今年，我們緊緊圍繞市委、市政府關於發展現代化農業，推進新農村建設這個中心，以為農業產業化龍頭企業提供融資擔保和配套中介服務為重點，在政府領導、部門支援、銀行合作、公司上下共同努力下，開創了擔保資本不斷擴充，業務經營成效突出，制度規章健全完善，風險防範步入正規，員工隊伍精幹高效的新局面。回顧一年來的工作實踐，現總結如下：
一、主要工作及成效
（一）發揮了融資擔保平臺作用，業務經營步入正規
今年以來，我們堅持按照“幫企業解困、替政府補位、對股東負責”的宗旨，堅持既對龍頭企業的政策性融資提供信用擔保支援，又按市場化運作，嚴密風險控制規範操作，保證資金營運安全，走出了一條企業、銀行、公司等多方共贏的發展之路，取得了較好的經濟效益和社會效益。截止年底，公司共受理縣（市）區農產品加工業、貿易、服務業、種植業、養殖業等五大行業擔保專案個，立項個，已通過評審審批專案個，共為家龍頭企業提供了萬元融資擔保服務，目前在保專案個,在保金額萬元，比上年增加萬元，是上年餘額的.倍。其中種植業個，金額萬元；養殖業個，餘額萬元；貿易個，金額..萬元；農產品加工業個，金額萬元。公司共取得擔保收入萬元；計提各種風險準備金.萬元；擔保基金由去年的萬元，增加到目前的萬元，增加萬元，增長%。通過為企業提供融資擔保服務，有效的促進了龍頭企業信用的提升，使受保企業在取得較好經濟效益的同時，在擴大就業再就業、增加稅收方面也實現了較好的社會效益。特別是對於超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現代有限公司等，我們積極向省農業廳、省擔保公司推薦，並參與擔保調查，提供聯合擔保萬元，受到省、市政府和農發行各級領導的充分肯定。據統計，通過家受保企業擔保貸款的注入，新增產值.億元，新增利稅多萬元，新增就業人員多人，有力推動了龍頭企業的經營發展。
（二）、健全完善了各項規章制度，業務操守合規規範
作為高風險的擔保業，經營的是信用，管理的是風險，重點在管理風險上。沒有系統全面的規章制度，科學的業務操作流程是不可能在控制風險的前提下保障業務持續、穩健發展的。今年以來，我們繼續把健全法人治理結構、完善內部規章制度作為加強公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》，依法設立了公司股東會、董事會、監事會，實行董事會領導下的董事長負責制，並根據業務需要設立擔保業務部和綜合業務部。二是公司參考國內做得比較好的擔保公司、銀行業的風險管理經驗，結合自身的實際，制定完善了一系列的業務操作細則、管理辦法與規章制度。先後制定了《擔保資金管理辦法》、《擔保評審委員會工作辦法》、《擔保公司人力資源管理辦法》、《擔保業務操作規程》、《擔保公司風險控制辦法》、《擔保專案調查實施細則》、《擔保專案審查實施細則》、《反擔保管理辦法》、《擔保專案保後管理實施細則》、《擔保公司檔案管理辦法》、《擔保公司財務管理制度》等等。三是在操作流程上，強調標準化管理，不斷完善擔保業務操作規範文字。公司制定了《襄樊市農業政策性金融合作協議項下擔保貸款業務操作流程》，從客戶諮詢階段的《擔保申請書》到調查審批階段的《擔保調查報告提要格式》、《擔保專案評審表》《擔保專案審批表》，以及《擔保意向函》、《正式擔保函》等都進行了不斷完善，使業務操作更加規範、有序，有效防範了操作風險。四是建立審保分離制度。各部門各環節都相互獨立制約。公司縱向實行個人負責制，橫向實行部門審查責任制。每個擔保專案審查都有不同部門同時進行，通過制度規範專案流程與審批程式。而對於專案風險防範，公司建立了包括保前評估，保中控制，保後檢查跟蹤，直到擔保責任解除在內的全程監控體系，嚴格按業務流程操作。同時推進“專案評審制度”，專門聘請財會、金融、法律、機械、農牧科技等方面多名專家人員參與專案評審，包括專案擔保措施的設定和落實、合同起草和簽訂、專案動態跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。
（三）不斷壯大了擔保基本規模，資本構成豐富多元化。
公司成立之初，擔保資本金僅有萬元，按照“擔保機構對單個企業的融資擔保餘額不得超過實際註冊資本%”的政策規定，擔保公司對單個龍頭企業的擔保餘額不得超過萬元。經與農發行溝通，農發行給於擔保公司特別支援，一是資本金按最高：倍數放大；二是對單個企業融資擔保額度提高到萬元。但這個額度根本不能滿足農業產業化龍頭企業特別是省級龍頭企業在發展壯大過程中的資金需求，發揮不了應有的作用。而且萬的資金規模與銀監會規定“與銀行合作的擔保公司需註冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠。為此，我們首先確立了擴充擔保基金規模達到萬元的目標。一是打好政府牌，向政府爭取政策爭取資金，依靠政府擴大規模（目前政府投資已達萬元）；二是爭取政府重視和股東支援，督促已認繳單位資金及早到位；三是努力擴大股東認繳面和擴大股份，輔之收費優惠政策加以保障；四是運用政策借調資金補充規模。今年省財政廳以號檔案《關於利用省級財政資金進一步支援中小企業信用擔保體系建設的實施意見》對擔保體系建設作了十分明確的規定，我們擔保公司資格具備，條件充分，擬借調萬元專項資金予以補充。目前，擔保公司實際資本已達到萬元。其中貨幣資本萬，土地實物資本萬元。年底可突破萬元。
（四）積極參與了政府中心工作，受到重視和支援。
公司成立一年來，緊緊圍繞服務農業產業化經營、推進現代農業發展等各級黨委、政府高度關注的中心工作，積極開展融資擔保服務，先後為多家農產品加工企業提供融資擔保多萬元，佔總額的%。保康縣委、縣政府領導知道我們受理該縣種植、養殖、加工、貿易等涉農企業貸款擔保專案近個、開展擔保貸款近千萬元后，當即表態，凡擔保公司的擔保專案，縣財政將給予貼息支援；同時決定縣擔保公司的萬元資金全部入股我們擔保公司。今年生豬生產成為關係國民“菜籃子”供應、關係市場物價、關係社會穩定的熱點，引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設“萬頭生豬成長工程”的決策，我們及時向市委、市政府提出了《關於利用擔保平臺支援生豬生產發展的幾點意見》，受到重視和肯定，市政府決定，全市支援新建和擴建家年出欄萬頭生豬養殖企業，由市擔保公司擔保、市財政貼息、市農發行貸款各萬元。同時，為了提高擔保公司擔保能力，市政府以其儲備的價值萬元的工業用地充實擔保公司資本金，使擔保公司對單個企業的擔保能力由萬元提高到萬元。
（五）建立了風險防控機制，防範經營風險趨於制度化。
我們始終把防控風險作為開展擔保工作的核心，每一筆擔保貸款，都必須採取反擔保措施。一是實行資產抵押、權利質押反擔保。二是企業所有股東個人承擔保證反擔保責任。三是關聯企業或同類企業互保聯保。四是按擔保額度的-%收取企業風險保證金。目前“兩金”已達近萬元。五是對於無任何反擔保措施和流通型企業，實行銀行賬戶共管，公司派專職人員全程監控其資金的使用、原料及產成品的收購和銷售及貨款的回收。六是審保分離，科學決策。規範擔保業務各個流程中所涉及的專案調查、專案審查、專案評審、專案審批、保後跟蹤、代償支付等各個環節責任人的行為，建立“橫向平行制衡”的約束機制。七是建立專案責任制度，嚴格責任監督和責任追究。每個專案都簽訂擔保專案責任書，第一責任人為專案主辦調查人。由於公司各種防範風險措施到位，擔保貸款到期的個專案，全部按時償還了貸款，解除了擔保責任，沒有出現代償損失。
（六）廣泛宣傳擔保平臺的作用，提升了公司的形象。
一是利用會議宣傳。利用公司週年慶典和第三次股東大會契機，邀請到了市委、市政府及各縣（市）區有關領導、市農辦、經委、農發行、國資委、財局、工商、稅務等部門負責人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話，其中還點名要求“市農辦和國資委要進一步加強對擔保公司的指導、協調、服務，幫助解決實際問題；市紀委、地稅要積極幫助擔保公司辦理營業稅減免手續，爭取上級財政部門的扶持；市財政局要依據相關法律規定，幫助建立風險補償機制”，使與會代表更加明晰了全市農業產業化發展的喜人形勢，瞭解了擔保公司支援龍頭企業觸資擔保的驕人業績和重要作用，從而加深了對擔保公司支援全市農業產業化經營發展不可或缺的位置和未來發展前景。會上新老股東還紛紛表示要切實支援，加大股份注入，並現場簽約認繳萬元。二是利用檔案宣傳。以公司檔案《關於支援生豬生產發展的意見》上報市委、政府，受到市委、政府領導重視和批示，成為生豬養殖企業中申請貸款擔保的有效指南。《積極發揮擔保平臺，大力支援農業產業化發展》刊登在市政府公報上，對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發揮了積極的影響作用。三是直接深入企業宣傳。今年以來，公司多次組織員工深入全市縣市多家企業宣傳政策和調查研究，設立問題解答聯絡人提供諮詢和經營策劃服務。
（七）紮實打造了員工隊伍，業務精幹工作高效。
高素質的員工，穩定團結的職工隊伍建設，是公司持續發展的根本保障。為此，擔保公司特別重視人才隊伍的建設。一是嚴把進人關。按照資本金額度實行定編、定人、定崗、定責，所需人員一律面向社會公開招聘。目前，公司已正式招聘的名工作人員都是金融財會專業人才。另聘請具有財會、金融、機械等方面的專家 多名，作為擔保評審委員會非常設專門機構專家人員，參與擔保專案的調查評估等工作。二是組織員工結合實際健全了包括公司《章程》、《擔保資金管理辦法》、《擔保業務操作流程》等較為全面、規範的業務操作辦法和規章制度，以保證公司經營規規範安全。三是加強學習，提高素質。公司定期組織員工學習國家農業產業化政策，學習擔保理論法律法規，學習公司規章制度、業務操守，並按月或按季進行考試考評，將學習成績納入員工個人業債進行考核。通過對員工進行全方位的培訓和學習考核，不僅公司各項業務經營出現了令人鼓舞的局面，而且隊伍的思想素質、業務素質、政策理論水平以及實際工作綜合能力都得到了顯著的提升。
20--年公司在縣委、縣府的關心支援下，在縣國資委直接領導和指導下，公司堅持誠實守信，控制風險的經營原則，積極、穩妥地開展工作，充分發揮融資擔保槓桿作用，有力地解決和緩解了我縣中小企業、個體經營者的生產、經營資金的困難，大力支援了我縣中小企業的發展，取得了較好的社會效益。
一：擔保業務及資產經營情況
1、擔保業務工作
