在志願工作日，我們早上七點二十就要到工作崗位，下午是五點。在此期間我們感受到了什麼是艱苦。陽光曝晒不說，還要吸入汽車排放的尾氣。因此，每天都感覺腦袋就有點昏沉沉的，不過都堅持到了最後。然而把我們承擔的苦跟交警承擔的苦相比，那就不值得一提了。他們所要忍受跟面對的困難不知道要比我們多多少倍。
有時候，我自己會想，為什麼人們會不顧後果的去闖紅燈?真的是那些人沒有素質嗎?其實不然，隨著經濟的高速發展，人們開始富裕，擁有私家車的人越來越多，導致車流量劇增，所以人們為了快速的到達目的地，就會冒著危險去闖紅燈。通過這些，我發現，交通秩序難以維護存在以下的幾點問題：
1、城區規劃不合理。
城區分佈不合理，市中心商業過於集中，逢年過節是有的店鋪甚至會佔用道路，以及各種車輛私自停靠子馬路兩側從而降低了道路的通行能力，削弱了道路功能。
2、城區街道職能規劃不明，或者城管力度不夠，導致交通混亂。例如端平橋菜市場，佔道經營，車輛隨意停放。
3、城區道路行人、非機動車違法現象沒有得到有效控制。 主觀上，群眾參與交通守法意識比較低，行人、騎車人和乘車人違反《道路交通安全法》，存在著無意識違法和有意識違法。無意識的交通違法行為表現為許多居民在交通行為中，由於對新法規瞭解不夠，如：很多騎自行車的人根本就不知道在路段上橫過機動車道，應當下車推行;很多乘車人不知道在機動車道上下不得從機動車左側上下車等等。他們的行為歸根在於對交通法規知之甚少，或者知道的不是很清楚。而有意識的交通違法行為主要受方便、快捷、省時等因素的影響，明知不能違反，但抱有從眾、僥倖心理而違反。《道路交通安全法》規定交警可以當場進行處罰，但現實中，交警對這類交通違法的處罰執法難度較大，多以警告為主，罰款處罰的幾乎沒有。再而，行人和非機動車駕駛人交通違法由於一定程度上帶有普遍性，致使交警在執法中常常遇到“法不責眾”的尷尬局面。另外，對於拒絕接受罰款處罰的，《道路交通安全法》所賦予的管理手段又過於簡單，且沒有很強的威懾力和約束力，使行人、非機動車駕駛人違法屢禁不止。民警的“嚴”管往往是很容易遭來群眾的圍觀、乘機起鬨、甚至滋事，幫違法者講“好話”的比比皆是，久而久之，使民警在管理上產生一種畏難情緒，不利於交通管理工作的開展。
所以，我認為，要改變現在的交通混亂情況，應該要做一下幾點：
一、應建立健全道路交通管理社會化管理新機制。
二、應加強城市交通基礎設施建設。
三、要加大現代科學技術在城區交通管理中的應用。
四、要按照處罰和教育相結合的原則，做細做實交通管理宣傳工作。
本次我班的交通志願者的圓滿成功，正是充分體現了同學們的'積極性，也為交通秩序的維護獻出了自己的一份力量。另外除了看到成功外我們更注重活動中存在的問題，我們會積累經驗使得下次活動更完美，更成功。爭取讓青年志願者的愛心播撒到社會的每個角落。
繁忙的十字街頭，我們在寒風中站立。收到的有無數的冷漠與觀望，但更多的是得到了一份理解。
20xx年3月31日，營銷x班在團支部的組織,寢室長的協助下，大家來到下沙學源街的各個十字路口，開展交通志願者活動，維護交通秩序，體驗協管們的樂趣。於是，活動開始前，我們6個負責有先在各個路口分配了人員，使其在各自的崗位上執行自己的任務，即：協管自行車、行人闖紅燈的違章行為。起先，大家都有些不好意思伸出手來維護秩序，但漸漸地，同學們都一個個大膽行動起來，逐淅進入了自己的角色。同時，路過的行人聽到了我們維護秩序的聲音，許多人也都投來了善意的目光，並停住自己的車子，使我們小有一番成就感。
最後，在我們一天的活動結束後，大家雖然很疲憊，但都有所收穫，不僅增長了同學的才幹，而且鍛鍊了同學們的表達能力，我們都很感謝這次活動。
暑假期間，我們村莊裡發起了一項“關愛空巢老人”的公益活動，為了豐富我的課餘生活，我也積極地加入了這次活動。
我的關愛物件是_爺爺。聽別人說，他是一位退伍的老兵。他將自己最美好的青春年華都獻給了祖國，但是祖國母親卻沒有給這個“兒子”像平常老人一樣的晚年幸福。他的老伴兒早早的便離他而去，他的子女都嫌棄他是個累贅，紛紛棄他不顧。可是禍不單行。因參軍而體魄強壯的他卻意外患上了老年痴呆症，時而糊塗，時而清醒。聽鄰居說，他一個人的時候，總會坐在書桌前，呆呆地盯著那張僅有的全家福，嘴裡還不停地念叨著：“他們會來接我的，一定會的。”這不禁更加堅定了我要好好照顧_爺爺的決心。
第一次見到_爺爺時，他正拿著照片發呆。我輕輕地推了他一下，卻沒有得到任何迴應。我小心翼翼地靠近_爺爺，無意之中居然看見照片上的_爺爺竟是掛著燦爛笑容的。再看看現在，臉上寫滿了憔悴與滄桑，看著都讓人心疼。真不明白，他的子女怎麼捨得他獨自生活呢?我拉回了自己的思緒，輕輕叫了_爺爺一聲，他似乎是聽見了。見到我，他似乎並沒有情緒上的變化。過了一會兒，他終於開口了：“你是不是村裡給我找來的小義工啊?”我開心地點了點頭，他似乎一臉無奈的表情，“我老頭子一個人好好的，幹嘛找外人來陪我啊，跟他們說了還不聽。”我可不是那種輕易退縮的人啊，我要知難而進!我再次說明了自己來的緣由，並且在接下來的時間裡，和_爺爺談天說地，什麼“京劇”，“梅蘭芳”，“抗日”啊，努力地找著_爺爺感興趣的話題，儘管_爺爺一句話都沒說，但我能明顯的感覺到，他的態度變了。臨走時，他還特地囑咐我：“明天早上繼續陪我聊，我等你。”聽了這兒話，我心裡有種說不出的喜悅。
凡事乘熱打鐵，接下來的幾天中，我一直都陪伴在_爺爺的身邊。陪他看京劇，給他講故事，還陪著他到處去晒太陽。漸漸地，_爺爺似乎有了些變化。他變得開朗了許多，也愛笑。他開始與周圍的大家庭更融洽的生活在一起。有時候他會去看看奶奶們跳廣場舞，有時候也會看看爺爺們下象棋，說不定還會親自上陣殺他個一盤呢!但，有時，他似乎還是那麼地寂寞，還是會獨自一人呆在屋子裡發著呆，也許是在等心中的人出現吧!
