對於出納工作人員而言，寫好工作總結是一件非常重要的事。20_年上半年過去了，那麼，出納上半年工作總結怎麼寫呢?大家可以參照以下這篇出納上半年工作總結範文，可以予以適當借鑑。
我是_公司財務部的出納_，以下為我對20_年上半年工作總結。20_年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，特別是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。
在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學期間日常工作：
1、做好出納會計工作計劃，及時與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20_年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。
3、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
5、做好20_年下半年工作計劃，爭取各出納各項工作開展得更好。
回顧上半年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，取得了可喜成績，在經營方式上初步實現了由探索經營向專業經營的轉變，在管理機制上實現了由人管人向制度管人的轉變，在經營效益上實現了由規模效益向利潤效益的轉變。為此酒店做出了大量的工作，現總結如下：
一、認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業
在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要採購，各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作，加之籌建人員又缺乏經驗，可以說是時間緊，任務重，人員少。能否按時開業，像一塊石頭壓在酒店領導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，時間再緊，任務再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領會籌備方案，並帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。
成立了籌建領導小組，研究制定了籌建工作方案;研究制定了採購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。成立了物品採購領導小組，具體負責物品採購方案的落實。嚴格按照規定實行招標採購，並組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質的人員並及時到位，是酒店能否按時開業的關鍵，也是酒店以後能夠順利發展的保證。
二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理
規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此，酒店非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。開業之初由於酒店專業素質管理人員缺乏，個別部門的規章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規章制度一直不健全，酒店就在工作執行中結合實際情況，不斷的進行調整，並與同行互相交流學習，借鑑經驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。
三、加強人員的素質培訓，努力提高服務質量
培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時，首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗，高層次的管理人員就更加缺乏，加之酒店又是一個人員流動性較強的行業，尤其是餐飲服務員，素質高的人才難以找到，素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要，在實踐中酒店領導意識到，加強人員的培養與教育是酒店提高服務質量關鍵，也是促進酒店生存與發展的根本。
為此，在酒店開業之初就對所招聘員工進行軍事化、規範化的培訓和系統的理論授課，並進行了全方位的培訓和實習，取得了培訓合格證書。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武。新老員工之間還注意搞好傳幫帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業務起了很好的作用。
今後酒店需要全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續完善各種規章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。加大培訓力度，採取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨幹還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵，每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業務技能，提高服務質量。
一、上半年工作總結
上半年，在公司領導的正確領導下，在各科室的大力配合下，排程室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產排程，緊緊圍繞公司今年聯合試運轉目標開展各項工作。現將排程室上半年的工作總結如下：
(一)排程安全生產管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，並對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產。
2、加大了各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協調會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理排程，確保生產各環節的理順與協調。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。xx年上半年完成原煤產量36萬噸，掘進進尺3500米，進行了15101首個綜採工作面帶負荷除錯工作。完成了井下采區變電所、採區水倉及採區避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作，認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應急管理體制。編制了xx年度應急預案和處災計劃，並根據具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施，均進行了評審和總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，並下發了《李陽煤業應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環節管控。在安全生產過程中加強了變化環節的管 理。根據集體公司變化管理指示要求，制定下發了變化管理逐級彙報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規作業管理規定、 變化管理分析考核機制，對單項工程實行了分級管理，對重點變化重點監管，超前預控、動態掌控、程式調控。在上半年共組織協調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關裝置搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產。
