企業是以營利為目的，從事生產、經營等經濟活動的單位或組織。企業是商品經濟的產物，它是隨著資本主義的產生而出現的，並隨著商品經濟的發展而發展。
企業管理，是指企業的經營管理者，按客觀規律要求，對企業的生產經營活動，進行有效地計劃、指揮、控制和協調，以適應外部環境變化，實現企業經營目標的一系列活動。
通過這門課的學習，我對所學到的知識內容進行了以下總結：
首先，我們學習了管理學的一些定律，如木桶定律、酒與汙水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對其中幾個定律的理解：
“墨菲定律”告訴我們的是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個道理：不稱職的行政首長一旦佔據領導崗位，龐雜的機構和過多的冗員便不可避免，庸人佔據著高位的現象也不可避免，整個行政管理系統就會形成惡性膨脹，陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據千百個有關組織中不能勝任的失敗例項的分析而歸納出來的。其具體內容是：“在一個等級制度中，每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個職工由於在原有職位上工作成績表現好(勝任)，就將被提升到更高一級職位;其後，如果繼續勝任則將進一步被提升，直至到達他所不能勝任的職位。由此匯出的彼得推論是，“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所佔據。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。”每一個職工最終都將達到彼得高地，在該處他的提升商數(PQ)為零。至於如何加速提升到這個高地，有兩種方法。其一，是上面的“拉動”，即依靠裙帶關係和熟人等從上面拉;其二，是自我的“推動”，即自我訓練和進步等，而前者是被普遍採用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”並稱為二十世紀西方文化中最傑出的三大發現。
其次，我們學習了企業文化(包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化)、美國和日本企業的潛規則、管理的職能(包括計劃、組織、指揮、控制、協調等五種具體職能)以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論。
1.泰羅科學管理理論：
主要內容為(1)運用科學的方法制定工作定額。(2)工具、裝置和作業環境的標準化。(3)實行有差別的計件工資制。(4)把計劃職能與作業職能分開，以便用科學方法代替原來的經驗工作方法。(5)對管理組織問題，泰羅主張實行職能制和例外原則。
總之，泰羅的科學管理理論的出發點是謀求最高的勞動生產效率。而他對企業管理學的最大貢獻是主張一切問題都應當用科學的方法去解決，實行各方面的標準化，使個人經驗上升為理論，這就開創了科學管理的新階段。
2.法約爾的組織管理理論：
法約爾為王城他的經營管理理論體系，總結了實際工作經驗，提出了管理的十四條原則。及具體內容如下：1)分工;2)權利和責任要統一;3)紀律;4)命令的統一性;5)指揮的統一性;6)個人利益服從整體利益;7)報酬;8)集權;9)等級鏈;10)秩序;11)公平;12)保持人員穩定;13)首創精神;14)集體精神。
法約爾的貢獻在於他對管理的範疇，管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀點，為以後管理理論的發展奠定了基礎。
最後，通過對這門課的學習，真的使我受益匪淺，在平時的課程中，老師也給我們講了很多關於今後生活及工作方面的很多現實問題，這使我們又進一步的瞭解了當今社會的種種形式，也使我們逐步做好真正步入社會的心理準備。
以上就是我通過對這門課程的學習做出的總結，雖然總結的內容很簡略，但從中我領悟到了很多，我相信這對我今後的生活及工作等方面會有很大的幫助，希望我們能不斷地進步、不斷地成長!
作為一個學習財務會計的財校學生，雖然經常有機會接觸到關於經濟、管理學等方面的知識。但是我本人卻更希望能夠詳細的瞭解到這方面的知識，因為在未來的工作中我並不想侷限於自己的專業，能夠學習到更多也能使自己更全面，更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興於本學期學校開展了<<企業管理>>這門課,經過了半個學期的學習,我學到了許多企業管理中的知識.為我以後是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細緻談下我所收穫到的。
在開始的時候我瞭解到了什麼是企業以及企業的分類和組織等等。這裡我想我收穫最多的就是學習到了企業多種組成形式，以前對公司企業等等都是一個大概的認識，不瞭解公司是如何組成的，一個公司或者企業會有那些職能部門，他們是怎樣分工的，又是怎麼被上級領導的。企業的組織結構形式有直線制、職能制、直線職能制、事業部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優缺點，適合於不同型別的企業。
還知道了什麼叫做“企業管理中的隱結構”
