20__年是我院業務與管理同時增進的一年，護理工作在我院長的重視，關心，支援個分管院長的悉心指導下，圓滿完成了年初的護理工作計劃，同時積極投身於“中醫醫院管理年”活動，根據《中醫醫院中醫護理工作指南(試行)》，《湖南省中醫醫院護理工作規範》要求逐項逐條抓工作，通過抓素質建設，使我院護理質量穩步提高，現總結如下：
一、加強了護理管理，努力提高護理管理水平
(一)強化護士長的管理意識，進一步理解“以人為本”“以病人為中心”的護理服務內涵。
(二)悉心指導新任護士長工作：今年新增護理單元1個，護理部除積極協助組建護理單元的建設外，對新任護士長採取跟班，指導，與交流等形式，幫助新任護士長儘快轉換角色，在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。
(三)加強了護理安全管理，保證護理安全。
1、強化護理安全意識，重視危險資訊反饋。通過護士長夜查房，護理部不定期下科室交班，查房等形式，建立藥品發放登記，雙人核對，病人或家屬簽字，修正血液標本採集登記本等，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會一次，就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防範措施，有效地防範了嚴重護理差錯的發生。
2、加強了對護理缺陷，護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出了改進措施，對同樣的問題反覆出現的科室及個人責令其深刻認識，限期整改。
3、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規範了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程式及應急流程，防範住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
4、腦病康復科，ICU實行了APN排班模式，骨傷科，外科，婦產科，兒科，內一科等科室實行彈性排班，加強了副班，晚夜班的工作力量，有效地防止了護理差錯，事故的發生。
二、加強護理質量控制，提高臨床護理工作質量
(一)根據《中醫醫院護理工作指南(試行)》修訂了各科常見病的中醫護理常規，健康教育處方，制定了《嘉禾縣中醫醫院護理工作規範》。護理部不定期的深入科室檢查，督促，考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，每週護士長夜查房1次，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的提高。
(二)進一步規範了護理文書書寫，簡化了護理記錄，添加了病人出入院評估單，體現中醫護理特色，切實把護士從繁瑣的文書中解脫出來，積極投入為病人做基礎護理，生活護理，健康教育，功能鍛鍊等。促進護患關係，構建和諧醫院，病人滿意度明顯提高。並從細節上抓起，加強了對每份護理病歷採取控員一護士長一護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評一次，確保不合格的病歷不歸檔。
(三)各臨床科室積極開展了中醫護理技術的應用，內一科：耳穴壓豆，拔火罐;腦康復科：針刺，藥氧;外科：中藥薰洗，中藥保留灌腸;婦產科：穴位按摩，中藥保留灌腸;骨傷科：拔火罐，艾灸。有效的促進了病人的康復。
三、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質
(一)制定了護士在職教育培訓制定，護士考核制定，成立了護理業務培訓領導小組，加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度。加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習17次，內容為新理論，新技術，中醫基礎胡實用性知識講座。組織新進人員進行崗位培訓，內容包括醫德醫風，護患溝通技巧等;組織畢業5年內護士學習“臥床病人的翻身”，“輪椅的使用”，“心電圖的基本知識”，“心電監護儀的正確使用”等。
(二)為彌補我院西醫護士多(佔護士總數的98、84%)，中醫理論基礎和中醫護理技術掌握不足，進行全員培訓，並於8月、9月進行全員考核，合格率達95%以上。
(三)全年外出參加短訓及學術交流20人次，外出學習人員回院後向護理部進行了口頭學習情況彙報，並安排科內，院內學習傳達。選派優秀護士到三甲醫院進修學習達6人次。
