軟體專案管理學習心得體會

軟體專案管理這門課程是我們軟體工程測試技術專業學生的一門重要的課程。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關於軟體專案管理學習心得體會吧。

通過本學期X老師的《軟體專案管理》課程的學習，我深深的體會到了專案管理在軟體工程甚至是其他工程領域的重要性。通過老師的講解，我瞭解到了專案管理的理念目前在實踐中起到了越來越重要的作用，對於技術而言，管理意味著決策和支援。只有對生產過程進行科學的、全面的管理，才能保證達到提高生產率，改善產品質量的工程目標。好好研究學習軟體專案管理對於我們以後要從事IT行業的學生而言有著決定性的作用。首先這裡存在一個問題，之前已經學習過了《軟體工程》課程，所以剛開始聽到《軟體專案管理》的名字的時候就產生了軟體工程和軟體專案之間有什麼區別的疑惑，通過後來對課程的深入學習，才瞭解到了：(1)軟體工程是研究和應用如何以系統性的、規範化的、可定量的過程化方法去開發和維護軟體，以及如何把經過時間考驗而證明正確的管理技術和當前能夠得到的最好的技術方法結合起來。(2)專案管理是一個管理學分支的學科，指在專案活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使專案能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望。專案管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成專案的活動的進展。也就是說，軟體工程為我們提供的具有指導意義的軟體開發方法，專案管理是更從更高的角度思考問題，它總結出了專案管理中會碰到的問題及常規的解決方案，他不僅僅針對軟體開發，而可以適用任何專案工程。那麼軟體專案管理則是專案管理在軟體行業的應用了。在課程接下來的學習中，我有了一個深切的體會，在以往的小軟體開發中，都是自己根據想象確定軟體所需功能，然後編寫程式碼，做成了一些具有“死”功能的軟體，由於沒有在實際應用中大量使用所寫的軟體，所以忽略了很重要的一點，客戶對軟體的需求變更要求，那麼就要求專案開發相關人員對使用者的需求變更有一個好的回覆。所以在軟體開發的過程中我們專案開發人員要了解可能導致需求變更的原因，如何管理變更需求，以及如何正確的處理需求變更。

然後學習到了一個重要的成本控制方法—掙值法，掙值分析相比於傳統分析方法是一種更好的專案/工程管理方法，因為它綜合了成本、進度與範圍，可以用來預測未來績效與工程完工日期。作為一種早期預警專案管理手段。可以使工程管理人員識別與控制問題，以免問題擴大化。能夠使工程管理更高效、更及時的反應預算情況。下面舉例說明：你被指定負責一個軟體專案，其中有4部分，專案總預算為53000，A任務為26000，B任務為120xx，C任務為10000，D任務為5000，截止到5月31日，A任務已經全部完成，B任務過半，C任務剛開始，D任務還沒有開始，採用50/50規則計算截止到5月31日的CV，SV，CPI，SPI?

通過公式計算得：cv=1400sv=-5400cpi=1.042spi=0.864從上面的資料可以看出本專案花費低於成本，專案進度落後，參考這些資料可以適當地對專案進行調整。

最後，對於軟體配置管理要有一定的重視，因為它貫穿於專案生命週期的始終，並代表軟體產品接受各項評審，對於軟體開發有很重要的作用。

對於本課程的學習，讓我瞭解到了許多關於軟體專案管理的知識，可以對之前軟體工程課程上開發的“雲盤”小軟體作進一步的完善，以後的學習生活中，也會努力地讓軟體專案管理有關理論得以應用。

本學期，通過對於專案管理課程的學習，我初步瞭解到專案管理的知識體系及其架構。專案管理總體有五個過程：啟動過程、計劃過程、實施過程、執行過程和收尾過程，包含了九大領域的知識：範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、採購管理和整體管理及其方法和工具。通過老師帶領我們參觀學校的工業工程與物流實驗室和東方廠，使我從更現實的角度進一步體會到什麼是專案管理以及學習專案管理課程的重要意義。現將學習這門課程的心得體會總結為如下幾點：

一、專案管理理論知識的學習

從定義來看，專案是為創造獨特的產品或服務而進行的一種臨時性工作。根據這個定義，專案就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個主要特性的活動，都可以看作是專案。現實中的專案隨處可見，如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發、三峽工程等大型的建設專案，還有像資訊系統、結婚典禮以及家居裝修等小型專案。專案管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用於專案之中，以達到專案的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現，這裡除了要求結果的成功，更強調了方法的合理性。所以除了績效，專案管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標：從成功到成熟，從成熟到卓越。

