一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義ZUI終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握ZUI近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支援和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
上半年，綜合科按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，圍繞“三服務”開展工作。在各位領導和同志們的指導、關愛與支援下，共組織全市性大型會議15次，中小型會議50餘次，接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10餘次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實。
一、上半年工作情況
(一)抓學習，努力提高自身素質
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話，科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能，重點是學習計算機應用及辦公軟體操作技能，做到人人會操作，人人懂軟體;三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅侷限於寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業務知識，主要是加強方案製作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規範、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規範
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上，記在心裡。對接打的每個電話、收發的每個檔案都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程式，規範辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善於在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據工作需要，行政科還增配了電腦和列印影印一體機等裝置，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培養了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰鬥力。
二是完善了各項規章流程。規範機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急檔案的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規範市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一週活動預排的統計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細緻做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程式，從會議通知、會場佈置到路線安排、車輛排程等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50餘件，辦理緊急通知事項30餘件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平常瑣碎，但件件又事關重大。下班後、節假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能捨小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間，為促進工作開展，市裡加強了我辦的中層力量，科室內部也有了一定的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊傑兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業務水平。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學習多方面的業務知識，使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉鎮調研，在調研中挖掘問題、解決問題，學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想，不斷改進，不斷創新，精益求精。
二、20xx年下半年工作計劃
下半年，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學習實踐活動的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”、“全域性”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點，把各項精神落到實處，深刻領會，準確掌握科學方法，切實提高工作質量。
(一)加強學習能力建設，不斷提高自身素質。要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業的理念，把工作學習化，休閒學習化，生活學習化，以旺盛的求知慾推動作風的養成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時，我們還要認真抓好自學，學習科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論，今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中，堅持理論聯絡實際，根據科室工作需要，引導同志們積極學習各項業務知識，如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法，以理論指導實踐，以知識開闊視野，進一步提高實際工作能力。
(二)加強執行能力建設，努力提升運作能力。按照綜合科的職責定位，立足全域性、當好樞紐、扛起責任、強化執行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫，工作中要多點思考，多點行動，多點服務，多點表率，力爭在學習中持續提升，在日常工作中尋求突破，在接待服務中力求創新，不斷推進各項工作。按照辦公室規範化建設的要求，進一步對科室各項工作程式細化，使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性。同時，狠抓各項制度的落實，促進各項工作規範、有序開展，樹立制度就是執行力的理念。
(三)加強服務能力建設，不斷提高會務接待工作水平。要增強服務準確性，高標要求，樹立零差錯理念，要在求效上多下功夫，以求真、求實為前提，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個區域性的要求，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求，一個問題一個問題的解決，一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細緻的工作思路，對各項接待會務工作做到安排深入細緻，方案詳細周全，具體工作落實到人，明確責任。加快工作節奏，對定下來的事狠抓落實，雷厲風行，嚴謹細緻地做好每一個環節的工作。積極學習兄弟縣市的先進經驗和做法，不斷提高會務服務水平。
(四)加強創新能力建設，確保科室各項工作再上臺階。要善於打破思維定勢，敢於突破常規舊習，不斷總結探索規律，善於抓重點、抓關鍵，改進工作方式方法，積極適應新形勢新任務要求。努力創新工作機制，完善工作流程，在收文流程，辦會流程等方面力求有所創新，取得進步。
半年來，我司在省市公司的正確領導下、在武岡市委、市政府的關心和支援下，全體幹部職工同心協力，嚴格按照公司年初工作指導思想，以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以“精益管理年活動”為目標，以改革創新和“三嚴三實”及“轉、守、強”專題教育活動為行動指南，努力調動和發揮全體職工的積極性，全司各項工作進展勢態良好，整體工作並舉發展，為全面實現年度工作目標奠定了堅實的基礎。
一、上半年工作的主要成效
——一精益管理再現高潮，建立意識進一步加強。按照市局“精益管理年活動”要求，我們始終把建立一流供電企業作為促進各項工作進步的龍頭來抓，圍繞“一流的裝置、一流的管理、一流的隊伍、一流的效益、一流的服務”目標，健全領導機構，制定活動方案，廣造聲勢，深入動員，全方位分解精益管理責任指標，層層簽訂責任狀，增強創一流工作的責任感和緊迫感，通過突出工作重點，落實工作責任，開展自查整改，採取符合實際的工作計劃和保證措施，確保了“精益管理年活動”各項建立目標和指標的順利實現。
——安全生產局面日趨穩定。上半年，全司安全工作堅持以人為本，從嚴管理，狠抓“三級控制”和反習慣性違章兩個重要環節，加強“三種人”培訓，通過層層落實安全責任制，開展舉一反三的安全教育，嚴格以責定位的監督機制，營造出濃郁的安全氛圍。
——主要經濟技術指標完成良好。上半年，面對日益複雜的內外部用電環境，我公司嚴抓嚴管，經濟技術指標超預定目標。1—5月累計完成購電量20614.04萬kWh，同比上升21.42%，完成年度指標41.36%、進度的98.69%;累計完成售電量19410.62萬kWh，同比上升22.52%，完成年度指標43.75%、進度104.79%;應收電費14390.4470萬元，實收14123.467萬元，電費回收率98.14%，除龍江、龍坪兩煤礦欠費266.98萬元外，其餘電費100%收回;售電均價完成741.37元/千千瓦時，同比上年757.29元/千千瓦時降低15.92元/千千瓦時,對比年度指標750.74元/千千瓦時下降9.37元/千千瓦時。其主要原因是楊柳、司馬衝兩供電所的併入及今年一些煤礦、五小三高企業被政策性關停所致;1—5月累計全口徑綜合線損5.84%，同比下降0.84%，對比年度指標(12.00%)下降6.16%。
——電力市場整頓和優質服務活動開展有條不紊。電力市場整頓和優質服務是“精益管理年活動”的重要內容，根據省市電力公司的統一要求和部署，公司領導親自帶領員工上街宣傳供電服務承諾，回答使用者反映的用電問題，在社會上造成了良好的宣傳氛圍，樹立了良好的國企形象。與此同時，我們還積極響應市人大、政協的號召，對人大代表提出的建議提案及時調查並予以答覆，今年，我司收到的提議案只有兩件，均已正式回覆了代表。
——各項基礎管理工作不斷加強。精益管理活動的深入開展，為公司全面提高基礎管理水平提供了良好的條件，內部審計工作在搞好財務收支審計的基礎上，有效地開展了事前審計、效益審計、基建工程審計、承包審計，為提高資金使用效益起到了監督和服務作用，杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出，提高了經濟效益。上半年，沒有各類刑事治安案件發生，火災事故繼續保持零的記錄。
——多經產業健康發展。我們遵照市場經濟規律，從調整生產關係，促進生產力發展的實際，大力發展多經產業，上半年，承接簽訂高低壓業擴安裝專案合同63份，合同金額1701萬元，主營業各收入達944餘萬元，其中已竣工投運高壓業擴收入22個，收入847萬元;低壓戶表安裝48萬元,零星維修工程收人49萬元;1-6月份累計生產產值達1879萬元，預計全年實現收入2400餘萬元。
——黨建工作。文明建設進一步深化，半年來，我們以提高企業整體素質為中心，組織全體黨員、幹部職工認真搞好“轉、守、強”與“三嚴三實”專題教育活動，著力打造企業精品文化，積極開展思想政治工作，使職工的思想覺悟不斷提高，責任心不斷加強，服務水平不斷提高，企業形象不斷優化，保證了全司精神文明建設的有序開展。
——電力體制改革穩步推進。根據省公司的統一部署，我公司於5月初正式啟動直管上劃，武岡市委市政府成立了專門工作組，統籌電力體制改革的各項工作，人員安置等歷史遺留問題正按有關程式進行處置，7月底，直管上劃改革有望取得新突破。著手籌備生產營銷基地的選址，相關工作正在運作之中，年底有望破土動工。
二、上半年主要工作開展情況
——堅持“安全第一，預防為主”的方針，加大反習慣性違章力度，在制度、措施、管理手段三個方面做文章，保證安全生產局面穩定。一是落實安全制度，強化安全責任。在工作實踐中，我們完善了領導包片、部室包點和黨政工團齊抓共管的安全生產網路和各崗位、各工種、各級安全生產責任制。年初，公司都與各部門簽訂了安全生產責任狀，實行安全風險抵押制度，在安全生產上，我們把實施“兩措”貫穿於安全工作的全過程，增強了全員的安全意識。進行安規考試，使參考率和合格率都達到100%。二是強化安全措施，實現現場管理，年初，我們制發了“安全技術措施計劃”和“反事故技術措施計劃”，要求各部門認真學習計劃，並要求完成率要達到100%。對春季安全大檢查中查出的隱患，列出整改計劃，要求各單位認真對照計劃進行限期自查整改，同時按期校試了安全工用具，對不合格的安全工用具進行了報廢和更換補充。狠抓施工現場的管理，嚴格按照制定施工方案，落實安全措施、組織措施和技術措施的施工程式落實到每個施工現場，保證了現場施工的安全。三是宣傳、監察、查處三管齊下，加大反習慣性違章力度。半年來，我們在全司系統內採取查苗頭、抓典型、相互制約的監督措施，採取定期和不定期的形式，到所、班組、施工現場檢查安全措施和制度執行情況，及時查處有習慣性違章的人和事，有效地促進了全司的安全生產。
——深入開展“精益管理年活動”，努力開創經營管理新局面。在全司系統內大力開展“精益管理年活動”，各單位、各部門對照活動實施細則的標準，認真將必備條件和考核內容逐項分解，責任到人。我們加大安全管理、文明生產、裝置管理等方面的工作，通過每月定期召開安全生產例會和用電工作例會，聽取供電營業所在安全生產和用電上的困難和建議，安排部署下月工作，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對活動工作中的難點和重點，進行專題研究和工作安排，對難點和重點，安排局領導牽頭，負責部室全力配合，到基層進行督導和指揮，努力確保各項量化否決性指標達到創一流工作要求。