20--年由於國家巨集觀經濟調控，實行適度穩健的貨幣政策，壓縮銀行貸款，我公司為了加強貸款風險管理，降低融資擔保風險，採取了壓縮融資擔保額度的經營策略。20--年公司累計擔保132筆，擔保金額16916萬元(其中：為中小企業擔保48戶102筆，擔保金額15806萬元)，年末在保責任餘額18980萬元，其中：在保企業48戶，在保餘額17870萬元、在保個人30戶，在保餘額1110萬元。
3、擔保代償及追償工作
20--年公司累計擔保代償27筆，金額1544萬元，其中：為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心專案工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960餘萬元。
通過法院起訴15筆，金額1200餘萬元，已通過法院執行、調解追償收回189餘萬元。其中：華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心專案工程款履約擔保代償及貸款擔保代償960餘萬元正在執行過程之中。
3、資產經營情況：
20--年末公司資產總額6702萬元，較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元，增值34%。負債總額1355萬元(其中：累計計提擔保賠償準備金354萬元，累計計提未到期責任準備金526萬元，擔保保證金424萬元)，所有者權益5347萬元(其中：實收資本5000萬元，資本公積320萬元，一般風險準備16萬元，盈餘公積7萬元，未分配利潤4萬元)。20--年，公司實現保費收入173萬元，淨利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況：
1、努力拓展擔保業務，程度緩解企業融資難問題
作為國有控股的政策性擔保公司，我們始終以促進縣域經濟發展，提高中小企業信用，拓寬中小企業融資渠道，推動中小企業改革與發展為首要工作任務。但由於這些企業起步晚，資本偏小，抗風險能力弱，可供反擔保抵押的優質資產少，再加之自身的財務制度不健全，財務管理欠規範，在銀行的信用記錄缺乏，使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題，公司採取財務核查，上門調研，外圍調查等措施詳細瞭解企業情況，靈活多樣地落實反擔保措施，千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力，使大部分發展前景好，綜合效益優的企業順利取得了擔保貸款，解決了他們發展中的資金緊張難題，促成了這些企業快速、健康發展，取得了較好的社會效益。
2、採用靈活多樣的反擔保措施，為企業發展服務
目前，我們公司採取的反擔保措施：一是企業實際控制人和主要經營者個人無限責任保證;二是土地使用權、房產、機器裝置抵押;三是函、司法公正等，一方面支援企業發展，另一方面控制公司自身風險，通過以上擔保措施為我縣50餘戶企業及30餘戶個體工商戶，通過我公司進行貸款擔保，企業資金困難得到緩解，保證了我縣中小企業生產的正常進行。
3、不斷規範管理，有效控制擔保風險
今年以來公司進一步加強了擔保業務的風險管理一是針對當前擔保業務的具體問題重新制訂了擔保業務操作辦法，加大了對中小企業的服務範圍，增強了擔保業務的實際操作性。二是完善了擔保審查制度，建立了擔保審查委員會，從源頭上有效控制了擔保風險的發生，三是為了我縣擔保業務長期規範發展，公司已在省中小企業局備案，納入了省擔保行業管理部門統一監管。
三、存在的問題
1、註冊資本金較小
隨著我縣中小企業規模的不斷髮展，對資金的需求也逾來逾大，而金融部門對單戶貸款企業只能按照擔保公司註冊資本的10%發放擔保貸款，因此根據我公司目前5000萬元的註冊資本單筆貸款只能達到500萬元，遠遠不能滿足我縣中型企業的資金需求。
2、擔保業務收費比例低
按照國家規定擔保業務收費比例不得高於銀行貸款利率的50%，由於我公司為政策性的擔保公司，不以盈利為經營目的，因此我公司目前收費比例僅為1、2%-1、8%，公司盈利能力不強。
3、擔保貸款業務風險存在
20--年縣政府為支援我縣銀豐國際商業中心的建設，通過政府協調由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔保，截至目前我公司為銀豐國際商業中心(華祥集團公司)工程款履約擔保代償及貸款擔保累計代償900餘萬元，綿陽新華建築公司對我公司已通過司法程式要求我公司承擔擔保責任，並通過法律手段對我公司在銀行開設的帳戶進行了查封凍結，雖然我公司通過協調目前法院暫時對銀行帳戶解凍，但擔保人目前履行債務責任的能力較弱，公司擔保責任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司註冊資本力爭20--年達到10000萬元，以進一步支援我縣中小企業的發展。
2、提高擔保收費比例
建議提高收費比例為2%-3%，並對公司在保企業進行信用等級的評定，對誠實守信的中小企業實行優惠的擔保政策。
按照“利益共享，風險共擔”的經營原則，著力建立公平，合理的合作關係。加強業務上的溝通聯絡，在相互推薦客戶，參與專案考察中，共同防範和控制風險，有效解決企業融資難題，推動企業信用升級，促進我縣信用體系建設。
3、積極做好不良擔保貸款的催收工作
要加強同銀行，法院的聯絡通過多種手段措施積極催收已逾期擔保貸款，力爭將賠償損失降到最低。
本人於20xx年XX月-日進入公司，目前仍在試用期。過去的2個多月中，在公司領導及同事的大力幫助下，我不斷了努力學習、堅持實踐，已經初步熟悉公司的業務流程，並已經基本能獨立完成一些比較簡單的專案。現在我就過去2個多月的工作作一個總結，以期能幫助我更好的適應工作角色：
一、工作內容
在最初進入公司的日子裡，我對公司的業務流程及具體工作方式不是很熟悉，為了能讓我更快的進入工作角色，公司領導在同事調查企業時儘可能的安排我參加，而後在我較熟悉開展工作的基本方法後由適當的給我安排了一些撰寫調查報告的機會。通過這些工作實踐，到現在我已經能獨立完成一些比較簡單的專案。在此，我非常感謝公司領導及同事，讓我有機會能學習到很多擔保知識，使我的工作能力在過去兩個月中有了一些進步。
二、在不斷的學習中總結的工作經驗
1、必須加強營銷宣傳。雖然我公司是武侯區內唯一的國有政策性擔保公司，但是不少客戶不知道我公司的經營情況。目前公司經營仍存在的是等客上門，主動上門營銷客戶的少。
2、在工作中要不斷創新。目前我的工作思維還比較傳統，但是在這個日新月異的市場環境中，面對各種各樣的問題，我們應當開拓思維，用一些新的方法去解決工作中的各種問題。另外，為公司如何為公司開拓一些合理合法的新業務、新增長點也是我需要思考的。
3、廣泛布點，形成業務網路：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主，利用好現有合作銀行，開發新的合作銀行是我們工作中的重點;由於我公司為武侯區內唯一的國有政策性擔保公司協會，我們擁有相當多的政府資源，我們必須好好利用這些我公司獨有的資源。
4、抓專案不放鬆，深入研究以老帶新模式。深入企業內部，深入調查，與企業負責人搞好關係，進而把握好一些優質企業的負責人，全方位的營銷。
三、主要工作業績
20xx年XX月初到20xx年XX月末，我共計參與專案6個，撰寫調查報告4份，上會企業3家，其中XX公司已經完成放款300萬元，XX集團完成放款200萬元。目前，我正全力完善調查工作，以準備下週上會。
四、工作中的不足
1、我在工作中存在效率不高的問題，在今後的工作中我應當加強學習與總結，儘快的形成一套合理的工作方法，提高工作中的效率;
2、保後監管不力：在開展一些新專案後，我往往忽視那些已經完成的專案，在今後的工作中，我應當加強保後監管的力度;
五、下一年的工作計劃及要求
1、完成公司制定的全年5個億的放款目標。我必須從加強營銷及提高工作效率兩方面入手，全力以赴完成這一目標;
2、調整心態，用更好的服務質量去對待客戶。擔保行業本來就是服務性行業，在今後的工作中，我必須給客戶提供更好的服務質量，這樣才能最大的提升公司品牌形象;
3、深入企業內部，認真細緻的完成保後監管工作，杜絕一切擔保風險;
20xx年已悄然過去了。回首過去的2個月，感慨萬千。首先非常感謝公司領導給予我這個工作的機會，也非常感謝領導及同事在平時的工作中對我的大力幫助，沒有你們的關懷與幫助，我不可能這麼快的適應工作。
展望20xx年，我一定會不斷加強學習、積極進取、堅持不懈，在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力，完成公司領導派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
時光荏苒，不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年3月進入了__公司，已有近兩年時間。作為一名擔保業務部客戶經理，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，逐步提升了自身的素質和才能。回首過去近兩年的時間，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我對於擔保行業有了更加深入的瞭解，提高了自身技能，更能勝任現在的崗位。現就入職以來的工作情況彙報如下：
一、各項業務指標完成情況
1、實現7筆業務放款5600萬元(__公司1500萬、__公司300萬、__公司800萬、__公司20__萬、__公司1000萬)，實現擔保費收入168萬，評審費收入3.4萬元。
2、擔任業務B角，配合同事完成9筆業務放款，共計6650萬元(__公司300萬、__公司1000萬、__公司450萬、__公司1500萬、__公司900萬、__公司500萬、__公司1000萬元、__公司1000萬元)，實現擔保費收入199.5萬，評審費收入6.75萬元。
3、本著風險控制為第一原則，解保後不續保AB角業務12筆，共計7600萬元：__公司1000萬、__公司500萬、__公司1000萬、__公司1000萬、__公司500萬、__公司800萬、__限公司500萬、
__公司1000萬、__公司500萬、__公司500萬、__公司300萬。
4、為公司創造監管資金500萬元：__300萬、__200萬。
