近段時間，我認真學習了董事長在今年總結大會上的講話，研讀數遍，感觸多、體會深、收穫大，並有瞭如下心得：
解決意識危機，學習董事長講話的現實意義。
董事長在今年總結大會上的講話以總結表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點為綱，以20xx年工作縱深開展指導思想為要，以深化企業文化、強化感恩意識為髓，通篇華章文範、高屋建瓴，讀來令人不忍釋卷。回想自XX年以來，我十分幸運的跨越了集團公司打基礎、上臺階、大發展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團公司總資產已突破億元，行風建設實現五連冠目標，如果把集團公司比喻為一架火車，現在的集團公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標遠大，前景輝煌。但我深知，整個火車的提速上檔必定來源於每個組成零件的上檔升級。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識的危機。
意識的危機，細化來講，就是奉獻意識不足、學習意識羸弱、創業意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻，只會索取，浪費了心思，影響了情緒、破壞了團結；不會學習，幹吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前；不願創業，貪圖安逸，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關注眼前得失、蠅頭小利；不明危機，逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨後。這一系列的意識上的差距直接體現為行為上的差距、素質上的差距。縱觀集團公司領導歷年來的總結講話，無不對此苦口婆心、鞭闢入理，董事長再三強調、反覆提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規。希望我們儘快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質上的不足。
通過學習，我為今後的工作和學習重新訂立了目標，我相信不論今後如何，本次學習董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。
以學增效，學習董事長講話的直接要求。
以學習董事長講話思想為指導，我為在今後工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學習思路：一是學做事，二是學做人。
學做事，就是強化專業技能的學習，就是堅持查漏補缺，幹什麼學什麼，差什麼補什麼，集團公司大發展需要什麼就汲取什麼。董事長今年的總結報告中明確指出，是今年集團工作的重中之重，這是即講效率又重質量的綜合工作。即要有甘於奉獻、雷厲風行的工作態度，更要有切合實際、行之有效的工作方法。今年的業務學習，我認為一重技術強化，二重經驗總結，三重橫向學習：一是要進一步強化技能，力爭把工作做到最精，二是要做好經驗的總結和方法的傳承，提升隊伍的整體作戰能力，人人都能使獨當一面的工作好手，三是要根據集團公司的總體部署和分子公司的目標任務，加強橫向學習，提升配合能力，配合整體工作，提升應對臨時任務的駕馭能力，確保經手的工作對內經得起集團考核，對外贏得市民讚譽。
學做人，就是強化政治素質、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結。一切從集團公司大局出發，一切從有利於和諧團結出發，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結，是工作效率的基本保證。我將在今後的工作中，一如既往的紮實做事、踏實做人。不說不利於團結的話、不說不負責任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過做一個好人，加強與每一位同事的團結；通過團結，學習每一位同事的優點和長處；最終通過學習完善一個綜合素質全面提高的自己。
永遠牢記感恩，學習董事長講話的基本運用。
通過學習，我最深刻的感觸就是感動——沒有任何一個企業會把“感恩”作為企業文化的核心，會把“感恩”作為教育職工的目的，會為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。
感恩，是一個圍繞人類歷史程序始終，經久耐談的課題。感恩是一份愛，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學，更是一種應用的技能。20xx年，金融風暴肆虐全球，昔日發達國家、知名企業、骨幹精英，都在為經濟困頓、發展停滯、立業安身而苦苦掙扎。我們作為xx集團的員工是，作為一個能在安穩工作環境中不受風浪衝擊的人應該倍加感恩，也更應擔負起企業發展、做大做強的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更應該銘心刻骨。賦予每個人的工作崗位，來源於一個企業多年的穩紮穩打，刻苦經營；來源於其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個水務人的感恩，是要把集團公司當成一個整體，大家共同經營，造就的生機盎然的環境，這才是每個企業員工自我發展的源頭活水，安身立命的站腳平臺。牢記感恩，既是做好工作的實踐基礎，更是作好崗位的精神動力。新的一年，我們要應用感恩的心面對工作，感恩每天的忙碌，感恩這份充實與安定，我們更必須牢記工作的責任，讓忙碌不斷收穫碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時光虛度，空對流年。
今年是集團公司領導要求更高、市民期望更大的一年。通過學習，我深知自己離集團公司的總體要求還有一定差距。我將立即強化意識、加速學習、牢記感恩，進一步加強工作能力與方法，提高團隊對外服務質量，識大體、顧大局，在具體工作上，善於思考，勤於琢磨，大膽創新，使自己在政治上、思想上、作風上、能力上都得到更大提高，絕不辜負自身的工作做崗位和領導同事的熱切希望。
我學習了領導在會議上的講話，讓我知道作為一名銷售崗位上的員工，更要認真履行好自己的職責，敢於解放自己的思想，以清醒的頭腦，來創新我們的銷售工作，使我們的工作具有創新性解放思想不是一句空口號，而是要落實到自己的具體行動上來，結合銷售工作實際，我談以下幾點體會。
一、要勤於學習