四、以“病人為中心“深入開展優質護理服務，取得了明顯的社會效益
(一)護理部通過對入院前3天的病人和住院病人發放病人徵求意見表，出院病人回訪等，以獲取病人和住院病人發放病人需求資訊，找出存在的差距，制定相應的的人性化服務措施，並在具體細節上進行規範。
(二)開展服務理念教育，切實落實基礎護理職責，改善護理服務，為病人提供“三滿意”的一致護理服務。
(三)愛崗敬業，精誠協作，體現團隊精神：今年我院業務發展迅速，護理工作難度和量不斷增加，年輕護士較多，人員相對缺乏，為不影響病人的治療和護理，全院護士克服種種困難，團結協作，犧牲休息時間，加班加點，努力為病人提供安全，舒適的治療與護理，尤其是ICU，腦病康復科，外科，骨傷科等科室的護士更是值得全院幹部職工學習，受到病人，家屬和領導的高度評價。湧現出一批優秀的護士，分別被評為“護士”，“優質護理服務標兵”，“護理技術操作能手”。
回顧過去、展望未來，在領導們的支援和關注下，我院護理工作按20__年初擬定的“全面規範管理思路”逐步有計劃地、有效開展和實施，不斷夯實各醫院護理管理和基礎護理質量，提高社會效益和經濟效益。現具體總結如下：
一、抓護理管理規範制度建設
制度是規範行為的保證，制度是一切順利、成功行為的前提。
1、組織醫院護理人員認真學習十六項護理核心制度。
2、按擬定的護理管理規範思路建立或完善約十個護理管理管理文件，包括：護理制度、護理常規、護理檔案、護理培訓、護理質控、護理會議、護理文書、院內感染、護理考核、護理表格等資料夾。
3、根據本院實際建立和完善護理人員具體崗位職責及具體工作內容;護理業務與行政查房記錄表;各種使用中的治療儀器建立書面告知或治療書面注意事項。
4、對專科疾病護理常規和專科操作常規正在進一步補充和完善當中。
5、針對衛生部對護理文書書寫規範的更改要求，按規範模板建立規範護理文書書寫規範相關表格。
二、抓急救及危機意識護理建設
1、隨著國家衛生護理事業的高速發展，醫療護理行業成為高風險職業，由於人民對醫療護理的需求日益提高，醫患矛盾也日益突出，看病難、看病貴已經成為目前我國主要社會矛盾之一。作鄉鎮衛生院，本著醫道“救死扶傷”的精神，牢固樹立急救和危機風險意識對醫院保持可持續發展越發突顯其重要性。因此做到：1、重視急救管理，規範搶救室定位與佈局，完備各種基礎急救器械和裝置,醫院急救工作是薄弱環節，因此，尤其要加強搶救車的配置與安全、科學、合理使用的管理工作，要求嚴格執行搶救物品的“五定一保持”制度，保持搶救室或車內各種物品均處於完好備用狀態。
2、建立與搶救車實際相符的平面示意圖便於實施急救使用，搶救車設有專職責任人，每天負責全面清點、消毒各種急救物品和藥品，確保達到完好備用狀態。建立搶救、危重護理記錄單和急救登記本，建立搶救室內各種儀器裝置效能良好及維護保養登記本，每天檢查按時登記、及時排除故障，杜絕各種差錯、事故發生。
3、要求醫院護理人員急救培訓。規範心肺復甦全部理論和操作培訓內容，心肺復甦的考核標準等，要求護理人員人人培訓、人人過關。
4、建立全套醫院應急預案，並建立相應培訓演練記錄表格，要求定期組織護理人員學習相關知識，提高應急和危機處理意識。
三、抓護理培訓與考核建設
1、在去年建立的護理培訓體系的框架基礎上，進一步細化、規範護士培訓及在職繼續教育培訓體系，使之符合國家護理管理要求。具體包括：①新護士崗前培訓相關表格記錄②在職護理人員的分級培訓及年度培訓計劃表格模板、技術人員檔案記錄表③院感知識培訓具體要求④護理人員“三基”理論考試(有卷)和操作考試、個人檔案記錄表和匯表表格法等。
2、護理部每月組織三基三嚴培訓一次,業務學習一次,並組織相關的考試及考核。
四、抓醫院感染建設
醫院感染不是護理工作，是全院性的工作，但是最終執行者一般都是各醫院護理人員。因此，規範院內感染，歸避風險，是每一位護理管理者工和的重中之重。試想，從宿州眼球事件，到暴發性肝炎，哪一樁不是因為我們的院感消毒隔離工作沒有落實到位?因此，護理尤為重視院感控制，每次檢查不是隻看護理部表面工作，而是深入臨床一線，具體到病房，檢視我們實際的院感控制管理情況。很多管理者頗不以為然，認為小題大做，但是他們想過沒有，千里之堤毀於蟻穴，管理就是為了防微杜漸，就是為了預見地把一些可能或已經存在的安全隱患消除在萌芽狀態。沒有差錯事故是我們應該做到的，出現差錯事故沒有任何藉口，就說明我們的管理者工作沒做細、沒有做到位。
在醫院領導的正確領導和關心支援下穩步完成日常工作，持續改進臨床護理工作質量，加強護理人員培訓，優化護理隊伍，強化業務管理，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現將全年護理工作做如下總結：
