自XX年3月來到工程學院工作，成為應用技術學院學生工作部門成員之一以來，一年時間悄然過去。在這一年時間裡，上年度具體負責南院學生工作，以及應院網站學生工作欄目更新，並負責聯絡五個班級的班主任。下半年在應用技術學院實行專職班主任模式以後，具體負責南院學生工作和應院網站學生工作欄目更新工作，併兼任機械設計0882班、電氣工程0884班、電氣工程0885班、電氣工程0886班、電子科學0981班、電子資訊1181班、電氣工程1181班、電氣工程1182班、電氣工程1183班等9個班的班主任工作，其中四個大四班級，一個大三班級，四個大一班級，九個班共計294名同學。
從XX年畢業至今，我在輔導員崗位工作一年半。這段時間，尤其是在工程學院這一年時間裡，我始終提醒自己少談困難，多想辦法，使自己在最短的時間內成熟起來。在工作中，我本著以人為本，為學生服務的宗旨，以學生的思想教育，學風建設為工作重點開展工作。始終將自己定位為學生的“人生導師”，嚴格要求自己，完善工作方法和工作思路。現將具體工作總結如下：
一、加強自身的理論學習
高校輔導員自身的思想素質和理論水平是從事這項工作的基礎。首先，我在日常工作中力爭多學多看，努力使思想政治教育理論與工作實踐相結合。本年度，我始終關注大學生思想政治教育理論的最新研究動向。其次，在作風上，我努力做到“嚴、實、精”三字方針。嚴就是對自己要求嚴格、對工作要求嚴格，對學生的事情不馬虎，不鬆懈，不拖拉;實就是工作要實實在在，表裡如一，按客觀規律辦事;精就是對工作精益求精，不應付。與此同時我不斷加強個人修養。做到講誠信，正大光明，始終堅持原則，說到就要做到，並有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態度。
二、堅持以學生為本、環境塑造品質的思想政治教育
思想是行動的先導，而思想又來源於環境的塑造。因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。當代大學生的個性化趨勢越來越明顯，以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性，更多的體現學生個體的地位和價值，使學生得到尊重和重視。為了這項工作更好的落到實處，我非常重視瞭解學生的內心需要和興趣愛好，本著先疏後導的原則去對學生進行思想教育。在我接手XX級電氣專業時，學生已經經歷了三年的大學生活，在思想上和行為上已經有了初步的定型。為了消除他們思想上產生我在工作上和感情上會產生厚此薄彼的想法，從開學初我分班召開了班會，走訪宿舍，找學生談心等方式加強彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我瞭解到大部分學生的思想動態，為以後的工作打下了良好的基礎。對於部分思想上比較鬆懈，有問題的學生，我先摸清他們的思想動態，瞭解其興趣愛好，想其所想，然後給予一定的引導，並取得了比較好的效果，其中一部分學生目前已經端正了思想。同時，考慮到現在的學生因受自身條件、環境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異，我採取集體教育和個別教育相結合的方法，由點到面力爭使每一位同學在思想上能又一個健康，穩定的發展方向。
三、加強學風、班風、舍風建設
優良的學風、班風、舍風是培養高素質學生的無形的重要因素。一個優良學風的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養慢慢形成。對於XX級新生來說學風問題必須早抓、嚴抓，將培養學生學習能力的思想貫穿整個的教育工作之中。一方面，嚴格執行我校和應院的雙向考勤制度，每堂課由學習部幹部核實人數，由學習委員記錄曠課的學生名單，這在很大程度上控制了學生上課的出勤率。另一方面，對於極個別懶散的學生，採取說服教育的方法，讓他們認識學習的重要性，讓他們回到課堂。同時針對學習成績的差異，在各班開展了以好幫差，帶動全體的一幫一學習活動，並在南院實行了黨員“一幫一”，給成績較差的學生學生進行課外輔導，從整體上帶動全院的學習氣氛。目前XX級同學學風建設已經初具規模，絕大多數學生能夠自主，積極的學習。在班風建設方面我一直將學生幹部的培養作為工作的重點，鼓勵班委幹部發揮模範作用，在實踐中鍛鍊，在工作中學習，在學習中工作。配合學辦建立了較完善的班委幹部每月例會制度，發現問題並及時解決問題。為學生安全考慮，禁止學生晚歸和不歸。此外，通過開展一系列的活動凝聚宿舍的向心力，營造良好的氛圍使每個學生都有宿舍是我家的意識。
四、關注貧困生工作
我所帶的294名學生中有電氣工程08級有17名家庭經濟比較困難的學生，7名學生成功申請了國家助學貸款。從11級入校之後的貧困生的評定過程中，經過初評，複評，最後公示，保證公平，公開，公正的原則，爭取將國家、學校的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。在物質幫助的同時，我同樣注重思想上的幫助與教育，經常與貧困生面對面的交流、談心，解除他們心中的自卑心理，使他們能振奮精神，安心學習。
五、加強安全教育
