一年就這樣悄悄地過去了。在我的崗位上，我遵循學校領導的指導，鼓勵教師，培養人才，讓我們學校不斷向社會輸送人才。
第一，師資培訓
我們學校師資力量雄厚，但我對很多老師的教學水平並不滿意。為了讓更多的優秀教師和班主任出現在我們學校，舉辦了一個教師培訓班，希望能提高所有老師的教學水平。這是我們學校的內部培養，培養的老師都是學校的一些骨幹教師，為學校培養了很多優秀的人才和有經驗的人。憑藉實力，他們成為了學校的火花。點燃學校裡很多老師。讓他們在教學中不斷開拓創新。給能力不足的老師積極的成長空間。給厲害的人更多的學習機會，讓所有老師都明白教學的奧祕，一直是我們學校的重點，所以這也是我的任務。既然我負責這一部分，我就要肩負起責任，把我們學校的老師培養成合格的老師。我們不會教他們專業知識，而是教他們教學思路和教學方法，讓他們在教學中學會發展思維。
第二，各科教師的評價
我們學校每月評估老師的工作。畢竟我們學校需要的是負責任的老師，而不是那些在崗位上浪費時間的老師。所以我們學校很重視這一點。我帶領學校評估小組評估每個老師的教學質量。評價主要從三個方面進行測試：一是學生的考試成績，二是教師的教學水平，三是學生對教師的評價。
通過這三個方面，可以綜合評判一個老師在學校的貢獻。按照規定，我會在每個月中旬帶領老師開始評價，老師會去教室後面看講課質量。我會寫下學生在課堂上的表現，以及他們在那些地方做得好不好。作為評價後的評論，我們通過投票的方式來檢查學生說的話。成績優秀的老師會被我們認可，成績差的老師會被批評。為了證明我的評價是真實的，我根據我想去的資料做最後的解釋。
第三，工作職責
作為一名教學主任，我是一名負責全校一年級的老師。為了讓老師在教學中沒有壓力，讓學生有更多的時間學習，我會聽取老師的意見和他們對教學的看法，因為我是管理者，畢竟和學生接觸，離在職授課的老師很遠。所以為了符合實際，我會聽取意見，不會用一家之言影響老師的教學。當然，我會對教學效果差、不符合要求的老師進行指導和培訓，但我也會接受處罰。為了提高教師的教學責任感，我會主動引導教師向這個方向努力。
時光飛逝，轉眼間已經參加工作一年了。在這段時間裡讓我從一個學生的角色轉變到公司的一員，讓我的生活也隨著改變。至此，總結一下在這一年工作中收穫了哪些成績和經驗?其中還存在著哪些缺點和不足，這樣也能更好的做好今後的工作，繼續保持自己的長處，克服自己的缺點，逐步提高自己的技術水平和專業知識，在這段時間裡我在工作與學習中逐漸成長。由於工作的需要我被公司安排到-核電專案部從事測量工作。作為測量人員，本著一切對資料負責，實事求是的原則進行測量工作。在工作中學習與書本不同的知識點、學習好的工作方法以及學習一些人際處世。在工作中將實踐與理論知識進行對比，將他人的方法與自己的方法進行對比分析，從中發現問題和對問題的解決方法。總體總結有：
一、工作學習方面
剛開始接觸核電工程，對這裡的一切都是陌生的，但我沒有退縮。秉著一個負責的態度瞭解施工現場的佈設和施工進展情況，知道現場的控制點的佈設原則和點位情況，如果不瞭解現場的這些東西將與之後的工作帶來不便，也許還會釀成錯誤。學習核電現場測量作業的程式、原始資料的記錄方法和識圖以及學習報告和資料的編寫，學習計算器中的小程式的編寫，為方便在現場作業時的運用，比如用水準程式在測次級網的水準時就能發揮很好的作用，瞭解B.T.S和現場測量順序。
測量工作對核電工程有著非常重要的作用，在相關的工程中也有著一定的作用，能夠對工程起警惕作用。
作為測量人員必須要具備一定的專業測量能力以及對儀器的操作能力。測量是個內外業並重的工作，不是一個人就能完成的工作，所以團隊的團結協作在測量工作中十分重要，我認為團隊協作的內涵是：做好自己的本職工作，相信自己，更要相信夥伴。
施工前需要弄清工作的內容、地點和精度等，要對工作的環境的瞭解以便於能夠更好的完成任務，事先做好作業方法的選擇和方案的優化。對與放樣要知道放樣的方法(極座標法、交會法等)的選擇以及放樣點位的精度要求。經過一年的工作，更熟練測量儀器的操作，對一般儀器能很快的上手。
二、心態方面
剛來的時候自己對東北有點牴觸，但是來到這經過領導的關懷和同事的幫助，慢慢的適應這裡。
在測量工作中要有好的態度，工作時要細心謹慎。
一個小小的失誤，可能導致測量的偏差，都會影響工程的質量，點位偏離，埋件和軌道等的偏離，這些都是不允許的，所以工作中應該做到細心謹慎就要做到心態平和和不厭其煩的仔細工作。
工作態度決定一切，保持好的工作態度可以使工作更得心應手。
三、現場應變
有些時候去現場進行放樣工作，其環境複雜，無法用常規的方法進行測量，此時就要運用距離交會、方向交會和後方交會等方法。但是交會要注意交會角不能太小，以免影響精度。
在現場施工環境中要有很強的安全意識，安全第一，質量第一。
在這一年的工作時間裡發現自己還有好多不足之處，我的溝通能力不怎麼好，在與別人溝通時有些時候會發點脾氣，影響工作，溝通不好往往讓我處在被動。所以在以後要好好的學習溝通能力，更好的與他人溝通協調，提高工作效率。在以後的工作中，把好的方面繼續，把不足之處彌補回來。把握好每次機會，懇請領導對我的不足之處的指導和批評。
今年以來我參與二期臨建的測量工作，從準備工作開始到結束，經過了多多少少的測量，在那學到工作的主次，不同地方的精度要求的高低。在以後的工作和學習生活中，一定要再接再厲，勤勉求是。好好的學習專業知識和新方法、新工藝，跟上社會的發展。迎接新的機遇與挑戰，同時嚴格要求自己，力求做的更好!
