為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志願精神，我校團委緊緊圍繞“爭做志願者，創造新生活—共話雷鋒精神”這一主題，中開展志願服務活動。現將本週開展的志願服務系列活動總結如下：
一、部分志願者在校內開展宣傳活動。七年級年級部分志願者進行了分別以“生活提示，善待地球”、“珍惜生命，遠離d品”為主題的啟發活動。印發倡議書，分發到每位學生手中，目的在於引起同學的重視，使全校同學行動起來，保護環境，善待地球，關注健康，提高同學們的禁毒意識和養成良好的生活作風。
二、部分志願者到敬老院服務。校團委部分志願者帶著蘋果、香蕉、桔子等慰問品，來到敬老院開展以“愛老、敬老、永相傳”為主題的慰問老人活動。他們的到來受到了敬老院老人們的熱烈歡迎。幾位男生主動拿起清潔工具幫忙敬老院工作人員打掃衛生，女生一部分負責擦玻璃、整理房間，更多的是和老人們談心聊天為他們削水果、梳頭、捶背等。在活動中，同學們把歡樂帶到了敬老院，帶給了每一位老人，讓老人們在歡樂中感受到了社會大家庭的溫暖。
三、部分志願者清掃學校周邊環境。七年級年級志願者在校團委教師的帶領下清掃學校旁的水溝，同學們不怕髒、不怕累，揮動掃帚清掃垃圾。經過近一個小時的清掃，學校旁的水溝面貌煥然一新。
四、部分志願者清潔學校宣傳欄、燈箱等。志願者自帶衛生工具(水桶、抹布等)，清潔了學校中心大道兩旁的宣傳欄、燈箱以及校門口的大字、宣傳展板等。同學們在勞動中不僅僅感受到了合作精神的可貴，更看到了勞動成果後的喜悅。很多志願者紛紛表示會將此項活動持續開展。
志願者服務活動的開展增強了中學生的實踐潛力和創造潛力，實質上反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌。學校志願者在校團委的帶領下，發揚助人為樂的優良品質，使我校的志願者活動走向新的輝煌。
今年，我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵，回報社會”的支援者活動，我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人，生在西安長在西安，對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼，所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動，這不僅僅是一次有意義的志願者活動，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成為了志願者服務隊第八組的組長，這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責任，我主要負責大家的調配，同時一直流動的在每一個工作崗位，做到第一時間處理問題並且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節這一天正式到崗，第一次的志願者服務就要面臨節假日的超高人流，大家要為過往乘客提供正確的資訊諮詢、應急服務等志願服務，還要積極的與地鐵站的服務相配合，詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的'選擇，熱情、耐心回答遊客的詢問，為旅客指路、解疑。除此以外，我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱鉅的任務擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮，而是大膽的走進擁擠的人潮，很快的投入到工作之中，這也是我作為組長需要感謝大家的地方，如果沒有大家的支援和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務，在這裡也對我們八組的其餘隊員說聲大家辛苦了，謝謝大家!
我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學，他們的工作主要是疏導乘客上下車，由於我們在鐘樓站，人流量可以說是全線最多的，我們的志願者必須時刻警惕，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客，這些都是十分不安全的，所以對於我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠，我記得在一次服務中，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊，我們的隊員杜彪彪看到後，及時過去安慰小朋友，並且第一時間向值班站長彙報，在與孩子的母親取得聯絡之後，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚，並且一一詢問我們來自哪一所大學，這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。
在出站口ABCD口各安排一名志願者進行人員的疏導，由於出站的刷卡機經常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆，大家都學會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，為疏導起了很大的作用，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那裡多站一會兒幫助他們的工作。
剩下的主要工作便是幫助乘客買票了，這裡我們的工作是十分艱鉅的。由於地鐵站買票的地方經常聚集很多乘客，所以志願者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數較少的售票處購票，就這一看似簡單的工作，卻比想象中的更加辛苦，大家拿著小喇叭大聲的疏導乘客，從下午三點到晚上八點，大家的嘴就沒有停，有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了，尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰，讓人看著就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會有人不知道進了進口該往哪個方向，這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝;有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方，只要我們的
隊員態度堅定的告訴他一定到，他便會笑容滿面;地鐵票有時會是無效的，這時就需要找站上的工作人員問問為什麼會這樣，然後幫助乘客解決問題;有時又會因為票價餘額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以後自己卻沒有出來，導致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措，這時候帶著他去補票，幫助他去服務檯查詢原因或者從綠色通道放他出來，當問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累，換來一句謝謝也是心裡甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細心耐心的對他們進行勸導，甚至有時候還會受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務。
我們這一組的服務時間是每週日的下午三點到八點，大家每次都要在晚上結束後結伴回到白鹿原上，本來就帶著一身疲憊，在回學校的路途中有時候可能還要站一路，大家都是很不容易。但即便志願者活動很辛苦，大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵著，因為我們身上穿的是志願者專門的紅馬甲，我們不能辜負它!
