渾渾噩噩的兩年大學生活已悄然離去，曾經的抱負與誓言也早被拋到九霄雲外，我決定要改變自己，學會體驗生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。
剛放假的第二天，我就按之前約好的時間提前來到了邁吉英語培訓中心。在學校的張貼欄裡我已經知道這裡有應徵業務主管、業務員、英語老師等職位，一路上我在思考究竟選擇哪個職位，我是學經濟管理的，自然選擇業務主管和業務員對自己有挑戰性，可又怕主管要求高，而業務員東奔西跑的，工資也沒保障。思前顧後，我選擇了英語老師這一職位，起碼工作穩定再說我也滿喜歡英語的，不妨試一試。推開面試的門，我有些拘謹，隨便找了個前排的空位坐了下來。不一會兒，負責人就進來給我們登記應徵的崗位，登記完，才曉得應徵英語老師的還不少呢!嘿嘿，這次可算是找到競爭對手了。在簡單的自我介紹之後，他便給我們講了工作中的注意事項，尤其在穿著打扮上要正式，男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培訓期後，將統一服裝，便於管理。在開會期間，手機要關機或調成振動。說到這，我有些慚愧，剛剛的一個鬧鈴差點釀成大錯，失去這次機會，因為之前一個女孩出去接了個電話，就被主管拒絕門外了。所以說，細節決定成敗。
通過英語自我介紹和當場模擬授課兩個環節，我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好，但我以認真的態度去做了，並且贏得了他們的認可。我相信，態度決定一切!
在接下來培訓的日子裡，我們一遍又一遍地反覆練習授課的模式，直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語培訓嚴謹作風的體現。在這反覆練習的期間，我有點沒耐性了，好幾次查點放棄了。但在一起培訓的朋友的鼓勵下，我沒有中途退出而是堅持了下來。就這樣，我在批評中學會了堅強，在練習中不斷完善。
授課過程讓我懂得了很多，做任何事都要有所備，讓自己能自如面對，而且“付出總會有回報”的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長們張張欣慰的笑臉，我覺得自己有價值了。在月底發工資時，我拿到了第一份工作所掙得的錢，錢雖不多，可已知足，掙錢不易，可塌實安分中給我安慰!
暑期的實踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實學和能力的人往往對次把握的遊刃有餘。認真是一種作風和態度，是一個人品質的集中體現，也包含對事業上午責任心!有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰自己!
一眨眼，在玖久實習三週的時間就結束了。雖然時間很短，但是感觸還是不少，也收穫了很多東西。這次實習可以分為兩個階段，第一階段：也就是第一週，主要是留在玖久社會工作服務中心機構那邊實習，簡單瞭解了些機構的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經開發過的專案。第二階段：也就是第二、三週，轉移到金水區金色港灣社群金夕陽託老服務中心實習，除了做些簡單的日常工作外，主要協助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動，學到些老年社會工作實務方面的方法和技巧，體會到了實務和理論知識間的不同。
實習是我們石老師統籌安排的，但實習單位是自己選擇的，我在結合學姐學長和老師意見後，就果斷選擇了在玖久實習，因為玖久在咱們鄭州發展早，做實務也比較專業。來玖久實習後發現果真是這樣，第一天見到孫主任就被她的人文關懷深深打動了，感謝玖久為我們提供的這次實習機會，感謝玖久給我們實習成長的平臺!
下面談談自己的實習心得：
首先，在機構運營上，切實感受到在內陸地區社會工作機構發展的不易，雖然政府在社會工作機構運營上給予了支援，但是支援力度有限，重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發展和完善，社會工作機構也會在鄭州不斷地發展強大起來。同時，看到孫主任帶領玖久的社工們勇於開拓、紮實進取所做的努力，在這樣一群可愛的人的共同努力下，希望玖久社會工作服務中心能夠越辦越專業，越來越強大!其次，要學會理論知識和實際操作的靈活變通。轉移到金色港灣社群金夕陽託老服務中心後，參與策劃並組織了兩次活動，收穫還是挺多的。先是為社群老人們舉辦了一場“元旦聯歡會”，從籌備工作到最後“元旦聯歡會”結束，我體會到，任何一個活動，要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的，並且有備選方案和應急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最後的總結，這個過程中有許多值得注意和反思的細節，我認識到資訊反饋是很必要的，在活動後聽聽老人的意見和看法，聽取下老人的建議對以後開展工作大有裨益。然後，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領下，我們的“金夕陽託老站老人建檔活動”也如期開始，這次活動通過入戶填寫調查問卷的方式開展，無疑是一項具有挑戰性的任務，雖然我們還沒有完成全部調查問卷實習時間就結束了，但還是收穫了入戶訪談方面的知識和技巧，以及一些注意事項，體會到做實務是件不簡單的事兒，裡面有很多學問的，要學會將自己所學運用到實際操作中去，逐步積累經驗，紮實工作。
最後，要學會與人交往，建立起自己的人際關係網路，並學會靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實習中發現，社群社會工作真的是要挖掘並整合社群和社會資源，調動一切可以動員的力量參與進來，共同做好服務工作。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務中，還是在以後自己的發展中建立起良好的人際關係網路，並學會靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關係網路有許多要學習的技巧和值得注意的細節，這就要求我們社工要動用自己所學，秉承社會工作的專業理念，提升自己的專業素養和個人品質。
當然，自己的收穫和心得不只是這些，還有許多細節就不在這裡一一列舉了。
總之，在這短短的三週時間裡，不論是在專業知識上還是在個人成長上收穫都是挺大的，感謝三週以來玖久社會工作服務中心特別是孫主任的關懷和照顧和指導，感謝金夕陽託老站的社工張秀娟帶領我們認真開展工作，讓我們接觸實務，並不斷給我們糾正不足，讓我成長了很多，謝謝!
在第一次正式參加社工時間之前，我得到了一次社工培訓的機會。通過社工老師的講座，我們知道了社群居民的理解能力和表達能力因為經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭，面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們不能因為自己手上有事就草草打發來訪居民，要耐心傾聽居民訴說，讓居民把情緒發洩出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察資訊和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。
這次培訓，內容十分豐富，包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法，連兵法36計都可以應用到社群工作中去。
在我更加具體的瞭解到到底社工是怎麼樣的一個職位，到底是奉行一個什麼樣的宗旨，履行的是什麼樣的義務之後，我終於踏上了第一次社群服務的道路。
正好是6月時節，我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務社群。那裡的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的到來，所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師瞭解到這些兒童的情況，他們有些是父母關係不太和諧的兒童，還有一個是有輕微自閉症的兒童，但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼裡，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩遊戲，吃水果，教他們寫作業......
經過一天的社群服務，雖然很累，但是心裡覺得滿滿的充實。正如我們培訓老師所說的，做社工不在於你的專業教育有多紮實，而首先在於你的一顆服務的心和態度。是的，我們社工服務就目前來講都還不成熟，工作技巧和實務經驗都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業的壓力，我們只需要真誠平等地對待服務物件，接納他們，傾聽他們，用一顆熾熱的心去為他們服務就好了。當然，隨著時間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務水平。這是最基本也是最重要的一點。
在社群服務中，我們要學會讚美人，把自己對別人的欣賞表達出來。於是我們有一套愛的鼓勵，也學會從優勢視角去看人，也學會了從細節和實處去讚美人。例如，我們看見小朋友很快的完成了作業，我們會獎勵小朋友一個小紅花以示鼓勵。
永遠比服務物件熱情主動。無論是在小組活動還是還是社群遊戲中，我們都要比服務物件更投入，更high，這樣他們才會被我們帶動，被我們所感染。並且，要主動了解服務物件的基本情況，任何時候都要站在服務物件的角度思考，簡稱換位思考。誇張點說，就是要把服務物件當成戀人，這樣你就會知他所需，急他所急。
在工作中，善於學習。在紮實專業基礎的同時，我們更需要不斷用新知識衝擊我們的大腦，廣泛吸收不同學科和領域的知識。這就要求我們在工作中不斷學習，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社群服務之後，要以文字的形式記錄下來，不僅分享和服務物件之間的故事，還要記錄工作當中的點點滴滴。這是紮實我們專業基礎和提高專業能力的一個簡便途徑。當然如果我們覺得社工機構和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學會引以為鑑才是學習的王道。
以上是我本次社工實踐中的心得，也是我在今後社群工作中的努力發展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動中，在今後的日子裡，我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體，用制度和崗位的職責為社會服務，我努力爭取更多的機會，為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
連日來，__縣各基層黨組織和黨員幹部深入貫徹習近平總書記為核心的黨中央“生命重於泰山、疫情就是命令、防控就是責任 ”的重要批示精神，積極主動投身到疫情防控第一線，與11萬__人民群眾想在一起、站在一起、幹在一起，在疫情防控阻擊戰這場實戰、硬仗中砥礪初心、踐行使命。
領導幹部深入一線靠前指揮
疫情就是命令，防控就是責任。
__縣委把疫情防控作為頭等大事，第一時間成立領導組，建立了縣鄉村三級黨組織牽頭，聯防聯控、群防群控的責任體系。1月26日12時，__縣啟動重大突發公共衛生事件一級響應，先後召開專題會議9次，細化任務，明確責任。縣四大班子領導以上率下，縣鄉村黨員幹部身先士卒，113名第一支部書記積極配合，全面落實省委“五嚴五防”和市委“六個到位”要求，累計登記外出返鄉人員4167人，湖北返鄉149人，其中隔離觀察18人，做到不漏一戶，不漏一人。
與此同時，明確疫情防控工作一天一排程，嚴格落實落細領導工作責任制，主要領導親自抓、直接抓、具體抓，積極主動作為，結合__實際進行細化實化，實現科學防治，精準施策，以有力措施阻止疫情蔓延，打響了黨員靠前、全民參戰的疫情防控阻擊戰。
一個黨支部就是一座堅強戰鬥堡壘
堡壘在哪裡，黨旗就在哪裡高高飄揚。臘月三十開始，__縣鄉村幹部全部取消休假，返回崗位。全縣379名駐村工作隊員、113名第一書記，4750名幫扶責任人紛紛採用微信、電話、簡訊等方式開展工作，第一時間瞭解掌握所包村戶疫情排查防控情況，積極宣傳疫情防控知識，協助基層開展疫情防控排查和宣傳。
1月25日起，由公安機關牽頭、交通、應急管理、農業農村、衛健系統各支部黨員幹部主動請戰，24小時值守參與卡點查控，在王村、裴溝、__及前山四個疫情治安檢查站;143個鄉界村界卡口和28個社群小區卡口上黨員幹部帶頭輪班值守，嚴格遵循卡口“攔、消、測、登、查、錄、勸、送”的8字檢查法，對過往縣鄉村的車輛進行登記檢查，各個站點黨旗高高飄揚、黨員責任到崗，牢牢把住了疫情防控的第一防線。在各鄉鎮，廣大黨員爭當“宣傳員、勸導員、示範員、衛生員、跑腿員”，積極組織帶領村民群眾打好疫情攻堅戰。
縣委組織部及時發放黨費43萬元支援疫情防控工作，向奮戰在一線的廣大黨員幹部和群眾表示親切慰問，把黨中央和省市縣委的關心和溫暖傳遞到疫情防控最前沿。
在艱難險阻面前衝鋒在一線，__縣充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘的優勢，廣泛動員群眾，組織群眾，引導群眾加強自我防護，廣大群眾在疫情前面能夠看到黨組織的旗幟，感受到黨組織的溫暖。越來越多的人加入到這場疫情防控狙擊戰之中。
一個共產黨員就是一面光輝旗幟
不計報酬，不論生死!面對疫情，到一線去!