在這裡忠心感謝那些關心和幫助我的領導和同事們!
時間飛逝，一晃半年的實習已經結束了。在這半年裡，我學到了許多許多。我從一個一點經驗都沒的新手，在那虛心向前輩學習，認真研究如何上好課。經過半年的努力，我得到了許多寶貴的教學經驗。以下是的教學情況。
1.聽課。
這是實習的必經階段，聽課不僅能夠學習帶教老師的教學方法，也能熟悉自己將要教學的班級。國小階段的英語課程與大學裡大不相同，他們要的不是文章的思想內涵，而是一種能聽、說、讀的技能。帶教的周老師教態很好，課程安排上面相當嚴謹，備課很充分。聽第一節課的時候就覺得整節課早已經規劃好了似的，大部分學生都知道了這節課要完成的內容。就算有突發狀況的發生，老師學生也都能自行控制好時間。學校規定的聽課是10節左右，我基本上能去聽的課都去了，為的是想了解整個章節上課的完整過程，每個部分都有不同的上課手段和形式。這些，都是值得我學習的地方。大學裡所學的英語教學法課程，提及不少英語教學的教學方法，不過，感覺大部分都是紙上談兵。真正坐在教室後面聽課的感覺很不一樣，教學的內容就算一樣，方式也可以有很多種，老師自己授課，可以讓學生回答問題，可以結合練習加深印象。而對於學生的回答，老師給予的鼓勵也可以有很多種，比如:Good!Great!e_cellent!等等。與此同時，還要注意是否自己會漏掉一些沒有專心聽講的學生，適當地抽他們回答問題以便讓他們集中注意力。板書的排版也不能天馬行空，而是要讓學生一看就明瞭這些都是書本上很難學到的東西。一週的聽課時間下來，作為實習生的我，感觸都很深，除了以上提到的這些，光是“Sitdown，please!”這一句，一個老師一節課就要說上幾十遍，教學的內容固然重要，學生與老師間基本的尊重，也是我們今後教學中需要注意的。
2.寫教案。
教案是教學前的重頭戲。周老師先讓我仔細回憶一下她上課的步驟並結合我自己在學校裡學到的東西來寫教案。起初，我有點傻眼，但真正開始寫的時候我只是寫了部分重要的知識點和一些課堂用語到教案裡去，就怕到自己展現講臺上上課的時候忘詞。對於那些細節部分，則在自己的本子上一一註明。提醒自己，以防漏掉了什麼。就連上課需要的口語部分也都是儘量背下來，記好。
3.試講。
正式上課前，董老師讓我試講。剛開始還以為，就只有她一個人在教師來聽我的課。但是，當我邁進教室時，才發現還有其他的老師。當時的心“撲通撲通”直跳!可一想到董老師平時的話語和自己的充分準備就不是那麼害怕了。試教的時候，剛上課那會兒，班裡的學生都很迷糊，幾乎連提的問題都回答不上來。後來，不知是他們的求知慾望，還是那種活潑的氣息讓他們開始活躍起來!一個個把小手舉得老高說：“Letmetry!”那一瞬間，對學生的積極勁兒很是感動!
4.上課。
以前，我們在學校的時候同學們就互相演練上課的經過。但是，現在真正地來到了課堂，感覺就完全不一樣了!這裡的學生沒有外面演練時的“學生”聰明。因為，他們是真正的國小生!不是為了組織課堂而暫時扮演國小生的大學生!國小生活潑，愛動，很淘氣，有的時候會叫你哭笑不得!在這種情況下，對於一個實習生來說，要維持好課堂紀律並操縱整個課堂是很難的!
帶教老師董老師說，若你越寬容他們，他們就會越調皮，甚至連課堂紀律都不會遵守。因此，要想上好一節課，就必須很嚴肅!起初，我並不把董老師的話當真。但是，當我的課上到一半出現董老師說的那種情況的時候，我就嚴肅起來，終於，一節課在大家的努力下終於結束了!那時候，覺得“嚴師出高徒”還是有它的底蘊啊!
