緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去，現將十月份工作簡單總結匯報：
一、工作方面：
1、客房部每天保質保量的完成每一間住客房的清潔工作，10月衛生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計劃根據做房量，國慶前客房全部人員到崗上班，安排將所有空房擦塵、拖地;區域衛生大清潔;每人安排一間計劃房，區域衛生安全出口門清潔。
3、關注客房部員工心情，全體員工全身心投入到工作狀態中，工作中做到不鬆懈、不滯後。
4、月底各類報表上報。
二、安全方面：
國慶期間在大家的共同關注、巡視下未出現任何不安全隱患，各部門安全工作執行到位。
三、人員方面：
國慶期間各部門人員按照排班表正常上班，，工作正常進行。
總之，十月份在我們的共同期盼中，完成了酒店交給我們的各項任務，相信各部門在以後的工作中會更加再接在勵。
回顧一個月以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。本月酒店客房部算是比較順利，雖然出現了很多問題，最終都完美解決，做完工作總結，我們對後面有了更多的期許，希望一月勝似一月，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對於存在的不足，我們有深省的認識並加以改進：
培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌。隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。
2.蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。
3.系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人七月份的工作、學習情況總結如下：
一、加強學習，注重提升個人修養
一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞 等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策 ，深入學習領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程式辦事，三是努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，
堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責 ，紮實做好本職工作
本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，按時間性辦理行政事業性收費年度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送“收費專案、標準、依據、金額”、等自查清理情況表，報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費等。
三、勤勤懇懇做好後勤服務
作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度 和職業道德，樂於接受安排的常規和臨時任務，如為執法人員考試 報到、做考前準備工作，完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
一年來，按照省局合同管理工作部署，圍繞市局“1234”五年總體目標，“三步走”階段性目標的要求，認真落實科學發展觀，深入貫徹黨的xx大精神，堅持監管與發展、服務、維權、執法的統一，樹立“以人為本，爭優創新”的管理理念，緊緊圍繞強化職能、服務經濟、信用建設、行政監管四個主題抓落實，合同監管工作取得了新成效。
現將工作開展情況彙報如下：
一、紮實開展《四川省合同監督條例》立法調研，深入貫徹《合同法》，全面落實合同監管職能。
根據省局的部署，我局組織相關職能科室深入基層工商所(隊)、30餘家企業、法制機構開展了“合同監督管理現狀調查”、“企業合同訂立、履約、糾紛調解情況調查”、“公用企業合同格式條款使用現狀和問題”等一系列調研工作。
