工作總結報告的寫作原則和技巧

工作總結報告的寫作原則和技巧

【工作總結導語】為大家提供工作總結報告的寫作原則和技巧，如果你有這方面的寫作需求，相信本文內容能為你起到參考作用。工作總結以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編整理的文章，一起來看看吧。

(1)書寫態度要“誠”。態度決定一切，寫總結報告也是一樣。沒有好態度，寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導，沒有辦法的事情。這是大錯特多。對工作進行總結，是對自己勞動成果的尊重，是對自己負責的表現。只有在不斷總結中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結，才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善於總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告，以虔誠之心來寫總結報告，這是寫好總結報告的前提。

(2)報告概要要“明”。報告的概要很重要，對整個總結報告起畫龍點睛，提綱挈領的作用。大領導時間有限，有時很難靜下心來，仔細閱讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此，概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵資訊。在寫概要時，一定要將目標物件不知道的關鍵資訊放在概要裡;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵資訊放在概要裡。

(3)概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時，容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨，其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績，大家都能看得到，不需要長篇累述。在總結報告中，對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。概括自己的成績要實事求是，不能誇大，所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績，做到實事求是，是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績，才能贏得領導、同事的尊重。誇大自己的成績，貪功，將別人的成績據為己有，是給自己找麻煩。

(4)總結經驗要“真”。總結工作經驗，對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗，在總結取得成績原因時，往往說些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經理的正確領導下，在同事的幫助下，經過我個人的努力，才取得了這樣的成績。”這無助於自己水平的提高。久而久之，還會讓自己染上空話連篇、浮誇、不注意自我反思的毛病。總結經驗要真，並不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因，自己在工作中的真實感悟，並將自己的真實感悟系統化，這就是總結經驗的過程。這就需要我們養成善於記錄，隨時記錄的習慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會成就非凡的自己。在總結經驗時，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經驗對某一類的問題解決都具有一定的啟發意義。做到這一點不容易，需要一定的知識厚度和哲學思維，但這樣的經驗往往更具有價值。

(5)分析問題要“透”。正視工作中存在的問題，勇於剖析問題是一種職業精神，也是坦蕩的表現。與成績相比，領導和同事往往更關注我們工作中存在的問題。這是人性，也是沒有辦法的事情。所以，對於工作中存在的問題，要敢於正視，而不是塗脂抹粉。自己迴避工作中的不足和問題，是掩耳盜鈴，因為領導和同事也會給你指出來。分析工作中存在的問題，要全面、透徹、實事求是，既不避重就輕，推卸個人責任，也不過分自我苛責。要從個人、團隊，主觀、客觀等多角度來分析導致工作存在問題的原因，並對各種原因的關係進行系統分析，讓自己和相關人員樹立起大畫面、全景意識，從而找到導致工作中存在問題的根本原因，以利於工作的系統改進。

(6)改進舉措要“準”。針對工作中存在的問題，要制定有針對性的改進措施。改進措施要做到準確、到位，切中問題要害。做到這一點，並不是一件很容易的事情，需要對問題有本質的理解，同時需要具有一定的制訂問題解決方案的能力。明確問題改進舉措的過程，其實就是一個深化對問題認識的過程，也是一個系統思考的過程。思考一旦成為習慣，我們會讓我們智慧起來。我們分析問題會更有深度，制定問題改進舉措，就會更“準”。我們有時對問題改進舉措是否足夠“準”拿不定主意，這時一定要多和領導、同事交流、溝通，多聽聽他們的意見，一定會給自己不一樣的啟發。因為大家站在不同的高度和角度看問題，對同一問題會有不同的認識，這會幫助我們更加全面地認識問題，讓自己的改進舉措更“準”。

(7)計劃安排要“細”。萬事必成於細。細緻之處見功夫，細節之處見水平。我們往往有很多好的想法，很多問題解決方案，但是由於沒有事先考慮好方案執行的細節，導致計劃失敗。真正卓越的職業工作者都是完美主義者，都是非常關注細節的人。他們考慮慮問題既能大氣磅礴，又會細緻入微。細緻是幫助每個人實現卓越的階梯，也是非常重要的職業的磨鍊。在做計劃安排時，一定要細緻、再細緻，要考慮到計劃推進的每個細節。這是一個需要靜下心來，進行細緻思考，充分準備的過程。只要做到了最充分的準備，結果往往就會水到渠成。讓自己的計劃安排細緻、再細緻些吧。

