今天的全市資訊工作會議，主要是總結工作，表彰先進，部署今年的資訊工作任務。剛才，省委辦公廳資訊處楊冰處長作了一個十分重要的講話，講話站位高，對資訊工作了解深，對如何做好資訊工作給了指導，希望大家認真學習體會、細細琢磨，落實到工作中。勝平同志作了一個很好的工作報告，賢柱同志宣讀了表彰通報，長豐縣、蜀山區、經開區、市財政局、包河工業區分別作了典型發言。希望大家結合實際，認真抓好落實。
過去的一年，在市委的堅強領導下，全市資訊工作圍繞中心、服務大局，卓有成效地開展工作，進一步鞏固了黨委資訊主渠道地位，較好地發揮了參謀助手作用。去年全年我們上報中辦、省委辦公廳資訊1640多條，編髮資訊2440多條，省市領導批示92條次。特別是，不少體現合肥建設與發展特色亮點的重要資訊上報後，引起省委省政府多位領導乃至中央領導同志的高度重視，並作出重要批示，既有效展示了合肥“”以來建設與發展的輝煌成就、改革經驗與創新做法，又生動反映了全市廣大幹部群眾加快現代化濱湖大城市和現代產業基地建設，朝著區域性特大城市方向邁進的精神風貌。同時，我市資訊工作已經連續兩年採用率及其得分位居全省首位，肥西、長豐分別躋身全省資訊直報點第5名和第10名。今年2月15日，省委、市委書記孫金龍在《安徽資訊·業務專刊》第12期上對我市20xx年資訊工作作出重要批示：“我市資訊報送工作不錯，要表揚。”這些成績的取得凝聚著全市資訊工作者的智慧、心血和汗水。藉此機會，我代表市委，向從事資訊工作的同志們表示衷心的感謝!向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!向長期以來關心、支援合肥資訊工作的省委辦公廳資訊處領導表示誠摯的謝意!
當前和今後一個時期，是合肥跨越趕超、加速崛起的關鍵時期。省委省政府對合肥提出了“兩現代一特大”的戰略新定位，要求在安徽科學發展、全面轉型、加速崛起、興皖富民程序中，走到前面、作出榜樣、率先發展。這是對我們的期望，更賦予了我們一份沉甸甸的責任。實現這一任務，需要全市上下堅持不懈地共同奮鬥，資訊戰線更是責無旁貸。要主動適應新形勢新任務新要求，在推進合肥科學發展、跨越趕超新徵程中自覺找準定位，進一步明確資訊服務的方向和重點，在圍繞中心、服務大局中不斷實現更大作為。
關於今年的資訊工作，勝平同志已經講了很好的意見，在這裡，我再強調三點意見：
第一，要始終堅定正確的政治方向，不斷提升黨委資訊主渠道地位。資訊工作是直接為各級黨委提供決策參考服務的，講政治、講大局是資訊工作的根本屬性，也是我們做好資訊工作的前提和要求。在各級黨辦工作的同志，尤其是直接從事資訊工作的同志，一定要堅定正確的政治方向，緊貼黨委工作中心，及時提供更加高效、優質、全面的資訊服務。要強化政治責任意識。堅持以科學發展觀為指導，自覺學習好、落實好黨的xx大和xx屆五中全會精神，善於把中央和省、市委的重大決策部署貫穿於資訊工作的全過程，及時準確全面地向上級黨委報送資訊。這不僅是各級各部門的重要職責，也是一項嚴肅的政治紀律。各級領導要高度重視、加強領導，廣大資訊工作者要敢於負責、勇於作為，不斷把黨委資訊主渠道的作用充分發揮好。要不斷創新資訊產品。可以說現在是“資訊爆炸”的時代，領導獲取資訊渠道多，領導方式也日趨扁平化。針對這些新情況、新特點，我們要善於創新資訊產品，對由檔案、材料刊物、新聞媒體等渠道傳播的資訊，及時通過加工濃縮，克服資訊量大、篇幅長、時效慢、耗費閱讀時間多等不足，快速向領導反映;對負面類、問題類資訊，要作為資訊採編報送的重點，及時發現、分析、研究問題並提出解決問題的建議，為領導決策提供有價值的參考;對領導特別關注的轉變經濟發展方式、推進民主政治建設等調研類資訊，要注重深入基層一線，把各級各部門的好經驗好做法好典型總結提煉好，為領導指導面上工作提供借鑑。總之，資訊渠道是“直通車”，基層一線的同志都可以通過資訊平臺與省市領導直接對話。我們要善於利用好這個平臺，牢牢掌握資訊工作的話語權、服務黨委決策的主動權。
第二，要緊貼黨委中心工作，不斷在服務大局中實現新作為。緊貼黨委中心工作是做好資訊工作的根本，更是推動資訊工作創新發展的活力之源。資訊工作要緊跟著黨委中心工作走，緊跟主要領導決策需求的脈搏跳，主動融入全市工作大局，在創新服務中實現新作為。要善於統籌謀劃和協調推進資訊工作。要緊緊圍繞合肥改革發展穩定大局，將黨委的中心工作作為資訊採編上報的重點，著力在豐富資訊量、挖掘深度和拓展廣度上下功夫，進一步增強資訊的時效性、服務的針對性，實現資訊工作與黨委中心工作同頻共振。要善於將資訊服務的觸角延伸至領導決策的全過程。要認真研究領導工作的規律，以領導的視角在黨委工作的大格局中來思考問題，用領導的眼光去搜索資訊，用領導的智慧去採編資訊，尤其是要捕捉拆遷安置、重大專案推進、社會管理創新等領域的新情況、新動向、新問題，實事求是地進行深度加工整理，努力向領導提供前瞻性、操作性強的高質量資訊，實現資訊工作與領導工作同頻共振。比如說，昨天市委中心組學習會議，主題就是在社會管理創新中，如何更好地發揮群眾的主體作用，把拆遷安置工作做得更好。上午，與會人員到瑤海區進行了現場觀摩，聽取了部分群眾代表和社群、街道和區負責人的發言;下午，金龍書記作了一個很重要的講話，可以說是近年來我市在拆遷安置工作中思路、方法的集大成，對指導下一步工作的開展非常重要。廣大資訊工作者就要增強資訊工作的敏銳性和主動性，圍繞社會管理創新、發揮群眾主體作用方面，多采編資訊，多上報資訊。這應該是中央和省領導近期關注的重點。要善於展示資訊工作的價值。“”以來，合肥在建設與發展的諸多領域，創造了許多領全省、中部乃至全國風氣之先的新經驗、新做法、新成效。各級各部門，尤其是資訊工作人員要善於把握規律性、富於創造性，及時利用資訊工作的有效平臺，圍繞宣傳合肥、推進工作，及時向上級黨委和領導展示本地區本部門工作的好經驗好做法，既不斷擴大合肥的知名度和影響力，又達到推進工作的目的，實現資訊服務與宣傳合肥、推動工作的有機融合。
第三，要繼續加強資訊質量建設，不斷提升黨委資訊服務滿意度。黨委資訊服務滿意度，主要體現在資訊工作質量上。質量是資訊工作的生命所繫、提升黨委對資訊服務滿意度的關鍵所在。資訊工作有沒有起到參謀助手作用、是否出成效，很重要的一條就是看你所提供的資訊是否有參考價值、有沒有進入黨委政府的決策視野、是否引起了領導的關注。因此，具體工作中，要牢牢把握及時、準確、全面的基本原則和要求，所有重要資訊，尤其是緊急資訊的報送，都要在第一時間內快速反應、跟蹤採編、及時報送，堅決杜絕遲報、瞞報、漏報現象，以快保質量、以快創高效。一要扣緊“關注點”。資訊工作人員要著眼全市經濟社會發展大局，跳出本地本單位，站在上級黨委的角度換位思考，找準上級的興奮點、注意力，從領導想要知道、應該知道兩個方面去採編和提供資訊。這樣的資訊才會有層次、才會“最搶眼”、才會進入領導視野。二要捕捉“閃光點”。“閃光點”就是一個地方工作的特色和亮點，這樣的特色資訊往往具有宣傳和推廣的價值，最容易引起領導的關注。特色資訊貴在“特”字，特色和亮點越鮮明，資訊的質量就越高，也就越有社會效應。三要挖掘“整合點”。圍繞全力以赴穩增長、轉方式、控物價、惠民生、促和諧，繼續加大資訊調研的頻次和力度，注重從浩瀚的資訊海洋中篩選有用資訊，開發一批有深度、有分析、有建議等附加值較高的資訊產品。這類資訊最具創新性、最能出彩、最能吸引領導的注意力，也是資訊部門發揮作用最大的空間所在。
資訊工作是各級黨的工作的重要組成部分，是發揮參謀助手作用的重要途徑。各級各部門尤其是主要負責同志要自覺地把資訊工作擺在重要位置，統一謀劃部署、統籌配備力量、一同檢查落實。要結合黨務政務資訊化建設，進一步健全完善地方和單位內部資訊網路。資訊工作人員要不斷加強政策理論、文字加工、溝通協調等自身業務能力建設，增強把握大局、創造性開展工作的實際本領，在工作態度上，要精益求精、務求精品;在工作能力上，要成為業務上的行家裡手;在工作狀態上，要貼近領導，確保“工作上求快、作風上求硬、結果上求好”。要繼續完善資訊報送、領導批示辦理、考核評比等長效機制建設，硬化領導責任、落實條件保障，進一步營造重視資訊工作、關心資訊員成長進步、奮力爭先進位的濃厚氛圍。希望全市廣大資訊工作者始終秉持“更快、更新、更準、更精”的原則，繼續發揚“5﹢2”、“白﹢黑”的忘我工作精神，忠誠敬業、甘於奉獻，創造一流的業績，實現一流的作為，贏得各級黨委政府的更多信任與支援。
同志們，當前我市現代化濱湖大城市和現代產業基地建設的豐富實踐，為我們進一步做好資訊工作開闢了更加廣闊的前景。希望大家在市委的堅強領導下，以更加認真的工作態度、更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作作風，推動資訊工作再上新臺階!
同志們：
今天的這次全區資訊工作會議，是經區委、區政府同意召開的，主要任務是傳達全市重大緊急資訊報送工作專題會議精神，總結全區資訊工作成績，安排部署下一步資訊工作任務。同時，這次會議也是一次辦公室工作會議，安排政府網站、黨政辦公網建設使用以及辦公室其他方面的工作。
一、關於資訊工作
資訊工作是各級各部門辦公室工作的重要內容，是黨委、政府領導瞭解情況、掌握動態、指導工作的重要渠道，是黨委、政府聯絡群眾、服務基層、密切黨群關係的重要紐帶。資訊工作不僅僅是辦公室的一項重要工作，也是黨委、政府工作的重要組成部分。可以說，不論哪一級，不管什麼部門、什麼單位，資訊工作都非常重要。當今社會被稱為“資訊社會”，資訊工作的重要程度不言而喻。不重視資訊工作、不重視社情民意的領導，很難說是清醒的、敏銳的。區委、區政府歷來十分重視資訊工作，去年在區級層面上對資訊工作進行重大改革，把“兩辦”資訊科、區政府網站整合升格為區委、區政府資訊中心。區資訊中心成立以來，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，致力於服務全區改革發展穩定的大局，充分發揮參謀助手作用，有效提升了資訊主渠道作用。通過一年多的運作來看，這項改革是成功的，市委、市政府“兩辦”是肯定的，區級領導是滿意的，各鄉鎮(街道)、區直各部門是認可的。成績主要表現在以下三個方面：
(一)資訊參政作用明顯增強。20xx年，全區共上報資訊1500多篇，其中被省委採用18篇、市委採用158篇;被省政府採用13篇、市政府採用169篇;有18篇資訊被市區主要領導批示，直接進入領導視野，納入決策範圍。在去年全市資訊工作考核中，取得了全市黨委系統、政府系統兩個“第二名”的好成績，李區長作了批示，給予表揚鼓勵。今年以來，區資訊中心已編髮《資訊專報》58期、《山亭工作動態》125期，被區委、區政府主要領導批示17篇;向省市報送資訊800多篇，被採用124篇。可以說，資訊工作做得有聲有色。一是超前預測，將矛盾消滅在萌芽狀態。針對出現的一些苗頭性和傾向性問題，及時發出預警訊號，防患於未然。先後編髮了《城頭鎮回族青年廣東群毆事件應引起重視》、《桑村鎮玉子山出現山體滑坡跡象》等資訊，經區領導批示後，有關部門採取措施，及時消除了矛盾和隱患。二是快捷及時，將突發事件在第一時間上報。資訊工作人員經常處於臨戰狀態，隨時應對突發事件。如《山亭區妥善處置甲型H1N1流感疫情》、《山亭區發生交通事故造成6死4傷》等資訊，因報告及時，消除了重大社會影響。三是貼近基層，及時反映社情民意。對群眾迫切要求解決的焦點問題，通過資訊及時反饋，促進落實。如編髮的《群眾反映城區及周邊村莊環境汙染問題應引起重視》、《部分網民對城區道路限速反映強烈》等專報資訊，經有關領導批示，相關部門督辦，得到了較好落實，成為推進工作開展的重要手段。四是深入調研，提供建設性參謀預案。深入挖掘事關全區改革大局和社會經濟發展的深層次問題，重點撰寫了《關於全區農村住房建設的調研》、《建議我區加強小額貸款擔保公司試點》、《關於山西煤炭市場行情分析及建議》等資訊，引起了區領導的高度重視，直接進入領導決策，促進了有關工作的開展。
(二)資訊工作地位進一步提高。區資訊中心成立後，各級各部門越來越重視資訊工作，從機構、人員和經費上給予保障。區委、區政府主要領導經常在《資訊專報》上進行批示，《山亭工作動態》成為區領導獲取全區經濟發展情況和重要社會動態的主要渠道。同時，區領導經常把一些重要批示和重要資訊提供給資訊中心刊發，不僅豐富了資訊內容，也提升了資訊刊物檔次和質量。各鄉鎮(街道)和區直部門領導都把資訊工作作為本單位的“視窗”工程和“形象”工程，形成了領導抓資訊、全員辦資訊的良好氛圍。
(三)資訊網路日益完善。目前，全區10處鄉鎮(街道)和部分割槽直部門都成立了資訊中心，各單位都明確專職、兼職資訊工作人員，全區形成了以區資訊中心為樞紐，資訊直報點為支撐，各鄉鎮(街道)、區直各部門為基礎的資訊工作網路。同時，資訊電子化傳輸處理工作也取得顯著成績，基本實現了資訊收集、刊物採編的電子化處理。各單位和部門可隨時把編輯的資訊上傳區資訊中心，也可從網上直接查收、查閱《資訊專報》、《山亭工作動態》等資訊刊物。
但我區資訊工作也存在著一些不容忽視的問題：一是少數單位資訊意識淡薄，沒把資訊工作擺到應有的位置，資訊人員有名無實。個別單位長期不向區資訊中心報送資訊，到了通報成績的時候，找人協調，找理由解釋。一個單位的資訊多少，與單位擔負的職責和工作性質有關係，但長期不報送資訊就說不過去了，說明單位領導不重視、資訊工作人員不負責。二是重大緊急資訊遲報、漏報現象依然存在。三是資訊處理手段落後，報送時效性差。目前，仍有一些部門沒有與區政府聯網，有的單位甚至連電腦都沒配，資訊傳到區資訊中心，早已成了“馬後炮”、“黃花菜”。四是資訊報送存在“三多三少”現象，即已發生的資訊較多、前瞻性資訊較少，正面資訊較多、負面資訊較少，一般動態資訊多、精品資訊少。
總之，我區資訊工作所取得的成績，應當充分肯定。成績的取得是區領導高度重視、正確領導的結果，是區資訊中心充分發揮牽頭作用的結果，更是各鄉鎮(街道)、區直各部門負責資訊工作同志艱苦努力的結果。同時，我們應該正視資訊工作存在的問題，共同努力加以解決，不斷提高資訊工作水平。
(一)要主動服從、服務於中心工作，善於把握資訊工作的重點。資訊工作人員要善於把握各級黨委、政府的中心工作，對上級黨委、政府作出的重大決策要有政治敏銳性，善於分析、研究各個時期資訊需求的重點。一是資訊工作同志要比其他同志對檔案、會議精神領會得更深、更透，突出資訊階段報送重點。例如，我區擴權強鎮改革運轉情況、新農村住房建設與上級要求怎樣結合、棚戶區改造、城市化推進、招商引資及重點專案建設等，今後應緊緊圍繞這些中心工作報送資訊。二是上級領導對某些重大事項有過明確批示或在視察本單位時特別關心的事項，需及時報送貫徹落實情況及所取得的成效。三是群眾關注的熱點、難點問題，也是領導關注的重點問題。對這類問題，如果發現帶有苗頭性、傾向性的新情況和新問題，要及時報送;如果是未能解決好的老問題，需要加強研究，挖掘問題發生的深層次原因，報送有分析、有對策建議的深層次資訊。四是要善於開發一些特色資訊，反映本鄉鎮、本單位的工作亮點、經驗、創新等。
(二)要做到真實、準確、及時，充分發揮資訊中心的主渠道作用。現在資訊渠道很多，比如新聞媒體、各種資訊服務機構及一些業務部門等等，但在諸多資訊渠道中，區資訊中心是我們辦公室報送資訊的主渠道。我們這個渠道要牢牢把握資訊報送的真實性、準確性和時效性。如果我們傳給領導的是虛假的資訊，很可能導致決策的失誤。這方面我們是有教訓的，有的單位資訊報上來、採用了，單位負責同志事後說報得不準。對此，我們要引以為戒，對上報的每一條資訊、每一個數據都要認真核實，不能聽風是雨，謊報“軍情”。同時，資訊報送貴在及時，比如在信訪方面，事前的預警資訊與事後的情況資訊，其價值有天壤之別。還有的單位在信訪案件發生之後遲遲不報資訊、不報情況，甚至問他要情況也說不清楚，講不明白。這就成了思想認識問題、政治敏銳性問題。
(三)要嚴肅紀律、嚴格程式，切實抓好重大緊急資訊報送工作。當前，全區改革發展穩定的任務十分繁重，新情況新問題不斷出現，重大緊急突發性事件時有發生。做好重大緊急資訊報送工作，對於有效處置突發事件，維護社會和諧穩定，具有十分重要的意義。一要嚴守紀律。近年來，中央和省、市多次下發了關於加強重大緊急資訊報送工作的有關檔案，提出了一系列明確具體的規定和要求：凡發生大規模集體上訪、請願、遊行、非法集會及爆炸、火災等突發性事件，最遲不得晚於事發後2小時上報;重要敵情、社情、宗教動態等，應在初步掌握情況後1小時內上報;事件處置中，要及時續報事態進展和應急處置情況，直至事件處置完畢。這些都是嚴肅的政治紀律，必須不折不扣地貫徹執行。二要嚴明責任。各級各部門黨政主要領導是報送資訊的第一責任人，分管領導和所屬資訊工作機構(辦公室、資訊科、值班室等)負責人為直接責任人。對存在遲報、漏報、瞞報重大緊急資訊問題的單位和責任人，要嚴肅追究責任。三要嚴格程式。重大緊急資訊報送往往會涉及多個領域、多個部門，區資訊中心、區政府應急辦要加強與各級各部門的協調配合，建立整體聯動快速反應機制，確保資訊渠道暢通。第一，要突出區資訊中心向各級黨委、政府傳報資訊的主渠道地位。區幾大家辦公室、各鄉鎮(街道)、區直各部門向區委、區政府報告重大緊急資訊時，須統一歸口，由區資訊中心按程式傳報。凡以電話、口頭等方式向區主要領導同志報告重大緊急資訊的，應同時告知區資訊中心。第二，區直各部門在傳報重大緊急資訊時，要加強配合，協調一致。凡是重大緊急資訊涉及到的部門和單位，要把對上級黨委政府負責和對同級黨委政府負責一致起來，上級雖有特別要求但適宜於一定範圍內公開的重大緊急資訊，在向其對口上級單位傳報的同時，必須向區資訊中心傳報。沒有特別要求的，應先通過區資訊中心報請區領導原則同意後，上報市直部門。第三，公安、衛生、交通、安監、煤炭等負有特殊要求和特別規定的區直部門，在按要求上報上級業務部門重大緊急資訊的同時，要將越級報送的內容報送區資訊中心。第四，區委610辦公室、維穩辦、信訪局等部門的特別敏感的資訊，除上級和區領導有特別要求外，所有適宜公開的重大緊急資訊在原有上報渠道不變的情況下，同時報送區資訊中心。
