又是陽春三月，分公司為貫徹落實出版集團周董事長“立大志，創大業，站前列，爭一流”的指導精神，以及出版集團、股份公司和發行集團20xx年工作會議精神，進一步深化創新爭優活動，增強全體幹部的大局意識，服務意識和競爭意識。江西新華髮行團南昌分公司開展了“環境大美化，結構大優化，服務大提升”的活動。按照“環境大美化，結構大優化，服務大提升”活動方案的要求，來自分公司各部門的全體員工，都積極響應號召，充分利用自己的業餘時間來到了廣場購書中心六樓多功能廳上培訓課。為期六次的學習培訓很快就結束了。
在授課過程中，授課老師將PPT和案例分析相結合，配合模擬情景劇等有趣的互動遊戲環節，集有趣的互動環節讓我們員工在輕鬆愉快的氣氛中掌握了一些實用性強的業務知識，並通過提問等方式，解決了我們日常工作中遇到的問題和疑難。此次培訓，讓我感觸最深的是上接待禮儀那一課，公司為此特聘請心理教授上課。老師授課內容非常深刻深動有趣，每位同事都聽得非常投入，還不時發出讚歎之聲，當然這次培訓課也讓我感到了實體書店的銷售行業存在的危機。隨著近幾年物聯網的產生，許多讀者都可以在網上購買自己喜歡的書，迅速又方便，在網上又可以看自己喜歡的小說、查資料等等，在這一些新的閱讀媒介介入的衝擊下，這種現象對我們書店是有很大影響的，也讓我們深深意識到，要讓我們圖書發展事業持續地發展下去，就應增強服務意識，學會如何與讀者相處，擴大銷售範圍。
作為書店的一位員工，更應把自身的素質提高，把服務質量提高，更要把自己的業務技能提高，把自己鍛鍊成為一個合格的優秀員工，服務於社會。無論是在工作或其他生活中，做事就要實實在在，工作就是要兢兢業業!
培訓課後心得篇3
11月14日至12月9日，我有幸參加了天津市政法系統青年幹部培訓班的學習，作為一名來自天津邊檢總站基層科隊的科隊領導，此次學習對我是一次難得的學習機會，也是一次很好的提升自身素質的機會，感覺時間過得很快，收穫很大。
市委政法委、政法委黨校的領導和老師對我們此次培訓學習非常重視，課程安排豐富緊湊，內容覆蓋廣泛全面，並進行了域外實地考察走訪學習，課堂講解深入淺出，培訓效果明顯。使自己思想文化素質得到了極大的提升，自身素質也顯著提高，對自身不斷加強學習的重要性有了更深刻地認識，並就如何樹立終身學習的理念和如何更有效的學習有了一些初淺的思考。
一、參加黨校學習的收穫和體會第一、關於對黨章進行進一步學習的深刻認識和體會。xx大黨章對黨的基本路線的新表述立足國內外形勢的發展和黨員隊伍發生的深刻變化，進一步明確提出了新時期保持黨員先進性的具體要求，為我們黨與時俱進、加強先進性建設指明瞭方向。此次培訓班把黨章作為學習重點，就是根據黨章的這一特點和黨員隊伍的實際狀況，立足於從最基本的要求入手，有的放矢地引導黨員以黨章為思想武器，增強黨性，提高素質。
黨章篇幅雖然不長，但每段內容、每個觀點、每點表述都是以科學理論為基礎，都是寶貴的實踐經驗的結晶，其內涵豐富，寓意深刻。認真學習和履行黨章，是對每個黨員的畢生要求。在先進性教育學習階段通過進一步學習黨章，加深了對黨章內容的理解。學習的目的在於應用於實踐，學習好黨章，目的是貫徹好黨章，增強學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領、基本路線、基本經驗的自覺性和堅定性。
第二、如何貫徹落實好科學發展觀。科學發展觀，是關於如何實現科學發展的理論。作為中國特色社會主義理論體系的組成部分的科學發展觀，是對黨的三代中央領導集體關於發展的重要思想的繼承和發展，是馬克思主義關於發展的世界觀和方法論的集中體現，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發展的重要指導方針，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。貫徹落實科學發展觀，不論是對一個地區還是對一單位來說，都具有重大意義。我們必須把科學發展觀貫徹落實好。那麼，如何貫徹落實好科學發展觀，並取得實效?我認為必須著重認識和解決如下幾個問題。一是必須正確理解科學發展觀的內涵和精神實質;二是找準各自存在的妨礙科學發展的因素;三是制定好科學的發展規劃和實施方案。
