一句話溝通法：
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各專案標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的，如果我們對自己稍微放鬆一些，就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為，家長不主動找你，並不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長一樣，渴望瞭解孩子在園的情況及各方面發展的水平，只是由於時間關係或不願給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。於是，我們針對這樣的家長採取了一句話溝通法，即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況，如：今天某某學會了……今天某某吃了幾碗飯等等，當你說完後，往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法：
這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由於家長對幼兒教育理念不太瞭解，又被親情矇住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關注。對於這樣的家長我們就採取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長現自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關注，再根據不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：
1、讓家長了解教育目標及幼兒應達到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距，並逐步滲透教育理念。
3、瞭解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法並共同努力，使家園共育取得最好的效果。
真情感動法：
這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發展中不存在問題，但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不願離去。對於這樣的家長我們就採用的是真情感動法，即：
將孩子在各領域發展中的點點滴滴及時向家長彙報，尤其家長特別關注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細緻指導，耐心細緻的向家長反映情況，讓家長感到老師瞭解孩子，關注孩子。他的孩子在老師心中佔有很重要的位置，老師會為孩子的進步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細緻的工作感動家長，讓家長相信我們，支援我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發展。
當然，家庭教育是幼兒教育的一個組成部分，家長是幼兒園教育工作中不可忽視的教育資源，因此，重視家庭教育，做好家長工作是幼兒園每個教師的重要職責，做好家長工作最終目標，就是要促進幼兒發展。和家長溝通是一個深奧的問題，但我相信，只要我們做個有心人，充分發揮家長專欄、半日開放、家訪、作品展示、家園互動和接送環節的作用，注意多種溝通方式的互相補充，靈活運用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評價，家園合作就應該是一件輕鬆而愉快的事情。
首先，與家長溝通要注意八項：
1、與家長溝通時要注意態度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多徵求家長的願望、需求、意見
4、可以經常更換資訊欄
5、恰當方式談幼兒行為問題與家長溝通
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長、幼兒的關係
其次，在與家長談論孩子的缺點時，可以著重注意以下幾點：
1、匯入尊重感。在與家長交往的過程中，班主任應做到文明禮貌，尊重對方。班主任通常比家長更熟悉教育知識和教育手段，懂得教育規律。決不能以教訓式口吻與家長談話，特別是當其子女在學校“闖了禍”的時候，班主任仍要在談話時給對方以尊重。也不能當著學生的面訓斥家長，這不僅使家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁於孩子，極易形成孩子與班主任的對立情緒。當與家長的看法有分歧時，也應平心靜氣地講清道理，說明利害關係，既要以禮待人，更要以理服人。
2、流露真誠感。用真誠的語言或行動去與對方溝通，使其感動的方法。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情;以誠感人要做到誠與真結合;以誠感人還必須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。
3、評論學生要客觀如實。
4、注意談話形式與方式。班主任與學生家長的關係應是平等的同志關係，班主任與家長的談話，切忌用教訓式語氣，而應像對待同志或客人那樣用商量或交流的口氣;態度要隨和，語氣要婉和，語態要真誠，語調要親切，語勢要平穩，語境要清楚，語感要分明，使家長一聽就明，能準確把握要旨，領悟當家長的應做些什麼，從你的談話中受到啟發。
5、語言務求得體和有分寸。
6、談話要委婉和注重可接受性。班主任和家長談話時，一般應先講學生的優點，後講缺點，對孩子的缺點也不要一下講得過多。應該給家長一種感覺：孩子每天都在進步。惟如此家長才會歡迎班主任，願意接受班主任的建議，愉快地與班主任合作，對孩子的優缺點也能正確認識和正確對待。要把握好溝通步驟的時序。“哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂於接受。因為同一件事，往往可以從多個角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就可儘量從人們的心理易於接受的那一個角度去敘述，儘量避免那種容易引起人們反感的角度。
