集團公司在上級主管部門的關心指導下，我們一直遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，一季度安全生產形勢較好，沒有出現大的安全事故，確保了港口生產的安全有序發展。現將公司三個月的安全工作總結如下：
一、完善安全管理支部，切實明確安全責任
為加強安全管理工作，落實集團公司《安全生產責任制》，集團公司根據機構變化實際,及時調整了安全生產委員會成員和縱向安全管理網路，進一步完善了安全管理機制,形成“橫向到邊，縱向到底”的安全支部和監管體系。各分公司在原有的安全生產規章制度的基礎上，針對裝置的不斷增多裝置起重量的不斷增大，裝置現代化科學技術含量不斷增加，作業貨種的變化，作業環節的變化，客戶要求的提高等等因素，對我們安全生產工作提出了更高的要求，面對新問題各分公司認真查核各項規定，對適應現在生產的安全操作規程和規章制度給予保留，對不適應的予以刪除，必須要增加的予以增補，並支部廣大職工利用工餘和生產不忙時認真學習，使全體職工在工作中知道應該怎樣做是安全的，從而進一步杜絕了“三違”現象，使安全生產有了一個好的勢頭。要求各部門在抓生產、抓經濟效益的同時，認真搞好本單位的安全工作，集團公司將各單位的安全工作納入經濟責任制範疇進行考核，對基層單位工作行使安全一票否決，各分公司含量工資也與安全工作實績掛鉤考核。集團公司網還與各分公司簽訂了《安全生產目標責任狀》，各分公司與班組簽訂安全目標責任書。通過層層簽訂安全生產目標責任書，使各工作層面、各生產崗位、各級人員都有了安全責任，形成自上而下的安全生產目標責任體系。
二、加強宣傳培訓教育，著力提升整體素質
今年年初集團公司就抓了“回顧10，展望10”，主要是要全體員工回頭看一下，安全工作還存在哪些不足?其主要原因是什麼?今年應該怎麼辦?通過這樣的活動大家一致認識到：主要是對安全的重視程度不夠，規章制度是現成的，關鍵是抓落實。要求每一個管理者，每一個職工，再一次認真學習規章制度，重溫自己的崗位職責;從每一項工作，每一個細節做起，全員都做起來才能確保全公司不出任何安全事故。集團公司以科學發展觀和“安全發展”理念為指導，緊緊圍繞“平安交通建設、安全管理年”、“平安港口示範點”建設等活動要求，深入宣傳《安全生產法》、《消防法》等法律法規，各項活動中·共張貼宣傳標語100餘張、懸掛橫幅15條;新進人員網安全培訓4次50人，複訓1次10人，新進人員哪怕是1人也不放棄培訓;通過各種活動提升全員安全綜合素質和安全自律意識，充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性，牢記“安全在於時刻警惕，事故源於瞬間麻痺”，集全員之力共保港口生產安全。
三、強化安全監管力度，保障作業全程安全
今年以來，為加大安全監管力度，安監員不定期進行巡查，三個港區每月都有安監員走訪，及時瞭解基層安全動態，協助部門解決安全隱患，強化監管督促職工遵守操作規程。上半年共發現不安全行為、現象20多人/次，都及時督促予以
整改，通過巡查發現全體職工的整體安全意識有了明顯的提升。各部門在佈置生產任務時同時佈置安全注意事項，檢查評比生產工作時，同時點評安全工作，對發現的問題都能認真對待、積極整改。各部門把安全監管的重點放在作業現場，特別注重開工期、結工期的的安全管理，已逐步形成每班有人專管安全，每條作業線都有安全員的良好監管規則，安全專管員統盤掌握整個作業現場的生產情況，注重各環節之間的安全協調，及時處置作業現場的不安全行為和不安全狀況，這就給作業現場的安全提供了有力的保證，為完善安全閉環監管打下了堅實的基礎。
四、注重開展事前預防，消除隱患力求徹底
事前預防就是要把預防各類事故的發生放在各項工作的首位，就是要尊重科學，探索規律，謀事在先，監控在前，採取最有效的防控措施堵塞漏洞，千方百計杜絕事故的發生，做到防患於未然，將事故消滅在萌芽狀態，最大限度地減少違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的現象，努力做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不受傷害”。各港務公司堅持開工前檢查裝置和工屬具情況，檢查職工防護用品穿戴情況;裝卸過程中勤於巡查，儘早發現問題，及時解決問題;交接班交接裝置情況，交接作業任務完成情況，交接需注意的安全事項。開好船前會把可能會出現的問題估計到，應該採取的措施準備足;對發現的問題，可整改的立即整改，整改有困難的，制定計劃限期整改，力求整改不留後遺症。從上標準崗、幹標準活開始，讓職工養成遵章守紀 的習慣，努力提高全港職工安全為天，按規程操作的自覺性。
安全工作沒有最好，只有更好。一季度雖然安全工作平穩，沒有發生生產安全事故，但這與市局和集團公司的正確領導以及全體員工的努力分不開。
但還存在著一些不足，一季度生產中小小不然的磕磕碰碰還時有發生，職工上下班途中交通事故也發生了一起，既造成了職工身體傷害，也給企業帶來
了不必要的損失，在這些方面我們還要繼續加強教育，只有堅決從小事抓起，不放過每個安全隱患，及時消除不安全狀況，杜絕一切不安全行為，才能不斷提高職工安全生產的意識，做到防微杜漸;在上下班途中寧慢勿快，上班寧可早點出家門途中慢一點，下班回家不要心急，途中慢一點，多觀察勤t望多禮讓，才能避免意外事故的發生。
五、二季度工作打算
1、安全生產管理制度是公司安全管理的重要組成部分，通過建立、健全安全生產管理制度把安全與生產在支部上統一起來，讓“安全生產人人有責”的原則在制度上明確固定下來，做到安全生產層層有分工，事事有人管，人人有責任。
2、突出重點，繼續深化安全生產事故隱患的專項整治，進一步加強現場管理工作，加大控防力度，定期支部安全大檢查，落實港口設施安保措施，將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應急救援管理工作。各部門要針對可能發生的恐怖、偷渡事件和洪水、颱風、火災、特種裝置等各類突發險情，按照應急救援預案職責和要求，編制、完善、修訂崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能，至少支部1次以上事故應急救援預案演練活動。
4、深入開展企業安全文化建設，加強對操作員工、特種裝置作業人員的培訓學習、宣傳和教育，專職安全員要加大監管的力度，全面促進全公司安全生產順利有序進行。
5、積極參與“安康杯”和“安全生產月”活動，藉助活動參與提升全員安全綜合素質和安全自律意識，牢記“安全在於時刻警惕，事故源於瞬間麻痺”理念，以我的區域安全我負責的態度，積極投身安全生產工作，努力營造一個“我與企業雙平安”的良好氛圍。
6、堅持“預防為主，防治結合”的方針，依法做好員工職業健康監護，努力健全員工職業健康檢查制度，改善員工工作環境，消除職業病發生源頭。
在今後的工作中，我們要繼續鞏固安全成果，緊密落實科學發展觀，努力實現從人治向法治轉變;努力實現從集中開展安全生產專項整治向規範化、制度化、經常化管理轉變;努力實現從被動防範向源頭管理轉變;努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變，全覆蓋、長週期的實現安全生產，為集團公司生產經營任務的順利完成奠定平安穩固的基礎;確保世博會期間港口不發生各類設施保安事件和安全生產事故。
在忙碌的工作中，不知不覺又過去了3個月時光，為了總結經驗，找出不足，一邊在今後的工作中更好的完成工作。現將工作總結如下：
一、基礎工作為根本，提升自己促成長
我在綜合科主要負責和處理的日常工作主要包括：考勤統計、日常衛生、固定資產管理、車輛維護等一些基礎性工作，雖然在處理過程中出現了一些瑕疵，但總體上保證了綜合科工作的正常運作。在第一季度中，我已能將綜合科一些事務及領導下達的各項任務獨立完成，雖然過程有時會很艱辛，但是最終通過自己的努力看到勝利，我感覺一切都值得。我總在邊幹邊摸索，邊思考邊總結，在自己的基礎工作中又不斷的成長，進步。 二、突發事件考驗人，應變能力應當有
綜合科經常會出現各種緊急和臨時任務較多，需要綜合科來及時處理和完善。這就需要我和我的同事應變能力較強。開始遇到這樣的任務時會慌張，不知所措。現在接到任務我們首先有計劃的分工，這樣既可以避免盲目性又可以提高辦事效率。這也需要發揮我們平時的默契及合作精神。
三、增強服務意識，提高工作能力
積極提升工作效能，做到及時傳達、執行領導決策。做好部門間的協調與溝通，支援和配合各部門的工作。對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進、實時上報、儘快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成並建立完善的反饋制度，讓領導及時瞭解任務完成程度。進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。
綜上總結，X年第一季度的工作讓我進一步感到綜合科是一個可以提升自己的科室，我也希望能在這個科室繼續工作下去，並不斷有所開拓。作為綜合科的成員，應具備較高的組織協調能力，這樣才能扮演好綜合科承上啟下、協調內外的樞紐這一重要角色。在此我對下季度的工作目標做出以下幾方面的規劃：
一、注重細節管理
由於綜合科的日常事務工作比較瑣碎，雖然對常規性的工作已有了比較熟練的掌握，但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，有時不免會出現差錯，忽略了一些細節方面的工作。在下季度中，要本著“工作中無小事”的態度，認真仔細做好每一項工作，並從中學習不斷觀察總結的能力，注重每一個細節，從而提高工作質量。
二、提升完善自己業務技能
作為一名綜合科員工，應當對中心的相關制度深入瞭解，並要督促貫徹落實。首先我應該將中心的相關制度要吃透。 三、提高溝通能力，加快辦事效率。
無論是各科室，還是各同事之間，都應通過有效的溝通提高辦事效率。有效溝通是綜合科員工必備的一種高尚品質，也是敬業精神和崇高職業道德的一種表現形式。學會溝通，自如掌握溝通技巧，又善於在必然和偶然中運用它，會使許多工作獲得事半功倍的效果。最後，希望自己能在以後的工作中充分發揮自己所長，彌補自身的不足，在邊工作、邊學習的過程中不斷地提升自己，完善自己。我要以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新迎接新的挑戰。
201X年度，按照市委、市政府的統一安排，我局對口幫扶靈壽縣燕川鄉南岸村，我被市委組織部明確為市直部門駐靈壽縣扶貧工作組組長，兼任靈壽縣扶貧開發領導小組副組長。一年來，在市、縣扶貧辦和縣委、縣政府的領導下，在管理局領導的支援下，做了一些力所能及的工作，現簡要總結如下：
一、認真履行組長職責，力爭做好全縣扶貧工作
市直部門進駐靈壽縣對口幫扶的單位有27個，點多面廣、相距分散，加之各單位經濟狀況不一，領導對扶貧工作重視程度不一，駐村隊員的責任意識和工作能力不一等，帶好這支隊伍，並真正發揮其作用，為靈壽縣的扶貧開發工作做出應有貢獻，是件很不容易的事情。為了帶領這支隊伍為靈壽扶貧開發工作儘可能地多做一些工作，我在限度地範圍內行使了組長的職權，效果雖然不太理想，但確實付出了心血和努力：
一是建立健全組織，制定工作章程。在前兩批靈壽縣聯誼會的基礎上，我們組建了第三批扶貧工作隊員聯席會議，推舉了聯席會議主席、副主席和祕書長、副祕書長，並按鄉鎮把扶貧隊員編制為工作組，明確了組長，在組織上奠定了可操作的指揮機構。同時我們還制定了切實可行的章程，規定了隊員的職責、權利和義務，提出了紀律要求，完成的目標任務以及會議制度和“四位一體”的考核制度。我們的做法得到了市扶貧辦的推廣和肯定。
