20_年7月10日，在那個炎熱的日子裡，我隨著團中央西部計劃河南青年基層專項行動團隊中的10人一起坐上焦作至開封的長途汽車，奔赴我們的服務地，開封市的五縣五區，志願者個人工作總結。由於我們在焦作市委黨校學習交流的時間裡大家都彼此相互瞭解了。我們在車上談笑著，內心卻有一種緊張，有一種不安，想象著服務單位會是什麼樣子和工作單位中可能出現的各種場景，同時內心又有一種莫名的興奮，因為我對志願者的工作不陌生，在大學我就是一名志願者，下過鄉，支過教，獻過血，去過敬老院，參與過一系列公益活動。想著《青年志願者之歌》歌詞中的“青春似火，青春閃光，青春無悔。”將要來到開封，從事志願服務活動，內心是無比的激動。
在下午六點多的時候我們到達開封市團市委，待開封市團市委開完20_年西部計劃志願者迎新會，時任開封市龍亭區團委副書記胡靜同志不辭辛20_暑期大學生遠端教育志願者工作總結苦接我來到了我人生中的第一個工作單位-開封市龍亭區團委，這也拉開了我參加西部計劃志願服務一年的序幕
時光轉瞬即逝，回眼望去，在開封市龍亭區團委為期一年的志願服務期即將結束，那些點點滴滴的記憶彷彿就在昨天，那麼觸手可及。
從踏上龍亭區這一刻起，帶著幾分慶幸，幾份謹慎勾畫著我的志願者工作。一方面滿懷虔誠的完成作為一個西部計劃志願者應盡的使命，同時在實踐中不斷學習和提高，深刻懂得了成才在基層的含義。一年來，所在單位的領導始終給予了我無微文體部：青年志願者工作總結不至的關懷和信任，同事給了我極大的幫助和肯定，讓我無論是生活還是工作都能很快融入角色，我也得到了單位領導的肯定和好評，現總結如下：
一、政治思想及學習方面
我於20__年6月份加入中國共產黨，我親身經歷了由學生幹部黨員向基層幹部黨員這兩種決然不同身份的轉變，在志願服務期間，我始終堅持中國共產黨的領導，政治思想上和黨中央保持高度一致，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”等重要思想為平臺，認真學習黨的xx屆四中全會精神，政治覺悟不斷提高，思想素質逐步增強。
在學習和實踐科學發展觀的同時，我認真學20_年上半年縣誌願者工作總結習並做了近5000字的學習筆記和學習心得，虛心求教，以人之長補己之短。我在工作之餘認真學習《團章》、《團幹手冊》、有關共青團工作的法律知識、《龍亭區團建工作制度》等材料。
二、工作方面
在龍亭區團委，我主要工作，扶持團建，服務青年就業創業，協助團區委處理青年志願者協會日常事務，管理團委日常公共事務，總結如下：
1.服務建設基層團組織。按照有利於發會作用，有利於青年成長成才，有利於增強活力要求，以建立團幹部基層聯絡點活動為載體，以農村，企業，社群為重點，積極創新基層團組織設定方式，個人總結《志願者個人工作總結》。在農村，藉助實施大學生村官計劃，村委組織換屆機遇，去年八月份，配合團區委對全區44個行政村的團支部進行了統一換屆。並大力推行各類經濟組織合作組織建團，將團組織建在農業產業鏈上。在企業，進一步理順團組織的隸屬關係，鞏固和完善適應現代企業制度的基層組織體系。在社群，注重發揮街道團工委的核心作用，在居民區，工業區，商業街等功能社群廣泛建立團組織，形成社群團組織與屬地單位團組織聯動合作的新格局。在今年三月份，配合團區委對全區機關團組織，基層團組織，進行全面的資訊採集，對全區的團員進行摸底，增強了團組織的凝聚力和戰鬥力。
2.服務青年創業就業。針對青年創業就業，主要提供相應創業專案諮詢，小額貸款扶持，政府相關政策解讀引導。去年我區柳園口鄉柳園村大學生村官李陽幫助農民脫貧致富，種植水果玉米專案。協助李陽對該專案進行詳細的實地考察，以及該專案所需資金申請相應程式，如今該專案已經取得良好的收益。
3.服務完善青年志願者協會。在去年七月份，完善了龍亭區志願者資訊，建立了《龍亭區青年志願者資訊檔案庫》，起草了《龍亭區青年志願者協會章程》，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，使協會走上了規範化道路。在去年十一旅遊黃金週期間組織轄區志願者到西門大街，大梁門東側等路段，開展了“愛我家鄉，美化古城”義務勞動。推動了文明城區建設。利用相應的節假日為載體開展志願服務活動。在平常星期六，星期日組織志願者去敬老院慰問孤寡老人，到開封市中等特殊學校和孩子談心，進一步體現志願者精神。
4.服務管理團委日常公共事務。積極做好團委辦公室的日常衛生工作，以及相應的檔案送遞工作。工作無小事，認真把相應工作做好。在今年五月份區委青年工作會召開前後，協助團區委領導把相應的工作做
好。
因為我對電腦知識比較熟練，在龍亭區團委服務的這一年裡，經常會有其他單位同事找我解決一些電腦小問題，每次遇到這種情況，我會耐心的幫他們一一解答，教他們一些電腦小技巧，有些單位因為工作任務有時候比較重，本單位工作人員又忙不過來，每當此時，我都會盡全力幫忙。
在此我深深地體會到了作為一名基層志願者的艱辛，更讓我充實且快樂地學到了太多在大學校園裡無法獲取的知識。有付出總會有收穫的今年五四青年節被領導推薦評為“開封市新長征突擊手”。
三、生活方面
我始終牢記自己是一名共產黨員，按照黨員的標準嚴格要求自己，按時交納黨費，堅持批評與自我批評的作風，善於學習，勤於反思，始終如一的做好“自我否定”工作。
剛來龍亭區時，對這邊的飲食習慣不太適應，身體也日漸消瘦，針對這種情況，同事們都抱以親切的問候，遇到生活問題幫我想辦法解決。記得有一次生了病晚上在北道門社群衛生院輸液，宋書記陪我到深夜，這種無微不至、噓寒問暖的熱情令我感動不已，這也讓我很快就適應了這邊的生活，和同事之間也培養出了融洽的關係，在工作之餘，和同事們打成一片，其樂融融。
四、不足之處
在肯定成績的同時，我也清醒認識到在自身的工作還存在一定的問題和不足：一是平時抓工作不夠緊，不夠系統全面深入;二是工作不夠大膽，方法不夠靈活;三是缺乏創新精神，習慣按部就班式工作;四是業務知識和政策理論水平不夠強，寫作能力還有待於進一步提高，對於以上存在的問題，我將高度重視，在今後的工作中努力改進。
一年的志願服務期即將結束，但我相信這不是一個結束，而是一個新的開始，作為另一個起點的開始，我堅信我將通過更加奮發的姿態彌補一年基層鍛鍊中反映的不足，以便日後步入社會更好的為祖國的繁榮昌盛而服務，我必將“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神繼續傳揚。在今後的工作中，我必將繼續努力，不斷進步，號召更多優秀的人才加入我們這個光榮的團體，永遠無愧於中國青年志願者的稱號。
20__年8月，剛剛邁出學校大門的我光榮地成為了一名西部計劃大學生志願者，按照團委對大學生的統一安排部署和單位的需要，我有幸被分配到了與我大學所學專業相吻合的華縣人民法院立案庭學習工作，成為了華縣人民法院的一員。時光飛逝，轉眼間半年的服務期已經過去，在這段時間裡，在領導的培養和指導下，在同事的關心和幫助下，我的工作能力、社會閱歷等方面都得到了有效的提高，現將近幾個月的學習和工作情況總結如下：
一、工作成績
在服務的這段時間裡，我踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，通過多看、多聽、多問、多做的工作理念，不僅僅豐富了自己的專業知識，也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔任書記員一職，主要責任就是在當事人來法院起訴立案時審查當事人的材料是否真實並符合規範，同時給當事人排憂解難，指出問題之所在。除此之外，我也負責立案的登記工作與案件分配工作。在這半年的時間裡，我總共接待的當事人有300餘人，接到的立案材料也數不勝數，由於各個當事人的情況不同，所以在審查立案材料時也必須分外小心，絕對不允許馬虎大意和草率了事，要分清各類案件所需要的不同材料，只有這樣才能準確、高效的立案，為案件的審理和執行做好鋪墊。