——精心組織網改施工，整體推進農電體制改革步伐。上半年，全面完成了原赧水公司201x年兩個批次980萬的電網改造工作任務，爭取了201x年4000萬電網建設資金共計53個網建工程專案的落地，實現了201x年第一批兩個批次工程12個單項工程的全面開工，公司電網建設工作正以十足馬力向前奮進，為全面加強地方電力建設和進一步服務好公司主業工作打下了紮實基礎。
——加大增供擴銷、電費回收力度。突出做好抄表質量管控，營銷部用電檢查班每月4-9日對抄表質量進行現場檢查，對查出的問題進行處罰。1-5月，共出示考核通報17個，處罰205人次，共計處罰金額26756元。制定《武岡電力有限責任公司201x年抄表質量專項整治方案》，加強對抄表質量的管控，嚴厲懲治抄核收領域的違紀違規行為。強化臺區線損管理。制定《武岡電力有限責任公司201x年高損臺區專項整治工作方案》，強化臺區線損分析整治。按月開展高(負)損臺區跟班稽查，及時進行情況分析、通報、處理，狠抓臺區線損資料的真實性，杜絕因管理原因產生高損臺區。精簡規範業擴報裝，進一步簡化業擴手續，優化辦電流程，完善服務機制，堅持“一口對外，便捷高效、三不指定，辦事公開”的原則。供電方案答覆期限兌現率100%。業擴報裝無超時限現象，客戶接電時限兌現率100%。
——合理控制成本，嚴格計劃支出，上半年，我們重點抓了資金的控制使用，優化投向、合理使用。對機關基層的可控費用進行分解下達，並設立臺帳，每月進行考核登記，有效地遏制了超計劃性的支出。與此同時，加大財務審計監督的力度，減少了資金開支上的損失和浪費。
——強化黨建、精神文明建設。上半年，我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹”的決策部署，貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求，堅持黨建“融入中心、服務發展”思路，積極應對新形勢、新任務、新要求，紮實開展“三嚴三實”及“轉作風、守法規、強責任”教育實踐活動，全面加強“三型”黨組織建設、企業文化建設和隊伍建設，提升了黨組織的政治引領力、組織戰鬥力、改革創新力、凝聚保障力，為公司健康、穩定、快速發展提供了強有力的政治保證。精益管理，黨建工作務實高效。聚焦“四風”，紮實開展主題教育活動。“三嚴三實”和“轉、守、強”主題教育活動做實規定動作，做優自選動作，做好宣傳工作。強基固本，廉政責任制落實有力;同頻同振，工青婦工作有聲有色。
三、上半年工作存在的問題
20xx年上半年，我司各項工作雖然取得了很大的進步，但也存在一些不容迴避的困難和問題。
1、部分人員思想觀念滯後於改革發展和社會變革形勢。改革意識，市場觀念仍然十分淡薄，對於競爭意識、風險意識、生存意識承受力十分薄弱，仍習慣於大鍋飯的陳規陋習。
2、我們機關和有些部門工作程式還沒有完全理順，特別是機關部分同志事不關已，高高掛起，渾渾沌沌，不思進取，自由散漫，工作作風漂浮的問題嚴重。
3、管理工作中存在薄弱環節，有的技術指標還不穩定，或者以劣充優，或者弄虛作假，或是欺上瞞下。在經營管理上，不平衡用電的問題比較嚴重，偷漏電問題屢禁不止，赧水公司併入後電費回收難度進一步加大。
4、電網建設仍不能滿足人民生活水平需要，電網布局結構不合理的狀況至今未得到根本性的改變，農網改造由於資金及體制等原因還有許多遺留問題，農電體制改革步調不一致。農網改造任務重，矛盾大，時間緊，困難多。
5、計劃性管理還沒有引起足夠的重視，在工作和生產上的隨意性都不同程度的存在，特別是在資金開支上的無計劃現象比較突出
6公司直管上劃舉步維艱，人員安置等歷史遺留問題成了公司電力體制改革的“絆腳石”。
四、下半年的工作重點及採取的措施
一、進一步紮實地開展“精益管理年活動”，下半年，我們將針對“精益管理年活動”工作實際，在進一步鞏固安全管理、用電管理、文明生產、裝置管理、優質服務、節能與技術進步等6個方面工作成果的同時，重點穩固安全生產、線損率、電壓合格率、供電可靠率、電費回收等5項量化否決性指標。進一步完善各項規章制度和各級、各環節的責任制度，健全技術，管理和工作等三大標準體系建設。
二、進一步完善和增強安全生產體系，不斷強化安全生產基礎。我們將鞏固上半年取得的安全成果，進一步深化對“安全第一、預防為主”的認識，正確認識安全與改革，安全與發展，安全與施工，安全與經濟的關係，把安全工作的主要任務放在對廣大職工的安全思想教育和遵章守紀教育上，狠抓安全責任制的落實，對各級、各類人員、各崗位的安全責任進一步完善、修改、使之更加具體、明確、具有可操作性，從上至下形成逐級管理、全員負責的安全管理體系，繼續狠抓反習慣性違章，加大、加重考核和管理力度，嚴肅查處各類違章的人和事，進一步強化全體職工的安全意識和自我保護意識，狠抓“兩措”計劃落實，抓好現場管理，加強電力設施的保護，不斷提高裝置完好率和可靠性，堅持宣傳、監察、獎懲三管齊下的方針，逐一落實到位，齊心協力，確保全年安全生產目標的順利實現。
三、堅持發展、穩定的基本方針，積極穩妥推進改革。下半年，我們將舉全司之力實現直管上劃，努力完成電力體制改革，為公司發展爭取更大空間。大力抓好農管理體制的改革，規範農村供用電管理，把“三公開”、“四到戶”、“五統一”等行之有效的管理方式制度化，搞活分配機制，將崗位工資全部浮動納入績效考核範圍，運用促進發展的競爭激勵機制，探索符合我局局情的分配機制改革。
四、深入開展優質服務活動和“雙百計”工程。對使用者投訴和反映的問題，一經查實堅決曝光，嚴厲查處，決不手軟。對於技術上和管理上的薄弱環節，切實採取改進措施。
五、加大電費的回收力度。電費回收中採取因地制宜，行之有效的管理措施，爭取各級政府和有關部門的支援和理解，嚴格執行有關規定，運用行政的、技術的、經濟的等各種手段加大電費回收的力度，做到有理、有節、審時度勢，避免矛盾激化，確保電費按期結零。
六、持續強化財務管理工作，要從全面計劃性管理的要求出發，進一步加強資金使用和成本控制的管理，加大資金、生產材料、差旅費，小型基建、科室費用的計劃控管力度，堅持財金管理一支筆的審批制度，嚴格按資金程式辦事，加強財務審計監督，加大資金、資產的監督力度。
七、持之以恆地開展“三嚴三實”與“轉、守、強”專題教育活動，全方位推進企業文化建設。堅持以同志“四個全面”重要論述為指標，切實加強幹部職工的思想政治工作和精神文明建設，使思想政治工作貫穿於全方位的工作之中，滲透到生產、經營、管理的各個環節，充分發揮工會、共青團等群團組織在改革發展中的積極作用，全心全意依靠廣大職工建立一流企業，充分發揮他們的積極性、主動性和創造性。要進一步關心職工生活，大力開展豐富多彩的職工文體活動，引導職工參與健康向上的文體娛樂活動。全面實施“司務公開”，提高企業決策和管理的透明度，讓全體職工共同參與決策，共同參與管理，共同關心企業的發展，共同探討企業管理新的機制與體制。
同志們，下半年，我們要深入落實省市公司年中工作會議精神，客觀總結上半年取得的成績與存在的不足，分析當前形勢，明確目標任務，周密部署下半年的工作，揚長避短，攻堅破難，為實現全年目標任務而努力奮鬥。為武岡經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻。
一、依法履職盡責，審計工作成效突出。
按照xx縣審計局201x年審計專案計劃，上半年我局共完成審計專案39個,其中：11個部門預算執行專案，16個財政財務收支專案，5個經濟責任審計專案，查出違規金額468.03萬元，上繳財政資金1萬元;完成政府投資審計專案7個，核減造價203.45萬元，核減率為13.5%。審計工作在嚴肅財經法紀、推進依法行政、維護群眾利益、促進廉政建設等方面發揮了積極作用，有力地保障了經濟社會健康較快地發展。
(一)加強中央和省市重大決策部署貫徹落實情況審計，促進政令暢通。圍繞促進穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險政策落實，派出審計組對各相關單位開展穩增長促改革調結、惠民生防風險政策措施落實情況跟蹤審計，積極提出審計建議，促進健全制度，強化管理，推動政策落地生根和不斷完善。上半年分別向市局作了第一季度、第二季度穩增長促改革調結、惠民生防風險政策措施落實情況跟蹤審計情況報告。
(二)加強財政管理和預算執行情況審計，促進深化財稅體制改革。
分別開展了11個縣直部門201x年度部門預算執行、16個財政財務收支專案。在預算執行審計方面，重點審計了部門預算編制的真實性、財政部門追加支出資金性質及流向、“三公經費”、會議費、公共機構節能減排等費用支出，揭示支出管理上的薄弱環節，規範預算收支管理，維護財經紀律嚴肅性，促進提高財政管理水平。
(三)加強經濟責任審計，注重審計成果運用。我局認真貫徹落實中央兩辦《黨政主要領導幹部和國有企業領導人員經濟責任審計規定》，不斷深化經濟責任審計，重點關注領導幹部貫徹落實法律法規和巨集觀經濟政策情況、重大經濟決策情況、履行國有資產管理職責及廉潔自律情況等，促進了領導幹部守法守紀、守規盡責。上半年，我局先後對工業園區化工產業區、工業園區石鎮產業區、森林病蟲害防治站主要負責同志和上坊鄉原黨委書記、汪家鄉原黨委書記進行了經濟責任審計，共查出被審計物件任職期間單位違紀違規金額54萬元,針對被審計單位財政財務收支及資產管理方面存在的問題和薄弱環節提出了整改意見和建議8條，上報審計結果報告5篇。
(四)加強固定資產投資審計，促進規範運作。我局以規範建設行為、節約政府投資、提高投資績效為目標，加強對基礎設施等方面重大投資專案的審計監督。截止6月底，共完成政府投資專案預決算審計7個，共出具工程預決算審計報告7份。專案總送審資金1501.54萬元，審定金額1298.09萬元，共核減造價203.45萬元，核減率為13.5%。通過審計對其中因虛增數量、高套定額、核算錯誤等問題造成的虛增工程造價部分予以核減，從而節約了基建投入，節省了財政資金。
二、積極參加和配合上級審計機關完成各項審計任務
上半年，根據市審計局統一安排，我局抽調了1名審計人員參加了上饒市教育局黨政主要領導幹部離任經濟責任審計;抽派了1名審計人員配合市審計組對婺源縣縣委書記、縣長開展了任職期間經濟責任審計。
三、紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動
我局緊緊圍繞“為民、務實、清廉”主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，按階段紮實推進教育實踐活動深入開展，取得了預期效果。在整改落實環節，我局制定了“兩方案一計劃”，按照牽頭領導、牽頭股室層層落實責任，21項整改任務、9項專項整治、15項制度建設計劃都已完成，班子成員都及時跟新完善了個人整改清單，切實完成整改落實“最後一公里”。
四、加強自身建設，打造過硬審計團隊
(一)抓好領導班子建設和隊伍建設，努力構建團結、創新、奮進的領導集體。一是加強學習，領導班子除了學好政治理論學習外，還把加強黨性鍛鍊，提高領導班子的執政水平作為班子建設的重要議程來抓;二是加強思想交流和溝通，搞好團結。班子成員自覺維護團結，經常主動溝通與交流、相互理解和支援。三是充分利用每一位領導幹部的專長，調動各自工作的積極性，同心同德幹事業。
(二)抓好全體職工的學習培訓，全面提升整體素質。一是學習方法靈活多樣。充分利用外出審計、省市學習培訓等載體，採用集中學習與自學相結合、自學與培訓相結合，業餘學習與集中學習相結合的方法，收到了較好的學習效果。二是學習內容豐富多彩。學政治理論知識，使幹部職工進一步解放思想，堅持與時俱進，不斷提高政策理論水平和思想政治素質;學習審計新業務知識，促使大家鑽研業務，努力提高審計水平和審計質量，增強開拓創新能力;學法律法規知識，組織幹部職工學習法律知識，增強了幹部職工的法制觀念，提高依法行政、依法審計的水平。
(三)抓好業務建設，提高審計質量和水平。一是進一步嚴格審計程式，如：加強審前調查，提出時限要求等，以確保審計的質量。二是創新管理方法，加強重點環節審計質量控制。由個案審計逐步走向個案與專項審計調查並存，充分利用AO與OA兩大系統，提升審計質量和工作效率。三是強化審計整改，確保審計成果有效落實。進一步加強審計回訪、審計建議的落實反饋以及審計整改情況的跟蹤報告，對審計成果進行深加工、精加工，提升審計成果利用層次;對審計查出的問題及時梳理、深入研究，綜合分析、切實整改，堵塞管理漏洞、健全管理體制，不斷提高政府行政效能和服務水平。
(四)抓好黨風廉政建設，確保廉潔審計。一是認真抓好黨風廉政建設工作的組織領導。年初，召開機關黨風廉政建設工作會議，總結201x年廉政建設工作，研究部署201x年工作。二是簽訂責任狀，抓好黨風廉政建設責任制的落實，層層抓落實。三是組織全體黨員幹部認真學習有關黨紀條規。四是實行審計紀律公示制和回訪制，從嚴管理審計隊伍，確保廉潔從審。
(五)紮實推進機關效能建設。一是堅持制度建設，強化制度建設，修訂完善上下班簽到制度、請銷假制度等制度，狠抓機關作風。二是審計效率建設，根據績效管理要求，實行“審計專案辦結制”，從發審計通知到下達審計決定，一環扣一環，均有時間限制，保證了審計任務按時完成。
此外，我局還根據縣委、縣政府的要求，認真抓好掛鄉扶貧、新農村建設和婦聯、工會工作，緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，局班子經常到掛鉤單位瞭解情況，走訪困難黨員和群眾，幫助解決實際問題，發揮了較好的促進作用。
五、存在問題不足和下一步工作打算
當前，我們的工作也還存在一些不足，與市局的要求和兄弟縣區局比較仍有差距，主要問題和不足之處是：一是審計隊伍建設不夠重視，嚴重缺乏審計業務人才;二是審計人員知識結構不盡合理，綜合素質提高不快;三是資訊化建設有待於進一步加強，尤其是計算機審計比較滯後。下半年，我們將圍繞黨委、政府工作中心，按照上級審計部門的要求，開展以下工作：
1、統籌安排審計資源，提前做好全市統一開展審計專案的各方面準備工作。
2、按照既定的年度審計計劃完成各項審計專案。
3、把加強對民生資金的管理和使用作為審計重點，加大對政府投資專案的審計監督，從嚴查處建設領域的違規行為。
4、在工作中嚴格遵循審計準則和相關審計規範，不斷改進方式方法，努力提高審計工作質量。
5、對審計發現的問題，認真抓好整改，促進審計成果的轉化和運用，提升審計工作成效。
6、及時完成xx縣委、縣政府交辦的其它工作任務。
201x年上半年，在總行的正確領導與大力支援下，在監管部門的科學指導下，……分行認真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經營策略、目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，內部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強，企業文化建設和團隊建設逐步加快，實現了“開好門、起好步”的預定目標。
一、主要經營指標完成情況
截止6月末，分行本外幣各項存款餘額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業存款餘額13.5億元。存款折算成分行開業後實際日均14.21億元，其中公司條線實際日均存款12.44億元，小企業條線實際日均存款1.45億元，零售條線實際日均存款0.32億元。