二是堅持會議制度，向工作隊員壓擔子、提要求、教方法。半年多來，我們先後三次召開了駐村工作隊員彙報會，每次彙報會都形成記錄，印發各單位扶貧辦實事目錄，以起到鞭策、交流和推動作用。每次會議我都精心準備，親自主持，並邀請市、縣扶貧辦領導參加並給予指導。在10月9日召開的彙報會上，除了總結工作以外，我就制約扶貧工作深入開展的專案和資金的瓶頸問題提出了整合扶貧、以工代賑、互助金、行業扶貧專項和扶貧單位支援等五項資金以及三年資金集中辦一個基地十農戶的產業化龍頭專案的意見，深受扶貧隊員的歡迎。市扶貧辦也轉發全市參考學習。
三是我還與貧困村主要幹部電話聯絡近百次，一村不落地分三次進行過電話聯絡，瞭解扶貧隊員的工作情況，聽取村幹部的要求和呼聲。並根據反映的情況，先後到焦化廠、市人民法院、市婦聯、市委黨校、橋西區等單位溝通情況，督導扶貧工作。四是為了方便扶貧隊員的彙報和交流，我還責成聯席會議祕書長國稅局扶貧幹部趙雲峰同志在微機網上建立了市直駐靈壽扶貧工作部落格，並申請建立了駐靈壽扶貧工作隊員專用電子郵箱，藉以及時彙報交流，取長補短，相互促進，共同發展。
二、把單位對口駐村扶貧工作放在首要位置，切實做出成效
身為全縣的扶貧工作組組長，不光要把面上的工作做好，更應該把自己所包村的扶貧開發工作做出成效。
一來是為全體扶貧隊員做出樣子，發揮榜樣的力量和作用。
二是不辜負市、縣委、政府和單位領導及市、縣扶貧辦對自己的信任，恪盡職守，率先垂範。
三是不辱為貧困村脫貧致富的歷史職責和使命，把實事辦實，好事辦好，切實辦出成效，讓領導和老百姓都滿意。按照靈壽縣扶貧辦的安排，我被分配到燕川鄉南岸村開展為期三年的扶貧開發工作。今年5月進村後，在深入開展調查研究和尊重進村前縣、鄉、村脫貧思路的基礎上，制定了三年扶貧規劃。
按照規劃，201X年度只辦兩件事，一是千方百計籌措資金建立南岸村存欄100頭左右的肉年育肥示範小區，成立南岸村肉年育肥股份合作制有限責任公司。二是配合養牛示範小區的建設，修通南岸村至新莊村1200米的道路。截止目前，道路已經全部硬化，完成了規劃目標任務。肉牛育肥示範小區建設已經竣工交付使用。南岸村肉牛育肥股份合作有限責任公司已經成立，股東、股東大會、董事長、董事會等均已選舉建立，正在購牛的經營運作中。予計本月底或明年初購進架子牛100頭左右。本專案累計投資126萬元，其中基本建設投資96萬元，購牛及流動資金30萬元。其資金來源主要是國家扶貧資金、扶貧單位支援資金、以工代賑資金、扶貧互助資金、村民入股資金等組成。截止目前已經和能夠到位的資金為90萬元，尚缺口資金36萬元，我們希望市、縣扶貧辦能在明年的扶貧資金中給予全部解決。
在公司籌建的半年多時間裡，我費盡了心機，不光全部資金靠我跑辦籌措，而且專案簡介、支村兩委班子會議、黨員大會、村民代表會、公司章程制定、財務制度、村民入股、股東會議等都是我親自主持、親自起草、親自召開。就連水泥廠開票後不讓提貨又要求漲價的平息工作也是我和縣扶貧辦的彭全平主任利用星期天親自到水泥廠進行協調解決的。保證了開工時間，節省了基建支出。
三、201X年度扶貧工作思路
201X年度要以科學發展觀統領扶貧開發工作全域性，按照市委、市政府“吸取教訓、轉變作風、重塑形象、科學發展”主題教育活動的各項要求，進一步開創扶貧開發工作的新局面。一是進一步組織和帶領市直駐靈壽縣扶貧開發的27個單位的工作隊員，加大扶貧工作力度，創新扶貧工作方法，把扶貧開發工作推向一個新的臺階。二是全力做好扶貧村的扶貧開發工作。1、今年底或明年初完成購進肉牛100頭左右的任務目標。到明年底出欄30頭以上，爭取獲利6萬元左右。2、爭取扶貧資金給予支援，補償肉牛育肥股份合作有限責任公司所欠的債務。3、向縣發改局申報改水、改側、平整土地基礎設施建設專案，爭取得到補償資金20萬元。4、規劃建設1000畝核桃園，明年完成300畝以上。5、力爭爭取行業扶貧支援資金15萬元左右。6、我局出資4萬元左右，修繕改造南岸村學校及支村兩委辦公室。7、出資5000元左右，201X年春節前慰問南岸村部分“三老”特困戶。
----年，我們---在集團公司的正確領導下，校領導帶領全體教職工代表，認真學習研讀並貫徹十八大精神，以“-”重要思想為行動指導，統一按照科學發展觀的基本要求，緊緊圍繞“鞏固基礎，發展局面，穩定隊伍，提高水平”的總體指導思路，深入開展了保持共產黨員先進性教育的活動，全力推進“三個亮點”工程，切實把握好發展節奏，求新求變、與時俱進，在落實上下狠功夫，在創新上做大文章，在做強上花大氣力，呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點，各項工作都取得了一定的成效，學校呈現出持續、快速、穩定、協調發展的新局面。
公司始終堅持重實際、辦實事、求實效，集中精力抓落實，撲下身子幹工作，真正把實現跨越發展的各項舉措落到實處，創造了團結和諧的發展環境，在業務、制度和管理上呈現出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
業務上的“兩變”。今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌，做大做強成人教育”上下功夫，‘安’字號業務和成人教育都發生了變化。一是安字號業務“由一變二”。
過去我們僅進行安全培訓，現在業務已擴充套件成“安全培訓”和“安全檢測”兩項內容。自去年底檢測中心歸我校後，加強了對檢測中心的組織領導，對領導崗位進行了公開競聘，產生了新的檢測中心領導班子，為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學歷教育科兩個科室各自招生，為規範行為，統一領導，現在由函授站統一進行成人教育管理，解決了因拉生源而產生的不必要“撞車”，從而理順了關係，明確了職責，為成教的發展壯大奠定了基礎，為實現在校函授150----規模提供了有力保證。
20xx年是實施“”規劃承上啟下的關鍵之年，也是學習貫徹黨的xx大精神的開局之年，我鎮緊緊圍繞區委區政府打造三大蓮都，實現三個率先的基本要求，以建設“生態大港頭、休閒大港頭、和諧大港頭”為目標，推動產業發展，推進城鎮建設，實施美麗鄉村建設，強化社會管理，加強幹部隊伍建設，有序推進大港頭經濟社會全面發展，現就第一季度主要工作情況彙報如下：
一、推動產業發展
一是發展旅遊產業。以古堰畫鄉景區為載體，同步發展鄉村休閒遊。抓好專案建設，積極推動古堰畫鄉4A級景區建立。文化產業園區專案150畝土地徵用款已打款到村，57家竹木製品企業搬遷工作已接近尾聲;古堰畫鄉大花蕙蘭基地專案已報省國土廳審批。抓好農家樂綜合體建設，積極發展鄉村休閒遊。詩畫利山農家樂綜合體專案已完成專案規劃，村前荷花田套養水產專案已啟動，民房改造餐廳、住宿用房正在施工當中，其他專案如綜合樓、游泳池等專案在邊走程式邊動工。西坑印象農家樂綜合體專案投資業主已確定，規劃也基本確定。二是發展農業產業。以發展茶葉產業為主導，從擴面、提質、增效三方面著手，增加茶葉產業效益，促進農民增收。今年增加新種茶葉500畝，年底完成增加新種1000畝的目標。農技人員加大了對茶農種茶、採茶技術的培訓，按照有機茶生產標準對茶農進行技術指導。下步將進一步推動品牌樹立，農產品綜合交易市場建立以及茶文化的發展。三是發展工業產業。加快實施黃頭莊過渡區塊工程，目前室外配套工程已開始準備招投標。
二、推進城鎮建設
一是拉框架。向東，發展文化產業園區專案建設;向南，立足人口集聚，加快金港小區配套工程建設，目前該專案正在實施景觀河道的冷石貼面及公廁內牆粉刷，個人建房部分已全面完成;向西，發展江濱休閒街區專案，建設商業街、酒店;向北，開發坪地半島，主要建設高階會所、旅遊度假村。二是強功能。有序推進專案建設，完善鎮區功能配套。大港頭自來水廠專案已報省國土廳審批;甌江大溪大港頭段防洪堤加固工程將進一步優化施工設計圖，重審完成後開工;文化站遷建工程已完成樓頂澆築。三是抓管理。加強鎮區環境集中整治和管理。完成道路窨井蓋、路燈維修工作，對鎮區主要道路、村莊、小弄等進行了整治提升。下步還將開展道路交通專項整治、生活汙水專項整治、河道清淤專項整治等工作。抓好兩違整治工作，節假日加強兩違巡查，一季度開展兩違整治行動六次，共拆除違章建築面積5454.96㎡，有力遏制住兩違勢頭 。
三、實施美麗鄉村建設
以村美、人美，村富、民富為目標，按照“兩線一點”的發展思路，以點到線，以線到面深入實施美麗鄉村建設。兩線指利山——棟村一條線，西坑口——河村一條線，一點指北埠村。利山村、西坑口村正在積極打造農家樂綜合體。河村危舊房改造一期工程近期將開工建設;棟村危舊房改造正在實施場地平整工程。北埠村已完成美麗鄉村建設和中心村建設規劃，完成村莊綠化基礎工程、江濱大道基礎工程建設;危舊房改造工程和村莊外立面改造工程正在實施;兩新村建設已完成協議簽訂。茶文化廣場的政策處理工作正在積極開展。加強“三沿五區”墳墓整治、綠化工作，督促村裡完成生態墓地建設，目前全鎮22個村生態墓地建設已基本完成，4月初可以全部驗收。紮實推進潔淨村居工作，召開村保潔員培訓會，表彰考核優秀村保潔員，廣泛宣傳，引導樹立衛生意識，加強住村幹部對村保潔工作的督促和指導。
四、強化社會管理
進一步完善防火、防汛、安全生產、計劃生育、維穩工作，促進社會和諧穩定。紮實推進計劃生育工作，組織開展上半年的透環工作，排摸外出重點物件資訊，以及做好社會撫養費的徵收。落實防火防汛各項措施和制度，加強巡查，督促住村幹部下村宣傳指導防汛防火工作，確保安全度汛和不發生森林火災。開展對企業、出租房、小場所的安全生產檢查。多次召開信訪專題會議，分解任務，落實責任，努力化解信訪積案，確保黨xx大及省、市、區重大會議期間重點穩控物件穩定。
五、加強幹部隊伍建設
一是科學分工。實行更加有效的幹部隊伍建設管理機制，科學制定領導班子分工和科室安排，確保各條線有合理的人員配備，明確崗位職責，細化目標分解，建立工作制度，確保各條線、各項工作有人負責，有序開展。二是改變作風。認真落實中央“八項規定”，嚴格遵守省委“六個嚴禁”，深入貫徹學習“全省鄉鎮幹部隊伍建設會議”精神。讓鎮幹部把工作重心下沉到村，密切聯絡群眾，切實把群眾放在心裡，多為群眾辦實事、解難題，推進廉潔自律，規範津補貼，嚴格執行公務接待制度，堅決制止鋪張浪費行為，弘揚廉潔務實的工作作風。三是落實制度。認真貫徹落實省委、市委關於加強和改進鄉鎮幹部隊伍建設的《實施意見》，加強住村聯絡工作。結合各村工作實際和不同的工作任務，以老同志帶年輕同志住村的原則，合理安排幹部住村，對中心村、美麗鄉村建設村、重點專案推進村、後進村安排多名住村幹部，並由鎮主要領導和班子成員帶頭住村，簽訂住村工作責任書，要求住村幹部對照住村工作責任書，認真抓好各項工作任務的落實。
一季度我鎮各項工作紮實有序地推進，下一步我們將以更飽滿的熱情、更紮實的作風、更得力的措施，圍繞區委區政府中心工作，鎮重點工作，加大推進力度，確保完成年度考核目標。
去冬今春以來，我市按照省、市林業工作會議精神要求，積極策應揚州市建立國家森林城市行動，以實施林業“六大工程”、“十大專案”和“三級督查”為抓手，進一步加強組織領導、加大行政推動、強化政策激勵和督查考核，促進了創森工作順利開展。現將我站上半年林業工作情況彙報如下：
一、造林綠化工作
㈠、造林實績。
揚州市下達我市造林任務為：人工造林總任務3.2萬畝，其中：成片造林2.1萬畝;新植四旁樹木176萬株，摺合造林面積1.1萬畝。我市下達給各鄉鎮、園區的造林任務是：造林5萬畝，其中：成片造林3.5萬畝，四旁植樹摺合造林面積為1.5萬畝。至目前為止，我市已栽植成片林3.53萬畝，新栽四旁樹木325萬株，摺合造林面積2萬畝。
㈡、工作措施。
1、強化行政推動。去年底，我市召開了全市冬春造林綠化工作會議，確定目標、分解任務、落實責任，明確各鄉鎮、園區主要負責人為造林綠化工作的第一責任人，對林業工作實行任期目標管理，嚴格考核、獎懲。市鄉各級政府和各機關部門還充分運用會議、簡報、廣播、電視、標語等形式，廣泛宣傳造林綠化對改善生產、生活環境、實現揚州“創森”目標以及推動我市生態市建立工作的重要作用，及時報道工作中湧現出的先進典型和先進事蹟，大力營造全民動員、全員參與的良好氛圍。今年以來，我市繼續組織開展了機關部門參與鄉鎮成片造林活動，每名在編公務員和事業編制人員每年投資600元，在掛鉤鄉鎮造林1畝，並將持續10年不變。