在過去的半年時間裡，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權負責的。此外，在陝西省高階人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導工作時;在我院開展法院“開放日”時，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過以上的種種鍛鍊，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領導的信賴。
二、存在的不足
由於我的工作地點是法院的立案大廳，是群眾告狀的門檻，我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學校門檻的我仍然是學生氣比較重，脾氣過於火爆，想問題也太過簡單，遇見一些比較難纏的當事人時就不知道如何是好，當事人說話過分時更是容易衝當事人發脾氣，造成不好的影響。此外，在剛開始接觸當事人時我的耐心也遠遠不夠，每當遇見一些說不清楚自己問題的當事人時總是容易表現出不耐煩的口吻，容易引起一些不必要的麻煩。
同時，由於在學校裡面學習的全部是理論知識，而我現在所面對的問題又全是現實生活中的種種，所以在當事人問的問題超出了我所學知識範圍時我也就不能很好的替他們解答，這不僅僅易造成當事人的不滿，也是我自己本身的不足之處。此外，在案件登記工作時我也曾馬虎大意記錯法庭，好在登記完成檢查時及時發現了錯誤，得到了糾正。
而以上的種種不足，通過我不斷地學習和改正，現在基本上已經克服了。現在我已經可以很好的接待我所遇見的每一個當事人，能夠耐心地幫他們解決一些問題。而在案件審查與登記過程中我更是時時提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細細、認認真真地登記好每一宗案件。絕對不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果，我所登的案件準確率提高了很多，這也得到了領導的首肯。
三、努力的方向
第一，要立足於本職工作，任勞任怨，以飽滿的工作熱情為當事人排憂解難，真正做到“公正司法、一心為民”。
第二，要不斷地學習與進步，提升自己理論聯絡實際的能力，充分做好為當人事解決困難的準備工作，在當事人提出問題時可以很好的幫助其解決問題，找到答案。
第三，要嚴禁自己出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”，即，接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細心、服務放心。
第四，要切實做到少說話，多做事。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在點滴實踐中完善提高自己。繼續提高自身政治修養，樹立踏實的工作作風。
通過這半年來的志願服務工作，我的各方面素質得到大幅提高，在以後的工作中要以高度的使命感和愛崗敬業的事業心，紮實的完成工作任務。在工作中多動腦子想辦法，多和其他同事交流，加強聯絡，共同學習，提高工作效率，勇於實踐、善於學習、善於總結，切實增強業務知識，提高服務水平，減少當事人訴累，也為樹立法院公信力添磚加瓦。
20_年7月，我完成了大學所規定的全部課程，走出了山西工商學院。為了響應國家號召，放棄了太原一份較好的工作，離開了大城市。參加了團中央、團省委組織的“大學生志願服務晉西北計劃”。高唱著“到西部去，到基層去，到祖國和人民最需要的地方去”的口號，帶著“團結、友愛、互助、進步”的志願服務精神來到了__市___縣，開始了為期一年的志願服務。在短短的兩個月裡，我嚴格遵守當地的各項規章制度，認真學習掌握國家大政方針、相關的政策法規、最新的科技文化知識以及共青團工作的相關內容。在共青團___縣委的直接領導下，以及___縣委、縣政府的關心支援下，我克服重重困難，較好的完成了團縣委交辦的各項任務。在當地，我被安排在團縣委辦公室工作，同時肩負起___共青團網站的規化、建設、管理和維護。現將兩個月的工作學習和思想情況向團省委彙報如下：
一、工作情況
(一)共青團工作
來到這裡後，我被安排在團縣委辦公室工作，協助團縣委書記搞好全縣的共青團工作。兩個月來，在縣委、縣政府和臨汾團市委的領導下，團結、帶領全縣各級團組織和廣大團員青年高舉鄧小平理論和“三個代表”偉大旗幟，緊緊圍繞團的中心任務，認真貫徹團省委十二屆三次全會精神，進一步加強團的自身建設。做了如下幾方面的工作：
1.作為一名志願者，首先應認真學習黨的路線、方針、政策和團的知識，以及上級團代會的重要檔案精神。在學習期間，我深入到___縣一中、二中團隊活動中，組織和配合學校團委書記利用黑板報，標語，宣傳欄等向廣大中學生宣傳黨的路線、方針、政策和團的有關檔案精神，一方面，自己學到了知識;另一方面，中學生朋友也學習到了知識。再則還利用課餘時間和學生們在一起打籃球、打乒乓球，講有關大學的學習和生活，受到了學生朋友的歡迎。
2.開展了以學習“三個代表”重要思想為主要內容的增強共青團員意識主題教育活動。先後組織了《增強團員意識活動問答》、《永恆的青春》、《專題講座》、《參觀愛國主義教育基地》、《我為團旗添光彩》等形式多樣的活動，隨後全縣利用“十一”國慶節等節日，各團組織召開團員大會，舉行歌詠比賽、演講賽、入團宣誓、書畫比賽等活動方式來慶祝這些有意義的節日，這些活動極大的豐富了青少年的文化生活，同時也強化了青少年愛國主義、集體主義和社會主義的思想教育。作為志願者的我，深入到學生當中，有的學生甚至還誤以為我是新來的學生呢，和他們在一起，非常的快樂。
3.配合青年中心積極開展禁毒宣傳活動。為了認真落實縣委縣政府的關於全縣禁毒會議精神，和青年中心合作，積極的在十字路口，學校，單位，企業等人多的地方，散發傳單，懸掛遠離毒品等標語，讓廣大青年朋友瞭解毒品的危害性。還請公安、司法等部門到學校、鄉鎮等地開展形式多樣的禁毒教育活動，掀起了禁毒宣傳活動新高潮。
4.希望工程實施力度。希望工程是一項旨在救助貧困地區失學兒童的公益事業，是一項功在當代，利在千秋的事業。在去___縣東張鄉調查，我發現學生輟學現象嚴重，經過了解得知全是貧困。後我與哈工大支教團取得了聯絡，我們成立了志願扶貧小組，在全校掀起“獻愛心助學行動”活動，此次捐款還有來自臨汾，晉中，太原等的好心人。最終這133位輟學兒童得到了資助，他們分別得到了100元左右的學習用品和用具，他們又回到了學校上學。
5.青年中心建設。___縣城關鎮青年中心自今年成立以來執行良好，好多工作我都參與到青年中心，先後制定出一系列的中心章程，規章制度，執行機制。成立了“網路資訊服務中心”、“讀書協會”、“法律協會”，中心以“聯絡青年、引導青年、服務青年”為宗旨，還組織了青年外出務工，千方百計為青年朋友就業增收服務，取得了經濟效益和社會效益。目前，我縣已有260多名青年朋友找到了適合的工作崗位。我們還與縣職業中學聯絡，為外出務工青年提供法律，普通話，勞動法等內容的培訓工作。青年中心確實成為了青年朋友外出務工牽線搭橋的服務平臺。
(二)網站建設
由於我的專業是計算機應用，來到___後，團縣委書記就讓我給團委做個網站。由於我在計算機方面是偏向於資料庫和平面設計方面，對網站建設和網頁設計方面不是太瞭解。但我並不退縮，不怕苦，不怕累，先後在書店買了幾本做網站的書，利用中午和晚上休息時間加班加點看，隨後到縣政府的電子政務中心向那裡做網站的師哥們學習。抽時間還到各部門收集資料，制定出網站建設的步驟(規化—設計—網頁製作—上傳—更新及維護)。經過緊張的三個星期製作，我們___共青團網站(分娛樂資訊版和主站)已於11月1日正式開通啦!