第三、關於開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民、創先爭優”主題教育實踐活動的認識和看法。主題教育實踐活動應以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，結合出入境邊防檢查工作實際，以發揚革命傳統、堅定理想信念、踐行執法為民、黨員創先爭優和提高邊檢服務水平工作為主要內容，以弘揚光榮傳統、加強隊伍建設、推進創新邊檢執法整體工作為著力點，切實解決民警在理想信念、宗旨意識、服務意識、執法執勤工作等方面存在的突出問題，努力造就政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正、服務水平優良的邊檢隊伍，擔負起中國特色社會主義事業 建設發展的捍衛者的神聖使命。切實做到理想信念更加堅定;警民、黨群、幹群關係更加密切;黨的建設進一步加強;領導班子建設明顯加強;工作成效更加明顯。
第四、加強和創新社會管理必須處理好的幾個關係。進入新世紀以來，我國社會管理明顯加強，社會秩序明顯改善，為我國現代化建設創造了一個良好的社會環境。從當前來講，進一步加強和創新社會管理，有幾個重要關係必須理清理順。一是政府負責和社會協同的關係。“政府負責”強調政府必須履行應有的社會管理職能。隨著政府職能的轉變，必須提供與現代市場經濟體制相適應的政府公共服務和社會管理。“社會協同”強調必須發揮“社會”在社會管理中的積極作用。在新的社會管理格局中特別強調要發揮“社會”的積極作用。二是管理與服務的關係。社會管理是對人的管理和服務。要寓管理於服務之中，通過服務加強管理。政府對社會的管理，首先應該體現在服務上。三是維護社會穩定與維護群眾利益的關係。維護社會穩定與維護群眾合法權益本來就是一致的。維護社會穩定本身不是目的而是手段，維護社會穩定的根本目的就是為了維護、發展和實現廣大人民的根本利益。要有效地化解社會矛盾，維護社會的和諧穩定，必須加強社會矛盾源頭治理，加大利益協調力度，妥善處理人民內部矛盾，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實維護群眾的合法權益。
第五、淺談如何加強公安機關公正廉潔執法。公正是法律永恆的價值追求，廉潔是執法者最基本的職業操守，公正廉潔執法，維護社會公平正義，是公安工作的生命線，也是黨和人民對公安隊伍的永恆要求。要保證公正廉潔執法，應著重抓好以下幾個方面的工作:一是牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執法的關鍵;二是正確運用自由裁量權是實現公正廉潔執法的必然要求;三是強化和完善執法監督是實現公正廉潔執法的保障;四是提高廣大民警的業務素質和執法水平是實現公正廉潔執法的重中之重;五是建立健全公安機關特別是邊檢機關執法制度建設是實現公正執法廉潔的治本之策。
二、理論學習和實地考察相結合
培訓期間政法委黨校組織我們全體學員到長三角一帶進行了為期四天的實地考察學習走訪，通過此次外出考察學習，有三個方面的感受:一是通過考察學習，進一步開闊了眼界、拓寬了思路，也增強了信心。二是堅持高起點規劃、高標準實施、高水平建設。三是找準自身定位、發揮自身優勢，努力彌補自身存在的不足，積極向其他單位學習先進管理理念和先進的執法理念，切實提升自身隊伍的整體素質。
此次實地走訪，也使我深刻認識到科學的決策來自創新的思維，創新的思維來自更新觀念，研究新方法、新思路。工作中應自覺加以運用，促使我們思考應該怎麼辦、怎樣提高工作效率、怎樣創新、怎樣拼搏。作為一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊領導，必須以科學的創新思維方式不斷順應時代的變化，紮實穩健地學習邊檢管理創新先進理念，通過專業理論學習和實踐研究探索，鍛鍊自己的分析能力、綜合能力、創新能力，以及思維能力、領悟能力、洞察能力，全面提高自身的整體素質和管理能力，順應全面提高邊檢服務水平和邊檢隊伍活力的發展大趨勢，在服務經濟社會發展、服務人民群眾方面取得了新成效。