5、排程裝備管理。執行使用了標準、現代的排程臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業公司內部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、排程員培訓、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織排程室所有人員進行排程業務和煤礦專業知識學習，平時主動學習排程業務、現場管理和質量管理等方面的知識，努力提高排程室整體業務水平。
(二)排程彙報
1.事故彙報。對發生的各類事故按要求及時上報，採取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內得到了處理，保證了安全，為生產贏取了時間。
2.採掘工作面跟班隊幹彙報。採掘工作面跟班隊幹每班堅持在井下現場向礦排程室作三次彙報，內容包括除生產進尺外現場地質變化、裝置運轉、安全隱患處理等情況。
3.班、日彙報。按規定的時間和內容要求及時向排程室彙報班、日生產、安全等情況，並做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時印發生產日報。
4.月度彙報。月度彙報有產、運、銷、存、掘進進尺、 開拓進尺、 採掘重點工作的完成，存在問題及採取的主要措施， 內容具體，數字準確，並按規定時間進行了上報。
6.標準化自檢彙報。每月自檢一次，並填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7.專題彙報。專題彙報按內容、時間要求等要求記錄，並按時間順序編號存檔。
8、重點工程彙報。對礦井重點工程和重點工作周有彙報，月有總結。
9、變化彙報。對礦井發生的變化和事故實行零彙報制度，對非正規作業要求編制了專項措施，並根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業。
二、下半年工作計劃
(一)排程安全生產管理
1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求排程員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，並對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。
2、繼續加大各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。xx年生產和安全任務重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯合試運轉和生產銜接工作，加強各科隊之間的協作協調力度，完成全年的各項工作任務。
3、提高應急演練的質量。按xx年年初制定的應急演練計劃，組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統異常專項演練、瓦斯抽採系統事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成後進行評審與總結，繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理，嚴格非正規作業，加強非正規作業單項工程管理，強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監管，超前預控、動態掌控、程式調控。
(二)重點排程管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯絡，對特別惡劣天氣提前預報，採取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對冬季“三防”提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產。
3、加強變化環節管理。15101首個綜採工作面在帶負荷除錯期間，組織、協調、集中全礦井力量保證15101綜採工作面除錯割煤工作。
(三)抓好事故快速響應機制，組織各類生產事故分析會，督促相關科室組織裝置、安全、質量事故分析。
嚴格執行生產組織有關制度，從領導抓起，層層落實事故，責任到人，對沒有在現場組織處理的隊組隊幹及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組，排程室組織相關單位隊組分析追查和考核，隊組負責人在排程會上要講評並承諾。
(四)加強資訊的呈報。資訊力求及時、準確、全面。我們在資訊工作中努力做到“收集資訊第一時間、報送資訊第一時刻、處理資訊第一時段”，確保資訊快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要檔案、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查，既要傳達領導指示，又要反饋各種資訊，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學習，特別是現代化排程業務知識和排程標準化建設方面的知識。以及專業知識，不斷提高專業素養，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴充套件思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好現場各環節的排程管理工作。在今後的日子裡，排程室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支援和幫助下，紮紮實實、腳踏實地的幹好排程室的本職工作，為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。
20__年是房地產行業具有挑戰的一年，也是我們面對嚴寒鍛鍊的一年。在這上半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫。思之過去，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對這半年的工作進行幾點總結：
一、上半年考核改進項改善總結
通過上半年的考核後對存在的問題，進行深刻反思，剖析問題根源，查詢原因，發現存在以下幾方面問題，應多努力改之。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從_月_日到_月_日有記載的客戶訪問記錄有_個，加上沒有記錄的概括為_個，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房資訊時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢瞭解或接受到什麼程度。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
4、新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的，需要總結經驗，開拓創新，提高自己的業務素質。
二、完成的工作
(一)銷售業績
截止_年_月_日，共完成銷售額_元，完成全年銷售任務的_%，按揭貸款_餘戶，比去年增長的_%，貸款額約為_萬，基本回款_元，回款率為_%，房屋產權證辦理_餘戶;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動_次，外出宣傳_次，回訪客戶_戶，回訪率為_%。
(二)銷售服務業績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程，以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、瞭解客戶的經濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的資訊參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業務和政策，更好的為客戶服務，解決客戶的疑慮以及後顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實，對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全域性，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
