大學生暑期社會實踐是促進大學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。為幫助、引導青年學生投身社會，主動進行實踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發揮大學生的科技文化優勢為社會服務，把所學知識運用於實際生活，為家鄉、為社會經濟發展作貢獻。本著這一目的，我院根據校團委提出的“三下鄉”社會實踐活動安排，結合自身實際深入紮實地開展了20xx年大學生暑期社會實踐活動。現將工作總結如下：
一、廣泛動員精心組織我院始終把社會實踐作為素質教育和大學生實踐能力培養的重要部分來抓。按照校團委的要求，我院團委認真研究，領會精神，精心策劃，確定了本次實踐活動的方案。並積極動員、組織廣大青年學生投身到社會實踐活動中去。
在放假前，特召開了各班級班主任和團支書會議，強調暑期社會實踐。因為本次社會實踐與以往不同，本次落腳點就是讓學生真正深入到企事業單位、個體、私營、農村等進行最段為期一週的工作，因此，為充分調動廣大學生投身暑期社會實踐的積極性，我們從6月底開始，就利用班團活動，寢室櫥窗，海報等形式對今年暑期實踐活動進行了詳實、細緻的宣傳與安排。從號召廣大同學投身暑期社會實踐到集中組隊報名流程，再到主題和主要內容、社會實踐過程中的安全注意事項、社會實踐報告的書寫方法、今年暑期社會實踐的總結評比辦法，再到大學生參加社會實踐的重要意義、往年暑期社會實踐所取得的成績都向各團支部做了具體說明，起到了很好的效果。使暑期社會實踐的組織更加有序，思路更加清晰，確保了我院今年暑期社會實踐工作的全面開展。
二、重點突出，內涵豐富，形式多樣，特色明顯今年是我院迎接國家教育部教學工作水平評估的關鍵一年，在這樣的形勢下，動員組織廣大學生開展社會實踐活動，對於引導學生培養和提升實踐能力和創新精神，以及弘揚和培育民族精神，促進和諧社會建設，樹立科院大學生良好形象，並進而為我校的建設和發展做出貢獻，具有重要意義。
為此，我院今年繼續以大學生素質拓展為核心，以“服務社會，完善自身”為宗旨，以“經風雨，見世面，受教育，長才幹，作貢獻”為目的，以“實踐促成才，青春創和諧”為主題，積極動員、鼓勵、組織全院廣大學生投身社會實踐，，以“面向農村、面向基層、面向科研課題”為方向，引導青年學生與祖國共奮進，與時代同發展。把愛國熱情和成長成才的強烈願望轉化為學習進步的實際行動，在實踐中認識國情，提高素質。
1、點、面結合，靈活多樣。不論是各實踐團隊還是個人，他們圍繞今年的暑期社會實踐主題採取了靈活多樣的方式，形成全面細緻的整體實踐成果。
2、內容豐富，覆蓋面廣，形式多樣。今年我校學生參加社會實踐活動涉及工業、農業、商業的各個行業領域。有深入廠礦進行生產實習的，有深入偏遠山區進行科技文化援助的，也有到農村進行科教、醫療衛生宣傳的。有進行社會調查的，有開展文化服務的，也有開展技術服務的，涵蓋了社會的方方面面。
另外，各專業學生並不僅僅侷限於在所學學科範圍內進行社會實踐，而是做了許多探索性的嘗試，思路更加開闊。學電子資訊專業的學生有從事市場營銷調研的，也有到工廠學本領練技術的，也有為企事業單位開發軟體管理系統的，豐富了大學生專業知識以外的其它行業的技術本領。
三、工作紮實，成果顯著20xx年的暑期社會實踐工作，同學們都能以認真負責的態度，紮實、持久地開展實踐，在深入瞭解社會的過程中，進行有深度的探究，獲得可貴的一手資料。通過縝密的組織、認真紮實的開展實踐，使社會實踐活動實現了預期目的，取得了良好的效果。
1、通過參與社會實踐活動，使廣大同學對黨的各項方針、政策有了更加深入的理解。在實踐過程中，同學們通過讀書、閱讀報刊、走訪、座談、聽報告等方式，結合對黨的各項路線、方針、政策及理論著作的學習，對黨的各項方針、政策的時代背景、實踐基礎、科學內涵、精神實質的認識更加深入。
2、通過參加社會實踐活動，增強了廣大同學的民族自豪感，堅定了他們的愛國主義理想信念。通過深入社會，瞭解社會，瞭解我們民族發展的歷史，瞭解自力更生、艱苦創業的奮鬥歷程，使同學們的愛國主義熱情高漲，為祖國騰飛而奮發讀書的理想更加明確，增強了建設祖國，為社會做貢獻的歷史使命感和責任感。
3、通過實踐活動，使青年大學生的人生觀和價值觀得到了體現，樹立了青年一代大學生的良好形象。不管去的是偏遠的山區，還是繁華的都市，大學生們不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務的工作態度給實踐單位及更多的幹部、群眾留下了良好的印象。他們通過認真投入工作，用自己的一舉一動展現了自身的素質，很好的體現了一名青年大學生的價值。
4、實踐活動的開展培養了大學生獨立處世的能力。大學生在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對他們都是一種收穫，明確了優勢同時也發現了不足之處，面對社會更加自信。
今年的暑期社會實踐活動已經基本結束了。在此次社會實踐過程中，我院大學生能夠圍繞主題，紮實開展工作，深入實踐，鍛鍊了能力，展現了大學生的青春風采，達到了社會實踐的目的。為總結經驗，鞏固和深化社會實踐成果，我們將繼續對此次社會實踐活動進行深入細緻的總結，加強社會實踐經驗的相互交流，共同探索社會實踐的開展方式、方法。並加強成果的宣傳，組成社會實踐成果宣講團在各團支部內進行宣講，擴大影響，為下一年工作的深入開展打好基礎。
轉眼間，20xx年即將過去，回首一年，有風雨也有晴，走過風風雨雨，有收穫又有感觸。一年來，我一直本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足團的崗位，熟悉團的業務和環境。緊緊圍繞“老百姓得實惠、志願者長才幹”的工作宗旨，協助縣專案辦，全面開展大學生志願者服務管理工作。
一、不斷提高自身思想政治修養，加強業務學習
為提高自身思想政治修養，我始終以一名*員的責任感和榮譽感，來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、*思想和*理論，以及黨的“xx屆四中全會”精神，努力實踐“三個代表”重要思想，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業專業、腳踏實地的工作作風。認真參加了區團校青少年*崗培訓、縣黨校黨員培訓等學習培訓，努力提高自己思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨團理論、政策、未成年人思想道德建設、團的業務、科學、法律、市場營銷等知識學習，記讀書筆記共七萬多字，撰寫調研論文筆記3篇，加強了自己的業務知識學習。在學習工作過程中，我正確處理好“工”與“學”的關係，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“幹”的關係，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯絡實際，學習中長才幹，工作中求發展。
二、在工作中提高認識，增強自己的責任感和使命感
通過業務學習、工作調研，我逐步瞭解了全縣共青團工作整體情況，進一步明確了青年幹事和團支部書記的崗位職責的要求，在工作中做到統籌安排、有的放矢，在業務中不斷提高認識，增強自己的責任感和使命感。一年來，我認真協助領導開展好各項工作，一是全心當好辦公室祕書，在文書擬稿、打字、編排、出稿等方面做好工作，同時合理規範整理文書檔案，對檔案進行嚴格管理，認真做好領導的助手。二是認真搞好辦公室內勤工作，堅持保持乾淨的辦公室條件，創造一個良好的工作環境。三是協調組織好團內各項活動會議，做好活動會議的通知工作，協調好活動場地，組織好參會人員，使活動順利開展。四是全面做好團的外宣工作，制定了共青團資訊獎勵制度，規劃好資訊內容方向，及時準確的編制上報資訊，認真編制好團訊。200X年，共編制團訊五期，共撰寫資訊103篇，在國家、區、州、縣級刊物、電臺上共發表資訊47篇，進一步加強了奇臺縣共青團工作的宣傳，受到了州團委的好評。
三、認真當好專案辦的助手，積極開展好志願服務管理工作
作為大學生志願者臨時團支部書記，明確了自己的工作任務，理清了工作思路，及時領會上級專案辦的精神，認真做好上傳下達工作，協助專案辦開展志願者服務管理工作。一是嚴格按照《志願者管理辦法》，積極開展好志願者服務和日常管理工作，通過電話聯絡、走訪、座談會、活動等形式，對志願者進行跟蹤管理，及時掌握、彙報志願服務開展情況和志願者思想動態，加強專案辦與志願者之間的溝通與瞭解，完善志願者管理制度。二是協助配合好各級媒體工作，負責好志願者資訊上傳和先進事蹟報導工作，全面做好志願者宣傳工作。三是開展豐富多彩的活動，做好志願者服務。通過下發《半月談》等學習材料、開展志願者活動、組織志願者上網查詢瞭解資訊資料、開好支部會議等，認真做好志願者服務工作，當好專案辦的助手，進一步推動志願者服務管理工作。