三、加強交流，發揮優勢，彌補不足。
此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺，擴大了我們學員間的相互溝通和了解。一是增強了對友鄰執法單位相關工作的瞭解和深入認識，有助於學習新的思維方式、工作方法和領導能力;二是豐富了自身閱歷，交流了工作經驗，促進了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才幹;三是增進感情的同時也使其他友鄰單位對邊檢機關的工作特點和性質有了更加深入的瞭解，有助於加強對外宣傳，形成品牌效應，擴大社會影響力和知名度。
四、明確今後努力方向
1、進一步加強學習。作為年輕幹部如果不愛學習，就會缺少靈氣、無法創新，就不能適應部門工作的需要，素質提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業務水平，學習履行職責相關的新知識新技能，不斷擴充套件知識面，優化知識結構，跟上時代前進的步伐。
2、進一步勇於創新。思想觀念不適應現狀，就不能順應時代進步歷程，就不能與時俱進地推動工作的新發展。我將走出就固守理論，不能合理聯絡實踐工作的侷限，研究新方法、新思路，學習邊檢管理創新先進理念，理論創新與實踐相結合。
3、進一步廉政勤政，作為青年幹部，特別是一名人民警察，必須要求自己在物慾橫流的複雜環境下，經受住困難和誘惑的考驗，正確處理個人利益和集體利益、正當利益與不正當利益、奉獻和索取的關係問題。進一步自覺接受組織、群眾的監督，發現問題及時糾正，把公道正派作為自身的重要職業操守，提高自身廉政勤政的意識。
經過20天的學習，使我加強了理論武裝，優化了知識結構，提高了綜合素質。不僅學到了許多寶貴的知識，而且結下了深厚的師生、同學友誼。我將以
此次培訓班學習作為人生旅途的一個加油站和新的起點，在工作中樹立求真務實的工作作風，把樹立遠大理想和做好本職工作結合起來，努力勤奮工作、積極開拓創新，在平凡的崗位上創造業績。
又是陽春三月，分公司為貫徹落實出版集團周董事長“立大志，創大業，站前列，爭一流”的指導精神，以及出版集團、股份公司和發行集團20xx年工作會議精神，進一步深化創新爭優活動，增強全體幹部的大局意識，服務意識和競爭意識。江西新華髮行團南昌分公司開展了“環境大美化，結構大優化，服務大提升”的活動。按照“環境大美化，結構大優化，服務大提升”活動方案的要求，來自分公司各部門的全體員工，都積極響應號召，充分利用自己的業餘時間來到了廣場購書中心六樓多功能廳上培訓課。為期六次的學習培訓很快就結束了。
在授課過程中，授課老師將PPT和案例分析相結合，配合模擬情景劇等有趣的互動遊戲環節，集有趣的互動環節讓我們員工在輕鬆愉快的氣氛中掌握了一些實用性強的業務知識，並通過提問等方式，解決了我們日常工作中遇到的問題和疑難。此次培訓，讓我感觸最深的是上接待禮儀那一課，公司為此特聘請心理教授上課。老師授課內容非常深刻深動有趣，每位同事都聽得非常投入，還不時發出讚歎之聲，當然這次培訓課也讓我感到了實體書店的銷售行業存在的危機。隨著近幾年物聯網的產生，許多讀者都可以在網上購買自己喜歡的書，迅速又方便，在網上又可以看自己喜歡的小說、查資料等等，在這一些新的閱讀媒介介入的衝擊下，這種現象對我們書店是有很大影響的，也讓我們深深意識到，要讓我們圖書發展事業持續地發展下去，就應增強服務意識，學會如何與讀者相處，擴大銷售範圍。作為書店
的一位員工，更應把自身的素質提高，把服務質量提高，更要把自己的業務技能提高，把自己鍛鍊成為一個合格的優秀員工，服務於社會。無論是在工作或其他生活中，做事就要實實在在，工作就是要兢兢業業!