企業管理系統，如職能結構、領導層次結構，從管理系統角度規定了人們在管理中的層次、地位、職權、
義務以及相互關係。這些按行政和法律手段組建的結構稱之為管理系統的顯結構。它包括企業中的黨、政、工、團和公司、科室、班組等，這是企業管理的主渠道，企業通過管理機構群體的功能，組織、領導、教育和激勵職工。
但是，企業中人與人之間在生產經營活動中表現出來的關係，並不僅限於上述的這些關係。例如一些職工由於從事某一相同的工作和工作崗位上的接近，就會形成一些其他的比較緊密的關係。又比如，一些科室中愛好和興趣相投的人對待各種事物也會表現出相同的看法和態度等，從而形成一些各式各樣的關係。這些關係並非明文規定的，而是自發形成的。由於這些關係對企業管理產生著一定的影響，並相對於管理系統的顯結構而存在，故稱為企業管理中的隱結構。由於顯結構並不能窮盡企業生產經營活動中的一切複雜的管理問題，往往滿足不了職工社會、心理、物質、精神和情感等多方面的需要。企業管理中的隱結構對企業管理系統功能發揮的影響卻是客觀存在的。這個問題過去未能引起我們的注意，在深化企業管理的今天，必須引起我們的重視。
瞭解了企業和企業的組織後，我們開始學習管理和企業管理。在課堂上老師給我們說了管理動機和管理才能。通過這一系列的解說我更加了解了自己的管理能力，也使得我懷著非常濃厚的興趣去學習後面管理，提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處於管理者的地位，學以致用後我的工作也很有提高。如果說企業管理概論是一篇樂譜，那麼我認為企業戰略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業的發展戰略就好比一個盲人的柺杖,只有他才能指導著企業的發展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點，巨人集團由小到大的發展奇蹟就是因為有正確的發展管理戰略，而後來的由盛轉衰也是由於企業管是由於發展戰略的失策而引起的。沒有戰略的企業就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰略往往是那種一貫堅持的戰略，當行業結構或競爭形勢有較大改變時，戰略也必須改變，新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業轉變戰略。戰略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰略對一個企業的重要性不言而喻。企業的宗旨與使命的內容包括企業的核心目標、企業核心價值觀和企業願景(遠景)。一個企業會有願景、戰略目標、年度目標，企業的環境分析。
我想這些除了應用在企業的管理上，而人生也是這樣,它也需要一個發展的戰略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現實生活有很大的聯絡,人生其實也就是一個屬於個人的企業，只有我們自己把它盤點好，我的人生才會更加絢爛多姿。
正所謂知己知彼百戰不殆。學習了企業的人力資源管理對我們以後的就業也是非常有幫助的。企業人員選聘的七大誤區中，很多同時也是我們這些待業者誤區。比如其中的重業務知識、而輕視了道德素質。我們很多同學在大學四年中只重視了專業技能知識的學習而忽略了對自己的思想道德的培養。又比如有些企業惟要學歷高的，而我們同學自認學歷不夠，不敢去一些好的企業去應聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士，認為只要學歷高肯定能找到好的工作。瞭解企業的招聘計劃是如何制定以及如何評估應聘者，這些對我們在大四找工作時非常重要的資訊。能夠提前意識到對我們很有幫助。現在很多同學認為大學的目標只是要找到一份工作，而至於工作找到後怎麼辦卻沒有細緻的考慮。企業人員選聘的兩種基本模式——“砌磚牆”法和“砌石牆”法則告訴了我們，其實我們找到工作只是萬里長征的第一步。剛畢業的
同學只是一塊形狀不規則的待雕刻的石頭而已，我們還要經過企業的雕琢才能找到合適於自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了，其實企業招聘的有許多選拔方式，而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括：檔案框測試(檔案處理練習)、無領導小組討論、管理遊戲、演講評論以及案例分析等等。
所以企業管理這門課帶給我們的收益是相當大的。
管理的重要性對任何人來說都是毋庸置疑的。不管處於什麼職業，什麼地位。只要與人交往，其中必然會牽涉到企業管理相關知識。學習企業管理概論這門課程之後，興趣比較大的應該是人力資源開發與管理的知識，人力資源，是指能夠推動生產力發展，創造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。通俗一點就是社會勞動力。企業的發展與人力資源開發息息相關，這主要包括人力資源的規劃與決策;人員的招聘與更新，包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓與發展、人員的配置和組織使用、人員的激勵和保護等;人力資源的評價，包括崗位評價、人員素質測評、員工的績效考評、人力資源開發的總體評價等。在此，我結合暑期實習淺談一下一些與企業管理相關的心得體會。
