回到了*集團，集團是一個業務量大，業務種類繁多的地方，我的職責是列印支票、開具各種銀行票據接待客戶，解答他們的有關業務問題，編制和錄入與銀行有關的會計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業務資料，
一、工作總結
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，有沒有美化自己，自有公論。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，平時自學電腦知識，利用網路瞭解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來，
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。回顧檢查自身存在的問題，我認為：一、學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今後的努力方向是：一、加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。二、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
在銀行領導的親切關懷和組織安排下，我於年月日至月日在參加了商業銀行票據業務基礎暨瑕疵票據識別專題培訓班學習。我對於自己能成為這期培訓班學員感到非常榮幸，十分感謝銀行領導給我這樣一次學習和培訓的機會，提高自己的綜合素質與工作能力。這次培訓班，我較為系統地學習了“我國票據市場的發展現狀和趨勢”、“商業銀行票據業務基礎與創新”、“電子商業匯票系統建設執行的意義與影響”、“商業銀行瑕疵票據識別與依法合規處理”和“商業銀行票據業務管理幹部領導力提升專題”等內容，與培訓班學員一起探討和交流票據業務管理及實際操作經驗。培訓採用專題講座、互動教學、錄影教學、案例教學、小組研討等多種形式進行。我十分珍惜這次培訓學習機會，做到嚴於律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識，力爭取得優異成績。短暫的天培訓學習，對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高綜合素質與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。
一、明確培訓學習的重要意義
近年來，商業銀行票據業務得到快速發展，對培育銀企關係、增強服務功能、優化資產結構、分散經營風險、增強盈利能力起到了積極作用，在一定程度上拓寬了企業的融資渠道，支援了企業的發展，促進了地方經濟社會發展。但是在票據業務經營上，一些商業銀行經營思想存在偏差，片面追求市場份額，風險防範意識薄弱，放鬆票據業務的內部控制和管理，一些票據業務人員業務技能不高，工作不夠規範，以致出現諸多違規行為和風險問題，如不及時解決，將影響票據市場的健康發展和商業銀行的穩健經營。參加商業銀行票據業務基礎暨瑕疵票據識別專題培訓班學習，能夠有效增強票據業務人員的業務技能;既認識票據業務發展對銀行盈利的重要性，切實發展好票據業務;又懂得開展票據業務要做到規範，確保合法合規，防範產生票據業務風險，促進票據業務健康、持續發展。
在局黨組的正確領導和各處室的大力支援與配合下，中心全體同志深入學習實踐科學發展觀，圍繞“保運轉、強監管、促規範”總體思路，認真履行財政票據監管職能，提高服務意識，順利完成了各項工作任務。
一、強化監管，維護社會正常財經秩序
一是開展票據檢查，成立五個專項檢查組,分別對41個區縣所屬的機關、鄉鎮財政票據使用情況進行了檢查。對存在的違規向中央單位、市級單位發放財政票據、收取服務性收費等問題提出了批評，並要求立即糾正和限期整改。
二是打擊財政票據違法犯罪活動，維護財經秩序。出臺了《關於規範財政票據管理、打擊財政票據違法犯罪活動工作實施方案》，對江北、大渡口、大足、巫溪等4個區縣慈善會進行了查處，向公安機關移送社會人員涉嫌偽造《非稅收入一般繳款書》收取路橋通行費案件1起，涉案金額近1萬元。
三是加大日常核查力度，規範單位正確使用財政票據。對1000多個市級單位進行了查驗，共計查驗各類財政票據近8萬本(套)。改變服務方式，對用票量大的單位，採取上門審驗、核銷。同時對市文廣局、機關事務管理局、外事僑務辦公室、市農業資訊中心4家單位違規使用財政票據的行為，責令其作出書面檢查，並限期整改。
四是接受財政部委託，完成了對重慶海關、重慶出入境檢驗檢疫局、市邊防總隊、重慶鐵路運輸法院4家中央在渝單位20xx年財政票據使用的檢查工作。共計查驗手工票據1448本、微機票據564套。通過檢查，進一步規範了中央單位非稅收入管理。
二、清理票據，防止“亂收費”行為的產生
一是對取消的64項行政事業性收費所涉及的部門所使用的財政票據及時進行了清理，共計清理、銷燬空白手工票據9800本、微機票據620xx套。
二是根據國家燃油稅費改革的精神，對涉及費改稅的市稽徵局、市運管局、市港航局等3家單位使用的相關財政票據進行清理，共計清理、銷燬相關空白手工票據2218本、微機票據281萬套。有效地預防了“亂收費”行為的產生。
三、特事特辦，確保重大改革財政票據保障供給