在講話中提到要建設一支高素質的企業管理幹部隊伍和企業人才隊伍的迫切要求。實施人才戰略，企業優先是基礎，隊伍建設是根本這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責、甘於奉獻、積極進取、勇於創新、敢於開拓的企業人才隊伍，必須有一套嚴格精細的管理制度和企業文化。通過認真學習領導講話，切實解決管理理念、思想作風、創新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、執行能力與執行力等方面存在的突出問題，切實解決員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題，這是我們提高銷售發展的前提。
解放思想的重點在實踐。領導是深化改革的組織者、決策者、實踐者。做為一名銷售人員要有新的理念，既要有紮實的文化素質和銷售技能功底，又要把握企業文化的真諦，瞭解企業發展的規律，掌握現代企業資訊科技，擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質，以豐富的理論知識武裝頭腦在學習中要向領導學，還要虛心向身邊的同事、群眾學習，在實踐中學習。通過不斷的學習，深刻思想，更新工作觀念，從而創新工作思路，適應新時期工作的需要。
二、要善於思考
就一個公司而言，實現了人才、產品、企業三者的共同發展才叫真正的發展。員工是我們企業的一種特殊“產品”，“產品”的合格率高說明了企業的質量就高；所以，以提高企業文化和員工個人素質為根本，去努力實現人才、產品、企業的同步發展。
如何去實現？一個人僅僅學習而不思考，那將等於什麼也沒有學到。思考是一種能力，要根據掌握的第一手資料，運用自己所學的知識，按照正確的方法進行加工，去粗留精，轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想零售客戶所想。要充分運用所學的知識和工作經驗，根據崗位工作職責，積極思考如何開啟工作局面。當然還要勇於實踐，就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學習與行動結合起來，目的是要促進發展。
三、要敢於轉變工作作風辦事要誠實、堅持原則
我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗，通過學習，認真總結，積極主動解決認識上的問題，轉變工作作風，提高自己的職業道德和職業素養，同時，在工作中要能夠破除舊觀念，應經常深入市場，到零售客戶店鋪中去，與他們拉近距離，熱情周到的為他們做好服務。
腳步達不到的地方，眼光可以達到；眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變，徹底解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中昇華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務，將一定會更強大、更和諧。
在近期召開公司全體會議上，石總傳達了董事長20_年我們_的工作重點：尊重專業人才，推進規範管理，搶抓戰略機遇。通過認真學習,我有深刻的認識,怎麼才能形成自己的思想?這不僅要學政治理論,提高自己的思想政治素質,更為關鍵的是怎樣將思想與行動統一起來,勇於實踐,打破習慣和主觀偏見的束縛,研究新情況,解決新問題。
一、要勤於學習。董事長在講話中提到要建設一支高素質的企業管理幹部隊伍和企業人才隊伍的迫切要求。實施人才戰略,企業優先是基礎,隊伍建設是根本這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責、甘於奉獻、積極進取、勇於創新、敢於開拓的企業人才隊伍,必須有一套嚴格精細的管理制度和企業文化。通過認真學習領導講話,切實解決管理理念、思想作風、創新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、執行能力與執行力等方面存在的突出問題,切實解決員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題,這是我們提高潤豐物流發展的前提。
二、要善於思考。一個人僅僅學習而不思考,那將等於什麼也沒有學到。思考是一種能力,要根據掌握的第一手資料,運用自己所學的知識,按照正確的方法進行加工,去粗留精,轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想盡客戶所想。要充分運用所學的知識和工作經驗,根據崗位工作職責,積極思考如何開啟工作局面。當然還要勇於實踐，就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學習與行動結合起來,目的是要促進發展。
作為一名客服崗位上的員工,我覺得更要認真履行好自己的職責,敢於解放自己的思想,以清醒的頭腦,來創新我們的客服工作，使我們的工作具有創新性。解放思想不是一句空口號,而是要落實到自己的具體行動上來。腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變,徹底解放思想、更新觀念,將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中昇華,從自身做起,認真履行職責,努力做好服務,潤豐物流將一定會更強大、更和諧。
在參加完邊車隊組織的學習公司基礎管理大檢查動員視訊會議精神後，深入學習公司劉總經理的講話後，我倍受鼓舞，對公司20xx年取得的成績感到欣喜，對大幹一季度，全力全年生產經營目標充滿信心。結合自身工作實際，我談下學習的認識。
劉總在公司傳達貫徹公司基礎管理大檢查動員會議精神全體黨員幹部大會上，明確提出要按照公司“基礎管理提升年”的要求，狠抓基礎管理，以更高的境界、更寬的視野、更嚴的標準，全面反思我們的思想觀念、管理理念、業務流程、執行模式、市場意識、隊伍建設;並結合實際提出了“六個反思”：就是要反思發展、反思安全、反思責任、反思培訓、反思文化、反思和諧。
我對此深有體會。公司是以運輸為主的單位，我們作為公司的一員深感驕傲和自豪，我們小車服務大隊肩負著為公司和甲方服務的重任，車隊的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責，我們需要全力落實公司“站著做人，跪著服務”的服務理念，嚴格要求自己，真心實意提供優質、周到、全面的服務，樹立小車服務大隊的優質品牌形象。因此，我們每個員工都應該圍繞公司和諧、快速發展要求、圍繞提出的“六個反思”，多思不足，多想改進，多謀發展，用實際行動爭創一流。
