今年下半年，洞頭區機關事務管理局緊緊圍繞區委、區政府中心工作大局，以打造“服務至上、科學管理、滿意為終”的後勤服務品牌為目標，健全規範機關事務管理體制，提升後勤保障服務綜合水平，切實改進機關幹部作風建設，較好地完成了半年度工作任務。
一、下半年工作總結
(一)強基固本，機關自身建設成效顯著。一是加強機關作風建設。以開展“正作風促服務樹形象”專項行動為抓手，組織幹部職工圍繞“嚴守紀律規矩打造後勤鐵軍”主題開展集中學習和座談討論，圍繞領導幹部重大事項、財政資金使用、工程招投標領域等重點環節開展自查自糾，完善廉政風險防控機制，定期開展正風肅紀督查，建立效能督查通報制度，從嚴整頓機關幹部工作作風。二是強化法治後勤建設。對黨組議事專案實行“三單制”管理，明確黨組議事事前申報、事中記錄和事後核查環節，進一步規範黨組議事決策流程。結合機關後勤實際，研究制定《洞頭區機關事務管理局物業合同管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對性強的管理制度體系，建立機關後勤服務標準化、管理規範化、辦事程式化的長效機制。三是著力打造後勤文化。積極響應全區“花園村莊”建設號召，組織開展全區“清潔庭院、美麗機關”整治月活動，著力改善和美化機關單位辦公環境。組織幹部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉環境衛生整治、“愛心助考”等志願服務活動，提升機關幹部社會責任感和集體凝聚力。
(二)科學管理，各項重點工作有序推進。一是健全辦公用房“五統一”管理。在全區範圍內開展黨政機關辦公用房清理整改工作，完成全區6個街道鄉鎮和55個區直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產大樓辦公樓修繕、區委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀委會議室改造等各項修繕工程專案，認真開展轄區危舊房排查，對本局名下31處房產開展全面排查並形成登記檔案。二是積極推進公共機構節能示範建立。全力做好區行政服務中心、漁港大樓、洞二中等公共機構的、省級節約型示範單位建立，加快完成鹿西鄉、漁港大樓新能源汽車充電基礎設施建設，繼續做好公共機構分散式光伏發電專案建設和推廣，廣泛開展節能宣傳“三進”活動，大力宣傳節能、低碳的生活方式。三是全力做好公務用車管理保障工作。做好全區機關事業單位留用車輛資料統計上報和統一標識化管理等工作。規範留用車輛使用制度。做好公務用車的GPS安裝、標識噴塗等工作，健全公務用車管理制度，強化駕駛員日常行車安全教育。
(三)做優服務，後勤保障工作亮點突出。一是在公務接待服務中突出特色。今年上半年共接待來賓133批次1508人，順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區調研期間的後勤接待任務。積極探索新型接待服務模式，確定小石屋等一批具有海島特色的定點接待場所，做好花崗村、凸壟頂等海島特色民宿的考察工作，促使公務接待由傳統的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉變。二是在機關食堂管理上體現品位。在原有食堂基礎上增設機關食堂特色風味小吃視窗，豐富機關幹部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示範食堂建立活動，廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機關食堂綜合環境改善和軟硬體提升工作，完成食堂電路監控設施改造等專案，組織食堂工作人員赴外地學習考察和開展安全教育培訓，提升食堂從業人員綜合素質和業務水平。三是在後勤保障服務上提升質效。完善區機關大院和行政服務中心安防體系建設，推進區機關大院監控綜合平臺改造，委託專業公司開展消防安全檢測，定期組織消防安全演練，全面提升消防應急處置能力。制定出臺物業管理考核辦法，嚴格執行管理考核標準，強化對物業公司日常監督管理。
二、下一年工作思路
一是持之以恆抓好機關作風建設。進一步深化“正作風促服務樹形象”專項行動，以打造後勤“鐵軍”為目標，深入開展機關作風建設座談討論活動，定期開展正風肅紀督查，重點強化日常考勤、監督考核和工作業績作風巡查管理，強化追責問責，持續深入改進機關幹部工作作風。強化機關幹部廉潔從政教育，強化對公務接待、工程招投標、公車使用等重點崗位、重點環節的日常監督，對重點崗位責任人員開展廉政談話，健全廉政風險點防範機制。
二是持續穩妥推進各項重點工作。全力做好公共機構光伏發電專案安裝推廣和、省級節約型示範單位建立工作，按期完成新能源充電樁建設，打造具有海島特色的新能源使用示範點。健全完善區辦公用房使用情況報備機制和日常督查管理機制。做好領導幹部辦公用房使用情況動態監督檢查，加快推進原環保大樓、人武部後勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設，著力抓好機關大院和行政服務中心軟硬體提升，按期完成機關大院監控系統改造提升、行政服務中心網路機房空調安裝等工作。
三是健全規範機關事務管理機制。以推進後勤管理服務法治化為目標，結合機關事務管理工作實際，研究制定實物定額和服務標準，建立完善黨組議事流程、固定資產採購、財務支出審批、機關食堂服務、工程建設招投標流程、物業管理考核制度等各個環節的管理服務標準體系，實現機關事務工作科學化管理和規範化執行。建立完善單位機關幹部平時考核制度，明確機關幹部職工日常工作紀律、工作效能和工作落實情況的考核標準。
四是要注重提升服務品牌滿意度。以實戰練兵、賽場比武為抓手，組織開展衛生保潔、會議服務、公務接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務之星評比等活動，引導機關幹部積極創先爭優，在實戰中檢驗和提升後勤機關幹部的服務水平和服務意識。通過在公車服務中心、機關食堂、物業公司等服務崗位建立服務滿意度測評制度，組織召開服務物件座談會，廣泛聽取服務物件的意見和建議，及時改進服務中存在的薄弱環節，有效提升後勤服務品牌知曉率和滿意度。
一、半年又半年
之所以我會用“堅持”來從容過去的半年又半年，是因為我們的工作性質就是這樣，沒有特別要求我們有什麼特殊的技能或者說才華，而是需要我們堅守在我們的崗位上，做好我們手頭的事情，做好我們應該做的就可以了。這不是說我們的工作不需要創造力，而是我的工作是一個更看重員工能否堅守的崗位。很高興，我又用自己的努力和付出，堅持了半年。我相信，以我的努力，我還可以堅持半年又半年。
二、與時間作伴
我們公司的工作是我們每一個員工學會與時間作伴的工作，只要我們學會了與時間作伴，我們的工作也就很好完成了。我在今年的一整年裡，依舊如過去兩年一樣，能夠很好的與時間作伴，把我的工作圓滿完成。我很感謝這樣懂得與時間作伴的自己，我相信我的領導也能看得見我這半年與時間作伴的成績。我在我們公司已經工作三年之久了，公司來了又去的同事數不勝數，領導們也會原諒這些人來人往的求職者們，但我還是覺得能夠在公司做三年之久我是一個好員工，是一個有恆心有毅力的好員工。
三、明年和明年
今年是我在公司工作的第三年，明年就是我在公司工作的第三年了。當我進公司第一天人事告訴我這份工作無非就是“堅持”開始，我已經做好了長期在這裡堅守下去的打算。今年是這樣，明年，還有下一個明年，我將依舊堅守在自己的崗位上，和公司一起成長，一起進步!爭取把我們公司打造成一個恆久的.老品牌，再加上我們公司產品的上乘質量，這樣就可以像德國產品那般深得人心了!希望自己能夠看到我們公司品牌成為一個值得人們信賴的老品牌的那一天到來!
四、計劃與堅守
雖說在我們公司的主要任務是“堅守”，但堅守也是需要計劃的。在這個年底計劃好明年的工作，這有利於我明年更好的展開工作。我打算在明年的時候用我這幾年在公司的工作經驗去做一些能夠拓展我們公司知名度的事情，現在都是看品牌知名度的時代，我相信只有我們的知名度有了，我們公司產品也就更好賣了。說不定我們公司品牌也有一跟人提起就引來極大批的訂貨量!公司好了，我們員工個人的福利待遇才會更好!
縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領導下，不斷強化服務意識，增強服務職能，提高工作效率，充分發揮辦文辦會、綜合協調、督促落實等職能，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結報告如下：
一年來，按照年初確立的工作思路，圍繞提高服務質量，增強責任意識、大局意識，突出辦文、辦會、辦事的重點，發揮參謀、協調、服務、把關的作用，努力拼搏，務實創新，辦文、辦會、辦事水平有了顯著提高，公文資訊、政務督查、協調服務、綜合調研、後勤服務等各項工作都得到進一步提高。
(一)政務工作力求紮實。
辦文、辦會、辦事是政府辦重要的工作職責，為此我們下了很大的功夫和精力。在辦文方面，嚴格按照國務院頒發的《國家行政機關公文處理辦法》和陝西省關於《國家行政機關公文處理實施細則》的規定，並結合我縣實際，以“壓縮數量，提高質量”為原則，嚴把政策關、程式關、文字關、體式關，嚴格審籤程式，認真執行審批卡制度，使公文格式更趨於規範化。全年共發政府檔案87期，辦公室檔案139期，便函70件，領導活動安排43期，專題會議紀要26期，常務會議紀要64期。在起草各種綜合材料方面，我們做到了綜合材料政策性、實用性強，而且觀點明確，也更加體現了領導的意圖，推動了工作的開展。在辦會方面，我們對每次會議都高度重視，精心組織、合理安排、保證效果。同時，精簡會議程式，有效地減少了領導事務性、應酬性活動，使領導能夠集中精力謀全域性，抓大事。在辦事方面，我們堅持求真務實，強化服務原則。在保證質量的前提下，儘量減少辦事程式，簡化了辦事環節，提高了辦事效率，受到了人民群眾的好評。
(二)內部管理工作到位。
事務工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉，使辦公室工作有章可循，逐步向規範化、制度化方向邁進。繼續堅持上班簽到、請銷假制度，並不定期進行檢查督導，獎優罰劣。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領匯出行提供了安全保障。認真組織了政府領導外出考察工作，順利完成了幾次全縣性工作會議的會務組織工作。進一步完善了在職教育培訓計劃，工作人員業務水平、協調和組織能力明顯增強，服務領導、服務基層、服務群眾的能力進一步提高。
(三)專項工作不斷取得進步。
政府應急、督查、法制、人防、網路中心等專項工作在上年的基礎上均有了明顯的進展。
一是應急工作。認真貫徹落實省市應急工作會議精神，邀請有關專家對《__縣突發公共事件應急預案》進一步完善，應急管理體制不斷健全，突發事件處置能力全面提升。全年上報應急資訊89條，及時反應和處置應急事故4件。
二是督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領導的批示，均能夠在規定時間內按要求督查，並及時以簡報的形式反饋督查結果。今年向縣級領導制發《督辦送閱件》52期，為領導決策提供參考。今年共督辦市縣兩級政府領導重要批示件，均擬出處理意見供領導決策參考，規定時間內辦結率達到了100%。認真辦理人大代表政協委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見29條，辦理政協委員提案64件，按時辦結率達100%。做到了人大代表、政協委員和市民滿意。
三是法制工作。認真貫徹落實《__縣今年依法行政工作要點》，積極開展行政執法工作。全年共安排四次縣政府常務會議會前學法，深入組織學習了《安全事故隱患排查治理暫行規定》、《關於辦理申請人民法院強制執行國有土地房屋徵收補償決定案件若干問題的規定》等，為領導決策提供可靠的法律依據。全年辦理行政許可7330件，行政處罰2593件，其中簡易程式1276件，一般程式1317件，辦結率在96%以上。
四是人防工作。按照“以建為主，以收促建”的原則，嚴格審查防空地下室的易地建設條件，促使建設單位按規定修建人防地下室或足額繳納人防易地建設費。
五是網路中心工作。加強了“縣長電子信箱”的閱讀工作，並做好閱讀、調查、解決工作。截止目前，共接閱讀、記錄群眾來信586條，回覆率達100%以上，辦理率達100%。
回顧一年來的工作，我辦在縣委、縣政府領導下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領導和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與政府領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。
一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方;
二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強;
三是由於辦公室工作較為緊張，職工全面系統地理論培訓亟需加強。
光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，回首這半年來，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收穫，下面是我半年來的工作總結。
一、職能發展和管理
過去的半年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設定了資金預算管理表式及辦法，為我合作社進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
二、完成上半年度財務決算工作
上半年度財務決算與以往相比變化較大，且時間緊，任務重，為保證財務決算的.內容涵蓋單位的全部收支，資料真實，內容完整，我們克服了重重困難，及時、圓滿地完成了這項工作。
三、注重統一規範，強化核算實效，完善監督職能
1、核算工作是本部門大量的基礎工作，資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2、會計稽核是把好我社經濟利益的關鍵，嚴格按有關規定執行，決不應個人面子而放鬆政策。
3、完善工資的統發工作。強化工資直達，防止各種變向的錢款濫發，達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經費支出。
4、統一固定資產賬務管理，配合財政局資產清查，對盤盈盤虧的固定資產，做好相應的賬務調整工作。
四、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質會計隊伍
1、在我社主任領導下能夠以身作則，嚴守財經法規制度，紮實工作，帶動整個中心廉潔勤勞好風氣，無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、按照我市開展的幹部作風建設年活動的要求，擬定活動方案，認真。
3、嚴格要求。以格式化、規範化、量化考核等方式，嚴格責任考核，建立和明確了一人一崗一關口的目標責任體系，身體力行。
4、堅持規範第一，服務至上，效率保障的工作宗旨，倡導軟服務，軟化矛盾，用心服務，加強與各核算單位之間聯絡，協調解
決核算單位的實際問題，爭取到核算單位的理解和支援。
5、強化會計核算培訓，力求打造一支業務精幹的會計核算隊伍。
五、資金管理
認真做好資金結算的日清月結工作，及時反映資金的流向和存量情況，根據我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的工作，其中還存在不少問題，在下半年的工作中我將即使改正，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻財務個人半年工作總結4篇。
作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的X半年裡在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作
1.嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理;
2.及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行;
3.根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作;
4.堅持財務手續，嚴格稽核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1.迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1.學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的會計軟體的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2.針對以上問題，今後的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在接下來下半年的工作中，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
這一段時間過的比較匆忙，一不小心就走到了現在。看著過去走過的痕跡，突然有了一些感慨，工作會給我們帶來充實，也會給予我們一定的物質回報，但是如果自己的內心沒有一個確定的目標的話，這份工作我們也沒有辦法去做好，更是沒有辦法讓其他人滿意，無法給公司這個平臺一個很好的交代。所以我在這裡想對過去的工作進行一個總結，希望能通過此次總結，給自己帶來一些啟發和思考，讓我今後的工作便利、順利一些。
我在工作方面是一個比較嚴格的人，我相信財務部的同事都清楚我是一個怎樣的人。當然，除了嚴格之外，我在管理上也顯得有一點過分壓迫了，這是同事們對我提出的意見，我自己也想了很久，最後也想明白了確實自己這段時間管的比較嚴，給大家分配的任務也比較重，所以許多同事都會有一點抱怨聲，這確實是我做不好的一個地方，今後我也會多加註意這些方面，儘快把這些問題就糾正過來。想出一個更好的管理方法，讓我們財務部的工作氛圍更輕快、合適一些。
我來到財務部也有了五六年了，在財務經理的這個職位上一干就是這麼些年，隨著自己對公司的深入，我也更加的清醒了，這份工作可以鍛鍊我的地方特別的多。不管什麼時候，我都可以學習到很多的知識，也可以從中有很多的成長，這是我需要珍惜的一個地方，也是我更該努力的一個階段。公司給了我這麼大的信任，我也應該抓緊它，不要錯過，努力奔跑，我相信終將也能抵達一個更好的未來。
除了對管理方面的嚴格，我也為整個部門做了一系列的發展計劃，做計劃一向是我最喜歡做的事情，因為這樣會給我多一些安全感，也讓自己有目標可以看到，從而有更大的力量去發展自己，發展我們財務部，推動我們公司的發展。讓我們每個人的力量都可以實現價值，不僅是對個人，還是對我們整個集體，都實現一些各自的價值和力量。在這份工作上也收穫到各自的春天。
