關於對加強ATM櫃員機特殊時段管理的幾點建議

近段時期，犯罪分子利用atm櫃員機進行信用卡詐騙的案件又開始呈高發勢頭，不僅使客戶資金蒙受損失，也一定程度影響到我行的信譽。根據最近發生的幾起案件的特徵來看，犯罪分子大部分是營業結束後這個特殊時段進行作案，尤其是夜晚較為突出，仔細分析原因，一個是這段時間於各網點都結束營業，沒有了客戶經理和保安巡邏，對於atm機的管理處於真空狀態；第二這個時段相對辦理業務的客戶較少，給犯罪份子留下了可乘之機。從這種情況來看，加強atm櫃員機特殊時段的管理對預防此類案件的發生至關重要，針對我行的實際情況，筆者認為加強管理的手段可以有這麼幾個：

一是跟聯防單位簽訂atm櫃員機的聯防協議，並可以給與一定的報酬，在節假日和班後由聯防單位代為履行檢查；

二是與當地公安巡警部門聯絡，簽訂聯防協議，由巡邏的巡警協助加強對atm櫃員機的聯防；

三是由我行各城區機構成立巡邏隊，由各機構輪流值班，定時不定時進行防查。