2、嚴格督查推進。為推動造林綠化和創森工作的深入開展，我市建立健全了林業工作三級督查機制。一是由市林業站組織人員每日跟蹤指導，全程督查;二是由市農委分管片長牽頭，帶領組織機關中層幹部，每週到鄉鎮分片督查;三是由市農業農村工作領導小組領導帶隊，市監察局、農委等相關部門參加，每月對全市造林工作開展一次普查，開展效能監察，對各鄉鎮造林進度進行通報，對存在問題現場整改。今年以來，我市共印發創森建設簡報11期1500多份，每期簡報都抄報給市委、市政府和鄉鎮(園區)主要領導及分管負責人。同時，把督查結果及時釋出在高郵資訊報上，向社會公示各鄉鎮造林進度和排名情況。
3、創新義務植樹。為更好地發揮市領導參加義務植樹活動的表率和帶動作用，深入持久地營造氛圍，今年我市變以往植樹節當天市領導集中植樹的做法為分散植樹。要求從3月上中旬開始，四套班子領導帶領機關部門同志，分期分批趕赴所掛鉤鄉鎮，與當地幹群一起參加義務植樹;要求凡市領導參加的義務植樹活動，連片植樹面積不得少於100畝，參加植樹的人員不得少於100人。市政府主要領導還帶領安大公路沿線6個鄉鎮的黨政主要負責人和農口及相關部門負責人，在安大公路沿線植樹並督查安大公路全線綠色景觀通道建設情況，指導全市造林綠化工作。據統計，我市四套班子領導組織開展義務植樹累計面積達2330畝，參加植樹人數累計3040人次，植樹面積與參加人數創歷史之最。
4、突出造林重點。為確保完成全年5萬畝的造林任務，我市按照可量化、具體化、專案化的要求，實施了“道路河堤綠化、農田林網綠化、村莊集鎮綠化、丘陵崗地綠化、森林旅遊綠化、高效林業綠化”等六大林業工程;排定了以安大公路北段景觀綠色通道為重點、神居山旅遊景區綠化、潤和花木等十大重點林業專案，並明確了各個專案的掛鉤市領導和掛鉤部門，制定了詳細的實施方案。十大重點林業專案計劃造林2萬畝，分四年逐步推進到位，今年計劃造林5000畝，目前已完成5120畝。
5、加大激勵力度。為充分調動社會各界參與造林綠化的積極性，市財政拿出專項資金，加大對林業工作的獎補。一是對單塊成片造林達到50-100畝、100畝以上的，每畝分別以獎代補80元、100元。二是根據鄉鎮、園區造林實績、依法護林等情況，進行綜合考核，在全市評選出一等獎2名、二等獎5名，分別獎勵5萬元、3萬元。三是凡集鎮綠化率達40%、全鎮森林覆蓋率達25%、村莊森林覆蓋率達30%的鄉鎮、園區，獎勵5萬元。四是集鎮市民廣場建設，凡達到規定標準的，獎勵5萬元。
6、科學栽管苗木。一是把好樹種選擇關。尊重自然規律，因地制宜，適地適樹，進一步加大林種、樹種結構調整力度，在注重生態效益的同時，不斷髮展高效林業，提高林業的經濟效益。二是把好苗木質量關。認真抓好苗木的質量監督工作，確保苗木從數量、品種、質量上滿足需要。三是把好栽植技術關。對重點造林地段要組織專業隊伍栽植，市林業技術人員深入造林一線進行現場指導，實行分片包乾，跟蹤作業。同時，全面推行技術人員崗位責任制，把技術指導和責任落實到人，把各項技術標準和質量要求落實到每個環節。四是把好技術推廣關。組織專業協會、林業科技工作者，強化技術推廣和技術培訓，提高林業產業發展科技含量，為林業產業建設提供技術支援。
二、林業有害生物防治工作
一是下發檔案。3月初，我委就下發了《關於加強林業有害生物防治工作的通知》，要求各鄉鎮(園區)農業服務中心林業人員，積極開展宣傳，提醒廣大林農，及早開展防治。我委在造林綠化建設簡報中多次要求，各鄉鎮(園區)要在搞好冬春造林的同時，也要高度重視林業有害生物防治工作。二是組織培訓。我委分別於2月13日、4月29日，召開兩次全市鄉鎮(園區)林業站長會議，在會上，分管林業有害生物防治工作的林業站長，就森林病蟲害防治工作，開展技術培訓，重點介紹了影響我市林木生長的病害、蟲害種類及不同防治方法，要求各鄉鎮(園區)會後也要開展組織培訓，最大程度減少病蟲害對我市林木生長的危害。三是印發資料。每年我市都根據實際情況，印發《高郵市森林病蟲害防治簡報》，及時提醒廣大林農進行防治，結合下鄉檢查春季造林工作同時，密切關注病蟲害發生情況，堅決杜絕大規模病蟲害的發生。四是預防為主。我市要求各鄉鎮(園區)農業服務中心林業人員，切實做好森林病蟲害預防工作，搞好森林病蟲害預測預報，密切關注病蟲害發生態勢，一旦發現，要及時上報並做好防治工作，把病蟲害發生減小到最低範圍。我市堤管所，在草履蚧上樹前，及時在樹幹環貼膠帶紙，確保了5000多畝楊樹免遭草履蚧的危害，取得了非常好的效果
在市林業局的正確領導下，20xx年上半年我市林業工作雖取得了一定的成績，但與領導要求相比、與先進的兄弟縣市相比，還存在著一定的不足之處，主要表現在：林業法制宣傳還不完全到位，林業執法手段偏軟，科技普及有待進一步深入，在林權改革制度化、專案支撐科技化、資源管理規範化、觀光林業產業化方面，還有好多文章值得研究探討。
三、下一步工作打算
1、做好新造林管護工作。切實做好新造林防旱防澇防風工作、扶正踏實苗木、強化病蟲害綜合防治，確保造林成活率。
2、做好新造林林權落實工作。按照堅決不栽“無主樹”的要求，迅速將林權落實到個人，明確責任，確保樹木有人栽、有人管、保得住，株株有主人，棵棵能成活。
3、做好新造林檢查驗收工作。下週，我市將組織開展新造林檢查驗收工作，為確保新造林檢查驗收結果真實可靠，今年我市將改變以往做法，從每個鄉鎮(園區)抽調一名林業人員，分片集中組織互查，檢查驗收結束後，各片按任務完成率自行組織排名。
4、強化林業執法與宣傳。依法保護林業，嚴禁亂砍濫伐，堅決查處和打擊各種犯罪活動，做好全市植樹造林與限額採伐相結合，確保林業生產健康穩步發展。
在縣委縣政府的正確領導下，在省市果業部門的大量支援下，我們圍繞有機蘋果生產目標，按照“提品質、創品牌、走高階”的思路，紮實工作，有效地促進了果業提質增效、農民增收致富發揮了積極作用。
一是出臺萬榮蘋果地方標準。在廣泛徵求中國農科院、中國農大、北京林果研究所、山西農科院、山西農大等相關專家意見，確定了萬榮蘋果各項指標;委託天津檢測中心、山西農大、侯馬出入境檢驗檢疫局和萬榮匯源公司等檢測萬榮蘋果指標，確定資料範圍，經過廣泛徵求我縣果庫、合作社、果協會及重點果農意見，多次修改，制定了《萬榮紅富士蘋果標準》。在通過山西省質量技術監督局組織的初審、審查論證和審定論證，釋出了《萬榮紅富士蘋果標準》。進一步規範了我縣果品生產流程，提升了萬榮蘋果的市場“話語權”。同時出臺了果農公約、經紀人行為規範、果庫經營規範等萬榮果業系列規範，對果業從業人員進行規範化管理，規範果品銷售、加強行業自律，為萬榮蘋果銷售營造優良環境，樹立良好形象，進一步提高萬榮蘋果的市場美譽度
二是有機全紅蘋果規模擴大。X年通化鴻澤潤、王顯綠勝園、南景萬紅寶等6家合作社果園通過北京五嶽華夏有機認證公司有機認證，獲得有機轉換產品認證證書，萬榮蘋果新增有機認證1萬畝;紅富士蘋果晚採八增加和成熟期精細化管理技術在全縣普遍推廣應用，萬榮蘋果全紅、深紅、紅的發紫，天時地利人和造就萬榮全紅蘋果優良的品質;開展了 “最美果園”攝影大賽和“出彩果業人”評選活動評選“最美果園”、“誠信果農”“優秀經紀人”“網路營銷達人”“標準龍頭果庫”樹立果業生產先進典型，引導帶動萬榮“果業人”堅持有機化、精品化、產業化發展方向，持續推動萬榮果業“提品質、創品牌、走高階”。
三是精品園區建設成效顯著。今年以來，我們在王顯、賈村、高村、漢薛、皇甫、南張、裴莊、通化建設果業精品示範園區20xx畝。在各鄉鎮以及農委、水利、林業、畜牧、開發辦、扶貧辦等幫建單位的幫助下，園區的田間道路、灌溉渠系、水肥一體化、管理房、防護欄、防雹網、太陽能殺蟲燈等路、水、室、帶、控等五方面基礎設施基本完善;園區引進了新品種苗木，統一購置了性誘劑、紙袋、有機肥、粘蟲板、反光膜、噴霧機、枝條粉碎機、開溝施肥機等;果園物資供應、生產技術、病蟲害防治、分級標準、果品包裝、品牌銷售“六統一”逐步落實。為周邊果農樹立了樣板，有效地帶動精品蘋果生產。
四是萬榮蘋果打造高端出國門。X年6月2日萬榮蘋果獲中國出口美國第一張檢驗檢疫證書，代表中國蘋果首次進入美國市場。“萬榮蘋果出口美國”在中央電視臺《新聞聯播》、《晚間新聞》、中央電視臺經濟頻道《經濟資訊聯播》、中央電視臺軍事農業頻道、山西衛視《山西新聞聯播》、運城電視臺、《人民日報海外版》、《解放軍報》、《北京日報》、《山西日報》、《山西晚報》、《山西經濟日報》、《山西法制報》、人民網、新華網、新華網山西頻道、中國網、鳳凰網、中國經濟網、中國廣播網、騰訊、新浪、搜狐、山西新聞網、黃河新聞網、運城新聞網等國內各類媒體引起廣泛關注。山西衛視《記者調查》欄目以 “萬榮蘋果打造高端出口國門”進行深度報道。萬榮蘋果知名度大幅提高
五是蘋果品牌宣傳實現突破。X年我們創新思路，多渠道，多形式廣泛宣傳，不斷擦亮萬榮蘋果品牌。先後組織人員赴黑河、北京、太原、楊凌、洛川、上海、南寧等地參加農展會、展銷會、推介會;開通“萬榮果業”微信公眾平臺，製作 “萬榮蘋果”挪車電話卡，印製了萬榮果業EMS形象封;授權使用“萬榮蘋果”地理標誌證明商標包裝箱，有效杜絕了使用外地包裝的現象;在果庫、合作社、包裝箱印製了“萬榮蘋果好吃好看好營養”廣告語。X年萬榮蘋果被評為中國品牌文化十大範例，萬榮蘋果品牌知名度和美譽度明顯提高。
六是果庫安全水平有效提升。X年始終把果庫安全放在首位，深刻認識危害造成的損失和影響，吸取教訓，杜絕事故發生，切實增強做好果庫安全生產工作的政治意識、憂患意識和責任意識，紮實做好果庫安全工作。多次聯合縣安監局、消防隊、工商和質監、電力等部門深入果庫檢查，督促果庫嚴格落實主體責任，完善安全生產措施，消除安全隱患，確保安全生產。同時，強制要求各果庫購買保險，全縣果庫安全水平有效提升。
在20xx年第一季度，保安一中隊各項工作平穩開展，在中隊領導的帶領下，始終貫徹處三屆一次職代會精神，結合工作實際，充分調動保安員工作積極性，圓滿的完成了各項工作任務。
一、工作中的成績
堅守崗位，確保節日安全。伴隨鼠年鐘聲的響起，保安員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會，只為讓廣大業主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進入二月，接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情，大家在剷除監控室和刀閘周邊的積雪的同時，還積極幫助物業公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊領導的帶領下，保安一中隊和平門崗對所管轄區內1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查，針對小區內直排式熱水器較多的情況，給住戶發放了安全資訊提示單，並詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪，很大程度上提高保安隊伍的親和力。
二、加強崗位練兵，增強體能，提高素質
為了提高隊伍整體素質，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保安員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓，增強了保安隊伍整體的業務素質和集體主義觀念。
三、狠抓班子建設，提高隊伍的凝聚力和向心力。
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚力。
四、堅持嚴抓細管，推進HSE體系執行，提高安全管理水平。
定期召開安全生產會，學習安全檔案，進行安全教育培訓，落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發現和整改，把隱患控制在萌芽狀態，確保了一季度的安全生產無事故。
五、加強勞動紀律，加大獎懲力度。
中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個別崗出現的不按時站崗、巡邏等違紀現象，加大查處力度，決不姑息，並在中隊例會上通報批評。