以上要求，都是上級關於重大緊急資訊報送的明文規定。現在我區有一個比較突出的問題，就是少數區直部門重視上級對口部門資訊報送，忽視同級服務，造成了工作被動。有些資訊，我們的部門報市對口部門，市對口部門報市“兩辦”，市領導批示給區委、區政府，轉了一圈區領導才知道!有的單位在這方面有特殊要求，但出現這種情況，說明你在把握上有問題;個別單位經常出現這種情況，值得深思。總之，報送重大緊急資訊，不是願意報、不願意報的問題，不是多報、少報的問題，而是必須報送、必須及時快速、保質保量報送的大問題。
二、關於網路建設工作
加強網路建設，實施公文電子傳輸是時代發展的必然要求，是加快推進電子政府建設、提高工作效率的內在要求，也是各級辦公室適應當前經濟社會發展新形勢、新任務的需要。全區各級各部門一定要提高認識，切實把網路建設工作抓牢抓實。剛才，區資訊中心同志對政府入口網站、黨政辦公網使用進行了培訓，印發了培訓材料，內容非常詳實，請與會的同志認真學習領會，切實掌握，成為政府入口網站、黨政辦公網建設的操作能手，充分發揮其應有作用。
(一)政府網站建設。隨著通訊技術的日新月異，網際網路已超越報紙、廣播、電視等傳統媒體，成為各級領導同志傾聽群眾呼聲、體察社情民意的主要渠道，應引起我們的高度重視。山亭區政務入口網站是加強政府自身建設的重要載體，是政府與市民互動的重要平臺，也是“數字山亭”建設的重要內容，對於加快政府辦公網路化、資訊化程序，打造親民、務實、和諧、高效、廉潔政府具有重大而深遠的意義。自去年6月份以來，區政府網站進行了全面改版，充實完善了今日山亭、服務大廳、政民互動、視訊山亭等欄目;根據階段重點工作，及時開闢了科學發展觀、魯南歐情山城、二日遊、重點專案建設等12個專題;建立了圖片庫、視訊庫、資料庫、資料庫“四庫一平臺”。20xx年，在全省參加評比的140多個區縣中名列第32名。
今年，市政府網站對區市、鄉鎮政府資訊公開工作專門下發了通知，提出了明確具體要求，並按公開時限、數量進行排名。我區也將對各鄉鎮(街道)政府網站建設情況進行考核排名。各級各部門要充分發揮政府入口網站的作用，及時公佈政府重大決策資訊和規範性檔案，積極開展網上諮詢、審批等公共服務，不斷增進政府與公眾的交流互動，使網站真正成為聯絡群眾的橋樑、服務群眾的通道、宣傳山亭的視窗。
(二)黨政辦公網建設。各鄉鎮(街道)、各有關部門要指定專門科室、明確操作管理人員，負責對黨政辦公網的管理與使用，必須配備用於電子公文傳輸的專用微機和印表機，保證按時與區資訊中心聯通。要強化保密意識，實行內外網物理隔離，用於電子公文傳輸的計算機及相關裝置，嚴禁與因特網連線，確保資訊保安。要選配政治素質好、有一定技術水平的辦公室值班人員為會議通知聯絡員，會議通知聯絡員要24小時保證手機暢通、按時聯網，對簡訊提醒的會議通知和檔案要及時查收和回覆，保證及時接收處理。
各鄉鎮(街道)、區直各部門的主要領導、分管領導，對辦公室工作都是高度重視的。對資訊報送、政府網站和黨政辦公網建設工作，要進一步提高認識，捨得用精兵強將，捨得花點錢保證必要的配備，創造良好的工作環境。
三、關於辦公室綜合工作
辦公室工作原則上為同級服務，主要是適應本單位領導的要求，完成本單位領導交辦的任務。因此全區辦公室系統的會議召開的很少。但是黨委、政府的工作很多是通過辦公室來落實的，因此各級各部門辦公室又是一個緊密相連的大系統。借這個會議機會，就辦公室的整體工作談點意見，供大家參考。
(一)要切實增強榮譽感、責任感和機遇感。一要有榮譽感。辦公室工作在一個單位處於樞紐位置，聯絡面最廣、影響力較大，對外也是展示單位形象的重要視窗，最能代表一個單位的工作質量、工作水平和工作檔次，可以說舉足輕重、關係全域性，是很多同志嚮往羨慕的崗位。我們要為能夠在辦公室工作，感到自豪和驕傲。二要有責任感。辦公室工作任務重、頭緒多、要求高、難度大，對全域性工作的影響也比較大。各單位領導對辦公室工作、辦公室同志的要求和標準與其他方面是不一樣的，我們必須要有強烈的責任感和事業心，盡職盡責、盡心盡力幹好工作，否則就對不起領導、對不起崗位、對不起自己。陳市長一再向全市各級各單位的同志推薦《責任勝於能力》這本書，我們辦公室的同志要認真學習、反覆學習、深刻領會。董書記、李區長一再強調，看一個人首先要看有沒有責任心。看辦公室的同志更應如此。三要有機遇感。辦公室工作最鍛鍊人，最能展示一個人的能力水平和精神面貌。在辦公室工作本身就是一種機遇，大家要樹立機遇意識，在實際工作中鍛鍊自己、展示自己，逐步成長成熟起來。
(二)要全面提升綜合服務水平。辦公室工作面廣量大，什麼情況、問題都可能遇到，特別是新形勢下新事物、新問題層出不窮。同時，我們服務的領導同志見多識廣、經驗豐富、掌握的資訊量大，能力水平比我們高出一大截。我們要適應工作、勝任工作，就必須進一步提高辦公室綜合服務水平，提高辦公室同志工作能力和素質。一要當學生、當領導、當導演、當助手。“當學生”就是多學習、多借鑑，廣泛涉獵各類知識，要吃透上情、掌握下情、瞭解外情，特別是要注重向領導學習，學思想、學方法、學作風，這是我們提高的捷徑。“當領導”我感覺這是做好辦公室工作的要訣，就是要站在領導角度看問題，要急領導所急，想領導所想，關起門來當領導。從事文字工作的同志，文筆好只是個基礎，你不會“當領導”，站不到應有的高度上去，參政作用就發揮不好;從事事務的同志也是這樣，也要善於站在領導的角度，把握問題、處理問題。“當導演”就是對各種會議活動，特別是綜合性大的會議活動，要像影視劇導演那樣，一幕幕地安排好每一個環節。“當助手”就是充分發揮好辦公室的職能作用，當好領導的助手，為領導集中精力謀大事、抓大事創造良好條件。比如精簡會議檔案，辦公室的同志要把好這個關;比如值班工作，要嚴格落實值班制度，辦公室主任要確保24小時通訊暢通。二要善於溝通、善於協調、善於調動方方面面的力量。辦公室工作綜合性比較強，很多工要通過排程協調其它單位去完成，那就需要多溝通、多協調，把多方面的力量整合起來，保證工作任務的完成。在這個過程中，要注意樹立和保持辦公室工作的權威，也要注意工作方式方法。三要做到零差錯、零失誤、零疏忽。這是辦公室工作必須堅持的工作理念和工作標準。辦公室工作無小事，最能體現在工作失誤上，很多工作我們做好了，往往也看不出多麼重要，一旦工作失誤就是大事。為此要把握好三個字：“全”，要周到全面，不能丟三落四、顧此失彼，重點工作重點抓，一般工作統籌抓;“細”，要細心、細緻，注意細節，心細如髮，不厭其細;“實”，要紮實、落實、具體。很多工作任務，想到的人多、佈置的人多，具體落實的人少。現在有一種現象，區裡要研究某一個方面的工作方案，把任務佈置給單位，單位主要負責同志佈置給分管的，分管的佈置給各科室，科室負責同志佈置給一般工作人員。工作人員拿出的方案未經稽核把關，“一路綠燈”直接呈報給區委、區政府主要領導。辦公室系統要堅決杜絕這種現象。四要講規範、重程式、按制度辦事。辦公室工作千頭萬緒，如果不重程式、不按章法，就容易亂套、容易事倍功半，也容易出力不討好。按程式、制度辦事，是發達國家的顯著特徵，從個案個例上看，效率不高，但能保證事情的科學性、合理性，從總體上、巨集觀上看效率是高的。這裡強調兩個問題，一是以區委、區政府或“兩辦”名義發文問題。部門有職責替區委、區政府起草檔案，組織起草的檔案要經“兩辦”修改把關，要按一定的程式由相關領導審籤。這個程式要走，這個工作時間要留出來。不能明天要開會要發文，今天下午甚至晚上才拿出稿子來，無十分特殊情況不能搞事後補籤。二是以區委、區政府名義舉辦活動、召開會議問題。要堅持按正常的會議活動審批程式辦理。有時特殊需要，主辦鄉鎮或部門把會議活動方案報有關區領導，領導同意了，但這個“同意”是對彙報事項的原則同意，不是說拿著這個方案就可以交給“兩辦”去辦了，仍然要由“兩辦”和主辦鄉鎮、主辦部門初步確定會議活動的具體時間、地點、議程、參加人員，報有關區領導審定後執行。以上這兩個問題，大都由我們鄉鎮、部門辦公室來具體辦理，請大家理解，也請在座的各位辦公室主任向單位領導同志彙報清楚。
(三)要著力強化思想紀律作風保障。辦公室工作的特殊位置和特殊要求，決定了必須把加強辦公室隊伍的思想紀律作風建設貫穿整個工作中，常抓不懈。實踐證明，辦公室工作做得不好的，辦公室同志不適應，絕大部分不是能力問題，而是思想作風問題。一要勤奮敬業，有足夠的投入，有更多的付出。人的天賦、智力水平沒有太大的差別，差就差在勤奮刻苦的程度上。要能吃苦、不怕累、不畏難，始終保持一種昂揚向上的精神狀態。二要有良好的心態。要能經受得起領導的批評，正確理解領導的批評。有一位領導講，批評也要到那份上。批評就是資本，批評就是關心，批評就是愛護。要正確對待失誤，因工作能力、條件等限制，失誤在所難免，要實事求是、坦誠對待，不能企圖掩飾失誤，不能強調客觀理由，更不能推脫責任。要正確對待名利，保持一顆平常之心。三要嚴於律己，忠誠可靠。辦公室工作伸縮性比較大，定量的標準不多，很大程度上要靠我們嚴格自我要求，不能圖舒適、圖安逸而放鬆自己。辦公室同志特別是辦公室主任手裡有一定的權力，要把握好，用這個權力為大家服好務。要講政治、講紀律、講原則，做任何事情都要讓人感到可靠、放心。在領導身邊要注意不該問的不問，不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說。絕不能利用崗位影響，打著領導的旗號辦私事、謀私利。
辦公室工作一把手不認可不行，光一把手認可也不行，應該通過我們的努力，讓一把手認可，分管領導認可，領導班子認可，讓同志們認可。辦公室同志經常加班加點，多出不少力，多流不少汗，但如果大家不認可，那就是失敗的。衷心祝願大家都能成為得到方方面面認可的優秀的辦公室主任、優秀的辦公室工作人員!
各位委員、同志們：
今天的社情民意資訊工作會議，既有表彰，又有總結和部署，還有專題講座，安排很豐富，也很有成效。過去一年，在廣大政協委員、民主黨派成員、政協之友聯誼會員、特約資訊員和資訊工作人員的共同努力下，社情民意資訊工作扣中心，重質量，有特色，多次得到區委區政府領導的批示與重視，也得到區相關部門、鎮街的積極迴應與採納，產生了很好的效果。在此，我代表區政協向所有付出辛勤勞動的同志表示誠摯的感謝，向受到表彰的單位和個人，表示熱烈的祝賀!下面，我就進一步做好資訊工作講兩個方面意見。
一、認清新形勢
1 、高層有新要求。 中共中央 作出了全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的戰略佈局，確立了新形勢下黨和國家各項工作的戰略方向、重點領域、主攻目標，也帶來了國家治理的新氣象 。在中辦座談時講到： “ 要圍繞大局反映情況、報送資訊，做 ‘ 千里眼、順風耳 ’，把各方面新情況新問題、貫徹落實黨中央方針政策的意見建議、幹部群眾關注的熱點焦點問題等及時收集上來，歸納綜合，分析研判，第一時間報送黨中央，為黨中央科學決策提供重要依據。 ” 這段話對於做好社情民意資訊工作非常有指導意義。 “ 知屋漏者在宇下，知政失者在草野 ” 。黨和政府做決策，既需要 “ 下得去 ” 的調查研究，又要有 “ 上得來 ” 的民意表達，才能 “ 觀風俗，知得失，自考正” ， 這是 廣泛聽取民意、促進科學決策的胸懷和誠意。社情民意資訊工作，是人民政協組織參加政協的各民主黨派和各族各界人士，圍繞改革發展中黨和國家重視、人民群眾關心的重大問題，通過政協的專門渠道彙集、分析、反映情況和意見，幫助黨和政府分析判斷形勢，進行有效決策的一項工作。全國政協領導高度重視資訊工作，強調要“健全社情民意資訊分類收集、綜合分析和整理報送機制，及時將調研視察和協商座談成果通過資訊上報中共中央。”去年，全國政協創立了雙週協商座談會這一新的協商形式，每次雙週協商座談會的成果都以《政協資訊專報》和普刊的形式報送中共中央、國務院領導同志。我們要認識到，社情民意資訊工作始終是人民政協一項重要的經常性、基礎性工作，是人民政協為“四個全面”貢獻力量的重要途徑之一。要發揮好 “ 直接、快捷、靈活”的優勢，反映好各界群眾的真實想法與願望，承擔好反映民聲民意的直通車、快車道功能。
2 、區情有新需求。 當前，餘杭上下正滿懷豪情、集中精力推進“三個一”，戰略引領規劃佈局 “一張圖 ” 、資源要素優化配置 “ 一本帳 ” 、抓人促事凝心聚力 “ 一盤棋 ” 。餘杭的發展正站在一個新的起點上。在新的征途中，全區經濟社會發展中面臨著許多新情況、新問題，經濟巨集觀層面和微觀層面的矛盾仍錯綜複雜，傳統工業轉型升級任務仍十分艱鉅，經濟發展驅動力、資源要素保障、融入主城發展、基層社會治理等方面仍面臨諸多挑戰。5 月9 日，杭州 市委會召開第 108 次會議專題研究餘杭工作，充分肯定了我區兩年多來的工作，深入分析了我區面臨的機遇和挑戰，並對下一步發展提出了“四個新作為”的要求。一是思想要更解放，在深化改革啟用力上有新作為 。 要堅決破除自我感覺良好的思想，既看當前、更想長遠，既求速度、更重質效，在拉高標杆中實現自我突破，以改革創新精神推進各項工作，繼續爭創體制機制新優勢，增強科學發展新動力。二是發力要更精準，在轉型升級提質效上有新作為 。 圍繞 “ 增長保持中高速、質效邁向中高階 ” 的目標，堅持以實施 “ 一號工程 ” 為龍頭，積極搶抓 “ 兩區建立 ”、阿里巴巴上市等重大機遇，切實做好產業、專案、平臺、人才 “ 四篇文章 ” ，確保完成全年經濟發展各專案標任務，為全市進入 “ 萬億 GDP 俱樂部 ” 作出更大貢獻。三是目標更明確，在統籌發展惠民生上有新作為 。 要主動迴應、著力破解生態環境、公共服務、平安穩定等人民群眾關心迫切的問題，做到 “三生 ” 統籌、城鄉統籌和 “ 兩張報表 ” 統籌，讓人民群眾有更多獲得感、更高滿意度。四是主體要更突出，在抓好黨建強保障上有新作為 。 要發揮好主體作用，履行好選人用人、基層黨建、意識形態、黨風廉政等工作的 “ 第一責任 ” 。對照全面從嚴治黨的要求，對照建設幸福和諧新餘杭的要求，教育、引導、推動廣大幹部在作風建設、幹事創業等方面有更嚴要求、更高追求，為餘杭經濟社會發展提供更加堅強有力的組織保證。 區委已專題研究市委會擴大會議精神的 貫徹落實工作，並逐項進行 責任分解。 我們要認識到，廣泛彙集政協委員的智慧和力量，進一步凝聚全區各界人士為新要求、新目標而奮鬥，是政協組織的重大使命。胸懷全域性、聚焦改革、為民建言，是當前形勢對社情民意資訊工作的迫切要求。要認真學習貫徹會議精神，圍繞深化改革啟用力、轉型升級提質效、統籌發展惠民生、抓好黨建強保障等新任務，通過社情民意資訊這一渠道，多建可信之言，善獻可用之策，積極助推黨政工作。
3 、自身有新突破。 人民政協是社會主義協商民主的重要渠道和專門協商機構。在慶祝人民政協成立65 週年大會上的重要講話，深刻闡述了社會主義協商民主的重大戰略思想。今年1 月，黨中央頒發《關於加強社會主義協商民主建設的意見》，明確了協商民主建設的指導思想、基本原則、總體佈局、主要任務。政協要認真貫徹落實中央決策部署，在推動社會主義協商民主廣泛多層制度化發展中，認清使命、找準方位、增強自覺，以改革創新精神進一步加強協商民主建設。社情民意是協商討論的客觀依據，是民主監督的重要內容，也是參政議政的重要素材。可以說，反映社情民意是做好政協協商民主的重要基礎和關鍵環節。政治協商、民主監督、參政議政是否更加切實有效，協商民主是否富有成果，很大程度上取決於瞭解社情民意的廣度和深度。推進協商民主建設，社情民意資訊工作是重要抓手，要做好與各項履職工作的結合，努力實現新的發展。
二、探索新路徑
我們餘杭政協多年來逐步形成了比較規範的社情民意資訊工作機制。面臨新形勢、新任務、新要求，必須繼續下力氣加強社情民意資訊工作的制度化、規範化、程式化建設。剛才，杜永林副主席提出了做好社情民意資訊工作的具體要求，目標任務很明確，我非常贊同。特別要強調的是，社情民意資訊要突出“問題”導向，追求“精品”意識。要做到“四有”，言之有據，言之有物，言之有益，言之有時，向黨政部門反映最真實、最客觀、最實在、最有根據的真正有價值的資訊，真正“幫得上忙、管得上用”。在工作形式上，要積極拓展“兩向”深入，瞭解各界人士的意見和建議，瞭解群眾的願望和要求，更加富有成效地履行政協職能。
一是橫向深入到社會各個層面 。政協聯絡廣泛、地位超脫。要充分利用22 個界別14 個活動組的平臺作用，以及政協網站、網上議事廳等載體，深入到經濟、文化、衛生、教育、建設、法律、科技、群眾團體等各個層面，開源闢流、方徵博採，從多方位，多角度反映經濟社會發展多方面的問題。剛剛召開的中央統戰工作會議，提出三類人是重點團結物件： “ 留學人員 ” 、 “ 新媒體中的代表性人士 ” 和 “ 非公有制經濟人士特別是年輕一代 ” 。這些代表人士也將成為我們政協凝聚共識、匯聚力量的重要物件。要把有代表性的意見，尤其是各黨派團體以及各界知名人士的意見和建議，以界別或以黨派、團體名義加以反映，盡最大努力去幫助、去呼籲、去破解。
二是縱向深入到基層群眾。 社情民意是指社會生活的基本情況和人民群眾的意見願望。社情不等同於民意，但社情包含著民意;民意也不等同於社情，但民意是最重要的社情。我們在全區19 個鎮街建立鎮街聯絡工委，每個鎮街都有基層政協社情民意聯絡點。我們要通過這些平臺，積極探索有效形式，與一線基層群眾進行面對面的交流，包括學生、老人、弱勢群體等，帶著感情、帶著責任、帶著使命，不捕風捉影、不道聽途說，真實瞭解民情，廣泛集中民智，充分反映民意，把社情民意資訊工作的觸角延伸到基層，發現問題，反映問題，幫助解決問題，更好地協調關係、匯聚力量、建言獻策、服務大局。
同志們，政協社情民意資訊工作面臨新的使命、新的要求。希望大家以這次會議為動力，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，進一步加強和改進政協社情民意資訊工作，為開創我區政協工作的新局面，促進餘杭在高起點上的新發展做出積極貢獻!