(8)懇求支援要“理”。無論是推進工作問題的改進，還是推動一項新的工作，都需要得到領導和同事的支援。個人的力量是非常有限的，團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領導和同事理解與支援，工作效果才會事半功倍。作為職業人，千萬別個人表現慾望太強，個人英雄主義情結太重，那是不成熟的表現。懇請支援要“理”，就是努力做到尋求別人幫助的態度要真誠，理由要充分。很多人將工作不能推進的原因歸結為領導不支援，同事掣肘，是非常不對的。讓領導和同事理解、支援自己的工作既要有真誠的態度，也需要講方法。要善於站在對方的角度，將希望對方的支援自己的道理講明白、說清楚，要讓大家看到工作改進給組織和團隊帶來的巨大價值。這也是在寫總結報告時，需要認真考慮的問題。否則，自己的改進計劃可能會成為空中樓閣。

(9)報告收尾要“謙”。謙虛使人進步，驕傲使人落後。這是至理名言，但是真正做到謙虛，並不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點。一旦取得點成績就容易驕狂，更是我們普通人的共病。做人一定要有點自知之明，無論我們多麼高明，我們都是凡人，我們都存在缺點，我們對事物的認識上都存在不足。成功的時候，多想想別人的幫助;工作出了問題，多反思下自己。只有這樣，自己才會快速進步。因此，無論自己是否願意，都要在總結報告的結尾說上一句：“請大家多多批評指正。”

(1)總結報告切忌說成流水賬。

做總結報告之前，首先要大量蒐集材料。充分全面的材料是提煉、歸納可靠實在的觀點基礎。如果把這些材料簡單地羅列、堆砌起來，一股腦兒地敘述事物經過，或者為了照顧各方面關係，把每個單位都表揚一下，就容易形成“流水賬”，就會使人感到囉囉嗦嗦，不得要領，不知所云。

正確做法是根據“立言之本意”的原則，對材料進行科學的取捨、組織和概括。主要的東西要詳講，次要的要略講，與主題無關的就不講。引用事例和資料時要精選，凡用一個事例就能說明的問題，就不用兩個。這樣抓住重點就會產生深刻的思想見解，不致使人看起來像喝白開水，淡而無味。

(2)總結報告不能文過飾非。

換句話說，光有經驗，沒有教訓的總結，嚴格地說不能算完整的總結。一份有力度的總結必須實事求是，不能迴避問題，只講好、不講壞。歌功頌德有餘，揭露問題不足，自吹自擂，粉飾太平，這樣的總結，對上不能使領導掌握情況，對下不能用於指導實踐，瞞上欺下，是一種極端不負責任的態度和典型的做秀。發展下去，就會影響領導的正確決策，挫傷群眾的工作熱情，給事業造成損失。

一般說來，十全十美的事物是不存在的，工作中的缺點、問題也不可避免。所以做工作必須堅持實事求是的態度，端正思想，一切從實際出發。總之，要使總結真正地體現出“發揚成績，糾正錯誤，以利再戰”的目的，才能體現出一個有能力的領導在總結會上發言是有分量的。

(3)總結切忌老生常談。

忌老生常談，就是說報告要有新意。所謂新意是指那些來自社會實踐，觀察分析事物有一定高度，對人們的社會實踐具有指導意義的經驗和具有借鑑作用的教訓，而不是標新立異。

要做到有新意，就是要經過細緻的深入調查、敏銳觀察，抓住真實典型材料，用正確理論去分析，寫出獨到之處，特別是要有解決問題的新做法、新見解、新經驗。關鍵要能一語破的，抓住事物本質，揭示事物規律，比如有衝破傳統觀念有新意的思想，有的放矢、切中時弊、能給人解除疑慮、消除疑慮的思想等內容。還有同一個事物，以不同角度，在不同時機來觀察，來分析，也會產生新意。這正是言當其時，一字千金;言不當時，一文不值。

總結報告要有新意，最忌一味抄書、抄報、抄檔案，像那種“翻開報紙找點子，跑到下面找例子，關起門來寫稿子”的做法肯定是不行的。要有新意，還必須克服懶惰思想，不能一份總結常年用。