對於三個月的實習，最想說的一句話就是：感謝。
首先，要感謝學校的老師們。當然，我知道，所有的學校領導和老師都為這次實習有自己的付出。但是，在這裡特別要感謝楊俊萍主任、郝蘊老師和張琪老師。楊主任自然不必多說，沒有她就沒有這次實習的計劃，她的高瞻遠矚是一般人根本不具備也難以具備的。郝老師則是為我們創造了在千禧學府苑的機會，她不僅在實習前為我們加油打氣，並且在實習期間時時不忘在單位裡實習的我們，不時的來看看我們，問問我們的工作，她的辛苦是有目共睹的，是值得被永遠記得的。張老師雖然沒有直接照顧到我們，但是她在幕後也付出了大量的時間，她操的心也是非常非常多的。謝謝三位老師，是你們為我們構建起了實習的平臺，讓我們有機會將自己的才華展現出來，是你們，讓我們三年的大學生涯不再是平坦的，正是你們的一臂之力，將我們推升了一個高峰!
其次，要感謝售樓部的各位。三個月的實習，說長不長說短也不短，在這期間，是你們為我們提供了豐富的知識、傳授了有價值的經驗，最最重要的是你們的行為告訴我們：做任何事都要有自信。大家知道，千禧學府苑在太原南城是數一數二的樓盤，shixi./在銷售過程中，接待的客戶全都是高階客戶，在面對他們的過程中，原先的自卑心理很容易就會出現，在此時，一份自信是何等的珍貴，只有在這樣的環境中，才能練就出不一般的自信。美國喜劇大師卓別林說過這樣一句話：“人一定要有自信，這是成功的最大祕密。” 我想正是這樣的環境加上售樓部各位的指導，一定會在未來人生道路上一直激勵我們，永遠向前!
最後，要感謝與我一同在售樓部實習的三位同學。三個月的實習中，有兩個月我們是一起度過的，雖說這兩個月並沒有培養出些許的默契，但是在你們走之後的那一個月裡，我才知道我們一起共事的那段時間是多麼的難得和可貴!
三個月的實習結束了，它的影響卻是終身的。次有完美價值的實習，離不開上面提到的每一個人，最後，再讓我說一聲：
謝謝你們!祝你們永遠快樂、幸福!
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛鍊，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學 知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校裡所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的瞭解，因為自己學的是金融進入保險有些不情願， 但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然後我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法， 這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這麼粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這 時明白了什麼是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的資訊，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保 的職業…...一下子記這麼多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從 心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善後，才不致於有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這 裡開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的 得罪了，這些人真是讓人疲於應付，但是你還是要剋制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂餘人交流課!交流真的是一門藝 術，幸虧自己明白的不是太晚!
20____年下學期已進入了尾聲。在本學期實訓室管理在老師和實訓室管理員的共同努力下，較順利地完成了各項工作，為更好的管理實訓室，總結的好的行之有效的工作經驗和方法，同時改進我們的不足之處。現將20____年下學期工作總結於下。
一、實訓室管理目的
為加強對各實訓室管理的制度化，規範化，科學化，提高工作質量和服務質量，充分調動學院學生的學習積極性，培養創新人才。
二、實訓室管理主要內容
1、根據學校的整體安排，配合有關專業進行技能競賽、興趣活動輔導工作，以提高和激發學生學習技能的積極性。如電控技能比武、中工培訓等等。
2、在現有的實訓室中為每間實訓室配備了實訓室管理員，並開放了7間實訓室，為學生提供學習交流平臺。.
3、清點實驗實訓室儀器裝置，對丟失、損壞、報廢的進行登記備案並上報。
4、抓好實驗實訓室的各項常規管理工作。如每週星期四定期對實訓室進行“6S”檢查。
5、定期安排實驗管理人員做好儀器裝置的保養、維護工作，以延長其使用壽命。
三、實訓室管理效果
督導小組：
1、認真按照管理制度進行工作，每天保持至少3次的實訓室查巡，以及檢視教學日誌和情況表。並記錄清楚。
2、能夠及時提醒一些管理員做好每日的“6S”工作。能對開放實訓室進行有力的監督以及引導。
3、督查期間能夠對學生進行有效地監督，及時提醒學生在實訓室之中應做一些與學習有關的事情，讓學生了解到實訓室的開放是為學生提供一學習的平臺。
實訓室管理員：
1、管理員能認真完成各項工作。如：實訓室管理資訊表的填寫，儀器儀表的簡單維護，以及“6S”的完成。
2、實訓室管理員能夠及時制止學生在實訓室做與學習無關的事情。如上網聊天等等。
四、存在問題及建議
(一)問題
1、實訓室難管理問問題。實訓裝置損壞問題。如桌椅擺放不規範，黑板未刷乾淨，地面未清掃等“6S”管理問題。以及裝置損壞未及時報修等。
2、實訓室管理員後期出現消極工作狀態問題。如：有些實訓室管理員在後期少來甚至不來實訓室進行管理等。
3、在開放實訓室中，機房的需求相對於其他實訓室如機床控制、電力拖動線路實訓室需求較大。
(二)建議
1 、與學生處進行聯絡，在實訓室上課卻不進行“6S” 整理，給與扣班分的處罰決定。
2 、對於實訓室管理員應該給與一定的獎勵。如頒發證書，給優秀管理員給與加操行分等等。
3 、實訓室管理老師應該指導實訓室管理員進行實訓室裝置的維護和檢修等等。
實訓室管理為學生帶來了許多利益，給學生提供了一個良好的學習交流平臺，也加強了實訓室管理員的管理經驗。
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