召開了合同專管員、企業代表、法律工作者、消費者代表參加的座談會，聽取了多方面的意見和建議，並及時向省局報告了調研成果。
通過廣播、電視臺、報刊、宣傳欄、標語等多種形式宣傳《合同法》，出動宣傳車8臺次巡迴各縣(區)宣傳，印發宣傳資料8400餘份。
通過宣傳一是積極爭取各級黨委、政府和相關職能部門的支援，主動與相關部門取得聯絡，相互溝通，為順利開展合同行政管理工作打下堅實的基礎;二是開展豐富多彩、形式多樣的宣傳活動，擴大普法面，提高社會、企業和民眾的認知度，提高合同意識。
二、加強執法隊伍建設，開展“合同監管六深入”活動，夯實合同管理工作基礎。
加強執法隊伍建設，是全面加強合同監管的基礎，是進一步完善市場經營秩序，制止各類合同違法行為，完成合同監管任務的需要。
市局專門組織了“合同專管員”培訓學習班三期，全域性共有151人蔘加了培訓。
培訓從合同監管職能著眼，分別講解了合同欺詐、虛構主體及拍賣活動中串標等違法行為的主要表現形式，結合日常合同監管工作，理論聯絡實際，培訓達到了預期目的和效果，為全面完成全年工作任務打下了堅實的基礎。
同時，我局把開展“合同監管六深入”活動列入重點工作，以合同監管 “六個一”為載體，(農村工商所要力爭查辦一件涉農欺詐案件、審查一份涉農合同、調解一起涉農合同糾紛、幫扶一戶涉農企業、到鄉村宣講一次法律知識、撰寫一篇涉農調研文章)開展“合同監管六深入”活動，(合同監管要深入：企業、商場、市場、現場、社群、鄉村)。
各縣(區)工商局制定了具體的工作方案，建立1個合同監管強基示範所，全面加強工商所合同監管職能，力爭在3至5年內夯實合同管理基礎。
三、充分發揮監管職能，打擊合同欺詐違法行為，營造公平競爭的市場經濟秩序。
今年來，我局以營造誠實信用的經營環境，安全健康的消費環境為目標，開展了打擊合同欺詐違法行為、促信用發展專項執法行動。
並利用網路資訊化平臺的優勢，及時釋出近期所查辦的典型合同案件。
同時，嚴格按照“三堅持、兩務必、一達到”的工作思路加大合同監管力度，“三堅持”就是堅持處罰和宣傳教育結合的原則，堅持突出抓大放小強有力的原則，堅持不求數量、只講質量，有案必結，辦一批有影響、有震懾力的案件原則;“兩務必”就是務必保證辦案過程中的程式合法，務必保證辦案人員的廉潔高效;“一達到”就是爭取達到在本年末錘鍊出一支辦大要案件、敢打大仗硬仗的、有素質、高水平的工商合同監管隊伍。
加大合同辦案指導力度，在具體工作中，我們把日常監管與重點打擊有效結合起來，以點帶面，取得了較好的效果。
全市共立案查處各類違法合同案件13件，違法金額22.6萬元，罰沒入庫4.3萬元，為企業和當事人挽回損失53萬元。
四、推廣涉農合同示範文字，實施訂單農業工程，促進合同幫農工作縱深發展。
在前幾年合同幫扶的經驗基礎上，以提高農業訂單簽約率和履約率，促進農業發展、農民增收為目標，以實施涉農合同幫扶工程為載體，充分發揮合同行政指導和合同監管職能，幫扶一批涉農企業，制訂規範一批訂單合同文字，培育一批“守合同重信用”企業和農戶，逐步使我市主要農產品購銷基本實現農業訂單模式。
一是加強合同法律法規知識培訓，組織涉農龍頭企業和鄉村幹部學習《合同法》等法律法規，提高合同當事人依法簽訂“農業訂單”的意識。
二是培育涉農龍頭企業，把全市農業產業化龍頭企業作為培育的重點，指導農戶通過組建專業合作組織和興辦農產品加工企業，改變農民一家一戶面對市場的狀況。
三是加強“訂單農業”合同訂立、履行中發現的法律問題及時提供諮詢服務，及時調解合同糾紛，保護農民合法權益。
四是制定推廣訂單合同示範文字。
市局統一制訂了生豬、油菜籽、優質水稻等9個農產品訂單合同示範文字，供涉農企業和農戶免費下載和使用，指導涉農企業、農戶使用示範文字，積極運用訂單農業形式來規範發展經營，減少合同糾紛，幫助農民實現增產、增收和企業增效。
全年，全市工商系統組織涉農合同管理培訓5期，培訓種養業大戶531人次，各縣(區)工商局確定定點幫扶涉農企業5家，建聯絡點(基地)8個，新農村維權點12個，典型示範村3個，培訓訂單示範戶186戶，指導簽訂農業訂單合同2.3萬份，培育“重合同守信用”涉農企業7家，培育“誠信”農戶21戶。
五、進一步規範抵押登記、拍賣備案等工作，為地方經濟持續、快速發展提供優質服務。
加強對《物權法》等法律、法規和國家工商總局《動產抵押登記辦法》的學習，熟練掌握《物權法》和抵押登記工作的基本知識以及工作技能。
強化對拍賣企業的監管，加大對拍賣違法行為的查處力度，有效地維護拍賣市場秩序。
