兩年來，本班緊密圍繞公司生產經營任務，精心組織日常生產，以保證裝置操作安全平穩率為首要任務，狠抓各項安全生產指標，牢固樹立“直線責任、屬地管理”等先進理念，積極開展hse體系建設和“五型”班組建立活動，不斷提高員工的綜合素質和班組整體水平，為實現全年生產任務打下堅實基礎。
一、狠抓安全生產推進hse建設
兩年來，本班繼續以hse體系建設為契機，牢固樹立“安全第一、環保優先、以人為本”的理念，堅持開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內容的隱患排查活動，深度強化班組執行力，紮實開展班組安全生產。
嚴格執行公司各項規章制度，落實崗位安全生產責任制，並按照生產受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產死角，發現問題及時上報處理，杜絕生產事故的發生;對重點部位採取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩供給。
為配合公司4月份含酸油改造專案的有序進行，班組黨員率先垂範，認真疏通流程，針對小修中遇到的難題，提前進行分級彙總，使每一項消缺工作都落實到專人，明確屬地職責，強化安全監督，嚴把施工質量關，確保消缺工作順利完成，並組織員工按照生產執行處要求安全平穩完成裝置開停工任務。
積極開展日常工作中的pha、jcc，加大屬地管理力度，抓好風險識別工作，並且針對天氣突變、單電源執行、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防範工作，汛季加強各崗位防洪防汛措施，反覆開展停晃電應急演練，做好應急準備工作;冬季狠抓防凍凝工作，配合車間做好保溫工作，加大洩露點排查力度，增加巡檢次數，為安全生產營造一個良好的氛圍。
加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位責任分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏於形式，做到“早發現、早上報、早處理”，今年本班多次發現事故隱患並及時排除：20__年12月19日，邊麗哲巡檢時發現106泵有味，聯絡車間停泵檢查並處理;今年1月27日，油泵停運，發現及時處理;5月18日，孫恩麗、程秀研在巡檢中發現回用水1#風機故障，及時上報處理;8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時發現處理;10月9日，王曉元在巡檢中發現水處理鹽酸計量罐滲酸，及時上報處理;高溫凝結水開工期間，段明澤發現機泵接地不合格，及時處理，熱水站開工時，他又發現201b泵漏油，處理及時，避免了一次事故。
二、積極組織培訓提高技能素質
結合公司“__”發展規劃，加強形勢任務教育，引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰，明確今後一個時期的總體發展目標和工作方向。加強“一崗一單、一人一單”式培訓，圍繞裝置新增和改進情況，進一步完善不同層次、不同崗位培訓的需求，並將培訓重點放在關鍵崗位和問題裝置上，強化培訓效果評估和考核測試，提高培訓的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓法”，將生產知識量化分解，使學習內容與生產實際靈活地結合在一起，強化員工實際知識掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產知識和操作技能，熟知各項應急預案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應知應會的操作知識和技能，100%參加培訓學習考試，考試合格率100%。
組織員工參加公司舉辦的各類培訓班，有關乎員工日常生產的“壓力容器培訓”，有引導員工思想方向的“四項制度學習”，還有與員工生命息息相關的“應急救生培訓”，這些培訓都從不同層面為員工解讀了安全的重要性，讓員工進一步強化安全生產意識，掌握相關安全常識。
深入學習傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設，提高員工的思想政治覺悟，並學會正確認識現狀，努力查詢問題和差距，統一思想，凝聚力量，在班組內營造良好的學習氛圍，。
積極開展崗位練兵和技術比武，讓員工熟練掌握專業知識，並將現場實際操作與理論知識融會貫通，學會正確使用消防器材和呼吸器，對活動中出現的盲點進行及時總結和分類梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質和應急能力，確保生產操作的規範化和程式化。
三、規範現場管理加強平穩受控
加強裝置現場精細化管理，加大現場情況通報監督力度，不留死角，做到“發現問題，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現象，積極檢查身邊裝置的安全情況，改正自身不良習慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現場規範化和標準化。
