今年七月，我非常榮幸的加進，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業廳裡學習業務和IBSS系統的操縱，並熟習營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中，活動諮詢是我常常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會碰到沒法解答顧客發問的情況，需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下，已可以較好的完成活動諮詢員和業務導航員的工作。在前臺辦理業務時，也能夠做到具體的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的同時，服務規範也是我學習的一個重要內容，現在已對此有了較深的瞭解。
IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已可以比較熟練的進行操縱，並在顧客較少時上位辦理業務，但與其他營業員相比操縱速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業廳運作流程我也做了比較具體的瞭解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，營業廳的佈置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以後展開工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協助兩位營業員進行大客戶的業務受理。由於大客戶業務數目較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支援下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時或許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態度往彌補，對領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事，他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事構成了較好的關係，為今後工作中的合作打下了好的基礎。
在獲得一定成績的同時，我也存在一些不足的地方，主要有以下幾點：
一、業務學習和IBSS操縱上手都比較慢
與其他營業員相比，我的學習速度確切偏慢。這其中固然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的緣由。在今後的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，儘快盡好的把握新的知識和技能。
二、對廣州方言應進一步加強把握
固然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由於自己學習廣州話的意識不夠，加上舍友，同學多為講普通話者，結果四年下來廣州話固然聽懂已不成題目，可在與年長的顧客交換時由於自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交換帶來一些困難。在今後的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應引發自己重視。
三、有些服務規範做的還不到位
比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些細節題目，但實際上關係著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也熟悉到了這些規範的重要性，並進行了改進。
四、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下，我輕易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今後的工作中，應當學會對工作進行公道的安排。
這些不足的地方應當引發我的重視，及時吸取教訓，在今後的工作中加以免。
在營業廳的工作已結束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足並存。在今後的工作中我會改正不足，盡最大努力弄好自己的工作。我的總結就到這裡，請各位領導予以指正。
趣味櫥窗樂趣多。只要多花一點心思觀察，許多細節都可以作為設計童裝櫥窗的主題，吸引小孩子的興趣。例如，郊外的野花，草坪中的螞蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，將孩子們喜歡的假日通過櫥窗的形式展現出來，成本不高，效果大，可以吸引不少消費者的眼球，刺激消費者的購買慾望 。
童裝陳列培訓心得之商品陳列要求
有好的銷售氛圍才會有好的銷售業績，商品陳列的好壞直接影響賣場的整體銷售環境，如何做好賣場商品的陳列?賣場商品陳列有什麼要求呢?導購員在進行商品陳列時，要給商品足夠的展示空間，不給人產生壓迫感;要可以通過童裝款式、顏色的不同，通過色調與整潔給顧客營造賣場的美感;賣場商品陳列要充實，品種要齊全，給顧客好的視覺體會;同時，可以將相關聯的產品陳列在一起。陳列師也可以瞭解一下童裝陳列技巧。
童裝陳列培訓心得之賣場視覺營造
利用陳列給顧客製造一場視覺盛宴，也是提高童裝店銷售業績的重要原因。想要營造賣場視覺效果，陳列師需要了解兒童的色彩世界，做好兒童賣場色彩規劃。童裝賣場視覺營造需要將孩子的無憂無慮表現出來。可以通過櫥窗、賣場演示與商品陳列相結合，以及道具、主題的配合，給孩子打造一個快樂的空間、童真童趣的空間，
如今，開品牌童裝店的人很多，想要整體提高店鋪的業績，加盟商需要給童裝店做好“包裝”，吸引人前，再加強導購員培訓，雙管齊下，才有更大的勝算。
農村是共產黨的主要根據地，農村的黨員們又有怎樣的事蹟呢?讓我們欣賞這五篇村優秀共產黨員事蹟的範文吧。篇一：王烏山，男，漢族，國中文化，出生於1955年，1995年加入中國共產黨，現擔任美山村第三小組組長。作為一名村幹部，他勤奮敬業，從不服輸，他始終以一個共產黨員的光榮感與責任感，解百姓之憂，排群眾之難。他時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、聯絡群眾和遵紀守法等各方面都發揮著共產黨員的先鋒模範作用，自己以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風、優異的工作成績，得到廣大幹部群眾的普遍好評。一、提升自我素質，引領農民黨員緊跟步伐在認真貫徹執行黨的各項方針政策和上級的指示精神的基礎上，身先士卒，積極組織本小組黨員，認真學習馬克思主義毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大五中、六中全會精神等內容，武裝黨員的頭腦，提高黨員的思想素質，樹立正確的世界觀，人生觀。工作中嚴格要求自己，不斷提高自己工作能力，提高自己政治思想覺悟，增強實踐“三個代表”重要思想的重要性和堅定性，為群眾致富奔小康出謀劃策，逐步推進本小組經濟發展，大幅度增加農民收入。他還以自己學到的理論知識和科學技術知識，結合身邊的典型事例進行宣講學習，使廣大群眾在思想上和行動上都能夠與上級保持高度一致
從錄用到初任食品藥品監督管理局監督科科員已經二個多月了，這不長的時間使我漸漸認識到一名合格公務員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程。聯絡近期在基層工作的切身體會，結合自己在學習中的思考，我談兩點心得體會：
一、要按照三個代表的重要思想，努力提高自身的綜合素質和監管能力。
首先，要從代表我國先進社會生產力的發展要求出發，在工作中不斷提高自身的綜合素質特別是要提高行政管理的能力和掌握有利於促進先進生產力發展的管理知識。在任公務員以前，我的知識結構以醫院藥品採購、調劑和醫藥經營企業質量管理等為主，是處於藥品管理相對人的位置。進入藥監繫統以後，我應該要迅速轉變思想，儘快進入角色，及時調整知識結構，特別是加強行政管理知識的學習，儘早的熟悉業務工作流程，成為合格的食品藥品監督管理員。 其次，要從代表我國先進文化前進方向的要求出發，在學習中努力提高自身的綜合素質特別是和自己工作有關的食品藥品專業知識和法學知識。隨著改革開放和資訊化步伐的加快，各種思想、各種學說、各種觀念互相滲透、互相影響，呈現出複雜的知識局面。食品藥品監管這個職位其實就是融合了多學科知識和能力的一個代表，法學、食品、藥品、行政管理、社會政治學、心理學、偵查學等等。這就需要我們具有時代意識和超前意識，具有創新思維和創新能力，在工作和生活中自覺學習其他有關學科的知識，積極參加各種知識的培訓，並且加強融會貫通。在今天，不掌握先進文化的公務員無法帶領群眾完成建設社會主義現代化的巨集偉大業。
最後，要從代表最廣大人民根本利益的要求出發，加強自身的公僕意識，做到廉潔奉公。代表最廣大人民根本利益是黨和政府一切工作的出發點和落腳點。我一定要樹立正確的利益觀，堅持黨和人民的利益高於一切，牢固樹立公僕意識，做到廉潔奉公。我一定要努力提高思想道德素質和科學文化素質，不斷提高自己的政治水平和精神境界，增強群眾觀念，自覺接受群眾監督，把人民滿意不滿意、認可不認可、答應不答應作為衡量自己工作的首要標準。
二、一切從實際出發，紮根基層，做好本職工作。
(一)深刻認識在基層工作的重大意義
這次X市局錄用的五名公務員中，只有我是分配至縣局工作的，我以為這是對我鍛鍊的最好機會，因為在基層鍛鍊是成長為合格公務員的前提之一。我對在基層工作有以下幾點認識：
1、通過基層來了解和熟悉社會，掌握在社會中生存和發展的能力。麻雀雖小，五臟俱全，縣食品藥品監督管理局就是我們國家藥監繫統最小的一個神經元。它直接接觸縣、鄉甚至村級藥品管理相對人，在縣局工作，有利於迅速提高我熟悉管理轄區內的情況，有利於我迅速掌握藥監部門的具體工作程式，有利於加強我對藥監行政各項事務的解決能力。而且因為縣局人數較少，稽查和流通未分科管理，有利於我在更短時間內學習各部門的工作。
2、掌握社會的真實情況，真正理解並有效執行國家的方針政策。只有在基層，切實的瞭解百姓的所思、所需，在微觀上深入瞭解調查最基層群眾的喜怒哀樂，在將來的工作中才能少走彎路，少出偏差。
3、基層工作能鍛鍊意志、磨練品行，培養公務員的基本素質。公務員擔負著改革開放、富國強民的偉大使命，需要較好的身體和心理素質。只有面對著社會的驚濤駭浪，體味過生活的酸甜苦辣，才能培養出過人的體能，堅毅的品格，周到細緻的辦事能力，遇難則上的精神面貌，才有可能更好的為人民服務。
(二)不斷豐富和發展自己的知識結構和體系
“法學”和“行政管理”這兩個學科的廣度和深度遠遠超過了我以前所接觸過的知識，它對藥監公務員來說是主修課程，我卻對它知之甚少。“聽證”、“行政複議”等等，對我來說都是新名詞，甚至連行政執法文書的書寫，對我來說也是全新的。記的剛上班的一週內，為了記下這些文書的標題，我也曾絞盡腦汁，死記硬背，效果很差。後來，在全域性同志的幫助下，我一切從實際出發，在執法工作中多書寫，不懂就常問，工作以外翻閱以往優秀案卷，現在已經基本能完成常用執法文書的書寫。我深深的體會到，為了適應工作的需要，我們公務員需要不斷豐富和發展我們的知識結構和體系。
(三)以青年應有的熱情和激情投入工作
種種由改革而引發的歷史鉅變，給我們呈現出一副多麼蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。在如此泥沙俱下，變幻莫測，飽含著民眾呼求和預示著民族命運的現實面前，任何一個對人民的希望和社會的未來保持一份清醒和責任感的青年，尤其是我這個剛走上公務員崗位的青年，在這種洶湧澎湃的社會現實面前，都已深深的感染並以青年應有的熱情和激情全身心的投入其中。
(四)以穩定的情緒，腳踏實地的工作和鍛鍊
在一般的工作中要踏踏實實.我一定要心平氣和，榮辱不驚，任世俗之誹難，聽人情之變化，自心安而理得，便心曠而神怡，去繁華之紛擾，盡全力以工作。樹立此種健康的心態，不受外界世俗觀念的干擾，以堅定的信念紮根基層、紮根群眾，才符合社會和時代對公務員的要求。
為了我們當初鄭重的選擇和承諾，為了不辜負組織和上級對我們的關懷和付出的心血，為了國家與老百姓對我們的信任和期望，我一定要加強自身的學習和轉變，爭取早日成為一名高素質、高能力的合格公務員!