1、深入宣傳《物權法》基本內容和法律知識，使企業、個體戶以及農業生產經營者學會運用抵押形式進行融資，認真做好抵押登記檔案管理工作，確保存檔的登記資料完整和規範。
目前，全市共辦理抵押物登記71件，主債權金額23676.2萬元。
2、嚴格按照國家工商總局、省局的有關規定加強對委託拍賣合同和拍賣師資格的審查和監管，對比較重要的物品拍賣、較大規模的拍賣活動堅持到現場進行監拍。
全市共舉辦各種拍賣會56場(次)，成交額7751.7萬元。
基本做到拍前審查備案、拍賣現場監拍、拍後及時備案，備案率達100%，現場監拍率達90%。
3、全市合同監管部門審查合同1332份，依法指導和規範合同當事人簽約行為，大力推行合同示範文字，幫助調解合同糾紛98個次，化解了合同爭議矛盾，提高合同履約率。
六、注重培育和引導，積極開展“守合同、重信用”評選活動，促進企業信用制度的建設。
綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責，在專案部領導正確領導下，在兄弟科室的大力支援配合下，經過辦公室全體人員的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現將工作狀況總結如下：
一、主要工作開展狀況
1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照專案部工作部署，認真做好各類會議材料準備及後勤保障工作，認真完成了組織召開的各類工作會議。
2、努力提高辦事水平。一是加強檔案資料的管理工作，及時將各類收文送有關領導批閱，沒有造成延誤和遺失，並將一季度檔案進行了統一歸檔，方便查閱。二是做好後勤管理，辦公用品及時購置發放，確保了各區隊、部門工作的正常運作。
3、加強管理，提高服務質量。一是宿舍管理。以各區隊員工人數為準分配宿舍房間，由辦公室統一管理。二是食堂管理。不定期食品衛生抽查，每週一次衛生大檢查，以確保食品安全。三是做好招待及安全保障工作。接待安排細緻，並嚴格執行財務制度、流程，及時辦理各類費用報批手續;加強車輛排程管理，對車輛出行、回位進行檢查，時刻提醒駕駛員安全意識不放鬆。7月份共招待來客---位，車輛總行駛---公里。
二、工作中的不足
1、溝通協調，與部門間溝通還不夠十分到位，造成部分工作被動。
2、辦公用品領用部分制度難以執行，例如：易耗品以舊換新制度，大部分領用者無法帶給舊品。
三、下步工作計劃
辦公室將一如既往做好領導交辦的各項工作任務，並努力提高管理水平，繼續完善各項管理制度，使辦公室工作制度化、規範化，全面提升辦公室的組織、協調、督促潛力，改善工作方法，提高工作效率;用心做好後勤保障工作。期望各位領導、同仁繼續支援辦公室各項工作。
光陰似箭，轉眼一個月的時間就過去了，回首七月，是不平凡的一個月，各項規章制度的作成及付諸實施，標誌著公司的管理更加的規範及完善。現將上月的工作作以下總結：
電子行業是一個飛速發展的行業，電子技術更是發展得日新月異，因此需加強理論學習，拓展知識領域，進行知識更新，加強在應用中的實際解決問題的潛力。
從工作量來看這個月完成相對來說比較少，這也體現了潛力方面的欠缺，作為一名合格的員工就應具備高質量，高效率，在規定的時間完成所理解的工作任務，而自己卻在這些方面都未能到達公司所需的要求，
從工作質量看自己沒能兼顧團隊協作的工作方式，樣品製作時倉庫，維修室，辦公室，售後跟進缺少一個完整的，系統的溝通流程。造成前後不連貫，從而引起跟進不及時，客戶的要求不能及時實施，
從工作效率看自己的溝通潛力有待提高，行事不夠果斷，每當完成工作後不能立刻與相關同事溝通，造成時機的延誤或人力的浪費，與客戶溝通的主動性不夠，自己在工作任務時間緊和壓力大的狀況下完成的任務質量不是很高。容易忘記事情，造成時間延誤。對突發性事件的警覺性不夠以及思考事情的廣度有待提高。由於經驗不足而導致問題解決效果不好。
總之態度決定一個人的主觀能動性，決定著工作的質量與效率，基於以上幾點，這主要是沒能端正態度的原因，在今後的工作中，我決心用心主動保質保量的完成工作任務，隨著公司不斷擴大，規範，完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
新的一年又開始了。回顧飛快過去的20xx年，有太多的感觸。總覺得這一年真是在忙忙碌碌中度過的。每天過的像打仗的日子。
20xx年對之前自己訂的工作計劃來說基本是完成任務。基本是在領導規定的時間把北方及外聯發的月度報表做出，並且申報。20xx年手上的工作(財務，人事，總務)的工作還是滿多的，包括：