通過班會和主題教育活動，進行消防安全、交通安全、財產安全、人身安全等專門的教育。為確保學生安全，不分節假日，我自己堅持手機每天24小時開機，同時在各班級都建立應急反應機制，要求各班班委會成員以及各宿舍長，在學生髮生突發性事件時及時將資訊反饋給我，堅持在第一時間到場。特別是有特殊情況的學生，在不涉及學生個人隱私的情況下，要求其同宿舍的其他同學多給予關注。每次放假都提醒學生在回家和返校途中要時刻注意財產安全和人身安全。
六、其他學生工作
本學期開學後，根據學生的考試成績，每班都召開了主題班會，針對掛科三門以上的學生個別談話，在仔細閱讀學生登記表的基礎上逐步建立學生個人檔案，包括學生基本資訊、有何特長、曾獲獎勵和家長資訊，建立學生電子檔案、定期與其家長聯絡和宿舍走訪等。個人檔案的建立為今後工作積累了詳細的資訊，重點關注家庭經濟困難、單親家庭、有心理障礙等學生的學習生活情況，通過組織活動、個別談心等途徑關心幫助他們。除此以外，班級的各項獎學金的評定，發放，貧困生檔案的建立，各項補助的上報等工作也在班委的配合下進行得有條不紊，井然有序。
回首我XX年度的工作，在領導的大力支援和鼓勵下，在同事的幫助下，我取得了一點的成績，比如：整個應院11個獲國家獎學金的同學裡，我所帶的班級就有2名同學，另外，電科0981班凌珠禮同學獲“德力西電氣杯”一等獎等。但是，這一年期間工作中也存在不盡如人意的地方。在今後工作中我會優化工作方法，提高工作效率，力爭把應院的學生工作做的更好。
本學期我負責20xx級新生工作，直接負責20xx級車輛工程本科1班、車輛工程本科2班、電氣工程及其自動化本科1班、電氣工程及其自動化本科2班四個班級，共計122名學生的教育管理工作。在學生處和學院主管領導的正確領導下，在學院老師和同事們的關懷與協助下，按照學校領導提出的“責任高於一切”的學生工作要求，我盡職盡責，認真完成各項工作任務，取得了一定的成效，積累了不少經驗。現將工作情況彙報如下：
一、思想方面。
我在思想上注重加強政治理論知識的學習，不斷提高政治修養，認真參加組織活動，做好學習筆記，並在工作實際中努力貫徹落實。在政治上，我積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀理論，，使自己的政治思想理論素養有了一定的提高。按照學院黨委要求，認真做好新生入黨積極分子培養和組織學習等各項工作，對新生入黨積極分子進行先進性教育。
二、班級的班風、學風建設方面。
針對本班學生缺乏自信，學習積極性不高，奮鬥目標不明確，思想上都積極要求進步的特點，從入學伊始，我提出了團結，緊張，活潑，共進的班風口號。班風建設的措施如下：
(1)抓好學生的思想教育工作，正面引導為主，個別談話為輔，在班集體中形成了良好的奮進，團結的氛圍，通過班會和主題團日，努力幫助學生樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目標，樹立學習的自信心。幫助學生正確認識現在的人才需求形勢，初步建立合理的學涯規劃。
(2)發揮班委會學生骨幹力量，充分發揮學生的創造力。通過學生幹部培訓和班幹部會議，不斷傳授學生幹部工作方法和注意事項，通過主題團日給學生幹部足夠廣闊的展示平臺，幫助學生幹部快速成長，擔當起班級學風、班務建設的重任。
(3)考慮到學生大部分是來自外地，儘量關心他們的日常生活，更注意關心貧困學生的衣食住行，盡全力、想辦法，為他們提供可能的幫助，盡最大努力將各類資助發放到需要的學生。
(4)嚴格一日生活制度，按照學校要求，做好正課、晚自習檢查，做好教衛、環衛、宿舍內務衛生檢查，堅持每週兩次大掃除，每週至少巡查一遍學生宿舍，將在宿舍樓的檢查與教室抽查、點名相結合，幫助學生養成良好的一日生活習慣。
(5)加強校紀校規教育，利用班會時間組織學生對學生手冊進行了集中學習，通過各種案例加強學生人身全隱患。
(6)文明宿舍建設方面，我在班級設立了樣板宿舍，讓學生從內心深刻理解文明宿舍對於自身成長成才的重要性，要求學生幹部以身作則搞好宿舍衛生。加強監督檢查，宿舍衛生出現問題一經發現立即整改。
(7)以本學期的助學金評定為契機，引導學生熟悉綜合測評和學校獎助學金評定規則，以評促建，加強學風班風建設。
三、心理健康方面。
在工作中，我發現所帶班級大部分學生具有強烈的責任心，但是卻缺乏理想和目標，他們表面堅強，內心脆弱，自尊心強，表現慾望強烈，很多學生在順境中成長，抗挫折能力存在潛在問題，並且部分學生在中學已經開始談戀愛，上大學後直接面臨嚴峻的情感問題。針對90後學生群體共同特點，我在各班有針對性地開展了感恩父母珍愛生命奉獻社會主題教育活動，在各班設定心理委員，在各宿舍設立宿舍資訊聯絡員，通過班幹部例會、走訪宿舍、個別學生談話，及時發現問題。針對有的學生因為不適應大學生活而產生的厭學心理，採用教師學生個別談話與朋輩輔導相結合，學校工作與家長配合相結合的方式，並取得一定的效果。
四、幫助學生適應大學生活、養成良好學習生活習慣。
我組織高年級優秀學長在班級開展經驗交流，帶領學生收看與大學生活有關的專題講座，幫助新生準確定位自己，合理規劃大學生活，糾正錯誤觀念，儘快融入大學生活。同時，加強檢查監督，幫助學生養成良好的一日生活制度和學習生活習慣。