未來還有一段很長很遠的路要走，我在此之前已做好準備，我會隨時出發，不管遇到怎樣的難關或者是磨難，都堅定自己的內心和初衷，勇敢的堅持下去，走下去。
來公司一年了，來公司後一直從事行政管理工作。過了一年，總結經驗，總結工作。
第一、工作態度
工作態度在工作中很重要。我在公司做行政工作，對行政工作的態度一直保持。我做什麼都很認真，做什麼都很好。我不是因為從事行政工作而鄙視他，也不是因為有這個崗位的經驗而不認真對待。工作只有不斷努力才能完成，行政工作也是一樣。我不會忽略心裡的每一個細節，會關注自己做的好不好。我在工作中絕不會敷衍了事，更不會偷工減料，因為如果行政工作做不好，對其他部門工作的影響是無法想象的。自從我來到會議記錄，我對我的工作和我所做的一切負責。我的工作不僅是為了公司，也是為了我自己。
第二、提高工作技能
雖然有一定的工作經驗，但是工作經驗還是比較不足，自身經驗也不夠，在工作過程中會遇到很多問題。所以我經常通過各種渠道和方式向老人學習，經常向他們求教，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，體驗這些工作方法並嘗試自己去了解，不斷在實際工作中應用，加強各種理論知識的學習。掌握各種理論基礎，只有徹底學習這些理論，才能對自己在工作中的成功感到安心。公司經常參加許多技能培訓，以拓寬我的知識，豐富我的知識和技能。通過一次又一次的實際工作，我可以總結自己的失敗，分析自己的成功，用心去學習，去實踐，徹底改造自己的理論，從而提高自己的技能，並把它們融合起來。
第三、分析問題，解決問題
工作中經常會遇到問題，不會一下子全部找領導和其他同事。教我自己先研究一下，分析一下這些問題產生的原因，想辦法把問題整理出來，分析透徹，抓住問題的關鍵點，對這些問題進行統計，自己嘗試解決，通過自己的知識解決，然後想通過網路查詢解決，這樣我就能對這個問題印象深刻了。如果還是解決不了，我會找其他同事幫忙。同事解決這個問題，我會向他們學習，然後分析解決。
第四、在工作中為自己設定目標
想要做好，光靠思考是做不到的。你要給自己定一個目標。我制定了一些短期目標和日常工作計劃。通過堅持工作計劃，我可以一點一點地完成工作，可以減輕工作壓力，讓工作變得輕鬆快捷，讓工作有條不紊地進行。
一年過去了。在接下來的一年裡，我會努力把工作做好，不斷提升自己，吸取經驗，讓下一年更好。
時光飛逝，轉眼間，20_年7月份又已經到來了，不知不覺，一年又過去一半了。下面來總結下我上半年的財務工作情況。
一、大力組織存款，存款穩步增長
面對銀行業競爭日趨激烈的形勢，我社堅持做到“人無我有、人有我優、人優我新”的創新意識，不斷推出新的金融業務品種，激發了廣大員工組織存款的積極性，促進了存款穩步增長，一是實施存款“大戶公關戰略”。我社全體員工深刻領會“大戶功關戰略”的真正含意，全員發動進行分析、調查，找尋有價值的客戶資訊。成立“大戶攻關小組”同時設立了資訊獎，在取得資訊的基礎上進行集中攻關，成效顯著。同時，我們在穩定老客戶的基礎上，定點定人開展切實可行的上門服務活動，以取得宣傳和增儲的雙豐收。二是我們積極加強改進營業網點的軟硬體建設，靠優質的服務吸引客戶，工作中嚴格實行“十八字”服務方針，把服務做深、做細、做到家、做到位，按照規範化服務的要求提高服務質量，規範報務行為，切實把服務提高到一個新的水平。
二、加強信貸管理，確保資產安全
信貸工作是信用社實現效益的關鍵。今年，我社緊緊圍圍繞資產經營做文章，不斷創造和提高信用社效益。一是完善信貸管理，提高信貸風險識別和控制能力。從年初開始，為摸清我社信貸資產質量，按照聯社信貸資產風險分類的標準，我社組織客戶經理認真學習相關業務知識，重點培養客戶經理的“四種意識”營銷意識、風險意識、責任意識、法律意識，對所有貸款資料進行檢查，對手續不齊全、資料不完善的按照風險管理部的要求進行收集和整理。二是嚴格貸款發放程式、嚴格手續、提高發放質量。今年，我社把加強信貸管理，提高信貸發放質量作為信貸工作的重要內容來抓。完善了貸款審批制度，嚴格貸款操作程式，使我社的貸款審查審批工作制度化、規範化、程式化，堵截了違規貸款的源頭。在貸款的發放上，我社嚴格按照聯社的規定程式辦理，實行貸款“三查”制度，確保貸得出，收得回。對收回再貸的給於優惠政策，在貸款利率上給於優惠，積極培育良好的信用環境。
在信貸管理上，我社能做到提早打算，心中有數。我社要求客戶經理對所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進行跟蹤檢查，月初五日前對當月到期貸款下發完到期貸款通知書，對發現苗頭不對的貸款及時上報信貸管理小組，形成書面材料。其次加大考核力度，確保任務目標的完成。我社就成立了不良貸款清收小組，分兩組對每筆貸款進行逐戶摸底排查，摸清貸款底數，要求客戶經理充分認識到今年的嚴峻形式。其次加大客戶經理考核力度，集中精力清收不良貸款，每位客戶經理拿出底薪以上部分的用於對不良貸款絕對額下降與當月到期貸款收回的考核，對新增逾期貸款多的客戶經理責令下崗清收，下崗期間只發生活費。同時對貸款第一責任人進行追究，嚴重者上報聯社，決不如息遷就。經過全體客戶經理的共同努力，切實遏止了隱形不良貸款的產生。
三、強化內控制度建設，做好會計出納工作
1、建立健全各項規章制度，確保內部管理工作規範化。
做好內控管理，首要因素是加強會計出納人員的政治業務學習。根據聯社及上級工作發展的要求，結合我社案件防控季度排查工作的開展和內部工作的實際情況，繼續組織內勤人員重點學習《會計基礎工作規範》和聯社下發的有關會計出納檔案精神，每人一本學習筆記，定期不定期進行檢查，充實了全體內勤人員的業務知識，提高了全員的政治素質。切實解決我社人員內控意識薄弱，制度不完善，有章不循的問題，促進我社健康、快速發展。通過學習，使我社在賬款質量上有了較大提高。
2、加強財務管理，努力增收節支，提高經濟效益。
在財務開支方面，我社根據聯社檔案精神，實行財務公開，嚴格按照聯社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包乾的費用專案中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開支合規、合法，經得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動”為契機，開展好風險排查工作。
_信用社認真貫徹落實各級案件專項治理工作會議精神，緊緊圍繞聯社黨委的工作部署，堅持以人為本，紮實有效的開展風險排查活動。成立了_信用社案件防控季度排查工作領導小組，認真學習、研究了聯社的風險排查活動方案，針對_信用社的工作實際，制定了操作性強的實施方案。學習階段，認真學習了會計出納、結算、信貸管理、安全保衛等應知應會的知識，同時和內控管理工作及近年來發生的案件相結合，用身邊的事教育身邊的人，起到舉一反三的效果。
4、加強業務技術練兵，提高員工的業務操作技能。
我社為不斷提高各崗位人員的業務技能，更好地適應當前金融行業的快速發展，進一步提高員工的業務素質，使每個職工在業務質量和辦事效率得到提高，制定了業務技術練兵制度，掀起了技術練兵的熱潮。
四、高度重視，做好“三防一保”工作
在安全保衛方面，我們按照“預防為主、確保重點、保障安全”的方針，堅持“常年抓、抓常年”的指導思想，強化防範，增強責任，認真學習農村信用社營業場所“一日安全工作法”，實現了20_年X半年安全經營無事故，確保了人身和資金的安全。一是加強夜晚值班人員安全意識教育。值班、守庫人員按時到崗，對值班期間需要檢查的專案認真檢查，及時登記安全保衛登記簿，責任清楚。二是落實安全保衛目標責任制。堅決實行“一把手”負責制，並抓好“聯防”工作。
我來_證券工作已經有兩個月了，在這兩個月裡，無論是股票專業知識照樣營銷方面我都有了一定的提高。
在這兩個月裡，我開拓的客戶差不多10戶，資產量也達到了上千萬。當然，與公司其他的員工相比，我照樣對照遜色的，但我會連續努力的。6月份，經團隊長的支配，把我派到了中國銀行駐點，因為手頭上有許多事情要處置懲罰，所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天，但給我的啟發卻許多：
1.因為駐點的券商許多，加上保險公司的一共有11家，有些券商駐點人員一來就兩三人，有時在年夜堂的駐點人員比來銀行解決業務的客戶還要多，這讓我不但認為競爭壓力之年夜，還讓我認為這種駐點方法應該改進。
2.經由我跟一個理財司理的溝通，從中瞭解到了，這間中行跟廣發證券已經有合作了，殘忍的講就是在這裡駐點的券商只能獲得一些小蝦米，或者只是個陪襯。
3.因為最近股市行情不太樂不雅，所以那些去中行解決業務的客戶都是談股色變，他們更傾向於銀行的理財專案。也許是我的營銷功力還很淺，所以在銀行駐點方面我照樣有些無從下手，但經隊長的指點，讓我有了新的想法。天天去那裡駐點不一定有效果，所以我就直接跟理財司理打交道，不過還好，之前總聽別人說那個理財司理很難接觸，可這點對我來說還不是件難事，只是讓我擔心的是，他們私下與廣發證券的合作，這真的很難讓我把這個渠道開啟。
我最近一直在測試用微信來辦事我手下的客戶，可能剛開端，還沒有什麼突出的效果，但我認為這也是很重要的客戶追蹤辦事，一個好的客戶司理，不但要連續開拓新客戶，還有一點就是辦事好現有客戶。我從朋友那裡聽到，因為他們對客戶很好的辦事，讓客戶有了一個不錯的收益，所以他們的客戶都是客戶介紹過來的，這樣形成了一個良性迴圈，使得他們不但有新的客戶量增加，資產也獲得了很年夜的提升。所以即就是低迷的股市行情，他們的客戶也不談判股色變。
這就是我這兩個月的，許多方面我照樣對照稚嫩，還要連續的磨練和學習，我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
今年以來，區民政局深入學習貫徹黨的十八屆精神，圍繞構建現代大民政的總體目標，按照區委、區政府和上級民政部門的工作要求，以“保基本民生、優社會服務、重治理創新、轉工作作風”為工作重點，全力促進民政事業科學發展，在推進“創新之區、品質之城”建設中彰顯民政職能，為順利完成全年工作目標奠定了堅實基礎。現將上半年工作總結如下：
一、兜底線、促公平，救助保障水平得到提升。兜住救助底線，進一步鞏固省級“救急難”試點成果。出臺《上虞區支出型貧困家庭基本生活救助辦法》，切實緩解貧困家庭就醫難和因病致貧問題。上半年，共新增低保戶265戶408人，退出低保戶218戶405人，在冊補差調整99戶166人，入戶調查98戶，目前全區共有低保戶6275戶9502人，發放資金2743.61萬元，低保人均補差571元，佔低保標準82.4%;發放醫療救助資金781.41萬元，完成3批醫療救助手工結報，共計核算醫療救助887份，核查醫療救助627份;完成臨時救助89戶244人，救助資金29.66萬元。規範救助程式，完善社會救助資訊系統平臺數據，深化救助家庭經濟狀況資訊核對，截至5月底，共對8989戶13814人進行了經濟核查。其中，受區住建局委託開展公租房申請家庭財產核查152戶265人，協助殘聯稽核兩項補貼殘疾人補貼，稽核困難殘疾人生活補貼共計5127人，重度殘疾護理補貼共計4361人，其中對2844名殘疾物件進行財產核查，對在冊低保戶進行批量核查6329戶9644人。拓展救助範圍，認真開展街頭流浪乞討人員主動救助，共接待和勸導救助人員691人次，對符合救助條件的637人次給予救助，救助率達100%。其中：老年人2人次，未成年人4人次，中心內滯留1人，百信醫院疑似精神病人39人次(含濱海新城)。加強兒童福利，截至5月底共計發放困境兒童生活補助金432人64.16萬元，社會散居兒童生活補助金64人18.62萬元，出臺《區留守兒童關愛保護工作聯席會議制度》、《關於加強農村留守兒童關愛保護工作的實施意見》。