兩個月的服務已經結束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園裡，依舊會開開心心的見面打招呼，然後自豪的告訴身邊的同學，那個人是我們地鐵志願者八組的組員，大家都引以為榮。
通過這一次的志願者活動，讓我受益匪淺。志願者，一個光榮的稱號。或許很多人都會說我們做志願者很傻，傻傻的站在那裡，想一個雕像一樣，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，才會發現其實做志願者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了。更給我帶來了一次鍛鍊自己的機會，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長，我也鍛鍊了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。
在這次的活動中，我認識到幫助別人有時只是舉手之勞，不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中，我們忘記了停下腳步聽聽別人的請求，忘記了一件對自己來說很簡單的事或許在別人那並不那麼容易，有時只是一個小小的幫助卻讓我們收穫許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽，同時也激勵著我要做得更好。我相信我幫助了別人，別人也會幫助別人，就這樣擴散，愛就會這麼傳播出去，傳到所有需要的地方。就比如說，又一次一個阿姨問我藉手機，在她詢問我之前，我感覺她的目光在我身上停留了一陣，似乎在考慮我是否會幫助她，我發現了她的眼神，我問她是否需要幫助，她說想問我借一下手機，給女兒打個電話，她把手機忘在女兒的包裡了，又給我說她是甘肅來西安旅遊的，問我介意不介意打長途，我得知之後爽快的答應了，這個阿姨和女兒聯絡上對我說了無數聲謝謝，我笑笑對她說，沒事，您太客氣了。我本來想著這件事就這樣結束了，誰知道到晚上回學校的路上，有一個陌生號碼給我發信息，原來是下午那個被我幫助的阿姨，她竟然給我發信息感謝我的幫助，那一時刻我頓時心裡不由的感到一股暖流，並且很自豪的給她回覆說“不客氣，我是來自西安財經學院行知學院的志願者，這是我的責任!”旁邊的隊員看到了我們的對話，也為我感到驕傲，其實，這本身就是作為志願者我應該做的，不是嗎?
作為志願者的我們不過是在盡一份自己的真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都因你的光彩而變得美麗;如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的人。有時候一些小小的動作也會有巨大的感染力，並不是一定要做一些轟轟烈烈的事才有意義。這兩個月裡我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，現在都已裝得滿滿的。所以我覺得志願者不止是奉獻者，也是受益者。工作鍛鍊了我們的思維，更磨練我們的意志。使我們更有能力，去實現人生的價值，從而回報於社會，而這也就是我通過這次的地鐵志願者活動感觸最深的，也許，這就是一個志願者的靈魂吧!
詩人舒婷曾說：“我簡單而豐富，所以我深刻，我簡單而豐富，所以不簡單，保持簡單的心，走不簡單的路。”志願者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志願者卻又顯得不平凡，不平凡的態度，不平凡的品格，志願者是快樂的平凡人，我們是平凡的快樂者也是一名志願者。我為我是一名來自西財行知的志願者而感到驕傲、自豪!
青年志願者活動我在訴說，你在傾聽，花開花落，人間冷暖。是別樣的心情帶給我們別樣的感受，還是別樣的年齡打動了似水年華的我們，跨進廣陵福利院的大門，就註定了我的人生字典中會增添這樣一句話：老人的手，我來握;老人的心，我來暖。
他們是一群可愛的孩子，會幾人圍成一桌，自在地萬桌牌;會開心地滿足於兩三桌簡陋的健身機;當然，也會為幾點小事而拌嘴，可就在這小小的房間裡，凝聚著一股芳香，那是感動，一種沁人心脾的感動。他們是一群可親的家長，會關心地請捏你的棉襖，心疼地問上一句：“穿暖了沒”。會和藹地握住你的手嘮家常，那味兒，那情，那景，印在我心上。不知道是感觸還是良知的感動，當看到有些老人身上帶洞的舊棉襖，總有些落淚的衝動。他們，也曾年輕過，也曾為人父母過，而今，被孤獨地丟棄在看似融洽卻冰冷的“天堂”裡，那些有血有肉，有淚有情的子女們，你們情何以堪，我敬佩，深深敬佩江老人丟棄的那份勇氣，卻為當代的熱血青年所唾棄。當我們沉溺在青春的喜悅中，似乎忘卻了在冰冷的一角還有那麼一群人，在無言的哭泣，風燭殘年的他們也許在思考著人生最後一個問題：誰來愛我們。我想握住你的手，輕拭去你眼角的淚痕，向你承諾：當你握住我的手，你的世界在沒有寒冷;當你握住我的手，你擁有的永遠是一片晴空;當你握住我的手，你真是一隻風箏，即使飛起來了也還在我手中。風起了，帶著倦意，安然睡去!
他們是很容易滿足的，是積極的，因為在世間還有關心他們的人——你，我，他。在社會主義發展的今天，我們青年志願者的隊伍在不斷擴大，相信在我們能力之上的人會有更多愛心和實力來幫助那些可愛的老人們，在此，我呼籲：老人的手，我們握;老人的心，大家暖，讓生活多一點愛，讓世界更精彩!
汽車在坎坷的路段上顛簸，不知道是離開還是歸去，前方是一份希望，承載著青春的熱血，我們奔騰，我們歌唱，相信未來，路在腳下!