結合工作實際，我要努力做到以下三點：
1、加強學習能力。作為一名黨員，需要學習的地方很多，既要學習業務知識，又要學習教育理論和馬克思主義理論。只有理論上的清醒、堅定，才能保證政治上清醒、堅定。要通過加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習，努力掌握馬克思主義的立場、觀點、方法，掌握黨的基本理論的科學體系和精神實質。同時，不斷學習本職工作所必須的知識，以及其他相關的知識，做到學以致用，善於運用理論指導實踐。
2、強化工作能力。工作上與時俱進、開拓創新。我將嚴格按照車隊領導提出的要求，不斷反思，加強學習，克服自滿思想，消除滿於現狀的思想，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識、創新的精神、創新的思路開展工作，工作中不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自己，以精益求精、追求一流的工作質量，切實做好每項工作，不斷提高工作質量和效率。
3、加強自我教育。在工作和生活中，我將永遠牢記“兩個務必”的要求，時刻警鐘長鳴，做到自重、自省、自警、自勵。自覺遵守黨紀國法，在各種誘惑和考驗面前把握住自己。要樹立堅定的理想信念，不斷努力改進工作作風，自覺遵守廉潔從業的各項規定，踏踏實實做人，乾乾淨淨做事，為車隊和諧穩定積極努力。
總之，我將以學習貫徹公司領導講話為契機，重點學習落實講話精神，紮實工作，加強學習，強化能力，提升素質，為車隊科學發展、和諧發展做出自己的貢獻。
一年一度的總結和出師大會中晏傑董事長及李志榮總經理作出了重要講話的都會讓我們點燃激-情。
今年晏傑董事長的講話“正視危機，輾碎堅冰，夯實基礎，超越自我”，20xx年 整個物流機電板塊有許多亮點，突出的代表、突出的子公司， 給予了高度評價 ，不足之處，下半年整個公司的審計以後暴露出很多問題，最根本的還是自身管理和自身素質問題，特別是有極少部分的領導、業務、財務人員違法的問題。從20xx年的“攻擊攻擊再攻擊”， 20xx年又提出了“自我超越、鍛造輝煌”，應該說這兩年“第一戰役”基本完成，20xx年開始要開展我們的“第二戰役”。“第二戰役”要從以下八個方面進入狀態：南寧物流場站專案、拓展國際物流、持續做強柳工專案、強勢“空降”廣東、“有點無網”局面最起碼要有根本性好轉、進一步完善整個集團各個板塊業務和產業戰略、必須要延伸供應鏈業務、最後一個是二手車市常圍繞以上的工作專案，20xx年要夯實基礎的五項工作管理工作，考核工作，管理工作，要落實、要過程;要把客戶滿意度和服務增值的服務體系落實到管理評價裡面整個過程管理和績效評價體現出來;持續強化審計工作; 20xx年專案評價以及目標管理;要繼續強化執行力。
李志榮總經理的總結以及講話中，體會到了20xx年度玉柴物流的“危”與“機”。在危機中，玉柴物流“狼隊”從來不服輸，我們一定要在這一輪的洗牌中苦練內功，縮短差距，打造玉柴商貿物流。我們一定能在反思中奮進，在超越中自信，在強壓中磨礪，在發展中成熟，我也堅信玉柴物流在未來發展道路上定能輾碎堅冰再續物流新篇章!在危機中歷煉成傑出的商貿物流企業!回顧不平凡的20xx年，20xx年在兩位領導的講話中讓我們充滿信心。
面對新形勢、新任務，從思想上先進狀態、意識上進狀態。要時刻樹立服務意識、宗旨意識，敢於創新拼搏，勇於爭先創優,從自我做起，求實、務實、抓落實，努力完成好各項工作任務;對內要多一點理解溝通，少一點埋怨，多一點配合協調，少一點互相推諉，對外要做到服務熱情周到。
怎樣才能使我們的公司快速和-諧地發展?怎樣才可以使我們個人能夠在公司裡得到發展和領導的重視?我想我們在對趙總的講話學習中可以深切地體會和明白這個道理，那就是我們在工作中要努力地奮鬥，努力地工作，為公司的發展做出自己的奉獻，並推動我們公司和我們個人的發展。
我們身為我們車間裡生產一線的員工，只有在平時的工作中嚴格地要求自己努力工作，刻苦奮鬥才能體現自己在工作中的勞動價值，才能體現我們個人的價值。我們是生產一線的員工，我們在公司車間裡工作和存在的價值就是在自己的工作崗位上努力地工作和奮鬥，為我們的車間生產和創造出更多、更好的產品。所以我們在日常的工作中，就應該積極地要求自己努力地工作，讓自己在工作的生產中創造更多的財富，從而使自己在車間裡的勞動價值得以體現。
身為車間裡的職工，我認為要想做好奉獻，推動發展就必須努力學習。因為我們的工作技術含量高，我們必須學習好各種操作知識和安全技能。只有學習好了安全操作知識，我們才可以知道如何操作和保證好我們在操作過程中的裝置安全和人身安全等。保證我們在生產中能夠放心地生產和勞動，以及我們個人的人身安全。其次，我們要加強學習生產技術的操作技能。我們不能滿足和停留在目前這個階段，更不能駐足不前。我們要更隨著時代和生產技術的進步和更新而努力地進取，去追趕和超越別人。因此我們在工作的生產中要努力地學習操作技術和技能，這樣我們才能一方面可以提高我們工作的工作效率，保證生產出更好、更高、更多的產品，另一方面，我們可以在工作中發現工作的樂趣，使我們的工作充滿活力和快樂。
同時，我們還要在工作中積極地去努力工作和進齲我們在工作中要積極努力地工作，去幫助別人。什麼是我們的工作，怎樣才能完成我們的工作?凡是車間裡的事情和任務都是我們的工作，都是我們應盡的責任和義務。我們只有努力地去實施和去做才能保證我們自己完成我們的工作。所以當我們遇到工作任務和難題時，就不能躲避，更不能推脫，要積極地著手去完成我們的工作。並在工作時帶動自己身邊人的工作積極性，保證我們的工作可以快速、高效地完成，使我們的領導滿意。
xx月xx日，集團召開x員工大會，這是集團在新年裡的一次盛會，召集人數之多、規模之大，這充分體現了公這次大會的重要性。領導在這次大會上作了重要講話，主要講了三點：做事先做人;解放思想;常懷一顆感恩的心;下面就領導講話的內容談幾點學習體會：
一、做事先做人