二、工作中存在的不足
●存在問題：貸前調查工作有時抓不住核心點，對企業風險點揭示不深入。
◇造成原因：由於各個行業、企業特點各不相同，對企業的風險判斷更多地來源於實踐經驗的累積。
◇改進策略：對於企業的貸款調查，從以下幾點方面進行，並把每一點落到實處：借款企業法人主體真實性、合法性;借款企業信用狀況的調查;借款企業管理人員資質和管理能力的調查;生產經營狀況的調查;借款企業財務情況的調查;借款企業現金流量的分析;擔保情況的調查;還款能力的評判。
三、20__年工作計劃
在經濟新常態下，擔保行業面臨諸多挑戰。我作為一個年輕的客戶經理，需要在成長中適應行業規則，並以穩健經營、資金安全為主的風險防範意識，在業務操作中經營好風險、控制好風險。在風險中尋找生存機會，在具體業務工作中應著實做好以下幾點：
1、擔保、貸前調查必須詳細、充分。
2、資金業務必須具備足值的抵押物和還款來源，缺一不可。
3、對擔保貸款的用途做到清楚、明白，依據貸款用途嚴控貸款額度。
4、不能過於輕信借款人的信用。
5、所有業務必須按流程走。
6、貸後管理不能放鬆，必須按時檢查、監督，減少後患。
7、對擔保企業要學會篩選、放棄，對已擔保的企業，如果風險正在發生，要及時發現，找到解決辦法，才能規避代償的發生。
在即將到來的20__年裡，我會堅持認真、執著、踏實的工作作風不變，加強風險把控，改善工作方法，提高工作效率以及與銀行緊密合作，業務發展上穩中求進。
業務1部：__
20__年1月7日
2月號上午點在公司六樓會議室召開河南369投資擔保公司度工作總結大會，在會上，董事長孫戰英先生總結了的工作，公司分別和中國銀行、鄭州銀行、農業發展銀行、洛陽銀行鄭州分行四家金融機構簽訂了銀行授信合約，金額高達3.5億元人民幣。同時公司對8個部室和23個員工進行表彰，我們部門獲得先進集體、我獲得個人先進工作者的榮譽，得到公司的鼓勵信任（還有紅包哦）很是開心。
對於369投資擔保來說，是成長的一年，也是豐收的一年。在這一年裡，369投資擔保公司憑藉自身良好的信譽和超強的企業實力，創造出了一系列輝煌奪目的成績。
xx月，369投資擔保第二次以總冠名的身份參加第六屆河南金融文化節，並再度捧回"金牌投資團隊"獎，公司業務副總裁滿朝玲也在這次盛會中獲得了"河南金牌投資師"的榮譽稱號。近日，369投資擔保公司不負眾望，在擔保界年度評優活動中獲得了"度中原地區最受信賴投資擔保品牌"、"度河南十大品牌擔保機構"和"度最具感召力擔保公司"等共計18個獎項。眾多的`獎項充分表明投資擔保公司作為行業領航者的聲譽、號召力和影響力，以及在過去一年中企業的良好形象。這些獎項將激勵369人在新的征程上闊步前進，向著打造百年擔保品牌的巨集偉目標不斷開拓進取！369投資擔保所獲獎項彙總：大河報：度中原地區最受信賴投資擔保品牌
度最具價值融資擔保產品度最具價值投資擔保產品董事長孫戰英榮獲度中原金融行業風雲人物度擔保行業銀保業務專家度金牌投資諮詢師董事長孫戰英被大河財富論壇評為中原十大活力企業家度擔保行業優秀團隊河南商報：度河南十大品牌擔保機構東方今報：度最具感召力擔保公司鄭州晚報：度中原最具影響力擔保機構度支援中小企業突出貢獻擔保機構度投（融）資客戶最滿意擔保機構度最具值得信賴投（融）資服務團隊度中原最具投資價值擔保品牌董事長孫戰英被評為度中原擔保行業領軍人物業務副總裁王青被評為度中原擔保行業營銷服務明星總裁於宙被評為度中原擔保行業金牌策劃人金融文化節獲得獎項：度金牌投資團隊業務副總裁滿朝玲榮獲度金牌投資師最後祝願河南369投資擔保公司在新的一年裡，事業突飛猛進、順順利利、大展巨集圖、取得更好的成績，描繪出更美好的錦繡圖畫！
一、20xx年度工作總結
（1）充實和完善各項管理制度、以優質服務為中心，防範風險為根本，提高效益為目的。
（2）、加強學習，努力提高業務水平。擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此，我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學，和集中學相結合，認真學習財政金融相關政策。學習、瞭解有關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓，提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習，學習他們的工作為我所用。
（3）抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續；二是嚴格按照手續落實反擔保做保證。
（4）、以誠為本，努力為企業服務。我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念，在實際工作中能急企業所急，想企業所想，只要企業找到我們，需要我們的擔保，我們總是及時地進行調查，儘快作出答覆。
4、加強保前調查核實，嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。因此對待每一擔保，我們都嚴把風險關，不搞人情擔保，認真
做好客戶保前外部信用資訊的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估，預防代償賠付的發生。
嚴格按照《性擔保各項制度》與《小制度準則》合規合法經營，建立健全各項財務制度。自覺接受監管部門的監督。
二、20xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，藉助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、我們公司，在新的一年裡要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險；進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，為銀企合作貢獻自己的一份力量。
20xx年公司認真貫徹執行國家實施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，圍繞市委、市政府提出的“三爭兩建一跨越”奮鬥目標，本著“立足於穩，穩中求優”的工作思路，主動適應經濟金融形勢新變化，順應企業融資擔保需求，積極實踐“三大行動”，以推進中小企業快速發展為己任，以啟用銀企關係、企業融資難題為重點，以創新擔保運作機制，完善擔保服務功能為核心，不斷增強擔保內在活力，努力提升擔保經營質效。
20xx年1-6月份，已為99家中小企業提供擔保貸款44558萬元，比去年同期增加5000萬元，增長12%，解除擔保貸款36460萬元，在保責任餘額73064萬元，擔保履約率達到100%，實現擔保業務收入645萬元，上繳稅收160萬元，申報國家及省級擔保專案資金5500萬元，公司運作已呈現出業務規模有序增長，經營業績不斷攀升，抗風險能力逐步增強，擔保效益日益顯著的良好發展態勢，步入了健康發展的快車道。上半年的工作主要突出在以下六個方面：
一、優化擔保結構
1、法人治理結構。依據《公司章程》規定，3月9日召開了公司換屆選舉會議，選舉產生了新的董事、監事、董事長、監事會主席，組建了新一屆公司股東會、董事會和監事會，構建了符合現代企業制度要求的基本框架，建立了決策權、執行權、監督權，既相互獨立又相互配合，有效制衡的運作機制，提高了公司市場化運作程度。
2、股權結構。按照股權相對集中和結構合理原則，對原有股東進行分類歸併，實行股權重組，增大了擔保吸納資本空間，壯大了擔保發展實力。20__年5月18日，公司召開了股東大會，通過了增資擴股方案，股東由49家減少到47家，註冊資本由1、5億元增加到2、1元，擴充了擔保資金6000萬元，年融資擔保能力由不足10億元提升到15億元。
現有資本結構為：國有資本10710萬元，佔51%;民營資本10290萬元，佔49%。突出了國有資本的控股地位和支撐作用。
3、人員結構。公司結合擔保行業特點，適應擔保管理需要，採取考試和考核相結合方式，堅持品質第一，專業優先的用人原則，擇優聘用了七名具有擔保相關專業職稱和一定從業經歷的業務骨幹，充實了擔保崗位，同時對所有在崗員工進行集中培訓，提高了業務人員綜合素質，增強了公司員工的凝聚力和戰鬥力。
4、管理結構。一是合理設定部門，明確崗位職責，保證工作相互協調，管理順暢;二是理順管理關係，確定公司管理級次，做到權責分明，責權一致;三是細化管理制度，實施公司制度對於管理過程全覆蓋，促使管理結構間的和諧統一，堵塞擔保管理漏洞。
二、增進銀保合作
1、發展合作伙伴。20xx年，公司以建立銀保互信共贏機制為切入點，密切同金融機構開展多層次的溝通和交流，增大擔保的融合力和吸引力，強化了雙方合作意願。目前已同省中行、省農行、省農發行、武穴農商行重新簽訂了貸款擔保合作協議，同武穴建行、武穴郵政銀行達成了擔保合作意向，同黃岡招商銀行、武漢浦發銀行的業務合作正在洽談之中。
2、擴大合作規模。公司以提升信用等級為突破口，利用公司獲得省示範單位形成的品牌優勢，吸引了省級金融機構對公司的極大關注，取得了省級行的擔保入圍資格，並在合作規模和放大比例上給予了重點支援，擔保授信額度達到11億元，放大比例除武穴農商行保持在5倍不變以外，其餘合作銀行均突破到7倍。
3、拓寬合作範圍。根據中小企業融資量小，期限短，效率高的特點，適應銀行信貸結構調整和信貸產品變化，由單一的流動資金貸款擔保向多品種和品種組合延伸，如貸款擔保、票據擔保、貿易融資擔保、工程履約擔保、企業十企業法人貸款擔保等，實現銀保業務品種對接，服務領域趨同。
4、疏通合作渠道。公司同銀行建立業務人員資訊互通和高管人員工作互訪機制，在平等互利原則下，共推深度合作;減少合作分歧，消除合作障礙，逐步實現銀行見保即貸，放貸提速，達到了“四同”，即調查同步、審批同步、合同同步、資金同步。
三、規範擔保操作
1、擔保操作制度化。公司結合擔保業務實際，修改並完善一系列擔保業務規章制度，如業務受理制度、擔保調查制度、風險評估制度、擔保評審制度等，以制度來規範擔保流程，以制度來細分擔保環節，以制度來明確調查評估要點，以制度來健全議事規則，在各項制度的約束下，全體員工自律地去執行，確保了業務辦理程式順暢。
2、擔保受理公開化。公司設立擔保諮詢電話和開通訊息交流平臺，並公開擔保基本條件，增加擔保業務的透明度，實現與企業零距離接觸，讓企業及時準備相關擔保材料，力求企業依法合規經營，關注企業的成長性和稅收貢獻，實行信用一票否決，做到擔保入口從嚴，防止“病從口入”。