實現人生價值的方法有很多，為社會做出自己最大的貢獻，那當然是最好的，不過很多現實情況是這樣的，你的能力並不突出，對社會的貢獻也不是很大，實現人生價值顯得不是那麼的明顯，我就是這樣的情況。在我經過很長時間的思考之後，我決定自己要不斷的努力，去幫助殘疾人，做一名助殘志願者，這是一種很好的想法，也是我要做好的。這一作就是幾年，我一直在慶幸自己做的很好!
20__年過去了，迎來了20__年。我們的志願者活動又過去了一年，在去舊迎新之際，我仔細梳理一下過去一年所開展的工作，併為明年定下計劃，使我們組的志願服務能在新的一年裡做的更好。我們是助殘服務總隊，主要以服務殘疾人為主。通過各種各樣不同的服務方式進行服務(如：外出參觀、遊玩活動;一幫一的結對子;上門服務等等……)。
我首先是一名志願者，服務於助殘服務總隊，積極參加各樣的志願服務。而且我還身為一名副隊長，我主要的職責是協調隊長完成團委交給的工作，並且安排好我們組自己的工作，包括組內日常工作、活動策劃、財務處理等等。先在這總結一下我在20__年做過的一些服務：
第一：廣州利康中心，這是一個幫助精神病康復者機構。我是負責這一個服務點。我們固定每月一次，以及中秋，聖誕等節目，都會組織志願者去利康中心服務，與精神康復者們(我們都稱他們為“老友記”)進行交流，聯歡，還會舉行生日會，象棋比賽等，也會到外面交遊，如去過大夫山等。我們還有一支男女足球隊，每月都與“老友記”們踢足球。
第二：團委的一系列活動，我們組也配合參加了。
如：春運志願者服務;廣州一家親1+1全民志願行動;2月份花市志願都服務，護花行動;廣州市殘疾人的調查;11月民族運動會……
第三：組織殘疾人外出活動，讓殘疾朋友們可以走出家門，與社會多多接觸。
第四：“殘聯”那邊有活動，需要志願者，我們也配合幫忙。
如：教師節殘疾人文學班的活動;慶國慶在華泰賓館的“國慶茶話會”;
在廣州奧林匹克體育中心舉行的廣州傑出殘疾員工頒獎會……
第五：在端午節與中秋節，我們組織殘疾人到康健老人院與老人家，志願者們一起聯歡，共度佳節，(包粽子，吃月餅)。
第六：與一些孤寡的殘疾人過生日。
例如：我們有一個服務物件在白雲區的一間安老院住，他行動不方便，7月份我們組織一些志願者，接他出來玩，到帽峰山，陪他過生日。
助殘志願者活動總結(2)還有，在廣州的殘疾人(每月都會有，在這不細說了)，我們為生日的殘疾人送上自己的一片心意。
第七：上門服務。
如：搞衛生、談談心等，這些服務，我們都是不定期，經常有，也實在太多，在這就不一一細說了。
明年的：
第一：跟進好原有的服務物件及服務點，進一步提高服務的質量與水平，做好完善的資料和活動記錄。
第二：繼續開發更多的服務物件與專案，能力所能及地幫助更多的人。
第三：與其它志願團體加強聯絡與交流，取長補短。還要宣傳好自己的組，使之能夠吸收更多有不同專長(如：策劃、宣傳、組織、網路、文案、設計等等)的人才加入我們組，使我們的小組能夠更好地發展。
第四：對志願者進行有目的培訓。與殘聯等中心合作，或邀請其他專業人士對我隊志願者進行與助殘有關的各技能培訓。
第五：我們組正準備成立一個文藝小隊，組織志願者排練節目(如：手語唱舞、小品……)，能為有需要的服務表演。我們組會繼續在“奉獻、友愛、互助、進步”的旗幟下，堅持“服務人民”的方向，堅持“自願、奉獻、務實、持久”的準則，服務社會。
20__年，我做的很好，不過我堅信，在以後的道路上，我將會走的更好，這是我一直在努力的，我相信自己可以做好，不斷的努力和不斷的前進中，我相信自己的能力，我可以的，我可以做的更好。不斷的努力，不斷的前進，實現自己的人生價值，我相信自己可以做好。助殘志願者就靠自己平常的表現，自己一定能夠做好的，相信自己一定能夠成功!