雖然只有短短的兩個星期，但我和_爺爺卻結下了深厚的友誼。現在，每每有空時，我還是會去看看_爺爺：和他聊聊天，講講學校裡發生的有趣的事情。雖然這次村裡的公益活動已經結束了，但是此次的收穫卻是受益終生的。父母含辛茹苦的撫養我們長大，小時候，我們沒有能力去回報他們，長大成人後，就是上天給予我們的機會，正是我們反哺父母的時候。我們漸漸長大，父母卻漸漸老去。這時候，父母最需要的就是我們作為子女的關愛，他們對於物質要求並不高，只渴求精神上的財富。我們應該常常回家看看，別讓自己愛得太遲，而抱憾終身!
x校團委社會實踐與志願服務部3月主要工作有如下幾點；
一、為更好的建設文明綿陽城市，與市團委簽訂為期一年的“文明公交勸導”活動。
具體安排各學院每天輪流在富樂車站及三醫院站執勤站崗，對志願精神的宣揚及建設綿陽出一份力。
二、各院系開展“三月文明月”系列志願服務活動。具體如下。
1，化學與化學工程學院開展“文明小作品展”活動，以各種自拍自創作品等來宣傳文明生活，學習的重要性。
2，音樂與音樂表演學院去敬老院送溫暖，教老人舞蹈等活動，活動影響效果較好。
3，城鄉建設與規劃學院走進市消防隊，給英勇的消防隊員帶去溫暖。
三、各院系開展系列常規活動。
美術與藝術設計學院的市中心血站宣傳活動，教育與教育科學學院的街子鄉國小支教活動，歷史文化與旅遊管理學院與“完美春天”的志願服務活動都有條不紊的進行著。
四、部門內部人員的調整、對部門進行分組做策劃做活動
五、計劃部門下個月自己將進行的仙海湖環衛活動x工作的成績
一、與市團委的“文明公交勸導”活動開展的十分紮實，每天早上8；30~10；30及下午3；30~5；30都有人在安排的車站進行志願服務。影響較好，並且還接受了西華都市報，綿陽日報等多家媒體的採訪。這對宣傳我們學校的志願服務及本次活動都有較好的影響。
二、三月文明月的活動各院系也都開展的較好，以化學與化學工程學院為榜樣，都做出了自己的成績。化學與化學工程學院的文明小作品展十分有意思，其中有參賽選手自拍自導的作品被選入了我們本學期的總結視訊展。城鄉建設與規劃學院走進消防隊為其日後的“安全知識競答賽”做了一定的準備活動，也讓更多的大學生走進了半個小社會，瞭解社會。
三、對部門內部人員的調整，進行刪減及納新為部門的發展打好基礎。對有意向的接班人進行培養，多叫成員做事，讓成員找到自己的存在感，對其能力進行培養。這樣提前培養使部門能夠更加優化的發展。
四、計劃好了部門內部的第一次志願服務活動，為促進部門交流搭建良好平臺。x工作中的問題及經驗問題；
三月文明月的活動相對來說還是太少，影響力不夠大。化學與化學工程學院的活動中裝置出了些小差錯。各院系的常規活動開展的次數不夠。
在以後的活動中要做好充分的準備工作，對活動可能造成的意外進行防護措施。對各院系的活動應該進行嚴格的考勤制度。
五、四月的'工作期望
將工作重點放在部門內部建設中，在已樹立的凝聚力中培養成員自己的能力，在已分好的小組中叫其做活動，鍛鍊成員的能力。
對各院系的活動要更加上心，做出成績才重要！
5月13日下午，在第32個“全國助殘日”來臨之際，我校團委老師帶領志願者參加鄠邑區肢殘人協會舉辦的20__年全國助殘日文化進家庭“五個一”紅色觀影活動。
志願者推扶輪椅，攙協殘友，為殘疾人朋友提供安全保障服務，影院的樓梯不利於肢殘朋友出入，志願者們就一個個攙扶他們、有的甚至將他們背上樓梯，幫助他們走進影院順利觀影。殘疾人朋友都非常感動，對我們的志願者表示感謝，有位殘疾人朋友說：“我們的行動太不方便了，要是沒有你們的幫助，今天我都不能來到影院觀看電影，非常感謝志願者們，為你們熱心公益、志願服務的精神點贊，為國防學院無私奉獻的青年學子點贊！”
長期以來我校堅持大力宣傳黨和政府關愛殘疾人的積極政策和有力措施，關心幫助殘疾人，支援殘疾人事業，扶殘助殘活動深入持久、措施得力、成效顯著。受到社會和殘疾人的普遍讚譽，樹立了團結互助，助殘為榮的良好氛圍。
今後，我們仍將持續關愛幫助殘障人士，繼續營造互助和諧的社會新風尚，弘揚中華民族扶弱助殘的傳統美德。
根據《縣精神文明辦公室檔案關於報送組織開展“關愛農民工志願服務活動”總結的通知》（縣文明辦[20xx]62號）的檔案要求，我司聯結實際，利用節假日開展關愛農民工活動，具體情況如下：
一、開展就業指導和技能培訓志願服務。以拓展暢通轉移就業渠道為目標，通過開展政策宣傳、技能培訓、崗位推介、權益維護等方式，為農民工富餘勞動力就業創業提供有效服務，對準備外出務工的農民進行摸查，根據求職登記情況，把合適的崗位資訊直接送到村、送到戶、送到人。
二、開展法制宣傳教育和法律援助志願服務。組織相關專案管理單位、監理單位、施工單位志願者，向廣農民工開展法律宣傳、法律諮詢和法律援助活動，普及宣傳權益保障法、婚姻法、未成年人保護法、勞動法等法律法規，引導農民工學習法律知識，遵紀守法，逐步提高法律素質。繼續發揮好基層人民調解員的作用，幫助調解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素，積極維護農民工的合法權益，促進社會穩定。開展向農民工贈送法書、開辦有關法律知識培訓，組織志願者開展以做案說法活動，選擇涉農典型案件，向農民工進行法制宣傳教育。
三、開展健康義診志願服務。積極開展衛生志願服務，組織志願者宣傳衛生常識、健康常識和艾滋病防治等知識，積極開展心理健康教育、心理輔導和心理諮詢服務，幫助他們掌握心理調節的有效方法，培育良好的心理品質，預防心理疾患的發生。
四、開展關愛農民工子女志願服務。組織志願者陪同留在農村的農民工子女做遊戲、聊天交流等，和他們交朋友、做夥伴，傾聽他們的訴說、心聲和願望，促進他們保持良好的心態、培養健全的人格。積極開展“愛心志願者結對幫扶活動，通過助學、情感關懷、生活扶持等方式，為困難農民工子女送上愛心。
五、開展文明禮儀知識宣傳普及志願服務。組織志願者向農民工宣講社會禮儀、生活禮儀和職業禮儀等知識，引導他們儘快適應城市工作和生活的新要求，遵守交通規則、愛護公共環境、講究文明禮貌，培育科學文明健康的生活方式。結合評選表彰和學習宣傳道德模範活動，廣泛開展職業道德和家庭美德教育，引導農民工愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法，幫助農民工樹立正確的人生觀、事業觀和價值觀。
一、立足校內，開展“環保”服務大行動