四、嚴於律己，切實轉變作風
對自己的生活、工作方面，始終如一以一個黨員的身份高標準、嚴要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴謹，積極維護民族團結和集體利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養自己艱苦奮鬥的工作生活作風，認真踐行了“奉獻、友愛、團結、互助”的志願精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。
1月，我光榮地成為了一名雲南省紅河州專案辦西部計劃大學生志願者。在箇舊市老廠鎮人民政府城建辦從事辦公室文祕的服務工作。轉眼間，一年的時間已過去。服務期間，在領導的培養、幫助，以及服務單位同事們的關心、支援下我逐步完成了從象牙塔到政府機關的轉變和適應。經過一年的志願服務經歷，我在工作能力、思想素質等各方面都有了進一步的認識和提高。現將一年的志願服務工作總結如下：
一、加強學習、提高認識，以最短時間熟悉、適應工作環境。
在志願服務期間，我認真學習了黨的xx大精神和科學發展觀的內涵，努力提高自己的理論水平與政治素質，確保自己在思想上和黨保持一致。以服務老廠人民為核心，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。業務學習方面，虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在最短的時間內熟悉工作環境和業務，保證全身心地投入到工作當中。期間，我積極參與委裡組織的學習，認真做讀書筆記和心得體會，嚴格遵守單位的紀律要求。同時，認真學習團州委、團市委關於西部計劃大學生志願者的有關檔案精神，結合自身實際，認真做好志願服務工作。
二、積極配合、踏實肯幹，以高效率保質、保量地完成各項工作任務。
在志願服務工作中，我在最短的時間內全面、系統的掌握了城建系統的主要任務和職責，並在熟悉的基礎上已能夠基本完成辦公室的日常工作。
1、協助領導開展各項工作。1月份我參加了老廠政府組織的為期兩天的三下鄉活動，在農村開展多種形式的先進科技文化知識和生活觀念的宣講活動，這是我第一次瞭解新農村建設的程序，也為我瞭解中國國情開啟了一扇視窗，密切了高等教育與新農村建設的關係，有機的將高教體系建立針對性和切合實際的促進新農村建設的策略和途徑結合在一起，讓我真實的領會到知識與社會的發展有著密切的聯絡。4月我參與農村“兩委”換屆工作。在歷時三個月的換屆選舉過程中，我作為換屆領導小組工作人員和鄉鎮機關幹部一起，深入農村一線，親歷了農村“兩委”換屆的每個環節，得到了很大的鍛鍊提高。在這期間，我收穫很多，感觸也很深。這讓我的人生有了一個新的開始，也讓我的思想有了前瞻性的進步，讓我很快了解基層工作並快速進入到基層工作工作人員的角色中去。
2、服從調配，搞好中心工作。我們迎來了全國第六次人口普查，為了搞好十年一次的人口普查工作，2月我從城建辦寄調到計生服務辦參與了臺賬更新工作，這主要是為下一步開展好人口普查工作而提前做出的準備，為此，我以計生工作人員的身份，在鄉村、在基層奮戰了兩個月，順利並全面完成了計生人口入戶登記核查工作，本次工作的重點是對流動人口計劃生育工作進行核查，為了保證做到不遣漏，做好計生臺帳工作，加強流動人口的計生管理，我們在村小組長的帶領下挨家挨戶進行查詢、登記，兩個月時間順利完成老廠鎮片區的入戶登記。也在今年的9月以人口普查辦公室普查組成員的身份正式參與全國第六次人口普查，這也是我轉崗後在大屯鎮參與的第一件大事，人口普查工作時間緊、任務重，普查時點為11月1日，但實際上為順利完成此項重大的任務，我們提前一個多月便開展了工作，我們本著“以人為本”的宗旨，從準備物資、廣泛宣傳到繪製普查區設計圖，按照普查區的建築物編碼和戶編碼入戶摸底，經過克服種種困難，我們才順利得出第一手人口入戶登記資料，但這僅僅是室外工作，還有繁重的室內工作緊隨其後。得到第一手入戶摸底的姓名底冊後，我們幾乎忘我的投入到審表、填草表再審草表填正式表，直到填寫沒問題後才彙總出最終的資料，此項工作才算完成。在此項工作中，我成長了，也深刻懂得了團結合作的意義與與人和睦相處的藝術，讓我的人生真正踏上了走向成熟的臺階。3、辦公室檔案撰寫、收發工作。收集、撰擬初稿，列印和校對城建工作簡報及開展各項工作情況的報告，並將相關檔案送發給市領導，各鄉鎮、各村委會辦公室和鎮級相關各單位。部分簡報等材料報送至市城建局相關各處室，最後將檔案分門別類、備份存檔。
4、協助開展各項宣傳教育工作。政府各項工作的開展都離不開宣傳教育工作，期間我參與了“6·26國際禁毒教育宣傳”、“4·30交通安全法制宣傳”、“6·5環境保護宣傳”等法制宣傳活動，不僅讓群眾受益，更重要的是自己也增長了知識，取得了進步。
三、善於總結、勇於創新，以謙虛、認真的態度迎接美好的明天。
總結一年的工作，我豐富了自己的人生閱歷，提高了自己的工作能力，鍛鍊了自身溝通能力和應對困難、自我除錯的能力。在志願服務期間，不斷積累、總結工作經驗，使自身綜合素質有了很大的提高。也履行了志願服務的義務，取得了一定的進步和成績。但在一些方面還存在著不足：
一是公文寫作與要求還有差距。在格式、用語、主題詞等方面還不能熟練運用，文學水平不高，再加上公文理論知識的欠缺，使寫作的文章缺乏深度。
二是由於剛剛參加工作，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些事情的處理上不夠果斷、不夠細心，經常出一些小錯誤。工作中缺乏思考和創新。
三是自身的業務和政治學習不夠，有時還有一些思想鬆懈的現象發生
一年的志願服務期馬上就要結束，但我的工作才剛剛開始，我非常地感謝支援、關心、照顧我的領導和同事，是他們讓我學到了很多大學裡學不到的知識，一切我將銘記於心。今後的一年我將更加努力完善自己，克服年輕氣躁，做到腳踏實地。不怕多做事，不怕做小事，做事要細心的工作態度，繼續弘揚志願服務的精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
新學期至今時間已經過半，圖書館的義工工作出現了一些起伏，究其原因主要有以下幾點：
一、開學伊始對義工的管理工作重視不夠。我們原以為上學期義工工作開展得比較順利，就想當然地認為可以放鬆一下，對義工工作的監督和考核疏於形式，導致圖書館義工特別是保潔崗的義工工作不得力也不到位，大大影響了館容館貌。結果圖書館在這方面受到了綜合考核小組的嚴重扣分，這讓我們如夢初醒。
二、義工派工和用工協調不力。剛開學的時候有幾批義工派工出現梗阻，義工派工不齊;而我們在用工方面也與義工辦公室溝通的不夠，像“二室一部”有部分有意長期在圖書館做義工的人員被派到別的部門做義工，而新進的義工在較短的時間內又不能勝任當前的工作需要，進而影響了工作的效率。所以說，協調派工和用工的學生幹部最重要的是要有強烈的工作責任心。
三、崗前培訓和服務期滿評優暨致謝會議缺失。因為有段時間負責圖書館義工派工的同學工作忙，沒有很好地選擇和組織好義工同學參加崗前培訓會議和服務期滿後的評優暨致謝會。由於沒有崗前培訓，義工在陌生的工作任務下，即使很勤勞，也是事倍功半，在一些細節的地方力有未逮。沒有及時召開評優暨致謝會，不總結經驗，就不能提高，樹立標兵，爭先創優。
為總結經驗，發揚優點，克服不足，對義工工作的管理總結如下：
一、要堅持不懈、持之以恆。嚴格落實崗前培訓，不但要在思想上做通做透，還要在工作指導上，做全做細，讓義工樹立強烈的責任心和榮譽感，爭做優秀義。
二、要通力配合、前後銜接。加強和義工辦公室及義工組織人員的協調和溝通，做到準時派工，按時用工，及時考核總結，隨時出現問題能夠及時得到溝通解決。
三、要有始有終、盡善盡美。凡事預則立，不預則廢，我們認為，不但有必要在義工上崗前召開崗前培訓會議，使其對義工制度和各崗工作的內容和性質有了充分的瞭解，而且在每批義工在服務期滿後也非常有必要及時召開評優暨致謝會議，做到所有義工特別是優秀義工的辛勤勞動予以充分的肯定和及時褒獎。這就使得這項工作得以閉環。
四、要加強監督、嚴格考核。人總是有弱點的，沒有外部監督，沒有日常考核，有些義工難免表現出懶散和怠工的現象。現在圖書館進行開展首屆精神文明優質服務月活動，給廣大讀者創造一個良好的館容館貌尤為必要，因此，從第13批義工開始，圖書館恢復了專門負責日常檢查義工工作情況檢查的小組長崗位，日常檢查情況與圖書館工作人員考核相結合，將使得義工的評優更為客觀。
從目前第13批義工的工作表現來看，所有義工都表現出了前所未有的工作熱情，圖書館的環境衛生也從未有這樣好過。
義工制度作為我們學院一項堅定不移的特色教育措施，要做好它，需要方方面面的共同努力和配合。讓我們一起行動起來，將義工工作進行到底!