一、去年的資訊工作有明顯進步，應該充分肯定
我到市政府工作有六七年了，對政府系統的資訊工作有所瞭解。應該說，一直以來，全市政府系統從事資訊工作的同志兢兢業業，不辭辛苦，把全市經濟社會各方面的資訊收集報送到市政府，為市政府領導正確決策,抓好落實，當好參謀，為全市經濟社會發展作出了貢獻。去年以來，我感到政府系統的資訊工作又有了明顯進步，主要表現在三個方面：一是針對性增強。市府辦送來的資訊，絕大部分針對經濟社會發展的重大問題，針對市政府領導關注的重要部位和重要環節，反映情況，提出建議，這樣的資訊很有價值。比如去年我市在開展“千村整治、百村示範”重點工作中，資訊處及時組織報送了《關於當前我市村莊環境建設和農村改水工作存在的問題和建議》一資訊，對面上工作中存在的問題進行了全面剖析，並有針對性地提出了建議意見，為市委、市政府正確決策提供了很好的參謀服務。二是時效性增強。特別是一些重大突發性事件。資訊處的同志在第一時間內及時報告，使市領導能夠及時處理各種矛盾和問題。對此，黃市長已經在好幾個場合作了表揚。三是可讀性增強。去年，辦公室對資訊刊物作了調整，出刊了《專報資訊》，版面比較漂亮，文字也通順精煉，一目瞭然，說明我們搞資訊的同志動了腦筋。剛才，金土祕書長說了一些數字，去年辦公室出刊《政務資訊》200期，《專報資訊》183期，81條資訊得到市領導批示，是常年的5倍多，上報省政府資訊913條，錄用181條，錄用率19.8%,是近年來最高的一年。14條資訊得到省領導批示，1條資訊得到國務院領導批示。三個縣都成為省裡先進等等。這些數字都說明，去年全市政府系統資訊工作取得了很大成績。這些成績來之不易，應該充分肯定。我代表市政府對大家表示感謝，也請大家回去後把這些成績向縣區、部門的主要領導彙報好。
二、資訊工作十分重要，領導要抓在手裡
政務資訊是政府領導瞭解經濟社會情況、駕馭工作全域性的重要工具，是政府科學決策、抓好落實的重要基礎。沒有資訊，或者資訊不全面、不準確、不及時，領導就是聾子和瞎子，整個政府系統都會運轉不靈。去年的伊拉克戰爭，形勢一邊倒，就是因為資訊不對稱。用這個例子來講資訊的重要性，是很有說服力的。從我市情況來看，抓好今年的資訊工作十分重要而迫切。今年是本屆政府第二年，是狠抓落實之年。在一個多月前召開的市五屆二次人代會上，黃萌市長代表市政府提出了今年全市經濟社會發展的各專案標任務，這些目標任務能否很好地完成，關係到本屆政府任期目標的順利實現，因此做好今年的政府工作非常關鍵，意義十分重大。但是今年我們在經濟建設中碰到了許多困難和問題，特別是土地、資金、能源等要素的制約問題，已經影響了經濟發展，也影響了各級領導和企業的信心，市裡非常著急。另外，當前社會發展中各種新情況很多，矛盾很多，關係很複雜。政府要解決經濟社會發展中的諸多困難和矛盾，作出一系列的應對措施，就需要掌握大量的資訊。如當前我們面臨著土地嚴格控制問題，政府迫切想了解周邊地區解決該問題的一些對策措施，想聽聽有關專家的一些好的意見建議，想知道縣區部門一些好的做法，這些都需要通過資訊渠道把情況瞭解上來。不僅決策之前需要資訊、決策中、決策後同樣需要資訊。決策之前需要調查研究，收集資訊，瞭解方方面面的情況;決策中需要根據情況變化及時予以調整完善;作出決策之後需要跟蹤瞭解決策的落實情況，決策之後還需要反饋資訊，看看這個決策到底是好是壞，是不是需要採取什麼補救措施。對於政府，資訊的重要性是不言而喻的。
市府辦是政務資訊的“主渠道”，做好政務資訊工作是市政府辦公室和市政府各部門的責任。做好今年的政府工作需要各級各部門群策群力，當好參謀助手。當好參謀助手體現在方方面面，做好政務資訊工作就是一個很重要的方面，首先就是要為領導提供資訊。參謀助手作用不是空講，你說當得好，標誌是什麼?我認為政務資訊工作水平就是標誌之一，看你能不能為領導決策提高質量有價值的資訊。對資訊工作是不是重視，資訊工作做得好不好，在某種程度上可以體現一個單位部門的參謀助手作用發揮的大小，體現一個單位部門的工作作風和辦事效率。從這一點上來講，我們有些地方和部門做得還不夠，不是沒有資訊，而是重要資訊沒有及時報上來，重要工作進展沒有及時反映。如果我們三縣兩區和市政府所有的部門都認識到政務資訊的重要性，單位領導把它緊緊抓在手裡，效果肯定不一樣。資訊工作不是一般的上情下達，下情上達，從事資訊工作的同志不僅要熱愛這項工作，而且頭腦要非常清醒，要努力提高自身的理論水平和思維能力，做到能預見、善歸納，能分析、善綜合，能比較、善鑑別，能梳理、善概括，能組織、善發揮，積極主動地爭取領導對資訊工作的重視和支援。
三、要高度重視，為資訊工作創造好的條件
首先，要把政務資訊工作放到重要位置。可以說，不重視資訊工作的領導，就不是一個有層次的領導，不是一個有水平的領導，甚至不是一個好領導。各級政府要把資訊工作擺到更加重要的位置，建立健全相應的工作制度，配齊配強政務資訊員隊伍，儘量選擇熟悉黨的方針政策和經濟工作，具有較強的綜合分析和文字表達能力，勤奮好學、基礎紮實、善於思考、樂於奉獻的同志充實到資訊員隊伍中來，並努力保持這支隊伍的相對穩定。要加強對政務資訊工作的指導，各級領導要經常過問資訊工作，定期聽取資訊工作彙報，定期研究資訊工作，經常檢查、督促和指導資訊工作。要鼓勵、支援從事資訊工作的同志本著實事求是的原則，客觀、真實地反映情況，做到有喜報喜、有憂報憂。
其次，要為政務資訊工作創造條件。在工作上，作為領導儘可能地為政務資訊工作創造條件，要安排從事資訊工作的同志經常跟隨領匯出去調查研究、旁聽(列席)當地政府或部門領導的有關工作會議、查閱工作需要的有關資料，使搞政務資訊的同志及時、準確地把握政府工作意圖。要儘可能地為資訊工作提供必要的設施，配備政務資訊工作必要的辦公裝置，如計算機、通訊裝置等，為他們及時採編資訊、提高工作效率創造良好的條件。同時要營造全辦、全域性上下人人關心資訊工作、人人蔘與資訊工作的良好氛圍，形成“全辦辦資訊、全域性辦資訊”的局面，政務資訊工作才有成效。
再次，要重視加強資訊員隊伍建設。任何一項工作，人才和隊伍建設都至關重要。資訊工作要上水平、上層次，加強隊伍建設是基礎。要按照德才兼備、現有能力和發展潛力並重的標準，慎重選配好資訊員;要加強對資訊員的培訓和學習，提高他們的政治覺悟和業務水平;要從思想、政治、學習、生活等方面關心政務資訊工作人員，對資訊員要高看一眼，嚴管一分，切實幫助他們解決在工作和生活中遇到的實際困難和問題。特別是在工作中是遇到困難、受到委屈的時候，給他們排除困難，承擔責任，讓他們減輕壓力，解除顧慮，放下包袱，做好工作。
同志們：
今天，“兩辦”在這裡召開全縣資訊工作會議，辦公室邀請我來參加這次會議，我感到非常高興。這次資訊工作會議形式很好，會前邀請了市委辦資訊處的同志為我們資訊工作人員進行了面對面地指導培訓，會議與培訓相結合，緊湊而高效，效果很好。剛才，我們還表彰了20xx年度資訊工作先進集體和個人，他們都是在資訊工作中作出努力並取得成
績的優秀集體和個人，是我們全體同志學習的榜樣。在此，我代表縣委、縣政府向受表彰的單位和個人表示熱烈的祝賀，向全縣關心和支援資訊工作的同志表示衷心的感謝!前面，縣府辦主任王軍就《要情快報》與《淳安政務》兩份資訊刊物合刊，改版為《淳安資訊》作了通報，縣委、縣政府“兩辦”分管資訊副主任分別通報了20xx年黨委、政府資訊工作情況，肯定了成績，提出了問題，明確了方向，希望大家認真領會，抓好落實。下面，我就做好新一年黨委政府資訊工作再提四點要求： 一、提高認識，切實增強做好新形勢下資訊工作的自覺性和責任感
資訊工作對一級黨委政府來說就是“前沿哨兵”，是科學決策的基礎，是狠抓落實的手段，是檢驗工作的標尺。尤其是在當今資訊優先的時代，資訊成了一種新的競爭資源，有時也是能出生產力的。打個簡單的比方，一個錯誤的資訊會導致一種錯誤的決策，就造成一些的浪費，增加幹事的成本;一個正確的資訊能促成科學的決策，贏得效益，資源就成為生產力。因此，資訊工作無論在何時何地不是可有可無，而是必須要抓好的一項工作。
1、做好資訊工作是黨委政府科學決策的客觀要求。各級黨委、政府決策正確與否，決定著一個地方事業的興衰成敗，而科學決策的重要依據是全面準確的資訊。縣委十一次黨代會提出了實施“三步走、四品牌、五戰略”，建立山水名城，打造品牌淳安的總思路，圍繞這一總思路，每年確定一個總抓手。無論是招商引資年、專案建設年還是環境建設年，在決策之前，縣委縣政府事先都要開展大量的調查研究，聽取方方面面的意見，借鑑周邊縣市和同類欠發達縣(市)的成功經驗，集思廣益，作出決策。同時在推進決策落實中，縣委縣政府領導也十分關注廣大幹部群眾的思想動態，不同社會群體的行為反映，針對新情況、新問題，及時加以完善、調整，以總抓手的延續深化促進總思路的落實，這一系列過程就是資訊的收集、彙總、分析的過程，也是資訊螺旋上升和決策不斷科學化的過程。在這一過程中，我們的資訊工作也起到了重要的參謀作用。如通過資訊反饋，跟蹤招商動態、專案建設情況，為領導掌握招商進展及重大專案建設情況，完善工作舉措，提供了及時、準確的有效資訊。因此，廣大資訊工作者一定要及時瞭解中央、省市及周邊縣市政策和發展動態，準確反映社會各界對縣委縣政府重大決策的反應以及對國內外重大事件的看法，研究分析不同社會群體中帶有傾向性的問題，科學預測各種思想行為發展的走向，切實為領導決策當好參謀助手。
2、做好資訊工作是抓好工作落實的有效途徑。資訊工作不僅能傳遞各種訊號，而且具有督查促進工作落實的功能。比如，去年的清風苑拆遷和今年的群眾集體信訪處理過程中，資訊工作發揮了一天一期的督查功能，促進了工作得到很快落實，作用不言而喻。因此，要把資訊工作提升到一種抓落實的有力手段的高度來認識。目前，淳安正處於發展的黃金期、困難的攻堅期和穩定的關鍵期，發展勢頭十分強勁，困難和矛盾也不斷顯現，特別是如何加快工業化、推進城市化，如何推進城鄉統籌發展、深化各項改革，如何全面構建和諧淳安、確保困難群眾生產生活，如何“推進環境建設、爭當三個示範”，任務十分艱鉅。在這樣一個特殊時期，資訊工作要有新作為，不僅要發揮參謀作用，及時總結上報各級黨委政府在抓好招商引資、專案建設和環境建設出臺的新舉措，取得的新經驗，湧現的新典型，供領導掌握和鄉鎮部門參考;跟蹤反饋廣大幹部群眾在一線具體工作中碰到的難題、化解矛盾的新思路，發現事關群眾利益、關係工作全域性的傾向性、苗頭性問題，靈敏快速作出反應，為領導研究和解決難題出謀獻策。更要重視發揮紐帶和橋樑作用，廣泛瞭解和全面反饋社會各界特別是困難群眾對重大事件和決策作出的反映，在日常生產生活中發出的呼聲和要求，化解和避免矛盾，維護社會穩定，尤其要時刻關注中心工作的難點熱點問題，及時反映情況，督促政策落實，促進工作深入。因此，廣大資訊工作者一定要擰緊弦、站好崗、把好關，時刻保持高度的政治敏感性和資訊敏銳性，服務中心工作，服務基層群眾，切實做好資訊服務工作。
3、做好資訊工作是廣大資訊工作者的職責所在。資訊服務是資訊工作者崗位所決定的，各級領導重視和關心資訊工作也是一項重要崗位職責。資訊工作不是無關緊要的，而是我們的“份內事”。要把資訊工作作為黨委政府工作的重要組成部分來看待。現階段，如果沒有了資訊，領導就成了“瞎子”和“聾子”。一般來說，資訊工作都是由各級黨政辦來承擔，而黨政辦是服務領導決策、服務本地本部門中心工作、服務基層百姓的“橋樑”，上下來文，黨政辦第一個接收，社情民意，黨政辦第一個感知;突發事件黨政辦第一個介入;對上級方針政策和重大決策的領會比人家早一步，學習比別人快一步;對群眾的來信來電來訪第一個接待和了解，對本鄉鎮本部門的工作部署掌握的也比人家全面準確。因此，及時反饋重大政策和會議精神貫徹落實情況，準確
報送基層幹部群眾呼聲是黨政辦和資訊工作者的重要職責。
二、突出重點，著力提高資訊工作的服務水平和質量
總的說，20xx年全縣資訊工作是很有成效的。不僅受到省市辦公廳的表彰，而且也得到各級領導的認可。可以簡單地概括為“服務中心緊，反映問題準，督查工作實，傳播資訊快”四句話20個字。但對照高標準、嚴要求還存在一定的差距。主要表現在“四個不夠”上：一是直接服務於決策的資訊不夠;二是幫助預測走向、把握趨勢的資訊不夠;三是反映事物本來面目，“原汁原味”的資訊不夠;四是反映問題、揭露矛盾的資訊不夠。此外，少數鄉鎮、部門對報送資訊還沒有引起高度重視，尤其是對重特大事故、重大災害、重大傳染性疫情等緊急資訊反應緩慢，甚至給工作帶來被動。針對這些不足，要做好今年的資訊工作，必須要在以下四個方面下功夫：
1、著眼於資訊工作的價值性，力求“準”字。資訊的價值性，關鍵是把得準，緊扣那些帶有全域性性、方針性、政策性的重大問題進行編報，善於選點突破，變資訊資料為資訊資源。一是圍繞中心抓“重點”。要抓住與中心工作最直接、最密切的情況和問題進行反饋。今年要突出“推進環境建設、爭當三個示範”、先進性教育的主線，著力研究貫徹縣委全委會、“兩會”以及其他重大會議精神情況和省市縣領導重要講話精神情況等資訊，尤其是“爭當三個示範”，即生態建設、欠發達地區跨越式發展、黨的先進性建設上當好示範方面的重大資訊;實施五大戰略，打造四塊品牌的新典型、新做法;推進招商引資、專案建設、環境建設的新舉措、新成效。每個鄉鎮和部門都要突出自身特色，與縣委、縣政府中心工作找到對接的結合點，形成在全縣面上有推介作用的有效資訊。二是圍繞中心抓“熱點”。要抓住群眾普遍關心的敏感問題，廣泛瞭解和全面反映群眾的呼聲和要求，注意報送事關群眾利益和事關全域性的苗頭性、傾向性問題的資訊。如臺海局勢、中日關係等形勢變化，物價波動、食品安全等市場動態，扶持產業發展、環境保護、整治“城中湖”等舉措實施，困難群眾的生產生活等，這些熱點問題，群眾反映很靈敏，各級領導也十分關注。每個資訊工作者都要善於捕捉這些熱點，及時報送問題和思想傾向，以利於各級領導作出超前決策。三是圍繞中心抓“難點”。要針對工作中已經出現的難題或阻力，收集反映有助於解決這些難點問題的設想、計劃、措施和方法，為領導研究和解決難題出謀劃策，如在推進杭千高速、千汾線、城市建設及工業區塊等重大工程建設中碰到的徵地拆遷、徵地農民補償和保障問題;在加快農業產業結構調整、旅遊轉軌變型、企事業改革改制等過程中出現的新情況、新問題，這些都需要基層一線資訊員收集上報，既有利於領導指導幫助各鄉鎮部門工作，也有利於決策的完善和科學。四是圍繞中心抓“亮點”。要抓住地方特色，跟蹤反饋，總結經驗，上報求肯定，下發鼓士氣。就淳安來說，一流的生態環境、休閒旅遊、綠色資源以及中央和省市領導關心等，是淳安的優勢和特色，此類主題資訊就有鮮明個性。就鄉鎮來說，有茶葉、蠶桑、毛竹等重點鄉鎮，也有招商引資、來料加工等突出鄉鎮。就部門單位而言，經濟、黨群、精神文明建設等都有典型經驗，特色作法。因此，圍繞中心工作，挖掘自身特色，也就形成資訊“亮點”，錄用率就較高，也容易引起領導重視。
2、著眼於資訊工作的時效性，力求“快”字。資訊工作是一項時效性很強的工作，特別是緊急資訊，稍有疏忽或延誤，就會造成不可估量的損失。要從維護社會穩定的高度，從講政治、講大局、講紀律的高度，嚴肅認真抓好緊急資訊報送工作，關鍵要增強“三個意識”。一是增強主渠道意識。“兩辦”資訊科是向省市和縣委縣政府反映緊急資訊的第一彙報人、核實人和協調人。各地各部門必須嚴格按照規定要求，在第一時間將緊急資訊報送“兩辦”，統一口徑，統一渠道上報。二是增強憂患意識。緊急資訊往往涉及國家的安全、人民的安危、政治的安定、社會的穩定，因此緊急資訊無小事，各鄉鎮、各部門必須時刻繃緊這根弦，千萬不能掉以輕心。三是增強時效意識。要以最快的時間，對緊急資訊進行了解、核實、編報，特別緊急時刻，要事先以電話形式彙報，為縣委、縣政府處置緊急突發事件和向省、市報送緊急資訊爭取時間。縣委辦《關於進一步加強緊急資訊報送工作的通知》對緊急資訊報送時限作了明確規定，重特大問題必須在2小時內報送到縣委、縣政府“兩辦”，這一點大家要牢牢把握。總之，廣大資訊工作者要時刻保持高度的警惕性和預見性，按規定程式和規定時限，及時上報，贏得工作主動。
3、著眼於資訊工作的政治性，力求“實”字。資訊工作政治性、政策性都很強，必須堅持準確的原則，尤其是反映問題類的資訊，報送重要情況資訊和緊急資訊，必須真實、全面反映情況，否則，容易誤導領導決策。反映問題和困難的資訊，務求內容確定，數字準確，情況清楚，既做到實在、客觀，又能深挖原因，找準癥結。要善於對工作出現的問題進行定性定量分析，深入研究、綜合分析問題產生的原因、條件以及發展趨勢，把問題的前因後果、範圍、時間及相關情況一一敘述清楚。要從個別的、零星性資訊入手，綜合分析帶有普遍性、傾向性的問題。如去年年初縣公安局上報的《姜家碼頭高速客輪超載及上下船秩序混亂應加強管理》資訊，縣委書記鄭榮勝作出批示：“此事要引起高度重視，交通、公安部門要密切配合，採取有效措施，確保春運期間的水上安全。”這條資訊成功的關鍵就在於真實準確地反映了春運工作中出現的重要問題，引起了領導的高度重視。