在我們全體保安員的不斷努力下，目前，各小區的治安有了明顯的好轉。面對業主日益增長的保安服務要求，我們將正視保安隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質。以更專業的服務打造“責任物業”的服務承諾。
隨著通訊服務公司資訊化要求不斷提高，資訊化專案也越來越多,整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感謝資訊中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現就具體工作總結如下：
1.提交“移動資訊中心內部考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。根據修改意見完成程式碼開發，並將其部署在資訊中心伺服器上使用。
2.按資訊中心內部要求，開發一套“論壇系統”並將其部署在資訊中心伺服器上使用。
3.提交“輔助辦公系統”概要設計說明書。根據反饋資訊和指導意見完成程式碼開發。並將其部署在資訊中心伺服器上使用。
4.參與集團彩鈴專案小組，按分工進行程式碼開發工作。主要負責投訴模組，鈴音庫模組開發。開發完成後，參與集團彩鈴系統的鏈調，並按新的要求對各個模組進行調整，並將其部署在資訊中心伺服器上使用。
5.參加adc管理平臺技術交流。
6.提交“績效管理系統”，“線上培訓考試系統”概要設計說明書和需求分析報告。
7.參與面試出題工作，提交c語言測試題。
8.參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經理的角色。對個人資訊，工單處理，投訴，留言等模組進行測試，並提交測試報告。
9.參與自主研發資訊化專案與oa系統介面討論會議，並按會議討論結果提交系統介面申請報告。
10.提交“線上培訓考試系統”專案開發設計，設計整體框架，並按此對專案組成員進行分工。
11.及時完成各項交督辦事項。今後的工作又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，最後祝願通訊服務公司在晴空裡，策馬奔騰。
一、開展“解難題、促轉變、上水平”活動
服務企業。我局圍繞承擔的管理服務職責，切實落實各項政策措施，深入基層、深入企業、深入專案單位，出實招、行方便，扶持和引導企業調結構、促轉變、提升競爭能力和發展水平。讓企業滿意在和平。
服務“十大工程”專案。(一)各相關科室大力配合，主動為“十大工程”專案服務，簡化程式、縮短週期，不設障礙、開綠燈，急事急辦、特事特辦。(二)按照《和平區20項民心工程目標責任書》中的任務要求，各專案相繼開工。第一季度大中修工程開工面共計139348平方米;南市地區大板樓節能保溫改造現處於招投標階段，等待上級部門的統一部署;繼續擴大準物業管理覆蓋面;進一步擴大廉租住房實物配租範圍，放寬經濟適用住房條件。
服務群眾。進一步貫徹落實視窗建設服務規範要求，結合房管工作實際，增強基層處理和化解信訪問題的能力，切實解決群眾信訪反映的問題，積極制定整改措施為群眾辦實事，最大限度地把各種不和諧不穩定因素消除在萌芽狀態。
二、打好“奮戰300天”攻堅戰
“平改坡”工程。現正積極進行施工隊伍的資質稽核、招投標、清障工作、圍擋、方案設計等前期工作的籌備。
違章建築、拆改建築外簷認證工作。我局指派業務骨幹參與指揮部相關整治任務，同時積極協助有關執法部門進行違法、違規行為的認證工作。截至目前，已完成赤峰道、營口道、氣象臺路的違章建築和拆改建築外簷問題的認證工作，共計73戶。
一、做好住房保障工作，進一步提高惠普率和滿意率
進一步落實住房保障6項政策，不斷完善住房保障體系。一是結合全市住房保障政策覆蓋面的不斷調整擴大，做好新老政策的平穩過渡與銜接。二是積極與街道辦事處、區民政局加強協作，嚴格管理、規範運作，確保住房保障工作健康有序進行。一是建立完善住房保障政策的定期培訓、核查制度，完善指導、監督職能。截至目前，我區累計新增1046戶家庭納入住房保障範圍。
二、充分發揮管理職能，全力推動拆遷進度
一季度，我們全力以赴抓好拆遷管理工作，加大拆遷保障力度。積極化解工作中遇到的新問題、新矛盾，進一步加大對《天津市城市房屋拆遷管理規定》及八個配套規定的培訓力度;規範拆遷程式，認真辦理拆遷許可證，嚴格聽證制度，做好行政裁決、行政強遷及司法強遷工作，強力推動拆遷;妥善處理拆遷信訪問題，做到依法拆遷，和諧拆遷，保持拆遷工作的穩定局面，確保圓滿完成20xx年拆遷任務。截至目前，共完成拆遷面積27000平方米。
五、促進物業管理工作有序開展
進一步擴大物業服務覆蓋面，對已實施物業管理的採取有效手段控制退管現象的發生。理順居委會、物業公司、業主委員會一者之間的關係，管理人實行走動式管理，親臨服務一線，直接瞭解業主需求，保證服務質量。同時建立彙報制度，遇到重大問題及時向上級領導彙報，努力把不穩定因素化解在萌芽狀態。按照舊樓區接管標準，對於符合接管條件的舊樓區達到100%接管， 並全部實施準物業管理。
六、重點工程和修繕任務全面展開
我局始終把為群眾修好房，當作民生問題的大事抓。春節假期一過，主管局長帶領修繕科深入各房管站，抓好修繕計劃的落實。
20xx年我局修繕任務100萬平方米，截止目前，各項重點工程和修繕任務已全面展開，大中修工程開工面達139348平方米。同時，在抓好正常修繕專案的開工、工程進度的基礎上，嚴把工程質量關，確保工程質量合格率達100%，優良率達到30%以上，努力把群眾的事辦好辦實。
一、科學決策，齊心協力
酒店班子根據總店的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。酒店總經理班子帶領各部門主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。
2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。
3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善了視窗形象，不斷提高員工的優質服務水準。
4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，幾乎未發生一件意外安全事故。
二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀
酒店領導班子率先垂範，組織指導全體員工，認真學習上級會議精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店經理大會、小會反覆強調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通訊息、互為補臺、互相尊重;經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的視窗形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店主要抓了以下工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。
2、視窗形象。前廳除充分利用酒店給予的餐提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的視窗形象。其一，合理推銷，保證酒店利益最大化。加強對前廳在接待結帳等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。
3、投訴處理。吧檯崗位，是酒店的門面崗位，也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。爭取了較多的酒店回頭客。
(二)以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。酒店在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，在一定的費
用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。
2、競聘上崗。酒店除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反後果。但總體看來，酒店將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求廚師每週或至少隔週創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
(三)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據關於節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。
(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩週進行一次培訓，全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。
四、酒店仍存二類問題
上半年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的'。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
2、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。中午與晚上、平時與週末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。
通過對酒店工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂下半年的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導全年酒店各項工作的全面開展和具體實施。
1-3月，在局領導的指導和同事們的幫助下，在自己的努力和實幹中，無論是政治思想、業務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強。現就本季度工作總結如下：
一、政治思想方面。
始終保持嚴謹作風，永葆堅定地政治立場，認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月，我認真學習了十八大、全國全國人民代表大會和中國人民政治協商會議、自治區黨委八屆四次、自治區全國人民代表大會和中國人民政治協商會議工作報告和會議精神，結合自身工作實際和局要求，撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇，並以研讀、思考等方式，紮實學習領會中央、自治區、地縣和局裡等會議和檔案精神。
二、業務工作方面。
作為公務員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時間學習《公務員法》及配套法規進行研習、鑽研，真正做到了幹一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網查閱、檔案學習、同事交流溝通、QQ諮詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗，具備了公務員管理人員的基本業務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦幹、實幹，順利完成了--人新錄用公務員的初任培訓方案，20_年度幹部考核彙總和上報，--人公務員遴選資格審查、報名、上報工作，拜城縣幹部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最後是按照局領導的安排積極完成衛生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘鍊，有力的積累了工作經驗，提升了業務能力，強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。
