雨果先生曾經說過這樣一句話：“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。”我很喜歡。2019年7月我有幸參加了鎮江市潤州區骨幹班主任高階研修班，雖然會議只有短短的幾天時間，但收穫頗豐。各位教育專家從班主任工作理念到方法和策略，從學生心理健康指導到教育法律和校園安全，從不同的角度詮釋了該如何做一個優秀的班主任，使我從理論上感受到了在當今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
就像專家講座裡告訴我們的那樣：一個智慧的班主任首先應該是一個快樂的人，能站在學生的角度看問題，多瞭解學生，愛學生，讓每一個學生都生活在希望之中;應該要有自己的魅力;應該善用激勵方式;應該為學生營造一個好的學習氛圍等等。心理學家布魯納說：“人的靈魂深處都有一個根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個發現者、研究者和探索者。”優秀班主任們對學生的愛遠遠勝於我們，聽了他們的報告，看到了自己工作的不足，今後在工作中要從小事做起，教育學生講究方法，注重策略，下面我就這幾點談談感受。
一、班主任要做要做一個快樂的人。要有四心：“童心、愛心、責任心和公正心”
作為班主任，要用自己滿腔的愛去關心，去尊重每一個學生，耐心細緻地去指導每個學生，才能做到對學生的關心，體現出班主任的責任心，學生才能養成良好的學習習慣，得到良好的教育。“育人先育心”，感人心者，莫先乎於情。教師要愛自己的職業，首先要有一顆愛心，有一顆愛學生的心。通過學習，使我明白做為一名教師，只要愛學生，就一定會創造出奇蹟。一個感情貧乏、冷若冰霜的教師給學生的印象常是嚴肅、可畏而不可親的，學生難以產生敬仰之情，更不敢向其敞開心扉傾吐自己的衷腸，自然難以達到心理指導與教育目的，那麼什麼是愛學生呢?愛就是尊重學生，重意味著信任、理解、寬容和接納，充分地重視和欣賞每一個學生，耐心地傾聽他的意見，接納他的感受，包容他的缺點，分享他的喜悅……我深深地知道，一名好班主任、一名好教師，既是知識的塑像，更是愛的化身，只有接近學生，用愛去感召學生，才能教育好學生。因此，教師只有把愛的種子播撒在學生的心田，以學生的要求作為愛的起點，才能在學生的內心世界培養出愛的感情，並使之昇華。
二、班主任應提高自身素質，具有獨特的魅力形象
班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，新時期的班主任應對教育物件實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識，在實踐中總結經驗，提高自身素質，才能嚴於律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。班主任應該具有其獨特的魅力，成為教育戰線上的魅力形象大使。經常會聽到：什麼樣的班主任就會帶出什麼樣的班級。一個班級能否“活”起來，首先要看班主任是否做好了表率，“活”起來了沒有。由於班主任的精神面貌對學生具有強烈的示範作用，因而要求班主任要樂觀、活潑開朗、充滿朝氣。在學生面前要做到精神振作、情緒高昂、用語幽默、態度和藹、風度從容、姿態灑脫。班主任的“活”才能帶動整個班“活”起來。我平時對學生要求嚴格，上自習保持安靜，上課不遲到……下課後和學生們一起運動、聊天，和學生們拉近距離，彼此瞭解，讓他們對我有好感，信任我。對有些學生要鼓勵，有些學生要要求嚴格，有些學生要真誠關心……因為在潛移默化中班主任的思想行為已經深深影響著學生。新課程要求我們老師，尤其是班主任老師，更要塑造新的形象。為人師表為首位：班主任的德才學識、情感人格、言行舉止等都會給學生留下深遠的影響。
當然班主任的素質不是與生俱來的，而是在長期的教育實踐中進行修養與鍛鍊形成的，我們可以通過各種途徑來提高自己。首先，我認為最重要的是要堅持以身作則，班主任要求學生做到的，自己首先要做到，在教育改革中以自己的模範行為帶動學生、培養學生;其次是要繼續努力學習，現在的學生視野開闊，思路敏捷，遇到問題總是窮追不捨，教師只用簡單說教去規範學生，學生是不買賬的，更何況現在提倡新的教育觀。以德為先，以愛為本，以理服人，把自由與民主之風真正帶入我們的班級，把尊重與關愛毫無保留地帶給我們的學生。所謂“學高為師，身正為範”，體現師德的魅力。班主任在處理問題，就是在管理班級時，或許一句溫暖的話語就能鼓起孩子前進的風帆，或許教師一個善意的眼神就能指出孩子改進的方向，或許教師一種傾聽的姿態就能獲得孩子傾訴的渴望，或許教師一次輕柔的撫摸就能安慰孩子受挫的心靈。因此，要解決班主任所面臨的困惑，跟上時代前進的步伐，班主任必須學習，樹立自身形象，贏得學生的信任和尊敬。再次是要勇於大膽創新，善於總結。