截止6月末，分行各項貸款餘額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票餘額3億元。
上半年分行累計實現營業收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續費收入19.04萬元;累計發生營業支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元，手續費支出3.89萬元，業務及管理費637.94萬元，累計折舊支出1.11萬元，營業稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業利潤為-338.96萬元。
二、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業前後的相關工作
經過緊張籌備，於201x年獲得監管部門開業的批覆，在較短時間完成了工商、稅務登記，實現與人行金融網和銀監局監管資訊系統的對接，於4月1日對外試營業，4月16日舉行了開業慶典。開業慶典體現了莊重、喜慶、節儉、緊湊的原則，參加慶典的領導和嘉賓近300人，活動安排樸實節約、輕鬆有序，慶典現場氣氛活躍，受到了社會的好評，是分行在……社會各介面前的第一次精彩亮相。開業慶典活動，體現了招商銀行對社會和客戶的尊重和關愛，展現了招商銀行親和、樸實的企業文化。
為確保分行開業安全運營，按照總行有關要求和分行實際情況，科學設定分行各部門與崗位，合理界定部門和崗位職責，部門、崗位做到相互配合、相互監督，不相容崗位嚴格分離，按照內控制度要求理順各項業務處理環節，初步建立各項業務管理體系。在總行各項規章制度的基礎上，初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規程，基本滿足開業初期內控管理和業務管理要求。
(二)確立業務經營目標和工作重點
根據總行及各專業條線年度工作會議精神，結合當前巨集觀經濟金融形勢和……地區的經濟特點，明確提出201x年分行總體工作思路：建立並完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售，以負債業務營銷為主，推動各項營銷工作;努力轉變發展方式，以中間業務為突破口，逐步實現從單純依靠存、貸款增長向中間業務增長的轉變;結合地方經濟特點，加大國際業務拓展力度，實現本外幣業務同步發展;堅持以支援中小企業發展為主的市場定位，建立遞進式營銷模式，以點帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實基礎，傳承優勢，努力打造經營特色，實現各項業務又好又快發展。
根據總行下達分行的經營目標，結合……地區同業競爭態勢，分行領導班子經過多次醞釀，制定了分行全年業務發展目標，適時引導，全面發動，並將任務分解到各業務營銷部門，指導全行各項業務的有序開展。
(三)逐步建立和完善業務營銷機制
一是推進全員營銷。分行明確提出，全員營銷是必選的營銷策略，不僅是建行初期業務發展的需要，也是拓展市場空間、搶佔市場份額的需要。為了發揮正確的激勵導向，在全年業務考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念，領導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題，還身體力行，親自參與客戶營銷工作。
二是開展交叉銷售。在營銷過程中，分行以“經營客戶”為中心，實現資訊資源共享，努力實現經營效益化，適時採取正向激勵機制，引導營銷人員樹立“經營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業務、小企業業務、零售業務交叉銷售的良好局面。
三是樹立負債業務營銷為主的思想。分行堅持負債業務營銷先行的理念，夯實業務發展基礎，以負債業務帶動資產業務、中間業務的營銷，任何業務的開展首先要考慮存款業務的拓展，對只貸不存的業務原則上放棄，同時努力爭取企業的派生存款，堅決杜絕人為增加存款的現象。
(四)穩步推進各項業務，不斷壯大經營規模
在明確分行各業務條線目標任務的基礎上，分行著力強化目標任務的推進工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進目標任務，落實序時進度。
一是負債業務客戶群體不斷擴大。公司存款客戶中，有省財政廳、區財政局和街道財政所，有省國信、省農墾、省灘塗、省外貿系列和省再擔保公司等省屬大型企業，也有蘇
寧電器、蘇寧環球、雨潤食品和南一農等大型民營企業;既有江寧建設、江寧交通、江寧科學園、江北新城、河西國資等政府平臺公司，也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業協會、重點區域市場的中小企業客戶群也得到不斷擴充套件。
二是公司授信業務穩步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信專案，指導、督促客戶經理做好專案調查工作，授信業務流程不斷完善，逐步提高專案調查、審查、審批和放款等環節的效率。資產業務穩健開展，已經授信的企業有生產型企業、商貿流通企業，也有基礎設施企業、政府融資平臺，同時還儲備一些備選專案。
三是小企業業務、零售業務有步驟開展。開業後，分行堅持中小企業市場定位，在認真研究我行現有產品特色的基礎上，以各地在寧商會、行業協會、重點市場為突破口，通過商會、協會、擔保公司等各種資源，大力發展小企業業務，小企業信貸業務品牌逐步形成，負債業務初顯成效。零售業務以渠道拓展、社群營銷為重點，積極開展零售業務營銷宣傳活動。
四是同業合作初顯成效。分行把握SHIBOR利率上漲預期，累計吸收同業存款13.5億元，為支援總行資金流動性做出貢獻;開業初期，已商談確定商業票據轉貼現額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創造價值，為分行突破信貸規模限制開拓渠道，同時增加分行的轉貼現利差收入。
五是國際業務開始啟動。上半年，在總行的支援下，分行在較短時間內完成了國際業務各項準備工作，6月下旬獲監管部門批准，正式開辦所有外匯項下的業務。經過分行領導的積極組織和帶頭營銷。
(五)初步構建風險與內控管理體系
一是搭建風險與內控管理體系。建行伊始，分行即成立了內控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經營預算管理委員會、資產負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規管理領導機構，在全行信貸審查審批、合規制度建設、重大風險管理事項上發揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系，加強對操作風險的管理。風險管理與合規部負責分行操作風險管理牽頭工作，業務運營管理部負責放款環節操作管理和臨櫃操作風險管理，各管理部門負責各職能範圍內的條線操作風險管理。
二是加強制度建設和流程梳理。上半年，分行按“急用先行”的原則，結合總行規章制度梳理建設工作，加快規章制度建設進度，對各業務條線管理及操作流程進行梳理，分行層面共制定規章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規氛圍。
三是注重風險全流程管理。在貸前調查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環節，加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制，確保我行信貸資產安全。
(六)加強基礎管理工作，提高合規意識
一是加強業務培訓。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓工作。4月上旬邀請人行專業人員來行進行了點鈔、貨幣防假技能培訓，提高櫃麵人員業務技能，櫃麵人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試。運營部和營業部定期安排學習活動，有步驟對一線臨櫃人員進行臨櫃業務操作流程的培訓，定期開展業務差錯分析，對發生在其他銀行的案件進行剖析。零售部會同營業部積極開展零售業務能力的培訓，開展理財基本知識講座，學習理解總行……服務的真正內涵。分行還組織對公司業務條線的業務人員進行貸款新規的培訓，對授信業務流程中調查、審查、合規和審批等環節要點
進行培訓，探討當前的巨集觀經濟形勢，學習監管政策和產業政策，努力做到授信業務流程的規範統一。根據安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識，傳授消防工作經驗，進一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標，不斷擴大分行基礎客戶群體，擴大分行金融服務的領域和服務範圍。貫徹前臺為客戶服務、中後臺為前臺服務、一切為發展服務的指導方針，在……市場樹立良好的服務形象。
2、加大純存款營銷力度。繼續引進各類人才，進一步提高關係型客戶經理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，在激勵機制和費用配置方面，不斷跟蹤瞭解同業水平，提供具有市場競爭力的營銷支援;充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。
3、通過資產業務、中間業務帶動負債業務。逐步實現信貸資源向生產流通型企業傾斜，不斷優化存款結構，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款佔比，加大企業收入匯入、信用卡收單等經營現金流入，增加結算存款沉澱，提高派生存款穩定性。
4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度，結合本地市場具體情況，制定實施細則，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭取城郊結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。繼續開展代發工資勞動競賽活動，通過增加代理業務品種，提高個人存款穩定性。
5、繼續加強交叉銷售。對分行信貸支援的徵地拆遷專案，公司業務與零售業務主動配合，有針對性地提出服務方案，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實現本外幣業務的聯動發展。繼續加強小企業和零售業務渠道建設，開啟小企業和零售業務局面，拓展新的業務增長點。
(二)提高信貸業務綜合收益水平，提升全行公司業務盈利能力
1、優化信貸結構，強化授信准入和方案營銷。下半年授信業務將重點拓展中小型、生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關係，努力爭取成為主;對於優質大型企業仍堅持通過適度介入，帶動負債業務和上下游中小企業的營銷;控制政府融資平臺信貸規模，適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資，介入合法合規、資金來源和運用明晰、滿足監管要求的新增專案;對所有申請的公司業務授信專案，嚴格實行信貸准入制度，建立業務發展部門與授信審批部門溝通合作機制，協助客戶經理完善授信方案，在風險可控的前提下爭取利益化。
2、推動專案進度。建立公司業務工作分析例會制度，包括周例會、月例會與季例會制度，周例會由各公司業務營銷部門的負責人召集，月例會和季例會由風險總監、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業務管理部門相關人員共同參加，審議各業務發展部門工作彙報和工作計劃，對擬授信客戶進行初步篩選。公司業務管理部門根據會議確定的營銷重點和專案工作進度進行推動和監測，對於超3000萬元授信申請，分行業務管理部門派員全程參與專案調查和申報。
3、強調綜合收益，對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案，綜合考量包括對小企業業務、零售業務的推動效力，綜合分析派生存款、利息收入、國際結算和中間業務收入等多個收益來源，選擇對全行業務發展最有利的營銷方向，杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。
(三)加大創新力度，努力實現經營方式的轉變
1、適時開展小企業專營機制的建設工作。根據市場競爭狀況和分行實際，分行將繼續堅持以小企業為中心的市場
定位，圍繞“專營、專業、專心”建設小企業品牌，著力創新小企業營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業專營機制，從業績和風險等方面建立區別於大中型公司業務的考核激勵機制，調動小企業從業人員的營銷積極性;二是建立小企業風險管理體系，優化小企業信貸審批流程;優化小企業內部管理流程，在小企業機制內建立“流程銀行”，以標準化、流程化操作控制小企業風險;三是拓展小企業渠道建設，提高小企業品牌市場影響力。
2、加快國際業務拓展，培育新的利潤增長點。努力擴大國際結算業務客戶群體和結算量，提高業內知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯動營銷，根據市場對人民幣的升值預期和客戶的需求，儘早推出人民幣質押外幣貸款配套遠期結售匯業務的產品，直接創造收入並間接推動人民幣負債業務發展。
3、積極爭取籌備資金市場業務、票據業務，轉變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業資金業務的規模並提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業存款，在取得總行授權的基礎上對同業資金進行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據業務，通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業務;通過票據貼現、商票保貼、票據轉讓等調節信貸規模和額度;根據票據市場利率變動趨勢持有或轉出票據，賺取利差收入;針對小型銀行機構票據貼現利率相對較高的市場行情，對……地區實力較強的農村信用社進行同業授信，取得票據貼現額度，提高貼現利息收入。
(四)進一步完善風險管理體系建設
1、下半年分行將在公司業務條線推行風險經理制度，強化貸款“三查”制度落實，尤其是提高貸款調查的質量;嚴格評級管理，制定分行評級檢查考核辦法，進一步規範和約束內部評級工作，提高評級質量;制訂並實行“授信客戶准入制度”和“授信業務前期調查制度”，提高評級和授信申報質量和效率。