3、擔保調查具體化。業務人員深入企業實地調查，必須擬訂擔保調查方案，認真執行“雙人調查，實地檢視，真實反映”原則，選擇內外結合的調查方式，抓住擔保調查核心，即一票(稅票)，兩量(物流量和現金流量)，三品(產品、人品、抵押物品)，四表(水錶、電錶、工資表、財務報表)，全面瞭解企業基本情況，承諾對擔保調查的真實性、完整性、廉潔性負責。
4、擔保評審標準化。公司確定擔保評審主要指標並作出具體的評分標準，實行“三級”評審把關，即風控部對擔保調查情況的合規性、合法性進行審查分析，確保擔保具有可操作性;評審會按照評審標準對擔保專案進行綜合評價，確保擔保風險可控;董事長對擔保專案作出最終決策，確保擔保專案的安全性和效益性相統一。
5、擔保辦理及時化。公司整合擔保業務辦理程式和手續，在保證擔保業務操作獨立性前提下，實行內繁外簡和辦結，即從受理申請到出具擔保函不超過十個工作日，力求業務辦理高效、快捷，確保了銀保手續對接，貸款資金及時到位。
四、創新擔保模式
1、轉變擔保理念。公司樹立“以誠信為本，以責任為重，以企業中心”的經營理念，確定“不以贏利為主要目的，著力培植擔保主體和培育經濟增長點”為服務宗旨，在全力服務企業中推進擔保業務的開展，讓企業真切地感受到公司不僅僅是承擔保證責任，而是實在地輸出一種誠信和服務。
2、釋放擔保功能。一是輸出擔保信用，促使銀企互動交流，填平銀企業融資溝壑，提升企業信用等級，讓企業順利進入銀行准入“門檻”;二是放大擔保資金，撬動銀行信貸規模，拉動銀行信貸資金向中小企業傾斜;三是依託融資中介，整合股東企業閒置資金，在企業貸款資金得不到及時補充時，促成企業之間相互調劑，延續企業資金鍊條。
3、變革服務方式。一是延伸擔保覆蓋層面，打破擔保物件受企業規模和房地產抵押物的制約，只要企業有產品、有市場、有發展前景、有一定的社會貢獻，公司都將傾力提供擔保支援，受保企業已覆蓋到醫藥化工、機械船舶、建築建材、商貿服務、農副產品加工等行業。二是推行擔保服務前移。針對中小企業融資存在的“先天不足”，利用擔保專行業優勢，主動對企業進行融資輔導，靈活選擇如房地產、在建工程、待徵土地、股權、裝置、存貨、應收帳款等行之有效的反擔保措施，幫助中小企業克服融資抵押“硬障礙”，為企業量身設計融資方案，提高了中小企業貸款成功率。三是建立擔保專案儲備，公司對全市中小企業融資現狀進行調查摸底，瞭解企業融資擔保需求，彙集企業資訊資料，將符合擔保基本條件的中小企業以及市政府確定的重點企業、重點專案、納稅大戶納入擔保專案儲備庫，實行擔保優先受理，並適時向銀行推薦，準確把握企業用款時間，有的放矢地提供擔保支援。四是公開擔保服務承諾。公司認真落實市委關於優化經濟發展環境作出的重大舉措，履行“六項”服務承諾：優化擔保操作流程，簡化擔保審批環節，壓縮擔保辦理時間，降低擔保收費標準，熱情接待擔保客戶，保證擔保工作廉潔。通過兌現服務承諾，公司同企業建立了和諧的主客關係，共同營造了良好的融資擔保環境。
五、強化擔保監管
1、明確監管目標。擔保經營的是風險，公司把強化對擔保全過程監管作為防控擔保風險的重要手段，確定風險要素，嚴把風險關口，著力構建“全員參與、內外監管、多方聯動、責任追究”的風險防控體系，增強員工的風險防範意識，提高了公司抗風險能力。
2、落實監管職責。公司明確各部門作為一個獨立的責任主體，實行源頭控管和過程把關，將擔保監管責任層層分解到部門並具體落實到人，建立擔保風險預警機制和定期報告制，實行擔保績效考核。
3、制訂監管措施。一是反擔保措施到位，堅持以不動產為主，其它反擔保方式為補充，易於觸動受保人核心利益原則，實行反擔保抵押登記備案制和辦理強制執行公證;二是保後巡查經常化，公司業務人員不定期對企業進行保後檢查，每月不少於一次，做到“五有”：有經營狀況報告，有財務資料分析，有還款能力評價，有風險排查記錄，有風險應急預案。三是資金流向跟蹤，公司督促企業在承貸銀行開設資金結算賬戶，簽訂賬戶監管協議，掌握企業賬戶資金流量，確保企業到期前一個月資金集中到達專戶，準確把握企業還款時間。
4、部門聯合制裁。公司建立擔保企業誠信榜，定期向相關職能部門和金融機構通報企業的不良記錄，並藉助職能部門和社會力量加大對失信企業的處罰力度，必要時採取法律手段強制執行。
六、打造擔保品牌
1、整改驗收合格。公司根據鄂政辦第[20xx]41號和鄂經信融資[20xx]31號檔案精神，對照國家和省監管要求進行了認真自查和規範整改，公司運作情況得到了各級行業主管部門認可，經考核領導小組驗收認定為合格。
2、成功申報專案。一是申報了國家中小企業信用擔保資金1500萬元，已順利通過了省級專家評審，上報到工信部和財政部;二是通過了省財政廳對公司的績效評價，申報了省財政20__年度擔保激勵性專項借款3000萬元;三是享受大別山試驗區資金扶持政策，申報擔保資金1000萬元。
3、突出擔保效益。公司在注重自身效益提高的同時，追求擔保社會效益化。①以融通訊貸來促進銀企之間的資金產生合理流動，幫助中小企業渡過資金難關，為中小企業注入資金“血液”，穩定和壯大了一批有實力的企業擴規，如迅達藥業、龍翔藥業、信德紡織等;②以支援園區建設來服務招商引資工作，孵化和催生了一批有活力的企業落戶工業園區，如花橋工業園區的金合力、田鎮工業園新區的融錦化工等;③以加大對農副產品加工企業扶持力度來推進農業產業化龍頭企業同農戶+基地對接，激發農民調整農副產品生產結構，活躍農村經濟，如福康油脂、萬星面業、大宋食品等。
4、展現公司形象。公司積極參加行業監管部門舉辦的各種活動，加強與同業間的經驗交流，吸引了省內有關擔保管理部門及多家擔保公司前來考察學習，鞏固了在全省擔保行業的地位和影響力。
下半年，公司將圍繞市財政局年初確定的擔保工作目標，積極關注國家相對從緊的貨幣政策，分析擔保行業面臨的現狀，把握擔保發展機遇，創新擔保思路，拓寬擔保視野，正確處理好防範風險與促進企業發展的關係，進一步增強融資擔保能力，充實擔保工作力量，完善風險共擔機制和擔保績效考核機制，確保公司在穩健經營中實現快速發展，為促進武穴經濟社會發展再創新業績。
20x年擔保有限公司在經縣委、縣金融辦的領導下，以“人無我有，人有我優，人優我轉”為經營理念，拓展思路，積極探索，勇於創新，經過全體員工努力拼搏和協同合作，確保各項任務順利完成。突出表現在：（1）貸款擔保額快速增長。年底累計擔保額達X萬元。
（2）各項規章制度逐步完善，至今尚未發生風險代償。
（3）內控制度不斷加強。
（4）管理結構趨於合理。
（5）公司發展初見成效。年創利潤xx萬元。
（6）銀保合作更加順暢。公司以良好的信譽和堅實的實力贏得了合作銀行的認同。
總結過去，我們主要做了以下工作：
一、靈活經營創佳績，開拓創新促發展。
1、靈活經營，實現利潤最大化。
公司對貸款擔保發展緩慢，上不了規模這一情況展開研究，認真分析存在的問題，在提高自身業務能力的基礎上，加大與銀行合作力度，把工作的主要精力投入到如何拓寬業務領域，在較短的時間內把貸款擔保業務做大做強，主要體現在以下幾方面：一是細分市場，開展具有特色的貸款擔保業務，目標鎖定中小型客戶群。發展擔保業務以小企業及個體戶為主，中型企業為輔。二是選擇貸款週期短、平、快，專案最長不超過一年。三是根據市場變化，靈活機動地調整公司擔保業務支援的重點。四是本著“融資要快找金橋，貸款投資。
我擔保”的宗旨，擔保業務手續辦理要求一個“快”字。五是貸款擔保每筆不超過100萬元，側重點放在100萬元以內。六是適當降低擔保服務“門檻”，在收取風險保證金方面採取以專案的優劣及反擔保物風險程度的高低確定收費比例。
2、開拓融資渠道，發展擔保業務。
為資金的投入與管理提供必要的服務，是公司資產管理部門的職責。資產管理部門的設定公司有兩方面的考慮：一是長遠發展的需要，二是能提高業務專業人員素質，要求業務人員既要加強業務能力的培養，還要進行市場開發。另從風險角度考慮，專案開發和專案考察分離符合風險控制要求。今年在市場開發方面，採用靈活經營策略，逐步確定客戶群體，積極探索研究新的利潤增長行業以拓寬市場。擔保實力越強大，銀行合作越暢通，擔保業務才能穩健發展。3、加強與銀行的合作，促進擔保業務的發展。
銀行與公司合作初期由於銀行對公司的業務能力和實力不瞭解，因此，公司積極與合作銀行多溝通，讓銀行了解擔保公司評審操作程式和工作能力以及公司的真正實力；及時解決業務合作中的不同看法；多次與銀行交流融資擔保政策使銀行認識到合作是互助互利、雙贏的關係，通過業務合作加深了銀行對公司的信任和支援。
二、防範、控制和化解風險是公司的永恆主題
防範和化解擔保風險，提高風險管理水平，建立高效、完善的風險監測體系。在貸款擔保專案風險防範方面必須做到事前、事中、事後全程控制，使業務運作達到良性迴圈。
公司10年在風險控制與風險防範方面成績顯著，主要採取了以下措施：（1）風險防範抓源頭。風險管理部門與各部門之間加強分工協作，採取銀行貸款分類管理的辦法來防範和化解擔保業務可能發生的風險，提高擔保質量。依據開展的擔保業務實際情況，除了擔保前對客戶認真調查，仔細分析、評審、規範審批外，實行部門交叉調查評審，對受保護的整體狀況全面複查，綜合分析，重點對法定代表人的個人修養、財務狀況等方面進行稽核。（2）在設計實用可靠的“反擔保”措施上，以易變現、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。（3）對客戶實行跟蹤服務。適度保持與客戶的聯絡，瞭解其生產經營變化，適時採取提醒、建議、規勸、告誡等措施，針對非常情況採以非常措施，確保客戶按時還款。（4）關注快到期擔保戶的償還能力，促其按期還款，避免延期現象的發生。目前公司貸款擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款，贏得了合作銀行的一致好評，並主動提出加大與我公司的合作力度。（5）建立專案風險程度分類制度，全面動態地反映擔保專案的質量和風險變化，及時與各部門溝通，針對可能發生的風險實行預警告之制度。（6）財產風險跟蹤小組。一旦發現有違背擔保合同的客戶或其財務狀況及其償債能力出現異常情況時，及時要求對擔保合同進行調整或修改，終止和取消該擔保關係。（7）實行定期回訪制度。對已擔保的客戶做到回訪，除審查其財務資料外，重點要到其經營現場回訪考察，並出具回訪報告。
三、自身信用建設是公司發展的生命線。