五、貧困生工作。
對班級貧困學生進行摸底，梳理名單，對貧困生專門召集開會，進行了貧困生誠信教育，鼓勵學生積極面對今後人生，通過自己的奮鬥和努力戰勝貧困。本學期的助學金評選工作我嚴格按照流程進行，全程進行監督，所有資助政策及時宣傳到每一個學生，然後經過學生提交書面申請、班級資助評議小組評議、結果公示等環節，確保助學金公開、公平、公正發放到每一個需要的學生。
六、工作態度。
本學期工作中，我認真對待學生教育管理中出現的各種問題，及時溝通解決學生中存在的各種問題，及時深入學生，積極宣講，正面引導，確保學生安全意識和校園穩定。我認真開好主題班會，切實發揮好主題班會的教育作用，對學生幹部進行教育培訓，發揮學生幹部的帶頭作用。一個班集體只有心齊才能有好的結果，這是我在學生面前反覆強調的一點。當然，工作中我也發現自身的很多不足，由於日常工作繁雜，和學生的交流還很不夠深入，在今後的工作中我會努力克服這些缺點，最後再一次感謝長期以來關心、支援和指導我工作的學院各級領導和老師，我會認真對待自己的工作，無愧於學校對我的信任和培養。
在我心目中我們院的每個大學輔導員都是優秀的，每個人都為了學生付出了很多。我能獲得優秀大學輔導員這一殊榮，我感到非常榮幸，因為這是學院領導和同事對我過去一年工作的肯定和認可。
大學輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨幹力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。雖然大學輔導員工作是很繁瑣的，但是細中見大。一年的大學輔導員工作，酸甜苦辣皆有之，有時很有成就感，有時很有挫敗感，跟著學生一起成長，自己已經完成從一個學生到老師的轉變，從一個柔弱的性格到很堅強，自己也逐漸成熟。現我談一些我的心得體會和大家交流
我的第一個體會是：要做一個好的引導者，首先得用自己的行為贏得學生的尊敬，瞭解他們的內心活動。
同樣一句話，在不同的時候、用不同的語氣，從不同人的嘴裡說出，會產生截然不同的效果。當學生非常尊重你、崇拜你時，你說的話，他會非常重視;而當學生在心理根本不接納你、不認同你、甚至看不起你時，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達、你所表現的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓的那天開始，就和他們一起在陽光下接受考驗，同時還要記住每個學生的面孔，當你能夠脫口而出他們的名字，他們也會感動，至少知道你在很用心地對待他們，期間和每個學生都聊過天，瞭解他們一些學習生活習慣，對以後的工作是很有幫助的。自己也是嚴格按照學院規定的“一日生活制度”，經常查課查寢，看看他們上課的狀態，對於經常曠課的學生要批評教育，瞭解到他們為什麼不能自覺自制。
我的第二個體會是：多一些鼓勵，少一些數落。
大學時期，正是大學生樹立人生信心的關鍵時期。老師在某時不經意間的一句表揚，可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言，也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學生一定要多一些鼓勵，少一些數落。在這點上自己還是做得不夠，因為有時候並不是所有的學生能夠體諒自己的苦心，難免會說一些氣話，但是說實話都是為了他們。
雖然學生經常會對一些他們比較感激的老師說，您就像我們的父母一樣關心和幫助我們。學生犯錯時，你一定要考慮他們的情緒、性格特徵和思想狀況，找個他們能接受的方式進行批評教育。有些心理素質好或非常調皮的學生，他有什麼不對，你可能可以直接給他指出來，他也比較容易接受。而有些本來就膽小、自卑的學生，一旦犯錯，你就得特別注意和他溝通的方式，要學會很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會因你某句不慎的言語而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復對你的信任會是很費勁的一件事。他們會覺得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會使得他們將來更膽小、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批評學生也應找個他能接受的方式，講究點藝術。因為批評的目的是讓他改進，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評，那就無法達到效果。
我的第三個體會是：讓學生能感覺到你的關心無處不在。
雖然我們不能時刻出現在同學們身邊，但你應讓他們感覺到你的關心是無處不在的。你不是他們的保姆，但你可以是他們精神家園的引導者、守護者。在特殊的日子裡和同學們感到困難和孤獨無助的時候，你無論如何都會及時地出現，做他們堅強的後盾，給予他們力量。有時，你會發現你所做的一些事，似乎是在關心某個同學，但你的一言一行，你為人處事 的方式，都受到全班同學的關注。他們在暗暗觀察你是怎樣對班上同學的。對於一件事，你處理得好，會給其他同學傳達一種信心。處理的不好，就有可能造成不好的影響和情緒，而且很快會在全班同學中散播，讓所有的同學對你喪失信心。當學生出了事情，自己第一時間要趕到現場，及時處理。記得在軍訓期間，有個學生的腳踩到施工的釘子，及時把學生送到醫務室，當時自己看到學生痛苦的樣子，自己真的要哭了，還要安慰學生。在後來的緊急事件中，自己能很果斷處理，做到學生放心家長放心。