食品藥品監督管理局
今年，我有幸參加了八大員的培訓，課堂上老師以面授為主，課堂氣氛活躍、教學生動，再此我向授課蘇老師表示感謝。此次培訓的課程主要有《材料員崗位實務知識》，《測量員崗位實務知識》，《資料員崗位實務知識》，《實驗員崗位實務知識》，《安全員崗位實務知識》，《勞資員崗位實務知識》以及《統計員崗位實務知識》等科目。
我所報的專業是資料員，通過公司組織的資料員培訓，我瞭解到一個專案上資料員的重要性，好的專案並不是光靠領導一個人來進行管理，而是靠一個專案組的所有員工共同努力的結果。建設單位的資料檔案管理可以分為三大類：即建設單位檔案資料、監理單位檔案資料和施工單位檔案資料管理等。
本次培訓使我加深了對資料管理的認識，對於建設單位而言，建設單位檔案資料的管理，包括前期政府報批檔案施工許可證、規劃許可證、施工圖審圖通過證書及設計檔案審批意見、工程質量監督等各項審批手續;在施工單位檔案資料的管理中，特別是施工組織設計及專項施工方案是對施工單位安全的控制。而在管理的過程中重要注意的是施工單位的進度控制資料，工程開工、復工報審表、分項、分部、單位工程質量驗收證明書等其他控制性資料等。
雖然培訓已經結束了，可留在我心裡感觸久久不能忘記，這是一場生動的培訓課堂，我相信這次收穫的東西會對我將來的工作中有很大的幫助，通過這次八大員崗位培訓知識的學習，使我更加清醒的認識到自己與優秀的差距。在以後的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質。在未來的工作中要逐步發現自己，提升自己，發展自己，在實踐中不斷完善自己的修養，為事業的發展添磚加瓦。
有幸參加了公司組織的思八達“智慧系統工程”和“90銷售系統”的培訓，通過培訓，感觸很深，結合三次的培訓培訓有幾點體會和大家交流共勉：
一、愛的力量
應平老師說：人的動力來源於愛。我頓時想到了汶川大地震中，用身軀給孩子支撐起一個生存空間的老師，才使學生生存下來的場景;作為中國五千年文明古國，一直尊崇仁愛的道德標準，才使我們屹立於世界的東方;在培訓時，當得到懂事長和總經理的一個擁抱時我感覺到了一個公司就是一個家庭，在以後的工作中我該怎麼做，我以什麼樣的身份投入到工作中，這就是愛的力量，可見愛的偉大。我一直生活在愛的世界裡，卻沒有很好的運用到愛。通過培訓我才明白劉軍老師一句話的真正含義，“你釋放什麼就能得到什麼，釋放愛就能得到愛”。
二、拜的力量
儒家學派的創始人孔子說過：“三人行必有我師焉!”，三個人一塊走路，其中必定有我的老師，體現出了聖人謙卑、恭敬的做人標準。
同時想到劉軍老師的一句話：“當下師為無上師”，要時刻尋找自己的老師作為培訓的物件，怎樣才能把老師的優點吸收過來，那就是拜的力量。你想成為誰就拜誰，為什麼我們不如別人，因為我們太拿自己當回事，沒有發現別人的優勢。通過思八達的培訓，才感受到拜的力量，出國留學當懂事長在臺上給大家深深一拜時，每個員工心裡都頓時有一種能量往上湧，從我們的眼睛裡顯現出來，這就是拜的力量。當員工相互拜的時候，感覺到別人的優點已經被自己吸收，同時還感覺到自己是多麼的有價值。這就是拜的力量。
三、場的力量
應平老師講一個公司就是一個場，經營企業就是經營一個場，如何打造一個自動運轉的場，才是一個企業長盛不衰的法門。
為什麼好多老總感覺自己很累，整天有幹不完的事，就是因為沒有打造出自己公司的場。什麼是場?一群可自動運轉的能量體的組合。
那麼如何打造一個自動運轉的場呢?
第一：造場，選好人。二十一世紀最重要的是人才，所以說人是企業發展的核心，公司應制定嚴格的選人標準和程式。
第二：定場，定其心。瞭解這些人的長處，充分利用他們的優勢，讓他們感覺自己的價值。
第三：捧場，育好人。通過公司的培訓，老員工的帶動，領導時刻關心他們的成長，激發他們的能量。
第四：化場，留住人。給員工營造一個緊張、和諧、充滿激情的鍛鍊自我平臺。
第五：圓場，用好人。領導要時刻影響人、激勵人、培養人。
第六：法門，愛。有愛才有情，有情才有事。沒有愛，場是沒有靈魂的。
培訓的第一晚上，實際就是思八達在打造一個培訓培訓的場。場打造好以後，他們不用再過多的去管理，整個場自動運轉起來。我們可以充分體驗到場的激情和活力，感受到場裡每個團體的積極和主動。大家都在為一個東西而戰，那就是思八達給學員們定的結果——榮譽。這就是場的力量。
四、目標的力量
思八達培訓機構通過給大家制定獎勵分數獲得名次這個目標，讓整個場為之發狂，這就是目標的力量。
據說安東尼羅賓有一個很離奇的故事。有一次，安東尼羅賓在報刊上看到一個很漂亮、天使一般美麗的姑娘，他就把她從報紙上剪下來，作為自己未來的妻子，又看到兩個很可愛的小寶寶，他也把他們剪下來，作為自己未來的孩子。通過自己的努力，等到結婚那天，奇蹟般的發現自己的妻子和原來自己定的目標上的女孩長一模一樣，同時，他的妻子還免費贈送了兩個孩子，孩子和原來自己定的目標也一樣。雖然這個故事我講的不太完整、缺乏精彩，但是可以看出目標的力量是多麼大。
大多數人為什麼沒有辦法實現目標，因為他想“不想要”的比他想“想要”的想的多。只要我們有能量向宇宙要求，相信自己已經得到，通過我們的努力就一定會實現，這就是目標的力量。作為公司，因為有了上市這個目標，大家各負其職、各負其責，充滿激情的工作，對公司的發展抱有很大的信心，都在為實現目標而努力奮鬥。
五、相信的力量
我們每一個人現在擁有的財富、地位、人際關係、家庭都是我們內心的顯現。人的目標為什麼沒有完成是因為沒有堅持相信，相信什麼你就會擁有什麼。
人的障礙就是自己，只要相信自己，任何事情並不像我們想象的那麼困難。在6月17日晚有幸體驗了《90銷售系統》組織的走火大會。光著腳，從攝氏度600度高溫的木炭火路上走過去，不僅不會傷害到雙腳，而且能徹底激發人的潛能，克服恐懼心理向人生的“不可能”挑戰。在潛能大師的幫助下我順利走過了寬一米長五米的火路，這就是相信的力量。
所有的恐懼都是想象的，男人所有的不幸和所有男人的不幸就是不勇敢不相信，當我們下定決心時、當我們全力以赴時，當我們相信時，當我們看到別人成功時，當有人幫助我們時，我們就一定會成功。
如果你相信公司你會把自己交給公司，把自己都交給了公司，凡是公司的事情你都會幹好。一切從相信開始——人世間最難的事情就是讓自己相信。
六、感恩的力量
當一個人懂得感恩的時候，他就會吸引更多的人來幫助他。為什麼有些員工沒有做什麼不對的地方，人際關係卻不是很好?為什麼有些員工工作也很努力就是得不到別人的認可?那就是因為他沒有學會感恩。因為當別人幫助他時，他認為是應該的;在公司上班，他認為是公司需要他;而他沒有想到是公司培養了他，給他提供了鍛鍊的平臺。當你感恩別人時，你就得到了別人。就因為你對領導感恩，領導才會重用你，因為你有愛心，一個有愛心的人還怕有什麼事情做不好嗎?
總之，通過培訓感觸很深，以上是我的部分感受和大家分享，有不同感受可以交流。
作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到，應該以管理培訓心得促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次管理培訓心得學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。
首先，管理培訓心得要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，重中之重，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業管理培訓心得不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾說過，我自認管理培訓心得不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種企業管理經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高階管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，管理培訓心得始終如一地開拓、經營市場，並培養核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在核心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。
具體到多經企業管理培訓心得要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，開啟新天地。企業管理培訓心得光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，管理培訓心得明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來說，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的專案，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設定和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。
關於html5培訓心得總結?
一：瞭解HTML5前端開發技術?
HTML?指的是超文字標記語言?(Hyper?Text?Markup?Language)，標記語言是一套標記標籤?(markup?tag)，HTML?使用標記標籤來描述網頁。HTML5區別於HTML的標準，基於全新的規則手冊，提供了一些新的元素和屬性，在web技術發展的過程中成為新的里程碑。HTML5被推廣用於Web平臺遊戲開發，及手機移動領域，從市場來看，無論是桌面應用還是移動應用，HTML5都是當下Web技術中最炙手可熱的新寵，是創新的主旋律，在不久的時間裡一定會大有作為。
二：課程能讓你學到什麼?
從前端開發的基礎出發，學習使用HTML，CSS，JavaScript等一系列前端技術，實現動畫特效。以開發例項展示為主導，循序漸進讓學員掌握HTML5技術的應用。強化學員基礎，尤其是要針對JavaScpript基礎的強化從而掌握HTML5新功能API。?
HTML5培訓內容首先是學習HTML5文件結構和基礎語法，瞭解HTML5新特性，CSS3基礎語法和佈局樣式，圖形影象軟體使用等。移動前端的互動JavaScript程式設計基礎、JavaScript互動程式設計實戰、JavaScript非同步操作基礎、Ajax、JQuery、AngularJS使用方法。移動前段綜合開發;主要集中在H5+C3+jQ?Mobile，基於HTML5的移動網頁佈局、移動網頁介面樣式(CSS3)、HTML5本地儲存API、Geolocation地理定位、智慧表單、Video、Audio應用、canvas和SVG的應用、桌面通知、離線應用、webGL基礎及應用(3D網頁遊戲)、WEB前端框架(JQuery?mobile、Sencha?Touch、PhoneGap)、Cocos2d-HTML遊戲引擎等。最後，專案實訓。專案實訓能夠提高綜合開發能力。
8月27日,中心人事教育處組織了“excel在管理中的高階應用”課程培訓.有幸參與其中,自認為收穫頗豐,總結一個觀點、三點認識、一條建議與大家共同交流.
一個觀點:
“世界是數字的,也是excel的”.
早在培訓前就聽說過這句話,但自己內心深處是否認同其實還存在疑問.但當經歷了人教處組織的課程學習,我已經變得深信不疑.之前的懷疑是因為本質上我對excel知之不多,之後的認可是因為我真正領略了excel的強大.
課程只有一天,但通過培訓老師的高度凝練,在最短的時間裡我們領略了最精華的內容:從excel的重要概念與基礎到excel 資料處理,從資料透視表再到統計分析功能等.這一切讓我堅信:世界是數字的,也是excel的!