我是一名大學生志願者，我時時刻刻為我是大學生志願團中的一員而自豪。
這次志願者服務的經歷也對我的人生產生了重大的影響。作為在學校裡的學生、作為在社會裡的個人,我們也應該學會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子裡,我會繼續努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務。
青年志願者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有希望的事業。努力做好這項事業，有利於全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風範。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志願者的使命，也是我們學習“三個代表”的具體體現。
我一直想做一名志願者，其實我參加志願者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越複雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我希望得到的只是一份體驗。
作為一個志願者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志願者也可以從中得到思想上的昇華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛鍊自己的機會。
青年志願者活動是微小的，因為它涉及的範圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的範圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。讓我們為這一事業來奮鬥吧!
讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的力量!
參加大學生服務蘇北計劃快到一年了，在團市委、團區委的指導下和局領導的關心下，積極開展了志願服務工作，履行志願者的職責，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實學習實踐科學發展觀，在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：
一、思想政治素養和理論水平不斷提高
始終以一名共產黨員的紀律、責任感來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及貫徹落實學習實踐科學發展觀活動。在工作方面，發揚積極進取的工作精神，認真參加了局裡組織的黨員學習培訓、黨員民主生活會等，努力提高自己思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策，堅持黨的建設總目標。
以“服務社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風”作為自己的工作宗旨，認真履行志願者的職責，為共同前進的美好社會貢獻力量。
以貫徹落實科學發展觀為契機，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與局裡組織的學習，嚴格遵守單位的紀律要求。同時，認真學習區委蘇北計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
在服務單位，我主要從事辦公室工作。從一個大學生到一個區直機關的工作人員，在領導和同事的幫助下，我在較短的時間內便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程式、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
這一年裡，我本著“履行志願者義務，立足本職工作”這一目標，主要完成了以下工作：
1、協助馬主任做好黨務黨建工作;協助徐科長做好宣傳、資訊工作;負責保密工作，側重文字材料及資訊(包括網路資訊、創業文化)、局網站及企業資訊網更新維護工作。
2、認真、按時、高效地做好局領導交辦的其他各項工作。
3、做好局安排的工作之餘，還積極參加團區委組織的各項活動。
三、存在問題今後努力的方向。
通過一年的學習和實踐，在思想政治方面和工作業務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
雖然一年來在領導、同事們的熱心幫助下，各項工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對於機關這塊情況還不是很瞭解，致使自己在工作中犯了不少錯誤，但都及時改正了。所以在以後的工作中要不斷注重理論與實踐相結合，從實踐中運用理論，爭取學到真正本領，更好地開展工作。
四、今後努力的方向
今後要努力提高自身政治思想認識和加強業務知識的學習，提高自身工作能力，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
一年以來，我實現了從學校到社會，從學生到區直機關工作人員的轉變，認真履行了志願服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還有許多不足之處，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改進。
我的志願服務期即將結束，這一年的志願服務經歷是值得我終生銘記的。在這一年裡我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。在以後的工作、學習生活中，我將以這一年的蘇北計劃志願服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志願精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
參加西部計劃志願服務三年來，在共青團*市委的指導和我辦領導、同事的帶領、幫助下，我積極開展志願服務工作，真正履行志願者的職責，並能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和社會主義榮辱觀。在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：一、思想覺悟和政治水平不斷提高
作為一名中共預備黨員，我始終以一名共產黨員的責任感來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學習培訓，努力提高了自己的思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務西部，服務基層，服務群眾”作為自己的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學習型機關”為載體，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與辦公室組織的政治業務學習，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學習團中央關於西部計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
在*辦，我主要從事綜合科工作。在單位領導指導下、同事的幫助下我明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，協助辦公室檔案的列印、影印及有關報表的報送等工作。
2、協助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領導的安排，工作上認真盡職盡責、虛心好學、積極肯幹，迅速融入接待工作和角色轉變。
3、認真、按時做好本辦領導交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之餘，還積極參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今後努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
1、由於剛剛參加工作，經驗不足，工作思路還不夠靈活，導致自己在某些突發事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業務和政治學習不夠，還有一些思想鬆懈的現象發生。
3、今後要努力提高自身思想政治認識和加強業務知識的學習，在工作中摸索開展工作的方法，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結三年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到機關工作人員的轉變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今後的工作、學習生活中，我將以這一年的西部志願服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志願精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