為進一步深化內蒙古銀行業文明規範服務理念，將規範服務工作覆蓋至全區村鎮銀行金融機構，樹立規範經營、優質服務的行業先進典型，以點帶面全面提升自治區銀行業村鎮銀行文明規範服務水平和影響力，促進村鎮銀行更好的支援地方經濟發展，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優質的服務促進業務的持續發展，現將我行服務工作的整體情況總結如下：
一、各營業機構的服務設施配備較為標準、齊全，基本符合服務要求。網點服務的硬體環境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現。我行分設了現金區、非現金區、VIP客戶接待區、客戶休息區，洽談業務區，使網點的佈局多功能化，充分體現了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。
二、員工的服務意識有了明顯增強，經過行裡多次進行服務禮儀的培訓，以及制定了服務規範和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務意識的提高和服務質量的進一步增強，在客戶中產生良好影響，保證了各項業務健康有序的開展。
三、臨櫃員工業務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨於靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數量明顯減少。
我行在定期不定期進行員工的業務培訓工作，員工可以有效的反饋客戶的業務問答。
同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛、工作日誌、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規範了員工日常行為習。
縱觀我行服務工作情況，儘管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環節上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬體服務設施配置方面，服務規範要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，視窗員工基礎服務禮儀的執行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使諮詢的客戶收到滿意答覆。
自20__年__月__日抵雅加達，乘飛機到麻裡巴板正式開始志願者教學工作，屈指算算已經六個月了。這裡暫將這段時間裡工作和生活上的一些所感所想，如實彙報。
一、教學工作
由於簽證問題本應七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到，在我們沒來之前的華語課堂是由當地華語老師替我們上的，這中間有的老師這節有課不能過來，有的老師那節沒課可以過來，這就造成了學生接受華語知識感知的機會不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差。據學校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好，所以由我來負責整個高一年級，即一共八個班的課程。開始上課我才知道，並不是每個班每個人都有華語課本的，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學進度。但是一年五班和一年八班，整個班級都沒有一本書，一邊督促學生買書的同時一邊我就必須把所學的內容用筆抄寫在黑板上讓學生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時間，進度緩慢，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業的時候特別不方便。假如我留抄寫生詞一個寫五遍，但是學生抄在本子上的字並不可能完全如我所寫的標準，小小的誤差並沒有關係，但是寫到後來不經心地誇大，就變成一個錯字了，這是其一。其二就是寫在黑板上的內容不能夠過多，因為過多學生看著多就起厭學情緒，必須讓他們感覺到自己學得還不錯，可以看得到學習的效果他們才會起勁學，感覺到學習華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼。相應的問題就出來了，有的學生抄寫過程中並不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內容一節課下來也都是兩次三次，讓學生準確理解作業的範圍也成了一個小難題，每次我都是一個個指著學生的作業本給他們劃定範圍，如果你不這樣做，學生有了藉口，作業就寫得很亂。兩個沒有書的班級裡五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個班只上了一節華語課，別的班都學完了第三課準備學習第四課了，而這個班卻還在預備課打轉，連拼音都沒有學全。國立學校的華語課是每個星期才只有一大節即一個半小時的華語課，我來給這個班的學生上了兩次課就期會考試了，考試範圍是從第一課到第四課，於是幾乎整個班的華語分數都淪陷了。09年新學期開始，每次上這個班的課我都相應地降低難度，再儘量趕齊和其他班教學進度差距的同時，將預備課以及前幾課的內容分成小模組一點點地加進來，化整為零。在四月初的期會考試裡，五班成績終於提上來了，全班都及格了，倍感欣慰。
雖然我教的都是高中學生，年齡上也沒差幾歲，但仍然覺得他們是孩子，好勝、自尊、敏感、渴望被關注，回答問題正確了，一個“好”字就可以讓他們雀躍半天，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅乾也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個班級四十多名學生，水平不能一概而論，經常下課之後我都會留在教室裡給稍差的同學補習，力爭讓學生能夠做到當堂課的內容當堂課消化。課堂教學中，我發現三種教學法非常實用，一是提問法。教學實踐中，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學生可能還處於課下放鬆的氣氛中回味不已，這時適當的提問就可以讓大家回覆到上課的狀態，提問內容是上節課學過的東西，正好做一個複習回顧，用以瞭解學生對於所學內容掌握的真實情況，如果感覺哪個地方學生學得不夠好就再用別的方法讓學生吸收，重新講解一遍，然後再進行提問檢查。開始新課，將整堂課教學的內容分成一個個的小模組，進行模組教學。完成一個模組的教學內容後立馬進行提問檢查，確定內容學生掌握之後再時行下一個模組。課堂結束要提前幾分鐘針對所學模組內容進行總的提問複習，讓所學內容在學生腦海中過兩遍這樣才便於學生記憶。提問法的使用也需要注意以下幾點：
(一)、提問物件的選取。
一般先是讓全班回答問題，這樣給所有學生一個準備的機會。然後再單獨叫學生來回答，有重點的抽查。針對學生不同的心理，有些學生學得不是特別好，信心不太足那就儘量選取簡單的問題給學生來回答，增強信心讓他們更有興趣。學得很棒的同學就提難度大一些的問題，也讓其它同學通過他的回答瞭解更多功能知識。同時，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學來回答，提起大家對這個問題的注意力，再過渡到新的知識。但要注意一點是選取的提問物件應該是能夠做答的，如果第一個學生回答不出來後面的學生可能就會有畏難心理，再加上從眾心理作用，提問就很難進行下去了。
(二)、提問中及時反饋
學生回答問題要及時給予反饋，回答正確的學生一定要給予肯定，簡簡單單兩個字“對了”，或者用手勢在空中打一個對號，還有點頭微笑示意都可。有的學生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會讓剛接觸華語的學生產生牴觸心理。有三種方法，一是再問一遍，提醒並鼓勵學生自己改正。二是請學生再說一遍，學生自然明白剛才是說錯了，再說一遍就會說對了。三是由老師領著學生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動，這樣不會使個別學生緊張。在這個過程中要注意自己的態度，微笑引導他說出正確的答案。除此之外，還可以讓學生尋求外援。回答正確的學生要給予肯定，尤其是回答得相當出色地要給予表揚，這樣會最大程度激發起他們學習的熱情。
(三)、提問時點面結合