1月25日，__縣醫療集團人民醫院接收到了第一例留觀患者，1月28日，疑似患者進行轉院，三天時間裡，感染管理科主任及主管護師張海霞從接診患者、患者觀察、患者醫治到患者離院，從防護用品的使用、醫護人員與病患間的隔離診治到醫療廢物的處理這一整套嚴格的感染防護流程，每一個細節都親力親為、嚴格把控，帶領她的團隊圓滿完成了病患的交接工作，張海霞說：“疫情面前，我是黨員，更是戰士。”
__是__縣管委會崇文社群的支部書記兼網格長，這幾天他手機24小時開機，自掏腰包採買了米、面、油、方便麵等生活物資，一接收到武漢返鄉居家隔離人員生活物資不足的資訊就會及時給他們送去，他說：“被隔離人員隔離的是疫情，不是溫情。”
“大事難事看擔當，越是關鍵時刻，共產黨員越要挺在前面，我要與村中黨員幹部並肩戰鬥，帶領沙窯村民打贏疫情防控阻擊戰”1月31日，市委政法委派駐__縣__鎮駐村第一書記靳皓天提前結束假期，從老家孝義歷經4小時車程返回沙窯村第一書記工作崗位。
__黨支部書記鄭瑜告訴記者，__40名黨員及入黨積極分子全部上陣，三班輪值在前後村兩個卡口，群眾看見危急時刻黨員挺在前面，也都主動配合，少出門不聚集了。
在這場沒有硝煙的戰“疫”中，__縣各級黨組織和廣大幹部、黨員，高度自覺地遵守黨的組織紀律、工作紀律和生活紀律，無條件地服從工作分配和工作部署，都以“抗擊疫情、黨員先行”的勇氣以及“眾志成城、戰役必勝”的決心，真正做到“平常時候看得出來、關鍵時刻站得出來，危急關頭豁得出去”，堅定站到防控疫情鬥爭第一線，組成一道疫情防控的銅牆鐵壁。
社群工會在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下，在街道工會工委的具體指導和安排下，在社群黨委的大力支援下，充分發揮工會組織的積極作用，認真處理、協調廣大居民、職工和工會會員的各項事務，協助社群黨委、居委會做好居民思想工作，關心職工居民的生產、工作和生活。為社群文明建設做了一些實施，並取得了一定成績。
一、領導重視、大力支援
工人階級是領導階級，工會組織是國家政權的重要支柱，隨著企業改革的不斷深入，工會工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社群把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領導班子，建立健全了各種規章制度，全年召開了多次專題會議，確保了工會工作經費，從人、財、物全方位給予大力支援。
二、努力解決居民職工的實際問題
為了解決一部分困難居民、職工家庭的生產、生活問題，保障他們生活有序，今年，我們從維護社會穩定的角度出發，結合充分就業社群的建立工作，認真做好摸底、調查、走訪和幫扶安置工作，並根據各戶的實際情況，對轄區5戶符合條件的特困家庭落實了居民最低生活保障，對29名下崗失業人員進行了再就業培訓，對xx名下崗失業人員和農民工實現了再就業，為兩個私營企業辦理了小額貸款，對xx名特困居民進行一幫一結對幫扶，為轄區名辦理了社群醫療保險，對點四樓的30多家住戶因噪音問題進行了法律援助等等，通過不同形式的方式幫助轄區居民、職工解決他們生活和生產中的實際問題。
三、積極完成上級佈置的工作任務
按照全市總工會提出的“哪裡有職工，哪裡就要建立工會組織”的要求，我們今年5月份已圓滿完成街道工會工委給我們下達組建兩個新建企業工會的任務。轄區目前截止共組建非公有制企業22個。為推進社群服務的創新工作更進一步發展，我們動員轄區各方面力量和資源優勢，限度地開展“共駐共建、資源共享”活動。全年召開了多次黨建、社建及轄區企業工會工作交流會，分別與12家工會單位簽訂了“聯建共創”和“用工”協議，為轄區開展各項工作打下堅實基礎。
從今年3月至5月社群開展抗震救災活動，春節開展的大型遊園活動，5月份開展的“社群服務日”活動，9月底開展的迎國慶文藝演出等等。轄區工會會員及企業工會組織都積極響應和參與，並投入了一定資金，確保了各項重大活動的順利進行，履行好了各自的職責。社群工會也主動利用現有的活動場所定期和不定期的為轄區單位提供大型會議廳，活動室、閱覽室等等達到資源共享目的。
總之，我們堅持以服務會員，服務單位工會為宗旨，努力打造和諧社會。在社群黨委統一領導下，團結一班人積極發揮每個工會會員的能力，為建立充分就業社群和保持諧示範社群和示範工會做出應有貢獻。
辦事處的正確領導下，緊緊圍繞上級的工作部署，以*理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立科學發展觀，結合社群的實際情況，按照年初的計劃開展各項工作，成立社群各項機構領導小組，明確任務，責任到人，今年主要做了以下工作：
一、加強社群黨建工作
加強黨建共建工作，促進社群文明建設，組織轄區內黨員召開座談會，學習黨的方針、路線、政策，加強黨員學習，提高黨員素質。開展深入學習實踐科學發展觀活動，做好科學發展觀第三階段的轉段工作，對照檢查出來的問題，制定方案認真抓好整改，並健全體現科學發展觀要求的規章制度。積極聯絡共建單位，發揮其共建作用，定期召開聯絡會議、專題學習會等活動，組織黨員認真學習黨的路線、方針和政策，抓好各項制度的建設和落實，強化黨員的組織觀念，使黨員緊跟形勢，不斷提高思想政治素質，提高組織觀念，樹立科學發展觀，堅持用科學理論武裝頭腦，在社群各項工作與生活中執行黨的決策，起模範作用。共建單位在中秋佳節期間上門慰問了困難、重病黨員，並送上慰問品。做好“流動紅旗”的資料整理工作。
二、做好“六好”平安和諧社群建立
為建立“六好”平安和諧社群，以建設社群陣地、活躍社群文化、強化社群治安、美化社群環境、拓展社群服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社群服務管理工作融入到建立“六好”平安和諧社群的具體工作中去，有效地發揮了社群是黨委、政府服務群眾的“前沿陣地”和“橋樑紐帶”健全機制，為社群依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度，為實現社群管理有序提供穩固的基礎;拓寬內容，為社群居民提供滿意的全方位服務;完善網路，構築社群良好治安管理服務體系;真抓實幹，營造潔淨優美的社群環境;創新載體，共創文明健康社群新風尚。
三、建立省“宜居社群”
我們以建設社群陣地、活躍社群文化、強化社群治安、美化社群環境、拓展社群服務為切入點，以堅持“以人為本，服務居民”為宗旨，切實把社群服務管理工作融入到具體工作中去，堅持“以人為本”的建設理念，塑造和諧優美的社群生態環境，創造便捷的社群生活配套設施，擁有完善的社群公共安全體系，加強現代化管理和服務水平，提升社群文化和現代文明程度。
四、狠抓消防安全生產工作
社群成立了以社群黨支部書記為組長的社群消防安全領導小組，並指定社群消防專管員和消防安全生產巡查員，成立了一支社群義務消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開消防安全工作會議，把社群消防工作作為社群建設工作的重要內容，督促指導社群開展消防工作，從而確保社群消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育，一年來，共向居民、業主派發宣傳單張份，xx次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社群居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區“三小”場所進行安全檢查，對出現安全隱患的發放整改通知書，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時向安監所彙報，做到檢查到位，彙報及時、準確，消除火災隱患。
五、全面建立計劃生育優質服務
堅持以“三為主”開展各項計生工作，完成上級下達的各項指標任務。為做好流動人口清查以及登記工作，我社群工作人員利用晚上的時間對轄區的新樓盤、商鋪以及出租屋進行上門清查，力求做到一個不漏，登記流動人口達xx人。根據有關指示精神和總體工作部署，我社群成立計生創工作領導小組，發展社群計生創工作的宣傳發動，具體實施和檢查落實，有針對性地制定結合實際的工作措施，確保計生工作的順利進行並取得實效。以住宅小區為單位，劃分由社群居委會工作人員個人分片包乾負責，明確工作分工，落實工作責任，保證計生資訊反饋，常住人口育婦服務管理，以及流動人口育婦服務管理等日常工作有人抓、有人管，抓得實、管得好。
六、做好社群保障工作以及下崗再就業工作
做好轄區下崗人員再就業，退休人員管理工作，加強社群退休退管人員的管理，我社群根據上級退管所的工作方案要求，解決社群人員再就業，為下崗人員辦理《手冊》，多次組織下崗人員參加再就業培訓。在春節、重陽期間，組織退休退管人員參加茶話會，使他們能夠有一個互相溝通的渠道，對社群更有歸屬感，定期上門和電話慰問退管人員，今年慰問退管人員xx人次。做好城鎮居民醫保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發宣傳資料達份。
七、搞好社群民政服務工作
全面落實上級最低生活保障政策，切實掌握第一手資料，著重解決居民生活困難，符合低保的應保盡保。定期上門走訪低保戶，瞭解他們的生活情況和實際困難，及時上報有關部門，及時解決。為低保戶進行一年一次的年審工作。熱心居民周姨，每月從自己微薄的退休金裡拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家，這種互相幫助的精神，在社群成為一個榜樣。
八、整治社群環境淨化、美化工作
社群加大宣傳力度，提高居民環保意識。對街巷出現的“髒、亂、差”現象，及時上報、及時整治，認真做好美化、淨化工作，為居民營造良好的社群生活環境。為迎接建立文明衛生城市這項工作，社群工作人員到轄區街道派發宣傳單張達份，為居民群眾宣傳建立文明衛生城市的重要性，使建立文明衛生城市得以順利進行。
九、加強青少年思想教育
在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動，豐富青少年的課餘生活。對青少年進行愛國主義和法律法規教育，促進社群青少年德、智、體、美、勞全面發展。
十、搞好社群治保、民事調解工作
協助各小區管理處做好安全文明小區的鞏固和提高工作。今年，我社群協助和兩個小區成立業主委員會，及時化解小區內管理處與業主之間的矛盾。在社群開展鄰里互幫互助活動，出現問題上門調解，減少社群糾紛發生。對社群內的解除勞教人員、吸毒人員進行耐心細緻的幫教，以消除社群內不穩定因素。
今後將繼續加強社群管理，完善社群的各項服務，為社群居民群眾多辦好事實事。
為實現我社群全年的目標任務提供了重要的思想保證、精神動力和輿論支援。現將今年的宣傳思想工作總結如下：
(一)抓重點，理論武裝工作紮實推進
