業崗位，推動解決特殊困難群體的結構性就業矛盾。加大中央資金和政策爭取力度，借力支援實體經濟融資發展，不斷滿足實體經濟融資需求。
(三)規範推廣運用PPP模式。一是根據全國財政金融工作會議精神，嚴格按照財政部《關於規範政府和社會資本合作PPP綜合資訊平臺專案庫管理的通知》(財辦金〔〕92號)檔案中的負面清單，對我區PPP專案庫的所有專案進行清理和規範，防止PPP專案中存在以PPP名義變相舉債、保底收益、固定回報、保底承諾、政府擔保等違法違規融資舉債現象發生，規範推廣和運作PPP合作模式;二是緊盯中國PPP基金，力促專案對接成功;三是結合PPP工作實際，制定印發《回族自治區政府和社會資本(PPP)操作管理辦法》。
金融工作總結優秀範文
社會性投融資機構與企業的關係就是股東、出資人與企業的關係。這方面最重要的是完善證券股票市場的運營規則。應該在培育規範社會性投融資機構的同時，加快完善證券股票市場的有關規則，特別是會計審計規則。通過社會性投融資機構的發展使機構投資者成為證券股票市場的投資主體，從而促進這一市場走向規範；另一方面通過證券股票市場的規範，使社會性投融資機構與上市企業間的關係趨於規範，為建立現代企業制度奠定基礎。?
社會性投融資機構之間是市場競爭的關係。這方面最重要的是完善進入、運營和退出的有關規則，防止出現不正當競爭。?
近年來，隨著股市風險加大，隨著高新技術產業發展對創新基金的要求，各種形式的投資基金髮展很快。這也是目前財產所有格局下投融資活動發展的客觀趨勢。對此應該積極引導、規範，使其儘快從自發到自覺，並把這一過程與完善社會主義市場經濟規則、秩序的活動緊密結合起來，相互促進。加快社會性投融資機構的發展，加快證券股票市場的發展，將為新的投融資體制奠定基本框架，並將成為啟動民間投資的最有效的制度基礎。
中央電視臺焦點訪談欄目1999年11月10日報道,吉林省四平市政府為了扶持本市的利稅大戶、重點企業——四平捲菸廠,專門召開各縣區負責人會議,在會上下達了銷售四平菸廠生產的吉牌香菸的指導任務,這些任務由市分配到縣,由縣分配到鎮,再由鎮分配到村,最後都攤派到人頭上,煙錢直接從工資里扣發,對無工資的農民則動員他們掏錢買吉煙。四平市的“吉煙現象”,引起了我們對社會主義市場經濟中政府經濟行為的規範必要性的思考。
社會主義市場經濟條件下規範政府經濟行為,是實現現代市場經濟“市場+政府”調節方式的要求。市場經濟發展經過了兩個階段,一個是自由市場經濟,市場在資源配置中發揮著完全的、充分的作用,一個是現代市場經濟,即我們所說的市場經濟。現代市場經濟,就其執行狀況或調節方式而言,是一種“市場+政府”的混合經濟,一方面市場是資源配置的基礎,另一方面又有政府的調控和干預。這就意味著,在現代市場經濟中,政府須“有所為亦有所不為”。政府不能“有所為”,那就蛻變到早期的自由市場經濟,西方國家市場經濟的發展早已證明了自由市場經濟的諸多缺陷,他們也早已拋棄了自由市場經濟,我們要建立的社會主義市場經濟,是現代市場經濟,當然不能走西方市場經濟國家早已改轅易轍的老路。政府不能“有所不為”,對企業生產經營活動統包統攬,那我們又會退回到我國原先的計劃經濟中去。我們已經吃盡了計劃經濟苦頭,變計劃經濟為社會主義市場經濟是我國經濟體制改革的目標,我們為此付出了不少努力,也取得了不小的成效,決不能退回到計劃經濟中去。既然現代市場經濟中政府須“有所為亦有所不為”,那就必須對什麼須“有所為”及什麼須“有所不為”作出合理的界定,對“有所為”的方面“如何為”的問題有進一步的對策,即必須對社會主義市場經濟中政府的經濟行為有合理的規範,以保證社會主義市場經濟的正常執行和健康發展。
社會主義市場經濟條件下規範政府經濟行為,是我國轉型時期彌補政府短缺和克服政府行為失效的要求。我國由計劃經濟向市場經濟轉型,還保留著大量的計劃經濟的慣性,真正的市場經濟還未最終形成。同時,由於人員素質水平和法律規範程度還未達到應有的要求,在市場短缺的同時,也存在著政府短缺。市場體系不完整,市場規則不健全,市場資訊不暢通,市場訊號扭曲是市場短缺的主要表現,而政府短缺則主要體現為:政府行為不規範;政企不分;政府管了許多不該管的事;政府還未學會市場經濟的經濟學。“吉煙現象”中的四平市政府就是政府短缺的表現。市場短缺,要靠政府去彌補,而政府短缺,則要靠政府行為規範化去克服和消除。若政府行為不規範,政府自身短缺,那就不僅不能消除市場短缺,還會使政府短缺和市場短缺惡性迴圈,給國家經濟建設帶來巨大的困難和阻礙。要克服和消除轉型時期政府短缺及政府行為失效,促進社會主義市場經濟的健康發展,就須規範社會主義市場經濟中的政府行為,尤其要規範政府的經濟行為。
社會主義市場經濟條件下規範政府經濟行為,也是推進和深化我國國有企業改革的要求。我國國有企業的產權既清晰又模糊。說其清晰,是因為國有企業的產權被現行法律界定為國家所有;說其模糊,是因為國家無法清楚地界定產權的各種權能。這種產權關係不僅表現在財產終極所有權的極端抽象性,也表現在法律所有權的不明確性,即所謂的“產權短缺”。我們要發展社會主義市場經濟,使企業成為真正的市場主體,就必須消除這種產權短缺,把建立產權清晰的現代企業制度確定為我國國有企業改革的方向。清晰的產權制度中資產所有權和法人財產權相分離。國家作為出資者之一,具有資產所有權,享有資產收益、參與重大決策和選擇管理者的權利,但不能直接干預法人企業的經營活動。因此,建立現代企業制度的關鍵之一是規範政府經濟行為,杜絕政府對國有企業經營活動的直接干預。也就是說,要推進和深化我國國有企業的改革,明確產權關係,就必須合理地規範社會主義市場經濟中政府的經濟行為。