一、持續改進護理質量，保障護理安全
1、結合醫院工作要求及臨床護理工作需要，制定切實可行的護理工作計劃，修訂護理質量考核標準，制定護理質量管理實施方案，調整護理質量管理小組成員，明確工作職責。護理部每月制定工作計劃及時下發到科室，使各科室護士長工作思路清晰，目標明確，及時安排部署各項護理工作，有效組織管理。
2、嚴格執行護士長例會制度。每週召開護士長例會一次，安排工作重點，總結工作中存在的優缺點，對每月督導檢查中發現的問題向各科護士長反饋;對護士主動報告護理安全(不良)事件進行分析、論證，及時制定整改措施，反饋給臨床一線護理人員。全年病區主動上報護理不良事件4件。
3、進一步規範護理文書。經過一年的狠抓落實取得了很大效果，護理病歷合格率由97%上升至100%。
4、根據應急預案演練計劃，全年各病區組織應急演練48項，使護理人員熟練掌握應急預案流程，增強意外發生時急救意識，提高護理人員應對突發事件的能力，保障患者安全。
5、加強新入職護士及實習生的崗位培訓工作。全年新入職護士4人，接收實習生11人，對新入職、實習護士進行護理知識培訓15次，示教護理操作11項，做到重點帶領、重點監督、切實做好護理安全管理工作。
二、優化護理服務內涵，落實個性化責任制護理
1、落實“以病人為中心”的服務理念，責任制整體護理。科室根據工作實際合理排班，減少交接班次數，加強薄弱環節管理，降低安全隱患;責任護士按照患者入院護理流程、專科護理工作標準，對每位新入院患者進行入院評估、住院患者進行動態評估，及時發現現存或潛在問題，對患者開展個性化的健康教育，採取有效措施，防範安全意外事件發生。
2、夯實基礎護理，提高護理質量。護理人員把掌握的專業知識充分與臨床結合，使臨床護理服務充分突出專科特點，將心理護理和康復指導滲透在各項護理工作中，讓患者得到全程連續的護理服務。科室護士長每天督導基礎護理工作的執行情況，及時拾遺補漏，使基礎護理工作得到有效落實。
3、不斷構建和諧護患關係，努力提高患者就醫感受。護理人員不斷轉變服務理念，在操作中護士與患者主動溝通，給患者親切感，消除其緊張情緒，取得信任;科室每月、護理部每季度進行患者滿意度調查，瞭解患者對護理工作的反應，聽取患者意見及建議，及時改進，不斷提高患者滿意度。全年發放護理工作滿意度調查表633份，滿意度98。6%。兒科護士拒收紅包2次，患者專門為護士贈送錦旗1面。
三、加強培訓及考核，提高護理人員整體素質
1、選派護士長及護理骨幹參加護理學會組織的繼續教育專案培訓，全年共培訓44人次;組織院內在職培訓14次，683人次，培訓率99。7%，內容包括護理質量資料處理工具、傷口造口護理知識、成人重症患者營養支援、心肺復甦術及海姆立克手法急救方法等，不斷增進新知識，提高護士的工作能力和業務素質及護士長管理能力。
2、參與科室護理查房9次，內容包括慢性膿胸合併類風溼性關節炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管後遺症的護理;腦梗死合併肺部感染、上消化道出血、右側股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護理;脛腓骨骨折合併慢性阻塞性肺氣腫，心房纖顫的護理等，瞭解、改進臨床護理工作質量，協助解決患者實際問題。
3、理論考核169人次，操作考核13項，對考核不合格人員及時完成補考，使考核合格率達到100%。
四、開展、鞏固新技術
20__年12開展了輸液港使用、維護技術;全年完成PICC穿刺5例，其中腫瘤化學治療2例、靜脈營養治療1例、腦血管病患者2例。指導臨床處理PICC導管堵塞6例(其中輸液港堵管1例)，靜脈炎治療2例，成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療，同時提高患者住院治療的滿意度。
五、其他
1、“5.12”國際護士節護理部以市衛計委《關於開展“心肺復甦進萬家精準健康工程”》的檔案精神為契機，積極組建、培訓護理志願者服務隊員，於5月10日上午9時30分，在南華公園進行以“心肺復甦進萬家，健康覆蓋你我他”為主題的宣傳活動。展示我院護士精神風貌，提高了人們應急救護和救助他人、奉獻愛心的責任感，增強了“每個人是自己健康第一責任人”的意識，獲得了廣大市民的一致好評。
2、為保障臨床護理工作需要，根據專科特點、護理工作量等對全院護理人員實施巨集觀調控，以充分利用護理人力資源，發揮其效能。全年應急調配78人次。
3、在保證臨床護理工作的情況下，積極配合醫院完成各項指令性任務，全年共抽調護士80餘人次，累計約55個工作日。
六、護理工作中存在的不足
1、低年資護士所佔比例較大，加之護理臨床經驗相對不足，對專科疾病的觀察不到位，存在一定的安全隱患。