嚴格遵守局各項規章制度、職業道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局裡組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善於思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、幹工作不夠利索;
4、業務知識需進一步強化和提高。
在今後的工作中，積極改進不足並按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛幹是德、善幹是能、多幹是勤、幹好是績、清幹是廉”的標準，兢兢業業，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負領導和同事們對我的期望。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，稽核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理稽核每一筆業務。
五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據。
我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務資料，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務資訊支援。
六、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的執行質量,合理控制資金的使用。
公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作。
今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格稽核結算工資，並組織資金確保工資的發放。
以上工作是我財務部第一季度的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作，“查詢不足趕先進，立足根本爭先進”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
時光在悄悄的流逝，不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由於工作的需要，我從一個祕書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第一季度的工作，我扮演著祕書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。
一、人員招聘
剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與許多職業學校聯絡，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯絡過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現通過人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員，效果還不錯，於是幾乎每週三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加週六的現場的招聘，甚至還去現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、瞭解市場資訊，為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂於助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著“幹一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡槓桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每週六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每週進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母製作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中由於自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
2、執行力不強
人事工作要求原則性較強，但由於個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
3、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限於新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由於我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的資料周密細緻的全面考評。
四、自我評價
1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以後的工作中，要不斷提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。
--年，本人在公司領導的正確帶領下，在其他各部門同事的全力支援配合下，緊緊圍繞公司全年生產目標，積極融入到公司全面深化改革的熱潮中，對本職工作進行認真部署安排，克服困難，狠抓落實，現將第一季度工作情況做如下彙報：
彙報主要分三個方面：
一、綜合管理方面
(一)精心籌備會務
根據公司生產經營需要，及時做好召開各類行政會議的前期準備工作，並做好會議記錄。第一季度，精心承辦公司--年度工作會議，制定會議方案，細化議程時間，撰寫公司年度工作報告，確保會議緊湊高效。
(二)認真做好檔案處理，
對上級下發的檔案能夠及時登記、保管，根據領導批示意見進行轉閱辦處理，積極配合各部門起早公司內部紅標頭檔案，第一季度共起草檔案9份。
(三)規範合同管理
積極同分公司法律顧問對收集、整理的合同模板的合規性進行溝通，在符合法律規定的前提下，及時上傳至合同模板庫，第一季度共入庫合同模板5份。
做好合同管理系統維護，根據實際情況，進行合同審批流程節點修改，及時進行合同歸檔，編制合同臺賬，按時填寫各類合同報表及法律年報，第一季度，存檔電子合同審批流程51份，紙質合同0份。
(四)印章管理
嚴格按印章管理辦法進行公司印章管理，規範印章使用流程，印章手續完備方可蓋章。
二、人力資源管理方面
(一)完成社保繳費基數申報工作;一季度，為上市80名員工申報了--年社保繳費基數。
(二)按時編制人員工資表，繳納員工社會保險，及時統計、填報各類人事報表。
(三)彙總整理公司年度培訓計劃，上報新疆公司。
(四)及時做好員工勞動合同終止工作，一季度為1名員工辦理了離職手續。
(五)參與起草公司全面深化改革實施方案(已形成正式檔案上報)、劃小核算單元實施方案、組織結構優化實施方案和公司績效考核方案。
三、風險管理方面
第一季度風險管理工作未實質有效開展，主要做的工作是編寫公司201-風險管理工作總結及--年工作計劃，參加集團公司組織的兩次風險工作溝通會。
20xx年一季度，根據西昌市禁毒委員會的工作要求，始終堅持“四禁並舉，堵源截流，嚴格執法，標本兼治，綜合治理”的禁毒工作方針，努力實現“零種植、零產量”的目標，推進禁種(制)除源，我鄉在全鄉範圍內開展了禁種鏟毒工作，現將相關工作情況總結如下：
一、加強領導，提高認識，深入、全面貫徹落實工作責任制。
我鄉山地多，在禁種鏟毒工作中存在一定難度，做好擴大“零種植、零產量”的範圍，警鐘長鳴，常抓不懈，抓緊、抓好宣傳教育和踏查工作。通過組織學習教育的形式召開了由各單位各部門、各村委會領導參加的禁種鏟毒工作會議，繼續動員、要求各級領導幹部重視並做好工作。要求鄉領導、各村委會幹部要到各村督促、指導工作，檢查各村委會、各村落實禁種鏟毒責任制的具體情況。另外，要求各成員單位認真履行市禁毒委員會相關工作要求，完善內部管理機制，把禁種鏟毒工作納入黨委政府工作議事日程，切實杜絕種植毒品原材料現象發生。
二、加大宣傳力度、努力做好禁種毒品原材料宣傳教育工作
為不斷鞏固“零種植、零產量”工作目標，打牢禁種鏟毒工作根基。結合我鄉實際，在每次組織召開禁種鏟毒工作會議時強調各單位部門、各村委會以及各村民小組要切實做好禁種毒品原材料宣傳教育工作。特別是有林區的村組，要時常開展宣傳活動，繼續增強廣大人民群眾自覺禁種毒品的良好意識。
三、認真做好禁種鏟毒經費管理工作
為使我鄉禁種鏟毒工作能紮實有效開展，在經費緊張的情況下，積極想辦法多方籌措禁種鏟毒工作資金，確保了各項工作正常開展。為使禁種鏟毒工作經費不亂花、用在點子上，我鄉始終堅持實行嚴格監督、嚴格管理，做到專款專用。
四、認真抓好禁吸、禁種工作
按照“防戒結合，預防為主”的禁吸戒毒工作方針，我鄉不斷加大鞏固力度，充分發揮職能作用，在認真開展檢查的基礎上，及時發現，一經發現非法種植毒品原植物，立即派人堅決剷除，並對相關責任人給予嚴厲打擊。
五、取得的成效
經過全鄉幹部、群眾的不懈努力，我鄉對全鄉轄區進行了全面檢查，未發現種毒、產毒情況，在今後的工作中，我鄉將繼續堅持在市委市政府的領導下，積極響應市禁毒委員會要求，努力做好禁毒工作，確保我鄉禁毒工作穩步推進。
一、工作總結
1、第三季度我院順利通過二級醫院驗收，針對驗收期間專家指出的問題護理部積極組織討論尋求整改措施，以求我院護理工作質量持續改進，使我院護理技術水平得到進一步提高，更好的服務於臨床住院患者。
2、提升我院優質護理服務水平，全面改進危重患者護理質量。
1)我院優質護理工作第三季度開展較前有改善，在住院患者滿意度調查中住院患者對我院護理服務都給予了充分的肯定和滿意，在護理部質控小組檢查中反饋滿意度達98%，分級護理達95%，危重護理達90%。
2)護理部於第三季度分別送外出進修ICU護理人員共6人，並組織進修人員相互交流與臨床護理人員相互學習，進一步加強我院護理人員危重病護理知識，提高了我院危重病護理質量，提升我院危重病護理服務技術水平。
3)8月份及9月份，護理部分別在婦產科、消化內科進行護理查房、個案追蹤等，以此提升專科疾病護理質量，更優質到位的服務於臨床住院患者。
3、護理部於8月份安排8位護理人員參加宿遷市護理協會護理管理知識培訓，增加我院護士長護理管理知識。並安排護士長進行護理管理知識講座，全院護士長及N3-N4級護士大部分參加護理管理知識學
習，學習新的護理管理知識，提升我院護理管理水平，但個別護士長在科室管理者存在漏洞。
4、注重護理人員思維能力、實踐能力、人文素質的培養，加強床邊查房，運用個案追蹤學的方法推進危重護理護理工作深入持久開展。
5、“護理百日安全”活動順利完成，在此活動期間評比出一等獎2名，神經內科、心內科科各獎勵500元，二等獎1名胸泌外科獎勵300元，三等獎1名門急診獎勵200元，較差科室有產房、消化內科、婦產科罰扣100元每科，現獎罰金額已落實，進一步促進我院護理安全核心制度的落實，加強我院護理人員護理工作積極性，加深護理人員護理安全的意識，但在此活動期間仍發生了多起不良事件，部分護士護理核心制度落實仍存在不足。
