網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例

渠道工作總結(通用3篇)

欄目: 工作總結精選 / 釋出於: / 人氣:3.29K

渠道工作總結 篇1

移動公司渠道經理工作總結為大家整理移動公司渠道經理工作一年的工作總結,整理個人在工作崗位上個人的表情情況,工作能力並提出下一年的工作計劃,下面是這篇移動公司渠道經理工作總結

渠道工作總結(通用3篇)

自擔任渠道經理以來,主要開展了三方面的工作:一是多措並舉,抓好代理商培訓。先後通過專業知識講座、定期走訪、發放宣傳資料等形式,培訓代理商**人次,進一步提高了代理商經營管理理論及實務水平,激發代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強大的合作聯盟。二是嚴謹細緻,認真搞好資料錄入。對代理商的相關情況、有關資料、經營各類等資料,及時、準確地登記在案,並認真錄入電腦,實現了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴格程式,規範搞好協議簽署。嚴格按照公司的制度規定、營銷計劃,做到準確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標準完成了營業員、營銷經理、綜合祕書、VIP客戶經理等崗位的任務目標

渠道經理作為公司鞏固市場的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經驗。首先,必須具有寬闊的知識面。培訓代理商,除了必要的基礎知識外,還熟悉掌握了市場營銷學知、通訊產品基礎、管理基礎、移動產品銷售流程、客戶服務等知識。其次,必須具有良好的服務態度。渠道經理不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務。第三,必須程度的瞭解代理商的需求。第四,必須當好代理商的“智囊團”。

一、工作表現

自*年*月到公司工作以來,堅持以公司發展為己任,服從組織,服從領導,服從大局,模範遵守公司的各項規章制度,工作態度端正,有很強的責任心和工作能力;工作中勤于思考,好鑽研、虛心向領導和同事請教,善於發現問題、分析問題、解決問題;始終嚴格要求自己,勤奮好學,刻苦鑽研業務;能夠吃苦耐勞,愛崗敬業,團結同事,視工作如生命,視代理商為上帝,受到領導和同事的一致好評

二、工作能力

經過*年的工作,我具備了以下七個方面的能力:

1.具有較強的溝通和培訓能力。經過我培訓的代理商在銷售公司產品上表現出較強的營銷能力。簽署的各個協調沒有出現任務的失誤,沒有損害公司的形象,更沒使公司利益受到損失。

2.具有熟悉各項移動業務的能力。幾年的工作經歷,使我對移動的業務知識,特別是營銷、培訓方面的業務知識有了比較全面的瞭解。

3.具有較強的處理問題能力和溝通能力。

4.具有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力。

5.具有較強的親和力。

6.具有較強的責任感、進取心和豐富的工作經驗,並能夠承受較強的工作壓力

7.具有較強服從意識、應變能力、團隊精神和協作能力。

三、工作計劃

按照公司工作規劃,結合本職崗位,制定了今後的工作計劃:目前,文山移動隨著市場的逐步發展,已經從以前的產品從匯入階段逐步進入了成熟、發展、提高階段,而要完成這個階段的任務,首先應該從提高代理商營銷能力和本領入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強。

1.制定短期、中期培訓規劃,明確培訓年度目標、任務和措施,並細化到季度和月份。

2.創新培訓工作機制。主要包括:①針對不同的代理商,制定不同的培訓措施,增加針對性;②培訓重心下移,深入到鄉鎮開展現場培訓;③應急培訓,根據公司新推業務,隨時抓好代理商的培訓,確保新業務、新產品能及時傳遞到基層;④常態培訓,確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。

3.加強與營銷、前臺等各個部門的聯絡合作,及時掌握瞭解市場動態,捕捉各方面資訊,為培訓工作奠定基礎。

4.拓寬培訓內容、領域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發展戰略及公司經典的營銷案例、代理商的素質等幾個方面,從而使公司與代理商建立起信任,樹立起信心,形成水乳交融、魚水般的合作關係。

5.認真搞好資料錄入,建好“代理商檔案”。

6.嚴格按照程式,規範、高效、準確地抓好協議簽署,為公司業務壯大、效益提升夯實基礎。

渠道工作總結 篇2

20xx年工作總結回顧20xx工作的種種經歷,讓我百感交集。在過去的一年中,我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上的,因此20xx年是與大家一起團結、努力、奮鬥的一年!我的工作崗位是農村支局長,負責馬村支局(馬村鎮,大張樓鎮)得工作,對於自己本職的工作,即使再累再苦,當然都應該義無反顧的前進。現就我20xx年的工作進行總結匯報!