任何專案都會在範圍、時間及成本三個方面受到約束，這就是專案管理的三約束。專案管理，就是以科學的方法和工具，在範圍、時間、成本三者之間尋找到一個合適的平衡點，以便專案所有干係人都儘可能的滿意。專案管理的五個過程組：啟動、計劃、執行、控制與收尾，貫穿於專案的整個生命週期，對於專案的啟動過程，特別要注意組織環境及專案干係人的分析;而在後面的過程中，專案經理要抓好專案的控制，控制的理想結果就是在要求的時間、成本及質量限度內完成雙方都滿意的專案範圍。專案管理的九大知識領域是指作為專案經理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是範圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術，以用來幫助專案經理與專案組成員完成專案的管理。如：網路圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多專案管理軟體，如：MicrosoftProject、P3等，作為專案管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在專案的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。

二、資訊系統專案管理

傳統的專案需要經歷的時間長，使用的是有形資源，專案成果是通過對資源的消耗與形態的轉化來逐步實現的。IT專案的實質是“知識轉移”，專案是以無形的智力產品為專案目標。典型的IT專案是IT系統的建造(如系統整合)和軟體開發專案。因此說，IT專案的實質是“知識轉移”，而建造專案的實質是“資源消耗”。

隨著資訊科技的發展和應用範圍的不斷擴大，IT專案管理越來越具有普遍性。需要強調的是，資訊科技本身的發展並不是IT專案的目的，滿足應用物件的需求和戰略目標才是其出發點，因此需要切實做好專案的需求分析，一切從業務工作的實際需求出發，在整合理念的指導下，充分考慮整個系統的整合要求，並在此基礎上選擇相關的成熟技術、應用系統和產品，同時做好專案的技術經濟分析，才能保證資訊化專案發揮實效。國家863計劃CIMS主題專家組在大量資訊化工程實踐的基礎上提出的“需求牽引、效益驅動、總體規劃、分步實施”的策略是IT資訊化專案管理的總體指導思想。

三、建造“寶塔”活動

在老師的委託下，我們大家分成四組，用25張報紙，我們組6個成員相互配合在16分鐘內建成了“珠江塔”，三面集中於一點，結構簡單，最堅固的組織結構，足以支撐起一個雞蛋，以“萬眾一心，眾志成城，建造寶塔”為口號。大家的成果都各具特色，我們一組雖然不是最好的，但是我們在規定的時間和預算內保質保量的完成了這個專案，也感到非常的有成就感。在這個專案中，讓我深刻的感受到團隊合作的重要性，這也是這個小專案能夠順利完成的關鍵。大家首先對要完成的“寶塔”達成一致的意見，然後分工協作，很快完成了專案。

四、參觀工業工程與物流實驗室工業工程與物流實驗室位於實驗樓，使用面積為200平方米，投資金額為200萬人民幣。在學校領導和相關部門的大力支援下，現已建設成為國內同類高等院校中處於中高等水平的實驗室。該實驗室於11月15日通過驗收，現已開始全面投入使用。實驗室每次可接納50名學生，每年可供工業工程、物流管理等專業學生開展40餘項實驗教學活動，同時也可為教師開展相關研究活動提供實驗平臺。實驗室的建設格局是將工業生產中的工序與生產流程同先進的工業自動化控制方式和控制手段結合起來，構築成集原材料倉儲和供應、流水線生產過程計劃與控制、製品儲備、產成品運輸與銷售為一體的基於企業資訊化管理的模擬實驗系統，力求建立接近工業生產環境的“微型工廠”。實驗室系統包括基本工業工程實驗系統、質量工程實驗系統、生產計劃與控制系統、物流工程系統、人因工程系統和先進製造系統等六部分，具有動態性、新穎性、人機協調互動等實驗效果。通過親自參觀，讓我見識到現代資訊科技的先進性，同時讓我深刻體會到學習專案管理知識的重要性，這樣一個大型的專案，只有運用專案管理的理論知識，才能協調好各方專案干係人之間的關係，才能在計劃的進度、成本和質量的要求下順利完成專案。

五、參觀東方廠

11月30號在蘇老師的帶領下我們參觀了東方廠，1953年建廠，至今已有58年的歷史了，佔地960平方米，環境優雅古典。我們從下午2:00開始，順次參觀了零件、配件、塑料橡膠和表面處理四個車間，一直到4點多。零件有些大，有些小，精度要求都比較高，配件車間，有磨床、銑床、熱處理等。好多工種都是批量的生產，簡單重複，工人們一個個都很熟練的操作著。也瞭解了鍍金、鍍銀、鍍鋅以及電池的生產過程。這次參觀很有意義，讓我瞭解了我們國家軍工企業的生產經營狀況，生產的過程，以前都是在書上學的，也幫助我們理解有些學過的理論知識，有一個更深入的體會，在此非常的感謝蘇老師和東方廠的工作人員給我們耐心的講解。