2、做好風險預警工作，加強貸後檢查。分行除對授信業務總體資產質量情況、風險分類情況、資產質量的遷徙變化等進行監控外，還將根據巨集觀經濟環境、當地區域經濟特點和本行經營範圍，提示和釋出本行需要重點關注的行業風險狀況。同時督促業務部門按時、保質完成貸後檢查工作，制定貸後管理考核辦法，不定期組織實施專項或全面信貸檢查，風險管理部門參與貸後實地檢查，並對業務部門的貸後管理工作進行考核考評。
(五)加強基礎管理工作，切實防範各類風險
1、加強業務學習和培訓，重點提升櫃麵人員、客戶經理業務技能。結合“內控與案防制度執行年活動”及總行相關業務條線上崗考試，加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業務知識學習月”活動，全面提升全行管理能力、服務質量和營銷技能。
2、梳理、完善、細化各項規章制度和操作流程。根據總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內控制度建設和流程設計專案，三季度，組織分行條線管理部門業務骨幹，對分行內控管理制度進行一次全面梳理細化，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內控管理制度體系。
3、強化公司業務基礎管理。雖然總行未將分行列入201x年度公司業務基礎管理工作的考核範圍，但分行仍將根據總行辦法制定實施細則，三季度將各業務發展部門列為輔導管理並模擬考核範圍，四季度進行正式考核;三季度輔導期間，在各業務發展部門和客戶經理開展自查自糾基礎上，分行組織驗收;組織開展銀行承兌匯票開立專項檢查工作;進一步規範信貸檔案的收集、流轉、歸檔工作
(六)加強黨群工作，促進業務發展
以黨工團組織的建設和完善為機遇，加強黨群工作。結合總行“四性、四強、四優”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創優爭先”活動，進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性，努力提高黨員黨性修養，充分發揮黨員先鋒模範作用，不斷提高黨員隊伍的整體素質和戰鬥力。發揮群團組織作用，積極組織開展好各項群團工作，使黨群組織成為團結、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。
農銀村鎮銀行為履行把村鎮銀行打造成為具有農字特色、機制靈活、競爭力強、可持續發展的農村精品銀行的承諾，村鎮銀行充分發揮地處農村鄉鎮、直面農民的優勢，抓住國家服務三農、擴大內需、提振經濟的機遇，不遺餘力服務三農。一年來，全行總資產5868萬元，各項存款3804萬元，各項貸款4150萬-元，賬面利潤85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%，圓滿實現了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經營的目標。
一是找準定位，全力打造村鎮銀行是農民自己的銀行形象。為踐行貼近農民需求，貼身服務農民、立足城鄉，面向市場，服務三農的經營理念，建立伊始，除採用傳統的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時間走村串戶，深入村委會、村民小組和種養加大戶，宣傳村鎮銀行貼心為農民服務，是農民自己銀行的服務宗旨，並通過舉辦銀農、銀企聯誼會，積極參加當地人行組織的產品推介會等形式，讓廣大客戶瞭解和認同村鎮銀行。
二是積極創新，全力探索服務三農新途徑。針對農戶擔保方式單一、抵押物缺失的現狀，積極創新擔保方式，加強與村委會和農戶聯動，通過村委會了解農戶的生產經營情況，借力控制信貸風險。對沒有有效資產可抵押的農戶，採取三高(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸，三高人員可擔保貸款5萬元。是養殖大市，對於要發展生產，又不能提供有效抵押擔保的農戶，該行與武漢通威擔保公司合作發放擔保貸款。同時，該行還創新開辦動產抵押、林權抵押和農機具抵押貸款，有效緩解了農民貸款難、擔保難問題。
三是貼心服務，全力打造農民滿意的銀行。在服務上突出靈活、優質、高效，積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業務。在服務時間上突出活字，堅持節假日不休，延長營業時間，上門辦理業務，為及時滿足農戶需求，有時還晚上開辦業務。在服務效率上體現快字，處處為農戶著想，在風險可控和操作合規的前提下，只要是能一次操作完成的業務，決不讓農戶跑第二次。由於制度適應性強、管理鏈條短、審批環節少，辦貸時間大大縮短，5天之內甚至最快1天就可將貸款發放到農戶手中，深受廣大農戶好評。在金融產品上突出新字，針對農村、農民和涉農小企業，開發出方便、靈活的金融產品，形成自身獨有特色，不斷拓寬三農服務領域。一年來，採取自助反覆可迴圈貸款方式，向107戶涉農小企業和農戶發放貸款2100萬元;採取村委會推薦，以農村土地經營權抵押方式，向13戶農戶發放貸款60萬元;採取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯保等多種方式，向78戶農戶發放貸款580萬元，滿足農戶生產小額資金需求。為做實服務，該行還在全轄同業率先免費推出簡訊通業務，客戶首次到村鎮銀行諮詢或辦理業務時，記下客戶的服務需求和聯絡方式，並以簡訊形式通知客戶什麼時間前來辦理業務比較方便，並提醒客戶辦理所需業務應準備哪些要件，需要經過什麼程式，有效避免了客戶由於業務不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。目前，該行的客戶既有當地農戶、村民委員會、鎮直各部門、種植專業戶、養殖專業戶、運輸專業戶、個體工商戶，還有一批涉農中小企業，成為農戶放心滿意的農民自己的銀行。一年來，該行服務涉農企業58家，鄉鎮居民和農戶等客戶近1160戶，一大批農戶通過貸款支援實現了增產增收。
四是強化內控，全力防控風險。在大力拓展業務的同時，該行充分發揮自身獨特的股權結構、管理體制等優勢，結合鄉鎮實際，借鑑農行服務三農的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系，積極探索構建適應三農特點的風險防範體系。在對客戶採用簡易評級授信的基礎上，總結出一看二摸三查四訪五網的五字調查法，實地檢視客戶基本情況，全方位瞭解客戶生產經營現狀，掌握客戶誠信記錄，訪問客戶周邊人群，瞭解客戶有無不良嗜好，調查客戶提供的資訊是否真實，從而有效保證了貸款質量。
一年來，湖北農銀村鎮銀行通過創新金融產品、簡化服務流程、延伸服務觸角，全心全意服務三農，不但贏得了廣大客戶的信賴和支援，也得到了包括各級政府、新聞媒體在內的社會各界的廣泛讚譽。中央和省、市級20多家媒體先後報道了該行服務三農、積極支援地方經濟發展的成功做法。湖北農銀村鎮銀行成立一年來的成功試點，為全國農村金融體制改革積累了經驗，為村鎮銀行如何更好地立足縣域、服務三農提供了可貴的借鑑。
1、做好GDP年核算和統一稽核工作，搞好__年全市資產負債表的編制。適當時機，到有關市學習先進市GDP核算經驗。
2、做好20__年上半年基本單位名錄庫的維護工作。
3、做好我市服務業統計制度的制定、工作部署和資料蒐集排程等工作，為核算工作奠定堅實的基礎。
4、做好20__年1-11月服務業重點行業統計調查、核算工作。
5、做好20__年統計年鑑的印發工作。
6、做好月度快報、綜合月報的編印發工作。
7、搞好統計分析。搞好季度綜合統計分析(輪寫，包括相應的資訊)，重點行業服務業統計分析。按照胡市長要求，重點搞好產業結構專題分析。
8、搞好統計學會換屆。準備好有關講話材料，落實好學會理事成員人選，搞好法人代表變更手續;市民政局批准，召開會員代表大會。
9、做好縣市區經濟工作和社會事業綜合考核資料蒐集處理工作。8月底前對社會事業考核辦法進行模擬考核。
10、完成省局及局領導交辦的各項工作。
一、20xx年上半年工作總結：
(一)法制工作：
1、兼職安委會辦公室職責，負責協調、通報各安全生產工作單位安全生產工作。
2、以安全生產委員會名義發文：平安發[20xx]2號文關於限期整改特種裝置事故隱患的通知，平安發[20xx]5號文關於做好重大隱患掛牌督辦工作的通知，平安辦發[20xx]19號文關於進一步做好“打非治違”專項行動資訊排程統計和報送工作的通知。
3、每週4之前及時報送安全生產領域“打非治違”情況週報和組織督查檢查情況和對非法違法、違規違章行為實施處罰情況週報表。
4、每月3日前及時上報煤礦、金屬非金屬礦山等工礦企業安全生產事故隱患排查治理情況月報表和交通運輸等重點行業領域企業和單位安全生產事故隱患排查治理情況月報表。
5、參加市安監局組織的通訊員培訓班。
6、參加全國、全區、全市各類安全生產電視電話會議並已資訊形式及時報送。
(二)資訊宣傳：
1、及時報送各類會議精神並已訊息形式及時上報並在沂蒙晚報上得到較高的採用，20xx年1-5月份，共上報資訊23條，其中，縣級媒體採用8條。
2、轉發關於山東省安委會辦公室《關於近期兩起重大道路交通事故情況的通報》的通知檔案
3、及時對企業安全隱患整改情況的整改資訊進行回覆。
二、20xx年下半年工作計劃
(一)資訊宣傳
1、及時釋出最新安全資訊，並積極向各級各類積極投稿，做好政務資訊報送工作。
2、對上半年資訊宣傳工作及時總結通報，及時統計通報下半年資訊報送情況。
3、做好各項活動和總結的宣傳工作。
(二)其他：
進一步完善領導交辦的其他工作。
1、做好GDP年核算和統一稽核工作，搞好XX年全市資產負債表的編制。適當時機，到有關市學習先進市GDP核算經驗。
2、做好20xx年上半年基本單位名錄庫的維護工作。
3、做好我市服務業統計制度的制定、工作部署和資料蒐集排程等工作，為核算工作奠定堅實的基礎。
4、做好20xx年1-11月服務業重點行業統計調查、核算工作。
5、做好20xx年統計年鑑的印發工作。
6、做好月度快報、綜合月報的編印發工作。
7、搞好統計分析。搞好季度綜合統計分析(輪寫，包括相應的資訊)，重點行業服務業統計分析。按照胡市長要求，重點搞好產業結構專題分析。
8、搞好統計學會換屆。準備好有關講話材料，落實好學會理事成員人選，搞好法人代表變更手續;市民政局批准，召開會員代表大會。
9、做好縣市區經濟工作和社會事業綜合考核資料蒐集處理工作。8月底前對社會事業考核辦法進行模擬考核。
10、完成省局及局領導交辦的各項工作。
上半年，綜合科按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，圍繞“三服務”開展工作。在各位領導和同志們的指導、關愛與支援下，共組織全市性大型會議15次，中小型會議50餘次，接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10餘次，保障了市委工作的高效運轉，確保了市委決策的貫徹落實。
一、上半年工作情況
(一)抓學習，努力提高自身素質
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話，科室內部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能，重點是學習計算機應用及辦公軟體操作技能，做到人人會操作，人人懂軟體;三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅侷限於寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業務知識，主要是加強方案製作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規範、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規範
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上，記在心裡。對接打的每個電話、收發的每個檔案都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程式，規範辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善於在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環境煥然一新，為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據工作需要，行政科還增配了電腦和列印影印一體機等裝置，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培養了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰鬥力。
二是完善了各項規章流程。規範機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急檔案的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規範市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一週活動預排的統計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細緻做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程式，從會議通知、會場佈置到路線安排、車輛排程等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50餘件，辦理緊急通知事項30餘件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平常瑣碎，但件件又事關重大。下班後、節假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能捨小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間，為促進工作開展，市裡加強了我辦的中層力量，科室內部也有了一定的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊傑兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業務水平。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學習多方面的業務知識，使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉鎮調研，在調研中挖掘問題、解決問題，學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想，不斷改進，不斷創新，精益求精。