記憶是一個從無到有的過程，需要通過反覆不斷的操練達到理解運用的程度。個別學生回答問題，如果回答對了，要記得讓全班跟著他一起再說一遍。這樣回答問題的學生有當小老師的感覺，洋洋得意之餘對華語興趣提升了，自己印象也更深了，同時其他沒被提問到的同學也通過這樣的方式參與了進來。如果回答錯了，老師引導或者其他同學提醒，讓他自己再重複一遍，然後全班一起重複一遍。這其中強調的是所有學生的參與，最大程度的集中所有學生的注意力，提高課堂教學效率。
(四)、提問內容由淺入深
提問的時候提問內容要由淺入深，先是相對簡單的生詞、短語，再到句型的問答。可以將課文裡的句型提出來，打亂順序提問，最大限度開動學生的腦筋。然後還可以寫幾個關鍵的生詞在黑板上，引導學生一起背誦課文，再進行提問檢查。
(五)、提問方式靈活
相同的內容，不同的語速語調就會帶給學生不同的聽覺衝激。所以在提問的時候要經常變化自己的語速語調來引起學生的注意，特別在對新學內容的檢查提問中語速和語調的變化就更為重要。剛開始語速略慢，慢慢加快，再多加一些語調的變化。同一個句子也可以做一下處理，或短或長，來詢問學生，讓他們理解這些都是可以表達類似的意思。比如說，課本上有這樣一個句子：“請問，現在幾點了?”，我們可以這樣提問，也可以將句子直接縮短成“現在幾點了?”，甚至直接問“幾點了”。
二是翻譯法。雖然在對外漢語教學法中翻譯法算是元老級的古董了，但是事實證明教學活動中適當運用翻譯法還是很有必要的。教生詞的時候，每個新生詞的右邊都會有相應的印尼語翻譯，但是如果你不強調的話，學生跟讀的時候也只是跟著你的讀音，對於這個生詞是什麼意思，許多學生根本無瑕顧及。結果讀了許多遍學生似乎也讀得挺不錯，但是完全不知所云，成為了沒有絲毫意義的語音片斷。對此，我常採取的一個辦法就是領讀齊讀學生個別讀之後，開始由我來說華語然後讓學生來說印尼語，最開始的時候是按照生詞的順序來由學生集體翻譯，慢慢開始變換順序，並獎勵第一個回答正確的學生。幾遍下來讓學生至少有一個初步的印象，再讓學生齊讀生詞，加上右手邊的翻譯。再步入課文教學的過程中，當學生能夠齊讀甚至齊背課文之後，讓學生按照自己的理解將課文翻譯成印尼文。這樣可以複習剛剛所學的生詞以及課文中包含著的已學過的生詞，加深對課文內容的理解。就拿第四課《你家住在哪兒》第一篇短文為例，其中有兩個重點句型，分別是“你家住在哪兒?”“你家有幾口人”及其回答，只有讓學生在理解的基礎上自己翻譯轉換成自己語言系統裡所能夠消化吸收的東西你才能夠讓學生根據自己的實際情況作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七課《你們去哪裡》第一篇短文為例，其中有兩個句子，“我的華語課本呢”“在你的書包裡嗎?”，我在讓學生翻譯的過程中就發現很多學生並不能夠理解這兩句話的意思，學生並不知道第一句話是領略了“在哪裡”這三人字，顯得很困惑，順帶也就不理解下面的句子是作何解，讓學生自己發現問題解決問題，這對於他們而言是能力的提升，同時也增強了學習華語的自信心。
另外，情景教學法也是非常有效的。還拿第七課《你們去哪裡》第一篇短文為例，叫兩個學生上來分別扮演王雲龍和哈山，要求能夠流利說出對話並做出相應的動作。先準備好道具——華語課本和書包，然後要選擇地叫兩組學生上來表演。在這之前要確保全班同學都能將這個對話流利背誦，還有選取的教學物件能夠配合你來進行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就會起反作用了。我是在八班首先進行這個會話表演的，第一組上來的兩個學生其中一個是殘疾人，他沒有手，嘴也有缺陷，說話有時候會吐字不太清楚，但是每次他都會很認真地大聲跟讀，每次他大聲回答問題並且答對了的時候就表揚他，。上來表演的時候他不知道是緊張還是什麼原因，在說最後一個句子“哦，真的在我的書包裡”這個句子時不知道配合動作，底下的同學們就一起告訴他要拿一下書包，在同學們的幫助下他順利完成了這個情景對話的表演。同時底下的同學也參與其中，大家都把“書包”這個生詞和實物聯絡了起來。這種到講臺前面來做會話的教學物件選取很重要，一個班一節課上一般也只就選兩到三組學生來進行此類練習，次數太多學生也會感覺到無味。其實還有很多方式來讓學生扮演角色，將全班分成兩個大組，每一大組的學生說相應角色的句子，兩大組合起來就是一整篇短文。然後再從兩大組中每組隨機選取一個學生站在各自的座位上進行對話，或者由組員推薦進行口語比賽皆可。
一、強化培訓，全面鋪開。
戰役行動開展以來，支隊在不斷擴大消防志願者隊伍的同時，持續強化對消防志願者的培訓工作。通過開設培訓班、現場演示、帶隊檢查等方式手把手的指導消防志願者如何開展系統的消防宣傳工作，如何進行消防隱患排查。支隊還安排專人進行定點幫扶，持續強化消防志願服務團隊的正規化建設，增強志願者消防知識儲備，提升志願者宣傳普及消防知識技能及自檢自查、整改隱患的能力，以切實加強其在戰役中的發揮的作用。同時，支隊通過強化朝陽市最大的消防志願者團體——消防志願服務隊的典型引路作用，在全市各地積極組織成立了多個消防志願者服務團隊，將消防志願隊中經過系統消防培訓的志願者當做“種子”，安排到新成立的消防志願隊伍之中，在全市範圍內開展了消防志願者活動。截止到目前，全市共成立消防志願者服務團隊32個，消防志願者10000餘人，遍佈全市各個地區，有力的助推了戰役行動的深入開展。
二、全面覆蓋，消除死角。
各地按照“自願參與、人人可為”、“就近就便、力所能及”的消防志願活動原則，充分發揮其點多、面廣、組織靈活的優勢，深入家庭、社群、農村、企業、商場等場所，利用自身所掌握的消防知識，切實有效的消除了一批常見動態火災隱患。針對小型公眾聚集場所人員易被忽略、管理混亂、隱患突出的特點，消防志願者以開展火患排查整改、徹底消除火患為主線，重點對社會單位、學校、居民樓、出租屋、小旅館、小商店、小網咖等小場所的消防設施是否好用、有無違章用火用電、疏散通道和安全出口是否暢通、常閉式防火門是否關閉等情況進行查改。對檢查出問題的場所，志願者積極與負責人進行溝通，講解火患的危害性，指導場所負責人及時消除隱患，對於拒不整改的，志願者則積極向公安消防部門舉報，以便及時消除隱患。在20__年12月24日、25日、31日開展的平安夜、聖誕節、元旦節“零點”夜查行動中，消防志願者充分發揮其主力軍的作用，自發組織了多個清剿火患小分隊，深入商場、酒店、歌舞廳、教堂等人員密集場所，發放消防宣傳資料，排查消防隱患;20__年春節期間，志願者深入鄉鎮、農村，結合實地特點，重點就柴草剁的堆放、家用電氣線路的搭接以及煙花爆竹的儲存燃放等情況進行了排查;元宵節期間，志願者更是發揮其基層的優勢，對煙花爆竹儲運、銷售場所進行了細緻的檢查，同時深入煙花爆竹燃放點，現場發放資料，講解安全燃放煙花爆竹的常識。在消防部門和廣大志願者的號召下，越來越多的商場業主、社會單位管理人員加入到消防志願者隊伍中，為堅決打贏戰役奠定了堅實的基礎。據統計，清剿火患行動開展以來，消防志願者共配合公安消防部門開展隱患排查整治活動30餘次，舉報整改火患4000餘處。
三、強化宣傳，“宣”“治”並行。
在積極組織開展消防在志願者進行排查隱患活動的同時，支隊積極搭建消防志願者宣傳平臺，組織全市萬餘名消防志願者走進社群、學校、商城、農村、醫院等進行極富地方特色且針對性極強的消防主題宣傳活動。志願者成立了消防知識宣講隊、消防文藝表演隊、火災隱患排查隊等多種志願者小分隊，以強化消防安全“四個能力”為重點，以宣講火災危害、排查火災隱患為抓手，採取了民眾喜聞樂見的文藝節目表演形式，將消防知識技能寓教於樂，深受民眾的歡迎。同時，志願者還通過自備的投影儀播發近期國內外火災案例，向民眾反覆強調火災隱患的危害性，傳遞平安消防理念，進一步強化戰役行動的民眾基礎。10月1日至7日，以消防志願服務隊為龍頭，全市消防志願者齊心行動，集中組織開展了消防宣傳活動，營造了全民“消防七天樂”的良好消防宣傳氛圍，引起了民眾的強烈反響，國家級媒體《中國婦女報》對此次活動進行了全程報道;11月，消防志願者全力配合公安消防部門，在全市範圍內組織開展消防宣傳活動，開展主題消防宣傳活動15次，消防文藝演出20場，消防知識普及培訓活動85次，強力助推了“119”消防宣傳月工作的深入開展，取得了良好的效果。
截止目前，各地組織開展 消防志願活動120餘次，排查隱患4215處，懸掛消防宣傳標語1100餘條，發放宣傳資料6萬餘份，受益群眾10萬餘人，發揮了良好的社會宣傳效應。
參加西部計劃志願服務三年來，在共青團*市委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫助下，我積極開展志願服務工作，真正履行志願者的職責，並能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：一、思想覺悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自己的思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。