我的第四個體會是：在力所能及的範圍內，多一些愛心，多一些耐心。
自己所帶的學生中還是有一些貧困生，首先是要幫助他們排除他們內心的自卑，經常和他們聊聊天，知道他們內心活動，激勵他們學習上的信心!發掘其特長，引導他們自力更生。讓我很感動的是一個學生，在談過幾次之後，給我寫了一封信，這個學生為了湊學費，在暑假期間到廣東打工，受不少白眼，但是她告訴我其實這個世界上還是好人多，因為有一些人對她伸出援手。在後來的學習生活中，發現她很能吃苦，推薦到學校勤工助學崗位工作，也得到負責人的好評，在學習上認真勤奮。看到她的成長，自己也感到欣慰。
我的第五個體會是：要主動利用一切機會深入瞭解學生的思想狀況，幫助他們走出困惑。
其實所帶的學生都有各自的特點，有一些學生是因為大學聯考沒有發揮好才到這裡上學，有一批學生是因為學習習慣不好，自我抑制能力比較差到這裡上學。所以他們的心態就是不一樣的。特別是專科的學生，很多人都沒有很明確的目標，以為在大學是沒有人管理，自己想怎麼樣就怎麼樣，突然有個大學輔導員查這查那，感覺自己還是在高中，對於此類學生，還是要心平氣和跟其講道理，同時要給他們打氣，說出他們的閃光點，至少還是有些學生會了解自己的用心。
所帶的學生或多或少存在一些心理問題，這些問題，表面上你可能根本看不出，甚至他的表現會給你一個錯覺。比如說，他明明是個挺自卑的人，但他表現出來的是相當自傲，把很多事情都不放在心上;有時他明明是個內心很孤獨、很封閉的人，但給人的表象是個開朗的人。所以還是要深入到他們中間，與班委經常聯絡，與其父母溝通，要把潛在的危險扼殺在搖籃中。
總之，我認為想要做一個好的大學輔導員，就必須首先熱愛這個職業，這樣才會以最大的熱情投入到這份工作中。
過去的幾年我的工作是取得了一點成績，但這已經屬於過去，我更看重的是過去的這幾年中我在工作中不足的方面，因而我會不斷總結經驗，彌補這些不足，從而不斷提高自己各方面能力，在以後的工作中更加努力，爭取取得更大的成就，以不辜負領導的希望和同事的信任。
在此學期我繼續擔任三(8)班的輔導員，我根據學校總輔導員的工作要求結合自己班級的特點開展好工作，以培養行為規範教育為突破口，結合孝敬教育、技能的展示、班級凝聚力開展一系列的活動。
一、以榜樣的力量感染隊員。
輔導員自身的素質對創設良好的班集體，全面提高學生素質，具有舉足輕重的作用。要規範學生的行為，首先要規範自己的行為;提高學生的素質，首先要提高自身的素質。在教育工作中，能真正做到為人師表，率先垂範。要求學生做到的，自己帶頭做到;要求學生講文明禮貌，自己首先做到尊重每一位學生人格;教育他們熱愛班級，搞好團結;在學習上，要求學生書寫認真工整，並加以督促。我時刻注意自己的一言一行，努力成為學生學習的榜樣，成為學生願和我掏心窩的好朋友。
二、重視與家長的聯絡，雙向管好孩子。
孩子的進步，集體的成長，離不開班主任、輔導員，也離不開家長。為了更好地全面瞭解學生情況，我通過家訪、家校聯絡、家長會等形式與家長建立聯絡，通過交流更能瞭解學生，從而做好學生的思想工作。結合平時發現的問題在家長會上，對家長提出一定的要求，並介紹一些教育孩子的方法、經驗。比如如何檢查學生的作業，發現錯誤不要直接指出，而要引導孩子自己檢查出來，必要時可以縮小範圍，這樣可以養成孩子自己檢查的習慣。在生活體驗和家務事上要求家長不要太寵著孩子，而要讓他們進行一些必要的鍛鍊。因為一個孩子缺少了因有的生存能力和應急能力這將影響到孩子的將來。因為我們現在的隊員在這方面的能力在逐步的退化。這一學期，我們組織了一次家長會，在會上給家長介紹學生在學校的表現，爭取雙向管理學生，從而達到更好的效果。
三、重視學生的特長，讓更多的學生體驗成功。
在每月一次的素質展臺中展出學生的優秀作品，有繪畫作品、手工作品、心願卡、硬筆書寫、優秀日記，鼓勵全班隊員向他們學習。儘管這些學生並不是各方面都拔尖的三好學生，有的成績並不出色，有的並不是班幹部，但是他們在這些方面的表現確是出色，有進步。通過這種途徑讓他們也有了自己的用武之地，給他們的內心給予了極大的鼓勵，從而也增強了學好其他功課的信心。為了鼓勵隊員表現自己特長的慾望，我還結合我校開展的第一屆技能運動會讓學生自行報名，參加自己喜歡的各項比賽。通過這樣的活動，我看到了學生自信心普遍得到提高，同時也促使優秀生更加追求卓越，中差生增強信心的良好勢頭。
四、重視各項比賽，增強班級的凝聚力。