4、著眼於資訊工作的指導性，力求“深”字。資訊工作不能滿足於報送一般動態情況，有啥報啥，一事一報，必須學會深入地看問題，探究問題的根源，抓住問題的要害。必須善於換位思考，緊跟領導思維，對資訊進行整體開發和綜合利用，挖掘資訊的深層次價值。去年，縣委辦上報的《淳安縣紮實開展千島湖國家級生態示範區建設》資訊，引起市委書記王國平的關注，直接批示到省委辦資訊處，縣委書記鄭榮勝作出重要批示，要求送縣四套班子傳閱。這條資訊成功地向省市彙報了我縣生態建設取得的經驗和成效，同時也進一步提升了千島湖的品牌。前不久，縣府辦報送的《淳安縣農村公共衛生服務工作的幾點探索》資訊，省長呂祖善、縣委書記鄭榮勝都相繼作出了批示，這對我縣進一步開展這項工作爭取到了更大的支援。因此，做好資訊深度挖掘工作，也是體現資訊價值的關鍵。
三、積極創新，不斷強化資訊工作服務實效
創新是事業發展的內動力。資訊工作也一樣，只有不斷創新，才有生命力。省市對資訊工作都十分重視創新。省委書記還對資訊工作作出“成績突出，繼續保持;注意總結，推陳出新;謹慎小心，避免失誤。”的“24字”重要批示，其中對創新就提出了“注意總結，推陳出新”的要求。“兩辦”在這方面率先作出表率，將《要情快報》、《淳安政務》兩個刊物整合為《淳安資訊》，統一欄目，統一組稿，統一編髮，統一考核，這不僅在全縣精簡檔案、簡報方面起到表率作用，而且能提高資訊服務的質量和水平。這也是“兩辦”在先進性教育活動中，根據徵求到的意見齊心協力、迅速整改的實質性成果。根據這一整合，《淳安資訊》的要求和服務質量就會產生一定的變化，各鄉鎮、部門就要作出相應的研究和變化，注意把握好報送資訊的內容。全縣各鄉鎮、部門不僅要借鑑“兩辦”經驗，精簡簡報，整合資源，轉變作風，把精力放在工作落實上，不要搞花架子，同時要利用好《淳安資訊》這一主渠道，切實幫助資訊工作者一起研究，提供有價值、有力度的資訊源，反映問題，報送經驗。前幾天，省委辦和市委辦同時錄用刊發了我們林業局提供的《淳安縣建立專職巡山護林員制度構建森林資源安全體系》資訊，這就是有質量、有深度的資訊，不僅為領導決策提供依據，而且還宣傳了淳安。因此，要以這次“兩辦”資訊刊物整合為契機，務實創新，提高實效。這方面，我們必須要做到“三個強化”：
1、強化超前把握。超前把握是資訊工作的方向和價值所在。資訊不超前，就失去了它本身的價值和意義。決策前，要圍繞決策意圖，廣泛收集決策涉及的相關方面的資訊，為決策提供依據;決策出臺後，要報送各鄉鎮、各部門以及廣大幹部群眾的真實反映以及貫徹落實的進展、效果和存在的問題;決策實施告一段落後，還要報送取得的成效和經驗，以及進一步完善決策的意見和建議，不斷推進工作向前發展。同時，要在工作方法上體現主動，充分發揮主觀能動性，主動收集和捕捉資訊，擴大資訊源。這樣的資訊才會與最新工作思路對接，與資訊需求合拍，從而才會對科學決策產生積極影響。
2、強化調查研究。調查研究是寫好資訊的基礎。只有深入的調查研究，才能得出鮮活而具價值的資訊。調查研究可以說是搞好資訊工作的基本功。縣委縣政府是十分重視調查研究的，把每年的4、5月份作為調研月，組織課題深入調研，為縣委縣政府的決策提供有效的資訊和依據。要想形成有深度的資訊稿件，必須要在選好題的基礎上，深入基層一線，掌握最原始的第一手材料，經過反覆的研究和醞釀，有時還几上幾下，幾易其稿，非常艱苦。今年“兩辦”把簡報整合在一起，其中也有個很大的原因就是騰出時間抓更多更深入的調查研究，搞一些更有價值的調研資訊，發揮更大的參謀作用。同時，還要十分注意調研方法，不斷提高調研水平和效果。
3、強化服務機制。一是緊急資訊的快速反應機制。要建立以縣委、縣政府“兩辦”為主體，公安等有關重點部門共同參與，上下呼應、左右聯動、銜接緊密、反應靈敏的工作網路。同時，要研究重大緊急突發事件發生規律、處置方法以及經驗教訓。各級各地一定要從講政治、執行黨的政治紀律的高度，支援從事資訊工作的同志及時準確地向上級反映緊急重要情況，做到反應迅速、暢通無阻。二是社情民意的彙集分析反饋機制。各級黨政辦公室要從研究建立健全社情民意的蒐集網路，將資訊觸角延伸到企業、社群、學校和基層群眾，重點反映社會各界特別是基層群眾對中央、省市和縣委縣政府重大決策部署實施過程中的社會反響，社會普遍關注的熱點、難點問題，基層群眾的所思、所想、所盼，以及苗頭性、傾向性問題。三是網際網路資訊的蒐集分析反饋機制。網際網路資訊以其內容的廣泛性和傳遞的即時性，受到了社會各界的廣泛關注，已經成為黨委政府瞭解掌握資訊，進行科學決策的一個重要渠道。各鄉鎮、部門資訊工作者都要高度重視這一新的發展趨勢，把建立網際網路資訊的蒐集、分析、反饋機制作為今年工作的一項重要任務，從網路、新聞媒體蒐集與淳安相關資訊。四是全員資訊協調機制。縣委、縣政府“兩辦”資訊科要發揮資訊主渠道作用，根據省市及縣委、縣政府的資訊需求，定期下發資訊報送要點，對全縣資訊工作進行面上的指導交流。發展計劃局、外經局、經貿、公安、千島湖鎮、工業園區等單位，要及時瞭解重大政策出臺後企業、外商和基層幹部群眾的反響，及時掌握社會各界普遍關注的熱點、難點問題。公安、衛生、信訪、教育等重點直報單位要著重做好緊急資訊報送工作，與“兩辦”時刻保持一致，綜合分析、統一口徑，科學準確及時上報。千島湖傳媒中心、廣播電視臺等新聞宣傳單位要與“兩辦”經常聯絡，經常交流，新聞與資訊互通，提高輿情資訊的價值。
四、加強領導，有力保障資訊工作再上臺階
隨著形勢的發展和社會的進步，資訊工作正在發揮越來越重要的作用。做好新形勢下的資訊工作，關鍵在於加強對資訊工作的領導。各級黨委政府和辦公室要把資訊工作擺到更加重要的位置，切實加強領導和指導，希望與會同志回去以後向黨政主要領導作一次認真彙報。
一是加強隊伍建設。從當前資訊工作隊伍現狀來看，絕大多數同志年紀輕、學力高，富有開拓創新精神。但從資訊工作向更高層次發展，進一步提高為黨委決策服務水平的要求來看，許多同志無論在黨性修養，還是業務能力等方面，還存在著一些差距，有個別鄉鎮部門對資訊工作還沒有引起足夠重視，配備資訊員存在隨意性。因此，各鄉鎮部門一方面要加強對現有崗位上從事資訊工作的同志的培訓和培養，另一方面要選拔一批政治素養高、業務能力強的人從事資訊工作，進一步提高資訊隊伍的整體素質。廣大資訊員也要自覺加強自身建設。一要努力學習，不斷提高理論修養和知識水平。資訊工作是一項知識密集型的工作，要求資訊工作人員自身要有較高的理論修養和良好的知識構成;同時，它又面臨著許多新情況、新問題，它的發展，有賴於資訊工作人員理論素養和知識水平的提高。二要勤奮苦幹，認真履行工作職責。資訊是一項服務性工作，從做好緊急資訊報送工作的角度來看，也是一項要求24小時全天候的工作，這就要求我們必須牢固樹立服務意識、自覺奉獻的精神。資訊工作者要保持良好的精神狀態，守得住清貧，耐得住寂寞，以奉獻為榮，以付出為樂，立足本職，努力為黨委政府提供優質高效的資訊服務。三是要務實求新，努力提高服務質量。務實，就是要本著對黨對人民高度負責的精神，堅持一切從實際出發，實事求是，摸實情，講真話，全面反映基層真實情況。求新，就是要增強創新意識、創新能力，勤於總結經驗，積極探索提高工作質量效率的新途徑、新方法，提高研究新情況、解決新問題、開創新局面的能力。
二是建立完善制度。制度是保證資訊工作正常運轉的關鍵因素。鄉鎮部門要對資訊工作建立定期研究制和工作責任制。各鄉鎮部門主要領導要經常過問資訊工作，定期研究資訊工作，督促指導資訊工作，真正把資訊工作擺到重要議事日程。去年少數單位考核分為零分，這是極不正常的。要堅持資訊通報制度，“兩辦”資訊科要不定期地向各鄉鎮、各部門通報縣委縣政府工作動態及工作部署、資訊採編和報送要點，上報資訊被採用的情況等。要嚴格重要資訊報送制度，各鄉鎮、各部門上報資訊必須經過“兩辦”資訊科稽核，不得擅自越級上報資訊，這是對資訊工作的要求，也是一條紀律。
三是創優工作條件。各級黨委政府的重視和支援是搞好資訊工作的關鍵。各級領導尤其是主要領導要努力為資訊工作創造更好的條件。一要給地位。要安排資訊工作人員列席重要會議，參加有關重要活動，閱讀有關重要檔案，跟隨領導調研，使他們能夠及時準確瞭解黨委的決策意圖，與領導的工作思路合拍，與黨委的中心任務同步，真正發揮好參謀助手的作用。二要給經費。要千方百計擠出資金，搞好資訊網路基礎設施建設，逐步改善資訊工作人員的辦公條件。特別是資訊網路建設和維護，一定要按要求抓緊落實，必須確保與縣政府資訊中心繫統網路保持暢通。三要給平臺。對優秀資訊幹部要注意培養。縣委在這方面是比較重視的，近幾年新提拔的幹部當中有很大部分是來自於資訊隊伍。資訊員自己也要把工作幹好，以有為實現自己的真正價值。
同志們，全縣資訊工作的目標任務已經明確，現在關鍵是狠抓落實，我們要按照“推進環境建設、爭當三個示範”的要求，圍繞中心，服務大局，開拓進取，紮實工作，為不斷開創全縣資訊工作的新局面而不懈努力!
同志們：
召開縣政協宣傳資訊工作座談會，進一步研究和改進宣傳資訊工作，是今年縣政協的一項重要工作安排。這次會議的主題是：總結過去五年縣政協宣傳資訊工作，肯定成績，分析形勢，並對今年縣政協宣傳資訊工作作出部署。剛才辦公室楊晟、賴偉傑兩位副主任對政協的宣傳資訊工作作了業務輔導，有八位同志作了經驗交流發言，我聽了以後很受啟發鼓舞，相信通過這次會議，將更為有力地推動我縣新一屆政協宣傳資訊工作向更高更新的目標邁進。
下面，我代表縣政協主席會議講三點意見。
一、縣八屆政協宣傳資訊工作簡要回顧
1、拓寬渠道，創新形式，政協宣傳工作取得新成效。過去的五年，縣政協宣傳工作努力適應新形勢新任務的需要，以創新為動力，以提高宣傳質量和效果為目的，以豐富宣傳內容、拓寬宣傳渠道為途徑，突出團結和民主兩大主題，大力宣傳人民政協緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作建言獻策的情況;大力宣傳人民政協致力發展、關注民生、履職為民的政協工作主線，在我縣經濟、政治、文化和社會建設中發揮的重要作用;大力宣傳縣政協組織積極探索履行職能的新思路、新方法，取得的新成就和新經驗;大力宣傳廣大政協委員積極履職、發揮作用的生動事例。一是新聞報道的數量和質量有明顯提高。五年來，《人民政協報》、《聯誼報》等國家、省級主要媒體對縣政協重要會議和活動的報道，密度和數量不斷增加，廣度和深度不斷拓展，採用了一批高質量的政協新聞精品。據統計，縣級以上新聞媒體刊登、播出新聞稿件120餘篇，省《聯誼報》刊登訊息、通訊、調研理論文章等42篇，其中，“找準新漁村建設著力點”一文被評為政協優秀理論文章一等獎。我縣的新聞宣傳工作在全省政協新聞宣傳工作會議上得到省政協領導的高度肯定，賴明和副主席代表縣政協在全市政協新聞宣傳工作會議上作了《創新形式，搭建平臺，努力開創政協新聞宣傳工作新局面》的典型發言。二是縣“兩會”期間的政協宣傳不斷創新，影響越來越大。縣新聞中心、象山電視臺對縣政協全會進行了全方位集中報道，不僅是會議成果，而且廣大政協委員的風采，都得到了充分展現。三是政協日常宣傳力度不斷加強。縣政協許多重大調研和視察活動，推出了一批高質量的調研視察報告，縣級媒體都安排記者隨行採訪，形成了很強的宣傳聲勢。四是政協宣傳陣地進一步鞏固。五年來，在寧波市首創了“民情熱線”和“政協視線”欄目，截止去年年底，共刊發“民情熱線”61期，反映社會熱點問題47個;播放“政協視線”27期，亮相委員70餘位，社會影響大，廣受好評。同時，編髮《象山政協》30期，期刊版面欄目內容不斷調整更新，質量逐年提高，廣受讀者歡迎。象山政協網站也加強了管理更新，形式和內容有了較大的改進和提升。
2、廣闢來源，健全機制，政協資訊工作有新進展。運用社情民意資訊等形式向黨政領導如實、及時、準確地反映人民群眾的意見和呼聲，為黨委、政府瞭解民情、體察民意、集中民智，促進決策的科學化、民主化，是人民政協的優勢和職責。縣八屆政協高度重視資訊工作，主要領導親自抓資訊，把資訊工作擺上重要位置，每年召開資訊工作座談會，對社情民意資訊工作進行部署安排，充分發揮委員主體作用和政協界別特色，廣闢資訊來源，社情民意資訊工作有新的進展。一是注重資訊網路建設。在各個界別組、聯委會都聘有資訊員，建立了一支資訊員隊伍，並由辦公室分管副主任主抓，祕書科具體負責，對上報的社情民意和資訊進行編髮、報送，形成了較為規範有序的工作網路體系。二是注重抓好資訊質量。及時向資訊員釋出上級和縣內重要檔案、政策，編髮階段性資訊導引，引導資訊員關注國家大政方針的貫徹實施及社會上的熱點、難點問題，在緊扣“關鍵點”，捕捉“閃光點”，突破“難報點”上下工夫，力求寫出高質量的社情民意資訊。三是注重激勵機制，每年評選一批優秀資訊和優秀資訊工作者，並給與適當獎勵，激發廣大資訊員的工作積極性。四是注重資訊成果轉化落實。委員反映的社情民意資訊經辦公室編輯、報送相關領導後，辦公室時刻關注相關領導的處理意見，一有批示就進行跟蹤督促，促使反映的有關問題得到解決或改善。五年來，全國政協錄用了《建議實行漁業捕撈配額制》、《慎重發展我國核電事業》等資訊
11條;上報省、市級資訊153條;縣級260餘條，其中，領導批示80餘條，社情民意資訊採用數量、質量較以往有很大提高。
這些成績的取得，得益於縣政協領導的高度重視，得益於廣大政協委員特別是資訊員同志的辛勤付出。在肯定成績的同時，我們也應看到，政協宣傳資訊工作與政協工作的本質要求還存在一定的差距，具體表現為：一是認識尚有偏差。在現實工作中，一些同志對政協的性質、地位和作用的認識和理解不夠深入透徹，把宣傳政協工作看成是軟任務，認為可有可無，可緊可鬆。部分從事宣傳資訊工作的同志缺乏創新意識，致使採寫的宣傳資訊稿件數量較少，質量不高。二是作用發揮不夠。部分同志由於崗位工作等原因，抓宣傳資訊力不從心。部分鎮鄉街道聯委會在政協宣傳資訊工作上傾注的時間和精力不夠。三是激勵機制、工作條件有待改善。等等，這些不足，需要我們在今後的工作中引起重視並切實加以解決。
二、多管齊下，全面推進政協宣傳工作
政協宣傳工作是黨的宣傳工作的重要組成部分，新階段、新形勢、新任務，對政協宣傳工作提出了新的更高的要求。政協宣傳工作必須立足新的起點，科學認識和正確把握新形勢下政協工作的特點和規律，主動適應政協工作面臨的新變化、新課題，形成宣傳新思路，開闢宣傳新途徑，創造宣傳新成效。
1、進一步加強與縣級新聞單位的溝通和協作，充分發揮本縣“一臺一報一網”的宣傳主陣地作用。堅持集中報道與經常報道相結合，常規報道與重點報道、特色報道、深度報道相結合，靈活運用多種新聞載體，繼續做好“民情熱線”、“政協視線”等專欄專題，加大政協工作的宣傳力度，增強宣傳報道工作效果。要保持政協宣傳報道的經常性和連續性，使政協宣傳工作逐步實現制度化、規範化、經常化。
2、加強與縣外媒體聯絡，努力擴大宣傳範圍。切實加強與《人民政協報》、《中國政協》、《聯誼報》等上級政協主辦的報刊及其他縣外媒體的聯絡，認真組織高質量稿件，積極投稿。20xx年，爭取在《人民政協報》上稿2-3篇，在《聯誼報》上稿10-12篇，《寧波政協》雜誌上稿5-6篇，加大對外宣傳力度，不斷擴大象山和象山政協的影響。
3、適應資訊化發展的需要，重視和加強網路宣傳。網路作為一個新興媒體，因其便捷形象、傳播速度快、輻射面廣等特點，越來越成為人們瞭解知識、獲取資訊的重要途徑。為此，縣政協要高度重視政協新聞的網路宣傳，積極利用象山政協網和中央、省、市政協新聞網等網路媒體把政協工作的重要新聞傳播出去，讓更多的社會群體瞭解政協工作，關注政協工作，支援政協工作。要建好“象山政協”網頁，豐富欄目設定，及時更新內容，使之成為宣傳政協工作的重要視窗。
4、繼續辦好《象山政協》，充分發揮陣地作用。《象山政協》是縣政協用以交流經驗、溝通訊息、指導工作的重要陣地。政協組織、政協各參加單位、廣大政協委員、資訊員、特約作者，要充分利用這個陣地搞好政協宣傳工作，要積極為《象山政協》提供稿件，豐富刊物欄目內容，著力搞好政治性和可讀性的有效結合，不斷改進和提高辦刊質量，使這一刊物的宣傳作用得到更加充分的發揮。
三、盡職盡責，認真做好反映社情民意資訊工作
做好反映社情民意資訊工作不僅是黨委、政府對政協工作的期盼，也是政協切實履行基本職能，為進一步促進政治文明建設作出應有貢獻的重要舉措和關鍵環節。當前，我國已進入全面建設小康社會，加快建設社會主義現代化建設的重要時期。隨著改革開放日益深入，社會發展顯著加快，社會生活中不斷出現新情況、新問題、新矛盾。特別是在出現經濟成分和經濟利益、就業方式和社會組織形式多樣化的情況下，人們的利益關係趨於複雜，人民內部矛盾顯現出前所未有的複雜性和多變性。正是在這種形式背景下，黨委、政府部門的領導都特別重視和希望知道基層群眾的迫切要求、基層單位的真實情況、有識之士的真知灼見，以便於作出科學決策，把工作真正做到實處。而這種社情民意的正常反映，政協具有不可多得的獨特優勢，同時也是政協工作的重要一環和特色。政協履行政治協商、民主監督、參政議政職能離不開社情民意。縣九屆政協共有委員