我司至今已有20xx年的歷程，在這20xx年中，公司的經營理念、宗旨就充分體現了做事必須先做人的原則，以人為本、以誠待人、用心營造、至高致遠。人都是按照這種理念做人、做事。因此，我們取得了一定的成績，企業得到懷化人民的認可。員工中都認為自己是集團中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨，不計個人得失，一絲不苟，頑強拼搏，虛心好學，團結一致，已成為人一種風格。隨著公司的壯大、新員工的增多，近年來公司在這方面出現了不少問題，本人認為，公司沒有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作，老員工的優良作風沒有傳給新員工，甚至還擺老資格，在成績面前睡大覺。新員工認為，自己年輕有為，做事快、反應快，與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時俱進等方面停止不前。領導在講話中引用了聯合國教育委員會制定的四個標準，即：①學會求知，②學會做人，③學會共處，④學會做事。就是針對我司部分員工存在問題所指出的，也包括我本人，認真檢查自己還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥，下藥及時，我想通過這次的學習，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動，我是受到了震動。學會做人是四個標準中的核心。
一個人學業有缺陷，但不會影響他的一生，只要學會求知，不斷努力，可以彌補，對社會貢獻只是大小而言，不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷，將會影響他的一生，就是說一個人不管你水平有多高，能力有多強，但用在歪門邪道上，思想品質不正，那會給社會和企業帶來不可估量的損失。也會給他自己帶來災難。
二、解放思想
領導講話中指出：解放思想是我們企業的迫切要求，從市委書記的工作報告到黨的xx大報告中都把解放思想列入重點內容。那麼一個企業，在這市場經濟的激烈競爭中，不解放思想，就要倒退，就要被淘汰。
領導在講話中，回顧了近年來各子公司的經營狀況，提出有些子公司年終結算虧損，出國留學但他們還向董事會提出獎金問題，下面員工也是一樣，這不是思想上存有問題嗎?搞企業的目的不明確，企業一是為了贏利，二是為了對社會的一份責任。若大家做事不管成效，吃大鍋飯，沒有利潤，企業能生存嗎?員工的福利和獎金從哪裡來?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題，領導一針見血的指出這些問題的根源。
解放思想，就是要求改革，打破舊的分配製度，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時俱進、勇於改革的思想，怎樣使企業發展，使員工得利，才是我們的目標，這樣才能立足市場，尤其是領導層的思想解放。
三、常懷一顆感恩的心
通過這次的學習，我將會按照領導在講話結束語中所提出的那樣：老老實實做人，勤勤懇懇做事，紮紮實實做學問，脫胎換骨，擁護改革，不要阻撓，進一步解放思想，為企業發展儘自己的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點，領導講話將成為我們今後工作中的指導方針。
一是關心祖國和民族的命運。我們當代大學生不是以個體而存在的，我們是生活在“社會主義”這把保護傘下的。國家和民族的命運與我們緊緊的聯絡在一起，國家的榮辱興衰與我們休慼與共，息息相關。因此，關心祖國和民族的命運當之無愧成為我們當代大學生首要的歷史使命。我們應該更多的關心國家大事，瞭解當今世界發展的趨勢，尤其是中國在國際上所處的環境，敏銳觀察和判斷國際動向，向著國際上需要的人才戰略目標邁進，從而實現振興中華的理想。
二是用科學技術武裝頭腦。要努力學習科學文化知識，提高自己的綜合素質，踏踏實實地打好基礎，積極迎接科技和知識經濟的挑戰。大學生要敢於挑戰時代、挑戰自我，要以強者的姿態於世;要能夠實事求是的工作和學習;少說空話多幹實事。
三是積極培養自己的創新意識和創新能力，投身社會經濟建設。創新是一個民族的靈魂，是一個民族不竭的動力。固步自封就會導致逡巡不前，只有不斷的改革，著眼於歷史的高度，取其精華，去其糟粕，推陳出新，一個民族，一個國家才能不斷保持年輕的生命力。
科室組織學習了張總報告，讓我感受頗深，工作報告中張總首先對20xx年主要工作做了回顧和對我們的部分工作給了肯定，同時對20xx年的工作作了重要的部署。以下是我的學習心得：
通過學習，明確了我們20xx年的工作圓滿完成了四屆二次職代會賦予的各項任務，並取得了八個方面的顯著成效。一是經濟效益穩步提升，一組組上升的資料說明了我們大家一年來的努力是沒有白費的，集團公司保持了十八年持續增長的態勢。二是發展方向更加明晰，三是低碳運輸鞏固提高，四是雙責活動紮實開展，五是車站搬遷整體告捷，去年五月份全站上下經歷了車站整體搬遷，三家車站同在一個屋簷下的經營模式不得不讓我們重新整理經營思路，開拓新的客運市場。所以我們要改變經營管理模式，以適應改變中的環境。六是網大育才初見端倪，公司創辦了網路大學，更是為我們年輕人搭建了學習的平臺，七是安全工作富有成效，八是員工福祉不斷改善，公司想方設法增加職工工資，保證職工生活水平的提高，讓我覺得感動，溫馨。
報告中還指出過去的一年，集團公司圍繞“安全、節約、便捷、高效”的八字轉型目標，重點從服從意識、服務方式和雙責驅動三個方面提升服務，為了增強服務意識，我們開展了服務禮儀、服務技能等各項培訓活動，“陽光天使”等品牌的影響力不斷擴大，我們還開展了“進社群、進廠礦、進學校、上公交”的“三進一上”活動。這樣，更是提升了車站在社會上的美譽度。服務意識的提升，極大地帶動了服務質量和水平的提高。
張總還對20xx年的工作做了重要部署，在工作的主要任務上提了六個指標，在今後的工作中，我首先應該加強的就是業務知識的學習和處理突發事件的能力，在今年的工作中，我將繼續積極配合好郭主任和陳班長做好日常事務工作，調動同事們的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務質量，並且多開展幾次陽光天使服務班的活動，做到以點帶面，真正起到帶頭作用，樹品牌形象。
我將繼續以飽滿的熱情，盡職盡責的態度，對待工作，回報總站。
學有所感。有這樣一句話：“二十一世紀有四種人最容易被淘汰，一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨鬥的人;四是不願學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任，是伴隨在終身工作和生活中的，要持之以恆。學習也是一種能力，人與人最大的差別就在於學習能力上的差別。學習理論的目的在於指導實踐，是為了提高能力，更好地發展。要學以致用，光會用還不夠，還要敢於創新，我們應不斷總結，不斷創新，只有敢於創新，敢於承擔責任，才能使辦法總比困難多，只有利用我們已有的經驗，利用智慧，發揚沒有條件創造條件也要上的精神，才能把專案做好。
也曾說過：“創新是一個民族不斷進步的靈魂”。管理工作說簡單也簡單，說複雜也複雜。如若你按部就班地機械的去工作，只滿足於崗位工作的基本完成，那當然簡單。如若你站在更高的高度，如何在完成本職工作的同時，努力探索管理經驗，適時應用現代管理理念，那將是一件複雜的事情。