三、職業精神
1、有良好的團隊合作精神和工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來體現，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓，期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態調整，也就是營銷心理的培訓，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團結合作的力量。
2、客戶至上，每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業務作業
利用空閒的時間自覺進行業務練兵，每天自己堅持做一份業務作業，所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括：專案的經濟技術指標;專案的位置、周邊環境;專案的平面佈局，周邊的長寬;專案的戶型種類、分佈;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售檔案的解釋;裝修標準;配套設施;瞭解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列專案賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房後相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數、客戶特徵、來訪交通工具、聯絡電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過，將與客戶的每一次接觸過程儘量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯絡通道。與客戶保持經常性的聯絡，通過電話訪談等方式瞭解客戶動態，通過交往，把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定，就要繼續跟蹤;結案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閒的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關係就是從這一步開始的。只要你們在工作當中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業的人說，人才招聘，用心就是水平的銷售技巧。
5、誠實做人、正值做事.只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、下半年工作的改進情況
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、瞭解客戶需求。第一時間瞭解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關係，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對專案的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結、協作，好的團隊所必需的。
總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習。
在下半年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發展中，公司得到了進步，我的知識和業務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好!在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
社群平安建設半年工作小結靈秀社群平安建設工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心的領導下，一直堅持“以人為本”、“人人都享有健康和安全權利”的理念，按照資源整合、全員參與、持續改進的要求，積極開展建立“平安社群”活動，現將半年工作總結如下：
一、建立“平安建設”工作領導小組，認真落實各項工作建立“平安建設”工作領導小組。擬定工作職責制，定立了工作計劃，制定了實施方案，社群還建立了相應的其他工作領導小組。明確了各組織機構的工作職責，形成全員參與創安建設，促進轄區安全與健康和諧發展的平安建設工作新局面。社會力量積極參與
二、大力開展“平安建設”工作宣傳一是明確平安建設全社群目的意義;二是加強、消防、食品衛生、化學危險品、煙花爆竹等的檢查。三是大力宣傳平安建設的重要意義和轄區單位進行平安建設相關知識普及。三是廣泛在轄區主要地段、人口密集區、公共場所設立安全警示標語標牌。
三、加強安全隱患的排查和整治一是社群按區域進行排查。二是轄區主要單位通過單位的安全員進行日常排查，對排查的安全隱患進行收集整治，督促相關單位落實責任進行整治。三是層層簽訂安全責任書，明確轄區各單位的安全工作責任。
四、加大宣傳力度，廣泛宣傳平安建設的重要性，必要性實施全民“安全素質工程”，大力宣傳普及安全知識，增強全民安全意識，在全社群唱響“安全發展”主旋律。根據建設“平安鹿城”的要求，努力推進安全社群建立工作，一是治安防控體系的完善，二是教育改造和矯治工作的開展。三是社群轄區單位突發矛盾糾紛的排查調處。四是群體性事件的預防和控制。五是加強學校安全設施裝置的維護和管理，學校周邊交通、治安環境治理，防範社會閒雜人員對學生的傷害。六是加強道路交通、食品衛生、養老助殘等工作。
五、存在的主要問題
一是轄區部分單認識不到位，未真正落到實處，人人蔘與安平安建設工作積極性有待於提高。二是部分轄區單位領導重視不夠，
六、下半年工作計劃
(一)進一步落實全年平安建設建立工作計劃，保證各項措施得到落實。
(二)加強對轄區單位的檢查督促，認真研究分析平安建設工作中存在的具體困難和問題和下步工作措施。
(三)加大平安建設工作宣傳力度，提高建立平安社群的使命感和緊迫感，積極動員社會各界支援參與建立活動，營造良好的建立氛圍，以提高社群人員安全意識和防範事故與傷害的能力。結合下半年“119消防日”主題活動等方式積極開展“建立安全社群”宣傳活動，切實對預防各類傷害事故起到教育示範作用。
今年來，市統計局緊緊圍繞市委市政府重點工作和省市統計調查工作的總體要求以提高統計資料質量為中心，以提升統計服務為重點，以改革創新為動力，以加快統計資訊化建設為支撐，開拓進取，爭先創優，推動各項統計工作全面發展，在南通市統計年度綜合考評中連續五年榮獲一等獎。為不斷提高全面建設小康水平，為全面率先開啟基本實現現代化新程序，建設幸福美好新通州做出積極貢獻。
(一)全力做好統計調查工作
高質量完成統計年報和定報工作。以提高統計資料質量為中心，以南通爭第一、全省有位置、全國有影響為工作目標，採取五項措施加強統計工作，準確、及時地完成了2020__年報和20__年上半年定期報表任務。一是強化組織實施。為高質量完成2020__年報和20__年定報任務，局專門成立統計年報、定期報表工作領導小組，專門召開年報、定期報表工作會議，研究明確總體思路，科學制定實施方案，提出年報、定期報表工作的組織方式、操作規程、質量控制、資料處理及總結考核等各環節工作要求，切實加強年報、定期報表工作組織領導。二是明確目標責任。制定工作目標責任制，明確各專業人員工作目標責任，並具體落實到人。三是落實規範標準。認真落實統計工作規範化管理辦法，要求每個專業人員必須嚴格按照規範化建設的標準和要求，嚴把資料資料質量關。四是加強溝通協調。加大專業間的協調力度，及時準確收集基層基礎資料;加強與相關部門和上級統計部門的溝通、銜接，掌握第一手資料，確保統計調查資料有理有據。五是完善評估機制。進一步完善主要統計資料質量評估機制，確保各項經濟指標符合時序進度，客觀反映我市經濟執行情況。