暑假，我在一家的西餐廳實習，作為實習生，我深知自己缺乏各方面知識，於是虛心的向其他老員工及經理請教、學習。社會畢竟是社會，隨著時間的增長，我也學會不少學校無法學到的東西，同時也發現該公司的一些我認為存在的“問題”，映像較深刻的是上級與下級之間問題，以及員工相互之間存在的問題。上級與下級的問題主要在溝通管理方面，員工不敢大膽的向上級提出自己真實的想法，總是有所顧忌。儘管經理也定期召開會議徵求意見，我認為“會議”在中國已經成了一種形式化，拋開領導身份以朋友身份和員工之間進行聊天式溝通或許會更加有效。領導在管理時應該恩威並用，這樣才是一個英明的領導。另一個問題就是員工之間總是勾心鬥角，這個問題或許是因為工作之間的相互競爭導致，因此，領導在制定一些獎勵措施的時候應該全面考慮到員工的利益。所謂不想當將軍的士兵不是好士兵，因此企業員工應該要有積極向上的態度，保持激情，把自己的工作看做是一種義務而不是任務。員工的態度很大程度上也是公司的制度決定的。因此，企業在人力資源的開發過程中應該保持大局觀。在人員招聘時要保證計劃性、公正性和科學性;人力配置時應注意合理性，優化勞動組合，使生產經營各環節均衡，人崗匹配，以便充分發揮跟人作用。人力發展應該重視員工培訓，捨得投資，有了高素質的員工，企業就有了強大的競爭力，有了發展的基礎。調動人的積極性，激發人員熱情，企業激勵水平越高，員工積極性越高，企業的勞動生產力也就越高。
強化企業管理，創造更多財富。
企業是以營利為目的，從事生產、經營等經濟活動的單位或組織。企業是商品經濟的產物，它是隨著資本主義的產生而出現的，並隨著商品經濟的發展而發展。
企業管理，是指企業的經營管理者，按客觀規律要求，對企業的生產經營活動，進行有效地計劃、指揮、控制和協調，以適應外部環境變化，實現企業經營目標的一系列活動。
通過這門課的學習，我對所學到的知識內容進行了以下總結：
首先，我們學習了管理學的一些定律，如木桶定律、酒與汙水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、派金森定律、彼得定律、卡貝定律、巴菲特定律等等。以下是列舉我對其中幾個定律的理解：
“墨菲定律”告訴我們的是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發生。
“帕金森定律”告訴我們這樣一個道理：不稱職的行政首長一旦佔據領導崗位，龐雜的機構和過多的冗員便不可避免，庸人佔據著高位的現象也不可避免，整個行政管理系統就會形成惡性膨脹，陷入難以自拔的泥潭。
“彼得定律”是彼得根據千百個有關組織中不能勝任的失敗例項的分析而歸納出來的。其具體內容是：“在一個等級制度中，每個職工趨向於上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個職工由於在原有職位上工作成績表現好(勝任)，就將被提升到更高一級職位;其後，如果繼續勝任則將進一步被提升，直至到達他所不能勝任的職位。由此匯出的彼得推論是，“每一個職位最終都將被一個不能勝任其工作的職工所佔據。層級組織的工作任務多半是由尚未達到不勝任階層的員工完成的。”每一個職工最終都將達到彼得高地，在該處他的提升商數(PQ)為零。至於如何加速提升到這個高地，有兩種方法。其一，是上面的“拉動”，即依靠裙帶關係和熟人等從上面拉;其二，是自我的“推動”，即自我訓練和進步等，而前者是被普遍採用的。
“墨菲定律”、“派金森定理”和“彼得定律”並稱為二十世紀西方文化中最傑出的三大發現。
其次，我們學習了企業文化(包括象文化、鷹文化、狼文化和羚羊文化)、美國和日本企業的潛規則、管理的職能(包括計劃、組織、指揮、控制、協調等五種具體職能)以及管理理論等。
管理理論中包括了泰羅的科學管理理論和法約爾的組織管理理論。
1.泰羅科學管理理論：
主要內容為(1)運用科學的方法制定工作定額。(2)工具、裝置和作業環境的標準化。(3)實行有差別的計件工資制。(4)把計劃職能與作業職能分開，以便用科學方法代替原來的經驗工作方法。(5)對管理組織問題，泰羅主張實行職能制和例外原則。
總之，泰羅的科學管理理論的出發點是謀求最高的勞動生產效率。而他對企業管理學的最大貢獻是主張一切問題都應當用科學的方法去解決，實行各方面的標準化，使個人經驗上升為理論，這就開創了科學管理的新階段。
2.法約爾的組織管理理論：
法約爾為王城他的經營管理理論體系，總結了實際工作經驗，提出了管理的十四條原則。及具體內容如下：1)分工;2)權利和責任要統一;3)紀律;4)命令的統一性;5)指揮的統一性;6)個人利益服從整體利益;7)報酬;8)集權;9)等級鏈;10)秩序;11)公平;12)保持人員穩定;13)首創精神;14)集體精神。
法約爾的貢獻在於他對管理的範疇，管理的組織、職能、管理的原則方面提出了嶄新的觀點，為以後管理理論的發展奠定了基礎。
最後，通過對這門課的學習，真的使我受益匪淺，在平時的課程中，老師也給我們講了很多關於今後生活及工作方面的很多現實問題，這使我們又進一步的瞭解了當今社會的種種形式，也使我們逐步做好真正步入社會的心理準備。
以上就是我通過對這門課程的學習做出的總結，雖然總結的內容很簡略，但從中我領悟到了很多，我相信這對我今後的生活及工作等方面會有很大的幫助，希望我們能不斷地進步、不斷地成長!