如何做到這一點，惟有自身素質的全面提升，如何提升，學習就顯得十分重要，要樹立終生學習的思想。除了學習書本知識外，管理經驗的積累尤為顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經驗直接為我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣，才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。現代職場中並不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力並存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，並將自己的潛能發揮到極致。只有那些勇於承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。
在管理工作中，我們要做一個有責任心的人，力爭把細節做到完美。並在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。
體會領導意圖，貫徹領導講話精神，有如下體會：
體會一，學有所獲。通過領導深入淺出地講解，既豐富了知識，開拓了視野，又拓寬了思路，調適了心理，為今後管理能力的提高打下了堅實的理論基礎。
體會之二，學有所悟。領導在會上提到要重視人才培養、強化管理,主要是對我們日常管理提出的要求。要內強素質、外樹形象，就是要求我們要不斷學習，提高自身素質。大事要幹對幹好，小事要做細做精。要培養敬業敬事的態度和團隊意識，嚴於律己，不斷增加自己的才幹。要幹一行、愛一行、鑽一行的敬業精神，不斷超越自我。通過學習培訓，懂得了“要待人以寬，要有容人之量，你的胸懷有多寬，事業就有多大”，不要患得患失，不要斤斤計較，要多做奉獻，多講付出，培養良好的道德情操，堅持以坦誠的胸懷團結人。
體會之三，學有所思。人才、敬業精神和團隊精神是幹好事業的基礎。領導要求我們大家珍惜在一起共事的機會，互相尊重，不搞不團結。是的，團隊的凝聚力是成功的保障，相傳佛教創始人釋迦牟尼曾經問他的弟子：“一滴水怎樣才能不幹涸?”弟子們面面相覷，無法回答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。”個人再完美，也就是一滴水，一個團隊、一個優秀的團隊就是大海。
體會之四，學有所感。有這樣一句話：“二十一世紀有四種人最容易被淘汰，一是知識老化的人;二是技能和素質單一的人;三是單打獨鬥的人;四是不願學習、不會學習的人。”因此學習是一種政治責任，是伴隨在終身工作和生活中的，要持之以恆。學習也是一種能力，人與人的差別就在於學習能力上的差別。學習理論的目的在於指導實踐，是為了提高能力，更好地發展。要學以致用，光會用還不夠，還要敢於創新，我們應不斷總結，不斷創新，只有敢於創新，敢於承擔責任，才能使辦法總比困難多，只有利用我們已有的經驗，利用智慧，發揚沒有條件創造條件也要上的精神，才能把專案做好。也曾說過：“創新是一個民族不斷進步的靈魂”。管理工作說簡單也簡單，說複雜也複雜。如若你按部就班地機械的去工作，只滿足於崗位工作的基本完成，那當然簡單。如若你站在更高的高度，如何在完成本職工作的同時，努力探索管理經驗，適時應用現代管理理念，那將是一件複雜的事情。如何做到這一點，惟有自身素質的全面提升，如何提升，學習就顯得十分重要，要樹立終生學習的思想。除了學習書本知識外，管理經驗的積累尤為顯得重要，如何積累，一方面要虛心向別人求教，汲取他人成功的管理經驗直接為我所用，另一方面靠自己慢慢摸索，在實踐中，逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣，才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。現代職場中並不缺少有能力的人，而是缺少責任與能力並存的人。只有責任，才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣，才能使每個人產生強大的精神動力，才能使每個人積極投入到工作中去，並將自己的潛能發揮到極致。只有那些勇於承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽。在管理工作中，我們要做一個有責任心的人，力爭把細節做到完美。並在責任感的驅使下，積極挖掘自我潛能，更加勇敢、堅韌和執著，從而充滿激情地勤奮工作。
學習了總經理趙x飛在工程公司中層幹部大會上的講話，我深受啟發和鼓舞，作為一名工程技術人員，我深感責任重大，同時感受頗多，主要有如下幾點：
一、要有全域性觀念和大局意識。必須把思想統一到建設既強又大的國際化新潞安的總體奮鬥目標上來。在實際工作中要認清形勢，尊重規則，以公司發展為大局，樹立全公司一盤棋的思想，把全部身心放在公司的發展上，一定要把公司的形象擺在第一位。把工程公司的持續穩定和健康發展，當作我們的生命線，當作現在工作的頭等大事和第一責任。以此為中心來思考和安排我們的各項工作。
二、加強團結。團結是公司發展的基礎，只有團結才能實現發展，團結是一個企業無形的但有價值的核心競爭力。作為公司的一員，應該找準自己的位置，自覺樹立團結合作意識，嚴於律已，寬以待人，形成團結，凝聚力量。一切不利於發展的話不說，不利於發展的事不做，自覺維護公司形象。
三、注重學習。學習者智，學習者強，學習者勝。學習工作化，工作學習化已經成為一種新的工作業態。在工作中要向領導學習，向同事學習，向書本學習，向工人學習。熟悉預算定額，清單，工程量的計算規則。深入工地，瞭解施工過程。要徹底摒棄畏難情緒，要勤學多問，在工作中耐心，細心，不急不躁，保證工作質量和效率。勤于思考，勤於鍛鍊，因為業精於勤，荒於嬉;行成於思，毀於隨。
四、端正工作態度。堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到，精神狀態調整到，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。不折不扣保質保量完成領導交辦的各項工作任務。
五、要有責任意識。責任是一種義務，更是一種使命。要有高度的責任感和使命感，愛崗敬業，恪盡職守，兢兢業業做事，踏踏實實工作，勇於進取，擅於創新，不僅對自己的工作切實負起責任，而且能結合工作實際發揮自己的潛能，在遇到困難時不推諉，不退縮，知難而進，以堅忍不拔的信心和勇氣去攻堅克難，努力把工作做到盡善盡美。