二、保基本、廣覆蓋，養老服務事業加快發展。繼續推進機構養老“1+7+_”計劃，牽頭開展區社會福利中心提檔升級方案論證，抓好7家綜合性鄉鎮養老服務中心建設執行，小越、道墟2家養老服務中心完成“公建民營”專案招標;章鎮、崧廈2家養老服務中心已完成主體工程建設，正在開展單項驗收;曹娥、豐惠2家養老服務中心順利建設中。截至6月底已有5家養老服務中心完成建設，完成全年重點工作任務的70%。積極支援社會力量參與養老服務，組織相關鄉鎮赴福建福州、湖州德清等地區對實行“公建民營”的單位進行學習考察，努力引進社會投資的養生養老產業化專案，對有意向投資養老養生專案的南嶺山莊、綠洲山莊、交通集團等單位進行積極接洽溝通。加強對全區養老服務機構安全生產管理，實行“每月自查、不定期檢查”，按照一週一提醒、一月一報表、一季度一督查、半年一培訓、一年一演練的“五個一”機制強化安全生產管理，努力提升養老服務機構安全指數。繼續推進居家養老“三位一體”建設，在全區範圍內確定10個點，開展居家養老服務照料中心特色示範點建立工作，目前已有6個點完成建立;聯合區衛計局對全區享受居家養老服務券的物件進行評估，今年一上半年共有2053人享受養老服務補貼，補貼資金達180.12萬元。繼續推進老齡事業發展，成功建立成為省級“老年友好城市”。
三、重規範、保穩定，優撫安置工作穩中有進。落實優撫安置政策，根據紹興市新的退役士兵安置補助金政策，完成20__年度自主就業退役士兵一次性經濟補助及大學生獎勵金髮放，共計發放補助、獎金1039.22萬元;做好1978至20__年以來符合政府安置退役軍人基本資訊採集工作，組織開展20__年度第一批帶病回鄉退伍軍人認定工作。推進雙擁建立工作，紮實推進協調執行、保障服務和協作共建“三大體系”建設，開展烈士褒揚系列工作，組織開展清明祭掃烈士墓活動，加強對部分烈士紀念建築物的修繕並落實長效管理機制，做好春節前夕走訪慰問各駐虞部隊、重點優撫物件工作，發放各類慰問金370萬元。高度重視涉軍維穩，積極參與各級“兩會”期間的涉軍維穩值勤工作，對重點人員進行分析摸排，建立臺帳檔案，實行清單式管理，加強聯絡溝通，及時瞭解掌握各類涉軍群體最新資訊，做到與鄉鎮街道及相關部門資訊互通，較好地化解了赴紹、赴省、赴京集體上訪事件，基本形成涉軍信訪維穩工作網格化管理，全力確保涉軍群體基本穩定。
四、強管理、優服務，專項事務工作規範有序。強化殯葬管理，實行“轉、疏、堵”三措並舉，開展“殯葬宣傳月”活動，抓好春節、清明期間的文明祭祀宣傳，倡導殯葬新風。繼續推進鎮村生態墓地規範化建設，做好20__年度村鎮公益性墓地的立項、申報，共確定17家公墓單位立項建設。截至6月中旬，已有4家完成建設。繼續推進殯儀館基礎設施改造升級，截至6月已完成殯儀館擴建工程前期準備和工程預算編制工作。提升殯儀服務水平，開展“殯葬服務月”、“綠色夢清明情”活動，加快南山陵園新墓區的開發，共提供低檔墓80穴、中高檔墓300多穴。加大殯葬執法力度，共查處違建墳墓案件8起，平毀墳墓38穴，查處道墟鎮2家非法棺材加工點，收繳棺材2口。深化移民幫扶，開展20__年度移民直補物件調整複核工作，核減73人、補登1人，共發放第一季度直補資金145.9萬元，完成20__年度水庫移民扶持實施專案摸排調查和落實工作，20__年共需實施的移民後扶專案為23只，共計涉及移民後期扶持資金1124萬元。優化其他服務，推進地名規範化工作，開展我區道墟、小越、樑湖3個鎮的撤鎮設街行政區劃調整，完成百官、曹娥老城區200塊老路牌和迎賓大道157塊(原大普路)門(樓)牌、單位門牌的更換，按時完成我區第二次全國地名普查的階段性工作，通過對一審稿的進一步修改、完善，完成《上虞區地名志》送審二稿(60.98萬字);加強婚姻登記中心建設，上半年共辦理婚姻登記等各類業務4118件。安全平穩發行福利彩票，截至6月11日，共計銷售9431.8萬元;嚴格按照上級有關規定，認真做好福利企業資格認證工作取消後對企業的服務工作，加強部門協作，完成20__年度超比例安置和社會保險補貼發放核算，截至6月，我區目前享有優惠政策的福利企業26家，共有殘疾職工709名，佔正常職工的29%。
五、促聯動、重實效，基層社會治理初顯成效。加強城鄉社群建設，繼續實施城市社群建設和社群辦公用房改造提升工作，完成全區村級組織換屆選舉工作。以實施城市社群辦公用房兩年提升計劃為重點，切實加強城市社群基礎設施建設，截至6月中旬，已協調完成12個城市社群的提升方案，新增社群辦公用房面積20__平方米，其中金桂苑、銀河社群用房正在擴建、新建當中。加強社會組織建設，以培育扶持四大類社會組織為主，新成立登記社會組織7家，完成全年重點工作任務的70%。其中社會團體4家、民辦非企業單位3家，目前全區共有在冊登記社會組織384家，其中社會團體235家，民辦非企業149家。開展社會團體收費和機關事業單位幹部在社會團體兼職情況的清查工作，通過清查，及時調整社會團體的領導職務人選共203人，調整後共有302名黨政領導幹部按要求進行兼職申報工作。加強社工隊伍建設，新發展社工人才58人，完成全年重點工作任務。開展第四屆社工文化節，共有1000餘名社工及社群居民參加活動;啟動20__年社群公益創投專案徵集，對20__年16個社群微公益創投專案進行推廣總結;根據全國社工資格考試時間節點，開展新報名考生的資格稽核，今年共稽核通過新報名考生95名;組織持證中級社工赴上海浦東新區舉辦社工人才精英培訓，50餘名中級社工及社群主任參加。
六、嚴紀律、轉作風，民政隊伍建設從嚴從緊。制定區民政局“幹部素質提升年”活動實施方案，切實加強隊伍建設，著力打造一支“工作有激情、幹事有本領、執行有擔當、服務有創新、行為有規範”的民政幹部隊伍。制定黨風廉政和行風效能建設工作計劃，切實加強廉政建設，圍繞嚴守紀律規矩、落實主體責任、規範權力執行、深化作風建設、落實自查整改等五塊重點工作，進一步嚴明瞭黨的政治紀律和政治規矩。制定區民政局黨組理論組20__年學習計劃，切實增強領導班子和領導幹部的理論素養、決策水平和工作本領，進一步提高解決複雜矛盾和推進科學發展的能力，推動民政工作取得新成效。切實強化日常管理，推進“最多跑一次”，梳理事項85項。
第二部分：下半年工作重點
下半年，全區民政工作將繼續堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，按照年初民政工作計劃和目標要求，在抓重點、促落實、見成效上下工夫，著重抓好以下7項工作：
1、不斷提高救助保障水平。開展支出型貧困家庭救助工作，提升救助精準性。開展低保核查不符物件的處置工作，對不符合低保要求的756條資訊涉及到1508人，進行跟蹤對接，做好政策解釋，確保救助公正公開。開展村級避災安置場所建設，做好颱風時期的救災減災工作，爭創2-3家全國和省級綜合減災示範社群。進一步落實困境兒童救助行動。持續做好街頭流浪乞討人員勸巡，關注特殊流浪乞討人員的救治救助。
2、加快發展養老服務事業。繼續發揮區社會福利中心的龍頭樣板作用，按區政府明確的提檔升級方案，開展相關前期工作。繼續抓好鄉鎮養老服務機構建設執行，對小越、道墟2家養老服務中心“公建民營”運營模式進行業務指導，協助崧廈、章鎮2家養老服務中心開展“公建民營”招投標，協助抓好曹娥、豐惠2家養老服務中心的建設與驗收進度，力爭11月底前完成全年重點工作任務;積極對接民辦養老專案，確保新引進社會投資的養生養老專案1個以上。實地指導、督促社群、農村居家養老服務照料中心(站)規範化運作，對申報建立特色示範點的城鄉居家養老服務照料中心(站)進行驗收，並下撥補助資金。探索農村集中居住養老的模式。認真開展各項老齡工作，鞏固提高省級“老年友好城市”建立工作，制定出臺20__-20__年全區為老年人辦實事意見，抓好“敬老月”各項具體工作。
3、大力推進軍民融合發展。切實做好擁軍優屬、擁政愛民等工作，強化協作共建，推動雙擁工作軍民融合式發展。擬訂調整部分下崗失業復退軍人再就業崗位待遇建議方案，組織開展擁軍優屬、走訪慰問工作，做好20__年度符合政府安置退役軍人安置工作，開展11名符合政府安置退役軍人報到接收、檔案量化評分的稽核工作。繼續發揮區復退軍人問題工作小組作用，及時疏導情緒、幫解困難、化解矛盾，努力保持涉軍群體總體平穩，維護社會和諧穩定。
4、切實強化殯葬管理工作。繼續推進鎮村生態公墓規範化建設，督促指導剩餘公墓單位完成建設，力爭11月底前完成全年重點工作任務。繼續加大殯葬執法力度，實行區、鄉鎮(街道)、村(居)三級聯動，採取日常巡查和受理舉報、集中整治和平時監管相結合，切實規範殯葬管理秩序。結合“四邊三化”“兩路兩側”環境提升工程，開展精品線路兩側“三沿五區”裸露墳墓整治工作。
5、積極創新基層社會治理。加強城鄉社群建設工作，按計劃推進社群辦公服務用房的提升改造;繼續做好村級換屆選舉工作後續工作，重點做好信訪答覆與穩控工作;組織做好社群公益創投專案的評審與管理工作。發揮區社會組織服務中心輻射作用，為全區社會組織提供諮詢指導和能力建設服務，繼續招募有條件的社會組織和公益機構入駐，開展行業協會與行政機關脫鉤專項工作，同時開展社會組織等級評估活動。探索社工聯合公益社會組織開展社群建設實務方法，提升社工實踐能力。
6、全力提升專項服務能力。落實移民直補物件調整複核，發放直補資金;對20__年移民資金後扶專案進行全程監督和指導，對20__-20__年還未結報的12只專案進行跟進落實。全面完成撤鎮設街請示資料上報，等待省、市政府批覆，做好相關地名的更改工作，修改完善地名普查資料庫並進行審計，繼續推進地名規範化和地名文化建設，適時開展城北新形成道路及缺失路牌的設定;開展《中華人民共和國標準地名詞典》上虞片的編寫和上虞區第二批地名文化保護名錄的收集、稽核。繼續抓好婚姻登記中心規範化建設，加強登記機關服務設施和登記員隊伍建設，加強福利企業管理服務和監督檢查，完成外資引薦任務。加強福彩宣傳，確保安全發行。
7、紮實推進民政自身建設。深入推進“幹部素質提升年”活動，圍繞“擰緊思想總開關、增強隊伍戰鬥力、樹優民政新形象”這一工作主線，開展幹部隊伍思想政治建設、能力素質建設和幹事作風建設。深入推進數字民政(陽光民政)資訊服務平臺建設，完善資料錄入，推進民政服務資訊化，努力實現民政事項“最多跑一次”，不斷提升民政服務質量和效率。