今年我社群的理論黨教以落實黨的xx屆四中、五中全會精神為主軸，以建立學習型黨組織為重點，在全社群範圍內有計劃、有部署地開展了形式多樣、成效顯著的宣傳教育活動。一是創學習型班子。社群黨工委把領導班子思想政治建設擺上重要議事日程，嚴格依照《20xx年度南城社群中心組理論學習計劃》的要求，進一步健全領導幹部自學、述學、評學、督學制度，努力創新理論學習的載體和形式，提高學習的質量和效果。今年，社群黨工委理論中心組共組織學習會10次，每位班子成員都作做了一次以上的中心發言，撰寫了1篇以上的調研文章。每位中心組成員都制定了自學計劃，時刻更新知識儲備，每位中心組成員年自學筆記達萬字。二是創學習型機關。制訂了機關幹部每週學習會制度、機關黨支部每月學習會制度、黨員幹部自學制度、學習交流會制度、學習情況通報制度等，促使機關黨員幹部的理論學習步入制度化、規範化和正常化的軌道。並設立了機關學習交流平臺，分設學習小組，以各辦公室為單位，主抓業務學習和月末小結制。
(二)把主題，紮實開展學習型黨組織建設活動。
一是在社群班子成員中開展了“領導幹部讀書會”活動，“領導幹部讀書會”每月舉辦一次，每位領導班子成員根據必讀圖書和選讀書目列出讀書計劃，撰寫讀書筆記，並在讀書會上交流讀書心得。二是在全體機關幹部中開展了“每天自習讀書一小時”活動，以各辦公室為單位，每週抽用半天時間，組織工作人員開展一次集中讀書活動。組織讀書研討活動，要求機關幹部在讀書時做好讀書筆記。三是在全社群黨員範圍內開展了“學習讓生活更精彩 學習讓社群更文明”系列活動。舉辦了“好書大家讀”全民薦書活動、“好書大家讀”送書活動、“愛心‘書’遞”——捐書建站活動、書吧進公共場所活動、“經典誦讀”活動、“農家書屋”活動、組織家庭讀書知識競賽活動、開展“讀書明星”、“書香家庭”評比活動、開展校園主題讀書活動、開展讀書成果展示等十項活動，在全街道上下形成了“好讀書，讀好書”的社會新風尚。
(三)促服務，營造良好的輿論氛圍
一是打響環境綜合整治宣傳戰役。 環境綜合整治是我社群今年的中心工作，宣傳工作也圍著該項中心工作在不同階段的不同要求開展宣傳，為全面實現此項工作目標營造了良好的輿論氛圍。在環境綜合整治工作開展初期，我社群積極開展擬定一份倡議書、分發一份整治宣傳資料、釋出一張整治通告等“三個一”活動，打響了環境綜合整治宣傳戰役。共分發宣傳資料5000餘份。
二是開展第六次人口普查宣傳工作。我們分發了5000多份“致全國人口普查住戶的一封信”，紮實做好普查前期宣傳工作。開展了“人口普查知識進黨課”活動，利用由我社群人普辦工作人員、大學生村官組成的人普知識宣傳隊到我轄區內的各個居民區開展人普專題黨課活動，將人口普查知識傳達到每個家庭，使居民群眾加深參與人普、支援人普的責任感和緊迫感，為人普工作正常開展保駕護航。
三是開展xx屆五中全會精神宣講活動。 把學習貫徹xx屆五中全會精神作為當前首要政治任務，分三個層次抓好學習活動。一是專題讀書會抓班子成員學習。社群理論學習中心組把學習五中全會精神作為中心內容，認真組織集中學習輔導，開展專題研討。通過舉辦讀書會，組織班子成員認真學習《中共第xx屆中央委員會第五次全體會議公報》、《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》等檔案，使領導幹部在較短時間內深刻領會xx屆五中全會的精神實質。二是“五中全會大討論”抓好機關幹部學習。利用每週五下午舉行的機關學習會，開展“五中全會大討論”活動，要求每位機關幹部結合自己的工作實際和學習心得上臺發言。三是多種途徑抓基層黨員學習。社群黨工委把xx屆五中全會精神納入班子成員、入黨積極分子及各類黨員培訓班的學習重點。活動中，我們牢牢把握xx屆五中全會精神這個主題，在武裝頭腦、提高認識、統一思想上下功夫，在完善思路、指導實踐、破解難題中求實效，通過深入活動，廣泛宣教，讓xx屆五中全會精神家喻戶曉，深入人心。
(四)、種文化，豐富居民精神文化生活
(五)貼中心，新聞宣傳和文明建立雙豐收
1、抓好中央和各級黨委、政府重大決策部署的宣傳。大力宣傳中央和各級的總體工作思路、主要任務、重大舉措，宣傳我街道貫徹的新思路、新舉措和工作的新進展、新成果，進一步把全社群幹部群眾的思想統一到中央和各級黨委、政府的決策部署上來，把力量凝聚到幹事創業、加快發展上來。
2、思想道德建設取得新突破。繼續實施學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，9月20日在機關、企業、學校張掛宣傳橫幅，大力宣傳公民行為道德規範。
我叫，是某社群的一名社群工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社群工作重要而有意義。社群工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。
在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最後在社群的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社群，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
20__年，社群工會在各級黨組織的正確領導下，在師工會的大力指導下，深入學習實踐科學發展觀，認真學習貫徹黨的十九大和農四師第xx次黨代會會議精神，以開展“創先爭優”暨“熱愛偉大祖國，建設美好家園”主題實踐活動為契機，按照“加大工會工作宣傳，強化幫扶措施，抓好民主管理”的工作思路，圍繞社群中心工作中紮實推進“和諧小康家庭”和“巾幗文明示範崗”建立活動。現就xx社群20__年工會(婦聯)工作情況彙報如下：
一、加強工會工作，注重工會的自身建設
xx社群黨總支十分重視工會工作，把工會(婦聯)工作納入黨建工作的職責範疇。在統籌加強黨建工作的同時，始終將工會工作與婦聯工作通盤考慮，尤其在提高工會參與社群民主管理方面以及關乎社群居民群眾切身利益重大決策時，發揮了積極地作用，全力做到年初有計劃、年中有活動、年末有總結。
社群自20xx年9月11日成立了社群工會委員會以來，始終注重加強社群工會(婦聯)組織的自身建設，專門配備了工會工作人員，工會的各項工作得以正常開展。工會(婦聯)活動經費給予充分地保障。
二、各部門相互協調、積極支援、密切配合
工會組織是國家政權的重要支柱，隨著社會經濟發展的不斷深入，工會的工作顯得更為重要。為了搞好工會工作，社群把工會工作納入了重要議事日程，成立了工會工作領導班子，建立健全了各種規章制度，全年召開了多次專題會議，確保了工會工作經費，從人、財、物全方位給予大力支援。
社群黨總支積極支援工會(婦聯)工作，工會(婦聯)組織開展的各類活動，社群主要領導都積極參與，各部門相互協調、積極支援、密切配合，圓滿完成和發揮了工會(婦聯)的各項任務和作用。
三、以送溫暖為載體，關心困難弱勢群體
送溫暖活動是工會心繫居民群眾，幫助困難居民的有效途徑，也是工會增強凝聚力的重要措施。
1、做好扶貧幫困工作。建立健全了扶貧幫困的長效機制，社群成立了困難居民幫扶站，制定了社群居家養老服務工作安排等制度，開展了進百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心的“五百”活動。
社群工作人員通過走訪、入戶、瞭解、掌握每戶居民的具體情況，做到申請、救助程式公開、公示。在去年為2名貧困家庭品學兼優的大學生申請10000元的西部助學工程資助金;今年又為1名貧困家庭品學兼優的大學生申請5000元的西部助學工程資助金;為有殘障家庭申請資助2200元，社群低保物件4戶，保障人口11人，累計發放保障金16500元;臨時救濟8戶，發放救濟金3100元;醫療救助2人11858元。同時積極落實特別救助等送溫暖工作。依託師民政“愛心慈善超市”救助貧困居民。到目前為止，免費為師直6個單位233戶貧困居民已發放衣被、生活日用品等捐贈物資121件(套)，大米2330公斤，麵粉3250公斤，清油233桶，購買平價商品2361人次。
2、開展居家養老服務。把城鎮60歲以上的貧困老人納入城鎮低保;製作“愛心慈善聯絡卡”、“居家養老服務卡”，安排專人與他們結成聯絡幫扶對子，利用每天清掃單元衛生的機會，及時瞭解和掌握他們的各種困難和需求;積極組織開展各種老年文體活動，努力營造愛老敬老的良好氛圍。社群成立了老年健身操隊、“青松”民樂隊、老年合唱隊、老年門球隊，並經常舉辦老年健康知識講座;依託社群衛生服務站為身體有病的老年人送醫送藥，並開展為社群老人義診的活動和“送溫暖”慰問工作;為殘疾人辦理殘疾證，積極為行動不便老人申請輪椅等，深受廣大居民群眾的熱情稱讚。
3、為居民提供及時便利的物業服務。為保證居民群眾自來水正常、安全、合理使用，社群多方籌措資金，通過居民群眾自出，社群補貼部分的辦法，投入3萬餘元用於自來水管道改造;積極為轄區居民群眾提供生活便利服務，滿足居民群眾的生活需求，全年為居民提供維修、更換、安裝各種水、暖、電設施、裝置、線路153次，及時解決了居民生活中的困難，把居民群眾生活中的“小事”當作社群工作“大事”來認真做實做好。
4、做好下崗失業人員再就業服務工作。建立健全了社群勞動保障工作九個臺帳。釋出就業資訊100餘條，發放就業再就業宣傳資料1000餘份，組織下崗失業人員參加師工會、師勞動就業中心的職業培訓等30餘人次，提供就業崗位21人，推薦就業59人次，成功實現再就業13人。
四、圍繞社群中心工作，抓好創先爭優活動
在居民中開展爭創“和諧小康家庭”活動和在視窗服務崗位爭創“巾幗文明示範崗”活動，仍然是今年xx社群工會的重點工作。社群工會在年初對爭創“和諧小康家庭”進行了安排部署，制定了爭創活動的實施方案，在社群居民區進行了張貼，經各居委會推薦、社群建立活動領導小組和社群工會稽核，報社群黨總支評定，在去年9戶居民被評為社群“和諧小康家庭”的基礎上今年又有20戶居民被評為社群“和諧小康家庭”，並將在年底表彰大會上進行表彰。確定社群社政部為建立“巾幗文明崗”崗位，目前建立社群“巾幗文明崗”工作正在正常、有序、順利進行之中。
維權工作是工會工作重中之重的。社群以宣傳、教育、學習，以保證職工的合法權益為基礎，建立維權長效宣傳機制。社群在居民區製作了宣傳專欄、宣傳櫥窗、文化長廊、牆報、簡報，定期更換宣傳、學習內容，如《勞動合同法》、《工會法》《刑法》、《社會保險法》等知識的宣傳，引導好社群居民知法、懂法、用法，把居民的積極性、參與性引導好、保護好、發揮好，把這種思想理念貫穿到工會日常工作中去。針對維權工作中的突出問題，我們通過推行勞動合同的簽訂、工會會員及居民代表廣泛參與的社群工作會議，維護下崗失業人員和再就業人員的合法權益，充分調動社群工作人員的工作積極性。
1、推行勞動合同的簽訂制度，維護下崗失業人員的合法權益。推行勞動合同的簽訂是當前工會工作的“重頭戲”。針對此項工作，我們主要從制訂《農四師xx社群女職工權益保護專項集體合同》入手，對社群公益性崗位的女職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓，社群同15名女職工續簽了《勞動合同書》，使公益性崗位的工作人員在勞動報酬、工作時間、安全衛生都得到較好的保障，勞動關係較為穩定，利益實現了雙贏。