參加大學生服務蘇北計劃快到一年了，在團市委、團區委的指導下和局領導的關心下，積極開展了志願服務工作，履行志願者的職責，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實學習實踐科學發展觀，在工作能力、思想素質等方面有了更進一步的提高。現將一年工作總結如下：
一、思想政治素養和理論水平不斷提高
始終以一名共產黨員的紀律、責任感來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及貫徹落實學習實踐科學發展觀活動。在工作方面，發揚積極進取的工作精神，認真參加了局裡組織的黨員學習培訓、黨員民主生活會等，努力提高自己思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨的理論、政策，堅持黨的建設總目標。以“服務社會、幫助他人、完善自己、弘揚新風”作為自己的工作宗旨，認真履行志願者的職責，為共同前進的美好社會貢獻力量。
以貫徹落實科學發展觀為契機，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與局裡組織的學習，嚴格遵守單位的紀律要求。同時，認真學習區委蘇北計劃志願者有關檔案精神，結合志願服務展開工作，使自己的思想政治素質有了明顯的提高。
二、專業知識、工作能力和具體工作方面
在服務單位，我主要從事辦公室工作。從一個大學生到一個區直機關的工作人員，在領導和同事的幫助下，我在較短的時間內便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程式、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
這一年裡，我本著“履行志願者義務，立足本職工作”這一目標，主要完成了以下工作：
1、協助馬主任做好黨務黨建工作;協助徐科長做好宣傳、資訊工作;負責保密工作，側重文字材料及資訊(包括網路資訊、創業文化)、局網站及企業資訊網更新維護工作。
2、認真、按時、高效地做好局領導交辦的其他各項工作。
3、做好局安排的工作之餘，還積極參加團區委組織的各項活動。
三、存在問題今後努力的方向。
通過一年的學習和實踐，在思想政治方面和工作業務方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
雖然一年來在領導、同事們的熱心幫助下，各項工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對於機關這塊情況還不是很瞭解，致使自己在工作中犯了不少錯誤，但都及時改正了。所以在以後的工作中要不斷注重理論與實踐相結合，從實踐中運用理論，爭取學到真正本領，更好地開展工作。
四、今後努力的方向
今後要努力提高自身政治思想認識和加強業務知識的學習，提高自身工作能力，發揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
一年以來，我實現了從學校到社會，從學生到區直機關工作人員的轉變，認真履行了志願服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還有許多不足之處，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改進。
我的志願服務期即將結束，這一年的志願服務經歷是值得我終生銘記的。在這一年裡我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。在以後的工作、學習生活中，我將以這一年的蘇北計劃志願服務經歷鞭策自己，繼續弘揚志願精神，為社會做出自己應盡的義務和貢獻。
轉眼間，20xx年即將過去，回首一年，有風雨也有晴，走過風風雨雨，有收穫又有感觸。一年來，我一直本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足團的崗位，熟悉團的業務和環境。緊緊圍繞“老百姓得實惠、志願者長才幹”的工作宗旨，協助縣專案辦，全面開展大學生志願者服務管理工作。
一、不斷提高自身思想政治修養，加強業務學習
為提高自身思想政治修養，我始終以一名共產黨員的責任感和榮譽感，來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以及黨的“xx屆四中全會”精神，努力實踐“三個代表”重要思想，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業專業、腳踏實地的工作作風。認真參加了區團校青少年維權崗培訓、縣黨校黨員培訓等學習培訓，努力提高自己思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨團理論、政策、未成年人思想道德建設、團的業務、科學、法律、市場營銷等知識學習，記讀書筆記共七萬多字，撰寫調研論文筆記3篇，加強了自己的業務知識學習。在學習工作過程中，我正確處理好“工”與“學”的關係，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“幹”的關係，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯絡實際，學習中長才幹，工作中求發展。
二、在工作中提高認識，增強自己的責任感和使命感
通過業務學習、工作調研，我逐步瞭解了全縣共青團工作整體情況，進一步明確了青年幹事和團支部書記的崗位職責的要求，在工作中做到統籌安排、有的放矢，在業務中不斷提高認識，增強自己的責任感和使命感。一年來，我認真協助領導開展好各項工作，一是全心當好辦公室祕書，在文書擬稿、打字、編排、出稿等方面做好工作，同時合理規範整理文書檔案，對檔案進行嚴格管理，認真做好領導的助手。二是認真搞好辦公室內勤工作，堅持保持乾淨的辦公室條件，創造一個良好的工作環境。三是協調組織好團內各項活動會議，做好活動會議的通知工作，協調好活動場地，組織好參會人員，使活動順利開展。四是全面做好團的外宣工作，制定了共青團資訊獎勵制度，規劃好資訊內容方向，及時準確的編制上報資訊，認真編制好團訊。200*年，共編制團訊五期，共撰寫資訊103篇，在國家、區、州、縣級刊物、電臺上共發表資訊47篇，進一步加強了奇臺縣共青團工作的宣傳，受到了州團委的好評。
三、認真當好專案辦的助手，積極開展好志願服務管理工作
作為大學生志願者臨時團支部書記，明確了自己的工作任務，理清了工作思路，及時領會上級專案辦的精神，認真做好上傳下達工作，協助專案辦開展志願者服務管理工作。一是嚴格按照《志願者管理辦法》，積極開展好志願者服務和日常管理工作，通過電話聯絡、走訪、座談會、活動等形式，對志願者進行跟蹤管理，及時掌握、彙報志願服務開展情況和志願者思想動態，加強專案辦與志願者之間的溝通與瞭解，完善志願者管理制度。二是協助配合好各級媒體工作，負責好志願者資訊上傳和先進事蹟報導工作，全面做好志願者宣傳工作。三是開展豐富多彩的活動，做好志願者服務。通過下發《半月談》等學習材料、開展志願者活動、組織志願者上網查詢瞭解資訊資料、開好支部會議等，認真做好志願者服務工作，當好專案辦的助手，進一步推動志願者服務管理工作。
四、嚴於律己，切實轉變作風
對自己的生活、工作方面，始終如一以一個黨員的身份高標準、嚴要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴謹，積極維護民族團結和集體利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養自己艱苦奮鬥的工作生活作風，認真踐行了“奉獻、友愛、團結、互助”的志願精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。
作為大學生的我，在學校加入了青年志願者協會，只要協會組織了志願者活動，我都會積極參加。
現在放寒假了，我還是想去幫助他人，做志願者的工作。母親是社群的志願者，便和母親一起去了社群。社群的工作人員給我們安排了工作。
5月20日，邗溝社群志願服務隊一行10人在工作人員的帶領下，走進老虎山一帶進行法律知識宣講、家電維修志願服務活動，向當地居民宣傳法律知識，樹立法制意識，營造和諧社群氛圍。
送法進社群 營造法制好氛圍
早上8點，隊員們順利到達服務點後，便開始了掛紅幅、抬展板、貼圖片。根據活動的內容隊員們分編為資訊採集小組、傳單發放小組、調查問卷小組、前臺諮詢小組以及案件記錄小組五個小組，各小組明確責任各司其職，在不同崗位上肩負起不同的責任。活動按預期的目的順利開展，社群居民積極響應，活動效果十分明顯，很多群眾過來諮詢且對隊員們的諮詢服務給予很高的評價。居民王大媽帶著憂鬱的表情給隊員們講述了自己的“難事”，她講到老伴的哥哥一輩子沒有婚娶，留有三間房屋，晚年主要由她們家和三弟照顧，但三弟家對他不是打就是罵，他就立下遺囑說要把他的三間房留給他們兩間，老伴哥哥去世後，三弟卻非要跟他們平分，讓隊員們幫著解決一下這房產糾紛。隊員們都覺得這是一件棘手的案件，說出了自己的不同意見，可是仍然不能夠幫助王大媽徹底解決“心頭病”。於是案件記錄小組就把這個案例作了較為詳細的備案，準備帶回學校請教老師來進行分析處理，以便做好資訊的反饋，給王大媽一個滿意的答覆。傳單傳真情調研建設新社群