銷售部自_年初以來，認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網路的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網路現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對製冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓後，他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務物件和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的製冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試執行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶物件作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的執行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，並調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，並不計成本地努力。
四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網路
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網路為主。在建立代理制銷售網路之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30餘人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養物件，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、紐西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場資訊來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網路，對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由於少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資慾望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨幹，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同，由於
沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支援。確保了產品迅速佔領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支援的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司建立起合作關係，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組效能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
轉眼間又到了期末，半個學期即將過去，回顧過去的半個學期，我能根據學校工作安排認真做好各項工作，但在教學過程中還存在一些問題，現就半學期來的情況總結如下：
一、指導思想及目標
全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質教育，努力實現“以德育教育為首，以藝術教育為特色，以提高學生綜合素質為根本”的辦學目標。認真完成七年級體育教學任務，使學生掌握體育基礎知識，基本技能，基本技術。培養學生的興趣。認真完成了教學研究和教學改革任務，認真完成了上級領導安排的各種時令性工作和任務。
二、教學工作
今年我教五個班的體育課，廣播體操質量的好壞將直接影響學生身體素質的好壞和健康況狀的好壞。因此，首先要求自己樹立抓好廣播體操的思想觀念，以身體練習為主要手段，以增進學生健康為主要目的。這半年我們進行了骨幹教師聽評課，這讓我從中受益匪淺，從而找到了自己的不足，第一，在講解動作要領時沒有很好的表達出來，細節方面關注不夠。特別在環節連線中，應採用適當的語言把後面的環節引出來。還有學校組織的公開課，這讓我也學到了很多知識，在今後應加強自己的基本功，特別在語言方面加強學習。克服自己的緊張感，爭取早些向優秀教師看齊。
三、學生管理處工作
1、協助校長、學生管理處主任開展德育工作
2、配合其他部門做好學校教育教學管理工作
3、負責協調班級同學間的矛盾，對違紀學生進行教育和處理
4、教師要轉變觀念，以身作責，一定要注意自己的一言一行，要求學生做到的自己必須先做到
5、要求學生保持室內外的環境衛生，那麼教師在室內外丟一張紙賀撿一張紙的做法將會帶給學生截然不同的影響，教師就事學生的一面鏡子
三、考勤方面
我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度，在平時的教學工作過程中做到出全勤，從不無故遲到、早退。通過這半個學期，我深刻認識到了要注重個人的業務學習和提高，緊緊抓住課程改革這一契機，通過培訓學習、觀摩探討，撰寫心得體會、反思，積累、學習教學經驗，多向其他教師請教，多和學生進行交流，在實踐中應用等方式，加深對課程的理解和領會，完善自己的教學工作，努力形成自己的教學風格，形成學習形的教學工作習慣，為學校的優質化工程作出我應有的貢獻。
轉眼以到了_月，在這半年來的時間裡，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處。現將半年來的工作情況總結如下：
一、工作情況：
1、能遵守公司規章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長，做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經驗，立足全面發展。
5、能保持良好的心態，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對症下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬於不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，儘量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和專案組的配合，同時也需要下面工程隊和專案組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文字做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至於為了一張草圖出現N個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那麼，一個文字需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，於此同時工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什麼版面和系統對不起來，什麼杆路與系統不符，什麼和什麼又是錯誤百出，這樣一來，GIS系統無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常，所以，這樣更需要下面工程隊和專案的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支援和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間裡對GIS系統也有了一定的瞭解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背後,以至於出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人並不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
根據禁毒辦【20xx】x號《關於組織集中開展春運期間禁毒宣傳教育活動的通知》檔案，結合我街道實際，制定宣傳活動計劃，落實開展宣傳活動，確保春運期間禁毒宣傳活動落到實處。
一、領導重視、統籌安排、確保禁毒宣傳工作落實到位
接到通知後，街道領導高度重視召開專門會議研究部署宣傳活動計劃，確定在xx社群、xx社群分別開展三次宣傳教育活動。會上分管領導強調各單位要切實擔負起責任，從貫徹黨的會議精神，加強社會管理、推進平安東湖、維護社會和諧的角度出發，做好春運期間禁毒宣傳教育活動。
二、突出重點、形式多樣、有效開展禁毒宣傳教育
檔案要求針對三類場所、三種重點人群集中開展禁毒宣傳教育活動，街道主要利用了展版、橫幅、掛圖、禁毒宣傳車等宣傳資源進行廣泛宣傳。
一是深入宣傳毒品危害，創造和諧穩定社會。為了給來深務工、春節期間返鄉人員毒品預防教育活動的深入開展，使廣大務工人員能夠正確識別毒品，提高對毒品及其危害的認識能力和抵禦能力。2月26日上午10點，我街道禁毒辦組織東樂社群工作站在東湖客運站開展禁毒宣傳教育。活動重點針對旅客中的青少年和外出務工迴歸人員進行預防教育、新型毒品危害的宣傳，併到候車室近距離與乘客交流，向乘客宣傳講解毒品知識及吸食毒品的危害性，號召更多的人遠離毒品，珍愛生命。現場懸掛一條禁毒宣傳橫幅、派發《青少年毒品防範手冊》、《外出勞務工防範毒品知識手冊》、《預防新型毒品》等宣傳資料共200多份。通過此次禁毒宣傳活動，使廣大市民群眾的防毒、拒毒、禁毒意識得到進一步提高，加深了青少年群體對毒品的認識，為社會的安定和諧打下良好的基礎。
二是積極營造禁毒宣傳氛圍，加強居民防毒識毒能力。2月27日上午，街道禁毒辦、xx社群工作站、聯合區禁毒辦在xx社群門口開展禁毒宣傳。活動中，禁毒宣傳工作人員積極地向群眾講解禁毒知識，呼籲大家抵制毒品危害，自覺遠離毒品，珍愛生命，崇尚積極向上的健康生活。期間，區禁毒辦社工開展“禁毒知識有獎問答”，來往的居民積極參與其中使我轄區春運期間禁毒宣傳推向另一高潮。同時禁毒宣傳車播放禁毒宣傳教育警示片，經過的居民駐足觀看，觀看的居民表示毒品的危害真是猛於虎，要遠離毒品。活動當天，共發放禁毒宣傳資料200餘份，展示禁毒宣傳展版16幅、懸掛禁毒宣傳橫幅、宣傳車播放毒品危害視屏等。
三是加強青少年識毒拒毒知識，為祖國的未來創造良好的社會環境。2月28日上午十點，街道禁毒辦組織梧桐山社群工作站工作人員和社工在xx國小對面廣場開展禁毒宣傳教育“有獎知識問答”活動。活動現場懸掛禁毒橫幅、畫報，擺放禁毒宣傳小冊子供群眾學習。宣傳活動主要介紹了毒品的基本常識、毒品的危害、以及青少年預防毒品的一些方法。其間，到場的社工紛紛藉助宣傳資料為來來往往的男女老少展開了禁毒知識宣講，並且鼓勵他們去參加有獎知識問答。十一點半下課後，活動吸引了很多國小生駐足觀看、並有學生踴躍參與有獎問答。特別是禁毒畫報以生動的畫面吸引學生，以具體例項說明感染學生，讓學生增強對毒品危害的認識，提高防毒識毒能力。