2、積極探索社群民主管理新路子，依法維護居民享有的民主權利。社群重大事項必須通過居民代表委員會和工會會議參與通過，並進行公示，通過積極培養居民的廣泛參與，社群民主建設意識和民主管理意識明顯提高，“社群連著你我他，平安建設靠大家”的和諧氛圍得到了顯著的增強。
五、組織開展文娛活動，豐富居民文化生活
一年來，由社群工會(婦聯)牽頭，工會會員和社群居民積極參與，舉辦一系列文體活動，發揮工會(婦聯)的組織作用。如“三八”婦女健康知識專題講座、“五一”居民趣味文體活動、開展“低碳家庭·時尚生活”主題活動、積極配合、響應師婦聯巾幗志願者行動計劃、師婦聯組織的“恆愛行動”“七一”組織離退休老黨員赴72團“紅軍團”展覽館參觀、積極參加“紅歌大家唱”、“社群大舞臺”歌詠活動、通過宣傳、諮詢活動的開展、積極宣傳黨的方針政策、公民道德、法律法規、健康生活等不同內容的教育，提高了居民的文明素質和倡導健康的生活方式、開展了以“消防知識”、“防災減災知識”等內容的宣傳活動，在活動中普及了科學知識，也提高了居民的自我保護意識。
六、存在的問題和今後的工作打算
1、管理居民點多線長面廣。轄區總戶數637戶、1567人，其中工會會員51人，離退休人員189人，下崗失業人員362人，少數民族48人。社群在編人員3人，聘用人員3人，特崗大學生2人。工會開展工作難度大。
2、社群經費較為緊張，工會工作開展形式較為單一，距廣大社群居民群眾的要求還有一定距離。
3、社群活動場所小，缺乏必要的辦公、活動場所，不能開展大型活動。
今後的工作打算：
積極參加組織開展的各類培訓活動，提高工會會員和居民的自身素質，為社群開展各類活動打下良好的基礎。
繼續做好扶貧幫困工作，使這項民心工作在公開、公平、公正、透明的環境中做實做好，讓上級組織滿意，讓老百姓滿意。
繼續廣泛開展豐富多彩的文體活動，增強工會組織的凝聚力。激發社群居民群眾的生活激情和關心社群建設的熱情，為全面推進花城社群的平安、和諧、文明建設多做貢獻，為我師的跨越式發展和長治久安做出我們的積極努力。
半年工作總結範文：在街道、街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社群成員單位、社群居民鼎立支援下，社群居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在XX年上半年的工作中取得了一定成績。
一、建立工作
建立全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社群居委會及時進行了部署，成立了建立領導小組，召開了建立動員會和社群成員單位，特別是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模範城市的建立，省生態人居活動小區的建立，全國綠色社群的建立等，綜合性地、全方位地打造社群。
據不完全統計，我們為營造建立氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社群兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規範”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節遊園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社群商家、單位、居民都知曉建立文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行建立知識問答兩次;進入社群居民家庭走訪五十多家;走訪社群成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社群檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦儲存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，製作了電子相簿，極大地方便了工作合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為建立工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
社群新獲得了“成都十大年度社群”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社群”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在，又作為成都市的視窗，列為建立國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市建立工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社群建設、服務居民”這個宗旨，社群居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社群問題活動方面。上半年我們社群除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社群居民開展日常文體活動。在社群文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社群取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個專案，麗都社群獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社群氣氛。在此，社群居委會向各位社群文體活動中湧現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社群居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社群和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯絡居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合建立工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作特別是對c區後門、幸福時光周邊的出攤佔道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社群環境、社群治安的現象進行了整頓，其中包括聯絡派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。
今年的建立任務很重，下半年的工作量肯定更大20xx年社群上半年工作總結匯總工作總結。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支援居委會的工作，主動參與社群建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社群，實現建立國家級文明社群的巨集偉目標。
我20xx年8月來到大展社群工作，不覺間已經四個多月了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支援，更體會到了村民的熱情和關懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生，剛踏出校園，就走入農村工作，所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西，幾個月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支援，村裡的老黨員、年紀大的長者都是我的老師，讓我學到了很多東西。現在，我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社群的一週，我首要任務就是熟悉社群的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老幹部學習。社群人員年紀都比我大，對我來說，他們既是長輩也是老師，有著豐富的閱歷和經驗，我想：只要你們對我能夠滿意，我付出再多都是值得的。來到社群工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數點點滴滴的小事彙集而成的，而人生的價值也體現在點滴小事之中。來社群之後由我獨立負責的工作主要有黨員遠端教育接收站和視訊教育的工作。主要負責遠端教育的管理和對相關資料的總結學習，還要組織村內的黨員幹部學習相關課程和做好遠端教育學習的記錄。在日常工作中，我主要就是協助書記和主任處理一些檔案和文字方面的事情，起草一些檔案、申請、規劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點，主要表現在能力欠缺，村裡情況比較複雜，由於思想上的懈怠，經驗方面的缺乏，在處理各種複雜關係上不夠成熟，造成在處理各種複雜關係時隨意化、想當然，沒有顧全大局協調分配處理方方面面的關係。方法欠妥，平時進行溝通不夠。多數時候是有想法不敢下決心實踐，事情總是一推再推，最後不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯絡群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以後的工作中，我要加強學習書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己，積極溝通。凡事多向領導請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認真總結，發揚優點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛鍊，不斷得到提升。我們這一代年輕人，生長在新中國，我們成長的每一步，都與黨的關懷有著密切的聯絡，我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向，現在作為社群的一分子，通過周圍黨員幹部的影響和引導，我更加認識到黨的先進性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以後切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務，不辜負組織和領導對我的期望。