一：財務方面
2月份的年度報表。
3月份的北方及外聯發的年度審計報告的安排
4月份北方及外聯發的企業所得稅的彙算清繳
5月份完成2家的聯合年檢及外匯年檢
每月的月度報表及稅金申報
二：人事方面
還有及時申請人員的變動四金轉進轉出的相關手續
每月及時在20號把2家公司的工資單發放給大家
3月份2家公司的社保基數調整
7月份2家公司的公積金基數調整
11月及時安排北方司機和營業及外聯發的不定時工作的申請
三：總務方面
也及時安排新進人員的工作服，使大家可以早點穿上衣服。
夏天也及時聯絡女裝的安排。
及時安排每次的用工招聘。
及時更換北方及外聯發公司的組織機構程式碼證的驗證及換證工作
四：臨港新公司相關執照申請
新公司成立後，也是按照新開業企業的步驟一步步的把各個相關政府證件辦理完成。
包括：三井銀行(資本戶，一般戶)和建設銀行(基本戶)的開戶手續。
及時聯絡審計公司出具的驗資報告申請。
及用友帳套的設定
20xx 年其實做的事還很多很多，有自己滿意的，也有自己覺得不足的地方。總得來說自己是對20xx年工作是肯定。於20xx年開始人事及總務正式移交到姜莉。對開始的接交我也會盡自己最大的努力去幫助她。也使她竟可能的提前進入狀態。把工作完成的更好。我也會在20xx年裡，更加的把自己的業務水平提高，月末和各個部門及時溝通好，使我們的財務報表及附表做的更及時和準確。
20xx年對公司來說也是一個更大的飛越。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動。20xx年北方及外聯發的業績也基本完成董事會的要求。希望在20xx年3家公司業績會越來越好，在完成任務的同時，可以給我們員工相應的鼓勵和福利的提高，福利相對提高了，員工工作的積極性也會大大的提高，和公司的凝聚力也會越來越好。這樣對公司的發展也會有更好的突破。
一年來，在領導和各位同事的支援和幫助下，我虛心求教，團結互助，嚴格要求自己，較好的完成本職工作。通過這段時間的工作與學習，在本職工作上，思想上都有了較大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：
一、重視理論學習，堅定思想信念。
20__年，**公司召開工作會議，全面貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞，深入推進的戰略思想。作為這一年的重點指導思想，我們時刻圍繞這一思想，配合領導工作，完善自身工作的同時，學習指導思想，理論聯絡實際，融會貫通，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、勤于思考，立足本職。
不斷反思，認識提高自己。在每日完成日常工作的情況下，要多用腦，勤思考。針對自己的本職工作怎樣能做到進一步的完善。例如：工作。首先，明確合同管理工作的重要性以及流轉流程。這就需要熟悉並掌握《合同管理辦法》，按規章辦事，充分做好前期準備工作。其次，認真、細心修改。作為員，是以公司的名義辦事，就要站在公司的角度去思考，盡善盡美，每一項條款都要落實清楚，維護公司利益。最後，做事要有始有終。積極配合公司工作，密切關注合同流轉動態，及時向領導彙報合同進度。
工作都是息息相關的，合同管理中的合同就關乎於合同稽核中是否合規。客戶管理工作雖然瑣碎，但也至關重要。定時、定期的檢查各家客戶的相關資質是否到期，重要資訊是否變更關係著我們的安全工作。同時，客戶的滿意是我們的宗旨。每年進行的兩次《度調查》中，客戶給予我們的評價基本都是“滿意”，針對有疑問和建議的客戶，我們都給予解釋和說明。
在工作中，我認識到勤于思考，完善自我，及時溝通的重要性。這不緊緊能夠出色的完成本職工作，而且還能進一步提高工作效率和質量，使工作更加完善。
三、總結不足，加以改進。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路有偏差。對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關係還不能得心應手。
在今後的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，並加以改正，以更好的適應工作需要。
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