人事部工作心得總結文章精選

人事是指與人力資源相關的人事管理下。人事部的工作是相當重要的，主要負責為公司招納各方面的人才。面是本站小編為大家整理的人事部工作心得總結，供你參考!

記得那是20xx年的夏天，我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來，開始了我的務工之旅。時間一晃四年過去，在這四年裡，我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務課長，以及後來的人事行政經理，可以說我與人事行政工作結下了不解之緣。

回想起這四年的工作歷程，真可謂是感慨萬千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作，顧名思義就是管理“人”與“事”的工作，所有與之相關的工作都要去管理。任何“事”都有其發展的客觀規律和內外部的因果關係，只要找到“事”的發展規律和因果關係，因此，“事”的本身並不難管理。而“人”是自然界最聰明、最複雜的“動物”通常表現為思想活躍、想法多，且具有隱蔽性。在人事工作管理中，管理人，直接關係到一個人的成長與發展，關係到個人的切身利益，所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形，合理平衡各方關係，必須想周全做細緻。設機構容易，撤機構難，進人容易裁人難，帶帽子容易，摘帽子難，發紅包容易，掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。

另外，人事工作關係到企業的發展大局，人事工作重要的一項內容就是使組織內部實現“人事匹配”，所謂“人事匹配”就是使合適的“人”做合適的“事”，人人有事做，事事有人管，各盡其責，各盡其能。這正所謂：管事難，管人更難，管好人事工作是難上加難。

儘管人事工作很難做，但是，在經過這麼多年的磨練與經驗的積累，我認為只要做好以下幾個方面做好人事工作並不難。

首先，在心態方面，要以“食君之祿，擔君之憂!”的思想為公司謀長遠利益。在企業發展的各個時期會有不同的事情或情況發生，當遇到個人利於與企業利益發生衝突時，作為人事行政的管理者，首先應該想到的是放棄個人利益，謀求企業利益，只有企業發展了，個人才能更好的發展。另外，還要積極帶動和啟發員工為了企業利益和目標主動放棄個人利益。

其次，在行為方面，要做好上級的參謀，做好下級的表率!其實人事行政工作就像一個“管家婆”，對上要向老闆負責，對下要監督和管理員工。如何才對老闆負責，這就需要人事行政管理者，處心積慮的為老闆考慮，例如：在制定企制度方面，一個有效的制度是企業良好發展的關鍵，有這麼一個故事：有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。於是乎每週下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴裡全是涼的。最後想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都儘量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

建立一個像“輪流分粥，分者後取”那樣合理的遊戲規則，讓每個員工按照遊戲規則自我管理。遊戲規則要兼顧公司利益和個人利益，並且要讓個人利益與公司整體利益統一起來。責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責任，公司就會產生腐敗，進而衰退;缺乏權利，管理者的執行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責、權、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。

如何才能監督和管理好員工，做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這麼一個故事：春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由於聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。真相大白後，李離準備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現在犯了錯誤，如果將責任推到下面的辦事人員身上，我又怎麼做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。

正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示範的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇於替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施於人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團隊的整體戰鬥力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。

最後，要做好人事行政工作一定要和銷售聯絡起來。因為，經營企業的目的就是通過不斷銷售自己的產品從而實現自身不斷的壯大和利潤不斷的增多。所以企業內部任何行為都要圍繞這一中心。儘管人事行政工作的價值不是通過銷售業績直接體現的，但是，他所承擔的是把公司的內部資源，特別是人力資源轉化為企業生產力的責任。因此，從這一點就不難看出人事行政工作與銷售工作有著相輔相承的關係。如果將其分開，管理所創造的價值就無法讓領導者看到和認同，管理的價值最終還是在銷售中體現的。在公司中銷售淡季，銷售支援管理，工作總結、人員調整、人員培訓、激勵、員工活動等將是公司的重點;而在銷售旺季，管理支援銷售，一切工作以銷售為中心，全員銷售，甚至管理可以做出適當的讓步。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面，因為那樣工作起來會很難，很被動，更得不到公司的重視。

以上這些，就是我這些年來在做人事行政管理工作中一點點感悟或者說是體會，拿出來和大家分享一下。

我之前的上司說要做人事要沉到基層中去.我最近在主導公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應該說比較能瞭解各層次個崗位的心態.自己有點感慨,說出來分享下：

1.不能太急功近利.做治理本身就是個慢功夫,假如急了會收到比較大的反彈,後續工作就很難做了,從各人心態上來講更是如此假如急了會讓領導覺得比較浮躁,對你就更不放心了,沒有領導的信任是沒有辦法做事的;

2.要會看準時機.有的人有了好方案就馬上拿給領導去看,希望得到領導讚許,進而實施,滿腦子理想主義.打仗講究天時,地利,人和,做人事業一樣,你要看準你交報告的時機,老闆心情好的時候在給他,和他討論可行性,假如老闆這時候心裡正對銷售冒火呢,你去遞方案無疑是自討沒趣,你的方案再漂亮老闆也不會欣賞的;

3.報告要簡明扼要.有的人寫的一手好文章,作報告的時候就旁徵博引,我個人認為不是很好,尤其是老闆比較忙得情況下,我平時給老闆報告一般只有一張紙,假如真的是做制度,字數比較多的情況,多數會有個說明,用一張紙來闡述我做該制度的前提,目的以及原理,而且也和老闆闡明治理不是一朝一夕的事情,需要長期努力才會見成效,而且雖然這套制度還不完善,我會不斷追加條例,不斷完善他的.經過這樣的灌輸,老闆也有這樣的覺悟,而且自己也會經常講治理要慢慢來做,所以我很欣慰老闆這樣的支援,即使有某些時候我不能拿出好的方案,他也能夠理解;

4.要對公司佈滿希望.假如自己都覺得公司沒希望了,別人怎麼會認為有希望呢.所以我想人事應該是要有給員工一個夢想的能力吧.

先寫到這裡,大家可以一起討論下,我覺得做企業就像在治理一個小的國家一樣,一個國家這麼多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可避免的.所以我們在做治理要借鑑,有時候我做制度時和老闆就舉國家這樣的例子,講中國製憲的歷程,老闆很輕易理解,所以雖然我有兩個領導,但是他們都對我的工作給了極大的支援,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調整心態,就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應該有些可以給同行借鑑的東西吧!

一、行政事務 管理

1、負責本部的行政管理和日常事務，協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注，要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);

2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);

3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內外 聯絡，保證上情下達和下情上報(立即行動);

4、負責對會議檔案決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進)，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經理)，加強對外聯絡，拓展公關業務;

5、負責全公司 組織系統及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理;

6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。

二、人力資源管理與開發

1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、 保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、培訓開發：

現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定並實施培訓開發計劃：主要指 職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供諮詢，規範在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。

5、人員考核：

主要負責工作考核，滿意度調查，研究工作績效考核系統和滿意度評價系統，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發和合理利用，並且提高和維持企業的經營的高效率。

三、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。

運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

四、負責總務管理

沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、 環境的管理。