xx年龍泉街道的社群文化工作圍繞區委、區政府的中心工作，加強和完善社群文化工作的組織和領導，加大文化工程和文化基礎設施建設，抓好文化骨幹隊伍的培養與管理，拓寬渠道，利用多種有效載體，開展形式多樣的文體活動，繁榮社群文化，豐富群眾精神文化生活 ，使龍泉街辦文化事業更上一臺階。
堅持以黨xx大精神和“三個代表”思想為指導，優化社群文化資源配置，提高居民的文化素質。要充分調動社會各方面的參與與支援，開展豐富多彩的文化活動;深入開展先進社群 的建立工作，不斷提升社群的文化品味;加大文化體育基礎設施的投入和文藝、體育骨幹隊伍的培養，使社群文化建設健康、有序地發展，促進社群精神文明建設與物質文明快速發展。
1、加大投入，拓展社群文化陣地。各社群依照實際制定分步實施計劃。拓展資金渠道，採用向上爭取一點、街道出一點、自己籌一點的辦法籌措資金。積極爭取社會的支援，開展形式靈活的文化合作機制，籌措基本建設資金，擴大社群文化的陣地。
2、加強引導，活躍群眾文化社團。群眾文化組織是一種民間組織，他是社群居民根據自己的愛 好組建而成。根據調查摸底，我街道現有群眾文化組織27 個。各社群要加強引導，健全組織網路體系和建立文化社團人員花名冊，發揮這些社團的作用，讓其形成社群文化活動的主力軍，並在建立“先進社群”的活動中起到中堅作用。由街道牽頭，成立社群文化工作領導小組，社群及街道創設舞臺，由其來唱戲，並逐步達到活動系列化，組織網路化，發展目標化，繁榮社群群眾文化藝術。
3、拓寬載體，豐富社群文化內涵。街道社群文化工作領導小組負責指導、研究有效的文化載體，構建以社群為主的文化活動載體。xx年，圍繞區委、區政府的要求，重點做好“五個一”工程建設，即“一先、一節、一會、一校、一廊”建設。
“一先”即深化社群做好“市先進社群”建立工作，立足社群實際，創品牌特色社群，力爭在今年按照建立檔案要求，推出濱河社群為市先進社群的建立工作。
“一節”即舉辦一年一度的桃花節。桃花節要立足社群，面向外來遊人。
“一會”即舉辦社群運動會，以增強人們科學健身意識，提高科學健身水平和增強凝聚力，達到體育競技與社群凝聚的雙豐收。
“一校”即與轄區各校：(開發區實驗學校、龍三孝龍三中、成人教育中心等學校)加強聯絡，充分利用學校教育資源舉辦市民學校，定期舉辦理論學習 、電腦網路、家政知識、法律常識、書畫筆會、戲曲沙龍等形式的文體培訓活動。
“一廊”即建設一條社群文化長廊，每個社群利用文化長廊、黑板報等宣傳陣地，開展“個、十、百、千、萬”工程，“個”即確定一個文化主題，“十”即每個社群開展十次文化活動，“百”即百米文化長廊，“千”即刊出千版黑板報，“萬”即參與群眾達萬人以上，讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
1、切實加強對社群文化工作的領導和管理。社群文化工作要納入社群黨支部和居委會主任的任期目標和考核內容，各社群要有文化發展規劃和年度工作計劃，年末要對各社群的文化建設進行一次全面考核評估，並制訂出相應的獎懲措施，以推進社群文化建設。
2、增加文化事業專項資金投入和文化設施的建設。街道將根據自身財力，制定發展規劃設立專項資金文化建設，各社群要廣開渠道，多方籌措資金，用好社群資源，為文化事業的可持續發展打好基矗要積極主動與社群“六個一”聯絡領導和聯絡部門、單位聯絡溝通、群策群力，努力發展社群文化，力爭做到一年一小變，三年一大變。
3、加強學習，提高社群幹部的群體素質，構建新的文化隊伍建設。引進人才，設專職街道文化員，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，文化員是落實的組織網路。
4、加強文化建設的檔案管理，各社群要建立文化活動檔案，文化活動做到“五有”即：有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結。街道每年進行彙總存檔，並彙編街道文化活動年鑑，同時也有利於對各社群的文化活動考核。
社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉眼到社群工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恆茂華城社群的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。在這一年多的時間，我對社群工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為群眾服好務。那麼在新時期新形式下，我們怎樣做好社群工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社群每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民群眾的三最問題。在這方面，在報告明確提出要實現社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社群勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著社群共同成長。
建設路社群安全生產工作在區安監局、街道黨委、辦事處的領導及各部門支援下，按照年初制定的安全生產工作計劃，安全生產月活動計劃及上級下達的各項任務和控制指標，腳踏實地，兢兢業業，認真開展安全生產各種專項行動。一年來，安全生產形勢總體趨穩，沒有發生安全生產事故，有力地保障了轄區經濟持續健康發展和穩定工作。現將一年來安全生產工作總結如下：
一、加強領導、落實責任
年初，根據上級對安全生產的要求及社群安全生產實際，制定了20xx年工作計劃，成立了社群安全生產工作領導小組，制定了《社群安全生產工作方案》，並堅持每月召開了安全生產工作例會，進一步建立健全以安全生產責任制為中心的安全生產工作制度，並與5家轄區單位簽訂安全生產責任，使安全生產責任書籤訂率達100%
二、做好宣傳教育，努力提高全民安全生產意識
社群通過張貼宣傳畫報、發放安全生產宣傳單頁、出黑板報等形式，在轄區內大力開展安全宣傳活動，廣泛宣傳安全生產的重要性，全面提高居民群眾的安全防範意識，增強安全生產責任感和緊迫感，激發廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民安全責任意識。並利用“元旦”、“五一”、“安全生產月”、“國慶”“11、9消防宣傳日”等重大節日向轄區單位及居民宣傳《安全生產法》、《消防法》《道路安全法》等法律法規，使安全生產法律法規家喻戶曉，營造良好的安全生產宣傳氛圍。
三、開展安全生產大檢查
狠抓安全生產隱患整改排除安全生產工作重在預防，這進一步提高居民群眾的安全意識和安全素質，有效遏制重特大事故的發生，減少一般事故的發生，為此我社群按照街道安監站的要求，結合我社群實際，強化防範措施，以季度安全生產檢查和重點節假日期間檢查為主，以安全生產“三項行動”、“重大火災集中整治”及“六打六治”打非治違等專項行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產大檢查，特別是在元旦、春節、清明節、“五一”、防汛期間、國慶、等特殊期間前後在全社群開展安全生產大檢查，檢查側重於查詢安全隱患，並加大整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。使廣大群眾也受到安全生產法律法規教育，提高了安全生產意識。
為做好安全生產工作，遏制各類事故的發生，一年來我社群在街道安監站的組織下，開展了銷售煙花爆竹和危險化學品安全生產專項檢查，並對5家轄區單位、134家個體工商戶進行逐一檢查。一年來，共查出無證經營6家、存在安全隱患15處，均以下達責令整改通知書。
四、工作中存在的問題
一年來，我社群安全生產工作在街道黨委、辦事處的領導下，在街道安監站的指導下，通過社群安全生產工作小組的共同努力，取得了一定的成績，但還存在一定的問題，具體表現在以下幾方面：
1、安全生產意識薄弱，對安全生產的認識不夠，部分居民仍存在僥倖心裡，對排查出來的安全生產隱患不夠重視。
2、一些沿街門店對我們的安全生產監查工作不配合，使我們的工作無法正常開展，安全隱患不能及時解決。
3、轄區居民群眾對汽車、三輪車、摩托車駕駛的道路交通安全認識仍不夠，安全隱患仍然存在。
一年來，我們始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，與時俱進，求真務實，紮實工作，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產工作，使轄區居民能夠真正認識到“一人平安，全家幸福，為我社群經濟發展、社會穩定創造一個安全的環境。
一年來，在田樓鄉黨委政府的領導下，我們圍繞"安全發展，國泰民安"這一主題開展安全社群建立活動。結合實際，因地制宜，深化建立工作，現將工作總結如下:
一、定期組織居民召開骨幹會議，傳達安全防範工作的具體要求和具體佈置並學習安全防範知識，提高安全工作能力。
二、通過黑板報，櫥窗，和廣播的方式進行社群安全知識宣傳。提高居民安全防範意識，倡導安全和諧風尚。
三、對居民住房住房進行走訪，排查不穩定因素，宣傳安全知識，要求提高安全防範意識。
四、把防火防盜放在了安全工作的頭等大事來抓。在"春節""五一勞動節""國慶節"等重大節日來臨之際，成立安全隱患排查小組，對全村進行隱患排查，防止意外事故發生。在檢查中得到了大多數單位的安全工作領導的理解和支援。
五、做好村委會本身的安全保護工作，村委會成員以安全為中心，每天下班以後都能自覺地檢查電源開關，門窗是否關好等，才放心回家，安全工作決不能放鬆。
六、做好安全工作檢查記錄，完善臺帳。做好社群安全工作責任重大，作為社群負責安全生產工作的領導更要加強責任心，多學習安全生產檢查知識。提高自己的安全檢查水平，確保社群安全檢查一個不漏，發現問題及時處理，上報。促*安社群建設。
早上起床，感覺天氣比昨天要冷了很多;拉開窗簾一看，天空很是陰沉，似乎要下雨。特別是看到國家衛健委通報昨天疫情又新增確診病例2641例、新增重症病例849例，內心更是沉重。照例在家裡吃了早餐，我和媽媽都有些心情沉重地向社群服務中心走去。
這些天來我和媽媽都在劍河縣仰阿莎街道的城北社群服務中心做志願服務。城北社群是仰阿莎街道下轄最大的社群，有3359戶10872人，但整個社群的工作人員不足10人，疫情防控壓力極大。
今天是星期六，但社群裡的工作人員沒有一個人休息。我和媽媽8：30準時到崗，迅速投入到社群的工作中。我們駐守疫情防控辦公室，負責電話排查自20__年12月以來到過武漢的和從武漢回來的居民以及與來劍河旅遊、走親訪友人員密切接觸的人員，建立疫情防控工作重點物件資訊臺賬並上報。
“楊先生您好，我是城北社群的工作人員，現在在做劍河縣內新冠肺炎疫情全面排查登記工作。請問您及您的家人12月以來到過武漢或接觸過武漢人員嗎?1月15日後有出過劍河縣外嗎?有沒有感冒發燒咳嗽等情況?家裡人都身體健康吧，請注意勤洗手、多通風，並儘量避免外出，祝您及您的家人健康愉快!”