作為一個學習財務會計的財校學生，雖然經常有機會接觸到關於經濟、管理學等方面的知識。但是我本人卻更希望能夠詳細的瞭解到這方面的知識，因為在未來的工作中我並不想侷限於自己的專業，能夠學習到更多也能使自己更全面，更容易在工作脫穎而出得到賞識。所以我非常高興於本學期學校開展了<<企業管理>>這門課,經過了半個學期的學習,我學到了許多企業管理中的知識.為我以後是否能從基層走向管理層打下了基礎。下面就細緻談下我所收穫到的。
在開始的時候我瞭解到了什麼是企業以及企業的分類和組織等等。這裡我想我收穫最多的就是學習到了企業多種組成形式，以前對公司企業等等都是一個大概的認識，不瞭解公司是如何組成的，一個公司或者企業會有那些職能部門，他們是怎樣分工的，又是怎麼被上級領導的。企業的組織結構形式有直線制、職能制、直線職能制、事業部制、模擬分權制、矩陣制、多維制等等。他們各自各有優缺點，適合於不同型別的企業。
還知道了什麼叫做“企業管理中的隱結構”
企業管理系統，如職能結構、領導層次結構，從管理系統角度規定了人們在管理中的層次、地位、職權、
義務以及相互關係。這些按行政和法律手段組建的結構稱之為管理系統的顯結構。它包括企業中的黨、政、工、團和公司、科室、班組等，這是企業管理的主渠道，企業通過管理機構群體的功能，組織、領導、教育和激勵職工。
但是，企業中人與人之間在生產經營活動中表現出來的關係，並不僅限於上述的這些關係。例如一些職工由於從事某一相同的工作和工作崗位上的接近，就會形成一些其他的比較緊密的關係。又比如，一些科室中愛好和興趣相投的人對待各種事物也會表現出相同的看法和態度等，從而形成一些各式各樣的關係。這些關係並非明文規定的，而是自發形成的。由於這些關係對企業管理產生著一定的影響，並相對於管理系統的顯結構而存在，故稱為企業管理中的隱結構。由於顯結構並不能窮盡企業生產經營活動中的一切複雜的管理問題，往往滿足不了職工社會、心理、物質、精神和情感等多方面的需要。企業管理中的隱結構對企業管理系統功能發揮的影響卻是客觀存在的。這個問題過去未能引起我們的注意，在深化企業管理的今天，必須引起我們的重視。
瞭解了企業和企業的組織後，我們開始學習管理和企業管理。在課堂上老師給我們說了管理動機和管理才能。通過這一系列的解說我更加了解了自己的管理能力，也使得我懷著非常濃厚的興趣去學習後面管理，提高自己管理能力的不足。自己在一些社團中也處於管理者的地位，學以致用後我的工作也很有提高。如果說企業管理概論是一篇樂譜，那麼我認為企業戰略管理則是這段樂譜中最華美的樂章。一個企業的發展戰略就好比一個盲人的柺杖,只有他才能指導著企業的發展。老師在這一章的開篇案例就很好地說明了這一點，巨人集團由小到大的發展奇蹟就是因為有正確的發展管理戰略，而後來的由盛轉衰也是由於企業管是由於發展戰略的失策而引起的。沒有戰略的企業就像流浪漢一樣漫無目的、無家可歸;成功的戰略往往是那種一貫堅持的戰略，當行業結構或競爭形勢有較大改變時，戰略也必須改變，新的購買需求和新競爭者的威脅可以使企業轉變戰略。戰略決定了勝負。這一句句名言都告訴我們戰略對一個企業的重要性不言而喻。企業的宗旨與使命的內容包括企業的核心目標、企業核心價值觀和企業願景(遠景)。一個企業會有願景、戰略目標、年度目標，企業的環境分析。
我想這些除了應用在企業的管理上，而人生也是這樣,它也需要一個發展的戰略目標和近期的目標,只有這樣我們才不會在前進的道路上迷惘。我認為這些知識與我們的現實生活有很大的聯絡,人生其實也就是一個屬於個人的企業，只有我們自己把它盤點好，我的人生才會更加絢爛多姿。
正所謂知己知彼百戰不殆。學習了企業的人力資源管理對我們以後的就業也是非常有幫助的。企業人員選聘的七大誤區中，很多同時也是我們這些待業者誤區。比如其中的重業務知識、而輕視了道德素質。我們很多同學在大學四年中只重視了專業技能知識的學習而忽略了對自己的思想道德的培養。又比如有些企業惟要學歷高的，而我們同學自認學歷不夠，不敢去一些好的企業去應聘。又或讀了本科想去讀研考研又想考博士，認為只要學歷高肯定能找到好的工作。瞭解企業的招聘計劃是如何制定以及如何評估應聘者，這些對我們在大四找工作時非常重要的資訊。能夠提前意識到對我們很有幫助。現在很多同學認為大學的目標只是要找到一份工作，而至於工作找到後怎麼辦卻沒有細緻的考慮。企業人員選聘的兩種基本模式——“砌磚牆”法和“砌石牆”法則告訴了我們，其實我們找到工作只是萬里長征的第一步。剛畢業的
同學只是一塊形狀不規則的待雕刻的石頭而已，我們還要經過企業的雕琢才能找到合適於自己的位子。從前以為招聘就是面試過了就可以了，其實企業招聘的有許多選拔方式，而面試只是其中一種。其他還包括心理測試、測評中心。測試中心又包括：檔案框測試(檔案處理練習)、無領導小組討論、管理遊戲、演講評論以及案例分析等等。
所以企業管理這門課帶給我們的收益是相當大的。
管理的重要性對任何人來說都是毋庸置疑的。不管處於什麼職業，什麼地位。只要與人交往，其中必然會牽涉到企業管理相關知識。學習企業管理概論這門課程之後，興趣比較大的應該是人力資源開發與管理的知識，人力資源，是指能夠推動生產力發展，創造社會財富的能進行智力勞動和體力勞動的人們的總稱。通俗一點就是社會勞動力。企業的發展與人力資源開發息息相關，這主要包括人力資源的規劃與決策;人員的招聘與更新，包括招聘和選聘新職工、員工的離退休及辭退、人員的培訓與發展、人員的配置和組織使用、人員的激勵和保護等;人力資源的評價，包括崗位評價、人員素質測評、員工的績效考評、人力資源開發的總體評價等。在此，我結合暑期實習淺談一下一些與企業管理相關的心得體會。
暑假，我在一家的西餐廳實習，作為實習生，我深知自己缺乏各方面知識，於是虛心的向其他老員工及經理請教、學習。社會畢竟是社會，隨著時間的增長，我也學會不少學校無法學到的東西，同時也發現該公司的一些我認為存在的“問題”，映像較深刻的是上級與下級之間問題，以及員工相互之間存在的問題。上級與下級的問題主要在溝通管理方面，員工不敢大膽的向上級提出自己真實的想法，總是有所顧忌。儘管經理也定期召開會議徵求意見，我認為“會議”在中國已經成了一種形式化，拋開領導身份以朋友身份和員工之間進行聊天式溝通或許會更加有效。領導在管理時應該恩威並用，這樣才是一個英明的領導。另一個問題就是員工之間總是勾心鬥角，這個問題或許是因為工作之間的相互競爭導致，因此，領導在制定一些獎勵措施的時候應該全面考慮到員工的利益。所謂不想當將軍的士兵不是好士兵，因此企業員工應該要有積極向上的態度，保持激情，把自己的工作看做是一種義務而不是任務。員工的態度很大程度上也是公司的制度決定的。因此，企業在人力資源的開發過程中應該保持大局觀。在人員招聘時要保證計劃性、公正性和科學性;人力配置時應注意合理性，優化勞動組合，使生產經營各環節均衡，人崗匹配，以便充分發揮跟人作用。人力發展應該重視員工培訓，捨得投資，有了高素質的員工，企業就有了強大的競爭力，有了發展的基礎。調動人的積極性，激發人員熱情，企業激勵水平越高，員工積極性越高，企業的勞動生產力也就越高。
強化企業管理，創造更多財富。
在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現將學習心得簡述如下：
一、對“企業再造理論”的學習心得
1、不破不立
經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷髮展發生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間採用合適的方式。企業發展到不同的階段，對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大後，原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑑戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業文化基礎上重新整合，通過合併工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的資訊傳遞機制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業競爭力。