228名，來自17個界別，涉及方方面面，大多是各行各業的拔尖人才，位置超脫，受具體部門、單位利益驅動較少，反映社情民意的顧慮也較少;文化程度高，專業水平好，分析事物、看待問題有各自的獨到之處，因此可以在較深層次上比較廣泛、充分、真實地反映各方面的情況，可以瞭解到從其他渠道不易掌握的社會資訊和情況，可以聽到其他渠道不易聽到的批評和建議。從我們的工作實踐來看，政協的社情民意資訊渠道暢通，可上至中央，下至百姓，反映的社情民意資訊，黨政領導比較重視，都能比較迅速地起到作用。顯然，政協的社情民意資訊工作確確實實是政協組織和政協委員履行職能的重要形式、重要方法和重要工作。對此，我們政協委員，尤其是在座的資訊員要有充分的認識，自覺積極地發揮主觀能動性和創造性，認真努力地做好政協社情民意資訊工作。
1、要有高度的政協社情民意資訊工作責任感。我們所作的反映社情民意資訊工作是健全社會主義民主制度的一個方面，是各級黨委交給我們的一項重要任務，是政協的一項重要工作。因此我們必須有高度的政治責任感，盡心盡力，積極反映社情民意。要敢於反映社情民意，善於反映社情民意。要實事求是，反映真實情況。為做好資訊員工作，必須認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，吃透黨的方針、政策。學習經濟、法律知識，瞭解縣委、縣政府的工作要求。這樣才能加重分量，提高質量。
2、要有強烈的資訊意識，努力提高編寫資訊的能力。每位資訊員要廣泛聯絡政協委員和本界別的群眾，多聽群眾的意見和呼聲，要做到腿勤、眼勤、耳勤、嘴勤、腦勤、手勤，及時準確地向黨政部門提供角度準、立意新、內容實、文字短、情況全，有分析、有建議的資訊。一句話就是上水平，高質量。
3、要努力完成任務。要求每位資訊員每月都要提供有價值的社情民意資訊1條。各界別組、聯委會在先進評比條件中也有社情民意資訊篇數指標，縣政協要進行考核，並建立稿酬制度。凡向政協辦提供社情民意資訊，而被採用的，每條30元。市政協辦公廳採用每條100元，全國政協辦公廳採用每條300元，有各級領導批示的加倍獎勵。所反映的社情民意資訊，較好地促進了問題的解決，可評為好資訊，年度給予表彰獎勵。凡提供資訊5條以上，採用3篇以上的政協資訊員和政協委員，才可參加縣政協優秀資訊員的評選。年終評為優秀資訊員，充分調動廣大委員和資訊員的積極性。
4、要進一步完善工作機制。完善的工作機制是做好反映社情民意資訊工作的重要保證。要進一步完善反映社情民意資訊的領導機制，健全祕書長負總責，辦公室分管副主任具體負責的分工負責制，把反映社情民意資訊工作列入重要議事日程，定期研究、部署、通報和檢查。要建立健全與黨政部門的溝通聯絡機制。通過加強與黨政部門的經常性溝通，及時瞭解黨政決策需求，使資訊工作有的放矢，提高針對性。要建立資訊分析策劃機制，確定專題，集中骨幹力量，認真研究分析，提煉精品資訊，確保反映資訊的質量。要建立和健全資訊跟蹤和反饋機制，推動社情民意進入領導決策受理程式和反饋程式，對一些重要的社情民意資訊，特別是黨政領導批示件，要進行跟蹤瞭解，促進所反映問題的妥善解決。要建立和健全資訊工作情況通報、考核和激勵機制，堅持每季度通報一次的做法，及時將反映資訊和採用情況向委員反饋，並將反映社情民意資訊工作列入各聯委會界別組先進評比業績的考核內容。
同志們，做好社情民意資訊和宣傳工作責任重大、使命光榮、意義深遠，離不開在座各位的智慧和力量，我相信，只要大家積極探索、精心謀劃、勇於實踐、通力合作，我縣政協社情民意和資訊宣傳工作就會不斷取得新的成效，開創新的局面。
同志們：
專題研究和部署了宣傳資訊工作和人民政協理論研究工作，會議重申和修訂了有關檔案規定，表彰了優秀論文、優秀資訊和優秀宣傳作品，進行了市人民政協理論研究會換屆，選舉產生了新一屆人民政協理論研究會理事會，整個日程安排緊湊，會議開得富有成效，必將對我市政協工作產生積極的影響。關於全市政協宣傳資訊和理論研究工作，會上金瓊珥同志已經作了總結和安排，請大家按照金瓊珥同志的講話精神貫徹落實。藉此機會，我就如何抓好政協宣傳、資訊工作和理論研究工作講幾點意見，供大家參考。
一、進一步提高對做好新時期人民政協宣傳、資訊工作和政協理論研究工作重要性的認識
加強政協宣傳資訊和理論研究工作，是全面貫徹科學發展觀、建立和諧社會的現實需要。政協宣傳資訊工作和理論研究工作是政協工作的重要組成部分，也是黨的宣傳資訊和理論研究工作的重要組成部分。當前，我國經濟和社會發展進入一個關鍵時期，黨中央適時提出科學發展觀，建立和諧社會，這一執政理念的創新為我們政協工作打開了全新的領域，也指明瞭政協資訊宣傳和理論工作的發展方向。我們要在政協工作的各個方面，特別是宣傳工作、資訊工作和理論研究工作中，圍繞全黨和全國的大局，緊扣我市“工業興市”戰略和構建和諧*的中心，緊密結合本地政協工作的實際，適應新形勢，把握主旋律，反映新情況，總結新經驗，指導新實踐。
加強政協資訊宣傳和理論研究工作，是貫徹中共中央[20xx]5號檔案，推進人民政協履行職能制度化、規範化、程式化的客觀要求。政協《章程》的重新修訂，中央5號檔案的頒佈下發，以及全國政協開展對《關於政治協商、民主監督、參政議政的規定》實施情況的大檢查，這一切都表明，社會主義民主政治建設在向縱深推進，標誌著人民政協在國家政治生活中將發揮越來越重要的作用。可以說，政協工作的內容越來越豐富，政協宣傳、資訊和理論研究工作要抓住這一有利時機，乘勢而上，擴大政協的影響，活躍政協的工作。
加強政協宣傳資訊和理論研究工作，是開創政協工作新局面的必然途徑。一是從宣傳工作上看，中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度是我國的一項基本政治制度，已經寫入了憲法，社會主義政治文明建設將是一個長期的過程，政協宣傳工作要為這一程序服務，大力宣傳人民政協的性質、地位和作用，宣傳人民政協的工作和活動，為人民政協事業和我國民主政治發展鼓與呼，不斷提高政協的社會影響。二是從資訊工作上看，社會的發展離不開資訊，資訊同材料、能源並列為現代經濟的三大資源，整個世界正走向資訊化。做好政協資訊工作必須從反映社情民意的高度去認識。政協資訊工作的實質是反映社情民意，重視反映社情民意就必須重視政協資訊工作。我們要把了解和反映社情民意提高到政協履行職能的重要基礎和關鍵環節的高度，使之成為一項經常性的工作。做好政協資訊工作還要從科學民主決策的高度去認識。反映社情民意是各級領導正確決策的需要，政協資訊是傾聽群眾呼聲，為群眾辦好事、辦實事，滿足群眾需要，加強黨和政府與人民群眾聯絡的橋樑，是領導正確決策、解決問題、推動工作的一種有效手段。做好政協資訊工作必須發揮政協資訊的優勢。政協的資訊有其自身的特點，政協委員聯絡廣泛，資訊來源渠道暢通，有獨特的視角、超脫的地位、真實的內容以及上通中央下達各界的便捷通道，它產生的作用是其它部門資訊所不可替代的。政協資訊工作產生的影響在政協工作中的份量也越來越重。三是從政協理論研究上看，人民政協理論是毛澤東思想和鄧小平理論的重要組成部分，老一輩無產階級革命家對政協理論研究非常重視，毛澤東、周恩來、鄧小平、等對統一戰線和人民政協理論和工作有很多光輝的著作，指導人民政協事業不斷向前發展。在新的歷史時期，人民政協任務越來越重，要求越來越高，需要我們不斷總結經驗，由實踐上升到理論，然後通過理論指導實踐。目前，我們的理論研究工作滯後於實踐，一些新問題、新事物需要有理性的態度去對待和研究。
因此，在總結政協工作的成果、提煉政協工作的經驗、提高政協工作的質量、擴大政協工作的影響方面，還有很大的空間，任務也很艱鉅。可以說，政協宣傳資訊和理論研究工作直接體現了政協工作水平的高低。加強政協宣傳資訊和理論研究工作，是政協工作上新臺階的必然途徑。
二、不斷探索新時期加強政協宣傳資訊和理論研究工作的方式方法
在中國共產黨領導下，實現黨的領導，人民當家作主和依法治國相結合，實行人民代表大會的根本政治制度和中國共產黨領導的多黨合作和政治協商的基本政治制度，走建設有中國特色的社會主義道路，這本身是人類歷史上的偉大創舉。政協工作是在前進中開拓，在開拓中前進，所以，政協宣傳資訊工作和理論研究如何反映政協工作的內容，理論研究如何指導政協工作的實踐，的確不是一件簡單的事。今天在座的各位同志，都是在政協宣傳資訊和理論研究工作方面有所建樹或有志於這項工作的同志，希望大家以今天被表彰的優秀論文、好新聞、好資訊的作者為榜樣，大力發揚政協工作者甘於清貧、無私奉獻的精神，不斷創新宣傳資訊和理論研究工作的方式方法。
一是要進一步明確指導思想和主要任務。做好政協宣傳資訊和理論研究工作，首先要堅持正確的政治方向，明確主要任務。政協宣傳資訊和理論研究工作的指導思想就是在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想指引下，牢固樹立科學發展觀，始終弘揚主旋律，始終抓住發展第一要務，始終突出團結民主的主題，努力調動一切積極因素，為*發展貢獻力量。主要任務是：在宣傳工作中，大力宣傳中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度，宣傳社會主義民主政治，宣傳人民政協的性質、地位和作用;在資訊工作中，積極反映社情民意，面向社會、面向基層、面向各界傾聽群眾呼聲，反映群眾要求，維護群眾利益，為民主科學決策提供詳實可靠的依據;在理論研究工作中，不斷總結經驗，認真探求政協工作發展的客觀規律，提高政協工作的質量和水平。
二是要重視對經驗的理論總結。從過去我們調查和這次會議交流的材料來看，很多政協工作的重大資訊、重要新聞以及優秀理論成果都來自於基層，來自於對基層工作經驗的調研和總結，來自於基層委員的探索、研究和發現。沒有一大批基層政協委員和政協工作者的默默探索，孜孜不倦地進行理性思考、經驗總結，那麼我們政協工作要上新臺階則是不可想象的。因此，我們要不斷地總結經驗，善於對經驗的理論總結，經常去思考實踐中的新問題，研究實踐中的新作法，將一些現象的東西進行分析，找出帶普遍性的本質規律，從而更好地去指導工作實踐。
三是要努力體現政協自身的特色。宣傳資訊和理論研究工作要善於抓特色，出精品。首先，政協是人才庫、智囊團。這就要求我們的宣傳資訊和理論研究工作有高起點、高品位，使政協的人才智力優勢能夠得到充分的展示。二是政協是協商機構。我們的宣傳資訊和理論研究工作要充分體現黨派性、合作性，多注重於多黨合作、民族宗教、黨外知識分子、港澳臺僑、個私經濟等方面的內容。三是政協是由各界人士組成的，聯絡著方方面面的人士。我們的宣傳資訊工作要體現群眾性、包容性，多反映政協協調關係、化解矛盾、維護穩定方面的工作，多反映委員心聲和社會新興階層以及民營經濟人士的聲音。四是政協是我國政治體制格局中的重要政治組織。圍繞大局，服務中心，是政協工作的根本原則，我們的宣傳資訊和理論研究工作要著眼於我市經濟和社會發展，尤其是“工業興市”戰略的實施和構建和諧*，為政協更好地履行職能，開展協商監督、參政議政提供宣傳氛圍和理論支援。
三、切實加強對政協宣傳資訊和理論研究工作的領導
政協宣傳資訊和理論研究工作政策性強、理論性強，各級政協必須加強對宣傳資訊和理論研究工作的領導。
一是要從思想上加強領導。市政協對宣傳資訊和理論研究工作非常重視，根據換屆後的人員變動情況調整了宣傳工作領導小組，以加強經常性的工作指導。特別是理論研究工作，我們還邀請了黨政棵諾牧斕跡?嗄甏郵鋁斕脊ぷ骱駝ぷ韉睦賢?荊?約罷敝腥刃惱庀罟ぷ鰲⒐匭惱庀罟ぷ韉拇?聿渭擁嚼礪堊芯炕嶂欣矗?傭?Vち宋頤搶礪堊芯抗ぷ髂芄還岢埂八?佟狽秸耄?岢幀八狽較潁?刈耪?返牡纜非敖?=窈螅?斕夾∽橐?惺檔馗浩鷦鵠矗9?省⒅傅肌⒍醬僬畔ⅰ⒗礪堊芯抗ぷ韉目?梗?鈾枷肷媳Vふ畔⒑屠礪堊芯抗ぷ餮刈耪?返惱?畏較蚯敖
二是要從制度上保證有關工作的穩步開展。要按有關加強宣傳資訊和理論研究工作的檔案精神，定期檢查工作落實的情況。市政協已經建立了*政協區域網，這項工作要進一步加強，真正形成縱橫聯動的資訊網路。宣傳工作也可以和資訊微機結合起來，實現資源共享。市政協辦公室、研究室要定期釋出資訊、簡報、論文參考提綱、案例選登和有關來稿錄用情況，促進資訊、宣傳和理論研究工作的平衡發展。要將獎勵好資訊、好新聞和優秀論文形成制度，建立政協工作的激勵機制。要建立與新聞宣傳部門的聯絡制度，各級政協要主動加強與新聞單位的協作，加強聯絡與交往，爭取他們工作上的支援。
三是要從組織上搞好隊伍建設。從事政協宣傳資訊和理論研究工作的同志，責任重大。做好這項工作，要求有較高的素質，既要眼勤，善於發現問題;又要腿勤，勤於調查研究;更要腦勤，經常思考問題，勇於理論創新。要不斷培養壯大一支政治合格、作風過硬、品質優秀、業務精良的宣傳資訊和理論研究工作隊伍。要關心這支隊伍的成長，使這項工作不斷髮展完善。
四是要加強陣地建設。宣傳資訊工作也好，人民政協理論研究也好，都必須有一定的載體，使大家有一個工作平臺。過去，市委宣傳部對市政協的宣傳工作十分重視，市廣播電視局、*日報、市電視臺、市廣播電臺等宣傳輿論機構和媒體，對市政協的宣傳工作也很支援，希望一如繼往地加強協調與配合，使政協的宣傳在全市的宣傳陣地有一個重要的位置。從政協自身來講，各級政協都辦有政協工作簡報、社情民意等刊物，市政協還在經費非常困難的情況下辦有《*政協》雜誌，這些都是我們必須堅守的陣地。我們在座的各位同志，都要倍加珍惜政協資訊員、宣傳員、理論研究會會員的榮譽和責任，倍加愛護我們已有的工作陣地，多為這些刊物寫稿，認真編輯，提高刊物的質量。據市政協辦公室和研究室的同志講，縣市區政協寄來的稿子不多，委員寫的也不多，希望市政協辦公室和研究室的同志認真研究這個問題，多從自身找原因，同時也希望各縣市區分管政協宣傳資訊和理論研究工作的副主席、辦公室主任經常過問一下稿件的寄發情況，爭取把我們的工作陣地建設成為政協工作的視窗，建設成為對外交流、擴大影響的品牌。
同志們：中央五號檔案今年下發，省委10月中下旬也要召開省委政協工作會議，政協宣傳資訊和理論研究工作正面臨一個大好的時機。讓我們在“三個代表”重要思想和科學發展觀的指引下，在政協宣傳資訊和理論研究工作上勤加耕耘，努力創造新的更大的成績!
謝謝大家!
同志們：
明確新任務，這次全市民政工作會議是市政府決定召開的主要目的就是要進一步統一思想認識。落實新舉措，努力開創全市民政工作新局面。過去的一年裡，民政系統全體幹部職工認真踐行“以民為本、為民解困”民政工作宗旨，關注民生，紮實工作，民政為民”精神進一步昇華，民政幹部的孺子牛”形象進一步展示，為推進全市經濟社會發展和構建和諧集安做出了積極的貢獻。此，代表市政府，向辛勤工作的全市民政系統廣大幹部職工緻以親切的問候和衷心的感謝!剛才，局長客觀地總結了去年的民政工作，對年工作做了具體安排，完全贊同，希望大家認真抓好落實。下面，就如何做好今年的民政工作，再強調三點意見。
一、提高認識。
事關社會和諧穩定。黨的xx大報告中把民生問題作為單獨的一章，民政工作事關改革發展大局。具有較重的筆墨，涉及了民政工作的方方面面，幾乎涵蓋了民政工作的全部內容，這既為民政工作指明瞭方向，也為民政工作提出了新要求。要進一步深化對新時期民政工作的認識，不斷增強做好民政工作的責任感和使命感。
落實黨和政府親民惠民政策的重要途徑。長期以來，1要進一步明確民政工作是為民之政。民政部門在解決民生、維護民權、落實民利等方面發揮了重要作用，黨和政府的愛民之情、利民之意、惠民之舉，很多方面都要通過民政工作來實現，黨和政府的很多溫暖都要通過民政工作傳遞到千家萬戶。民政工作發揮著聯絡黨和政府與人民群眾的橋樑紐帶作用，其根本基點就是為民”全部職責也是為民”要把民政工作作為實現廣大群眾共享改革發展成果的重要載體，提高認識，強化措施，全面做好民政工作，努力維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益。
協調利益關係、促進社會公平的基本手段。民政工作與和諧社會有著密切聯絡，2要進一步明確民政工作是和諧之基。構建和諧社會方面有著不可替代的作用：通過搭建城鄉社群建設平臺，完善基層服務和管理網路，從而促進基層管理和諧;通過加強社會組織建設和管理，增強服務社會功能，從而促進社會服務和諧;通過解決城鄉困難群眾基本生活問題，調整利益關係，促進社會公平，從而促進社會穩定和諧;通過推動慈善事業發展，從而促進人際關係和諧;通過做好“雙擁”和優撫安置工作，從而促進軍政軍民團結和諧等等。只有把民政工作做實做好，才能有效維護社會公平正義，實現社會安定有序，形成全體人民群眾各盡其能、各得其所而又和諧相處的良好局面。
促進經濟社會又好又快發展的根本保障。民政工作是推進經濟和社會全面發展的一項基礎性工作。隨著市場經濟的快速深入發展，3要進一步明確民政工作是發展之需。許多深層次的矛盾和問題日益顯現。加強民政工作，積極化解社會矛盾，可以為經濟社會發展創造一個長期安定有序的發展環境。同時，服務經濟社會發展中，民政部門直接擔負著許多重要的職責和任務。市委十三屆五次全會和xx屆三次人代會明確了市經濟社會發展目標，要實現這一目標，離不開民政工作對經濟社會發展的有力保障和強力支撐。可以說，做好民政工作，保障城鄉困難群眾的基本生活，完善社會組織管理，將為發展提供重要保障，從而推動集安經濟社會實現科學發展。
二、突出“為民”主題。
本固邦寧”民政工作既是實現社會安定的基石，民為邦本。也是增強社會活力的基礎。要做好新時期的民政工作，就一定要把“為民”作為第一要事，把人民滿意作為第一標準，把求實務實作為第一追求。?