5.在實習中出現的問題
比如有些學生比較調皮，在課堂上，他們難免會有些吵，我說他們時，他們還會跟我頂嘴。他們都已經有自己的想法了;當課堂紀律有點糟的時候;還有當學生之間發生矛盾時，如何處理等等。
當遇到問題時，一定要及時解決。當他們在課堂上很吵的時候，有時我就採取罰他們抄作業，或者是跟他們講情理。記得有一次我在講解試卷時，有些學生上課很吵，講的聲音比我還要大聲，我就說你們誰要是再講話，我就讓你們抄兩次這份試卷。他們不信，繼續講話，下課時我就要求幾個講話的學生，讓他們抄兩次。當下節再吵的時候，我就以次來威脅他們，他們都乖乖的閉上了嘴。聽我的課。
國小生之間難免會發生矛盾，那麼小，又是比較喜歡玩的年齡。所以在那會有許多學生吵架之類的事。在最起先的時候，當我遇到這種事情，我都是不知所措的。後來這類事情多了，也就有經驗了，知道要如何處理。記得第一次發生這種事的時候，我就只是問出事情發生的原委，並沒有解決它。只是安慰了那個哭的女生。但後來，漸漸地，我就知道遇到這樣的事情，首先就要有嚴肅的表情，問他們事情的經過，再批評他們哪裡不對，錯的要道歉，還要警告他們下次不許再犯了。
現在的國小生都已經有自己的想法了，他們會拿他們那一套理論來跟我理論。會在那跟你講理，而且還是有點老大不小的，講話還有點拽。
6.實習總結。
以上是我的實習報告，通過20__年_月_日到20__年_月_日在甘亭鎮中心學校的這段實習生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業的工作，鍛鍊了我的表達能力，交往能力以及口語表達。這些收穫將影響我以後的學習生活，並對以後的工作產生積極影響，我相信這些實踐中的收穫是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生。半年實習，說長不長，說短也短，而學到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學習成果，認識到自己的不足，比如口語表達還有待提高，讓我認識到自己要是工作了，所存在的差距，並在以後的學習中，完善自己，學以致用!
20__年下半年，對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的半年，因為我們內科終於有了屬於自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰和機遇經過這半年的工作和學習我有了質的轉變快速的成長明確了奮進的目標。我們內科護理遵循醫院管理，倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按照醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20__年下半年我科護理工作總結如下：
一、落實護理培養計劃，提高護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每週晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理基礎知識》。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度。
5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術。
6、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核。
二、改善服務流程，提高服務質量
實行了“首迎負責制”，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查詢原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
每週護士會進行安全意識教育，查詢工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，重大護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。
五、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人餘人，搶救病人人，一級護理病人共天，無護理併發症。
六、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用後處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡化後對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
進入公司至今，已有_個多月的時間，回首_月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就_月的工作情況，做如下總結：
一、工作中的收穫：
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。行政文員月度工作總結由提供!
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說_月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定，相信__月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
轉眼20__就隨著年末的鐘聲，越來越遠，我在這一年的工作也漸漸的成為了過去的歷史。但是，在這一年的努力下，過去的經驗卻都被積累了下來，並且會隨著我的成長，成為我今後的力量。
在剛加入公司的時候，自己儘管有一些對於前臺的概念和了解，但是在之後的瞭解中，自己卻漸漸的發現了自己的不足和問題。但是在同事和領導的幫助下，自己也慢慢的克服了這些難題，讓自己更加適應了這份工作，更加融入了這個團體!以下是我這一年的工作總結：
1.個人的情況
在一年的工作中，我嚴格的遵守工作紀律，在完成前臺的工作時，保持良好的態度和形象。尤其實在接待來訪的人員的時候，必須要展現出自己__人的熱情和得體的招待態度和服務。
而在客戶來電的時候，我也能保持良好的電話用語，用禮貌的回答接待來電的客戶。時刻保持好___前臺人員的形象。
其次，我在文員的工作上也是非常的認真負責，關於公司資訊的收集和整理，我總是在第一時間去完成。保證不將工作拖後，而且在工作中也嚴格的自我檢查，保證收集資料的準確性。
在其他的工作中，我還肩負公司後勤方面的管理，對於公司的器材如：印表機和傳真機的使用和保養都有認真的學習。
2.工作方面
在工作中，我嚴格的要求自己，並及時的去反省自己，找到自己的不足。在前臺的工作中，我通過比較自己和同事，發現了自己很多地方的不足，但是也通過和同事的請教和學習，我漸漸的提升了自己的接待能力，並且在空餘的時間，我還在繼續努力的提升。
在文員的工作方面，我一直努力的保持工作的及時性，及時的收集資料，及時的對公司的會議進行紀律，並及時的根據公司的安排，對員工們進行通知。
在一年的工作中，我還學會了印表機和傳真機的使用，當需要使用的時候，也不用再繼續麻煩前輩，自己也能幫助大家準備需要的資料。
3.個人不足的方面
首先是自己的經驗以及對公司的瞭解還是非常的不足。為了提升自己的工作效率和工作能力，自己要加強對公司的瞭解和認識，提升自己工作的效率性。
4.總結
工作中總是會有阻礙，但是在同事們的幫助下，只要努力就一定會成功!但是在今後，我還是要加強自己的努力，不能再過多的依賴同事，我要學會自我強化!通過自己的努力去提升自己!