回首過去的一學年裡，祕書部成員在學長與學姐的帶領下，圓滿完成了各項活動。各成員相互合作，共同努力，盡心盡力，全力以赴的做好每次活動，繼續發揚青年志願者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，繼續幫助需要我們幫助的人。
回憶這學期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在青協這塊令人矚目的平臺上付出的太少了，並不能完全詮釋出我所應當承擔的責任。但為只有總結過去，才能更好的提高自己，以至於更好的開展以後的工作。
成功、失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的.時候，成長的更快，但我堅信，在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。不是因為看到希望才堅持，而是堅持了才有希望。
在思想成長方面：我很喜歡每一次的例會，因為每一位優秀的人身上都有很多優點，自然每一個成員都是一本使我受益的大書，他們身上永遠有我學不完的東西。對“全心全意為同學服務”這句話有了更深的認識，伴隨著自己全身心的投入每一次志願的活動，我的責任感變得更強了，組織能力也有了很大的提升。
在學習和生活中：我不是一個喜歡忙忙碌碌的人，總想有自已的自由時間，但是在其位，謀其政，既然肩上承擔著這份責任，就要爭取把它做好，在今後的工作和學習生活中，我應該進一步合理安排自己的時間，在不耽誤學習的同時，做好協會的工作。
在這一學期的工作裡，我必須要感謝的是我的部長還有與我一起工作的成員們，感謝部長對我工作上的指導與鼓勵，在他的幫助下，我才能夠更好地保持每份工作的質量，還要感謝的是我們祕書部的所有成員，雖然中途有人退出，雖然祕書部的工作很是繁瑣，各種小事摻雜在一起，並且各種活動中都必須要有祕書部的身影，但是我們祕書處的成員沒有一個同學找理由推脫，所安排的任務都能夠保質保量完成。
總之，因為有這樣一個團隊，使我在大學裡不斷的展示自我，提升自我，團結、和諧、默契、相親相愛。最後預祝今後青協的工作順利展開，我們將以全新的姿態迎接今後工作的到來，爭取取得更大的成績。
青協邁著穩健的步伐，走過了這一學期，總體來說作出了不少成績，協會的每位成員都付出了汗水。但由於各方面的原因，工作之中難免存在疏漏，一些細節上的問題曾被忽略掉了。不過，在前進之中不斷的改進，一步步的積累經驗。我將繼續努力，做好志願者的工作，並帶動更多的同學加入到志願者的行列中，幫助更多需要我們幫助的人，實踐志願者的精神!在公益的道路上，讓我們播撒下希望的種子，因為我們都是志願者。相信，青協的明天會更輝煌。
我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，我校團委副書記王珊教師和我院團總支副書記教師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的“踐行雷鋒精神，維護環境衛生”。現將本次學雷鋒活動做如下總結：
一、用心宣傳，認真落實。
在接到學校團委下達的有關檔案精神之後，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關檔案精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最終確定活動方案。方案確定之後，在我校以海報、通知、網路媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會後用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。
二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。
進行廣泛宣傳之後，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊教師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環境得到了改善。
四、認真總結，改善組織形式。
在活動結束後，我院及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以後更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至於活動不能及時高質高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規定時間內集合，無視紀律，以至於浪費群眾的時間。
發現這些不足為我院以後開展工作打下了良好的基礎：今後我院將加強與學校團委的聯絡，變被動為主動，提前瞭解活動資料及要求，用心開展活動，並及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。
每一次的活動都會給我們帶來別樣的感受,意外的收穫。繼上次在部長的殫精竭慮和部員的積極配合下成功舉辦“走進老年公寓”的松鶴家園文藝演出志願活動，這次部長為進一步培養部員的組織管理能力，將活動的主要工作交給兩位部員。經歷困難曲折，這次志願活動有完美落幕。工作總結如下：