“您好，張女士!我是城北社群的工作人員，現在在做劍河縣內新冠肺炎疫情全面排查登記工作，沒有，那好，謝謝張奶奶，請注意通風洗手和儘量避免外出，祝您健康快樂!”
“您好，李先生!我是城北社群的工作人員……”
成為一名新冠肺炎疫情排查工作通訊志願者後，我每天都在重複打電話。這些天中，一些錯誤的電話號碼、聽不懂普通話和地方漢話的少數民族老人，以及部分不理解的居民使我心裡頗感委屈。但來自居民們一聲聲“你們辛苦了”、“謝謝你們”的話語又讓我心裡感到特別安慰。特別是看到83歲高齡的鐘南山院士又一次臨危受命掛帥出征，看到眾多醫護人員幾天幾夜沒閤眼，依然堅守在抗擊疫情最前線……這些勇敢的“逆行者”以護佑生命的大愛、捨己為人的奉獻，與病毒進行殊死的搏鬥，為患者以及更多人撐起生命“保護傘”的一幕幕，讓我們心疼，更讓我們感動，促使我更加堅定地做好疫情防控工作，再累再苦再委屈也能扛起。
看著社群服務中心裡那些才剛剛忙完劍河縣決戰脫貧攻堅任務，還沒有來得及好好休息陪陪家人又緊急投入到疫情防控中的叔叔阿姨們，大年七年級就已回來上班，併為保障社群居民的安全而在辦公室吃泡麵很晚了都不曾下班，讓我心裡頓時湧出作為一名共青團員的擔當使命感。打贏疫情防控的人民戰爭，築起防疫青春長城，是我們每一個大學生義不容辭的責任。
我相信，有黨中央正確而堅強的領導，以及全國人民的攜手並肩、共同努力，我們一定能夠共克時艱，取得疫情防控的全面勝利。我心裡默默吶喊：武漢加油!中國必勝!
幾年來，社群婦女組織在各級黨委的正確領導下，以江“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的各項方針政策，帶領廣大婦女圍繞大局，突出重點，搶抓機遇，注重創新，卓有成效地開展各項工作，為我市經濟社會發展作出了積極貢獻，同時也促進了婦女自身的發展進步。
一、加大宣傳教育力度，推動精神文明建設
幾年來，社群婦女組織聯絡婦女和婦女工作實際，採取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育工作。同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。通訊社群婦聯利用社群居民家庭陣地，不斷增創“十星極文明家庭”建立活動，開展“十星級文明家庭”“
十星級文明標兵家庭”、“文明樓院”、“文明社群”等創評活動，有效推動家庭文化建設。轄區現“十星級文明家庭”戶佔總戶數的75%。，充分體現了我區家庭文化建設的豐碩成果。
社群婦聯充分利用宣傳陣地，動員廣大婦女開展捐資助困獻愛心活動。克拉瑪依市號召全市人民捐助受困地區(南僵地區發生地震)捐款捐物，社群工作者和廣大居民積極響應，捐出自己家的棉被、毛毯、衣褲100餘件，捐款500餘元，湧現出許多愛心人士。
二、圍繞經濟建設中心，深化“兩翼”活動
幾年來，社群婦聯組織緊緊圍繞社群建設中心，全力服務社群發展大局，積極以“雙學雙比”、“巾幗建功”活動為有效載體，有效推動了克拉瑪依區經濟的快速發展。
石油紅星社群紮實開展“巾幗建功”活動，為現代化建設事業創造佳績。社群各族婦女組織在女職工中廣泛開展“巾幗示範崗”爭創活。大力實施“巾幗社群服務工程”，健全社群服務網路，對下崗女工再就業提供技能培訓、諮詢服務、牽線搭橋。
三、採取積極措施，推進婦聯自身建設
社群婦聯組織不斷加強組織建設，健全、拓展組織網路。為適應城市化程序不斷加快的需要，婦聯緊緊抓住黨建工作進社群的良好機遇，加強社群婦聯組織建設。積極協助各級黨委做好婦聯工作，確保婦女工作的順利開展。
幾年來，我們結合轄區狀況，共舉辦4期婦女培訓班，發放宣傳單上千餘份，同時積極參加區、街道組織部等部門開展的各項活動，向組織部門推薦各類優秀女性人才，進一步充實女性人才庫，婦聯隊伍進一步充實提高，專職婦聯幹部文化程度明顯提高，社群高中及大專以上文化程度佔婦女隊伍總數的80%，年齡結構更趨合理，平均年齡在35歲以下。我們不斷增強為社群服務、為婦女服務的意識，努力改進工作作風，深入家庭，保護婦女兒童權益法，注重調查研究，以調研成果指導婦女工作。幾年來，石油紅星社群居委會十分注重社群文化活動，今年我們社群參加街道舉辦的健身秧歌大賽、路徑健身比賽、及軍歌嘹亮歌詠比賽。同時我們充分調動了社群各族居民的能動性，為了社群居民的安康和“防非”工作的順利進行，廣大社群居民積極參與抗擊非典這場戰鬥中，今年我們發放各類宣傳單5000餘份。居民的參與率達到了百人以上，滿足了居民對文化健身的需求，方便了居民，組織轄區愛好文體活動的人蔘與到社群活動中。在開展社群暑假少兒活動中，我們組織轄區青少年學習《關於在全國各族少年兒童中開展不讓非典進社群、進公共場所，爭當健康小衛士倡議書》以書信、繪畫、網上留言等形式向戰鬥在抗擊非典一線的醫務工作者，表示崇高的敬意。還有到社群中心進行科普書刊閱讀，慶“八一”走訪慰問轄區革命傷殘軍人和社群內的爺爺奶奶一起參加軍歌嘹亮“八一”晚會，送給解放軍鞋墊和慰問信。孩子們參加手工剪紙、青少年普法知識答題、安全防範教育等各項活動。
全社會關心，殘疾人事業是我國社會主義制定優越性的重要任務之一，結合轄區實際，以殘疾人需求為主，以無償，低償服務為主，以上門服務為主，開展了系列助殘活動，如：“愛耳日”活動中，工作人員到殘疾人艾山江家上門幫助收拾房間，清理家務等服務工作，為他們排憂解難。
通過開展社會綜合治理工作，居委會的作用得到了充分發揮，政府的職能進一步加強，密切了黨和政府與居民的關係，通過開展多層次系統化的社群服務，轄區的治安、文化，環境、衛生，等各個方面都有了新的突破，為市局的穩定和發展做出了貢獻。
今年石油紅星社群居委會工作有了各級領導的支援和廣大社群居民的理解，取得了顯著成績，我們獲得市級預防非典“先進集體”，市級年度暑期活動“優秀輔導站”，區級社群建設“先進社群居委會”，區級“示範社群”，區級人口與計劃生育工作“先進單位”，區級“巾幗建功”先進單位，首屆社群全民健身路徑比賽“團體第四名”，“民族團結進步教育月”，全民健身秧歌比賽三等獎，慶“五一”兵乓球比賽優秀組織獎，榮獲克拉瑪依區“民族團結先進單位”等稱號。
四、改善婦女兒童生存發展環境，營造婦女兒童健康發展良好氛圍
為了適應新形勢下婦女維權工作的新要求，社群婦女組織不斷拓展維權工作新領域，開闢維權工作新途徑。在“三五”、“四五”普法期間，認真組織婦女參加新《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律法規學習，開展“12348”維權周宣傳諮詢活動，“不讓毒品進我家”活動。完善三項制度建設，建立“家庭暴力投訴中心”、“家庭暴力傷情鑑定中心”，充分整合社會資源，有力維護婦女合法權益。重視加強新形勢下婦女權益保障工作，重點推進女職工勞動保護，積極參與社會治安綜合治理，配合有關部門開展、禁娼、禁毒鬥爭。充分發揮婦聯信訪網路作用，密切關注信訪案件中的家庭暴力等新問題，幾年來，石油紅星社群婦聯接待各類信訪200多件，結案率達95%。同時，幫助轄區特困戶家庭婦女解決勞動就業5人。我們還十分重視對失足婦女的幫教工作，幫助她從逆境中走出，選擇新的人生。
一、以社群黨建為核心，全面推進社群建設
1、深化黨員教育，提高隊伍素質。社群現有黨員20 名，其中預備黨員一名，黨員積極分子一名，我社群黨支部把“三個代表”重要思想作為我們一切工作的指南，為了充分發揮基層黨支部的作用，社群黨支部定期召 開黨員大會，按時組織黨員上黨課，對黨員進行黨的方針政策以及國情教育，使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高，同時要求每個黨員要做到“三個一”：即每人 每年參加一次公益活動，做一件好事，提一條合理化建議;
2、抓班子，強隊伍，夯實黨建基礎工作。為進一步加強社群黨組織建設，更好地發揮社群黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧、維護穩定的作用，夯 實組織基礎。社群黨支部以提升政治素質和業務水平為著力點，不斷提高社群黨組織班子的整體水平，努力夯實社群黨建工作基礎，社群每星期一上午召開社工會 議，溝通協調社群事務和計劃，強調社工上班制度，遵守社工管理辦法，加強責任心和提升自身水平，5月份召開支部大會，選舉產生新一屆支部委員會成員，委員 都有社工兼任，其中一名年輕黨員社工擔任委員一職，注入新鮮血液，給與鍛鍊和磨練，加強後備力量;
3、深化民情聯絡機制，聯絡群眾。重新劃分片區，重新精心設計製作了民情卡，成立社群片組戶民情聯絡工作領導小組、建立片組戶民情聯絡網路、實行社群幹部 聯片責任制、發放民情聯絡卡、建立民情聯絡單20xx年社群上半年工作總結匯總20xx年社群上半年工作總結匯總。走門入戶，及時處理、協調居民群眾的難題和困難，把片組戶民情聯絡網向縱深推進，擴大影響面和覆蓋面;