20__年度是公司發展建設的關鍵性一年，對公司夯實基礎做大做強，健康可持續發展來說至關重要。因此，20__年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是強化內部管理，繼續完善各項管理制度。繼續修訂完善公司內部車輛管理暫行辦法、公司辦公行為規範，並下發執行。嚴格執行綜合部各項管理流程，加強對公司各種物品的科學規範管理，加大對辦公費用使用的控制力度，規範工作程式，促進各項工作的順利開展。
二是加強政治業務學習，努力提高服務質量。進一步加強部門人員業務技能與政治思想學習，不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的瞭解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時，認真做好日常事務工作，進一步改善服務態度，不斷提高服務質量。
三是做好綜合協助、協調工作，處理好與領導和同事的關係，確保公司的政令暢通。加強與上級直管部門、地方政府之間的工作溝通和協調，及時瞭解上級工作動態和要求，積極爭取上級支援;加強公司與各部室之間的溝通協調，逐步規範會議制度，推行督查督辦制度;加強各部室之間的協調，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使部門的職能得到充分的發揮。
四是當好參謀助手，服務公司領導決策。進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。
五是配合黨群、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作，完成集團下發的相關工作指標，確保公司全年工作目標的實現。
六是協助董事長做好董事會各項工作，對公司佈置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有佈置、有檢查、有落實、有反饋。同時，認真完成領導安排的其它工作任務。
在緊張與忙碌中，已經參加工作兩年多，回首這兩年多的工作學習，我的感觸很多，現就以下方面做工作總結：
一、在思想上
加強個人教育理論與專業技能學習，為了提高個人教育理論水平，堅持學習《高等教育學》《大學教學論》等教育理論。針對職業教育的特點，學習《基於工作工程系統化課程開發與建設的理論基礎》，並形成了大量的學習筆記。
二、在教學方面
聽從領導安排，保質保量完成組織交給的各項工作任務，主要擔任了高職會計專業的《財經法規與會計職業道德》《會計電算化》《會計綜合實訓》、電子商務專業《基礎會計》、物流管理專業《成本會計》等課程的教學任務，累計工作量達1000個學時。在完成正常工作的同時，主動承擔兩期會計證的社會培訓任務，教學效果良好，深受領導和學生們的好評。
三、在科研方面
在完成正常教學任務的基礎上了，我全身心的投入科研工作，主要方向是進一步加深在自己專業方面的深度，撰寫實證論文《____》、《__》兩篇(待發)，在學生工作方面，通過調研分析撰寫論文《__》一篇(待發)，此外，根據自己興趣愛好，發表跨學科論文《__》一篇。在這個交叉領域中，我收集了大量的資料，拓寬了自己的知識領域和視野，同時加深了對自己專業知識的理解。在教材編寫方面，參與編寫__大學出版社出版的《財務會計專案化教程》專案十八"財務報表的編制"。為進一步申請科研立項打下基礎。
四、在個人發展方面
積極參與學院及系部組織的各種培訓，積極落實系部組織的聽課評課制度，積極主動聽取經驗豐富教師的公開課，通過教師之間的互聽互評，使我深刻認識到能夠把一個複雜的東西講得很淺顯易懂才是一個教師的境界。在專業方面，20__年參加了會計師考試，6月參加註冊會計師考試，20__年__月通過了經濟師考試，此外，分別20__年在_月通過了職稱英語考試，5月通過了職稱計算機考試，已達到“雙師型”的要求。
在取得成績的同時我也感覺到自己知識的匱乏和單一，在以後工作中將進一步學習與提高。在這期的工作中，我得到了整個教研室團隊的關心和幫助，沒有他們無私的幫助，我也無法獲得如此快的進步和提高，在此我一併表示感謝!
轉眼間在學生會已經工作一年，在這一年裡，有歡聲笑語也有失落悲傷，有成功與自豪也有失敗與氣餒。
在這一年裡，我共組織了“寢室吉尼斯”、“寢室展板設計大賽”、“龍飛鳳舞來寫家”、“寢室文化節頒獎典禮”、“情牽母校，共書精彩”、“擺渡大學人生之一二區交流會”。並協助其他部門舉辦院環校跑、陳潔演唱會等活動。在這些活動裡我在點滴中成長著。第一次代表學院購置物品，第一次以負責人的身份開展活動，第一次以副部長的身份開展部門例會，第一次當攝影師?多少個第一次積累在了我的最難忘的大學時代。在這些第一次裡不乏很多的挫折，老師的批評，同學的不理解，活動準備的不充分，活動效果不好等等，但我從未氣餒，因為我相信這些挫折是對我的考驗與鍛鍊，是鋪向成功之路的墊腳石，是我成功的必經之徑，也正是這些挫折是我逐漸的變得堅強。
我還是要感謝當初劉鑫主席給了我這個鍛鍊自我的機會，在這一年裡我真的收穫了不少。學生會有很多值得我學習的地方，但是在這一年多的觀察中，學生會還是存一些問題的，不如辦活動的定位不明確，與同學們缺乏溝通等等。
我希望新一屆學生會能夠真正的明確自己的身份自己的職責，我們不是社團我們不是靠辦活動生存的。我們生存的目的是更好的為同學服務，要達到這一點我們必須和同學們保持溝通與交流，我們要深知同學們需要什麼然後努力去做。新一屆主席團可以在每次開例會時請小班的同學來參加其中，讓小班同學能夠表達出自己的心聲，說出他們需要什麼。我們也可以經常發放問卷調查，還可以深入寢室和同學們多加溝通，這是我們在學生心目中樹立良好形象的最佳途徑。學生們對學生會的好評是對學生會工作的最佳嘉獎。花著學院錢辦活動的人永遠不會體會到金錢的來之不易，永遠不會體會到辦活動的不易之處，很多學院都有自己的外聯部比如理學院。要是讓我們的學院建立一個外聯部是有點小題大做，但我們完全可以建立自己的由各部門精英組成的外聯小組，以提供經費贊助。辦活動我們應避免拉人，不要僅僅在乎參加活動的人數與規模，我們更應深究其的內在意義與價值。
不管下一屆主席團的成員是誰，不管主席是誰，學生會都應該同心同德，共同努力，一起把材料學院學生會建設的有規模有制度有章法，當遇到意見不統一時應該坐下來一起討論研究，希望大家都能夠真心實意真誠的對待每一個人，認真的對待每一件事!