比賽是最能檢驗一個班級的凝聚力情況。這學年學校舉辦重大的比賽有體育運動會和拔河比賽。雖然訓練的時間不多，但參賽隊員在課餘進行了訓練。體育委員、班幹部都各負其責。課上，我經常鼓勵學生只要認真投入，積極訓練，不管這次比賽成績如何都應該肯定的。比賽結果說明，努力是有收穫的。在校運動會上我班獲得了團體總分第三、和精神文明風尚獎。拔河比賽中雖然沒有奪得名次，但賽後同學們都在教室裡流淚，可見我班隊員的班級榮譽感之強。在五星大擂臺上，五顆星能屢屢爭得，文明班的紅旗每月奪得。如有同學值日不認真扣分，大家的眼神也能讓他無地自容。晨讀課上我每天安排好領讀人員，指定好領讀內容，並在布告欄中張貼好，這樣每天的晨讀就非常的有秩序，對於不認真的同學，負責同學要及時批評，如聽勸告那我就找其個別談話，進行教育和批評。所以在晨會課的檢查中我們班屢屢能得到網上的公佈表揚。
五、重視班隊活動的開展，豐富學生的生活
班會活動課的開展，既可豐富學生的生活，又可鍛鍊學生的能力。結合校安排內容由班幹部在我的幫助下操作。當然也鼓勵其他學生積極參與，鍛鍊自身的能力。本學期開展的活動內容豐富，有“學雷鋒、做好事”主題班會、“兒童交通安全主題班會、“學科學、愛科學”主題班會、“責任感，光榮感”主題班會“與文明同行”主題班會、等活動讓學生在自娛自樂中得到觸動和教育。還開展周星、月星、金星的評比活動，讓隊員們相互進行評比，並進行集體投票，有什麼意見可以直接提出，被提的同學要虛心接受，發揚優點，克服缺點。在這樣一次次的評比中我們隊員的素質有了很大的提高儘管輔導員的工作多麼的煩瑣，我都將盡量投入更多的時間和精力用於班的學習和管理工作中去，為了孩子，我將樂此不疲。
生活好像萬花筒，輔導員的生活則像一個五味瓶：酸甜苦辣鹹，五味俱全。輔導員工作的瑣碎、繁雜且不說，光是每日面對那一群年齡差不多，思想各異，性格亦不同的學生，處理他們各種各樣的問題，如果沒有一顆真正關愛他們的心，就很容易流於簡單化;或者是你的千##第1篇律，道貌岸然，表面上唬住了他們(但其心裡並不服氣);或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”，使你疲於奔命。總結輔導員工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，一直不斷前進，輔導員除了做好一些常規工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，願意把你當作他們的好朋友，願意與你多方面地交流思想。
一、懂得寬容，以同齡人的心態理解學生、尊重學生
作為一名輔導員，要尊重學生人格，並善於進行“心理移位”，設身處地體察學生的心理處境，關心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導、表揚、鼓勵，使學生逐漸對輔導員產生一種親切感、安全感。輔導員信任學生，尊重學生，就能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發奮學習，戰勝困難，產生強大的內在動力。相反，如果輔導員不信任、不尊重學生，尤其在公共場合，哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生，在學生面前，你就失去了教育的基礎和權力。對善於做學生朋友的輔導員，有哪個學生不喜歡他呢?當然，朋友關係並不意味著對學生放任自流。要嚴出於愛，愛寓於嚴，嚴而不凶，寬而不鬆，嚴在當嚴處，寬在當寬處，一分嚴格之水，再摻上九分感情之蜜，才能釀成教育的甘露。
作為輔導員，自然大多都會兢兢業業地工作，有時勞力費神卻效果不佳，這時候，埋怨、牢騷都無濟於事。輔導員與學生畢竟是兩代人，更何況輔導員與學生所具有的學識不相同，人生閱歷也不一樣，各方面修養存在著差異，性格上的差異更是多種多樣，諸如此類還有許許多多的不一致，當然會產生思想觀點的不一致，看問題角度不一致，解決問題方式也不一致，於是，許多矛盾便產生了。此時，如果多一點理解，經常想想自己是他們那個年齡時，面對輔導員的教誨是怎樣一種心態，樂意接受什麼樣的教育方式，厭惡反感什麼樣的方式，恐怕就不會埋怨了。輔導員應該用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視，沒有偏愛，有足夠的耐心和寬容心，能夠放得下輔導員的“架子”，洗去臉上的“古板”，與他們一起迎接歡笑，一同承受苦惱，這樣才能真正把自己放在學生的位置上，成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎，這表明當今青年學生渴望與成年人溝通，具有填平代溝的良好願望。一方面，輔導員要把學生當作與自己地位平等的人來看待，對待學生的弱點、缺點以至錯誤，要給予真誠、熱情、嚴肅的批評、教育和幫助，而決不能歧視、諷刺和挖苦，否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面，輔導員應尊重學生應有的權利，要充分相信學生，發揮學生的創造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學生去做，如：主題班會、運動會、班幹選舉及班級日常工作都應聽取學生意見，使學生在被尊重的同時，學會尊重別人，從而拉近師生間的距離。
如果一切都由輔導員一手包辦，不尊重學生的意見，不給學生各抒己見和參與班級管理的機會，久而久之，學生便會對輔導員產生不信任感，進而導致逆反心理的形成，不利於師生間的情感溝通。