6、三基操作和三基理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔，但存在落實不足。下半年護理核心制度及應急預案考核已於第三季度完成，考核成績有存檔，考核合格率100%。
7、維持了正常的護理工作秩序，有序的開展護理質控管理，保障臨床住院患者的安全。
二、追蹤分析
護理部第三季度制定計劃基本完成，計劃落實率達90%以上，計劃制定合理有效，可操作性強，下面就存在的問題，進行質量追蹤分析：
1、對評審過程中專家提出的問題護理部積極組織討論，對存在問題進行整改，以求我院護理工作得到進一步提高。
2、護理管理中存在的不足及分析：個別護士長在科室管理中存在包庇袒護現象，對科室護士不能一視同仁，造成科室管理存在缺陷，科室護士不能友好團結，不利於科室護理工作開展。針對此現象護理部罰扣護士長兩月管理績效，要求科室護士長在管理中要一視同仁，搞好科室團結。
3、三基理論有的按照計劃落實不足，分析原因如下：三基理論考核全院進行分層培訓與考核，但是院前急救出診、護士事假產假等無法參加使得參考率比計劃中降低，未達到計劃中的參學率與參考率，為此護理部對院前急救出診、事產產等護士進行合理培訓及考核爭取做到參考率100%。
4、在“護理百日安全無事故”活動過程中發現臨床護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。要求科室護士長加強管理，杜絕安全隱患，在管理上做到獎罰分明，將科室護士的工作與其個人績效緊密掛鉤。
5、護理質量控制委員會積極檢查對存在問題及時反饋，討論制定整改措施，以求護理質量持續改進。
著過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個人工作總結報告：
在我們的工作規定中，還是照常舉行每週例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好乾部工作風範以及強化學校的紀律，我係青協每週二例行校風督察20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。
四月十三號院青協會長蒞臨我係主持例會，對我會的成員進行工作的指導，並且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會，我會成員在工作中更加註意自己的行為風範，並且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。並且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發表自己的意見。對於大家來說這是一次不錯的鍛鍊。四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志願者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志願者的風彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課餘時間以及其他系青協開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識，在一段忙碌的時間過後，終於迎來了院和系相關活動的結束和開幕...
按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我係共同舉行了一次“長江之行”活動20xx年第一季度工作總結工作總結。然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動，關心一下我們周圍的環境。既可以提高我們大學生的環保素質，又可以讓更多的人蔘與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神淨化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志願者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，於是成員們都把每月例行的思想彙報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發現了我們的錯誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結。志願者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，並且積極的奉獻我們的一份愛的力量。那麼這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。讓青協的力量更加強大!
“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支援、人人蔘與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性我現和創造性。
院第一季度的平安醫院工作取得初步成效，小結如下：
一、第一季度工作重點建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面，是一項長期的任務。當前的工作重點是：
1、加強醫院普法教育工作，切實提高幹部職工法制觀念。
充分利用院裡現有的宣傳櫥窗、公示欄，以及週一院內例會、工會活動等多種形式，認真開展各種法律法規的學習，並使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款，如《執業醫師法》等等，並在院週一例會上最有專人帶領學習，後在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業餘時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大幹部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度，確讓有實做到在制度面前人人平等，大家有話說到明處，意見提到明處，使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活幹，堅決不把閒散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閒散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發生。
2、加強醫院安全工作，切實保護職工和患者安全。
加強對院內的安全檢查，消除隱患。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等)，要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防範措施落實到實處，並嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生。加強與公安部門的協調，切實維護醫院及周邊確抓落地區治安秩序，保醫院穩定。
好病人醫療安全，實安全責任制。嚴格落實三級查房制度，做好病人四防工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。
3、認真化解和處置各種突發事件和矛盾糾紛，切實維護醫院的穩定。 要制定處置重大突發事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案，並根據情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處部置因醫院改革、分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的建立工作，與工會成立的爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態，攔截於院內，把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。
二、保障措施1、建立組織，加強領導。
醫院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫院”建設小組，的建立活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將建立活動列入年度考核重要內容，對成績突出的科室(病區)和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以平安醫院建立活動的深入開展，帶動醫院各項工作上水平。
2、明確目標，落實職責。
具體目標是通過本院開展建立“平安醫院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫院穩定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，與科室責任人簽訂建立“平安醫院”的目標責任書，層層落實職責。一旦出現問題，要切實抓好責任追究，並追究直接責任人的責任。
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現在協調、服務、專案申報、文字材料和資訊管理方面。20__年第一季度，在總經理的領導下，在各部門和生產廠的支援下，逐步實現從服務定位向綜合管理定位的轉變。部門全體員工齊心協力，認真工作，較好的完成全季度工作任務，現將第一季度總結如下：
一、行政事務工作方面
1、 辦理好各證照的存檔並如期到各單位進行年審換證工作。
2、 加強後勤管理，後勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。
二、重點專案任務完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料(土建、裝置招標、投標、評標、開標、中標、合同、監理、設計、勘察、專案制度、環保驗收、工程驗收等)
2、廢水深度治理專案、廢水綜合治理迴圈利用專案補充材料
3、安監局危險化學品登記證換證(根據GB/T16483-20__《化學品安全技術說明書內容和專案順序》的要求進行了重新編制)。
4、中小企業發展專項資金重點專案申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造專案)
5、(三氯異氰尿酸生產專案)餘氯科技治理回收利用專案
三、文印、材料、接待工作
能夠保質、保量的完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、材料的編寫、對外接待、對內管理等)。懂得事情輕重緩急，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。
四、工作中存在的不足：
20__年的第一季度，在得到總經理的指導和各部門的大力協助下，綜合管理部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、對各部門之間不是瞭解很多，工作協調起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁複雜，在制度執行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
x月12日，中恆集團召開第x季度工作總結大會，對x季度裡各項工作任務的完成情況進行總結和檢查，並對四季度的重點工作進行再強調、再部署、再落實。大會認為前x季度集團和各板塊團結協作，各項工作得以紮實開展，取得了良好成效和業績。大會號召集團上下，要以認真、負責的工作態度，提高工作效率，增強執行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰80天，堅決達成全年目標任務!