二、年下半年工作計劃
下半年，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學習實踐活動的要求，圍繞“黨性”、“宗旨”、“全域性”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點，把各項精神落到實處，深刻領會，準確掌握科學方法，切實提高工作質量。
(一)加強學習能力建設，不斷提高自身素質。要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業的理念，把工作學習化，休閒學習化，生活學習化，以旺盛的求知慾推動作風的養成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時，我們還要認真抓好自學，學習科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論，今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中，堅持理論聯絡實際，根據科室工作需要，引導同志們積極學習各項業務知識，如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法，以理論指導實踐，以知識開闊視野，進一步提高實際工作能力。
(二)加強執行能力建設，努力提升運作能力。按照綜合科的職責定位，立足全域性、當好樞紐、扛起責任、強化執行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫，工作中要多點思考，多點行動，多點服務，多點表率，力爭在學習中持續提升，在日常工作中尋求突破，在接待服務中力求創新，不斷推進各項工作。按照辦公室規範化建設的要求，進一步對科室各項工作程式細化，使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求，避免了工作的隨意性和盲目性。同時，狠抓各項制度的落實，促進各項工作規範、有序開展，樹立制度就是執行力的理念。
(三)加強服務能力建設，不斷提高會務接待工作水平。要增強服務準確性，高標要求，樹立零差錯理念，要在求效上多下功夫，以求真、求實為前提，以求效為目的，把對面上的要求具體化為對各個區域性的要求，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求，一個問題一個問題的解決，一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細緻的工作思路，對各項接待會務工作做到安排深入細緻，方案詳細周全，具體工作落實到人，明確責任。加快工作節奏，對定下來的事狠抓落實，雷厲風行，嚴謹細緻地做好每一個環節的工作。積極學習兄弟縣市的先進經驗和做法，不斷提高會務服務水平。
(四)加強創新能力建設，確保科室各項工作再上臺階。要善於打破思維定勢，敢於突破常規舊習，不斷總結探索規律，善於抓重點、抓關鍵，改進工作方式方法，積極適應新形勢新任務要求。努力創新工作機制，完善工作流程，在收文流程，辦會流程等方面力求有所創新，取得進步。
一、20xx年上半年工作總結
(一)在加強經濟巨集觀管理上有新貢獻。
切實加強經濟執行分析，研究破解熱點、難點問題，並提出對策措施，努力做到科學監測，強化分析，適時提出巨集觀調控政策建議，當好領導的參謀助手，並認真撰寫季度經濟分析報告2篇。今年上半年，全縣經濟主要指標執行良好，1-6月份，預計全縣實現地區生產總值51億元，同比增長10.5%;1-5月份，全縣完成財政總收入7.02億元，同比增長16%;其中公共財政預算收入完成6.01億元，同比增長19.7%;固定資產投資完成34.07億元，同比增長23.89%;完成規模以上工業增加值20.8億元，同比增長10.8%;1-6月份，預計城鎮居民可支配收入和農民人均可支配收入實現120xx元和4970元，分別增長12.25%和13.5%。
(二)在規劃編制水平上有新提高。
一是全面啟動了“十三五”規劃編制工作，成立了“十三五”規劃編制工作領導小組，下發了“十三五”規劃編制工作方案，提出上報了“xx縣爭取納入國家和省十三五規劃重大產業、重大事項和重大專案的建議”，起草了“十三五”規劃基本思路。二是完成我縣千億斤糧食增產工程專案201x年度建設任務的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標準農田建設規劃(xx縣規劃)修編工作。三是正式啟動生態文明先行示範區建設工作。成立了xx縣生態文明先行示範區建設工作領導小組，草擬編制了《xx縣生態文明先行示範區建設工作方案》，並下發各部門各單位徵求意見。
(三)在專案建設工作上有新成效。
始終堅持把抓投資、上專案作為促進經濟社會發展的重中之重。1-5月份全縣完成固定資產投資34.1億元，增長24.1%，增速位居全市第四。爭取省重點專案方面，我縣成功爭取旭騰高科專案、中廣群發專案、成琚藥業專案、上萬高速專案等4個專案列入201x年第一批省重點專案計劃，佔全市的1/4,佔縣級單位的2/5，並均已按照承諾進度穩步推進，旭騰高科技專案列入省49次排程會，解決用地計劃300畝。康泰機械線切割床生產專案、匯豐玻璃製品生產專案等18個專案已投產或基本完工。爭取資金方面，截止目前，全縣爭取到位各類資金6.6億元，完成年度計劃(10億元)的66%，其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元，完成年度計劃的(2億元)的36.68%。
(四)在改革發展事業上有新進展。
一是作為經濟體制和生態文明體制改革專項小組聯絡員單位，制定了《經濟體制和生態文明體制改革專項小組201x年工作計劃》、《經濟體制和生態文明體制改革專項小組201x年工作要點》、《經濟體制和生態文明體制改革專項小組201x-202x年工作規劃》，並做好了專項臺賬。二是牽頭推進了公車改革工作，成立了xx縣公務用車制度改革領導小組，認真採集了我縣行政單位和參公事業單位公務用車資訊，並彙總核定了我縣公車改革摸底及經費測算情況。三是認真開展現代服務業申報和日常工作。完成申報服務業集聚區廠房建設6家，申報建設面積75810平方米，成功爭取到我縣納入上饒市現代服務業集聚區。引進趕街網農村電商平臺、一畝田農村電商平臺、城南故事電子商務有限公司等3家電子商務公司，完成了我縣規上服務業的摸底調查，掌握了我縣服務業的基本現狀和發展勢頭。
(五)在重大戰略實施上有新亮點。一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱、餘、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰略協作框架協議簽訂工作，並梳理出6類13個對接20xx年度融入南昌核心增長極重點專案。二是充分利用“鄱陽湖生態經濟區建設省直部門聯席會議”，積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產、江南糖果產業園和成琚藥業三個主要專案，並通過省直聯席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產專案一期用地指標300畝，其他兩個專案難題也正在同步進行解決中。三是繼續抓住全省縣域經濟發展先行先試縣的重大機遇，進一步深入推進了“一中心三基地”建設(全國稻作文化展示中心、知名生態旅遊基地、特色新型產業基地和鄱陽湖優質農產品基地)。
(六)在中心職能工作上有新突破。
一是做好專案審批工作，提高審批效率。上半年，共爭取省、市級行政審批專案7個，縣級審批備案專案66個，共計73個。同時，我委制定了行政審批事項下放承接方案，進行了審批專案審批流程再造，減化行政審批流程，承接工作進展順利。二是科學制定權利清單和負面清單。按照縣“三單一網”工作安排，我委共梳理行政權利54項，分為行政強制、行政處罰、其他行政權利等三大類;科學制定了市場準入負面清單(第一批)，具體分為企業投資專案類、外商投資產業類、生態環境保護類、用地審批類、安全生產類等五類產業負面清單，共計84類限制禁止類產業專案，並正式上報至省“三單一網”辦公室。三是紮實做好專案稽察工作。配合省發改委對201x年20個專案進行復查，提出了存在的問題，並落實了整改的措施。四是完成了201x年全縣節能工作自查以及201x年節能目標申報，正在準備迎接市政府組織的的檢查;
(七)在幹部隊伍建設上有新舉措。
一是深入開展“為官不為”問題專項整治行動。根據縣委以及縣紀委十二屆五次全會精神和工作要求，科學制定了《縣發改委關於開展“為官不為”問題專項整治實施方案》，全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”、“懶作為”專項整治行動，切實解決“不想為”、“不會為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題，堅決糾正“為官不為”的不良作風。二是持續推進黨風廉政建設。制定了黨風廉政建設責任制，簽訂了黨風廉政建設責任書，認真落實了由我委牽頭反腐敗工作任務，並分解落實到各分管領導和經辦股室。三是紮實做好201x年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作。科學制定《縣發改委201x年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作實施方案》，深入陳營鎮珠山村認真宣傳做好黨風廉政建設社會評價工作，發放《201x年黨風廉政建設社會評價宣傳提綱》等資料400多份，收叢集眾反映意見建設10條，幫助當地群眾解決實際困難6件。四是堅持機關效能建設常抓不懈。我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設工作的首要任務，在上下班考勤、財務管理、為企業服務工作流程、績效考核等方面注重制度建設，抓實抓好適用、管用的機關效能管理制度體系。
二、存在的問題和不足
上半年的各項工作雖然取得了一些成績，工作效能不斷提升，作風越來越紮實，但仍然存在諸多問題和不足之處，主要表現在以下方面：一是受國際國內經濟下行壓力影響，部分重要經濟指標全市排名靠後，從1-5月份資料看，固定資產投資總量全市第九，其中工業固定資產投資增長全市倒數第二，接待旅遊人數和旅遊總收入總量和增幅全市都靠後。二是投資增長的壓力不斷加大。重大專案開工不足，年初安排的未來科技城、惠達運營中心、好多魚魚飼料生產專案等13個專案推進緩慢;因專案前期工作滯後、投資主體資金緊張，一些已開工的專案，進展緩慢，不能按計劃進度進行建設;部分專案，到目前資金無法落實，不能按計劃開工建設。三是工作思路、工作方法和知識結構還不能很好地適應新形勢、新任務、新要求，研究重大問題、黨員幹部進取意識、機遇意識、責任意識亟需增強等。對此，我們將在今後的工作中認真研究，積極探索，不斷改進。
三、201x年下半年工作打算
上半年，我委工作雖然取得了一定成績，但離縣委、縣政府的要求還有一定差距，下步工作中我們將查詢差距、增添措施、落實責任，紮實做好各項工作，確保圓滿完成全年目標任務。
(一)圍繞中心抓謀劃。
一是科學編制“十三五”規劃。準確把握巨集觀政策和經濟走勢，高起點、高質量、高水平編制全縣“十三五”發展規劃，力求規劃與國家產業政策和投資重點相銜接，與全省區域發展戰略相銜接，與全市、全縣發展定位相銜接。緊緊圍繞國家投資導向和市場資金流向，精心謀劃一批重大專案，力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑並設立站、通用機場等進入國家和省市“十三五”規劃盤子。二是全力做好經濟監測。及時制定201x年國民經濟和社會發展計劃，提出經濟工作建議，確定主要經濟指標年度目標。準確把握巨集觀經濟走勢，認真分析發展的階段性特徵，積極開展經濟形勢分析和預警預測工作。三是繼續抓好調研分析，著力在提升課題質量上下功夫，提高課題研究的前瞻性、應用性、針對性。廣泛開展調查研究，拓寬調研思路、創新調研手段，提高調研質量，更好地為縣委縣政府決策服務。
(二)緊貼發展抓專案。
要把專案建設作為轉型發展第一抓手，提升經濟發展後勁。一要創新推進機制。按照“五個一”責任制要求，實行一週一通報，一月一排程、半年一小結，一年一總結制度，加大對重點專案的督查力度，加快專案建設進度。把考核作為推進專案建設的重要手段，獎優罰劣，形成科學有效的獎懲激勵機制。二要強化要素保障。著力引進和培養規劃、建設、管理、資本運作等方面專業人才。用好用活土地政策，提高土地投資強度，確保用地需求。學會用市場經濟的手段推動發展，重點是要在破解資金難題上下功夫，繼續做大平臺，推進平臺融資，積極爭取債券發行和利用PPP模式，進一步釋放民間投資潛力，保障專案建設的資金需求。三要充實專案儲備。根據國家的產業政策和投資方向，及時清理全縣重點專案庫，調整和補充一批投資規模大、帶動能力強的大專案、好專案，抓緊做好專案前期工作，爭取上級更多的專案和資金支援。完善爭資立項考核獎勵機制，年內爭取上級資金10億元以上。
(三)強化職能抓管理。
全面啟動生態文明建設。按照《xx縣生態文明先行示範區建設工作方案》，嚴格落實分工任務，建立健全生態文明先行示範區建設領導和組織協調機構，科學制定出臺專項規劃和配套政策，使全縣上下形成推進生態文明建設的共識與合力。大力抓好節能減排。嚴格節能減排目標責任制，加強節能降耗預警調控，深入開展節能目標責任評價考核，確保完成上級下達的年度節能減排目標。落實投資專案節能評估和審查制度，突出抓好工業、建築、交通、公共機構、商業等領域節能，實施節能改造、合同能源管理推廣等重點工程。認真做好改革攻堅。一是制定出臺我縣貫徹落實《國務院關於創新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》和省、市實施意見的具體方案。二是根據國家意見和省、市裡相關辦法，研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核准和備案投資專案管理辦法。三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發展規劃》的實施方案。多謀思變招商引資。高度重視招商引資工作，創新招商引資方式方法，著力提高招商引資的實效，積極推進中廣核集團、正泰集團、晶科電力農光互補發電站專案，壹天新能源科技有限公司10.8MW分散式光伏電站專案，華電集團、龍源電力集團風力發電專案招商和協調工作。
(四)提升服務抓建設。