為巨集揚中華民族“愛護環境”的美德，廣泛動員社會力量，切實解決我校衛生問題、家教缺乏、監護不力等實際，給予學校的衛生、社群的衛生等方面的解決和改善。
為了防止學校安全事故發生，學校成立了男教師護校志願小隊，學校11名男教師分組進行早上、傍晚兩個重要時段的校門口的站崗值勤任務，安護學生高高興興地來，安安全全地回。
二、走進社群，走進家庭，開展“義工”服務大行動
一是以教育進家庭為主題，開展家庭教育指導活動。針對學生家庭教育引發的一些問題，學校審時度勢，組建了以校長為首的家庭教育指導服務小隊，出版《雅風》校報，並闢有家庭教育專欄，進行家庭教育專題講座，指導家長科學施愛，藝術施教。二是組織學校與社群共建，開展“夕陽敬老”活動。組織教師和學生志願者給社群裡的老年人贈送了心意卡和祝福，並送去了水果等慰問品，為老人們表演豐富多彩的文藝節目和老人們聊天談心，活動受到了社群居民的高度好評。另外，志願者們還走上大街小巷分發“創文倡議書”，呼籲市民“從小處做起，從自我做起，爭做文明市明”。志願者用自己辛勤的汗水，為創文工作添磚加瓦。
三、面向社會，開展“便民”服務大行動
一是抓住植樹節、節水日、環境保護日等契機，開展“綠色環保”活動。在3月12日，在我校青年志願教師的帶領下，少先隊員們拿著自制的“保護母親河”倡議書，呼籲人們“人人蔘與環保活動，為美化常德盡一份力”。組織高年級學生走出校園，走近母親河清出白色垃圾，清楚非法張貼物、促進垃圾分類收集和綜合利用等志願服務活動，向市民派發《保護母親河》宣傳單，倡導全體市民全員參與保護母親河，低碳生活理念，綠色環保生態觀念，提高廣大師生對發展迴圈經濟、構建生態文明社會的認識。
志願者活動為廣大師生提供了一個新的.發展舞臺，為滿腔熱情、樂於奉獻的教師和學生們提供了溝通的橋樑；因此受到了大家的一致好評。在今後的日子中，我們將一如既往得本著“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神，積極開展形式多樣的有特色的志願者活動。
此次“交通安全安全知識與急救常識宣講”暑期社會實踐，是東北林業大學交通學院蓬勃志願者協會以一個學生志願者團體的形式申報的青年志願服務團隊奔赴新勝村、服裝城、哈平路等地進行交通安全知識與急救常識宣講小分隊。協會本著“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，利用暑假進行交通安全知識與急救常識的宣講。通過此次社會實踐摸索出在中國小校進行交通安全教育的經驗，為以後進行交通安全教育和宣傳打下理論基礎，另外通過社會實踐獲得準確的交通管制資料，為我們學習交通知識提供實驗資料。
（一）社會實踐流程篇
7月中旬，蓬勃志願者協會實地走訪了哈爾濱市南崗區王崗鎮新勝村委員會及其新勝國小，確立了假期社會實踐的地點和內容。同時，我們還選擇了服裝城，哈平路，中央大街等地一些交通現狀比較繁華的地帶進行了交通安全知識宣傳的考察。並且，我們在答辯的過程中確立了這三個地點作為交通安全知識與急救常識的宣講地點和調研地點。
7月10日至24日，協會組織編寫了交通安全知識手冊和交通安全意識調查問卷，順利完成了社會實踐的準備工作，包括志願者的篩選以及宣講人員和調研人員的培訓。
由於準備比較充分，社會實踐志願者團隊提前一天出發。7月25日，我們把團隊分為幾個小組，到哈市一些交通繁華的地帶進行交通現狀實景拍攝、取材。
7月26日，青年志願服務團隊分為三組，第一組走進新勝村，首先走訪當地的村民，瞭解他們以及他們孩子對交通安全知識的瞭解情況和交通安全意識，同時宣傳此次社會實踐，為接下來的宣講活動做準備。第二組走進服裝城附近的街區拍攝交通車輛違規和行人橫穿馬路、跨越護欄的現象，同時，在該地區發放《交通安全手冊》150冊和交通安全意識調查問卷100卷第三組為交通安全知識教研組，他們專門負責以後幾天交通安全知識與急救常識講座的準備工作與完善工作。
7月28日，團隊所有成員走進了新勝村，開始了一整天的交通安全知識宣傳。在新勝村我們為這裡的中國小生做了三次講座（分別為交通事故預防與急救常識課，交通安全常識課與現代交通工具認識課）和一次“我心中的汽車”繪畫美術課以及交通安全意識調查。
7月29日，團隊走進中央大街實踐地，發放交通安全手冊，深得市民的好評和認可。
7月30日，將前段時間實踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈，文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進行宣傳，同時進行“文明交通，珍愛生命”的簽名活動，廣大市民積極參與。此次簽名活動為我們的社會實踐畫上了圓滿的句號。
（二）交通安全教育現狀與思考篇
團隊最初調查的地方是黑龍江大學至服裝城路段，此路段正在進行惠民的地鐵工程建設，交通比較繁忙，車輛、行人都比較多，交通秩序比較混亂。此路段違規停車現象比較嚴重，有的車輛甚至停在禁止零時或者長時停車的十字交叉路口的道路上，顯然他們對交通法律法規瞭解並不多，或者他們的交通安全意識比較淡保在調查的過程中僅僅三十分鐘一個十字交叉路口就有七八次不同程度的車輛違規現象，甚至有的車輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構建安全、快速、平穩的城市交通，我認為光靠交通警察的督察，交通現狀也是難以改善的，還要全名提高司機的法律法規意識。
然而，團隊調查發現，在電子大廈的周圍，本來有人行橫道，只需從電子大廈向前走過幾分鐘就可通過人行橫道，但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護欄，在護欄的一側，車輛高速行駛，極易造成交通安全事故。一些市民還抱著自己的孩子翻越護欄，我想在如此環境下成長的孩子，他們會遵守交通安全法律法規嗎？這讓我們志願者感覺非常的擔憂。在調查中發現，一些中國小生橫穿馬路與翻越護欄的現象也頻頻發生。根據調查一些橫穿公路的中國小生，他們知道一些交通安全知識，但是他們的交通安全意識比較差，究其原因還是沒有一個好的交通環境來引導他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護欄，通過抽樣調查，他們大多不瞭解交通安全知識，缺乏交通安全意識，橫穿公路知識為了方便，但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人，都有橫穿公路、翻越護欄的現象，他們對交通安全知識的瞭解情況也是不一樣的，大多數未成年人在學校或者其他地方接受一些交通安全知識，但是他們的交通安全意識比較薄弱，同時，他們對現在交通安全現狀也不太滿意，希望得到改善。