2、破而後立
企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風，儘管在實行再造的企業中失敗的比例非常高，但企業再造的思想還是被越來越多的企業所採納，反思企業再造理論的發展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。
? 以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，並以此為基礎重新設計企業的組織結構。
? 重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源，這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合，這樣充分調動企業各級管理者將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
? 用徹底的變革代替漸進式變革。與採用改良方式推動企業管理髮展的續編思路不同，企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想，為管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇於挑戰極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉，並不斷地提醒我們：融合整體能得到大於各部分加總起來的效力。“系統思考”也需要有“建立共同願景”、“改善心智模式”、“團體學習”與“自我超越”四項修煉來發揮它的潛力。
系統思考可以使我們瞭解學習型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉變，從將自己看作與世界分開，轉變為與世界連結;從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉變為看到自己的行動如何對周圍的環境造成影響。
時代、環境、客觀、市場經濟每一個專案，每一個內容都要求我去思考，而且還要進行系統地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創造自我價值，只有不斷的創新，才能更好的立足於現代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統地思考才能成為我們去學習的源動力，才能開創我們學習的新篇章。只有改善心智模式才能發現自我，充實自我，瞭解更多的世界風雲，從而使我們樹立堅定的人生目標;樹立有效的學習目標;樹立超越自我的價值目標。
三、對企業管理的感悟
流程優化和再造到目前為止已經發展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過持續改進提升企業管理水平，提高企業的競爭力是每個企業都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系，企業或許因急於引進，而省略了對自身全面認識的過程，當開始執行引進的管理體系後發現，體系之間的衝突問題無法解決。 為什麼企業的目的是提升管理水平，實際結果卻是區域性改善帶來系統性混亂。根本目的在於企業管理體系提升缺乏全域性性、系統性的考慮，引進管理體系時生搬硬套，沒有和現有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的介面關係。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優勢為企業所用，這是每一個企業都面臨的問題。
但企業管理並不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動，成功的企業管理需要經過艱難與痛苦的歷練，不斷改進是人類社會永恆的話題，企業管理同樣應勇於面對問題、不斷挑戰自我。
為了讓我們瞭解、掌握更能夠有效的發揮企業管理的原理、理論和方法的作用，培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維，為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。公司給我們提供了系統的學習現代企業管理知識和交流互動的平臺，讓我們學習到優化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。
通過學習，我們掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，具有決策能力、創新意識和開拓精神的複合型企業管理人才。為今後工作奠定基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，資訊革命改變著人類社會，必定要改變企業的組織和機制。一方面，隨著世界經濟一體化程序的加快，新知識、高科技發展異常迅猛，企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大範圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有白吃的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬體，依樣畫葫蘆想大幅提升競
爭力，也是不可能的事。沒有執行力，就沒有競爭力。
我們通過學習和交流歸納為如下幾點為今後提升企業管理水平，推動企業健康、持續的發展做為支撐。
一、市場危機、調整思路
近年，礦產資源企業市場波動較大進入低迷狀態，有價無市，供大於求。市場開拓難度越來越大，特別是前幾年市場高峰期的時候一些私營、合資企業的洶湧興起。加之，大多下游產品需求的企業對原料產品質量要求高、價格低，給我們這些企業的工作和盈利帶來了一定的難度。面對這種情景，我們積極調整思路。並倡導全體員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。
二、激勵獎懲、促進學習
推行企業內部激勵機制。一是崗位聘用制度。對有學歷而無學習與創新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。對各種度小改小革獎勵評選制度、對在管理創新、等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定目標，對各部門的綜合技術水平和個人業務能力納入量化指標考核，與工資掛鉤，進一步激發員工學習的熱情。
三、明確目標，常抓不懈
隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。當代企業之間的競爭，最根本的是文化和技術的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，決不能虎頭蛇尾。在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合
質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，並納入工作管理業績考核。同時，對各種政策、措施的執行，公司領導親自抓並帶頭執行，發揮引導作用。
四、作風嚴謹，維護形象
如果不將信念和價值觀轉化成具體的行動，再好的信念和價值觀都只是空中樓閣。所以，對企業內的各種行為進行規範和引導是維護執行企業形象的重要手段。