尤其是學生在遇到失敗、受到挫折時，更希望有人去理解他，這時輔導員若能及時地表示關切、理解，伸出熱情之手，力所能及地幫助學生排憂解難，必然會獲得比平時更難以獲得的良好效應——學生對輔導員的感激，進而是尊敬，師生間的情感會更加貼近。學生最不願意與看不起他的人打交道，因此，尊重學生的人格在建立師生融洽關係中顯得尤為重要。
如何才能做到理解學生呢?行之有效的辦法就是要與學生交朋友，放下架子，改變那種“居高臨下”的傳統模式，進行心理換位，從學生需要和期望價值來考慮問題，而不能想當然，不能用自己當中學生時的想法來簡單地代替當今中學生的想法。否則就會引起學生的反感，而堵塞了輔導員進一步瞭解學生獲得學生信任的道路。輔導員只有與學生交知心朋友，用真情去打動學生，學生才願意向輔導員吐露心底祕密，輔導員才能窺測到學生的內心世界，獲得教育學生的最好契機。二、民主地處理問題，給學生“辯護”的權利。
一個班那麼多學生，那麼多事情，輔導員不可能樣樣事情都瞭解得完全屬實，偶爾也會帶上一些自己的主觀色彩，倘若事實並非如輔導員瞭解的那樣而輕易就下結論，那麼不僅僅是學生受委屈，而且輔導員也將面臨著信任危機。民主不僅容易贏得學生，使他們樂於與你交流，而且可以培養學生的民主意識。而武斷的做法卻民心大失，表面看來，你最威風，你永遠正確，但在學生心裡永遠與你隔著一層，為什麼不能誰正確就聽誰的呢?學生首先是人，也有自己的自尊。“辯護”不僅能讓輔導員多方面瞭解事情真相，有助於解決問題，也可以是學生維護自己的權利和自尊的手段。做人，很重要的一點就是要自尊，學生懂得自尊，輔導員應當高興。當然，也不否認有些學生思想認識並不正確，總是掩蓋自己錯誤，甚至於狡辯。那麼，何不讓他充分表現?輔導員反而可從其表現認識其錯誤思想根源，以便對症下藥。相反，如果不管青紅皁白地訓斥學生，甚至將本應有的解釋也當作狡辯，那麼不僅對學生認識錯誤、改正錯誤無益，還會嚴重地挫傷學生的自尊心，從而產生逆反心理，師生間產生隔閡，信任不再。例如我曾教過的一個學生就是一個較為典型的例子。這個學生比較聰明，但不懂得如何尊重他人，與人相處往往以自我為中心，且自控能力差，經常擾亂課堂，影響較壞。來校一年，多次出現各種問題，最令人頭疼的是，他有許許多多，讓你防不勝防的歪理，狡辯能力非常強。對此，我多次耐心地做工作，並且與家長一同找他談話，瞭解到他這個壞毛病從小就有，從國小到國中，只要輔導員一教育他，他的逆反心理馬上就出來。可以說，相處一年，我與他的壞毛病就奮戰了一年，但我從沒放棄，儘管他每次的理由幾乎根本就站不住腳，但我每次都認真聽完，再從多方面反覆教育他，與他分析問題的所在，探討他之所以沒能取得應有的成績的原因，幫助他克服心理的障礙，當學期即將結束時，在馬路上遇到他，我第一次看見他滿臉真誠地叫了我一句“老師”，心中甚是寬慰。我想，如果這一年，我不顧他的自尊，簡單地批評他的不是，而不去考慮他實際存在多年的心理因素，那又會怎樣呢?實際上，正是他的狡辯反映了問題的本質。為我對他的教育提供了方向。而每次都耐心地聽他講完要講的話，這本身就體現了一種尊重。一分為二地看待學生出現的種種問題，讓他有機會把自己的所思所想說出來，再努力尋找解決問題的辦法，為了學生今後少走彎路，我們就應多做耐心細緻的工作，這是一個輔導員最基本的責任心。
三、多賞識學生，讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路
每個人都是希望得到別人的讚揚。學生也是一樣，輔導員為什麼總是要帶著挑剔，而不帶著賞識的眼光去看他們呢?要知道，學生是渴望賞識的，因為它就像生命中的陽光、空氣和水一樣，是必不可少的。很難想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。我們要培養的是熱愛生活，勇於實現自我的人才。我想，還是多給一點笑臉，多給一點讚揚吧。鼓勵學生的每一個優點和長處，讓學生充滿自信，自我覺醒。當然，對好的學生給予賞識也許不難，而對那些所謂的“差生”更要多給一些關愛、賞識，因為他們更需要鼓勵，更需要信心。一個信賴的眼神，一個鼓勵的微笑，都可能帶來巨大的效應。我們應當時時提醒自己，不要嘲諷譏笑學生，尊重學生的任何一點成果，這也是對他的一種無形的鞭策，我們在工作中應及時地發現學生的閃光點予以賞識、鼓勵，使他充滿自信，激起他學習的興趣，讓表揚和鼓勵成為走向成功的催化劑。例如，對於學習成績等各方面都表現很好的學生，可以經常鼓勵他們應向高標準看齊，不要浪費了自己這塊好材料。對於學習較差的同學，也不要歧視他們，而是鼓勵他們儘量爭取多學一點知識，同時儘可能發現他們身上的長處，充分發揮他們的特長，只要他們有一點進步，就及時地給予表揚，使他們不至於覺得自己一無是處。讓每一個學生都發現自己的閃光點，對未來充滿信心，這是一個輔導員的職責。切不可橫挑鼻子豎挑眼，讓學生充滿失敗感。
四、看準機會，選擇最佳時機，進行思想教育