兩年來，本班進一步加大現場管理力度，按照公司生產受控和6s要求，嚴格規範員工在崗期間著裝和手機使用情況，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規範”的原則，將現場物品用具擺放規整。輪休期間認真執行公司作息時間規定，杜絕“早睡晚起”，嚴格執行公司反違章六大禁令，進一步規範員工的安全行為，提高員工的安全意識。
嚴格落實作業許可管理制度，認真核對各類票據申請、辦理、關閉和延期的執行情況，規範作業許可票據內容的填寫，做到“誰簽字、誰負責”，層層監護到位，並且全員參與危害識別和風險評估，加強對關鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監控，避免事故發生。
嚴格執行《車間裝置執行計算機監盤管理規定》，加強裝置監控力度，防止壓力出現較大波動，影響生產，每班做好安全生產記錄和監測記錄，各工藝引數點和測溫測震點的資料都及時、準確、內容完整，合格率100%，確保生產平穩受控。
狠抓承包商管理，進一步強化現場監護人的履職責任，盡到屬地管理者應盡的職責，重點監督施工作業現場票據完備情況、風險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現象，時刻繃緊安全弦，為施工現場營造良好的安全監護氛圍。
四、開展各類活動構建和諧班組
繼續深入開展“五型”班組建立活動，從班組安全入手，加強各方面專業知識學習，建立“清潔環保健康”的工作環境，圍繞“節能降耗、安全生產”，提出切實可行的合理化建議，積極開展各類安全生產，降低能耗，著力加強和諧班組建設，全面提升班組隊伍的綜合素質和管理水平。
兩年來，本班組織員工積極參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現積極踴躍，成績優秀，這些活動的開展，在短時間內彌補了員工的技能不足，增強了員工的素質能力，並在班組內形成了互學互助的良好氛圍。
認真進行安全宣教工作，每個班前接班會都進行安全材料學習、安全經驗分享，班後做好安全總結，每週進行安全評比，每月按時完成班組安全板報，幷包攬車間全年參展宣傳板報，多次獲獎;積極配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛開展讀書活動，通過讀書和思考，開闊員工視野，培養員工好讀喜鑽的良好習慣;同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓學習和安全經驗分享，讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性，通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。
關心員工生活，穩定員工隊伍，及時瞭解員工最新情況，平時通過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既解決日常工作中的瑣碎問題，又促進工作的順利開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰鬥力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關注困難員工，瞭解他們的實際情況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動，讓員工有了進一步的歸屬感。
一、工作認真負責.
敬業愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，在班組遇到班組缺少人員時堅持在本職崗位上，努力工作，客服自身困難，認真仔細的巡檢，不放過現場任何一個細小的裝置缺陷，在發現問題的同時第一時間通報級組長，避免了裝置重大事故的發生。始終以積極的心態對待工作，特別是#2機組在今年小修期間，連續20多天十二時工作，雖然辛苦但是讓我學到了平常裝置正常執行時所不能學到的東西。
二、技術上用心鑽研，理論上認真學習，努力讓自己熟記操作規程;
實踐上嚴格遵守執行規程，培養正確的操作能力，保證不發生誤操作事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意事項隨時記錄下來，虛心向師傅求教，雖然已獨立上崗，但深知要想把執行知識學精學透還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，讓自己一天比一天強。在工作之餘不忘利用書籍網際網路等資源補充自己，讓自己視野更開闊，繼續充電，補充自己的不足。同時公司在機組進入冬季執行之後嚴抓員工對機組冬季執行安全意識的不足，組織各班組進行學習，通過組織培訓讓我意識到了自己技術知識的不足，激勵了我以後更加努力的學習。
三、能力包括協調能力和處理事故能力.
若說“技術”比作“智商”的話，那麼“能力”就可比作“情商”，執行亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。工作一年的經驗告訴我只有做到活學活用，才能更好地幹好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全執行是首要，還要兼顧經濟執行。比如在輔機水質不和的情況下及時開打排汙，使水質在最短時間內達到合格，並聯系化學人員及時對水質進行檢驗，一旦合格迅速關閉輔機水池排汙門，保證了機組的安全執行並減少了輔機水的浪費。
五、在一年的工作中也意識到了自身的不足.