三點認識:
第一,excel已經成為職場人士必備技能.作為個人電腦普及以來用途最廣泛的辦公軟體之一,在很多公司,excel已經完全成為了一種生產工具,無論何種行業,只要需要和資料打交道,excel幾乎是不二的選擇l被設計成為一個數據計算與分析的平臺,集成了最優秀的資料計算與分析功能,使用者完全可以按照自己的思路來建立電子表格,並在excel的幫助下出色的完成工作任務.
第二,在電子表格軟體領域,excel軟體唯一的競爭對手就是自己.基於這樣的絕對優勢地位,excel已經成為事實上的行業標準;學習excel的綜合優勢盡顯.此外基於二八定律,即80%的人只會使用一個軟體的20%的功能,而excel一般情況下只有5%的功能被人們所常用,因此需要我們繼續學習,學習到有幫助的excel技巧後,工作效率顯著提升.
第三,excel是提高工作效率的最佳工具.正確的學習方法能使人不斷進步,而且是以最快的速度進步.課堂上,培訓老師的講解與演示讓我們清晰的意識到使用excel對於提高工作效率的積極作用,而掌握更多excel技巧,將成為我們進一步助力我們提高工作效率.
一條建議:
excel培訓課程對於普通員工來講,實用性和針對性很強.希望今後的培訓中一方面進一步廣泛開展類似主題課程,如office辦公技巧等;另一方面,希望課程的開展能夠更加深入、具體.
7月26日，民航西南空管局通訊導航專業教員在集團公司人力資源部的組織下，來到達州機場航務管理部對通訊導航維護人員就裝置技術保障做了一次專門的培訓，培訓主要針對在用裝置(VHF、ILS/DME及DVOR/DME)，使參訓人員在理論基礎、業務提升、職業修養認識等方面有了比較明顯的收穫和提升。
此次培訓主要講解了相應裝置的原理、系統和空管局先進的維護維修經驗。短短的一天培訓，使參訓人員受益良多。首先在甚高頻方面，本場是由5套OTE-GTR100的單機系統和一套OTE-D100共用系統組成。通過講解理論，以及一起討論有關裝置的問題、故障處置經驗和空管局的值班方式、維護方式等內容讓我們明白了甚高頻地空通訊的重要性，對業務工作有了一種豁然開朗的感覺。我們應該向空管局學習先進的維護巡視模式，更加規範我們的執行制度。在導航方面，教員給我們講解了ILS/DME的組成，各個板件模組，一些經典的故障案例分析。通過和教員的溝通學習，讓參訓人員對整套儀表著陸系統有了更清晰的認識。在交流中，我們瞭解到以往成都在盲降中出現的問題大多集中在天線的問題，而我們則是在板件上的故障比較多，在天線的維護維修能力上基本是空白的。教員無私地給我們講解了很多空管局在天線端的維護經驗，小竅門。對我們以後的維護工作提供了非常大的幫助。針對本場全向信標即將改造完成的現狀，教員針對我們即將投入使用的全向信標裝置進行了系統性的講解，讓我們對新的裝置有了更進一步的認識。
感謝空管局教員的無私講解，通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們學習到了先進的裝置維護維修經驗，提高了我們的裝置保障能力。這樣的支教活動非常有意義，希望能一直持續的舉辦下去。
《中國共產黨巡視工作條例》的頒佈實施，是黨中央科學總結巡視工作基本經驗，緊密結合黨風廉政建設和反腐敗鬥爭新形勢，從全面從嚴治黨、依規治黨的戰略高度，與時俱進作出的重大戰略性制度安排，意義重大、影響深遠。各級各部門務必不折不扣地把《條例》學習好、宣傳好、貫徹好，讓鐵規發力，讓制度生威。
《條例》讓巡視監督這把“利劍”更鋒利、更規範
總書記強調，巡視條例是黨內監督之利器。有了這個利器，才能更好地發揮巡視利劍作用。指出，巡視條例是制度的籠子和巡視的依據，對巡視工作是強有力的指導、強有力的規範。
《條例》的頒佈實施既傳遞了全面從嚴治黨、把紀律和規矩挺在前面的強烈訊號，又體現了依法依規治黨、運用法治思維和法治方式開展巡視工作的具體要求。其現實意義主要體現在四個方面。
授權更加充分。要想使巡視這把利劍發揮作用，就必須在黨的統一領導下，獲得充分授權，這些權力包括對巡視工作的領導、巡視物件和範圍的延伸、行之有效的工作方式等。比如，《條例》改革了巡視工作領導體制，規定由同級紀委書記擔任領導小組組長，有利於巡視工作與黨風廉政建設和反腐敗鬥爭相互融合、無縫對接;強調巡視全覆蓋、全國“一盤棋”，體現了全面從嚴治黨要靠全黨、管全黨、治全黨的要求;而專項巡視以及抽查個人事項報告、詢問知情人和專項檢查條款的增加，則使巡視監督更加靈活機動、精準有效。
職責更加清晰。《條例》對巡視監督的定位更加明確，重點更加聚焦，緊緊圍繞黨風廉政建設和反腐敗鬥爭這個中心，緊扣“六大紀律”，深化“四個著力”，堅持把黨的紀律和規矩挺在前面，彰顯了巡視監督的震懾遏制治本作用。
程式更加規範。巡視監督要想充分發揮作用，就必須堅持依法依規、有序開展。為此，《條例》要求，巡視工作堅持中央統一領導、分級負責，堅持實事求是、依法依規，堅持群眾路線、發揚民主，並明確規定了巡視的範圍、許可權和程式，尤其是對巡視前的協作配合、巡視中的請示報告、巡視後的線索處置等，都嚴格了程式規範。
問責更加有力。《條例》進一步明確了黨組織的主體責任、巡視工作領導小組組長的主要責任人責任、有關單位的支援配合責任、巡視組長的履職責任、被巡視黨組織主要負責人落實整改工作的第一責任人責任，特別強調對履職不到位的都要追責，並詳細列出問責情形和處置標準，充分體現了在紀律要求上一視同仁、沒有特殊。
體現巡視工作創造和積累的有效“劍法”
《條例》認真貫徹中央巡視工作方針，深刻總結黨的xx大以來巡視工作實踐創新經驗，既是黨內法規制度創新的重要成果，也是黨內監督理論的豐富發展。《條例》主要體現了四個轉變。
在指導思想上，由過去面面俱到、大包大攬向發現問題、形成震懾轉變，充分體現了抓主要矛盾和矛盾主要方面的辯證思維和工作方法，有利於增強監督實效。
在巡視物件上，由重點監督向全覆蓋、無死角轉變，對省級黨委巡視組的巡視物件和範圍進行了重新界定，增加了市、縣兩級法院、檢察院黨組主要負責人，增加了黨委工作部門和政府部門、人民團體黨組織領導班子及成員，並明確將省級管理的國有企業、事業單位黨委（黨組）領導班子及其成員納入巡視範圍，充分體現了巡視無空白、監督無例外。
在巡視方式上，由固定單一向機動靈活、精準有力轉變，在總結常規打法的基礎上，提出了13種巡視方式，特別強調針對“三個重點”和巡視整改情況開展專項巡視，體現了巡視的隨機性、靈活性、針對性和有效性。
在巡視佈局上，由過去注重分級負責向全國“一盤棋”轉變，強調要“堅持中央統一領導”，這與試行《條例》中的“堅持黨的領導”相比更加明確，特別提出中央巡視工作領導小組應加強對省、自治區、直轄市巡視工作的領導，更加有利於形成橫向全覆蓋、縱向全連結、全國“一盤棋”的戰略態勢。
以知促行 進一步發揮巡視監督“利劍”作用
當前，河北正處於調整結構、爬坡過坎的關鍵階段，改革發展任務十分繁重，同時也面臨著京津冀協同發展、北京攜手張家口舉辦冬奧會的重大機遇。面對依然嚴峻複雜的反腐敗形勢，我們要用總書記系列重要講話精神統一思想、凝聚共識，振奮精神、鼓足幹勁，協調推進“四個全面”的戰略佈局，既要加快轉方式、調結構、提質量，打造全面建成小康社會的“金山銀山”，又要全面推進從嚴治黨，嚴紀律、糾“四風”、反腐敗，營造政治生態的“綠水青山”。
這其中，巡視作為全面從嚴治黨的重要方式和手段，發揮著不可替代的重要作用。要以學習、宣傳、貫徹《條例》為契機，進一步加強和改進巡視工作，把紀律和規矩挺在前面，深入推進黨風廉政建設和反腐敗鬥爭。
要內化於心，用深入學習宣傳來實現。《條例》的政治性、政策性都很強，必須把學習宣傳放在首位。各級黨委要把學習好、宣傳好、貫徹好《條例》精神作為管黨治黨的緊迫任務來抓，通過常委會議、理論中心組進行專題學習;各相關部門要正確理解、嚴格落實各項規定，積極支援、密切配合巡視工作;各巡視機構和巡視幹部要深刻領會、熟練掌握，嚴格執行規定，依紀依法巡視;要充分發揮黨校、行政學院培訓基地作用，引導廣大黨員幹部原原本本通讀《條例》，喚醒黨章黨規黨紀意識。要綜合運用報刊雜誌、廣播電視、網路等各種媒體，全方位、多角度宣傳，形成濃厚氛圍，增強貫徹落實《條例》的思想自覺和行動自覺。
要固化於規，用健全的配套制度和工作機制來保障。《條例》是管全黨的、治全黨的，各地情況不同，必須因地制宜。按照中央要求，當務之急是要結合河北實際，深入調研論證，抓緊制定《實施辦法》。《實施辦法》既要體現《條例》精神，又要兼顧河北實際，堅持問題導向，於法周延、於事有效，充分體現科學性、針對性和可操作性。同時，對既有的巡視監督制度體系和工作機制抓緊修訂完善，該制定的制定、該完善的完善、該廢除的廢除，為巡視工作有效開展提供製度保障。
要外見於行，用實際工作成效來檢驗。《條例》學習貫徹得怎樣，主要體現在工作成效上。要看巡視發現問題的能力是不是增強了，問題整改落實是不是到位了，黨風政風是不是好轉了，腐敗蔓延勢頭是不是遏制了，群眾的認可度和“獲得感”是不是提高了，河北的政治生態是不是優化了。要以“六看”為標準，對照《條例》找差距、定方向、強措施，全面提高巡視工作的能力和水平，著力營造風清氣正、幹事創業的良好政治生態和發展環境。
短短三天的培訓，我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓，沒有高瞻遠矚的領導，就沒有我們的這次學習機會。
說真的，在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中，不知道怎麼著手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天，由人事部x經理給我們授課，讓我們瞭解了酒店的職業道德，酒店從業心理與心態，學習了有聲微笑服務與酒店行體規範，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態決定一切！我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待。“人人為我，我為人人”。想想我們每天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務於人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到。