本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學習型機關”為載體，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與辦公室組織的政治業務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關於西部計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
在*辦，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫助下我明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，協助辦公室檔案的列印、影印及有關報表的報送等工作。
2、協助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、積極肯幹，迅速融入接待工作和角色轉變。
3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之餘，還積極參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今後努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由於剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些突發事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業務和政治學習不夠，還有一些思想鬆懈的現象發生。
3、今後要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結三年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今後的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志願服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志願精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
歲月匆匆、時光飛逝，轉眼間基層服務已經半年了，感謝西部計劃給了我一個自我磨鍊的舞臺。這半年來我踏實工作、迎難而上、受益匪淺，現從政治思想、業務工作、學習生活等方面進行個人總結，具體如下：
一、政治思想方面：
作為一名黨員就得嚴格按照優秀黨員的標準要求自我，深知為服務是一個合格黨員的最基本的遵旨，20__年剛從大學畢業就用心參加西部志願團隊，和一群有理想、有夢想、有奉獻精神的來自全國各地的大學生西部志願者不期而遇。“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去”——這是我們所有志願者發自內心的共識，我們也因此而驕傲。我始終以一名共產黨員的職責感來嚴格要求、鞭策自我。在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責，腳踏實地的工作作風。工作中，注意團結、用心上進，經常參加黨組織的有關活動，用心向黨組織靠攏，吃苦在先，享樂在後，時刻以共產黨員的先鋒模範標準來要求自我。政治上，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自我，認真學習黨的十八大報告及十八屆三中全會精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。
二、志願者的生活
兩年的時間晃眼而過，回想剛來到安嶽縣，來到石鼓鄉的時候，各個方面都不習慣，但我立即調整了自我的心態，作為一名大學生西部計劃志願者，我務必要去應對著這些來自於環境、生活、交流溝通等多個方面的不適，用自我的行動去克服，做的努力，並去改變身邊的人們，讓他們在生理和心理上都更健康，盡的努力為當地人民做出自我應有的貢獻。兩年過去了，在那裡兩年的學習、工作和服務中，增長了見識，豐富了閱歷，鍛鍊了意志，提高了思想，收穫了經驗。兩年的生活過得多彩而有好處，兩年的工作既鍛鍊了自我，也為他人做出了貢獻，兩年的磨練讓我變得更加堅強，讓我更加堅定自我為人民服務的信念，讓我更有勇氣去應對未來。
三、存在的問題與不足
雖然透過兩年工作學習，不斷地增強了自身素質，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通潛力欠缺，有待提高，單位各位同事也認真的向我提出寶貴的意見，自我也得到了很大的幫忙，在此我很感謝大家;第二、獨立處理工作潛力還應待提高，需要進一步加強學習、鍛鍊;第三、需要加大力度去學習專業知識，為以後的工作打好堅實的基礎。
四、今後努力的方向
我的志願服務期即將結束，這兩年的志願服務經歷是值得我終生銘記的。在這兩年裡我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。在以後的工作、學習生活中，我將以這兩年的西部志願服務經歷鞭策自我，繼續弘揚志願精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。並在以後的工作當中切實做到“多看、多聽、多寫、多想”。克服自身潛力不足之處，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在一點一滴的實踐中完善提高自我。繼續提高自身政治修養，樹立踏實的工作作風，並以高度的使命感和愛崗敬業的事業心，紮實的完成工作任務。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯絡，共同學習，提高工作效率。要勇於實踐、善於學習、善於總結，切實增強專業知識，提高服務水平。制定切實可行的學習計劃，及時掌握新知識，加強自我的專業知識學習，並注重理論與實際想結合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻。
志願者工作總結篇五
參加西部計劃志願服務三年來，在共青團__委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫忙下，我用心開展志願服務工作，真正履行志願者的職責，並能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在工作潛力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：
一、思想覺悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產黨員的職責感來嚴格要求、鞭策自我，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自我的思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自我的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學習型機關”為載體，不斷提高自我的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，用心參與辦公室組織的政治業務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關於西部計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自我的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作潛力和具體工作方面
在__，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫忙下我明確了工作的程式、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，協助辦公室檔案的列印、影印及有關報表的報送等工作。
2、協助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、用心肯幹，迅速融入接待工作和主角轉變。
3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之餘，還用心參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今後努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了必須的提高，但仍存在不足：