社會主義市場經濟條件下政府經濟行為,以實現效率、公平、可持續發展的要求和共同富裕為主要目標。政府經濟行為的範圍或涉及的內容,也必須圍繞這一主要目標來規範。一般來說,效率、公平和發展方面的要求,跨越了發展的時空差距和國別界限,是不同的國情狀況下,市場經濟成熟程度不同的國家政府經濟行為所追求的共同目標。中國選擇了社會主義市場經濟,就是為了提高資源配置效率。社會主義市場經濟中的政府經濟行為,當然也是為了更高的效率。而兼顧效率和公平又是社會主義的本質要求。效率提高要通過經濟發展而且是可持續發展來表現,公平也要通過社會經濟可持續發展來實現,而效率、公平和可持續發展,都是為了實現共同富裕。因此,可以把實現效率、公平、可持續發展的要求和共同富裕,作為社會主義市場經濟中政府經濟行為的目標。且不談吉煙現象中四平市政府的行為是否有利於效率的提高和可持續發展,至少有失公平,也不利於共同富裕目標的實現。公平包括機會公平和結果公平。機會公平是指競爭的規則相同,就象公正的體育比賽。四平市政府通過層層下撥、限時領回、分發到人頭上、直接從工資里扣錢的手段來替四平菸廠銷售吉煙,對不得不領回吉煙的人而言不公平,對生產其它品牌的香菸的廠家及生產煙的替代品的廠家而言不公平,對生產吉煙的四平菸廠而言也不見得就很公平。因為市政府通過這種方式為它銷售的吉煙中難免有一部分本來是可以通過市場來銷售掉的。被攤派者中也有不少下崗職工,他們沒有多少經濟收入,生活已經夠困難了,現在又不得不領回那麼多他們並不想要卻要花不少錢的吉煙,這無疑是雪上加霜,加重了他們的經濟、精神負擔。這當然不利於共同富裕的實現。
這種政府行為,當然是不應該發生的。社會主義市場經濟條件下的政府行為,必須是實現政府經濟行為的主要目標——效率、公平、可持續發展、共同富裕所必需的,必須要確定政府經濟行為的範圍。它主要包括:
1.制定國民經濟的巨集觀整體規劃與長遠發展目標,並以此為中心實施相應的系統配套政策,實現社會經濟的協調運作,推動巨集觀經濟的可持續發展。市場機制的侷限使它不能對巨集觀經濟的整體規劃及長遠發展目標有效地發揮作用,政府要彌補市場的缺陷,就須承擔制定國民經濟巨集觀整體規劃和長遠發展目標的責任,並通過實施包括產業政策在內的系統配套政策,實現社會經濟的協調運作,促進國民經濟的可持續發展。
2.界定和保護產權。社會主義市場經濟的執行必須有企業作為獨立的市場主體來從事市場活動,而企業作為真正獨立的市場主體,就必須有明晰的產權。企業無法界定自己的產權,企業產權的界定和維護都離不開政府的作用。因此,界定和保護產權也是社會主義市場經濟中政府經濟行為的一個主要方面。
3.培育、完善市場體系,建立和維護市場秩序。社會主義市場經濟中,各種資源都要通過市場來配置,這就要求有包括商品市場和各類生產要素市場的統一、完善的市場體系。我國原有的計劃經濟中沒有真正的市場,更談不上有統一、完善的市場體系,於是培育和完善市場體系,也就成為政府必須承擔的任務。統一、完善的市場體系中的各類市場,都必須有正常的市場秩序。市場秩序也是影響市場活動效率的一個重要因素。當前我國市場秩序存在著不少問題,如市場主體惡意違規、由政府管理行為導致的秩序矛盾、社會治安造成的秩序無序及由於司法不健全造成的秩序問題等,這就使市場秩序的建立、健全更加重要。而市場秩序的建立、健全,除了需要商業道德的教化作用外,更重要的是依靠政府的力量主持操作,這也是政府的天職。
4.參與公共產品的生產。市場機制的侷限也使得企業和個人不能和不願提供公共產品。市場不能有效作用的領域,政府就該發揮自己的作用,政府有參與公共產品生產的必要。但政府有參與的必要並不意味著政府必須直接生產。政府既可直接擔當責任人進行“政府生產”,也可“間接生產”,即通過簽訂合同、授予經營權、經濟資助、法律保護等途徑和手段,委託企業生產和提供。
5.運用多種經濟槓桿,加強和改善巨集觀調控,為市場經濟執行創造好的環境。市場機制是在經濟波動中逐步實現資源均衡配置的,不可能自動有序地實現總量均衡和結構均衡。沒有政府的巨集觀調控,在總量失衡和結構失衡時,市場只能採取危機的辦法強制恢復平衡,從而造成社會資源的巨大浪費。資源配置效率的提高和經濟的可持續發展,需要政府的巨集觀調控來使總量和結構趨於均衡,市場經濟中政府的巨集觀調控又不能靠直接計劃來進行,因此,政府須運用多種經濟槓桿來加強和改善巨集觀調控,保證市場經濟的健康發展。
6.發展市場中介組織,協調、監督和促進市場主體的經濟活動。市場中介組織分為兩類,一類為商品流通提供服務和溝通,如經紀人,另一類對市場執行提供公證和進行監督,如會計師事務所。這些中介組織,可以對企業和消費者的經濟活動起到一定的協調、監督和促進作用,它們的出現和發展,也是市場經濟有序執行的需要。在我國,尤其要發展公證、仲裁、計量、質檢認證、資產和資信評估等機構。
7.建立效率與公平有機統一的收入分配與調節制度,完善社會保障體系,促進人民生活水平的穩定提高和共同富裕目標的實現。兼顧效率和公平是社會主義的本質要求。公平與效率的最佳結合點是既能保證社會穩定,又能促進效率的提高。這就要求在社會財富的初分配中突出效率優先,以激發人們的積極性,促進經濟發展,而在社會財富的再分配中,則要儘可能地實現社會公平,促進社會穩定和協調發展。目前我國收入差距拉大是事實,原因也很多。政府要通過相應的調節制度及配套措施來縮小收入差距。對高收入者,要通過稅收加以限制,對貧困地區、低收入者,要通過扶貧工程和社會保障措施,逐步加以解決,另外還要加大反腐敗的力度,防止和杜絕權錢交易。只有這樣,才能真正地兼顧效率和公平,早日實現共同富裕。
5月19日，我被調入人民路郵政儲蓄，人民路郵政儲蓄所是新建的作為省級示範視窗的網點。
人民路郵政儲蓄所原名王褚郵政所，位於焦作市王褚鄉，當時的網點東鄰焦作市最大的建材市場，南靠商戶聚集的果品批發市場，北部商鋪飯店林立，所在街道又是一片大的居民區，地理位置的優越給王褚儲蓄所的業務發展帶來了便利，不僅餘額增長穩定，商易通、保險、理財等業務的發展也位居市區各個網點前列，截至4月底，該網點的餘額已經達到了3100萬元，累計淨增602.79萬元。
為了配合南水北調工程的開展，我局領導經過仔細研究，最終在現在的人民路中段選址建設了新的網點，並於5月10日正式將原來的王褚儲蓄搬至現人民路儲蓄網點，正式對外營業。三個月以來，我們歷經了人民路郵政儲蓄所的坎坷和成長，取得了一些小小的成績，但同時給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先，在這裡我要向各位訴訴苦：
自從王褚儲蓄所搬遷以來，我們面臨的狀況可以說是極為嚴峻。
1.餘額直線下降，5月19日我們調入人民路儲蓄時，餘額較原來王儲原址時下降了349.06萬元，與二季度的形象進度相差了649萬元，6月末，二季度餘額下降到了2821萬元，活期累計下降455.24萬元，在市區各網點中排名倒數第一。