比如現場裝置操作及技術知識的欠缺，有時對安全工作的意識不足等。在以後的學習工作中我要提高自己的學習積極性與主動性，讓自己儘快的成長成一名合格的巡檢人員，並加強公司對安全規定的學習與認知，從而為機組的安全執行做出努力。
在即將過去的_年，九中工會在新華區教育工會和九中黨總支的領導下，在各工會委員和組長的支援努力下，各項工作順利開展，並取得了較好的成績。現總結如下：
一、進一步發揮教代會的作用，促進學校的民主建設。
維護教職工的基本利益、基本權利和基本權益是工會工作的基本職責，做好工會工作，關鍵是做好教職工與學校領導的橋樑和紐帶。今年我們工會兩次廣泛發動教職工提合理化建議活動，工會委員和工會組長積極深入教職工當中，注意傾聽教職工們的呼聲，並將有關情況及時彙總整理，及時向學校領導彙報，對熱點、難點問題，請校長在每年兩次的教代會（或擴大會）上向代表們解答，對一時解決不了的，也要向代表們解釋清楚，以徵得老師們的理解和諒解，此舉得到了教職工們的歡迎。擴大優秀提案、建議的評獎範圍，進一步調動教職工參與提案的熱情，促進教職工參政議政的積極性。認真辦好校務公開欄，及時將學校有關重大資訊報告給教職工，促進學校的民主監督、民主決策，使學校的工作更加透明，教職工更滿意。
二、努力提高教職工素質，促進學校教育教學質量的提高。
教育教學工作直接關係著人才的培養，關係著祖國的千秋大業，學校工會將把協助黨政提高教職工素質，作為工會的重要工作來抓。今年我校工會聯合教務處利用暑假對全體教師進行業務培訓，由尚國良老師主講《新課改的發展和方向》，聯合教育處在暑假進行全體青年教師、班主任培訓，特邀河北省師範大學石國興教授和河北省青少年犯罪心理研究中心主任劉向巨集警官分別作了《預防和減少校園意外傷害事故》、《預防青少年犯罪》的報告。
工會和教務處聯合組織了學校青年教師評優課，選拔優秀教師參加新華區青年教師評優課活動，我校青年教師在“新華區青年教師評優課”中，高彥軍等11位教師獲得一等獎，孫會娥等2人獲得二等獎。我校青年教師在“新華區班主任素質大賽”中，獲得第一名，代表新華區參加了“石家莊市班主任素質大賽”獲得了一等獎，並取得了代表石家莊市參加河北省班主任素質大賽的資格。我校工會盡可能多的組織有關促進教職工素質的活動，為提高學校的整體教育教學質量做出貢獻。
三、進一步提高建家水平，增強學校工會的活力。
我校的教工之家，論場地、裝置在兄弟學校中，應該是比較好的，有各種文體設施、裝置，學校對我們工會的工作是非常支援的。我們充分發揮教工之家的作用，每天下午4：00以後都安排各處室組文體活動，進一步豐富老師們的生活。積極開展豐富多彩的有益健康的活動，更多的體現“人文關懷”，多做關心人、幫助人的工作，多辦得人心、暖人心、穩人心的事情。我校工會在今年繼續搞了在教職工生日時，工會送書和生日蛋糕的活動，憑購書證明學校工會給予30元的書費，受到了教職工的好評。組織教職工進行口腔衛生檢查。在剛結束的“九中教職工趣味運動會”中，專案有跳繩、夾球投擲、趕羊、投擲飛鏢等，共有300多位老師參加了比賽，其中有百餘名教職工獲得了一、二三等獎等等。我校教職工積極喜迎工會號召，全體教職工參加愛心助殘活動，共捐款7200元。學校工會還組織進行了“九中教師愛心回報老將軍”活動，向趙渭中老將軍捐款2萬餘元。
四、做好女職工的工作
女教職工是我校的主力軍，我校職工的絕大部分80％是女教職工，做好了女教職工的工作，我們工會工作也就完成了一多半。女職工是一個特殊群體，有其自身的特點，我們工會以維護女職工合法權益為重點，關注女職工的健康，解決女職工的生活，積極開展送溫暖活動，在三.八婦女節時組織女教工時裝表演賽以及進行口腔衛生檢查。11月我校還組織女教職工進行了體檢。在女教工生育後工會要派人上門祝賀並探望。
五、加強工會自身建設。
工會是群眾和學校領導聯絡的橋樑和紐帶，維護教職工的基本利益、基本權利和基本權益是工會工作的基本職責，工會要時刻想著群眾的利益，我校未上編的老師有140多位，他們的醫療保險問題是困擾教職工的問題，也是學校的大問題，為此我校工會多方協調，終於在年底前得到了解決。
為了提高學校工會為群眾服務的水平，我校工會組織工會委員認真學習《工會法》，提高為教職工辦實事、辦好事的自覺性。嚴格管好、用好工會經費。建立健全工會檔案，做好資訊上報等基礎性工作。
1、客服中心：