1、由於剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自我在某些突發事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業務和政治學習不夠，還有一些思想鬆懈的現象發生。
3、今後要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結三年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。取得了必須的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今後的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志願服務經歷鞭策自我，繼續弘揚志願精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。
__年，在校黨委的正確領導和校團委的悉心關懷下，圍繞學校創先爭優工作，以建設精神文明為先導，以提高當代青年人素質為目標，不斷深化青年志願者精神，紮實推進青年志願者協會的自身建設，本著“走出去，引進來”的工作理念，以“愛心獻社會，真情暖人心”為口號，通過多途徑志願服務，我會志願工作取得了取得了可喜可賀的成績。現就一年來我會所做工作，向大家彙報，有不妥之處請批評指正。
明確部門職能，優化組織建設。__年9月，根據我會會長會議決定，將校志協原有的9個部門調整為8個：將原來的調研部撤去，成立了新的策劃部;將原來的資訊網路部整合到新的宣傳部中;將辦公室、理事會的部分職能獨立出來，成立了新的組織部。與此同時，我會又及時下發《關於河南農業大學青年志願者協會部門調整的通知》，明確了各部門職能。除此外，我會又對新任負責人進行了3次培訓，強化了負責人的集體意思，增強了負責人間的感情交流，進一步明確了部門職能。通過一系列舉措，我會部門職能更加明確，工作效率明顯提高。
開拓新區服務，活動實現“三地”聯動。20__年9月，報校團委批准，我會進駐龍子湖新校區，成立了龍子湖校區服務隊。與此同時，我會與我校許昌校區勵志青年志願者協會取得了聯絡，雙方就負責人培養、志願者招募、活動開展、經費使用等方面交換意見，同意在人才培養上相互溝通、活動開展上相協調。至此，我校志願活動“三地聯動”格局初成。
乘校慶東風，招新圓滿成功。在百年校慶志願服務工作的影響下，__年協會招新取得了巨大成功。老校區報名人數突破600人，新校區首戰告捷，報名人數突破300人。經過層層面試、筆試，最終有150餘位新會員脫穎而出，來到了校志協這個大家庭。除了通過考核的會員志願者，我會還擁有450餘名非會員志願者。這一資料不僅僅代表了“校志協”品牌在農大人心中根深蒂固，更說明了近年來我會志願工作取得的成績。
註冊工作有條不紊，協會“家文化”建設逐步深入。__年11月，我會制定了《註冊志願者管理辦法》，完成了對4個院級志願者組織和400餘名志願者的註冊認證工作。註冊工作的順利開展，有利於規範我校志願者隊伍建設，有利於提高我校志願服務品牌核心競爭力。為了提高協會會員凝聚力和活動參與積極性，我會高度重視協會“家文化”建設，相繼組織了新會員見面會、趣味運動會、元旦文藝晚會等聯誼活動。通過活動的開展，加深了會員之間的友誼，促進了協會的家文化建設。
志願服務活動精彩紛呈，宣傳工作取得新進展。過去的一年，我會以“新百年、新農大、新徵程”為契機，秉承著“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，營造良好的校園文化氛圍，相繼開展了“九九重陽節”“綠地認養”“文明交通”“大河義賣”“失物招領”“美麗農大”“網格化志願服務進社群”“公寓行走”“無償獻血”“聖誕節送蘋果”“鄭開馬拉松志願服務”“愛心驛站”“心繫雅安，大愛無疆”“衣往情深走進河南農大”等等一系列形式多樣、豐富多彩、紮實有效的志願服務工作和社會公益活動，在弘揚校園文化、踐行社會主義榮辱觀、構建和諧校園中做出了自己的貢獻。每逢週末，在我們美麗的校園、在文化路的街頭巷尾、在農大家屬院、在頤和老年公寓、在文博廣場的花園中、在河南省青少年圖書館的角角落落，我們總能見到質樸無華的農大志願者默默無聞的奉獻著。志願活動在溫暖他人的同時，也為我會宣傳工作創造了機遇，相繼有人民網、新民網、映象網、鄭州晚報等主流媒體報道了我會的志願服務活動;我校主頁、校報也多次報道我會志願服務。
校內外聯絡不斷加強。通過我會一年的努力，我會相繼和鄭州市青年志願者協會、河南省大學生公益論壇、大河愛心聯盟、金水區志願者聯合會、鄭州市文化路街道辦事處愛心聯盟社工服務中心、和勤公益社等社會公益組織建立了聯絡，成為了鄭州市青年志願者協會的團體會員，並且和鄭州市文化路街道辦事處愛心聯盟社工服務中心達成了合作意向。
老師們、同學們，儘管我們的工作在這一年中取得了一定的成績，但也不可避免的存在著一些的不足和缺陷，有待進一步提高和改進，如：在有些活動中，組織人員之間有關活動事宜宣傳不到位，協助能力有待提高，以後我們將加強組織者之間的聯絡，多多溝通，力爭各盡其能;某些活動過於倉促，造成一定時間和資源的損失，在今後工作中，我們要做到計劃周密，爭取將工作安排到位;拓寬服務領域，一方面通過自己的努力，與外界加強聯絡，拓展活動空間;另一方面，加強與各學院青年志願者社團之間的聯絡與合作。
在這一年中，我們所做的志願服務工作，不求盡善盡美，但求無愧於心。在這緊張而又匆忙的一年中，我們校青年志願者協會的40多個負責人，150餘名會員懷著共同的目標，踏著前輩們的足跡，開展志願服務。回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重而道遠。在新的一年裡，我們將在深化志願服務內涵、拓展志願服務領域、擴大志願服務隊伍和健全完善志願服務機制等方面不斷加強，大力弘揚志願者精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間的相互關愛、和諧共存的理念;秉承自覺自願、力所能及的原則，積極地開展更為豐富的志願服務活動，為建設和諧社會、和諧校園做出應有的貢獻。我們相信自己的能力，更相信我們的這份工作必將贏得更多人的贊同與認可。
最後，我真誠的祝願我校青年志願者協會在踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志願者精神中、在更大範圍、更廣泛的領域中越辦越好，為我校建立一流農業大學做出新的貢獻!
20__年1月29日下午，淮師一附小在鸞娃劇場召開了家長志願者工作總結會暨優秀家長志願者表彰大會。150多位光榮的家長志願者與學校家委會成員、淮陰師範學院第一附屬國小唐玉輝校長帶領校領導班子成員一起參加了會議。
淮陰師範學院第一附屬國小一直重視對家長資源的有效整合和運用。這學期，學校繼續家長志願者工作的開展，充分調動家長的力量，愛心護學。即使在寒冷的冬日，淮師一附小上、下學的路上，也一直都有一抹溫暖的“紅色”為孩子們撐起安全的大傘。
總結會由吳玉本校長主持。家長志願者的5位組長首先就志願者工作進行了總結，也特別分享了他們志願者工作中那些感人的故事。二(2)班朱詩君的爸爸說到自己做家長志願者的理由非常簡單，就是為了用自己的行動告訴女兒：做人不是隻為了學文化，還要學會有擔當，有愛心，有責任感。樸實的話語得到了在場所有家長的贊同，這樣一位平凡的爸爸就是在用自己的行動告訴孩子，我們也可以把平凡做得不平凡。聽了家長志願者的講述，學生髮展部的史建安主任也表示淮師一附小的家長志願者工作是一項開創性的工作，一項充滿艱辛又滿載成就感的工作，也是一項需要不斷完善的工作。史主任表示學校正在積極和社會上的志願者主管部門聯絡，把這項活動與社會志願工作聯絡起來，形成雙向互利的活動。這個提議也得到了學校家委會的支援，四(3)班李旻傑的媽媽就表示一定會積極促成此事，同時也為家長志願者們的工作點贊。
總結會上，家長志願者們還評選出了18位優秀的家長志願者，他們都是一批在愛心護學崗位上勤勤懇懇為孩子們服務的人，是一群最可愛的人。二(13)班的侍梓程的家長在會後說：“學校對家長志願者工作非常重視。感謝學校各位領導及一起志願服務的家長們的支援、體諒。自從參加了這個活動我學到的真的很多很多，就像家長代表說的言傳身教很重要。”
最後唐玉輝校長總結髮言。他首先感謝大家對志願者工作的支援，他說：“孩子的成長需要你們的扶持，學校的教育需要你們的協同，廣大的社會環境需要這樣的正氣。”其次，唐校長也向各位家長彙報了過去一年淮師一附小取得的驕人成績：“一師一優課”活動全國排名第一;“國小數字化示範校聯盟副理事長單位”、“江蘇省十佳紅領巾社團”、“江蘇省優秀少年科學院”等56項表彰;省級以上論文發表165篇，獲獎94篇;省級以上教學比賽獲獎111節……這所有成績的取得都離不開家長們的支援。最後唐校長再次肯定家長志願者工作，他說：“家校合一、家校融合，才能真正形成教育合力，教育的明天才會更美好。”