三、班主任應善於激勵學生
蘇霍姆林斯基曾經說過：“教育藝術的頂峰—師生間心靈交往的和諧境界。”與學生交往，要講究藝術，要學會傾聽，與學生在一起活動，以傾聽為前提，與學生的談話更加有利於班主任工作的開展;聽了講座後，讓我更深刻地認識到賞識教育對於班主任工作的重要，“數子一過，不如獎其一功。”
林格也曾說：“人的根本在心靈，教育應迴歸心靈的深處。”心理學研究也表明，每個人的心靈深處最渴望得到別人的肯定。所以我們要貫徹獎勵為主，懲罰為輔的正面教育原則，如果一個班級受到表揚多，則這個班級學生思想品德、紀律、成績就會越來越好，因為表揚使學生揚長避短，促使他們不斷進步，相反如果一個班級經常受到批評，便會失去信心，就會使他們自暴自棄，很難進步。有句話說：你的教鞭下有瓦特;你的冷眼下有牛頓;你的譏笑中有愛迪生。因此，在教育學生中少批評、懲罰，多去發現學生的“閃光點”，給予肯定和鼓勵。另外，集體性的獎勵要多應用
，心理學研究表明：人們都希望自己能置身在一個優秀組織，並且希望成為這個組織的優秀分子。集體性獎勵不但能夠激發學生的集體榮譽感，強化學生的集體意識，而且能教育和影響每一位學生。有位教育家講過：“教育了集體，團結了集體，加強了集體以後，集體自身就能夠成為很大的教育力量。”所以一個優秀的班集體就能激勵學生，使他們不斷爭取一個又一個的成功。
學生最關心的是教師對他的看法，最大的願望是得到教師的關心和愛護，尤其是面對問題學生時，如果能儘量發現他們的優點，然後真誠地去讚賞他們、鼓勵他們，那麼你會發現，學生個個都是那麼可愛、那麼優秀。教育學生首先要學會“生活上知足常樂，同學之間助人為樂，學習上自得其樂，身體健康快樂”,從而樹立學生正確的人生觀。
四、班主任應營造寬鬆和諧的魅力班級
班級應該是有個性的，獨特的。一個好的班級評判標準，不光在成績的高低，名利的多少上，更應該是看在這個快樂成長的園地裡，老師，學生是不是都感到幸福，快樂。作為班主任，擔任著如何營造寬鬆和諧的班級氛圍的任務。一個魅力班級的文化建設是重中之重。教會學生設計“家”，讓班級擁有家的溫馨。開展豐富多彩的班級活動，引導班級中的每個成員都來為這個大家庭出謀獻策，培養班級主人翁意識。集集體的力量，科學管理班級，共同開創寬鬆和諧的魅力班級。
週末參加了兩天的李飛彤主講的《自我激勵與團隊溝通》的培訓課程，頗有一些感觸，也有點佩服這個來自中國臺灣的老師的不凡口才。下面是我在這次培訓之中總結和彙總的一些要點和心得。
面對目前殘酷複雜的職場和人生，一個人要取得成功，首要是個人態度的問題，態度決定勝負。
保持一種積極的心境，而不是消極的心情，讓自己快樂起來，恢復良好的心情。斯普林格說的好，“人生中重要的事情不是感到愜意，而是感到充沛的活力。”
把握和控制好情緒，自己讓自己快樂起來，其實並不是那麼簡單的事情，你首先要知道你為什麼不快樂，李老師總結了五個所謂的三十五歲“中年危機”：職場危機、失業危機、財務危機、婚姻危機、健康危機。面對著種種的危機，應該竭盡全力從內心挑戰自我和超越自我，不要害怕失敗，哪裡跌倒就從哪裡爬起來，把握好情緒，人在開心的時候，往往能從良好的心情中獲得巨大的動力和力量，並達到自己最佳的狀態，以這種飽滿的狀態來迎接困難和挑戰吧。
首先企業文化就是不斷的變化，“改變對事務的認識，沒有改變事實的本身”這一點我非常贊同。企業發展過程中沒有一成不變的，要發展就要創新，創新就要改變，改變就要創造性的破壞，因此企業要營造一種敢於創新的企業文化才是樹立百年企業的基石。我們企業目前處於發展階段，需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意，因為市場在不斷的變化，消費者的生活習慣在不斷的改變，消費者的消費意識也在不斷的提高。因此企業內部變化是順應市場變化的需求，滿足客戶的需求，公司在發展方向不變的前提下，什麼管理模式，什麼薪酬體系，什麼營銷思路都可以改變，都可以嘗試，觀念改變，行動才能改變。只有不斷的改變觀念，提升公司內部員工對客戶的認識，對產品的認識，對市場的認識，才能夠做到不斷變化的持續提升的公司企業文化。
