公務員年終總結從哪幾個方面寫

公務員年終總結從哪幾個方面寫

“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”。總結工作，首先要選取合適的角度。善於選準角度，既是一種技巧，又是寫好工作總結的重要因素。小編整理了公務員年終總結從哪幾個方面寫，希望能幫助到您。

公務員年終總結從哪幾個方面寫

1根據工作職能進行總結

這是一種最主要的總結角度，常用於年度工作報告，用於對工作進行全面總結。

如稅務部門的主要職能是“執好法、收好稅、帶好隊、服好務”，某省國稅局在總結工作時就歸納為“稅收收入躍上新臺階;依法治稅得到新加強;隊伍素質有了新提高;納稅服務有了新改進”等部分，這就是從工作職能出發來總結工作的。

2根據工作思路進行總結

如果工作思路與眾不同或別有創新，也可以圍繞工作思路來總結。

某省國稅局抓稅收分析工作，先從巨集觀稅負查詢可能存在問題的行業，然後再對該行業可能存有疑點的企業進行微觀評估，然後進一步總結經驗、汲取教訓、制定制度，形成長效機制。整項工作思路清晰，層層遞進，富有啟發性。該單位在經驗總結時就歸納為“巨集觀分析定方向;微觀分析找問題;健全機制求長效”三部分，在全國交流時產生了很大反響。一般來說，用這種角度來總結工作，效果好壞主要取決於思路是否清晰、深刻、新穎。

3根據工作特色進行總結

這種方法常用於專項工作的經驗介紹，對執筆人要求比較高，不僅需要充分掌握材料，而且還要有一雙善於發現的眼睛，能從大量的資料中挖掘出閃光點來。

筆者剛參加工作時，有位同事承擔了撰寫本單位思想政治工作總結的任務，但反覆修改，幾易其稿，還是通不過，十分苦惱。一位從事文字工作多年的辦公室領導提醒他，可以先從原始材料中提煉出特點和特色來，然後再圍繞這些特點進行總結。可謂“一語驚醒夢中人”，這位同事聽後迅速調整思路，抓住本單位思想政治工作“工作紮實、細緻耐心、方式靈活、領導帶頭”的特點進行總結，歸納為“立足一個實字，增強思想政治工作的針對性;著眼一個細字，增強思想政治工作的感染力;突出一個活字，增強思想政治工作的吸引力;強調一個帶字，增強思想政治工作的感召力”等部分。領導看後十分滿意，認為不落俗套，寫出了新意，還要求大家作為範文來學習。選用這種角度寫起來比較難，對祕書工作者的寫作能力要求也很高，但寫好了就別具一格，很有說服力。

4根據採取的工作措施進行總結

這也是很常見的方法，主要用於對某方面的工作進行總結。

如某市紀檢部門抓“執行力建設”時採取了“統一思想、轉變作風、加強督辦、素質培訓”四大措施，總結時就歸納為“統一思想抓落實;轉變作風抓落實;督促檢查抓落實;提高能力抓落實”四部分。又如某市工商局從“教育引導、內外監督、健全制度和嚴格懲處”等方面抓規範執法工作，總結時就歸納為“創新載體，提升教育的針對性;內外並重，增強監督的實效性;建章立制，確保機制的長效性;狠抓不懈，提高查處的準確性”。這是根據工作措施進行總結的典型例子。

5根據開展工作的時間順序進行總結

這種方法一般用於對專項工作進行總結。

如完成某個重點專案後，從“領導重視，精心組織;制定方案，分工負責;加強協調，形成合力;抓好試點，健全方案;狠抓落實，強化執行;總結提高，優化改進”等六方面進行總結。這個例子所採取的角度就是開展工作的先後順序。應該說，這種方式能完整描述整項工作的全貌，但缺點是重點不突出，特點不明顯，寫不好很容易變成流水賬，難以給人留下深刻的印象。

6根據“關鍵詞”進行總結

黨代會、中央全會等各種重要會議，往往會提出一些新的理念，出現一些熱點詞彙。合理利用這些熱點詞彙來總結工作，既可以體現時代氣息，又可以提升文稿的高度。

有一次，筆者參加市政協的一個會議，市領導在講話時抓住政協的“協”這一關鍵字進行總結論述，“第一，所謂相‘協’，首要之義為協商;第二，所謂相‘協’，又有協力之義;第三，所謂相‘協’，又有協和之義;第四，所謂相‘協’，還有協同之義”，講得富有新意，十分精彩，贏得了滿堂喝彩。因此，作為一名祕書工作者，如果經常關注黨中央的最新精神和理念，能善於提煉、總結關鍵詞或字，也能開闊思路，提高總結的水平。

7根據參與主體來總結

當某方面工作或者某個重大專案完成後，一般都要召開會議，總結工作，表彰先進。這種場合的總結部分，往往圍繞參與該工作的各主體來構思。

如某次抗洪搶險救災工作總結表彰會議的總結部分就採用了這種方法，“在整個抗洪搶險中，黨中央高度關注……;受災省區的各級黨委和政府，認真貫徹執行黨中央、國務院的方針……;人民解放軍和武警部隊堅決響應黨和人民的召喚……;人民群眾是奪取抗洪搶險勝利的主力軍和真正英雄……”，這是按參與主體總結的一個經典範例。