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入夥手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改並不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設施裝置的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器除錯有問題，導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位除錯水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助除錯並學習相關技能;在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常執行。
(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通並提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作，並派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現小區整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每週對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛生搞得不錯，得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約，在保證服務質量的前提下，節約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃，採取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現，有相當一部份業主因各種原因據交物管費，例如，因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶，因前康美物業糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入夥但一直空置並未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題(如房屋和外牆漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續追蹤。
(10)努力抓好圍牆廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協議，為公司創造收入。
(11)將相關資料輸入物業軟體中，便於管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現辦公自動化。
(12)與業主委員會聯手成立小區各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，並多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業主的業餘生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作，並根據培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質，使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商，並制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面，從而提高了物業公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發現問題及時採取有效措施進行處理。並兩次抓獲小區小偷。
(3)堅持做好保安的佇列訓練，並保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業水平。
(4)將消防設施裝置作為巡查內容，發現問題及時採取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作，為華菱業主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常採購工作，積極配合各部各項工作。
(8)加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
20_年房管局工會依據區總工會、市局工會的年度工作目標與要求，緊緊圍繞局黨委、局行政的工作部署與安排，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，增強工會組織凝聚力，充分發揮工會組織的作用，較好地完成了20_年的各項工作任務，取得了一定的成績，以下是本年度局工會工作總結：