1)這次活動的成功舉辦離不開我部的吃苦耐勞，團結協作，文明禮貌。在部長的帶領下，我部全部工作人員多次冒著嚴寒走出校園出訪，確定志願服務活動地點。經過幾次奔波與我部內部協商與討論，最終與龍沙公園的王部長談妥，確定於12月5日國際志願者日在龍沙公園進行志願服務活動，王部長還給我們請了記者，替我們宣傳這次活動。事後王部長談起，他這樣做主要是被我們志願者代表的禮貌與誠心感動。所以這次活動告訴我們可貴精神之所在，我們應該將他發揚與傳承。
2)從記者的採訪到活動的結束後，各志願活動區的帶頭叔叔阿姨的連連讚語，以及王部長不辭百忙給我們的表揚信，以及讓我們以後到龍沙公園玩時找他的盛情邀請，這次活動的成功效果令我們驚歎。當然他是我們各志願活動組積極工作的結果。他讓我們意識到除了主要活動負責人的統籌與策劃外，各小組長，各志願者代表，以及各個志願者的積極與熱情才是活動成功的制勝法寶。這也是我們在以後的活動中該注意的。
3)上面所說的都離不開各個方面的支援與關心。部長在關鍵時刻統籌局面，活動前期的宣傳等。雖然次活動中的前期的宣傳與當場指揮任有瑕疵，我們會在今後的活動中汲取教訓，辦的圓滿。
總之，我們部會深刻認識本次活動所暴露的問題，發揚傳承我們的吃苦耐勞，團結協作，文明禮貌。在以後的工作中繼續努力，超越與發展。
一、活動花絮：
十二月八日星期四早上我院團委青年志願者九點出發步行到福利院。
青年志願者們分成4組，有的小組幫助福利院的阿姨們給孤兒們剝水果吃，有的小組陪福利院的小朋友們一起玩耍，還有的幫著打掃福利院的衛生。青年志願者們雖然沒有帶去太多物質上的幫助，但他們卻用自己的行動，用自己的愛心，給孤兒們帶去了歡樂，讓他們孤獨的心得到溫暖，讓他們感受到了社會對他們的關愛。同時，也讓這些平日在父母精心呵護下的志願者們深深地感受到，自己和福利院的小朋友們相比已經很幸福了，覺得自己應該更加珍惜現在所擁有的一切，更激勵志願者們明確自己的航向，多學一些東西。
二、活動不足。
由於我們第一次舉辦這樣的活動，經驗不足，活動過程中存在一些問題：
1、組織紀律欠缺，有組織的出發，但途中“有組織，無紀律”，三五成群，談笑風聲。
2、由於事先沒有對孩子們的生理狀況做足夠詳細的瞭解，導致活動的效果不是非常理想。
三、活動意義：
在兩院的積極努力配合下，活動順利開展並圓滿結束，活動的整體效果較好，響應預期目標：關注社會，關愛殘疾兒童，提高大學生素質”。此次參加活動的志願者共有22名，以大一青年志願者為主，活動過程中充滿了歡聲笑語，氣氛活躍。給大家感觸最深的是這些孩子雖然是殘疾兒童，但他們的心不殘志不殘。他們是那麼的熱愛生活，他們需要社會的關愛，哪怕是我們和她們聊聊天，做做遊戲，她們也會感到快樂和溫暖。通過這次活動，不僅使同學們從中接受了教育，受到了啟發，而且還增強了同學們的社會責任感和愛心意識，從而給她們上了一堂生動實際並且充滿愛心的社會教育課。針對此次活動的不足，我們會吸取經驗教訓，繼續做好以後的愛心活動。
時間過得很快，眨眼間學期已經臨近期末，這時是我們總結過去、展望未來的最佳時刻。這學期來，我們青協部在團委學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索著，真的是有所進步、有所收穫。我們回顧過去，其實是為了更好地汲取經驗和教訓，更是為了下半年的工作奠定很好的基礎。這一學期青協部所做的工作，總體來說還是比較成功的。本學期我們部組織過一些大大小小的活動，承擔了一些重要而又繁瑣的工作，經過部門全體成員的努力,我們取得了一些成績,當然也會存在一些小問題。為了以後能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務同學,在此做本學期的工作總結：
一、迎新工作
時間：9月3,4日
迎新工作是團委學生會每年度最為重要的工作之一，我部門是小紅帽，和院團委們一起為新生和家長們指路，這也是迎新工作相當重要的一個部分。由於我們每位志願者都認真的為新生和家長們服務，看著他們臉上帶著笑臉我們心裡感覺很舒服，快接近尾聲的時候我們也得到了學院老師好評。本次迎新活動雖然比較成功，但我們存在著一些不足之處，這是我們今後工作應當注意和改進的。
二、部門招新
時間:9月中旬
本部門的招新工作是於9月中旬開展的，招新工作進行的好壞與否，直接關係著部門今後的發展，因此起著舉足輕重的作用。本次部門招新活動是經過報名、面試而篩選出來的，本次招新部門新添11名11屆優秀新生，這為我部門的發展提供了新鮮的血液，同時更加方便以後部門活動的開展。
每位新生面試分為三步。首先是在大家面前做一個簡短的自我介紹;其次，談談自己對青協的看法;再次，談談自己倘若無幸加入青協的感受;最後，還要接受我們的簡短提問。由於新生做好了充分的準備，所以每次上場的同學表現的非常的出色，非常的活躍。有的語言樸實無華，但是真誠實在;有的激情飽滿，但能讓人看到志願者後繼事業的希望。大家各展所長，努力地為我們展示一個他們眼裡的青協，他們所希望的青協。從新生的發言中我們感受到了這股新鮮血液的生機，感受到了青年志願者協會蓬勃發展的希望。可是當談到自己可能落選時，大多數同學表現的還是比較樂觀，它們都認為只要心中有愛，無論在哪裡，世界都將會變成美好的人間。整個招新過程，激烈而不失和諧，在將近兩個小時的選拔之後，可惜的是我們部門這次沒有招到女不過生。根據這次面試中每個競選者的具體表現情況以及其自身特長，在結合青協發展實際需要的基礎上，初步確定了部分人員名單。此次招新活動圓滿結束。
三、訓練陽光夥伴
時間：9月下旬至運動會前
陽光夥伴是運動會中一個很重要的專案，這個專案他需要集體的力量，要每位同學的團隊意識比較強這樣才能取的成功，訓練這個也需要很大的耐心，運動員也比較容易受傷，有時候也需要調整好他們的心態。希望通過我們部門的訓練陽光夥伴能夠在運動