4、創新特色支部，豐富活動，凝聚人心。雖然支部黨員不多，但是黨員上下都齊心齊力，團結一致，支部被街道評為20xx年特色支部，為創新特色，我們堅持 “組織搭臺、黨員唱戲”，組織了一系列活動，如：臘八節為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天 運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術節晚會和團團圓圓包水餃活動。
二、堅持以人為本，服務居民
我們始終堅持把服務群眾作為社群工作的基本立足點，本著“群眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實事，做好事，讓居民群眾成為社群建設的最大受益者，增強社群的親和力和吸引力。著重做好民生工作：
1、服務育齡婦女：社群現有育齡婦女131人。上半年共出生9人，都是計劃內一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均買了禮品上門看望，還發放避孕套、知情選 擇表等，已辦《獨生子女父母光榮證》1個。辦理《生殖保健服務證》4人流動育齡婦女98人，其中已婚的60個，在便民服務中分發避孕套和計生宣傳資料 等，圍繞“三優”做好各項工作和流動人口計生專項檢查工作和街道計生檢查的迎檢工作;
2、服務失業人員：摸清社群失業人員人數，現有失業人員9人，為其建立資訊。上半年開展城鎮居民就業調查，社群共有就業年齡段城鎮居民425人，社群分別做好統計，分類管理20xx年社群上半年工作總結匯總工作總結。
3、服務退休人員：現有退休人員32人，舉辦迎新春退休人員茶話會，組織退休人員去宋城遊玩，組織退休人員體檢，邀請紅會醫院的專家來社群開設“親近夕陽關愛老人”的健康講座，上半年共看望退休人員1人。
4、服務殘疾人員：開展第二十次“全國助殘日”活動，利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日，組織社工上門慰問殘疾人2戶，開展殘疾人就業工作，開展便民活動、健康知識講座、康復培訓等，成立康復站。
5、服務老年人：社群裝修18幢一樓開放了老年活動室，提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等專案;居家養老2人。
三、文化生活“四推進”，文明素質上檔次
1、推進未成年人思想道德教育，提升未成年人綜合素質。社群在往年未成年人工作的基礎上，找準未成年人思想道德教育新角度，成立陽光青少年俱樂部和圖書飄 流站，在公民愛心日捐款330元，書40本，建立do城試驗基地，即“體驗式教育”，以豐富多彩的體驗活動，將孩子們的課餘生活提升一個層次，讓他們在玩 中學到樂趣。寒假期間組織中國小生“到天運路商家發放宣傳禁菸手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。
2、推進文明建設，加強轄區整體素質。社群舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨幹茶話會等形式，加強社群與居民之間的溝通;發動黨員、居民為春 風行動捐款 2150元，玉樹地震捐款5930元，西南旱區捐款4943.5元;為加強社群與天運路商鋪之間互相聯絡和溝通，社群工作人員上門到每家天運路商鋪發放 《給天運路商家的一封信》，成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志願服務者、do城青少年試驗基地，《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚 報》刊登;根據分層管理和結合社群實際，社群上半年成立社群同鄉小分隊，目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、台州小分隊;社群成立“秀吧”有k吧、影吧、 書吧、網咖、聊法吧等，使一設一品初具規模，豐富居民文化生活;成立業主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區背景音樂，勞累了一天的居民朋友走進小區就能 聽到優美的輕音樂，舒緩一天的壓力，放鬆心情，不斷提升小區檔次，創造良好環境和氛圍。
3、推進科普工作，提高轄區人員的生活質量。上半年社群爭創杭州市科普示範社群，因此社群以“貼近生活、科學生活”為目標，進行科普宣傳，社群利用科普畫 廊進行“遠離毒品”、“防震減災”“生活健康常識”等主題的宣傳，建立10個科普樓群，並利用小組長、黨員會、社群幹部例會等多種渠道向居民進行科普宣 傳。與此同時，社群以“活動促宣傳”為理念，開展親子1+1綠色行動低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫院的專家來社群開設 “親近夕陽關愛老人”的健康講座、活動等，增加居民科學意識的同時，讓科學常識在居民腦中根深蒂固。
4、推進文化活動工作，促進社群和諧發展。一是搞好各類宣傳。上半年，社群上報區、街道各類資訊62篇，錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動20xx年社群上半年工作總結匯總20xx年社群上半年工作總結匯總。元宵節 舉辦元宵燈會和“情繫天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節”的公益志願為民服務活動、慶“三八”登高祈福活動、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術 節暨社群同鄉小分隊啟動儀式、組織中學生開展“家門口的do都城”體驗活動，三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社群，為社群內廣大太極拳愛 好者親授“太極導引功”。
四、加強管理，促環境提升。
1、社群物業攜手合作，整改小區環境。上半年，社群每日加強對小區的巡查力度，認真做好保序保潔工作，發現問題，及時處理，因種種原因天運路至今未交付， 道路保潔卻(最新20xx年銀行員工工作總結)是社群在保潔，社群原有一名4050人員和一名臨時工，工資費用都是社群支付，社群經與物業溝通於5月1日起天運路商鋪人行道有物業派人清掃， 下面道路有社群清掃，社群保留一名4050人員，節省開支，開始由於剛交接，清掃不到位，居民投訴較多，社群、物業多次溝通協調，現慢慢走入正軌;2、積 極開展清潔活動，提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社群組織中國小生、物業、黨員清掃天運路，組織黨員清潔綠化帶1次，為 共創綠色社群，社群與物業在小區內拔草2次;3、豐富活動，爭創市級綠色社群。為爭創市級綠色社群，社群精心製作一批環保袋，印有低碳生活、綠色社群字樣 和社群社標，分發到每戶居民家長、植樹節前夕舉辦“大手牽小手春日護綠忙”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤雲貴少年”的捐款活動期 間向家長、小朋友發放低碳生活倡議書和環保袋、六·五世界環境日舉辦便民服務、家庭花卉展示、宣傳畫冊、展板展示。
五、抓協調、聚合力，發揮共建優勢
依託社群共建單位良好的優勢，共建單位也在各自的優勢及能力範圍內從不同方面給予了社群大力支援。正因為有了他們的支援和參與，社群的建立工作才能有聲有 色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領導彙報社群工作情況，探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施，挖掘共建資源，加強 協作，努力實現“共駐、共享、共謀發展”，如天運路上門樓因風吹雨淋、年久等原因，門樓顏色脫落、外層剝落，影響美觀也帶來安全隱患，為此社群積極與物業 多次協調，物業也非常重視，對天運路門樓進行重新整修;上半年發生2起採荷分校4名學生在我小區樓頂和地下室睡覺不回家，社群及時與學校聯絡，學校也非常 重視馬上派人到社群檢視確認並與學生家長聯絡，避免發生意外，共建中，我們緊密結合實際，發揮共建優勢，開展形式多樣的活動。在社群開展的各項活動中，都 活躍著共建單位的身影，如“情繫天運歡度元宵”晚會,物業、文體中心、華潤超市出節目參與、與物業共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦 “一元錢一瓶水，愛潤雲貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩 具、拉進了社群與共建單位、居民之間的距離，營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動，為加強聯絡，增進感情搭建了良好的共建平臺，為促進社群的文明建立、社 會和諧起到積極作用。