2.由於搬遷，大客戶不斷流失，原來的商易通客戶也大多被挖走，很多儲戶也因為距離太遠而選擇了其他銀行，新網點周邊的使用者又大都不知道這兒有個郵政儲蓄網點。開業初期，來辦理業務的客戶稀稀落落，甚至在5月底代發工資時段，當別的網點門庭若市，使用者排隊排到了馬路邊時，我們所只有零星的幾位使用者。為此，我們所的營業員們主動放棄休息時間，拿著業務宣傳冊走社群，訪商戶，走街串巷的宣傳人民路郵政儲蓄所，發現員工多的單位，積極宣傳代發工資；遇到轉賬頻繁的商戶，主動介紹商易通，碰上想攢錢的使用者，推薦適合的保險和定期存款……
6、7月的天氣，人不動都會出一身的汗，而我們卻頂著炎炎烈日，手裡拿著小冊子，將周邊的小區、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
3.同行業競爭隨處皆是。我們知道，人民路中段這一區銀行林立，僅人民路儲蓄所周圍就有建行、商行、工行等各大銀行，行業間的競爭可見一斑。對此，我們積極宣傳郵政儲蓄各項業務的優惠政策，努力提高服務，對沒一個使用者保持微笑，熱心的為使用者辦理業務，耐心細心的向用戶做各項解釋、宣傳工作。早7點到晚7點，我們的營業元全天堅守著自己的崗位，不能單人臨櫃，中午就叫來外賣，三口兩口的吃完趕快坐下頂臺，我們的營業員就是這樣堅守著自己的`崗位，同心協力的發展業務。
第二，要為我們局領導的英明決策叫叫好：
作為對抗賽期間表現出色的班組，人民路郵政儲蓄所能有今天的成績，是和局領導的關心和指導分不開的。
首先體現在選址上，人民路郵政儲蓄位於巨集業商務大樓一樓，四周有碧海雲天小區、稅苑小區、景苑小區等諸多居民區。又毗鄰市政府，山陽區政府、教育局、地稅、國稅局等政府機關，東部有焦作師專、焦作大學校區以及鋼材市場，西部有丹尼斯、山陽商城等商業區，在加上交通便利，居民生活水平總體較高，人民路郵政儲蓄的業務發展有較大的前景。
其次，局領導積極關心網點硬體設施的配備，在為客戶提供良好的服務環境的同時，也體現了對員工的人性化關愛，為員工提供了優越的工作環境。
最重要的是局領導經常親臨網點視察、慰問，對我們所的業務發展情況，硬體設施配備情況等適時的關心瞭解，極大的提高了我們員工的工作積極性。
第三，要向各位領導報報喜；
截止7月31日，人民路郵政儲蓄餘額較5月19日我們調入以來累計淨增513.02萬元，提前兩個月超額完成計劃，完成了對抗賽計劃數的300%，累計餘額達到了3334萬元，其中定期累計淨增860.2萬元，僅搬遷以來就淨增了262.79萬元，保險完成60餘萬元，完成計劃的88.9%。
除了業務發展上的成績，我們所營業員的良好服務也受到了廣大使用者的一致好評。除了日常的辦理業務外，把使用者當親人是我們所員工的一條準則，處處為客戶的利益著想，事事為客戶的需求服務，並建立了詳細的客戶檔案，熟悉客戶的業務辦理需求，讓來人民路儲蓄辦理業務的使用者真正找到回家的感覺，找到是在和親人相處的感覺。優質的服務可以讓我們的營業員成為客戶口中可愛的小姑娘，也是客戶可以信賴的親人。
最後，不忘記再給我們自己鼓鼓勁
雖然，在本次的網點對抗賽中，我們人民路郵政儲蓄取得了一些成績，並使我有幸懷著自豪的心情站在了這裡，但是我們不會因此而滿足，業務的發展不進則退，我們會以此次成績為起點，以領導的期望和關心為動力，積極配合局裡的工作部署，積極完成各項計劃，並且繼續發揚我們郵政人比、拼、趕、超的精神，努力吸收借鑑先進者的經驗，積極想辦法、某策略，為我們所業務發展更上一個臺階二努力，也為焦作郵政的發展添磚加瓦。
希望各位領導多提意見，對我們的工作多多批評、指導。
謝謝！
金融理財銷售人員工作總結
回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低櫃銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高階客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的.困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是11年度個人工作總結報告：
一、11年具體工作總結：
客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作：
1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群；通過前臺櫃檯輸送，運用銀掌櫃crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶；
2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌櫃crm系統將客戶關係管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶資訊.在瞭解客戶基本資訊對客戶進行分類維繫的同時.進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效；
3.加強了宣傳，通過報社、移動簡訊，展版張貼，led橫幅等方式傳遞資訊，起到一些效果；
4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況：
在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核後，脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，並於10月取得資格證書；通過afp系統規範培訓，經過本階段的學習後，提升了自己素質，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服
務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力
二、存在的不足：
儘管我行理財業務已得到初步發展，但由於理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業務素質等方面的制約）缺少專業性理財。
不足處：