輔導員若真正愛護學生，那首先應該理解學生感情，尊重學生人格，在平等立場上同他們談話、交往，在交往當中尋找教育時機，只要輔導員注意調查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規律，善於捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。尤其對後進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。對後進生來說，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發的心理需要。輔導員不能只是被動地等待後進生的“閃光點”的出現，而是應主動地抓住或創設條件，誘發後進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那麼一瞬間，也往往是後進生轉化的最佳時機。
2、選準教育時機。在教育時機未出現時，輔導員要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生接受，教育效果最佳。如新入班的後進生，往往會有在新環境中調整自己的慾望，這是轉變後進生的大好時機。因此要提前做好後進生的情況調查，主動而自然地接近他們，從開學第一天起就關懷、鼓勵、幫助他們，促使其把調整自己慾望變為爭取進步的實際行動。某些後進生幾經努力仍然不能改掉全部缺點，而繼續受到大多數同學的冷遇和歧視，心靈會受到嚴重創傷。如果這時輔導員熱情關心和幫助他們，他們就會感受到溫暖、安慰和鼓勵而再次振作起來，同時，後進生的教育轉化工作也會因此得到新的契機等等。
3、抓住心理因素。九年級上學期，班裡一名男生和一名女生經常在一起。我暗中觀察了幾天，但我並沒有輕率地斷定他們是早戀，更沒有認為他思想有什麼問題。我找機會分別同他們談話，談話中我沒有批評他們，只是像是無意似的談起自己中學時代的青春萌動的感覺和我對青春期男女生關係的看法。我始終沒有批評他們，更沒有歧視他們。但他們分明感到了我話裡的含意。我還送給了那位女同學一句意味深長的話：“葡萄小的時候請不要摘它，因為它是酸的;要想甜，請等到它成熟的時候。”以後兩人關係一直很正常。我覺得，一個學生的思想通了，一個班的思想教育搞好了，其他工作做起來就較為輕鬆了。所以，思想教育應當是輔導員工作的中心任務。
五、把班會課還給學生，輔導員只是他們中的一員
在班會課上，很多時候，輔導員總是一個人從頭講到尾，結果，犯過的錯誤照樣犯，講過的道理沒有多少進入了學生的腦海。想想自己做學生時不也是覺得輔導員對大家講的話不一定是講自己嗎?問問學生，也是這個心理。若每個學生都這樣想，那我不是白講了嗎?不如用班會課來討論問題，讓每個學生充分發表自己的意見，然後進行總結引導。例如，針對班上有的同學在升旗或集合時不夠嚴肅守紀;有的同學上課前幾分鐘很難立即安靜下來，總要講幾句話;有的同學在公共場合容易因一點小事起鬨;有的同學總是自作主張不按學校的要求穿校服等一類學生們看起來小菜一碟的事情，我組織了一次關於人的修養問題的討論。讓每個同學說一句自己對修養的理解的話，然後就這個問題結合現實充分發表意見，我也作為他們的一員參與討論並談了自己的認識。我覺得同學們之所以會這樣做，是因為他們認為這些都是無關緊要的小事，其實不然，正是這些看似無關緊要的小事，將你修養不好的一面展示在公眾面前，也正是這些被同學們認為無關緊要的小事，讓人們認為你不具有良好的道德修養。最後，大家達成共識：應該從小處做起，努力將自己培養成為高素質人才。所以，讓學生在班會課上發表意見，師生共同探討問題，營造良好的班會氣氛，有利於強化班級的凝聚力，有利於學生接受教育。
多年來做輔導員工作，我還體會到，對學生有一份愛，再加上紮實努力的工作，與同學建立起了團結、親密的師生之誼，那麼他們有什麼想法、要求就會主動找我們談心，尋求幫助，同時我們也深入到他們中間，關心、瞭解每一個同學，師生關係融洽，嚴而有格，嚴而有情，班集體的總體成績也就會有較大進步。事實證明，關愛學生，理解學生，主動的去做他們的一員，才能真正贏得他們的敬重，才能使他們在原有的基礎上不斷的前進，才真正盡了一個輔導員應盡的職責。
一學年的輔導員助理工作即將過去，初次擔任輔導員工作，我感到責任也很重大。也在實際工作中發現了自己的很多不足。自從擔任07級藝術設計1班的輔導員助理以來，根據輔導員的各項安排組織配合好輔導員的工作，首先從本班學生的學習，思想特點入手，加強思想教育，並積極組織參加各項院校活動，發揮本班特長，以勤補拙，班級各項工作收到一定成效，也存在很多不足。現將本學期輔導員助理工作從班風建設，學風建設和組織參加活動三個方面總結如下：
(一)班級的班風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內向，不善於表現自己，生活比較節儉，思想上都積極要求進步的特點，從入學伊始，就提出了團結，緊張，活潑，共進的班風口號。班風建設的措施如下：
⑴抓好學生的思想教育工作，開學伊始就在班集體中形成了良好的奮進，團結的氛圍，努力幫助他們樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目標，重新樹立學習的自信心。舉行了新老生經驗交流會，以自身的經歷現身說法，幫助學生正確認識自己的學習，思想水平及能力，以更好的樹立個人的目標。舉辦了“職業生涯規劃”為主題班會，幫助學生正確認識現在的人才需求形勢。