這次禁毒宣傳教育活動，區禁毒辦、街道辦、社群工作及相關單位，充分發揮各自職能作用，相互緊密合作，群策群力，不斷創新，使禁毒工作真正落實到實處。此次共發放禁毒宣傳資料1000份，宣傳展板16幅，宣傳掛圖50幅，橫幅4條。
一、主要工作及進展情況
(一)、南屏山森林公園核心區改造工程。本年度建設工作有山體綠化、公園綠地景觀建設。公園面積87.3公頃，年度計劃建設面積2.5萬平方米，計劃完成投資4600萬元。
(二)、襄河景觀帶工程。專案總長9.8公里，包括：
1、穿城段外環堤頂道路(起點王壩，終點S206襄河大橋)，城市對外交通公路綠化建設9.292公里，完成投資9300萬元。
2、沿河景觀帶，迴廊、綠地建設，綠化建設面積3萬平方米。
3、外堤堤頂及迎水面草坪綠地建設工程，綠化面積23萬平方米。
(三)、開發區綠化工程。十譚現代工業園各條道路的行道樹及側分帶綠化，主要有新城大道、規劃中路、規劃南路、文化大道(海螺大道至新城大道)及創業大道(海螺大道至新城大道)。開發區緯三路(經三路向東延伸段)、緯四路(經三路向東延伸段)及經五路(緯二路向北延伸段)的行道樹、側分帶綠化，綠化面積約25.4萬平方米。
(四)、新建道路綠化工程。完成城南大道兩側景觀長廊及人行步道綠化工程，約24萬平方米;完成站東路、站南路、內環南路西段、釜城路、傳塘路的行道樹、側分帶綠化工程。以及南二、南三、林南路，南一、秦崗、萬利路的行道樹綠化工程;完成全椒—神山寺—牧龍山的城市對外交通公路的約18.7公里綠化建設工程。
(五)、建設具有一定規模的苗圃園，栽培樹苗、花卉、盆景等。建設面積16.66675萬平方米，完成投資250萬元。
(六)、完成小區補綠、街頭增綠工作。對新建商業住宅小區，督促開發商嚴格按照規劃設計組織綠化;對安置小區開展植綠、補綠。縣創園辦對街頭重要節點、城市空閒地塊、髒亂差地塊進行摸排，共確定49個約5.5萬平方米，統一規劃、統一設計，縣四個領導班子和縣委所在單位帶頭認領，縣直45家單位各包一塊。
(七)、認真貫徹落實縣綠化委員會《全椒縣縣直機關認建認養綠地實施辦法》，縣直47個單位認建認養活動綠化面積約10多萬平方米。
二、工作舉措
(一)、調整一個思路。我們緊緊圍繞建設經濟社會強縣這一戰略目標，以“五城聯創”為抓手，瞄準生態建設，生態文明兩大主題，以綠化為重點，以重點工程為帶動，廣泛開展全民植樹活動，讓能綠的地方綠起來，努力打造人與自然和諧發展的全椒。
(二)、實施四大制度。即：(1)建立“綠色圖章”制度。凡在我縣城市規劃區內所有新建、改建、擴建的建設專案、建設單位要按照基本建設程式，在申請建設工程規劃許可證之前，先到縣城市園林綠化主管部門審驗其附屬綠化工程規劃方案。(2)實施綠化施工市場的准入制。(3)建立綠化施工監理制度。(4)建立綠化專案竣工驗收制度。
(三)、全面推進園林綠化養護市場化運作。引入競爭，使經營機制更顯靈活;建立機動、靈活、長效的管理機制;提高養護資金的使用效率。
(四)、規範運作，做好制度建設。為使我縣園林綠化建設逐步規範化、程式化，為縣政府代擬了《全椒縣市政工程、園林綠化景觀工程移交暫行規定》，並參與主城區35平方公里城市綠地系統規劃。
三、201x年工作計劃
今年的總結是為了積累成長經驗，提高管理水平，以促進來年工作更加順利，更上檔次，以樹立一個奮鬥目標，實現201x年工作又好又快的發展。
1、綠化管理上水平。一是嚴格執行“綠線管制”。建立“綠色圖章”制度，保證各類建設專案按規定建設綠地。綠線控制範圍要向社會公佈，接受群眾監督。二是加強綠化全程跟蹤管理。所有新建、改建、擴建專案，都要與配套綠化工程同步設計、同步施工、同步驗收，達不到標準要求的不予驗收。加強對砍伐或移栽樹木的控制和跟蹤管理，依法查處侵佔綠地、非法砍伐、破壞綠化等行為。三是建設數字園林。要在數字城市的基礎上建設數字園林，建立可追索查尋、可定位分析、可快速補救的長效管理機制，重點部位要達到省一級標準。四是加強公園綠地養護管理。制定養護質量等級評價標準及考核體系，建立符合實際的養護管理評價機制，推行清單式養護管理，確保園林綠地功能作用的發揮。五是推行公園市場化運營。學習推廣常州公園市場化運營經驗，創新公園運營管理體制，實行管養分開、作業放開，推行市場化運營、市場化養護和市場化服務，變“花錢養人”為“花錢養事”，提高精細化管理水平。
2、綠化維護更到位。綠化維護工作作為提高綠化工作的重要手段，我們今後將更加註重綠化效果的保持，形成四季有花、四季常青的綠化特色城區，為此我們將繼續抓好日常綠化維護督查工作，同時通過培訓的方式，培養一批技能人才，引導他們維護作業在特色上下功夫，在精細化中出成績，使綠化維護工作穩步提升。
光陰如梭，一年的工作轉瞬間又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力開啟一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：
一、銷售方面：
在xx年x月x日新疆友好集團天百國際購物中心在伊犁開業，打破了我陽光時代廣場在百貨行業 “一枝獨秀”的格局，對此，公司領導組織各部認真分析了雙方的優勢和劣勢，最後決定：做出特色，做好我們自己!提出了錯位經營的思路!可是事實證明友好的進駐的確分流了我們的顧客，分割了我們的銷售，20xx年x月到4月五部銷售比xx年同期上升44%，20xx年x月到10月五部銷售比xx年同期下降92%。為了實現xx年的銷售目標，營運部首先是重點更加明確了貨品方面的要求和規範、檢查和處理，結合合同約定一年進行四次的貨品檢查，對限期整改仍不合格的專櫃給予20xx元的通報處理，還特別嚴格規範了與天百重複品牌的調貨要求，其次是更加細化了對導購的培訓檢查和指導來提升服務質量，將例行檢查內容製表作為每週每天的重點工作，每週一將問題彙總後進行分析、講評和指導。
為了提升銷售營造更好的品牌氛圍，五部分兩次進行了裝修調整：首先調整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐，童裝區和兒童其他區8個專櫃調整，毛衫區3個品牌撤櫃。阿迪生活進駐分為兩步，4月x日拆除商場原辦公區，同時與原商場辦公區相連的專櫃向前移動1.2米，在4月x日晚童裝區和兒童其他區調整到位同時阿迪生活進場裝修，該品牌經銷商與商場約定在4月x日開櫃，但是因品牌公司對裝修材料沒有計劃到位，主要是石膏板和地磚，延誤了開櫃日期，在裝修過程中違規噴漆給予了1000元處理和延遲開櫃3天給予了600元違約金個處理，思萊德是4月x日進場裝修同時毛衫區撤櫃，該櫃裝修進度很迅速，但是在器架方面出了問題，原因是：天百和陽光都在裝修，託運部把天百ONLY和VM和陽光思萊德的道具混亂了，通過該公司進行了積極的查詢，使得專櫃在4月x日順利開櫃。其次是運動品牌樂途9月x日進場裝修同時安踏撤櫃，9月x日順利開櫃，裝修比較順利，通過調整補充了五樓的品牌結構，豐富了品牌的風格。
二、管理方面：
(一)、部門管理：
20xx年部門的工作目標是:帶出一名出色的主管,目前五部的團隊是在xx年x月組成的，通過不斷的磨合，我認為現在我部門的優勢是：
1、團隊的配合性好，大家都能顧全大局支援部門的工作;
2、互相的溝通很順暢，對工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;
3、團隊年齡是青年和中年的結合，工作中的思想和方法可以互相取長補短，
4、團隊始終保持積極認真的工作態度，
5、團隊有共同的工作目標，都能夠積極改善工作中的不足，
我們也看到了部門工作中的的不足：
1、在執行公司制度的同時，工作思路還不夠創新;
2、管理工作中的堅持性還不夠，還需要督促;
3、管理經驗還不夠成熟;
通過今年的努力，讓我們看到了成績也發現了不足，雖然距離出色的管理人員還有差距，但是，只要我們仍然保持積極認真的學習態度，我們相信來年一定實現這一工作目標。
(二)、供應商管理：
主要體現在溝通和談判方面，首先本年度的大型促銷活動主要是：3.8滿400元送120元禮金券，5.1滿300元立減130元，10.1滿500元立減80元，活動內容的溝通比較順利，活動的費用承擔和往年不同，大家的分歧是：都想讓自己的利潤最大化，我們總結到事前的準備工作很重要，包括：如何計算雙方的利潤，主要是替商戶和商場算賬、供應商話術應對方法和管理人員的心態如何調整，通過大家的努力商場統一大型促銷活動五樓專櫃參加率平均都在95%左右，實踐證明，準備充分了，的確能達成良好的談判結果，通過和供應商的談判我們也積累了談判技巧，比如：要充分發揮品牌經理的協調作用促成雙方的意願、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等，其實方法有很多種，談判的主要目的都是為了維護公司利益和更好的與供應商合作!提升工作效率!
其次是包括貨品、銷售、導購問題的溝通，首先是結合每次的貨品檢查結果和旬/月銷售報表中的專櫃的貨品庫存和個各品類貨品結構及時和供應商分析解決，為了得到供應商的重視並有效解決問題，我們每月向總代理和本地的重點品牌供應商傳送銷售溝通函，主動再次跟進函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對溝通函中的問題進行說明，有時一個溝通函的跟進完成需要4到5天時間，我們的努力也得到了供應商的認可，因為我們感到了供應商在工作中給予的配合，也看到了他們接受了你提出的建議，他們也特別願意和你溝通工作中的問題和想法，這也給了我們動力，我們會更加重視對專櫃的管理和溝通。
通過和供應商的溝通，發現目前一個商戶經營多個品牌的，他缺的是專業的營運和管理團隊，對導購的專業培訓只能依賴品牌公司，雖然供應商已經意識到了不利因素的存在，但是，在沒出現嚴重問題的情況下，並不會拿出力度進行解決，這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應商的質量，提升供應商的管理能力，成為我們下一步的工作目標。
(三)、導購管理：
1、導購的思想教育和培訓方面：
(1)、在晨會中給導購講寓言故事，來引導導購正確的思想觀念和積極的心態;
(2)、利用身邊工作中的人和事與導購共同分析做人做事的正確道理;
(3)、學習視訊《銷售我教你》和《做最棒的導購》，主要內容是導購應當具備的心態和技巧;
(4)、總結每週臨櫃中關於導購目測、介紹、搭配、成交中的細節和話術問題，對指出問題同時告知正確的方法;
(5)、總結每週例行檢查中文字、票據、形象、陳列、回訪、的問題和改進的方法;
(四)、店長管理：
今年有兩名比較優秀的導購從商場辭職後(已扣供應商導購管理費和培訓費)到專賣店從事店長工作，在堅持了半年後都辭職離開了專賣店，主要原因是：無力開展有效的管理。通過商場的不斷的努力營造了良好的管理氛圍，並且在日常工作中管理人員可以協助店長開展各項管理和培訓工作，目前五部店長的留存率是：77%。
