####年醫院提出優質服務,發展專科的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，並結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識，提供優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程，及時進行分診，對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時瞭解其情況、幫忙聯絡家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯絡省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋並討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨於合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反覆加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規範，小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展
調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專業護士，提高服務質量，完成新一年的工作計劃。
在過去的一年裡，我們在公司經理室的正確領導下，根據理賠事業部改革總體工作要求和去年車險降賠提速主要工作舉措，從理賠業務管理各關鍵環節著手，進一步釐清環節、釐清責任、優化流程、簡化手續、明確目標，達到降低理賠成本、強化理賠管理、提高理賠效率、提升服務質量的總體目標，勤奮工作，文明服務，努力按要求完成中心主任交付的各項工作，現對201#年的工作進行總結。
一、201#年工作情況彙報
1、201#年全年理賠資料，xx公司201#年全險種共結案4314件，去201#年同比減少339件，案件處理率達到102%，其中車險全年結案共2623件，理賠週期為28.25天。
2、加快案件處理速度。全面實現車險賠案服務承諾，重點是實現5000元以下案件2個工作日處理完畢、實現1萬元以下案件資料齊全1小時通知賠付、實現1萬元以上案件資料齊全1個工作日通知賠付
3、提升崗位人員業務技能水平，組建一支高素質的理賠隊伍
在過去的一年裡，公司不斷加大對理賠各崗位人員培訓的投入力度，並於全年內組織參加了兩次理賠員技能考試，我也在考試中通過拿到了高階理賠員資格證書。
二、201#年工作計劃
我們人保財險的品牌一直以來都得到社會各界的廣泛認可，優質、快捷的理賠服務是我們贏得客戶信賴的有力武器。但是，在工作中，我們仍然有不少的問題與不足之處，如
處理保險拒賠案件欠缺方式方法等等，因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內的工作重點。
在工作中，我們要按照上級公司的要求，進一步加強查勘、定損、報價、核賠、醫療跟蹤、醫療稽核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率，我們要切實做到：
1、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率與去年相比穩中有降，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損複查和核損，加強對查勘定損工作的監督和把關。
2、加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，熱情服務，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。
隨著業務規模不斷擴大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能，加強理賠人員的監督考核力度，提高理賠人員的工作效率，規範理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要做到車輛潔淨、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效。做到在做理賠服務的同時，也要做好保險業務的宣傳員。
3、在保證第一現場到位的前提下，進一步提醒客戶第一現場報案，加大二現報案核查案發現場的工作力度，以減少假騙賠案的發生。增大利潤空間，重點加強重大疑難案件的調查工作。
4、加強內部資訊反饋。理賠環節中發現的問題要及時向經理室及承保部門反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升，協調好業務發展和理賠管控的關係。
在接下來的201#年裡，我們將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標，著力提高保險理賠質量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司優質品牌，展示公司的服務優勢，力爭通過服務促進效益，為把我公司建成為一流的現代保險企業做出應有的貢獻。
時間毫不停息地走著，我擔任一年級(5)班的班主任以及本班的語文教學工作也一個學期了，我也在迅速地成長著。這一個學期的工作給了我很多磨練的機會。在工作中，我不斷的反思著自己，努力使自己不會愧對於教師這個神聖的職責。現總結自己的教學工作如下:
本學期，我堅決落實學校的有關教育教學計劃，嚴格執行學校的各項教育教學制度和要求，認真完成各項任務，使學生在獲得作為一個現代公民所必須的基本語文知識和技能的同時，在情感、態度、價值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發展，為學生的終身學習奠定良好的基礎。
一、自身素質的提高
1、積極學習教育教學理論。
參加學校、組內組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統的教學模式。把新課標的理念滲透到教學中，教學注重以培養學生的合作交流意識和實踐創新能力為主，注重尊重學生的需要，培養學生的自學能力。
2、虛心請教。
利用各種機會不斷向同組老師學習。開學一段時間，堅持每天聽年級組長周老師的課，以便儘快掌握一年級的新的教育教學的方法，把握好課堂教學的重難點。自己遇到不夠明白的地方虛心向組內老師請教。平時作業的佈置都向組內老師請教，得到了組內老師的好評。
3、充分利用各種資源，上好每一節課。
充分利用資源，為自己上課作好準備。同時，我經常上網尋找有關的教學資源，如課件、教案、教學實錄、教學經驗論文等，與年級老師共享，從而不斷為自己的教學水平“充電”。
二、具體教學工作
(一)打好漢語拼音知識的基礎