宣傳單發放小組和調查問卷小組同學帶著幾百份宣傳材料和問卷在附近對群眾進行分發和調查，也受到了群眾的熱烈歡迎。從社群生活中存在的問題到對國家社群建設出臺的政策法規，從對社群建設的建議到對如何開展豐富多彩的社群文化生活，社群群眾們都仔細的閱讀上邊的文章，還與隊員們聊天，整個社群沉浸在一份融洽的氛圍中。老師和隊員們熱情洋溢地為前來諮詢的群眾解答法律問題。同時，當地的村民們也非常珍惜這次機會，絡繹不絕的來到諮詢臺對生活中的法律問題進行現場諮詢。下午6點左右，持續了十幾個小時的法律宣傳服務
結束了。很多社群居民都依依不捨，非要隊員們到家吃個便飯再走。社群幹部戚大媽動情地說：“孩子們搞的這些活動真的很好，雖然現在電視上有很多法制宣傳類節目，但是總感覺離我們太遠，大學生送法進社群，很樸實，也很實在，這是我們接觸和了解法律的一個很好的方式，希望你們將這種公益性的普法活動多搞一些，多來幾次，這樣我們瞭解到更多的法律知識，才能更好的建設我們美好新家園。”社群作為社會的細胞，在和諧社會的建設中發揮著重要作用。“社群志願服務團隊”始終以“奉獻青春智慧，共建和諧社群”為宗旨，通過深入基層、深入社群，送法下鄉，瞭解社會生活中存在的法律問題及法律需求，為隊員們今後把握學習方向打下堅實的基礎，同時在實踐中昇華自己，體現學子關注社會、關注民生的社會責任感和當代大學生應有的青春風采。
雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友，學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是隻有經歷了才會有收穫的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。
志願服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務物件而言，它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基。
志願者當以愛心為前提。服務社會，幫助他人不能流於形式，而是要發自內心，要用真心去關愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。
志願者當從點滴小事做起。並非所有人都能成就驚天偉業，大多數人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那麼你就是社會的志願者，公共場所少吸一支菸，你就為淨化環境出了一份力;辦公室內少開一次空調，你就為節約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾矣。
要成為一個合格的志願者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所鬆懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到兩年的時間，我就要踏進社會，從事工作。從每一次的志願者工作中逐漸地積累起今後所必須的社會經驗和閱歷，是我現在所需要的。
每一個人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調整自己，克服自己的困難，是今後面對生活和學習的必要途徑。志願者工作就如同今後的工作，如果你對待每一件事情都能像志願者服務時這麼認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體，需要每個志願者辛勤的努力和有效的協作，才能取得預期的良好效果。在我每次在那裡工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心裡總是覺得很知足了。
做志願者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志願者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經驗與公共關係。
作為志願者，辛苦之餘，頗有感想：志願者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責;勤於行動、善於關愛、樂於奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之於社會的價值，不僅僅在於創造了多少物質財富，同時也在於為社會創造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志願者之於社會，無異於滄海一粟，而正是這無數的滄海一粟，構成了川流不息，構成了波瀾壯闊。社會需要志願者，人類的發展需要志願者。
我想，做志願者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養自己的一顆愛心、一顆好心。
以上就是我的志願者心得體會。
一、領導重視，培養層次明確。在我們大學生志願者和研究生支教團來到xx縣以後，相關領導高度重視，迅速安排好食宿，給志願者營造了良好的生活、工作環境。在團委的精心照顧下，志願者很快就喜歡上了xx縣，一致決定要把自己奉獻給xqxx縣。在我服務的部門，領導和同事經常噓寒問暖，讓我更加堅定決心，努力幹好工作。在我不懂的地方經常給予指導幫助，切實提高我的工作能力、交際水平。
二、分管領導工作能力強，指導培養工作思路很重要。在我剛到部門以後，分管領導著手讓我整理檔案、介紹同事、打掃衛生、給予資料書籍、經常一起去其他單位反饋、講解工作思路、指導辦事方法等，讓我的業務工作水平有了顯著地提高，讓我在處理個人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強。所有的一切都是部門領導和單位同事給予的，特別是在經常打電話中提升自己的說話水準讓我深感榮幸，比其他志願者學到了更多的東西、收穫了別人買不到的工作思路和方法。
三、加強政治思想建設，提升入黨動機。在部門領導和同事的薰陶和培養下，對中國共產黨有了深刻認識與理解，全心全意為人民服務。特別是在20__年召開十八大具有重大里程碑的一年，深入貫徹學習宣傳十八大的精神，提高入黨的思想認識，提升入黨的純潔性，撰寫學習筆記，利用網路載體不斷學習宣傳十八大，用實際行動來愛國感恩、團結友善、自尊自強。在部門黨員的大力指導與幫助下，加強了思想政治建設，為共產主義奮鬥終身。
四、大力發揚“團結、友愛、互助、進步”的志願者精神，為xx縣的公益性事業提供了幫助。在團委的策劃下，志願者經常深入福利院幫助孩子輔導功課、解決日常生活、學習的困難。發動志願者積極捐款，為孩子們帶去了歡樂。同時，積極尋找大學校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質上的困難。
當然在日常的工作、學習中還有許多的不足之處，離一名優秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進的地方。一是其他工作思路還不清晰，部門年度考核的目標還沒有切實掌握。針對領導交辦的其他工作沒有切實解決問題的思路和技巧，沒有形成一種政治敏銳性的觀點，需要紮實著手於理論武裝頭腦，提高運用實踐的水平。二是公文寫作水平還需加強，要進一步鍛鍊自己的寫作水平，多學、多看、多練習，只有不斷地學習、不斷地寫作才能真正適應部門的工作。三是努力改進自身不足，增強創新意識，做到學以致用。在領導的幫助下，發揮自身優勢，取長補短，提高辦事效率，把握好目標，為xx縣的未來貢獻自己的力量。
20__年即將過去，回顧助學組這一年的情況，首先感謝各級領導對助學內容的支援，感謝堅持奮戰在一線的助學義工，感謝鼎力相助的兄弟組別，感謝慷慨解囊的社會各界愛心人士!助學組20__年能聯絡到的組員達100餘名，能參加活動的不足50人，能堅持活動的更是屈指可數。即使這樣，在20__全年內，助學組仍開展活動200餘次，參與義工900人次，服務物件8000人次，不完全統計服務時間3000小時。主要有活動有“雛鵬助學及進社群”、“山區助學”、“青少年活動中心服務”等活動專案。
現就20__年南山義工助學組的服務活動從以下幾點進行總結，並附上我們近期的活動及經費申請。
一、雛鵬助學及進社群
雛鵬助學因教育局團委沒提供新的名單，我們還在上門輔導少數的幾個孩子，對本地求助者家訪1次，累計上門輔導時間150小時。進社群活動也由於流感等原因，中斷了一個暑假，於20__年秋季開學後恢復進行，固定輔導點在海灣社群活動中心，是把周邊的孩子集中起來輔導學習，現與海灣社群“四點半課堂”進行相互融合，除了輔導功課以外，還進行科普知識教育、組織參觀先進企業、開展益智娛樂活動等，豐富了孩子們的課外生活。20__年度開展週日集體輔導活動40次，累計服務物件每週一、三、五的四點半課堂輔導50餘次。
二、山區助學