2、國家二胎政策實施，正值年輕護士的生育高峰期，導致各科室護理人力資源緊缺，護士長期超負荷工作，導致身心嚴重疲憊，存在護理安全隱患。
作為一名剛剛走出校園的新畢業老師，不知不覺已經工作了一個多月。感慨時光匆匆之餘也收穫了一路的成長，其中也不乏快樂與感動。
小時候坐在講臺下看著三尺講臺上滔滔不絕的老師，總是感慨著：老師們都好厲害，懂得這麼多，一股敬佩之情便源源不斷的從心中湧出來。自己踏上工作崗位才真正體驗到了什麼叫“臺上一分鐘，臺下十年功”。每上一節課，都是經過精心的準備，研究教材、研究課程標準、還要結合到學生的實際。一年的小朋友，面對新的學習環境、新的同學與老師，我們的主要任務便是激發他們學習的熱情，適應新的學習生活。國小生身心發展的規律，告訴著我一節課他們的注意力只有那短短的一二十分鐘，因此，在備課的時要以什麼樣的形式來激發學生的學習興趣成為了我備課的一大重點。每當看到孩子們開心的在遊戲中學習，疲憊便一掃而盡。
辛苦的同時感受著快樂也收穫了許多的快樂。開學兩週後，每當下課便有一個同學跑過來在我耳邊輕輕地說：“老師，辛苦了”。剛開始以為小孩子三分鐘熱度，便不以為然。一週過去了，但是那個孩子卻還是天天堅持跟我說“老師辛苦了”，一天我心血來潮問了他一下“為什麼要說老師辛苦了”?他回答得很快“因為你對我們那麼好”。短短的幾個字，直擊我的內心：多可愛的小孩子啊，雖然他們語言表達能力還不過成熟，但是卻字字真情，不虛偽做作。在後面，我看到了越來越多的小朋友一下課便跑來跟我說“老師辛苦了，老師謝謝您”。更有午託的時候，讓學生休息畫畫，一個其他班的小朋友拿著畫過來跟我說：“老師我想把這張畫送給你”我道完謝意後邊笑著收下了。沒有問為什麼，小孩子的行為總是單純的，在他們的世界做事情沒有太多的理由，他可能一時心緒來潮，也可能表達對你的喜歡，更可能只是單純的想把自己的勞動成果與你分享。
生活總是在瑣碎的事情中拼湊出來，相信只要細心的體驗生活，在未來的職業生活中，我的收穫將遠遠不止於此。
時光荏苒，緊張忙碌的07年即將過去，在即將過去的一年裡，在公司和專案部的領導下，我們取得了可喜的成績，回顧過去成績固然可喜，可我們也要看到我們工作中存在的不足。我們要戒驕戒躁，以飽滿的熱情迎接08年，迎接我們的奧運之年。
在07年的我擔任測量和工長兩項工作，多一份工作，肩上的的擔子就會重一些，壓力也會大一些。
測量放線是建築工程之本。俗語說得好“無規矩不成方圓”。測量放線就是工程中的各工種的標尺，沒有它我們的工作就沒了目標，就是盲目的工作，就成了盲人騎瞎馬。就會出現不應該出現的錯誤。本身我們的工程就是長城杯工程，對工程中各工序要求相當嚴，所以我本人也對自己本職工作要求比較嚴格。緊緊圍繞長城杯要求來要求施工隊的測量放線工，在儘量減小誤差，消滅錯誤的前提下。把自己的本職工作做好。為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊的放線工搞好放線工作，並協助他們做好樓層平面放線和樓層高程的抄測。加強再平時工作中的的巡察，加強過程控制，做到有問題及時發現及時解決，及時改正。將錯誤消滅在萌芽狀態之中。不是其成為工程進度的絆腳石。在今年的首次長城杯檢查中，嚴格按照總工辦的要求將樓層的軸線和高程標識清楚。測量資料嚴格把關。
今年7月份我還擔任了土建工長，主管北樓的全面工作。在工作中注意團結同事，嚴格要求自己，及時掌握工程動態。工作之初，正是工程最困難的時候，地下一層正在施工勞務隊人員不穩定人心極度渙散，管理人員同樣不穩定。施工毫無進度可言，經過一段時間的努力，終於將其頂板封頂，可是到了首層勞務隊的大模板工又遇到了同樣地問題，人員不穩定，技術力量薄弱，根本達不到工程的要求。砼班組也更換了兩三撥。在這樣困難的情況下，我們在專案部領導的帶領下群策群力和北樓所有同事的努力下，克服困難終於改善了北樓的狀況。使其在進度還有質量上有了很大的改觀。同時保證了在今年年底順利封頂。再平時的工作中積極協助專案部領導的工作，將北樓的屋面做法和樓內的二次結構的磚用量和混凝土用量計算出來，為來年的工作做好基礎。
在今年的長城杯、市級文明工地和公司的外審工作中也做了大量的工作。
時光飛逝，在緊張忙碌的工作中更具體的理解了公司的程式檔案，貫標思想和公司時刻緊抓的安全、質量的方針以及長城杯的目標下送走了20__年。回想過去，展望未來，忙碌之中有著忙碌的喜悅，付出得到了應有的回報，心情舒暢。展望08的工作在新的一年裡不但對進行精裝修，同時也對自己進行更全面的“精裝修”。
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