漢語拼音知識既是學生學好語文的基礎，又是學好語文的重點。如何讓學生能把這看似枯燥的知識學得生動有趣，又能很好地掌握，我與年級裡、科組裡的老師經常交流，並向她們學習教學經驗，以使自己能讓學生學得輕鬆、學得紮實。
同時，在開學前一個半月教學拼音的時間裡，我針對學生因材施教，每天鼓勵學生讀課外書，並經常引導學生對已學拼音知識活學活用，通過學兒歌、“摘蘋果”遊戲等形式激發學生學習的興趣。發動學生家長與學生一起，利用各種方式和途徑，如和孩子用卡片做讀拼音的練習。用各種方式來激發孩子學習拼音的興趣。
(二)抓好寫字訓練
寫字教學是一年級語文教學工作的難點。要讓每一個學生寫一手好字，所謂“字如其人”，看字就能看出一個人。所以，在平時的教學工作中，我特別注意對學生寫字的要求。首先，要讓學生寫好字，作為他們的語文老師，我更注重自己在課堂板書、給學生的留言等方面給學生做一個很好的示範。其次，引導學生學會讀帖、描紅，既從技能方面要求學生，又從習慣方面的要求學生。
特別是習慣方面的要求，如怎樣握筆，保持怎樣的寫字姿勢，這些往往容易忽略，而恰恰正是這影響了學生的寫字質量的提高，甚至影響到用眼衛生和骨胳發育。因此，在抓好學生寫好字的同時，我更注重學生有良好的寫字習慣。所以在課堂上常常提醒學生“注意做到三個一。一拳、一尺、一寸。”
(三)培養學生的朗讀
我自己是很喜歡讀書的人，所以我希望我的學生在朗讀方面有所收穫。而書讀出感情了，也就說明把握了文章。這也可以有利於建立我們的班級風格。所以在平時的教學中我特別注意學生讀書的指導。
首先，調動學生讀書的積極性是最為重要的，在課堂上，我經常設立各種各樣的讀書比賽，小組讀、男女讀、抽生範讀、教讀等形式在一定程度上激發了學生讀書的興趣;其次，我注重在閱讀教學的過程中，儘量引發學生能開啟想象的翅膀，讀出自己的感受出來。第三，注重自己的示範性。
由於一年級的學生模仿性較強，所以在教學生讀課文之前，我都要特別注意這篇課文的字音、語速、語調、語感等方面，儘可能地為學生作出很好的示範。有感情地讀書也是我的樂趣，與孩子們一同感受讀書帶來的快樂，使我的課堂豐富而生動。
(四)注重學生課外閱讀能力的培養
在開學初，班級給學生推薦了《365夜兒歌》，鼓勵學生利用學過的拼音，自己讀兒歌，在讀兒歌的同時又更好的掌握了拼音，一舉兩得。在此基礎上，我們每天請2個孩子來教大家讀自己喜歡的兒歌，激發了學生濃濃的讀兒歌的興趣。
(五)做好培優補差的工作，提高教學質量
一個班級64個孩子，64個孩子都不一樣，接受能力也有不同，面對孩子們的個別差異性，我努力抓好培優補差工作。堅持不放棄每一個後進生，都以良好的心態接納他們，他們以更多的關心和愛護，相信每一個學生都能學到自己適合的知識，讓他們在學習上有所進步。特別是班上一個小男孩，開始時還很不適應學校的學習、生活，我和副班主任找來他的爸爸媽媽，通過個方面的努力，他的學習進步是各位科任老師有目共睹的。
三、存在的問題與不足:
1、雖然注重了學生的主體性，但是學生因為年齡問題，在教學中還沒有完全發揮他們的主體性，在今後的教育教學工作中應該多加以引導。教給學生學習方法比什麼都重要。
2、教學方法不夠新穎，對學生的吸引力不夠。這還需要我不斷地努力，掌握更多理論知識的基礎上，注重實踐，多向其他老師學習。
3、教師機智有待提高，面對課堂上學生的不同問題，要求我們更要在備課時，不僅備教材，還要備學生，注意預設和生成。
4、注意對不同學生要有不同的教學方法，縮國小生間的差異。
5、學生語言能力的培養。培養學生語言條理性、完整性，也是一年級教學的重點。
在這學期的教學過程中，我始終堅持以新課程的標準實施教學，堅持以學生為本的教育理念，重視課程資源的開發與利用，提倡合作學習精神，引導學生從生活源泉中不斷吸取發展思維和語言的養料，在文字教材和生活教材的結合中，開闢了課程學習的廣闊天地。
而作為一名年輕教師，我也知道自身存在著許多不足，我會利用各種機會，不斷的充實自己。今後我還會在教學中不斷改進，以適應教育改革的新浪潮。不辜負學校對我的期望和培養。
學校食品安全直接關係到廣大師生身體健康和生命安全，關係到學校教育教學工作的正常開展，關係到整個地區穩定發展重要工作。我校為進一步加強在食品衛生安全面的工作預防和控制食物中毒，食源性疾病的發生，確保廣大師生飲食衛生安全，我鎮也相應制訂了食品安全整治工作方案，在全學校範圍內開展食品衛生專項整治活動，消除食品衛生安全隱患，具體措施如下:
一、成立領導小組、加強領導提高認識、強化監管作用
我校成立了“整治專項小組”，對學校的食品衛生進行全面認真檢查，隨時監督、加強管理。學校也及時召開全體師生大會，向全體師生加強思想教育、提高認識，學習食品安全知識和進行隱患排查工作，充分利用安全教育課、班會、班報、廣播等形式開展多樣的食品安全宣傳教育活動。同時責成各班主任、食堂管理員、小賣部經理、本著對學生負責的精神;繼續加強教育、提高認識。對學校周圍過期、變質、有毒有害及三無食品等違法行為進行認真查處，認真檢查經營單位衛生許可證和人員崗前培訓情況，以法取締周邊亂搭亂建無證經營及佔道經營小攤小販。
二、組織檢查、突出重點、完善成果
通過整治不斷加大學校重點區域，重點環節、重點品種突擊檢查，一是檢查了全鎮各學校食堂(小賣部)衛生許可情況，經檢查各學校食堂(小賣部)經營許可證齊全，人員都能夠定期體檢，食堂操作間衛生環境較好，原料進貨質量安全把關情況建立建全，能夠按照規定進行檢查驗收，購銷臺賬和質量承諾等制度落實較完善，貨物擺放整齊，能夠嚴格操作規程，經過定期和不定期檢查暗訪，未發現學校食堂銷售購入“三無”食品和假冒偽劣、有毒有害、過期變質等不合格食品行為，管理制度責任落實到位。二是檢查學校周邊餐飲攤點、小攤、小販。
總體狀況較好，但也存在無證經營狀況存在，通過各部門的聯合執法檢查，以法取締了無證小攤、小販12起，沒收無食品合格證、無生產日期等不合格食品20餘公斤，同時關閉二家無證食品生產加工小作坊，有效地保障了學校學生及周邊人民群眾的飲食安全。
三、確立規章制度，在學校開展自查自糾，責任到人
學校採取主要負責人要對學校食品安全負總責，分管負責人對學校食品安全負直接責任的辦法，不斷督促加強和落實學校各項食品安全制度，特別是食堂安全，消除重點場所利重點環節的安全隱患，並與各食品經營負責人逐一簽定安全協議。
1、與各學校小賣部法人代表逐一簽定協議，具體要求如下;
①、嚴禁學校小賣部出售“三無食品”
②、嚴禁學校小賣部出售過期變質食品。
③、小賣部的售貨員必須定期體檢。
2、學校食堂設專門管理人員、學校與管理員逐一鑑定協議，具體要求如下:
①、要採購放心肉、無公害蔬菜，嚴禁人情肉、關係菜入校。②、儲藏和保管、要做到“四隔離”、對儲藏室要定期消毒、通風。
③、剩飯剩菜要即產即淌、及時處理、不準賣回鍋菜。
①、餐廳要做到空氣清新，地面、牆面整潔、無積塵蛛網、衛生狀態良好、餐具擺放有序、分類分架
⑤、衛生消毒措施要齊全、並有專門的消毒人員
⑥食堂工作人員要每個月做一次體檢
3、學校水井責成專人負責，並由校醫定期化驗水質，對於小賣部、食堂、水井、整改小組定期抽查、責任到人，一旦出現問題追究其法律責任
四、明確監督方案、設定投訴電話、舉報箱，發現問題及時迅速解決
為保證食品安全整改工作落到實處，收到實效，特在學校櫥窗明確監督方案、主要有以下四點:
1、學校食堂、小賣部應對全體師生的健康與安全負責、隨時隨地接受全體師生的監督。
2、全體師生有權利對小賣部的“三無產品”過期食品、變質食品進行舉報。
3、全體師生有權利對食堂變質的飯菜進行舉報。
4、在學校櫥窗附近設立舉報箱、意見箱和舉報電話
總之，在這次專項整改工作中各級領導負責人和檢查組成員團結一致、思想統一，學校投入了大量的人力、物力。通過整治大大改觀了食品安全現狀，有效制止了食品經營過程中的不安全因素，通過宣傳檢查，提高了學校及銷售人員對食品安全的自覺性和食品安全意識，專項整治雖告一段落，但食品安全工作仍很嚴峻，我們工作人員將時刻提高警惕，繼續加大食品安全檢查力度，在今後的工作中將堅持不懈，同時各學校也有信心將通過這次整治為鍥機，繼續搞好學校食品衛生安全整改制度，時刻保障廣大師生飲食衛生安全，確保無食品安全事故發生。
任職以來，在領導和同事的幫助和指導下，並通過自身的努力，不斷克服自己的弱點，擺正自己的位置。在教學上，在其它工作中，都取得了明顯的進步。幾年來本人一直從事高中教學工作，送走了兩屆畢業班，並任後一屆畢業生的班主任工作。雖然在教學工作中，由於經驗不足，也曾出現過一些問題，但總的來說，正是在克服這些問題的過程中使自己得到了成長，有英語教學方面增長的技巧，也有班主任管理工作中累積的經驗。這些年來的勤勤懇懇默默無聞的工作，得到了校領導的一致肯定，更是獲得了學生和家長的一致好評。在教學工作之餘，積極投身學校組織的各種學習活動，以豐富自身教學和管理的技能，以便更好的投身到今後的教學改革之中。具體的工作表現如下：
一、思想上
積極要求思想進步，熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持用思想武裝自己的頭腦，我能夠認真學習黨的各項政策，特別是與教育工作有關的法律法規，同黨中央保持高度的一致。忠誠於人民的教育事業，熱愛學生，吃苦在前，奉獻在先，將自己的全部熱情和精力投入到學校的各項工作中去，從不計較個人的得失與榮辱。
二、嚴謹治學
教學的第一年就擔任高三教學工作，自己深知經驗不足等問題，所以虛心向老教師們請教經驗，以彌補自身的不足，並及時總結自己在教學方面的問題，同時積極加強與學生的溝通，瞭解學生接受的狀況，並以此為依據對自己的英語教學工作做及時的調整，更好的讓學生提高接受能力，以提高學習能力和成績。這一年的高三教學工作，為以後幾年的順利教學工作奠定了基礎，累積了經驗。教學工作之餘，還利用各種機會加強業務學習，用先進的教育思想充實自己的大腦，用科學的教學方法充實課堂，認真學習《高中英語新課標》，認真參加各級各類英語學科教研、校際交流，經常交流各自的教學經驗和教研資訊，將外面的新教法、新嘗試結合教學實際情總，創新運用。尤其是敢於運用新課改的先進觀念，創新性運用到課堂中去，大膽讓學生去組織、創新，教師起到指導作用。
積極參加教育教學改革，搞好優生優培，差生轉化，同時，在轉變教育觀念上有了明確的認識，一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生，以學生為主體，尊重學生的個性，尊重學生的人格成了我工作作風的信條。我能夠緊緊圍繞確定的目標，認真上好每一堂課，耐心輔導學生，細心批改學生的每一次作業，對工作一絲不苟，以認真紮實贏得了學生的尊敬，面向全體學生，大面積提高教育教學質量。此外，我還參加了微格教學，計算機應用技術培訓，現代教學技術培訓，創新能力培訓等，仔細研讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》一書，使自己更加明白了一個教師的真正和意義。
不斷內化自己的品格，提升自己的精神，以適應下一代學生的心裡的思想變化的需要。加強自身的耐性鍛鍊，不斷改變自己對學生的態度，學習不同的方式方法對待不同型別的學生，提高因材施教的能力。踐行科學發展觀一個最現實的問題，就是提高用科學發展觀總結思考問題的能力，對一個問題善於從現象到本質、從區域性到全域性、從個性到共性、從靜態到動態的思考。所有這些工作都是為了能增長知識，開闊視野和拓寬知識面，以便更好的解決今後教學工作中的問題，做到一絲不苟，精益求精。
三、工作態度積極認真，對學生極端負責
我在英語教學工作中，能夠敏銳地觀察學生的學習情況，並迅速找出解決問題的方面，因勢利導，因材施教，不循規蹈矩，墨守成規。同時，注重學生整體素質的全面發展，並在平時和考試中都嚴格要求學生，積極鼓勵學生養成良好的學習習慣。另外對於後進生成績的提高更是不遺餘力，力爭使學生學得紮實和牢固，強化他們對基礎知識的掌握。總之，對於所有的學生，不管是否是所任班主任班的學生，都採取一視同仁的態度。無論是優等生還是後進生只要有學習要求，作為教師都有義務也必須對其提供熱情的輔導或複習指導。
四、積極完成指定任務
對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質量好，不講條件，不提要求。任勞任怨，體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風範。每當接到領導下達的任務，我總是不折不扣地完成，並能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進。
總之，任職期間，我在各方面取得了可喜的成績，這離不開各級領導的正確領導和本人的積極努力。我認認真真地備課，對每一堂課都能準備充分，堅持上好課、聽好課和評好課等常規教研活動。課堂教學生動活潑，深受到學生的歡迎。雖然自己在以前的教學工作中取得了不錯的成績，也得到了學校等各方面的肯定，但自己一定會保持清醒的認識，絕不會僅僅滿足於目前的一點點成績，必將在今後的教學工作中投入更大的精力和努力，使自己成為一個讓學校、家長和學生都滿意的人民教師，做到學校對全體教師的要求的那樣：教師無小節，處處為楷模。
幼兒園保育後勤工作的好壞關係到千家萬戶，只有紮紮實實地做好保育工作，才能讓幼兒健康活潑地成長，讓家長們放心。本學期，在園領導的正確領導和全體保育後勤人員的共同努力下，我園保育後勤工作根據《綱要》精神和本園的實際情況，腳踏實地完成了保育後勤工作任務，取得了一定的成績，為了使今後工作做得更好，現將本學期的保育後勤工作總結如下：
一、加強學習，努力提高保育後勤人員政治和業務素質
本著理論指導實踐的態度，定期組織後勤人員進行政治及業務學習，每半月召開保育後勤條線例會，及時瞭解保育後勤人員的思想動態和工作中存在的問題，努力提高保育後勤人員的主人翁意識。組織學習有關幼兒園的法律法規，特別是《幼兒園衛生消毒方法》、《食品法》以及消防避險知識，學習有關“安全教育”的檔案、保健老師開辦保育知識講座，對保育員、食堂人員進行業務知識考試，使保育員、食堂人員能規範操作，總之通過多種形式，幫助引導他們提高專業理論從主觀上掌握指導思想，融會貫穿於工作中。
二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作