五、運動會
時間：十月份
運動會前，我部門接到系團委任務，負責運動會陽光夥伴事宜。每日下午六點開始訓練到八點結束。在體育部等部門的支援下，陽光夥伴在運動會上獲得第五名的成績。
運動會後，我們青協部門與生活部主要負責我係大本營的清理拆卸動作，歸還所接的一切物品，做好我們的後勤服務工作。在此次運動會工作中我麼很好的為部門幹事樹立了良好的形象。
運動會上，我們青協與學生會生活部主要負責我係運動員的後勤服務工作，具體負責內容如下：
1，運動員的能量補充，藥品管理
2，飲用水供應
3，釘鞋物品的保管，做好詳細的外借歸還記錄
4，桌椅的借還安排
5，現場文明衛生工作
部門成員在現場大本營表現較為良好，做事積極負責，態度認真，確保運動會的順利進行。
六、學院活動
時間：十一月份
十一月份接到院青年志願者協會的通知，第十四周週三進行校園大獻血活動，我部門接到通知，參加院青協會議瞭解情況後到各班進行跑辦宣傳，帶動更多的同學參與進來，為社會提供更多的血資源，緩解社會的用血短缺現象，做到我們青協的“立足學校，服務社會”的宗旨。
又一次接到院青年志願者協會通知，參加校園義務勞動。在行政樓處拾磚塊。此次活動我們這些志願者們不僅付出了勞動，更多的是我們體會到勞動中體會到的一些樂趣，和一些我們在課堂上學不到的一些東西，比如說團結互助，交際能力等。
服務時間：
20__年_月
服務地點：
__廣場
服務人員：
服務內容：
介紹新能源汽車，清掃地面垃圾。
義工心得：
志願者活動倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為等良好社會風氣，是中國社會活動中一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。
志願者的工作看起來是普通而平凡的，但卻是城市建設中必不可少的一部分，只有通過許許多多個志願者無私的奉獻，才會把我們的城市建設的更加美好，我們的生活才會變的更加和諧和幸福。每次參加志願志服務隊組織的社會志願活動，總會有一種奉獻的喜悅。我突然感悟到：如果我們做每一件事都帶著認真負責的態度，帶著一份發自內心的關愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。這就是我在志願者服務中的收穫。所以我希望在以後有志願者活動的時候，都能出現我的身影，我會盡自己最大的努力去幫助那些需要幫助的人。送人玫瑰，手留餘香，在幫助別人的同時自己真的能夠感受到一種幸福的感覺，雖然沒有報酬，也許很累，但是享受到得快樂，卻是什麼都換不來的。
青年志願者活動的開展增強了我們的實踐能力和創造能力，實質上反映了當代青年助人為樂、甘願奉獻的時代風貌和精神風貌。所以，在此我建議大家多多參加志願者活動，讓自己融入這個社會，也多多鍛鍊自己，讓自己成長，也許，這就是我參加志願者活動給我留下最深的印象吧。
電影《志願者》中有這樣一句臺詞：“一個人的一輩子有70年，如果把七十分之一的時間拿出來做一件有意義的事情，那麼人生將更加美好。”志願者是個神聖的名詞，是參與的象徵，是博愛的體現，是愛心的代言，沒有報酬，沒有掌聲，沒有花環，有的只是一種默默奉獻的精神。因為從穿上志願者服裝，戴上志願者證件那一刻起，我們就清楚地知道自己的責任。工作的內容雖然有一些單調和枯燥，但是那種自豪和快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫助的人服務，是在為活動儘自己的一份綿薄的力量。
在活動會場的各個角落，都可以看到我們志願者忙碌的身影。在志願者的崗位上，我們用自己的微笑和熱情去感染身邊的每一個人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風景。人生很長，永遠的志願生活並不存在，卻又無時無刻不在，短暫的時光將嵌入一個人一生的回憶。我是志願者，我很幸運，也很自豪。或許我離一個合格的志願者還有很長的距離，但是我不會放棄努力，不會放棄提高自己，因為我知道;我是志願者，我承擔一份責任。
青年志願者協會工作總結白駒過隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它透視著我們青協一起走過的點點滴滴。我看到了我們工作的充實，我們的成長，我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風雨交加，我們都攜手前進，揮灑青春，用我們的真誠去吶喊青協的口號、去踐行志願宗旨。
以下是青協對本學期的工作總結
第一部分：迎新生駐熱血
在開學之際，我們青協帶起了小紅帽，積極配合學院和各二級學院的工作，迎接10級新生，幫助他們拿行李，引領他們繳費，以及找宿舍。真正做到“服務學校”、“捧出愛心”讓學弟學妹們有新家的親切感。接下來就是青協的招新工作，工作分a、b區，各區招三天，讓更多有志願服務、奉獻愛心的同學加入我們的陣營。隨後，便對青協新生力量進行為期一月的跑操及多次面試，以優化青協的新鮮血液，最後進行考核、室內知識培訓，在增進知識的同時也方便了以後的工作文章。同時各部門部長在培訓期間找出適合本部門工作的幹事，對以後工作的開展提供了便利。
第二部分：開例會促交流