目前我商場店長存在的主要問題是：“有心無力”，想計劃好店內好工作，但是卻不知如何開始第一步，想指導提升導購的銷售技能，但是卻不知如何有效教帶同時自己的專業也比較有限，想對導購提出更高的要求，卻又勇氣不足，想得到專櫃導購的支援理解和擁護，卻有時又管理不好自己，丟失了威信。我們深知一名工作能力優秀和工作責任心較強的店長對店鋪的銷售起決定性作用，主要從以下幾點來提升店長能力：
(1)、要求店長履行店長工作職責，做好專櫃導購、貨品的管理和監督;
(2)、堅持因導購例行檢查不合格對店長進行連帶責任處理，提升了店長的管理力度;
(3)、工作中與導購瞭解店長在專櫃管理中的執行力和管理能力;
(五)、現場管理：
截至20xx年x月五部共用導購86人，共處理違紀1356起，14867元，人均173元，人均A類17起，在現場管理中要雙管齊下：不但要加強導購的思想教育提升自律能力，而且要對違紀行為嚴格按制度處理。例行檢查重點突出問題是：庫存尺碼、一口報價，主要原因是：首先是導購對學習的重視程度不夠，面對檢查有僥倖心理，其次是不會合理安排自己的學習時間，每天總是忙的沒時間學習，最後是學習不能堅持總是臨陣磨槍應付檢查，我們在晨會中分析了檢查的目的，分享了其他專櫃好的學習方法，要求店長加強監督的同時管理人員也堅持檢查標準，通過多方努力來提升導購的銷售能力。
日常檢查中的突出問題是：行為舉止、離崗記錄和遲到，五部導購年齡偏低，做過了解早晨會有70%的導購不吃早飯，對自己受到的違紀處理會自責會下決心改善，但是不會拿出有效的行動來解決和改變存在的問題，普遍存在的問題是：自律性不足、責任心意識不強、韌性有待提升，我認為問題不是一朝一夕能夠解決的，重點還是加強導購的思想教育，用生活中的一個人、一件事、一句話來和她們共用體會和感受優秀源於責任，無論是面對自己還是面對別人。
20xx年掛職xx鎮聚糧村第一書記以來，我按照縣委組織部的要求，認真履行職責，贏得了村裡幹部群眾的認可。現總結如下：
一、積極為民辦實事、排憂解難。先後投入x萬元，幫助村民排憂解難，具體辦了以下幾件實事：(1)硬化了村裡的兩條大街計x平方米，方便了群眾的出行;(2)新安裝路燈58盞，解決了夜間群眾的出行難的問題;(3)新建垃圾池26個，村裡的環境大為改觀;(4)完成了村裡的電網改造，農戶用電管理更加科學;(5)積極協調有關部門，幫助村裡爭取農業綜合開發專案一個，建蓄水池一個，埋設地下管道x多米，改善了水澆條件。
二、搞好調查研究，發動農民調整產業結構。通過與群眾座談分析，種植中草藥、大白菜種等的經濟效益比種植玉米、小麥等糧食作物效益高。為此，我和村委一班人發動農民調整了種植結構，大部分群眾都種植了中草藥、大白菜種等，僅此一項，農民增收x多萬元。
三、抓好學習活動，村級班子的活力增強。組織村級班子認真開展了“創先爭優”活動、“臨朐發展我的責任”主題實踐活動、“恪守從政道德、保持黨的純潔性”主題實踐活動和臨發《20xx》31號檔案規定的活動，通過這些活動的開展，大家認真的學習了規定的學習內容，村級領導班子的戰鬥力、凝聚力和為廣大群眾服務的意識明顯增強，調查發現，群眾對村級班子的領導能力和服務意識是滿意的。
四、存在的問題和解決方法。掛職第一書記以來，由於身體原因(已向組織部請病假)，在村裡沒有住夠規定的天數。下一步，要積極參與臨發《20xx》31號檔案在村裡的貫徹落實，使全村黨員幹部提高黨性覺悟，帶頭髮家致富，帶動全體村民共同致富。
時間荏苒，暑假的到來，標誌著緊張忙碌的一個學期又過去了。今年下半年，在學校黨委行政的正確領導下，校園管理中心全體職工時刻牢記“三服務兩育人”的服務宗旨，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞學校和集團建設發展的主要目標和中心任務，認真落實校園管理服務標準，求真務實，紮實工作，較好的完成了學校“冬綠年”建設任務、迎接省高校校園綠化檢查評比以及校園綠化和衛生保潔等各項保障服務工作。下面對中心下半年的工作進行簡要的彙報，敬請批評指正。
一、堅持加強政治理論和業務學習，不斷提高養管隊伍的政治理論素養和專業化水平
學習是進德之本、進智之源、敬業之基，加強理論和業務學習是一項長期不懈的政治責任。今年下半年，在學校“冬綠年”建設和迎接省高校校園綠化檢查評比工作任務十分繁重的情況下，校園中心堅持邊工作邊學習，組織帶領校園中心職工認真學習聊城大學十二五發展規劃，程書記在八屆四次“雙代會”閉幕式上的講話和李校長所做的年度工作報告等檔案精神。在學習中，注重聯絡思想實際和工作實際，緊緊圍繞學校和集團建設發展的主要目標，引領大家從政治高度、理論高度去觀察問題、分析問題和解決問題，統一思想，理清思路，明確任務，不斷增強廣大職工為聊大建功立業的事業心和責任心。
校園中心高度重視養管隊伍的技術培訓，積極支援綠化工作人員參加省、市舉辦的綠化養護管理培訓班(下半年派出2人蔘加省綠委和教育廳主辦的培訓班)，並經常組織他們赴外地觀摩學習綠化建設及養護管理經驗，拓寬視野，加深認識，豐富綠化知識，提高綠化養護工作人員的綜合素質和技術水平，努力打造業務嫻熟、技藝精湛的園林綠化養護專業隊伍。
二、凝心聚力，真抓實幹，紮實做好校園各項工作
今年下半年，在社會用工人員薪金大幅上漲的不利條件下，校園中心緊緊依靠學校黨委行政的領導和支援，緊緊圍繞學校和集團建設發展的主要目標和中心任務，堅定信心，迎難而進，積極作為，克服招聘用工難、園林機械裝置不足、職工隊伍老化和專業化技術水平低等諸多難題，圓滿完成各項工作任務。
XX年上半年，全鎮的計劃生育工作在鎮黨委、政府的領導下，在上級計生業務部門的指導及鎮人大的監督下，認真貫徹落實了《人口與計劃生育法》，全面執行了《四川省人口與計劃生育條例》，緊緊圍繞人口控制目標，積極推進計生工作思路和工作方法的轉變，取得了一定的成績，上半年，全鎮出生人口113人，其中一孩95人，二孩16人，合法生育108人，計生率為96%。
一、上半年工作小結
1.進一步強化了宣傳，把轉變生育觀念作為宣傳教育工作重點。一是加強了五期教育，充分利用了廣播、標語、板牆報等宣傳陣地普及人口與計劃生育基礎知識，讓群眾受教育面達95%以上，90%以上的育齡夫婦至少掌握了二種以上避孕方法和優生優育知識;二是加強了婚育觀念的轉變同法制建設相結合的力度。
2.認真組織開展了2月、6月份的集中“三查”服務活動。通過鎮計生辦、服務站的認真組織，各村的大力宣傳發動，實際參檢率較XX年有大幅度的提高，對節育措施和補救措施實行了滾動式服務，基本做到了發現違法懷孕一個補救一個，節育措施到期一個落實一個，推動了計生工作的孕後型服務向孕前型服務轉變。
3.不斷深化“三結合”，繼續推進生產服務。上半年，計生辦加大了對計劃生育“三結合”工作的統攬力度，制定和落實了對計劃生育戶實行優先、優惠、優待的傾斜政策，拓展了幫扶思路，積極推進幫扶工作的“三個結合”。已規劃“三結合”幫扶戶1152戶，其中新增戶65戶，聯絡戶527戶，幫帶戶560戶。
4.加強了計生隊伍內部建設，提高了幹部素質，樹立了良好的形象。
5.狠抓了獨生子女父母獎勵及農村部分計劃生育家庭獎勵扶助物件的申報工作。
獨生子女父母獎勵是計劃生育利益導向機制的重要組成部分。上半年，計生辦大力宣傳了《獨生子女父母獎勵實施辦法》及《實施細則》，通過廣播、牆報、標語等宣傳媒體，把政策交給了群眾，讓群眾瞭解了獨生子女父母獎勵的條件、辦理的程式。
上半年，完成了XX年新增獎扶物件的調查、登記、複核、申報及XX年獎扶物件的年審工作。XX年，全鎮共有獎扶物件136人，其中新增29人。
6.加強了流動人口管理，提升了基層基礎工作水平。上半年，對流動人群具體去向重新作了全面的調查摸底，掌握其現居住地的祥細地址，並進行了個案錄入和備案管理，依託流動人口計劃生育資訊交換平臺及時反饋資訊，認真做好了“一條資訊，一個結果”的反饋和登記工作。此外，藉助給流動人群辦驗證的機會，與流動人口或其擔保人簽訂了流動人口管理合同，建立健全連帶責任追究制度，從根本上確保了流動人口按規定落實節育措施和寄回孕檢證明，在一定程度上提高了流動人口管理有效率。
7.加大了對轄區內各村(社群)的督促檢查力度。月底由鎮計生辦督促檢查組對各村(社群)一月來開展的計劃生育工作情況進行檢查，檢查結果與補助掛鉤，並作為年終考核的主要依據。
二、存在的問題及下半年工作打算
上半年，全鎮的計生工作取得了一些成績，但我們的工作與鎮黨委、政府及上級業務部門的要求還有一定差距，我們面臨的形勢依然嚴峻，任務仍然艱鉅，工作中還存在一些薄弱環節和問題：一是工作水平不平衡，部分村基礎工作有待進一步加強;二是流動人口的計劃生育管理面臨嚴峻形勢，要堅持不懈地抓緊抓好;三是“三查”工作不理想，大部分村都沒有很好按照“定時、定人、定點、定職責、定獎懲”的“五定”要求開展“三查”工作，因此，“三查”結果不盡理想，以後工作中要加強宣傳，增強已婚育齡婦女的自我保健意識，嚴把“三查”關，杜絕違法懷孕。
下半年工作打算：
1.進一步穩定低生育水平，嚴格執行現行生育政策，嚴格控制人口數量，強化計生基層基礎管理，確保計生率95%以上。
2.繼續抓好特殊人群和流動人口的計生管理與服務，重點強化轄區內流入人口管理，提高《婚育證明》驗證率。
3.完善計劃生育利益導向機制和計生特困家庭救助機制，繼續推行農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，繼續對農村實行計劃生育的育齡夫婦充分提供基本專案的避孕節育技術服務。健全計生利益導向機制，依法維護群眾合法權益，協調相關部門進一步落實救助政策和措施。
4.建設新型生育文化。進一步深入開展婚育新風進萬家活動，全面推行關愛女孩行動，讓全社會都來關心女孩成長、關心女孩成才，大力宣傳普及人口與計生法律法規，婚育新風和計生科普知識。
(一)以“三個代表”的重要思想為指導，以學習宣傳貫徹《工會法》為契機，不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議，對去年全省的工會工作進行了總結和回顧，對今年工會的全年工作進行了部署。會上，省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標責任書，將工作任務分解、量化，加強對基層工會進行目標管理，確保全年任務的完成。省電信工會經費審查委員會同時召開了會議，對去年全省工會財務情況和今年的財務預算進行了稽核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學習、宣傳工作。年初，省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動，全省6723人蔘加了此次競賽活動;12月，全省電信員工將參加XX省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學習考試”。