擔保是建立在信用的基礎上，沒有基礎，何談擔保？因此加強自身的信用建設對擔保業至關重要。經營初期，銀行對個別客戶擔保貸款的資金來源發生變動，可公司對客戶的反擔保抵押手續已辦理完畢，客戶滿懷信任和希望等待貸款到帳，為了取得客戶的信任，公司一方面加大保證金存入，並幫助銀行吸收存款，減少銀行的放貸壓力，另一方面增加合作銀行，分散擔保貸款。公司採取拆借的辦法保證客戶如期取得資金，雖然拆借時間不長，但給客戶留下了深刻印象：只要金橋擔保公司承諾的事情，一定會做到。使銀行和客戶對公司的信任加倍，對以後市場開發和與銀行的合作起到了事半功倍的作用，這就是信用為企業帶來的效益。
四、堅持以人為本，發展企業文化
公司堅持以人為本，建設獨具特色的企業文化。通過企業文化建設，努力營造和諧、進取、不斷創新的工作作風，充分展現員工的創新智慧，增強員工的認同感和團結協作精神，健全考核激勵機制，使員工的收入和企業的效益同時成長；不斷激勵員工開拓進取精神，使所有的員工感到組織上的溫暖，滿足員工的歸宿感，建立一種有利於員工自我目標實現，有利於員工積極性和潛能充分發揮。
希望與困難同在，機遇與挑戰並存。20x年是繼08年金融危機以來經濟復甦的一年，是公司實現跨越式發展的又一有利時機。我公司將在省擔保協會的指導下，不斷完善內部管理制度，嚴格按業務流程進行操作，加強風險防範管理，建立完善風險控制與管理體系，建立科學績校考核激勵約束機制，並與同行多溝通多聯絡，互助學習，共同進步，為實現公司的巨集偉目標而努力奮鬥。
一、認真開展調查研究，積極建言獻策，努力為行業的發展營造良好的政策和經營環境
協會成立伊始，就非常重視調研工作，通過設計調查問卷，走訪會員單位，開展各種形式的專題調研，收集分析行業發展中存在的困難和問題，形成“關於大力扶植信用擔保行業促進民營企業快速發展的建議”等調查報告，積極向市委、市政府建言獻策，得到了市委市政府的高度重視，擔保公司工作計劃。如協會提出的“加大擔保行業扶持力度，引導成立再擔保機構”的意見被吸收進《中共福州市委關於貫徹落實省委八屆九次全會精神推動跨越發展的實施意見》的檔案中，市政府為此召開“關於大力扶植信用擔保行業促進民營企業快速發展專題協調會”，對協會提出的建議和協會工作均給予高度的評價。
協會還積極發揮行業組織在政府、銀行金融機構等社會相關部門和企業之間的橋樑紐帶作用，在市委*部、市工商聯主持召開的“擔保、再擔保機構與銀行金融機構對接座談會”等一系列會議上，積極反映會員單位的呼聲，提出諸如改善擔保環境、深化銀擔合作、加強行業自律、創新發展方式等建設性意見和建議，努力為行業的發展營造良好的政策和經營環境，得到了上級領導部門和會員單位的一致認可。
二、重視專家團隊建設，積極開展諮詢評審工作，為行業的規範發展提供專業指導和服務
協會十分重視發揮專家學者在行業發展中的重要作用，通過廣泛招募組建了一支由36位擔保專家、金融專家、財務專家、法律專家等各類專業人才組成的專家講師團隊，圍繞20__年融資性擔保公司清理整頓和市場準入這一行業中心工作，先後組織召開“融資性擔保公司設立(確認)和變更申報暨擔保機構信用評級工作研討會”、“省市融資性擔保業務監管工作座談會”、“第一屆第二次理事會暨融資性擔保與再擔保工作研討會”、“融資性擔保公司申報工作政策解讀會”等4次專題會議，為會員單位做好融資性擔保公司申報工作提供諮詢輔導服務。
同時，協會還充分發揮專家隊伍作為行業主管部門參謀智囊的作用，積極配合監管部門組建專家評審組，先後組織了兩次專家評審，已有82家申報單位通過協會專家組的評審順利獲得融資性擔保公司資質。協會的專家評審工作也獲得了省市監管部門的充分肯定和高度評價，並作為先進經驗向全省推廣。
三、積極發揮行業組織協調職能，推動行業互信合作，努力提高全行業綜合實力和信用水平，增強行業自律
1、著眼行業整體發展，提出切實可行方案，推動建立健全再擔保體系
為整合行業資源，深化業務合作，促進行業健康發展，協會設立課題組經過廣泛調研論證，提出了建立市級再擔保體系的建議，通過構建集“增加信用、分擔風險、融通資金和引導投資”四大功能為一體的行業共享平臺，以實現抱團取暖，提高行業整體抗風險的能力和綜合實力。協會擬定的互助型會員制再擔保股份公司的框架設想和設計方案，獲得大多數會員單位的積極支援和熱烈響應，首期發起單位承諾資金已達1.6億元，現相關方案已上報有關部門研究決策。
2、積極組織開展各類研討、培訓、交流考察活動，推動行業交流合作，提升從業人員綜合素質
通過組團赴上海蔘加“融資性擔保公司管理暫行辦法政策解析及擔保業務創新與風險控制高階研修班”並安排對口考察交流;積極參與省經貿委組織的赴香港培訓與考察;組織考察團赴湖南考察擔保業發展經驗等多種形式的活動，加強了同行業間的聯絡和交流，提高擔保從業人員的經營管理和業務水平。
3、推動信用文化建設，開展會員單位信用評級工作
為了切實推進我市中小企業信用擔保體系的信用建設，協會從20__年8月開始與信用評級機構合作，開展信用評級工作。目前協會會員參評單位已達14家，級別主要集中在(含a+、a-)。該項工作自開展以來，各會員單位的內部管理得到了有效的規範，行業整體素質有所提高，銀保合作的關係日益密切，有關單位和部門對參評單位的支援力度也在不斷加強。
4、倡導行業自律，引導有序競爭
為營造“依法經營、有序競爭、誠信服務、共同發展”的良好市場環境，進一步加強行業的規範與指導，協會參與發起成立省市擔保協會聯席會議，會同省擔保協會等6家省地市擔保協會共同制定了《福建省融資性擔保行業自律倡議書》，為促進擔保行業健康發展作出努力，工作計劃《擔保公司工作計劃》。
四、加強協會內部建設，建立交流溝通平臺，強化會員服務，不斷增強協會的吸引力和凝聚力
1、加強協會祕書處的組織和制度建設，保障協會工作的正常運轉
在主管部門的扶持下，目前協會祕書處已具備了較為完善的辦公場所和設施裝置，設定了“一室三部制(辦公室、研究培訓部、網路資訊部、諮詢開發部)”工作機構，配備了3名專職工作人員和5名兼職正副祕書長，明確了各自的職責分工，制訂了“打造我市擔保業資訊服務、研發創新、交流協作和分險投資四大公共服務平臺”的戰略規劃，制定了包括人事行政、財務、檔案檔案、後勤保障、財產管理等一整套較為完善的《福州市信用擔保協會祕書處管理制度》，從而為協會工作的正常執行提供了組織和制度保障。
2、加強會員發展和管理的力度，協會的規模和實力顯著增強
在會員的發展和管理上，祕書處做到勤聯絡，頻走訪，建立完善並即時更新會員檔案資料。成立半年多來，協會祕書處工作人員先後走訪了數十家會員單位，深入瞭解會員企業的實際情況，幫助解決工作中遇到的問題和困難。目前協會影響力日益擴大，會員數量和實力與日俱增。在半年多的時間裡協會的會員數量從成立之初的50家發展到70家，增加了20家，會員單位的資本實力(註冊資本)近百億。
3、建立協會網站和會員單位聯絡員制度等交流溝通平臺，不定期開展聯
誼活動，增進會員之間的聯絡和友誼
協會的網站已初具影響，我們將努力充實和不斷完善網站的內容，同時協會還建立了會員單位聯絡員制度和即時通訊qq群(目前線上91人)，實現了協會檔案、通知和資訊的實時傳遞;祕書處還建立了會員單位喬遷、會員單位領導慶生等聯誼慶賀制度，協會還通過組織白沙灣一日遊、不定期聚餐等活動，將日常工作與聯誼交流活動相結合，使協會的工作更加生動活潑，更富有人情味，從而有效增強了協會的吸引力和凝聚力。
五、加強黨建工作，引導會員單位積極參與公益事業，努力配合上級部門的工作開展
協會黨支部在陳敦演書記的帶領下，隊伍不斷擴大，目前已有9位正式黨員，1位入黨積極分子和13位新申請入黨人員。協會支部在“創優爭先”活動中開展瞭如組織黨員赴馬尾海事局開展先進性教育和學習等多項活動，使黨員、入黨積極分子在協會工作、各自生產、工作崗位中更好地發揮先鋒模範作用。
20xx年，自然災害頻發，協會積極響應上級部門的號召，動員會員單位向災區捐款捐物，奉獻愛心。在青海玉樹泥石流、閩西北洪災中，世創擔保、閩澤擔保、恆升擔保、金海岸擔保等會員單位及協會黨支部在第一時間熱心捐款數十萬元，為災區人民送去一片愛心;在工商聯組織的百名榕商與百名“三老”結對幫扶活動中，兩位孤寡老人得到的源發擔保和中瑞擔保兩家副會長單位的熱心幫扶與捐助，使他們樹立信心、克服困難、樂觀生活;在植樹造林活動中，協會積極主動地捐款4000元，用以支援我市綠化建設;在“兩報”的徵訂中，我們的工作同樣得到了廣大會員單位的理解、支援與配合，訂閱單位近30家。
以上五個方面是協會成立半年多來的工作總結。回顧過去，成績斐然;展望未來，任重道遠。20__年是擔保行業步入規範發展的元年，協會的工作也將面臨著各種新的機遇和挑戰。在新的一年裡，我們要堅定信心，發揚成績，繼續推進“四個平臺”的建設，努力將我會打造成制度健全、結構合理、廉潔高效，全面履行職能的優秀行業組織。20__年協會的重點工作是：
一、繼續履行輔助管理、自律和服務職能，做大做強我市的擔保業
積極配合行業監管部門，認真貫徹執行國家、省市有關融資性擔保公司
管理的一系列政策規定，加強對會員單位準入申報和規範整頓工作的服務與指導，倡導行業自律規範，努力改善和優化行業發展環境，提升擔保行業整體形象，進一步發展壯大協會的規模和實力，爭取會員數超百家。
二、強化培訓工作，提升行業人才素質和經營管理水平
進一步充實增強協會的專家講師團隊力量，研究開發擔保行業系列培訓課程，爭取開辦擔保行業高管、風控、財務、業務等各類專業人才培訓班、研修班十期以上，以完善管理人員、業務人員的知識結構和業務技能，提升經營理念和管理水平，促進行業健康發展。
三、進一步加強協會自身建設，夯實協會發展基礎
以專業化、職業化、規範化為目標，加強協會自身建設，充實配備專職人才隊伍，建立健全組織機構和管理服務執行機制，充實完善協會網站和溝通交流平臺，繼續推進信用評級工作，建立擔保企業資訊統計平臺和信用評級資料庫，準確、及時地統計擔保行業的真實資料。
四、整合行業資源，加快構建市級再擔保體系，服務海西經濟建設
以協會為依託，整合匯聚行業資源，協調政府有關部門、銀行金融機構和企業的關係，建立互助型會員制再信用機構，爭取獲得50-80億元再擔保綜合授信，推動開展百家中小企業與銀行金融機構、擔保公司的對接活動，為海西建設增添新的動力。
我叫，自20xx年7月份進入公司，轉眼間工作也大半年了，一年也接近了尾聲。在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求，嚴格對待自己，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，較好地完成了自己的本職工作，現將工作情況總結如下：