萬事都有不足之處，本屆進一步優化了例會及青協相關制度。例會特定為每月的一號和十五號12：30在4-110教室召開，由紀檢部負責考勤記載，並根據相關表現對其成員進行稽核。以此來增強成員各方面的素質，提高其自律和組織意識。同時，每次例會，我們每個成員都有發言的權力，讓每個成員都有展示自己的機會，增進成員的交流和了解。
第三部分：整資料增瞭解
自換屆以來，我協會對歷來的資料進行了分類整理，讓每個幹事在課餘時間到1-506辦公室去翻閱相關資料，增進對青協工作的瞭解，明確工作方向。
第四部分：積極開展“自與自，自與他”的交流活動
在十一月，青協成員在圖書館旁邊的草坪上，以做遊戲的形式開展團體輔導活動，拉近了彼此的距離，成員由陌生到熟悉。在活動中，我們不僅體會到了遊戲的樂趣，更多的懂得了團隊精神及責任心和愛心的重要性。內部交流是不夠的，作為一名志願者，應更多的與他人進行交流，因此，青協在本學年以來積極同各二級學院各部門開展交流會，和各二級學院的實踐部聯絡緊密，並積極組織志願者走出校門，走向社會開展各種形式的志願活動。而且，在志願活動之前，青協也積極同校外相關組織的人員進行聯絡，保證活動的安全性、可靠性、可行性和意義性。
第五部分：做好宣傳，積極宣揚志願者精神
一頂小紅帽、一枚“中國志願者”徽章，一些言行，不足以體現出志願者精神，而一張張展板及相關材料宣傳才是校園中最引人注目的。本學年，青協也在各項社會活動實行之前做了相關宣傳，增加同學們對本活動的瞭解和興趣，同時也展現出志願者的光輝事蹟，讓友愛、奉獻的精神去溫暖別人的心。
1、活動主題：
“勾勒愛心藍圖，弘揚愛心精神，倡導志願理念，提升公益意識，構建和諧社會。”
2、活動時間：
20__年1月22日～1月26日
3、活動地點：
福州市福利院
4、參與物件：
青年志願者
5、活動宗旨：
通過“愛心助殘”活動，對福利院孩子們的生活情況進行了解，幫助他們解決一些實際困難，在學校裡宣傳孩子們堅忍不拔的精神，激勵同學們努力奮鬥，讓孩子們真正體會到社會的溫暖，讓每一個需要幫助的孩子感受到愛心的存在，讓每一個參與志願服務的人親身體會到奉獻的樂趣，在校園裡營造志願服務的氛圍，讓“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神深入人心。
6、活動紀實：
1月22日，在新年將至的日子裡，我院二十餘名青年志願者邁開愛心的步伐，伸出勤勞的雙手，露出開心的笑容，走進了福州市福利院。當我們走進大門之後看到的是一雙雙渴望的眼睛、充滿期待與希望。這時我們感覺到我們與他們相隔的如此之近。與福利院的孩子面對面，看著他們一張張稚嫩的面孔，詮釋出對生活的希望，我們每個人的心理有說不出的滋味，那一刻，我們只想用我們的心和力所能及行動，給他們更多真誠的幫助，給他們帶來一點點的溫暖。
也許我們沒有華美的語句和絢麗的詞藻來形容我們這次的福利院之行。但我們堅信我們是在用一顆真誠的心來訴說我們的想法。
第一天，我們跟他們見面，並互相認識。從“媽媽”們的口中，我們瞭解到，福州市兒童福利院僅收14週歲以下的兒童。這些孩子大部分是因先天殘疾而備父母拋棄，也有個別是由於父母雙亡、家無親人而被福利院收留。這些孩子不會象我們有那麼多的親人疼愛，更不會有那麼多的玩具、衣服和食物，他們確實很可憐，聽到這些，我們的心都很沉重。第一天的相處，我們看到孩子們很開心，不知道這樣的開心是不是真的發自內心，只是，我們每個人都發自內心的喜歡上他們了。
我們給他們送去了我們帶來的禮物，其實很簡單，就是一些鉛筆、彩色筆、紙和一些其他的東西。當我們把學院的禮物送到他們手中時，孩子們立刻圍了過來，我們一起畫畫、拍照，孩子們用稚嫩的雙手在一張張白紙上畫著他們的生活，那一刻，大家融合在一片被愛心包圍的氣氛中，快樂的感覺不言而喻!在物質上，我們雖然不能給他們太多的幫助，但是，我們儘量的用情緒感染他們，讓他們感到歡樂和希望。
接下來的每天，我們都去福利院看他們，陪他們玩，給他們講故事，說外面的世界，幫助媽媽們打掃衛生。在和他們相處的過程中，我們有太多說不出來的感觸，那些滋味是我們這些生活在幸福生活裡的人無法感受到的。總之，每一天，我們都被感動著，這種感動很純粹。
時間過得很快，最後一天，離農曆新年還有3天了，福利院裡也開始飄出了新年的味道，我們買了一些喜慶的裝飾品把那裡佈置了一番。最後一天，我們開了一個小小的新年聯歡會，在這幾天的時間裡，我們準備了一些小小的節目，我們的青年志願者為他們唱歌、跳舞，還和孩子們做了些互動的小遊戲，如老鷹捉小雞，丟手帕，兒歌合唱等，我們都好像被他們帶回到了童年時代。孩子們給我們帶來他們準備的節目，吹口琴、彈鋼琴，多才多藝。看見他們的臉上露出了燦爛的笑容，大家的心中感到很高興。他們中的不少殘疾孩子，在與外界交流上存在困難的。但是，我們的青年志願者並沒有因為這些原因的困擾而放棄。然後那些孩子們為我們帶來了他們的舞蹈和朗誦，讓我們看了很感動，原因只有一個：他們這些孩子對於別的孩子來說少了很多的東西，如親情，關懷，能力。但是他們依然生活的那麼開心，我們每個人都在心裡為他們祈禱，希望他們有一個幸福的未來。
五天的活動就這樣匆匆的結束了，離開的時候，大家都很難過。在這短短的時間裡，雖然我們沒有做出一件特別響亮的事情，但是我想，我們應該對得起“青年志願者”這個響亮的名號，我們這次的行動不應該因為時間而停止，而更應該長久。現在，這些孩子們雖然擁有了一定的物質保障，但他們更需要的是精神上的慰藉，這就是“愛”。我們決定，在以後的日子裡把這個活動繼續下去，定期的來看看這些孩子們，而且這個責任不該只是你、我、他，也不會是隻有青年志願者，我們要帶動全院同學來履行這個發自內心的責任!我們也希望全社會都來履行這個義務!