對於中年人來說，大多數對交通安全知識都有了解，但是除了司機外，其他人對交通法律法規瞭解的不夠全面，大多數是一知半解。更有甚者，有些市民竟然不瞭解交通燈的含義，這讓我們志願者很疑惑，可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民瞭解交通安全知識，但是，他們卻同樣不顧及交通事故的危及，橫穿公路、翻越護欄。而且，許多人瞭解交通法律法規，但是他們卻不遵守交通規則，有明知故犯的嫌疑，許多人都是等到發生交通事故才後悔沒有遵守交通規則。許多瞭解交通安全知識，卻不遵守交通規則，究其原因就是他們交通安全意識不強。
為了構建安全、平穩、快捷、和諧的交通，我們應該提高全民的交通安全意識，深入瞭解交通法律法規和交通安全常識。目前，在我國還沒有專門的交通安全教育的課程，沒有系統的教育，為此我們提出在中國小校進行交通安全極教育，加深中國小生對交通安全知識的瞭解和認識。
在交通安全教育的過程中，成年人的交通安全知識教育和宣傳是最困難的，以成年人為宣講物件很難起到好的效果。通過此次實踐，我認為我們可以通過教育中國小生來帶動成年人交通安全意識的提高，如果小孩子的交通安全意識提高，如果由子女來提醒其父母珍愛生命、遵守交通規則，這樣可能取得很好的效果。而且，通過他們來影響更多的人，這就是我們實踐所得出的“小手牽大手”的含義。
針對國小生思維活躍、好奇心強的特點，容易接受交通安全知識，我們應該探索出一套適宜中國小生的交通安全知識教育的方案，在中國小開交通安全教育的課程。拓展中國小生的視野，讓他們不僅僅只學到語文、數學，只培養國小生的語言邏輯與邏輯思維能力，還接觸交通範疇，託扎視野，提高他們的綜合素養。我認為中國小的交通安全意識的提高，有助於交通事故發生率減少，這是一個長遠的系統工程。
此次實踐，我們還發現大多數中國小生交通安全意識薄弱，儘管他們瞭解不少交通安全知識，但是他們只是停留在說與瞭解的程度上，並沒有形成較強的交通安全意識。因此，在以後的交通安全宣傳與教育的過程中，我們還特別注意交通安全知識“實習”。例如，讓中國小生在道路上認識交通標誌，帶領他們正確過馬路。另外，我們還沒有發現有專門針對國小生交通安全意識的研究和課程教育的教案。通過此次社會實踐，我們編寫了針對中國小生的《交通安全手冊》，並且在社會實踐當中，我們不斷完善《交通安全手冊》，為以後進行中國小生交通安全教育和宣傳做鋪墊。
這裡，是整個城市最偏僻的角落昏暗的燈，水泥地板，一張好像快要坍塌的床。在泛黃的牆壁上，掛著一位老人的照片，這張照片有些年了吧，可老人的笑容並沒有因年代而退去。這屋子裡簡陋卻乾淨，一位老奶奶鞠著身子，衣衫襤褸，臉色蒼白，低垂著頭，喃喃地說：“老伴，我的時間不長了，快來陪你了，你等著我啊!”兩痕老淚無聲地落下，的確，無兒無女，老伴有去世，一個老人孤苦無依，怎樣填飽穿暖?
老人提著一件“大衣”和一個破碗上街了，她並不抱希望可以過乞討的日子讓自己吃得飽些，但除了乞討她沒有延續自己生命的辦法了，因為，她什麼也幹不了。她帶著焦急、害怕的心情向人群中走去，在一個岔路口，她停下來，如果今天並沒有痕順利地拿到幾個銅板，這一天恐怕就熬不過去了吧?她想著，再一次鼓足勇氣向前邁去，他拖著疲憊的身子往超市門口走去。
這人來人往，進進出出的人各個都有幾個錢夠自己花，他們從不知道什麼是飢餓，也從不知道在大冬天依舊只能穿一見內衣和一件外套的感覺，然而著一切這位年近古稀的老人已嘗便了。她選了一個不起眼的角落，四處望望後才坐下來。沒有人會注意這裡的。她告訴自己，於是她搖搖晃晃地在人群中乞討，這是第一次嘗試。“給我點錢吧，可憐可憐我......”老人的無助從她的聲音和表情中透露出來。“當!”一聲，四個一元硬幣從一位女士手中滑落，在老人的萬里清脆地一響。年輕女士扶住了即將摔倒的老人，並關心地問一句：“您沒事吧?”看著女士的眼神，老人心向被什麼溫暖了似的，眼淚奪眶而出，“年輕人，謝謝你，謝謝你......”老人不停地鞠躬道謝，讓年輕人不知所措，急忙說：“沒關係，老人家，您怎麼了?”老人才意識到自己有些失禮，馬上搖了搖頭，又一次鞠躬，轉身想走，年輕女士叫住了她，把一張50元紙幣塞向老人，便消失在人群中。
老人望著年輕人遠去的背影，呆呆地站在那，她那顆凍僵的心被愛融化......
尊老敬老一直以來都是我們中華民族的傳統美德。然而，在今天這個物質愈加豐富的時代裡，中年一代的人們卻工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母。所以，現在的社會有了很多內心孤獨無依的老人。我們作為新時代的大學生和青年志願者就非常有義務來擔起這個社會責任，繼續發揚這個延綿千年的傳統美德。在義工隊的奉城護理院等敬老院活動中，義工隊成員們努力用自己的一份力來承擔起這份社會責任。
九九重陽，法政義工隊與建工義工隊結伴一行16人赴護理院開展活動。在護理院活動室裡我們與老人歡聚一堂，為老人們帶去歌舞，邀請許多老人與我們一起唱歌跳舞。將所帶禮物分發給老人們後，我們再分別到兩棟樓裡去找老人聊天
在前幾個月的的週日裡，義工隊也組織10人左右赴護理院開展活動。在與老人的接觸中，我們慢慢與他們產生了深厚的感情，一位有50年黨齡的老爺爺總是非常樂觀，還給我們講了許多他們年代的故事;一位曾經在上海旅專任教的老爺爺總是非常詳細的詢問現在學校的情況;一位總是坐在樓道走廊裡等待她家人的老奶……許多義工隊成員們都積極地反映希望下次再去。
其實我們都知道，老人他們要求的並不多，只是需要一種內心精神上的陪伴，只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們，和他們聊天讓他們感覺不再孤單。
所以我們希望以後有更多的時間去護理院，奉獻愛心，讓老人們不再感到孤單，讓他們能夠真正的安享晚年，構建我們的和諧大家庭。
在我們法政義工隊這個有愛的組織裡，有無數的有愛的大好青年。希望法政義工隊能夠再接再礪，把我們的愛散發到各處，在奉獻和付出中，讓自己體會到自己的真正價值追求，讓自己的大學生活過得更加豐富多彩!