積極開展統計專項調查和統計預測預警。上半年，我局在高質量完成報表任務的基礎上，克服任務重，人手緊等困難，積極應對國際金融危機，主動開展專項調查和統計預測預警工作。圍繞市委市政府三項重點建設有序開展了中小企業執行情況、固定資產投資、工業企業技術創新、企業景氣調查、農民工返鄉等專項調查;圍繞擴大內需、促進增長、調整結構政策實施情況，進一步加強部分服務業調查，加強大中型企業發展的跟蹤監測調查;圍繞民生問題，加強對城鄉居民收入的調查，加強對生產、銷售、投資、消費、就業、收入、價格等領域執行情況的監測;圍繞新農村建設，加強開展農村勞動轉移、貧困戶脫貧攻堅、農村環境和公共基礎設施建設情況調查。同時，認真落實好主要食品消費價格、重要工業品出廠價格監測旬報應急機制，重點農產品價格半月監測制度，重要農業生產資料價格月度監測制度，重點城市房地產市場分析監測制度，為市委市政府制定有關政策措施及時提供統計資訊，充分發揮統計參謀作用。
(二)以優化服務為重點，全力提高統計服務水平
拓展內容，做優載體。今年已先後參與了市政府組織的專案建設情況、中小企業生產經營狀況等多項專題調研活動;連續5年承接市政府交辦的對市級機關部門工作績效考核、鎮(區)民營經濟考核和全面小康實現程度等多項考核工作，使統計部門從“幕後”走到“前臺”。按照各個層面對統計資訊的要求，繼續做好《通州統計月報》、《通州服務業統計月報》、《統計分析專輯》、《統計資訊》、《統計年鑑》的改版編髮工作，不斷創新完善，提高質量。圍繞改革開放30年，我局組織精幹人員進行精心策劃、設計、整理和製作，編纂了《巨大的變化輝煌的成就》——通州改革開放30年宣傳冊，得到與會代表和領導的一致好評。
(三)以改革創新為動力，全力夯實統計調查基礎
1、統計方法制度改革有新突破。按照省政府辦公廳《關於健全統計制度方法做好科學發展評價工作的實施辦法》檔案要求，認真組織實施了服務業、農業生產、農村經濟核算、農村城鎮住戶調查、規模以下工業和限額以下批零住宿餐飲業以市縣為總體的抽樣調查制度，進一步完善了統計調查方法。
2、統計“雙基”建設有新加強。按照《江蘇省鄉鎮街道統計工作規程》、《國家統計局江蘇調查隊系統統計調查工作管理辦法》、南通市統計局《關於開展鄉鎮統計工作爭先創優活動的通知》和《全市統計基礎規範化建設實施方案》的目標要求，加強對本局各專業及各鎮區統計工作規範要求，以“實體型”統計辦公室建設為抓手，按照鎮統計工作“八化”要求、“雙十”標準、規模企業“六有一無”和部門統計工作“四個有”的目標要求，典型示範，全面推進，不斷提升基層統計基礎建設水平，使我市統計工作“雙基”建設繼續保持在南通市、全省統計系統領先。
3、統計資訊化建設有新進展。繼續做好統計局辦公自動化系統的完善工作，建立了通州調查隊網站，大力推進鎮區統計網站建設，到目前全市20個鎮區已全部建好統計網站，全市已構建統一、相容、共享的統計資料平臺。在南通市各縣(市)統計資訊化工作考核評比中榮獲一等獎。
4、統計依法行政工作有新舉措。一是突出重點，把握時機，積極開展法制宣傳教育，創新統計普法宣傳方式和載體。今年我局在繼續搞好“五五”普法的同時，抓住全國經濟普查的機會，充分利用電視臺遊動字幕、戶外廣告牌、大型電子屏、通州大眾報和通州網站等媒體加大統計普法宣傳，在全市各級開展了《統計法》知識競賽，參賽人數達到1500多人。二是建立健全統計督查機制。採取“三結合”方法，即統計業務指導與統計執法檢查相結合，室內稽核與部門評估相結合，請上來交流與沉下去調研相結合，加強對基層統計工作的督查和資料質量的評估。上半年我局已對40多家單位進行了統計督查，進一步維護統計調查秩序，改善統計調查環境，提高統計調查資料的準確性、及時性、完整性和一致性。
(四)以爭先創優為目標，全力提升幹部隊伍的能力和水平
1、加強領導班子建設。在局機關實行“局長室統一領導、分管局長組織協調、專業科室具體實施”的領導機制;繼續實行統計工作“月度小結、季度點評、年度考核”的工作機制。全市各鎮(區)及部門也建立了相應的統計工作領導機制，確保組織有力、職責明確、協調順暢。
2、加強黨風廉政建設。認真學習貫徹落實國家、省和市紀委關於黨風廉政建設一系列檔案精神和《建立健全懲治和預防腐敗體系20__-20__年工作規劃》的實施意見，，進一步強化了黨風廉政建設責任分解、考核和責任追究。通過多種形式的學習教育和實踐活動，尤其是通過5·10思廉日和廉政風險防範動員及局領導以黨風廉政建設為主題的黨課教育，切實增強了局全體幹部職工特別是領導幹部黨風廉政建設的意識和責任。
3、加強作風建設。廣泛深入開展統計職業道德教育，牢固樹立統計工作的使命感和職業榮譽感，使依法統計、堅持原則、嚴謹求實、保守祕密成為統計工作者的自覺行動。樹立“親民務實”的工作作風，深入調查研究，瞭解基層統計工作實情，掌握調查物件的承受力，把握統計使用者的需求，廣泛汲取廣大統計調查工作者的智慧。加強行政效能監察，加強績效考核，切實改進了工作作風。一是局領導帶頭組織專業人員深入基層單位調查研究掌握第一手資料，把好源頭資料關，上半年組織較大規模檢查活動12次。二是各科室隊通過辦公例會彙報交流工作情況，想互比照工作進度及工作效果，分管領導逐一點評，提出要求，形成爭先創優的工作氛圍開展統計工作群眾滿意度調查，接受社會監督，並將收集到的情況及時通報，認真整改。
結束這半年的會計工作，其實心裡還是感覺真的不容易，公司也是付出了很多，同事們也是經過了努力才讓我們公司可以繼續的經營下去，不然可能真的要丟掉了工作，所以我也是認真的去做好我該做的事情，珍惜在這兒做會計的一個機會，半年的時間，我也是收穫了一些來讓自己變得優秀，對於工作也是來總結下。
開年沒有多久，疫情的影響也是很打擊我們的公司，讓我們公司真的發生了很多的一個改變，很多的同事也是擔心被辭退，當時我也是想，我們會不會工作就沒了，不過還好這是危機也是一個機會，大家也是一起努力去抓住了，去改變以前的工作方式，去調整工作的方向，而我們會計的工作也是得到了落實，又有賬目要算，有資料要去做了，在居家的那段日子，雖然也是有挺多的擔心，但是我也是知道，無論在不在公司，自己的能力才是更加的重要，只有能力上去了，無論在哪，都是有好的工作來做的，所以我也是認真的去看書，雖然暫時無法去考證，但是也是可以去為之而做好準備。學到的知識其實也是可以運用到日常的工作之中，特別是我也是去反思之前自己做的還不夠好的地方，想著去改變。
回到公司之後，開始的工作並不是很多，不過我也是做好準備，既然有了改變，那麼也是要考慮到是事情更多了，還是要走，不過同事們的努力沒有讓我們這些不是業績部門的同事失望，也是看到了希望，看到賬目上的數字，我也是知道我們公司是度過了這個關卡，同時自己也是可以安心的去做好工作，不用去想其他的一個事情，並且努力之中，我的效率也是得到了提升，大家也是予以了肯定，半年下來，看到公司穩步的前進，我的會計工作也是沒有出過差錯，來為公司做好了賬，出好了財務報表。每一個數字背後其實都是大家一起努力的結果，雖然我不是業績部門，但是我也是在自己的一個崗位上把自己的事情做好了，去為公司的前進出一份力。
下半年也是要來了，我也是相信我們的工作會繼續的增加，公司也是會更好，同時自身一些還有提升的地方也是要繼續的努力，去讓自己變得更加的優秀才行，我也是會把下半年的一個會計工作繼續做好的。
我於_日進入__，擔任電儀技術員一職。作為一個只有石油化工工作經驗，而沒有紙廠工作經驗的我，對公司的工作程式實在有點困惑，但是公司融洽的工作氛圍，團結務實的文化，嚴謹安全的工作程式，尤其是公司領導的關心和同事們的熱情幫助，讓我很快完成了工作角色的轉變。
半年來，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望儘早獨當一面，為公司做出更大貢獻。來到___這裡工作，我最大的收穫就是公司的企業文化——安全，5s，一點課程，合理化建議!下面總結一下公司的企業文化：
1)其中安全是重中之一，在任何工作的過程安全始終都是排在第一位，不管進行哪項維護工作，在維護裝置和能源不但做到上鎖確保人身和裝置安全，而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進行工作，足以證明公司對任何員工的安全是多麼的注重!