為此，我們應在每引進一項新的管理體系或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規範性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行。先試行，後改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理。二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
五、順暢執行、監督考核
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式，並指定目標監督部門和考核方式。在制定考核專案與指標時，結合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現的具體情況，合理調整考核專案與目標值要求，將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
在績效考核上，分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善;在考核目標上，以縱向比
較為主，橫向比較為輔;在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。既培養團隊精神又鼓勵個人奮鬥，為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學習能力的提高擴充套件了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。以此，來達到推動企業健康、持續的發展。
前段時間，我參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，重中之重，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高階管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經營市場，並培養核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在核心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。
具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，開啟新天地。企業光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構
清楚的產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來說，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的專案，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設定和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。
20xx年大學畢業便有幸成為公司的一員，轉瞬間，已經在這裡工作六年了。六年的時光，讓一個剛出校門的青澀小子，變成了有一定經驗和能力的技術人員。在這六年裡，伴隨著公司的迅速發展、壯大和管理制度的完善，個人的能力也得到逐步的提高。在這六年裡，公司QCD各個領域都取得很優異的成績，這是和一個好的管理模式是分不開的，個人感覺以下的管理經驗是很值得推廣和其他公司學習：
1、加強控制
這裡講的控制並不是指公司對公司員工的直接控制管理，而是指公司員工對產品的質量、數量和成本的控制，促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標而努力。 公司為加強員工的品質意識和成本意識，從部門領導到員工進行多次的相關培訓。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力，盡全力幹好本分工作。人人注重確保產品的質量和數量，認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業實現目標的障礙。讓每位員工都能在工作中體現自我價值：都在為公司大目標的完成而發光發熱。
2、注重溝通
公司不光注重產品的質量、數量和成本控制，也同樣注重人本管理。人是有感情的，公司管理者與被管理者的溝通關係對調動職工的積極性有著極大的作用，是企業成功與否的至關重要的因素。公司各個部門之間溝通方式，有定期的報告制度，如每天的品質向上中心舉行的會議，對日常的品質狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度，對新車型推進狀況進行溝通等等。同時，公司也注重上下級之間和同事之間的溝通，如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領導在工作之餘和客戶相互交流以及結伴參加社交活動等，以達到溝通及建立和諧的人際關係目的，使企業一切經營運作暢通無阻。
3、尊重員工
公司對員工尊重主要表現在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求，對員工表示信任，使每個員工都感覺到企業的溫暖。如改善員工的工作環境、食堂環境和宿舍環境，每年組織員工外出旅遊或者員工自行旅遊公司給予限額報銷，公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業，公司黨政工團積極為員工爭取更多利益，在夏季給員工發放清涼飲料和高溫補貼;過年過節都為員工發放慰問金，為住宿搭建娛樂設施：羽毛球場、網球場等。公司工會為豐富員工業餘生活，組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業文化，使廣大員工對企業形成一種歸屬感，盡心盡力效忠企業。
4、善於激勵
最好的管理辦法莫過於發動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度，有用的建議都會得到讚揚，有價值的建議，視其不同情況會得到各種相應的獎勵。這樣使企業絕大多數人蔘與決策和決策的實施、解決問題等，企業在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展QC活動，從生產中的細節中發現問題提出好的改善意見，參加QC活動的人員，公司都會有一定獎勵，優秀的QC小組會代表公司去日本母公司進行發表，這些都大大激發了員工對QC活動的熱情，員工為公司提供了許多好的改善意見，提高公司效益和降低生產成本。去年我公司QC小組參加日本大會時得到金獎。同時，公司還注重人材的培養，鼓勵員工接受再教育學習，為符合條件的員工學習給予報銷，激勵廣大員工學習。
在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現將學習心得簡述如下：
一、對“企業再造理論”的學習心得
1、不破不立
經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷髮展發生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間採用合適的方式。企業發展到不同的階段，對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大後，原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑑戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業文化基礎上重新整合，通過合併工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的資訊傳遞機制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業競爭力。