大會上，許淑清董事長對x季度集團的經濟指標完成情況以及各項工作的推進情況進行了總結。她指出，x季度各項工作均取得了良好的成效，按現在任務完成的情況來看，公司將順利完成年初所制定的年終目標。這都得益於公司全體員工的共同努力和各項工作的有效開展。首先是生產銷售工作。x季度公司保持產銷兩旺的良好局面，注射用血栓通成為銷售的重點，銷量總和實現了新的突破，普藥銷售也同步跟進，實現較好的增長。龜苓膏銷售也抓住旺季，取得了較好的銷售業績，這都為目標任務達到預期目標作出了貢獻。與之相應的生產工作，也隨著銷售的上升而繁忙有序開展，通過合理安排裝置、人力和物料的配送，加班加點，加大產量，有力地保證了產品的市場需求。二是新專案工作，製藥x期專案中，新的提取車間已經進入生產階段，目前運轉正常。13、14號廠房上馬新的針劑生產線，正在安裝裝置。公司其餘對外新拓展的各個專案，都在按原定計劃順利推進。x是中藥材種植推廣工作在x季度得到繼續大力發展，與百色市簽訂了有關x七種植的協議，推動公司的種植推廣進入一個全新的階段，這將有利於對中草藥、特別是x七原材料價格成本的控制。四是賬務管理、成本管理、人力資源管理、安全生產管理、參觀接待、黨群、企業文化、協調服務等各項工作都得到高效開展和推進，取得了積極的成效，為推動前x季度各專案標任務的完成提供了大力保障。
在肯定工作成績的同時，許淑清董事長還對公司目前存在的困難和不足作了指出，要求各板塊、各部門都要高度重視，認真對照，找出不足和差距，認真思考，尋求有效辦法和措施，加以克服和解決，真正做到有則改之，無則加勉，把全部的精力放到四季度的各項工作中去。
再部署、再強調、再落實第四季度重點工作時，許淑清董事長強調指出，第四季度是一年裡最關鍵的時期，是一個年度最後衝刺的季節，各板塊、各部門都要嚴格按照上半年工作總結大會已明確的每項工作的具體要求，增強責任感和緊迫感，抓緊時間，推動各項工作高質高效開展。特別是中層以上管理人員，更要肩負起領導責任，做好榜樣，帶領自己的團隊，集中精力，真抓實幹，全力以赴。其中，要重點抓好和完成好幾個方面的重點工作：
一是增強緊迫感，抓緊時間，分秒必爭，在有限的時間內，把需要做的工作做好整理，做好更詳盡的計劃，有序推進，確保進度與質量。
二是抓緊與政府相關部門的溝通聯絡工作，爭取更多的支援，特別是在政策方面的扶持，為明年的工作開展奠定基礎。
x是在四季度，各個部門都要做好配合，確保原材料、裝置執行、質量監控、後勤保障、人員安排等方面，為生產部門提供質的服務，以確保血栓通等產品的產量和質量。生產和銷售部門，要繼續發揚連續作戰的能力，多想辦法、多采取更有效措施，推動產銷取得新突破。
四是新藥合作開發工作要進一步提高工作主動性，不能被動等待，要主動地去與合作方聯絡，及時掌握工作進度，確保合作事項的更快推進。
五是中草藥種植在四季度要做好下一步推廣工作的前期準備工作，做好新推廣區域的調查和考察，為明年開春後新增種植面積打好基礎。
六是要高度注重安全生產工作，切實做到越是工作繁忙，越要抓好安全生產。各級安全生產管理部門和人員，務必加強監督檢查，一旦發現有違章苗頭，要立即及時制止，防患於未然。
七是要繼續加強企業黨建工作，按照黨建孵化基地和黨建示範點的建設要求，進一步完善場地建設、資料整理及陣地建設等工作，提高企業黨組織的威信和號召力。
八是工會要在四季度組織好“向愛出發”活動和今年的“金秋”運動會活動，進一步活躍企業員工的業餘生活，提高企業的凝聚力，建設和諧中恆大家庭，並做好年終職工慰問和春節員工聯歡活動等準備工作。
九是集團各有關部門和負責人，要與有關方面，加強溝通和配合，認真、有效做好11月初在南寧召開的20__年中國藥學大會，暨第十x屆中國藥師周活動各項籌備工作，確保會議圓滿成功，提升公司的聲譽和形象。
十是各板塊、部門在四季度除了要做好今年的工作外，還要開始謀劃明年的工作，要做好對明年各項工作指標的預測和各項工作的準備，使明年的工作計劃做得更充分、更詳細、更具操作性。
最後，許淑清董事長強調，四季度工作完成的情況，不僅影響到今年年度目標任務的完成，也影響到集團明年的工作佈置與準備。並號召和要求集團上下，要以認真、負責的工作態度，提高工作效率，增強執行力，抓重點、抓難點、搶時間、搶進度，共同努力，高質高效地開展和推進第四季度的工作，奮戰80天，堅決達成全年目標任務!
許淑清董事長作完工作總結和部署後，負責主持這次會議的集團公司常務副總裁劉廷要求與會人員，會後要向今天沒到會的員工傳達許淑清董事長的工作要求和會議精神，並認真貫徹落實，有力執行，共同完成全年目標任務。
一、一季度稅收收入形勢分析
二、所做的主要工作
我們抓住全縣加快丘區示範縣建設的有利形勢，堅持“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，進一步加強班子隊伍建設，壓濾機濾布 積極實施科學化、精細化管理，強化稅務稽查，促進了一季度稅收的穩定增長。
(一)堅持以組織收入為中心，認真落實收入目標責任制。一是加強目標責任制管理和落實，完善稅收任務下達辦法，更具科學性。及時分解落實年度工作目標，與各單位簽訂了《年度工作目標責任書》;二是強化任務意識，建立健全域性領導聯絡重點企業和各徵收單位的分片包乾工作制，加強督導力度，確保完成奮鬥目標任務;三是重新修訂《射洪縣地稅系統季度(辦年)工作目標考核辦法》，加大考核力度，對稅收收入完成情況實行逗硬考核。
(三)以深化機關效能革命為契機，做好ISO質量管理體系認證相關工作。各單位、各部門積極工作，對內部設定、崗責體系、工作流程作了進一步的調整和完善，印發了《質量手冊》和《工作規程》並認真組織幹部職工學習 。切實開展效能革命工作，印發了《關於 進一步深化效能革命工作的實施意見》(射地稅發〔20xx〕30號)並認真組織實施，濾布 開展了明查暗訪，對未按規定著裝的6位職工進行了通報並扣發了獎金，有力地促進了各項工作的順利開展。
(四)堅持標本兼治、綜合治理，加強黨風廉政建設。一是及時召開了地稅系統黨風廉政建設和反貪腐工作會議，與各單位和個人層層簽訂了責任書。二是嚴格執行領導職務任期制，逗硬落實幹部任用條例，全面落實《遂寧市地稅系統幹部交流工作暫行辦法》，選拔任用部分領導走上領導崗位，幹部選拔工作進一步規範化。三是開展學習黨章活動，把遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為重大任務抓緊抓好。四是堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，建立健全符合稅收工作實際的教育、制度、監督並重的懲治和預防貪腐體系，一季度，全域性未發生一起違反黨風黨紀的人和事。
三、二季度工作要求
(一)開展社會主義榮辱觀教育，加強幹部隊伍建設。衚衕志今年3月4日看望出席全國政協十屆四次會議的委員時強調，要引導廣大幹部群眾特別是青少年樹立社會主義榮辱觀，要堅持以熱愛 祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮鬥為榮、以驕奢淫逸為恥。“八榮八恥”概括精闢，內涵深邃，體現了中華民族傳統美德與時代精神的有機結合，體現了社會主義基本道德規範的本質要求，體現了社會主義價值觀的鮮明導向，為我國公民道德建設樹起了新的標杆。作為地稅系統幹部職工貫徹落實衚衕志的這一重要指示，當務之急就是要認真學習，深刻領會其內涵，結合稅收工作特點，樹立正確的稅收榮辱觀，樹立“以熱愛 地稅為榮，以損害地稅為恥”思想：一是要為納稅人服好務，爭當“人民滿意公務員”;二是要在日常生活 中遵循基本準則，遵紀守法，愛崗敬業，做個好公民;三是要講科學，學業務，懂榮辱，做個合格的好稅官。
今年一季度以來，在領導的正確指揮下，我行各項業務發展迅速，取得了較好的經濟效益。人力資源部與各部室密切配合，依靠全行員工理解支援，在部門員工共同努力下，嚴格按照要求履行了自己的部門職責，在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構管理等方面認真開展工作，有效地支援了我行各項業務的發展。現簡要總結如下：
一、人力資源專案
作為我行重點工作之一，人力資源專案關係到能否理順激勵約束機制，推動全行業務發展，一直以來受到行領導的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關鍵時期，是整個方案實施前的最後準備期，直接關係到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責任重大，期間曾多次組織該專案的宣講會和討論會，尤其是對專案的核心績效考核方案更是按行領導層要求分別對支行班子、業務主管、櫃員、總行業務部室、行政管理部室反覆組織討論、收集員工意見和建議並進行整理。應該說，人力資源部做了大量工作，目的是確保績效考核方案能夠順利實施。
二、招聘工作
為滿足我行業務發展需要，人力資源部先後進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業崗位人才的招聘。儘管招聘工作時間跨度長，工作量大，涉及到釋出資訊、現場報名、資格稽核、組織考試、公佈結果、身體檢查、辦理入職等多個階段，但通過前幾次招聘工作，我部門積累了一定的經驗，能及時處理招聘過程中遇到的問題，在部門員工密切配合、相互協作下較好地完成了任務，保證了招聘過程的公平、公正、公開，為我行選拔了優秀人才。
同時，我行薪酬績效改革對吸引行業內優秀人才起到了積極地作用，從招聘過程來看，新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力，這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應該看到，我部門的招聘大多是聘請專業人力資源公司進行協助，自身的招聘水平還不夠專業，沒有自己的一套科學的對人才進行鑑別的方法。這是我部門在今後的招聘工作中需要加強的地方。