培訓的第三天，人事部x經理組織我們全體新員工去休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會，體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裡，可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多麼的親切，並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我帶來多少快樂，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益非淺！
最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲，它把我帶回了校園時代，我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裡都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸！這將是我一生中一筆寶貴的財富！我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會！
一個周的師德培訓，使我對教師的職責、師德的又加深了一層認識，對教育教學又有了更深的瞭解。
從走出大學校門到現在，一直以為“在其位，謀其政”把自己的教學工作搞好就是很好的完成了任務。通過在市大會堂聽到兩個先進教師的事蹟報告會後，我深深體會到：為為一位教師，不僅僅是在課堂上教好書，給學生講講道理那麼簡單，而是要從社會，學校，班級，甚至每個學生的實際出發，讓他們掌握科學知識、養成健全人格，為國家、為社會培養負責任，有用的人才。
教師的職責決定了教師必須具備高尚的師德，什麼是師德?師德，是教師工作的精髓， “師愛為魂，學高為師，身正為範”是其。
第一，高尚的師德必須對學生充滿愛。熱愛學生就是熱愛教育事業。然而熱愛學生並不是一件容易做到的事，讓學生體會到教師的愛就更加困難。
記得北師大林崇德教授曾說過，“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神聖!”教師對學生的愛，從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關係的愛，是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神聖純真的。這種聖潔的愛是教師教書育人的感情基礎，學生一旦體會到這種真實感情，就會“親其師、敬其師”，從而“信其道”，從而達到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經感嘆，為什麼有些學生不能體會出我對他的愛呢，有時反而對我的愛充滿警惕和不屑。通過培訓我真正的認識到，原來我的感情還是沒有到位，甚至有點急於求成，其實愛貫穿在我平時的一點一滴，一言一行，相信學生一定會領會到的，就想紮根海島的那位老師，正是她那無私的、不求回報的對學生的愛，最終得到學生由衷的尊敬，這些是教育的真諦，是我努力的方向。
第二，作為教師必須對某一學科具有的豐富的知識、精通的業務、嚴謹的治學、創新的教學，這也是師德不可或缺的組成部分。
教師在教學過程中，具備堅實的基礎知識、精深的專業知識和較高的學術水平，能使學生產生一種信賴感，進而轉化為一種很強的人格力量，去激勵、鞭策學生。我們學校有很多的優秀的骨幹教師，他們的課得到了學生的歡迎和喜愛。這些是我學習的榜樣和典範，在今後的工作中，作為一位青年教師，一定要想這些骨幹教師學習，不斷提高自己的業務水準。
第三，高尚的師德就是教師自己必須嚴格以教師“以德為本，身正為範”要求自己。
在平時工作中，要提高自己的思想修養，嚴格要求自己，自覺遵守學校的規章制度和有關規定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，為學生樹立起楷模的形象。辦公室裡不打電腦遊戲、不帶手機進課堂、學生面前不說髒話等等，這些工作中的細節正是崇高師德的外現。
通過這樣的師德培訓，我在思想上有了更深的認識和體會，這樣的認識和體會一定會使我在今後的教育教學中有更大的提高。
結束了前一段的職業生活，懷著對未來美好的憧憬，來到__省__建築裝飾工程有限責任公司，開始了我人生新的征程。進入公司的前幾天，我熟悉工作的內容和流程的系統框架，學習了一些工作中的技巧，也吸取了一些經驗。雖然我學習的是土木工程專業，也有一定的相關經驗，但畢竟對於裝飾工程還是沒有深入的瞭解。這一塊掌握的知識比較少。於是我主動要求到各個專案上去學習，同時也感謝公司給予我這個學習的機會，在這段學習過程中，我去了__省__培訓學校裝飾工程維修改造工程，每到一處都有新的認識，自知仍要加強各方面的學習。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓，通過這次培訓，讓我對人生和職場的認識有了根本上的改變。
在理論培訓中，我瞭解到了公司的歷史和企業文化，以及公司完整的組織架構，以及公司員工必須具備的條件和責任心;以及公司今後的發展方向。通過這些，我也漸漸明確了，自己目前所處的位置，以及今後所要發展的方向，也希望自己的努力，能為公司的發展盡一份力。
一個領導的思想對映著一個企業的思想。_總在會上講過這麼一句話，成功是熬出來的。使我深有感觸。對啊，人不要太患得患失，是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職，公司是會看到的。從這一句話我們可以領會到，公司給予每一個員工平等的機會。同時，公司也給予每一個員工很大發展潛力，公司的機制也很靈活，只要你有目標，有效率，有能力，公司就會肯定你，認可你。就會給予你更大的舞臺。所以，心有多大，舞臺就會有多大。從這次的培訓中，我又懂得了一句名言：只要有目標，路就不會消失，這一句名言也將成為我的人生座右銘，讓我終身受益。
接著，___對整個公司的架構，及各個部分所負責的各項業務進行了詳細的介紹，使我係統的瞭解到了公司具體業務，使我的工作能夠和各部門更好的銜接，更使我能在今後的工作中能夠明確的認識到自己所承擔的責任和義務。
安全生產事關職工的生命安全和企業財產安全、事關社會的穩定，只有全員懂得安全知識，提高對安全生產重要性的認識，杜絕安全隱患，只有集中力量抓安全生產，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識，真正警惕起來，才能真正保障企業生產的安全進行。所以說企業安全生產的培訓是非常有必要的。換句話說，對一個企業來說，安全生產的培訓不僅是對企業安全生產的保障，也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司非常重視，作為了一個重要的培訓課題。公司的_總在會上詳細地闡述了安全生產的意義以及技術防範措施，這一點也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓使我對人生職場的規劃有了進一步的完善。一個企業要想長存的發展不能目光短淺，要忍得一時的困難，吃虧也是福。同樣一個人的發展也不能鼠目寸光，要有一個長遠的計劃，一步一步來，腳踏實地，步步都要有力，認準了目標就要努力前行。在這裡，我將要面對各種各樣或簡單或複雜的工作挑戰，我將在完成這些工作的過程中不斷學習不斷成長，在工作上日趨成熟，使自己的成長融入公司的發展之中，併為公司的發展盡一份力。
參加這次由臨汾煤業公司一通三防部組織的“三大監控系統”培訓深感榮幸，培訓時間雖然短暫，但帶給我們的感受卻是難忘的。良好的住宿環境，安靜的學習氛圍，感受得到公司對煤礦“三大監控系統”的重視程度，培訓結束後發現其實我們的各項專業技能，業務水平的確存在著較大的漏洞，那麼，作為一名合格的監控人員應具備哪些能力呢?通過本次培訓結合自身的工作經驗，自己總結出以下三點：
一、專業技能
做一個好的監控室工作人員並非難事，但要做一個好的合格的監控人員，值得大家深思。監控系統做為煤礦的一個主體，在安全生產過程中發揮著重要的作用，因此對每個監控人員的業務水平專業技能，都有著很高的要求，如：監控室操作人員不但只是會些簡單的日常異常情況處理方法，列印一些監控報表;做為操作人員你應該瞭解它各個感測器的用途、監測範圍，瞭解這個感測器的作用，它的重要性，它的使用管理規範，學會如何運用一些煤礦安全知識。維檢員做為井下監控裝置的主要責任人，要學習的確東西很多，監控裝置的維護、維修，各感測器的工作原理，報警值、斷電值、覆電值等等，都必須瞭解透徹，涉及機電方面的東西也很多，例如三大閉鎖的連線方式及其斷電控制範圍，饋電開關、綜保、電流、電阻等機電知識，對此都應該有著一定專業知識瞭解，通過學習取經，提高自己的專業技能，從而保障井下的監控裝置可靠平穩的執行。
二、安全意識
監控系統是煤礦井下工作人員安全生命、生產的一道重要防線，一點不得馬虎大意，必須堅持24小時值班制度，身為監控人員你要對井下作業人員的生命負責，對煤礦企業的安全生產負責，對監控系統的安全平穩執行負責，同時也是對自己負責;因此作為一個監控人員責任之重，任務之大，必須嚴格遵守各項煤礦監控系統的規章制度，發現異常情況及時彙報，並將情況及時上報上級部門，儲存好記錄，存檔備案;從而為煤礦安全生產增添一份力量，減少一絲憂患。
三、個人素質
在以往的日子裡煤礦給人們的印象總是髒、亂、差，如今煤礦地面硬化，環境綠化，技術水平專業化;監控室又是煤礦中最整潔的部門，身為一個煤礦監控人員，一定要注重自己的個人儀表，你代表的不僅是自己個人，代表著煤礦，代表著一個企業的形象，每日堅持把監控室打掃一遍，個人衛生保持乾淨整潔;平時要加強專業知識方面的學習，合理牢固的掌握專業技能，提高自身的業務水平能力，把日常工作中存在的失誤率降到最低，為做好一個合格的優秀的監控人員打好基礎。
通過這次培訓取經，聽郭成虎老師和三恆專家的講座，真是受益匪淺，與自我比較，覺得自身的不足之處還是存在很多，對於一個合格的監控人而言，自己做的還是不夠;紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!要在今後的工作當中加強自身的虧欠之處，使自己的綜合管理、業務水平提升到一個新的高度，做好、做實、做優，真正做到一個監測監控系統人員應盡的責任。
最後衷心的感謝煤業公司給我們提供這次培訓交流平臺，我會盡最大努力為公司獻出自己的一份微薄的力量，為公司的安全平穩發展添磚加瓦!