2、破而後立
企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風，儘管在實行再造的企業中失敗的比例非常高，但企業再造的思想還是被越來越多的企業所採納，反思企業再造理論的發展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。
? 以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，並以此為基礎重新設計企業的組織結構。
? 重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源，這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下采用流程外包、戰略聯盟等方式整合，這樣充分調動企業各級管理者將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
? 用徹底的變革代替漸進式變革。與採用改良方式推動企業管理髮展的續編思路不同，企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想，為管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇於挑戰極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉，並不斷地提醒我們：融合整體能得到大於各部分加總起來的效力。“系統思考”也需要有“建立共同願景”、“改善心智模式”、“團體學習”與“自我超越”四項修煉來發揮它的潛力。
系統思考可以使我們瞭解學習型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉變，從將自己看作與世界分開，轉變為與世界連結;從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉變為看到自己的行動如何對周圍的環境造成影響。
時代、環境、客觀、市場經濟每一個專案，每一個內容都要求我去思考，而且還要進行系統地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創造自我價值，只有不斷的創新，才能更好的立足於現代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統地思考才能成為我們去學習的源動力，才能開創我們學習的新篇章。只有改善心智模式才能發現自我，充實自我，瞭解更多的世界風雲，從而使我們樹立堅定的人生目標;樹立有效的學習目標;樹立超越自我的價值目標。
三、對企業管理的感悟
流程優化和再造到目前為止已經發展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過持續改進提升企業管理水平，提高企業的競爭力是每個企業都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系，企業或許因急於引進，而省略了對自身全面認識的過程，當開始執行引進的管理體系後發現，體系之間的衝突問題無法解決。 為什麼企業的目的是提升管理水平，實際結果卻是區域性改善帶來系統性混亂。根本目的在於企業管理體系提升缺乏全域性性、系統性的考慮，引進管理體系時生搬硬套，沒有和現有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的介面關係。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優勢為企業所用，這是每一個企業都面臨的問題。
但企業管理並不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動，成功的企業管理需要經過艱難與痛苦的歷練，不斷改進是人類社會永恆的話題，企業管理同樣應勇於面對問題、不斷挑戰自我。
通過這一期的企業戰略管理及經營創新課程的學習，對管理的定義、組織形式、企業戰略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經營創新等有了進一步的認識和理解。通過對優秀企業經營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學習，使我對管理和創新有了從理到感性的認識，得到了很多的啟發。這些都對我以後的工作具有一定的現實指導意義，今後，還應進一步加強這方面的學習，不斷提高工作能力和理論實踐水平。
戰略對於企業的發展成敗至關重要，企業戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析，確定企業的總體目標和發展方向，制定和實施企業發展總體規劃的動態過程。近幾年來，全球經濟發生了巨大的變化，經濟環境也越來越複雜，競爭異常激烈，不僅對大企業提出了挑戰，更對眾多的中小企業提出了更高的要求。一個企業要在激烈的市場競爭中獲勝，擁有自己的一席之位，必須要走規模化道路、要有品牌優勢和產品、技術優勢，否則就很有可能被淘汰，但是即使具備了這些優勢，也不一定就不會被淘汰，關鍵還需要有正確的戰略和決策，要運用戰略的眼光和思維，正確地分析內外部環境的優劣勢，正確把握市場發展的動向，合理佈局自己的優勢資源和產品，這樣才能在市場競爭中充分發揮優勢、規避弱項，取得階段性的勝利。
在市場競爭激烈的今天，企業戰略已成為企業家所關心的首要問題，制定戰略和實施戰略已成為企業核心的管理職能，強有力地執行一個科學、縝密的戰略已是企業競爭制勝、經營成功的重要保證。觀念產生於企業以往的歷史與經驗，這此觀念就是企業的經營風格，它一旦形成，就會根植於企業成員的思想之中，成為企業文化的重要組成部分。可以說，戰略也是企業文化的一種反映，有什麼樣的企業文化就會形成什麼樣的戰略。如果制定的戰略與企業文化不相相容，則要麼戰略不能成功，要麼需要對企業文化進行變革，可見企業文化也是關鍵所在，可以說它決定了一個企業的戰略實施的成敗。
另一方面通過一系列的課程學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、資訊化，學習無論對於個人還是企業都至關重要，也是非常迫切的，企業和個人都必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，做到與時俱進，全面普及管理及專業知識，掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應瞬息萬變的市場競爭形勢，抓住機遇，迎接挑戰。
企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，這是企業獨特的競爭優勢，企業的執行能力也是的核心競爭力的一部分。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展， 戰略制定好後，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動是為了支援和確保經營活動的決策能正確執行。我們很多企業不是沒有決策、戰略及制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠，其中一個關鍵原因就是企業的戰略思想和經營決策沒有被組織內所有成員所瞭解和支援，存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理，企業戰略決策與發展目標不光是決策層與管理層的事，企業所有成員都應該要有所瞭解，否則將導致組織成員不明確企業戰略發展方向，對企業前景不瞭解，無法形成合力，影響企業決策的執行力度與效果。