半年多來，我自覺遵守公司的各項規章制度，參加公司組織的各項活動，服從領導安排，團結同事，發揮主觀能動性，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習的還是有關於房產方面的知識，牢固樹立了全心全意為公司服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以下是完成的主要工作：
一、公司網站的建設
隨著網際網路的普及與發展，網站已逐漸成為各行業對外進行展示、資訊溝通最方便、最快捷的平臺。網站作為宣傳公司的視窗，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司資訊更新，越來越受到企業的歡迎。為了更好的宣傳公司，提升公司形象，公司領導在年初就做出了要建立公司網站的決定，我榮幸的參與了此項工作。
在公司網站的建設過程中，我充分利用自己的專業知識，與同事通力協作;在確立網站的主題風格時，我積極的請教各部門的領導，虛心聽取領導的建議和意見，不畏困難，終於在領導的支援和同事的幫助下完成了這項工作，為公司的發展添上了自己的一份力量。
二、公司內部無紙化辦公系統的架設
隨著公司的發展，公司業務量的增多，現有的辦公環境已經逐漸的開始制約了公司的發展。為了打破發展瓶頸，營造更好的發展空間，採用無紙化網路辦公就被慢慢的提上了議程。無紙化網路辦公不僅可以解決這些問題還可以實現資源共享，提高辦公效率，而且也可以使工作人員的辦公
更加輕鬆自如，同時也節減了許多不必要的開支。這項工作，在領導的支援和同事的協助下，已於日前圓滿的結束。
三、加強自身學習，提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯絡實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴充套件視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。平時閒暇時上網搜尋有關貸款、融資、金融租賃等方面的文章內容，並結合業務部學習有關公司業務方面的知識，讓自己對公司的業務範圍以及操作流程等都有了進一步的認識。
四、對公司文化有了更深一步的瞭解
公司一直強調，如果我們緊緊的團結在一起，用我們的力量擰成一股麻繩，那我們將無比強大。在沒有進入公司以前，我就參加過公司組織的活動，那時候就已經能感覺到同事們之間的凝聚力，就像一家人一樣;進入公司以後參加過公司的很多活動，更是每一次都能讓我感覺到我們是一個很團結很強大的團隊。在這裡，同事之間互相關心，友愛相處，處處都能感受到家的溫馨。
五、存在的問題和今後努力方向
在這半年多時間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，過程中也逐漸意識到自身存在的一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面：第一，工作的主動性有待提高;第二，些許工作還不夠細緻，協調方面還不夠到位;第三，由於個人原因導致於工作相關的專業知識儲備不足。在今後的工作中，我會努力改正這些不足之處，一定要做到：
第一，積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
第二，努力鑽研業務，在觀察中學習，在學習中觀察，積極向領導、其他部門和同事學習和溝通。全方面協調好部門成員的關係，明確工作任務，仔細分析有關業務方面的各類材料，多進行換位思考，耐心細緻。
第三，加強學習，拓寬知識面。
俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了公司的發展做出的貢獻。相信公司的明天會更好!
六、明年的工作計劃
首先要努力負責的做好公司網站的日常維護工作，還是要不斷地提高自身的知識水平，與各位同事一起團結協作。其次要做的就是利用好公司內部的資訊平臺，致力於為公司所有需要資訊的地方提供大的資料支援。
綜合部承接著公司後勤管理、制度建設、檔案管理、人力資源管理、勞資管理、日常行政管理等多項職能。20xx年上半年，經過綜合部全體人員的共同努力，較好的完成了各項本職工作。現將重點工作總結和下半年工作計劃彙報如下：
一、公司人事勞資、證照年檢等工作
1.完成了擔保公司、小貸公司的證照年檢工作
每年3月到6月證照稽核、集體合同備案、書面審查、更換工資手冊等；上述工作擔保公司和小貸公司同時進行，由於註冊地址不同，各項稽核工作及五險一金辦理需要到8個以上不同地點，由於路程較遠，排隊等候，一天有時只能辦兩項工作。
2.擔保公司年初辦理了三證合一，併到五險一金相關部門變更三證合一的資訊；
3.擔保公司上半年共辦理了三位同事人事關係轉入、五險一 金的轉入與補繳；
4.公積金開通網上辦公並參加培訓，根據國家要求公積金比例從15%調為12%。
二、後勤行政工作
1.擔保上半年共組織召開專案預審會十次，審保會八次，共通過六個專案；
2.擔保辦理開通天津中徵信息網和中國人民銀行徵信中心業務；
3.擔保和小貸的考勤登記，每月初公佈考勤情況，結合實際情況，扣罰工資；
4.擔保和小貸的檔案管理，勞動合同續簽，銀行授信入圍材料整理等工作；
5.按時上報金融辦報表，配合金融辦現場檢查，完成金融辦、金融協會和小貸協會臨時上報的工作；
6.及時將上級公司檔案通知按照公司領導的指示向擔保和
小貸各部門傳達，並做到全程跟蹤；
7.及時將各部門的請示、建議向領導反應，並按領導指示
協調相關部門認真執行；
8. 加強擔保和小貸公司的固定資產和辦公用品管理，規範購買程式，採取按需購買、誰使用誰負責，以舊換新等原則，避免人為的損失和浪費；
9.定期檢查擔保和小貸公司的水電和消防裝置、更換滅火器； 10安排擔保和小貸員工每年的定期體檢；
11.提高員工綜合素質，組織員工內部和外部培訓；
12.組織參加產業集團的職工運動會；
13辦理了擔保和小貸公司微信的公眾號。
三、配合上級公司完成的工作
1.配合上級公司籌備組織各項會議；
2.配合上級公司完成員工資訊登記表和崗位說明書；
來到公司兩個多月了，以前從未接觸過擔保行業，對這個行業完全陌生。自參加工作以來，我從點滴做起、認真負責，在公司領導的關懷和同事的幫助下，我對本行業有了初步認識。並且學到了很多新的知識，有了一定的進步。
20__年在公司領導的帶領和全體員工的齊心協力、共同努力下，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。由於來公司時間較短，只能就我所見的公司的情況發表一些短淺的見解：
一、20__年我公司正朝著以下幾個方向努力：
1、完善公司制度，細化各部門職責做為一個公司來說，完善公司制度是公司規範經營，持久穩定發展的基礎。因此我們從基礎著手，完善公司各項規章制度，規範了擔保流程中的細節。20__年11月公司新成立了小車部，使業務細化、專業化;並且新成立了貸後部，主要負責風險管理，使風險得到有效的控制。
2、增強風險意識、力爭從源頭控制風險擔保是一項高風險行業，如不加以防範，就會造成損失。因此對待每一擔保，公司要求各部門人員要增強風險意識，我們都嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用資訊的調查，加強保前調查核實。爭取從源頭控制風險的發生。尤其對套貸，單身等客戶要嚴加審查，業務經理要確保業務的可行性和可控性。
3、公司領導努力學習專業知識、提升自身專業素養公司領導努力學習專業知識，去浙江等地進修，在不斷學習中學習專業知識，提高業務技能，掌握經濟動向。
二、我在貸後部學習到的幾點體會
1、貸前：考察人員考察一定要嚴格，對客戶提供的資料要爭取其用事實說話，才能提高其真實性。比如：借款人的實際收入。
2、貸後：借款人出現風險預警訊號時，我們如何消除風險預警訊號，怎樣規避風險?我們在貸後管理中，要通過對客戶“瞭解”、“掌握”、“督促”，達到“保證”授信安全的根本目的。擔保公司個人工作總結了解：瞭解的意思是指我們在貸後管理中，應當通過非現場和現場檢查，很清楚的知道客戶在幹什麼、經營是否正常、有沒有影響借款安全的潛在風險，解決與客戶之間的資訊不對稱問題。
掌握：掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸後管理中，瞭解借款人的經營狀況後，還要善於分析、運用，直至影響、主導、控制借款人的經營活動，特別是財務管理，以確保借款決策的正確性和貸後管理的有效性和針對性。
督促：督促則更是有監督、管理層面的含義。是要求我們在貸後管理中，依法行使借款人權利，促使客戶提高按期履約能力，防止借款人經營風險轉化為借款風險。
3、擔保專案風險按其風險程度可劃分為“正常”“關注”“次級”“損失”四大類，在以後的工作中，我也應該學會把公司所擔保的專案獨立的劃分類別，爭取及早掌握風險預警，及時規避風險。保證客戶按時足額還款，同時維護好公司信譽。
三、我的幾點建議
1、加強公司員工的系統培訓。公司員工的個人學習能力固然重要，但是我認為如果公司員工如果每月都有培訓學習的機會，人員素質提高了那麼我們可能會進步得更快。我個人認為一個學習型的企業遲早會走在同行的前列;員工集體素質的提高能更好的推進企業更快更穩健的發展。
2、為了瞭解借款企業的經營狀況，小企業回訪固然很重要，但是我個人認為小企業上門回訪後出具回訪報告能夠更好的瞭解企業經營動向，有利於提前發現借款企業風險預警，及早避免風險或控制風險等級。
3、完善公司網站。現在人們的生活離不開網路，企業發展離不開推廣，網站建設能夠更好的推廣我們的公司，提高公司的知名度，讓客戶較全面的瞭解我們的公司。我個人認為，完善公司網站是一件很必要的事情。
四、20__年的打算
20__年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20__年對我來說是一個全新的開始，我將以最新的面貌迎接這全新的一年。20__年雖然學到了很多知識，有了一些進步。但還存在許多不足：個別工作做得還不夠完善，這有待遇在今後的工作中加以改進。
最後祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年裡再創新高!