信通學院愛心醫療實踐活動步入尾聲。這幾天的暑期實踐活動終於結束了，同學們都懷著不捨的心情告別了當地居民返回學校，並總結這些天來的實踐心得。
雖然考察時間有限，但同學們還是在這裡留下許多美好的回憶。回首這近十天以來的點點滴滴，接觸了各種各樣的人，普及了許許多多的健康知識。我們去了平新鎮開展了調研活動，來到了哈爾濱二四二醫院進行了培訓學習，走進平新鎮部分醫院診所、新華村、三家村開展了調研活動，前往平房公園進行了健康常識普及。可以說，這樣的一次實踐活動讓我們這些新時代的大學生們收穫頗豐，感觸很深。同時也讓我們為下學期的學生工作積累了各種經驗。
為期6天的時間愛心醫療實踐活動，一方面，有助於大學生培養自己的實踐能力，利於學生形成對自然、社會、自我之內在的整體認識，發展對自然的關愛和對社會、對自我的責任感；另一方面，通過對農村醫療衛生工作的考察，讓當代大學生對現今農村醫療工作有大致瞭解，並通過捐獻醫療器械，基礎醫療知識講解等方式，幫助當地居民瞭解並能靈活運用醫療知識。
為更好地動員組織全域性廣大幹部職工、團員青年投身於行政副中心建設，建立全國文明城區和本單位建立全國文明單位活動中來，在全社會倡導良好的道德風尚和時代的新風正氣，更好地發揮志願者在社會中的模範作用，20xx年度xx區人力資源和社會保障局志願者服務團隊...
為更好地動員組織全域性廣大幹部職工、團員青年投身於行政副中心建設，建立全國文明城區和本單位建立全國文明單位活動中來，在全社會倡導良好的道德風尚和時代的新風正氣，更好地發揮志願者在社會中的模範作用，20xx年度xx區人力資源和社會保障局志願者服務團隊本著服務大局、服務社會、服務群眾的宗旨，積極組織並參與了各類志願服務活動。
現對今年的志願服務活動開展情況作了總結：
一、志願服務總體情況
多年來人力社保局高度重視志願服務活動，將其作為精神文明建設的一件大事，專門成立了志願服務活動領導小組，由局黨委副書記、副局長徐同志擔任領導小組組長，局屬各黨團支部書記為成員，明確各自責任，相繼出臺了《人力社保局志願服務、困難幫扶實施方案》、《“關愛成長關愛老人”志願服務工作計劃》等檔案，做到了認識到位、領導到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動了志願服務工作機制化、規範化、常態化。
志願服務隊成立於20xx年5月，主要由全域性幹部職工、黨員、團員青年組成。截止年底，在“志願”網站上成立志願團體1個，申請結項志願專案19個，實名制註冊人員255人，佔在職職工的77%，服務時長總計9259小時，註冊志願者每年人均志願服務活動時長已達36小時。（本資料摘自“志願”網站資料庫）20xx年度共開展志願服務活動10次，參與人員260人，服務11000餘人次。
二、特色做法及成效
人力社保局把開展志願者服務活動作為我局工作的一項重要內容，積極搭建活動平臺，不斷豐富活動內涵，依託局志願服務隊，積極開展學雷鋒“三關愛”“結對幫扶”“志願服務月”“文明加油站”“人力社保政策宣傳”等活動。
關注民生，服務社會。
以“創城”和“春風行動”為契機，組織培訓就業、社會保險、人事人才、勞動關係等四方面的業務骨幹，積極參加本局組織的大型人才招聘會和政策宣講活動，為群眾解答就業和社會保障的相關政策法規，具體指導群眾辦理相關社保手續、當面講解如何持卡就醫，面對面指導群眾如何參加就業培訓、如何結合政策更好的實現就業，受到了群眾的一致讚揚。
貫徹落實結對幫扶活動。
結合文明辦開展的“城鄉統籌文明先行”活動，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先後二次對該村投入幫扶資金40萬用於修建村內主要街道和村容村貌的改善。並針對“就業”“培訓”“保險”三大內容，組織召開人才交流洽談會，為村民提供崗位資訊和就業機會；組織開展國家就業政策、培訓政策宣講；發揮職業技能培訓作用，有針對性的對村民開展職業技能培訓。
積極開展愛心助學行動。
自開展領導幹部愛心傳遞活動以來，人力社保局副處級以上領導幹部在“六一”、“春節”期間，對玉橋轄區所結對的學生進行走訪慰問活動每年不少於2次，為他們送去慰問金和學習文具，鼓勵他們成長成才。
積極開展“關愛成長關愛老人”志願服務活動。
結合制定的“志願服務困難幫扶”實施方案，與玉橋轄區內的2名困難兒童和2名困難老人結成幫扶對子，在新學期來臨之際及“九九重陽節”前夕對4名困難人員進行了走訪慰問活動，併為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志願服務分隊利用休息日的時間到梨園敬老院，開展志願服務慰問活動，為老人表演節目送去愛心和大家自發捐款購買的生活物品。
積極開展“關愛自然義務植樹”活動。
為進一步引導全域性廣大幹部職工、團員青年樹立綠色環保理念，通過植樹活動鞏固我區綠植覆蓋率，改善生態環境，為建立全國文明城區助力。自20xx年起，人力社保局志願團隊連續三年組織單位職工開展義務植樹活動。4月份在於家務開展義務植樹活動，共栽種樹苗3000餘棵。
開展“清潔公共自行車，愛護公共環境”志願服務活動。
利用週末時間組織40名志願者對運河西大街兩側的14個公共自行車站點進行清潔、常規保養維護及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時營造了良好的公共環境。
開設“志願服務崗”，為群眾提供力所能及的志願服務。
為迎接國際志願者日的`到來，11月21日至12月12日，組織40名志願者利用週六時間，分四期在局門口和國稅局路口設立的“志願服務崗亭”，圍繞資訊諮詢、應急服務、交通疏導、文明宣傳等內容開展為期一個月的志願服務月活動。除做好固定動作外，人力社保局志願者們還結合人力社保的相關職能進行了社會保險、就業培訓等相關政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志願服務活動。