PDCA 迴圈工作法是我上大學的時候在課堂上第一次接 觸到的管理方法，也是後來在公司工作時老總多次提到的工 作方法。該管理方法是管理的精髓，但是，運用得當，運用 得徹底，卻是很多管理者難以做到的。 結合公司實際情況，淺談一下自己的看法： 一、 P 階段： 在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒有 選擇最佳方案， 沒有制訂詳細的工作計劃， 幹工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪幹到哪，幹到哪想到哪，很多時候淨幹些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型，卻在我們的 工作中時常發生。 一般工作應做如下安排：
1.應做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。 2.提出多種方案並選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費，實際已經勝利一半。 3.制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什麼樣的 目標，要由誰去負責完成，什麼時間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。 二、 D 階段 在日常工作中，有的執行者畏難情緒嚴重，有的嫌人手 少，有的嫌時間緊，有的嫌有難度，沒有一個正確的心態去 執行任務，很難把工作做好。 一般工作應做如下安排：按照計劃，想方設法，克服萬 難，嚴格執行。如遇到重大情況或困難，要及時彙報難點和 自己的建議，完成後及時彙報工作結果。 三、C 階段 檢查這一關是非常重要的，很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時佈置了任務，就不再過問，這樣很容易造成對 下屬的縱容。 一般工作應做如下安排： 對一些重點工作， 要時刻檢查， 時刻關注，直至完成。四、 A 階段 在日常工作中往往存在這樣的情況：對做的好的工作， 一帶而過;對做的不好的工作，對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是：對好的經驗沒有 進行總結，對沉痛的教訓沒有汲取。 一般工作應做如下安排： 1.對工作完成很好的，予以表揚，總結經驗，並把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。 2.對工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取教訓，並 採取一定的預防措施防止再次發生。 綜上所述，PDCA 迴圈工作法是非常重要的管理方法，只 要認真運用，足以解決管理中的諸多問題，從而為企業帶來 不可估量的經濟效益。
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感激公司的各位領導，感激公司領導給與我提升自我潛力，錘鍊自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收穫了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業的知識。
當然，這一點並不是每個人都具有，所以不具備的朋友就應努力的學習，培訓。當我們有了必須的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手並用的智力型工作，務必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍，僅有重新磨後，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊後，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業的知識，下次我能夠用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡單到達一個頂峰。
3、對工作持續用心進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。
這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自我的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放鬆對自身的要求，所以在業務上了軌道之後，我們始終應牢記著“業精於勤荒於嬉”的至理名言，。必須不能輸給自我，而戰勝自我最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘鍊、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善於自我激勵
這一點至關重要，對於新入行的業務員，自信、勤奮是十分重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也明白付出就必須有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自我，相信自我，讓自我更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶明白自我銷售的信譽和產品是如何如何的好。
住建部門的許多工作因與公共政策、公共產品、民生問題息息相關而成為網路輿情的熱點之一。近年來，岱山縣住建局在積極應對網路輿情方面，著手做了一些有益的探索和實踐，通過高度關注網路輿情，不斷強化網路問政，加快推進主流資訊平臺建設，積極暢通與社會公眾和新聞媒體的溝通渠道，建立完善輿情監控機制，及時、認真迴應網民關切，掌握網路輿論主動權，為推進住建事業健康有序發展努力營造良好的輿論環境。
20xx年，岱山縣住建局辦公室在“岱山新聞網”的“民生專欄”、“岱山論壇”、局網站“公眾留言”欄目中引導回覆網路輿情80多次，特別是在“岱山論壇”上回復帖子70個，從統計分析來看，網民對住建工作意見建議總體呈下降趨勢，3月份帖子最多，有12 個，其次是1月份和7月份，各9個，8月份最少，僅 2個。3月份是“兩會”期間，網民反映意見、表達訴求比較集中1月份是年關，7月份有建黨90週年這一特殊日子。另外，20xx年還是岱山縣迎接省級文明縣城複評的衝刺階段，在這些時間節點上，網民呼聲建議就明顯比平時多。
一、主要做法
1.突出思想建設，增強應對網路輿情的責任意識。圍繞認識上的提升，從四方面增強應對網路輿情的責任意識：一是提出要正確看待網路監督，切實提高對網路輿清重要性的認識。特別是針對網路輿情所具有的直接性、突發性、偏差性這三個特點，提出必須時刻關注網路輿情、積極應對網路輿情、正確引導網路輿情三點要求。二是把應對網路輿情工作擺到與黨風廉政建設、信訪維穩工作、機關效能和幹部作風建設同等重要的位置。網路輿情工作同推進各項重點工作一起研究、一起部署、一起落實。每年還利用黨委中心組學習會、局務會議、局系統資訊工作會議對網路輿情進行專題分析，對應對工作進行具體點評。三是要求班子成員和各部門負責人起好帶頭作用，把上網察看輿情作為每天上班第一件事來做。使“上網察民情，下網解民憂”變成常態工作和分內事情。四是對應對網路輿情工作明確三條衡量標準，即是否做到及時應對，是否得到較好評價，是否防止出現負面輿情的惡化。通過有效應對網路輿情，促進陽光建設，和諧建設，提高群眾對住建工作的認可度。20xx年3月初，在“岱山論壇”上人氣較高的一位網民在論壇上發帖，以《一個真正為群眾著想的好部門》為題，對岱山縣住建局網路輿情應對工作予以肯定和讚賞。該網民在帖子中這樣說，“講實話，這年頭老百姓對政府的期望值越來越低，向政府反映的問題能給你應付已經很知足了，說明還當你一回事，有些部門對網上的意見和建議置之不理，根本不當你的存在。而建設局能及時迴應而且處理，反映出局的領導非常關注這個在某些領導眼中不值一提的小小論壇，體現了群眾利益無小事的群眾觀念”。
2.突出機制建設，構建應對網路輿情的操作體系。圍繞制度上的完善，從五方面構建應對網路輿情的操作體系：一是建立輿情監控機構。20xx年9月，在全縣較早成立由局主要領導任組長的輿情管理領導小組和工作機構，制定出臺《網路輿情管理工作制度》，將網路輿情應對工作列人對部門科室的年度考核內容。各部門科室均落實專兼職網評員(一般由資訊員兼任)，每位網評員均註冊有一個網名，方便跟帖。同時，鼓勵部門科室的負責人註冊網名跟帖。每位網評員和部門科室負責人註冊的網名均報局辦公室備案，以便掌握各部門人員跟帖情況。二是加強輿情收集預警。高度關注本地輿論資訊平臺，落實日常監測機制，局辦公室除每天堅持定人定時進行輿情監測外，要求局下屬部門科室的網評員也要做到每天上下午各至少一次瀏覽有關網站，監測相關輿情。局系統建立網評員QQ群，一旦發現有需要應對的輿情，第一時間通過網評員QQ群進行提醒，為相關部門科室在第一時間處置輿情提供保障。對收集的輿情建立臺賬。同時，要求各部門科室通過各種渠道善於捕捉周邊地區、相同行業的有關輿情動態，以便對本部門做好工作提出預警和建議。三是確立引導回覆模式。對收集到的網路輿情，明確迴應事項的回覆要求。對涉及本部門科室工作職責的有關諮詢、疑問、意見、建議，部門科室可直接引導回覆的就直接引導回覆，需要以局名義引導回覆的上報局辦公室，由局辦公室引導回覆;局辦公室註冊“岱山建設”這一使用者名稱，代表局名義正面回覆網民。對涉及職能有交叉的有關諮詢、疑問、意見、建議，一般由局辦公室協調相關部門科室進行引導回覆。原則上對網路輿情要求當天發現並在當天予以引導回覆。一些比較重大或特別複雜的輿情，由局辦公室以《網路輿情抄告單》的形式呈報局主要領導或分管領導進行批示辦理。批示辦理的回覆時限一般不得超過3個工作日。對一些社會關注度特別高的輿情熱點的回覆，採取專門單獨發帖的形式，以表達對網民的關切，爭取網民的關注和理解。四是把關回復跟帖內容。回覆跟帖內容要有利於正確引導輿情，代表本部門科室意見的回覆內容必須經本部門科室主要負責人審閱同意後才能在網路上回復。部門科室難以把握的回覆意見，請示分管領導進行把關。對用圖片說明效果好的必須附上圖片進行回覆。五是保持輿情後續跟蹤。對網路輿情，除了要求做到及時發現、快速反應，還提出要做到回覆後的持續監測。對有惡意攻擊傾向的帖子，以局名義表明嚴肅處理的態度，並及時釋出權威的資訊，調整心態，與網民坦誠溝通、平等交流。對一些部門科室承諾採取的整改措施由局辦公室督促相關科室儘快落實，並將落實後的資訊上網回覆，以取信於民。