中小企業信用擔保有限公司是政府投資成立的專業性擔保機構，註冊資本金3.8億元。公司從1999年成立以來，以服務地方經濟，支援地方中小企業發展為宗旨，堅持政策性導向、公司化管理、市場化運作，累計為地方中小企業提供擔保73億元，累計支援企業1800多戶。公司被中國聯合資信評估公司評為aa+級信用，被國家發改委主持的全國擔保機構聯席會議評為全國十大最具影響力的擔保機構。
中小企業融資難是個普遍性的問題，正如全國各地一樣，地方中小企業的快速發展也受到資金問題的困擾。多年來，市委、市政府一直高度重視中小企業發展問題，先後出臺一系列重大舉措，包括中小企業融資試點工作、信用體系和擔保體系建設、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔保機構等。國家開發銀行四川省分行主動服務地方經濟，發揮開發性金融在解決地方經濟“難點”、“熱點”方面的作用，大膽探索創新，在銀行界率先與當地政府合作，開展中小企業貸款業務，促進信用體系和融資擔保體系建設。這一舉措為解決當地中小企業融資難問題開闢了新的途徑，對地方經濟尤其是縣域經濟的發展具有重要意義。中小企業擔保公司作為當地最大的政策性擔保機構，在市委、市政府的關心支援下，在市中小企業局的指導和幫助下，公司密切與開發銀行四川省分行、各區縣政府和平臺公司合作，抓住機遇，求實創新，發揮市級平臺公司的龍頭作用，充分利用好開發性金融資源，支援地方中小企業發展，使開發性金融支援中小企業融資擔保工作取得顯著成效。
一、基本情況
中小企業擔保公司與開發銀行四川省分行合作開展中小企業融資擔保工作正式起步於10月，新津縣作為首批試點縣與開發銀行簽訂合作協議，獲得授信5000萬元。12月，第一批10戶企業共1200萬貸款得到落實。經過近一年的試點，初開始向其他區縣全力推進。截至底，全市20個區市縣與開發銀行簽訂合作協議，協議貸款總金額22億元。其中新津、高新區、金牛區、雙流等14個區縣已正常開展業務，另有3個區縣的首批貸款正在落實。另外，開發銀行四川省分行、中小企業擔保公司分別與高新區天府軟體園、雙流蛟龍工業港、青羊區工業集中發展區(西區)簽訂了融資擔保合作協議，協議金額4億元。同時，中小企業擔保公司通過開發銀行一億元的軟貸款支援，增加了註冊資本，擔保資金實力進一步夯實。經兩年左右的運達作，開發銀行中小企業融資工作累計發放貸款6億多元，其中，僅新增客戶177戶，貸款規模4.78億元。
兩年來，在開發銀行四川省分行、中小企業擔保公司、區縣政府平臺公司和中小企業的共同努力下，開發性金融支援中小企業貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支援的中小企業整體上銷售規模、利稅、勞動就業水平都有明顯增長，促進了中小企業成長，推動了縣域經濟發展。以新津縣為例，獲得貸款支援的18家企業營業收入平均增長18％，總入庫稅金比上年同期增加1200萬元，安置農村勞動力和城鎮下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業中，新培育上百萬稅收企業2家，新培育規模以上企業3家。雙流縣獲得開行貸款支援的29家企業，入庫稅金比往年平均增加54.48％，高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態惡化影響，經濟發展水平相對落後的金堂、蒲江縣，金融機構已多年沒有在當地新增貸款規模，中小企業發展受到資金短缺嚴重製約。通過開發銀行中小企業融資平臺，金堂有6家，浦江有5家企業獲得開行貸款，實現了擔保公司在這兩個區縣融資擔保業務“零”的突破。
目前，開發銀行中小企業融資擔保的市縣兩級構成的中小企業融資平臺和網路體系已搭建起來，體系和運作機制已基本建立並初步完善。兩年來運作正常，無一筆貸款逾期現象。許多企業獲得貸款支援的同時，管理規範程度和水平有所提高，誠信意識明顯增強。開發性金融支援中小企業貸款在金融界起到示範和帶動作用，許多銀行分支機構受其帶動，開始把新的業務增長點放在中小企業專案上。多家金融分支機構正在與我公司接觸，商討如何借鑑開發性金融支援中小企業的經驗和運作模式，與我公司建立起長期穩定的合作關係。
二、運作模式
1、開發銀行中小企業融資平臺組織及貸款模式
首先，各區縣成立開發銀行中小企業融資領導小組，並出資組建政府投資的平臺公司，同時在當地選定一家金融分支機構作為委託貸款銀行。區縣平臺公司在當地融資領導小組指導下開展工作，負責融資企業的初選、推薦，作為借款主體向開發銀行貸款並作為委託人通過委託銀行將貸款轉貸給中小企業，負責貸後管理和本息回收。中小企業擔保公司作為市級平臺公司，負責對區縣推薦的企業進行調查評估，作為保證人為區縣平臺公司在開發銀行貸款提供擔保，同時為區縣平臺公司向企業發放委託貸款提供擔保。
貸款模式主要有平臺公司統貸借款，擔保公司擔保；企業直接借款，擔保公司擔保；平臺公司借款，借款企業聯保三種方式。基本模式為平臺公司統貸借款，擔保公司擔保。
目前，開發銀行貸款利率在基準利率上浮10％，擔保公司擔保費按每年擔保額1.5％收取。區縣平臺公司和委託銀行的手續費合計0.4％——1％。
2、開發銀行合作中小企業貸款業務運作機制
開發銀行中小企業貸款主要建立了三個運作機制，即民主評議機制、風險分擔機制、風險控制機制。
民主評議機制：各區縣成立貸款企業民主評議小組，選擇熟悉企業或行業的民主評議人員對區縣推薦的企業進行評議，提高審查決策的公正性和效率。通過民主評議的企業再向擔保公司和開發銀行推薦。
風險分擔機制：對於借款平臺打捆貸款的專案，如出現損失，中小企業擔保公司承擔貸款損失的70％，開發銀行承擔損失的18％，區縣平臺公司承擔損失的12％。開發銀行要求各區縣平臺公司在開發銀行存入打捆貸款10％--12％的風險保證金。對於企業直接貸款，擔保公司提供擔保的專案，開發銀行暫不實行風險分擔。
中國
風險控制機制：構建開發銀行、擔保公司、當地政府和平臺公司、委託放款銀行、中小企業信用促進會共同參與的風險控制機制。不單就某個企業或某個環節來控制風險，主要通過各方聯動、組織優勢和制度建設來落實風險管理。例如，開發銀行不對具體企業進行調查，主要以民主評議結論、擔保公司審保調查和企業財務審計結果作為評審依據。
三、主要做法
1，強化服務意識和風險防範意識，創新工作方法和措施
中小企業擔保公司在推進開行合作中小企業融資擔保工作中，強化服務意識和風險防範意識，結合開行中小企業融資工作特點，積極探索和創新擔保工作的新方法、新措施。根據各區縣中小企業的基本情況和開行了快捷高效又儘可能控制風險的操作流程，創新出一些風險控制的措施和手段，並對開行貸款企業擔保收費給予優惠。例如，我們在各區縣對企業民主評議階段就提前介入進行定性初查，提高了區縣推薦專案的審保通過率和效率；在審查軟體企業、高新技術創業企業、農業產業化企業時，我們根據各自行業的特點，在調查重點、評價方式、評價指標方面予以適當調整，通過授信額度控制、設定技術准入條件、網路公示等方法探索，公司對高科技企業的擔保扶持方法漸趨完善；針對許多中小企業沒有物的反擔保措施情況，我們發揮風險控制的聯動機制優勢，和當地政府配合，對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業存貨等資產進行監管，創新反擔保措施。公司以平臺公司統貸方式為主，加大對中小企業融資服務整體覆蓋面，同時對個別具有重點產業示範帶動作用的優秀專案，努力爭取直貸，採取點面結合，多種方式支援企業。
2，結合區市縣區域經濟和產業叢集特點，優化擔保資源配置
我們在推進開發性金融中小企業融資擔保工作的'同時，密切與開行的配合，結合各地縣域經濟和優勢產業特點，著力對重點產業和特色產業提供支援，力求開發性金融資源支援中小企業的效用最大化，實現信用資源的優化配置。我們在高新區和青羊區，就重點支援了電子資訊和軟體企業、精密模具製造企業、生物醫藥企業；郫縣和都江堰，我們分別重點支援了豆瓣生產企業和農家樂專案。而在蒲江和金堂，我們把支援重點放在農業產業化龍頭企業專案上。在武侯和崇州，則結合區域內皮鞋、皮革、傢俱產業叢集的特點對企業提供支援。另外，我們還根據各區縣政府和開行各階段的工作重點，對臺資企業、留學歸國創業企業、微小型企業提供支援。隨著工業向園區集中，各地工業園區蓬勃發展，優勢產業和優質客戶更多在園區聚集。我們及時調整工作思路，拓寬尋找優質客戶的視野，把開發性金融中小企業融資擔保服務體系延伸到工業園區。4月以來，開行、擔保公司陸續與蛟龍工業港、天府軟體產業園、青羊工業集中發展區簽訂了合作協議，目前，園區推薦的許多專案已得到開行貸款支援。
3、樹立“大擔保”理念，發揮市級平臺公司龍頭作用，積極促進信用擔保體系建設
在大力推進開行合作中小企業融資擔保工作中，中小企業擔保公司始終樹立“大擔保”的理念，充分發揮公司作為市級平臺公司的龍頭帶動作用，積極促進開發性金融中小企業融資擔保體系的建設。一方面，我們在專案開發、風險控制、對外合作中是把“大擔保”思路運用到解決具體問題上，通過體系、制度、和聯動機制優勢把握風險、推動工作；另一方面，擔保業的持續健康發展也依賴於信用擔保體系的完善以及長效機制的建立。我們要以“大擔保”的觀念，促進開發性金融中小企業融資擔保體系的建設。
我們與市、各區縣融資領導小組密切配合，通過信用促進會、民主評議會、各種座談和培訓會等渠道，加強與企業、政府、委託貸款銀行的溝通，向企業宣傳誠信意識，向開行中小企業貸款工作的聯動各方介紹我們的理念，標準和流程，提高聯動效率。為了提高效率，防範風險，公司還與開發銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機制。為了使公司工作更好的與各區縣對接，起，公司按區縣對業務部門作了責任分工，並確定了各區縣對口的聯絡人員。我們通過業務培訓等方式，加強與各區縣平臺公司的交流，經常同各區縣平臺公司工作人員一起調查專案，交流討論對工作的建議。通過培訓、交流和實踐，許多區縣平臺公司整體工作質量和效率都有很大提高。促進了開行中小企業融資擔保整體工作的發展。目前，經過各方密切配合，共同努力，一個政府，銀行、擔保公司和中小企業“四方聯動”的開發性金融中小企業融資擔保體系已初步形成，有效緩解我市中小企業融資難矛盾，促進中小企業和地方經濟的發展。
四、存在的問題和建議
總結和回顧兩年來與開發銀行合作支援中小企業融資擔保工作實踐，還明視訊記憶體在一些問題，主要體現在：
1、一些區縣工作推動力度不夠，推薦專案質量有待提高，貸後管理工作還顯薄弱。
2、由於開行人員精幹，人手少，任務重，開行統貸專案上報審批的時間較長，整體效率還有待提高。
3、由於融資擔保各個環節的原因，中小企業融資成本仍相對偏高。
4、開發銀行貸款期限、品種單一，尚不能滿足中小企業融資的多樣化需求。
建議開發銀行今後能推出更多貸款品種，充分發揮開發性金融支援中小企業的資金成本優勢對中小企業給予更優惠的利率支援。
中小企業融資難題的解決任重而道遠。中小企業擔保公司將一如既往，牢記服務中小企業的宗旨，發揮市級政府平臺公司的龍頭作用，密切與開發銀行四川省分行以及各區縣政府中小企業管理部門和平臺公司的配合
，共同開創開發性金融支援中小企業融資擔保工作的新局面。
統貸業務特點，公司專門對融資企業制定出評價標準和評價方法，設計
一年的工作就這樣結束了，在 20年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱讚，在年底評選中，我被評為公司的 ， “優秀工作者” 這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。
2、不斷創新，創新是生命。20年是創新的一年，擔保的創新，協會的創新，創業投資管理公司的創新，網站的創新，創新是 20年的主旋律。
3、廣泛布點，形成業務網路：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網路推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於網路。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網路策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓專案不放鬆。深入企業內部，深入調查，與專案負責人搞好關係;選擇優質專案，推進專案策劃，全方位營銷。
二、主要工作業績：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關係，形成了廣泛的業務網路，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資諮詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
4、“”網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃“”網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網路營銷方案，為 20年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作：
1、做好“”的開發和運營。爭取“”成為主要業務收入來源;