1.基礎理財客戶群（中、高階客戶）較少，對客戶資訊資料瞭解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；
2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力；
3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶資訊；
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上，瞭解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務，
2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓；進一步提高業務水平
3.加大營銷力度推進各專案標工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。
（一）、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩步增長。
下半年，我們在存款利率下調、國家開徵存款利息稅、股市火熱、國債發行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，採取有效措施，大力發展存款業務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂並下發了《關於加強全市農行系統形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高農行的社會形象，並動員全行抓住有利時機，加強金融服務，促使首季存款工作出現良好的開局，首季各項存款淨增萬元，為全年的業務經營打下堅實的基礎。二是發揮網點網路優勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統性、行業性的代收代付業務，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，積極開展代收學費業務，發揮我行網點、網路優勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯通移動話費等。
至6月底，全轄代收代付業務發生額萬元。三是完善激勵機制，調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調動幹部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協調各方面關係，依法按規、積極穩妥地做好接收他行存款業務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行''、''支行人民幣存款萬元，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元；代理兌付農金會個人股金萬元，完成需兌付總額的58.8%。由於組織領導得力，準備工作充分，服務及宣傳工作做實做到家，接收中行''''屬下部分存款業務交接順利，平穩過渡，代理兌付農金會個人股金順利開展，從而有效提高了農行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業務有效發展。至6月底，全行各項存款餘額萬元，比年初淨增萬元，在當地四行中，增量市場佔有率4%，存量市場佔有率%，比年初提高1.83個百分點，暫居當地四行首位。
（二）、以不良資產剝離為重點，加強資產管理，優化信貸投放，提高資產質量。
今年來，我們在做好貸款“清分”、企業信用等級評定、客戶統一授信管理等常規管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發展的工作重點，把加強新增貸款管理、優化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產管理部，結合''''實際，制訂了《''''不良貸款分帳經營分步實施意見》，為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中，我們針對''''存在剝離資產戶數多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況複雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領導親力親為，周密部署，坐鎮指揮，有關職能部門做好上傳下達工作，積極協調各方面關係，發揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰，在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質按量完成不良資產剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產69923萬元，其中本金63686萬元，利息6237萬元，超過省行下達指標3138萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優質資產市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以“瞄準優質資產市場，確保貸款有效投放”為中心，堅持“三個有利於” 原則，繼續實施“雙優”發展戰略。
年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的`基礎上，對推薦的重點企業進行實地考察，按照有關標準，嚴格考核，評選、確定53 戶市級重點企業作為XX年信貸重點支援物件，下半年支援信用總額17148萬元，其中增投貸款7950萬元，佔新增貸款的53.8%，承兌匯票 9179萬元，佔新開出承兌匯票總額的82.77％。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持“二清”工作不放鬆，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來，加大考核力度，把清貸收息任務分解下達到基層營業單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，“二清”工作取得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收入6950萬元，比去年同期增加1631萬元。