促進社會和諧穩定。市場經濟追求效率，一是要充分發揮民政在社會保障中的兜底”功能。市場競爭遵循“優勝劣汰”城鄉困難群眾在市場競爭中明顯處於劣勢，必須依靠政府和社會的救助扶持，需要民政發揮有力的兜底”保障功能。具體到民政業務而言，就是要加快建立與經濟發展水平相適應的社會救助體系，進一步鞏固發展城鄉低保工作成果，切實做到動態管理下的應保盡保”和“分類施保”要逐步完善城鄉醫療救助制度，做到主動救助，全面救助，逐步緩解城鄉特困群眾就醫困難。要加快建立以經常性社會捐助制度為基礎、臨時幫困和送溫暖活動為補充、各項幫扶服務相配套的社會互助體系。要進一步落實撫卹優待政策，完善撫卹補助標準自然增長機制，切實解決好重點優撫物件的生活和醫療保障問題。
進一步提升民政服務水平。民政工作的根在基層，二是要強化基層基礎。大量紛繁複雜的業務在基層，面廣量大的民政工作物件在基層。為此，做好新時期的民政工作，提升服務水平，必須要強化基礎，夯實基層。要全面推進社群組織、基礎設施和服務網路建設，積極探索和創新基層管理體制，健全社群組織，不斷改進和拓展社群服務功能。要大力推進居民自治，逐步實現自我管理、自我教育、自我服務，努力擴大基層民主。要著力抓好村務公開和民主管理，加強村委會隊伍建設，逐步完善村級民主管理制度。要紮實做好擁軍和優撫安置工作，鞏固省級雙擁模範城建設成果，推動雙擁工作向縱深發展。
加快發展養老服務事業。全國民政工作會議和全省民政工作會議，三是要積極應對人口老齡化挑戰。都把加快發展養老服務事業作為重點內容，進行了全面部署，並把發展養老服務業作為當前和今後民政工作的一項重大而緊迫的戰略任務來抓。因此，要積極貫徹國家和全省民政工作會議精神，加快發展養老服務事業。要大力發展社群養老服務業，貫徹“以居家養老為基礎，以社群養老為依託，以機構養老為補充”方針，進一步強化社群養老服務對居家養老的支援作用。加快推進機構養老服務社會化，積極發展民辦養老機構，著力構建能夠滿足不同層次老人需求的機構養老服務佈局。要進一步完善城鄉社會福利服務中心建設，強化綜合服務功能，逐步健全多層次的老年保障體系。
三、改進作風。
把各項民生政策真正落到實處，民政工作是一項群眾性、政策性很強的工作。廣大民政幹部職工要堅持求真務實、真抓實幹的作風。把黨和政府的關懷與溫暖送到千家萬戶。
促全面。要始終堅持圍繞中心、服務大局，一要抓重點。善於從經濟社會的全域性把握和安排民政工作。實際工作中，要堅持“常規工作抓完成，重點工作抓創新，難點工作抓突破，一般工作抓提高”原則，既統籌兼顧，又突出重點，通過抓點帶面，推動民政工作全面發展。對重點工作，要通過對工作的細化量化，列出工作步驟和完成任務時間表，按計劃、按步驟抓好落實。
促落實。全市廣大民政幹部一定要有對黨和人民高度負責的態度，二要抓作風。恪盡職守，紮實工作。要大力弘揚求真務實精神，腳踏實地，把心思用在幹事業上，把功夫下到抓落實上，一步一個腳印地辦好每一件事情。要深入基層群眾，特別是深入困難群眾，知民情、解民困，全面掌握基層群眾和廣大民政物件的民生動態和利益需求，切實解決他實際困難。
促發展。要在改革工作管理手段和執行機制上下功夫，三要抓創新。改進工作方式，轉變工作作風，提高工作效率。要結合工作實際，廣泛開展調查研究，掌握充足的可靠的第一手材料，及時掌握新情況，研究新問題，總結新經驗。要創新工作方法，落實工作任務，改革傳統業務，拓寬工作領域，積極推動民政工作的改革和發展。
同志們：
按照全省民政工作總體部署和年度信訪工作安排，今天我們在這裡召開全省民政信訪工作會議，主要任務是學習貫徹全國民政信訪工作座談會精神、全省信訪工作會議精神、總結x年度民政信訪工作情況、安排部署x年民政信訪工作任務。
今天，我們有幸請到民政部辦公廳戚學森主任和民政部信訪辦劉玉梅主任在百忙之中出席會議。戚主任和劉主任多年來一直關心、關注黑龍江的民政信訪工作，也給予了我們大力的支援和幫助，讓我們再次用熱烈的掌聲表示歡迎和衷心的感謝。特別是，戚學森主任剛才還就信訪工作做了重要講話，戚主任的講話高屋建瓴，深入淺出，指導性強，實踐性強，希望大家會後認真貫徹落實，切實用戚主任的講話精神指導民政信訪工作實踐，以推動我省民政信訪工作進一步發展。
剛才，學臣處長對去年的民政信訪工作進行了總結，幾個地市就本地的民政信訪工作情況作了經驗介紹。可以看出，在各級民政信訪部門的共同努力下，近一年多來全省民政信訪工作取得了顯著成效：信訪工作制度得到了進一步完善，制定印發了《黑龍江省民政信訪工作規範化建設實施方案》、《x年度全省民政信訪工作目標管理責任制考核方案》等制度性檔案;督辦案件解決力度得到了進一步提升，完成了35件國家級非民政業務重點案件的督察督辦工作，完成了中央第八巡視組、民政部和省委省政府交辦的26件民政業務重點案件督辦工作等;民政矛盾化解穩控工作得到了進一步夯實，圓滿完成了全國兩會、xx屆四中全會、亞太經合組織領導人會議期間我省在京的維穩工作，得到了國家民政部和省信訪聯絡會議的充分肯定。這些成績的取得，離不開各級民政部門領導的高度重視和大力支援，更離不開各級民政信訪幹部的恪盡職守和傾情奉獻，在這裡，我代表省民政廳向大家表示衷心的感謝。
下面，我講三點意見：
一、充分認識新形勢，全力迎接民政信訪新挑戰
民政信訪工作是民政工作的補充性、支援性工作，是民政服務物件反映問題的重要途徑，也是民政部門瞭解民政政策落實情況的重要渠道，更是消除矛盾、維護穩定、保障民生重要方法，直接關係到民政事業的發展和社會的和諧。當前，民政信訪工作面臨著許多新的情況和挑戰，亟待我們民政信訪部門在思想上前瞻站位，在工作上主動作為，在措施上勇於突破。
一是要充分認識到隨著民政服務物件維權意識日趨強烈，民政信訪工作量日益增大，信訪問題日益複雜的形勢。我們民政服務物件大部分是弱勢群體，某種程度上民主意識、維權意識相對較低。但是以來，特別是黨的群眾路線實踐教育活動開展以來，我國的民主政治建設程序得到了深入推進，廣大人民群眾的民主意識，維權意識得到了顯著增強。在這樣新的環境下，民政服務物件的維權意識也得到了有效提升，一些長期積累的深層次的矛盾凸顯出來、尖銳起來，民政信訪量驟然劇長。如由於優撫安置、低保救助等保障水平、政策待遇存在城鄉差別、區域差別、服務物件種類保障差別等，這些服務物件表達自身利益的訴求更加強烈，給民政信訪工作帶來的壓力越來越大。為此，我們各級民政信訪部門要積極研判民政信訪形勢，深入研究民政工作保障差別在新形勢下容易出現信訪的潛在因素，做到提前介入，早作準備，科學應對。
二是要充分認識到隨著信訪法治化改革程序的日益加快，民政信訪工作自我規範，自我突破任務越來越重的形勢。黨的xx屆四中全會和省委十一屆五次全會對依法治訪、推進信訪工作法治化都提出了明確要求，全面推進依法治國和建設法治龍江也為信訪工作壓上了重擔。民政信訪工作作為信訪工作的重要組成部分，推進法治化，是時代的要求，是民政服務物件的要求，也是我們民政信訪工作實現可持續發展的總體要求。採取什麼措施，儘快改變民政服務物件信訪不信法、信上不信下的傳統觀念;採取什麼措施，將應該通過訴訟、仲裁、行政複議等司法程式解決的問題，引入司法程式而不是湧入信訪程式;採取什麼措施，進一步提高民政信訪幹部的法治思維、依法解決信訪的能力等，這些問題和任務都需要我們民政信訪部門正確面對，認真研究。我們要抓住信訪工作法治化改革契機，大膽探索，大膽創新，大膽實踐，爭取在民政信訪法治化程序上有所突破、有所建樹，為推進信訪工作全面法治化程序做出民政部門的貢獻和努力。
三是要充分認識到隨著民政事業的迅猛發展，民政信訪物件日益多元化，信訪訴求日益多樣化的形勢。新時期以來，民政工作的內容不斷豐富，工作範圍不斷擴充套件，服務物件種類不斷增多，服務內容也更加繁雜。可以說，一個人從出生到離世，從工作到家庭，都與民政工作或多或少有著一些聯絡。如婚姻登記、社會福利、救災救濟、低保救助、優撫安置、殯葬服務、社群、社會組織服務等，都與人們的生產生活息息相關，密不可分。特別是，近年來新出臺的民政工作政策多、標準多、內容多，導致很多民政信訪訴求由原來要求解決實際問題，轉移到要求政策調整、政策公平、政策轉變上來了。從而使民政信訪物件的範圍外延不斷擴張，民政信訪訴求不斷變化、更新、增加。在這種形勢下，我們民政信訪部門要樹立為民理念，既做民生工作的“保護神”，又要做民政政策“的宣傳員”，在積極解決服務物件困難的同時，讓服務物件知曉、理解、認可民政的各項政策，進而解除矛盾，消除信訪隱患。
二、把握時代新要求，努力完成民政信訪新任務
今年是“民政信訪法治建設年”，全省各級民政信訪部門要以此為契機，緊緊圍繞全省經濟社會發展穩定，立足全省民政中心工作，爭取在打造陽光、責任、法治、服務民政信訪工作上取得新突破。
一是以貫徹落實網上受理信訪制度為重點，打造陽光民政信訪。各級民政信訪部門要全面落實網上信訪資訊系統的開通與使用，市、縣級民政部門要100%實現信訪業務網上流轉。要確保信訪事項的受理、辦理、督辦全過程公開，防止權力執行的不規範，防止信訪問題久拖不決。要將信訪事項全部納入群眾滿意度評價，對群眾評價不滿意的，及時提醒、回訪、督辦直至問責。要進一步完善輿情危機應對機制，建立與宣傳、網管等部門協調聯動關係，一旦出現有炒作苗頭的信訪輿情，及時採取措施果斷處理。配合省廳研究建立分類別信訪輿情備答口徑資料庫，確保一旦發生敏感輿情，能夠及時有效應對。
二是以落實及時就地解決信訪機制為重點，打造責任民政信訪。信訪工作制度改革的核心，就是要完善及時就地解決問題機制。各級民政信訪部門要按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，認真落實民政信訪工作責任制，抓實依法逐級走訪，做好群眾的疏導和法律法規的解釋工作。要加強信訪督查督辦，以解決問題為目標，以查因問責為手段，全面落實督查督辦責任，對重信重訪案件特別是國家、省政府交辦的重點案件要跟蹤督辦，並強化信訪工作責任追究，確保信訪事項事事有人管，件件有著落。
三是以提升民政信訪受理辦理能力為重點，打造法治民政信訪。今年是《信訪條例》修訂實施10週年，要以全省開展法治建設年為契機，進一步推進民政信訪法治化建設程序。各級民政信訪部門要進一步明晰定位，按照“法定職責必須為、法無授權不可為”的原則，履行好“瞭解社情民意、彙集意見建議、分析穩定風險、評估政策得失、排查矛盾隱患、解決合理訴求”的職責，抓好信訪本職工作。要積極推進訴訪分離，按照民政部《民政部關於進一步釐清信訪受理範圍引導信訪人法定途徑解決信訪事項的實施意見》和省委、省政府《關於依法處理涉法涉訴信訪問題的實施意見》的要求，嚴格甄別把關，把諮詢類、申訴求決類、檢舉控告類、意見建議類進行科學規範，對涉法涉訴的民政信訪問題不受理、不通報、不督辦，並積極做好引導分流工作。
四是以探索社工參與信訪工作機制為重點，打造服務民政信訪。各級民政信訪部門要樹立專業社會工作理念，實現民政信訪工作隊伍專業化。要積極研究探索社工參與信訪工作機制，採取購買社工崗位的方式，由專業社工機構向民政信訪領域派駐專業社工，配合信訪工作人員開展信訪社會工作。要探索通過政府購買服務專案的方式，對重要信訪案件、群體訪案件，通過設立專案專項資金，鼓勵社工機構競爭參與，提供專項社工服務。同時，要注重從群眾信訪事項中發掘苗頭性、傾向性問題，跟蹤掌握民政工作在管理、施政、保障等方面的得失，加強綜合分析評估，為民政工作更好掌握社會動態、科學民生決策提供參考。
三、切實提上新日程，合力夯實民政信訪新基礎
當前民政部門的信訪維穩工作涉及範圍廣、任務重、要求高、影響大，我們必須要強化領導，明確責任，確保工作取得實效。
一是強化處訪責任意識。民政信訪工作能否有為有位，領導重視是關鍵，政策落實是重點。各級民政部門負責人要按照“分級負責，歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，勇擔信訪維穩工作第一責任人角色，切實負其總責，分管領導要勇擔直接責任人角色，具體抓好各項信訪工作。工作中要做到守土有責，做好自己的事、看好自己的門、管好自己的人，確保民政服務物件利益不受損。要一級抓一級、一級對一級負責，不將矛盾和問題推給上級、推向社會。要嚴格執行領導責任查究制度，對因思想不重視、責任不明確、措施不到位、工作不落實而導致發生嚴重危害社會穩定的信訪事件，要嚴肅追究領導責任。對因決策失誤、責任措施落實不力、工作方法簡單、作風粗暴、失職瀆職造成民政服務物件越級非正常上訪、重複上訪、進京上訪，後果嚴重的，要按照有關規定，嚴肅追究相關人員的責任。
二是提高處訪綜合能力。民政信訪工作質量和水平高不高，信訪隊伍是關鍵，綜合能力是重點。要加強對民政信訪幹部隊伍的業務培訓，不斷增強民政信訪幹部隊伍的接訪、處訪、熄訪能力。要不斷提高民政信訪幹部服務民政工作大局的能力和服務群眾的意識，要發出主流聲音，樹立正確導向，大力推廣解決服務物件合理訴求、維護服務物件合法權益的典型經驗和做法。要強化網上受理、辦理、回覆等工作環節，嚴格規範交辦督辦工作，實現民政信訪工作全過程都有章可循。要提高工作的透明度和公信力，嚴格按照相關法律法規和政策協調和處理民政服務物件訴求。要堅守法律政策底線，確保民政信訪案件的處理、複查、複核都要經得起歷史和現實的檢驗。
三是完善處訪聯動機制。新時期，隨著民政服務物件訴求內容的複雜化、多樣化，處理民政信訪問題僅靠民政部門一家之力已經不能夠適應信訪工作的需要。各級民政信訪部門在橫向上，要與相關部門和社會組織進一步建立和完善長效的全方位的協調聯動處訪機制，健全和完善工作方案和應急預案，確保機構聯動、人員聯動、資訊聯動、處置聯動、穩控聯動。在縱向上，要嚴格遵守政治紀律，要在思想和言行上始終與黨中央和省委省政府保持高度一致，切實做到令行禁止，堅決反對搞上有政策，下有對策，陽奉陰違。要進一步加強資訊的報送和共享工作，及時研判形勢，及時發現問題，及時將信訪問題上報下傳，形成上下一體、無縫對接的處訪鏈條。
四是濃厚處訪工作氛圍。良好的輿論氛圍和處訪環境是我們做好民政信訪工作的重要基礎。要結合《信訪條例》實施10週年，做好相關宣傳活動，嚴格規範信訪工作行為，引導群眾依法理性信訪。要全面展示全省民政信訪工作新成效、新舉措，深入推廣全省民政系統依法逐級走訪、加強初信初訪辦理等方面的經驗做法。要加強“信訪法治建設年”主題宣傳，立足民政信訪特點，加大信訪法治宣傳教育力度。要廣泛宣傳各級民政部們為解決服務物件合理訴求付出的艱辛努力，宣傳紮根基層、埋頭苦幹、無私奉獻、作風硬朗、清正廉潔的優秀民政信訪幹部。同時，要積極協調配合優撫、安置、低保、社群等民政業務科室做好相關政策法規的宣傳工作，讓服務物件更好的知曉、理解相關內容，為民政信訪工作營造良好的社會氛圍。
同志們，今年的民政信訪工作任務艱鉅，責任重大。希望大家立足全省民政事業發展，圍繞省委省政府中心工作，為維護民政服務物件合法權益盡心盡責，為推進民政事業發展營造良好環境，為保障龍江的和諧穩定做出新的貢獻!
這次會議是縣政府研究決定召開的，主要是總結20xx年全縣政務資訊工作，研究部署20xx年政務資訊工作任務，表彰先進，鼓舞幹勁。剛才，會議對先進單位、先進個人進行了表彰，在此，我代表縣政府對受表彰的先進單位和先進個人表示熱烈的祝賀!對默默無聞，任勞任怨，埋頭在政務資訊工作一線上的廣大資訊工作者，表示親切的慰問!下面，我根據縣政府研究的意見，講三個問題：
一、深入分析，提高認識，切實增強做好資訊工作的責任感
過去的一年，廣大資訊工作者在各級黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全縣工作大局，銳意進取，紮實工作，政務資訊工作取得了可喜成績，為各級領導提報了大量富有價值的資訊，為領導科學決策，推動經濟社會快速協調健康發展，做出了積極貢獻。我縣政務資訊綜合得分居全市第二名，在全省政務資訊工作直接聯絡縣(市、區)進行規模壓縮，佈局調整，增加大城市城區、開發區，壓縮性質相同縣的情況下，我縣憑著紮實的工作脫穎而出，成為全市唯一的、也是全省極少的新的全省政務資訊工作直接聯絡縣，實現了我縣政務資訊工作的歷史性突破。總結去年工作，主要有以下四個特點：一是提報數量大。20xx年，各鄉鎮、各部門共整理上報資訊1583條，經縣政府辦公室資訊調研科整理上報市以上政務資訊560條，共計10萬多字，這較往年有大幅度提高。二是採編質量高。20xx年，我縣上報政務資訊被市以上採用127條，採用率達到22.5，這在全市是最高的，也是我縣歷年來上報採用率最高的年份。其中被市政府資訊調研科列為“專供”2期、“內情”3期、“專刊”17期，推薦上報省辦10篇、國辦3篇，多條受到市領導重視，作出批示。三是工作有創新。在為各級領導提報資訊的同時，立足全縣經濟社會發展，圍繞縣委、縣政府重大決策部署的貫徹落實，推出了有一定分量的資訊專刊;圍繞對外地先進經驗推薦引入，突出了領導參閱資訊的採集編輯，全年整理編髮《政務資訊》75期，《政府工作》13期，資訊專刊24期，《領導參閱》42期，為各級領導科學決策，促進社會經濟發展，發揮了積極作用。四是服務效果好。政務資訊工作堅持為領導服務、為基層服務的原則，每期資訊都由專人及時報送縣六大班子領導成員，對鄉鎮採用郵寄方式，確保傳送到鄉鎮主要負責同志手中，政務資訊工作引起了各級領導的密切關注，獲得了基層的一致好評。
在肯定成績的同時，也應該清醒地看到我縣政務資訊工作開展還不夠平衡，同其他兄弟縣區比，我們的基礎工作還不夠紮實，無論是資訊質量還是資訊數量都有待於進一步提高，縣內各鄉鎮、縣直各部門、單位之間差距還較大，這些都需要我們在今後的工作中加以克服。
