回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下：
一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點
行政部作為公司主要的後勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
二、加強學習的力度，注重自身修養的提高
在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網路、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什麼特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。
另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並能及時檢查各個辦公區域的清潔、裝置的完好等，並更新好SPS，方便蔣花查詢。
2、紙張文件、電子文件的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和儲存，將有用的及時儲存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理，分類儲存，以便今後查詢。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會後工作也帶來了不便。
2、對工作程式掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學習計劃
1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
時間飛逝，轉眼間，十二月份已經遠走。對於教師而言，如何寫好當月的工作總結呢?如果你不知道十二月份教師工作總結怎麼寫，可以參閱以下這篇十二月教師工作總結，希望從中掌握工作總結寫作技巧。
在不知不覺中，冬天的腳步已向我們走來，回顧一下這個月的點滴，我們收穫了許多，也體會了許多!現將十二月份個人工作總結報告展開如下：
一、把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園，我們的工作才能順利的開展，由於最近再次流行的“手、足、口”病，貴老師特別注意並加強了班級衛生消毒工作的密度，每天嚴格按照要求做好自己份內的工作，而且還積極主動的幫助我們開展教學。在入園和離園時，我們熱情主動的接待家長，認真傾聽家長的囑託，對每個孩子做好排查工作。入冬了，課間活動時帶領大家跑跑步，鍛鍊身體，午睡時，給孩子們蓋好被子，讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的，總之，一切活動都在教師的默契配合下順利的進行，確保班級工作順利的開展。
二、做好教學工作計劃，令教育教學有聲有色的開展
每天，我們嚴格按照一日作息制度，開展好各項教學工作，在進行晨間活動、集體遊戲、課件活動時我們讓幼兒有自由、輕鬆的環境快樂的玩耍。對於每天幼兒的蒙氏工作，是我們最關注的焦點，我們每天要記錄孩子們工作中的表現，當孩子們的工作遇到困難了，出現問題了，我們都會及時給予知道和幫助，孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習慣，有序的擺放物品，輕聲的與同伴對話，專注的做自己的工作，看著他們每天的變化，也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中，孩子們思維活躍，語言表達能力得到了鍛鍊，增強了幼兒對於土家族的瞭解，更是拉近了家長與我們之間的距離，讓家長走進我們的課堂，關注幼兒教育，發現孩子的另一面，同時也讓我和李老師得到了許多的經驗，吸取了更多的養分，對於我們以後的工作會有許多幫助。
三、做好家園工作，讓家長滿意放心。
1、做好衛生工作計劃，為了預防“手、足、口”病的流行，必須家園的配合，提醒家長做好孩子在家的管理，並宣傳了一些防護措施。
2、填寫好本月的家園聯絡冊，讓孩子通過另一個渠道瞭解到孩子在園的表現。
3、邀請家長參與我們的教育教學，直觀的瞭解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的，是懂禮貌的，是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作，並在入園和離園時做好交接。
四、不足之處
1、通過教研活動的開展，我們發現了自己需要努力的地方，應該繼續學習，爭取進步。
2、對班級常規管理還需要堅持一致性和一貫性。
綜上所述，我們會在下個月繼續努力，爭取克服自己的不足，把工作做的更好。
工作兩個月後，針對公司老闆提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權，什麼都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結
以下是總結出利用網際網路開拓業務幾個關鍵問題：
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1. 公司經營產品及價格定位：
a. 公司的主營產品，如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。面向更多
報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。
外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網路開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什麼：
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品瞭解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜尋，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那裡，質量如何控制，價格的定位為什麼是這樣，原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產品的規格、技術引數、所達標準，價位，打算訂購的數量，做什麼品牌，該品牌在當地是否有影響力，和哪些企業有過生意往來，及做外貿時間長久等。
3. 你的商貿語言及技巧如何(是否會產生誤解或含糊不清，業務人員的素質如何)?
對客戶的任何資訊要及時響應並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但切不可囉嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
一、工作概述
主要是依據生產計劃對電器車間生產進行組織、支配、治理，以達到按時、按量的完成相關的工作任務。
二、本月工作內容
保質保量的完成上級支配的各環節的成套和諧生產、組裝、發貨任務。
三、本月存在的問題
由於電器間各個生產環節的節制因素對照多，且所受定單市場的影響對照突出，在計劃和物料供應上存在的不定因素導致在績效治理很難找到一個支點，也由於生產環節太多，節制點和稽核點的尺度不樣，為了包管績效工作的安穩著陸和車間的穩定在光陰治理中手忙腳亂，很難適應公司的治理要求，在定單緊急交貨環境下只是一味的為了發貨而發貨和組織生產，治理中的職權範圍沒有明確的邊界，豈論是質保照樣生產車間在工作之中什麼問題都找我，在加上公司在治理問題上的其他要求，使得我疲於奔命，心煩意亂，感到到了瓦解的邊緣和才能的極限。也感到到公司急切和緊急的革新思路中我無法蒙受的工作壓力。
近期ia開關需改進的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外，別的三個孔位紕謬。lt、pc等進線側板未排地線孔位。vc(分外是v36)的電纜倉內防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關閉狀態下會輕易開啟(平安性不敷)，另外操作杆無法操作(操作手柄需減短110mm)開關金屬件的安裝尺寸問題。都有待儘快辦理
其他還存在許多技巧和生產繁雜幫助辦事的問題：生產計劃、物料供應等。
鐳射機(先購進使用的一臺)必要大修。
四、本月工作總結
本月工作處於凌亂和繁雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的治理法子，分外是在穩定員工的心態方面。績效治理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支援是癥結。
工作分工和職權的下放對付公司的治理都是一種模糊的觀點。作為治理者，我沒有思考如何進步車間治理程度的光陰，整天為了發貨而不絕的協折衷處置懲罰車間各類突發變亂和技巧問題。
定單的不定性和隨機性的下單方法，為了滿足市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和和諧生產，致使電器的生產更改性異常大，治理的強度和工作壓力也隨之加大，
五、本月建議
1、對付多面手的培訓主要是增強員工自身的技能進步，員工可以不經同意使用15%的工作光陰乾個人感興趣的事。
2、增強績效工作的分步進行
(1)對每個職位制訂工作職責表，明確工作專案。
(2)從工作專案，提出癥結專案。
(3)訂出每一工作專案的績效標準。
(4)制訂工作進行要點。
(5)破例治理(非常治理)的運用。
(6)績效評估/反饋/改良/鼓勵。
3、樹立工人七大標準要求全、細、嚴：產量、質量耗損指標;技巧操作標準;事故節制標準;裝置維護標準;文明生產標準;限額領料金額和勞動規律規定。
4、實行工作抽樣對員工進行工時審定：僱員工作光陰百分比，僱員工作速率;機械應用率
5、增強對車間崗位的闡發和工作職責的闡發。
6、如何使績效治理軟著陸，達到車間的生產穩定治理過渡。
7、學習和探討加倍有效的稽核制度和措施。
8、主幹的治理如何進行。
9、車間治理人員的定位和崗位職責的闡發。
一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份高階人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。 追問服務行業，屬於客戶助理類，每月做的事差不多，客戶滿意度，回訪客戶