20xx年上半年，我處內部管理工作在支行黨委及支行監管部門的指導和幫助下，在全處幹部職工的共同努力下，逐步走上了制度化、規範化、程式化軌道，現將主要內管工作彙報如下：
一、建立崗位責任制，加大考核力度
年初結合本處實際情況制定出了《內部管理考核辦法》、《崗位責任制》等一整套較為完善的內部管理制度，對每個崗位，都制定了操作規程，對每筆業務都有制度來約束，並對違反操作規程的都規定了量化扣分標準，且將其在日常工作中大力貫徹落實。
二、加強業務學習，提高業務素質
建立每週一次的例會學習制度，組織職工認真學習《省分行綜合應用系統會計管理暫行辦法》、《會計基礎工作規範化管理施行辦法》、《支行內部管理業績評價辦法》、《外匯業務風險防範及操作規程》等本外幣業務知識及傳達上級行下發的檔案精神，強化臨櫃人員的風險防範意識使大家對每個崗位的工作都熟悉，成為一個多面手。在提高職工自身業務素質的同時，促進各項內管工作質量進一步提高。
三、崗位練兵，提高技能
為了更好地適應綜合櫃員制的實施，我處在內部開展了崗位練兵、崗位競賽活動，並適時進行檢查測試，促進了會計、出納人員業務技能的提高,為今年能順利過渡到綜合櫃員制奠定了較強的基礎。
四、嚴格坐班制度，履行坐班職責
認真履行坐班主任委派制實施細則，嚴格按其要求實施監督，嚴格執行內控制度，加強臨櫃業務指導，工作協調以及事後的工作質量考核，對會計出納工作中出現的問題及時解決並分析總結，以提高內部工作的整體水平。會計基礎規範化得到有效執行，在錯帳衝正、憑證要素、帳簿記載上都得到相應的統一規範。在抓內管工作的同時，狠抓規範和創新櫃面服務工作，嚴格按省分營和支行制定的管理辦法操作執行，組織職工反覆學習，深刻體會，對客戶以真誠和友情服務，向客戶提供最好的金融服務，在櫃面服務和環境服務這些方面均取得了一定進步。
五、防範金融風險，完善內部管理
我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；我的微小失誤，可能給農行帶來巨大損失。因此我處在風險防範方面做了較大的工作，具體為：嚴格執行帳戶管理，按照人行帳戶管理的.要求，對開戶單位逐一核查，補齊手續；加強銀企對帳工作，建立銀企對帳責任制，收回率一直保持在90%以上；嚴格執行現金管理，堅持大額現金上報審批制度；嚴格實行大額轉帳業務稽核審批制度，嚴把進出口關；加強有價單證和重要空白憑證管理，規範有價單證和重要空白憑證的使用、監督和核算，嚴格領用手續和定期查庫制度；執行印、押、證分管分用，金庫鑰匙的平行交接；為防止密碼洩露，操作員做到定期更換密碼及輸密他人迴避制度，增強一線操作人員的責任心和安全防範意識、自我保護意識。
六、內管工作存在的問題及下半年工作打算
20xx年上半年我處內管工作在全處幹部職工的共同努力下，較前有了較大的進步，但是對照高標準、嚴要求，我們的工作仍然存在一些差距，主要表現在以下幾個方面：1、，近年來中間業務品種發展較為迅速，這些業務涉及面廣，涵蓋品種多，客戶對這些業務的服務要求較高，相關的規章制度及操作規定又不能及時跟上，存在較大隱患；2、由於我處作為支行的營業室，人均業務量本身就非常飽和，隨著個金部的業務發展狀大，也使我處的業務量不斷增加，主管人員及櫃員每天加班、加點還是疲於應付，且貸款借據的稽核及開戶、開卡、放款每一步驟環環相扣，不能出一點差錯，如有一點小小的失誤，就涉及到沖帳或上級行調帳，手續非常麻煩，這就需要部門之間的配合及領導的支援，望支行能根據各辦事處的業務量來配備內勤人員，才能使內管工作得到穩步提高。3、隨著我國正式成為世貿組織的成員國，我國的國際貿易及國際金融往來不論從質上還是從量上都將發生深刻的變化。客戶對銀行的進出口貿易融資需求也隨之增加，必然會有越來越多的客戶要求銀行辦理進出口業務。而我們的國際結算業務也將會大幅上升，今年比去年同期國際結算量上升了%
。國際結算業務中潛伏的風險將給我們的經營管理帶來機遇與風險，日常經營的規範性和風險性監管也應加強。國際結算業務是一項專業性較強的業務，而外管的大量法規制度及條例是辦理國際結算業務的重要法律依據，國際業務部及外管局經常組織的培訓及學習，作為營業室的坐班主任根本沒時間參加，因此在國際結算方面急需配備專職的坐班人員，建立一套較為完整的規章制度及風險防範控制辦法，加強各結算崗位的防範能力是非常迫切需要的。4、坐班主任和主管會計是各分理處的重要內管人員，希望在象營業室這樣大業務量的營業網點能夠實行內勤主任、坐班主任、主管會計負責制，將內部管理的任務分解落實到人，做到各司其職，各負其責，使結算管理要求和各項規章制度真正落到實處。5、我處於6月底按照上級行的要求實行了櫃員制，要完全實行上級行規定的綜合櫃員制有一定的難度及隱患，能否根據各辦事處自身業務特點實行適合自身業務發展的綜合櫃員制，比如儲蓄、對公業務還是分櫃，但過渡業務除外，可減輕櫃員之間過渡業務量及客戶的等待時間，這對於營業室這樣大的營業網點非常有益。
下半年，我處將繼續深入，全面開展內管工作的規範管理，針對上述存在的問題，加大監管力度，以抓會計工作規範化等級管理為基礎，以防範金融風險為重點，為此，我處決定從以下幾個方面開展下半年的內管工作。
1、加強內管工作的組織，全面落實內控管理。
2、經常組織員工學習金融業務知識及金融法規，加強員工思想政治教育、法制教育、提高思想覺悟和法制觀念，促使員工能自覺地為防範金融風險盡職盡責。
3、建立有效的獎懲制度督導員工自覺執行制度和操作規程。
4、加強櫃面服務及環境衛生的治理，促進各項業務正常發展。
5、積極推進會計工作規範化管理，爭取更上一層。