希望材料學院學生會越辦越好!
時間如白駒過隙，轉眼鼠年已過，在這一年裡，雖然沒有做出閃閃發光的突出業績，但在這一年裡的工作我也有很多的收穫。
在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感謝同事們對我的幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關懷和幫助，通過自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結。
一、 通過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產品的售後服務，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產品多了客戶自然就多，客戶對產品的要求及認識都不同。一切對於我來說，即新鮮也處處存在挑戰，領導的變動，新同事加入，協調好各部門的關係是完成好本工作的關鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會就學、不懂就問，學習是一切進步取得的前提和基礎。在這一年裡我認真學習了關於本職工作的各相關資料，再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經驗，使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、 認真學習崗位知識，工作能力得到了一定的提高
對於一個客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個學習鍛鍊一個人的耐力，整個過程感受最多隻有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經習慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。作為一個客服專員，在多年的客服工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因使用者所產生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理，控制和調節。人無完人，我要活到老學到老。
三、 對日常投訴工作處理得當
業主投訴大多都是一些建築上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當然也不能否認施工方細節不到位。偶爾也會有突發性水電的事情，不管什麼問題都能讓人提高進步。我以前也處理過很多的投訴，但現在的處理方式和以前不同，我們所負責的範圍各有不同。我們始終用積極的態度應對交房、移交和日常出現的投訴問題，樓商鋪棟自20xx年XX月以前正式交付，通過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進展比較順利。
與物業公司對接移交公共區域裝置實施;4棟樓的電梯共計18臺，每臺電梯上下反覆檢查確認清點，初驗、複驗、到最後接收要經過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等裝置都得一一經手與專案工程，物業公司工作人員現場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防裝置實施，由於各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業公司;一些樓棟的消防裝置設施不是同一個廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因導致監控中心無法聯機。現消防裝置實施基本除錯完畢，正與物業公司緊張有序的進行中。工作看是簡單，也體現不出業績，參與的人員上下來回反覆都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售後的重要環節。公司對維修工作高度重視同時對物業管理提出更高的要求，對維修問題進行彙總分類並上CRM系統，每週對維修問題進行跟進。經過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反覆維修率使業主滿意度提升。
業主無法理解新房會出現滲水問題，而且屬於共性問題，導致一些業主一度懷疑建築的整體工程質量並以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關專業人員積極地處理問題的態度上接受了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發生滲水現象，致使電梯等相關裝置損壞，導致大量業主投訴影響正常的出行，此問題已修復完畢。一部分設計方面存在問題，消防管及橋架安裝不合理，導致業主雙層停車位上面無法停車，引起業主投訴，一些頂板漏水滴對車等。後經我們悉心解釋，並採取積極應對措施，給業主先協調一個臨時車位停放車輛，化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等佔用車位上方，經我們多次協調相關部門現場勘察和測量，在允許的合理範圍之內整改，我們耐心向業主解釋，並積極與業主進行數次溝通，希望獲得業主的體諒，妥善將問題得以解決。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導自己工作實踐。2.在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。3.不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想，由於每個人所站的位置、角度不同，自己的認識難免會有些出入，請領導給批示和指導。我堅信：所有的成績都屬於昨天，也許昨天的我並不是最優秀的。但是，不管前面有多少艱難險阻，只要我一刻也不放鬆對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢於面對挑戰，並有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。
一個月的時光匆匆而過，教務處現將這階段所做的工作總結如下：
開學初，教務處制定了學校教學計劃、校本培訓計劃及教科研計劃。並繼續實行《推進素質教育，減輕學生課業負擔》計劃。教務處在這個月裡進行了跟蹤聽課，通過聽課，與教師交流了意見，並給予評課指導。
本月內開展了各種校本培訓活動。重點學習了《減輕學生課業負擔，教師需做到“三精”》、《課堂教學學法指導的幾種途徑》等內容，並及時上傳了教師們的教案及各種計劃等內容。
9月下旬，通過選撥，確定了參加區班主任技能大賽人選，並對參賽教師進行了佈置及指導。
月底，教務處進行了教學常規檢查，通過檢查，及時發現問題，及時解決問題。並完成了本月的教務處量化考核工作。
10月初，教務處開展了第一階段教學質量監測活動，通過階段教學質量監測，可以緩解期末考試高度集中複習時帶給學生的壓力，同時通過階段監測，可以及時反饋出教學中存在的一些問題，以便及時改進。
總之，教務處本月在領導的正確領導下，在老師們的大力支援下，教務處圓滿地完成了本月的工作，在以後的工作中，教務處會攜全體教師繼續努力，把常家國小的工作做得更好!