安全工作是幼兒園工作的首要任務，幼兒的安全，牽動著家長的心。首先我們重申了幼兒園安全制度，成立了安全領導小組，召開安全工作會議，定期對幼兒園室內外一切設施裝置進行全面修改、完善。對於各種危險隱患，我們做到及時發現及時搶修，並且經常提醒各位帶班老師注意報修各種大小硬體，以限度保證全園每個幼兒意外事故發生時的危險性降到最低程度。加強了對門衛人員工作責任心的教育，家長憑接送卡接幼兒，利用遊戲和活動教會幼兒安全知識和技能，保健老師開辦安全知識專題講座等。我們知道有了安全，才能有良好的教育教學秩序。否則，一切都是紙上談兵。在今後的工作中我們還將安全工作警鐘常鳴，對安全工作常抓不懈，對幼兒的安全負責。
三、加大力度抓好保健，科學合理安排一日膳食
本學期按照“xx市幼托機構衛生保健合格標準”要求，嚴格規範的進行落實，把幼兒的衛生、健康、安全放在第一位。首先把好幼兒入園晨檢關，做好晨檢的看、摸、問、查的各項工作，保證每個孩子都能健健康康來園，安安全全回家。其次建立了合理的生活制度，培養兒童良好的生活習慣，建立定期健康檢查制度，兒童生長髮育監測，紮實地做好了秋季傳染病的預防，本學期是流感發病較高的一學期，但我園還是很好地做好了預防工作，重新添置了紫外線消毒燈，加大了消毒力度，確保了幼兒的健康。我們還根據不同年齡開展與其相適應的體格鍛鍊，確保幼兒戶外體育鍛煉和活動的時間，增進兒童身心健康及抗病能力。另外，我們還科學合理地安排幼兒的一日膳食，每月做好膳食的營養計算，成立膳食領導小組，每週根據幼兒的年齡及生長髮育的需要制訂合理營養膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收，簽好發票單，嚴把關口，以防有變質變味的食品入園，堅決杜絕三無產品。
四、食堂管理長效化，伙食品種多樣化
食堂工作是幼兒園衛生安全工作的重中之重，為了確保幼兒的飲食安全，我們每兩週組織一次食堂工作人員進行業務學習，學習食品衛生知識、食物中毒預防知識、餐具消毒知識等等，實行分工負責制，各人負責一項工作，提高工作效率，提高服務師生的意識和水平。本學期由於多種原因，食堂多次進行了人員的調整，在新工作人員上崗前都能進行體格檢查，持證上崗，及時換領《衛生許可證》，為食堂工作人員配備必需的勞保用品，以調動他們的工作積極性，使他們安心工作，更好地為師生服務。為了不斷提高幼兒的飲食質量，在飲食營養、花樣品種和搭配方面多下工夫，集思廣益不斷增加花色品種，食品採購由專人負責。按實際人數合理採購，專人負責驗收，出入庫手續齊全，嚴禁不合格食品入園。加強食堂的衛生工作的指導，不定期的進行抽查，發現問題及時落實整改。
五、進一步完善園舍環境、爭創優美衛生的育人環境
本學期圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環境，我們因地制宜地開展綠化美化工作，提高綠化品位，專人負責做好草坪和花草樹木的養護工作，根據需要添置所需的裝置設施。
進行了衛生包乾區的劃分，人人蔘與、責任到人。明確包乾區的衛生要求。嚴格執行班級衛生消毒工作，保育老師每天按照規定的要求清潔、消毒，杜絕細菌、病毒的流傳。
本學期保育後勤工作有了一定的改進，保育後勤人員的素質有了明顯地提高，全體教職工能密切配合，在安全方面做了大量的工作，未發生重大事故。成績已經過去，下學期將繼續加大安全工作力度，規範門衛及幼兒接送制度，保證幼兒的安全，加強食堂工作的指導，規範操作，立足基本食譜，追求色、香、味、形懼全，購買必要的用具，加大全園衛生工作檢查力度等，我們將滿懷信心，努力工作，創設一流的育人環境，贏得社會和家長的信任，為幼兒園輝煌的明天繼續努力吧!
XX年在全域性的正確領導下和班子成員以及同志們的大力支援幫助下，狠抓了政治理論學習，努力轉變工作作風，強化黨風廉政建設工作，創造性地開展工作，圓滿地完成了上級賦予的各項工作任務。現將一年以來思想，工作，廉政情況做以總結。
一、加強學習，提高思想政治素質。
一年來，在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到以重要思想為主線，把學習，踐行市委擴大會議和年初制定的六個決定貫徹全年工作的始終。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。
一年來，自己在政治上，思想上和行動上始終與黨中央保持一直，能緊密地團結班子成員。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐想結合的學風，在實踐中學，在實幹中用，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政治理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握國家有關政策，法規，並能結合實際工作及時貫徹執行。
二、勤奮敬業，增強組織領導能力。
我做為一名基層單位的副領導，應該比一般幹部更要愛崗敬業，勤奮從政，盡職盡責，做到事事，處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領導才能，通過一年來的實際工作鍛鍊，使自己的組織領導能力得到提高。
一是表達能力有所提高，能正確的表達自己的思想和意圖，觀點正確，文字簡練，能組織並主持召開各類會議;二是業務水平得到提高，一年來，通過對業務知識的學習，自己已比較全面的掌握了本職工作的專業理論和管理知識，熟悉地開展各項工作。
三、深入實際，不斷轉變工作作風。
紮實，艱苦的工作作風來源於強烈的事業和高度的責任感。工作作風方面，本人能夠執行民主集中制，積極維護班子團結，能虛心聽取不同意見，勇於開展批評和自我批評;堅持從群眾中來到群眾中去的工作方法，深入實際，調查研究，解決問題。
四、注重實效，創造性的開展工作。
一年來在市委、政府的正確領導下，在地區統計局的指導下，本人分管的統計工作圓滿完成了各項工作任務，取得了一定的成績，主要重點搞好了以下幾項工作。
1、搞好綜合專業工作，綜合專業在總結XX年統計工作考核辦法的基礎上，本人著手起草制定了XX年統計業務考核新辦法，重點加強對統計資料質量、統計資料的開發利用統計執法、統計調查分析的考核。
(2)完成了各鄉(鎮)場和重點企事業單位統計工作定期監督檢查和統計工作調查研究。開展季度和半年統計檢查工作。5月初，結合經濟執行調查分析對全市上半年統計工作初評。11月中旬我們有搞了一次全年統計檢查工作和預計工作。結合全市經濟執行調查預測分析，對全市統計工作進行了檢查、評比，針對存在的問題，深入基層進行檢查或調查。
(3)紮紮實實做好統計基礎工作，建立健全了各項工作制度和程式，明確職責，夯實基礎，按照《統計法》的要求，建立健全了原始記錄和統計臺帳，做到數出有據。
(4)加強統計的質量評估工作，確保統計資料質量，重點對gdp、工業、農業、商貿、固定資產等重要指標進行評估分析，沒有經局領導和主管統計業務的局領導稽核簽名的報表、統計資料，不準上報，不準公開使用。