助學組於3月初開始策劃五一湖北助學活動，這也是南山義工聯助學組自XX年五一首次去湖北助學以來，第五次去湖北助學活動。由於金融危機和五一假期縮短的影響，這次行程先出發的一行只有5人，再加上雅圖湖北公司的鄭總和後來在百忙之中稍後趕到秭歸的義工聯副理事長李英峰，共計7人。我們克服困難，創造助學以來，時間最長(10天)，路途最遠(4500多公里)，歷程最艱辛、收穫最大的一次活動。返回深圳後，向團委領導及祕書處提交多達22頁圖文並茂的活動報告，另有一些當地的資料。20__年湖北學子大學聯考再創佳績，2名學生考入北大。
10月國慶，自行組織的南山義工助學又給江西九連山學生送去書籍等物資。
20__年度資助448人次，資助金額達379250元，明細如下表：
資助地區春季學期秋季學期資助人數資助金額(元)資助人數
資助金額(元)
湖北長陽湖北恩施210湖北興山湖北秭歸900湖北枝江湖北荊門600貴州鎮遠//11700
三、青少年活動中心服務
配合南山區青少年活動中心(濱海部)落成後的各項活動開展，每週末為參加活動的青少年提供諮詢服務。先後開展了青少年社會教育大講堂、青少年機器人大賽、英語口語交流及電影放映等活動的義工服務工作。20__年度有近300人次的義工為近4000人次的來訪者提供了服務。
四、其他活動
助學組義工除了參與本組主導的固定活動以外，還積極參與其他活動和服務，如節日贈送慰問品、攜小朋友遊園聯歡、義賣、籃球賽、登山、各大賽事服務等，並組織數次組內成員的交流活動，增進團隊建設。
五、助學背後的思考
今年下半年，義工線上論壇就出現了3篇有關助學的帖子，得到大家的熱議，其中一篇是有關助學捐款使用的情況，才促使義工聯帳目的公佈;另兩篇都是助學組熱心義工對現在的助學組失望從而引發出新的願景。經分析後認為，提出以下建議，僅供參考。
1. 我們自身的責任。作為助學組的正副組長，20__年助學組開展的新專案的確不多，我們應負主要的責任。
2. 助學活動及專案得不到支援。
a) 助學組的品牌專案“雛鵬助學”沒得到領導的重視。其實這活動因單獨的上門家教，故很難堅持。除各高院外，助學義工90%很以做到，而新加入助學組的義工又因條件限制又少的可憐。這種助學新的模式在創新中因資金、場地等原因而受到影響。
b) 義工聯的一些助學專案，如5月向甘肅隴南地震災區學生捐書、9月的南山書城學生服務、11月連平助學等，並未交由助學組去承辦，使原本專案缺少的助學組雪上加霜。
c)拓展助學進學校等一些新開創的專案，未能通過領導的批准。用我們的自己的話：屢戰屢敗，屢敗屢戰。以嚴重影響到助學帶頭人的情緒。
3. 領導的承諾不兌現，致使助學組不知道自己要往哪裡走。現在距我們“五一湖北助學”過去已經230多天了，義工聯領導未兌現當初的經費承諾，使得助學人自己的積極性備受打擊，同時也失信於各資助人。用“義工線上”熱議貼裡的話來說：或許真的可以“撤消助學組”了。
在北京化工大學校團委的領導與號召，北京化工大學志願服務總隊的組織下，北京化工大學經濟管理學院本著“自願、服務、奉獻”精神，積極參加各種志願服務活動，努力做到關懷他人，溫暖社會，為社會增光添彩，貢獻力量，為我院青年志願活動指明瞭方向。
經濟管理學院的志願服務工作取得了很大的進展。
我學院有眾多固定志願者，定期前往國家大劇院、坦克博物館等志願服務基地進行志願服務工作。並積極響應了諸如前往敬老院、預防艾滋病、防火知識宣傳、緝毒知識宣講等不定期的各種校外志願活動。
在20xx年北京奧運會期間，經濟管理學院積極響應上級號召，組織並開展了支援動員、志願報名以及層層志願者選拔的各項工作，為北京奧運會以及“好運北京”提供了多名賽會志願者、青島啤酒志願者、媒體村志願以及火炬傳遞“花車寶貝”等。大家不怕苦累，充分發揚“自願、服務、奉獻”的精神，向世界人民展示出北京的微笑。
在國慶60週年之際，經濟管理學院積極響應團委號召，動員並選拔了90名志願者，參加了“我與祖國共奮進”——國慶60週年慶祝活動群眾遊行板塊，第四方陣“開天闢地”的表演活動，並圓滿完成了任務。其參加人數以及比例，在與其他學院的比較中，遙遙領先。多人獲“首度國慶60週年慶祝活動先進個人”榮譽稱號。同時，由經濟管理學院志願者組成的28、29兩個中 隊以高昂的熱情，積極的態度圓滿完成了國慶慶祝活動中的任務，並曾先後獲得獲“開天闢地”方陣的“紅旗方陣”。炎熱的暑假，大家把在家避暑的時間用於在軍訓基地的艱苦訓練中，沒有一句怨言，用汗水與微笑表達了對祖國濃濃的深情以及對志願服務活動的熱愛。
此外，經濟管理學院還組織和開展了其他各項志願活動的動員、選拔工作，並圓滿完成了任務，獲得了相關單位的好評。如多為同學曾參加成為國家大劇院志願者、20xx年第四屆中國北京國際文化創意產業博覽會首都大學生創意文化成果展展區工作志願者、500強北化校園專場招聘會志願者、校運動會志願者、20xx年春季“校園開放日”志願者等多項志願服務活動。
在肯定這些志願服務活動的同時，也為我們今後的志願者隊伍建設和活動創辦提出了更高的要求，我們將一如既往地貫徹校團委相關檔案精神，在深入貫徹落實科學發展觀的基礎上，深化志願服務內涵、拓展志願服務領域、擴大志願服務隊伍、打造志願服務品牌、健全完善志願服務機制等方面不斷加強。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間相互關愛、和諧共存的理念，秉承自覺自願、力所能及的原則，有效地動員和整合學校各類資源，共同推動學校的發展和進步更好的弘揚志願者精神，廣泛動員校園力量參與志願服務，為建設和諧校園作出應有的貢獻。
青年志願者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續，具有鮮明的時代特徵，符合當代青年的特點，更容易激發青年的參與熱情。多年來，我們積極響應團中央、團省委的號召，大力推進青年志願者行動，牢固樹立當代大學生的良好形象。我們提出了'立足校園，面向社會'的指導方針，以'愛心獻社會，溫暖在社群'為口號，以志願為前提，以發揮大學生知識技能為基礎，以服務社群事業發展為基本內容，以建立社群援助站和開展共建活動為組織載體，通過為社群開展美化環境、援助孤殘、義務服務、義務家教、知識培訓以及擔任街道社委會主任助理等形式多樣的活動，發揮大學生的自身優勢，為社群企事業單位和居民的生產生活服務，為社群兩個文明建設服務。
在活動中，我們堅持把志願者服務與社會實踐、科技文化服務相結合，把參與社會服務與優化校園環境相結合，使志願者活動開展得有聲有色，充分體現了青年志願者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志願精神。同時通過活動培養了青年學生的公民意識、奉獻精神和服務能力，全面提高了青年學生的素質，並且促使青年學生更好地認識社會，瞭解國情，增強了社會責任感和服務意識。
一、青年志願者活動規範化、制度化。
早在95年上半年，我校就組織了由校團委書記掛帥、各院系分團委任理事的青年志願者協會，並且根據各院系特點組織了'一助一'服務計劃。96年5月份，我們制定了《南京師範大學大學生義務奉獻活動實施方案》對大學生義務奉獻活動制定了管理辦法、獎懲制度及有關規定。96年開始，我們制定制度，要求每一名大學生每學期必須為學校和社會義務服務8個小時，由各院系分團委(團總支)進行記錄和考評，不符合要求的將不得參與三好、優幹、優秀團員等的評比。這些制度的制定和實施，使我校青年志願者活動更為科學、規範、有序。
二、 開展社群援助等重大活動，參與社會服務。
20xx年，在三城會期間，我校組織志願者開展了賽場、駐地、新聞中心、大型活動等全方位的志願者服務，向社會全方位展示了我校大學生良好的精神風貌，受到社會的廣泛讚譽，為此，我校獲得了團省委頒發的第三屆全國城市運動會高校'青年志願者活動最佳組織獎';96年在團中央推出社群援助行動前，我校已較早起步，建立了多個社群服務站：如培德里居委會社群服務站、鼓樓區市容委社群服務站、法律諮詢服務站、鎖金小區社群援助站、愛心姐姐活動、藝術活動服務站、義務講解員等。同時，我們還與力學國小、拉薩路國小、三牌樓國小、鎖金一小、鎖金中學等單位建立了共建關係，構建了社群綜合服務的網路。這些服務體系和網路的建立，為本市居民提供了無償、便利、長期、穩定的服務，博得了廣大市民的一致稱讚。尤為稱道的是，我校教育科學學院分團委以'學以致用，服務社會，提高自己'為宗旨成立了'中國小生教育心理諮詢中心'，該中心面向全市，義務為中國小生及家長解決心理難題，為全市十多家中國小、500多名中國小生及家長提供了諮詢服務。他們的做法在96年11月23日晚中央電視臺的新聞聯播節目裡作了特別報道，《中國青年報》、《中國教育報》也都為此作了專門報道;97年，我校向五臺山街道22個居委會派出主任助理44名，併成立'建立國家衛生城市服務隊'，為社群創優出新作出了積極的貢獻。
98年，我校十個'紅旗團支部'與十戶下崗職工家庭結對，並在徐州市睢寧縣蘇塘鄉建立定點扶貧單位，開展扶貧幫困、義務家教、捐資助學等活動，受到社會好評;我們還組織青年志願者去梅園新村、市兒童福利院、養老院參加公益活動，進行慰問演出。在召開的大學生社群援助工作經驗交流會上，我校作為兩所高校之一作了經驗介紹，金女院劉江同學被評為'南京市十佳青年志願者'，數科院張冬平同學被鼓樓區表彰為'優秀居委會主任助理'，金女院'愛心姐姐'志願者小分隊被評為'青年志願者先進集體'，99年我們還被玄武區鎖金街道工委授予'全國青年文明社群建功單位'榮譽稱號;20xx年12月，我校以'星火'命名的青年志願者服務隊獲省青年志願者服務隊'先進單位'稱號。20xx年4月，我們又向五臺山街道的八個社委會派出以學生會、研究生會幹部為主體的主任助理，與街道共同開展建立'青年文明社群'活動，使我校青年志願者社群援助活動又上了一個新臺階，開闢出一片新天地。