2)5s的管理好處：可以證明出員工日常的素質，5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助，比如：我們在維護裝置過程中需要備件，只要一到備件房一看就可以馬上找到備件，因為日常我們把備件房的5s堅持每天做!
3)一點課程：每個人都可以把自己特有的和學到的專業或非專業其他知識寫出來與大家同事分享，可以增加大家對專業或非專業知識認識!
4)合理化建議：可以幫公司提出一些很合理的建議去改造裝置，安全，技術和生產議案，可以給公司的一些技術和裝置或安全都有很大的幫助。在試用期間，每次停機檢修，緊張而嚴謹的檢修使我深感我在這個電儀技術員的崗位上責任重大，特別是進入紙機工作，一定要十分注意人身和裝置安全，在檢修過程中，不能有小件的零件掉到傳動部位，否則就會造成整塊網和其他傳動部位報廢，還要注意機械傷害到自己，該進行安全保護自己，做好安全防護措施。
所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業技術水平，而且還要有很強的責任心。每天要時刻認真檢查裝置的隱患存在，不能讓裝置帶故障執行，以確保公司的生產順暢。在這裡無論在敬業精神，思想，安全，工作能力都得到了很多大的進步與提高，激勵著我在工作中不斷前進與完善。
希望在___的日期裡繼續鍛鍊自己，實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為____創造價值，展望美好未來!
半年來，公司發展迅速，現已進入快速發展期。回顧半年來，領導對行政人事工作的關心和支援，極大地鼓舞了行政人事部門取得新的突破。在此，我向公司的領導和同事表示衷心的感謝。在你的理解和幫助下，我的工作更加舒適，也因為你的幫助，我更好地完成了各項任務，將公司的發展推向了一個更高的水平。工作總結如下：
一.人員徵聘
各部門新職位的管理。根據各部門人員的實際需求，有針對性的合理招聘員工，為各個崗位配備;穿過
過採取一系列切實措施，如廣發招聘資訊、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規範人事檔案管理
對現有人員進行建檔工作，合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等資訊，現員工檔案齊全。完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。辦理社保工作，並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計，並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查詢、結算管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人才庫檔案管理工作，提高後期招聘效率。
三、員工培訓工作
完成新入職人員職業化培訓，包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理，規範打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續者、擅自離崗者等，堅決予以查實並作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。協調開發部門的持術培訓工作，並按時通知每月培訓內容。現週一硬體開發部門培訓、週三軟體開發部門培訓、週六下午由__或外請老師培訓。同人力資源行業專家聯絡，計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋資訊;協調各部門間關係，綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。協助公司領導，制定、完善公司規章制度，並執行貫徹公司規章制度。加強與員工之間的工作溝通，及時發現並解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據可查，使他們瞭解、支援行政工作，取得了良好的效果，並注重行政工作質量的提高。
負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司檔案的通知、稽核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
監督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量，認真收集資訊，全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司彙報，讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
上半年即將結束。在公司領導的指導下，在各位領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，取得了一定的成績，現總結如下：
首先，完成工作
1、完善採購制度，降低成本：根據物資採購計劃，按時按需採購公司主要產品和輔助材料。採購材料時，應及時向相關技術部門提供材料的價格資訊，為產品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業務水平，保證貨比三家，高質量低價採購物資，降低工程成本，提高採購效率，提高企業利潤。
為了降低成本，通過尋找多個供應商，我們可以詢價、比價、議價，選擇質量好、價格低的供應商
2、與供應商建立並保持良好的關係，下半年進一步加強對供應商的管理，對每一個來訪的供應商進行分析瞭解，確保每一個合適供應商的資料不丟失，同時有利於採購掌握供應商資訊，從而進一步拓展市場資訊空間。建立合格供應商名單，對供應商進行評估和劃分，只有合格的才具有供應商資格。
3、在工作中團結同事，正確處理與領導同事的關係，保持良好的溝通，充分發揮工作職責，認真完成各項任務，協助相關部門的工作需要，根據技術部的要求及時與供應商溝通協調，盡一切努力按照我們的標準供應產品。
4、上半年工程訂單要求的所有裝置都能按時交付，未能及時到貨的裝置將及時上報上級，並做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的資訊。
二、採購工作的一些經驗
1、按照採購制度和程式公開透明地處理事務。採購前、採購中和採購後的所有環節都由財務等部門積極監督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。
2、注重成本控制，採購價效比高的產品等。買家在充分了解市場資訊的基礎上進行詢價和比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理和協調。在合作過程中，買家一定要公平、嚴格，最後為公司選擇有戰略合作伙伴的供應商。
4、逐步加強裝置材料價格資訊管理，提高部門採購員的責任心。下半年，採購部將特別關注採購人員的工作分配，確保採購裝置和材料資訊的有效跟蹤。在專業知識提高的同時，專業素質和責任心很重要。做一個有責任心的買家，保證公司的進口。