(5)認真撰寫統計分析，按月季年度出分析資料，及時地反映了我市經濟執行情況和存在的問題，今年單位全體幹部完成了年初的任務，本人今年共完成統計分析資料9篇，其中：綜合分析2篇，領導幹部手冊4篇，資訊1篇，專題分析1篇，統計公報1篇，調研報告1篇。對我市經濟改革和經濟建設中出現的熱點、焦點、難點問題進行了分析研究。
(6)大力加強了統計法制建設。把加強統計法制建設作為貫徹市委擴大會議精神，堅持實事求是，反對弄虛作假、虛報、浮誇的一項具體行動，作為維護統計的嚴肅性，放在更加突出的位置，常抓不懈。
(7)進一步搞好統計局內部管理，將幹部政治思想工作和建立考核管理制度結合起來，調動各族幹部的工作積極性，團結一致，共同搞好統計工作。
(8)做好了包村工作。今年我們根據市委和有關部門部門包村工作的要求，為深入貫徹落實XX大精神和重要思想，制定了部門包村工作計劃。為搞好換屆工作，根據市委和政府的安排我到窩以加依勞牧場哈落依村，在克服語言不同和農村開展工作困難的情況下，搞好了換屆工作，為人代會順利的開作出了自己的貢獻。
五、廉潔自律，促進黨風廉政建設
在全黨開展和實踐重要思想，也是進一步加強黨風廉政建設和反工作有力措施。黨風廉政建設和反工作事關黨和國家的長治久安。需要長期堅持，時刻都不能鬆懈。作為基層黨組織和黨員幹部都要積極參與，齊抓共管。
(一)嚴格執行廉潔自律規定，自覺抵禦各種腐朽的侵飾。一是加強理論學習，不斷提高自身素質。為了進一步搞好政治敏銳利，政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針，政策的自覺性，堅定性，堅持用鄧小平理論和三個代表重要思想武裝頭腦。結合XX大，抓好個人學習，通過加強了理論學習。二是堅持廉潔從政，認真落實黨員領導幹部廉潔自律的有關規章制度。三是堅持嚴以律已，不搞權謀私。要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己首先不做。保持了廉潔，艱苦樸素的作風。
(二)認真貫徹從嚴治黨要求，紮實抓好黨風廉政建設。一年來，本人在以身作則執行廉潔從政規定的基礎上，還始終把單位的黨風廉政建設工作作為黨建工作的一項重要內容放到突出位置。
六、存在的不足以及今後的努力方向
雖然通過自己的努力，一年來做了大量的工作，也取得了一定的成績，除了自己的努力工作外，更主要的是領導和同志們關心支援的結果，但離上級領導和群眾的要求還有一定的差距。一是忙於事務性的工作，政治理論和業務學習還很不夠;二是業務工作還有待於進一步提高，分析材料還的深入的寫。三是統計執法工作還沒全面展開。上述不足，自己決心在今後的工作中將認真加以改正。在今後的工作中，我將更進一步以求真務實的精神，以熱情誠懇的態度，認真做好每項工作，以忠誠之心對待組織，以平常之心對待名利，以奉獻之心對待事業。在奮鬥中體現重事業，薄名義的高境界。我將從以下方面努力：一是繼續加強學習，不斷提高理論水平和自身素質，以適應新的發展需要;二是進一步解放思想，實事求是;三是進一步廉潔自律。我將繼續以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，紮紮實實做事，勤勤懇懇為民。為促進塔城市經濟與社會的全民發展，建設小康社會而努力。
本學期，教務處在校長室的領導下，全面貫徹黨的教育方針，認真貫徹落實吳江區教育局檔案精神，按照學校提出的工作思路和工作要求，充分利用學校的教學資源，以“重實際、抓實事、求實效”為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點。在教育教學工作中，加強教學常規管理，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，抓好教學監控，大面積進步教學質量，從而加速了學校發展。同時，指導教師加強學生作業訓練管理，努力減輕學生過重的課業負擔。現將本學期教學工作總結如下：
一、以制度為準繩，切實抓好課堂教學
教學常規是教學管理的基本內容，加強教學制度的建設，強化教學常規的落實，是提高教學質量的基本保證。因此，本學期我們嚴格執行課程計劃，開齊、上好規定課程，嚴格依照課表上課。狠抓教學常規管理，建立課堂巡查制度，堅持學生的全面發展，差異發展和可延續發展，使每位學生能健康發展，嚴格控制學生的在校時間和學生作業量，切實減輕學生的課業負擔。
1.實施分層管理，強化檢查制度。為使常規管理落到實處，我們採取教務處和教研組兩個層次對教學工作實行有序管理。教務處負責全校總的教學活動的監控排程，主要抓下屬的各教研組，各教研組組長負責日常管理，落實具體的教學目標及各項任務的完成。這樣的“分層管理”做到了條塊結合，職責明確，有效地穩定了正常的教學秩序。同時結合教務處不定期抽查和分階段普查相結合的形式，檢查每位教師的教案、作業佈置與批改、學生成績考核(記分冊)等，總結通報，達到規範教學各環節的目的。
為了規範教學行為，我們根據教學常規的流程，從教師的備課、上課、作業批改和課外輔導以及質量監控等六個方面提出了具體明確的要求，克服了以前“重結果，輕內容”的弊端。各項制度的建立和完善，雖然使教學管理逐步走向規範化、制度化，但更主要的是引導教師重視教學常規的執行。為此，本學期我們採取了分層管理、強化檢查的有力舉措，使常規管理切實執行。學期初，我們針對新教師比較多的情況，在校園網、全校區QQ工作群及時公佈“各科作業設定要求”、“各科備課要求”等規範性的要求，對新教師常規教育教學進行指導。
2.本學期我校一年級期末考試繼續採用“遊考”方式進行。每個孩子人手一份“快樂遊考，分享成長”卡，進入“動手坊“、生活苑”、“估算閣”、“應用亭”、“iSay我能說”、“iRead我會讀”“iTalk”、“iShow我能演、“識字閣”、“朗讀吧”、“誦讀坊”“話吧”等遊考室，通過闖關摘星，獲得綠色評價。這樣的期末評價形式無疑是一種創新，既考察了學生對課本知識點的掌握，同時也考察了學生的動手操作能力、語言表達能力和思維拓展能力。同時，本學期我校繼續在二至六年級中推行“推優免考”的舉措。這樣的方式對學生的評價既關注了學生的學習結果，更關注了他們的學習過程，既關注了學生學習的水平，更關注他們在學習活動中所表現出來的情感與態度，評價反映學生學習的成績和進步，激勵學生的學習，幫助學生認識到自己在學習策略、思維或習慣上的長處與不足，認識自我，樹立信心，真正體驗到自己的成功與進步。
二、以課程為基礎，打造和合教育特色
1.進一步深化校本課程建設。在我校“和合教育”背景下，“‘和樂課程’建設單”已作為樣本向全區推廣，在此基礎上，我們更應落實做實。為此，本學期我們在持續做好已有課程實施的同時，繼續推行《尚“He”》、《郵語》等校本課程，紮實展開六校區的年級國學社團，在校節、社團、專案活動中大力推進非文字類教材的建設與展評，讓師生在豐富多彩的課程中品嚐體驗快樂、獲得成長髮展，助長教師課程領導能力，從而漸進“和合不同、因合致成”的辦學願景。為了使校本課程開發有的放矢，我校加強對教師的校本培訓，內容重點在三個方面：一是對教師進行課程理論和教與學理論的培訓，讓教師初步掌握課程的一些基本原理，明確課程目標、課程內容、課程實施、課程常識、課程探究、教與學等基本理論，為課程開發提供理論依據;安排教師進行基本功測試，並擇優參與吳江區青年教師基本功比賽。二是對教師進行專業知識培訓，不斷拓寬其知識面，重新構建教師的知識結構，為課程的開發提供知識和智力上的支援;三是對加深教師對課程的理解程度和運用能力，掌握校本課程開發所需的知識。校本課程的實施更注重在總結中提升，在動態中完善。