總之，我要以求真務實的進取精神和腳踏實地的工作態度，找準公司發展和自身崗位的結合點，開拓創新，為公司持續穩定健康發展做出自己應有的貢獻。
在這次會議上聽領導所講的話受益良多，銷售是一門藝術，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。
一、銷售是一門需要鑽研的藝術
如果我問，假如你僅僅明白某企業對你的產品有需求，而你對這家企業根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業的業務員平均成功率能到達80%，估計你不會相信，但這確實是真的!他們銷售的不是影印紙這類低價值的通用產品，而是價值上萬元甚至幾萬元的裝置，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在20xx年時間裡從一個幾個人的小公司成長為行業知名企業集團，公司老闆也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪。他們成功的有力武器就是一套獨特的電話營銷技術。
打電話也有學問當然!為了培訓業務員的電話營銷本事，所有進公司的新業務員必須理解3個月的強化訓練才能正式上崗，在三個月裡，他們系統地培訓業務員的電話營銷技巧。例如，如何打聽對方領導的辦公電話和家庭電話，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何聲音的語音語調增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方沒有顧慮等等，相當地細緻精準。當然，電話基本談好後，終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓。為了增強實戰效果，他們還時常以實景話劇方式鍛鍊業務員，發現問題立即糾正。培訓結束的考試是由老闆親自扮演客戶，對業務員的整個業務進行實戰考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
從這個例子能夠看出，一個似乎再簡單可是的電話營銷裡就蘊涵著如此深的學問，更何況其他營銷手段!日本連續十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級頂尖高手，可是如果你看過他的傳記，就明白他能有如此驕人業績並非是天生的，而是自我的艱辛努力實現的。他能夠為接近客戶而去學高爾夫和釣魚，他能夠為增強自我的親和力而幾個月對著鏡子練習微笑，我們付出過這樣的努力嗎
二、送禮不如送感情，要做生意先做人
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那隻能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部，正好當天開業，於是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動，留他中午一齊吃飯，吃飯過程中，醫生跑過來告訴院長裝置壞了。這在通常情景下，醫院是不可能理解裝置的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關係，裝置留下，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業績一向雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業知識，他憑什麼就這麼厲害用他自我的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了當然不是，問題是好處人人會送，沒什麼稀奇，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
三、眼光必須要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點路費”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著裝置出門，連現場測試都沒做，午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻簡便做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，十分便宜，自我一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以後有需要就先照顧我。”
我們能夠想想，如果是你，願不願意做一單賠錢的生意對方說經費緊張，你會相信嗎你能相信他以後還會找你買裝置嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家裡，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
四、口才不重要，讓客戶信任才是重要的
通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位此刻已經升任CEO的老銷售人員親口告訴我，善於傾聽才是他的祕訣，誇誇其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業內蒙古區銷售經理期間，竟然短短几個月內把業務量提高了三倍。可見，只要善於與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味誇誇其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英，你會很快發現，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內對談話物件的性格特點有準確的確定，迅速根據客戶性格和需求的不一樣制訂對應的洽談策略。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們在實戰中逐漸鍛鍊和總結出來的。
我學習了領導在會議上的講話，讓我知道作為一名銷售崗位上的員工，更要認真履行好自己的職責，敢於解放自己的思想，以清醒的頭腦，來創新我們的銷售工作，使我們的工作具有創新性解放思想不是一句空口號，而是要落實到自己的具體行動上來，結合銷售工作實際，我談以下幾點體會。
一、要勤於學習