三、內部競聘工作
為積極促進我行各項業務的開展、選拔和培養相應人才，人力資源部先後組織了支行行長助理、業務主管、業務主辦的內部競聘。通過競聘使一批優秀年輕員工脫穎而出，帶動我行各項業務的發展。通過這種對外招聘和對內競聘機制，結合我行薪酬改革和專業序列管理制度，人力資源部致力於打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯，憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業作為服務性行業對職工的培訓有著很高的要求，人力資源部也一直十分重視培訓工作。一季度，在人力資源部的配合組織下，我行先後進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業務培訓、服務與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。
從反饋情況來看，無論是培訓的頻率、質量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處於業務發展的起步階段，未來對人力資源的需求將會越來越強烈，如何通過建立科學的培訓體系，來提高員工的素質和技能，滿足我行業務發展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題，我部門積極推動培訓制度建設，包括研究建立我行內部培訓師制度、擬定系統的培訓方案，並已經開展了相應的培訓需求調查，力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核，人力資源部制定了《zz銀行派遣制員工考核辦法》並即將完成《zz銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度，一方面有利於公平、公正考核;另一方面也有利於促進員工業績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內控合規管理，防範案件風險，在監管部門要求和行領導高度重視下，人力資源部協同其它部門通過收集員工基本資訊資料、組織人員走訪基層派出所和社群委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查，取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發生。
七、支行開業材料申報
經過前期的精心準備，zz支行順利開業。我部門也順利完成了zz支行高管任職資格申請材料及開業申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利，一方面得益於前期總行及13家支行開業申請的經驗;一方面得益於與監管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調配等工作。
總的來說，一季度人力資源部完成了行領導安排的各項工作，較好地履行了部門職責。下階段，人力資源部將繼續推進全行績效考核方案的實施，完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試並分配崗位、啟動畢業生校園招聘等工作。
20__年第一季度，黨支部在局黨委的和分局領導的正確指引和大力支援下，認真貫徹落實黨的十九大精神，全面推進我站黨組織建設，進一步提高黨建工作水平，不斷增強黨組織的凝聚力、戰鬥力和影響力，努力營造風清氣正公路發展環境，認真開展黨風廉政建設，現將第一季度黨建工作總結如下：
一、認真抓好學習、宣傳工作，堅決執行黨的路線方針政策
一是認真組織職工學習、宣傳、執行黨中央和分局黨委的各項決議，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，統一黨員幹部職工的思想。
二是強化政治理論學習，年初制定了我站年度學習計劃及安排，並落實到各負責人，定時檢查監督，做到學習有記錄、有討論、有心得，將黨的十九大精神及局、分局黨委年初工作安排及重要檔案作為重點學習內容，組織職工認真學習了“營造風清氣正的公路管理髮展環境”、“文明樹品牌、服務樹形象”等檔案精神，並撰寫學習心得。
二、加大黨建工作力度，深化黨建規範化管理
一是年初制定了黨支部工作安排，認真按照支部及工作安排進行落實，明確領導班子成員責任分工，堅持做到活動有記錄，內容豐富，及時收集黨建工作資料，做到資料齊全、整理規範。
二是創新工作方法，理清工作思路，夯實黨建工作基礎，積極開展了“創先爭優”活動，開展了黨員創先爭優民主評議會議，會上黨員認真總結了自己在20__年“創先爭優”活動中的不足，明確了20__年“創先爭優”活動中的努力方向，並接受了廣大職工的評議 。
三是努力開展好“營造風清氣正的公路管理髮展環境”活動 ，制定了活動安排，細化了活動內容，活動第一階段廣泛徵求意見、建議，並認真整理彙總，將徵求到的寶貴意見作為整改重點;第二階段，組織幹部職工依據個人工作職責深刻自查自糾，撰寫個人工作分析報告，查詢不足，尋找整改方向。努力創新載體，通過開展“創先爭優”活動、“迎新春職工聯誼活動”“學習雷鋒精神、亮服務環境”“六比六看演講比賽”等活動，落實風清氣正活動精神，確立了“學習日”、“環境衛生日”將活動開展常期堅持。
四是加大“五好黨支部”的建立力度，通過簽訂黨員承諾書等方式，組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”，開展黨員崗位“星級”評比活動。加強對入黨積極分子的駕馭培養和考察，建立了入黨積極份子檔案，嚴格落實發展黨員工作預審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨申請書。
三、加強對黨員的教育管理
一是嚴格執行“三會一課”制度，以學習黨的十九大精神為重點，共同把我站黨支站工作切實開展好，通過“三會一課”制度，即支部生活會、黨員大會、民主生活會和黨課的學習，充實黨員的思想陣地，為建設一隻高素質的黨員隊伍，提供思想保證。
二是年初開展了民主評議黨員活動，黨員通過民主評議總結經驗尋找不足，接受檢閱，認真批評與自我批評，一季度黨員講黨課，以黨課競賽的方式，兩名黨員以風清氣正活動及六比六看活動為黨課內容，與全站黨員進行了講解、交流，增強了黨員的先進性。
四、加強黨風廉政建設及黨風黨紀教育
一是年初與局簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把黨風廉政建設的責任落實到每一位黨員。
二是建立監督機制，設立了舉報箱、公佈了舉報電話。
三是加強黨員和幹部的作風建設，自覺做到八個堅持、八個反對，以行風評議為載體,狠抓行風建設，樹立視窗形象。
四是劃分了黨員責任區，真真發揮黨員的先鋒模範作用。對黨員進行註冊登記，按照新的黨費收繳標準，及時收繳黨費，做到黨費繳納及時，賬目清楚。
五、抓好精神文明建立
根據局黨委部署，我站狠抓精神文明建設，主要是開展“學樹創”、“文明樹品牌、服務樹形象”等活動。在深入開展各項活動中，我站積極紮實的開展了各項活動，即有實施方案和計劃，有學習安排和總結，第一季度幹部、職工按照學習安排完成學習筆記，板黑辦報4期，橫幅四條，每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊，加強團支部和工會工作，利用收費員輪休時間及各節假日，以黨支部為主，開展各種文化活動，使職工在輕鬆的活動中，自我放鬆調節，以減緩繁忙工作帶來的壓力。
總之，收費站黨建工作取得初步成效，各項工作逐步規範，但存在問題也很多，需要積極改進。我們會找出差距，近一步樹立目標和信心。今後我們要在局黨委的領導下，圍繞中心工作，加強黨建和精神文明建設，抓好思想政治工作和黨風廉政建設，提高認識、解放思想、求真務實、真抓實幹，推進支部建設和各項工作再上新臺階。
20xx年工會的禁毒工作，在街道黨工委、行政的領導下，在禁毒委的關心、支援下，取得了一定的成績。根據街道禁毒委安排，結合工會工作實際，有效開展本單位禁毒工作，現將本年度禁毒工作總結如下：
1. 加強領導，強化責任
街道工會高度重視禁毒工作，認真落實抓好禁毒工作，成立了禁毒工作領導組，街道工會主席任組長，領導組成員進行了明確分工。認真執行黨和國家禁毒方針、政策，全面實施禁毒委工作部署，將禁毒工作納入了工會的工作，明確了責任。
2. 認真制定方案
毒品損害了個人身體健康，危害家庭社會，已成為人類文明的公敵。為了有效開展工作，本單位制定了禁毒工作實施方案，分析禁毒形式，佈置禁毒任務，明確了工作目標，落實了工作責任，強化了工作途徑。
3. 廣泛宣傳、全面預防
宣傳、教育、動員是禁毒工作的重中之重。禁毒深入人心，為了做到使禁絕毒品家喻戶曉，人人遠離毒品，街道工會大力進行禁毒宣傳工作，全面提高了人民群眾的知毒、恨毒、防毒、拒毒、禁毒意識。
到目前為止，我街道辦事處職工未出現一例吸毒人員。現在爭創無毒家庭、無毒單位、無毒社群也在進一步進行。
4. 存在的問題
禁毒工作是一項社會系統工程，青年教育才是從根本上預防毒品犯罪的主要途徑。就目前工作，仍存在一些問題。一是廣大青年職工，尤其是一些青年農民工對毒品的認識還不夠，宣傳措施不夠得力，責任落實還沒有完全到位;二是部分黨員青年職工沒有發揮先鋒模範作用，在宣傳教育方面點子不多，形式不活，措施不利，缺乏工作的主動性、創造性和責任感;三是宣傳教育深度不夠，廣度不夠，有些活動特別是集中宣傳教育活動，還未產生較好的效力。
5. 下步工作打算
禁毒工作是一項長期的任務，我們決心在街道黨工委、行政的領導下，把禁毒教育列為工會工作計劃，長抓不懈，堅持到底。要求各工會成員單位主動採取靈活多樣的形式，多渠道搞好宣傳教育工作，爭取抓出實效，確保社會一方淨土。
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