2.落實“Tong趣”社團活動。“Tong趣”校級學生社團中的數學特色類、體育競技類、舞蹈、合唱隊、小魯班、“金鑰匙”科技、“電子技師”社團、絲語文學社、“雅韻”集郵、植蓮社、機器人等校級社團，各社團輔導老師精心設計輔導教案，認真組織社團活動，不斷積累經驗。使各類社團活動切實由“時間型”向“效益型”轉變，在參訓率、時效型上下功夫。在吳江區社團評比中，機器人社團和盛川詩社均榮獲一等獎，郵品設計社團榮獲二等獎。此外，學生在各級各類的比賽中也收穫滿滿。其中機器人社團的孩子們在省市級以上比賽中獲得20餘項獎項;“電子技師”社團在江蘇省電子百拼比賽中18人次獲獎，其中2人獲一等獎，10人二等獎;“金鑰匙”科技社團參賽亦成績優秀，在江蘇省第28屆金鑰匙科技競賽中，郭禹彤獲省金鑰匙科技競賽個人一等獎，丁予然、沈仕昂同學獲得省金鑰匙科技競賽個人二等獎，姚贇莉老師榮獲江蘇省優秀青少年科技輔導員稱號。同時，我們還在不斷開發年級、班級“tong趣”學生社團，在目瀾、升明校區開展詩與畫社團、趣味兒歌社團、口語交際社團、美文欣賞社團、快樂閱讀社團、數字油畫社團、童謠社、Reading社團等活動。
3.深化教學質量監控機制的完善與實施。加強課堂教學質量、作業訓練質量的研究、通過完善制度來提高教學有效性。加強教學質量反饋的研究，提高質量反饋的有效性。在每月質量監控調研後，我們要求教師及教研組及時進行教學活動的反思與改進，實行任課教師、年級部、教務處教學質量監控調研的三級彙總制，從不同層面、不同角度分析我們的教學行為，改進我們的教學手段，促使教學方式的逐漸轉變。本學期，各校區繼續推行書寫、正確率的“雙評定”，在學科考試上試行評、考分離，教師的質量監管實行過程化式的積分制，不再以單純的期末考試的成績作為評定質量優勝教師的標準，將學生的競賽參與和獲獎、質量監控考核成績、校節的參與和獲獎等列入質量優勝教師的評定範圍。
三、以課堂為中心，紮實提高教學質量
本學期，我校繼續高揚“質量興校”的永恆主題，以教育部《關於推進中國小教育質量綜合評價改革的意見》《國小生減負十條規定》和區教育局《進一步加強作業訓練管理的若干意見》為依據，落實“三不(不超量、不破時、不徵訂)”要求，突出批改和講評環節的優化，以“有效”為永恆的追求夙願，力爭促使教師做到有練必選、有發必收、有收必改、有練必評、有錯必糾。學生做到有發必做、有做必真、有評必省、有思必得。作業設計與佈置上做到內容精選、型別多樣、明晰規範、總量統籌。同時，建立校本錯題資源庫，由教師及時上傳平時教學中的易錯題，進行重點分析，並由學校不定期將錯題目資源進行整理，組織學生練習。
1.培育校本教研的生命力，營造自下而上的校本教研的動力，引導教師真正將校本教研作為自己的學習、教學方式之一，倡導“問題即課題、態度決定一切，學習改變命運，思考成為習慣”。備課組建設中積極把“一課多議”、“多課一評”作為教研活動的一種常態方式。繼續將課堂觀察這新的教研方式有機融入到自己的學科教研活動中，特別是在公開課活動中加以充分利用，探索提升了課堂教學質量的方法。本學期各教研活動3-4人兩次開展“同題異構”課堂教學探討活動;理論學習、集體備課、教研課、課堂觀察針對同一課題。同時，本學期各校區教研活動以“分”為主，“分”中有“合”，平時每週的教研活動，各校區各自開展教研活動，每月我們還安排校區間的聯合教研活動，本學期共組織了10多次各級各學科的聯合教研活動，活動以豐富的形式開展教學研討活動。
2.做好教研組網站建設維護工作，推廣網路教研。教研組長及時將活動計劃、總結，組內教師的教學設計、教學感想，聽課感受等上傳教研組網站，供組內教師交流、討論。各位教師充分利用電子備課互動平臺進行網路教研活動。充分利用現代教學手段和網路資源，大力推進網路教研，擴大教師合作交流範圍，鼓勵教師參與教科論壇。本學期在“同題異構”網路教研平臺中共開設了60個主題帖，所有學科老師參與了網路的評課、議課和課後反思的活動。
3.組織教師深入學習新課程標準。理念是先導，學習是保證。繼續加強教師的理論和業務學習，採用理論聯絡實際，集體學習與個人自學相結合的辦法，把整體培訓與實踐應用結合起來，做好《教師研修手冊》的記載，倡導了每節課後記教學隨筆及反思，並經常交流，使先進的教育思想牢牢紮根於每位教師心中，從而更有效地指導了自己的教學實踐。本學期我們重點學習了教育局所發的“關於進一步加強和優化中國小作業管理”、用“以學論教”課堂教學評價模式等檔案，每位教師都有詳細地學習筆記，提高了自身素質。同時，多方面創造條件為教師提供提高和培訓的機會，以獲取先進的課改資訊，學習先進的教育理論和實踐經驗。本學期教務處共安排了將近60次的外出培訓與學習活動，300多人次參加區級以上的培訓活動。
4.做好新教師的培訓與指導。今年，一大批青年教師被招聘(調入)到學校工作，這些青年教師大部分是剛出校門不久，他們工作熱情高，但經驗不豐富。為讓青年教師儘快地熟悉教學工作，我們採取師徒結對培訓、參與區級培訓等方式，充分發揮培訓機構、老教師的傳、幫、帶作用。老教師毫無保留地把這些傳給青年教師。青年教師在“拿來”後，在此基礎上創新，從而不斷地提高自身的專業素質。督促教師認真參加區教師進修學校的新教師上崗培訓活動，充分藉助各級專業培訓機構的力量，提高了新教師的教育教學能力。在參加進修校新教師培訓的同時，我們認真做好了校本的培訓活動。在開學的第二週，我們就安排了新教師的見面課;第三週開展了師徒結對師傅展示課;安排了骨幹教師進行了至少兩輪的跟蹤指導活動;期末安排了新教師學期考查課;在教研活動時，要求教研組至少讓新教師開課1節。通過系列的活動，新教師的教學常規能力得到了迅速的提高。
6.加大骨幹教師培訓力度。繼續對現有的“結拜名師”工作做好管理工作和指導工作，使“結拜名師”活動成為影響和帶動青年教師儘快成長、成熟的促進者。本學期，我校以骨幹教師為主體的廣大教師，共發表市級以上雜誌論文100餘篇;教師論文參評獲獎90餘人次;18位老師在各級各類的教學研討活動中開設公開課。
四、現存問題及新學期構想
一所學校教務處的中心工作是教學管理，它需要以紮實而創新的日常工作為基礎。在工作中我們也感到一些問題的存在，如教師的業務提高問題;怎樣才能更好實現分層次遞進教學，全面提高學生能力;怎樣使電子備課、網路教研更好地落到實處等。下學期我們的設想是把日常教學工作的開展再紮實一些，創造性更多一些，創新求實，穩步提高教師素質和教育教學質量。
回顧一個學期的教學工作，雖然成績有所提高，但面對未來我們也倍感壓力。只是我們堅信，壓力底下的動力會愈加有力。我們相信，在教育教學方針的指導下，在上級領導的正確領導下，在全體教師的大力支援下，面對新的挑戰和機遇，我們將進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，為盛澤國小譜寫新的教育教學篇章!