根據市政府開徵車用cng附加費、“內環外移”、城鄉居民社會養老保險試點、鼓勵民辦教育事業發展等多項重大改革的部署，認真做好票據保障供給應急預案，及時啟用新票據。值得一提的是，我市cng附加費從檔案出臺到開徵，不足三天時間，為保證票據供應，中心加班加點進行票據樣式設計、認真測算印製數量和分配方案，短短三天順利完成了專用收據、定額收據的印製和發放工作，共計發放票據21萬本，涉及計程車15167輛，加氣站80餘個，確保了cng附加費11月21日凌晨在全市順利開徵。四、保障運轉，推進非稅收入收繳制度改革
全年下達各類財政票據印製計劃101批，共計印製和發放手工類財政票據144萬本、微機類財政票據16352萬套，比20xx年增長75%。切實保證了市級單位和各區縣財政部門非稅收入收繳工作的正常運轉，滿足了相關單位在經濟活動中對財政票據的需要。
(一)掌握票據業務知識，切實提高業務技能
這次培訓時間不長，但課程安排緊湊，學習內容十分豐富。通過學習我國票據市場的發展現狀和趨勢，我瞭解了在當前我國市場經濟條件下，票據市場的功能及票據市場發展的一般規律，掌握了我國票據業務的基本種類、適用範疇及流通的一般程式，熟悉了我國票據市場發展的法律保障制度與相關政策。對目前我國票據市場發展中存在的問題及如何解決有一定的認識。通過學習商業銀行票據業務基礎與創新，我掌握了票據承兌業務、票據貼現業務方面的知識，懂得票據的付款與追索權及創新票據業務的重要意義，進一步明確加強票據業務內部控制和風險管理的重要性和必要性。總之歸納起來，參加這次票據業務基礎暨瑕疵票據識別專題培訓班學習，我進一步加深了對票據產品的理解，提高了票據業務管理水平和實際操作技能，懂得如何去規範銀行票據業務操作流程，增強了自己票據市場風險控制能力，對自己今後開展票據業務幫助很大。
(二)提高票據識別能力，做到依法合規處理
“商業銀行瑕疵票據識別與依法合規處理”是這次培訓的一個重要內容，涉及到票據業務實際操作技能和處理方法，是屬於微觀方面的知識。在商業銀行防範金融風險上，除了抓好大的工作外，關鍵是要注意日常操作和細節問題，抓好日常操作和細節問題，確保合法合規，實質上就夯實了防範金融風險的基礎。在商業銀行瑕疵票據識別與依法合規處理上，我認真學習了“關於出票、背書、承兌、保證等票據行為的法律規定及相關瑕疵票據的識別與處理”、“關於票據記載要素的法律規定及缺少記載事項票據的識別與處理”、“關於票據簽章、票據粘單的法律規定及印章不清、騎縫章票據的識別與處理”和“關於正確填寫票據和結算憑證的基本規定及書寫不規範、日期簡寫或塗改票據的識別和處理”，這些都是票據業務實際操作技能和處理方法，是每個票據業務人員應該掌握的實務技能和基本功，是做好票據業務，確保合法合規的基本保證。我在這次培訓上，把很大精力和時間放在“提高票據識別能力，做到依法合規處理”學習上，碰到不懂和不理解的問題，虛心向老師請教，和學員們一起探討，求得正確的答案，使自己提高、進步很快，取得了良好的學習成果。
安全管理培訓心得體會我叫，是X公司X礦隊辦事員，20xx年X月X日至X月X日，在X大學參加了安全培訓班學習，通過培訓，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
此次培訓共有來自XX地區的200多位工作人員參加，在20天的學習中，課程安排緊湊、有序，老師在講解安全法規、條例等理論知識的過程中結合實際案例，通過剖析我們大家都熟知的一些事故發生的因果關係並觀看視訊畫面及嚴重人員傷亡、財產損失的事故照片，一幕幕血淋淋的事故現場，星星點點的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火，絲毫看不見得瓦斯氣體最後成了讓一個個生命瞬間離去的罪魁禍首，讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認識到事故的發生不是一個孤立的事件，而是一系列互為因果的原因、事件相繼發生的結果，由於各方對安全生產的認識不到位，重視不夠，造成各方面損失慘重，許多可能導致安全生產事故發生的物的危險狀態、人的不安全行為和管理上的缺陷沒有被及時有效地排查和治理，導致事故的發生使國家和人民的生命財產安全遭受了巨大的損失，一些本不該發生的事故由於我們的矇蔽、大意，讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價讓大家更加深切感受到了安全就在我們日常生活的點點滴滴中。
在安全培訓期間，我瞭解到，要強化安全生產的管理工作，一要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執行，而且要把“安全第一、預防為主”的工作方針上升到講政治、促發展、保穩定的高度，深刻認識抓安全就是抓發展，抓安全就是抓穩定，抓安全就是保護生產力的道理，並正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關係，在正常生產組織過程中必須遵守有關安全生產的法律、法規，加強安全生產管理，建立、健全安全生產製度，完善安全生產條件，確保安全生產；二要加大事故隱患的查治工作，防範各類事故的發生。