通過半年的學習，除熟悉了各科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的半年裡，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。
揮手一個學期，在腦海中不斷閃現走過的記憶，我想經歷的事情斷不能如《再別康橋》的徐志摩般，“揮一揮衣袖，不帶走一片雲彩”，我想讓自己的思維在此時靜默，在此刻沉澱，因為走過了，便絕不能再錯過。得與失都是財富，快樂與悲傷都需貯存。
把故事寫滿教室
每一個學期結束，送走一批學生，校長總會問：“你成長了嗎？”我則會悄悄地問自己，“我留下了什麼？”和八一的四十五名學生，和八一的三名指導老師一起，140多天的日子裡，留下了八一教室都裝載不下的故事。
放手班會建舞臺：作為班級管理常規專案的主題班會，一直是我們心中最散發精神魅力的舞臺，週一班會的設計和現場開會的氛圍，將影響學生一週的學習和生活，我們把它視為班級管理的重中之重，總是費盡心思、精心準備，唯恐錯過了這個教育的大好時機，所以這樣的一個機會總是緊緊的攥在自己的手中，不敢放手。而今年開學，我們就和班委會制訂了本學期的十個主題班會，並明確規定了時間和主持人，班會全都如期舉行了，令我們驚喜的是教育不僅發生在班會舞臺上，更發生在準備班會的過程中。
偶得：教育實際上是少一隻手，當我們把這些主題內容佈置下去之後，所有涉及到的將近二十名學生，在提前一個月的時間開始準備，讓人意想不到的是，他們用來打遊戲、上QQ的電腦，在準備的所有時間裡，幾乎全用來蒐集資料，製作課件，這些同學精心準備的過程，也就是接受教育的過程；當他們站在教室前侃侃而言的時候，那將是他們一年中最大的收穫，而對於其他學生，同等身份的同學的話可能比老師的話更有幾分信服力量。《每天進步一點點》主題班會的時候，張韓用自己的成長故事告誡大家堅持才是成功的法寶，她的真誠的語言，她的真實的行為，她的真摯的情感打動了在場每一個人。
讓我堅信有多大的舞臺學生就有多大的成長，我們為他們搭建了嗎？
校園遠足多體驗：自從看了安東尼羅賓的《激發無限潛力》，我始終相信人的潛能是無限的。更多的實驗資料也在一次次告誡我，不要小看了學生的潛能，可學生從來不這樣認為，他們覺得有時努力之後，不能見到結果，所以人的改變能力是有限的，老師們所說只是想讓他們堅持、不放棄的一個藉口。所以此時，說教已經讓他們解讀為一種有目的的誘導。我們該怎麼辦呢？校園的遠足活動體驗讓我看到了教育孩子的一條新途徑，也越發讓我感到一種希望和激情在湧動，越發讓我堅信並準備去實踐讓學生成長的心路歷程。
偶得：和一位研究教育的老師聊天，提到了同樣是愛孩子，為什麼母子關係不如師生關係融洽，母親教育孩子是看見錯誤，立刻指出、批評；而老師教育學生看見錯誤，會停頓，留下思考時間，找出最佳解決方案。這就是老師在教育學生時多了兩個字，叫做“設計”。帶有教育目的的設計，可以把老師想教育學生的話，讓學生自己說出來，這樣的教育效果會更好，那麼怎樣才能做到呢？就是精心設計每一次活動，讓不同的學生在活動中能找到點亮自己的火種，從而讓他燃燒起來。比如遠足活動，就點亮了韓成龍，快要放棄學習的孩子，突然在活動中看到了自己潛在的能量，開始相信潛能，活動結束了，可信念還在，慢慢轉移到了學習和生活中，最終形成了一種優秀的品質。
把設計的概念融入活動中，用智慧尋找開啟潛能的鑰匙。
親子溝通家長會：母親節的家長會早在我們計劃之中，本來的目的也就是給那些不善表達、不會表達、沒機會表達的孩子創造一個與家長零距離心靈溝通的機會，本意也只是讓家長們和孩子的關係更為融洽，彼此理解。可一直到家長會結束的若干天，我還不能從當時那種氛圍中走出來，我被孩子們純然的天性和純真的'善良，被他們雖然笨拙但卻真摯的表達所感動；我被父母們雖然粗糙但同樣深刻的愛所震撼。同時，我也在思考是什麼開啟了深埋在他們彼此心中愛的閘門。
偶得：最愛學生的人是父母，可在與學生關係中最難處理的就是親子關係，為什麼？一是父母不會愛，二是孩子不會被愛。我想真正的教育絕不是孤立無援的，孤立的教育也終不會取得教育的理想效果，所以更多的家庭教育指導應該盡我們所能的在家長之中展開，不僅只為了孩子，也為了我們學校的教育，而對於孩子來講，增強他們觸控愛，感受愛的能力也是一堂必修課。當然，很好的一種方法就是父母、孩子都在場的這種親子互動，至少一年裡應該創造一次這樣的機會。
家庭教育，學校教育中必不可少的環節，成功的家庭教育會為學校教育增色不少。
太極拳裡話太極：大課間活動，今年我們由動轉為靜，打太極，從第一招式開始到現場表演總共時間不足一個月，可孩子們無論哪一天都是認真學習，積極參與，比賽的時候，看著你們行雲流水的動作，盡心盡力地去把自己融入到音樂與動作中，七年級的大眾評委舉起了他們鼓勵與讚賞的手，他們鼓勵著這樣一群大哥哥大姐姐，在最短的時間內向最大的挑戰進軍，沒有放棄任何一個人，沒有任何一個人放棄，最終贏得了第二名的成績，我們發自內心的為他們自豪。