時光飛逝，轉眼間3個月的試用期馬上過去，回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦並快樂著，總結這段工作中的經驗和教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好技術工作。
作為一名技術員，不僅要有過硬的專業理論文化知識，還應當具備豐富的現場實際操作經驗，更應具備與分包、甲方、監理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起，我自己就清楚的知道，自己應該幹些什麼。
首先，我要對圖紙有一個透徹的理解，做到工人看不到的我能看到，圖紙中的重點難點做好交底，對應提的配電箱做好具體的統計;其次，對前階段乾的工程有個細緻的瞭解，包括資料、現場、材料等，重點查處樓裡有毛病、錯誤的地方，並做詳細的記錄;再者，對材料計劃的提取，做到省錢但不違反規範、圖紙要求，掌握現場材料，並計算出以後將用的材料，配管及防雷馬上結束，爭取做到不浪費，不過多剩餘;最後，與分包、甲方、監理、造價溝通，做到不卑不亢，合理的地方按要求做，不合理的地方，堅決提出，與分包做好配合，幹好主樓的同時幹好現場臨電，與甲方勤溝通，做好應變的準備，與造價據理力爭，不錯過應撥給的每一分錢。
在現場的每個人都是我的老師，朋友，雖然他們也許沒有一定的專業文化知識，但是他們的施工經驗卻比我豐富，閱歷比我豐富，對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定，幫助我迅速的適應這裡的工作、學習、生活;公司裡又有總工，專業上遇到不明白的，含糊的多請教，確實也讓自己學到了好多，遇到問題多想多問，絕對不會不懂裝懂。
通過這幾個月的工作，也找出自己在工作中的不足，首先自己的專業知識還是相對欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以後的工作當中還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，武裝自己，提高自己的工作能力，加強工作責任感，多與他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。
在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
時間轉瞬即逝，轉眼我在工作已經快半年了。在這半年的時間裡有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏，大概有半個月的時間，後來由於人手的不足我被調到南門協助擔任門崗的工作。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作，鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。
在和領導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區後，沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去並登記。當然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題，為此領導們也做了大量的工作，比如：發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理，最近又在改造自行車庫，方便業主的電瓶車充電，也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的，從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注意外面晾晒的物品;在業主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。。。。我相信業主肯定十分開心，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那麼他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習，爭取做的更好。
回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不夠快速，對新業務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。
在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
以上是我個人XX年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出最大的貢獻。
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在後，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨幹為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年過去了，在過去的一年裡，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫學`教育網蒐集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
二、專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網蒐集整理規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在201x年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到
回首這即將過去的一學期，各項工作紮紮實實、井井有條，這讓我略感欣慰;展望即將到來的下學期，新課改尚處於不成熟的探索階段，卻又頗感任重道遠。要正確引領並促進自己教育教學技能的專業成長，必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式，逐步樹立正確的教學觀、質量觀等素質教育新觀念，加強日常工作的歸納、總結與反思。
本學期我擔任高三76和80班及高一106和107班地理課的教學工作任務。
首先，在高一，在本學期初，我主要抓高一地理的基礎知識部分，規範學生上課紀律及完成作業，糾正學生學習地理沿用國中的方法。高二由於有全市統考，所以，在趕教學進度的同時，滲透高一兩冊必修的內容，進而做到溫故而知新。
由於學生在本學期只有一次期末考試成績，沒有平時成績，我馬上做了補救措施：要求學生用3周時間完成練習冊，改好、講評月考試卷。在接手高一地理教學任務以後，我發現學生普遍有上課紀律散漫、作業完成質量不高、應付測驗、月考不認真等情況，導致了這次期末考試成績不理想。因此，針對這些普遍現象，我制定了下學期的工作方向為糾正地理學習方法，提高學生學習地理興趣，提高課堂效果這三大方面。對做得好的班級、個人及時表揚和鼓勵;每次測驗、月考之後進行全級排名，務求提高學生的競爭意識，提高學習成績。
其次，地理學科與其他學科相比，最突出的特徵是大量運用各種地圖、圖表、照片、圖片來表達空間的概念和地理事物的空間結構聯絡及其發展變化過程。總複習過程中特別強調熟練解讀各種比例尺的地圖及地形剖面圖，並能在圖上填繪重要地理事物的位置或分佈區;熟練使用和說明各種等值線圖、示意圖、景觀影象，各種自然要素和社會經濟的統計資料及圖表等，並能根據要求繪製簡單的地理圖表。運用圖導法建立各章節之間的知識結構，運用圖解法將提供新材料、新情境的文字式選擇題進行換向突破，化難為易;運用圖圖互變、文圖互變、圖表互變法轉換思考問題的角度，推導地理規律和原理;通過各種讀圖、填圖、繪圖、分析示意圖題型訓練提高應變能力和地理綜合思維能力。
最後，在高三的教學工作中，本學校是一所新興的學校，學生的生源較差，其理解能力往往不能滿足教師的要求。針對這個特點，在大學聯考複習期間，應注意對學生已學的基礎知識加以鞏固和落實。以避免出現教師講過多次，但學生仍然無法理解;或者是部分同學理解，而其他同學仍然不能理解的現象。而且對於本學校的學生應該實事求是，尤其是中等及差生，不要對他們做出太高的要求，只要求其掌握能夠掌握的內容;對於難於掌握或者是理解的，有時可以放棄。只有做到真正的落實，才能使學生打好紮實的基礎，從而謀求更進一步的發展。
時光飛逝新的一年即將到來，意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。 職校食堂，作為一個集體食堂它承擔著物業分公司 員工培訓部 多經 天易公司等所在單位員工的就餐任務，以及員工培訓班用餐，公司中小型會議用餐，公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支援下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境，追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去，新的開始新的挑戰即將來臨。為了XX年的職工就餐任務完成的更完美，我總結了XX年工作上的成果與不足。
XX年工作成果：
(1)與總公司食堂交接後重新組建現職校食堂，克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確，個人工作混亂，職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對於職工提出就餐服務方面的不足，就餐菜品問題，在食堂內部定時定期開會公佈 進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓食堂進貨渠道，嚴格要求採購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐後消毒，加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人，定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本，保質量”這個原則，在大家吃好吃滿意的前提下，節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣，開展節約用水節約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務，其中包括：物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。
(8)調動所有食堂員工的工作激情，在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務並博得培訓班人員認可。
(9)為入冬後食堂菜品多樣多品種不單調重複，秋菜儲備期間組織員工醃製各種鹹菜並儲備了：白蘿蔔 大白菜 土豆 胡蘿蔔等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設，使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進入的問題，我已在前後操作間門上張貼了“閒人免進”標誌但依然難以禁止。
員工在長期無節假日工作，接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號，我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下儘快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識，使食堂每位員工都能運用個人擅長技能，讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
本年度擔任後勤總公司總經理助理一職,主要協助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作併兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層幹部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業業地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰,作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今後的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全域性的工作氣度,遊刃有餘的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養。
過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛生安全責任制和就餐值班制度,發現問題,及時處理,同時規範採購程式,嚴格遵守採購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以提高質量為核心;加強對採購環節的監控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節約執行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
3、以確保衛生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環境三大衛生環節,並將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
4、以優質服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規範化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現的各類矛盾。