第一，把孩子對老師的喜歡及時反饋給老師，能得到孩子的認可是每位老師的心願。
兒子和爸爸玩橡皮泥說“爸爸，你給我捏一個平平老師出來吧”，“我喜歡平平老師，因為她非常愛我”，還有連早晨摸香香都說要平平老師味的。這樣的一些生活小細節，無比表達了一個孩子對老師的信任和喜歡，我都會通過簡訊或者能夠和老師說上幾句話的時候告訴老師。平平老師是一個剛剛參加工作的新老師，工作得到孩子的喜歡和家長的信任，這是對她最好的鼓勵吧。
第二，利用能和老師接觸的機會抓緊時間交流。
上週，一次因為尿褲子溼了鞋子，接園時我到班級裡邊給他換鞋子，班裡的小朋友走了，老師們還在收拾教室，聊了一會。老師總會把孩子的進步和在幼兒園的一些細節告訴我，我也說一下他再家的情況，雙方對孩子就有了更多的瞭解。如果不問，老師太忙，很難主動和每個家長都詳細的說說孩子的情況，可能真要主動說得時候都是有問題的時候。
比如開頭提到的，忘記拿帽子，回去拿，老師講了他好玩的事情，我說說他在家裡好玩的事情，都很快樂，僅是聊天，但這些話語傳遞給了我很多積極的資訊，知道了他的情況，心裡很踏實。
第三，對老師信任，懷有感謝之情。
雖然現在網路上關於幼兒園老師的負面報道挺多，但總體應該是好的，尤其是在公立園，他們都有嚴格的要求和規定，老師都是有資歷和經過考試上崗的。我是這樣想的，既然孩子到了這個年齡要去經歷集體生活，既然幫他選擇了這個幼兒園那麼就要信任老師，信任是良好溝通的第一步。面對那麼多孩子，可能有照顧不周的地方，但不要壞以一種惡意去揣測老師。
兒子剛入園時候的不在狀態，我其實當時特別擔心，擔心老師忽略他，也擔心老師不能耐心的對待他，那麼他對幼兒園就會產生畏懼情緒。事情證明我的擔心是多餘的，老師的愛孩子感受的到，他現在在幼兒園裡有時候趴在老師懷裡拱一拱在臉上親一親的行為完全就是他在家裡和我一起的表現。孩子就是這樣，雖然小，但是你對他好不好，他內心都非常清楚。他在幼兒園裡能學到多少東西是其次，他對集體環境和老師的信任，他在那裡快不快樂最重要，從這一點，我從內心裡感謝孩子的三位老師。
有時候他不希望我走，拉著我掉眼淚，我會蹲下來抱抱她，安撫他，但走之前我都會跟老師說一聲“真是辛苦你們了”。接的時候，雖然時間很短，孩子一個個的排隊出來，我有時候會對老師說辛苦了，有時候說一句謝謝，或者僅是說一句“今天挺好吧?”不在於去問什麼，這是一種交流。孩子入園，家長是付了錢的，老師的任務就是照顧好孩子。可是，教育，從來不是一種交換和補償，是一門愛的藝術，老師對孩子投入了愛，孩子的表現是不一樣的。那麼，我想同理，家長對老師的信任也能夠影響到老師的心情。
1.以交流孩子情況為主的溝通策略。
在這種情況下溝通，老師最好用具體的語言進行表達，其次，要藉助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到老師對孩子的關注。籠統地“很好，很聰明”，會讓家長感覺到老師在應付自己，認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時，老師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，所以，老師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。
2.以反映孩子問題為主的溝通策略。
老師切忌用“告狀”口吻，要注意維護家長的自尊，不當著其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園裡很喜歡參與各種活動，這是值得表揚的，如果多學習一些與人合作的方法，就更好了。相信我們好好幫助他，他會變得合作能力更強，更加優秀”。
例如我班有一位孩子生活自理能力很差，平時家長什麼事都喜歡包辦代替，一天家長來接孩子，我對他說：“你的孩子受寵愛太多，生活處理能力稍差一點，但人很聰明，我們試著讓他學穿衣，還蠻像樣的，你們回去，也讓他多練習……。”家長聽了很高興地接受了，回到家按照我的要求，試著讓孩子自己動手做一些力所能及的事，經過一段時間的練習，孩子的生活自理能力得到了很大的提高。可見，有時講話注意一些藝術，既有利於給家長創造一個和諧輕鬆的環境，也有利於培養孩子樂觀的性格。
3.以佈置配合工作為主的溝通策略。
老師要明確交待任務，語言要言簡意賅，任務要具體，因為：第一，家長對於幼兒園的工作不十分了解，第二，每次老師與家長見面的時間有限。同時，要儘量讓家長理解工作的目的，使家長心裡清楚，以便更好地做好配合工作。
4.孩子在幼兒園出現事故時的溝通策略。
幼兒在幼兒園可能會出現各種狀況，最嚴重的就是事故。這種情況下，老師除了判斷準確、送醫及時、處理規範外，還要安撫好家長。首先，老師要勇於承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意，贏得家長的理解。其次，老師要詳細向家長反映事故情況，讓家長清晰事實真相，可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔憂和不安全感。最後，和家長一起協商做好孩子恢復工作，包括以後對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等，以此獲得家長的諒解。
5.家長因誤解情緒過激時的溝通策略。
在幼兒園由於種種原因可能會讓家長產生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，老師一定要理智，控制好自己的情緒不要急於辯解，耐心等家長說完，然後再一一向家長解釋，儘量避免與家長抬槓。老師不分場合與家長爭執，只會讓家長認為老師對自己的孩子或者對自己有偏見，或者認為老師是不負責任的，這樣更不易於溝通。老師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，並從關愛孩子的角度談論問題，更易於家長接受。老師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對於蠻橫不講理的家長，老師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。
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