3.突出能力建設，提高應對網路輿情的素質要求。圍繞形象上的著力，從四方面提高應對網路輿情的素質要求：一是重視回帖態度。許多網民對岱山縣住建局應對網路輿情的評價是：回帖及時，落實到位，能接受網路監督，網路管理員很敬業。對網民所反映的一些問題、意見、建議，一般用網言網語與網民們交流，即用適合網民習慣的容易接受的網路語言，避免非正式的官方語言，如“根據有關檔案精神”、“根據有關規定”等等非常硬性的語言;引導回覆內容一般使用三段式格式：首先對網民的關注或監督表示感謝，其次具體說明有關情況或告知擬採取的整改措施，最後還會附上一句“如有未盡事宜或對上述答覆有異義，請聯絡岱山縣住建局相關部門科室”，並且告知其聯絡電話。同時，還重視通過積極回帖，爭取論壇負責人的支援。一些帖子在回帖後由於迴應快，效果好，得到論壇壇主的點評和欣賞。二是加強人員培訓。為提升網路輿情處置和引導能力，20xx年邀請縣新聞中心相關負責人對局系統全體資訊員、網評員作了題為《政府危機公關和網路輿情應對》專題輔導培訓，講解負面輿情發生後該怎麼辦以及微博使用方面的注意點等知識，讓網評員瞭解並掌握網路應對的更多技巧、方法和手段。三是抓好解決落實。針對近年來住建工作網路輿情的五大焦點(一些城市道路工程，由於進展慢、施工時間過長，影響群眾出行，群眾有怨言;市政維護還有不到位的地方，需大力加強，一些市政公用設施還滿足不了群眾的需求;城市管理中，違章建築、違規裝修現象仍比較多，執法力度不足;房屋拆遷安置補償問題以及拆遷地塊影響周邊房屋質量投訴;有關商品房銷售問題、質量問題、改變規劃問題和推遲交房問題)，在工作中不斷加強攻堅破難，制定整改方案，抓專案進度、抓拆遷協調、抓民生建設、抓執法效能、抓行業管理，努力推進各項工作，有關問題正逐步得到解決落實。四是發揮網路力量。2Oxx年3月，局團總支通過“岱山論壇”策劃了一次幫助菜農銷售大白菜活動，這一愛心行動，取得較好社會反響。20xx年8月，還首次邀請“岱山論壇”網民代表參加局資訊宣傳工作會議，這一互動交流，受到網民代表好評。另外，在20xx年我縣迎接省級文明縣城複評期間，局辦公室通過“岱山論壇”發帖倡議“愛護市政設施，爭做文明市民”，引導營造良好的輿論氛圍。
二、幾點體會
1.應對網路輿情，貴在堅持輿情監測。網路時代，人人都有了一個“麥克風”，網際網路已經成為社會輿情的放大器，草根民意的集散地，輿論監督的環境發生了很大變化，輿情事件層出不窮。因此，應對網路輿情，不是一天兩天的事。一旦網路輿情應對不當，就會損害政府及相關部門的形象。堅持日常輿情監測，就成為一個豐分關鍵的墓礎工作。特別是局辦公室作為具體負責網路輿情監測的部門，如果等領導們都知道了這個輿情，再吩咐下來，就比較被動了。人民網有一個輿情檢測室，長期致力於網路輿情的觀察和分析，並以案例點評的形式，為地方政府應對網路輿情建言獻策，每季度釋出一次地方應對網路輿情能力推薦榜，這種做法很有意義。
2.應對網路輿情，重在加強輿情引導。很多網路輿情，只要正確引導，就會得到多數網民的認同。如上半年針對網民在“岱山論壇”上的發帖表達對沿港西路改建工程推進緩慢的抱怨，局辦公室及時予以迴應，主動在岱山論壇上以《對沿港西路改建工程推進情況的相關說明》為題發帖，對因施工給居民生活帶來的種種不便表示歉意，對工程進展不快的主要原因進行了解釋，對為加快工程推進解決施工對民生的影響所採取的措施進行了說明，正確地引導了輿情，表達了對網民的關切，得到了網民的理解。同時，我們積極把網上輿情引導到網下處理，多渠道引導輿情，針對網民的意見，還邀請政協委員對沿港西路改建工程進行現場視察，向社會和群眾廣泛進行解釋宣傳工作。應對網路輿情，要及時佔領輿論高地，成為“意見領袖”。
3.應對網路輿情，難在化解輿情危機。儘管在工作中還沒有碰到真正的輿情危機，但始終要樹立憂患意識，加強隊伍建設，規範行業管理，關注民生訴求，在網民中確立良好社會形象。要建立健全應對輿情危機的預案，加強局新聞發言人或網路發言人制度建設，適時開展應對網路輿情危機的演練。近年來，局辦公室在每一次新樓盤開盤期間，都會特別關注論壇，搜尋網民的一些言論，是否會有因開發商的一些商業行為可能引起群情激奮的情況，除了及時跟帖外，對一些值得調查的情況迅速同相關房地產開發企業進行銜接，如完善開盤方案，透明售房資訊，加大現場秩序管控，暢通聯絡溝通渠道，充分關注後續情況，避免造成不良社會影響。深入開展的“崗位廉政風險防控”、“小事整改活動”等工作載體都從源頭上有力地減少了輿情危機發生的機率。
4.應對網路輿情，利在實現輿情雙贏。積極應對網路輿情，促進了住建工作這幾年在社會各界和廣大群眾中的公認度和滿意度。通過上網聽民聲、下網解民難，官民理性互動，得利得益的其實是政府和百姓雙方。因一次輿情的成功應對，實現了推進政府部門工作和改善民生、維護群眾利益的“雙贏”，這才是做好應對網路輿情工作的出發點和落腳點。尤其是從政府部門層面來說，應對網路輿情實際上為加強政務公開打開了一個新通道，為促進幹群關係建立了一個新紐帶，為提升工作效能增加了一個新標準，為加強自身建設創設了一個新載體。20xx年5月，有網民反映五叉路口部分地面下降問題，幾個小時內，局相關部門立即派員查明原因並回帖，表示儘快落實臨時維修方案，三天後，路面開始修復，有網民第一時間發帖表示讚賞。小論壇，大民生。正如有人指出，應對網路輿情就是一句話：實事求是，有錯就改。態度決定一切，細節決定成敗，執行重在到位。
通過這幾天的學習，在我的大腦裡對日後的工作有了個大概的框架和思路，對以後順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種遊戲中，還是在最後的結訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，並且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關係，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢於擔當，才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉變觀念，端正心態，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等於能力，沒有低素質的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養。銘記真誠、用於承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態，更加的努力，付出更多，才能正真的實現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最後引用一句話:認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
在第二週的時候，領導以及xx中學的老師和xx鎮中學的老師給我們這兩個學校的十五名實習生組織了一個培訓會。從這個培訓會上我收穫了很多也更加明白了自己的更多的責任，作為一名老師的責任。我主要從三方面來說：怎樣做好一名合格的老師？怎樣做好一名優秀的老師？怎樣做好一名智慧的老師？
怎樣做好一名合格的老師？要想成為一名合格的老師，一定要明白教師職業道德素養中的為人師表。作為一名老師，自己的言談舉止都暴露在學生的眼中，所以一定要明白什麼話不能說，什麼衣服不適合穿，什麼事情不要做。要把自己積極陽光樂觀向上的一面展現在學生的面前，潛移默化的去影響學生，使他們能夠得到更好的發展。
怎樣做好一名優秀的老師？要想成為一名優秀的老師一定要給予學生足夠的師愛。對待學生要有足夠的愛心，並且能夠平等地對待學生，讓學生在學習和生活中都能夠明白你對他的愛，能夠更好的去適應學校的生活。但是要注意一點，那就是給予學生的愛並不是氾濫的，沒有限度的。在愛和嚴之中一定要指導“恰當地愛，適度的嚴”，要讓學生尊重你而不是害怕你，要讓學生喜歡你，而不是無視你。做好這兩點是非常重要的。但也是成為一名優秀的老師所必須要經歷的。嚴而不厲，嚴而適度。
怎樣做好一名有智慧的老師？想成為智慧型的老師，要理解四個多。即多看、多思、多問、多交流。作為我個人加上老師的培訓我是這樣去理解的。多看就是指在上課的時候要多看學生，自己的眼神有世界名畫“蒙娜麗莎的微笑”的特點，在課堂中，讓每一個學生都能感覺老師是在關注他的，不僅能夠減少學生的小動作，而且可以使學生更加有信心。多看還指在備課過程中要多看教材，熟讀教材是作為一名老師所必需的工作。多看還指多看書，我們知道知識的海洋是無限的，你要教給學生一杯水，你需要的不是一桶水而是源源不斷的自來水。作為一個老師一定要樹立終生學習的理念，努力去充實自己的頭腦，讓自己在課堂上能夠遊刃有餘，更加精彩。多思就是指在教學前、教學中、以及教學後。都能夠去思考發現自己的長處和短處，克服缺點發揚優點。多問、多交流其實都是指在教學期間要與其他的老師多多交流，有什麼不懂的問題敢於去請教，學習學習其他老師的閃光點，讓自己變得更加的優秀。
在這個培訓會上，收穫了好多，上面所寫的一些其實只能算作冰山的一角。在這裡我要感謝為我們做培訓的老師，謝謝他們傳授了我們這麼多經驗。讓我們在老師這條道路上能夠越走越好。
聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收穫是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的的途徑。首先我們應該認識到，什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。
來到Xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩，發揮出的效應，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是Xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是Xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業，在今後的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信明天會更好!
近日，我有幸參加了公司通知的一場培訓，培訓的內容是《高效溝通與跨部門協作》和《問題分析與創造性解決》，通過老師的精彩講解與案例分析，使我掌握了一些基本的溝通技巧與方法，同時也瞭解了理性分析問題，直至正確解決問題的一些途徑，真可謂是受益匪淺。下面我就分別談談這兩方面培訓內容帶給我的所學所悟。
一、《高效溝通與跨部門協作》培訓內容。通過培訓我深深知道溝通是一種雙向行為，要使溝通有效，就不能掉進“自說自話”的泥潭，培訓中“扁鵲和蔡桓公”的故事更直觀的讓我明白溝通要站在對方的角度，儘可能多地瞭解對方的認知模式、思維方式和需求，正確理解他們的意圖。現實生活中，我們往往被動傾聽較多，但沒有對獲得的資訊進行搜尋和整理，使溝通浮於表面，無法達到預期的效果。我們在工作中無論是上下級還是其他部門的同事，都有各自不通的角色和特點，我們要善於將溝通物件進行分類，與領導溝通要了解領導的地位和風格，與下屬溝通要清楚溝通的事由和所要達到的效果，在與跨部門同事溝通時也要對部門和同事的特點有所瞭解，要學會促進融合，學會將生硬的工作交談變為相互理解的有效溝通。只有與他人保持良好的溝通協作，才能獲取自己所需要的資源，從而實現自己人生目標與人生價值。