除此之外，人力社保局還協助玉橋街道開展了志願交通維護、參加了區文明辦組織的“文明”—誠信宣傳日活動，通過活動的開展，增強了參與者的社會責任感和道德情操。同時規範“志願”網站志願者的註冊、志願專案釋出、計時等工作，增加了網站的利用率，通過活動的開展，增強了全域性志願者的志願服務意識，加大志願服務宣傳力度，並通過《時訊》、《xx人力社保簡訊》、單位網站、局內微信群、qq群等各類媒體對開展的志願服務活動進行報道，提高大家參與志願服務的熱情。
三、存在的問題及下一步想法
缺乏專業知識，培訓不到位。
志願者最希望能夠得到志願服務專業技能的培訓，而參加過志願服務培訓的寥寥無幾，培訓內容也主要是志願服務的基本知識和理念、志願者的責任與義務等。希望能夠針對區屬不同的志願團體多組織一些有針對性的專業培訓，進一步提高志願者的能力和水平。
缺乏經費，嚴重製約著志願服務的發展。
雖然志願服務是非營利性質的服務性活動，但在志願服務的組織執行和管理、志願服務活動的實施等各個方面都離不開資金的支援，資金不足是制約志願服務發展的主要資源“瓶頸”問題，使志願服務的發展缺乏有力的物質支撐。人力社保局曾開展過志願服務捐款活動，但不得不承認，這樣的捐款活動不適於長期進行，特別是在慰問困難群體這方面，車輛費用、慰問品、慰問金費用是必不可少的。
下一步，結合全區創城，人力社保局建立全國文明單位和建立全國青年文明號活動，對標達標，繼續加強志願服務活動，並以民生、助殘、助老、助學、助困為主題，充分利用重陽節、春節等重大節日深入結對社群和村，為殘疾人、空巢老人、孤寡老人和困難兒童送去了節日問候，並積極開展人力社保相關方面、心理輔導等志願服務活動。
本人於XX年8月始起在共青團臨滄市委進行服務，其所在部門為青年工作部(並設市直團工委，青聯祕書處，志願者協會祕書處)。一年來，本人始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，以高度的責任心，揮汗踐行志願服務工作，為臨滄共青團的發展貢獻了自己的一份綿薄之力。在工作中，本人秉承工作學習化、學習工作化的態度，認真學習理論知識，積極履行服務職責，工作能力得到提高，業務素質得到進步，現將本人XX年度的工作、學習、思想、生活等各方面情況進行以下總結
一、XX年度工作、學習、思想、生活情況
1、虛心學習、認真履職，紮實完成各項工作任務
①以高度的責任心進行務實工作，能夠圓滿完成領導和組織分配給本人的各項任務。一是持之以恆、認真做好辦公室日常工作。二是擔任《臨滄手機報·青年資訊》編輯之一，並參與完成創刊的設計和籌劃。三是以臨滄青年網、雲南青年網、《臨滄手機報·青年資訊》為舞臺，參與負責資訊編輯和宣傳工作。四是參與負責臨滄青年網和雲南青年網臨滄市板塊的資訊管理工作，並保持臨滄團市委在雲南青年網上的月資訊釋出排行中穩居前四以上。五是參與負責臨滄團市委拍照工作和任務。六是參與負責大學生志願服務西部計劃全國專案和地方專案志願者管理工作，先前參與完成XX年度臨滄市地方專案志願者300個名額的招募和派遣工作。七是參與組織和參加各種志願者服務活動，典型的有：第六屆世界雲南同鄉聯誼大會服務活動，並在期間擔任志願者服務隊聯絡組副組長;旗山“青年林”植綠種樹活動;“3·5”學雷鋒志願者服務活動。
②以積極的行動進行揮汗服務，在重大任務和活動中表現不俗。一是參與共青團臨滄市第二次團代會的籌備和服務工作。二是參與籌劃和組織臨滄市XX年“五四”系列紀念活動。三是參與籌劃和組織為期一個月多的臨滄市“動感地帶”青少年廣場文化活動。四是參加“陽光保險集團杯”中國青年志願者歌曲、故事徵集活動，其參賽作品有：故事《山者兄弟》一文，自編自寫自唱歌曲《在西部》。五是在臨滄市和紅河州兩地分期、跨州市開展“基層工作學習體驗月”活動。六是參加XX年西南地區西部計劃基層青年工作專項行動志願者骨幹能力訓練研討班，並榮獲由西部計劃全國專案辦統一頒發“西部計劃基層青年工作專項行動志願者骨幹能力訓練研討班證書”。七是利用假期和週末自願參加臨翔區團委組織的深入農村支農助耕抗旱救災志願服務活動。
2、銳意進取、加強學習，努力提高工作素質和本領
一年來，本人以服務工作為契機，以個人自學和集體自學的方式，始終不忘學習各種知識來不斷充實自己。一是會前精心準備，積極參加單位的“每天學習一小時”學習交流會。二是跟隨黨組織學習黨的理論和知識。三是學習團的業務知識。四是參加臨滄市提高領導幹部資訊釋出能力培訓班。五是學習文學創作、繪畫及英語。六是學習音樂合成、影視製作電腦技術。七是注重平時的學習積累備考各種考試。通過學習，本人有四點收穫：一是進一步增強了黨性觀念和政治意識，二是保證每天都有進步和成長，三是學習成果在工作中得以應用和展現，四是進一步豐富和完善知識結構，五是提高了人際交往能力。
3、嚴格要求、積極向上，思想心智趨於成熟
一是始終不忘黨員殊榮，嚴格要求自己。積極參與黨組織的活動，認真學習黨的理論和知識，堅定政治立場，始終向黨組織靠攏。二是崇尚助人為樂的品質，追求得到昇華。積極參與“3·5”學雷鋒、“愛心圓夢”、香港“苗圃行動”、“愛心送考”等愛心公益活動。三是繼續保持勤奮踏實的作風，杜絕懶散。始終堅持按時上班、無故不請假不早退的作風。四是始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，在服務和鍛鍊中不斷超越自己。
4、勤儉節約、健康成長，用心經營追求簡單生活
上班、學習、運動、打理家務，是本人一年來的正常生活。本人以積極向上的心態，在生活中又獲得了突破和超越：一是繼續保持杜絕鋪張浪費的行為。二是能夠抵擋各種誘惑。三是堅持鍛鍊身體以保持旺盛的活力。四是更加堅定人生目標和奮鬥方向。五是能夠肩負照顧家庭之責任，一年來向父母和親戚寄送的生活費、讀書費累計約達5000元。
二、存在的主要問題和改進行動