今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對於能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支援商業企業、提高效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。
（一）調整好一、二、三類企業的貸款結構。
（二）調整好商業企業資金佔用結構。
1.長期以來，由於我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉澱資金較多，資金存量表現為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金佔用不合理；二是結算資金佔用偏高，全部流動資金內在結構不合理；三是自有資金偏少，佔全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力於現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：
2.著力開展清潛，向潛力挖資金針對商業企業資金佔用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，並制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度讚揚。
3.全力督促企業補資，向消費擠資金為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發放流動基金貸款利用利率槓桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費基金為經營資金。在我們的推動下，有7戶企業把準備用於消費的285萬元資金全部用於參加週轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用於補充流動資金。今年，我們共督促商業企業補資158萬元，為年計劃的6倍。
（一）進行商品排隊和監測。
為保證市場供應，瞭解消費者對哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個月時間對300種日用消費品進行了商品排隊，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過排隊，摸清了市場狀況，找到了工作著力點。為使商業部門的採購既能充足供應市場，又能防止積壓，減少資金佔用，我們集中對火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進行監測，設定了監測卡，每旬統一對這些商品的進、銷、存、價格等方面進行監測分析，然後及時指導商業企業調整採購重點。如今年4、5月份，我們發現有不少商業部門火柴庫存薄弱，市場價格混亂，及時提供資金支援百貨站重點採購。僅7天，就使市場火柴充裕起來，價格回落到正常水平。
（二）壓集體、保國營，重點支援國營零售企業。
xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心堅定地貫徹治理整頓的總方計，著力調整信貸結構，再創新成績，再上新臺階，大力促進我市的商品流通，為發展經濟，振興聊城做出貢獻。
為貫徹落實中國銀保監會黨委、駐會紀檢監察組關於深入推進銀保監會系統清廉金融文化建設的工作部署，根據總公司黨委《關於開展清廉金融文化建設活動的通知》的要求，浙江分公司清廉金融文化建設月以“教育為先、預防為主”為中心，營造濃厚氛圍，形成全員參與、上下聯動、同學共建的局面，切實做到以黨的建設為清廉金融文化建設立“根”、以思想政治工作為清廉金融文化建設鑄“魂”，推動公司營造風清氣正的發展生態。
精心組織 抓好落實
8月2日，浙江分公司第一時間組織召開專題活動啟動會，宣導浙江分公司清廉金融文化建設月活動方案及工作要求。分公司總經理曹祥濤高度重視，對全體幹部和黨員提出要切實推進清廉金融文化工作落地見效，努力打造清廉金融文化“華夏品牌”。
多措並舉 沁潤人心
浙江分公司把清廉金融文化建設納入黨風廉政建設工作內容，嚴格落實黨風廉政建設主體責任，認真貫徹活動方案工作要求，積極開展“五個一”系列活動。
01學思悟“廉”：一項專題學習
浙江分公司下轄各黨支部圍繞《關於加強新時代廉潔文化建設的意見》、《關於深入推進銀保監會系統清廉金融文化建設的指導意見（試行）》重要論述展開學習。支部書記和機構班子撰寫學習心得，促使全體黨員幹部、員工強化黨規黨紀意識，增強廉潔從業責任，自覺規範工作行為。
02以考促“廉”：一場廉潔知識測試
分公司黨總支聯合審計合規處組織開展核心管理幹部廉潔法紀知識測試，旨在檢驗黨員幹部廉政知識掌握程度，夯實黨規黨章、法紀法規知識基礎，以考促學，以學促廉。
03承諾踐“廉”：一封清廉家風倡議書
半年度經營分析會議上，浙江分公司組織人事處負責人、黨總支組織委員李倩倩宣讀清廉家風倡議書，浙江分公司總經理助理，黨總支委員夏海向中層管理幹部頒發清廉家風倡議書。
04教育倡“廉”：一堂廉潔教育黨課
浙江分公司組織召開20__年度第三期“黨課開講啦”活動，分公司黨總支書記、總經理曹祥濤為大家上了一堂題為《構建清廉金融文化 打造風清氣正生態》廉政教育專題黨課，以此傳遞清廉價值理念，厚植清廉根基，營造風清氣正的金融環境。
05案例警“廉”：一次警示教育
為強化黨員幹部遵紀守法和廉潔自律意識，豐富清廉金融文化建設月活動，浙江分公司組織中層管理幹部、第一和第二黨支部全體黨員赴浙江省法紀教育基地開展清廉主題教育活動。
氛圍營造 全面開花
各黨支部熱情響應，迅速行動，營造濃厚氛圍，創新活動載體和形式，積極開展參觀廉政紀念館、觀看警示教育片、支部書記上黨課等廉政活動，切實增強活動感染力、吸引力和教育效果，使全體幹部員工時時處處感受到清廉金融文化的薰陶，傳遞華夏保險清廉金融文化新理念。
持續深入 常抓不懈
浙江分公司將以更紮實的作風、更積極的態度、更有力的舉措，建立健全清廉金融文化建設長效機制，持之以恆深化廉政建設，不斷推進清廉文化建設走深走實，以清風正氣引領公司文明新風。
時間稍縱即逝，從一個很多業務都不清楚的新人，漸漸的熟悉一些基礎業務的操作，對一些常規業務也開始上手。