偶得：第一次觸動我要正確對待活動就是宋婉清所在的八一班參加去年的英語節節目篩選，當他們改編的《同桌的你》在校園響起的時候，我看到了所有八一學生的情感和眼淚，那一刻，我認定一切活動都是教育機會，也是教育資源，就看我們怎樣對待，怎樣設計。我們四個指導老師把打太極拳當作學習一樣重視，當作一次團結合作訓練，所有的孩子都投入其中，從第一天訓練開始，就沒有人掉隊，從而有了這樣的收穫，我想真正的收穫不僅僅在於此，更重要的是集體榮譽感的提升，團結合作能力的提升。
認真對待每一次活動，用情用智尋找一切教育機會，你會離教育期望越來越近。
寫給學生三封信：臨近期末考試，人心難免有些浮動，再趕上天氣燥熱，大家都很難靜下心來學習，我想一年的說教，大概同學們都聽膩了，便換成了文字語言，也只當是把我的心裡話說給同學們聽，寫給了他們三封信——《寫給我無限期待的八一》，《寫給我無限感激的八一》，《寫給我無限回憶的八一》，也真沒想到有點此時無聲勝有聲的意思，孩子們理解多了一些，感動多了一些，自然表現得更好了一些。
偶得：理解，這個詞我們都懂，但卻少有人能真正做到，我們可能很多時候堅持我們的做法，是因為為了學生好，無論他們是否理解，出於職業道德，我們堅守，我們堅持，事實上如果能有學生的理解，我們會做得更好。所以有時不妨敞開心扉，把自己的心情晾晒一下，那樣會離學生的心，更近。
多和學生心靈溝通，因為心靈的共鳴就是教育的力量。
把嘗試注滿課堂
課堂的樂趣就在於挖掘不完的潛力，開採不完的快樂。只要你肯在遇到問題時不斷的嘗試，在嘗試中不斷的反思和總結。一學期以來，在不斷的探索中，有成功，有失敗，但對於自己來說，對課堂的駕馭能力卻在不斷提高，願這些收穫幫助我以後的教學越發走向成熟。
源頭活水來自自由：在講介詞“in，on， at”的區分，我打破了以往老師主講、學生參與的模式，首先讓他們以小組討論的形式初步瞭解這些知識點，步驟是先給每一個知識點造句，你可能覺得難度太大了，恰恰相反，學生卻樂此不疲，因為在他們的頭腦裡已經儲存了跟短語有關的句子，所以很多造句張嘴就來，把這個新知識的學習過程變成了對已有知識複習的過程。然後讓他們小組探究知識點和關鍵詞以及考點，當然，他們能夠探究的一定是已經會的知識，而對於不會的新內容，就是我這堂課的點撥了。看過東尼·博讚的《思維導圖》，覺得對於記憶很有幫助。因為英語知識點的分散和繁多，非常不容易清晰記憶。我想首先調動學生們已有知識結構，然後再把要講的知識填到他們原有的知識體系中，對於他們來說，就找到了回憶的線索，並且有比較的記憶效果會更深刻。
當同學們小組探究結束之後，由學生一一解讀每一個知識點，我再稍微加以點撥。一堂課下來，不僅調動了學生的思維，同時把已知和新知巧妙的結合在一起，同學們覺得自然，而我則享受課堂。
偶得：真正的教學必然要有學生思維的參與，老師的講授容易讓學生思維疲勞，從而影響教學效果，如果更多的時間給他們用來思考，問題指引得當，方法指導到位的話，會讓課堂的教學效果事半功倍。很重要的一點就是，英語學習過程中，知識與能力之間的轉換，很多時候是知識結構的斷層引發的，我們更多的思考要放到如何把學生頭腦中的相關知識連結起來，變成一個有序的、有關的整體。
朗讀背誦不二法寶：在英語教學中，“背過來”是每一個英語老師熟練的經文，可對於學生來說，似乎就成為了媽媽口中的嘮叨，“只聽不記”。不同的是，老師的這份嘮叨會有檢測，檢測的結果總是讓老師大失所望，只好再加一句“你們真不聽話”的結論。我想，要求背誦只能算是完成了作為老師對教學目標的傳遞，而能否讓孩子背下來才是對教學目標的真正落實。所以從上學期開始我們不再只是唸誦著“要求”，而是拿出45分鐘的一節課時間去實踐，它的意義絕不是隻是背過了幾個句子那麼簡單。
偶得：朗讀一直是岔河英語教育中最基礎、最重要的環節，它是開啟所有學生學習英語之門的鑰匙。可是背誦，就常常因為時間上的問題而變成課下作業環節。到了八年級，單詞量加大、課文變長、語法變複雜，背誦更無處插針。但是一年的實踐讓我堅信，背誦課，尤其是八年級，在英語教學中的作用不可估量。它對於聽力、寫作的效果不言而喻，我發覺它對隱形的語法知識的理解和運用也作用不小，不僅僅是提高語感的問題，而是在頭腦中奠定了正確的符合語法結構的句子，讓語法學習有地可循，讓知識與能力的轉換有了媒介。
前置作業提高效果：隨著對前置性作業的理解，我們不斷的把前置性作業和課堂教學融為一體，讓它們相輔相成。前置性作業不僅僅是預習那麼簡單，我想真正的前置性作業是帶著興趣、帶著思考進課堂。在講到Unit6 Internet的時候，它的主要內容就是收發e-mail，我們在前一週佈置了前置性作業每人傳送一個e-mail。他們的傳送過程，正好是本單元主講的內容，他們不僅提前實踐了，更為重要的是對於這樣的作業，學生們有著極大的熱情。八二班的蘇賀俊同學，英語極差，好多課堂教學的內容他無法參與，當我收到他的e-mail的時候，我大吃一驚，內容是一篇自我介紹，有百八十字，這可完全超越了我的想象，問他怎麼寫的時候，他不好意思的說，我用百度字典查的。即便如此，我仍然欣喜若狂的發現，前置性作業本身就是對孩子學習興趣的調動和激發。