安全生產預防工作一定要經常化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查詢、發現事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規範管理行為、發現事故隱患、促進隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過制度化、規範化和專業化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現場存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態；三要加強宣傳培訓教育，嚴格執行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕“三違”的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全防範技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的減少，甚至杜絕事故的發生。
通過為期不長的培訓，我深刻明白，在以後的工作中，我們要切實做到以下幾點：
一、落實管理幹部責任制。在煤礦行業，不抓安全的幹部不能當幹部，當了幹部也不是好乾部。做幹部管理人員，要牢固樹立安全第一，預防為主的安全生產方針。任何時候都不能放鬆安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能衝擊安全，任何人都有責任搞好安全。
二、生產組織要得力。由於人的文化基礎和技術素質的差異，工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長要合理組合，職工也要合理組合。這樣安全生產上能更好的實現互保聯保。並且能各用其長，學中幹，幹中學，督促進取，揚長避短。
三、制度化、規範化。安全管理是一個系統化的管理，不能單一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據工作需要制定出行為規範的工作制度，同時，制度需要有它的強制性，但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強制的基礎上摻合著親和性是目前安全工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為不能一罰了之，要動之以情，曉之以理，導之以行，利害對比，要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經濟上痛了，觸其靈魂。
四、注重超前防範隱患，嚴格遵守規章制度。對專項整治中發現的重大隱患和突出問題，採用“四定”，即定隱患名稱，定整改措施，定整改責任班組，定整改責任人。加大隱患的督查力度，對不按規定各時限進行整改的班組，責任人，採取通報批評或罰款，在生產中始終堅持“五不生產”，“四不放過”，嚴格按照規章辦事。
五、要重視安全設施上的投入。一切事故的原因歸結起來都是由於“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的，我們在千方百計教育好大家的同時，千萬不能忽視安全設施的投入，加大裝置的本質安全效能。
六、不斷加大安全生產教育制度，增強職工的自主保安意識。我們要有計劃地組織職工學習安全知識，組織職工觀看事故展覽，以理論和實踐的結合上，讓廣大職工明白：假如企業和職工發生一起工傷或工亡事故，將會給企業和職工帶來多大的直接和間接損失，特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創傷，以正反兩方面引導教育職工以思想上切實重視安全生產，時時處處堅持安全生產，千方百計防止和杜絕種類違章事故的發生。
七、強化現場巡視。現場巡視是啊、礦山安全生產管理的必要環節，其目的是為了消除隱患，防止事故的發生。現場巡視可以及時發現生產過程中的因素，如不安全狀態、潛在危險等，能過及時採取有效措施，可以保持和創造良好的安全生產環境和秩序。
八、做好宣傳，為安全生產保駕護航。安全宣傳是一個複雜，艱鉅的系統工程，重在長抓不懈，持之以恆。宣傳安全生產必須聯絡實際，採取職工喜聞樂見的宣傳方式，大力宣傳黨的各項方針、路線、政策，及煤礦安全生產的新措施、新條例、新規定。宣傳安全生產，要樹立典型，先進的經驗，積累先進的工作方法，要想使安全生產在宣傳上取得更大更好的宣傳效果，就要好把握內容的創新。
九、培養以人為本的安全理念。職工是實現企業各專案標的力量源泉。因此，搞好全生產必須培育以人為本的理念，廣泛發動和緊緊依靠職工，把管理的著重點放在提高職工的自主保安意識和安全技術素質上來，通過抓好人的管理去搞好現場管理，把安全規程落實到搞好安全生產和各項具體工作之中。
通過本次培訓，我自身的安全知識及意識都有了很大的提高，我日後的工作目標也更加的明確了，我明白了安全重在預防，以預防為主、綜合治理的方針，建立安全長效機制才是保證我們日常居民生命財產安全重要舉措。在以後的工作中我將加強安全管理和安全宣傳力度，不斷提高安全管理水平，宣傳引導煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中，儘自己的努力消除安全隱患，讓我們的礦區多一分安全，多一份歡笑。讓我們的礦區更加的平安、和諧。
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