在七月份，由於是第一個月來上班，要註冊執業證書，所以一個月下來，沒有執業證書，所以沒能很好的開展業務。但自己並沒有因此而沒去開展。這個月基本都是在自己的親戚朋友之間跑，告訴他們我現在在華泰上班，讓他們瞭解華泰現在能夠開展的業務。爭取讓他們辦業務的時候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在櫃檯實習了一些時間，充分的瞭解基礎業務的辦理流程。為以後業務的開展打下更好的基礎。
八月份的時候由於執業證書已經註冊好，可以開展業務。於是就在親戚朋友之間先開展。另外還去了興業銀行做電話銷售，對於電話銷售，有沒有成果其實是另外的，在每天都在被拒絕的情況下度過的時候，的確會有沮喪的時候，但是每一次都會自己去調整自己的心態，從一個很浮躁的自己，慢慢的變得比較踏實。我覺得這就是一個很大的進步。在該月的努力下，也成功的開了兩個客戶，那種喜悅的確難以形容。
週末的時候就會在家裡看書，因為九月底要考基金考試。所以為了能夠一次通過，都比較花時間在複習上。下半月就比較多在外面跑，去爭取能夠和別人面對面交流的機會。因為我認為，能夠面對面交流才是最好的機會，只要人家肯坐下來和你交流，才有和別人促成合作的機會。而且在九月份，開始在摸索適合自己的方法，在找一些比較
好的渠道去發展自己的業務。
雖然三個月下來，只開了三個客戶，但是我覺得整體上來說，還是要找到屬於自己最好的方式，找到一個正確的渠道去開展業務。而且最重要的還是要熟悉公司的業務，特別是創新業務。只有足夠專業，能夠一一去解答客戶的問題，才能更好的得到客戶的信任。得到了客戶的信任，才能更好的促成與客戶之間的合作。另一個就是要有很好的服務，與其說我們是賣產品，不如說我們是在做服務。只有足夠專業，有比別人更好的服務。便能更好的去開展業務，更好的發展更多的客戶。
在證券業的寒冬進入這個行業，雖然生存的壓力很大，競爭也很大，但是我相信，堅持過去了，就會是春天。
時光如白駒過隙，20xx年的日曆一頁一頁悄然翻過，自20xx年成為光榮的信合職工以來，不知不覺我已走過了三年的成長曆程，現將過去一年學習工作情況總結如下：
一、綜合管理部工作情況
在單位領導和部門同事的關心幫助下，經過近兩年來的鍛鍊和實踐，工作能力和工作經驗都有了明顯提高，同時也逐漸熟悉適應了自己的工作崗位。從事的工作崗位為綜合幹事崗，主要的工作內容有員工日常工作就餐聯絡，員工每月通訊繳費確認，宣傳材料製作聯絡，簡報編寫，全區工作會議會務工作以及辦公室綜合幹事工作等。
（一）注重學習提高思想認識。我通過不斷學習，參加單位組織的“三比一創”主題競賽活動，學習實踐科學發展觀等活動，以不斷提高思想認識為目的，加強個人道德修養。落實到具體工作中，我注重在以下幾方面對自己嚴格要求。一是恪盡職守，樹立高度的責任心。二是注重學習相關規章制度，樹立正確的職業操守。三是培養團隊精神，提升協調合作能力。四是加強溝通交流，構建和諧的工作氛圍。
（二）發揮特長提高工作效率。從參加工作開始，我就提醒自己要注重理論和實踐緊密結合對工作能力提高的重要性。學習方面，每一次聯社組織的集體學習和專業培訓的機會都給我帶來很多收穫，在與老師傅一起共事的過程中我吸取了寶貴工作經驗，實踐方面，工作的成功和失敗都會帶來寶貴的經驗教訓，一次次的積累使我的實際動手能力、處理問題能力有了很大提高。此外，我儘量在工作中把自己的所學特長髮揮出來，提高了工作的效率。
（三）減少失誤確保工作順利完成。辦公室工作有很強的綜合性，牽一髮動全身，具體工作一旦發生失誤或者是工作不到位，對單位的整體工作都會產生不良影響。比如，後勤做不好，職工無法正常就餐，通訊費沒有按時交納，資訊傳達沒有準確及時到位，都會影響到各部門工作的正常開展。因此，在工作過程中，我時刻提醒自己做到周全細緻，善於應對處理突發狀況，避免產生疏漏和錯誤，確保順利完成任務。但我必須清醒的認識到，在這方面我依然存在很多不足，今後，我一定要提高重視，爭取不斷改善。
二、個人金融部工作情況
過去的一年對我來說意義重大。20xx年8月底，根據聯社部門調整，我由綜合管理部調至新成立的個人金融部，擔任客戶經理職務，崗位角色和工作內容都發生了巨大轉變，使我在充滿期待的同時，也感受到了肩上的重任。
20xx年，在銀行的正確領導下，我加強學習，端正工作態度，切實按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務，取得良好成績20xx年
我作為一線前臺櫃員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺櫃員工作，二是積極銷售銀行理財產品。在前臺櫃員工作中，我做到認真、細緻，合規合法，基本實現零違規零差錯；在銷售銀行理財產品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。
二、積極拓展業務，認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺櫃員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中，我用心細緻，引入關係營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續購買，使老客戶始終和銀行保持資訊協調的一致性，實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關係介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產品銷售量，使自己既完成銀行的理財產品銷售任務，又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶
在日常一線前臺櫃員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺櫃員工作，積極銷售銀行理財產品，完成了任務，取得較好成績，服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續加強學習，提高工作業務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創造優良工作業績，為銀行的又好又好發展，做出自己應有的努力與貢獻。