一是堅持學習教育，強化幹部職工的政治業務素質，努力提高行政能力和服務水平。二是堅持調查研究，將理論知識與實際情況更好地結合，綜合分析，更好地服務於發展改革的中心工作。三是抓實領導班子建設和幹部隊伍建設，強化服務至上和群眾利益無小事的理念，增強為群眾辦好事、辦成事的能力。要有針對性地建立健全規章制度，從源頭上預防和治理工作效能和作風存在的問題，進一步加強黨風廉政建設,不斷提高幹部拒腐防變的能力。四是加強作風效能建設，紮實推進“陽光發改”活動，嚴格依法行政，提高依法辦事能力和效率。五是推進黨風廉政建設。加強對領導幹部行使權力的監督，進一步落實述職述廉、談話和誡勉、詢問和質詢等黨內監督各項制度，強化日常監督，加強行政監察，加大問責力度，追究失職瀆職行為。
時光荏苒，轉眼間，我已經進入農行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間裡，我學到了很多，下面將我一年的學習狀況彙報如下：
入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對於我們新人有著重要的好處。透過入職培訓，我瞭解到了農行的企業文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時，我總感覺手忙腳亂，對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫忙和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時，我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複，但實則需要櫃員細心、耐心、有職責心：細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的職責，對每一位客戶負責。
銀行業歸根結底屬於服務性行業，而對於銀行來說，各個網點則是為客戶服務的*視窗，其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此，做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。
要做好櫃面工作，各項技能務必達標。對於我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫忙下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度，因此，在今後的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。
在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是職責心的體現。作為櫃員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，儘可能的將工作中的風險降低。
營銷也是櫃面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在櫃面的營銷過程中，我的營銷潛力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。
半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，持續學習的熱情，擺正心態，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與農行共同成長，共發展。
今年以來，工信局在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞中心工作和經濟社會發展目標，大力實施“工業強縣”發展戰略，著力抓好工業企業服務、重大工業專案引進和建設，推動全縣企業發展環境提升，為全縣工業穩步發展助力使勁。
一、20xx年上半年工作總結
(一)工業經濟主要指標完成情況
當前，我縣工業總體執行平穩，但增速有所放緩。截至5月份，全縣規模以上工業企業達62戶，預計完成工業增加值15.5億元，同比增長9.8%;預計完成主營業務收入62.17億元，同比增長8.41%;預計完成利稅6.28億元，同比增長10.5%。三項指標預計完成市下達目標任務的33%，32.7%，24.15%。四大主導產業1-5月預計實現總產值37.93億元，同比增長4.67%，佔規上企業的60%;預計完成利稅3.75億元，同比增長7.51%，佔規上企業的59.60%。其中，機電製造產業預計完成總產值9.63億元，同比增長3.03%;氟化工產業預計完成總產值9.57億元，同比增長7.69%;新型建材及礦產品加工產業預計完成總產值13.23億元，同比下降-1.64%;食品加工產業完成總產值5.49億元，同比增長20.84%。佔我縣規上企業數40%的現代輕紡產業1—5月預計實現總產值14.82億元，同比增長15.67%，發展勢頭較好。
(二)積極跟蹤服務專案，大力開展招商引資。
一是高度重視，建立健全招商工作機制。深入貫徹落實縣委、縣政府《20xx年興國縣開放型經濟工作的實施意見》(興發[20xx]5號)檔案精神，切實牽頭做好團隊20xx年開放型經濟工作，組織召開了招商引資工作排程會，明確了分工與責任，建立健全了團隊招商工作機制。二是團結合作，積極開展招商引資活動。緊緊圍繞縣委、縣政府下達的招商引資目標任務和主攻產業，積極開展外出招商活動。1—5月，團隊共開展5次外出招商活動，分別赴南昌、福建廈門、安徽六安、湖北鄂州等地考察了現代農業、鐵皮石斛產業、顧地管材等專案;同時，接待來興考察客商6個，洽談了矽鈣粉生產、雜交水稻種植、油用牡丹基地、金銀花基地、裸花紫珠基地等專案。三是做好服務，確保專案的引進與落實。積極跟進推介專案進展情況，做好招商服務工作。對在談或有投資意向的專案，做好招商諮詢服務工作，積極宣傳我縣招商引資優惠政策，確保專案的引進;對已簽約專案，做好專案的落戶服務工作，全面跟進專案立項、環評、安評、用地、報建等工作，確保專案的落戶。
(三)紮實推進專案建設，深入企業搞好服務。
一是通過專案調研、現場排程、召開協調會等多種方式，及時解決重大專案建設中遇到的困難和問題，確保各重大專案進展順利：贛州國泰特種化工有限責任公司年產14000噸膠狀乳化工業炸藥500萬米導爆索生產線專案的廠房、庫房、辦公樓等主體工程已完工，目前正在廠區道路硬化等配套工程的建設及裝置的安裝與除錯;江西國興集團百丈泉食品飲料有限公司食品加工安全檢測中心技術改造專案生產線建設已基本完成，目前正在試執行;興國縣煒鑫建材有限公司頁岩燒結保溫砌塊專案一期生產線建設已完成，目前正在進行二期生產線的土地徵收、規劃設計等專案前期工作;中化藍天集團氟聚合物生產專案正在進行氟化工基地選址工作。二是我局發動全體領導幹部開展深入企業調研活動，梳理了一些企業遇到的問題，並提出幫助企業解決困難和問題的方案。對於部分問題在現有政策法規內不能解決的，能夠耐心做好解釋工作，並及時將辦結情況報至工業辦。企業普遍反映較好。
(四)優化企業生存環境，形成工業發展合力。
營造良好的工業發展環境，認認真真為企業辦實事、辦好事。一是完善服務措施，貫徹落實興發[20xx]1號檔案要求，充分發揮工業發展專項基金槓桿作用。按照檔案精神，組織企業申報了20xx年度工業發展獎項，授予廣藍傳動、南方水泥、寶華山混凝土等16戶企業“優秀企業獎”、“企業上規模獎”等獎項，頒發企業獎金共計70萬元，極大地促進了企業做大做強的積極性;二是提高服務效率，與相關部門加強配合、聯動服務，精簡審批程式，規範服務流程，真正讓企業進得來、落得下、留得住、做得大。三是積極對接上級主管部門，精心開發包裝專案，認真做好爭資爭項工作。20xx年1-5月，爭資爭項到位資金40萬元。四是落實好《20xx年縣領導掛點聯絡工業企業工作方案》，堅持縣領導聯絡掛點重點企業制度，定期對企業走訪，幫助企業解決問題。目前已收到企業問題37個，涉及城建、國土、開發區管委會等相關職能單位和鄉鎮。問題主要為園區基礎設施落後，企業辦證難、融資難、招工難等。大家群策群力，現已解決企業問題3個，擬辦結銷號17個，未辦結17個。
(五)依法行政，加強縣牆(散)辦管理。
充分利用牆材革新的鼓勵政策，積極引導生產和使用新型牆材，促進新牆材的推廣應用，並協助新牆材企業專案資金等申報工作。依據《興國縣散裝水泥和預拌混凝土管理辦法》對我縣從事水泥、水泥製品和預拌混凝土生產、經營、運輸、使用、管理的單位和個人進行有效管理。著重抓好牆革專項資金、散裝水泥資金的徵收和管理工作，嚴格執行專項基金、資金管理規定，規範徵收和管理行為;積極配合縣控違拆違辦對企業做好不準向違建專案提供預拌混凝土相關工作。為牆材生產企業和預拌商品混凝土生產企業搞好服務，積極為符合條件的企業爭取資金支援。
(六)不斷完善電子政務建設，“兩化”融合逐步深化。 在網站建設方面，新增了“興國講堂”、“廉政興國”等專題專欄。同時抓好資訊更新工作，政府入口網站共新增2541條資訊，資訊公開平臺新增16939條資訊，縣長信箱收到信件512封;網上信訪諮詢收到信件142件，網上回復90件，其中我局收到4件，現已答覆3件，轉發縣移動公司答覆1件;上傳市政府網站資訊資訊727條，工程建設領域資訊雙公開新增37條資訊。另外，下發了局檔案《關於開展興國縣人民政府網網站自查的通知》，全面進行了網站自查、整改工作。在電子政務方面，加快做好縣級政務服務網建設並上線執行工作。根據縣“十三五”規劃編制工作領導小組要求，對我縣資訊化“十三五”發展思路進行課題研究，提出了研究報告。對我縣網上辦公OA系統啟動了前期調研，並與縣電信公司溝通提出了方案。開展政務外網電信網路提速，做好政務網執行維護和技術服務。在“兩化”融合方面，組織開展企業兩化融合評估診斷和對標引導工作，已組織我縣7家企業註冊登入中國兩化融合諮詢服務平臺江西省級平臺進行參評。
(七)提升良好機關形象，統籌兼顧各項工作。
我局高度重視提升機關形象，多措並舉改進工作作風，提高辦事效率：
1、認真做好機關效能工作。針對我局機關的實際，先後實施和完善了機關效能相關制度。在落實各項規章制度的過程中，基本做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態。
2、踏實做好信訪維穩和安全生產工作。認真接待來信來訪，耐心傾聽，詳細登記，細心解釋，及時交辦，熱心幫助，努力維護社會穩定。狠抓安全生產，開展了全縣安全生產月宣傳等活動，並集中開展全縣安全大檢查等工作。
3、全面落實精準扶貧工作。認真開展了扶貧專題調研活動，通過上門走訪、個別訪談、召開座談會、實地考察調研的方式，進行扶貧物件摸底和精準扶貧專題調研，撰寫了調研專題報告。一是精準扶貧結對幫扶走訪。我局組織“三送”幹部深入掛點幫扶鄉鎮進村入戶走訪，向廣大群主宣講全國扶貧開發工作會議精神，瞭解該村基礎設施建設、產業發展，貧困戶基本情況、生產生活情況、致貧原因、群眾意願等。二是認真做好精準扶貧資訊管理系統錄入。三是對困難留守孩結對幫扶。我局開展了“興國愛心媽媽”結對幫扶活動，活動主要圍繞留守孩所需所想所盼，開展關愛留守孩“十個一”系列活動。
二、存在的困難和問題
1、工業發展後勁缺乏。一是新引進工業專案少。近兩年，我縣引進且已落地的工業專案特別是大專案很少，工業增長主要還是靠原有企業的增資擴產。二是在建專案建設速度緩慢，國泰特種化工等專案都未能按計劃投產。
2、工業要素制約日益突出。企業受資金、技術、用地、用電等生產要素制約，面臨的困難多，部分企業的贏利能力下降，抗風險能力明顯不足。比如說，我縣的勞動密集型企業普遍面臨不同程度的招工難問題。初略統計，園區企業勞動力缺口在20xx人左右。畫眉坳鎢業、山村油脂等企業由於不斷擴大生產、轉型升級，企業嚴重缺乏專業技術人員;在用電方面，贛州錦豪運動用品有限公司於今年元月份申請增設了一臺500KW變壓器，但至今未安裝到位，嚴重影響了企業的正常經營發展。
3、市場疲軟，企業執行不暢。今年以來，受全國經濟不景氣影響，我縣工業經濟增速放緩，部分主導產品價格下降，企業執行艱難。如5月份水泥價位為230元/噸(含稅)，同比下降25.81%，導致南方水泥產品積壓，今年水泥產量僅有12.2萬噸，同比下降35.48%。三美化工R225月份價位為8600元/噸，同比下降21.1%，同時因贛縣S233線翰林橋限寬導致原材料採購成本和產品銷售成本均大幅上升，每月增加300萬元，企業難以生存。
4、牆體材料專項基金、散裝水泥專項資金徵收困難。在未施行建築工程“一站式”報建綜合收費模式下，我縣牆體材料專項基金和散裝水泥專項資金的徵收相對困難。縣政府辦已於20xx年6月下發《關於規範縣城規劃區房屋建築工程報建綜合收費專案及標準的通知》(興府辦字[20xx]50號)檔案，規定縣城規劃區房屋建築工程報建辦理程式，由原來各部門受理環節收取相關費用，改為由縣綜合收費辦(設在縣行政服務中心管委會)在審批結束後，根據行政服務中心城建視窗核准的面積等情況，進行統一收費的“一站式”報建模式。但檔案一直沒得到落實，這直接影響新型牆體材料專項基金和散裝水泥專項資金的徵收，也嚴重影響了“禁實”“禁現”工作的開展。
三、下半年工作打算
(一)下一步工作目標
力爭至20xx年底，全縣規模以上工業企業實現工業增加值、主營業務收入、利稅分別為47億元、190億元、26億元，規模以上工業增加值增長12%以上。全縣新增規模企業5家。
(二)下一步工作措施
1、打好基礎，力求招商工作取得實效。一是積極完善專案庫和客商庫建設。圍繞食品加工和現代農業等主攻產業，做好專案的篩選、論證和儲備工作，精心策劃、科學編制對外招商專案，為對口招商提供必要的專案儲備。同時，廣泛收集客商資訊，完善客商庫建設，為招商工作的開展打牢基礎。二是積極開展各類招商引資活動。藉助平臺招商，做好今年6月下旬在深圳舉辦的江西省戰略性新興產業(深圳)招商推介會的參會準備，做好參會方案的編制、客商的邀請、專案的包裝等工作。三是積極包裝和推介團隊招商專案。我們團隊多為農口單位，圍繞產業招商，主攻食品加工和現代農業專案。
2、編制規劃，加快培育形成產業支柱。編制完善機電製造、非金屬材料及食品加工三大主導產業發展規劃，強化骨幹企業與支柱產業的綜合帶動和核心支撐作用，加快形成工業主導產業叢集。鼓勵江西廣藍新上壓鑄鋁、太陽能發電專案，推進碩寧機械、宇輝電子等專案落地開工，加快形成全省具有影響力的機電製造業;抓緊推進省級氟化工產業基地搬遷選址工作，進一步延伸產業鏈條，加快壯大氟化工產業;鼓勵百丈泉、山村油脂等食品加工企業積極研發新產品、拓展新市場，不斷提高產品市場佔有率，加快做大做強食品加工業。
3、加強工業經濟執行監測和排程。一是重點抓好工業經濟執行態勢的監測，特別是對重點企業執行態勢要進行跟蹤監控。堅持做好每月工業企業執行排程會企業問題的收集與整理，梳理好縣領導掛點服務企業情況彙總，協調解決好企業各項問題。二是在全年目標任務分解的基礎上，繼續堅持月度預測預報制度，細化目標，強化責任，保持經濟執行穩定。三是加大企業培植力度。協調統計、開發區、民企、稅務、工商等部門，按職能分工，協同推進，形成合力，有效推動我縣工業企業入規培育工作，確保已達到申報規模企業要求的工業企業能及時納入統計範圍，做到應統盡統，確保工業經濟總量增長和執行質量。