8根據解決的問題來總結

在總結工作時，針對解決的問題來歸納，往往也會取得很好的效果。

有一次，筆者所在單位的服務部門總結工作，客觀來說這個部門做了很多工作，也採取了很多創新的措施，成效也比較明顯，但上級領導聽了彙報並不滿意，批評思路不清楚，工作針對性不強。回去後，該部門對材料進行了重新補充和梳理，從解決“臉難看、事難辦、門難進”等問題出發，將工作總結為“進一步提高服務意識，儘量讓老百姓少受一點氣;進一步改進服務環境，儘量讓老百姓少跑一點路;進一步優化服務手段，儘量讓老百姓少花一點錢;進一步提升工作效率，儘量讓老百姓少排一點隊”四個方面，得到了領導的認可。用這種角度來總結工作，針對性強，直接鮮明，能給人留下較深的印象。

上述只是筆者根據工作經驗歸納的幾種角度，在實戰中它們往往不是獨立使用的，常常是根據情況有機組合的。撰寫總結時，應當認真收集材料，掌握總結物件的特點，嘗試從多個角度出發，把思路向四面擴散，沿著不同的方向、不同的側面思考問題，然後再進行比較分析，找出最佳的總結角度和方法。這就要求我們祕書工作者平時注重積累分析，不斷拓寬、豐富分析問題的角度，讓自己的思維更加發散、更加多元、更加活躍。

公務員的年終總結為何那麼多

總結比過去明顯多了

進入12月以來，南方週末記者的一位朋友——在華東某市殘聯工作的王辛，天天寫總結到晚上12點。他寫的總結涉及黨風廉政建設、組織建設、宣傳工作等等，“方方面面都得寫，基本上每天寫一個總結。”

在省廳工作的李新華告訴南方週末記者：“我們每個人都要寫，每個處都要寫，每個單位都要寫，一個都不能漏。”

“總結我覺得是天經地義的事兒，一年下來，肯定要有一個回顧，告訴上級、群眾、幹部職工，今年我們到底做了什麼，做到什麼地步。”在珠三角某市政府工作的劉明覺得，寫總結非常正常，其中有一個重要目的是落實全年工作計劃，“年初制定的工作目標，到底有沒有做，有沒有完成。”

除此之外，各個單位還要配合上級不同部門的工作，寫年終總結。像在殘聯工作的王辛負責綜合業務，上級主管部門的工作只要涉及他所在的殘聯，他必須在年底寫一份相關總結。

王辛發現，由於社會治理的方式跟以前大不一樣，總結寫得比過去明顯多了。“比如社會治安在以前主要涉及公檢法司部門，現在改進了治理方式，連殘聯也有所涉及，所以當年底對這項工作進行總結時，殘聯也必須寫一下在這方面今年做了哪些事兒，以便向上級做個交代。”他說。

2“很多工作沒做，就隨便糊弄一下”

對於單位來說，寫年終總結也不那麼複雜。一般來說，一個單位的工作職能不會有太大變動，所以總結的框架可以連續用下去。“前年去年今年明年，每年做的都是那些事。”劉明說。

有時換了主要領導，口味不同，會重新換個框架。至於總結的內容，劉明說：“一般都是自己總結的乾貨，偶爾抄網路，抄的也是框子，是標題，肯定不會抄正文。”

政府工作報告也是一種年終總結。根據南方週末記者根據多年採訪經驗，省市級的政府工作報告質量都非常高，內容精煉，一句話一件事情，能進報告的都是大事。但是，具體到某個單位就很難列那麼多資料和事實，一方面，如果他這麼寫，那全年工作一兩頁紙就說完了。另一方面，在省市政府眼裡，什麼工作都是小事，但對部門來說，確實是大事，可能牽扯了一年很大的精力。

不過，劉明發現，有些領導喜歡搞形式主義，他們寫總結不注重實際內容，講究排比對仗，在格式上玩技巧，在內容上務虛，“說白了就是沒做事，沒得說。”

在省廳工作的李新華也承認，他自己寫的許多單位工作總結，如果確實做了比較實的工作，那總結很好寫，“很多工作沒做，就隨便糊弄一下，比如哪天某個領導做了批示，什麼時候開了會，編得像真的一樣。”

3“你寫得再漂亮也沒用”

除了以單位名義提交的總結外，根據《公務員法》的規定，每個公務員到年終都要進行考核。

公務員考核分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四檔，而個人總結就是考核一個重要的參考標準。李新華所在的單位還要求，每個人除了撰寫個人總結外，還要分幾個小組，每個人在小組上念自己的總結，然後大家再進行打分評議。

雖然有明確要求，但個人總結的質量參差不齊。“有隨便應付的，也有正兒八經寫給自己的。”不過，王辛告訴南方週末記者：公務員考核時到底能得到什麼結果，跟寫的總結關係不大，“你寫得再漂亮也沒用，不光是領導，一個單位裡誰不知道你今年幹了什麼?”