在一年來的工作和生活中本人發現自己身上還是存在不少有待改善的缺點，其中主要的問題有：一是心態不夠穩重，容易拿情緒辦事。二是學習不夠紮實，導致知識運用到實際時出現慌亂。三是追求完美好鑽牛角尖，導致消耗不少時間和心思用在沒有多少意義的問題上。四是普通話口頭表達能力仍待提高。在接下來的工作和時間中，本人將戒浮戒躁，攻艱克難，力求做到以前幾點改進行動：一是加強學習，包括書本理論知識和生活工作明哲。二是加強交流，在人際交往中繼續鍛鍊口語表達。三是合理規劃和協調時間，保證工作、學習、休息、娛樂四不誤。四是繼續保持廣泛的興趣，以培養豁達的胸懷。
感念山青水秀祕境臨滄，無數青春在此綻放。總之，一年來的在工作和活動中，本人的務實和付出得到了單位領導和同事們的肯定和鼓勵，本人的努力和認真得到了志願者朋友們的認可和欣賞。以西部計劃為感恩的舞臺，為雲南家鄉的建設傾情奉獻自己的青春，這是本人加入志願者以來一直堅持的理由。在接下來的工作中，本人將繼續保持勤奮踏實的態度，始終保持高度的責任心，敬業愛崗，全面奉獻;本人將克服不足和缺點，繼續發揚優點和長處，繼續做好志願者服務工作，盡我所能為家鄉的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
城市生活垃圾分類收集工作是實施垃圾減量化、資源化、無害化的一個十分重要的步驟，對於改善人民環境，實現城市的可持續發展，建立節約型社會具有重要意義。為提高轄區社群居民垃圾分類意識，提高城市文明程度，X月份以來，X派出所在轄區內的XX個社群先後開展垃圾分類宣傳活動。現將活動情況小結如下：
活動中，文化路派出所X名志願者在社群範圍內張貼宣傳海報及活動通知，派發垃圾分類宣傳單XX餘份，提高社群居民的垃圾分類意識，使垃圾分類深入民心，並向前來諮詢的居民解答問題，宣傳垃圾分類的好處。同時，協助辦事處工作人員在樓層大門張貼垃圾分類的定時定點溫馨提示，告知居民小區如何垃圾分類投放，通過耐心的解釋和指引爭取得到居民的支援和配合。務求令活動資訊覆蓋全社群，提高居民知曉率和參與率，營造良好的宣傳氣氛。
通過活動，轄區群眾對垃圾分類工作有了進一步瞭解，對如何分類垃圾有了更深層次的理解，廣大群眾均表示在這種愉快生動的活動中，更能深刻學習垃圾分類相關知識，並表示會貢獻自己的力量，推進垃圾分類進行。
我校工會從維護社會穩定、構建和諧社會出發，從協助黨和政府解決困難職工最關心、最直接、最現實的利益問題入手，把送溫暖活動作為工會春節前的工作重點，真正把黨和國家及組織的關心與溫暖送到困難職工的心坎上。
一、提高認識，加強領導
學校切實加強對送溫暖工作的組織領導，成立了以黨支部書記吐遜娜依為組長，全體行政人員為成員的春節送溫暖工作領導小組，黨團組織密切配合，積極支援，逐一摸清困難職工的家庭情況，並逐一登記備案。切實把關懷與溫暖送到困難者家中，雪中送炭，幫助他們過一個歡樂祥和的春節。
二、突出重點，講求實效
春節送溫暖工作領導小組通過登門慰問送錢物、幫助治療送健康、豐富生活送文化、結對幫扶送恆溫等途徑，豐富送溫暖慰問內涵，取得明顯的實效。一是深入到困難職工和學生家中，全面瞭解他們的實際情況，做到“四清”，即摸清家庭情況、摸清思想狀況、摸清困難原因、摸清生活需求。困難的家庭進行一次普遍的走訪慰問，積極幫助病殘職工和離退休人員解決生活中的急難問題。三是把因患大病或長期慢性病、醫療支出過大影響基本生活等有突出困難的家庭作為走訪慰問送溫暖的重點，切實幫助他們解決實際困難。與此同時，我校工會還積極爭取黨政的支援和社會各方面的廣泛參與，多渠道、多形式籌措送溫暖資金，資助要嚴格規範資金的管理、使用，做到運作安全、專款專用、發放有序、監督有力。今年春節，學校工會慰問困難職工及老幹部共49戶，慰問資金共8471元。其中工會慰問困難職工6戶，送溫暖資金為671元;慰問老幹部43戶，慰問資金7800元。
三、加強宣傳，造濃氛圍
學校充分利用召開黨支部會議、學校行政例會、學校大會的時間，及時宣傳學校黨組織、行政和工會組織對困難教職工的關心，宣傳扶貧幫困各項政策措施，宣傳廣大教職工互愛互助、增強信心、勇於克服各種困難的生動事例，擴大送溫暖活動的社會影響力和感召力，營造教職工廣泛參與、人人奉獻愛心的良好氛圍。
今後，我們將繼續把關心困難職工作為我們工作的一部分，並一如既往地切實關心困難職工的生活，使困難職工感受到黨、國家及單位的溫暖，為構建和諧梨城作出應有的貢獻。
好高興呀!我們終於盼來了寒假，哪個學生不喜歡寒假呢?可是，這個星期天，帶著“特殊”任務的我們(30多人)在少年宮郭老師的帶領下，悄悄地來到了普陀佛國養老院。普陀佛國養老院坐落在東港國小旁邊，入住的老人約有60餘人。
過了幾十分鐘，我們乘著車來到了養老院，普陀佛國養老院每間房間佈置都如同賓館一般，每間房子都有空調，我們輕手輕腳拾階而上，來到六樓的活動室，剛想舒展一下歌喉……“噓”別出聲!老人們還在睡午覺呢!看到敬老院的地面有些髒，同學們二話不說，自覺拿起掃把，掃了起來。為了不讓老人受驚、打擾他們睡覺，同學們掃地輕聲，不說太多的話也儘量不讓灰塵四周亂飛。不一會兒，地掃乾淨了，同學們看著掃乾淨的地心裡像勁爆玉花……開心的不得了。
忽然，老人們起來了，同學們變活躍起來：有的同學幫老人捶背，有的同學給給老人跳舞、唱歌;還有的幫腳殘疾老人推車等等……同學們乾得很起勁兒。我和丁心圓、丁詩櫻、李弘渲給老人跳四人印度舞，當我們穿上單薄的舞蹈衣服，準備就緒的時候，旁邊一位白髮蒼蒼的奶奶心疼地說：“孩子，彆著涼，穿著棉衣跳好了，不用脫衣服啊，”我們笑了笑，還是把棉衣脫了，開始跳舞的時候，我覺得很冷，但是我的心裡暖洋洋的，我們出色地舞蹈贏得了老人們熱烈的掌聲，那位老奶奶看得津津有味，不時豎起大拇指誇誇我，我心裡開心得不得了，當我們跳完，老奶奶立刻叫我穿上棉衣。再看看別的同學，他們有的唱京劇，有的跳蒙古舞;還有的給老人講故事。
今天雖然很累，但是看見老人們臉上露出滿意的笑容時，心裡總有甜滋滋的感覺。因為在活動中，我們讓孤苦伶丁的老奶奶們得到了像親人一樣的關懷和幫助。一想到這些，就讓我們覺得我們的辛苦是值得的。所以，今天我在這兒要感謝少年宮的老師給我這個機會，因為為老人服務，是我最大的樂趣!