⑵組織了一支有能力，有號召力，團結向上的班委會，充分發揮學生的力量。培養他們自我學習，自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀律，為同學們創造良好的學習環境。管理好班級的日常工作。
⑶利用多種機會有班裡的每位同學進行溝通，談心，根據各自不同的特點，幫助他樹立正確的人生目標和奮鬥目標。針對班級中學習拔尖，但家庭貧困的學生，幫助他申請了勤工儉學的崗位，其工作和學習得到了各位老師的認可;對於對專業沒有興趣的，打算換專業的學生，耐心疏導，講明道理，幫助他認識到認真學習也可以實現自己的目標。
⑷建立了班級量化管理細則，對於同學們的行為形成約束。
㈡班級的學風建設
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生少，中低分學生較多，性格偏內向，不善於表現自己的特點，狠抓班級學風建設。措施如下;
⑴嚴格考勤制度和晚自習制度，輔導員和輔導員助理不定期抽查。對於無故缺課的同學，決不姑息。凡是無故缺課的同學一律向全班同學做檢查，起到很好效果。
⑵召開學習經驗交流會等主題班會，讓學習成績優越的同學將自己的學習經驗與大家交流，提高全班學習水平。
㈢班級活動組織參加情況：
⑴堅持每週班會制度，每次主題不同，增進了與學生們的感情。鼓勵學生們用自己的視角去看待社會事件，培養他們獨立思考問題的能力。
⑵能認真參加學校的各項活動，以學校活動帶動本班活動的開展和進行。克服了本班文藝，體育骨幹少的客觀因素，輔導員多下功夫，在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學校組織的設計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
⑶針對本班學生性格偏內向，不善於表現自己的特點，由班委會組織，我協助開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動，如班級聯誼晚會，進一步增強了與學生之間的感情交流，豐富了大家的課餘生活，增強了班級凝聚力。
⑷考慮到學生大部分是外地來阜，儘量關心他們的日常生活，更注意關心貧困學生的衣食住行，盡全力想辦法，為他們提供可能的勤工助學崗位。
一個班集體只有心齊才能有好的結果，這是我在學生面前反覆強調的一點，我相信應用設計1班個優秀的班集體，以後也是。當然，工作中我也發現自身的很多不足，對於學生的一些思想動態沒有及時掌握，和學生的交流還很不夠，對於一些學生幹部的培養和使用還欠考慮等。感謝學校能給我這麼一次鍛鍊的機會，通過這一年的鍛鍊使我的能力提升了很多。
20__-20__學年第一學期是我在輔導員崗位上緊張而又平凡的一學期，在過去的半年裡發生了很多讓我懷念、讓我成長的事情，而這些事情又都是與我的學生——我所日夜操心、關愛、服務的他們——息息相關的。和這些剛進入大學，懵懵懂懂的學生在一起不但收穫了歡笑、收穫了經驗，更重要的是收穫了值得懷念的回憶。
在學院_院長、學生處_處長、__系_主任等學院領導的指導和關懷以及__系團總支___老師的幫助下，使我的工作獲得了許多啟發，受益匪淺，讓我在輔導員崗位上不斷成長。紮實工作，努力創新的推動力，不斷鞭策著我繼續前進。現將這一學期學生管理工作總結如下：
一、班級情況
__系_個專業，共招收新生___人。其中__專業分為_個班，分別為__和__班;__分為_個班，分別是__和__班。
我所負責的學生宿舍分佈在_號樓(男生，__人)、_號樓(女生，__人)。
二、抓內務、創文明，強化班風學風建設
對學生的教育與管理常常體現在一言一行上，要使學生能在學習上有所成績，必須要有嚴格的生活作息制度做保證，在這樣的指導思想下，我對全系學生統一要求，強化內務衛生管理，每週定期進行學生宿舍內務大掃除，並及時檢查督導，使學生建立完善的衛生值日製度，宿舍衛生人人有責，為學生的學習、生活等各項工作的開展建立了良好的生活環境。要求學生正課時間不做與學習無關的事，不遲到，不早退，不曠課，狠抓班風學風建設。這些平凡的日常工作的堅持，保證了各項學生工作的順利開展。
三、重宣傳、抓活動，不斷優化班風學風
班風學風的建立與優化是一個長期的過程，在學校“取精用弘 卓爾不群 學無止境行至於善”的校訓指導下，廣泛宣傳動員，強抓教育活動的開展，讓班風學風的重要性深入每個學生的心中：加強課前點名制度，杜絕遲到早退曠課現象的發生;加強檢查，正常上課時間不許滯留寢室，早晨八點之前必須離開寢室，養成不滯留宿舍到教室自習的好習慣;建立學生自查制度，不定期的對宿舍睡懶覺或做其他與學習無關事的學生進行檢查和教育;強化輔導員聽課制度，不定期的對學生的上課情況進行聽課督導，建立與任課教師的聯絡制度，溝通教與學之間存在的問題，及時從任課教師瞭解重點學生的學習情況。優良的班風學風才能保證學生的學習成績。一學期下來，通過組織開展班級凝聚力建設、學習重要性認識等相關活動，更多的學生從貪玩，得過且過的學風狀態轉變到了勤奮，認認真真的學風狀態，剛入大學的適應和養成教育獲得了良好的效果。
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