二、《問題分析與創造性解決》培訓內容。我們在工作中經常會遇到各種各樣的問題，良好的分析和解決問題的途徑是成功的前提，這是我平時最需要學習的，今天的培訓讓我得到很多啟發。首先，工作中的問題是否能夠被及時發現，這是工作能否順利推進的關鍵。要善於發現問題，併科學分析問題產生的原因，是解決問題的根本，通過培訓我知道了WHY-WHY分析法、金字塔分析法、魚骨圖分析法、獎懲因子分析法、CAF分析法、冰山模型分析法六種分析問題的方法工具。同時也瞭解了座標軸對稱法、PMI創新法、頭腦風爆法三種創造性解決問題的方法。看起來高大上的理論通過老師的實力分析讓我很容易接受，也初步感受到什麼樣的問題應該用什麼樣的分析辦法。其次，面對問題要具有高度的責任感。及時敏銳地發現問題，勇敢地面對問題，冷靜地分析問題，積極地解決問題，這是自我，也是公司不斷髮展與進步的動力。事實上問題往往伴隨機遇，如果能圓滿的解決問題，對企業、對個人無疑都是機遇。按部就班的工作，我們最多隻能做到合格，永遠無法超越自己。只有具備高度的責任感，我們才能把企業的問題當作自己的問題，才能積極為公司的發展出言獻策，為公司的發展壯大貢獻更大的力量。
總之，通過這次培訓，我更深刻的體會到工作中做任何事情，無論是思考方式、工作態度、工作技巧還是管理藝術都要有一顆追求結果的心，畢竟事情不是因為做了才成功，而是因為做好了才成功。以上是我參加此次培訓的點滴心得，十分感謝公司領導給於我們這樣實用的培訓，給於我們提升和改造自我的機會，我一定會不斷加強自身能力培養，更好的為公司發展盡心盡力。
很早就聽說“思八達”是個傳奇的聖地，是引導企業、提升企業精神境界的公司，給老闆或者管理層注入動力，解決問題。能有幸與高總去往思八達課堂培訓，心情激動萬分。
早晨8：30分，來到思八達課堂，智慧之門隨著動感的音樂開啟，在這樣的節奏和氛圍中，心情如此的放鬆。劉立人老師伴隨著熱烈的掌聲上場，他要給我們分享的是關於人力資源的管理與應用。我想到自己已經從事人資專員一年了，有很多不足的地方，工作不到位。希望我會不虛此行，通過培訓來提升自己的工作能力。
老師講的第一個問題就是：企業招不到人的核心是招不到人才，什麼是人才呢?聽劉老師說了我才恍然大悟，我記下了四句話：“智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎”。這四句完美的概括了企業怎麼去用人。
針對服務行業來說，面試很關鍵，酒店的需求崗位是服務員、保潔員及保安員等一線人員，可以說是最基層的崗位。我們需要的是會幹活、幹實事的人，服務上去了，顧客的消費也會逐漸提高，給酒店產生明顯的利潤，那麼他們的價值就有了。“天生我材必有用”，什麼是人才，能在企業中生存下去，出國留學並通過自己的勞動，為企業帶來價值的人，我認為就是人才。每一個崗位都很重要，哪怕是最基層的清潔工，他也是企業不可或缺的基石。關於用人方面，我認為最主要的是有積極向上的心態，踏實肯幹，哪怕你沒有起初的高智商，但可以通過自己的好學、勤奮，加上領導對你的培養與重視，你一樣可以做的很棒，一樣可以從愚者變為智者，從沒有價值變得能創造價值。
老師的講課，讓我領悟了很多，作為人力資源部的一員，從來都不知道怎麼招人，怎麼用人，招什麼樣的人，用什麼樣的人，今天我似乎懂了，招的是相互有需求的人，我們酒店給他提供是平臺和工資，他給我們帶來的是勞動價值，有利於酒店發展的人。招進來必須會用，根據他的性格和特長，劃分崗位，發揚優點，糾正缺點，當發現他是可造之才時，必須給他一個平臺，讓他盡情發揮，這樣才能讓員工在工作中看到希望，積極向上。
此外，今後除了做好自己本職工作外，我還要儘自己的心去關心員工，如果可能，我願意成為他們的朋友，讓我們在這個大家庭裡感到溫暖，哪怕只是一絲的關懷，也會感動至深。就讓我們一起成長，一起走向美好的明天。
為迎接我院三級精神病醫院評審，跨入三級專科醫院的行列，我科圍繞三級精神病醫院評審標準實施細則及醫務科的要求，積極安排學習了醫務科下發的《醫療質量PDCA迴圈》的相關內容。
PDCA是全面質量管理的精髓和核心，代表著全面質量管理中的不斷進取，改進完善，不滿足線狀，精益求精的創新精神。PDCA迴圈又叫質量環，自1950年再度挖掘出來後，廣泛應用於持續改善產品質量的過程中。他是全面質量管理所遵循的科學程式，全面管理活動的全部過程，就是質量計劃的制定和組織實施的過程，這個過程就是按照PDCA迴圈，不停周而復始的運轉的。PDCA的這些特點適用於醫療質量的評價及持續改進過程。
PDCA迴圈具有以下兩個特點：1、大環套小環，互相促進，反過來小環保大環，從而推動管理不斷提高;2、階梯式執行，每轉動一週就提高一步。合理的使用PDCA迴圈，按照檢查科室質量現狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執行情況、總結經驗教訓、未解決的問題進入下一個迴圈這樣的迴圈模式，可以使我科醫療質量實現持續改進，不斷向著三級精神病醫院評審標準靠攏，總結經驗、肯定成糾正錯誤，找出問題，避免在今後的工作中出現重複的錯誤。
通過這次培訓，我科人員充分認識到PDCA迴圈在我科醫療質量管理過程中的重要性，掌握了PDCA迴圈的內容及特點，對提高我科的醫療質量及安全奠定了基礎。在今後的工作中，我科要善用PDCA迴圈，努力提高本科室醫療質量及安全，為臨床更好的服務，為建立三級精神病醫院盡一份力。
9月7日第一次來到民航總局、民航資訊，為專案員工做基礎知識課程的培訓到現在已經兩月有餘，期間也與專案員工一起共同完成了十次課程的學習。在這兩個專案基礎培訓即將全部完成之際，感謝專案全體管理人員及員工對本次培訓的支援。現將專案對培訓組織的經驗及對培訓的態度分享給大家，供公司各專案借鑑、學習。
首先，培訓時間的安排，在經過首次培訓之後，專案負責人趙經理就向培訓部要了本專案所有基礎培訓課程時間的安排。在拿到培訓時間安排時，其便立即就此安排去與甲方負責人進行溝通，在得到甲方負責人肯定後，更是立即與培訓部確定了每次培訓的具體時間，並在之後的每次培訓嚴格按照之前計劃進行。這是目前很多專案非常難做到的地方。
其次，培訓的組織，在每次培訓完成之後，趙經理總不忘了問一句：“下次培訓我們需要準備什麼教具嗎?”並在下次培訓時將所有需要的教具擺放至培訓地點。在看到這些之後我的心裡難免有些驚喜和感激，感激他們對培訓工作的支援。在這裡我僅代表我個人及培訓部向專案表示最誠摯的感謝。同時，培訓課堂凳子整齊擺放“”，員工列隊進入，每一個細節都無不體現出專案管理的井然有序。
最後，培訓的態度。俗話說：“態度決定一切”而在民航專案培訓的過程中我深刻的體會到這句話的含義。專案管理人員沒有一個人缺席任何一次課程的培訓，並在培訓的過程中認真記錄，提出關鍵問題及員工關心的問題。而專案每一位員工都在培訓過程中積極的參與到互動之中，認真回答提問，做好培訓筆記。且在下次培訓開課之前針對上次培訓不明白的地方提出問題來共同探討。在這過程中還有一次讓我特別感動的地方，那就是在我們講清潔劑那堂課程的時候，在還沒開課的時候趙經理就告訴我有幾個外派韋伯員工不能參加本次培訓，但在我開始培訓時我們發現這幾位員工回到了課堂。我當時就問你們怎麼這麼快就趕回來了，他們告訴我在得到韋伯主管說他們可以回民航時，他們幾個人就立即乘車返回了專案，連工服都沒來得及換，就是為了能趕上公司的培訓或多聽幾句。在聽到這樣的回答後，我被員工這種積極的態度深深的感動。同時也讓我聯想到有些專案員工在聽到培訓時，就說些牴觸的話語及表現出極為不願意的行為形成鮮明對比。
在即將完成對民航專案基礎培訓全部課程之際，將專案對培訓的組織及態度與大家共同分享。望各專案能通過民航對培訓安排及組織成功的經驗，對自己專案今後的培訓安排有一個方向，讓專案員工都能接受公司專業而規範的培訓。從而為專案客戶提供更規範、更專業的服務。
各有關單位：
為宣傳貫徹國家食品藥品監督管理總局“兩打兩建”專項行動精神，推動落實新修訂《藥品經營質量管理規範》(以下簡稱“藥品GSP”)，按照省食品藥品監督管理局《關於舉辦“兩打兩建”宣貫會暨新修訂藥品GSP培訓的通知》(食藥監辦〔20xx〕145號)的統一部署，我中心定於7月下旬起分片區舉辦新修訂藥品GSP培訓班。現將有關事項通知如下：
一、培訓人員
各藥品批發、連鎖企業負責人、質量負責人等。
二、培訓內容
(一)宣貫“兩打兩建”專項行動精神;
(二)宣貫藥品流通監管法律法規;
(三)新修訂藥品GSP解析。
三、培訓時間、地點
1、具體培訓時間、地點見附件：新修訂藥品GSP培訓班期次及企業名單表。
2、上課時間：上午9：00～12：00，下午1：00～5：30。
四、培訓證書
培訓結束後由省食品藥品監督管理局授權省執業藥師註冊中心頒發《新修訂藥品GSP培訓證書》。
五、培訓收費
500元/人(含培訓費、教材費、證書費、中餐費)，費用在每期培訓班報名交費截至日期前通過廣東藥師網面授培訓班報名系統線上支付或通過以下銀行帳號匯款轉賬，並註明“GSP培訓費”，以便開具發票。食宿可由會務組協助安排，費用自理。
戶 名：廣東省執業藥師註冊中心
開戶行：建行東風東路辦事處
帳 號：440000160
六、培訓報名
請於每期培訓班報名交費截至日期前登入廣東藥師網面授培訓班報名系統線上報名並繳納培訓費用。
通過前段時間的員工培訓學習，我感覺收益良多。作為一位老員工，我非常高興能有這樣的學習機會，我把這種學習機會當作單位能夠給予我們的的福利來享受，愉快地接受並珍惜擁有。
既然是企業的一員，我們都想做個優秀的員工，得到領導和同事的認同與賞識，實現自我價值。但是，怎樣才能做一個優秀的員工呢？通過學習，我明白了許多道理。
首先，做一個優秀的員工，一定要忠誠，有高度的責任心，把完成好自己的工作當作自己義不容辭的責任，並且樂於承擔更多的責任。只有把工作當作一份屬於自己的事業，認真地對待它，我們才能把工作完成得更好。
其次，做一個優秀的員工，應該具備良好的工作態度。一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態度。而工作態度完全取決有於自己。在工作中，充滿熱情，講究原則，注重細節，追求完美，我們就會在不知不覺中進步許多。
與此同時，作為一個優秀的員工，還應該具有不折不扣的執行能力和較強的團隊意識。西方人曾評價中國人“一個人是龍，一群人是蟲”，這就是在恥笑我們不善於通力協作。個人有能力固然好，然而，個人的力量畢竟是有限的，不可能一個人做好所有的事情，只有大家齊心合力，才有可能把事業逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認為，在本次學習中，最發人深省的一句話是“做事先做人”。細細品來，這句話說得真是太好了！它的內涵如此博大，幾乎可以涵蓋一切，從而成為我們每個人都必須認真修習的重要課題。
如果我們想成為優秀的員工，想成就一番事業，就要先學習做人。做什麼樣的人？怎麼樣做人？這對於一個人的人生、事業都產生著決定性的影響。要做優秀的員工，我們應該怎樣做人？我以為，我們應該做到以下幾點：
一、做個有目標、有志向的人。
毛澤東曾說過：“自信人生二百年，會當擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀！不想當元帥的士兵不是好士兵，沒有目標沒有志向的人，大概只能終生碌碌無為了。做優秀員工，一定要有人生的志向和奮鬥目標，有了志向，才有做人的氣魄和膽略；有了目標，才能不斷激勵自己，超越自我，不斷創造新的業績。所以，做人需要問問你的志向在那裡，要問問你有沒有信心。
二、做個善良的人。