三、 立足校園，建立'青年文明崗'等志願者服務隊，為優化校園環境作貢獻。
95年開始，我們倡導並組織成立校園文明監督崗：如校學生會組織'文明就餐值勤崗';教育系、生物系等團總支先後設立了'德風園青年文明崗'、'綠色使者';經法院和校學糾隊聯合成立了'校風巡查團';此外，還有'紫藤園青年文明崗'、'賞識教育小分隊'、'家電義務維修小組'、'愛心互助班'、'義務英語啟蒙教育'、'家教援助站'、'計算機SOS援助站'等青年志願者服務隊長年堅持活躍在校園文明建設的崗位上，在學校校風建設、精神文明建設、新校區建設等各項事業中，我們組織青年志願者進行文明監督、清掃環境、美化校園、家電義務維修等義務奉獻活動，做到了'哪裡有需要，哪裡就有志願者'。
四、 堅持把志願服務與社會實踐、科技文化服務相結合，促進志願者活動向縱深發展，為兩個文明建設作貢獻。
我們把青年志願者活動與社會實踐、科技文化服務相結合，作為其走向縱深的重要途徑。我們充分發揮學校學科門類齊全和學生專業上的優勢，多渠道、全方位地開闢青年志願者活動陣地，創造多種形式，使青年學生的志願服務活動能為兩個文明建設作出積極的貢獻。自99年開始，我校大學生科協、各院系就與許多中國小掛鉤，開展'大手拉小手'科技宣傳和普及活動，受到有關部門及中國小生的好評。去年，為配合'電腦捐助高校行'活動，我們在數科院建立了'計算機捐助中心'，由計算機專業的志願者回收廢舊電腦，進行重新組裝，分批次捐贈給貧困地區的中國小，讓那裡的學生也能親眼目睹、親手操作計算機，取得了良好的社會影響和實際效果。
此外，我們還積極組織暑期社會實踐，開展送科技、文化、衛生'三下鄉'活動、扶貧幫教活動、參觀考察活動等，在實踐中樹立青年學生的服務意識，發揮他們的才幹，為社會各行各業有效地作貢獻，同時促使他們在實踐中增長才識、提高素質，獲得很好的社會反響。中央電視臺、《中國青年報》、《中國教育報》等各類新聞媒體多次報道我校學生暑期社會實踐服務活動。我校已連續八年被中宣部、教育部、團中央表彰為'全國暑期社會實踐先進單位'。
五、 開拓創新，繼續深化青年志願者活動
青年志願者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，我們將繼續深入地開展下去。在活動的方式上，我們將開拓創新，不斷拓展活動的陣地和形式;在活動內容上，我們將在原有基礎之上，積極開拓適合當代在校大學生需求的內容，使志願者活動能夠上水平、上檔次;在活動的考核上，我們將和註冊青年志願者活動相結合，建立健全青年志願者活動考核體系……
總之，在青年志願者活動這塊肥沃的土地上，我們將通過自己的辛勤耕耘，為更廣大的大學生提供廣闊的施展舞臺。
言而總之，我們會充分利用青年志願者活動這個平臺，發揮每個成員的聰明才智，矢志不渝地傳承雷鋒精神，盡力把青年志願者活動發展為廣大學生們展示自我的舞臺。
匆匆又是一年，又是忙忙碌碌的一年，這個“又”字送走了多少個春夏秋冬啊!回首展望，青年志願者協會在漫長的前進道路上又增添了輝煌的一筆，組委會沒有了上學期的稚嫩，多了更多的成熟，在改進以往的缺點和不足的同時，每位志願者都全身心的投入到青年志願者協會發展事業中來，立足校園的同時向校外發展，服務師生的同時，服務全社會。
總結過去，是為了展望未來。為更好的發展建設好義工協會，豐富學員課餘文化生活，擴大協會在校的影響力、號召力，提高學員的積極性、主動性，現在對本年度我協會的工作做一份總結。希望在總結過去的基礎上更好的展望未來。
一.立足校園，服務師生
1、為更紮實的立足校園，本年度以班級為建制組織志願者活動，其中包括：防火防電宣傳、節約用電停電一小時活動、預防食物中毒宣傳、校內，教師家屬院消毒活動、校內，教師家屬院清掃清雪活動、打掃老幹部活動中心活動。
2、本協會還積極協助參與策劃團委和其他部門組織活動，如：積極參加全校規模的“九一八愛國主義升旗儀式，國之殤，歷史不會忘記，中國不會忘記，我們更當銘記!愛國主義宣傳、10、26日動員全校志願者獻血活動、十一月在團幹部準備成人考試人力近緊缺的時候，我們志願者承擔起組織棋類比賽，擔任裁判的工作、十佳歌手比賽中擔任後臺保障工作、足球比賽中擔任場外保障工作、協助宣傳部製作收集整理板報素材等。
3、九一八愛國主義升起儀式
又是一年九一八，國之殤，歷史不會忘記，中國不會忘記，我們更當銘記!我們牡電校為紀念九一八事件而特別開展了一個主題升旗儀式。這次愛國主義教育活動旨在激勵學生莫忘國恥，強我中華。在活動開展前，青協招開了一個緊張而又有序的人員佈置會議，在活動進行中，我們志願者們能夠發揚吃苦耐勞精神，早早地來到了操場上為陸續到場的學員及教師指明列隊場地，整場活動下來，志願者們能夠始終保持精力集中，動作整齊，神情肅穆，展現出了我們牡電校學員的特徵，軍人的素養。
4、保障團幹部培訓班
在這次由團委劉書記組織的團幹部培訓班，對我們來說是一次終身難忘的經歷，在緊張的一週培訓期間我們協會積極配合團委佈置場地、掛條幅、準備材料等，真正做到了各部門充分利用和與團委各個部門配合，雖然時間比較緊迫，但是我們推掉一切自己的事情，全身心的投入到了培訓當中去。
5、棋類比賽
在十一月份由於每名學員都在緊張的進行考試前的準備，在這緊張之餘，我們協會為了豐富學員的課餘學習生活，組織開展了棋類比賽，在比賽中保證了裁判員的公平、公正、公開，使學員們能夠積極的投入到活動中去，並且我們對本次活動的冠軍等學員準備了豐富的獎品，這次活動我們克服了場地的問題，並且得到了各班積極的配合。
6、10、26獻血
我們牡電校青年志願者突然接到上級通知，牡丹江血站缺血，這對我們來說是一個考驗，考驗我們的應急能力，和號召能力，我們臨時組建專題小組，對這次獻血活動進行周密部署，保證整個過程中無差錯，我們當晚就做各班動員，並且統計人數和工作人員佈置，當晚我們通過積極的動員直接報名獻血者就達到了150人左右。在獻血的前一天下午放學，我們配合血站人員對所有獻血人員進行了一次專題教育，以保證獻血質量和消除學員們的緊張心裡，告訴了他們獻血對人體的好處和獻血前注意事項等。在獻血當天，整個流程進行的非常順利，對因為身體條件而沒能參加獻血人員進行了勸說和安慰，而且在獻血結束後進行了主題簽名活動，為我們牡電校的形象進行了宣傳。
7、在學校組織的大型活動中，本協會積極服從校領導工作指示：在今天運動會中我協會設定服務點，組織志願者服務隊清潔會場環境，保證比賽正常秩序進行、在學校50年校慶隆重舉行時，我志願者擔任佈置會場，迎接省公司領導的重要工作。
8、納新以及新老生傳統活動的交接
今年的納新會議並不是傳統形式的納新，這次是一個向全校新生展示自己的機會，也是給新生們提供一個發揮自己激情的舞臺，這次納新會議我們協會做了充分準備，從納新稿到幻燈片都經過了細心的策劃。
老生即將畢業了，新生的到來為我們輸入了新鮮的血液，為了使新生能夠儘快適應我們牡電校的傳統，我們對其進行了手把手教導，從六個新生班級中選出幾個優秀成員，對我校傳統幫扶物件進行了交接，在交接過程中付興來以及小田強的家人對新的幫扶班子進行了家庭情況的詳細介紹，並且通過細心的交談也讓他們認識了我們的新成員，讓兩個孩子認識了新的大哥哥大姐姐，為今後的幫扶活動打下了良好的基礎。
並且我們協會還讓新生班級認識了周邊的環境，為其今後活動的開展指明瞭方向，其中有附近的公交車站、老幹部活動中心等傳統幫扶場所。
二.發展校外，奉獻社會
在以立足校園為根基的同時，志願者協會不忘貫徹志願者無私奉獻社會的精神。我協會在繼承在上一輩的2個長期幫扶物件：小兒麻痺症兒童田強、單親兒童付興來後還新接了貧困兒童崔亞靜。完成了老幹部活動中心的揭牌儀式，繼續101、102公交站的長期跟車活動，與井岡山國小、師範附屬、欣榮國小長期互助聯誼，探望老年公寓等等。
1、崔亞靜一家在我們初識的時候已經得到了政府的幫助住進了一套7層的樓房，雖然有了住的地方，但是一進門看到了一切依然是一貧如洗，家裡的僅有的幾個床墊子也是鄰居資助，一家四口人(奶奶程亞琴、姐姐、妹妹)的經濟收入靠奶奶收些廢品，和姐姐打工微薄的工資生活，而且妹妹又有先天性的肛門閉塞症，可以說生活已經成了問題，更別說幾個孩子上學了。我志願者協會了解情況後如實反映給學校領導，當即決定有我志願者協會組織全校捐款捐物，給崔亞靜一個溫暖的家的活動，組織活動當天牡丹江電視臺報道我校志願者此次活動，又一次為我校樹立的'良好的形象。
2、101、102公交車站是我校志願者協會的長期服務點，每週至少一次由班級組織成的志願者服務隊為車站清掃衛生，至少一次跟車活動。每次來到車站，都能得到車站領導的認可。在跟車活動中，有好奇問我們是哪個學校的、你們這幫扶活動會得到什麼好處等，我們會說：我們是電力學校的志願者，是無償為社會需要幫助的人服務的。
3在為老幹部活動中心揭牌儀式的當天，協會號召有兩個班組成的志願者服務對參加，在場有活動中心的主任，學校劉書記和協會理事長、祕書長等幹部參加。先由志願者代表發言演講，最後由活動中心主任和劉書記攜手揭牌。當蓋在牌子上的紅紗布拉下，標誌這我們志願者承擔了長期服務老幹部活動中心的重任。
總之，我部青年志願者服務行動，在加強自身建設的基礎上，注重結合實際情況與社會發展的需要，充分調動志願者的積極性，在團組織教育和引導青年方面發揮了重要的作用、在今後的工作當中，我們將本著腳踏實地，勤奮創新的態度，譜寫青年志願者行動的新篇章!