一:渠道現狀支局共有合作營業廳兩家,合作代理商三家,便利性空充代理點十餘家。

二:渠道存在的問題

1、整個市場環境氛圍較差,市場缺乏活力。

2、代理商普遍缺乏積極性,思想陳舊。

3、渠道服務能力較弱,主要體現在營業員服務不到位,導致客戶流失。

4、營銷政策落實不理想,前三個季度代理商各自包裝了銷售政策,導致市場混亂。

對於上述問題公司提出了“逐步整改重點檢查”的思路,對代理商包裝的政策進行統一清除,實行集約化經營,讓代理商思想與公司上下統一,行動上統一,實現整個公司一個步調,宣傳政策一個口號!

三:現有渠道積極性的調動業務發展量的下降,佣金的下降一度讓代理商對市場缺乏信心,消極心態在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。

對此問題公司積極應對,推出了適合農村市場的鄉親卡和八分卡以及599智慧機禮包,促進了移動業務的增長和智慧手機的銷量,有效的提升了代理商的積極性!

四:加強業務培訓,提升服務質量

1、嚴格要求自己,積極及時的學習公司現行政策。

2、及時對代理商進行傳達政策,並每週對代理商進行現場現行政策的培訓,尤其是主推政策的培訓!

3、要求代理商進行你好服務,微笑服務,對購買智慧手機使用者給予免費貼膜、免費下載軟體等實用性服務。

渠道工作總結 篇3

我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經理,至今已有一年時間,主要負責車險部與車商渠道部全面工作,併兼顧車商渠道外聯工作。

下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職,不當之處,請各位領導和同志們批評指正。

20xx年是公司實施新的五年發展規劃的開局之年,是推進公司轉型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來,在總經理室領導的關懷與正確指導下,在全系統員工的大力配合下, 在車險部全體同仁的支援下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求,以永不懈怠,開拓進取的精神風貌,在創新中謀發展,全面督導車險優質、健康的發展。截止12月15日,車險保費收入##億元,同比增加##億元,同比增速為17.51%,超額完成總公司年初下達計劃指標,並有望本週完成總公司追加後和省公司自定的##億元的計劃任務。

一、注重理論的學習,不斷提升自身綜合素質

20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工,工作崗位的改變,給我帶來了新的挑戰。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉變,適應了新的管理崗位工作。

在日常的工作中,我始終堅持理論的學習,不斷提升自身素質,儘快成為一名合格的機關員工,同時運用自己在基層多年的工作經驗,有針對性的分析形勢,進而找到制約公司業務發展的潛在因素,積極採取應對措施,確保車險業務穩步增長;另一方面,結合工作實際情況,認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神,把思想認識和實際行動統一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標來安排部署工作,最終取得了良好的效果。

二、20xx年主要工作

(一)優化配置政策資源,引導機構轉變發展方式

(二)大力推進車商渠道建設,助推渠道業務快速發展

(三)突出效益,理性經營,促進業務品質提升

(四)加強優質業務續保的管理,優質客戶穩定性得到保障

(五)狠抓業務督導,促進均衡發展

(六)強力推進統計分析研究,完善分析評級體系

(七)強化基礎管理,提高風險管控能力

三、工作中存在的問題及下一步工作方向

回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:一是因工作職責的轉變,對某些機關工作並不是十分熟練,需要進一步的加強;二是由於精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強,由於部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細化。這些不足,有待於在下一步工作中加以改正和克服。

在新的一年裡,我將從本職工作入手,內建制度,外抓發展,重點在五個方面著力:一是繼續堅持差異化的承保政策,堅持效益優先;二是繼續實施有效的業務推動方案,特別是要加大對車險價值業務發展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業務為抓手,把價值業務做大做強,提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度,對效益業務改善品質,效益好的加大投放;五是著眼優質業務續保率,要認識到續保率在可持續發展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下,與部門全部員工一起,繼續以飽滿的工作熱情和昂揚的工作鬥志,乘勢而上、奮勇開拓,為實現公司“雙超”的目標努力奮鬥!