4、推進工業專案建設，提升工業總量。精心策劃包裝專案，做好各類技改資金的申報工作;加強與上級主管部門的對接，爭取更多的政策與資金支援，下半年將加大對淘汰落後產能及關閉中小企業等資金的申請力度，力爭在今年的爭資爭項工作上取得新突破。重點跟蹤服務我縣重大工業專案，對已開工和新引進的專案提供全方位“保姆式”服務，密切聯絡企業，跟進專案進展情況，堅持每週進行排程，及時發現並解決企業在專案推進過程中的困難及問題，確保我縣工業專案的順利進行。
5、全力幫扶企業發展，營造主攻工業氛圍。圍繞我縣規上工業企業，堅持縣領導掛點聯絡、單位部門對口幫扶和幹部蹲點服務機制，著力破解企業融資、用工、物流等要素制約瓶頸，確保企業發展中遇到的問題第一時間發現、第一時間解決。同時，一方面要鼓勵企業自力更生、自強自立，自主創新、轉型升級，另一方面，要抓好發展環境的整治優化，切實為專案引進、落地、投產、成長創造最好的條件、提供最優的服務，讓企業進得來、留得住、做得大。
6、“兩化”融合，提升新型工業化發展水平。在網站執行保障方面，一是根據本年度全省政府網站評測技術指標，做好資訊內容保障，提升政府入口網站建設水平。二是做好網站安全管理工作。定期巡檢機房安全、伺服器管理工作;定期網站系統補丁更新、查殺病毒;做好網站系統資料庫備份。在電子政務應用方面，一是要進行我縣政務服務網建設，積極對接省市各相關部門，確保此項工作順利進行。二是繼續做好興國縣網上審批系統與電子監察平臺、興國縣政府資訊公開平臺、興國縣工程建設領域資訊雙公開等應用系統的執行維護工作和資訊科技服務。三是建設全省司法行政系統縱向業務網、全省殘聯縱向業務網，負責好本縣級政務外網接入實施工作，並在網路開通後做好運維工作。四是對“鄉鄉通”工程、組織部幹部線上學習城網路平臺、全省信訪系統縣級網路，提交網路技術支援。在促進企業資訊化發展方面，加強與通訊運營商聯絡，鼓勵各運營商深入企業開展網路增值服務，讓運營商積極參與電子政務的各項應用與推廣，努力使全縣資訊化工作邁上新臺階。
7、加大“禁實”“禁現”力度。規範專項基金徵收、使用和管理工作，進一步發揮專項基金的政策調控作用，一方面加強專項基金徵收力度，另一方面做好新牆材企業資金爭取的工作;深入紮實地做好牆材革新和散裝水泥推廣工作。促進我縣新型牆體材料的多元化發展，進一步改善全縣新牆材供應狀況，有力推動建築工程對新牆材的使用。爭取20xx年新型牆材生產總量達7億塊標磚，佔全部牆材比例75%以上，縣城規劃區內新牆材應用比例達到95%以上。
8、全面統籌中心工作。在抓好機關自身黨風廉政建設和效能建設的同時，加強政府和企業間的溝通聯絡，積極探索向企業派駐黨建指導員工作機制;努力抓好信訪維穩工作，合理訴求及時解決到位不合理訴求耐心解釋到位，加大重點信訪人員的穩控力度，確保重點敏感時期不出現赴市以上非訪、集體訪，為維護全縣發展改革穩定大局做出應有的貢獻;在落實精準扶貧工作上，充分發揮農村基層組織建設的作用,加強基層黨組織建設，使之成為和諧美好新農村建設的堅強組織者、實施者、推動者。同時，著力解決民情問題，推動和諧秀美鄉村建設，積極向上爭取專案和資金，完善鄉村基礎設施。圍繞“為民辦實事、辦好事”的工作目標，切實幫助群眾解決生產生活中的問題。
(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。
鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶淨增長272430戶。
做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過呼叫各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一檢視系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離櫃業務佔比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，並以此作為客戶支援和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，並適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。
(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支援系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶資訊管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心繫統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立資訊反饋機制。各行部將客戶需求彙總後報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯絡行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務佔比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的採集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網路和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠儘快佔領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶簡訊通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才
要加強人員管理，實施日常工作規範，制定行為準則，建立和完善工作日誌制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及資訊反饋制度。
加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員範圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理，提高風險控制水平
要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防範措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事後監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。
一、本週工作工作總結：
1、於x月x日，對東礦專案建設一期工程化合浸出是否採用連續浸出工藝
進行編制方案報告上報專案建設指揮部。
2、於x月x日，對東礦專案指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最後的總結，寫出總結報告與推薦上報專案建設指揮部，同時對東方礦業專案建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。
3、於x月x日，根據專案指揮部決議，工藝組對東方礦業擬建年產1500噸
電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告，上報項建設指揮部。
4、按照專案部計劃，配合湖南化工醫藥設計院對專案建設一期工程各車間土
建施工圖的設計出圖，要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院於x月x日對淨化車間的擋土牆土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤，
瞭解各崗位操作工藝指標及操作狀況，對每一天進行總結，並於x月x日全部拆回專案部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地
形標高佈置進行對接及確定施工方案，以便地質勘探單位進場施工。
7、於x月x日，在專案建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業一期工程專案建設工藝方案進行討論，並對工藝中是否採用濃密機裝置進行初步瞭解和學習。
二、下週工作計劃：
1、按專案建設指揮部辦公室要求，於x月x日前完成專案部工藝組20xx年
的工作總結。
2、要求專案部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總
結，對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按專案計劃出各車間施工圖紙。
4、與專案部土建組配合，爭對於電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與專案指揮部裝置組、電器組配合，討論一期工程建設中的裝置及電
器的方案狀況，不斷優化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖，並對需微調的地方進行全面
核實調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成專案指揮部臨時下達的其他工作任務。
一、指導思想
深入貫徹落實黨的__大精神，按照國家和我省關於深化科技體制改革、加快科技創新體系建設的重大部署，大力推動高校科技體制機制改革創新，充分調動高校教師的積極性與創造性，加強經濟社會服務，全面提升全省高校科技創新水平、人才培養質量和經濟社會服務效益，為建設教育強省和創新型湖南做出新貢獻。
二、工作思路
圍繞國家和湖南的戰略需求，立足我省高等教育和科技事業的發展需要，以重點學科建設和科學研究為重點，積極推進“高水平大學與重點學科建設計劃”和“高等學校自主創新與成果轉化計劃”，推動高校集聚和培養一批拔尖創新人才，打造一批高水平創新平臺，取得一批標誌性成果，全面提升我省高校科技創新的質量與水平。
三、主要任務
(一)科學指導、強化管理，大力推動重點學科建設
1、切實加強“__”省級重點學科的建設與管理。一是確保投入，及時下撥20__年度省本級重點學科建設資金，並督促學校落實配套經費，夯實學科建設基礎。二是重點突破，對23個“湖南省優勢特色重點學科”建設給予重點支援，推動這批重點學科進一步放大比較競爭優勢，發揮帶動示範作用。三是強化管理，開展省級重點學科建設中期檢查，強化績效管理，提高重點學科整體建設效益和水平。
2、支援高校繼續做好“__”國家重點學科建設工作。鼓勵現有國家重點學科立足自身優勢特色，提高建設效益，進一步滿足經濟建設和社會發展對高層次創新人才的需求，確保圓滿完成建設任務，為建設創新型湖南提供高層次人才和智力支撐。
3、進一步加強“211工程”和“985工程”建設。協調支援中南大學、湖南大學、國防科技大學全面完成“985工程”三期建設任務，大力支援中南大學、湖南大學、國防科技大學和湖南師範大學啟動實施“211工程”新一期建設計劃。
(二)擇優培育、探索改革，深入實施“20__計劃”
1、根據《湖南省教育廳湖南省財政廳關於實施湖南省高等學校創新能力提升計劃的意見》和《湖南省高等學校“20__協同創新中心”管理辦法》，按照“湖南急需、國內一流”的要求，做好湖南省高校“20__協同創新中心”的培育組建、評審認定和績效評定工作，啟動首批湖南省高校“20__協同創新中心”建設，制定協同創新中心的年度檢查、中期檢查和績效評價的具體標準。以這批協同創新中心為依託，推動高校探索科技創新體制機制改革，充分釋放人才、資源等創新要素的活力，爭取為國家重大戰略需求提供有力支撐，為湖南推進“四化兩型”和“創新型湖南”建設，實現富民強省做出積極貢獻。
2、積極支援高校申報教育部“20__協同創新中心”。在對省級“20__協同創新中心”加強建設與充分培育的基礎上，按照擇優擇強的原則，遴選推薦優秀的省級協同創新中心申報教育部“20__協同創新中心”。
(三)構築平臺、匯聚人才，全面提高科技創新水平
1、抓好高校科技創新平臺建設。一是繼續加強在建重點平臺建設。對高校入選為的創新平臺給予大力支援，切實加強“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”建設，繼續設定“創新平臺開放基金專案”。加強對已通過驗收平臺的管理，對通過驗收3年以上的“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”的建設情況進行評估。二是規劃和培育新平臺。支援和鼓勵高校申報創新平臺，創造有利條件、加大扶持力度，支援高校積極申報國家重點實驗室、國家工程實驗室、國家工程(技術)研究中心等創新平臺，擴大高校自主創新對我省特別是區域次中心城市經濟社會發展的輻射面和影響度。
2、加強高層次科技創新隊伍建設。一是切實加強現有創新隊伍建設。大力支援已立項的“教育部科技創新團隊”和“教育部新世紀優秀人才”建設，組織完成20__年度“教育部新世紀優秀人才”的結題驗收工作，對第三批“湖南省高校科技創新團隊”進行中期檢查，對第二批“湖南省高校科技創新團隊”進行驗收。二是規劃和培育新團隊。認真做好20__年度教育部“長江學者和創新團隊發展計劃”創新團隊和“新世紀優秀人才支援計劃”的推薦申報工作，支援和鼓勵各高校加大對青年拔尖人才的培養，使優秀人才儘快脫穎而出並形成學術梯隊，成為我省高校自主創新的核心力量。三是支援和鼓勵高校在現有基礎上，有效凝聚優質資源，大力加強建設力度，積極申報“國家自然科學基金委員會創新研究群體”等高層次創新人才隊伍。
3、提升重大科學研究和技術攻關能力。一是進一步強化“湖南省教育廳科學研究專案”的導向作用，引導高校教師針對國家、我省和行業企業發展中的重大問題，積極進行科技創新和技術攻關，解決一批關鍵共性難題。進一步加強“湖南省教育廳科學研究專案”的專案管理和結題驗收工作，推動高校科研管理部門切實履行管理職責，督促課題負責人按時、按質完成研究任務，培育一批具有自主智慧財產權的標誌性創新成果。二是組織高校積極申報各類和省部級重大科研任務，力爭在若干關鍵領域取得重大原創性成果，顯著提升我省高校的科技影響力和比較競爭力。三是進一步加強對高校科研專案、經費的管理，研究制定貫徹落實教育部關於進一步加強科研專案管理等相關檔案精神的具體實施意見。
4、促進哲學社會科學繁榮發展。深入貫徹實施《湖南省普通高等學校哲學社會科學繁榮計劃(20__-20__年)》，加強哲學社會科學學科體系特別是馬克思主義學科建設,推動高校有效整合優質社科資源，打造具有優勢特色的高水平哲學社會科學研究平臺，加強高層次哲學社會科學人才隊伍建設，深入開展哲學社會科學基礎研究與應用對策研究，為哲學社會科學繁榮發展、建設文化強省做出積極貢獻。
(四)推動創新、促進合作，切實加快科技成果轉化
1、加強產學研合作示範基地建設。對在建的“湖南省高校產學研合作示範基地”繼續加強建設，對第三批“高校產學研合作示範基地”組織檢查驗收，引導和鼓勵示範基地緊密圍繞我省戰略性新興產業與優勢支柱產業的發展需要，積極開展產學研合作模式與機制的創新，提升服務經濟社會發展的能力。