3、開展了XX省電信公司員工思想狀況調查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調查活動。問卷調查的內容包括員工對電信企業的改革和發展、對當前中國電信和電信面臨的競爭形勢和競爭環境、對電信對外服務以及企業民主政治建設方面的看法等四個方面。全省主業的三級經理及以下人員，參與了問卷調查，這次調查共發出問卷11031份，收回有效問卷10259份，有效問卷回收率為93%，經過認真的統計，形成了書面調查報告。安徽電信實業集團公司同時也開展了這項活動，共發放問卷1664份，收回1609份，回收率達到96.7%;有效問卷1436份，形成了書面調查報告。(二)堅持平等協商、集體合同制度和職代會制度，以維護廣大員工合法權益為根本，不斷推進企業的民主政治建設。
1、進一步規範全省電信系統集體合同簽訂工作。省會著重抓了《XX省電信系統集體合同》(參考文字)和省公司人力資源部下發的《XX省電信公司規範勞動合同管理的暫行規定》的貫徹，並結合當前企業改革發展實際，按照省會的要求，各基層工會對原有的集體合同進行修改;同時，為加強勞動爭議調解工作，下發了《關於成立勞動爭議調解委員會的通知》，要求各基層單位建立勞動爭議調解組織。全省共有14個市分公司修改、續簽和重簽了《集體合同》，主實業共有48個單位成立了勞動爭議調解委員會。
2、認真貫徹落實省公司黨組下發的《XX省電信企業職工代表大會實施細則》。截止到11月底，全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時，認真落實職代會的各項職權：聽取總經理行政報告，審議通過員工收益分配辦 法、獎懲辦法，企業年度財務預、決算，審議決定職工福利有關問題等，對《集體合同》的履約情況進行了審議，對領導幹部進行了民主評議，並於會前向上級工會進行報告，會後上報《職工代表大會情況報告表》。3、加強了企務公開工作。根據去年省公司在全省開展的企務公開工作專項檢查的情況，針對檢查中發現的問題，對企務公開辦法進行了修改，下發了《XX省電信公司企務公開工作實施辦法》。9月中旬，在州召開了“建立規範服務支局暨企務公開工作座談會”，會上三家分公司對企務公開工作進行了大會交流，會後下發了《XX省電信公司企務公開工作監督檢查考核細則》。(三)加大文明行業建立力度，圍繞省公司確定的主要目標和任務，開展各種形式的勞動競賽，努力改善對外服務，促進企業效益的不斷提高。
1、開展了有利於提高通訊質量和改善電信服務的多種形式的專項勞動競賽活動，20xx年全省統一組織競賽有：長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大使用者服務勞動競賽、星級規範服務員評選、全省電信員工崗位練兵、技術比賽活動、以合理化建議、網管業務量分析等為主要內容的“創新競賽活動”以及電信新業務勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術比賽”活動。全省各單位高度重視，廣泛進行宣傳發動、制訂活動計劃、組織了選拔賽，經過層層選拔出優秀選手參加全省比賽;9月24日-25日，在合肥舉行了全省電信員工業務技術比賽，來自各市分公司和省實業集團公司的18支代表隊，158名選手參加了光纜接續測試、電纜接續封合、新業務終端安裝調測和營業技能四個專案的比賽。為號召廣大員工為企業發展獻計獻策，5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共徵集合理化建議2183條，建議內容主要涉及生產經營、執行維護、機制創新和管理創新等方面。在各市分公司推薦基礎上，9月份省公司和省電信工會聯合發文對獲優秀建議的24名員工進行了表彰。為促進各項電信新業務的快速發展，省公司在認真分析經營狀況後，對全年ISDN、ADSL、LAN三項業務的發展目標提出了新的發展要求，省會和省公司聯合決定在全省開展電信新業務發展勞動競賽，此項競賽正在進行之中。從各地完成情況看，競賽有效地促進了發展。
2、加大了文明行業建立工作的力度。近年來，電信通過開展以星級規範服務為載體的建立文明行業活動，使電信形象和服務面貌有了很大改善，為此，省公司和省會在全省開展了“十佳服務視窗”和“十佳服務員工”評選活動。根據省文行委的統一部署，結合安徽電信企業實際，20xx年，在鞏固和提高營業和裝維視窗建立的同時將文明行業建立活動向農村支局拓展延伸。省會制定下發了關於農村規範服務支局建立的指導意見，對今年建立20%的農村規範服務支局予以確認、落實。6月中、下旬，省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的建立工作進行了檢查、調研，在調研中發現X州分公司建立工作很有特色，做的紮實，省會和省公司相關部門適時予以指導，根據集團公司下發的新的電信服務規範和標準，從支局服務、管理、完成任務、環境四個方面著手，經過幾上幾下，形成了X州支局建立經驗。9月11日-13日，在X州召開的“建立規範服務支局暨企務公開工作座談會”。會後省公司和省會聯合下發了《電信建立規範服務支局標準》。此次會議對全省的建立工作，起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽和巡迴演講。省電信工會於5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻之歌”演講比賽。選手們用生動的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現出的拼搏、奉獻的感人事蹟，這些發生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強烈反響，使員工受到了一次愛崗敬業、拼搏奉獻、“使用者至上、用心服務”的良好教育。為此，省電信工會又組織部分獲獎選手於7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進行了巡迴演講。
(四)突出工會維護職能，努力為職工辦好事和實事。1、繼續做好職工的療休養工作，維護職工的切身利益。6月中旬至8月底，在6個省外休養點安排了職工參加療休達662人次，受到廣大職工的普遍歡迎。2、開展節日送溫暖活動，元旦、春節期間，省會領導看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人，發放慰問金37萬元。
3、5月上旬，為切實做好睏難職工的送溫暖工作，省電信工會下發《關於建立健全困難職工檔案的通知》，確定了困難職工的範圍，對困難職工檔案實行動態管理，建立全省特困職工檔案，使困難職工檔案工作步入制度化、規範化。這項工作已在全省展開，於11月底完成。4、7月，制定下發了“安徽省電信公司優秀員工”評選辦法;9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動模範”殊榮，2家單位榮獲“先進集體”稱號;“五一”前夕，XX省電信工會向集團公司推薦了13名優秀管理者和優秀員工，這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進生產者、優秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設，切實抓好工會的各項基礎工作。1、繼續開展了建設“先進職工之家”活動，新建省電信工會“先進職工之家”3個。對20xx年上報並通過驗收的13個省電信工會“先進職工之家”進行了表彰和獎勵。2、加強工會的組織建設，建立健全工會組織。指導部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了XX省電信工會女職工委員會;10月份指導國脈資訊產業有限責任公司組建了工會組織;11月份省會領導還對聘用工入會問題進行了調研。3、加強了目標管理工作，通過對全年的工作任務進行分解、量化和徵求各單位的意見，與各市電信工會簽訂了《工作目標責任書》，並對去年的工作目標完成情況進行了考核、評比，對目標完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業兩個文明建設中做出成績和貢獻的優秀工會幹部和工會活動積極分子，11月份下發了評選表彰電信優秀工會幹部和工會活動積極分子的通知。4、加強資訊交流和溝通力度，認真抓好對外宣傳工作，繼續辦好《電信工會資訊簡報》，目前已編髮29期。4月份還召開了全省工會資訊工作座談會，對上年度資訊工作先進單位、優秀資訊員和好資訊進行了評比和表彰。
5、認真做好工會的財務工作，6月份召開了全省電信工會財務工作會議，會議認真傳達了省總財務工作會議精神，對各市分公司、直屬單位和實業公司20xx度工會財務決算和20xx年度工會財務預算進行了稽核、批覆，討論、通過了《XX省電信工會財務工作競賽辦法》，並對工會資產管理進行了部署和要求。
6、加強了工會幹部的培訓工作，7月舉辦了全省電信工會幹部培訓班。今年還多次選送了各地工會幹部參加了不同層次、不同內容的工會幹部培訓班。
二、20xx年工作思路：20xx年XX省電信工會工作的指導思想和總體思路是：以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入學習和貫徹黨的xx大精神，在中國電信集團工會、省總工會和省公司黨組的正確領導下，圍繞企業發展的戰略目標，遵照省公司總體工作部署，進一步推進黨的全心全意依靠工人階級指導方針的落實，突出維護職能，努力當好四種角色，充分發揮廣大員工在企業改革和發展中的主力軍作用。主要工作：
(一)認真學習宣傳貫徹黨的xx大精神，以“三個代表”重要思想統領電信工會的各項工作。原原本本地全面通學xx大檔案;對xx大報告分若干專題深入進行學習研討。組織廣大工會幹部把學習貫徹xx大精神落實到工會的具體工作中來，落實到實現廣大員工的根本利益上來，落實到先進企業文化建設上來，落實到為基層、為使用者服務上來，保持員工隊伍的穩定。
(二)突出維護職能，切實維護員工合法權益，努力為職工辦實事。
1、繼續完善職代會制度，認真落實職代會的各項職權。20xx年在繼續抓好市分公司職代會制度完善和落實的基礎上，抓好縣局和部門職代會制度落實工作。企務公開工作在抓好市分公司企務公開工作的基礎上，抓好縣局和部門的企務公開工作。2、關注企業流程重組(BPR)試點工作，利用職代會等形式，向職工宣傳BPR試點的意義、目的和作用;對BPR試點方案報批之前，要經過職代會討論、審議。動員職工積極參與企業改革，同時做好改革穩定工作。
3、認真貫徹落實集團工會女職工會議精神，充分調動和發揮女職工在企業改革、發展和建設中的半邊天作用。20xx年擬舉辦一次有特色全省女職工活動。
4、為進一步調動廣大員工積極性，樹立典型、弘揚先進，擬在20xx年全省電信工作會議上表彰一批優秀員工。
(三)繼續圍繞企業發展中心，開展形之有效的勞動競賽。
1、繼續開展好全省性“崗位練兵、技術比武”比賽;
2、圍繞安徽電信20xx年的工作重點，開展小靈通促銷、ADSL業務專案的勞動競賽;
3、開展維護工作站人員的勞動競賽，促使他們成為工作的多面手。
(四)繼續抓好文明行業建立工作。探索農村支局建立與農話營銷渠道結合的路子。20xx年農村支局建立為規範服務支局要求20%。
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