轉眼間，20xx年即將過去，回首一年，有風雨也有晴，走過風風雨雨，有收穫又有感觸。一年來，我一直本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足團的崗位，熟悉團的業務和環境。緊緊圍繞“老百姓得實惠、志願者長才幹”的工作宗旨，協助縣專案辦，全面開展大學生志願者服務管理工作。
一、不斷提高自身思想政治修養，加強業務學習
為提高自身思想政治修養，我始終以一名共產黨員的責任感和榮譽感，來嚴格要求、鞭策自己，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，以及黨的“xx屆四中全會”精神，努力實踐“三個代表”重要思想，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業專業、腳踏實地的工作作風。
認真參加了區團校青少年維權崗培訓、縣黨校黨員培訓等學習培訓，努力提高自己思想政治素養和理論水平，並紮實學習了黨團理論、政策、未成年人思想道德建設、團的業務、科學、法律、市場營銷等知識學習，記讀書筆記共七萬多字，撰寫調研論文筆記3篇，加強了自己的業務知識學習。
在學習工作過程中，我正確處理好“工”與“學”的關係，兩者相互促進，同時也能處理好“學”與“幹”的關係，把學習融入到實踐，在實踐中不斷學習，堅持理論聯絡實際，學習中長才幹，工作中求發展。
二、在工作中提高認識，增強自己的責任感和使命感
通過業務學習、工作調研，我逐步瞭解了全縣共青團工作整體情況，進一步明確了青年幹事和團支部書記的崗位職責的要求，在工作中做到統籌安排、有的放矢，在業務中不斷提高認識，增強自己的責任感和使命感。
一年來，我認真協助領導開展好各項工作，一是全心當好辦公室祕書，在文書擬稿、打字、編排、出稿等方面做好工作，同時合理規範整理文書檔案，對檔案進行嚴格管理，認真做好領導的助手。
二是認真搞好辦公室內勤工作，堅持保持乾淨的辦公室條件，創造一個良好的工作環境。
三是協調組織好團內各項活動會議，做好活動會議的通知工作，協調好活動場地，組織好參會人員，使活動順利開展。四是全面做好團的外宣工作，制定了共青團資訊獎勵制度，規劃好資訊內容方向，及時準確的編制上報資訊，認真編制好團訊。
200*年，共編制團訊五期，共撰寫資訊103篇，在國家、區、州、縣級刊物、電臺上共發表資訊47篇，進一步加強了奇臺縣共青團工作的宣傳，受到了州團委的好評。
三、認真當好專案辦的助手，積極開展好志願服務管理工作
作為大學生志願者臨時團支部書記，明確了自己的工作任務，理清了工作思路，及時領會上級專案辦的精神，認真做好上傳下達工作，協助專案辦開展志願者服務管理工作。
一是嚴格按照《志願者管理辦法》，積極開展好志願者服務和日常管理工作，通過電話聯絡、走訪、座談會、活動等形式，對志願者進行跟蹤管理，及時掌握、彙報志願服務開展情況和志願者思想動態，加強專案辦與志願者之間的溝通與瞭解，完善志願者管理制度。
二是協助配合好各級媒體工作，負責好志願者資訊上傳和先進事蹟報導工作，全面做好志願者宣傳工作。三是開展豐富多彩的活動，做好志願者服務。通過下發《半月談》等學習材料、開展志願者活動、組織志願者上網查詢瞭解資訊資料、開好支部會議等，認真做好志願者服務工作，當好專案辦的助手，進一步推動志願者服務管理工作。
四、嚴於律己，切實轉變作風
對自己的生活、工作方面，始終如一以一個黨員的身份高標準、嚴要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴謹，積極維護民族團結和集體利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養自己艱苦奮鬥的工作生活作風，認真踐行了“奉獻、友愛、團結、互助”的志願精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。
作為一名大學生，這次活動是我第一次參加志願者服務活動，可以說志願者服務給了我最好的鍛鍊機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志願者服務平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志願者服務口號“助人助己，樂人樂己。”以助人為快樂之本為座右銘。
參加志願者短短的一天時間裡，讓我學習到了很多，感受到了很多，領悟到了很多，成長了很多......如果要我逐一去描述的話，恐怕真是幾個小時也未必能夠說完!作為志願者我們不過是在盡一份真心，如果你有著水一般玲瓏剔透又充滿靈性的靈魂，就讓周圍的一切都會因你的光彩而變得美麗。如果你有一顆猶似水晶的心肝，常常在笑著，你的氣質會不經意間感染身旁的人。小小的動作都會有巨大感染。並不是一定要做一些轟轟烈烈的事。
在志願者的大家庭裡，來至社會不同地位的人們。有來至不同地區的人們，不同的年齡，不同的面孔，不同的想法。有在校的學生、有就職的上班，可我們有一顆同樣奉獻的愛心的心。即使觀點和做法不一樣，可是這位愛心的中庸讓我們緊緊聯絡在一起。所以我學會了溝通，跟小齡的學生就要站在他們的觀點去想問題，跟同齡的大學生，上班族就要提出自己的觀點相互交流。我們同微笑、同服務，共吃苦、共幸福，互相幫助、團結協作。原本不相識，也變得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多麼珍貴友誼。
從志願者的服務工作中，通過謙虛，我學會了許多人生的經驗。通過活動，我的到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財富，是書本學習不到。在許多的志願服務的活動中，我體會到工作的成效取決於個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學習，互努力，共付出，共奉獻，原本沒有的經驗，也裝的瞞瞞的。所以我們志願者既是奉獻者，也是受益者。工作鍛鍊我的思維，更磨練我的意志。使我更有能力，真心去實人生的價值，從而回報於社會。
同時感謝促進會給予我的這次機會，如果有機會我會一直把這個志願者當下去的。
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