今年的工作，具體彙報如下：
一、建制度全面實行規範化管理
為進一步提高敬老院管理人員素質，選好配強敬老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣釋出了招聘公告。採用了“公開招聘，擇優錄取”的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員。現將有關工作總結如下：
在加大軟硬體投入的同時，更加註重製度建設，努力實現人性化管理。
一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛徵求供養物件基礎上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛生、醫療、文化娛樂等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。並做到上牆公示，接受院民監督。
二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規範有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責敬老院日常事務管理及重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能。並定期檢查各項規章制度落實情況。
三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業務知識，解決實際困難。
針對院內老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優化服務質量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責任制，實行定期考核，並同個人利益掛鉤。
二、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量。
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包乾制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，並有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。
三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支援敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發展，我們積極爭取，努力實現敬老院與社會的互動。在鎮民政辦、婦聯、團委等部門的協助下，充分利用鎮廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯著效果。幾年來，每逢節日縣民政局、鎮政府、學校、商聯、殘聯、地稅、社群等單位門都送來關愛之心，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中國小校經常組織學生到敬老院為老人打掃衛生、種植花木;醫院醫護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識，開展諮詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮政府在鎮財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮敬老院的社會幫扶機制逐步趨於完善。
存在的問題：
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。
要想使活動取得較好的效果，必須認真搞好宣傳工作。為此，我團委通過讀書活動、主題班會、黑板報評比和“校園之聲”欄目，營造了活動氛團，使廣大師生能積極參與學校組織的每一項活動。
這些年來，我鎮敬老院建設快速發展，敬老事業不斷上新水平。雖然我鎮敬老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉鎮比，我們仍有一定差距。今後我們將進一步強化基礎工作，創新機制，突出特色，把我鎮敬老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業而努力。
我在這裡。這是深圳第26屆世界大學生運動會志願者的口號。此口號充分展示了志願者無處不在、熱情服務的志願文化內涵。時間飛逝，轉眼間本學期很快就過去了。驀然回首，作為服務隊負責人之一，我在這裡，做了什麼;在這裡，我留下什麼;在這裡，我又收穫什麼?
我在這裡，做什麼
本學期，我們參與了很多的校內外活動。校內活動有：xx年9月27日我服務隊攜手南寧愛爾眼科醫院與東區排球場舉行主題為“關愛眼睛，光明未來”免費眼睛義診活動;xx年10月17日我服務攜手廣西中醫學院手法協會為學院運動健兒服務;xx年11月17、18日在西區開展麥田活動。校外活動有：秀靈北社群支教，金太陽敬老院，這兩個活動是服務隊日常議程活動，每週末或每兩週的週末都會參與的。還有參與第八屆中國東盟志願者服務活動。
在這裡，我們關愛支教孩子，教他們寫作業和他們玩遊戲。同時也不要忘了關心我們認識的孩子，他們也需要我們的關愛，哪怕是一個淡淡的微笑。
在這裡，我們關愛敬老院的爺爺奶奶，打掃衛生和他們一起聊天。同時也不要忘了，在家的時候，有時間就陪爺爺奶奶聊聊天摧摧背，有時間就幫幫父母做點家務，即使是給他們打一杯開水也好。正所謂：老吾老，以及人之老。
在這裡，我們關愛同學，無私獻愛心，溫馨提醒他們天冷了注意防寒保暖。同時也不要忘了關愛自己，天冷了，要記得給自己加衣服，有時間就去運動打打球跑跑步也是好的。身體是革命的本錢，只有身體好了，才能奉獻愛心的。
xx年10月18日我參加了青年志願者協會換屆大會。會上，負責學生社團學校領導陳長修對我校各志願者服務隊提出這樣的建議，各個志願者服務隊服務內容更應該傾斜貼近同學們的日常生活，如服務同學宿舍等等。此建議為各個服務隊服務內容提供了方向。個人認為我服務隊服務內容應該立足校內服務同學，放眼社會走出校園。
我在這裡，留下什麼
我們志願者捧著一顆心去，不帶半根草來。我們志願者贈人玫瑰手有餘香。我在這裡，留給同學們溫暖;我在這裡，留給支教孩子快樂;我在這裡，留給敬老院的爺爺奶奶溫馨。留什麼給自己?我們每個志願者笑而不答。
我在這裡，收穫什麼
看著孩子們純真笑容無憂無慮的玩著，我們收穫快樂;看著爺爺奶奶幸福面龐，我們收穫愛心。當同學們高興地對我們說聲謝謝時，這就是收穫，我們懂得了感恩。
古人言：授之以魚，不如授之以漁。我們要服務同學奉獻社會，本身就應該有一定的能力，足有一腔熱血是不夠的。如果你的同學在運動中不小心抽經了，此時卻愛莫能助，因為你不知道如何去幫。如果你不小心受傷了，你又如何包紮傷口呢。
個人希望每個夥計(對鋒火社志願者的簡稱)能收穫到自我保護知識，急救知識，社交禮儀知識。若這些知識為我所用，我們的服務豈不是更加意義，奉獻他人收穫自己。
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