在講話中提到要建設一支高素質的企業管理幹部隊伍和企業人才隊伍的迫切要求。實施人才戰略，企業優先是基礎，隊伍建設是根本這就要求我們必須擁有一支高素質的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責、甘於奉獻、積極進取、勇於創新、敢於開拓的企業人才隊伍，必須有一套嚴格精細的管理制度和企業文化。通過認真學習領導講話，切實解決管理理念、思想作風、創新意識、責任意識、組織紀律、工作作風、執行能力與執行力等方面存在的突出問題，切實解決員工的思想、員工的個人素質等方面存在的突出問題，這是我們提高銷售發展的前提。
解放思想的重點在實踐。領導是深化改革的組織者、決策者、實踐者。做為一名銷售人員要有新的理念，既要有紮實的文化素質和銷售技能功底，又要把握企業文化的真諦，瞭解企業發展的規律，掌握現代企業資訊科技，擔當起辦好每一項領導交代的重任。全面提高自身素質，以豐富的理論知識武裝頭腦在學習中要向領導學，還要虛心向身邊的同事、群眾學習，在實踐中學習。通過不斷的學習，深刻思想，更新工作觀念，從而創新工作思路，適應新時期工作的需要。
二、要善於思考
就一個公司而言，實現了人才、產品、企業三者的共同發展才叫真正的發展。員工是我們企業的一種特殊“產品”，“產品”的合格率高說明了企業的質量就高;所以，以提高企業文化和員工個人素質為根本，去努力實現人才、產品、企業的同步發展。
如何去實現?一個人僅僅學習而不思考，那將等於什麼也沒有學到。思考是一種能力，要根據掌握的第一手資料，運用自己所學的知識，按照正確的方法進行加工，去粗留精，轉化為自己的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想零售客戶所想。要充分運用所學的知識和工作經驗，根據崗位工作職責，積極思考如何開啟工作局面。當然還要勇於實踐，就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學習與行動結合起來，目的是要促進發展。
三、要敢於轉變工作作風辦事要誠實、堅持原則
我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗，通過學習，認真總結，積極主動解決認識上的問題，轉變工作作風，提高自己的職業道德和職業素養，同時，在工作中要能夠破除舊觀念，應經常深入市場，到零售客戶店鋪中去，與他們拉近距離，熱情周到的為他們做好服務。
腳步達不到的地方，眼光可以達到;眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們勤學習、善思考、勇實踐、敢轉變，徹底解放思想、更新觀念，將所學所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中昇華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務，將一定會更強大、更和諧。
中國共產黨歷來高度重視少年兒童,關心少先隊工作。黨中央對少年兒童寄予親切關懷和殷切期望,鼓舞了一代代少年兒童的成長進步。
早在新中國建立前,毛澤東曾相繼親筆為兒童節題詞:“天天向上”,“兒童們團結起來,學習做新中國的新主人。”毛主席在《中國兒童》雜誌創刊號上為少年兒童題詞:“好好學習。”該雜誌改刊為《中國少年報》後,毛澤東又親自題寫了報名。此後,還分別為全國少先隊隊刊《輔導員》雜誌及《中學生》雜誌題寫了刊名。
改革開放和社會主義現代化建設的新時期,鄧小平在1980年5月為《中國少年報》《輔導員》雜誌題詞:“希望全國的小朋友,立志做有理想、有道德、有知識、有體力的人,立志為人民作貢獻,為祖國作貢獻,為人類作貢獻。”並在中國少先隊建隊40週年之際,為全國少先隊組織題詞:“培養有理想、有道德、有文化、有紀律的無產階級革命事業接班人。”
新世紀之際,在1999年10月為中國少年先鋒隊成立50週年題詞:“星星火炬,代代相傳。”在20xx年6月給中國少先隊第四次全國代表大會的祝詞中指出:“少先隊事業的蓬勃發展,是黨的事業始終保持生機和活力的重要源泉;少年兒童的健康成長,是國家和民族永遠興旺發達的希望所在。”
一句句深情的囑託,凝結著黨對少年兒童們最深沉的愛。在黨和祖國的陽光雨露哺育下,新中國一代代少年兒童茁壯成長。
20_年_月_日，在銀都大酒店隆重召開了##年工作會，在大會上張行長就##年工作進行了回顧，又對##年的工作進行了安排和部署，聽著##年我行取得的驕人成績，作為一名商行員工，我感到無比的榮幸和自豪，憧憬著20_年我行的一些規劃和目標，一幅幅巨集偉的商行藍圖浮現在眼前，在感到我們商行不斷髮展壯大的同時，也體會到了我們商行肩上的擔子還很重，可謂任重而道遠。
作為一名商行20_年剛入行的新員工，我們有幸分享到了商行##年全年成熟的果實，也有幸成為商行不斷髮展壯大的見證人，在分享這份喜悅的同時，我們不禁對商行老員工的敬佩之情油然而生，是他們在商行最艱難的時刻不離不棄，是他們在商行的各個重要位置撐起了頂樑柱，是他們不斷教育和指導我們，為商行不斷輸送更加合格的人才，是他們的孜孜不倦、無私奉獻才成就了商行的今天。作為一名新員工，我們要向這些老員工學習，學習他們的愛崗敬業、無私奉獻的工作精神，學習他們的踏實認真、一絲不苟的工作態度，還要學習他們的嚴於律己、合規操作的工作作風。
在20_年工作安排和部署上，張行長結合我們商行自身的情況，在商行大的戰略部署的基礎上，對商行20_全年的工作部署了具體的目標和計劃，雖然20_年我行的成績很喜人，但面對##年的工作目標，我認為還是“亞歷山大”。但是，有壓力才有動力，我也相信在我們所有商行人的共同努力下，這些壓力或許又會變成另一組驕人的資料。作為一名商行新員工，##年我們也將在各自的崗位上貢獻自己微薄的力量，我一定會盡職盡責做好自己的本職工作，全心全意為客戶服務，不斷提高自己的業務知識和業務技能，只有這樣才能在工作中得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，只有這樣才能不斷地吸引客戶、留住客戶，不斷地實現既定的目標。
作為舞陽支行的一員，我們所面臨的挑戰可能會更加嚴峻，雖然總行給與我們一定時間的“保護期”，但我們仍然深知道路的崎嶇。雖然有一定的挑戰，但是我認為機遇與挑戰並存。只要我們紮紮實實做業務、真誠用心做服務、大方大膽做營銷，在總行“一區兩城”建設指導方針下，我們也一定會突破各種艱難險阻，為實現總行巨集偉戰略計劃貢獻自己的力量。
生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴充套件。當我轉身面向陽光時，發現自己不再陷身在陰影裡。我開始學著從看似機械重複的銀行工作中尋找快樂，是商行給了我動力，我快樂地工作著，遊刃有餘，為自己以後想要的生活奮鬥著。讓我們用燦爛的微笑、陽光的心情，去迎接新的一天，商行加油!