第三，採購工作中的小要求
關於各部門的請購，希望採購部給採購部一定的採購時間，在採購物料時制定請購計劃，儘量避免當天或第二天馬上要貨。因此，買方的工作計劃會被打亂，急需的材料可能會導致價格或運費過高，不利於成本控制。請各部門制定採購材料的計劃。
四、工作中的缺點和不足
1、對於新安裝裝置的s11-250kva臨時變壓器專案，由於在採購和施工過程中未能及時發現和提供相關證書和報告，在專案驗收和通電過程中出現了低壓計量櫃不符合標準的問題，給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低階錯誤完全可以避免，但由於採購部的疏忽，給公司帶來了不必要的影響和麻煩，公司願意承擔任何處罰。通過這一課，未來採購部的工作要求更加完善。裝置進廠前，所有相關資料必須到位，如有變更必須補充供應商裝置。並瞭解市場的變化，要求每個購買者充分了解裝置，避免此類問題再次發生。
2、供應商體系不完善，重要材料/裝置沒有健全的資料庫。工作的計劃性不強，對市場情況沒有充分了解，對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達到預期的效果。
以上都是採購部存在的問題。我們會一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處，也希望各部門領導和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支援，我們才能進步得更快。
V、下半年工作計劃
1、完善供應商體系，要求2-3家重要材料/裝置供應商，確保材料/裝置的及時供應。隨時關注市場變化，儘量多渠道降低成本，控制質量。穩定現有供應商，開發潛在供應商，持續優化供應商體系，持續改進工作方法，積累成本方面的經驗。
2、在市場因素的影響下，各種原材料的價格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價、比價、議價工作，瞭解市場價格，從中選擇優秀的供應商，避免供應商以各種理由要求公司加價。
3、繼續配合專案部完成專案所需裝置及輔助材料的採購、裝置的進場、專案所需裝置的各種質量資訊。
4、對採購物資進行分類，制定分類物資採購制度。比如工程裝置和裝置零部件的採購不能在短時間內完成，所以在採購過程中要制定採購計劃;如文具等日常所需的常用材料，保持相應的庫存。如果採購量大，可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握倉庫庫存，瞭解銷售情況，
20xx上半年，市人事局工會工作在市總工會的精心指導下，著力加強機關工會建設，認真貫徹執行《工會法》，開拓創新，銳意進取，積極履行工會職能，充分調動和發揮了工會會員的積極性和創造性，推動了人事人才工作的創新發展。
1、加強了工會組織建設，提高工會工作質量
一是加強領導，充實班子。局黨組加大對工會的支援力度，明確一名局領導分管工會工作，2次召開會議專題研究，並重新選舉了新一屆工會委員，調整充實了力量，為工會工作進一步發展提供了有力的保障;二是堅持依法治會，規範自身行為，加強工會組織自身建設，始終按照工會法的要求，組織好各項工會活動;三是開展工會資訊宣傳工作，收、管、用好工會經費，促使工會作用得到更好的發揮，更好地為人事人才工作大局服務。
2、紮實組織學習教育，工會會員政治業務素質不斷提高
一是每月組織了一次學習教育活動。結合保持共產黨員先進性教育活動，與機關黨支部聯合開展了政治業務學習，主要學習“三個代表”重要思想和必讀書目，學習《工會法》等法律法規知識;二是強化電子政務知識學習，提高服務水平和服務質量。在市直單位率先推行電子政務辦公制度，檔案、政策、程式、工會動態全部上網釋出，節約了行政成本，提高了工作效率，加快了機關建設的電子資訊化程序。
3、開展幫扶活動，發揮工會作用
一是開展職工結對幫扶活動，聯絡北盛鎮馬佔村，幹部職工與特困戶結成“一幫一”對子，捐款近萬元，幫助村民發展經濟、脫貧致富，工會委員姚文奇聯絡貧困戶楊美正，將其小孩接到家中，購買了電子琴、書籍文具等用品，花費2200多元;二是支援中和鎮中藥產業開發工作，幫助山區農民發展產業，脫貧致富。三是做好女職工工作，組織開展檢查，關心女職工身體健康;四是做好老幹和關協工作，以老幹支部為單位開展有益的工會活動，在“六一”兒童節開展了周洛古文化村郊遊活動，並給予每位學生100元節日慰問金;對家屬子弟在校獲獎的，工會給予相應獎勵，促使青少年健康成長。
4、以工會活動為載體，增強工會活力和凝聚力
組織開展了豐富多彩的文體活動，豐富職工文化生活。一是組織職工赴株樹橋水庫觀光休閒，踏春郊遊;二是組織了一次撲克比賽，評選了優秀選手;三是添置了乒乓球桌等工會活動用品，組織了一次乒乓球賽，達到鍛鍊身體、促進工作的目的;四是派一名職工參加了文體局的工間操培訓活動，並組織對全域性職工工間操培訓，使職工在緊張的工作之餘，加強體質鍛鍊;五是組織職工參加行政中心運動會，積極組隊參加拔河賽、乒乓球賽、象棋賽、自行車慢車賽，培育職工競爭意識，不增強職工的身體素質。
下半年，我局工會將更好地履行職能，充分發揮作用，增強職工主人翁意識，更好地推動人事人才工作向前發展。
上半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足，現將上半年的工作狀況總結如下：
一、思想政治表現，品德修養及職業道德方面
半年來本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時光;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統計主要負責統計並彙報車間每一天的生產狀況。半年來，透過每一天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導彙報各類生產資料。
除此以外，就是收集各類生產資料對生產成本進行核算，這事一項長期而艱鉅的工作。透過對成本的核算就能更清楚的明白從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。
三、加強自身學習、提高業務水平
我從事工作的時光將近五年，但自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距，但是我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，用心的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯絡實際，學以致用。
不僅僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時光，如何提高效率，儘量使工作程式化，系統化，條理化，流水化!從而在百尺杆頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，創開新篇章!