當前，隨著科學技術的飛速發展，世界已進入資訊化時代，誰掌握資訊，誰就能在激烈的競爭中站住腳跟，取得有利地位，否則就會落伍，就會被淘汰，資訊工作已引起各級領導的高度重視。曾經指出：“資訊引導是政府主要職能之一。”經濟社會發展要求各級領導必須儘快適應新形勢，由傳統的領導方式轉向依靠資訊分析、研究事物動態，學會利用資訊來管理社會，引導經濟發展。從某種程度上看，政務資訊可以說是領導瞭解情況的“耳目”，科學決策的“參謀”，解決問題的“助手”，加強聯絡的“橋樑”;是一個單位工作的重要內容，各級、各單位交流政務的平臺，檢閱一個單位工作的視窗。因此，各級、各部門都要對資訊工作重要意義有一個深刻的認識，進一步增強做好政務資訊工作的責任心和主動性，不斷加強資訊工作，為促發展、奔小康、建強縣做好全面服務。
二、明確任務，強化措施，全面做好政務資訊工作
20xx年，是計劃的第二年，政務資訊工作面臨良好的發展機遇。資訊工作總的要求是：以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，深入貫徹落實黨的xx屆五中六中全會精神，緊緊圍繞全縣工作的大局，堅持“二提二爭三創新”的工作目標和工作思路(二提：提升報送數量、提高報送質量;二爭：在省、市爭先;三創新：創新服務、創新局面、創新隊伍)，深層次、多角度、高起點採編，推動全縣資訊工作上水平，為全縣經濟社會發展做出積極貢獻。
(一)立足當前實際，創新資訊服務。當前，我國正在全面建設小康社會，經濟社會持續快速發展，但控制經濟過熱，一直是一個需要高度關注的問題。在採編政務資訊要能夠對上級的政策及時準確把握，即抓好上情。我縣提出“奮戰三年過百億，加快發展爭強縣”的奮鬥目標，今年發展目標是實現gdp103.7億元，增長20;地方財政收入3億元，增長20;城鎮居民人均可支配收入7547元，增長8;農民人均純收入3617元，增長10;工業、農業、招商引資、外經貿、城建、財稅等各項工作都要實現新的突破。政務資訊工作要緊緊圍繞全縣改革發展的大局，做好結合文章，對各行業、各方面湧現出來的好典型、好做法要及時上報，即抓好縣情。當前，改革處在關鍵時期，發展處在新的階段，各種情況錯綜複雜，熱點、難點、焦點問題多，各級領導同志急需瞭解基層對新情況、新問題及開展工作的好思路、好方法，這些都需要通過資訊渠道把情況瞭解上來。資訊工作要實事求是，有一說一，有二說二，把基層情況反映上來，即抓好下情。因此，資訊工作要緊密結合實際，圍繞經濟社會發展中的突出問題，深入調研，整理出具有較強針對性的問題性、建議性、對策性資訊，為領導科學決策提供參考。要積極創新更加快捷有效的資訊服務方式，充分利用因特網、黨政專網等各類網路資源，蒐集外地先進經驗做法，提高服務效率。
(二)立足現有基礎，創新工作局面。20xx年的政務資訊工作，在工作方法、調研內容、上報針對性、採編方式等方面，進行了一系列摸索，積累了一些經驗，具備了一定基礎，特別是省政府辦公廳把我縣列入全省政務資訊工作直接聯絡縣，這為我們直接面向省政府辦公廳採編報送資訊，提供了良好的平臺。各級、各部門應該充分發揮現有基礎，積極採編資訊向上級報送，爭取有更多的資訊進入領導決策範圍，努力開創資訊工作新局面。要進一步提高政務資訊報送質量。資訊的準確性、真實性很重要，好資訊經分析後，就會有好的決策，一個資訊若是錯誤的，就會傳遞給領導一個錯誤訊號，就會導致決策的錯誤，影響或耽誤工作，造成損失。尤其是所用的一些資料、例子未經調查核實，堅決不能上報。真實性是資訊的生命力所在，要突出政務資訊的客觀性，做到實事求是，有喜報喜，有憂報憂。同時，還要注意加強資訊的綜合分析工作，提高報送資訊的全域性性、綜合性、系統性，減少零碎、膚淺的資訊，對重大問題，特別是帶有傾向性、苗頭性的資訊，要及時進行分析反饋。對重大群體性事件、重大疫情、災情，要在事件發生後及時上報，知情不報或敷衍拖延的，要追究有關人員責任並予以全縣通報。
(三)立足現有網路，創新隊伍建設。搞好資訊工作，必須有一支素質過硬的資訊工作隊伍。資訊工作每天都要給領導提供資訊，每年都有新的工作目標，可謂天天“短平快”，月月“馬拉松”，這是一項人人都想搞，但並非人人都能搞好的工作，所以加強資訊隊伍建設非常重要。各鄉鎮、各部門領導要高度重視、支援和關心這項工作，要把有能力、懂大局、水平高的同志挑選到政務資訊工作崗位上來。採取以幹代培、集中培訓、異地學習取經等形式，搞好資訊人員培訓，努力建設好一支政治品質好、業務素質高、敬業精神強的專業人才隊伍。縣政府辦公室要認真準備材料，搞好備課，爭取儘快展開培訓。各鄉鎮、各單位領導同志要切實引起高度重視，為資訊人員培訓工作提供必要的條件。同時，從事資訊工作人員要意識到自己肩負的重任，牢記“有作為才能有地位”，幹一行，愛一行，鑽一行，精一行，努力使自己成為生產精品資訊的行家裡手，以優異的成績贏得領導的讚賞，以超額的付出取得領導的支援，以廣泛的參與博得同志們的配合，以紮實的作風贏得大家的信任。
三、加強領導，密切協作，不斷推動資訊工作順利開展
實踐證明，一個鄉鎮、一個單位政務資訊工作搞得好不好，領導起著關鍵性作用。
第一，要高度重視資訊工作。各鄉鎮、各部門的領導要把資訊工作抓在手中，落到實處，經常給資訊工作提要求、定目標、出題目，做到有計劃、有部署、有檢查。要研究制定一套行之有效的管理制度，通過制度來要求專職人員、鼓勵全體幹部人人動手寫資訊、報資訊，形成千帆競發、百舸爭流的資訊工作熱潮。對資訊要多看、多批、多督促、多指導。對單位的資訊工作人員要相對固定，少給他們安排雜事、份外事，保障他們做到專職、專責、專心。同時，要用較高的標準要求資訊人員，把獨特的見解傳授給他們，讓他們在良好的氛圍中鍛鍊工作能力，提高服務水平。
第二，要著力改善資訊工作條件。“工欲善其事，必先利其器”。必要的工作環境是搞好資訊工作的保證。資訊機構、人員、經費三落實是搞好政務資訊工作的基礎。各鄉鎮、各部門一定要按市、縣政府要求，做到機構到位、裝置到位、人員配強、經費保障。要安排資訊人員參加會議，閱讀檔案，瞭解資訊，主動安排他們下基層進行調查研究，積極為他們提供工作方便。
第三，要關心支援資訊工作人員。政務資訊工作面寬量大，政策性強，任務重，要求高，資訊員的工作很辛苦，難免會出現這樣或那樣的疏漏，我們要多理解，少批評，多擔待，少責怪。鄉鎮、部門的主要負責同志和分管同志要多關心他們的思想、工作和生活，做到政治上關懷，工作上關心，生活上關照，儘可能地為他們解除後顧之憂，使他們精神飽滿地投入到工作中。對成績優秀資訊工作人員，要予以重用，真正做到以真情感人，以事業待人，以待遇留人，使資訊工作成為讓人眼熱的崗位，不斷地有進有出，進來的有盼頭，出去的有幹頭，形成良性迴圈，一潭活水，推動本鄉鎮、本部門的資訊工作上臺階、上水平，更好地服務於全縣資訊調研工作大局，服務於各級領導科學決策，服務於加快發展、爭創強縣的目標任務。
同志們：
今天，我們召開全縣政務資訊工作會議，對新形勢下的政務資訊工作進行深入研究和全面部署，目的就是要進一步推進全縣政務資訊報送和政府資訊公開工作，充分發揮政務資訊服務於政府決策和全縣經濟社會發展的作用。會上，縣政府辦公室通報了去年政務資訊工作情況，部署了今年政務資訊工作任務;表彰了20xx年度政務資訊工作先進集體和先進個人;先進單位和先進個人代表分別作了很好的發言。會後，還要舉辦政務資訊報送和政府資訊公開工作的業務知識培訓。應該說，這次會議內容豐富，安排緊湊，希望大家認真抓好貫徹落實。下面，我強調四點意見：
一、提高認識，增強增強政務資訊工作的責任感
資訊是決策的基礎和依據，政務資訊與政府工作密切相關，尤為重要。資訊引導是政府主要職能之一。做好資訊報送工作，對確保政府機關工作正常運轉，搞好上情下達、下情上報，正確應對各種情況，及時妥善處理突發性緊急事件，維護社會穩定，促進經濟社會平穩較快發展十分關鍵。推進政府資訊公開，是提高依法執政能力和水平、構建社會主義和諧社會的重要要求;是推進社會主義民主、建設法治政府的重要舉措;是建立行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效行政管理體制的重要內容。各鄉鎮、縣直各單位要進一步認清做好新形勢下政務資訊工作重要性，切實把政務資訊工作放在重要位置來抓，努力使政務資訊工作更加符合新時期政府領導和人民群眾的需要，更好地滿足經濟社會發展的需要。
二、圍繞政府工作重心，切實做好資訊報送工作
(一)在提升資訊服務水平上狠下功夫。資訊工作必須為領導提供高水平、高質量、高層次的資訊服務，充分發揮參謀助手作用，才能真正讓領導滿意，從而引起領導的重視。一要明確資訊報送的重點。當前，縣委、縣政府的工作主線是“爭投入、保增長、增後勁、促發展、重民生、強效能”，工作重點是“兩區四園”(XX區、開發區及十字、新發、梅渚、濤城工業園)建設，工作抓手是專案推進和幹部作風建設。資訊工作人員要圍繞這些重點工作，深入分析研究，及時反映本鄉鎮、本單位工作落實情況、存在矛盾問題、改進建議意見等。同時，對突發性緊急事件、重要社情民意及各種苗頭性、傾向性動態也要及時整理反映。二要經常性開展資訊調研工作。資訊是靠“腳”寫出來的，目前，很多單位出現了資訊匱乏，特別是高質量資訊匱乏的現象，其中一個主要原因就是調研的頻率和深度不夠，資訊工作人員要針對當前工作中出現的新情況、新問題，結合領導關注的熱點、難點、焦點問題，研定調研提綱，積極主動地加強與基層、與群眾的溝通和聯絡，深入開展調查研究，編報一批高質量、有價值、針對性強的資訊。三要加大資訊約稿力度。縣政府辦公室要圍繞招商引資、城市建設、專案建設、工業經濟發展等重點工作，有針對性地向有關鄉鎮XX縣直單位約稿，便於縣政府及時瞭解掌握這些重點工作的推進情況和存在問題。約稿任務各鄉鎮XX縣直各單位必須不折不扣地按時完成。四要加強問題類資訊的上報。問題類資訊是指各級政府和部門在執行政策過程中遇到的困難和問題，社會經濟生活中出現的會引起關注的苗頭性情況，依靠自身力量難以解決需要上級政府協調解決的難題等。問題類資訊往往是領導需要的資訊，更易為領導所關注。此類資訊不僅不會引起領導反感，反而有助於領導更全面地掌握情況，促進問題解決。因此，我們要打消“報憂是自找麻煩”的顧慮，樹立“報憂能解憂”的觀念，堅持實事求是，如實地報送問題類資訊，使領導能夠全面掌握真實、準確的情況，做出科學、有效的決策。我們要堅決杜絕遲報、漏報、瞞報、虛報現象發生，謹防“小事拖大、大事拖炸”。
(二)在提高資訊質量上狠下功夫。編報資訊應該堅持“精選精編、優中選優”的原則，把好“精、深、真、新、快、嚴”六道關，才能打造出符合領導要求的資訊精品。一是語言要“精”。為了使領導能夠用最少的時間和最小的精力獲取最大的資訊量，資訊必須言簡意賅，力求用最少的語言反映最多的情況。二是層次要“深”。資訊要有一定深度，對基層報上來的資訊和線索不能簡單地摘錄、增減，而是要加強材料的篩選和綜合，把零散的資訊加以歸納整理，並做出分析判斷，努力做到有情況、有分析、有預測、有建議，符合領導科學決策的需求。三是情況要“真”。真實是資訊的價值基礎，資訊必須準確無誤，不摻半點虛假。要講真話，道實情，不添枝加葉，不渲染誇大，不生編硬造，認真核查每句話、每個數字，使資訊真正成為領導瞭解社情民意的透明視窗。如果政務資訊失真，造成領導決策失誤，就會貽誤工作，甚至造成不良後果。四是內容要“新”。資訊必須有新情況、新內容、新經驗，使領導感到提供的資訊有新的參考價值。因此，我們要深入挖掘能夠體現本鄉鎮、本單位具有特色、觀點新穎、措施獨特、亮點突出的資訊。同時要站在全域性的高度研究新情況、新問題, 緊密結合政府中心工作和領導決策需求，全面收集經濟社會發展過程中的新思路、新舉措、新成績、新經驗等，不斷豐富資訊的內涵、提升資訊的價值。五是報送要“快”。資訊的時效性決定資訊價值的大小。我們要及時、快速地收集、編寫和傳遞資訊，做到不拖延，不遲報，不漏報，確保資訊的時效性。對於突發性緊急事件和重要的社會活動，更要及時收集材料，緊急整理上報，爭取當天採集、當天處理、當天上報。六是把關要“嚴”。對上報資訊要堅持稽核制度，一絲不苟地把好內容關，堅決杜絕出現任何差錯。除了把好文字關，還要把好真實關，防止虛假資訊或失真資訊的出籠。
(三)在建立資訊報送工作長效機制上狠下功夫。要保證一項工作健康、持續、順利推進，需要建立規範的管理制度，需要建立良好的運作機制。近年來，縣政府辦公室和各鄉鎮、縣直各單位結合政務資訊工作實踐，探索建立了一系列資訊報送工作制度，如採編制度、審籤制度、報送制度、考核獎懲制度、重大資訊遲報漏報瞞報責任追究制度等，為我縣政務資訊工作起到了重要的保障和促進作用。對這些好的制度、好的機制，要認真總結，交流推廣。在此基礎上還要根據政務資訊工作面臨的新形勢、新任務、新要求，對現有的工作制度進行修改、補充和完善。要積極學習借鑑外地政務資訊工作好的經驗和做法，通過學習借鑑，不斷總結完善，努力探索出適合我縣縣情的政務資訊工作長效機制，保障我縣政務資訊工作的健康發展。
三、圍繞便民、為民，進一步推進資訊公開工作
(一)全面梳理政府資訊公開內容。政府資訊分散在政府工作流程的每一個環節中，全面梳理政府資訊是政府資訊公開的基礎和關鍵。各鄉鎮、縣直各單位務必要認真對待，要按照統一規範要求，緊密結合自身工作實際，將梳理任務分解細化，落實到人。在做好行政機關資訊梳理的同時，還要做好指導本部門中法律法規授權的具有管理公共事務職能的組織、與群眾利益密切相關的公共企事業單位的資訊梳理工作。在梳理過程中，要遵循“以公開為原則，不公開為例外”的要求，不公開一定要有充分的理由。要著重梳理涉及人民群眾切身利益，涉及政府部門職能、業務事項的資訊。同時，要依據《保密法》和《條例》等規定，科學劃分應主動公開的政府資訊、依申請公開的政府資訊和免予公開的政府資訊，切實做到“該擋的要擋得住、該透的要透得出”。
(二)抓緊編制政府資訊公開指南和公開目錄。公開《指南》和《目錄》既可以解決政府資訊公開隨意性大的問題，又能方便公眾按圖索驥獲取資訊，同時對解決資訊共享、資源整合的瓶頸問題將起到重要作用。相關行政主管部門要加強對教育、醫療衛生、計劃生育、供水、供電、環保、公共交通等，與人民群眾利益密切相關的公共企事業單位《指南》、《目錄》的編制和釋出工作。要採取網上調查、召開聽證會或座談會等方式，廣泛徵求社會意見，做好政府公開資訊及《目錄》和《指南》的調整、充實、完善工作。
(三)儘快建立健全政府資訊公開工作制度。根據《條例》要求和工作實際，要抓緊建立政府資訊主動公開工作制度、依申請公開制度、政府資訊釋出保密審查制度等相關制度。一是要抓緊建立政府資訊主動公開的工作機制，明確職責、程式、公開方式和時限要求。二是要抓緊建立政府資訊依申請公開制度和工作規程，明確申請的受理、審查、處理、答覆等各個環節的具體要求，有效保障申請人的合法權益。三是要抓緊建立政府資訊釋出保密審查制度，進一步明確有關保密審查的職責分工、審查程式和責任追究辦法，確保不發生洩密問題。以上制度縣政府都已出臺，各鄉鎮XX縣直各單位可結合實際，參照制定。縣資訊化辦公室作為政府資訊公開工作的主管單位，要切實擔負起推進、指導、協調、監督政府資訊公開工作的職責。
(四)加強政府資訊公開載體建設。各鄉鎮、縣直各單位要按照全縣的統一部署和要求，切實將政府資訊公開網站作為政府資訊公開的第一平臺。一是要摒棄慣性思維，更新思維方式和工作方法，採取有效措施，使網站上政府資訊的權威性、主動性、及時性得到有效保證。二是要加強網站建設。要以施行《條例》為契機，公開資訊為基礎，積極探索建立網上辦事諮詢受理辦法，逐步擴大網上審批、查詢、交費、辦證、諮詢、投訴、求助等服務專案的範圍，為人民群眾提供快捷、方便的服務。三是要深化公眾參與功能。要充分利用政府資訊公開網站與公眾交流溝通的“橋樑”作用，認真瞭解、聽取公眾對政府資訊公開的意見和建議，積極探索建立網上依申請公開辦法、意見處理反饋辦法，大力推行網上監督、網上評議等，逐步擴大公民參政議政的範圍，保障公民知情權、參與權和監督權。
四、加強學習，打造高素質的政務資訊工作隊伍
高素質的隊伍是做好政務資訊工作的基礎。目前，我縣資訊工作人員大都是兼職，人員相對不足，與繁重的工作任務不相適應，已成為制約政務資訊工作發展的突出因素。各鄉鎮、縣直各單位一定要高度重視，要挑選綜合素質高、有一定工作經驗的年輕同志充實到政務資訊工作崗位。要加大對資訊工作人員的培訓力度，採取專門培訓、以會代訓、頂崗培訓、學習交流等多種形式對他們進行培訓，開闊視野、拓展思路，提高他們的敏銳感、洞察力，提高他們的理論水平和業務能力。資訊工作包羅永珍，新概念層出不窮，資訊工作人員要加強學習，要注重學習政策理論、學習法律及市場經濟知識、學習業務技能。政務資訊工作很辛苦，各鄉鎮、縣直各單位領導要關心資訊工作人員的生活和成長，要為他們參加會議、閱讀檔案、查閱資料等方面提供便利條件。要按照政治強、業務精、紀律嚴、能吃苦的要求，建設一支素質高能戰鬥的政務資訊工作隊伍，承擔起搞好我縣政務資訊工作的重任。
同志們：
這次全市組織系統辦公室主任暨調研資訊工作會議的主要任務是，貫徹落實全省組織系統辦公室主任暨研究室主任會議和全市組織部長會議精神，總結表彰去年的辦公室工作和組工資訊工作，進一步安排部署今年的工作。這次會議是經市委組織部部務會研究，決定召開的一次重要會議。會前，市委、組織部長周雲同志專門聽取了彙報，對進一步做好我市組織系統的辦公室暨調研資訊工作提出了具體要求。這次會議得到了師宗縣委的大力支援，師宗縣委組織部為這次會議的順利召開做了大量的準備工作，為參會人員提供了周到細緻的服務。剛才，師宗縣委副書記、縣長王建忠同志發表了熱情洋溢的歡迎辭。在此，我代表周部長和市委組織部對師宗縣委和縣委組織部的大力支援表示衷心的感謝!向全市組織系統從事辦公室工作和調研資訊工作的同志表示親切的慰問!