大力發展綠色金融，是深入踐行綠色發展理念、促進經濟社會發展全面綠色低碳轉型的重要舉措。近年來，我國綠色金融體系快速發展，綠色金融政策和制度不斷完善，綠色金融市場發展迅速，區域綠色金融改革成效顯著，我國已成為全球綠色金融的重要倡導者和引領者。
立足新發展階段，對照新發展目標，我國綠色金融體系建設還需重點關注以下幾個領域。
其一，貨幣政策與審慎管理在支援綠色低碳發展方面仍大有可為。目前，xx銀行正在著手修訂《綠色債券支援專案目錄》，將傳統化石能源的生產、消費類專案移出支援範圍，增加氣候友好型專案。同時，貨幣政策工具和審慎管理框架在強化對低碳投融資的引導和激勵方面仍有較大的政策空間。
其二，地方綠色金融改革創新的深度和廣度有待拓展。從全國範圍來看，等非試點地區分別在綠色資產交易、地方金融立法、制定電線電纜行業和環保裝備製造業行業綠色標準等方面也開展了卓有成效的探索和實踐。各地開展綠色金融改革創新的熱情很高，綠色金融改革試驗區增量擴面亟待進一步提速。
其三，碳市場在資源配置中的作用尚未充分發揮。值得注意的是，目前國內碳市場金融化程度總體偏低，雖有金融機構陸續開發了跨境碳資產回購、碳排放權抵質押融資、碳債券、碳基金等產品，但多為示範性質。
其四，氣候和環境資訊披露框架亟待完善。從整體來看，我國氣候和環境資訊披露框架的構建仍處於探索階段，披露主體主要集中於法律法規明確要求的行業和領域，覆蓋範圍較為有限;披露標準並不統一，企業和行業間環境資訊披露形式、內容、頻率、流程等方面的可比性不高;有關資訊披露成本分擔機制的實踐十分有限
五項建議助力發展綠色金融
首先是以服務綠色低碳發展為宗旨，進一步完善綠色金融政策體系。創設碳減排支援工具，如支援綠色低碳專案的再貸款專案等。採取市場化和可持續的方式向符合條件的金融機構提供低成本資金。
其次是以點帶面，全面深化綠色金融改革。深化綠色金融改革試驗區建設。鼓勵有條件的地區率先出臺地方性綠色金融法規，促進金融支援綠色轉型和低碳發展。鼓勵有條件、有意願的地區率先提出碳中和目標。
再次是創新綠色金融產品和服務，構建多層次綠色金融市場體系。擴大綠色債券發行量，探索推進綠色證券化產品、綠色資管產品等發展，鼓勵境外機構發行綠色熊貓債，吸引更多養老基金等機構投資者投資綠色產品，不斷壯大綠色金融市場的參與主體。
第四是充分發揮市場機制作用，大力推進碳市場建設。開展碳核算。合理控制碳排放權配額發放總量，在風險可控的原則下，研究開發與碳排放權相關的金融產品和服務。支援金融機構有序參與碳市場交易，適時增加符合條件的機構投資者和個人投資者參與碳排放權交易。
第五是完善氣候和環境資訊披露框架，建立強制性、市場化、法制化的資訊披露制度。進一步明確包括披露主體、披露內容、監督管理等一系列資訊披露要求。建立完善上市公司和發債主體的氣候和環境資訊強制性披露制度;強化金融機構氣候和環境資訊披露的強制性要求。優化氣候和環境資訊披露激勵約束機制，視披露質量引入追責處罰或財稅獎勵等措施，並探索構建氣候和環境資訊披露成本分擔機制。
我支行認真貫徹支行xx年工作會議精神，牢固樹立科學發展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我支行xx年各項指標的穩健執行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
1、存款業務指標增勢明顯。8月末，各項人民幣存款餘額為xx萬元，較年初新增xx萬元，完成支行人民幣存款計劃的。
2、信貸業務總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款餘額為xx萬元，較年初增加xx萬元。完成支行人民幣存款計劃的。
二、主要工作回顧
（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。
1、按支行要求改革工資分配辦法，調整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
（二）堅持以市場為導向，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。
1、加強業務發展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網點員工服務管理的工作力度。
2、改革營銷模式，變一線網點人員單打獨鬥、散兵遊勇式的營銷為全員整體聯動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業務的營銷力度，廣闢信貸渠道，初步形成了一定規模的客戶群，信貸業務步入了良性發展的軌道。
（三）堅持合規經營，進一步強化內部管理，確保安全無事故。
始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業務的健康平穩發展。
三、今後的工作意見
今後，我行各項業務工作都取得了較快的發展，經營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰：今年下半年，我們要消化代發後客戶大量取現帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務非常艱鉅，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點：
1、抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。
2、新網點搬遷後，硬體設施完備，要求員工提高服務質量，進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展已經取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業務和效益發展的同時，實現員工收入的同步穩定增長。
4、進一步強化內部管理，落實安全制度，抓好安全工作，保障各項工作的健康執行。
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