曾，男，漢族，1991年3月出生於，xx年7月畢業於航空職業技術學院，計算機控制技術專業。同年7月，報名服務新疆的西部計劃，xx年8月作為大學生志願者被分配阿克蘇地區xx縣工作。在領導的栽培下，把我從學校過渡到社會期間指明瞭方向。在工作、學習、生活方面提供了幫助。從工作不熟悉、業務不懂的剛出校門大學生培養到熟悉工作、業務水平逐漸提高的工作人員離不開部門領導和同事的關心與支援。現將個人情況彙報如下：
一、領導重視，培養層次明確。在我們大學生志願者和研究生支教團來到xx縣以後，相關領導高度重視，迅速安排好食宿，給志願者營造了良好的生活、工作環境。在團委的精心照顧下，志願者很快就喜歡上了xx縣，一致決定要把自己奉獻給新疆xx縣。在我服務的部門，領導和同事經常噓寒問暖，讓我更加堅定決心，努力幹好工作。在我不懂的地方經常給予指導幫助，切實提高我的工作能力、交際水平。
二、分管領導工作能力強，指導培養工作思路很重要。在我剛到部門以後，分管領導著手讓我整理檔案、介紹同事、打掃衛生、給予資料書籍、經常一起去其他單位反饋、講解工作思路、指導辦事方法等，讓我的業務工作水平有了顯著地提高，讓我在處理個人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強。所有的一切都是部門領導和單位同事給予的，特別是在經常打電話中提升自己的說話水準讓我深感榮幸，比其他志願者學到了更多的東西、收穫了別人買不到的工作思路和方法。
三、加強政治思想建設，提升入黨動機。在部門領導和同事的薰陶和培養下，對中國共產黨有了深刻認識與理解，全心全意為人民服務。
特別是在20xx年召開具有重大里程碑的一年，深入貫徹學習宣傳的精神，提高入黨的思想認識，提升入黨的純潔性，撰寫學習筆記，利用網路載體不斷學習宣傳，用實際行動來愛國感恩、團結友善、自尊自強。在部門黨員的大力指導與幫助下，加強了思想政治建設，為共產主義奮鬥終身。
四、大力發揚“團結、友愛、互助、進步”的志願者精神，為xx縣的公益性事業提供了幫助。在團委的策劃下，志願者經常深入福利院幫助孩子輔導功課、解決日常生活、學習的困難。發動志願者積極捐款，為孩子們帶去了歡樂。同時，積極尋找大學校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質上的困難。
當然在日常的工作、學習中還有許多的不足之處，離一名優秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進的地方。
一是其他工作思路還不清晰，部門年度考核的目標還沒有切實掌握。針對領導交辦的其他工作沒有切實解決問題的思路和技巧，沒有形成一種政治敏銳性的觀點，需要紮實著手於理論武裝頭腦，提高運用實踐的水平。
二是公文寫作水平還需加強，要進一步鍛鍊自己的寫作水平，多學、多看、多練習，只有不斷地學習、不斷地寫作才能真正適應部門的工作。
三是努力改進自身不足，增強創新意識，做到學以致用。在領導的幫助下，發揮自身優勢，取長補短，提高辦事效率，把握好目標，為xx縣的未來貢獻自己的力量。
作為20__屆一名遵義師範學院的畢業生，我積極響應國家號召，參加了“20__年大學生西部計劃”，雖然在畢業前我就有一份不錯的工作，但是我覺得能成為西部志願者中的一份子讓我覺得更自豪和驕傲，經過桐梓兩天的簡單集訓，我被桐梓縣團委分配到了水壩塘鎮政府，在基層鍛鍊意志是我的夢想，在這裡我能向更多樸實的領導學習，能讓我的學習生涯更添色彩。
到工作崗位已經快半年了，我很榮幸的被安排到水壩塘鎮合醫辦，在這裡我切實感受到了領導對我的關心，領導對我的生活噓寒問暖，工作上不斷提醒，使我的工作熱忱和積極性愈發提高，在中秋佳節團省委給我們志願者寄來慰問信，與此同時鎮政府也是給予許多關懷，真正把我作為鄉鎮幹部中的一員，讓我感覺到水壩塘對志願者的真切關心，讓我在生活、學習和工作上都獲益匪淺，在此我淺談我在水壩塘的工作總結。
一、明確自己工作定位，努力適應工作，
對於初次走上合醫工作崗位的我，就得知曉合醫辦的工作職責，這也是開展工作的前提，通過一段時間的學習和領導的指導，知道合醫辦的大體工作分為以下兩點(1)門診補償。(2)住院補償。
二、積極響應團縣委的號召，分享志願者樂觀心態。
在不斷提高自我的同時，我還積極參與團縣委組織的各項活動，自8月以來，參加的活動有結對幫扶農民工子女，參加三基金捐助活動，政府組織的籃球比賽，抗旱救災活動等等，讓我在感受水壩塘奮發向上的優良鐵人傳統精神，也看見了水壩塘邁向經濟文化大鎮的前進步伐。
三、紮實工作，提高自我，展現志願者服務精神。
一是認真保持辦公室的地面乾淨，辦公桌面以及各類辦公材料的整齊，創造一個良好的工作環境;有效協調好辦公室各部門，保障工作更加順利便捷。二是真正為來訪群眾解決實際困難，熱情、耐心的記錄，及時向領導彙報群眾反應的問題。三是科學管理檔案，做到檔案分類明確，容易查詢，提高檔案的價值。在做好本職工作的同時，還參與各部門的其它工作。還常常深入群眾實踐，瞭解和關心群眾。從群眾中瞭解到“看病難，看病貴”的問題是他們的首要難題，現在得到了解決，他們無比的喜悅。20__年中央政府設立合醫部門，讓老百姓感受到了政府的關心，解決了老百姓實際問題。讓我感覺到我的工作是一份真切實際的救助工作，同時也讓各位領導瞭解了我們大學生西部計劃志願者，看到我們志願者身上是有一種蓬勃的朝氣的80後幹部。在工作中，與人交往的技巧得到提高，對我以後的人生和工作都是一筆不小的財富。
四、一如既往的努力工作，實現志願者諾言。
“盡已所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。踐行志願精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量”，正因為我的工作宗旨，讓我在工作道路上不斷前進。每個人都有自己的理想和追求，而當我們從高校之門剛剛踏出之時，更得明確方向，認準角色定位，步步為營，結合實際實現人生價值。半年的志願服務經歷使我從象牙塔到社會，從學生到政府機關工作人員有了一個初步轉型，但是我的學習之路還漫長，還得繼續發揮吃苦耐勞的精神，時刻提醒自己不忘我身處鐵人的故鄉，鐵人的艱苦卓絕在激勵著我，選擇志願服務就得提前欲知艱苦，但是水壩塘的工作環境沒有想象中的那樣艱苦，而且這裡的人讓更我感覺不到艱辛，有志願者之間的溫暖分享，更多的是領導的關心和支援，我增長了見識，懂得顧全大局，掌握作為一個基層幹部的基本素質，我在此衷心的感謝各位領導和同事的關愛，在以後的工作和人生道路上不斷虛心學習，不辜負您們的厚望。我將把我再水壩塘的工作作為我一生最難忘的經歷，也是人身最寶貴的財富，把水壩塘鎮永銘於心，不管以後在哪裡工作和生活，我都會告訴我的同事，水壩塘是一個真正值得一生留戀的地方。
參加西部計劃志願服務三年來，在共青團__委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫助下，我積極開展志願服務工作，真正履行志願者的職責，並能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：一、思想覺悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自己的思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。
本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學習型機關”為載體，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與辦公室組織的政治業務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關於西部計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
在__，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫助下我明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，協助辦公室檔案的列印、影印及有關報表的報送等工作。
2、協助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、積極肯幹，迅速融入接待工作和角色轉變。