一、圍繞自身建設，進一步加強工會組織的凝聚力和影響力
進一步夯實工會工作的基礎，加大推進我局工會的組織建設，增強工會組織的感召力和凝聚力。
（一）加強工會幹部隊伍建設
加強工會幹部隊伍建設，提升工會幹部的能力和水平，認真學習和全面貫徹黨的十八大精神，進一步強化工會幹部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會幹部理論化、知識化、專業化程序，提高工會幹部綜合素質。積極組織工會幹部參加區總舉辦的各類培訓活動與講座，今年共組織工會幹部參加四次工會主席大講壇：提取_市總工會女職工委員會副主任、女職工部部長邵新宇作《一切為了女職工的幸福》專題報告；聆聽_市、_區的勞模宣講團成員作勞模先進事蹟的宣講；_市明德學習型組織研究所所長張聲雄作“量子管理與管理升級”的講座；_市總工會法律部部長楊偉良作“_市集體合同條例（修正案）”的講座。同時，充分調動基層工會幹部的積極性和創造性，支援和鼓勵基層開展各類工會工作。
（二）創新工會工作思路方法
進一步轉變工會幹部群眾觀點和工作作風，牢固樹立、不斷增強、自覺實踐群眾觀念，始終把保持與職工群眾的密切聯絡作為工會工作的生命線，始終把對黨負責與對職工負責有機地統一起來。不斷創新工會工作方法，增強工會在各類職工群體中的凝聚力。今年，在黨委組織的“創新載體開啟黨群工作‘微’時代”專案活動中，憑藉“悅居閔行”閔行房管公眾微信平臺實現如下功能：
1、把黨工共建文化內容融入到微信平臺中，發揮交流互動的作用；
2、將黨工共建文化成果通過新平臺向黨員和職工展示，並接受黨員和職工的監督，進而推動黨工共建文化再上新臺階；其中報送政策服務——涵蓋勞動就業、勞動報酬、休假、安全衛士、民主權益等職工權益方面的政策宣傳以及有關工會的各項援助服務、職工體檢、技能培訓等服務資訊和精彩資訊一一定期推送職工關心的勞動熱點、最新工會動態之資訊（包括上級工會和局工會）及活動公告：釋出工會活動計劃、方案討論、報名申請等內容近10條。通過政務微信實現公眾回答、網上調查、資訊推送等功能，把政策資訊第一時間傳遞到職工當中去，做到聽民聲、答民疑、解民憂。
（三）充分發揮婦工委組織的作用
邀請_區十大科普公益人物、_區青聯委員、註冊心理諮詢師李婉瀅老師來局裡為女職工主講“人際交往與心理減壓”，強調溝通的重要性，強調人際交往的藝術性；組織部分女職工聽取音樂學家、上海音樂學院圖書館館長助理、副研究員韓斌老師帶來的“聽音聆樂話古典”講座，從西方藝術音樂的緣起、作品體裁、樂器種類以及音樂的再現、表現與形式的不同表達方式入手，漫談音樂欣賞與理解的不同層次、階段與方法，配合音視訊例項和現場演奏的講解，讓聽眾瞭解古典音樂美的精神實質、人文背景，同時也介紹音樂會禮儀與常識，世界著名音樂廳與樂隊等；組織部分女職工觀看上海新語相聲俱樂部演出的社會主義核心價值觀相聲專場。富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法制、愛國、敬業、誠信、友善--這24個字的社會主義核心價值觀，在這群以工學博士、工學碩士為主的相聲演員的“邏輯搞笑”中，又會有怎樣深入淺出的詮釋呢？通過他們的演繹表明和諧與平等、敬業與文明、友善與誠信，充斥在生活的點點滴滴。年底前參加區婦聯開展的婦工委20_年工作專案考核獲得好評。
為更好地貫徹落實《關於開展_市城鄉婦女崗位建功先進集體（個人）建立評選活動的通知》要求，確保巾幗文明崗建立班組質量，組織女職工幹部參加上海空間電源研究所開展“閔慧”巾幗文明崗聯盟的第一次參觀學習活動，同時組織開展巾幗文明崗負責人培訓。
_區房地產交易中心的浦江部，是為了更好地服務我區大型居住區建設，進一步延伸政府的服務職能，方便浦江、吳涇等偏遠地區的群眾辦理房地產交易登記手續而成立的。目前有員工18人，女職工佔13人，約佔總人數的72%，部門領導3人，其中2人為女性。浦江部的女職工在建立巾幗文明崗的活動中充分發揮了主力軍的作用，撐起了浦江分中心的一片天。她們是一艘奮楫划行的“浦江小舟”，在風風雨雨中同甘共苦、同舟共濟、齊心協力、破浪前進，展現了當代巾幗的精神風貌，收穫了浦江百姓的讚譽。
二、維繫職工群眾的身心健康
充分發揮工會組織開展群眾工作的優勢和特長，把推進全域性黨政工作與職工發展需求有機結合起來，深化工會服務職工的各項工作。
堅持職工心理健康培訓：兼顧好各類職工群體多樣化、多層次的精神文化需求，用文化作載體，繼續深入開展健康培訓的主題講座，倡導大家塑造一個健康快樂的心靈。局工會以區總舉辦“職工心理健康知識培訓”講座為契機，通過安排專題講座，加強對職工心理健康知識的普及。局工會在今年共安排了兩場“職工健康知識培訓”，培訓人次60人，大家感到受益匪淺，對自己今後的生活和工作都有很大的幫助。
三優範文網