講到Unit7四大洋七大洲的時候，佈置了畫一幅世界地圖的前置性作業，用英文標明地理位置，第七單元提到的國家和重要地點都要畫出來，看著一幅幅精心設計的地圖，實際上你也就看到了學生們對Unit7的預習和理解，這已經為上課做好了鋪墊。
偶得：前置性作業的實施重要的兩點是設計和檢查。設計是為了更有效果，檢查是為了展示和督促學生。我想一切設計以有效果為前提，在設計的過程中，無論是激發學生興趣還是瞭解要學的內容，還是思考邏輯關係，都可以成為一個出發點，從而帶動課堂的活力，增強課堂的效果。
英語活動增強體驗：英語背誦大賽，代表我們班抽籤的劉淼，看著抽到的學生名單欲哭無淚，“甄明建、趙碩男、杜曉磊、常玉輝、王欣然、楊立偉……”命中率極高的都是清一色男生，70%沒放過一個連英語單詞都不會的學生，教室裡怨聲載道，氣憤填膺，但十名被抽中的同學拿起了背誦篇章，其餘同學也沒閒著，或監督、或為不會的同學指導，中午放學，所有的學生又悄悄地把背誦材料裝進了褲兜，包括住宿的同學都偷偷地沒有午休；下午比賽的候場區，我看到十名男生在考場外格外認真的準備，當杜曉磊、王欣然出來的時候，居然滿懷歉意的和我說了同一句話：“老師，我盡力了。”我想每一個看到他們努力過程的人都會發自內心的為你們鼓掌。
偶得：其實活動也可以成為一種學習成果展示，重要的也許並不是它的內容和結果，重要的是它的過程。在過程中也許可以改變一些學生原有認知，在過程中也許可以讓學生體驗前所未有的激情，在過程中也許可以讓學生看到自己潛在的能力，在適當的時機設計適當的活動，積極而努力的參與其中，會給我們感覺，活動之後，效果長久。
把閱讀融入生命
幾年來，書已變成了我最好的朋友，每一個學期結束都會歷數曾經讀過的書，曾經在書裡採集的智慧。走近經典書籍《孟子》，雖說只是粗淺的認識，也給人生以豁然開朗的啟示，孟子認為做人做事遵循仁義之道，一切方法只是手段，根基在仁政。我們的教育何嘗不是如此，做一個仁愛之師也是從教的根本；讀張德芬的《遇見未知的自己》，那是一個走進身心靈三重境界的人生，讓我們更近距離的接近真實的自己，因為了解而越發真實，越發喜歡；讀《放牛班的奇蹟》讓我找到了一條通往孩子精神世界的路，更促使我對教師的使命與責任進行更深入的探究與追尋，從而在岔河中學第三屆問道書香活動中做了《關注孩子的精神成長》讀書交流。是閱讀改變了我的生活，更豐富、更精彩、更真實的生活因為閱讀在慢慢向我走來，而我也在其中享受著不斷的成長和進步，2月，在《河北教育》推薦圖書中發表《激發無限的潛力》；5月發表了《天使——寫給我的母親》；7月在《人民教育》上發表《我們為何教教什麼》。把閱讀融入生命，讓生命充滿書香味，你會更快樂，更幸福。
人生本是由一個個事件組成經歷，走過，便不想錯過，讓它們成為我生命城堡堅定的基石，我等待它的壯觀和美麗。
新的一月意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨著大神林和北京同仁堂的入駐，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
一，完善公司制度，實現規範化管理。
成功的企業源於優秀的管理，優秀的管理源於優秀而完善的制度。隨著公司的不斷髮展，完善公司管理體系無疑是其可持續發展的基礎。因此，建立和完善一套合理、科學的公司管理體系迫在眉睫。為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年度工作將以此為中心。
二、加強培訓，完善培訓機制。
企業的競爭最終歸結為人才的競爭。目前，公司所有門店和部門人員的綜合素質普遍需要提高，尤其是肩負重任的門店經理和部門負責人。要根據實際情況制定培訓計劃，才能真正幫助他們。此外，完成新員工入店手冊。
三、協助部門，加強團隊建議。
繼續配合各門店和部門，協助處理各種突發事件。__年是人民發展壯大的一年，有一個團結創新的團隊是人民發展的保證。因此，加強團隊建議也是行政人事部的工作重點。
其實俗話說“天下之難始於易，天下之大事始於微”。只要我們工作認真一點，多溝通一點，責任心強一點，相信人民會越來越強大。
我於20__年5月進入德陽電業局，轉正後在城區供電局生產技術科從事配網管理工作。
經過兩年多的工作和學習，我基本掌握了配電網路的結構及工作流程。在__年的城網改造中，我根據我局配網的現狀，申報了共計11個配網改造專案。在通過省公司評審後，我負責了11個專案的設計及專案的前期工作，並協同施工隊伍完成配網改造專案，為我局__年配網的迎峰渡夏做好準備工作。目前正在進行的城網改造中，我堅持所有工程到施工現場，監督工程施工質量及施工安全。
班組管理方面，在局領導及電業局生技部的領導下，完善了配網的缺陷管理制度、配網倒閘操作管理制定及配變檢修管理規定等，並督促班組嚴格按標準化管理制定工作。針對我局配網裝置資料及臺帳不全的情況，我們補充完善了電纜明細、單線圖等基礎資料工作。在局領導的領導和指示下，經過兩年多的努力，配網的執行管理逐步走上了正軌，配網的網路骨架也越來越堅強。
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