四、存在的不足
半年來本人能敬業愛崗，創造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：
1.許多工作都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;
2.有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位;
3.自我的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的半年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
總結下來，在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
下半年，我會繼續努力，多向領導彙報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。
這半年，我繼續負責__酒__地區市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱讚，合作伙伴關係也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對於競爭，我們採取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對__酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，採取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，並對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒後喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自__酒類承諾"零風險"以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助__加速走貨，從商品陳列到貨櫃展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，並帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了__元。
二、存在的問題
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業務員的管理，後勤的配合。
1、業務員的管理比較鬆散，並沒有效的形成一個營銷系統，有時甚至是各自為戰。在以後的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業務員的積極性，提高工作效率。
2、後勤配合有些遲緩，往往出現單已開，貨遲遲發不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現的問題，並繼續發揚我們的優勢，爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
XX年註定是一個不平凡的一年，我也迎來了金鷹領導組織對我的信任。在公司領導正確領導下和工作同事的密切配合下，本人能較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在此對2104上半年的工作做一份總結。如下：
一、資訊維護工作
1、元旦、春節、五一、清明、端午、店慶等重大節點前收銀臺、電井等進行檢查;
2、春調期間品牌進撤場做好收銀臺移位，資訊點裝修前的保護;並對已經損壞的的資訊點進行修復;
3、協助工程部對f館二樓改造工程資訊點的改造並測試;並在改造區域新增一個ap點以便調整專櫃移動pos所用;
4、對賣場移動pos和移動收銀臺反映的訊號差問題進行一系列的測試，並提出改進方案進行處理;
5、新進大學實習生進行幫帶;對聚龍湖新進員工進行硬體維護知識的幫帶交流;
6、對奧萊店收銀機最近頻繁出現宕機藍屏現象與廠商進行溝通，並總結問題;協助廠商人員對機器進行升級改造。
二、團隊協作
1、老店劉經理借調期間，對老店工作的支援;
2、公司年會準備籌劃期間對音視訊專案的支援;
3、協助經理做好20家專櫃移動pos上線工作;
4、組織50家移動pos上線品牌店長溝通協調會，並對重大節點時移動pos所屬專櫃相關事宜囑咐;
5、根據集團要求在門店所有在域計算機部署趨勢防毒軟體;
6、配合集團負責對奧萊店所有計算機系統進行升級。
三、存在問題
1、資訊工作做前要有規劃，完成後要進行總結，不斷總結經驗教訓才能得以提高。
2、集團資訊部組織的各類業務學習需要主動積極參加;努力積累更多業務知識;對資料查詢類的工作進行一系列的學習，努力自學一門程式語言為日後更好的完成資訊工作做準備。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習商貿資訊行業最新技術，積極參加集團組織的各類培訓活動;不斷充實自己的專業知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，努力提高工作能力、工作效率。
3、在工作進一步增強服務意識，及時處理並反饋使用者提出的想法和要求。
時光飛逝，轉眼間我上班已經半年多了。回顧上半年，不禁感慨良多。在領導的幫助和領導下，在同事們的共同奮鬥下，在我的積極努力下，我成功地完成了我的工作，經歷了一次不平凡的考驗和磨鍊。非常感謝企業給了我這個成長平臺，讓我在工作中學習進步，慢慢提升自己的素質和才能。以下是我上半年工作總結。
一、工作態度和思想工作
本人熱衷於自己的工作，對自己要求嚴格，遵守工廠的各項規章制度，對自己要求嚴格，把自己放在正確的位置上，始終保持“謙虛謹慎自律”的工作態度。在領導的關心和培養下，在同事的幫助下，我一直努力學習，積極上進，努力提高自己，一直努力工作，認真完成任務，履行工作職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，加強工作。
二、裝置操作、工作理解
每個好的員工都應該對自己的工作有清晰的認識，熟悉並熟練自己的工作。勤奮、認真、踏實地完成自己的工作。反應簡單，操作也需要嚴謹細緻，這就要求我熟悉瞭解裝置和操作流程，有很強的理論知識。不僅要了解機器的操作，還要有應對故障和完成領導交給的任務的能力。但由於能力有限，無法做到盡善盡美，所以在工作過程中也有很多缺點和不足，對機器的原理和工作技能也有一點欠缺，但這些都會讓我更加努力，虛心謹慎地向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，讓自己在崗位上發揮作用，更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關係也很重要。因為一個人的能力是有限的，一切的成功都取決於集體智慧，所以團結同事是成功完成領導交給的任務的前提。這不僅是工作的問題，也是日常生活的問題，所以團結其他同事不僅是個人的事情，也是工作的職責!