心手相牽獻愛心，志願服務促和諧。
為增強安全意識，宣傳防震減災知識。“公益”志願服務隊在xx市xx村組織當地的孩子們開展地震逃生演練活動。活動中，隊員們以圖片展示的形式向同學們講解了地震發生之前的預兆、地震成因、地震震級及烈度等常識，並讓學生寫下自己所知道的地震逃生方法，積極與大家交流分享，隊員們根據學生的掌握情況進行了及時的補充。“實踐出真知”，為真正提高學生的防範自救能力，隊員們組織大家進行了一場地震逃生的實地演練。各班學生在隊員們的帶領下，按疏散路線快速有序地向空曠的操場上緊急疏散。到達操場後，負責各班的隊員讓同學們雙手抱頭下蹲，並及時清點人數後報告到“指揮處”。整個演習活動緊張有序，有條不紊，大家互相幫助，安全撤離，沒有發生任何互相推擠或踩踏的事故。
志願服務隊還在xx村建立了農村書屋。隊員們除了在學校籌集書本之外，還鼓勵村民們為書屋捐贈書籍。一位老大爺得知服務隊的來意後，笑逐顏開地說道：“人這一輩子就是要讀書，我們那個年代沒有條件，你們現在搞這個活動非常好啊！”在村民的積極參與下，服務隊最終收到了一百餘本書籍，在將這些書籍統一分類後，隊員們制訂了借閱手冊，組織村民舉行了讀書交流會。
此次之行隊員們為村民們帶去了防震減災的知識和學習讀書的理念，踐行了隊員們“獻愛心、促和諧”的服務宗旨。
這一個學期的地鐵志願者活動已拉下了帷幕，在這一學期的地鐵志願者讓我學們會了很多，從中得到的不僅是歷練，還有成長。
在地鐵志願的日子裡，我們地鐵志願者從最初的對地鐵工作的不瞭解到能夠熟練而從容地幫助乘客安全又便捷完成他們的地鐵之旅，在這之間我們付出了不懈的努力去幫助我們的長輩，我們的朋友以及每一個需要幫助的人。
通過這一次的地鐵志願者活動，讓我們受益匪淺。志願者，一個光榮的稱號，或許我們就是像個雕像那樣站在那裡，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，才會發現去做志願會給我們帶來許多的好處，不僅自己的見識的人多了，與社會的接觸多了。給我們帶來了一次鍛鍊自己的機會，是自己的能力和信心有很大的提高。
作為志願者的我們不過是在儘自己的一份真心，如果你有著水一般晶瑩剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切因為你的光彩而變得美麗;如果你有一顆猶如水晶的.心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意之間感染他人。有時候一些小的動作也會有巨大的感染力，並比一定要做一些轟轟烈烈的大事才有意義。我覺得志願者不僅是奉獻著，也是受益者，工作鍛鍊了我們的思維，也磨練了我們的意志。使我們有能力去實現人生的價值，從而回報社會，而這也是我們通過這學期的地鐵志願者活動的體會。我們為我們是長安大學地鐵志願者感到無比的驕傲、自豪!
區文明辦積極組織協調全區志願者以“迎國慶、講文明、樹新風”志願服務活動為主線，圍繞“祥和、喜慶、平安、穩定”這一主題，開展了一系列形式多樣的志願服務活動，用實際行動踐行著“攜手並肩、激揚熱情、奉獻真情、盡己所能、不計報酬、服務社會”的志願精神，現將工作開展情況總結如下：
1、巾幗志願者組織開展了“我與祖國同發展”主題教育活動中，廣大巾幗志願者積極參與，踴躍參與徵文評比活動，以座談交流等多種形式，廣大婦女共同探討改革開放以來家庭生活、社會生活、婦女自身發展的巨大變化，共話祖國新貌，共唱祖國讚歌，堅定廣大婦女愛黨、愛國、愛社會主義的理想信念。在內蒙古舉辦的第二屆“感動草原——十傑母親”活動中，由扎區婦聯推薦的靈辦社群的李鳳珍同志，被評為第二屆內蒙古“感動草原——十傑母親”，廣大婦女志願者紛紛發起向李鳳珍同志學習的倡議，爭做文明城中的傑出母親。
2、青年志願者用微笑迎盛會，用行動抗甲流。扎賚諾爾區召開了職工中國小生田徑運動，經過層層篩選的65名青年志願者，以良好的青年形象和高效優質的志願者服務，出色的完成了運動會各方隊的引領工作及裁判助理工作。在突如其來的流感面前，“甲型h1n1流感”志願者不畏自身危險，積極響應團區委“萬眾一心、眾志成城，科學防控，抗擊甲流”的號召，為全區的防控甲流工作積蓄了後備力量，為打贏這場“抗擊甲型h1n1流感”的戰鬥提供了強有力的人員保障。
3、社群志願者加入國慶治安巡邏隊，為防控流感走訪社群居民。為了確保國慶平安穩定工作的開展，全區各街道辦事處結合本轄區實際情況，由辦事處黨政一把手負總責，各社群書記帶隊成立了國慶治安巡邏隊，轄區志願者爭先加入治安巡邏隊，為國慶安保工作奉獻力量。在面對甲型h1n1流感防控的工作中，各街道社群志願者積極參加社群服務隊，深入走訪社群居民，宣傳甲流相關知識，做到逐戶宣傳，戶戶知曉，安撫了居民情緒，避免造成不必要的恐慌，提醒居民發現異常情況立即與社群聯絡，為全區防控工作做出了積極的貢獻。同時，在中秋節來臨之際，各街道辦事處積極組織社群志願者，為本社群的孤寡老人打掃衛生、送去節日的祝福。第一街道辦事處在兩節前夕，聯合扎區中蒙醫院在人民市場門前，舉行了“迎國慶、講文明、樹新風”文藝活動，為百姓送上了歡樂喜慶的歌舞表演，為祖國華誕和中秋節送上了衷心的祝福。
4、紅十志願者組織開展了“博愛一日捐”，迎國慶扶貧濟困活動。為了讓城鄉特困群眾充分感受到黨和政府及社會各界志願者的溫暖，扎區紅十會承辦了“博愛一日捐”迎國慶扶貧濟困活動，為貧困群眾送去了麵粉，確保貧困居民度過一個歡樂祥和的國慶節。
5、國地稅系統志願者助推企業發展，參與“中國消防志願者行動”。在國慶節前夕，扎區國稅局志願者開展了“四幫四送”助推企業發展活動，為企業送溫暖、送政策、送關懷、送輔導，幫企業增強應對危機能力、幫企業增強發展後勁、幫企業新建續建專案早日開工投產、幫助推進企業良性健康發展。扎區地稅局積極響應全區範圍內啟動的“中國消防志願者行動”，成立扎區地稅局消防志願者行動指導委員會，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，健全隊伍，細化管理，截至目前，消防志願者人數已達36人，消防志願者累計發放消防宣傳資料1500餘份、宣傳教育讀本1000餘冊，接待社會群眾諮詢100餘人次。
6、扎區環保交通系統的志願者以各種形式開展防控甲型流感志願服務。為確保國慶期間交通正常執行，廣大環保交通系統的志願者發放了環保和甲型流感知識的宣傳單，並製作了大量防控甲型h1n1流感展板和橫幅，及時地向居民群眾宣傳相關知識，提高群眾環保交通法律意識和防控甲型流感的意識，營造良好的社會氛圍。計程車司機志願者積極參與到防控甲型流感工作中來，主動成立流感專用車，及時控制流感疫情，如發現疑似病例患者，由專車運送病人到發熱門診進行治療，有效及時地防止了疫情的進一步擴大，也得到了居民群眾的一致好評。
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