下面，我簡要講兩個方面的意見。
一、對去年工作的簡要回顧
20xx年，全市組織系統的辦公室和調研資訊工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全省、全市組織部長會議精神，緊緊圍繞“一條主線”、抓好“三件大事”、推進“四項工作”的工作部署，努力探索和研究組織工作面臨的新情況、新問題，以改革的精神不斷推進組織工作重點任務的落實，較好發揮了參謀服務作用，有力地促進了全年組織工作的圓滿完成。
(一)辦公室工作得到提升
一是為部門決策服務更加深入有效。市縣兩級組織部門辦公室緊扣部門決策開展工作，積極開展調查研究，提供資訊，認真準備各種材料，綜合各方面的意見，為部門領導提供了大量科學決策、民主決策的依據。為確保部領導決策的貫徹落實，辦公室抓好督查工作，及時綜合反饋決策的落實情況，有力地促進了全市組織工作的深入開展。辦公室在公文處理、資訊、督查、辦會等工作中，為部門領導決策的服務更加富有成效。公文寫作克服了人少事多等困難，效率和質量有所提高，公文辦理做到了及時高效，並不斷向規範化、科學化方向發展，保證了組織部門各項工作的正常運轉。及時總結推廣了典型經驗，效果很好。資訊工作能夠做到重要緊急情況及時上報，日常資訊工作正常運轉，上報資訊的數量大幅度增加，質量進一步提高。督促檢查工作更加註重協調解決部門領導決策落實中的問題，跟蹤反饋落實情況，在抓落實上發揮了重要的作用。
二是會務服務質量進一步提高。會前準備、現場服務、會後協調等各項工作更加嚴謹、高效，做到了科學安排，精心組織，確保了組織部門各種會議的順利進行和高效率，推動了組織工作的開展。
三是協調工作的力度不斷加大。辦公室處在溝通上下、協調左右的樞紐位置，要處理大量日常事務，有許多工作需要進行協調。各級組織部門辦公室通過檔案的協調、會議的協調、領導同志事務活動的協調、各種擬辦意見的協調、部領導決定事項落實的協調等等，做到了上情下達，下情上報，協調左右。
去年，全市組織系統辦公室的同志們發揚了勤奮努力、頑強拼搏、默默奉獻的精神，通過卓有成效的工作，確保了各級組織部門工作的正常運轉和各項決策的落實。
(二)調研工作成效明顯
做好調研工作，是提高組工幹部綜合素質的重要途徑，也是推動組織工作不斷創新與發展的基本經驗。在市、縣組織部門的共同努力下，去年，全市組織系統的調研工作取得了一批質量較高的調研成果，在指導和推動全市組織工作方面起到了積極的作用。
一是順利完成了省委組織部下達的重點調研課題。去年，為高質量完成省委組織部下達《創新組織工作的機制和方法問題研究》這一重點調研課題，市委組織部成立了由部領導任組長、相關同志為成員的調研組，在廣泛深入地總結我市在組織工作創新方面的主要做法和成效、基本經驗的基礎上，對創新組織工作機制和方法方面提出了三個方面的意見建議，即要以基層組織工作創新為載體，為構建社會主義和諧社會不斷夯實執政基礎;要以幹部工作機制創新為關鍵，為構建社會主義和諧社會不斷形成奮發有為的各級領導層;要以幹教工作機制創新為動力，為構建社會主義和諧社會不斷建設高素質的幹部隊伍。這一調研課題，得到了省、市委組織部的充分肯定，並獲省委組織部20xx年重點調研課題二等獎。
二是及時開展了換屆後實行分工負責制相關問題的調研。為使分工負責制這個新的領導體制和執行機制更加統一規範，市委組織部及時組織調研組，對分工負責制的有關問題開展專題調研。通過調研，對我市搞好分工負責制，提出了要進一步“健全和完善一項制度(即要健全和完善《縣(市)區黨委議事規則》)，明確劃分兩項職責(明確劃分領導集體和成員、分管與聯絡的職責)，正確處理好三個關係”(正確處理好書記與副書記、書記與、與副書記及政府副職的關係)的建議。這一課題得到了省委組織部的高度關注。
三是組織開展了“保持共產黨員先進性教育活動與黨的先進性建設”理論研討活動。下發了《關於開展“保持共產黨員先進性教育活動與黨的先進性建設”理論研討和論文組稿撰稿工作的通知》，共組織相關論文42篇，經篩選後向省黨建研究會推薦了18篇。同時，積極參與市委先進性教育辦公室組織開展的“保持共產黨員先進性教育活動與黨的先進性建設”理論研討活動，市委組織部提交的《建立和完善六個機制，切實解決黨的先進性建設長效問題》研討文章獲優秀論文獎。
四是是對下派村黨支部書記工作進行了調查研究。組織人員對下派村黨支部書記工作的基本情況、主要做法和成效、存在的問題和不足進行了調查研究，形成了書面調研材料——《對**市下派村黨支部書記工作的調查與思考》，為進一步加強對下派村黨支部書記的教育管理提出了較好的意見建議。此外，各縣(市)區委組織部緊緊圍繞各級黨委、政府的中心工作，突出組織工作的重點、難點、熱點問題，既立足當前，研究好急需解決的問題，又著眼未來，超前研究一些帶有普遍性、全域性性和戰略性的問題，一批調研成果被上級有關部門表彰或被有關刊物採用，全市組織系統調查研究工作的整體水平進一步提高。
(三)資訊工作穩步推進
回顧20xx年的資訊工作，主要有以下三個特點：
一是組工資訊編髮數量、質量明顯提高。去年，市委組織部編髮《組工資訊》119期230條、同比增34%，其中單條資訊158條，簡訊72條;被上級部門採用63條、同比增54%，其中:中組部採用4條、同比增300%，省委辦公廳採用6條、同比增200%，省委組織部採用43條、同比增13%。去年，在市、縣兩級組織部門的共同努力下，經省委組織部量化考核，我市的組工資訊工作再次榮獲一等獎。
二是對組織工作重點、亮點資訊的採編力度明顯加大。從總量上看，去年市委組織部編髮的《組工資訊》230條，比20xx年度增58條;從資訊編髮的重點來看，市委組織部編髮的資訊體現了組織工作的重點，突出了組織工作的亮點。一年來，圍繞先進性教育活動、市縣鄉黨委換屆、人才工作、“兩校進村”試點、幹部教育培訓、村級組織活動場所建設、組織部門自身建設等工作重點，《組工資訊》共編髮了近70期150餘條資訊，且有相當數量的資訊引起了上級部門的重視並予以採用，較好地宣傳了我市的黨建工作和組織工作。
三是對各項組織工作落實情況的反映力度進一步加強。組工資訊在反映組織工作重點的同時，進一步發揮資訊對工作落實情況的反映、引導作用，及時反映各項工作的整體進展情況。《組工資訊》先後對“縣、鄉黨委換屆情況”、“各地村級組織活動場所建設情況”、“各級黨組織學習貫徹八榮八恥情況、黨章情況和《文選》情況”、“組織部門開展先進性教育情況”、“幹部教育、培養、監督、管理情況”等進行了反映。這些資訊綜合性強、主題集中，對推進組織工作各項任務的完成起到了積極的作用。
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到工作中存在的一些不足和問題。在辦公室工作方面，還存在考慮問題不周到、安排不細膩、做事不到位的現象，開展系統學習的力度還不夠，學習形式還有待進一步改進，公文寫作的質量還不夠高;資訊、督查等工作時效性不夠強;自身建設需要進一步加強等問題;在調查研究工作方面，有的單位和同志對調研工作重視不夠、工作不夠深入，調研成果的轉化和利用不夠;在資訊工作方面，地區之間發展不平衡的現象依然存在，個別地方上報的資訊數量較少、質量也不夠高，資訊質量與領導要求還存在一定的差距。這些問題必須引起高度重視，並在今後的工作認真研究解決。
二、對今年工作的幾點要求
(一)在辦公室工作方面
按照省委組織部、市委的部署和要求，今年1月30日，召開了全市組織部長會議。今年全市組織工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，按照加強黨的執政能力建設和先進性建設的要求，以迎接xx大勝利召開和學習貫徹xx大精神為主線，集中力量抓好領導班子建設、鞏固和發展先進性教育活動成果兩個重點，統籌推進幹部教育培訓、人才工作、幹部人事制度改革與組織制度創新、幹部監督、組織部門自身建設等五項工作，以務實創新的精神，為經濟社會又好又快發展提供堅強的組織保證和人才支援。新的形勢和組織部門面臨的繁重工作任務，對各級組織部門辦公室工作提出了新的、更高的要求。各級組織部門辦公室必須適應不斷變化的形勢，立足於全市社會經濟發展這個大環境，立足於緊緊圍繞組織工作大局，視野要更加開闊，反應要更加敏捷，工作要更加紮實，服務要更加到位，為各級組織部門領導當好參謀助手，發揮職能作用。
第一、組織系統辦公室作為部門領導統攬全域性的中樞核心機構，要按照“三個代表”的要求，在落實中探索，在探索中創新，在創新中發展，全面提高工作水平。按照先進社會生產力的發展要求，大膽探索提高辦公室工作效率和服務水平的有效途徑;按照先進文化前進方向的要求，大膽探索樹立機關新形象的有效途徑;按照最廣大人民的根本利益的要求，大膽探索全心全意為人民服務和密切聯絡群眾的新途徑。辦公室工作的重要性體現在三個方面：一是位置重要。二是職責重要。三是作用重要。辦公室的主要職責是負責部門日常工作運轉，代表部門行使某些重要職能，是承上啟下、聯絡領導與群眾的橋樑;是溝通左右、協調部門關係的紐帶;是上傳下達、保證部門工作正常運轉的中樞。辦公室的重要作用體現在參謀助手、督促檢查和協調綜合上。這種位置、職責和作用的重要性，使得辦公室具有很強的影響力。辦公室工作的好壞，作用發揮得如何不僅影響辦公室自身，而且影響黨的路線、方針、政策的貫徹，影響部領導班子決策的落實，影響組織部門的形象和威信。可以說，辦公室工作關乎全域性。因此，辦公室的同志要具有高度的政治責任感和強烈的事業心，珍惜自己在這樣一個拓寬知識、增長才幹、施展才華的崗位上工作，時時事事處處嚴格要求自己，以每個崗位、每個環節、每個人員的優質高效服務，塑造和維護辦公室的良好形象。
第二，辦公室自身的新變化，使辦公室工作面臨著新考驗。隨著形勢的發展，各級組織部門辦公室的工作出現了許多新變化。一方面，全市經濟建設和社會發展步伐加快，黨的組織工作任務越來越重，各級組織部門的領導對辦公室工作的要求越來越高。辦公室的責任更加重大，工作內容更加豐富，工作領域更加寬廣，工作節奏明顯加快，工作標準越來越高，辦公手段現代化程度也不斷提高。要做好工作，完成好任務，搞好服務，都要求從事辦公室工作的同志必須有較高的政治思想素質，較強的工作能力和業務水平。另一方面，這幾年全市組織系統辦公室的幹部隊伍狀況發生了較大變化，一大批年輕同志充實到辦公室隊伍中來，儘管基礎素質都較好，但在對基層瞭解的程度上，在對複雜問題的協調、處理能力上，在實踐經驗上，離部領導的要求和工作的需要還有相當的差距。認識這個差距，儘快提高組織部門辦公室的全員素質和工作水平,既是辦公室自身建設的客觀要求，也是對辦公室每一個同志的嚴峻考驗。因此，我們只有加強學習，努力提高素質，才能適應新形勢和新任務的需要。
第三、開拓創新，紮實工作，努力提高組織部門辦公室工作的水平。組織部門辦公室工作要不斷提高服務水平，就必須不斷有所創新，有所開拓。這就要求我們在工作思路上，具體工作力度上，包括思維方式、工作方法上創新，積極探索，不斷改進辦公室的工作方法，健全和完善辦公室工作的執行機制。具體地說，要在以下幾個方面下功夫：
1、增強服務的主動性，實現參謀作用超前化。一是及時捕捉資訊。要有政治頭腦和政治觀察力，增強敏銳性，善於見微知著，反應靈敏，利用組織系統辦公室的資訊網路，把組織工作的重要情況、突發事件以及領導關注的熱點問題，以最快的速度上報，及時、準確、客觀地向各級組織部門領導反饋資訊。二是增強預見性。要敢於站在組織部門工作全域性的角度考慮問題，大膽提出意見和建議，為領匯出謀獻策，當好領導的“參謀”。要充分發揮主觀能動性，善於開拓性地思考問題，敢於想別人還沒有想到的問題，特別是要善於發現苗頭性、甚至潛伏性的問題，透過現象看本質，比較準確地預測其發展趨勢，增強工作的預見性，為領導提供前瞻性服務，儘可能做到未雨綢繆、“雪中送炭”，不做“事後諸葛亮”。三是加強主動性服務。辦公室的每一位同志既要清楚各級組織部門工作的重點，又要清楚部門領導同志關注的熱點，以及主要領域中的焦點，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。要勤於動腦思考，創意謀劃，增強創造性，增強參與意識，以主動輔助部領導決策為己任，特別是要根據部門工作思路和領導意圖，創造性地做好重要文稿的起草工作，真正成為領導的“左右手”。
2、提高服務的實效性，實現服務質量優質化。各級組織部門辦公室一定要從講政治、講黨性，確保政令暢通的高度，注重抓好部門各項工作的落實，增強服務的實效性。要圍繞抓好資訊、督促檢查、後勤保障三項重點工作，在求實、務實、落實上下功夫，切實搞好“三服務”(即為部領導服務、為部內各科室服務、為基層組織部門和群眾服務)。一是突出工作重點。要圍繞部門的工作重點和部領導班子的重大決策，積極開展督促檢查工作，在抓貫徹落實上下功夫。要深入到工作落實的第一線去，不斷地發現問題，解決問題，檢查各項政策措施和工作任務的落實情況。對那些不落實、難落實的問題，敢於面對面地督促，提出限期落實的意見和要求，一項一項地抓落實，一抓到底，從而有力地推動重大決策、重要工作部署和各項工作措施的貫徹落實。二是堅持實事求是。要以嚴肅認真的態度和高度負責的精神，盡最大努力，全面、客觀地瞭解和掌握情況，真正做到講真話，報實情，決不允許弄虛作假。三是要雷厲風行。要將部門全年工作要點和重要工作任務進行分解立項督查，定期進行催辦，督促有關科室抓緊落實，定期進行反饋。在市、縣區委組織部作出工作部署後，要及時組織力量搞好督促檢查，但要注意掌握好時間，給基層留有餘地，否則會助長一些人弄虛作假。要切實做到急事急辦，爭分奪秒，連續作戰,反對四平八穩、拖拖拉拉，有力地推動各項工作的落實。要深入基層，深入群眾，深入實際，傾聽群眾呼聲，盡最大努力掌握第一手材料，真正取得督查工作的發言權。要深入貫徹中紀委七次全會精神，切實轉變作風，堅決克服單純以檔案落實檔案、以會議貫徹會議的現象，及時總結推廣各地各部門抓落實的經驗。四是要熱情服務。要積極搞好後勤服務工作，千方百計為幹部職工搞好服務，幫助他們解除後顧之憂，協助部領導把“三個留人”的要求落到實處。
3、強化服務的規範性，實現管理工作制度化。要按照嚴格管理、從嚴治部的要求，從建立健全各項規章制度入手，積極協助部領導狠抓部門自身建設。建立健全內部管理的各項規章制度，形成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局，把那些雞毛蒜皮的小事、難於管理的煩事、容易得罪人的難事、必須落實的大事，用制度的形式規範下來。通過建章立制，進一步堵塞漏洞，減少差錯，使機關日常運轉更加優質、高效、有序，不斷提高工作質量和效率。一是注重制度建設。建立和完善各項規章制度，用制度來約束行為。文稿起草、公文辦理、公文校核、會議安排、機關值班、安全保衛、機要保密、檔案管理、文稿印製等日常工作都要做到有章可循、井然有序、周密嚴謹。二是工作要講規範。如公文處理應做到準確、及時、安全、保密;文稿起草要完整、準確地體現部領導的意圖，符合黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規，符合本地實際，具體政策、措施切實可行;會務工作要做到安排細緻、周到、科學、有條不紊。三是明確職責分工。要建立層層把關、層層負責的制度，把責任落實到每一個人，做到一級抓一級，一級對一級負責，制定切實可行的措施,落實到每一個環節，一環緊扣一環，切實落到實處。四是要堅持嚴謹細緻的工作作風。各項工作必須堅持高標準、嚴要求，嚴謹、細緻、周密，決不能馬馬虎虎、湊湊合合，要把工作做細、做紮實。五是要正確處理分工與協作的關係。辦公室各項工作既有分工又緊密相聯，形成一個有機整體。分工的目的是為了明確職責，但有些工作難以截然分開，需要從工作大局出發，密切協作，充分發揮辦公室的整體功能。辦公室要充分發揮牽頭和協調作用，抓好協調工作，保證各項工作的高效、順利運轉。要努力爭取各個部門、各方面的支援和配合，善於聽取各方面意見，及時溝通情況，綜合權衡，形成合力。要從大局出發，堅持原則性和靈活性的有機統一，把協調作用發揮得更好。
4、培養一支高素質的幹部隊伍，實現辦公室人員素質多能化。新形勢下組織部門辦公室的幹部要努力學習，不斷加強自身修養，加強業務學習，真正做到政治強、業務精、作風實、紀律嚴。政治要強。對辦公室的同志要嚴格要求、嚴格管理，樹立政治意識、大局意識、服務意識和創新意識，講政治、顧大局，積極進取，開拓創新，團結協作，努力工作。要有正確的政治方向和堅定的政治立場，較強的政治鑑別力和政治敏銳性，善於從政治上觀察、分析和處理問題。辦公室主任要“拿得出主意、理得順關係、提得起筆桿、頂得住壓力、受得起委屈、耐得住寂寞”。業務要精。要幹一行、愛一行、鑽一行、精一行，無論在哪個崗位上，對自己的工作都要刻苦鑽研，做到情況熟悉，業務精通。要打牢理論基礎，練好文字基礎，夯實業務基礎，善於策劃、善於創新、善於總結。在辦公室工作繁雜、人員有限的情況下，每個同志都要提高業務能力，力爭成為“多面手”。要通過努力，實現辦公室工作的“四個轉變”：即由只滿足於辦好具體事務向善於抓大事、謀全域性、當“高參”轉變;由只注意做好當前工作向善於從實際出發，搞好超前服務轉變;由疲於被動地完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋，主動提供服務，創造性地開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向增強開放意識，強化外聯公關職能轉變。作風要實。辦公室工作人員一定要實實在在，實事求是，敢講真話，敢講實話，堅持群眾觀點和群眾路線，以人民的利益作為辦公室工作的出發點和落腳點。要切實增強工作責任心，樹立嚴、緊、細、實、廉的作風。嚴，就是要樹立高標準，對任何工作都不馬虎，不含糊，認真負責，一絲不苟，精益求精，決不能誤事。緊，就是工作要抓緊，要快節奏、高效率。細，就是工作要認真、深入、細緻，不能漫不經心，粗枝大葉。實，就是說實話，出實招，辦實事。廉，就是要廉潔自律，公道正派，經得起各種考驗。當前，要結合我市正在開展的“立黨為公、執政為民”教育活動，反對形式主義和官僚主義，切實轉變機關作風。辦公室要帶好頭，發揮表率作用，從群眾反映強烈的具體問題入手，填會海、搬文山，切實減少應酬。紀律要嚴。要嚴格要求，嚴格管理，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、保密紀律和廉潔從政紀律，對違反紀律的現象要勇於鬥爭和嚴肅處理。
5、加強裝備建設，逐步實現辦公自動化。“工欲善其事，必先利其器”。在組織工作任務繁重、資訊量不斷增大、科技進步日新月異的情況下，要高質量、高效率地做好工作，除了加強隊伍建設，提高組工幹部素質外，十分重要的一條，就是要加強組織部門的硬體建設，改善辦公條件。要努力創造條件，逐步添置資訊、電腦等裝置。要充分發揮現有電腦等辦公裝置的作用，提高組工幹部的綜合素質，逐步做到每個組工幹部都學會使用電腦，促進辦公自動化建設，提高部門的工作質量和工作效率。
(二)在調研工作方面
做好調研工作，對於確保組織工作各項任務的順利完成具有十分重要的意義。調研工作要在形成合力、推動工作上下功夫。今年以來，為認真落實全省、全市組織部長會議精神，年初，市委組織部下發了《關於報送參與和自選20xx年組織工作重點調研課題的通知》。各縣(市)區委組織部、部機關各科(室)中心結合工作實際，積極上報了相關課題。在此基礎上，經市委組織部統籌考慮，正式確定了6個重點調研課題和17個自選課題，6個重點調研課題還明確了牽頭單位、參與單位和完成時間。今年的調研工作要圍繞黨的建設和組織工作的中心任務，突出組織工作的重點和難點，在形成合力、推動工作上下功夫。
一是要確保重點調研課題的順利完成。今年確定的6個重點調研課題和17個自選課題，以黨的執政能力建設和先進性建設為重點，涵蓋了組織工作的各個層面，各縣(市)區委組織部、部內各科(室)中心思想上要高度重視，行動上精心組織，突出重點，保證用足夠的時間和精力來開展調查研究工作，所有調研工作務必按照《關於印發<**市20xx年組織工作重點調研課題>的通知》(曲組通[20xx]21號)的要求來落實。今年年底，市委組織部將組織力量對調研成果進行評選，並表彰獎勵。
二是要形成大調研的工作機制。對重點調研課題的調研，各牽頭單位和參與單位要整合力量，分工協作，加強聯絡，集思廣益，努力提高調研課題的質量。要把調研工作與業務工作緊密結合起來，調動和發揮大家的積極性和主動性，在全市組織系統內形成一手抓調研工作、一手抓日常工作的調研工作機制，努力把調研工作提高到一個新的水平，不斷促進組織工作的創新與發展。
三要注重調研成果的轉化。各縣(市)區委組織部、部內各科(室)中心要把調查研究與業務工作緊密結合起來，把深入調查與深入研究緊密結合起來，把發現問題與解決問題緊密結合起來，在廣泛深入調查研究的基礎上，寫出有質量較高、操作性較強的調研材料，及時把調研成果轉化為工作的思路、方案和辦法措施，把條件具備的調研成果及時轉化為規範性、指導性意見，用以指導和促進工作，不斷提高調研為組織工作服務的實效。
(三)在資訊工作方面
今年的資訊工作要以貫徹落實全國、全省、全市組織部長會議精神為統領，突出重點、提高質量，進一步推動我市組工資訊工作再上新臺階。
一要堅持圍繞中心、服務大局，進一步突出資訊反映的重點。要緊緊圍繞全省、全市工作大局、以及本地落實組織工作中心任務的整體情況、最新進展，準確把握階段性資訊報送重點，加快有前瞻性、普遍性的資訊的報送速度，真正使資訊成為反映組織工作情況的主渠道。
二要堅持上下聯動、整體推進，進一步解決資訊工作發展不平衡的問題。從抓資訊工作的指導思想、責任意識、基礎建設、工作方法等方面，認真查詢存在的突出問題，提出加強和改進資訊工作的有效措施，切實解決資訊工作發展不平衡的問題。市委組織部將通過加大對重要資訊組稿約稿力度的方式，進一步推動各地資訊工作的開展。各地對市委組織部的約稿，要高度重視，指定專人負責，確保資訊質量，以此提升資訊的質量。
三要堅持實事求是、喜憂兼報，進一步加大組織工作中新情況、新問題的反映力度。資訊工作人員要努力增強政治敏感性和責任感，及時把對領導決策有重要參考價值的新情況、新問題，特別是苗頭性、傾向性問題和重要社情民意反映上來，為上級機關和領導同志分析問題、研究決策、指導工作提供優質高效的資訊服務。
四要堅持完善機制、創新提高，進一步增強資訊工作的實效性。要繼續堅持交流研討、溝通聯絡、資訊通報、全員辦資訊等行之有效的制度，形成科學完善的資訊工作編輯流程，確保資訊的質量。要健全完善涉及組織部門重大情況報告責任制，對遲報、漏報重要資訊的要給予通報。廣大資訊工作人員要深入基層、深入實際、深入群眾調查研究，挖掘和開發具有較高價值的資訊，不斷提高資訊稿件的質量。
五要堅持強化基礎、提升能力，進一步加強資訊工作骨幹隊伍建設。各級組織部門要高度重視資訊工作人員隊伍建設，把政治素養好、寫作能力強的同志放到資訊工作崗位上，並保持相對穩定。要通過舉辦培訓班、以會帶訓、跟班學習等多種方式，進一步加大對資訊工作人員的培訓力度。要努力為資訊工作人員提高工作水平和成長進步創造有利條件，幫助解決他們工作、生活中的各種困難。
同志們，組織部門辦公室、調研、資訊等工作要適應新的形勢和任務的要求，切實履行好職能，為組織工作提供更有效的服務，以更加紮實的工作作風，認真負責的工作態度，團結拼搏，勇於創新，開拓進取，出色地完成好各項工作任務，把辦公室、調研、資訊等工作推上一個新的水平。
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