六、結論

總之，通過本學期這門課程的學習，收穫了很多，在進行理論知識學習的同時，也參觀了幾個實際的專案。我在本學期還參加了資訊系統專案管理師的考試，以後有可能會從事這一行的工作，這對我以後的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好專案管理，還需不斷實踐，學習技巧、總結經驗，在日常生活中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到學習和工作中去，達到學以致用。非常感謝蘇老師一學期以來對我們的教導。

第一，要認清形勢。

我覺得任何事情一定要在認清形勢的基礎上再開始考慮如何計劃，這樣才能讓別人滿意你的結果而自己也能獲得較大的收穫。一開始，*總就強調過，我們不應該把這個專案當成還是課堂的專案，完成老師的硬性要求，而是一個真正的公司的專案。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術上的優勢，而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內部在經過一番討論後，確定了最利於我們完成該專案而又達到甲方PM要求的專案方案，然後與甲方PM進行商榷，在與甲方PM分析了各種情況後，最後終於敲定了讓甲方PM滿意，而我們自己又認為能完成得比較好的需求。

第二，相信團隊合作才可能把專案做到最好。

從整個專案的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協作和監督。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先，團隊合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人瞭解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進行的更順利。我們公司內部的溝通是比較隨意的，因為大家都比較熟悉，任何時候有什麼想法都會提出來，然後大家一起討論，並得出最後的結果。而整個專案的進行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方PM的溝通，完成這個專案其實也是與甲方的合作的過程，因為甲方PM是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強的，我們從與他的溝通中都學到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業專案所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方PM，他很認真負責地跟我們溝通，我們在溝通中用詞不當或犯什麼錯誤時，他都會指出來，並改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學到了不少以後工作時將會用到的實在的知識。其次，團隊合作的關鍵環節就是在有效溝通的基礎上進行分工，分工要明確，落實到每個人。由於這個專案時間的限制和語言的不熟，這個專案必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個專案中分為總的來說可以分為介面，核心演算法，和資料庫這三個模組，而演算法也分有好幾種，只有把它們分配給對各模組感興趣的人做，讓他們在規定的時間裡進行鑽研努力，才能達到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們專案提出時，就根據各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務中，在每週與甲方PM定好下階段的提交物後，都是仔細地把任務均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最後算成績的，均勻地分配任務就不會造成組員的不滿了。再其次，團隊合作中協作是必不可少的。在專案組中各成員都明確了任務後，就需要大家單獨工作的同時去配合其他人。儘管大家都有不同的任務，但是相互之間在一些問題互相協作的話，不僅可以提高各個任務進行的速度，也利於對專案中別的模組的瞭解。由於我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協作方面還是不錯的，比如某人搭建完環境後，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節省大量的時間，而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進行了明確的分工，但畢竟是一個專案，之間還是有很大的關聯的，這樣在編碼的時候，都會進行討論和互相幫助，這樣就減少了錯誤的可能性也節省了時間。最後，專案經理的監督是必不可少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務的質量不理想，專案經理就要對這些人進行督促和提出合理的建議。通過監督瞭解專案的進展、質量、問題等並及時的調整資源利用情況，以保證專案的成功。雖然我們組沒有出現上面提到的種種情況，蘇總還是進行了嚴格的監督，我們每人都是按照蘇總給我們的計劃提交相應的產品給他，但質量是參差不齊的，蘇總都會進行稽核，然後給出建議，讓我們修改優化後，他才把產品提交給甲方PM，因此甲方PM一直對我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開的。

第三，要詳細制定計劃，並嚴格按照計劃來執行。

這次的專案週期很短，因此計劃就顯得格外的重要，只有進行詳細的計劃，我們才有緊迫感，並要求自己抓緊時間完成當天的任務。對比去年的軟體工程課，那個專案與這個專案的規模差不多，但是開發週期是真個學期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個計劃，也沒有按照那個計劃來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因為有的是時間，這樣越來越鬆懈，就把大量的任務往後壓，到最後就拿質量換時間了。而這個專案一開始就讓人有很強的緊迫感，計劃幾乎是細到天的，我們每人組員都要在週報中詳細彙報這週中每天做了什麼的，PM通過週報來很好地管理進度，當然必要的情況下還是會做相應的變動的。到最後我們的專案如期完成了，而且結果是比較讓人滿意的，這樣的結果對比去年的就會讓我以後在做別的事的時候，更加自覺地詳細做計劃並嚴格按照計劃執行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺對不起父母和關心自己的人，而制定了詳細的計劃並認真執行的話，每天都會以飽滿的精神狀態來學習，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。

雖然通過這門課，我的經驗更佳豐富了，個人程式設計能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加註意，並在以後的生活學習中，留心並提高溝通能力。還有不足就是專案期間，熱情還不是不夠，每次都把相應的任務做完後，就不管了留給PM，然後等下一個任務，而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個專案做的更好，或許是因為我不是PM的緣故吧，在以後的專案中，我要改變這種心態，以更加積極的熱情去參與專案。