“人之初，性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動的一縷。善良是和諧、美好之道，心中充滿慈悲、善良，才能感動、溫暖人間。沒有善良，就不可能有內心的平和，就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良，無非就是擁有一顆大愛心、同情心，不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性，就有真心愛父母、愛他人、愛自然的基礎和可能。一個善良的人，就象一盞明燈，既照亮了周遭的人，也溫暖了自己，善良無須灌輸和強迫，只會相互感染和傳播。所以，做人不一定要頂天立地，轟轟烈烈，但一定要善良真誠。善良的品質，使你更容易和人溝通，更容易得到別人的認可和幫助，也更容易走向優秀，走向成功。
三、做個有教養的人。
中國是一個非常講究修身養性、崇尚道德的民族。五千年來，無論世事如何變化，勤儉、忠義、謙讓、孝順都是亙古不衰的美德。智者說：小事業的成功靠機遇，中事業的成功靠能力，大事業的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人，往往都是德行高尚的人。所謂教養，就是應該知深淺、明尊卑、懂高低，識輕重，應該是講規矩、守道義。有教養的人在自己獨處時，超脫自然，會管好自己的心，在與人相處的時候則為他人著想，與人為善，淡然從容，管好自己的口。方正做人，圓通做事，寧靜致遠。自我反思，則事事放心、順心。所以，做人若能做得有教養，工作中又怎能不優秀呢？
四、做個智慧、謹慎的人。
有知識不等於有智慧，知識積存得再多，若沒有智慧加以應用，知識也就失掉了價值。智慧是頭腦的智慧，是一種洞察力和判斷力。知道你在做什麼事，知道能把什麼事做成什麼樣，這就是智慧。只有方向，而沒有智慧，方向本身就成了沒有意義的。技能加智慧，你會更強大。
如果說“智”在於治大，那麼，“慎”則在於畏小。一次深思熟慮，勝過百次草率行動。謹慎是“不糊塗”的基礎。一個處事謹慎的人，必然是頭腦清醒的人，必然在大是大非面前不糊塗。人生在世，有招來禍患的言語，有招來恥辱的行為，要接近成功，當然要格外謹慎。低調做人，虛心做事。遠慮在先，就能近處無危。謙虛謹慎，則事易成。謹慎還是遠離危險，確保安全的良方。所以，做人需要智慧，也需要謹慎。
五、做個寬容、正直的人。
海納百川，有容乃大。做人做事，心胸不可太狹隘。尺有所短，寸有所長，金無足赤，人無完人，賞識別人的優點，包容別人的不足，靠的是有愛人之心，有容人之量。善待別人，等於就是善待自己，無論生活受到怎樣的傷害，不必忿忿不平、耿耿於懷、懷恨在心。要學會忘記，忘記是對自己的保護；要學會感恩，感謝生活給你磨礪自己的機會。心靈若能充滿陽光，生活自然燦爛無比。
做人還需要正直。做人要正派，做事要堂堂正正，公公正正，這是我們的立身之本。品行端正，做人才有底氣，做事才會硬氣，“心底無私天地寬，表裡如一襟懷廣。”襟懷坦蕩，光明磊落，就會贏得他人的信賴與尊敬。所以，做人要寬容正直。
以上幾點，並不足以完全註解“做事先做人”這樣精闢的人生哲理，只不過是我個人的一些粗淺認識罷了。我和各位同事一樣，也想做個優秀的公司員工，希望通過和大家一起不斷地努力，把我們xx大酒店管理得越來越好，鑄造出屬於我們新的成功與輝煌！
我參加了同江市教師進修學校舉辦了“20xx年同江市中國小幹部培訓班”。此次培訓管理嚴格，培訓內容精心編排，涉及面廣，針對性強;聽了劉寶林、武秀華、袁雅欣、張渡海四位主講教師，領導們的言傳身教，用自己的親身經歷讓我們感到要當好一名中層管理幹部的不易。通過參加此次幹部培訓的學習，使我感受到學習帶來的快樂和豐富了我們的知識，開闊了視野，拓展了思路。通過此次培訓，感到對以後的工作具有非常重要的指導作用，並且體會很深。
聽了劉院長講述的學校管理髮展新趨勢，讓我認識到教育的未來方向，讓我明白善於學習、多欣賞別人，不斷提高自身素質和決策水平，是當好校長管理者的關鍵。作為校長，我們必須強化自身素質，加強學習。用先進的理念辦學，選適合的方式管理，建幸福的學習樂園，為我們的教育指明瞭方向。教育是什麼?教育是科學--科學的價值在於求真(真)，教育是事業--事業的意義在於奉獻(善)，教育是藝術--藝術的生命在於創新(美)。
教育的真諦是：發現每個學生的價值，發揮每個學生的潛能，發展每個學生的個性。這些觀點都讓我對教育有了更新的認識。劉院長又闡述什麼是好的教育。辦讓家長滿意的學校，辦讓學生喜歡的教育，實施讓教師留戀的管理，發展讓同行尊重的內涵。新教育理念，學校管理髮展新趨勢，從剛性到柔性，從顯性到隱性，從智商到情商，從科學到藝術，注重素質，注重角色，注重溝通，注重細節，注重人文，注重思考，注重品牌，注重方式，注重民主，注重創新。這些新的前衛的觀點，都為我們今後的教育教管理起到了積極地作用。
張校長講述的基於校長專業標準的校長能力。張渡海校長以他豐富的實際經驗講述了教師的專業成長，從規劃學校發展能力，引領教師成長用切身實際逐步進行了闡述，規劃學校發展能力從現狀、目標、措施、保障四個方面進行闡述的，非常適合當今我們的具體情況，有很強的實效性。教師專業成長從教師的專業精神，知識，能力等方面進行闡述，使我們對引領教師的成長有了清晰的思路。有助於對教師培養。在武校長講述了對校長課程領導力的思考，從課程計劃，課程決策，課程開發，課程實施等方面進行闡述。作為校長，更應該對於自己職責範圍內的工作和教學業務都應熟悉和精通，要爭取做到職務高一級，本領高一籌，水平高一檔。
強調關注人，管理制度上，從強制管理走向自主管理。管理組織上，從垂直管理走向水平管理。管理模式上，從戰術管理走向戰略管理。管理方式上，從資訊管理走向知識管理。管理文化上，從物本管理走向人本管理。辦特色學校。課程開發注重滿足學生髮展的需求。課程實施的主體是教師，注重有效教學，從教學與教育，預設與生成，接受與探究，自主與合作，細節與整體講的詳細。教師的成功人生，不是都當特級教師、校長。而是是否擁有豐富的思想，這句話很受感觸。袁主任講述提升教師的專業心理素質後，明白了其中講述的內容更適合教師的發展，從好培訓與好人生，真教育，好的培訓必然內含著貿中心領的引導和精神的激勵。
好人生就是明確目標追求，和諧的人際關係，豐富的內心生活，尊重並善待身邊的每一個人。好的培訓就是自我發展。真教育源於師生的善好生活，優質真教育是學生形成陽光心態，健康人格關注全員。著力提高師生校園生活質量，讓師生感受到生活的美好。教師的幸福是優質教育的保障。教師的幸福有助於教師的專業成長，專業成長受益最大的是教師本人，任何一個有智慧的人，都一定會深切地關注自我的成長。這句話對每位教師都是有很大的鼓舞的，使教師明白專業成長的重要性。另外袁主任對習慣的培養進行了詳細的闡述，好的習慣的培養和形成的有效途徑是家校合作，注重家長會。
通過這次培訓，既增長知識，又拓展了視野，還學會了諸多工作方法，明確了今後的工作重心和工作思路。我將以這次培訓為契機，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。
很榮幸參加了論壇的excel培訓課程,此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭.以前的培訓都是應付考試的,實用性不強,而且那時學的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了.而這次培訓的內容最顯著的特點,就是實用性和工具性很強,都是平時工作中經常用到的.參加培訓的第一課時,我就專心致志地聽講,把學習內容與以前操作不規範或不熟練的地方進行對比,感覺學習效果很好,受益匪淺.特別是excel的學習,因為平時用得比較少,掌握的也不多,不想去進一步的學習,所以對excel的操作不熟悉.這一次正好幫我解決了這一問題.通過次培訓,使我的excil的操作有了新的認識,也掌握了幾種方法.
所謂“磨刀不誤砍柴工”.通過這次培訓深切感受到必需要不斷的學習,不斷的充電,也只有不斷的學習、充電,才能提高自已的工作能力.
首先是理論方面的學習。入職初期，部門工程師分別對我們進行了培訓，內容包括晶片、支架、膠水、熒光粉等。我們都知道，隨著發光材料的開發和半導體制作工藝的改進，白光led的發展迅速，已經逐漸取代傳統的照明，白光led的光效也由以前的20lm/w上升到了45lm/w。由於白光led具有的長壽命、無汙染、低功耗的特性，未來led還將逐步替代熒光燈、白熾燈成為下一代綠色照明光源。所以，我覺得想做好這行業，就應先了解led的概念、 特點、分類和led存在的問題。
經過這兩個月的學習，除了led封裝的流程外，我也學了很多為人處事之道： 工作方面。首先必須端正工作態度，學會認真工作。在學校時，下課後可以打打鬧鬧，但在公公司不行，公司是個工作的地方，認真負責的是每個人對工作必須的態度。工作不能有半點馬虎，更何況是led封裝這種高精密的工作，一旦出錯就會給公司帶來損失。在這方面，許多前輩的工作態度都是我學習的物件，只有這樣我才能少走彎路。
要掌握必要的專業知識，在培訓工作期間，我深刻體會到“會不會”做和“做不做”這兩個不同的道理。會不會顯得更加重要。想想你都不會做，何談你如何去“做”的問題。在如何學習做的問題時我對自己的唯一標準就是多做，只有熟練才能生巧，不管什麼工作，時間都是你的經驗，只要你肯去做，在學會了如何做之後，自己才去嘗試做一些本應該要做的事，就是你的工作任務。學會了基本在加上學校學習的理論知識，你才有目的地去做事，知識只是個鋪墊，用於解決實際問題才是關 鍵，這點在實際應用中，我生感無力， 同時也感覺到，學無止境，實際的工作才是我發揮自己才能的時候。
與人處事，溝通方面。良好的人際關係，能讓我輕鬆的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫助、相互體諒。有問題需要別人幫忙時，一定要說謝謝，別人找你幫忙時不要拒絕，及時你做不了的問題，也要跟人說聲：對不起，沒幫上你的忙。樂觀開朗能讓大家會喜歡你，所以多微笑，保持愉快的心情。同事之間搭把手可以說是小事情，但就是這些小事，可以讓你前進一步。所以不要放棄人生，不要放棄你的工作，好人有好報的。
培訓是每個大學畢業生必須經歷的過程，它是我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固自己的知識。通過此次的培訓，我受益良多，整個人彷彿一下子成熟了許多。我會秉持著仔細謙遜的工作態度，戒驕戒躁，對自己的言行負責。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗。此外將學校所學的理論知識與實際相結合起來，不僅讓我對整個led封裝 有力詳細的瞭解，也對封裝工作中的問題知道了很多。
回想自己在這期間的工作情況，仍存在不完美。對此我思考過：首先，理論與實際的結合需要時間；其次，是心態的轉變沒有沒有適應過來。而後者佔據問題的大方面！我很慶幸自己現在發現了這個不足之處，並迅速調整自己的思維模式和做事態度，讓自己進入趕快“工作狀態”而不只是“學習狀態”。我會把這此培訓作為我人生的起點，在以後的工作學習中， 我會不斷反省自己的待人處事，讓自己盡善盡美。
以上是我培訓的工作心得體會，雖然在領導的、同事的幫助下我能勝任本職的工作，但我也意識到自己還有許多不足之處。在此感謝公司領導給我這個培訓的機會，讓我鍛鍊自己，也 感謝指導我的經理和幫助我的同事，沒有你們我不會成長的這麼快。
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