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月裡，我不斷學習，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結：
一、 萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。 俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態，才有工作的好心情，進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。 在學校學做人，在社會學做事。生活處處有學習。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學習。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落後。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學習，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。 自古就有聖人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責任重於泰山。一定要有責任心，事情才能做到位。
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身於一種美好事業。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責任心，心中有責，做事才能負責，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責任感，才能更好的為公司為自己創造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規劃：
首先，我將每天以一個好心態來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學習生活中，不驕傲不自滿，隨時學習，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以後的工作學習。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最後，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責。無論是誰交代的任務、工作，不接則已，接了就要全心全責。以整個心去做事，才能做得更好更優秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結，在以後的工作中，我一定還會學到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
時間在不經意中從指縫中劃過，新年新氣象，送走20xx年我們又迎來了新的一年20xx年，在新一年年的第一個月裡我們都有了提高，現場檢查，監督是我們每天的工作重點，要達到工作的效果，我們必須提高自己洞察能力，要做的好我們就要能熟悉公司的各項檔案，努力提高自己的業務技能水平，不斷完善自己，提高眼界，養成良好的質量意識， 才能在工作中輕鬆自如，保證產品質量，將不良產品杜絕 在沒發生前就能採取有效的措施避免。
在本月監控過程中，各生產線包材問題已稍有好轉，相比於以往，已有很大改觀，包材質量的提高，間接提高了產品的質量，如本月初各生產線封箱效果不佳，翹邊較多，經多次與廠家反映後，改良了膠帶，線發現封箱效果已有了明顯好轉，在這過程中我學到了很多，，如：偏差記錄的完善，使我們在填寫偏差時思路更清晰，個人得到進一步提高，出現偏差能更好的找到關鍵問題，制定好有效的預防和整改措施。
在這充滿歡笑的一第一個月裡，我們也有很多的不足之處，如：偏差的上報不及時，做事方法不夠完美，工作時沒有良好的條理性，不能把握細節，產品的工藝知識不瞭解，遇到問題不能及時決斷，管理方法的欠缺，程式和檔案標準化的匱乏。在監控的同時不斷完善自我，提高工作能力，在工作之餘，不斷豐富自己。
對此、我認為在日常工作中作為一名現場質量工作人員，堅持自己的原則的重要性，和裕其他部門的展開相關工作時，要就是反映問題，已資料未依據，處理問題，堅持原則，為以後質量監控打下堅實基礎，提高工作積累，在日後工作中將繼續加強鍛鍊，讓自己逐步完善提高。
9月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作!
(一) 在第三季度裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。
(二) 注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。
(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電專案，去內蒙古慶華集團300萬噸幹熄焦專案、西部煤化工100萬噸幹熄焦專案、博宇特鋼BPRT專案、天淨礦熱爐專案，都是由於鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的專案工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥專案沒有可跟蹤的及無發電專案可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華專案，這個專案無資源可利用，也是個過時的專案。邯鄲匯雄節能公司的凌炯明，手裡有很多關係，但是我給邯鄲地區的很多鋼廠打電話，我也沒聯絡到有價值的專案資訊，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯絡喬世曉，陳知道後較為不快，藉口不見，結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯絡喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由於水泥行業不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯絡，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一) 開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二) 經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕鬆中走出這一季度 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，
力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五) 回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。
2需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的專案，就越應該鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
3工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通能力和細緻程度還需要加強，在新的季度裡面爭取有更大的改變和進步。
4發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的專案資訊不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。
5對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
七、從自身原因總結
(一)我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧;
(二)注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。
(三)要深化自己的工作業務，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數量，提高銷售業績;
(四)端正好自己心態，其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力;
(五)總之，通過對自己這一季度的工作總結，發現有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經驗;在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力學習業務知識和提高銷售意識，紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!
八、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一) 積極搞好內部的協調工作，進一步理順關係;
(二) 加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三) 利用好長林公司的關係，做好高義鋼鐵公司的幹熄焦專案;
(四) 加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發;
(五) 加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與內部人員進行溝通，提高銷售工作的意識，同時在銷售工作方面要嚴格要求自己，為公司創造更大價值。在下一個季度的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更美好!
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