一、轉變觀念是推進中小企業精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由於傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施中小企業精細化管理的核心所在。
首先領導幹部觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的必要前提。中小企業精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小企業精細化管理的理念中，領導幹部是帶頭人，他們既是推進中小企業精細化管理的策劃者，又是落實中小企業精細化管理的執行者和實施者。
從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進；從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證中小企業精細化管理的實施效果，關鍵在於落實和效果。因此，在推進中小企業精細化管理的程序中。com，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著中小企業精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的內在動力。在解決了領導幹部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實中小企業精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，因此，每一位員工既是中小企業精細化管理的物件，載體和參與者，同時也是中小企業精細化管理的主體和實施者。
中小企業精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到中小企業精細化管理之中，中小企業精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到中小企業精細化管理的實踐中來，程度地發揮自己的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。
第一我們企業長期立足於湖南省內發展，還未能走出去，學不能參予國際化的競爭，資訊相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新，“差不多”，“還湊合”的工作心態及工作作風無法適應中小企業精細化管理高標準，高精度、高質量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程式中，用精細化的工作理念規範我們的行為，以精細化推動我們企業的整體管理水平，以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施中小企業精細化管理為載體，為平臺，使全體員工的思想觀念在創新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質的昇華，引導員工從我們企業長足發展之事，規劃我們企業與員工共同發展之願景，帶領員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質，強化全體員工的創新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業推進中小企業精細化管理的內在動力。
二、創新觀念是推進中小企業精細化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及裡，從而找到事物內在的聯絡和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中並加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為中小企業精細化管理是以持續的自我改進為特徵的，要自我改進就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恆主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路並在創新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團，打造行業，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標杆企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足於目前現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的中小企業精細化管理。
隨著集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上，更重要的是體現在各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭並在競爭中立於不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也可以推動生產力發展，也可以促進我們企業管理上臺階的辯證關係；要教育和引導廣大幹部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責，而是對我們企業的生存和發展負責。
第一我們企業長期以來一直是中國造紙行業國有骨幹企業，曾經有過歷史的輝煌，有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注與支援下，有著的發展機遇，但我們企業作為一個長期一直在地處湖南省發展的企業，管理思想的落後和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應儘快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進中小企業精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作於細，天下難事，必成於精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對於工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。
1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全域性的影響，他提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此後，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在於：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，並引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。
區域性細微的弱點都將最終導致全域性的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。通過中小企業精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細緻工作、關注細節的觀念。倡導巨集觀正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。
三優範文網