2、對“市校產學研合作”試點進行總結。對“市校產學研合作產業化培育專案”進行結題驗收，對“市校產學研合作”試點中的經驗和問題進行總結，部署開展探索市校產學研合作體制機制改革的下一階段工作。
3、推進高校科技成果轉化。推動高校積極開展校地、校企等多種形式的合作，實現高校協同創新與產學研合作的良性結合，通過建設面向區域和產業的產學研合作聯盟或平臺，著力解決制約產業、企業發展的關鍵、核心、共性技術，加快高校產學研技術創新成果向現實生產力轉化。
(五)淨化風氣、營造氛圍，建設風清氣正的學術環境
1、積極開展學風宣講教育。注重發揮楷模的教育作用，利用多種形式開始學術規範和學術道德宣傳，並推動高校積極開展學風教育，對教育部、省教育廳學風檔案精神進行集中學習，並通過組織宣講會、討論會、座談會等多種形式，在廣大師生當中組織宣講《科學技術學術規範指南》、《著作權法》、《專利法》等法律規範。
2、強化學風建設機制。推動高校進一步加強學風制度、工作體系和監督機制建設，加強科學研究的過程管理，嚴肅客觀查處學術不端行為，使學風建設收到實效。
3、加強“學風建設專欄”建設。對學風檔案、建設動態進行及時公佈與更新，實現學風建設機構、學術規範制度和不端行為查處機制三落實、三公開。
(六)加強管理、注重實效，提高科研管理工作效益
1、加強科研管理。推動高校深化科技體制機制改革，明確高校主體責任，加強和改進高校科研管理工作;強化科研經費使用監督，確保科研經費使用規範、安全、有效。對高校科研管理先進集體和優秀工作者進行評選表彰。
2、強化政務資訊公開與線上政務服務。實現處室工作動態實時更新，檔案及時釋出，諮詢答疑及時回覆，進一步提升為民服務質量與水平。
3、積極推進科技資源共享。進一步完善“湖南高校大型儀器裝置共用網”的公共服務功能，推進全省高校科技資源共建、共享、共用。
4、認真做好全省科技、社科、產業三項統計和省新型工業化考核統計工作，認真做好各類科技成果的登記、鑑定及獎勵申報等管理工作。
XX年公司的奮鬥目標是實現經營收入[]萬元，比上年增長x%。實現淨利潤xx萬元，比上年增長x%。費用總額控制在xx萬元以內。為確保上述奮鬥目標的順利完成。200%年我們應重點抓好以下四個方面的工作
在新的一年裡，**公司要站在新起點，圖謀大發展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發展。
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“[]x”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制的方針，順應政策，瞄準市場，緊緊抓住國家實施“萬村千鄉市場工程”的機遇，積極主動爭取扶持資金，繼續開發建設大型商業網點，大力發展直營加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬體投資服務體系，取得**公司與加盟店經濟效益上的雙贏。
工作措施
一、提早動手，備足貨源。
春節是一年裡銷售最火的季節。緊緊抓住這一時機，是實現XX年“開門紅”的關鍵。XX年春節打了一個漂亮仗，XX年春節前，要多條渠道，籌措資金，為春節前備貨提供資金保證，在天氣較好的時候，提前動手，安排精兵強將，組成幾個採購組，組織充足的貨源，確保直營超市的銷售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗，做到年年“開門紅”。
二、加大力度，盤活資產。
充分利用現有資產，將其盤活，保值增值。我公司原有的經營網點基本上都採取租賃經營的方式，隨著市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產高度重視起來，根據市場需求，採取靈活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招租，確保資產保值增值。
三、嚴格管理，規範經營。
我公司的經營網點迅速擴大，點多面廣，企業管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協調和財務帳目的準確結算。工作能否協調，關鍵在領導班子，班子成員能各負其責，相互配合，取長補短，拾遺補缺，就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設，增強責任感和使命感。
四、積極籌措發展資金，確保專案建設順利進展。
08、09兩年，為了爭取銀行貸款，我公司做了大量的基礎工作，取得了有效進展，得到了*萬元流動資金貸款。但由於我公司抵押資產數額不足，貸款工作受阻。我們要繼續抓緊此項工作，積極與相關部門和兄弟單位聯絡，採取擔保與抵押相結合的方式，提供完備的貸款資料，爭取儘快得到大額貸款，解決企業發展資金。最近，國務院出臺政策，降低利息，鬆動銀根，下達政策性銀行1000億元貸款額度，這對我們來說是個利好訊息，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實效。
前不久，市發改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”專案推薦到省發改委，爭取中央和**省專案扶持資金，申報扶持資金為*萬元，這是一個不小的數目，難得的機會，爭取到了，能使我公司打一個翻身帳。我們必須做為頭等大事，高度重視，抓緊聯絡，積極爭取，獲得成功。
五、加強鄉村直營超市建設，擴大零售網點佈局2019年 企業年度工作計劃2019年 企業年度工作計劃。
截止目前，我公司建設鄉、村級直營超市累計已達到**戶，其中**戶在**縣，是企業全額投資建設，在企業經營中發揮了良好作用，獲得了利潤。上至商務部，下至縣區商務主管部門，對這一作法都十分重視，密切關注，給予充分肯定和支援，省商務廳決定，每建成一個直營店，給予扶持資金*萬元。XX年，我們要繼續選點建設**戶鄉村直營超市，擴大零售網點佈局，使其更加趨於合理。
六、不懈努力，發展加盟店。
根省商務廳得來的訊息，XX年“萬村千鄉市場工程”還將實施一年，我們一定要把握好這個最後的機會，積極主動地發展改造加盟店，充分利用國家實施“萬村千鄉市場工程”的政策，把物流配送和流通網路做大做強。克服困難，不懈努力，排查分類，村、鄉到位，分工明確，專司其職。發展的重點放在4個外縣區，尤其是*縣、**區和**區的*部山區，目前尚無實施企業前去發展，容易得到各級主管部門支援。在加盟店密度已經較大的情況下，我們必須有此明確認識。具體目標，如前所述為*戶，關鍵是要抓好落實。
七、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關係。
由於扶持資金到位滯後，公司建設直營超市投資較大，資金一直很緊缺，過去一直採用先建立加盟關係，後予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿意。我們要總結XX年下半年工(2019年學生處工作計劃)作計劃的做法，明確認識，捨得投資，認真落實對加盟店的承諾，主動與各縣區工商管理部門取得聯絡，出資為加盟店更換營業執照，最終達到農家店建設規範，符合驗收標準。
八、做強配送，周到服務。
“在萬村千鄉市場工程”實施中，物流配送是主體，商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送，我們採取的是保本經營、允許略虧的經營策略，做到了商品價格當地最低，受到加盟店歡迎，在電話訪銷中，要貨的人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送，合理分工，人員、裝置、車輛相對固定，加強專業化管理，增加商品品種，注重名優新特商品的試銷和宣傳，設在、*縣的配送部，要提高配送能力，加強電話訪銷，給加盟店提供更多的質優價廉的商品，鞏固加盟關係，樹立良好的企業信譽。
奮鬥目標
完成銷售收入##萬元，公司直屬超市、門店實現銷售##萬元，實現利潤##萬元，稅金##萬元，商品零售價差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠，安全經營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。
積極籌措資金，落實貸款，爭取在*城新區申報徵地**畝，建設新區大型農貿市場和配送中心。並爭取將這一工程專案列入國家“雙百市場工程”，得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補*萬元，省級直補**萬元或貼息)。
主動與省、市商務主管部門聯絡，爭取對鄉、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(XX年爭取扶持資金萬元)。具體佈局為：繼續在、五個縣區全年投資*萬元，發展加盟店*戶(戶均*元，共計*萬元)，直營店**戶(戶均投資**萬元，共*萬元)，年配送額為*萬元，配送率達到50%以上，其中：
①**縣投資*萬元，發展加盟店**戶，直營店**戶，經營品種*000餘種，配送車輛，人員**人，配送額為*萬元，配送率達到60%。
②**縣投資**萬元，發展加盟店*戶，配送部經營品種*餘種，配送車*輛，人員*人，配送率達到50%
。③**區投資**萬元，發展加盟店*戶，配送部經營品種*000餘種，配送車*輛，人員*人，配送率達到50%。
④*縣投資**萬元，發展加盟店*戶，配送部經營品種*000餘種，配送車*輛，人員*人，配送率達到50%。
⑤**區投資**萬元，發展加盟店*戶，商品配送由**區配送部代管，經營品種*000餘種，配送率達到50%。
現實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象，所以我們決不能抱著僥倖的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的發展才會出現轉機!金融危機的影響還沒有退去，我們要時刻的注意到現實的情況，一定要提早做好準備，一定要取得更好的發展!
第一部分：20xx年工作總結
一、工作回顧
1.1 體系方面
1.1.1 因公司組織架構調整，對公司體系檔案《管理手冊(含程式檔案)》進行了重新編制和修訂，重新編制後的體系檔案包括：《管理手冊》、《程式檔案彙編》(共25個程式檔案)。
1.1.2 6月29、30日組成稽核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系執行情況進行了一次內審，本次內審共發現75個問題，開出16份一般不符合報告，抽樣稽核結果表明，公司的QES體系實施效果不甚理想，公司整體對QES體系重視程度不夠。
1.1.3 9月2日，汽車產品CCC認證監督稽核工作組對公司進行監督稽核。本次稽核共開具2份一般不符合報告，均已整改完畢。
1.1.4 9月14日-17日，QES管理體系監督稽核工作組對公司進行監督稽核，本次稽核共開具3份一般不符合報告，均已整改完畢。
1.1.5 為確保QES內部稽核順利進行，分別於2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。
1.1.6 7月7日，為迎接CCC工廠稽核，組織汽車分公司各部門進行CCC認證工廠審查準備要求培訓，確保CCC稽核順利通過。
1.1.7 配合全面質量管理工作，自8月起，對檢驗員進行每月/次的技能培訓，涵蓋檢驗方法、要求，質量管理流程、量檢具的使用等方面。
1.2質量方面
1.2.1 為實行制度管理，使質量工作做到責任明確，獎懲合理、有據，同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識，參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規定》，已於11月1日正式批准釋出。
1.2.2 為確保產品驗收、檢驗考核有據可依，參與編制檢驗檔案等共計53份，並持續完善中。
1.2.3 配合採購部對部分汽車外購件生產廠家進行現場考察並參與部分關鍵外購件供應商年度合同的簽訂，並開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方稽核。
二、存在不足
2.1 體系方面
2.1.1 公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等，對體系工作的推進和執行造成較大困難。
2.1.2 體系管理人員只有1人，且兼顧質量安全部較多日常事務，工作精力過於分散，無法保證管理體系的有效性。
2.1.3 CCC認證及申報工作，無統一人員統籌負責，責任人更換頻繁，且各責任人對CCC具體要求不清，以致公司CCC工作落後於行業要求，如新版一致性證書列印工作尚無法進行。
2.2 質量方面
2.2.1 研發質量控制、新產品確認等環節前期缺乏控制，導致質量問題及售後反饋質量問題頻繁發生。
2.2.2 前期供應商開發、引入及管理等工作策劃不足且質量所佔比重過輕，外購/外協產品質量不穩定對整機產品質量造成較大影響。
三、工作總結
3.1 今年以來我先後兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位，其中體系工作為本職工作。對於體系工作的開展，不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望。客觀來說，公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系執行不善的主要原因。
3.2 質量方面，部門組織結構進行優化後，質量控制力度明顯加強，質量管理的效果逐漸顯現。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、採購等部門的通力協作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態度。管理者對質量的態度，一線員工對質量的態度才是保證產品質量最基本的因素。
第二部分：20xx年工作規劃
20xx年體系工作總體思路是：確保年度QES體系稽核、CCC產品稽核順利通過，工作重心逐漸轉移至體系推進與執行，培養2-3名內審員，為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。
20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項：梳理質量標準、質量責任制建設、規範工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低採購風險。
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