當我開始寫這篇心得的時候，我的心裡是很激動的。真的，就像在平靜如湖的心田裡忽然扔進了一塊石子，激起了許多的波瀾。我為自己有機會參加這次入黨積極分子培訓班而感到慶幸與欣慰。慶幸的是通過這次學習我可以學習到許多的東西，尤其是如何做人，如何做一名對社會有用的人.
共產黨員永遠是勞動人民的普通一員。這是由黨的性質決定的。中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，是中國各族人民利益的忠實代表，最終目標是實現共產主義社會制度。這決定了共產黨必須對共產主義事業無限忠誠，樂於吃苦在前，衝鋒在前，樂於承擔艱鉅任務，樂於在改革開放中開拓奮進，用自己的模範行動，在群眾中發揮骨幹帶頭作用。這使我認識到，如果把入黨誤解為某種地位的提高，因而高居於群眾之上，就會脫離了群眾，根本談不上發揮先鋒戰士的作用了。所以，共產黨員要始終保持普通勞動者的本色，同周圍群眾保持密切的聯絡。
而且，共產黨員必須全心全意為人民服務，不惜犧牲個人的一切，為實現共產主義奮鬥終身。為人民服務，就要為振興中華忘我工作，銳意進取，勇於創新，開創各項工作的新局面;就要正確處理國家、集體、個人的關全心全意系，在對敵鬥爭中，在戰勝自然災害的鬥爭中，在面臨困難和危險的時候，要把人民的利益擺在第一位，奮不顧身，挺身而出，甚至犧牲個人的生命。在物質利益面前，要做到吃苦在前，享樂在後，公私分明，克已奉公，把方便讓給群眾，把困難留給自己，絕不允許以權謀私，假公濟私，為個人撈取好處，損害國家、集體和群眾的利益。
作為一名大學，本站應有高度的政治覺悟,但仍然有很多敵視社會主義尤其是社會主義中國的敵對勢力存在，而且，我國當今的社會正處於一個轉型時期，很多人的政治立場和價值觀難免會發生偏移，這一切都要求我們入黨積極分子因該旗幟鮮明，擺正我們的政治立場，擁有崇高的政治追求，積極入黨，積極地投身於社會主義中國的現代化建設中去。
要想成為一名合格的黨員，提高自身的綜合素質，加強黨員的修養，很有必要性，我們每一位入黨積極分子都應該努力學習，不斷地提高自身的修養，爭取早日成為一名合格的共產黨員。所以這次學習是對於我個人靈魂的一次洗禮。現在我認識到了入黨不僅是一種光榮，更重要的是應該有堅定的信仰，為我們黨的事業出謀劃策，用更多的熱情和更好的務實精神支援黨的共產主義偉大事業，要坦率真誠，相信黨組織。經常開展批評與自我批評，使自己在思想上與黨組織靠近，加強自己在社會實踐各方面的鍛鍊，嚴格要求自己的一言一行，爭取早日加入我們的中國共產黨並且成為其優秀的一員，用黨的思想來武裝自己，深刻理解裡面的精髓，用於指導實際行動.
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