六、加強治理，促平安穩定。
一是化解矛盾糾紛。目前社群已處理各類矛盾糾紛案件10餘起。截止6月底，共發刑事案件31起起，可防性案件6起，較去年同期有所下降;我社群有學校、社 區各一家，為加強校園安全，社群每天派工作人員白天到幼兒園執勤，晚上、雙休日到採荷分校執勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責任。年初，社群與轄區單位 簽訂消防安全責任書，做到職任落實，職責分明，同時加強對居民的防火宣傳，杜絕了火災事故的發生
上半年保安還進行消防大練兵，獲得周圍居民好評;三是抓 好依普宣教。上半年，社群充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。同時，加強對青少年學生法制、道 德、禁毒等教育，提高了青少年學生的法制觀念;四是進一步加強監督物業管理，並根據檢查結果和居民反映的問題及時與物業溝通，督促他們及時整改。五是強化 治安管理。首先是加強出租屋管理，上半年分別召開房東會議和美容美院會議，再次是加強流動人口管理，通過上門走訪、暗訪等形式對社群內流動人口、出租房逐 院進行梳理，重新登記造冊。
社群下半年計劃和打算：
1、積極做好第六次人口普查工作
2、建立一處生育文化園
3、新增一處室外健身場所
4、成立業主委員會
5、舉辦社群同鄉會系列活動
6、爭創市級綠色社群和規範化養犬社群
以上是天運社群上半年工作彙報，我們決心在以後的工作中，要以服務為主體、以民主為目標、以建立為動力，以服務群眾為宗旨。通過各種途徑，全力做好協調溝 通工作，切實為居民辦實事，為社群的安居、和諧盡心盡責，從而推動社群各項工作更上臺階。把社群營造成一個管理有序、服務完善、環境優美、生活便利、組織 和諧、人際和諧的新型現代化和諧社群。
從我成為一名社群工作者已經有半年多的時間了，來到這裡工作的這段日子裡，我對這份工作的認識發生了很大的變化，從一次次的瞭解與熟悉中，政策的發展變化、工作方法的掌握以及樹立明確的工作目標，我也漸漸的成熟起來，在日常的瑣事中得到了歷練，不斷的進步。
在這半年的工作時間裡，我深刻體會到作為一名服務於普通社群居民的工作人員有多麼重要。我在工作中遇到了很多在我看來就是平常而瑣碎的雜事，但是對於居民們來說說不定就是急需處理的、棘手的難題，在處理好這些事情之餘，還要利用好時間，做好自己的工作。
首先是宣傳，作為基層的服務人員，我要將黨的政策進行系統的學習與執行，與此同時將其及時向社群的居民傳達。利用時間將社群的黑板報、宣傳欄作為宣傳的陣地，經常性的開展走進群眾中的活動，瞭解社群居民的方方面面，讓他們能關注到黨的新政策。
其次是服務，解決居民的瑣事也是服務的一部分。我們要端正自己的工作態度，對待每一位社群群眾都有熱情禮貌的接待，解答問題時也要耐心的講解，講他們的事當做是自己的，知道他們都能夠明白，清楚的做事為止。在辦事的同時也要不斷提升自己的工作效率，服務的質量。
社群的工作很麻煩，但是每當聽到在解決問題之後居民群眾感激的話語，不只是成就感，還有無窮無盡的動力在驅使著我前進。一切以群眾的利益出發，以此作為工作目標和服務的宗旨，我能夠做的更好，在每一件小事中不斷的鍛鍊自己，加強自己的思想認識，提高個人的修養素質，和團隊一起合作，共鑄輝煌。
隨著時間的流逝，我對工作越來越得心應手，經驗越來越多，工作能力在不斷增強，和諧的工作氛圍、溫暖的人情關懷，都讓我堅定了自己的想法。雖然體會到工作的困難，但更多是奮發向上的動力，在今後的時光中，我將與社群一起成長、共同進步。
20__年是國家通常精準扶貧工作的第X年，我社群為了更好的響應國家的號召，同時也是為了更好的發揚尊老愛幼、互濟互助的傳統美德，努力開展孤、老、殘、弱的幫扶工作，大力開展扶貧濟困送溫暖等活動，營造安定和諧的社會環境。現將今年來的幫扶工作做如下總結：
一、堅持不懈做好孤寡老人的監護和救助工作
1、認真落實《社群孤寡老人的監護救助工作制度》，對轄區內的孤寡老人都進行了登記造冊，並做到不漏登記、不錯登記，對行動不便的老人進行上門登記。經過核查，20xx年度我社群共有2名孤寡老人登記在冊。
2、社群居委會每月安排工作人員探訪，開展一幫一活動，組織社群志願者上門服務，關心孤寡老人的生活情況，幫助其解決生活中的困難。有一位孤寡老人是80多歲的退休老人，患有慢性支氣管炎，無子女，我社群工作人員經常上門看望老人家，與她聊聊天，瞭解其生活起居情況，幫助其購買藥品、打掃衛生等;我社群給老人發放求助電話卡，老人生活中遇到困難隨時可以撥打社群求助電話。
3、重陽節、春節等傳統節日給孤寡老人、困難老人發放慰問品：重陽節，我社群組織轄區孤寡老人、進入社群實行社會化管理的退休老人舉行茶話會，發放慰問品，對於行動不便的老人，我們堅持個個上門慰問，讓轄區的老人感受社會大家庭的溫暖;當新春佳節到來之前，我社群組織志願者對轄區的孤寡老人和困難老人進行慰問，發放慰問品和慰問金，讓老人過上歡樂祥和的新春佳節。
二、做好轄區退休老人的社會化管理工作做好退休人員的造冊登記。
今年進入社群的退休人員累計有725人，新進入的有43人，我們對所有退休人員進行了入戶登記建立一人一卡，瞭解其基本情況。
積極開展敬老愛老活動，豐富老年人的文化生活。今年社群舉辦座談會2次參加人數有近200人，重陽節茶話參加的人數有600多人，因行動不便不能參加茶話會我們上門慰問的有64人，組織退休人員參加各種文娛活動5次。
關注退休人員的健康狀況。社群關心退休人員的日常生活狀況，20__年，我社群聯絡轄區醫療單位為轄區老年人免費義診和體檢有3次，得到這方面服務的人數有400多人，同時，凡是因病住院的退休人員，我們知道後均及時到醫院探望的有62人。
此外，我們為社群居民辦理老年優待證45人，協助市社保所進行生存認證有670人，供養物件生存認證的有19人。
三、做好殘疾人的幫扶工作傳統節日走訪慰問殘疾人，幫助解決實際困難。
中秋佳節、春節，社群均組織人員對轄區的困難殘疾人進行慰問;面對生活困難的29戶殘疾人家庭戶，我社群均幫助申請城市居民最低生活保障金，還有為12名精神殘疾人免費提供藥品。社群殘疾人協管員經常深入轄區各個角落與殘疾人交流，鼓勵殘疾人蔘加殘聯、社群舉辦的各種活動，幫助那些有勞動能力的殘疾人做些力所能及的事情。
四、做好下崗失業人員的幫扶工作拓寬就業領域，幫助下崗失業人員實現再就業。
今年，我社群通過組織下崗失業人員參加各種招聘會有5場，參加的人數有250多人，深入密集形企業鼓勵單位招用我們失業人員，推薦併成功就業有70多人，對有就業能力和就業願望的失業人員按規定提供免費職業介紹、職業指導和職業培訓的有30多人。今年完成城鎮新增就業人員380人，下崗失業人員實現再就業150人，幫助大齡就業人員實現再就業20人。
鼓勵失業人員自謀職業和自主創業。對從事個體經營自主創業的，憑《再就業優惠證》按規定享受相關稅費減免政策的有15人，自籌資金不足的可按規定申請小額擔保貸款2人，對那些符合條件申請小額貸款且有自主創業能力，資金不足又找不到擔保人的人員，我們社群以信譽社群的承諾給予擔保有5人，讓他們及享受到政府有關優惠政策的扶持。
社群勞動保障工作站為零就業家庭和失業人員除了免費為他們提供就業崗位外，還及時提供就業指導、技能培訓和創業培訓共50多人。五、做好貧困家庭的幫扶工作認真做好低保政策的宣傳工作，讓社群居民瞭解低保物件的範圍，低保救助的方式，生活困難，經濟收入低時懂得如何申請城市居民最低生活保障。
社群民政工作人員經常深入群眾，瞭解社群居民的生活情況，做好排查工作，摸清城市居民最低生活保障物件人數，確保應保盡保，同時認真做好低保的稽核工作。居民如果提出申請，我們社群工作人員均及時上門調查，並向周邊居民瞭解申請家庭戶所有家庭成員的生活、工作情況，並給予公示，嚴格按照“申請——調查——公示——審批——再公示”的程式進行低保的審批調查工作，對群眾舉報給予調查核實，符合低保條件的及時給予受理並向上級低保機構呈送申請材料。
同時對低保物件實行動態管理，每季度稽核一次，根據低保物件家庭成員收入情況，按規定的程式及時調整低保差額補助金，給予其增發、減發或者停發，努力做到應保盡保，應退盡退。
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