其次是企業內部的1010原則：即公司內部樹立10%的標杆也就是榜樣，10%的淘汰制度，淘汰那些沒有創造價值的員工，建立持續向上發展的人力資源結構;這一點我也是非常贊同，企業就是在經營產品的同時在經營人，培養人。人無完人，只有不斷的改變自己提升自己，才能夠做出好的產品，優質的產品，客戶認可的產品出來。企業內部一定要樹立標杆榜樣，我覺得這是參照物，這是標準，只有這樣才能激起員工的使命感和進取心;也只有淘汰表現差，業績差，能力差的員工才能使企業內部形成一種無形的壓力，無形的推動力;只有這樣企業才能最終達到自己設定的企業目標方向;
再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化，因此營銷的策略也是不斷的變化，沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的，是沒有價值的，不易;在營銷中唯獨不變的就是誠信，誠信是根基，誠信是人與人之間交往的核心平臺，沒有誠信的交易是不長久的，沒有誠信的營銷是皮包公司，中國人講誠信，西方國家更加講誠信，因為西方國家信奉上帝，而中國企業誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信，也必須做到誠信，只有這樣才能做大做強。簡易：往往我們做企業管理說的多，做的少，檔案多，實效的少，無用的多，可控制的少，因為企業走入誤區，認為越多越規範，越複雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要複雜化，企業最怕簡單的事情複雜化，一定要簡約流暢，簡單明瞭，儘可能讓國小畢業的工人看了明白，看了知道怎麼去做。只有這樣企業才能有效順暢的執行;
以上三點是本人學習後的感想，也清晰了自己的工作思路，知道該怎麼去做，怎樣去做好份內的工作。
通過參加由公司人力資源部和培訓中心舉辦為期5天的培訓班，認識到自己在工作中的地位和作用，同時也發現在班組建設和日常管理中的需要改進的不足之處。
質檢中心是揚子石化公司對內對外的重要視窗,班組成員服務的好壞還直接影響到公司的形象。企業的發展，靠的是先進的生產力，靠的是強大的凝聚力。班組是企業的基本細胞，是企業生產工作、經營活動中的最基本單位，是完成企業各項指標的主要承擔者、執行者。班組是企業的作業層，即是企業生產的基層單位、又是企業經營的基層單位。在一個班組中，工作的重點是現場，我既是生產者，又是管理者。管理好一個團隊不能只依靠班組長一個人，而是要依靠每個班組成員的共同努力。
沒有來培訓班學習之前，偶爾與其他同事議論到：現在的司令不好當，班組建設不好抓，人員的思想工作不好做。許多工作不是靠規章制度來執行,而是靠私人交情來協調。通過學習，瞭解到班組長在現場管理的五大要素“人、機、料、法、環”。抓好班組建設、提高班組人員的思想素質、增強工作效率，雖然有很多不同的方法，但是最根本的則是要解決五大要素中的主要因素“人”的問題：即如何穩定大家的情緒、提高大家的工作積極性、發揮大家的主觀能動性。
做好人的工作，關鍵在於尊重人、理解人、關心人、幫助人、諒解人。班組長作為班裡的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設的同時，必須投入情感。
那麼班組長該怎樣做呢?首先要清楚自己的作用。
1、班長是班組的當家人。如果班組是揚子石化的細胞，班長就是細胞核，是班組的“主心骨”和“領頭羊”。
2、班長是生產一線工作的指揮者。班長是“兵頭將尾”，是直接帶領員工從事生產工作的實踐者、組織者。如果指揮不當，管理工作搞得不好，將會給班組、甚至是全公司造成重大影響和損失。
3、班長是班組建設的組織者。班組是造就培養人才的陣地，班組長不僅要起安排班員業務，而且要起組織員工隊伍的作用。
班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理並不是人管人，而是制度管人。同時班長還要制定行之有效,適合班組建設和執行的規章制度。建立班組例會制度、建立班組學習制度和班員輪崗制度、建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證、建議建立班組交流制度、建立班組個人檔案、建立班組考核制度。
班組長在工作中不能在走形式走過場，管理中要勇於創新勇於改進帶領全班人員完成各項任務。在當前公司提出“ 打造高度負責任和高度受尊敬的企業”活動中，運用多種生動實際的方法對班組成員進行思想教育，消除職工中存在的各種模糊認識。因此，班組長要有充分準備，積極面對現實，面向未來。員工好公司才好，公司好員工才更好。我們都應為揚子樹立良好的形象做出應盡的義務。
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