2、開發網路營銷軟體，作為新的利潤來源;
3、專案中小企業融資抓重點，提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃，以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與中小企業融資實戰培訓班”。
四、存在的問題：
1、經濟效益不好。前期投入多，產出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點變換快，未形成現金流量。
4、抓專案，還是抓資金?光抓一頭，容易失控。 20年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。
20年對於中國人民來說是很不尋常、很不平凡的一年，對我而言同樣如此。20年，在xx科學發展觀的指引下，本人應對國際金融危機等嚴峻挑戰，堅持以誠信做人為本，堅持以業務創新為中心，堅持常抓網站工作不鬆懈，堅持廣交金融界朋友的“四個堅持”原則，取得了不菲的成績。 展望 20年的工作，我還是會繼續和 20年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的!
一、主要經濟指標實現情況
2019年度我擔保公司為30家企業，累計提供43筆擔保業務，擔保金額1436萬元，比上年度的1397萬元略有增長;為下崗職工提供小額貸款擔保21戶，擔保額63萬元;年未在保責任餘額1080萬元、比去年同期的977萬元增加9%。
今年發生代償二筆，代償金額55萬元，通過及時追償己收回37萬元，其餘18萬元正在處理中。預計經我公司為我市中小企業提供擔保可使受保企業新增職工170人、可使受保企業新增銷售5000萬、可使受保企業新增利稅200萬元，在一定程度上為促進我市中小企業的發展、增加稅源、擴大就業以及為構築社會等方面做出了應有貢獻。
二、2019年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、藉助信用評價機會、做好信用評價材料的報送，在杭州市信用協會評價中我公司被評為aa*企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業務培訓。一是利用網路注重平時的學業、二是積極參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎，不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證;三是及時處理己發生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。
擔保業是為企業或個人融資服務，既然是服務業，就要不斷提高服務水平和服務質量，誠心誠意為企業服務。
我們要求受保企業以“誠信”為本，我們也應該以“誠”相待，凡是找我們有擔保意向的客戶，我們都熱情接待、及時辦理，符合擔保條件的，在手續辦理上儘可能方便客戶、在時間上儘可能快速辦理;對不符合我們擔保條件的，儘可能在最短時間內給客戶以滿意答覆。
當前面臨的主要困難，是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作，擔保公司就沒有立足點。
為什麼我們公司不能與銀行簽訂合作協議，究其原因：一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理，在20xx萬註冊資金中，貨幣資金只有300萬，實物資本為1700萬，而對於銀行來說更看重的是貨幣資金。
三、2019年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送，藉助信用評價平臺提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業務，目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保，明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。
3、爭取與銀行建立協作關係，作為我們公司，在新的一年裡要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度，加強與銀行的溝通，爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際情況，要解決與銀行的簽約，更離不開主管公司和地方政府部門的支援，能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的關係。
20xx年過去了，在一年裡，我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：
一、虛心的學習
在公司的1年多時間裡，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的`財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的領先地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支援。
二、努力的工作
在這一年裡我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集資訊，努力做好本職工作。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司各方面的規章制度，認真及時做好領導佈置的每一項任務，儘自己所能主動為同事分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進並完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支援和指導。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教。
三、存在的問題擔
通過1年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解工作業務，還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。
4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年，我的工作計劃與目標主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；
2、完成20xx年抵押注銷業務；
3、完成領導交辦的其他工作；
雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！
經過了一年的努力，公司各個方面都有了一定的發展和提升，同時也會發現新的問題，現將一年的審計工作做如下總結。
一、加強理論學習，不斷提高自身素質
注重審計業務理論學習，除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外，還比較系統的自學了計算機審計系統、相關知識、專項審計調查報告寫作等內容，特別是參加了x月份審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。通過學習，理論素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、依法審計，求真務實
在審計工作中，能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計許可權，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計幹部儘快成長；二是，對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計專案，能夠親自深入到基層進行審計調研、瞭解，掌握第一手資料；同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
三、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者，能夠充分認識到廉政建設是我們審計機關的生命線，並深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來，注意做到常思貪慾之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵禦腐朽思想侵蝕的能力。
四、今後努力的方向
在當今世界正在發生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經濟一體化”、“知識經濟”、“電子商務”、“生物技術”、“基因工程”、“數字地球”等新名詞、新事物不斷湧現，要深刻意識到知識更新之快，要有不學習就要落後、不學習就趕不上時代的潮流、不學習就要被歷史淘汰的危機感。
因此，加強學習，進一步提高審計技術方法和手段的自主創新能力，不斷提高審計工作的技術含量和技術水平，尤其是提高巨集觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質量，把審計工作不斷引向深入，用發展的眼光分析經濟改革中存在的問題，提出科學可行的審計建議，推動經濟體制改革的步伐。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業的機會，現在我進公司已有半年的時間，在這半年時間裡。我從開始的瞭解擔保行業，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的收穫。在公司領導和全體同事幫助下，開始適應工作，並不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業的高度責任感，發揮自己的能力，努力為公司創造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來，我認識到自身的工作經驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業務上的知識，經過半年多的學習和鍛鍊，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什麼都不懂，逐漸學習瞭解擔保行業相關事項，瞭解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業，對於從業人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今後的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業，如不加以防範，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用資訊的調查，對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導彙報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以“合作 共贏發展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯絡，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經驗豐富的同事學習，多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，積極進取
進入公司以來，自己在學習鍛鍊中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業是個高風險的行業，防範風險，講求真實性。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本，是為中小企業服務和公司自身發展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發現並減少各個風險點，穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業務水平提升上去。
今年已經過去，總結過去的不足，繼續保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發展機遇，身為公司的一員我將繼續努力，繼續學習不懂的地方，總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力，不斷進取。克服自己不足之處，以對工作、對事業、對公司高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
20__年12月24日
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