三、回顧過去，展望未來
關於過去的得失，我會吸收有利因素加強工作能力，排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進。我相信通過與同事的努力合作和領導的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的個人能力。也感謝領導給我一個合適的工作崗位，讓我能為企業做出自己的貢獻。雖然這半年我做的還不夠，但是我相信我以後會繼續努力的。我相信只要我在崗位上呆一天，我就會自己努力，用我所有的精力和能力去工作，相信我一定能做好!
光陰似箭，自從本人20__年加入__珠寶以來也有半年的時間了。在這半年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20__年的_月讓我擔任主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己半年經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績，效益和貢獻
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;
1、認真的接待顧客，做到三米問好，一米詢問，微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。
2、充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈，常言道;“滿意!”是顧客的廣告。
3、促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。
5、售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
四、工作中的不足和努力方向
總結半年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的瞭解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得的，消極思想是銷售的敵人。
對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長，就像一個帶兵打仗的班長，衝在第一線影響，感染成員很重要，作為櫃長首先要起到表率，模範帶頭作用，一個櫃檯就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。互相學習，互相進步。總之，在這半年裡我工作並快樂著!
20_年，是具有重大挑戰的一年。而現在，上半年已經在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了。回顧過去半年的工作生活，我們在各項壓力和挑戰中前行，我們的周圍潛藏著許多危機，同時也蘊藏著許多的契機。我們就這樣帶著一份執著和勇敢，在這一路上勇闖無敵，飛躍進步。此刻，我將過去半年的工作進行了總結：
一、端正態度，提升自我
不管我們在怎樣的一個階段，或者是在怎樣的一個環境中，態度都是一件不可忽視的事情。一個人的態度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗，不是因為我們沒有在努力上費工夫，而是在態度上本身就已經落後了。如若你真的想要完成一件事，不用別人怎麼去說，你立馬就可以完成，這就是態度。這半年裡，遇到了很多的問題，很多的難關，但是我都在努力的往前走，帶著一個良好的態度，在提升自己的路上不斷進步。
二、積極配合，團結合作
配合對於一份工作而言，是很重要的。我們是在公司裡工作，那麼我們所接觸的集體，也是和我一同奮進的一個集體。我們之間需要互相包容，互相扶持，互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多，但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作，積極團結部門人員，會讓我們處於一個更加舒適的環境中工作，效率自然而然也會提升上來了。
三、把握契機，敢於突破
雖然上半年整體下來的確是非常艱難，大家都在恐慌當中勇敢的前進著。對於我們公司而言，這上半年也是一次巨大的挑戰，而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂，在抵抗困難的同時，我們也在尋找合適的契機。這一點，我認為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續去突破自己，把握好各種機會，讓自己成長的更快，也讓自己更自信的前行。
四、改變不足，勇往直前
不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定，有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上，自己也不能夠掌握好尺度，總是容易出現一些漏洞，也是我自己粗心的體現。對於這一切，我認為自己或許應該花一些時間去改變，多去外面學習一些東西，讓自己可以更快的進步起來、發展起來，不辜負這段歲月的給予。
進入20xx年，正式投入執行。轉眼間半年時間過去了，我很榮幸能和領導、各科室以及各位同事共事，回首剛剛過去半年時光，我逐漸適應並融入了站的工作和生活，專業水平和業務能力都有了較大提高，現將本人工作總結如下：
(一) 材料員工作：在以往工作中，我較少有機會接觸到與材料員相關的工作，同時在擔任材料員初期，我也經常因缺乏經驗而顧此失彼，考慮不周而紕漏不斷，所幸隨著時間的推移，在站領導和同事的指導、幫助及配合下，對庫管工作漸漸熟悉，現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通，但在日常工作中，我仍然保證自己要注意做好以下3點：
1：熟悉各種常用工具、材料的效能、用途，按照站實際需求，制訂材料申報單及時上報，如遇自己不能確定的事項，如規格、型號、數量，一定要到市場上確定，確保採購物資與站需求匹配，以免因購入物資閒置，造成公司資產浪費;
2：庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底，要對當月所有材料的出入庫進行稽核，如有出入及時查出原因並糾正，避免國有資產流失;
3：做好庫房的防火工作，堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作，下班前巡視一遍庫房，確保室內電源關閉，門窗鎖閉後方可下班。
(二) HSE管理工作：作為站的HSE管理員，我負責日常工作中的HSE管理工作，而在站值班室，有一本記錄本，記錄著我們站每週一安全生產例會的會議記錄本，我會和不同崗位的同事共同探討，希望在大家的共同努力下，做好站的HSE工作。另外在日常工作中，我努力從以下3點完成站的HSE工作：
1：定期蒐集國家現行各項安全法律法規，通過區域網將這些檔案傳達到每個員工的計算機中，督促大家共同學習;
2：在每日、每週一以及每月月底的生產會中，第一時間傳達集團以及分公司HSE相關檔案指示，帶領站全體員工認真學習、深入領會檔案精神，以科學務實的HSE理念指導站安全工作;
3：日常工作中，嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作，做好日常安全自檢自查，檢查出的問題隱患一定要記錄在案，並儘早整改，及時消除安全隱患，保證自身及同事安全。
下步工作展望：20xx的上半年很快就要過去，無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裡，我會在此基礎上，加強學習，拓寬知識面，再接再厲，使今後的工作更上一層樓，為**公司的發展盡上一份力。
以上是我在站20xx年投產、執行至今的個人總結，請中心領導批評指正。
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