春節前夕，習近平總書記來到四川和成都調研並發表重要講話，充分體現了對四川和成都人民的深切關懷、深厚情誼，體現了對四川和成都工作的高度重視，為四川和成都做好當前和今後一個時期各項工作提供了根本遵循、理論指導和行動指南。
我們要深刻把握視察講話蘊藏的豐富思想精髓，切實把思想和行動統一到黨的十九大精神和習近平總書記重要講話精神上來，不忘初心，牢記囑託，永遠奮鬥。
新時代的新形勢下，追求夢想，離不開正確的航向;砥礪前行，更需要清晰的路徑。十九大報告為我國中國特色社會主義事業指明瞭方向。我們應該不負使命，承擔自己的責任，樹立正確的三觀。
新的時代，我們也要繼續群策群力，堅定信念，勇於承擔肩上的重任，完善自我，不斷更新自身，做到全面發展。要將習總書記的囑託，內化於心，外化於行，緊密結合工作實際，充分運用多種形式，對習總書記的報告進行再學習，深刻領會其精神實質;要立足本職崗位，做好本職工作，不斷提升工作能力和素質。
作為一名黨員，更要時刻“不忘初心，牢記使命”，時刻保持謙虛謹慎勤奮刻苦的作風，以更加飽滿的熱情投入到工作中去;更要時刻保持清正廉明乾淨幹事。
為了深刻領會精神實質，準確把握活動要求，動員大會之後，我反覆學習了部長的講話，以及省委市委領導的講話，通過學習加深了對作風建設的必要性和緊迫性的認識，從思想認識水平上找出了自己的不足。在此基礎上，結合自身工作和生活的實際，由表及裡的進行學習和思考，對照講話中所提出的種.種作風問題，反觀自己身上是否存在，思想認識是否到位。經過幾天的學習，對於幹部作風建設年活動的重大意義有了更為深刻的認識，對於如何保持良好的幹部形象也有了更為深切的體會。
通過學習，我深刻認識到加強幹部職工作風建設，在當前這個時刻的極端重要性和緊迫性。因為越是在面對困難的時候，越要團結群眾、依靠群眾，越要深入紮實地做好艱苦細緻的工作，以良好的黨風政風，密切黨群幹群關係，維護穩定，共克時艱。開展幹部作風建設年活動，就是要切實糾正不正之風，轉變不科學的思想觀念，使每一個公務員都懂得講政治、顧大局的現實意義，都明白艱苦奮鬥、開拓進取的現實緊迫性;從而打造一支“改革創新、真才實學、求真務實、公正廉潔”的高素質幹部隊伍，進而造就千千萬萬個合格的有中國特色的社會主義事業建設者和千千萬萬個合格的共產主義事業接班人。
通過學習我更為深刻的認識到，一個人只有有了良好的作風，才會擁有一腔的浩然正氣，才不會倒在金錢物質的誘惑面前，才不會被淹沒在無情的物慾橫流之下，才能夠無所畏懼地大步前進，才能夠不屈不撓地為國家、為社會建功立業。儘管自己只是一個普通公務員，但必須徹底清除殘留於意識深處的“官本位”的觀念，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻牢記三種意識(憂患意識、公僕意識、節儉意識)，“安不忘危,盛必慮衰”、“居安思危，未雨綢繆”，“克己奉公，埋頭苦幹”、“銳意進取、開拓創新”，“艱苦奮鬥、勤儉節約”、“勤政高效、清正廉潔”;熱情接待來訪群眾，耐心回答與釋疑，做好記錄，及時處理群眾反映的問題，把群眾的事情當成自己的事情，徹底改變“門難進、臉難看、事難辦”的衙門形象。
通過學習，我更為深刻的認識到了作風建設對於黨對於國家的重要性。xx大報告中指出：“領導幹部作風建設是黨的建設的一項戰略任務，我們要從黨和人民事業興衰成敗的高度，放在更加突出的位置，常抓不懈，下決心抓緊、抓實、抓出成效。全面加強新形勢下的領導幹部作風建設，必須樹立和發揚好的作風，才能完成經濟工作的各項任務，做好改革發展穩定的各項工作，特別是反腐倡廉建設的各項工作任務。”作風是人們思想、工作和生活態度的集中反映，是品格、修養和素質的充分體現。黨的作風是黨的形象，是黨的性質、宗旨、綱領、路線的重要體現。我們黨是執政黨，能不能經受住長久執政的歷史考驗，能不能帶領人民實現偉大的民族復興，建設富強民主文明的社會主義現代化國家，不僅要靠指導思想、大政方針、路線政策的正確，也要靠求真務實的工作作風和崇高聖潔的生活作風。_同志在中央紀委第七次全會上指出“加強領導幹部作風建設是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執政能力、保持和發展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下的反腐倡廉工作的必然要求。”作風正才能形象好，形象好才能得人心，得人心才能事業興，事業興才能國昌盛。
通過學習我認識到，幹部作風建設年活動，是我們培養自己學習能力的好機會，也是我們不斷完善自己、增長知識和才幹的好機會。我將按照幹部作風建設年實施方案的要求，積極學習，深入思考，及時總結，大膽實踐，學習和掌握新形勢下做好群眾工作和本職工作的本領和方法，真正做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統一，創造性地開展工作為建設繁榮富強的和諧社會貢獻自己的力量。
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