3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之餘，還積極參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今後努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由於剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些突發事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業務和政治學習不夠，還有一些思想鬆懈的現象發生。
3、今後要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結三年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今後的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志願服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志願精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
一、活動簡介：
本次活動包括三個環節，第一個環節是在學院停車場進行志願者宣誓儀式。由來自不同系別的千位代表組成的隊伍，先是莊嚴地跟著__宣誓，整齊又洪亮的聲音使我們內心頓時激動滂湃起來。接著是我們志願者協會的會長，學院的領導以及其他部門的相關人士發表講話。他們都表示了他們對我們志願者工作的讚賞和支援。第二個環節是志願者協會內部成員引導各位領導和同學參觀展板。近百塊展板都有著不同的主題，如“保護母親河”，“整髒治亂”，“關愛防艾”……並且每一塊展板都有解說員對其解說。他們將每一個主題拓展開來，再聯絡到我們身邊的一些事例，鼓勵志願者從身邊的每一件小事做起，共同為打造一個優美的生活環境而努力。第三個環節是到學術報告廳進行志願者表彰大會和授牌儀式。
青年志願者們邁著輕快的步伐有序地進入這個神聖的殿堂，並且坐在指定的位置上。表彰大會正式開始了，首先是優秀志願者代表和其他幾位有關人士釋出講話，然後就是對我們學院的優秀志願者進行表揚並授予榮譽證書，接下來是由安順市的幾個部門的領導分別對我們志願者協會的幾位負責人進行授牌儀式，這代表著我們與他們結成較好的合作伙伴，並且在各個方面都互相幫助，盡己所能地支援對方的工作。本次活動接近尾聲時，由我們學院的手語愛心協會帶來一個精彩的手語表演“我是明星”，為本次活動增添了幾分色彩。在全體志願者和工作人員的極力配合下，本次活動順利地結束了。
二、成果：
本次活動不僅增強了同學們對志願者工作的認識，讓他們體會到做為一名志願者應該具有什麼樣的品質，並且在工作及生活方面怎樣約束自己，也增進了我們志願者協會的友誼，為以後的合作打下了結實的基礎。
三、經驗教訓，不足之處：
本次活動的第二個環節搞得不是很成功，沒有達到我們預期的目的。主要原因是上級領導臨時改變了我們行走的路徑，以致我們內部成員沒有來得及去安排，時間的倉促對本次活動造成了一定的影響。總結本次的經驗教訓，下次搞活動時要事先將活動的整個流程仔仔細細地向上級領導彙報，若有不足之處及時改正，再向我們下級成員安排，也希望學院領導能支援我們的工作。
本次活動使我們每個人不管是在學習還是在生活方面都受益匪淺，使我們深知作為一名志願者身上肩負的重任，在此我忠心地祝願我們志願者協會的活動能夠越做越大，越做越好，有一個前程似錦的明天。
說實話，一年來我有很多感觸，作為一個年輕人會有很多幻想，或者說是雄心壯志，但是我覺得不管是多麼高遠的志願，都要腳踏實地的做好身邊的每一件事，走好眼前的這一步才能繼續走下去。我都不知道到我為什麼會做這件事情，我一直認為我並不算什麼高尚的人，報名就是憑一時的衝動。現在回想起來我為我還有這份衝動而感到欣慰。一開始我的父母並不同意我到鄉下做什麼志願者，但是在我的堅持下，他們還是同意了。他們反對的理由很簡單，就是我完全就不會照顧自己，從小到大就生活在“無知”當中，拿我父親的話說：我是一個廢人，手不能抬，肩不能挑。而母親的擔心就更具體了，我很挑食，在家裡都嫌東嫌西，到了鄉下如何是好?為此，去年12月份，我父母親放下工作專門趕了幾百公里的路來看我。寫到這裡，我有點哽噎。不知道到了最終列印的時候，這幾段話還能不能存在，我真的希望審閱工作總結的領導能給我一個機會，給我一個感謝我爸爸媽媽、感謝儘管不理解但是始終支援我的朋友們，還有貞豐縣和白層鎮那些照顧了我這麼一個不太懂事的大男生的所有人。我除了會讀一點書、寫幾個字，真的什麼都不會，乖乖地呆在城市裡做自己當初選擇的記者這一行不是很有前途嗎?何必浪費一年去做一件不知道好壞的事情呢?就是到現在，我的很多朋友都不太理解我的做法，每每問我：在那裡有什麼收穫?這讓我怎麼說?我在這裡又不是做生意，有什麼收穫不可能寫在臉上吧。
在白層鎮一年，我真真切切地感受到了什麼是農村，什麼是山區，什麼是貧困，什麼是我們這些所謂的志願者或者說所謂的大學生，所謂的有文化的人應該做的。我們最應該做的就是走在那泥濘的山路上，一步一個腳印的走下去，走到那些所謂的愚昧的村民的家中，去看看他們是怎樣生活在這麼一個惡劣的環境裡，仍然堅韌不拔的生活下去的。只有你置身其中，才能真正的想著為他們做些什麼，自己的一點點能量能不能對他們的生活有所幫助。
來到白層鎮的第三天我就隨鎮政府的三個工作人員去我們鎮最邊遠的一個村做移民工作。我們座了一多小時的車，然後座渡船過北盤江，這個村寨還在山的那一邊，於是我跟著他們爬山，開始我是用紙巾搽汗，然後是我專門準備的方巾，到最後我把T-恤脫下來搽。這就是我最初也是最深刻的對白層鎮的記憶，我銘記終生。我不僅僅會對這一件事銘記終生，我會對我在這裡的每一片記憶都刻在心裡。
到了要離開的時候我可以抬起頭，毫不羞澀的對我的朋友們述說我在這裡的生活，我在這裡的感觸。
最後謝謝看完我這個婆婆媽媽的工作總結的人。
愛心獻社會，真情暖人心，這是中國青年志願者行動的口號。青年志願者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會一項十分高尚的事業。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志願者肩負的使命，自活動開展以來，在校團委的正確領導下，在院團總支的精心組織下，這一年取得了一定的成績。
時光荏苒，歲月匆忙，轉眼間20__年已經過去，在這一年裡我們的志願者活動也開展的非常順利，為社會奉獻了我們的愛心。
現將本年度工作總結如下：
1、青年志願者協會招新
新學期伊始，我們迎來了14級的新同學，為了青年志願者活動在學院內的順利開展，我們在14級的新同學中舉行了招新，我們實現通過宣傳讓14級同學瞭解學院的青年志願者協會，並通過召開14級班長、團支書集體會議積極動員新生來加入青年志願者協會。
2、宣誓大會
隨著新學期的開始，一群青春朝氣、懷揣夢想的同學加入了生命科技學院青年志願者協會分會，壯大了青年志願者的隊伍。為了讓青年志願者協會的會員理解“青年志願者”的內涵，理解“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，懂得青年志願者肩負的責任，堅定做一名
青年志願者的信心和恆心，我協會特意舉辦了青年志願者宣誓活動。
活動內容：組織新會員在合教看志願者宣傳片、宣誓、優秀志願者演講、最後組織所有志願者在條幅上簽字
通過此次活動，會員真正成為了青年志願者中的一員，懂得了自己身上肩負的責任。通過此次宣誓活動，壯大了青年志願者協會的隊伍，而且使青年志願者可以影響更多的人，在社會上產生更大的影響力。
3、給校內植物掛牌活動
河南科技學院是我們共同的家園，美化校園是我們每一個科院人共同的責任。河南科技學院校內的植物有上百種，包括很多景觀植物和藥用植物，儘管大多數植物都極具觀賞價值，但大多數學生認識的植物並不多，所以我院青年志願者自願擔當起給校內植物掛標籤的任務，因為植物的標籤是塑料做的每年都有許多標籤損壞，所以每年給植物掛標籤的任務都落到了我們生命科技學院青年志願者的身上，也是我們的榮耀。
活動內容：先由植物學老師和學長逐個給大家講解校內的各種植物，然後由志願者們給對應的植物掛上標籤。
通過給校內的植物掛標籤，一方面美化了校園，另一方面由於掛牌的同時也有老師和學長給大家講解大家也都學到了許多知識。
4、感恩節活動
感恩節雖然是從國外流傳進入國內的節日，但“感恩”是中華民族的傳統美德，“滴水之恩，湧泉相報”、“誰言寸草心，抱得三春暉”，這是祖先為我們留下的教誨。作為學生要懂得感恩，感恩給你生命的父母，感恩教育過你的師長，感恩曾經幫助過你的人。為了在校園內營造感恩氛圍，並且將感恩精神傳遞到校園裡的每一個人，我院青年志願者協會就藉著感恩節這個特殊的日子舉辦了感恩節活動。
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