5、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優良的穩定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,F1一樓自營食堂的日均營業額高出二樓南師食堂6000餘元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-20xx元;F2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體彙報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870餘萬元,返還教職工餐補3.8萬餘元,上交公司淨利潤70萬元。
2、業心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,並順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的衝擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規範的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。
5、積極參與建立衛生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的視窗形象。
6、成功舉辦了新一屆優質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發放新生飯卡3000餘張,併成功實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯視窗的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責任制度及炊事員薪資發放辦法的制訂和實施工作。
11、完成了餐飲管理的各項日常工作,加強了對各食堂日常工作的監控力度,配備專職人員,定時定點對各食堂的安全、衛生等各項工作進行全天候檢查。
12、完成了食堂衛生、安全、採購、帳務管理等各項規章制度的建立健全工作,並實現了倉庫結算電處化。
本年度個人工作的缺點:
1、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,全域性問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動性,統領全域性的能力不強。
2、忙於具體事務,歸納總結不夠,沒有形成一套規範的管理體系,工作有時有隨意性。
20xx年以來，我在鎮黨委、政府的正確領導下，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，牢記組織和領導的重託，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨鍊意志，紮紮實實做事、乾乾淨淨為人，勤奮敬業、銳意進取，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了一個共產黨員的良好形象，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的充分肯定和好評。現將一年多來的工作總結如下：
一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習理論和“”重要思想，按黨委的要求，認真開展了集中控制共產黨先進性教育活動，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。
認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。一年來，共寫、學習筆記累計30000餘字。通過紮實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細緻地作好本職工作。
根據組織與單位領導的安排，一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：
一是鎮辦公室工作。我作為鄉鎮黨委宣傳幹事，同時兼管本鎮的信訪、宗教工作，我都能在工作中我端正態度，積極主動。無論是在完成上級部門安排的各項宣傳任務、還是圍繞鎮黨委的中心工作開展的各項業務，都力求做到準確無誤，較好地完成工作任務，充分發揮了一個基層幹部的作用。
二是包村工作，去年初，根據鎮工作的需要，我負責包xx村的工作。在工作中，我放棄了許多休息時間，深入群眾，深入基層，經常走村串戶，與村民聊天，拉家常，瞭解農村工作的實際，立足本職，發揮自身優勢，創造性地開展工作，圓滿完成了城市開發徵地、道路建設拆遷，xx村重點工作的啟動和基層穩定等重要工作。
三是宗教信訪工作，針對我鎮處於城區中心，各項工作頭緒多，鎮情複雜的特點，我認真鑽研業務知識，不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識，注重積累，學以致用。
立足於本職工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開拓創新，及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了鎮領導的充分認可與肯定。
三、堅持嚴於律己，努力做好表率 。
一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照胡提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎。
始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
一年來的工作，我深深體會到：作為一名新黨員，一名基層幹部，要想在政治上靠得住、有本事，應具有“三心”。
一是崇高的事業心。事業心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由於工作物件的特定性及工作環境的艱鉅性與複雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄託，困難才能得以克服。
二是愛心。愛心的具體表現形式本人認為應是以人為本，堅持實事求是的工作作風。實事求是是主義、思想活的靈魂，是理論的精髓。作為一名幹部應有一種視人民為父母，時刻關心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態度發現問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態度創造性的開展工作。
三是進取心。作為一名幹部應該通曉主義、思想、理論、重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策;對一般的社會科學和自然科學有一定的瞭解;對社會生活的實際知識需進一步掌握;與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。
總之，近一年多來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;
二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進。
三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優秀的選調生，做一名優秀的年輕幹部，不辜負黨和組織對我的期望。
20xx年在中心領導的正確領導和分管領導的直接帶領下，在相關部室的配合支援下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績。現將20xx8年工作完成情況彙報如下：
一、思想素質和黨風廉政建設方面
在黨風廉政建設方面，我部通過集中學習和典型案例教育，使全體人員廉政意識進一步得到了提高，確保本部門黨風廉政建設和反腐工作落實到了實處，較好地執行了《黨風廉政建設和作風建設責任書》。按照中心開展建立市級文明單位活動的部署，我部積極進行了相關的工作，張東平同志還在中心建立市級文明單位動員大會上發出了倡議。在“解放思想、擴大開放”大討論活動中，我部積極組織部門全體人員學習、討論和查詢問題，制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風、展風采”活動的相關工作。
二、安全工作管理目標方面
安全工作是檢驗工作的重中之重，電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴格按照與中心簽訂的《安全管理目標責任書》進行要求和工作，貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針，牢固樹立“安全責任重於泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題，部門堅持了現場檢前會制度，檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進行了安全交底和技術交底，向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求，避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門作為部門安全工作管理的第一責任人，經常深入檢驗現場監督安全工作，督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中，嚴格按照檢驗安全操作規程進行，不符合檢驗安全條件的，不進行檢驗工作，嚴格控制住了安全事故。同時認真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實處。
通過加強對部門內部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責任事故和治安事故的發生。無錢物、票據、檔案資料及其他公共財產損失、被盜和洩密現象發生。
三、工作質量管理方面
堅持每週組織部門全體人員學習國家標準、檢驗規程、中心質量體系檔案，討論檢驗工作中遇到的實際問題，並針對質量技術部現場抽查和檢驗報告檢查發現的問題進行分析，找準檢驗工作中的薄弱環節，針對性進行解決，從而提高了檢驗技術水平和檢驗質量。部門正、副部長經常定期和不定期地深入檢驗現場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進行抽查，嚴格控制了檢驗工作質量，杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標方面
為搞好隊伍建設和制度建設，我部完善了與檢測質量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵本部門人員積極工作；通過提高技術骨幹人員的待遇，調動了檢驗人員提高學歷學習的積極性；通過制定年度培訓考核計劃，將考試成績作為培訓效果的檢驗，促使檢驗人員自覺學習專業技術知識，提高了隊伍的戰鬥力。完善和加強了部門內部管理，強化了部門管理辦法、辦事流程和內部分配辦法，增強了部門每一位人員的責任心和工作積極性。嚴格執行了中心《行政管理制度》。今年我部實行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務承包的工作模式，收到了較好的效果。
五、服務質量管理方面
為搞好服務質量，我部不斷加強對本部門人員服務意識的教育，經常性地向電梯使用單位和施工單位瞭解內業人員和檢驗人員工作情況，發現問題及時改進。
今年6月，我部配合質量技術部，對本部門檢驗人員進行了現場的檢測比對，提高了本部門人員的責任心和服務意識。按照中心“特種裝置嚴重事故隱患及時告知免責的規定”，認真做好嚴重事故隱患告知及報告工作，在工作中做到了每檢驗完一臺電梯，立即書面告知受檢單位，並有受檢單位人員確認簽字；對檢驗中發現的嚴重事故隱患的具體情形，在規定時間內以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監察部門。為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能，按照市局大培訓、大鍛鍊、大考試的要求，我部已有一名人員到企業參加為期三個月的鍛鍊，送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓。
六、檢驗任務目標方面
定檢率達到94%，申報裝置檢驗率和嚴重事故隱患報告率達到了100%，對到期而未檢的電梯按規定收集了見證材料，並按規定及時進行了上報。
七、業務開拓方面
在業務開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備後，全面開展了限速器檢驗工作，上半年已檢驗電梯限速器臺。同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委託評估和鑑定工作也進行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進行科研工作，完成了市局專案《重慶市電梯安全執行保障條件與應急處理對策》，現正進入結題驗收階段，同時我部與涪陵分中心聯合進行的《電梯限速器檢驗規程》制訂工作正在穩步開展
九、體會
我部上半年實行了檢測小組遠郊區縣檢驗任務承包方式，提高了遠郊區縣的檢驗效率，嚐到了求變帶來的甜頭。
以前遠郊區縣的檢驗工作均由部門統一安排，由於檢驗數量大、區縣多、檢驗時間分散等原因，造成遠郊區縣每次檢驗數量少、檢驗次數多，並且受交通問題困擾，極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠郊區縣檢驗任務承包後，在部門的統一調控下，每個遠郊區縣均有專門的人員與區縣局、使用單位和維保單位聯絡檢驗時間，能夠相對集中地安排遠郊區縣使用單位和維保單位的電梯檢驗，受到使用單位、特別是維保單位的高度認同。在實際執行中也有不少困難，我們將不斷進行摸索和完善遠郊區縣電梯檢驗問題，並在其他方面進行改革探索，從而提高整體檢驗效率。
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